商务英语专业学生信息素养培养与专业融合的教学实践

【摘要】培养大学生的信息素养是提高人才培养质量的重要组成部分。本文探讨了信息素养的内涵，在分析高职院校学生信息素养的现状基础上，指出了信息素养与专业相融合的必要性，并以商务英语专业为例，提出了更新教学理念、进行模块化和任务型教学、建立网络教学平台和以赛促学等融合路径。

【关键词】信息素养;商务英语;教学理念

2018年教育部发布的《教育信息化2.0行动计划》指出将“继续推进‘互联网+’，以教育信息化引领教育现代化，从提升师生信息技术应用能力向全面提升其信息素养转变”。世界各国都广泛重视信息素养，也将其定为各级各类教育的综合目标与人才培养质量评价体系的重要指标之一。2016年9月，我国公布了《中国学生发展核心素养》，在这份教育纲领性文件中，信息素养被纳入了学生需具备的核心素养范畴。高职学生是未来国家发展建设的中坚力量，他们的综合素质决定着未来国家的综合实力，培养高职学生的信息素养已成为教育者的重要使命。

一、信息素养的内涵与构成

1974年，美国信息产业协会主席保罗·泽考斯基(PaulZurkowski)首次提出“信息素养”一词，将其概括为“利用大量的信息工具及主要信息资源使问题得到解答，和利用信息的技术和技能”。1989年，美国图书馆协会(ALA)将其定义为“能认识到何时需要信息，能有效查找、评估和使用所需信息的能力……从根本上讲是那些知道如何进行学习的人”。王吉庆教授在《信息素养论》中将信息素养概括为：可以通过教育机构培育的、在信息社会中获取信息、利用信息、开发信息方面的修养和能力，包括信息意识、信息情感、伦理道德、信息常识及信心能力等多方面的、综合性的评价[1]。综合国内外学者的研究，信息素养主要由信息意识、信息知识、信息能力和信息道德四方面构成。

二、高职商务英语专业学生信息素养的现状及问题

(一)信息意识淡薄

信息意识指客观存在的信息和信息活动在人们头脑中的能力反映，表现为人们对所关心的事或物的信息敏感力、观察力和分析判断能力及对信息的创新能力。

大部分学生都上过信息技术课程，但信息意识比较淡薄。表现在学生将绝大部分时间都用在了微信、QQ聊天和游戏上，缺乏用信息工具获取、处理信息的意识。不能根据自己的学习目标主动获取相关资料并进行分析、归纳、利用和创新，提高自己的学习效率[2]。

(二)信息知识和信息能力欠缺

学生获取信息目标不明确，比较盲目，主要依赖百度等大众网络检索工具获取信息，对信息的准确性、权威性和实效性不能进行有效的甄别。对于所学专业的网络资源分布并不清楚，不会制定检索策略来获取本学科和专业的相关信息。很多学生对常用的Word、Excel和PPT等软件操作不熟练，对信息的检索技巧仅限于关键词搜索，不了解高级检索方法，无法简捷地获取所需要专业信息知识，对信息的筛选和分析处理评价能力更为不足。

(三)信息道德亟待加强

由于学生对网络安全规则了解甚少，网络道德意识模糊，缺乏版权意识，仅考虑方便和免费等因素，使用盗版产品，随意引用他人研究成果而不加标注，无意识传播虚假信息等。这些都应引起高职院校的重视，加强对学生信息道德的引导[3]。

三、信息素养与专业教学相融合的必要性

在信息化高度发展的时代，大学生信息素养的培养不应仅仅局限于对信息技术和信息工具的掌握，同时，单纯的开设信息素养课程对学生信息素养水平的提高也极其有限，因为课程开设时间的有限性和不连续性不能帮助学生形成良好的信息运用习惯，学生不能做到知行合一，应用能力不足。鉴于此，教师应当将学生的信息素养培养其与专业教学进行深度融合，即在进行专业教学的同时，重视对学生信息意识和信息分析能力的培养，以信息素养引领其他专业素养的发展，提高学生的综合素质和能力，从而为学生搭建完整的终身学习素养体系。

以商务英语专业为例，这是一门以语言学和应用语言学为指导，内容涉及国际贸易、工商管理、电子商务和国际商法等多领域的交叉型学科。商务英语的内涵受商务领域的扩大和商务活动发展的影响也在不断丰富和延伸着。因此，除具备扎实的语言功底外，商务英语专业的学生也需要广泛和深度涉猎相关交叉学科的知识与信息，以应对迅速发展变化的商务环境。将信息素养和商务英语专业教学相融合，将有助于教师提升教学效果，帮助学生掌握更高效便捷的学习方式，对学生积累专业知识、拓宽专业视角、提升专业技能及培养实践、探究和独立思考的能力都将大有裨益[4]。

四、信息素养培养在商务英语教学中的融入

(一)更新教学理念，树立积极的信息意识在“互联网+”的时代，信息技术的培养

不仅仅局限于教会学生如何使用信息技术和工具，它已经成为学生终身学习和发展的一项关键核心能力。高职商务英语专业主要培养具有国际化视野和专业化知识和技能的复合型人才，信息素养和商务英语专业的融合将有利于学生提高信息获取、甄别、利用专业知识的能力，帮助他们将课堂所学延伸至课外，提高自主学习能力以应对快速发展变化的工作环境，满足自身成长和可持续发展的需要[5]。

