商务英语谈判技术在国际经贸发展中的应用

摘要:我国经济水平不断提高，主要的影响因素就是国际经济贸易的发展，其很大程度促进了国家与国家之间的贸易往来。但是，在国际经济贸易中存在一个较大的问题就是缺乏相应的商务英语谈判技巧，这在很大程度上限制了国家之间的贸易往来。对此，企业在进行国际经济贸易的过程中就首先需要分析各项商务英语的谈判技巧，确保能够在英语谈判中取得一定的优势，为企业争取更大的经济效益。

关键词:商务英语谈判技巧国际经济贸易

随着世界经济一体化的发展，跨国商务贸易发展也变得越来越频繁，正是由于跨国贸易的发展企业对于人才的需求也在不断增加，国内各大高校也开始开设相对应的国际贸易专业，为了培养出更多优质人才做出努力。而在现阶段我国在国际贸易中面临的主要问题是商务英语的谈判，由于我国和西方国家存在语言差异，因此在进行商务谈判时会出现一些问题，而这些问题会直接阻碍经济贸易的发展，对此我国各个企业应该要积极改善谈判过程中存在的不足和缺陷，推进我国国际经济贸易的稳步发展。

一、商务英语在国际贸易中的角色

商务英语的本质实际上指的是为了达到某种目的，而将商务内容赋予一种语言，并且将该种语言用于商务交流和谈判，因此商务语言在商务活动中被广泛使用。随着我国经济的不断发展，国家的企业为了提高其经济效益，逐渐开始扩展国外业务，而商务英语的使用也变得越来越频繁。随着世界经济的全球化发展，国家与国家之间的经济贸易越发频繁，双方之间的合作也变得越来越密切。合作首先需要的就是沟通和交流，其不可缺少的就是签约仪式，其中涉及到的就有国际化的商务英语谈判，利用商务英语进行谈判能够更好的促进合作双方的沟通和了解，对于国际经济贸易有着积极的促进作用。

二、商务英语在国际经济贸易中的谈判策略

商务英语在国际经济贸易中有着至关重要的作用，因为其是双方谈判过程中的主要交流语言，其直接决定着谈判的成功与否。在国际经济贸易中，谈判成功相当于打了一场胜仗，而一场成功的谈判并不简单，其需要良好的谈判技巧以及良好的语言条件。除此之外，还有一点十分重要的就是谈判策略的制定，一个良好的谈判策略直接决定着谈判的结果，更重要的是国际贸易谈判中双方谈判者存在着较大的态度和思想差别，因此更应该注意双方贸易谈判中的策略和技巧。

(一)熟悉了解谈判对手风格

俗话说，商场如战场，只有知己知彼才能百战百胜。国际谈判与国内谈判之间存在的最本质的区别就是其面对的是不同的国家，而世界上不同国家其经济水平、政治文化都不同。不同国家的人对于事物的看法和态度也会有所不同，因此，想要在一场国际经济贸易中取得商务英语谈判的胜利就需要了解对方谈判者的谈判风格和特点，以及谈判中的禁忌，只有这样才能够把握好谈判的走向，提高谈判的有效性。比如：若是谈判对手方是美国。首先就是需要熟悉美国人的谈判特点和谈判方式，双方在谈判之前先进行基础的沟通交流。美国人有一个较为明显的性格特征，其做事情更加讲究效率，希望事情能够在最短时间内完成，并且在要求自己高效率的情况下也希望对手方能够讲究效率，不拖泥带水。对此，我国商务英语谈判者在谈判之前应该要做好充足的准备，保证能够在短时间内完成高质量的贸易谈判。此外，美国人较为坦率直接，希望在谈判期间对手能够直接阐述出自己的想法，不要委婉表达，否者他会认为我国谈判者较为虚伪，或者是对此次谈判没有信心。这样很有可能造成一场失败的谈判，对此了解对手方谈判者对于国际贸易谈判成功与否是十分关键的。

(二)商务英语谈判在国际经济贸易中的语言技巧

语言技巧的好坏与谈判的成功与否有着直接关系，因此，在进行商务英语谈判时应该注意以下几点：

首先，注意谈判礼仪。世界上有许许多多的国家，不同国家的国家礼仪也是存在区别的，在进行商务英语谈判时也应该讲究谈判礼仪。谈判过程中表现出良好的谈判礼仪能够让谈判对手感受到满满的诚意，这也是影响谈判的要素之一。因此，我国在进国际经济贸易商务谈判之前先要对对方谈判者进行充分的了解，了解国家当地的风土人情，避免在谈判过程中出现对手国家忌讳的事情，而导致谈判失败。

