商务英语专业毕业生就业跟踪调查报告（精选8篇）
为进一步了解我系毕业生的思想状况、择业意向、工作适应状况及社会人才培养的要求及毕业生培养质量，找出我系在人才培养过程中存在的问题和偏差，进而开展更有针对性的就业指导工作，对我系即将毕业的学生起到引导作用，我系于今年3月份至5月份对05，06，07级毕业生作了抽样跟踪调查，现将调查情况总结如下。
一、调查的基本情况
本次调查主要采取了问卷调查和电话回访邮件的形式，本次调查问卷对象是我系近5年来毕业生及所在工作单位，毕业生约365人，均为商务英语专业。采取抽样调查共发出毕业生调查问卷142份，回收率85%。问卷调查采用单项选择，多项选择和简单几种方式来回答，本次活动得到有关人员大力支持和协助，广大毕业生实事求是地回答了有关问题，调查结果具有一定的真实性和可靠性。
二；调查案例及用人单位评价
郑州大学后勤处 05级 孟林 见图片1；宁陵县实验小学 05级 张珊珊 见图片2,3
中国南方航空公司深圳分公司05 文亚 见图片4；深圳飞达控股帽业有限公司06级 汤政伟
商丘市水务公司06级 朱锐 ；商丘双语小学，卓越外语 06 李雷 孙红杰 张翠
调查结果：见下表
毕业生跟踪调查单位对学生的评价信息汇总表
表 现
思想工作遵纪守法热爱集体 表现 服从分配积极肯干 勤奋学习创新精神
专业知识专业理论知识具备情况 情况 将理论知识用于实践
专业能力具备本专业的基本操作技能 情况 职业岗位能力基础 就业岗位适应能力
称 职 评 价
好 人数 122 122 122 122 122 122 122 122 122 122
比例% 100 100 100 100 100 99.3 100 100 99.3 称职 99.3 人数 0 0 0 0 0 1 0 0 1
中 比例% 0 0 0 0 0 0.7 0 0 0.7 基本称职 0.7
0 人数 0 0 0 0 0 0 0 0 0
差 比例% 0 0 0 0 0 0 0 0 0 不称职
0
三、调查情况综述
1、毕业生所在单位对我系学生的综合评价
从问卷调查的结果看，用人单位对我系毕业生的政治思想表现和职业道德予以充分肯定，特别是对我系毕业生在基层工作岗位上表出来的政治素养以及实际操作技能和优良的服务质量给予了较高的评价。特别是毕业生的外贸业务能力、应变能力、交际能力、协调能力、表达能力和服务意识等等，使我系毕业生不仅具有较强的专业知识和业务能力，同时具备较高的素质成为一个“多面手”。能不断适应新环境形势和挑战，用人单位对我系为他们输送了应用型人才深表感谢。
2、毕业生对我系总体评价
从调查的结果看：毕业生对我系教学和管理工作综合评价很高，绝大多数毕业生认为我系的教学和管理工作为优良。其中，95%以上的毕业生认为我系的师资队伍状况，专业设置、课程机构、教学管理制度和系管理人员素质为优良。管理严而有理，言而有情：寓教于乐，校园文化活动多；关心加爱护。附上一个
毕业生就业情况调查表
毕业生就业情况调查表
姓名 现就业单位 从事岗位 单位性质 文亚 性别 办公室
男 毕业时间 专业
职务或职称 文秘
2008.6 商务英语 中国南方航空公司深圳分公司 A国家机关 B国有企业 C非国有企业 D自主创业 E科研事业 F部队 答：_B___ 单位规模
收入情况 A100人以下 B100-1000人 C1000-5000人 D10000人以上 答：_C___ A1000元以下 B1000-1500元 C1500-2000元 D2000元以上 答：_D__
A0次 B一次 C二次 D三次 E三次以上 答：_A___ A被雇主解雇 B主动离职 答：____
A技术工人 B技术员 C管理岗位 D其他 答：___C_ A学院就业信息 B社会招聘网络 C社会人才市场 初次就业单位 更换单位情况 离职原因 现就业工种 获取就业信息渠道
D亲友介绍 E其它 答：__E__ 你对学院就业工作
A满意 B很满意 C非常满意 D不满意 答：_A___ 服务质量评价 就业专业对口情况 选择工作趋向
E回生源地 F在哪里工作都无所谓 答：____C A专业对口 B专业不对口 答：__B__
A在商丘地区工作 B在西部地区工作 C在沿海地区工作 通过在学校的学习，你认为哪些方面的素质得到提高
理解与交流能力 科学思维能力 应用分析能力 专业技能 创新能力
所学专业知识是否合理
是否愿意推荐亲戚朋友等报考我院
如果愿意，请填写报考专业：A
在注重理论学习的同时，加大对基本操作方面的培养
对学校学生能力培养有何意见
提升在校学生素质。
非常大的提高
是
A愿意 B不愿意
很大提高
是 是 是 是
有所提高
没有提高
A非常合理 B合理 C不合理 答：___B_
从问卷调查的情况来看，毕业生对我院意见集中反应在以下几个方面：
1）、由于我院处于建设阶段，我院在图书资料的提供及阅览室的利用率做得不是很到位，因此，不能很好的营造一个良好的求学以及学术氛围。希望学院能加快建设的步伐。
2）部分毕业生反映，希望在专业课教学中能更多的社会实践活动，到实践中去学习工作经验，锻炼工作能力，使学生得到全面发展。并能在合理安排学生的学习时间的同时再开展一些学生活动，以培养和锻炼学生的综合能力。
3）有毕业生反映，为了帮助毕业生尽快树立就业的意识，希望我院能尽快建立一个就业信息网，加强对毕业生就业教育，让毕业生更多地了解一些就业方面的法规和政策，多给毕业生提供一些就业方面的信息。
3、毕业生经历就业后的最大感悟
1）、综合素质被认为是就业的最大竞争力
2）、职业资格证是就业取胜的“核武器”
3）、专业的实际应用能力能使工作得心应手。
四、调查结果的启示：
通过本次毕业生跟踪调查，我系就业工作指导小组深受启发。从毕业生反映的问题来看，在今后的教学工作中，应在以下几个方面采取措施，以提高教学质量，加快学院的建设和发展，培养高素质的人才。
1、将人文教育与职业基本能力培养相结合 提高学生的人文素质，是体现德、智、体全面发展的教育方针，它对于丰富学生的哲学思维、形象思维，进而提高创造力有着重要影响，是培养具有创新能力的优秀人才，实现人的全面发展的需要。为培养具有文化修养的，基本综合能力较强的复合型人才，首先将人文素质教育置于基础性、先导性的突出位置，多元化的开展人文教育，即建立多元化的人文培训模式，以课程设置为依托，以课外文化为辅助，培养具有高尚的道德情操与人格修养、健康的心理性格与价值取向、敏捷的思维模式与处事能力等基本素质，以及作为一个现代职业人必须具备的包括语言表达、文字表达、自理和自律、责任感、诚信度、计算机操作等基本能力的商务英语专业人才。文化素质教育是加强素质教育的重要基础，所以在传授知识的同时，又必须使学生的知识经过沉淀、内化、打下坚实的专业知识基础，并且还要重点培养学生的思想道德、管理能力、交际能力、事业心、责任感等综合素质。要不拘一格地培养人才，构建多种新型人才的培养模式，诸如创新型人才竞争力人才、开放性人才、通用性人才等，以提高毕业生适应社会的能力。
2、将专业教育与职业综合能力培养相结合
职业综合能力除了基本能力以外，还包括专业岗位知识、实践操作能力等。培养商务英语专业学生的专业能力，必须以专业教学为中心，同时还要注意将人文素质和职业关键能力的培养与专业培养相结合，才能培养学生的良好职业道德和职业素质，培养具有较强的英语听、说、读、些、译的专业基本能力，能较系统地掌握国际经济贸易领域的基础理论、业务知识和专业技能，有较强的实际业务处理能力的英语专业高技能应用人才。
3、加大力度进行教育改革
首先，要继续进行专业机构和课程设置的改革。专业调整既要着眼于学校的办学条件，更要着眼于社会需求，要避免人才培养和社会需求的脱节。课程设置既要有利于培养学生专业素质，也要有利于培养学生整体素质，要加强基础课的教育，为今后学生的发展打下坚实的基础；要加强外语、国际业务方面内容实际模拟操作，以适应我国加入WTO的形势需要。
其次，素质教育要从教学内容、方法与手段上得到充分的体现。在教学内容上，要摒弃陈旧的教学内容，注意知识的更新；要改变过去的只重知识传授的做法，把发展独立思考和独立判断的一般能力放在首位，注重传授学习知识、运用知识及探索和检验知识的方法，并在课程内容中融入有关创造知识的主题的高尚精神境界；在教学方法与手段上，则是要改变过去的被动灌输方法，重在激发学生的学习主动性学习潜能，重点加强对于进行创造性活动有关的方法、能力、品格的教育；要努力改变学生忽视基础理论知识的学习的倾向，提高学生学习理论课的兴趣。
4、加强实践教学。