教师首先应积极应对信息技术对教学带来的挑战，主动适应教学信息化的要求，学会应用信息化的教学方式和手段，在教学过程中养成敏锐的信息意识，学会搜集利用和教学内容相关联的信息资源，并借助网络和学生进行实时交流互动，实现教学目标。教师在学生入学之初就应把培养学生的信息意识作为主要的教学目标之一，引导学生认识到信息素养对其自身专业发展及终身发展的重要性，向学生介绍学校图书馆可利用的信息资源及常用的网络资源，辅助学生进行课外知识拓展。例如在商务英语专业外贸口语课程中，教师不能仅仅局限于课本内容的讲解及操练，而应和学生一起多多关注亚马逊、阿里巴巴国际站、中国制造网等网站，了解外贸市场动态，结合畅销产品进行任务型教学，为课堂不断注入新鲜的内容，紧跟市场发展来完成教学目标。在这一过程中，学生不仅在教师的示范引导下养成了敏锐的信息意识，同时也大大提高了自身的学习积极性及实际应用能力。

(二)进行模块化教学，使信息素养和专业课程相融合

模块化教学可以打破专业限制，基于专业学习目标整合相关专业具体内容，帮助学生在操练中发现问题，解决问题，提高学习效果。在商务英语专业不同的学习阶段，可以按照对应阶段学习目标、学习任务、任务特点和学习要求的不同，将信息素养的学习内容拆分成技能知识点融入商务英语教学模块，使得在模块教学中既包含专业知识技能，也包含了信息素养在专业学习中的应用[6]。

以高职商务英语专业为例，结合学生学习的基础阶段、专业课程和实践实习三个阶段，将信息素养的培养内容进行相应的融入。在基础阶段，可融入信息素养基本知识概念、常用的检索工具、检索技术和方法等;在专业课程学习阶段，应注重信息甄别、整合加工和利用等技能模块的融入学习;在实践实习阶段，应注重对信息整合能力的指导及信息道德的教育指导。

(三)运用任务教学法，将信息素养嵌入专业教学中

任务教学法(Task-basedLanguageTeaching)是一种强调“在做中学”(learningbydoing)的教学方法，这种方法强调以学生为中心，认为学生是知识的主体和知识意义的主动建构者，教师由“讲授者”变为“引导者”，帮助学生在实践中掌握运用知识的能力。信息素养的培养不仅需要学生掌握相关的信息检索工具和知识，更需要学生具备利用信息工具解决实际问题的能力。在专业教学中运用任务型教学法，以信息工具的使用帮助学生完成专业教学目标，可以高效地帮助学生提高专业技能，同时培养了他们的自主学习能力，为其今后的工作打下坚实的基础。

以商务英语专业外贸口语课程为例，在Product这一单元的教学中，要求学生运用正确的句型来描述产品，吸引客户的关注。在传统教学模式中，如果只要求学生背诵单词句型或是背诵对话难以激发学生学习兴趣，对学生的实际口语提高也见效甚微。在任务型教学模式中，教师可以将任务场景设置在广交会中，将学生进行分组，每一小组需要进行信息检索确定疫情下热销的产品作为自己公司的主打产品，教师引导学生通过阿里巴巴国际站、亚马逊等网站搜集相关产品信息，按照产品名称、规格、材质、功能、相关认证及产品特点等进行结构化表达输出。在此任务教学模式下，学生不仅需要背诵书上的单词和句型，同时还需要检索信息、筛查信息、分析信息和利用信息来完成语言任务的学习和操练。这一过程不仅大大激发了学生的学习兴趣，同时培养了他们的团队合作能力和实操能力，在此过程中学生的信息素养也自然而然得到了提高。

(四)建立网络教学平台，创设良好的信息化学习环境

信息化时代的教学拓展了学习的时间和空间，面对海量的信息资源，信息素养能力薄弱的学生会感到无所适从，而信息素养的提高也非一朝一夕之事。通过建立网络教学平台，教师可以根据专业课程的人才培养目标，整合课内教学资源和互联网上相关的优质信息资源，建设集文本、图形图像、动画、音频和视频于一体的素材库，创设基于素材库的电子教案、PPT课件、微课、题库、案例库和实习实训等资源库，与学生进行互动交流，提高信息利用效率。同时，教师可根据学生在网络教学平台上的学习记录，对学生的信息资源使用情况进行了解，进而有针对性地指导学生通过提高信息素养来增进专业学习水平。

(五)以赛促学，巩固提升信息化应用能力比赛作为一种综合性、展示性的评价方式，不仅可以有效激发学生提高信息素养的积极性和学习主动性，同时可以满足高职高专以赛促教、以赛促改、以赛促评的需要。通过比赛，学生可以提高将理论应用于实践的能力，同时促进教师进一步提高教学水平，探索更有效的信息素养和专业融合发展路径。对于商务英语专业来说，商务英语实践大赛将信息素养和专业相结合设置比赛模式，学生需要综合运用信息知识和技能完成具体商务场景任务，可以更好地体现未来职业岗位对学生知识技能等综合素质的评价需求。将信息素养与专业教学教结合，不仅需要教师提高自身的信息素养水平，同时还应加强学校的顶层设计，重视相关政策的制定和配套制度的建设，积极开展院系、专业和课程各个层面的沟通与交流，鼓励院系教师和图书馆员的跨专业互补合作，加强总体布局规划，真正将学生的信息素养培养工作融入专业教学体系中。

【参考文献】

[1]王吉庆.信息素养论[M].上海：上海教育出版社，1999.

[2]李新利，张瑞芬.高职院校信息素养与专业教育的融合路径研究[J].北京经济管理职业学院学报，2017(09).

[3]王晓军，张国颖.信息素养与高校专业英语学习融合的教学实践[J].图书馆理论与实践，2017(11).

[4]杨琰，胡中锋“.互联网+”时代高校教师信息素养现状与提升策略[J].中国电化教育，2019(04).

[5]游新娥，朱燕.高职学生信息素养培养策略研究[J].职教与经济研究，2016(06).

[6]杜碧辉.商务英语教学的信息素养研究[J].新疆职业大学学报，2014(08).