监察局民主考评工作方案

方案的制定能最大程度的减少活动过程中的盲目性，保证各项事宜的有序开展，那么方案改如何进行书写呢？以下是小编收集整理的监察局民主考评工作方案，希望对大家有所帮助。

监察局民主考评工作方案1

为认真贯彻落实《关于印发<县民主考评百名科长活动方案（试行）>的通知》文件精神，进一步加强全局效能建设和政风建设，改进机关作风，提高工作效率，提升服务质量，优化发展环境。按照民主考评百名科长的内容、方法与步骤，结合我局实际，经研究，特制定如下工作方案：

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以促进机关后勤事业又好又快发展为主题，以创先争优活动为抓手，以解决服务过程中存在突出问题为重点，以服务对象满意为标准，以提高工作效率、提高服务质量为核心，为实现机关后勤事业又好又快发展提供良好的环境支撑和坚强的组织保证。

二、组织领导

民主考评活动在局党组领导下，由局民主考评百名科长活动领导小组组织实施，局长任组长，各位副局长任副组长，各科室和局属单位负责人为成员，领导小组下设办公室（以下简称县事管局考评办）负责日常工作。

三、考评原则

求真务实，纠建并举；依靠群众，发扬民主；规范程序，客观公正；评优评差，促进工作。

四、参评对象

县直机关服务中心。

五、考评内容

（一）履行职责情况

1、是否认真、全面履行法律、法规和有关文件规定赋予本中心的职责，是否完成本单位部署的年度工作任务；

2、对属于本中心职责范围内的事项，是否做到服务到位、管理到位；

（二）依法办事情况

1、是否坚持依法行政、严格按照《县人民政府行政行为规范》规定的程序办事，是否公开、公正、公平；

2、是否超越范围行使职权，是否存在不作为、缓作为、乱作为现象；

3、是否严格执行行政许可等程序规定，是否认真落实执法责任制。

（三）政务公开情况

1、是否按照相关规定，多形式、多途径向社会公开审批事项、收费项目、收费依据、收费标准、办事程序和服务承诺等内容；

2、是否按照《政府信息公开条例》规定公开应公开内容；公民、法人和其他组织申请提供信息的，是否按照规定的要求和期限，予以答复。

（四）工作作风情况

1、是否存在官僚主义、作风漂浮和拖拉、推诿、扯皮等问题；

2、是否实行简洁高效服务，是否按要求落实岗位责任制、首问负责制、限时办结制、服务承诺制、失职追究制等制度。

3、是否认真落实机关作风效能建设有关制度和规定。

（五）服务态度情况

1、服务是否主动、热情、文明、规范；

2、是否设法帮助服务对象合理解决“急、难、愁”问题；

3、是否认真接待和妥善处理服务对象的投诉，是否诚恳听取服务对象的正确批评和合理建议，自觉改进工作。

（六）勤政廉政情况

1、是否加强学习，钻研业务；

2、是否存在故意刁难和吃、拿、卡、要及乱收费现象，是否存在以权谋私，徇私舞弊；

3、是否严格按照物价部门核定的项目、标准收费，收费行为和票据是否规范。

六、考评步骤和方法

（一）考评步骤

2011年度考评工作分四个阶段进行。

第一阶段：动员部署，营造氛围（2011年11月上旬前）

研究成立局民主考评百名科长活动领导小组及办公室，制定局民主考评百名科长活动工作方案，召开全局民主考评百名科长活动动员会，明确评议意义、评议内容、评议方式和结果运用。公示机关服务中心主要工作职责和服务承诺，接受社会监督。

第二阶段：征求意见，自查自纠（2011年11月中旬—2012年1月中旬）

通过多种形式，广泛征求社会各界意见和建议，机关服务中心组织全体工作人员，对照《考评方案》的具体要求，做好自查自纠，迎接并配合县考评办做好上门考评工作，针对指出存在的不足和问题，及时进行整改。

第三阶段：问卷调查，接受测评（2012年1月中、下旬）配合县考评办做好社会测评工作。

第四阶段：完善制度，整改落实（2012年2月）

针对评议和测评中提出的意见建议及存在的问题，制定整改措施，对在考评活动中发现的违反效能建设有关规定的，视其情节给予相应的处理。通过评议活动，建立和完善科学、规范、高效的工作机制、内部管理运行机制和民主监督机制，进一步提升干部职工队伍素质，树立新时期机关后勤部门的良好形象。

七、有关要求

（一）加强领导。切实把民主评议百名科长活动摆上重要日程，形成局主要领导负总责，分管领导亲自抓，局考评办组织协调，机关服务中心具体实施，全体干部职工积极参与的民主考评工作机制。

（二）明确责任。分管副局长要抓好参评对象的思想教育和学习培训，经常深入到机关服务中心了解和掌握有关情况，机关服务中心要认真完成各阶段的工作任务。

（三）注重实效。要把考评工作与开展创先争优活动结合起来，与加强反腐倡廉制度建设，开展廉政风险防范管理，建立健全勤政廉政工作制度结合起来；与提高服务效能结合起来；与加强干部作风建设，与认真履行职责、推进工作落实，完成各项目标任务结合起来，实现“评科长、抓机关、带全局、促发展”的目标。机关服务中心要以考评为动力，认真做好本职工作，在解决突出问题上抓落实，在创新工作方法上求实效，建立长效机制。

