劳动保障监察大队上半年工作总结

劳动保障监察大队上半年工作总结（推荐11篇）

劳动保障监察大队上半年工作总结 篇1

上半年工作总结

半年来，在局党总支和上级业务部门的关怀指导下，我局劳动保障监察大队紧紧围绕市局的工作目标和工作要求，秉持 “宣传、服务、监察、维权”的工作理念，不断调整工作思路和探索工作方法，充分发挥劳动监察、仲裁职能作用，以党的十七大精神、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以维护劳动者合法权益和促进企业发展两并重为宗旨，较好地完成了半工作任务。现将工作总结汇报如下：

一、进一步加大劳动保障法律、法规和政策的宣传力度。今年继续以贯彻《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》和《劳动合同法实施条例》实施为契机，针对一些案发多、劳动力密集型企业，尤其是使用农民工较多的建筑行业、乡镇企业，不断加大工作力度，减少违法案件的发生：一是走下去，深入开展“送法律、送法规、送技术”下乡入企活动，目前已发放宣传资料4000余份，接待咨询对象300余人次；二是积极开展“农民工劳动合同签订春暖行动”的专项活动，督促补签劳动合同2030人份；三是面对面，直接深入到重点单位和劳动密集型企业，与职工座谈，深入了解工资发放情况，遇到问题当场解决，对部分企业的恶意欠薪行为，加大处罚力度。截至目前止，共监察用人单位92家。

二、进一步加大劳动监察执法力度,切实维护劳动者合法权益。

1、优化服务，树立良好的形象。

按照“内强素质塑形象，外强执法树权威”的要求，坚持执法与服务并重的工作思路,实现接待服务人本化。随着劳动保障法律法规的日益完善，劳动者维权意识逐步提高，群众举报、投诉案件越来越多，为给来访者创造一个宽松、平等的咨询环境，接访人员与当事人面对面，一对一“亲情化”接待模式，鼓励来访者放下包袱，敞开心扉，畅所欲言，对来访者严格按照有关规定受理，努力为当事人排忧解难；对不属于职责范围的，也是礼貌待人，文明接待，向服务对象提供力所能及的帮助，树立了良好的劳动监察社会形象。

2、认真受理群众举报投诉。共受理举报投诉18起，立案10起，涉及农民工人数343人，追回工资及押金46.6万元，结案率100%。维护劳动者的合法权益，是劳动监察的根本宗旨。在执法过程中，我们坚持把问题发现在一线，矛盾化解在一线，隐患消除在一线。

3、加大劳动保障监察专项检查力度，维护社会稳定。除认真开展日常巡视检查、举报监察外，按照省市的要求，积极开展了清理整顿劳动力市场秩序专项检查，清欠农民工工资等专项执法活动。做到“执法与服务相结合、查处与预防相结合、处罚与教育相结合”。

三、进一步加大劳动争议调解处理力度，实现“双维护”。今年以来，我们本着“双维护”的原则，妥善处理劳动争议纠纷，服务辖区企业发展。坚持把调解作为化解争议的重要手段，通过推行“四步调解法”,促进7成案件的双方当事在裁决或裁决执行前，握手言和。共受理劳动争议案件18起，调解结案12起，调解结案率逾70%。为将劳动争议化解在基层和萌芽状态，我们在用工较集中的7家单位建立了企业联系服务点。辖区内发生劳动争议时，由仲裁员兼任的联络员提前介入、就地化解；调解未成的，在立案前再行调解； 仍未达成调解协议的，开庭审理后进行第3次调解；案件作出裁决后，在双方当事人未正式签收裁决书前，进行第4次调解。

四、下半年工作思路

1、深入做好《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》、《劳动合同法实施条例》和国务院《劳动保障监察条例》、《湖南省劳动保障监察条例》等劳动保障法律法规的宣传工作，进一步学习《行政许可法》、《行政处罚法》、《湖南省行政程序规定》等法律法规和规章。为民求实、排忧解难，加大劳动保障监察力度，提升劳动行政执法工作水平。

2、继续抓好劳动用工备案登记、书面审查等监察执法活动，规范企业用工行为。同时，强化队伍建设，提高自身素质，扎扎实实把劳动监察工作推上新的台阶。

劳动保障监察大队上半年工作总结 篇2

关键词：劳动保障,监察大队,队伍建设,思考

劳动保障监察是行政执法的一个重要组成部分,也是《劳动法》赋予劳动保障行政部门的神圣使命。实施劳动保障监察是市场经济环境下人民政府依法监督和规范人力资源市场秩序,依法规范用人单位劳动用工行为,促进劳动关系和谐的一种重要手段。

一、执法主体资格单位

大竹县劳动保障监察大队是大竹县人力资源和社会保障局下设的行政执法机构,正职按正股级干部配备,内设劳动监察股。2011年,大竹县人民政府办公室印发相关文件,依法统一向社会公告了执法主体资格单位及机构设置等情况。该大队执法人员均已取得劳动保障监察证及行政执法证,成为合法主体单位,具备解决各类劳资纠纷的条件。

二、行政执法机构现状

我局下设一个劳动保障监察大队,属参照《公务员法》管理的事业单位,编制数9人,领导职数1人,电脑6台,打印机2台,摄像机1台,扫描仪1台,专用执法车辆1台。

三、行政执法队伍现状

(一)人员少,基础薄弱

现有执法人员6人。其中,公开考录2人,其他部门调入2人,军转安置2人;本科学历5人,大专学历1人;法律专业2人,劳动保障业务类专业4人;35岁以下4人,35岁至50岁2人;中共党员4人,共青团员2人;监察大队负责人1人。可以看出,专业法律人数偏少,工作人员人手不够。

(二)案件多,任务繁重

今年,对全县用人单位共计巡查851户次,涉及劳动者7.95万人,纠正违法规章175件,下达责令改正决定书289件,督促用人单位补签劳动合同49174份。重点打击拒不支付劳动报酬案件,共受理举报投诉案件254件,结案252件,为劳动者追回工资、经济补偿、违规收费等3534.72万元,涉及劳动者0.82万人。共受理劳动争议案件221件,结案219件,结案率99.1%。从数据反映出,劳动监察大队案件多,任务繁重的现状。

(三)办案难,缺乏“抓手”

由于监察大队办理案件没有处罚权,对用人单位震慑力不强,导致社会影响力不够,用人单位拒绝监督检查,不能有效组织开展监控活动。而在实际的工作开展中,一旦出现劳动者权益受损的情况,劳动者往往缺乏法律常识,无法用法律手段保护自己的合法权益,造成取证难,办案难,劳动监察大队无法及时跟进和处理。

四、执法工作开展情况

随着经济体制深化改革和快速发展,非公有制用人单位不断产生,形成了市场主体多元化、用工形式多样化、劳动关系复杂化,劳动者合法权益受到侵害现象呈上升趋势。特别是金融危机以来,金融市场动荡、世界经济衰退,大竹县很多企业面临巨大经营压力,造成拖欠农民工工资和侵害劳动者合法权益的现象不断发生。简单分析大竹县2012—2016年来查处的劳动保障监察案件和用人单位拖欠工资情况,大竹县劳动保障监察面临的困难非常繁重,现行的执法体制与现有的执法人数与急速上升维权的工作量严重不匹配,尤其春节期间,一名监察员受理多起维权案件,导致案件处理不够详细、程序过于简化、查处力度不够等问题尤为突出。四年间,共检查用人单位1680余户(次),平均每年检查400余户(远远超过监察员与用人单位的比例1:50的工作量);受理投诉举报案件近410起,其中,涉嫌拒不支付劳动报酬罪依法移送公安机关立案查处案件16起。

