电子商务专业社会调查（通用8篇）
1电子商务环境下的逆向物流调查与应对策略
2××省（市、地区）数字音乐盗版现象调查与分析
3××省（市、地区）网络游戏产业前景调查
4目前××省（市、地区）企业对电子商务人才需求情况的调查 5电子商务下某企业商品定价模式调查与分析
6构建××路3D虚拟步行街的可行性调查
7电子商务环境下××省（市、地区）连锁企业物流配送调查 8××省（市、地区）中小企业开展网络营销的调查
9××省（市、地区）酒店业开展电子商务的情况调查
10××省（市、地区）电子商务环境下物流配送存在的问题调查 11××省（市、地区）网络银行发展的问题调查
12基于农村视角的××省（市、地区）城乡信息化差距的调查与比较分析 13三大C2C网站满意度的调查与比较
14青少年沉迷网络游戏的调查与经济学分析
15××省（市、地区）中小企业发展电子商务的障碍调查与探讨 16××省（市、地区）图书业发展电子商务存在的问题调查 17关于ECRM在商业银行中应用现状调查与分析
18电子商务给××省（市、地区）外贸企业带来的机遇调查与应对策略 19××省（市、地区）C2C电子商务中的信用问题调查
20××省（市、地区）网络广告的有效性调查
21××省（市、地区）网络消费的现状调查
22××省（市、地区）网络消费的心理调查
23××省（市、地区）纺织服装业发展电子商务的调查分析 24论电子商务中的诚信问题及其对策
25当代大学生网络购物行为调查分析
26××省（市、地区）网上零售业开拓市场的难点调查及对策 27××省（市、地区）家电企业网络营销的调查与分析
28网络经济下的“锁定”顾客策略调查
29××省（市、地区）网络消费的障碍调查分析
30电子商务环境下第三方物流调查与分析
31电子商务环境下××省（市、地区）企业物流模式调查分析 32××省（市、地区）B2C电子商务发展的调查分析
33餐饮企业网络营销模式调查分析
34关于××省（市、地区）外贸企业应用电子商务的调查
35××省（市、地区）旅游市场开拓电子商务的调查
36××省（市、地区）网上拍卖C2C模式信用调查与探讨
37关于发展××省（市、地区）城市商品住宅网络营销的调查 38B2C购物网站在电视购物中的应用调查分析
39中国网络视频广告发展的调查分析
40网络游戏发展的调查与问题分析
41××省（市、地区）第三方支付发展的调查分析
42××省（市、地区）网上书店经营调查分析
43××省（市、地区）C2C电子商务发展的调查分析
44××省（市、地区）B2B电子商务发展的调查分析
45消费者网上购物动因与障碍调查分析
46携程旅游网现状与问题调查分析
47淘宝网平台中消费者满意度影响因素的问卷调查分析
48××大学大学生网上购物的影响因素调查分析
49××省（市、地区）中小企业电子商务发展调查分析
50××省（市、地区）汽车业网络营销的调查与问题分析
51本土连锁超市发展电子商务的调查分析
52电子商务环境下企业营销策略创新的调查与分析
53××省（市、地区）网上零售发展调查分析
54××省（市、地区）电子商务企业盈利模式调查分析
55电子商务环境下网上拍卖问题调查与探讨
56××省（市、地区）（或某市等）电子政务发展调查
57××省（市、地区）外贸企业运用电子商务存在的问题及对策研究
58浏阳花卉苗木电子商务发展调查分析
59××省（市、地区）网络广告发展的调查分析
60××省（市、地区）西部地区开展电子商务调查分析
61××省（市、地区）网络招聘市场的调查分析
62××省（市、地区）网络游戏内置广告的调查与前景分析
63校园电子商务模式的调查与探讨
64关于网络游戏中虚拟物品交易的调查与分析
65××省（市、地区）C2C电子商务诚信问题调查及其对策思考
66××省（市、地区）电子商务环境下逆向物流问题调查分析
67专业市场与电子商务结合问题调查分析
68电子商务中的商品促销问题调查分析
69××省（市、地区）网络游戏产业发展中存在的问题调查分析