打造多元化的实践教学模式，提高学生的专业实践操作能力。事实证明，实践教学对于学生检验所有的知识‘培养学生各方面能力有着重要的作用；同时实践教学对于学生既然出、了解社会实际，认识自身的优势与不足，从而调整心态，有针对性地进一步加强自身的学习和修养，以及缩短学生毕业后与社会的适应期也起到了很好的作用，应该大力加强。要建立加强学校和社会有关部门、行业的联系，为实践教学创造良好的条件；要增加学生学习的时间，并保证学习质量。以多元化的实践教学模式为出发点,以实验室开放为基础,以职业培训为中心,以各种技能竞赛为突破口,通过多元化的教学模式的实施,能够在有限的教学时间内,利用有限的教学条件,在不额外增加学生负担的前提下,培养学生的兴趣,提高学生自觉获取知识的能力,逐步提高学生独立思考、独立解决问题的能力。
5、加强职业资格证的培训力度
教育和引导学生考取就业资格证书，提高毕业生就业竞争力。劳动和社会保障部2003年3月颁布了《持职业资格证书就业的职业目录》，规定了90个必须有职业资格才能进入的行业，我国从1993年起开始推行学历文凭和职业资格证书并重的制度，过去只要有学历就可以就业，现在和以后的趋势是既要有学历，又要有某个职业资格证书才能进入人力资源市场，所以，要根据专业特色，相对应地培养学生考取商务英语等级证、计算机等级证、秘书资格证、报关员资格证、普通话证等。
6、精心组织多种学生活动，培养和锻炼学生的多方面能力
学生综合能力的培养，既有赖于其自身对知识的探求，更有赖于起自身精神和行为的磨练和修养。事实证明，学生活动有利于培养学生各方面能力，提高学生的总体素质。要精心组织学生开展诸如社会调查、社会服务以及各类文娱、体育活动，融素质教育于活动之中，各类活动应注意考虑与专业培养相互结合，同时要注意发挥学生个体的不同特点，力求做到让学生人人积极参与、人人从中受益。
7、加强与社会各界的广泛联系，不断开拓就业市场
在积极培育就业市场的同时，采取“走出去，请进来”的办法，积极拓宽毕业生就业渠道，主动与一些用人单位建立稳固的、长期的合作关系，了解当地的就业政策，获取更多的就业信息，方便学生求职。同时，还应寻求在外省建立实习基地，以拓宽学生的视野，开创了一些集学生社会实践活动、实习活动为一体的就业实习基地，既给学生创造好的实践机会，又为学生顺利和高质量的就业做好超前工作，创造良好的条件。
五学生家长对学校教学条件和就业状况评价和现状
1..学生及家长对学校条件大体满意
对于每一所学校来说，较好的外部发展环境和适宜的入学条件仅仅是其发展的外部因素，而优质的学校资源才是其发展的内部动因。从被调查的学生和家长来看，学校在提高办学条件和办学质量方面做出了积极的努力，也得到了学生们的认可。在调查中，我们让学生和家长对学校的专业设置、课程设置、实训基地建设、师资水平、校企合作、就业指导、办学条件等方面进行评价，而学生和家长均给予了较高的评价，其满意度均值都在“较满意”与“一般”之间
2.现状（我系商务英语专业毕业生大都希望毕业后即就业，但对就业信心不足）
在毕业后的打算方面，有63．6％的学生希望毕业后就开始工作，只有 29．1％的学生希望继续求学；在家长方面，希望孩子毕业后“参加工作”与“继续求学”的人大体相当，而且大都选择“看孩子的兴趣和能力”，这一比例高达50．6％，希望孩子读到“大专”、“本科”、“硕士”、“博士”的比例，分别是8．5％，22．8％，8．5％，4．9％，有2．5％的家长回答“没想过”，希望孩子读到“大专”就停止的只有2．3％。这说明很少有家长希望自己的孩子读到大专就停止，望子成龙心情迫切。在就业信心方面，有些学生相对盲目，有33．6％的学生不清楚自己所学专业的就业情况。
六实现学校培养用人单位需求对接，收获较高就业率
为了实现学校的高就业率，我院采取了学校培养同用人单位需要对接的措施。
一是实现教学对接。面对各个用人单位接受员工时提出“有工作经验”的基本要求的现实，主动扩大与企业的联系，签订协议，让企业参与学院人才培养的全过程，努力加大学生在企业的实训课时，学院培养什么样的人才让企业说了算，必要时，采用订单式培养。再如，聘请企业行业的管理、技术骨干和专家组建专业指导委员会，参与专业教学方案的设计和人才培养规格的定位，帮助进行课程开发，使专业教学计划充分体现企业需求。学院按照企业要求培养学生，企业按照协议接受学生就业。
二是实现信息对接。学院高度重视学生的就业工作，成立了院领导领衔的就业指导中心，切实把毕业生的就业工作放在首位。积极同用人单位建立起良好的长期合作关系，第一时间将毕业生的相关情况反馈到用人单位，将企业的用人信息即时送达到毕业生手中，在毕业生和用人单位之间搭起信息沟通的桥梁。采取的措施有邀请就业指导专家、成功人士、优秀校友来校作报告；开设“毕业生就业指导课”，内容包括自荐信写法、个人形象设计、就业技巧、法规政策的运用等；充分利用校园网宣传就业信息和政策，将毕业生个人基本信息全部上网；为用人单位提供生源信息，介绍专业和课程设置情况，按岗推荐毕业生；组织学生参加小型的“双向选择”就业洽谈会。学院与省内外600多家企事业单位建立了相对稳定的高技能人才供求关系，每年都与当地政府人力资源及社会保障部门合作，举办多次大型人才招聘会。各系（院）结合其专业特色经常举办专场人才招聘双向选择洽谈会，为毕业生充分就业创造了极为有利的条件和环境。由于学校重视，措施得力，连续多年获得较高的就业率。
2007年至2009年三年毕业生就业率分别为96.20%、96.80%、98.17 %。就业竞争力强，就业质量好。学院被评为省、市毕业生就业工作先进单位，2007年12月，学院荣获“全国高职院校就业质量五十强”称号
七.社会服务
目前，我国高等教育已经从精英教育阶段过渡到大众化教育阶段，高等教育的大众化不仅仅是规模的扩张，更标志着社会文明的进步与发展。这是因为，高等教育大众化的基本价值是实现人人平等和个性潜能的发挥，是为了使每一个受教育者都能成为适应生活要求的人；接受高等教育不再是仅仅为了获得一种身份，更是为了获得实用的本领；高等教育也不再只是为了培养少数精英而存在，更是为了培养社会需要的实用人才，既造就英才，也培养一般劳动者。因此，我院承担高等教育大众化过程中承担起了培养实用型技术人才的任务。建设成了面向社会和学校的实训基地大楼，积极开展面向社会的技能及职业培训而且形成了一定规模。以培育学生的技术应用能力为主线来设计教学体系和培养方案。特别是随着产业结构的调整，社会分工的进一步细化，对于实用型人才来说，专业特长变得异常重要。比如计算机专业，一个什么都学、什么都懂一点的毕业生，还不如一个网页制作(或网络管理、图像设计、软件应用)有特长的毕业生找工作来得容易，也更能在工作岗位上发挥作用。根据这一现状，学院提倡开展“扬长教育”，坚持因材施教、扬人所长，在同一专业中实施几套不同的培养方案，让学生根据自己的兴趣、愿望、特长来选择。比如该院的文秘专业就有公关方向、涉外方向和法律文秘方向供学生选择，为学生确立自己的特长提供了可能。
一、国内研究情况
(一) 对毕业生进行跟踪调查方式的研究。
韩晓华在《高职毕业生跟踪调查方式探索》一文中从提高学校的就业率、提升毕业生的内在价值、提升学校声誉、增强学校的向心力和进一步做好学生管理教育五方面讲述对高职毕业生进行跟踪调查的意义。同时, 他指出了目前进行跟踪调查的方式方法单一、工作分散且具有临时性, 没有形成系统的工作。对于存在的问题, 应当建立学生教育成果档案, 不断在线追踪学生的职业发展, 形成系统的、理论的跟踪调查模式。
(二) 对毕业生跟踪调查数据的研究。
蒋小燕、周奕在《关于开展毕业生跟踪调查的数据分析与思考》中以常州工程职业技术学院经济管理系从2006年起, 连续四年对各专业毕业生展开跟踪调查为例, 点出了就业状况总体良好的同时就业质量普遍不高的问题, 强调积极联系招聘企业、建立就业基地;加强就业、创业教育;提高学生综合素质, 练好内功的重要性。此外, 他们还提出建立毕业生跟踪调查长效机制的设想, 即专人负责、纳入计划、共同参与;确定制度, 定期交流, 派专人调研;建立与用人单位良好的合作伙伴关系;合理利用企业的人才和设备资源, 确保毕业生高效、优质就业。
(三) 对毕业生跟踪调查评价体系的研究。
陈婧、孙盛在《高职院校毕业生跟踪调查评价体系的探析》中提出应当建立毕业生跟踪调查反馈系统, 即跟踪调查评价系统, 即通过对毕业生就业岗位、工作表现以及社会对毕业生评价的考察, 为高职院校人才培养、学科建设、专业设置提出建设性意见, 从而进一步完善其教育体制, 合理设置专业与课程, 以满足用人单位岗位的需要。此外, 陈霜霜在《浅谈高职毕业生跟踪调查反馈机制》中也强调了建立毕业生跟踪反馈机制的办法, 即定期交流, 专人调研;统计就业率, 搜集就业信息;建立校友会电子平台;建立“订单式”培养, 深化校企合作关系。