五、对策与思考

一是强化培训,提升素质。建设一支高素质的劳动监察队伍是提升执法效能的重要条件,抓好执法人员思想素质建设,下大力气抓好作风建设,不怕苦、不怕累,树好劳动保障监察形象;另一方面,积极参加省、市组织的业务培训,每周安排一名骨干监察员对本周受理案件做交流发言,共同探讨案件中出现的问题,相互学习,取长补短,努力建成一支打的响、过得硬的劳动保障监察队伍,以适应新常态下劳动保障监察工作的需要。

二是强化实名,加强管理。加强对建筑领域的实名管理,对建筑施工企业的施工人数、劳动合同签订、工资发放等情况实时公开,规范劳务分包行为,开启第一责任人问责模式,让工作流程更加有序,执法行为更加规范。

三是畅通渠道,规范执法。秉承快接、快办、快结的原则,畅通劳动者诉求渠道,明确工作职责,实行定岗、定人、定责,形成分工明确、权责一致、运行有序的执法监察运转机制。对案情简单,证据确凿,当场处理;对案情复杂,调查取证的,多方联合尽快结案,维护劳动者合法权益。

参考文献

[1]张海彬,于普站.严格执法保公正真诚服务促和谐——许昌市劳动保障监察大队执法队伍建设分析[J].人力资源开发,2015(23).

劳动保障监察大队上半年工作总结 篇3

2012年上半年，我队在局班子和上级业务部门的领导下，按照局下达的2012年度工作目标任务，认真履行工作职责，稳步推进各项工作，现总结如下：

一、认真履行《排污费征收管理条例》，规范排污费征收

在排污费征收管理工作中，我队严格执行《排污费征收管理条例》有关规定，充分利用排污费征收系统管理软件，认真做好排污申报登记核定工作，并实现统一电脑开征单据。上半年一季度申报企业25家，其中，工业企业17家，三产企业8家，二季度未开始申报。截止2012年6月排污费征收缴库数：共计征收49.664万元。其中，煤炭五统一征收1户，累计金额为：28.4781万元，本局征收24户，累计金额为21.1859万元

二、深入开展环保专项行动

按照国家、省关于整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动电视电话会议精神，2012年，我队继续组织开展整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动。据市环保专项领导小组<关于转发省环境监察总队《关于规范省级审批新建项目“三同时”执行情况报送及相关要求的通知》的通知>（安环监通［20122］6号）文件要求，我队对辖区内的重金

属企业进行了专项排查：我县辖区内共有向荣矿业有限公司和玉合矿业有限公司2家选矿厂，经现场检查：

1、玉合矿业有限公司：该公司选厂未生产，矿山正常生产，尾矿坝坝体稳定，无沉陷，库区内无积水，修建有1条排洪沟，并有专人负责管理尾矿库，选厂厂内建有6个沉淀水池，场外建有2个选矿废水收集池，选矿废水经沉淀后回用，不外排，事故应急池土地已征收，未动工建设。

2、向荣矿业有限公司：该公司选厂400吨/天正常生产，尾矿库内尾矿占库容2/3,建设有一条排洪沟，制定有应急预案。

3、鸡场坡尾矿库：该尾矿库未使用，库区已覆土，库区内有排水系统，有专人负责管理，制定有应急预案。

4、白桥尾矿库：该尾矿库未使用，库区已覆土，库区内无排水系统，有专人负责管理，制定有应急预案。

5、砂岩尾矿库：该尾矿库未使用，库区已覆土，制定有应急预案。我局加强对尾矿库的监督管理，落实相应应急预案措施，防止污染事故的发生。

三、加大环境执法力度，强化环境执法监察

为切实抓好环境安全督查工作，预防环境污染事故发生，我队根据自身工作职责，坚持日常监管与专项执法检查相结合，进一步加大对辖区内的重点污染源检查频次，确保环境安全。一是根据汛期安全检查要求，对辖区内的尾矿库、饮用水源地等重点污染源安全隐患进行排查，确保汛期环境安全。二是根据市环保局《关于对全市开展全市环境安全百

日大检查活动的通知》（安环通［2012］30号）文件要求，对2009年以来发生的较大以上突发环境事件隐患整改情况开展检查；对2010年全国重点行业企业环境风险及化学品检查初步评估的较大以上环境风险单位开展检查：对全县尾矿库环境风险隐患整治情况开展检查；对全县饮用水源地环境风险状况进行检查；对其他可能影响环境安全的隐患开展检查。督查企业按要求完成各项风险防范和整改落实措施，防止污染事故发生。三是根据省市要求，对辖区内省、市审批的建设项目进行执法监督，督促项目严格执行环保“三同时”制度，对项目建设情况、投产情况、环保审批要求、污染防治措施的落实情况进行跟踪检查，并按时上报情况。四是结合驻厂监督管理方式，每星期对污水处理厂运行管理进行监督检查，并及时向市支队上报驻厂监督报告。五是根据市环保局《关于开展持久性有机污染物调查的通知》对辖区内11个乡镇医疗卫生系统进行调查，摸清普定县医院、中医院、康馨医院、精神病院及各个乡镇卫生院每年的医疗废物处理量及方式。六是根据安顺市环保局《关于开展安顺市核技术利用辐射安全综合检查专项行动工作的通知》（安环通【2012】26号）文件要求，对辖区内的有关核技术利用辐射的有关单位进行检查，对排查中存在辐射安全隐患的单位提出限期整改要求，对其违法行为立即查处。七是根据省环保厅下发的环保专项行动工作方案，我局对境内重金属企

业、污水处理厂及危险废物产生企业进行排查，并在网上填报相关数据

四、加大减排项目环境执法，继续做好“十二五”污染减排工作

《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》中明确提出：十二五期间化学需氧量、二氧化硫排放分别减少8%，氨氮、氮氧化物排放分别减少10%。我队严格执行国家、省、市相关精神，进一步加大污染减排项目执法力度，确保污染治理设施正常运行，污染物达标排放。根据省环保厅关于上报2012年污染减排项目的通知，我队已将2012年度污染减排项目上报省厅，2012年度主要污染物具体约束性指标未下达。

五、积极处理环境污染投诉，解决人民群众反映突出环境问题

2012年上半年来，我队进一步强化服务意识，人真履行工作职责，上半年共接到群众投诉8件，处理率100%。

普定县环境监察大队

劳动保障监察大队上半年工作总结 篇4

2011年，我大队在县委、县政府和局党组的正确领导和市总队的具体指导下，立足本职岗位，着眼提高起点，以贯彻《中华人民共和国劳动合同法》、《社会保险法》为重点，以构建和谐劳动关系为核心,紧紧围绕劳动保障中心工作，大力宣传劳动法律、法规、政策。坚决做到有章可循，有法必依，坚持教育批评与重点处罚相结合,不断调整工作思路和工作方法。充分发挥劳动保障监察的职能作用，较好地维护了劳动者的合法权益，圆满完成了全年的各项工作任务。全年共检查用人单位276家；下发《劳动保障监察限期改正指令书》4份；办理违法案件60起；为800多名劳动者追回被拖欠、克扣的工资共714万元；办理瞒报社会保险参保人员案件5起，促收社会保险基金27万余元；督促用人单位补签劳动合同1538份；处理童工案1起，超额完成局里下达的各项指标，取得了较好的社会效益。现将各项工作完成情况总结如下:

1、积极开展专项执法检查。今年，我大队根据市人力社保部门的统一部署，结合我县的实际情况共开展了“农民工工资支付情况专项检查”、“保障转户农民工合法权益专项检查”、“住宿和餐饮业劳动用工书面审查”、“加强全县中小企业劳动用工情况专项检查”等多次专项检查。共检查用人单位422户次；追发劳动者工资及经济补偿金727余万元,切实维护了劳动者的合法权益。