（四）严肃纪律。机关服务中心主任及有关工作人员要严格遵守考评工作纪律，不得干扰、影响考评工作，如有违规行为，将追究相关人员的责任。

监察局民主考评工作方案2

为巩固民主评议工作的成效，进一步改进机关作风、提高行政效能、促进转型发展，根据县委、县政府的部署，结合局工作实际，现就局民主考评工作制定如下实施办法。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以转作风、提效能为目标，以企业和人民群众满意为标准，进一步加强和改进机关作风和效能建设，促进机关作风转变、干部能力提升、服务水平提高、工作提速增效，为推进转型发展提供科技支撑。

二、基本原则

客观公正，实事求是；依靠群众，发扬民主；考评结合，评优评差；纠建并举，促进工作。

三、组织领导

为加强对民主考评工作的领导，成立由局主要负责人为组长，分管领导为副组长、相关科室为成员的民主考评工作领导小组，负责统一组织局民主考评工作的组织实施。

考评对象

考评对象包括：局机关各股室及局属事业单位。

五、考评内容

1、依法履职情况。是否认真贯彻县委、县政府重大决策；是否落实加快转型发展及优化经济发展环境的各项政策；是否健全、落实行政问责制度，对行政不作为、乱作为进行问责；是否全面履行股室工作职责，是否完成局部署的年度工作任务；对属于本单位（股室）职责范围内的管理和服务事项，是否做到服务到位、管理到位。

2、依法办事情况。是否严格执行科技相关法律规定；工作流程是否公开透明、合法合理；是否超越范围行使职权；是否存在不作为、慢作为、乱作为现象；是否按要求落实首问负责制等机关效能建设制度。

3、政务公开情况。是否全面落实《政府信息公开条例》，加强政务服务体系建设；是否坚持把公开透明原则贯穿于执行各项政策措施的全过程；公民、法人和其他组织申请提供信息的，是否按照规定的要求和期限，予以答复；是否按照相关规定，多形式、多途径向社会公开审批事项、办事程序和服务承诺等内容。

4、工作作风情况。是否为企业和群众提供优质高效服务，落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制等；是否存在“庸、懒、散、软”，落实上级部署的工作任务不主动、不及时、不认真等问题；服务是否主动、热情、文明、规范；是否存在作风粗暴、态度冷漠及门难进、脸难看、事难办、话难听等问题；是否设法帮助服务对象合理解决“急、难、愁”问题；是否认真接待和妥善处理企业、群众投诉。

5、勤政廉政情况。是否落实各项廉政规定和纪律要求；是否开展廉政教育和反腐倡廉制度建设；是否落实领导干部个人重大事项报告制度；重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用是否实施科学民主决策；是否存在吃、拿、卡、要等现象；是否存在以权谋私，徇私舞弊；是否遵守廉洁自律各项规定。

6、创新创优情况。在工作理念及方式方法上是否创新并取得成果；是否运用创新性举措解决工作中的热点、难点问题，取得优异成绩、受到表彰。

六、考评方法和步骤

民主考评工作采取日常考评与年终评议相结合，明察与暗访相结合，全面考核与重点考评相结合的方法进行。考评工作分三个阶段：

第一阶段：动员部署，自查自纠。召开大会，部署局年度民主考评工作。各参评股室及股长组织本股室人员查找问题（局考评办负责局本级问题查找），并广泛征求社会各界人士意见，制定措施，公开承诺，认真开展自查自纠，将整改落实情况向社会公布。

第二阶段：社会评价，注重民调。一是进行日常考评。采取监督检查、暗访调查、专项抽查、投诉调查等方式，确保对所有参评对象全覆盖；二是组织社会各界测评。年终邀请服务对象代表，采取发放测评表的方式进行。

第三阶段：综合统计，总结提高。日常考评由局民主考评办负责统计，从高分到低分排出名次。完成考评总结，公开考评结果。

日常考评与年终测评各占50%权重，综合计分。

七、考评结果运用

（一）优秀股室（含局属事业单位）按30%比例评出。被县委、县政府授予“全县民主考评优秀科（股）长”称号的，直接定为“优秀”等次。对“优秀”科（股）长通报表彰，颁发奖金，作为选拔任用干部的重要依据；连续三年考评优秀的，优先推荐提拔使用。

（二）被考评股室（单位）当年发生下列问题之一的，直接列为“不满意”等次：因违法违纪问题被上级机关立案查处的；受到上级机关效能告诫的；存在问题被新闻媒体曝光经查属实的；在考评中以不正当手段串联拉票，经查属实的。对确定为不满意的股室及局属事业单位负责人，要写出书面检讨，当年股室（单位）及股室人员不得评为优秀等次。

八、考评工作要求

（一）提高认识。要高度重视民主考评工作，切实摆上重要位置，坚持在局民主考评领导小组的统一领导下，严格按照县民主考评工作的有关要求，努力做到“一把手”亲自抓、分管领导具体抓，明确专人责任，认真组织实施，确保考评工作高标准、高质量完成。局民主考评办要充分发挥组织、协调、指导作用，加强监督检查，及时了解和掌握考评工作情况，不断推进考评工作健康有序进行。

（二）注重实效。要切实组织开展民主考评工作，增加考评工作的透明度和影响力，及时报道开展考评活动情况，推动考评工作深入开展。要认真查找在作风效能和转型发展上存在的突出问题，在整改落实上下功夫，在创新工作方法上下功夫，在创造工作业绩上下功夫，不断提高群众满意度。

（三）加强督查。局民主评议办公室要定期走访基层及服务对象，听取对局民主评议及业务工作的意见建议，对发现的问题及时督促，加以整改。

（四）严明纪律。要加强监督，严格履职，确保考评工作的有效性和考评结果的客观性、公正性。局民主考评办及工作人员违反规定的，要依照有关规定对责任人给予严肃处理。