(四) 对毕业生跟踪调查机制的研究。
陈明虎、蒋小燕、周奕在《关于建立高职院校毕业生跟踪调查长效机制的思考》中表明一直以来, 毕业生跟踪调查工作没有得到足够的重视, 尽管大家都意识到这个问题, 但始终没有建立较科学的长效工作机制, 因此, 各高职院校毕业生质量跟踪调查现状不容乐观。所以我们要从学校、企业、学生三方面来建立毕业生跟踪调查的长效机制。
二、国外研究情况
国外很多高校对毕业生的就业状况也进行了研究。加拿大红河学院曾经进行这样一项关于毕业生就业状况的跟踪调查, 并撰写了调研报告《Red River College Graduate Employment Report, 1997-1998》, 这项调查从1996年7月1日到1997年6月30日截止, 历时1年, 共有1043名毕业生参加了调查。期间, 每个学生收到一份调查问卷和个性化的大学校长的来信。问卷调查的结果如下: (一) 大约80%的人在毕业9个月之内成功就业; (二) 69%的受访者都工作在专业对口的领域; (三) 被聘用的毕业生70%以上是全职雇员; (四) 86%的人满意他们的工作, 该报告统计了学生在毕业后一年内的工作状况, 帮助学校更深入地了解到社会的人才需求状况, 进而依据市场需要调整专业的课程设置, 提高人才培养质量。
吴冰、段锦云、骆守俭在《国外高校毕业生就业文献综述:传统因素分析》中讲述了目前国外关于毕业生就业的传统影响因素, 包括性别、学历、毕业专业、成绩、政治面貌、家庭背景等方面。对毕业学校和就业单位的研究不多, 主要集中在学校能为毕业生提供的资源和培训以及就业单位的选拔招聘程序上。心理学着重关注高校毕业生的个体差异, 特别是对大学生的心理因素如个性等有深入探讨;教育学关心教育对就业的影响, 以及毕业生就业对教育的意义;经济学着重探讨就业对经济产生的影响, 主要焦点在就业对GDP的贡献上;社会学关注毕业生就业所引发的社会问题, 内容涉及除个体层面以外的其他层次;管理学则主要研究就业和再就业中的职业发展以及对组织的影响等, 主要涉及组织层面和宏观环境。
综上所述, 国内外的学者和专家对毕业生跟踪调查的研究大多数围绕在对毕业生进行跟踪调查方式的探索、跟踪调查数据的分析、跟踪调查评价体系的探析等方面, 对毕业生就业关注最多的仍然是毕业生自身的特征, 对毕业学校和就业单位的研究不多, 对采用信息化平台的方法来建立高职毕业生跟踪调查体系还没有涉及。因此, 我们应当加快脚步研究新型有效的调查方法, 搭建信息化交互平台, 去验证毕业生跟踪调研结果的真实性和可信度, 加强用人单位、毕业生与学校的三位一体联动, 全方位、多层次的反映毕业生的就业具体情况, 进而构建高职毕业生就业情况跟踪调查体系, 更好的指导就业, 完善职业生涯规划和就业指导服务体系, 也为建立专业设置调研和论证的开放体系提供有力支撑, 从而指导专业设置的调整和人才培养方案的动态修订。
摘要：当前, 国内外学者和专家对毕业生跟踪调查的研究大多数围绕在对毕业生进行跟踪调查方式的探索、跟踪调查数据的分析、跟踪调查评价体系的探析等方面, 对毕业生就业关注最多的仍然是毕业生自身的特征, 对毕业学校和就业单位研究不多, 因此, 对采用信息化平台的方法来建立高职毕业生跟踪调查体系, 进一步加强用人单位、毕业生与学校的三位一体联动显得尤为重要。
关键词：高校毕业生,就业跟踪,调查体系
参考文献
[1]陈明虎, 蒋小燕, 周奕.关于建立高职院校毕业生跟踪调查长效机制的思考[J].常州工程职业技术学院学报, 2009, (11) .
[2]韩晓华.高职毕业生跟踪调查方式探索[J].科技教育, 2010, (5) .
[3]陈婧, 孙盛.高职院校毕业生跟踪调查评价体系的探析[J].广东工业大学学报, 2009, (9) .
摘 要：毕业生的就业质量反映了一个院校的人才培养质量和专业建设水平。本文以食品营养与检测专业为例，对毕业生的就业质量和毕业生对学院教育教学及管理工作满意度进行调研，结合用人单位对毕业生的综合评价，较为真实客观地反映了毕业生的就业情况，体现了人才培养的成果，也总结了专业发展中存在的问题。
关键词：就业质量 调研 食品
课 题：以职业能力为核心的高职食品营养与检测专业课程体系研究与实践，项目编号：JG2014020249。
一、调研概述
黑龙江农垦职业学院是教育部高职高专人才培养工作水平评估优秀院校、黑龙江省骨干高职院校建设单位、黑龙江省食品类专业教指委主任单位。学院以提高人才培养质量为核心，在校企合作、人才培养模式改革、课程建设、师资队伍建设、校内外实训条件建设、社会服务能力建设等方面取得了显著的成效。学院高度重视毕业生就业情况，对毕业生就业质量进行了多年的持续跟踪调研。本文以食品营养与检测专业为例，客观真实地体现了毕业生的就业情况与就业质量。
1.调研目的
了解企业用人需要，明确专业定位，有针对性地进行人才培养规格分析，调整优化课程体系，使专业更好地服务企业、对接产业。
2.调研对象
调研对象是2012、2013、2014届食品营养与检测专业毕业生200人，及毕业生所在的黑龙江地区和垦区的大中型以上食品加工和流通企业。
3.调研方式及手段
调研方式主要有网络调研、问卷调研和深入企业访谈等。
4.调研组织与实施
由分院领导、食品营养与检测教研室全体教师和分院实习就业干事共同组建就业生毕业质量调研小组，通过网络平台联系应、往届毕业生进行问卷调研，通过电话、实地访问、发放问卷等形式深入企业调研。
5.调研内容及主要评价体系
（1）调研内容。主要包括毕业生的就业质量，如工作岗位、工资待遇等，毕业生对于母校的意见和建议，就业单位对学院毕业生的评价，及对学院人才培养工作的建议。
（2）主要评价指标体系。
就业评价体系：毕业生主要就业质量监督指标，包括工作岗位类型、岗位与专业的对口率、岗位薪酬、工作稳定性、工作总体满意度等。
对学院教育教学评价指标：根据高职人才培养质量评价标准以及学院人才培养实际情况，本专业设计了教育教学评价指标，包括教学活动就业影响、学习收获、毕业生知识能力、教学管理、学生素质培养五个指标。
二、调研数据分析与结论
1.毕业生就业质量评价
调研数据表明：食品营养与检测专业毕业生主要就业于民营（私营）等企业单位，其次是事业单位、国有企业，虽然自主创业的学生所占比例不高，但呈逐年上升趋势。学生主要从事基层技术、管理或营销岗位的工作，经过两年成长，部分同学升职为部门主管或单位负责人。绝大多数毕业生从事工作与所学专业比较对口，经过一段时间工作，薪资待遇普遍有较大提升，在校所学专业知识和技能基本满足工作需要，毕业生在职业生涯中晋升机会较多。
2.毕业生对学院教育教学及管理工作评价
调研数据表明：笔者学院基本教学设施能够满足教学需要，专业设置和课程设置比较合理，教学方法和手段适合职业教育教学，实践教学活动安排符合职业岗位工作需要，毕业生对于专业基本理论和实践技能掌握情况良好。学院教风学风端正，专业核心课程设置有效，教师与学生交流较密切。学院对于学生价值观的形成具有积极正面的影响，社团活动丰富。学生对教学工作满意度、生活服务满意度、学生工作满意度、就业工作满意度都较高。
3.用人单位综合评价
调研数据表明：用人单位认为学院毕业生与其他高校毕业生在综合素质上相比有一定优势，认为学院毕业生从上岗到胜任工作适应较快，毕业生的可持续发展潜力比较大，毕业生在专业知识储备上比较充足。用人单位认为学院毕业生所具备的比较好的素质依次是适应环境能力、敬业精神和职业素质、沟通能力和亲和力，比较欠缺的依次是表现能力、自我调控能力和工作激情。用人单位认为学院毕业生应加强应用分析能力和科学思维能力的培养；在人才培养和教学方面要注重基础知识的学习，拓宽知识面；人际沟通能力及协调能力在未来工作中有很重要的作用，应加强培养；同时毕业生应具备一定的写作水平及语言表达能力。
三、建议
第一，注重毕业生的就业质量，在广度上和深度上密切与省内外企业的合作。这对专业学生职业技能提高和职业生涯发展都有重要的促进作用，对于学院知名度的打造也就有深远的影响。
第二，建立机制使学生的在校表现与第三年实习及就业挂钩，使品学兼优的学生更有机会进入更好的企业，也促使学生注重在校期间表现。
分类:大学笔记
