0809国际商务专业经贸英语复习(共4篇)
一 选择题
课后选择题
二 词组中译英微观经济macroeconomics
2产品拥挤product clutter
3商业萧条 commercial depression货币政策monetary policy
5品牌延伸 brand extension全球金融政策global monetary policies
7保险单insurance policy商业广告commercial advertisement细分市场niche market
10目标市场 target market
11财政年度fiscal year市场饱和market saturation提单B/L
14分类广告classified advertisement海险marine risks承运人carrier
17小册子 brochure被背书人endorsee保护主义者 protectionist全球形象 global image
21资金流capital flows
22企业家entrepreneur品牌意识 brand awareness直达提单 direct B/L记名提单 straight B/L串味险 taint of odor risk
27市场渗透market penetration煮干 boil away
29账面价值book value底线 bottom line
三 判断题Cover Note is a written legal contract between the insurance company and the party insured, containing all terms and conditions of the agreement.TSo microeconomic environment refers to the factors which are external to the immediate environment of the firm.TA logo is a name, symbol design or trade mark designed for easy and definite recognition used on packing materials to advertise a particular company or product.TIf the documents are drawn up “to the order of” the exporter or “to order” they must be endorsed.TThe beauty of a good international advertisement is that it can be used to great effect for many years.TThe degree of intervention depends upon the government’s specific exchange rate objective.TMake those connections and help where ever you can.You will be rewarded with loyalty from all of your clients.TMore and more consumers are switching to the supermarket’s own-lable products.TBig brands remain big business in the international market.FIt goes without saying that a sales method that works for office supplies won’t work for management consulting services.TCompanies own famous brands are calling for a crackdown on the pirates.TInsurance documents are ones, issued by insurance companies, indicating the type and amount of insurance coverage in force on a particular shipment.FFor a short distance transportations, goods under international trade could not be damaged or lost by a variety of accidents.FIf you know your product can help clients save money, or increase profitability, then make sure they understand that.TThe pirate brands couldn’t be great enemy of the luxury branded goods manufactures.FThe reason of a strong anti-consumerism movement is “ product clutter”.TYour product may have an edge in that it includes features that save time.FThe aggressive comparative advertising has made most brands go to the wall.FTo do this you have to ask the questions because the information is not always volunteered.TIn fact, a lot of international agency networks have the capacity to take on the world’s biggest brands.FIt should be noted that “All Risks” as its name suggests, really cover all risks.TAs a title document, insurance document can be transferred.FTraditionally, business simply means exchange or trade for things people wanted or needed.T
四 句子英译中Natural calamity refers to the perils under force majeure such as vile weather, thunder storm and lightening, earthquake, flood, etc.自然灾害涉及在不可抗力的情况下造成的风险。如险恶天气,雷电,地震,洪水等等。2 That is just an example of how fair competition within a free market has rapidly escalated into a all-out brand war.那仅仅是一个例子,是关于如何在自由市场的公平竞争中迅速升级为全面的品牌战争的例子。Establishing world brands by appealing to the global consumer in all of us.通过吸引我们全球消费者的注意力来建立世界品牌。When making a sale, it is important to remember the AIDA marketing communication model.销售的时候,记住AIDA的销售传播模式是重要的。To stop a potential customer switching off or putting the phone down straight away, take the following precautions.为了防止潜在的客户失去兴趣或者马上挂断电话,应采用以下的防范措施。This immediate environment is described as the microeconomic environment of a firm and involves prices, revenues, cost, employment level and so on.这种直接环境被描述为一个公司的微观经济环境,涉及价格,收入,成本和就业水平等。7 You may have another client who had a similar dilemma and found a good solution.你或许有一个客户他也有相似的窘境并且找到了好的解决方案。Most “mass-marketed” products actually sell to fewer than five per cent of the masses.大多数畅销的产品实际销售不到消费者大众的5%。More and more consumers are switching to the supermarket’s own-label problems.越来越多的消费者移情超市自有品牌的产品。A person who risks his or her time, effort, and money to start and operate a business is called an entrepreneur.冒险花费时间,精力和金钱开创 并经营一个企业的人叫企业家。It really boils down to what works for you and what works for your product.它要真正地显示为你能做什么和为你的产品做什么。Company can both generate additional revenue and increase brand-awareness.公司既可以创造更多的收入,又可以提高品牌意识。
五 回答问题How many types of business are there generally?
There are three types including manufacturing business, service business and middleman.What is the great enemy of the luxury branded goods manufacturers?
The great enemy of the luxury branded goods manufacturers is the pirate brands.3 What did Professor Theodore Levitto of Harvard Business School put forward firstly in the world?
He put forward the theory of the globalization of markets.What is the meaning of B/L?
B/L is a transport document which is issued and signed by the shipping company or his agent and given to the shipper acknowledging that goods have been received for shipment to a particular destination and stating the terms on which the goods are to be carried.What are the advantages of brand stretching?
By putting their familiar trademark on attractive and fashionable new products, companies can both generate additional revenue and increase brand-awareness.6 What kind of person is called an entrepreneur?