70××（太原市）零售业信息化建设调查分析
71连锁企业运用电子商务开拓市场调查（例如：以长沙市连锁企业为例）
72××（益阳市）连锁超市电子商务的应用调查分析
73网络营销中的广告策略调查分析
74××企业开展电子商务情况的调查与分析（例如：家电零售企业、医药行业、餐饮业、旅游企业等）
75××企业开展电子商务的障碍情况调查与分析（例如：家电零售企业、医药行业、餐饮业、旅游企业等）
(一)电子商务专业教育现状
电子商务作为一门新兴的学科已广泛应用于国民经济的各行各业,目前各大专院校、中职(包括职业高中、技校)都开设了电子商务相关专业,培养各层次生源的学生,但时至今日,中职、大专、本科、甚至某些学校电子商务专业的研究生培养目标还有些模糊不清,都笼统地定位于培养电子商务人员,教学模式普遍采用以学科体系为主线的大而全的培养方式,专业课程设置基本一样,而且大部分课程的教材也一样,显然各层次的学生不可能达到同样的教学目标。这是一个需要尽快研究解决的问题。
随着高校和高中的扩招,中职生源质量明显下降,还按学科本位的思维和要求安排教学,老师教起来费力、学生学起来吃力,根本达不到教学目的。这样培养的中职生绝大多数发展潜力不足,这两年中职电子商务专业毕业生从事本专业工作的学生很少,很多人不得不改行干别的工作。那么,我们为什么要花这样大的人力、物力培养这样的学生呢?我们应该尽快为这一层次的学生,制定出切实可行的培养目标。绝对不能像现在这样,每年入学的学生、每一个人都以事先按学科体系确定的课程安排去完成学习任务,而且中间不允许有任何变动,三四年前的学生和现在的学生不一样,几年后的社会需求和就业市场也不会跟现在一样,应该为学生提供在专业培养方向上的个性化的选择机会,从而充分体现和实践以人为本、以学生为主体的先进教育思想。为此,我们首先必须研究制定出灵活、多样的培养目标,然后按明确的培养目标分阶段、分层次、分专业方向去安排教学计划和实施教学活动。
(二)迫切需要制定明确的、灵活的、多元化的培养目标
中等职业学校在目前形势下的培养目标,一方面应该是面向国民经济的各部门、各单位培养具备相应专业操作应用技能的合格的从业人员;另一方面应该是向各高等职业院校输送具备相当文化基础和相应职业技能的合格新生,以便学生更好地接受高等职业教育的思想和方法,为学生进一步深造打下坚实的基础。因此,总的培养目标至少应该有两个方向,学生至少应有以上两种选择。但在我们的教学培养计划中还没有明确体现,学生也不能选择,想升学的同学需完成所有与想就业的同学一样的课程,再参加高考补习班,因为课程是学生入学时就已经定好了的。实际上前两年的基础学习阶段对大家的要求是一样的,目标是可以事先确定好的;但后面的培养方向和目标应该是各不相同的,学生可以根据自身的情况进行明确的选择。由此可见,我们的培养计划无灵活性,不能满足学生和形势的现实需要。
另外学校应根据本专业的就业形势和今后两三年社会的需求,为学生制定几个明确的培养方向,让学生根据各自的特点在三年级时进行自主选择。没有明确的、适合自己的目标,就不会有学生的主动参与,难免使学生产生所学课程无用的思想、出现厌学的现象,总体培养效果不佳,最终学生面对就业市场无所适从,自己不知道自己该干什么、能干什么,什么是自己的专长。因为培养他的时候就没有明确的目标。另一方面,没有明确的培养目标,学校就无法切合实际地安排和组织教学;任课老师无法根据学生的培养目标有针对性地实施教学。因此我们首先必须根据实际情况,每年为三年级的学生制定灵活的多元化的培养目标,根据同学们的自我选择,有针对性地组织和实施教学,让毕业生清楚自己的专长和就业方向。
(三)专业与专长的问题
过去我们在培养学生的时候只讲专业,而不讲专长。那么电子商务专业的中职生与电子商务专业的大专生、本科生相比有什么优势?中职生还有就业的空间吗?社会对中职生还有需求吗?答案是肯定的。目前某些办得比较好的中专电子商务相关专业的学生就业情况就很好,甚至还出现了供不应求的现象,这是为什么呢?因为他们一开始就没有采用以学科为本位的中职教育普遍采用的专业培养模式,而是强化对学生在某个职业方向上与专业技术相关的操作应用技能的培养,相比之下这就是他们就业的专长。