2006.10.10 17:39 作者：娜娜 | 评论：1 | 阅读：20481
05秋英语大专杨泽艺
一、调查目的为体现电大应用人才的培养目标, 了解我院毕业生就业观念、求职意向、择业观以及择业的状况及问题，以便更好地改进我院的毕业生就业工作，在进入最后一学期的倒计时阶段，我们在学校老师的安排下进行了一次实践调查工作。发挥了理论联系实际、学以致用的具体实践的作用。
二、调查对象
电大毕业班同学
三、调查方法
问卷调查为主,访谈调查为辅.四、调查结果及分析建议
本次发放问卷50份,回收率为98%.详细问卷见附件。
我们的同学来自五湖四海，对于就业的方向大家是各有所谋。子曰：“学而不思则罔，思而不学则殆”。临近毕业，我们都面临的问题是严肃而紧迫的。同学们的全面素质，理论基础，适应能力，创新意识，创业意识有几何尚未可知。希望通过此次调查活动，使我们有所触动，有所思考。经过对同学们的意见收集，得出如下分析建议：
(一)毕业生择业程序：
1、做好心理准备，确定择业目标
2、全面收集、掌握需求信息
3、自荐应聘或由学校负责向用人单位推荐
4、领取就业报到证。(二)专业是本钱：在有关选择的专业与否的这个问题上，有近8成的同学是选择英语专业的。再深入一层的了解，答案是肯定的：学不予致用，学有何用？
(三)就业目标务实 薪资期望不高：就业形势严峻，毕业生对理想工作是否
放低了要求？调查显示，整体看来毕业生的就业变得更加务实。30%的求职
者认为理想的工作就是在有前途的行业里谋职；15%的毕业生并不要求高薪
资，而是强调公司要有激励员工的良好机制；要求专业对口、能学有所用以
及要求薪资、福利好的毕业生分别有19%和17%；另有10%的毕业生认为
在优秀的企业就职就是理想的工作；另外有9%的毕业生期望能在理想的城
市工作，并能够落户。
(四)就业方向多元化:学校的宗旨是培养学生具有比较熟练的听、说、读、写、译的技能；了解英美等国家的社会文化状况；有较好的汉语基础；能从
事英语教学工作，或利用英语进行对外交流的适应社会主义市场经济需要的英语专业人才。同学的理想是能比较熟练地运用英语进行与国际商务有关的交流活动，尤其擅长在中外合资企业、外商独资企业、宾馆、涉外机构等单
位从事翻译（包括笔译和口译）、外事文秘和管理等工作。
（五）心态不容乐观：对自己的就业前景持何种态度的问题上，同学在心态
图表 1毕业生就业心态调查
上比较的悲观,大部分是由于对自身缺乏自信心,造成的.这是一个问题。择业的竞争在某种程度上也是心理素质的竞争，大学生在择业时面对来自各方面的压力，很容易出现不良的心理，严重的会出现心理障碍。这时，保持良好的择业心境就非常重要，它能使同学们理智地看待竞争，冷静地分析形势。
坦然面对各种困难，乐观地消除障碍。所以，培养健康的择业心理，必须提
高自身的心理素质，并因此才可能保持良好的择业心境。
（六）不能客观自我评价,职业生涯规划模糊:据调查,同学们对自身的评价趋于比
较偏激的因素,能否客观的评判自己优缺点,这是就业之前的一个课题;另外,在有关职业生涯的规划上面,同学认知不够,基本处于一种模糊的状态,在问
到有关大型人才交流市场的时候基本回答是还没去过。职业生涯规划，是
指个人发展与组织发展相结合，对决定一个人职业生涯的主客观因素进行
分析、总结和测定，确定一个人的事业奋斗目标，并选择实现这一事业目
标地职业，编制相应的工作、教育和培训的行动计划，对每一步骤的时间、顺序和方向做出合理的安排。同学的进取心与责任心、自信心、自我表现
认识和自我表现调节、情绪稳定性、社会敏感性、社会接纳性、社会影响
力等，这些都是影响个人职业生涯发展的因素。
（七）最迫切需要就业心理辅导：大学生就业心理辅导是指为大学生在信息
服务、求职训练、职业定向、职业分析、兴趣的了解与测试方面提供各
种服务及信息咨询活动。就业是大学生人生的重大转折,面对目前不容乐
观的就业形势,给大学生带来了很大的思想、心理压力,也使部分大学生
产生这样或那样的心理障碍,这既不利于就业,也影响了大学生的工作和
学习。通过分析大学生存在的一些就业心理状况,进行合理引导,开展就
业心理辅导,使每位大学生都能拥有一个理想的工作岗位。正确分析大学
生就业中存在的心理障碍,指导大学生客观地认识社会、认识自己,及时
调整自己的就业期待,做好充分的就业心理准备,把握好就业机会,这是
高校教育工作者义不容辞的责任。根据调查，在求职书、个人网页、面
试技巧、就业形势、求职经验之上，就业心理辅导显得尤为需要。可能
是尚未接触社会的同学的一种犹豫与茫然。
（八）就业形势依然紧迫 全院应届毕业生共人，除已成功就业人外，尚
有人有待就业，本学期的就业形势依然紧迫。我校仍然提倡珍惜就业机
遇，实行“先就业后择业”、“推荐与自联并举”的原则！
（九）毕业生指导应该加强的内容：
为录用单位和毕业生之间的双向选择搭桥；毕业生就业市场的分析及开
拓；实行学生就业意向的调查；对毕业生就业状况（数量和去向）进行统
计分析。数据显示这是同学尤为重视的几项内容。
（十）就业遵循四字原则：降低要求、量力而行；不挑不捡、基层做起；认真
准备、积极面试；不求最好、但求适合！
总结：
人生是大海，得学会掌舵。要根据自己的志趣、条件和爱好来确定航向。我们只有不断地调整自己的择业期望值，才能确立合适的择业角色。我们必须根据自己的实际情况，学会在择业中不断调整自己的期望值，确定合理的择业目标、遵循“服从社会需要原则、发挥优势原则、有利于发展成才原则”，并且能从小事做起，把远大的理想落实到现实的努力之中，一步一个脚印地做好本职工作，为今后的发展做准备。也就是说可以先选择一个职业，不断提高自己的社会生存能力、增加工作经验，然后再凭借自己的努力，通过正当的职业流动，来逐步实现自我价值。无论从事什么样的职业都不可能一帆风顺，初涉职场的大学毕业生更是如此，风风雨雨、坎坎坷坷在所难免，为此，在就业前就应该做好经受挫折的充分的心理准备。无论遇到怎样的挫折和失败，首先应该保持冷静，坦然面对；然后认真寻找原因，合理归因；千万不能悲观失望、自暴自弃或怨天尤人，应该以积极的态度和稳妥的办法加以改进，总结经验，虚心请教，必要的时候可以求助于有经验的前辈或专业人员。这样才能尽快摆脱困境，走出低谷。
同学们！请珍惜在残培的每一天，一旦走向社会你就会真正知道学校的好的。真诚的希望学院蓬勃发展，真诚的希望院长健康快乐，真诚的希望老师工作顺利，真诚的希望同学们成绩优良，成功的把握自己！
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《2009届大学毕业生就业跟踪月度报告》
五月结果分析
麦可思人力资源信息管理咨询公司
腾讯教育频道
2009年6月1日发布
麦可思-腾讯2009届大学毕业生就业跟踪调查分析报告
调查介绍
本月调查是从4月26日开始，5月25日结束。收回独立IP地址的2009届大学毕业生有效答卷共19987份，其中本科10163份，高职高专9824份。该调查结果代表着被调查的2009届大学生人群的签约状态。调查方式是挂网调查。数据收集由腾讯教育频道负责完成，问卷设计、数据分析与解读由麦可思（MyCOS）负责完成。
一、签约分析 1、2009届大学生被调查者截至五月底的签约现状
届本科被调查者截至5月底的签约现状62%届高职被调查者截至5月底的签约现状64%38%36%
麦可思-腾讯2009届大学毕业生就业跟踪调查分析报告
全国2009届大学生被调查者签约率走势签约率：％50%40%39%33%38%33%39%36%30%20%10%至2月底至3月底至4月底至5月底至2月底至3月底至4月底至5月底本科高职高专18%20% 2、2009届大学毕业生未签约者下一步计划
届本科毕业生未签约者计划其他15%准备出国2%准备考研10%届高职毕业生未签约者计划其他25%准备自主创业20%继续求职55%继续求职55%准备自主创业18%
麦可思-腾讯2009届大学毕业生就业跟踪调查分析报告
全国2009届大学生被调查未签约者准备自主创业的比例走势50%40%30%20%10%0%至2月底至3月底至4月底至5月底至2月底至3月底至4月底至5月底本科高职高专16%6%15%18%12%20%21%20% 3、2009届大学生被调查者已签约的雇主分类
届本科被调查者签约的雇主民营企业/个体53%中外合资/外资/独资15%非政府的非营利组织1%届高职被调查者签约的雇主民营企业/个体45%中外合资/外资/独资17%政府机构/科研事业12%国有企业27%政府机构/科研事业9%非政府的非营利组织1%国有企业21%