关键词:全英语教学,国际经贸专业,制约因素,对策
一、国际经贸专业全英语教学势在必行
自我国于2001年12月加入世界贸易组织以来, 对外经贸事业发展异常迅猛。目前, 我国年外贸规模已达4万亿美元, 成为全球第一大出口国、第二大进口国和第二大贸易国。利用外资和对外投资方面, 我国在依然保持世界引资大国地位的同时, 本土企业“走出去”已蔚然成风。2012年, 我国对外直接投资创下流量878亿美元的历史新高, 首次成为全球三大对外投资国之一。展望未来, 中国将在更高层次、更大范围和更广领域全面参与国际经济竞争与合作, 为完成由贸易大国向贸易强国的历史性转变而努力。
我国对外经贸事业全方位、深层次的发展, 需要有高质量涉外经贸人才的持续供应作保证。未来合格的涉外经贸人才, 不仅应扎实掌握国际经贸基础理论及专业知识技能, 还须具备相当水准的商务英语表达能力, 因为英语作为目前世界上最广泛通用的语言, 是各类国际经贸业务沟通的语言基础。国内高校尤其是那些实力较强院校的国际经贸专业, 担负着为我国对外经贸发展培养后备高层次人才的使命, 必须顺势而为, 积极创造条件推行各课程的全英语教学, 为学生适时打好商务英语听说读写的基础。
同时, 2010年7月发布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要 (2010-2020年) 》对扩大教育开放, 加强国际交流与合作及提高交流合作水平提出了明确要求。当前, 伴随着我国高校国际化的发展, 由于国际经贸专业本身的特性, 已有愈来愈多的该专业学生通过各类国际交流项目赴境外高校交流学习, 同时, 也有越来越多的境外非汉语背景留学生来华选择国际经贸专业深造。在此态势下, 加强国际经贸课程国际化建设, 运用英语讲授专业课程及进行论文指导, 以为该专业学生的境外交流学习打好基础, 并满足培养国外留学生的要求, 就成为高校特别是综合实力较强高校的国际经贸专业发展的必然要求。
从高校层面看, 根据教育部公布的数据, 2013年我国具有高招资格的普通本科院校有879所, 经国家批准设立的独立学院有287所。在此1166所本科院校中, 有745所高校设立了国际经贸专业, 占比为63.89%, 在开设院校的数目仅次于英语、计算机科学与技术以及市场营销, 名列第4位。然而, 国际经贸专业表面的繁荣难掩其实质上的低层次重复与低水平竞争, 目前该专业本科毕业生的就业困境就已部分说明了问题。为适应国家对外经贸新发展的要求并促进高校的国际交流与合作, 具备条件的高校特别是那些综合实力较强的院校, 应通过推行该专业各课程的全英语教学实现差异化发展, 进而带动高校整体国际经贸专业教学水平与培养能力的提高。
二、国际经贸专业全英语教学的主要制约因素
国际经贸专业全英语教学并非仅涉及少数几门课程, 而是指对从大学一年级至四年级期间的各门课程 (除去若干门必修的通识教育课) 均采用“浸入式教学” (immersion teaching) 的全英语教学模式, 包括讲授、板书、课件、作业、案例讨论分析以及课程考试等各个环节, 使学生在课业学习上持续沉浸于英语氛围之中。当前, 对于多数高校的国际经贸专业而言, 在课程上系统性地推行全英语教学尚属新生事物, 还有不少问题需要探索。国际经贸专业课程涉及的知识领域较广, 并兼具理论性和实践性, 其内容繁杂, 且各门课程在知识点等方面环环相扣, 推行全英语教学却非易事。从目前情况看, 其主要面临着教师、学生、教材及相关支撑条件等问题的制约。
1. 教师的专业英语水平。
按照规划, 国际经贸专业全英语教学应贯穿于学生本科四年的各个主干课程教学之中, 从其入学伊始的管理学、微观经济学等学科教育课, 到中期阶段的国际贸易、国际金融等专业基础课, 再到后期阶段的国际经济合作、国际服务贸易等专业方向课及专业选修课, 均应体现出全英语教学的内涵。一般而言, 教师的中文专业教学能力问题不大, 但全英语教学要求教师在课堂上能够运用学生容易理解的英语口语, 将课程的基本概念、相关理论以及关键知识点等讲授清楚, 并能运用必要的过渡语完成教学场景转换, 还须通过与学生的现场互动及时了解其学习效果。这就对教师的英语口语、听力及语言表达能力等形成了较高要求。目前, 相当多的高校教师尚缺乏在英美大学系统学习或研究的经历, 其英语能力不全面, 语法知识不系统, 尤其是英语发音不规范, 以至难以熟练地使用英语完成专业知识内容表达并与学生做有效沟通。
2. 学生的接受能力。
学生在全英语教学过程中的接收能力, 直接影响到课程教学效果的优劣。全英语教学对学生的英语听力、会话及阅读理解能力均要求较高, 使学生同时面临来自语言及专业学习两方面的压力。按理说, 学生在进入高校时通常已有10年时间的英语学习经历, 应该具备了一定英文基础。但众所周知, 我国目前的中小学英语教学尤其是中学英语教学基本仍属应试教育, 为追求升学率, 多实行课上满堂灌、课下题海战的做法。这种教学模式使得学生长期只注重书面考试应付能力的训练。大量做题、死扣语法的结果虽使学生在英文读写方面有所长进, 但由于长期操练的是“哑巴英语”, 在英语的听尤其是说方面不尽如人意。当进入高校即面临课程全英语教学时, 由于要将第二语言与陌生的专业课程结合在一起学习, 学生难免会产生畏难情绪。同时需要关注语言及专业知识的结果, 使得学生须花更多的时间来学习全英语课程, 从专业角度看, 学习效果必然受到影响。