2、认真做好来信来访接待工作。对来信来访者本着“接待热情，服务周到，答复及时”的原则，细心听取来访者的陈述、耐心解答疑问，及时按规定受理处理，使来访者高兴而来，满意而去。全年共接待来信来访1700多人次。

认真做好投诉举报案件处理工作。对劳动者投诉举报案件严肃认真查处，帮助劳动者拿起法律武器维护自身的合法权益。全年共受理投诉举报60件，已全部处理，全年无一起劳动监察案件被行政复议或行政诉讼。通过对投诉举报案件的查处，帮助劳动者维护了自身的利益，增强了他们的法律意识，使更多的合法利益受到损害的劳动者运用法律武器为自己讨回公道。

3、加强日常巡查工作。日常巡查工作是劳动保障监察主动执法的重要方式，提高劳动保障监察工作的自身形象，更多地了解各用人单位的实际情况，更好的查找违法违规行为，维护劳动者的合法权益。日常巡视检查用人单位60户次，积极配合其他各种形式的劳动保障监察工作，防止违法违规行为的发生，有效地保证了劳动者的合法权益。

4、规范劳动保障监察工作。我大队按照《劳动保障部关于实施《劳动保障监察条例》若干规定》建立了案件办理主办监察员制度的工作机制，明确职责，分工到人，每个案件的主办监察员对案件的受理、立案、案件办理和结案的各个环节实行主办监察员负责制，这样既杜绝推委、扯皮现象发生，也提高了工作效率，并使每位监察员在工作实践中不断提高业务水平和办案能力。我们在主办监察员制度的基础上对重大案件严格执行集体讨论制度，坚持采取两者相结合的工作制度，做到层层把关，人人有责。在执法中，抓好受理、立案、调查、取证、处罚（理）告知、听证等环节，坚决杜绝野蛮粗暴，吃拿卡要等违纪违法现象发生；坚持公开办事程序，规范执法行为，做到主动亮证，文明执法，执法必严，正确的运用法律法规及各种法律文书，确保了劳动保障监察工作的有效开展。

5、完善学习和工作制度，保证了劳动监察工作的开展。今年以来，我队坚持把政治和业务学习放在重要位置，我队将《劳动保障监察条例》、《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》、《社会保险法》等法律法规及相关文件列为学习重点，坚持理论学习与实践相结合，在实践中不断提高每位监察员的思想和业务素质，使每位监察员人人精通本职业务，熟悉相关法律法规政策，从而建立起一支高标准，高素质的劳动保障监察队伍，为切实维护劳动关系的和谐稳定，为劳动保障监察工作顺利开展奠定坚实的基础。

6、优质服务窗口建设方面。劳动保障监察大队在软件方面已作了充分准备，针对优质服务窗口建设，提出了规范监察员行为。一是加强学习，提高认识。作为行政执法部门，面对案件多，案情复杂，人手不足，力量薄弱等不利因素，劳动保障监察大队不等不靠，针对服务中存在的问题，及时进行内部通报，提出整改措施；积极组织全体窗口工作人员对各项制度进行了集中学习，提高了大家的思想认识。二是加强文明执法，提高办案效率和质量。监察大队建立了案件受理岗位，由经验丰富的监察员进行专门接访，对日常投诉进行正确引导和规范，确保了“绿色投诉通道”的通畅，切实提高了案件办理的效率和质量，有利于维护劳动者合法权益。三是严格执法监督，推进“阳光工程”。严格执法监督是维护执法公正的必要手段，是维护行政执法机关良好形象必然要求，是保护执法人员的健康成长的重要措施。首先，监察大队实行了“循环式”案件处理机制，做好内部监督，即案件受理、案件调查、案件处理相分离。其次，对劳动保障监察案件受理、劳动执法年检程序进行公示；对用人单位实施上下制度，公布监督电话，方便当事人劳动政策咨询和投诉；再次，落实执法责任制，实施责任追究，按照《劳动保障监察员管理办法》，加强监察人员的管理，严格奖惩，督促监察员遵守《监察员守则》，维护劳动保障行政执法人员的良好形象。四是营造良好工作环境，提升监察大队窗口整体形象。良好的工作环境有利于提高工作效率和质量。首先，监察大队加强制度管理，将“保持办公室和工作区域的整洁”以“工作纪律”的形式确定下来，提高了此项工作的严肃性。其次，监察大队养成了良好的卫生习惯，坚持每天早晨上班前搞内务，每一名工作人员“自扫门前雪”，努力营造整洁的办公环境，不断改善监察窗口整体形象。

硬件建设上，由于我县财政经费紧张，在办案设备添置上与优质服务窗口建设条件有一定差距，但我大队在积极创造条件准备申报。

7、劳动保障监察统计工作。一是落实了专人负责，二是严格按市局要求按时上报，做到及时、准确。

8、突发事处置情况。为及时、妥善处置因企业拖欠工资或企业主欠薪逃匿等劳动保障违法行为引发的群体性上访、聚众讨薪或其他突发事件，切实维护社会稳定，县劳动保障监察大队积极探索有效措施，由我队起草，政府出台了《处置因拖欠克扣农民工工资突发事件应急预案》。

劳动保障监察突发事件处置工作按照“属地管理、分级负责”的原则进行，并成立了解决拖欠克扣农民工工资突发事件应急处理工作协调领导小组，要求在收到突发事件信息后在20分钟之内报告县领导小组，并快速赶赴现场，在领导小组的统一指挥下，了解情况，进行初步分析研究，按各自职责果断处置。视具体情况及时通知公安、建委、工商、企业（建设项目）主管部门及涉案单位赶赴现场参与处置，迅速控制事态，及时查清案情，组织、协调各相关部门和单位按各自职能提出解决办法和措施，妥善处置，处置情况要及时向县领导小组报告。

9、跨省权益保护问题。凡在我县行政区域管辖的用人单位，不管它使用的本地或外地劳动者，都应受本地人力社保行政部门的管辖。在处理案件的过程中不管是本地还是外地的劳动者都是按《劳动法》和《劳动合同法》的管辖范围依法处理。

XX年劳动监察大队工作总结 篇5

XX年，劳动监察大队紧紧围绕全局的各项工作目标任务，按照“服务提升年”活动的要求，快速有效维权保稳定，加强检查早预防，严格执法纠正和制止劳动违法行为，扎实开展各项工作，各项工作均取得了良好的成绩，现将今年工作情况汇总如下：

工作开展情况：

一、围绕“服务提升年”活动加强队伍建设、素质提高、服务水平提高。

1.根据“服务提升年”活动要求，建立健全了农民工维权举报投诉指南公示牌，处理建筑施工领域农民工工资问题，调查取证目录、行政执法办案流程、服务公示台、首问责任制，周工作实绩效能考核办法，考勤制度、工作纪律制度等多项制度，按制度管人，按制度办事，劳动监察工作逐步走向制度化、规范化、标准化道路。

2.加强思想作风教育。通过每周的政治学习制度，先后组织全体人员学习了“事业单位工作人员考核办法、事业单位工作纪律处分办法”，中央的八项规定，人民日报关于“中国梦”的一系列评论员文章，关于“德、才”兼备的有关论述，及时传达局的各项会议精神。用正能量引导人，激励大家的工作激情、服务热情。

3.坚持每周的业务知识学习和业务交流学习，先后共同学习《劳动合同法》、《社会保险法》、《劳动保障监察条例》、《建设领域农民工工资支付管理暂行办法》、《建筑领域农民工工资保证金管理暂行办法》、《最高人民法院关于拒不支付劳动报酬罪的司法解释》等并对重点章节、重点条款进行解读、讨论以及实际操作经验交流。