目前电子商务中职生要摆脱就业和能力上的困境,必须马上抛弃与本科生、专科生一样的学科本位的专业培养模式,采取以专业操作应用技能为重点的、以能力为本位的专长培养模式。这样才能使中职生有他们的长处。有了以上的思想准备,下面我们具体谈一谈中职电子商务专业学生应该怎么办。从大的方面讲,中职电子商务专业应该有两个方向的培养目标:一个是升学,一个是就业。第一阶段,即入学的前两年目标应该是一致的,都是文化素质培养和专业基本知识、专业基本操作的学习,经过两年的学习通过中职生统一水平测试,合格的学生就可以通过自主选择分别进入下一阶段的学习。第二阶段的培养应该是各不相同的。选择升学的同学用一年的时间继续加强文化课和升高职所考专业基础课的学习,以升入高一级学校深造为最终目标。选择就业的同学按各自的特点和意愿选择适合自己的就业方向,根据专业方向操作应用技能的难易程度分别进行一到两年的专长培养。这就是我们前面谈到的多元化培养目标的问题。类似以上的培养目标,应该是每年根据实际情况由相关专业老师为准备就业的学生及时制定的,是就业前学生必须强化训练、至少在某个专业方向上必须达到和具备的实用性和针对性都很强的工作技能。这一阶段的培养我们可以采用专业方向教师负责制的办法来实施,由各专业应用方向具备实际工作经验的教师负责规划其专业方向的课程设置和实践活动。一般用一到两个学期的时间完成规划课程的学习,在这一阶段不同专业方向允许有部分相同的课程,也鼓励不同专业方向的学生选修其他方向开设的与自己相关的课程。
实践阶段一般用一学期的时间完成,该阶段应由专业教师带队到专业方向对口的企事业单位参与实际的工作项目,或者是将实际的工作任务拿回学校按实际需要完成。只要学生参加了实际的工作项目,写出项目总结报告或实际工作总结报告、或是完成实际工作任务的作品,都是该阶段的成果。在企业的实践更具实际效果和实用性。学生通过以上专业化的理论学习和专业技能实践,加上实际工作的经验,应该清楚自己能干什么、准备干什么、该到什么样的单位找工作,就业的目标和方向应该是很明确的,这就达到了我们培养中等职业学校学生的目标。
二、职业教育课程设置应适应专业发展和社会需求
(一)目前中职教育在课程结构与设置中存在的问题
1. 新世纪对人才的要求与目前中职的生源素质存在着矛盾
随着社会的发展,21世纪对中等职业教育的人才培养提出了更高的要求,然而,目前中职生源是中考中高中录完后剩下的生源(以前是高中录取之前的生源),生源的质量较差,学生素质及学习兴趣比较低。这就使得目前的中职教育出现对人员的要求进一步提高,而生源质量下降的矛盾,若课程结构及设置仍墨守成规则难以达到要求。
2. 学生的就业与专业课学习存在着矛盾
就业工作及学生的就业去向是学校的一项至关重要的工作,特别是对中职类学校,它直接关系到学校能否招到学生和能否生存的问题。
为了解决这一问题,很多中职学校将最后的毕业实习直接安排到待就业的企业,进行对口顶岗实习。这是一种较好的模式,它具有三大优点:(1)学生按照企业用人的要求先面试,再在该企业实习,只要符合要求,就在该企业就业,这就提前缓解了学校和毕业生本人的就业压力。(2)解决了学生的学习、实习与工作的对口问题。(3)使企业用人更加熟悉,把握更准。同时也解决了因用人不准而造成的学生二次就业的问题。然而,用人单位对专业种类和人员数量的需要不可能是成班制的接收,各用人单位接收的时间不可能相同,有的在第五学期期中就开始要人,因此,一个专业的学生在毕业实习的离校时间上存在一定的时间间隔,这样就存在着毕业实习与最后的专业课学习之间的矛盾。其次,不少学生为了自主择业,在最后一年里多次请假、离校或缺课,也严重影响了最后专业课的学习。再者,专业课本身专业性很强,学习难度大一些。往往使得学生专业课学不完,或者留在学校上课的学生,“身在曹营心在汉”,学习兴趣大大降低,使得最后的专业课无法学好。