3. 教材的支持状况。
教材作为体现教学内容和教学方法的知识载体, 是课程教学中教师与学生交流互动的平台, 是实现全英语教学目标的基本手段。一般来讲, 全英语教学最好使用原版教材。对于国际经贸专业而言, 多数课程有对应的原版教材可以引进, 同时有国际知名大学的公开课可供参考, 但一些专业课程如《国际经济合作》、《中国对外贸易概论》等, 却难以做到这一点, 目前尚需要由教师自编讲义, 短时间内其质量难以保证。即使那些有原版教材可供采用的专业课程, 原版教材也多少存在着部头大、面面俱到、重点不突出及与中文版教材体系不对应等问题。并且相比于中文教材, 原版教材一般价格较高而利用率低, 学生缺乏购买积极性。对教师而言, 囿于专业素养以及获取原版英文教材的信息渠道, 常常难以遴选出恰当的原版教材。
4. 相关辅助支撑条件。
全英语教学的开展对高校管理也是一个挑战, 需要得到校、院、系各级层面的重视与系统性支持。尤其是校级层面需要建立和完善相关配套支持机制, 包括师资培养与引进机制、教学效果评价机制、教师激励机制以及教学研究机制等, 学校的人事、财务、教务、图书馆、后勤等相关部门需要协调配合, 共同为全英语教学的推行创造良好的软、硬件支撑条件。值得指出的是, 全英语教学需要教师在时间与精力方面做出相当高的投入, 在目前各高校普遍重科研而轻教学的背景下, 如果教师的付出未被合理承认, 则可能挫伤其积极性, 进而影响到全英语教学的效果。
三、推进国际经贸专业全英语教学的对策
作为新生事物, 国际经贸专业全英语教学的实施门槛相对较高, 从我国高校的现状实际出发, 其推行应是一个循序渐进、逐步推广的探索过程。那些综合实力强的高校更具备师资力量与生源条件 (包括境外生源条件) , 通过采取得力措施应对上述问题, 率先实行国际经贸专业的全英语教学, 发挥好示范引领作用。其经验和积累也可以通过扩散效应, 带动更多院校的国际经贸专业参与到全英语教学行列中来。
首先, 通过培训与引进“两条腿走路”, 提高全英语教学师资水平。全英语教学对师资要求相当高, 从事全英语教学的教师除应具备本学科的较高知识素养外, 还要能将英语作为教学工具, 恰当准确地运用于教学过程之中。为此, 一方面在职教师需要主动提高自身英语教学技能, 积极参与各类培训包括到英美知名高校接受对口培训;另一方面, 也要创造条件吸引高水平“海归”充实到教学师资队伍中来。此外, 通过聘请英美高校的一线专业课教师实际参与和辅导全英语教学, 是提高水平的一个理想途径。目前, 在科研导向支配下, 高校所聘请的外籍人士多为学术研究人员, 其来华一般是做专业课题研究或学术交流而较少参与教学, 特别是本科生的专业课教学。对此可做适当调整, 加大英美知名高校授课教师的聘请力度, 发挥其指导辅助中国教师全英语教学的职能。
其次, 调动学生的主动性与积极性, 形成其愿意学习的环境。国际经贸专业各课程采用全英语教学, 无疑会加重学生的学习负担, 使其产生畏难情绪, 特别是在学生刚开始接触全英语教学时。但学生既是全英语教学的承受者, 同时也是受益者。有效的全英语教学可以实现学生在专业中学习英语, 在英语学习中掌握专业知识的效果。对此, 一方面教师需要采用丰富灵活的教学方法来激发学生的学习兴趣, 通过发挥学生的主动性来提升教学效果;另一方面, 也需要制定一套有效的激励制度, 使学生尝到接收全英语教学的“甜头”。比如, 鉴于课程成绩对学生的重要性, 可适当提高平时成绩的比重, 使最终成绩能相对客观地反映学生的学习成果。此外, 还可在学生最终成绩单上强调各主干课程为全英语授课, 从而有利于其毕业求职、读研或出国留学深造。
第三, 开发出适用教材, 满足全英语教学需要。国际经贸专业全英语教学最好选用英美高校原版教材, 以实现与国际接轨的需要。但如前所述, 该专业部分课程并无对应的原版教材, 而那些具备对应教材的课程, 原版教材也可能存在难度、专业涉及面与学生现有英语水平及专业知识不匹配问题。学生通过学习专业课程, 应能够了解中国在相关国际经济贸易领域的进展、政策及战略, 而这也恰是原版教材所难以体现的。对此, 可由国内部分顶级高校组织专家学者, 参照现有中文版教材体系, 编选出版对应的英文版教材, 以供实行全英语教学的各高校国际经贸专业使用。当然, 教师也应发挥主观能动性, 通过从有关网站上选用材料、下载视频等手段, 在提高学生学习兴趣地同时, 将相关领域内的新理论、新方法及新情况等告知学生, 充分提高全英语授课效果。
第四, 加强对国际经贸专业全英语教学的管理与支持。由于国际经贸专业本身的特性, 其全英语教学一般会走在高校各专业的前面, 扮演着事实上的“探路者”角色。但国际经贸专业全英语教学的顺利开展并非系这一层面甚至学院层面所能够完全掌控的事情, 而必须站在学校层面的高度, 设计好其路线图与时间表, 并提供足够的支持条件。学校一方面要实施教师授课资格制度, 设立全英语教学评价体系, 督促教师不断提高授课质量;另一方面也要建立和完善激励机制, 将授课质量同教师的业绩指标和待遇挂钩, 以充分调动其积极性, 并同时为全英语教学创造完善的硬件条件。应尊重教师的主动性和创造性, 在教材选用、考试方式、学生成绩判定等方面给予教师必要的自主权。此外, 还应为教师参与国内外进修、异地参加教学研讨会及教学观摩、发表教改论文等, 提供相关信息和必要的财力支持。