麦可思-腾讯2009届大学毕业生就业跟踪调查分析报告 4、2009届大学生被调查者签约量最大的行业
2009届本科被调查者签约量最大的前5位行业薪资：元/月300025002000***1,8562,1481,9761,9352,241制造业电息信服及务电业子信建筑业文和化娱体乐育业教育金房融地、产保业险、2009届高职被调查者签约量最大的前5位行业薪资：元/月300025002000***1,7461,8781,8842,0331,617制造业电息信服及务电业子信建筑业金房融地、产保业险、文和化娱体乐育业教育麦可思-腾讯2009届大学毕业生就业跟踪调查分析报告
5、各省的2009届大学毕业生截至2009年5月底的签约率
被调查者所在省/自治区/直辖市
上 海 重 庆 四 川 陕 西 江 苏 湖 南 北 京 湖 北 黑龙江 浙 江 安 徽 辽 宁 内蒙古 江 西 山 西 福 建 广 东 贵 州 云 南 天 津 新 疆 广 西 河 南 吉 林 海 南 甘 肃 河 北 山 东 宁 夏 青 海 西 藏
截至2009年5月底的签约率
48% 42% 41% 40% 40% 40% 40% 39% 39% 39% 38% 38% 37% 37% 37% 36% 35% 35% 35% 34% 34% 33% 33% 32% 32% 32% 31% 30% — — —
截至2009年4月底的签约率
48% 43% 43% 41% 40% 39% 42% 41% 42% 40% 41% 38% 34% 40% 33% 37% 37% 37% 35% 35% 34% 33% 34% 41% 26% 38% 35% 33% 27% 33% 38%
截至2009年3月底的签约率
41% 36% 37% 36% 36% 35% 36% 34% 37% 35% 32% 35% 34% 33% 30% 31% 29% 27% 30% 31% 29% 28% 26% 33% 22% 34% 29% 26% 24% 36% 17%
截至2009年2月底的签约率
27% 18% 20% 21% 21% 23% 23% 16% 20% 18% 21% 16% 25% 16% 14% 24% 19% 20% 24% 18% 22% 21% 18% 21% — 23% 13% 14% — — —
麦可思-腾讯2009届大学毕业生就业跟踪调查分析报告 6、2009届大学毕业生签约率排名前二十的主要专业
截至2009年5月底本科 签约率最大的20个专业
专业
能源动力类 地矿类 地质学类 仪器仪表类 测绘类 水利类 材料科学类 动物生产类 武器类 材料类 海洋工程类 航空航天类 土建类 机械类 口腔医学类 电气信息类 化学类 工程力学类 管理科学与工程类 力学类
截至2009年5月底高职高专 签约率最大的20个专业
专业
能源类 公安指挥类 石油与天然气类 卫生管理类 水利水电设备类 矿业工程类 水上运输类 水利工程与管理类 铁道运输类 城市轨道运输类 矿物加工类 资源勘查类 材料类 自动化类 公共事业类 测绘类 农业技术类 公安管理类 电力技术类 土建施工类
签约率 75% 73% 73% 70% 60% 58% 53% 52% 50% 50% 50% 50% 48% 47% 46% 46% 45% 44% 43% 43%
签约率 66% 65% 64% 60% 59% 59% 55% 55% 52% 51% 50% 50% 48% 46% 46% 46% 46% 45% 44% 44%
麦可思-腾讯2009届大学毕业生就业跟踪调查分析报告
二、2009届大学生签约薪资分析 1、2009届大学生截至5月底的签约薪资和期待薪资
2009届大学生被调查者截至5月底的签约薪资、期待薪资、工作与专业对口的比例元/月3,0002,5002,0001,5001,0005000本科1,9871,787高职高专70%1,62265%100%80%60%40%20%0%1,774签约薪资期待薪资专业对口的比例
全国2009届大学生被调查者签约薪资走势元/月3,0002,5002,0001,5001,0005000至2月底至3月底至4月底至5月底至2月底至3月底至4月底至5月底本科高职高专2,4842,0072,0311,9871,7261,7501,7601,787
麦可思-腾讯2009届大学毕业生就业跟踪调查分析报告
2、本科与高职/专科毕业生不同雇主的截至5月底的签约薪资
2009届本科被调查者截至5月底的签约不同雇主的薪资2,3042,298元/月300025002000***2,0632,0561,806中资外/合独资资/外（非N利政G组府O织的等非）营政府研机事构业/科国有企业民营企体业/个
元/月2009届高职被调查者截至5月底的签约不同雇主的薪资2,******1,9461,8901,8521,594中外合独资资/外资/国有企业政府机构业/科研事非织政（府N的G非O营等利）组民营企业/个体
麦可思-腾讯2009届大学毕业生就业跟踪调查分析报告 3、2009届大学生被调查者签约行业截至5月底的签约薪资
被调查者签约行业 电力、燃气、公共环卫服务业 金融、保险、房地产业 电信及电子信息服务业 采矿业
商务服务（咨询、法律、保安等）公共行政群众团体
交通、物流、仓储和邮政服务业 建筑业
文化体育教育和娱乐业 其他
医疗、维修及个人服务 制造业 批发业
旅游旅馆餐饮票务业 零售业
农业、林业、渔业
本科薪资
（元/月)2,319 2,241 2,148 2,124 2,122 2,114 2,074 1,976 1,935 1,912 1,858 1,856 1,820 1,706 1,685 1,542
高职高专薪资(元/月）
1,946 2,033 1,878 2,219 1,940 1,750 1,812 1,884 1,617 1,774 1,514 1,746 1,607 1,508 1,544 1,588
麦可思-腾讯2009届大学毕业生就业跟踪调查分析报告
4、主要省份的2009届大学生被调查者截至5月底的签约薪资
被调查者大学所在省/自治区/直辖市
上 海 北 京 广 东 天 津 黑龙江 内蒙古 四 川 陕 西 新 疆 福 建 湖 北 湖 南 江 苏 山 东 吉 林 重 庆 云 南 江 西 安 徽 辽 宁 浙 江 河 北 山 西 贵 州 甘 肃 河 南 广 西
本科薪资（元/月)2,638 2,334 2,247 2,090 2,026 2,022 2,004 2,002 1,995 1,972 1,965 1,930 1,924 1,918 1,907 1,882 1,877 1,858 1,856 1,845 1,831 1,816 1,691 1,658 1,656 1,637 1,620
高职高专薪资(元/月）
2,142 2,096 1,985 1,975 2,018 1,848 1,746 1,680 2,370 1,674 1,725 1,790 1,706 1,631 1,720 1,844 1,687 1,703 1,665 1,786 1,788 1,427 1,654 1,878 1,866 1,425 1,751
麦可思-腾讯2009届大学毕业生就业跟踪调查分析报告 5、2009届大学生被调查者主要专业截至5月底工作与专业对口比例
本科被调查专业 地质学类 测绘类 地矿类 水利类 地理科学类 土建类
临床医学与医学技术类 化工与制药类 能源动力类 仪器仪表类 交通运输类 化学类 药学类 艺术类 材料科学类 工程力学类 轻工纺织食品类 电气信息类 材料类 理科试验班类
签约专业对口的比例
99% 96% 94% 93% 91% 89% 88% 88% 87% 86% 83% 81% 81% 79% 78% 78% 78% 77% 75% 75%
薪资（元/月）
2,648 2,278 2,196 2,034 1,733 1,979 1,579 1,559 2,560 2,150 2,091 2,081 2,157 1,944 2,073 2,057 1,692 2,132 1,889 1,988
麦可思-腾讯2009届大学毕业生就业跟踪调查分析报告
高职被调查专业 矿业工程类 临床医学类 测绘类 护理类 土建施工类 电力技术类 餐饮管理与服务类 药学类 医学技术类 石油与天然气类 包装印刷类 食品药品管理类 建筑设计类 铁道运输类 食品类 建筑设备类 工程管理类 汽车类 农业技术类 纺织服装类