二、畅通举报投诉渠道

为了加强举报投诉接待工作，在办公场所十分紧张的情况下，专设了举报投诉接待办公室，安排专人负责举报投诉接待工作，落实首问责任制，实行值班人员对举报投诉接待负总责制度，保证举报投诉电话有人接，做到举报投诉来有迎声，问有答声，走有送声，记录完整，转办及时，答复有理有据，咨询解释耐心细致，用语得当，举报投诉案件件件有着落，203件举报投诉案件，91件现场解释答复，答复满意率100%，协调或立案处理112件。

三、快速有效处置举报投诉案件，维护农民工合法权益，维护社会稳定。

1．截止目前已经受理农民工举报投诉信访案件203件，涉及2200人次，当场答复91件，协调处理112件，为农民工结算、清理被拖欠的工资2800余万元，结案率100%，答复满意率100%。处理举报投诉案件，我们坚持当场受理、当天立案、当天调查、快速及时的原则，受到各方的广泛好评，维护了劳动者的合法权益。

2．妥善处理了阳煤集团碾沟煤矿、苹果园保障房工程项目等多批集体到县政府上访事件，依法妥善处理了东于煤矿20名湖北民工制造事端、围堵政府的恶意讨薪事件，为维护我县的社会形象和全县的稳定作出了积极的贡献。

四、开展了六次专项执法检查

1.元旦、春节期间开展了农民工工资支付专项执法检查，发挥两网化管理平台的作用和部门联动的办法，对全县重点用人单位89户和64个建筑工地农民工工资支付情况进行全面排查和跟踪督促落实，确保了农民工能足额拿到工资，愉快地回家过春节。

2.春节过后，开展了“春风行动”清理整顿劳动力市场的专项检查，借我局正月十八举行的招聘活动，进行了劳动法律、法规咨询活动，现场接受咨询140余人次，发放宣传资料XX余份。

3.3月20日 — 4月20日，开展餐饮服务业和禁止使用童工专项检查，检查用人单位32家，下达劳动监察整改指令书18份。

4.5月20日 — 7月31日，在全县范围内开展劳动用工和参加社会保险情况综合执法检查，分三个组进行，共出动检查人员260余人次，检查车辆70余台次，检查用人单位54户，下达劳动监察整改意见书54份，整改指 令书42份，填写劳动监察检查登记表54份，发放农民工维权指南卡1000张。

5.8月、9月、10月份，对暖气片、焦化厂落实高温津贴和煤矿井下等艰苦岗位补贴情况进行了检查，共检查21个单位，督促用人单位为铸造工、炉前工等高温环境工作人员3400余人，发放高温津贴230余万元，艰苦工作岗位的500余人发放岗位补贴20万元。

6.由于我县今年建筑工地较往年明显增多，据初步统计，使用农民工施工队伍超过200支，而且部分工程是全垫资工程，工程款按约定支付情况较差，农民工工资按时兑现的压力非常大，劳动监察大队组织力量从XX年11月到XX年春节，开展农民工工资支付情况专项检查，截至目前，共出动检查人员30余人次，检查车辆20余台次，检查用人单位187户，涉及8700人。检查期间，处理举报投诉案件32件，涉及486人，解决拖欠工资600余万元。

五、加大行政处罚力度，提高行政处罚效果

今年以来，分别对拒不提供有关材料、拒不执行劳动监察整改指令，违法延长工作时间、非法使用童工等11起劳动违法行为进行了处罚，已执行完结7起，收缴罚款10.5万元。罚款数额超过去年全年的总和，达到新的高点。

六、建立预防和处置拖欠农民工工资问题的长效机制

(一)建立了农民工工资保证金制度，现结存农民工工资 保证金200余万元；在财政专户设立农民工工资应急支付周转金300万元；目前已起草《关于建立部门联动监管机制加强劳动保障突发事件处置工作的方案》正在征求相关部门和有关领导的意见，修订后将与近期印发执行。

今后的工作打算

1.宣传教育与行政处罚并举。针对一些用人单位和劳动者法律意识淡薄，故意侵犯劳动者合法权益行为时有发生情况，我们一方面要加大劳动保障法律法规的宣传力度，提高宣传质量，在宣传的方式和效果上下功夫，真正使国家劳动保障法律法规深入人心，提高企业和劳动者遵守法律法规的自觉性。另一方面依据国家有关法规加大对违法案件的处罚力度，提高劳动保障监察的权威性。

2.完善长效机制，加强对违法行为的源头治理。我们要以国家法律、法规、规章为依据，会同劳动争议仲裁、工资等相关业务职能科室以及联合建设、公安、工会、妇联、新闻媒体等相关部门完善工作机制，落实劳动保障监察与法律监督部门联席会议制度，发挥群众监督与新闻舆论的监督作用，形成优势互补，达到齐抓共管的工作势态，从用人单位招用劳动者依法签订劳动合同、督促检查企业建立工资发放制度等用工源头上入手，完善各种制度，加大对用人单位的监督检查力度，以减少或杜绝违法案件的发生。

3.组织针对建筑施工领域劳动用工的专项检查，加大农 民工维权服务卡的发放密度，计划发放XX张，加大工资保证金的收缴力度，引导建设单位在拨付工程款前先行支付农民工工资，加大农民工工资支付卡的推广使用力度。

4.加强监察队伍自身建设，狠抓政治和业务学习，努力提高队伍自身素质和服务质量，造就一支打的响，过的硬，冲的出，富有创新精神且有生机和活力的劳动保障监察队伍。

5.充分发挥两网化管理工作的优势，抓好网络化管理工作的运用，争取能更好地开展网上业务工作。

清徐县劳动监察大队

劳动保障监察大队上半年工作总结 篇6

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劳动保障监察大队劳动保障监察程序

为实现劳动保障监察工作规范化，确保劳动保障监察执法主体、适用法律、执法程序合法有效，根据有关法律法规的规定，制定本监察程序。

一、不立案监察程序

不立案监察程序，即并未发现用人单位有违法行为，仅是对用人单位进行例行检查、不定期检查的程序。

（一）现场检查程序

1．检查应有2名以上劳动保障监察员共同进行；

2．劳动保障监察员进入被检查场所，应主动出示劳动保障监察证件，说明身份；

3．检查前劳动保障监察员应当向用人单位告知检查的目的、内容、要求和方法（必要时可下达书面检查通知）；

4．检查时应了解用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况，并巡视劳动场所；

5．现场检查情况应有笔录，笔录应当由劳动保障监察员和用人单位法定代表人（或其委托代理人）签名或盖章，用人单位法定代表人（或其委托代理人）拒绝签名盖章的，应注明拒签情况；

6．检查中发现的一般性问题可不做立案处理，但应记录检查结果和建议意见，对重要问题应及时向大队领导汇报并建议立案调查。

（二）书面查询程序

1．向用人单位发出《劳动保障监察调查询问通知书》；

2．用人单位在规定的时间内向劳动保障监察大队做出书面答复；

3．查询中发现的一般性问题可不做立案处理，但应记录查询结果和建议意见，对重要问题应及时向大队领导汇报并建议立案调查。

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劳动保障监察程序

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二、立案监察程序

立案监察程序，即劳动保障监察机构立案查处用人单位违反劳动保障法律、法规和规章案件的程序。

（一）登记立案：主办监察员对用人单位实施劳动保障监察（或接案）后，发现用人单位存在违法行为，并经过初步审查确认用人单位有违反劳动保障法律、法规和规章事实的，应当填写《立案审批表》并在5个工作日内报批立案。大队领导批准之日为立案起始时间。