四、结束语
党的十八届三中全会报告指出, 我国将“加快培育参与和引领国际经济合作竞争新优势, 以开放促改革”。随着我国对外经济贸易逐步摆脱以往那种粗放型的增长模式, 对高素质外经贸人才的需求将充分显现出来。国际经贸专业开展全英语教学, 既是为国家培养具有国际竞争力的高素质人才的内在需要, 也是推进高校国际化进程、增强国际合作与交流的重要举措。目前, 国际经贸专业全英语教学尚处于探索阶段, 还面临各种问题与障碍, 但随着各知名高校的重视与加强支持和管理, 该专业的全英语教学必将健康发展起来。
参考文献
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[关键词] 国际经贸专业 实践教学体系 改革
国际经贸专业是一个实践性要求较强的专业。为了培养既懂国际惯例理论知识,又具有实际动手能力的高层次的应用型国际经贸人才,尤其是为适应我国加入WTO后过渡期的新形势,高等院校应吸取经验创新国际经贸专业的实践教学模式,改革实践教学体系。
一、国际经贸专业实践教学体系改革思路
根据国际经贸专业人才培养目标及要求,结合国际经贸专业实践特点,今后国际经贸专业必须以培养教师综合实践能力为突破口,建立以校内国际贸易模拟实验室为中心,以课堂案例教学为基础,以校外实习基地为依托、以寒暑假学生社会实践和调查为支撑,以毕业论文撰写为检验手段,以双语教学为补充的实践教学体系。
二、国际经贸专业实践教学体系框架及其主要内容
国际经贸专业的实践教学体系框架围绕着技能培养为主的中心,可以构建为认识实习、社会调查、课程实习和双语教学、校内学年实习和校外毕业实习及撰写毕业论文等模块。结合国际经贸专业教学计划(本文暂参照新疆财经大学2007年本科国际经贸专业教学计划),各模块的具体安排,即国际经贸专业实践教学体系框架内容见表。
此外,针对国际经贸专业中的部分专业基础知识较扎实,科研兴趣较浓的学生,专业教师可给予其参与科研的机
会和指导,在条件成熟的基础上,鼓励学生公开发表自己的学术观点和看法。
三、改革国际经贸专业实践教学的对策
1.教师应增强实践教学意识
高校教育的传统观念都是偏重专业理论教育,很容易出现培养的学生走向社会和工作岗位不适应的现象。对此,首先教师应该增强实践教学的意识,认识到只有加强实践教学,才能最大限度地培养出高层次的应用型、复合型、外向型外贸人才。
2.对操作性较强的专业课程安排实验课时
由于该专业所开设的《国际金融》、《国际经济合作》、《国际贸易实务》、《国际市场营销》、《对外经贸函电》、《进出口报关实务》等课程都具有操作性较强的特点,应在课堂教学中适当安排课程实习,即教师在讲授时应在教学课时内安排实验课时,如表中的安排。
3.运用形式多样的现代化教学手段提高案例教学效果
随着计算机技术的普及和多媒体技术的日趋成熟为现代化教学手段提供的有利条件,可通过引入优秀成熟或专业教师自我研发制作的多媒体教学课件,开展案例教学。内容丰富,图文并茂,特别是使用动画效果形象展示贸易环节或过程的课件,使教学案例变得生动和易于理解,能达到加深学生形象思维与抽象思维相结合,提高学习兴趣,在生动活泼的气氛中充分发挥学生学习的积极性、主动性、创造性的作用。
4.逐步实现专业课程的双语教学
通过双语教学锻炼学生用外语思维、表达、阅读和写作,既有助于提高学生外语应用能力和水平,又能有助于学生将外语与专业知识结合起来,成为真正的外贸人才。具体在操作时除了要求双语授课教师上岗前做好充分准备外,还要注意引导学生消除畏难情绪,可以行政班级为基础先外语、中文混用,然后再逐步提高外语表达的比例,最终实现全外语授课,也可试行打破行政班级编制而分级教学。
5.加强实验室建设
国际贸易模拟实验室应建立一套既包括商务谈判、签订合同、备货、运输、保险、商检、报关、结算、索赔和理赔进出口贸易的全过程,又包括英语函电的草拟、商品价格核算、信用证的审核与修改、贸易单据的制作与审核等主要业务的板块;而且实习软件应既有进出口贸易的单项操作,又有综合技能训练平台。为保证实验室的正常、有序运转,除应制订完善的实验室管理规章制度外,实验室应由具有一定计算机信息技术知识的专人负责软件的调试和管理工作,实行管理与教学分开的管理办法。
6.加强校外实训基地的建设和毕业实习的管理力度
校外毕业实习是目前我国各高等院校的普遍做法,其实施主要依靠校外实训基地的建设,但具体建立校外实训基地却有着相当大的困难,一是外贸企业担心泄漏其商业机密,不愿意接受实习大学生深入其生产经营活动,另一方面,由于部分学生专业知识不扎实,无法真正参与到外贸企业的具体生产经营活动中,外贸企业不愿长期合作。对此,一方面可采用协议的方式建立一批稳定的实训基地,另一方面也可采用游击战的方式建立一批灵活的实训基地。为保证校外实训基地建设的连贯性,必须加强学生毕业实习的管理力度,杜绝学生实习期间随意请假、旷到、怠工等不良行为。
7.努力培养“双师型”实践指导教师