签约专业对口的比例
99% 92% 90% 86% 86% 84% 83% 82% 82% 81% 80% 80% 78% 77% 77% 76% 75% 74% 74% 74%
薪资（元/月）
2,510 1,814 2,309 1,483 1,862 2,029 1,693 1,473 1,609 2,680 1,916 1,424 2,177 1,949 1,744 1,678 1,877 1,962 1,508 1,647
麦可思-腾讯2009届大学毕业生就业跟踪调查分析报告
三、性别分析
1、截至5月底被调查男女签约率、薪资、薪资期待、专业对口的比例
第一章调查过程
本组成员陈凤，龙丽红，施凤娟，于实习期间分就商务英语专业毕业生就业岗位情况进行了一项调查。调查对象主要是：全国开设了商务英语专业的高等院校和历年接收商务英语专业毕业生的企业。设计了调查问卷（调查问卷见附件）。
第二章 研究与分析
2.1就业岗位市场需求
就业岗位市场需求可以从人才市场需求和职业市场的供给状况这两个方面来分析。就目前的形式可以分析出大学毕业生明显多余就业岗位的市场需求。就业岗位市场需求反映了市场对商务英语专业毕业生的素质要求，而职业市场的要求反映了毕业生必须掌握英语听，说，读，写，译这些最基础的方面着一信息，与此同时，相关的资格证和技能能起到很好的补充作用。
中国的发展步伐越来越快，对能熟悉运用英语知识的人才的需求越来越高，但是市场的需求不满足于单纯的英语专业生，市场对纯外语专业人才的需求非常少，只有在相对固定的岗位上才能得到运用，因此商务英语专业就大大的扩展了英语学习者们的就业机会。此外，国家政府部门、旅游业、新闻业、外资企业、银行、保险、海关、边防、教育、科研等也需要大量的外语人才。市场需要知识结构多样化的毕业生，有过硬的专业知识和技能，像外语和计算机技能证，同时也期望毕业生具备较强的爱岗敬业精神，最重要的是，有发展潜力。同时，应聘毕业生也应该具备求职技能，在众多的求职者中脱颖而出。
就商务英语专业毕业生就业岗位情况的调查问卷分析整理后制成如下饼状图：（制表人：陈凤）
2.2企业提供的就业岗位
用人单位感到难以找到合格的人才来胜任他们提供的岗位，而找工作的人却觉得找到一份自己满意的工作难。这个信息反映了两个方面：一方面是求职者找不到合适的工作，另一方面是工作找不到合适的人来做。这中情形的出现在很大程度上表明了求职者的职业技能和社会经验尚不能满足用人单位的需要，因此加剧了用人单位对缺乏工作经验和社会经验的应届大学生的排斥心理，非常不利于大学生迈出学校，迈进社会后的首次就业。
就目前情势而言，企业为商务英语专业毕业生提供的就业岗位有：涉外企事业单位外销员，外贸制单员，报关员，跟单员，单证员，驻外商务代表，国际市场采购员，商场营销员，商场管理人员，涉外秘书，翻译人员。而大部用人单位现在很重视学生的综合素质和专业素质的培养，企业也是从实际需要出发来选择不同学历层次毕业生。所以，毕业生应该努力培养适合企业需要的综合素质，可以适当的丰富自己的工作经验和社会经验，从而减轻企业与毕业生之间存在的矛盾。
依相关资料显示，商务英语专业毕业生的就业大都集中在私营和外资企业。国营企业、事业单位和国家机关就业的学生只占毕业生的一小部分。一方面毕业生的就业倾向，可能导致了这种情形的出现，另一方面高校毕业生的情况达不到各个企业的需求标准。
2.3学校历年毕业生就业率
大学生的就业问题在近年来日益引起公众的广泛关注，根据统计，长沙民政职业技术学院2002年毕业生就业率达94.8%，2003年毕业生就业率93.2%，2004年毕业生就业率达92.69%，居全省同类院校前列。
学院积极推进人才培养模式的改革，与民政行业和海尔集团、LG·菲力普集团、创智集团、华为集团等大型企业建立了良好的合作办学关系。实行“双证书”，“多证书”制度，加强对实训实习等实践教学环节的管理，全过程培养学生“爱众亲仁”的职业道德精神和“博学笃行”的专业品质。近年来商务英语专业学生在2006年CCTV英语口语大赛中获一等奖。学院高度重视毕业生就业工作，积极创造条件，为毕业生开展职业生涯和人生道路开辟了广阔的前景。近几年来，毕业生一次性就业率达到90%以上，社会用人单位对近三年毕业生的满意率和工作称职率均在90%以上。在这个毕业率的基础上肯定存在部分与本专业不相关的职业，许多毕业生往往是为了就业而凑合找个工作单位。
第三章 调查结论
3.1正确定位商务英语专业毕业生的就业岗位
3.1.1找准定位，制定职业生涯规划
目前，一个不争的事实便是：就业难。只有找到准确的定位，并制定出相应的职业生涯规划，才能正确地选择就业岗位。对于应届商务英语专业毕业生来说，首要任务不是找到一份很好的工作，而是如何准确定位自己的职业生涯。毕竟，一份好的工作需要时间才能获得。那该如何正确定位就业岗位呢？首先，要从自身条件出发。即明白自身的强项和弱项，这样，在求职过程中你就会更有针对性地去选择能发挥自己强项的工作，做到趋利避害。其次，求职前，必须制定一个切实可行的职业生涯规划。根据所学专业和自身条件，从实际出发，合理规划，明确自己所选择的这个岗位的前景，也就是说这份工作的价值所在。这样，有了既定的目标，就会不断鞭策自己前进。诚然，有目标才有动力，没有目标会使自己感觉很迷茫，工作的动力也无从说起。当你做好了这两手准备的时候，相信你已经成功完成了正确定位工作岗位，也就相当于你成功了一半。有了浆的船，怎需担心到不了理想之地？
3.1.2剑走偏锋，多元化定位就业岗位
随着现代化程度的提高，社会结构不断分化，行业分工更加精细，与此相应的职业也更加多元化。因此，许多新兴的行业和岗位应运而生。这给掌握前沿知识和技能的大学毕业生们提供了极好的机会，使之可以充分发挥和应用专业知识，实现自己的职业理想。事实证明，在激烈竞争中获胜的求职者往往是那些剑走偏锋，另辟蹊径的人。因为，同为大学毕业生，条件不相上下，在同一个职位上相互竞争和倾轧只能导致大家同时贬值，最后绝大多数成为落聘者，不仅浪费了时间、精力和金钱，还会造成极大的挫败心理，给下一次求职蒙上心理阴影。作为商英专业的毕业生，我们不能把目光仅局限于外贸相关的工作。也就是说，只要在工作当中能融入一点专业方面的知识，那么，这份工作就有前瞻性。毕竟我们真正掌握的专业知识有限。像文秘，它几乎与外贸无关，但它与英文函电的纂写密切相关。英文写作也是求职当中的一个重要砝码。在问卷当中，我们不难发现，企业越来越重视英语专业生的口语表达能力和写作能力。“多元化”定位，并不是否定专业性，而恰恰是对它的一个补充。换句话说，我们接纳的一份新工作，它不一定要具备很强的专业性，但一定要有专业的东西在里面，这样才能为以后的发展打下坚实的基础。
3.2如何提高商务英语专业毕业生就业率
3.2.1积极主动，充分了解用人单位信息
“知己知彼，方能百战不殆”。在参加招聘会之前，除了要了解当前世界经济危机对国内整个就业市场的影响外，还应通过各种途径全面了解应聘单位和岗位的详细信息，搞清楚这个单位在经济大潮的冲击下用人理念和岗位标准有哪些新的变化，认真分析这些条件和要求是否与自己的就业理念和能力相吻合，做到心中有数，理性从容地应对选拔。此外，还应该对应聘的部门及地区进行认真分析和筛选，对于那些在此次经济危机中受影响较为突出的地区和企业经营压力下容易被裁减的部门，在就业选择时都要有所考虑，尽可能避开这些地区和部门，或放低对他们的择业条件。
3.2.2 拓宽思路，生存与发展双兼顾
社会急速发展使行业部门对人才的需求变得扑朔迷离，大学里的一些专业在学生们走进校门时还炙手可热，却在毕业时成了冷门。为此，毕业生们应积极顺应市场人才资源配置形势，把握国家对人才就业的改革政策，对于那些与自己所学专业对口的岗位，要抓住机遇，乘势而上；如果某个岗位与自己的专业和就业理想之间出现了反差，一定要慎重从事，既不能置自己的专业和兴趣能力于不顾，不加选择盲目就业，也不能一切从就业理想出发，错失就业良机，可根据自身条件和就业形势适当调整就业期望值，在职业生涯规划和职业发展观念的基础上重新确定自己的人生轨迹。约翰霍兰德曾提出人业互择的理论，它告诉我们，当获得理想职业的时机还不成熟时，可以先选择一个相对满意的职业，不断增加工作经验、提高自己的生存能力，遇到合适的机会，再通过正当的职业流动，审时度势，抢占就业先机。
3.2.3走出误区，克服不良择业心理