（二）调查取证：登记立案后，承办人员需要回避的应当回避（回避应当在3个工作日内作出，作出回避决定前，承办人员不得停止对案件的调查处理）。主办监察员必须自立案之日起60个工作日（情况复杂的经劳动保障行政部门负责人批准可延长30个工作日）内，全面、客观、公正地完成对用人单位的调查取证，同时提出是否对用人单位进行行政处罚的建议、理由及依据，将全案移送大队领导审理复核。案件移送审理之前，主办监察员应当向用人单位下达《劳动保障监察行政处罚事先告知书》，告知用人单位拟对其进行行政处罚的事实、理由及依据，并告知用人单位享有陈述和申辩的权利。

（三）审查复核：劳动保障监察大队领导在审理案件过程中，应当全面审理，审查送审案件事实是否清楚，证据是否确凿，程序是否合法，适用法律是否正确，必要时可召开案件分析会。

对用人单位拟作出责令停产停业、吊销许可证、较大数额罚款（个人50元以上、非经营性单位1000元以上、经营性单位20000元以上）等行政处罚决定之前，应当告知当事人有权在接到告知后的3日内要求听证，行政机关应当在听证的7日前通知当事人举行听证的时间、地点。用人单位要求听证的，应当组织听证。劳动保障监察大队领导在审理案件后，应当提出处理意见，主办监察员应当根据大队领导的处理意见，填写《案件处理报批表》报劳动保障行政部门负责人批准。

劳动保障监察程序

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（四）处理决定：劳动保障行政部门负责人对立案调查完成的案件通过审查，对主办监察员及劳动保障监察大队提出的处理意见，应当视不同情况在15个工作日内做出如下决定：

（1）对依法应当受到行政处罚的，依法作出行政处罚决定；

（2）对应当改正未改正的，依法责令改正或者作出相应的行政处理决定；

（3）对情节轻微，且已改正的，撤销立案。

经调查、检查，劳动保障行政部门认定违法事实不能成立的，也应当撤销立案。有下列情形之一的，可以撤销立案：

1．劳动保障监察大队领导经审理退案主办监察员要求补充调查，主办监察员在15个工作日内无法提供充足证据的；

2．用人单位依法解散、被撤销或被宣告破产的；

3．劳动监察认定的事实虽然存在，但不是该用人单位所为的；

4．用人单位实际上不存在违法行为的；

5．其他。

发现违法案件不属于劳动保障监察事项的，应当及时移送有关部门处理；涉嫌犯罪的应当移送司法机关。

（五）制作处理决定书：劳动保障行政部门负责人对案件做出决定后，主办监察员应当在5个工作日内制作处理决定书送大队领导审核后报劳动保障行政部门负责人签发。处理决定书应当载明下列事项：

（1）被处罚（处理）单位名称、法定代表人、单位住址；

（2）劳动保障行政部门认定的违法事实和主要证据；

（3）劳动保障行政处罚（处理）的种类和依据；

（4）处罚（处理）决定的履行方式和期限；

（5）不服处罚（处理）决定，申请行政复议或者提起行政诉的途径和期限；

（6）作出处罚（处理）决定的行政机关名称及作出处罚（处理）决定日期。

劳动保障行政处罚（处理）决定书应当加盖劳动保障行政部门印章。

劳动保障监察程序

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（六）送达、签收和备案：劳动保障行政部门应当在7日内，依照《中华人民共和国民事诉讼法》的有关规定，将劳动保障监察限期整改指令书、劳动保障行政处理决定书、劳动保障行政处罚决定书送达当事人。被处罚（处理）单位应当在送达回执上签收，对拒绝签收的应注明拒签情况，并尽可能找在场人签字证明。处罚（处理）决定书应当在10个工作日内报上一级劳动保障行政部门备案。

（七）执行：用人单位应当自收到《劳动监察处罚决定书》之日起15日内到指定银行缴纳罚款。用人单位逾期不履行劳动监察处罚决定的，劳动保障行政部门有权采取下列措施：

（1）到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的3%加处罚款；

（2）申请人民法院强制执行。

（八）结案

劳动监察半年工作总结 篇7

一、抓好理论学习，提高执法人员综合素质

半年来，我大队把理论学习放在工作首位，坚持集中学习与自学相结合，对党的路线方针政策有了较为准确把握。同时抓好业务学习，提高执法人员的整体素质，树立大局观念，增强忧患意识，明确目标任务，为劳动保障监察工作的顺利开展奠定了坚实的基础。每位监察员写心得体会一篇、记学习笔记一万字以上。

二、大力宣传教育为主，不断提高劳动者的法律意识

半年来，我大队始终将劳动法律法规宣传工作贯穿于劳动保障监察工作始终，使广大劳动者成为学法、懂法、守法的公民，采取多种形式，加大法律宣传教育力度。一是依托劳动保障站这一平台，在全县10个乡镇劳动保障站这一平台，建起10个宣传点，把我们的政策和信息及时传达各站，扩大宣传面；二是利用日常巡查之机，深入厂矿企业有针对性的进行宣传，受教育职工群众达900人余次；三是利用逢集设立宣传点，发放宣传资料700余份，为劳动者答疑解惑15次。

三、加大执法查办力度，积极维护劳动者的合法权益

上半年，我们认真履行劳动保障监察职责，切实贯彻执行劳动保障法律法规，严格监督检查用人单位遵守劳动法律法规的情况，积极受理违反劳动法律、法规行为。主要做法和工作实绩是：

1、搞好一年一度的年检工作。为了全面监督检查用人单位执行劳动保障法律、法规和规章的情况，及时发现和纠正违法行为，切实保障劳动法律、法规的贯彻实施，维护用人单位和劳动者的合法权益，根据《劳动部关于建立劳动用工年检工作制度的通知》，我们对全县企业事业单位，重点对私营企业进行劳动保障年检，年检通过自查和审查82家，涉及劳动者2690人，合格率占98%。

2、加强“两网”化建设工作。根据省、市要求，我大队对全县各类企业和乡镇企业进行了劳动保障监察两网化管理网络化分工作，主要以乡镇驻地为中心，化分为十个网格，建立以劳动保障专职监察员、劳动保障协理员、劳动保障监督员组成的三级劳动保障监察体系。一是组织开展了数据采集工作。共采集各类企业、个体户信息56户，涉及劳动者1062人。二是给各乡镇劳动保障工作站配备了电脑、一体机、扫描仪、档案柜等设备。三是有计划、分阶段深入用工单位进行动态检查，对其新聘、续聘、解除劳动关系的情况进行登记备案，对违反劳动法律法规的进行了整改。四是协助乡镇劳动保障工作站对所辖区内的用工单位进行全面的劳动保障监察活动，更新了劳动保障监察体系的用工信息。

3、以法讨薪，积极推进农民工工资支付工作。农民工工资支付是劳动保障监察工作的重要组成部分，也是劳动保障监察工作长期的艰巨任务，我们加大力度，对无故拖欠和有意克扣农民工工资的违法行为，做到依法严厉查处，从严从重打击。真正把农民工工资支付落到实处。截止目前，共受理投诉案件7起，依法追讨农民工工资35.4万元，涉及农民工人数43人。

4、认真开展“一书一卡”专项检查活动。今年3月初在全县开展了“一书一卡”专项检查活动，“一书一卡”即xx市建筑工地农民工劳动合同书和xx市建筑工地农民工计工卡。我们以建筑行业为重点，深入到县运输公司、农业局等建筑工地督促用工企业与农民工签订劳动合同。主要采取上门对企业管理者和劳动者进行劳动合同法宣传，使他们认识到签订劳动合同的好处，如何维护自己的合法权益。同时，免费为他们发放了劳动合同书和计工卡，得到广大用工单位和农民工的大力支持配合，全县农民工劳动合同签订473份。