学生技能水平的高低往往与教师队伍的专业素质、业务水平和创造力密切相关。因此,建立一支既有国际经贸专业理论知识,又拥有丰富的一线业务能力和管理经验的“双师型”实践指导教师的师资队伍是刻不容缓的问题。鼓励专业教师在不影响教学任务的前提下,利用业余时间兼职外贸企业,直接参与进出口业务实际操作的方法,既可使专业教师有机会将国际经贸理论与实践相结合,打破纸上谈兵的尴尬局面,又锻炼了自身的业务能力,使教师在讲解中有机地加入切身感受,提高授课的说服力。
8.鼓励学生考取相关的职业资格证书
加强实践教学的目的之一就是便于学生就业,而现在许多外贸企业招聘员工时都希望新员工拥有专门的职业上岗证书,如外销员资格证、报关员资格证、报检员资格证、跟单员资格证、国际货代员资格证等。因此,各高等院校可以积极创造条件并鼓励学生利用课余时间考取上述国际经贸业务的职业资格证书。
9.将教师的科研成果、课程建设与实践教学相结合
积极鼓励专业教师从事教学研究改革工作,并不断把研究成果引入到实践教学中去。专业课程建设过程中的成果也可与实践教学相结合。如教师利用多媒体授课需要制作课件或网页,教师可动员、指导有兴趣、有能力的学生一起寻找素材,通过充分发挥学生的主观能动性和创新能力,共同完成课件或网页的制作。
10.运用“走出去、请进来”的开放式实践教学模式
开放式实践教学模式是指不仅仅局限于课堂、实验室等学校教育,还应该“走出去、请进来”。“走出去”就是指实践教学体系中的认识实习和社会调查,“请进来”则是指采用各种方式邀请外贸业务管理机构或企业的领导或职员、管理人员来校做报告或讲课,介绍世界及国内和省市外贸发展的状况、外贸企业在激烈的市场竞争中求发展的经验以及外贸企业中青年员工的成长过程等内容,使学生在步入社会之前,更好地了解社会,懂得市场竞争的激烈,创业的艰辛,从而进一步提高学习的自觉性,培养学生的创新精神和创新能力,为实现学生零距离上岗创造条件。
11.加强实践教学质量控制
国际经贸专业的课程实习、校内学年实习、校外毕业实习和撰写毕业论文等环节可以通过指导教师评分进行量化约束;认识实习和社会调查等环节,可运用要求学生撰写实习报告或调查报告起到约束和管理的作用。
12.组织学生开展模拟创业等形式多样的课外活动
除了根据教学计划完成必要的实践环节外,还可以根据学生的兴趣开展形式多样的课外活动,充分发挥学生的创造力。如模拟创业活动,即由学生自己创建其功能与真正的外贸公司、企业相似的机构,在教师的指导下,模拟公司的运行和国际经贸业务操作,经过一段时间后,由专业教师和有外贸经验的专业人士担任的评委通过业绩进行点评和评判。我校目前创办的爱维玛特生物科技(新疆)有限公司充分证明了其可行性。
参考文献:
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改革开放以来, 我国的对外经济交往日益频繁, 需要大量复合型商务英语人才。商务英语日益重要, 甚至占统治地位的领域 (Dudley Evans & St John 1998) 。商务英语教育在我国高等院校和社会教育体系中也从无到有、由点及面。据统计, 目前我国开设商务英语方向和课程的大专院校已有540所。同时, 商务英语专业在高职院校呈现蓬勃发展之势, 商务英语专业的招生人数爆满, 就业率高, 培养了一大批具有一定外语能力的商务型实用人才。然而, 在大好形势面前, 由于我国高职商务英语专业办学时间短, 实践经验缺乏, 存在一些亟待解决的问题, 这主要体现在以下几个方面:
(一) 高等职业教育商务英语专业在规模、数量、专业设置等方面与市场需求仍然存在一定差距。高职高专教育是我国高等教育的重要组成部分, 是我国高等教育中一支重要的生力军。高职高专培养的是直接面向社会、符合社会需求的人才, 专业设置要考虑就业市场的状况而不是学术研究的需要。高职学生能否顺利就业并获得社会认可, 是检验一所高职院校及其专业设置成败的关键因素, 因此必须把专业设置与学生的未来前途紧密结合起来。但同时我们也要反对片面的“市场需求决定论”, 它由局部、近期的功利驱动, 将导致整个教育机体以致于受教育者个人的实用主义。当前很多高职院校急功近利, 开设商务英语专业仅仅因为热门, 招生和就业率高, 没有根据市场需求来进行调研, 片面、短期的追求功利。
(二) 在办学模式上, 商务英语专业走本科“压缩型”老路, 没有形成自己的特色。近年来我国高职高专英语类专业发展迅速, 专业点不断增加, 招生规模持续扩大。但长期以来人们对高职高专教育缺乏正确的认识, 商务英语的专业特色不够突出, 专业设置的课程大多是本科英语专业课程的压缩, 强调英语语言学科理论的系统性和完整性, 却忽略商务课程在课程体系中所占的比重, 课程体系的综合性和职业性不够明显, 没有形成自己的特色。商务英语是一门集理论和实践为一体的应用性极强的综合学科。因此, 实践教学体系是商务英语专业办出质量、办出特色的关键。但是, 目前大多高职院校普遍存在缺少实践教学或实践教学目标不明确、专业技能训练不突出、实训手段单一等问题。整体而言, 商务英语专业的实践教学还处在摸索阶段。