3. 学生就业与升学的矛盾
中等职业学校既要为生产、服务和管理一线培养应用型人才,又要为想进一步深造的学生创造充分的条件,为更高层次学校输送合格的新生。就业目标与升学目标、就业要求与升学要求是长久以来中职教育课程中存在的矛盾,使教学很难同时满足不同学生的需求。
4. 教材不适应新形势的需要
中职教育教材普遍内容陈旧,过于理论化,过于强调系统化,在一门教材中,各种内容面面俱到,以至各课程之间相互重复、交叉,并且有的教材与专业无关的内容较多,造成学生学习兴趣低,浪费了有效的教学时间。另外,教材还存在着与实习脱节、与应用脱节,缺少新知识、新技术、新工艺的问题。
(二)课程结构及设置的探索
针对上述中职人员应达到的基本能力和中职教育中目前遇到的相关问题,对电子商务类专业课程结构及设置作如下探索,采取以下对策。
1. 在课程结构设计中应注意的问题
(1)突出计算机课程,强化计算机训练。目前对计算机教学比较重视,但仍存在一些毕业生连简单的办公操作都不会的现象。本文认为,电子商务类专业的计算机教学除保证教学的课时外,一是要保证计算机的上机时间,使学生得到足够的训练;二是教学重点要放在计算机应用上,让学生会用,掌握操作,尽量用新的教材,跟上计算机技术高速发展的步伐,掌握新的操作方法。
(2)突出专业课程。在课程结构中,要保证专业课课时量,保证专业课学习周期,专业基础课要围绕专业课而选用。
(3)设置第二专业课程。以前的课程结构中没有设置第二专业课程,只是在专业基础课中设置了一些与专业无关的内容,教学目的往往不明确,学生学而无用,影响学生兴趣,挤掉了有效的时间。为适应社会的需要,应有针对性地设置与专业相近的第二专业课程,或设置第二、第三专业的选修课程。如电子商务专业设置速录课程。使学生在掌握自己专业的前提下,掌握相近专业的基本知识和基本技能,真正做到一专多能。
(4)增设提高综合素质的课程。综合素质的提高确实并非易事,从应试教育到素质教育需要长时间的摸索。首先在课程结构上应充分重视,增设提高综合素质的课程,增加课时。
(5)突出实践课,强化技能训练。中职毕业生的岗位在一线,技能是相当重要的。电子商务专业实践性很强,在课程结构中,要突出技能实践课安排的合理性,强化训练,使学生练就过硬的技能。
2. 处理好人才要求与生源素质低及时间的矛盾
目前中考生源的招录流向是先各类高中再中职,怎样才能在目前这种生源素质条件下和三年时间里培养出符合21世纪要求的人才,本文认为在课程结构与设置上可进行如下改革,采取以下措施。
(1)根据能力的要求构建课程结构,对课程进行取舍和整合。中职学校应处理好理论课与实践课的关系,设置什么理论课,设置什么实习,理论课与实践课的比例等均按能力要求确定,纠正重理论课,轻实践课的问题;处理好文化课与专业课的关系,按照能力要求设置专业课,根据专业课的需要设置文化课,纠正重文化课、轻专业课的问题;处理好一门专业和拓宽专业的关系,首先必保学好一门专业,然后掌握第二、第三专业的基本知识和基本技能。
(2)根据能力要求进行模块教学,对教材内容进行取舍和整合。各专业的课程可设置成4个模块:综合素质模块、专业模块、第二专业及选修模块、实践模块。根据各模块的能力要求,对专业课和专业基础课要打破教科书的限制,对课程的内容进行删减增补,删掉各课程之间的重复部分,删掉与专业和专业能力无关的内容,使课程内容紧凑有效;并按能力的要求增加相关的新知识,提高教学的实用性;对文化基础课,以“必需”、“够用”为原则,选用专业需要的、满足中职人员工作要求的内容。学校根据专业的需要,组织教师编写符合本专业能力要求的校级新教材。这样,教学目的明确,教学内容简洁、有效,学生学习的积极性高,节约了教学时间,提高了教学效率,保证了教学质量。