5、认真开展xx市建筑领域农民工工资保障制度。按照xx市人民政府铜政发[XX]13号文件精神，《关于印发xx市建筑领域农民工工资保障试行办法》的通知后，我大队及时组织印制了《试行办法》，向建筑企业宣传，并建立建筑领域用工台帐。截止2012年4月底建筑领域农民工工资保障金预存43.6万元。

6、深入开展“三进三促”为主要内容的“为民服务零距离”活动。根据xx县人力资源和社会保障局《关于深入开展“三进三促”为主要内容的“为民服务零距离”活动实施方案》的总体部署和要求，我大队也制定了具体的实施方案。要以“维护劳动者合法权益，坚决捍卫劳动法”为主题，按照“增强服务意识，改进服务作风，加强教育培训，落实惠民政策，解决突出问题，回应群众期待”的目标任务，深入开展活动。共走访群众15户，宣讲政策21次，接受群众咨询35余次。

总之，上半年以来我们劳动保障监察大队在大家的共同努力下，做了大量的工作，也取得了一些成绩，今后我们要做好以下几方面工作：

1、继续加大劳动保障法律法规的宣传深度和力度，对建筑业、餐饮业等使用农民工较集中的企业加大劳动保障监察执法力度，通过日常巡查、举报专查、专项检查和综合执法检查等活动，对违规企业按照法律规定加大处罚力度。

2、加大劳动合同签订情况的执法监督检查力度，使用人单位守法经营，依法用工，就业必须依法签订劳动合同的良好环境 和氛围。

3、发挥劳动保障监察机构的组织协调职能，协调有关部门，齐抓共管，搞好配合，形成执法合力。

劳动保障监察大队上半年工作总结 篇8

文明执法

——xx县劳动保障监察大队执法情况汇报

xx纪委：

我队2011年按照上级业务部门的统一部署，在局党组的正确领导下，充分发挥人社系统“五心精神”，不断创新工作思路和工作方法，切实履行劳动保障监察职能，以维护劳动者合法权益为宗旨，以贯彻落实劳动保障法律法规为重点，以构建和发展和谐稳定的软环境为目标，以规范劳动力市场秩序、查处各类违反劳动合同法案件为突破口，积极工作，奋发进取，依法行政，文明执法，在各职能部门大力支持配合下，通过全体劳动保障监察人员的共同努力，在维权、法律法规宣传、劳动用工备案、劳动合同签订、解决拖欠农民工工资、社会保险扩面征缴、持证上岗等方面取得了优异成绩，建立健全了劳动用工管理长效机制，社会反响良好。

一、注重法律法规宣传

不断加大劳动保障法律、法规的宣传，特别是《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动就业促进法》、《社会保险法》等的宣传力度，印发《劳动保障法律法规宣传手册》10000册，相关资料、传单50000余份，利用巡查、并及时把宣传手册、资料、传单发放到用工单位和农民工手中，耐心细致给他们讲解相关政策和法律法规。提高了用人单位和农民工对劳动法律、法规的认知度，增强了广大农民工合法维权意识和用人单位依法用工的自觉性，为法律、法规的贯彻执行奠定了

据、执法职责、工作流程明确、清晰，我们严格落实《劳动保障监察案件办理规范》的各项规定，并收集整理完善了《劳动保障监察案件办理常用法律依据》汇编材料，做到了执法程序合法，适用法律法规准确，实现了“监察行为法制化、监察程序合法化、监察方式规范化、监察服务文明化、监察文书标准化”的目标，公开办事、依法执法、敢于执法、善于执法、文明执法，全面接受社会监督，到目前未发现野蛮粗暴和吃拿卡要等违纪行为。

五、妥善处理突发事件，及时维护社会稳定

在日常工作中，坚持“提早介入，教育疏导，区别对待，快速处理，就地解决”的原则，特事特办，提早判断事件可能发展的方向和状态。一方面及时加强与当事双方沟通，做好教育解释和疏导工作，另一方面积极和上级部门以及相关部门协商，进行信息反馈与案情通报，共同采取灵活务实的方法，及时解决问题化解矛盾，由于我们提早介入，先期劝导，杜绝了多起群体性事件的发生，妥善解决了今年9起突发事件共1386人、涉及金额20余万元的突发事件，及时化解了矛盾，切实维护了社会的稳定。

xx劳动保障监察大队

向劳动监察大队投诉的程序如何走 篇9

一、受理范围

凡属本区管辖的企业、事业单位或其他用人单位发生违反劳动保障法律法规的行为均属举报投诉受理范围。（注：不符合受理范围的举报案件，指导当事人到有关部门咨询或申诉）。

二、受理条件

1、违反劳动保障法律行为发生在两年以内的；

2、有明确的被投诉用人单位，且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为所造成的；

3、属于劳动保障监察职权范围并由受理投诉的劳动保障行政部门管辖；

4、投诉时投诉人应递交投诉文书。

三、所需材料

1、举报投诉者应出示身份证、工作证等；

2、举报者举报本人所在单位违反劳动保障法律法规和规章的，应出示与所在单位建立劳动关系的有效证明，如《劳动合同》、录用通知书、工资卡等。

四、举报投诉形式及内容要求

1、举报投诉一般采用书面形式，由本人送到区劳动保障监察大队，也可以用电话举报。

2、举报材料应包括以下内容

（1）举报者的姓名、性别、年龄、职业、身份证号码、工作单位、家庭地址、联系方式；

（2）被举报单位名称、被举报人姓名、详细地址（住址）、工商注册登记机关、法定代表人姓名、职务、联系电话；

（3）被举报事件发生的时间、地点、内容、经过、涉及的人数、金额等；

（4）被举报的事件必须真实；

（5）举报投诉人请求的事项；

（6）举报人签名，并注明举报时间。

五、案件的受理和处理

劳动保障监察大队对违反劳动保障法律法规和规章的举报，将视案件的轻、重、急、缓，做好分门别类，并依法查处。

1、属于职工与单位之间的劳动争议案件，当事人按《劳动争议调解仲裁法》办理；

2、隶属区管辖的企业、事业单位发生的案件，由当事人向区劳动保障监察大队举报；

3、区劳动保障监察大队接到不属于受理范围的投诉案件，应告之当事人到相关部门处理。

六、受理时限

自接到举报投诉之日起五个工作日内受理，自受理之日立案调查，60个工作日内完成调查，对情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长30个工作日；调查完成后在15个工作日内作出行政处罚（行政处理或者责令改正）；在90日内对行政处罚、行政处理不履行的，申请人民法院强制执行。

七、办理依据

城建监察大队工作总结 篇10

一、市容治理工作取得了新业绩。

今年，大队牢牢围绕创建国家卫生县城的宏伟目标，面对创建任务重、时间紧、标准高、困难多的情况，大队根据建设局下达的创建工作任务，迎难而上，积极开展对市容环境综合整治活动。

【范文网】

2、开展户外广告、亭棚专项整治。我们以“创建国家卫生城市”为契机，加大对户外广告和横条幅的整治力度，422处的各类不规范的户外广告牌和4520处的破旧横（条）幅依法进行拆除，清除“牛皮癣”近20万张。尤其在创建园林城市过程中，因创建工作需要，我们抽调精干气力，仅用3天时间就完成了对南门大街的188户雨阳蓬的拆除任务。针对部分路段亭棚严重影响市容市貌的情况，我们克服种种困难，不等不靠，迎难而上，对城区安宜南路、淮江路等长期占据主、次干道的56个亭棚进行搬迁和拆除。