(三) 师资力量薄弱。从事商务英语教学的绝大多数教师没有商务英语的学历背景, 不了解真实的商务工作环境, 教师的知识更新与行业发展有一定的差距, 这种师资水平严重制约了教学与科研的发展。商务英语专业急需一大批既精通英语, 又具备国际商贸技能的“双师型”教师队伍。当前, 突出的问题是人才培养模式存在缺陷, 教学方式方法陈旧, 实习实训环节没有真正得到落实, 毕业生实践经验少, 就业后企业还得对其职业技能“回炉”。在很大程度上, 这些问题与课程设置有着密不可分的关系。
针对以上问题, 商务英语专业可以从专业课程设置、教学改革、师资培训等几方面着手, 积极推行能力本位的培养模式, 为涉外商务企业输送具有一定外语能力的商务型实用人才。
二、国内商务英语专业课程的研究状况
英语课程设置对英语课堂教学和评估起着指导性的作用。对于商务英语专业设置的研究, 就国内情况而言, 专家和学者们对此有一定的研究:如束定芳, 外语教学改革:问题与对策, (上海外语教育出版社, 2004) ;胡文仲, 孙有中, 突出学科特点, 加强人文教育——试论当前英语专业教学改革, (外语教学与研究, 2006) 。显而易见, 这些论著对我国高校的外语专业课程设置有相当大的促进和指导作用, 但由于这些专家和学者主要着眼于本科院校, 他们的理论研究与高职院校的实际情况还有一定的距离。为了解相关研究在国内的进展, 笔者查阅了2005~2008年近三年CSSCI外语类期刊的研究成果, 包括《外语界》、《外语教学与研究》、《外语与外语教学》、《外国语》、《外语电化教学》、《外语教学》、《现代外语》、《外语研究》, 没有发现涉及到“高职商务英语专业设置”的论文, 显然外语类重要期刊对高职商务英语专业设置的研究关注不够。从中国期刊网上可以查阅到一些非重要期刊上的论文, 如高玲, 张新民“高职商务英语专业课程设置初探”;冯克江“高职院校商务英语专业设置的几个基本问题”;崔秀敏, 黄子辉“关于高职商英专业人才培养目标与课程设置的探讨”;马洪武“商务英语专业课程设置与人才培养模式初探”;申菊生, 胡霄“浅谈高职院校英语教学的定位”……这些论文大都谈及了高职商务英语专业课程设置要以《高职高专教育英语课程教学基本要求》为指导方向, 着眼于学生能在社会交际中、工作岗位上运用英语进行交际。上述这些研究对如何设置高职高专英语课程有较高的指导价值, 但这些研究还未形成体系, 以它们来作为高职院校商务英语专业的课程设置的理论基础是远远不够的。
三、提高高职商务英语专业课程教学的方法与举措
高职高专商务英语专业学生就业的地方性和职业性特征非常明显, 其专业设置应该具有职业性、实践性和开放性的特色, 突出职业背景特征。因此, 在专业设置过程中, 充分协调学生、英语教学和市场需求之间的关系, 力求培养出能自主学习, 顺应社会需求的应用型人才。
(一) 改革专业设置。
1.专业设置的调整。
高职教育既属于高等教育, 又属于职业教育, 其服务对象主要是企业。江苏经贸职业技术学院地处六朝古都——南京, 而南京地处长三角地区, 经济对外依存度超过50%, 社会用人单位对不仅具有很高的专业技能, 而且还能用英语进行交际的复合型人才的需求量很大。面对细分市场, 必须细分专业。自2006年开始, 江苏经贸职业技术学院应用外语系调整原有的专业设置, 将商务英语专业确定专业方向为金融保险、国际贸易、会计、软件开发, 2008年又进一步将专业方向定为国际贸易、涉外文秘、导游等。专业内容:本专业主要学习英语语言类和贸易、会计、金融等方面的知识, 掌握英语国家的相关背景知识, 达到一定的听、说、读、写、译的水平, 了解国内外有关国际商务方面的方针政策和法规, 对国际贸易、国际商法、商务谈判等涉外商务工作相关的知识有较全面的了解, 熟练使用各种现代化办公设备。专业特色:商务英语专业融英语与电子商务为一体, 符合社会发展趋势, 具有较强的岗位对应性。就业方向:毕业生主要面向企业的涉外商务岗位、外贸业务员、跟单员、商务助理、导游、文秘及宾馆、饭店前台等岗位, 从事商务运作、报关、跟单、文秘等工作。专业前景:与其他系部紧密合作, 设置了剑桥商务英语、英语口译证书、报关员、跟单员、会计等职业资格证书培训与考核站点。学生就业面广, 就业质量高, 深受用人单位欢迎。
2.课程体系的改革。
教育部教高 (2006) 16号《关于全面提高高等职业教育与教学质量的若干意见》文件中提出, 要“加大课程建设与改革力度, 增强学生的职业能力, 大力推行工学结合, 突出实践能力培养”。由此可见, 在工学结合的大环境下, 高职院校的英语教学显然不能沿用传统的普通英语教学模式, 改革势在必行。人才的培养离不开完善的课程结构, 必须紧扣企业需求改革课程设置, 意味着学生能更有效地学习, 增强就业竞争力。这对现有的高职高专英语课程设置改革具有很深的指导意义, 主要表现在符合学生和社会的需求, 高职院校只有对英语能力与知识并重培养, 才能满足用人单位的要求。商务英语作为一门复合型学科, 是以语言学与应用语言学为学科基础, 注重与商务理论相结合的综合性交叉学科。其专业课程的设置应更多地体现在相邻知识系列的整合, 必须考虑语言技能与商务知识的平衡。专门用途英语 (ESP) 课程体系的内容应当涵盖:“英语语言水平+专业操作技能+专业学科知识。” (梁雪松, 陆黎峰, 陆莺, 2006) 。本文认为, 高职商务英语专业课程体系也应进行同样的改革。