(3)根据能力要求制订教学计划,对教学时间进行取舍。按能力要求确定课时量。对能力要求高的课程,增加课时,给足时间;对能力要求不高的课程,缩减课时。将课时合理分配,保证既要把需掌握的内容真正学好,而又不浪费时间。按照能力要求确定时间顺序,进行课程的先后设置。不过分强调知识的系统性、全面性,而必须强调能力达到岗位要求。
3. 处理好学生的就业离校与专业课学习的矛盾
对于这个问题,可从课程设置的时间先后顺序上解决。课程设置应打破我国传统的先文化课、再专业基础课、后专业课及实习的“三段式”课程结构,将我国的传统课程结构和日本的“平行式”课程结构结合起来,对电子商务类专业课程进行如下设置:传统的专业课往往全部设置在最后的第五、六学期或最后的第四、五两学期(第六学期毕业实习),现调整为专业课全部提前,从第一学期就开始设置,一直到第四学期,第五期不设置专业课。有的专业课与文化知识联系不十分紧密,则提前到第一学期,如电子商务基础、幻灯片制作、办公自动化应用等可提到第一学期;与文化课、基础课联系大的则放在第三、四学期。专业课按顺序分布在4个学期,与文化课、基础课平行。采用该设置可使专业课的学习时间周期比以前长,使学生有充足的时间学习专业课,保证学生能很好地掌握本专业知识,并为专业课实习、技能训练打下了良好的基础,还使学生一入学就接触专业课,大大提高了学生的学习兴趣。
4. 安排好第五学期课程
专业课在第五学期前已设置完毕,那么第五学期的课程应如何设置?根据能力要求,第五学期可着重设置如下两大类课程:
(1)设置提高综合素质类的课程。第五学期继续安排德育、语文、英语课,并加大课时量,使增加的综合素质内容在德育和语文课程中完成,这解决了以前没有时间上综合素质课的问题。
(2)设置第二专业课程和选修课。这解决了以前第一专业学习时间不够、第二专业没有时间学的问题。这样设置将很大程度地提高学生的学习兴趣,增加学生的就业信心。
5. 提高学生的综合素质
综合素质是学生创业、发展、成功应具备的重要素质,中职学校应从以下方面着手提高。
(1)增设相关课程。在德育课中可增设就业指导、思想品德修养、法律、公共关系学、现代礼仪、企业管理、创业和心理教育等课程;在语文教学中可增加应用文写作、演讲与口才等。
(2)多层次地开设选修课,并形成体系。可开设社会科学、自然科学、思想政治、法律、生产安全、语言、艺术、书法、体育卫生等类别的选修课,让学生根据自己的特点和爱好自由选择,使学生的个性在选修过程中得到良好的发展。
(3)将综合素质课程从第一学期到最后一期全程设置,贯穿3年的整个学业。
(4)在整个学业过程中,开展多种多样的知识竞赛、演讲、课外活动。青少年活泼好动,知识竞赛、讲演、活动,都是他们乐于参加的,学校根据综合素质和能力要求,有目的地设计一些主题活动,引导学生广泛参与,在活动中寓思想性、知识性、技能性、娱乐性于一体,使学生在丰富多彩的校园活动中培养组织能力、人际交往能力、相互合作能力、团队精神、集体主义精神、激发学生的创新精神。
(5)让综合素质的提高渗透到各科的教学中。各科的教学中,尽量改进学习方法,在教给学生知识的同时,告诉学生怎样学习、学会学习,告诉学生从本科目知识特点上学会怎样去获取信息,提高分析问题的能力,怎样应用书中的知识解决实际问题,提高解决问题的能力。
6. 解决学生就业与对口升学的矛盾
综合我国传统的“三段式”课程结构和日本的“平行式”课程结构,将专业课提前,使学生能学好专业,练好技能,能有效地达到对学生就业的要求,然而还没有解决对口升学的问题。上述课程设置,到第四学期学生已将专业课学完,文化课也学完,第五学期是综合素质和第二专业选修方面的课,因此,对于需要对口升学的学生可以从第五学期开始进行分流,将各专业需要升学的学生分流出来,集中编班,开设语文、数学、英语及其他基础文化课程,补充升学的知识,并利用一年的时间,进行复习和强化训练;专业课可不集中上课,采取自己复习和老师辅导的方式。学生的学习目的明确,老师的教学目标明确,又有一年的时间,能够使学生达到对口升学的要求。
【关键词】电子技术应用专业 学生 学习态度 专业知识 专业拓展