其次，注重实用技巧。在进行商务英语谈判时，切记要善用实用技巧，不能过于死板。在进行谈判时，谈判者首先需要注意自己的语音发音，注意自己的语言表达是准确的，除此之外，更重要的一点就是需要注意自己的说话方式。往往有时候采取一些较为风趣幽默的方式能够更加吸引谈判者的注意，以此带来谈判的胜利。谈判中除了要做一个倾听者，更要做好语言的表达者，良好的语言表达能够提高谈判的效率和质量。若是在谈判过程中，出现了未听清对方观点的时候，需要委婉的请求对方在此陈述，不能够随意打断。

最后，提升策略。在商务英语谈判中，在谈判前制定好策略后，也需要根据谈判期间对方的表现及时改变策略，提升策略。谈判时，谈判者需要有敏捷的观察能够，能够善于发现观察者对于此次谈判的态度，对自己的谈判策略进行适时地调整。但是在进行调整的时候，需要注意自己的态度，若是太过强硬的态度会展现不出对此次合作的诚意，而过于软弱的态度则会让对方谈判者对此次合作丧失信心。因此，在谈判过程中，谈判者要将眼光放得长远一些，不能够因为此刻的小利益而放弃长远的合作。

三、商务英语谈判在国际经济贸易发展中的应用

(一)满足国际官方语言的要求

在国家国际经济贸易中主要使用的交流语言就是英语，其根本原因就是英语作为一门国际语言，能够更好得将双方想要表达的内容有效的表达出来，有效发挥出国际经济贸易的优势，促进国际经济的发展。而一般的英语无法满足国际经济贸易的需求，因为贸易具有商务性，这就要求在贸易中使用商务英语。在国际经济贸易中，要求贸易的参与者具有较强的心理素质和语言能力，既能够对英语谈判进行合理的规划，又能够提升国际经济贸易的谈判效果。

(二)提高国际经济贸易招标效果

国际经济贸易实际与我国国内各项经济活动有着十分相似的地方，其中一个就是都需要开展招投标的活动，而后在与相关的机构创建较为长期的稳定合作关系。但是，国际经济贸易又和国内经济活动存在差别，其相对而言会更加复杂，且对于语言水平的要求较高，而各个机构的语言水平有较差，对此为了能够提高国际经济贸易招标的效果，加强商务英语的学习和谈判技巧的学习是十分重要的。除此之外，我国的谈判者还需要处理在国际贸易招标工作中存在的不合理的地方，改善潜在的经济问题。通过商务英语谈判能够促进我国谈判者对对方谈判国企业有更加深入的了解，进一步提升我国商务英语谈判人员的实用价值。

(三)发挥语言艺术的效用

在国际经济贸易中，要充分发挥商务英语这一语言的艺术效用，保证谈判的顺利进行。实现语言艺术效用主要有以下几个途径：其一，针对性。在进行商务谈判时，谈判者需要注意谈判过程中提出的问题都需要有针对性，只有这样才能够提高谈判的效率，加快商务谈判的进度。而在进回答时也需要有针对性，这样会让对方谈判者感受到较强的逻辑能力，会增加对于此次合作的信心。其二，委婉表达。在进行国际经济贸易时，委婉的交流和表达是良好合作的开端。对于英国谈判者，他们喜欢委婉的表达，而不是经常性的说“No”。在谈判时运用委婉的表达，能够让对方更加乐于去接受，能够有效避免不必要的言语冲突。其三，模糊表达。谈判中的模糊表达是一种非常常用的表达方式，其能够给对方谈判者一些回旋的空间，避免在谈判过程中出现尴尬的局面，而导致谈判无法在继续进行下去。

四、结束语

综上所述，随着经济全球化的发展，

国际经济贸易开始成为发展国家经济的主要方式，而国际经济贸易又是在商务英语的基础上开展的，因此就需要利用标准的商务英语进行谈判工作，处理在经济贸易过程中遇到的一些问题，促进双方合作的正常开展。除此之外，在进行谈判时，要求谈判人员有较高的商务英语水平，掌握良好的谈判技巧，并且能够妥善处理在谈判过程中出现的问题，能够及时应对所有的突发事件，促进国际之间的交流合作。