在教学体制改革方面, 要考虑哪些课程需要压缩, 哪些课程可以削减, 以便腾出更多的时间开设专业课程。比如, 为了压缩大学英语课程的学习时间和课时, 可以削减《英美文学》、《英语视听》、第二外语等课程, 同时, 为适应时代发展要注重开设的课程有: (1) 基础英语课程。商务英语精读、泛读、听力、商务口语、英语口译与笔译、英语应用文写作、英美概况、英美报刊文章阅读等。这些课程的设置旨在为学生提供语言实践并获得相关语境下熟练运用语言的能力。 (2) 商务理论课程。包括经济学原理、国际贸易实务、国际金融、国际商法、国际会计、市场营销、秘书实务、互连网技术、电子商务等一系列商务基础课程。开设这些课程的目的是使学生了解国际商贸、营销的一些基本理论。 (3) 商务英语实践课程。主要包括外贸英语函电、商务英语谈判、金融英语、会计英语、旅游英语、秘书英语等一系列应用型实践课程。这些特色课程大多采用实践教学的方法, 教学主旨就是强调对学生的英语沟通能力和商务操作能力的培养, 实用性占据了重要位置。
3.实习实训的实践。
实践教学是高职教育职业能力培养的根本途径;因此在教学实践中要深刻把握实践教学的内涵, 明确教学目标, 准确设置实训项目。 (1) 项目实训。商务英语听说、外贸口语实训、翻译实训、基础会计实训、国际贸易实训、电子商务实训、剑桥商务英语培训、报关员考证培训、英语口译考证培训、外贸英语函电、中英文文字处理。 (2) 职场培训。职业生涯设计、求职面试、涉外礼仪等。在教学方式上要打破传统的课程设置模式, 按照职业岗位要求, 把职业资格标准中要求的知识与技能, 融入相关课程教学大纲中, 通过学中做、做中学, 突出职业岗位能力培养和职业素养养成。例如, 将“职业资格证书”考试 (如“剑桥商务英语中级证书”) 的职业标准和考试大纲直接引入到专业课程设置中。具体来说, 学生可获得的职业资格证书有: (1) 英语应用能力考试三级证书 (必取) , 大学英语CET——4级、6级证书 (必取) 。 (2) 计算应用能力考试中级或国家计算机一级 (必取) , 国家计算机二级 (选取) 。 (3) 英语中级口译证书 (选取) , 剑桥商务英语BEC中级 (选取) 、报关员、跟单员、会计、秘书证书 (选取) 。
(二) 教学改革的尝试。
1.教材、教具的选择。
选择最新的能充分体现出与目前广泛应用的计算机辅助语言教学模式相对应的特点的教材。商务英语专业目前所使用的教材为高等教育出版社2004年出版的《新编商务英语精读、泛读、听说、口语、翻译、写作、词汇》系列教材 (虞苏美主编) 。此系列教材选自当代英美报刊杂志以及某些商务专著, 题材新颖, 涉及面广, 按照商务主题对教材进行分类。比如《商务英语精读1》包括“营销”、“工作和职业”、“打电话”、“旅行安排”等10个商务主题, 教学目的就是通过学生感兴趣的商务主题, 使学生系统掌握商务英语的基本词汇及其表达方式, 全面获得商务的基本知识。学生通过课堂学习初步建立与主题相关的文化认知结构后, 教师引导学生进行比较并发现相关知识缺漏, 学生可以利用网络、图书馆和英文报刊等多媒体资源查询相关内容的语言素材。这些素材作为开放性文本资料, 学生在教师指导下进行自主学习, 丰富主题内容。在多媒体教室上课时, 要求每位教师熟练使用电脑、投影仪等设备, 使用PPT制作电子教案, 系部根据教师提交的教案进行整理、汇总, 最终制定既适合教学大纲同时又适合学生实际情况的电子教案。
2.教学方法的改革。
随着新课程改革的发展, 教师培养学生终身学习能力的重要性也凸显出来。首先, 教师要以创新的精神寻求优秀的教学方法, 培养适合时代, 顺应时代发展的优秀人才。其次, 在教学方法上要不断改进, 创造新型的师生关系, 突出学生主体, 尊重个体差异, 有重点、有区别地培养和发挥学生的特长。可以采取“小班化”教学, 每班在20~25人左右, 教师授课采用多媒体教学、“双语教学”, 在教学中根据学生的实际水平, 在使用双语的比例上作适当的调整, 加强和学生的沟通。实践证明, 师生互动, 生生互动对于学生领悟英语的交际性是大有裨益的。
3.教学模式的运用。
在教学中, 主题式教学、案例教学等模式的运用不仅提高了学生的英语能力, 而且使他们的英语知识与专业知识紧密结合, 增强了综合素质, 学生可以无障碍地在工作中发挥作用。在教学过程中, 教师要确立为“学”而“教”的指导思想, 引导学生爱学习、会学习, 养成良好的学习习惯, 充分体现他们是学习的主体。教师的中介作用是课堂教学模式成功运行的保障, 在培养学生语言水平的同时, 不断提高学生自主学习的意识与能力, 为终身教育打下基础。还要重视第二课堂的教学, 在课外, 开展丰富多彩的活动。比如举办英语角、英语演讲、英文歌曲大赛、英语学习讲座等活动, 组建英语广播电台, 开展英语情景剧表演等形式多样的英语第二课堂教学模式。第二课堂活动能充分营造学校英语学习气氛, 使英语教学从单一的班级教学转移到以校园为主的英语学习的大课堂, 巩固了课堂教学的成果, 容易调动学生学习英语的兴趣和主观能动性, 进而提高英语学习水平和语言实际运用能力。
(三) 师资的培训。
1.存在的问题。