二、规划监察工作取得了新成效。

三、城乡燃气治理取得了新进展。

今年，我们把燃气治理的着力点放在抓源头治理，抓秩序规范治理，建立并完善了检查、巡查、抽查制度，强化了对气源源头治理的力度，同时，以“四同一”为抓手，推进了全县燃气供给企业经营行为的规范。目前已建立了三级监控网络，落实了三级监控措施，配置了三级监控相关设备。扎实有效地开展打击非法倒灌、使用超过期或未检测、报废钢瓶充装、无证经营、擅自设点等违法行为。到目前为止，大队会同局燃办召开安全专项会议3次，安全检查整治50余次，暂扣液化气瓶10余只，冲气枪30多把，磅秤1台，发送《责任整改通知书》11份，有效改善了全县的燃气治理秩序。

四、队伍建设取得了新突破。

为适应新形势的城市治理要求，按照内强素质、外树形象的标准，我们牢牢围绕“政治合格、业务过硬、纪律严明、作风优良、保障有力、人民满足”的队建目标，狠抓内部治理，使队伍整体素质有了明显进步。

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二是狠抓督查赏罚。往年底，大队进一步强化督查机制，实行二级考核制度，将考核结果做到“四挂钩”，即：与中队（科室）、个人的考核奖和奖金挂钩，拉大考核奖分配差距；与争先创优挂钩，连续两个季度得分排名最后的取消个人年终评先资格；与干部任用挂钩，对连续6个月工作上平平的中队（科室）干部进行诫勉谈话；与队员的量化考核挂钩，对连续四个季度排名处于最后3名的实行离岗培训。同时，为调动广大干部队员的积极性，激发大家的工作热情，大队以“创建群众满足执法大队”为契机，开展了内部争创“执法能手”“治理标兵”“优越队室”“红旗车驾驶员”等系列活动，通过正确引导，极大调动了队伍的积极性，在治理工作中涌现了一大批先进典型，在全大队形成了积极向上、奋勇争先、奋发有为的良好氛围和工作环境。

工作打算

20**年，是全县力上下全力冲刺“三城同创”目标，强力推进“产业化、城镇化”战略的关键之年，也是建设系统开拓创新、再创新高的改革之年。我大队将紧跟形势，奋力拼搏，勇争一流，20**年的工作目标总体为“12345”，具体为：

一即围绕一个中心。20**年，我大队将牢牢围绕“治理上规范、队伍树形象”为中心，全力完成县委、县政府和建设局下达的各项目标任务，在治理上抓长效，在改革上谋发展，在机制上敢创新，在形象上求突破。

二即积极拓展城建监察两方面内涵。一是积极拓展建设工程领域监察工作，内容涵盖招投标、施工图审查、竣工验收、城建档案备案等方面；二是积极拓展集镇建设领域监察工作，进一步为我县新农村建设的做好服务工作。

三即强化三方面基本职能工作。一是强化市容治理。20**年，大队将进一步进步市容治理标准，加大市容治理力度，通过加强日常治理和错时错休治理，切实达到“全覆盖、经常化”，为县重大活动提供过硬的市容保障；二是强化规划监察。20**年，大队将在违法建设的发现率、处理率上下功夫，并建立健全“控制率”考核，努力将违法建设控制在萌芽状态，同时采取切实有效措施，进一步加大拆违整治力度；三是强化户外广告治理。20**年，大队将进一步规范户外广告设置行政许可行为，研究落实大型户外广告泊位拍卖事宜，建立健全并实施户外广告年审制度。

五即创新五项工作机制。一是建立市容环卫责任区制度，20**年，大队将把建立健全市容环卫责任区制度作为推进城市长效治理的一项具体有效措施而紧抓不懈，努力形成城市治理各负其责、齐抓共管的良好格式；二是开展条线创建。20**年，大队将继续开展条线创建，在省级规范化城建监察队伍创建上进行深化，在***创优创建上争先进位，在示范路段创建上勇争一流。通过条线创建，促进全大队工作上台阶、上规范、上水平；三是实行集体会审制。20**年，除继续对违法建设查处，亭棚设置实行集体会审外，还将把户外广告设置、集镇规划监察、燃气监察纳进范畴，使集体会审覆盖各项职能工作，有效杜尽执法违规事件的发生；四是实行主办案件负责制。一个案件明确一名主办人，包案到底，责任到底，有效改变队室包揽、责任不清的现象，同时充分利用现有办公设备，逐步推行办公自动化；五是继续深化“***进社区”活动。20**年，大队将进一步明确社区联络员，建立工作制度，开展治理活动，充分调动各方面的积极气力，整合城市治理资源和上风，扎实完成各项目标任务

城管监察大队年终工作总结 篇11

城管监察大队年终工作总结：

一年来，我大队以全省城镇面貌三年大变样活动为抓手，以“促进发展、适宜人居、环境雅致”为总体要求，以改善人居环境为重点，扎实开展了城市容貌综合整治工作，抓常态出成效，取得了预期效果。现简要总结如下：

一、加强执法宣传，强化全民参与意识，营造城市管理良好氛围 一年来，我大队充分利用广播、电视等媒体和在城区主要路段设置公益性条幅、开展城管工作宣传日活动等不同形式，多种渠道对城管执法工作进行立体式宣传，不断加大宣传工作的广度、深度和密度。一是积极开展城市清洁日活动。于今年5月16日和6月21日分别开积极开展城市清洁日活动展了以清洗路面和清理“牛皮癣”为主题的城市清洁日活动。共投资6000元，城管办干部职工200余人次，清理地面5万多平方米，清除非法小广告1500余处，拾捡白色垃圾1200余个。二是积极开展“三进”活动。即：城管进社区、进单位、进庭院活动，提高群众参与度，活动。打牢群众基础。目前，县域内单位、小区每周一下午固定开展全民义务大扫除活动。三是积极开展“市容环境从我做起”活动。加强与校的协调沟通，联手开展活动，多形式、宽领域地向广大学生宣传、灌输环境卫生知识，在全社会形成和持续一种人人关心、支持、参与环境建设的良好氛围。

二、大力施行三治，规范市容秩序标准，全面提升市容环境水平

（一）全面治脏，净化城市环境一年来，我大队对县城长征路、迎宾路、骊城大街、金山大街、天马大街等主次干道两侧、集贸市场、城乡结合部等部位进行拉网式卫生清查，对县城内19处卫生问题，协调抚宁镇、街道办、商务局、火车站等相关单位全面清除各类积存垃圾，消灭卫生死角，达到积存垃圾每处不多于0.25立方米，纸屑、烟头、痰迹或杂物50平方米之内少于3处的标准。截至目前，共清理卫生死角12处、清理积存垃圾196吨、清除生活垃圾2965吨、清除建筑垃圾238吨。同时加大巡查跟踪力度，积极查处抛洒滴漏、乱倒偷倒垃圾、建筑工地非封闭作业的行为。至今，共查处马路遗撒24起，乱倒垃圾36起，制止乱扔纸屑、烟头76起。