在择业的过程中，排除心理干扰，克服消极心态和不良择业心理显得十分重要。大学生在择业时应着重克服以下几方面的心理弱点：当断不断、患得患失的焦虑心理；对用人单位还不甚了解的情况下就匆匆签约的急躁心理；脱离现实、就业期望值过高的唯美心理；缺乏自信与勇气，不敢面对竞争、以致妨碍能力和优势正常发挥的自卑心理；过分追求安逸、注重眼前利益而忽视个人专业与发展的功利心理；盲目被动、消极等待、把希望完全寄托于利用各种社会关系和熟人的依赖心理；忽视自身特点、缺乏主见、人云亦云的从众心理。这些不良的择业心理往往成为走向成功就业的大敌。大学生要想成功择业，战胜众多的竞争对手，必须克服这些心理上的弱点，排除心理干扰。
3.2.4提升能力，增加就业筹码
“学海无涯”，学习是终身的事情。当今社会，竞争日趋激烈，要想在残酷的竞争中赢得一席之地，或者成为人上人，唯有不断学习，不断吸取新的知识，接纳新的事物，积极应对挑战，全面提升自身能力，才能处于不败之地，才能成为时代的佼佼者和领头羊。毕业后的半年，是实现就业的重要准备阶段。切记浮躁，急于求成。暂时的工作可能没想象的完美，但只要能学到经验，一切都是值得的。毕业后的半年，还是以学习为主导的阶段，学习别人的经验异常重要，虚心听取上司的批评和建议，不断完善自己。积极参加一些就业方面的讲座，或考取其他相关证书等等。这些，都是就业的筹码，都将为以后的求职路奠定坚实的基础。唯有厚积，方能薄发。机会永远只垂青于有准备的人。
致谢词这篇论文的完成与很多人的帮助密切相关。特借此机会来表达对他们的谢意。首先，由衷感谢我们论文的两位指导老师：汤老师和何老师！感谢他们在论文的写作过程中为我们提出的宝贵建议。没有他们的悉心指导，我们将不可能有效完成这篇论文。两位导师在学术上的独到见解和洞察力将勉励着我们不断前行。其次，要感谢大学期间对我们谆谆教导的老师们，是他们，教会了我们最基本但重要的学习和发展的能力。最后，感谢团队队员的相互合作！
Acknowledgements
一、调查概述
1、调查的基本特点:
调查内容与项目统一设计, 调查面覆盖历届毕业生, 调查任务点面结合、分工落实。
2、调查内容:
用人单位满意度调查、毕业生适应性调查和优秀毕业生成功就业个案调查三个部分, 满意度调查包括用人单位对毕业生称职状况和职业素质评价两项指标, 适应性调查包括毕业生对用人单位和学校诸要素的评价两方面, 在此基础上发现和进一步跟踪形成毕业生成功就业个案材料。
3、调查对象:
学校02—06年共有5届4707名高职学生毕业, 其中04—06届有3547名毕业生。02—03届毕业生以搜集成功就业个案材料为主, 04—06届毕业生以完成满意度和适应性调查为主。
4、调查的形式和渠道:
一是通过学校就业网站, 发布调查通知, 公布内容要求和调查表格, 公告性告知毕业生, 从网上下载调查表, 填写和盖章后传真或邮寄回学校。二是通过班主任直接邮寄或传真调查问卷, 然后回收。三是访问, 即组织老师直接走访毕业生和用人单位。
5、调查结果:
截止2007年4月底, 共回收04—06届毕业生满意度调查问卷1031份, 其中有效问卷1008份;适应性调查问卷1125份, 其中有效问卷1103份, 调查具有足够的代表性和统计意义。
二、调查结果
问卷调查回收后, 我处组织学生干部, 分两组进行统计, 后由教师进行复核。
三、调查分析
1、用人单位对毕业生的总体评价较好
统计显示, 04—06届1008名调查对象, 用人单位对其履职情况评价认为称职的 (不包括基本称职) 有937名, 占93%, 每届的称职率分别为90.6%、92.9%、94.4%;对职业素质的综合评价表示满意 (含比较满意、不含基本满意) 的有977名, 占97%, 每届的满意率依次为95.7%、96.2%、97.9%。称职率和满意率始终处于一个高平台且每年均有小幅度提升。我们在调查走访海正药业、标力集团等企业过程中, 用人单位普遍反映, 高职毕业生愿意留在一线技术岗位工作, 动手能力强, 适应性方面要比本科毕业生更强, 所以企业更乐意接受。这一统计数据, 与学校近几年毕业生供不应求、用人单位纷之沓来的状况是相呼应的。
在满意率的分项评价中, 三届毕业生职业素质的满意率分别为:95.4%、95.5%、98.1%, 工作能力与水平的满意率分别为:96.7%、93.3%和96.0%。从常理分析, 工作年限越长, 职业素质和工作能力越好, 同一时间调研, 得出数据应呈小幅递减, 现在得出的数据是:职业素质呈稳健上升、工作能力与水平有微弱起伏。职业素质评价稳健上升的背后, 可能与学校近几年大力倡导的“技文双馨”人才培养模式及其推出的诸多措施有关, 效果开始显现。工作能力与水平数据的起伏, 找不出直接原因。
2、毕业生对用人单位的评价基本满意
数据显示:毕业生对人际关系处理最有信心, 对工作环境和生活条件满意率较高, 对工资福利待遇还有期待, 但总体评价, 对用人单位又充满了好感。至少说明三个问题: (1) 毕业生“情商”有提高, 人际关系满意率三年呈小幅递减, 属工作年限所致, 应届毕业生的满意率也已进入理想状态。 (2) 工作环境与工资福利与民企老总心态特征相吻:厂房和办公设备是门面, 劳动力是成本。根据我处多年观察和比较, 其实台州民企给高校毕业生提供的薪酬水平, 在省内还是比较高的, 这里有心态和如何科学比较问题。 (3) 总体评价, 显现了毕业生对自身的岗位选择还是比较满意的。
四、工作对策与建议
1、要建立毕业生就业信息库
毕业生是学校重要资源, 台州人才市场的特征和我校生源结构与就业流向特点, 决定了我校毕业生就业的流动量和频率。以原班主任为核心的信息组织架构, 已不能满足跟踪调查的需要。要分系分专业建立毕业生信息中心, 开辟网上校友录, 通过校友会和校友沙龙等形式, 及时收集和掌握毕业生就业动向。我们在走访中国100强民营企业——新世纪集团时, 发现02届有位毕业生已进入公司高层, 有7、8位已成为集团中层干部和业务骨干。可以预见, 在未来三、五年内, 会有批量毕业生成为台州业界风云人物。他们对母校充满了感情, 是学校教学改革和长远发展不可或缺的力量。
2、要坚持“技文双馨”培养模式不动摇
现行高职人才培养模式及教学质量基本上都是类近的, 或者说各有各的特色, 但人文素质缺失则是普遍现象, 是职场需求“脱节”和就业适应力障碍的主要成因, 正因为如此, 它才是架构毕业生就业竞争力和比较优势的制高点。学校“技文双馨”的特色人才培养模式, 通过此次调查, 发现已有明显成效。所以理念上要长期坚持, 毫不动摇, 做法上要把住三个要点:一是专业技术的动手能力必须过硬, 二是必须确立从生产一线做起的职业发展规划, 三是“情商”将最终决定事业成败, 必须注意自身职业素质和学习力的提升。这三大要点, 是用人单位普遍诉求, 也是毕业生成功就业共同例证。
3、要加大产学合作广度和深度
在此次走访中, 企业提出了订单培养的要求, 比例之高, 始料不及。“杰克和金龙班”培养模式, 企业最感兴趣。产学合作是高职教育发展的必由之路, 是提高人才培养质量, 实现就业直通车和提高学校综合办学实力与影响力的必由之举, 台州拥有巨大的发展空间。建议加快整合内部资源, 出台并加大产学合作鼓励政策, 催发台州主导产业人才集群效应, 积极提升区域应用性人才禀赋要素, 为台州经济和社会发展作出应有贡献。
摘要：本文通过对台州职业技术学院02—06届毕业生的质量跟踪调查, 系统调研了用人单位满意度、毕业生适应性和优秀毕业生成功就业个案三个部分。为学校的教学改革提供确实可靠的依据, 进一步推进我校的毕业生就业指导工作。
关键词：苏北地区；高职院校；商务英语毕业生；就业
中图分类号：G645 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2012）09-0048-02
一、苏北地区高职院校商务英语专业毕业生就业现状