随着我国基础教育新课程改革和高等教育改革的发展, 提升外语教师的整体素质, 加强师资力量的培养已经成为外语教育的关键问题。目前我国高等院校的英语师资存在着工作负担较重, 男女比例失衡, 理论水平较低, 教育观念相对落后, 教学模式比较固定, 科研实力有待提高等问题 (王雪梅, 康淑敏, 2005) 。高职院校的商务英语教师情况也如此, 大多数英语教师属于知识结构单一的“语言型”或“英语和文学相结合”的人才, 他们能胜任基础英语的教学, 却不具备商务英语的实践经验, 对他们来说, 进行商务英语课程的教学无疑是巨大的挑战。
2.应对的方法和举措。
商务英语专业课程的教学要求授课融专业知识与英语教学之中, 设计与专业相关的教学内容, 这就要求教师不仅具备讲授英语的能力, 而且具备较强的商务专业知识。英语教师商务知识的先天不足不是通过简短的专业培训就能够弥补的, 解决的方法有:推广校际合作与交流, 特别是专业课程教师同外语教师的合作尤为重要。同时积极鼓励教师在不影响教学的前提下进一步深造, 如攻读英语专业或者教育学专业的硕士学位、博士学位等专业学位。从院校方面来说, 高职院校应当统筹规划, 充分利用行业的资源优势, 聘请院校和企业的专家、技术人员定期到学校指导专业建设;同时加大“双师型”教师的培养力度, 狠抓专业课教师的在职跨专业培训, 确保部分专业英语教师每年到企业挂职锻炼半年左右;同时邀请企业人士为英语老师讲授商务实践经验, 从而保障专业教学与企业生产顺利接轨。江苏经贸职业技术学院的做法是:应用外语系平均每年派4至5名专业教师到企业担任访问工程师, 同时, 还会派1名教师到国外进行为期半年左右的修学。出国学习的教师亲身体会各国的风土人情, 更好地领会教材中的内容和背景, 这样授课内容就会丰富多样, 有效提高学生的学习兴趣。
(四) 学生的培养。
目前, 我国职业教育已经发展到了模式转型的新阶段, 即由传统的学院式教育模式向政府主导下的就业导向模式转变, 这是中国特色高等职业教育发展的必由之路。在高职商务英语人才的培养过程中, 一方面要考虑到人才在知识、能力、品德等层面的共性;另一方面也要考虑到外部因素与内在因素的具体差异, 在了解国家、社会、市场等对英语人才能力、知识等需求的基础上, 结合地域、院校、专业等特色, 突出个性, 培养多样化的英语人才。可采取的具体措施有以下方面:
1.明确专业培养目标。
正确定位高职专业培养目标是优化高职专业人才培养模式, 进行高职教育教学改革的关键。专业定位必须有“自知之明”, 为中小型企业培养实用型技术人才应该是高职院校努力的方向。围绕我国入世后对外贸人才的市场需求和学生就业的需要, 应重新对商务英语专业的培养目标进行定位, 确定商务英语专业的培养目标:培养适应经济、文化和社会发展需要的, 具有较扎实的英语语言基础和较强的英语交际能力, 以较熟练的口语为特长, 并有较广泛的国际商务知识, 以商务英语兼顾国际贸易、金融为方向, 从事商务、外贸等方面工作的应用型商务英语人才。
2.加大资金投入, 加强实践教学, 完善实训设施和实训基地的建设。
各行各业的特点对高等职业教育提出了多样化的需求, 也培育了多元化的高等职业教育校企合作, 工学结合办学模式, 无论是订单式培养, 顶岗实习还是半工半读, 共同的特点就是通过合作契约, 把技能人才的供给与需求紧密联系起来, 起到了提高吻合度的作用。提高吻合度, 是指职业教育贴近市场需求, 满足市场需求的过程, 即要贴近市场需求主体——企业。职业素养与职业能力的形成, 有赖于良好的职业环境, 而企业具有浓厚的职业氛围, 是培养高职人才的良好阵地。近年来, 高职院校通过校企合作, 工学结合和订单培养, 与企业建立了越来越紧密的联系, 也提高了供需吻合度。没有宁波开发区千家企业的参与, 就没有宁波职业教育的持续先进;没有海尔、海信等国内知名企业的支持与合作, 就没有青海职业教育的享誉全国;没有金牛集团的合作也就没有新疆农职院的全国示范。由此可见, 加强企业与高职院校之间的互动、校企合作, 共同参与到人才培养的过程中, 不论对企业还是高职院校均是“双赢”的明智选择。对此, 高职院校可以采取“2+1”模式, 即学制三年, 前两年在学校里组织理论教学, 第三年在企业进行顶岗实习。学生在校期间就完成职业技能和职业素养的培养, 那么企业就可以节省下大量的人力资源成本来投入研发和生产。在顶岗实习的环节中企业完成了对新员工的岗前技能培训, 保证了学生毕业就能上岗, 上岗就能独立工作。这种培养模式的优势在于, 将学生的实践技能培养与毕业后的就业岗位直接挂钩, 促进培训和就业紧密结合, 大大提高学生的就业率, 同时也提高学生的岗位适应能力和职业技能水平。
3.关于评价体系。
随着教学改革的不断深化, 对学生的评价体系也应该更加合理和有效。考试成绩作为衡量学生水平的终结性评价, 不受学生欢迎。试卷作为考试的唯一模式的现状应该得到改变, 可以采取多样化的评价方法。首先, 应使考试真正成为检验教师教学成果及学生学习效果的手段;其次, 重视对学生的多元化评价, 鼓励学生的个性发展和创新;第三, 引入企业评价制度, 强化专业技能的评价, 重视外在的评价导向。
四、结语
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