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2016）12B-0017-03
《国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定》指出：“职业学校要把教学活动与生产实践、社会服务、技术推广及技术开发紧密结合起来，把职业能力培养与职业道德培养紧密结合起来，保证实践教学时间，严格要求，培养学生的实践能力、专业技能、敬业精神和严谨求实作风。”基于这一背景，本文以桂林电子中等专业学校为例，对电子技术应用专业学生专业学习情况进行调查分析。现报告如下。
一、调查方法与目的
为了推进桂林电子中等专业学校电子技术应用专业实训教学改革，我们对电子技术应用专业 2010 级、2011 级和2012 级在校学生的学习态度与方法、专业知识学习能力、专业拓展等方面进行了调查和分析。本次调查共发出问卷 218份，回收问卷 218 份，其中有效问卷 211份。本次调查所获得的数据能够充分反映桂林电子中等专业学校学生学习情况的客观实际，具有一定的说服力，可以作为我们进行课题深入研究的初始依据，也可以为学校开展各项教学工作提供第一手详细的资料。
二、调查结果分析
（一）学习态度与方法
1.对学习不努力的原因分析。选择“不喜欢所学专业”的学生占 8.1%，选择“学习方法不科学，学习效率低下”的学生占 24.6%，选择“基础差，对所学课程听不懂”的学生占 42.2%，选擇“没有学习兴趣”的学生占 21.8%，选择“缺乏学习的动力和目标”的学生占 32.2%，选择“没有了升学压力，学习缺乏紧张感”的学生占 25.1%，选择“没有了老师的督促”的学生占 13.7%，选择“老师讲课枯燥乏味，听不进去”的学生占 34.1%。
通过对统计数据分析发现，基础差、没有学习目标、教学方法陈旧是学生学习不努力的主要原因。没有正确的学习方法、没有学习兴趣、自我放松是学习不努力的次要原因。要解决这些问题，一方面要加强学校的软硬件设施的建设与投入以及对学生的教育管理，另一方面还是要不断深化教育教学方法的改革。
2.与学生之间学习交流。中职学校的学习环境与初中阶段的学习环境有很大的不同，中职学习阶段更加强调学习的自主性和自觉性。由于在中职学校里，很多课程都是与职业技能的培养相关联的，学生在学习过程中会遇到很多困难。因此，交流学习心得是解决困难的一种手段。在此项调查中，选择“经常”的学生占 13.7%，选择“有时会”的学生占73.9%，选择“不会”的学生占 12.4%。可以看出，大部分学生能够通过相互交流来达到理解学习内容的目的。
3.上课时的学习方式。课堂上学习方式的选择能够体现学生上课时的学习状态。选择“老师讲，我听”的学生占 51.2%，选择“自主学习”的学生占15.2%，选择“与同伴合作学习”的学生占 33.6%。通过数据统计可以看出，超过一半的学生在课堂上表现出来的是一种被动学习的状态，只有三分之一的学生表现出互动学习的意愿。因此，课堂学习中师与生、生与生之间的互动环节与方式还需要加强。
4.合作学习。选择“踊跃参加”的学生占 35.5%，选择“有时参加”的学生占 50.8%，选择“从不参加”的学生占13.7%。在数据统计中，愿意参加合作学习的比例达到了 86.3%，说明合作学习的方式是大部分学生愿意接受的一种学习方式。合作学习能够使学生的学习自主性更强，也符合中职学生这个年龄段好动、活泼的生理特点。合作学习的方式应该成为我们教师教育教学方法改革的一个方向。
5.对专业课的学习期望。此项调查是针对学生对自己专业课的学习期望。其中有 35.5% 的学生认为“以基础课程为主，再学习部分专业知识”，而与之相反的，有 28% 的学生认为要“专业课突出，基础课差不多就行了”，还有 21.8%的学生认为“应注重综合课程，基础课和专业课差不多就行了”，有 14.7% 的学生认为“学习任务不应太紧，应多发展其他方面的能力”。