作为英语学科重要功能变体之一的商务英语，它的出现不仅是社会发展的必然结果，还是英语学科自身不断发展的必然趋势之一。在知识经济初见端倪的今天，商务英语显示出强大的生命力，其应用性与普及性显而易见。自20世纪90年代以来，商务英语的研究和教学在我国各大院校和外语经贸系掀起热潮，但同时我国商务英语学科的发展还跟不上新世纪的步伐，商务英语作为一个学术领域还未在理论与实践的结合上得到较深入研究，与我国外语界在英语语言文学领域的研究水平相比较而言有较大差距。而在教育部2010年公布的中国大学生“黄牌”专业名单里，高职高专院校商务英语专业毕业生由于就业率以及薪资待遇较低，已位列其中。在备受关注的大学毕业生就业问题中，高职高专院校毕业生就业问题尤为严重，不少用人单位对其学历存在偏见，就业形势一直没有出现良好趋势。而苏北地区的高职高专院校没有意识到这点，仍然认为商务英语这个新兴专业拥有良好的就业前景，持续扩招学生。由于苏北地区存在地理位置、经济文化等方面劣势，高职高专商务英语专业毕业生的就业问题就更为突出，需要我们投入更多精力去解决。如何从苏北地区高职高专院校商务英语专业学生的实际就业情况出发，努力提升其就业竞争力，及时制定策略，有针对性地采取调整措施，避免随着经济发展使得高职高专商务英语专业毕业生的就业尴尬持续下去。以下对高职高专院校商务英语专业毕业生的就业问题加以阐述，并提出相应对策。
二、苏北地区商务英语专业毕业生就业问题的成因
1.学生自身影响因素。商务知识的学习简单于英语的学习，许多商务英语专业毕业生就业时遇到的困境往往是因为英文水平低于竞争者。我国地域广阔，各地区师资力量、教育教学水平存在差异致商务英语专业毕业生由于英语基础不同呈现出明显差距。英文水平较好的学生倾向于归因为内部因素，归因是积极的。英文水平较差的学生除归因为内在因素外，外在因素也是重要原因，归因是消极的，这种消极归因让他们总是失败，甚至失去信心。苏北地区由于经济文化发展落后于苏南地区，学生英语基础薄弱，导致其平均英文水平处在较低位置。在苏北某些师资力量相当，教育教学水平较高的高职高专院校，学生英文水平仍然存在较大差异。首先是由于学生对英语的兴趣大不相同，英语较差的学生往往对英文存在厌恶感。其次，每个人的思维方式存在差异，部分学生习惯于综合归纳的汉语思维方式，很难适应分析演绎的英文思维方式。再次，英语水平较低的学生往往未付出努力，英语课程的学习需要持之以恒的毅力，短时间脱离听说读写就会产生生疏感。所以，苏北地区商务英语专业学生的自主学习能力至关重要。
2.学校客观影响因素。在信息化社会，商务英语教学效率的提高，离不开建设集语言训练与商务实训于一体的实训室。苏北地区的高职高专院校，尤其是以理工科专业为主的高职高专院校，未通过实训室这个有效平台克服传统教学文字客观信息太过抽象的弊端。某些高校设置了实训室，但仅局限于课堂向学生开放，未能营造宽松、自主的英语学习氛围，学生的听说读写水平与处理商务问题时主观能动性的发挥受到限制。由于苏北地区高职高专院校经济实力等问题，很少有高职高专院校外语学院（系）在图书馆增加图书资料收藏量的基础上，建立专业图书资料库，未能创造良好的第二课堂环境，忽视了学生知识面的拓展。面对严峻的就业形势，部分苏北地区高职高专院校强调以就业为导向，过于重视学生职业素质、技能的培养，忽视对学生进行心灵训练、开展思想政治教育，未能给其灌输形而上的知识，没有加强其使命感，没有进行职业规划指导。其次，大部分苏北地区高职高专院校未能健全就业指导机构，未重视就业指导课程。有些高职高专院校没有成立就业指导中心，部分成立就业指导中心的院校在人员、设备、资金等方面投入不足，形同虚设，未真正建立服务学生的意识。
3.国家户籍政策的影响。如今，就业形势以及人们的就业观念都已经发生了巨大的变化，而现行的高校户籍制度不再适应发展的需要。就业体制的转变和户籍制度已经产生了矛盾。伴随着我国大学毕业生双向选择、自主择业新机制的全面推行，问题亦随之而来，困扰着广大毕业生。由于就业形势、就业观念与就业城市的问题，苏北地区高职高专院校的毕业生落实单位的时间延长，部分毕业生找到理想工作后很难如愿将自己的户口落户到工作地点，尤其是商务英语专业的学生。因为大部分是集中在南方沿海地区的外贸、外企或海关部门提供的就业岗位，这对很多苏北地区学生产生不利。现今就业机会普遍倾向于本科生或者研究生，高职高专院校毕业生往往不能短期内落实工作单位，但若不将户口迁回原籍，会造成户口长期滞留学校，加剧毕业生人户分离、空挂户口的比率。这些因素致使很大一部分苏北地区高职高专院校商务英语专业毕业生留在外贸企业较少的苏北地区，从事与自己专业不对口的工作。
三、解决高职院校商务英语专业毕业生就业问题的若干思路与建议
1.从招生工作入手，确定学生就业意向。2010年7月29日颁布实施的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》对招生制度的改革作出了新的规定，要求社会各界共同探索分类考试、综合评价、多元录取的高校招生模式的改革方案，同时进一步扩大高校在招生工作中的自主权。据江苏省教育厅副厅长杨湘宁介绍，2011年，江苏省出台了具体的招生试点方案，部分人才培养质量较高、办学行为规范、社会认可度较高的高职院校自愿提出参加试点自主录取的申请，经批准后均可参加注册入学的试点。自主录取，注册入学等政策在一定程度上给苏北地区高职高专院校商务英语专业的生源质量提供了较大机遇，各大高职院校可通过制定相应招生宣传策略，以学生的兴趣爱好、就业取向为出发点，招录偏向于在企业中工作、乐于与他人交流、热爱商务英语、英语基础较为扎实的学生，为就业打下更稳固的基础。
2.加大“双师”型教师队伍建设，提升就业工作指导水平。由于众多英语专业毕业的教师可以在南方的企业或者高校中获得丰厚的薪资，得到更大的发展空间，所以他们不会选择在苏北地区的高职高专院校就业。所以要不断增强苏北地区高职院校商务英语专业教师的实力，力求在苏北地区也同样培养出优秀的商务英语人才。商务英语专业是一个需要较强交流性、实践性的专业，学生要有扎实的英文功底，更需要开口沟通和动手实践，这就对商务英语专业教师提出了更高的要求。现今，苏北地区高职高专院校商务英语专业的大多数教师毕业于师范院校，英文基本功一般比较扎实。但由于苏北地区适合商务英语专业学生就业的企业较少，对商务知识不甚了解，有的也只是熟识理论性商务知识。这就导致商务英语专业教师商务知识与综合能力较低。对于此类问题，苏北地区高职高专院校需有目的、有计划地为商务英语专业教师提供进修学习、到一线企业岗位锻炼的机会，要求其主动自学跨学科的商务知识。可以组织商务英语专业教师到苏南企业密集地区，或者聘请企业内部经验丰富的从业人员对他们进行培训，以此来弥补专业综合能力的不足。对“双师”型教师的判定，应该着重从实际工作经验出发，至少应具备一种职业资格证书，能通过其经验精确地指导英语理论教学，拥有较强的商务实践教学与评价创新能力，而不仅仅是从具备两种不同系列的职称上去判定“双师”型教师。如此才能培养出齐聚理论实践知识，并具备创新意识的商务英语专业的学生。
3.校企联合办学，推进就业工作健康发展。校企联合办学、产学研相结合，是一种将学校、企业不同的教育资源以及环境联系起来，培养适合各行各业所需要的理论型、应用型、技能型人才为目标的教育模式。这不仅是对人才培养规格以及目标的要求，也是社会经济和文化发展到一定程度与产业结构调整的需求。商务英语专业的学生尤其需要在企业中切身体会各种职业场景，熟悉商务流程和商品出产的各个环节，提高实际工作能力。2000年4月由国家教育教司颁布实施的《高等学校英语专业英语教学大纲》中就明确指出：“课堂教学要与学生的课外学习和实践活动相结合。课外学习和实践是课堂教育的延伸与发展，是培养和发展学生能力的重要途径……除参加校内课外学习和实践活动外，还应鼓励学生积极参加与专业相关的各种社会实践活动。”对于苏北地区高职高专商务英语专业的学生而言，高职高专院校可以通过与某些大型外贸企建立订单式培养的关系，统一到这些企业去实习。即从学生进校起就将其就业作为重点项目组织规划，包括研究人才需求走势、定位学生修习方向、设置合理的课程体系、实施系统性职业规划与就业策略、对企事业单位跟踪调查并积极反馈等。苏北地区高职高专院校应当在大二、大三年级组织商务英语专业学生到企业实践。目前苏北地区高职高专院校由于经济实力、政策制度等诸多方面因素，大部分高职高专院校与企业之间的联动仅流于理论说教。
伴随各类新兴行业的快速发展，尤其是世界制造业、电子业等高科技行业渐渐向我国转移的趋势，与此相呼应的现代行业亦不断发展。当前我国面临着新兴产业对高水平商务英语专业人才的严峻挑战。校企联合办学，实现校企双赢，更明确地培养人才，是商务英语教育的最佳选择。
参考文献：
[1]中国统计局.2010中国发展报告[M].北京：中国统计出版社，2010.
[2]教育部办公厅.关于印发大学生职业发展与就业指导课程教学要求的通知[Z].教高厅[2007]7号.
[3]国务院（国务院关于大力发展职业教育的决定[S].2005，（11）.
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