（二）大力治乱，优化城市秩序一是整治马路市场、占道经营、占道停车。一是整治马路市场、占道经营、占道停车。其一，拆除道路两侧整治马路市场违章棚亭和占道设施。对骊城大街、金山大街、迎宾路、长征路等多处的出摊占道坚决予以取缔，对流动摊贩劝其进入市场，如不听劝阻，对其进行罚没处理。共拆除整治破旧棚亭5个，取缔店外经营35处、露天烧烤4处。其二开展三轮车治理。采取政府通告、张贴标语、散发材料等方式加大县城三轮车的管理力度，特别是主次干道两侧以及学校、医院、商场门前和广场等公共场所的管理，及时疏导纠正违章停放车辆。并在《XX县助力三轮车管理办法》实施的基础上，出台《XX县三轮车驾驶员文明行车规范》，进一步加大对三轮车的管理和约束。一年来，共疏导纠正违章停放车辆200余台次。其三开展校园周边环境整治。在各校周边设立“城管护学岗”，实行定岗管理。并在学生上、下学高峰时段，把巡逻重点放在校园周边，采取定点固岗与机动巡查相结合的办法，大力查处违章行为。同时进一步加强与学校的沟通联系，建立“回家周”、“重大活动”等联系制度，使校园周边秩序得到进一步规范。二是规范户外广告设置。按照《XX县开展城镇面貌三年二是规范户外广告设置。二是规范户外广告设置大变样活动的实施意见》等文件精神，对长征路沿街店铺进行店招改造，本着统一规划设计、统一施工安装、统一验收标准的原则更换沿街商户店招174块，工程造价60万元。对迎宾路、骊城大街一店多牌、牌匾破旧等不符合管理规范的门牌字匾，以及擅自悬挂和违章设置的各类广告条幅、指示标志，一律予以清理规范。共整治不符合管理规范的户外广告牌匾16块，拆除违章条幅49条。三是强化施工工地管理。三是强化施工工地管理。一方面向施工工地的工作人员发放宣传资料，着力对施工方做好教育和引导工作；另一方面则要求施工方严格按照有关法律规定文明施工，使其在批准范围内封闭作业，及时清理工地内的渣土和废弃物，硬化进出工地道路，做到无扬尘污染、无噪声扰民。对城区所有建筑施工工地、未开发整理空地做好垃圾清理和围挡、绿化工作。至今共整治规范大小工地16个。四是规范市场秩序。协调工商、建设、环保、卫四是规范市场秩序。四是规范市场秩序生等有关部门深入开展马路市场专项整治活动，对城区各类马路市场、探头市场经营摊点进行规范和取缔。重点对集贸市场、长征路便民市场、南北商业街、健康大街市场等的“外溢”现象进行规范和整治。共规范占道经营临时摊点190余个，安排季节性时令果蔬临时摊位680余个，规范处罚市场“外溢”摊主36余人次。

（三）认真治差，美化城市容貌一是加强设施维护。建立完善设施维护排查

机制，做到发现一处，一是加强设施维护。分解

一处，维修一处。确保道路两侧建筑物外立面、围墙、桥涵、灯杆及各类管道、标志牌等市政公用设施整齐美观，无破损污渍。共加固松动灯具1300盏，包扎裸露线头300余处，修复坑洼破损路面17处，安装井盖、井篦子27块。二是清除乱贴乱画。一方面继续推进市场化管理手段，进一步完善承包协议，强化承包责任，切实做到随喷涂随清理，高效、快捷，不留痕迹；一方面按照“谁投资、谁受益”的原则，积极协调相关部门，与政法委、公安局联合增设便民信息亭23个，将群众需要的广告疏导到设置在社区的信息栏内。同时，设置“12319”城管热线，24小时接听群众意见建议及举报，配备专车、专人，确保接报即到。共清除非法小广告6000余处。三是美化城市空间。完成紫金山公园改造工程，金山大街东段、富强路北段、东大街东段等街道绿化升级改造，金山大街中段灯杆挂花和绿化栅栏增设工程。总计已建成主题公园1个，小游园3个，新建绿地面积8平方米。四是强化夜景建设。以路灯等功能照明为主线，以公园、广场重要建筑等部位为重点，高水平做好景观照明建设。确保了路灯亮灯率≧98%,照度符合要求，景观灯饰或灯箱、霓虹灯无残缺。共投资元。

三、推行两化管理，加大建章立制力度，着力提升市容秩序标准

（一）推行精细化管理，着力提升市容环境监管水平。针对城市管理“全区域覆盖、全时段管控、全天候检查”的特点和要求，完善管理措施，创新工作方法。一是监管人员实行“六定”管理。即：定人、定段、定岗、定责、定管理标准、定管理要求，按工作人员数量将全城监管范围分成若干区域，实行中队包片、小组包段、个人包点，把任务、要求、责任落实到具体人员。二是管理方式上在采取“双扫三清一保洁”的作业模式的基础上，实行“四定一包”责任制，即定人、定岗、定责、定时，包质量良好。建立完善垃圾排查机制，做到发现一处，分解一处，清理一处。鉴于居民装饰装修垃圾收集难和处置难的问题，创新收集管理方式，实行主动上门收集机制。

（二）推行科学化管理，严格规范市容秩序标准准则。制定《XX县城市管理办公室城市容貌整治工作方案》，进一步完善城区a类、b类、c类等不同管理标准区域，即：“严管街”“控、管街”“普通街”、。顾名思义，“严管街”，注重一个“严”字，严禁店外经营、摆摊设点，管理上以“堵”为主，严格卡死；“控管街”，注重一个“控”字，既疏又堵，经其统一规划，可在适当地段、规定时间内设置摆卖摊区，开放早夜市，严格控制经营时间、经营范围；“普通街”以疏为主，在不影响居民生活和道路畅通的情况下，规划区域，允许一些与居民生活相关、污染小的摊点摆设，实施分级管理，提高城市管理水平。

四、存在问题

1、市民素质仍有待提高，部分作推进较为困难。

2、执法人员的综合执法能力和执法办案水平仍有待提高。从办案实践看，执法人员对执法办案的现场检查、调查取证、封存扣押、送达告知等程序已基本能熟练的掌握和运用，但在法律适用方面，存在着对法律条文理解模糊，生搬硬套；对违法行为如何定性把握不准；对违法行为的处理掺入个人感情、人际关系等因素等诸多问题。

3、基础设施建设的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中转站建设、封闭式垃圾车添置及城市道路两侧废物箱配齐三个方面亟待解决。

五、下步工作安排

（一）进一步加强执法宣传，营造城市管理全民参与良好氛围充分利用各种载体，多形式、宽领域地向广大市民宣传、灌输环境卫生知识，积极发动社区单位、社区志愿者、业主委员会、物管公司和社区居民支持并参与城市管理工作，提高群众参与度，打牢群众基础，在全社会形成和持续一种人人关心、支持、参与环境建设的良好氛围。

（二）进一步推行规范化建设，着力提升执法人员执法能力通过对现有事件进行分析，加强信息资源的统计、归类，把握城市管理和公共服务中的薄弱环节以及新情况、新问题，举一反三，找出管理工作的“缺位”和“盲区”。以解决率为核心，完善预案，成立组织，明确专人，制定切实可行的培训计划，有计划、有步骤地组织队员学习城市管理基础知识、基本理论和综合执法的法律法规。定期不定期开展多种形式的岗位练兵活动，考核、竞赛活动，做到理论与实践相结合，巩固学习培训成果，确保执法解决率100%。

（三）进一步推行精细化管理，切实增强清扫保洁监管力度

一是增强对保洁公司的监管力度。对辖区内的保洁区域、岗位进行一天不少于两次的巡查或抽查,做到主干道时时有人，次干道天天有人，对检查中发现的问题先纠正后再次巡查，确保主次干道清扫保洁的高水平经常化。

二是全面落实环卫作业质量标准。监管保洁公司加大对城区主次干道、窗口地段、小街小巷和公共场所的日常清扫、保洁和垃圾清运力度，积极协调推进背街小巷、城中村、城乡结合部的环境卫生管理，清除卫生死角，消除管理空白区。同时加大巡查跟踪力度，查处抛洒滴漏、乱倒偷

倒垃圾、建筑工地非封闭作业的行为。

三是加大对基础设施建设的投入力度。其一提高密闭垃圾收运率，主要从计划购买封闭式垃圾车和筹划垃圾中转站建设工作着手。其二增加废物箱的设置。计划陆续在金山大街、富强路、骊城大街等主次干道增设大型废物箱，并将迎宾路丢失、废弃废物箱补齐，解决店户、非物业管理小区垃圾排放不定点不定时问题，并建立健全垃圾收集容器定期清理维护和定期巡查制度。其三着手研究垃圾清运管理体制，增加投入，实现全天候收集运输，从而提高清运质量。