专业课在中职学校的学习中占有很大的比例。学生对专业课的学习期望不同，反映出学生在专业课对以后职业发展的重要性方面的认识不同。认为“专业课突出”的学生往往是对自己的专业十分感兴趣的人，他们希望通过学习来增加自己的专业知识、提高自身的专业竞争力。而以“基础课程为主”或者“多注重综合课程”的学生可能对自己的专业并不十分感兴趣，他们可能只是希望提高自身的文化基础，以便为今后在其他领域上的学习打好基础，或在将来的就业过程中有更多的选择。认为“应多发展其他方面的能力”的学生大部分对社交活动具有极大的热情，而对学习不感兴趣，他们想通过其他方面的学习来锻炼自己“融入社会的能力”。
6.教师授课的效果。教师在教学中的作用无疑是关键的，教师讲授一堂课，学生能够掌握多少知识呢？在对专业课教师授课效果的调查中，有 8.5% 的学生能够“完全掌握”，有 72% 的学生能够“基本掌握”教师所讲的课程内容，有 19.4% 的学生“不能掌握”课堂中所学的知识。
专业课知识对中职学生来说肯定是非常重要的，但是调查显示，一堂课下来，绝大部分学生的听课效果是“基本掌握”或者“不能掌握”，真正做到“完全掌握”的学生比例非常小。教师是否可以通过尝试多种教学方法来提高学生的听课率呢？
7.专业课的教学方式。中职学校的教学是要把专业技能传授给学生。此项调查是想了解学生更喜欢哪一种教学方式。有 9% 的学生希望能够“先做试验再讲解”，31.8% 的学生希望能够“先讲解再做实验”，而有 53.1% 的学生希望“边讲解边做实验”。调查发现，学生都不同程度地表现出对实验实训课程内容的兴趣，都希望能够得到动手能力的培养。可见，加强实训教学课程改革是我们必须尽快做的一件事情。
（二）专业知识学习能力
1.专业技能掌握情况。“通过近两年的学习，你能独立识别与检测一些基本的电子元件吗？”有 22.3% 的学生回答“能”，有 64% 的学生回答“大部分能”，有 13.7% 的学生回答“基本不能”。在对学生的专业操作能力的调查中，回答“好”的人数比例为 17.5%，回答“一般”的人数比例为 63%，回答“较差”和“很差”的人数比例分别为 15.2%和 4.3%。在对“你有没有做过一些小制作”的问题中，回答“经常”的学生占 18.5%，回答“偶尔”的学生占 56.9%，回答“从不”的学生占 24.6%。
以上的数据统计结果不能让人乐观，能够掌握元件识别和检测基本技能的学生、动手操作能力好的学生以及经常做小制作的学生人数比例太小。中职学校培养学生的专业技能是教学的首要任务。但是数据表明，我们在这个方面并没有做到最好，教学方法还存在一定的问题。如何通过教学方法改革，引导学生对专业学习投入更大的兴趣与热情，这是我们想通过课题研究去解决的问题。
2.实训教学对职业技能提高的影响。在此项调查中，有 63% 的学生选择“是”，认为做实验对自己加深知识的理解和动手能力的提高有帮助，有 29.4%的学生则认为“不明显”，还有 7.6% 的学生选择了“否”。统计数据表明，大部分学生对实训教学非常感兴趣，在实际的实训教学过程中，学生的听课注意力也要比理论课更加集中。因此我们认为，在理论教学中适当增加实训教学环节不仅对理论教学有帮助，同时对专业技能的提高也是很有帮助的。
但是，我们不能忽略的是，还有三分之一的学生认为实训课对自己知识的掌握是没有帮助的。这部分学生反映，在实训课程中都是老师讲实验步骤，学生听。当他们碰到有不懂的知识时，往往没有机会问老师，因为老师或者是在準备下一个实验步骤的讲解演示，或者是要辅导其他学生。我们认为，这是教学方法与教学设计的问题，需要教师适当改变固有的教学方法，加强教学设计，以使教学收到更好的效果。
3.理论知识对实践操作的帮助。“在实践操作中，你会不会用理论知识来分析遇到的问题或者解释一些现象？”有 22.7% 的学生选择“经常会”，有 63.6% 的学生选择“有时会”，还有 13.7% 的学生选择“不会”。这组数据表明，大部分学生对理论知识的认知是不够的，片面地认为来职业学校学习就是来学技术的。学生对理论知识的学习不够重视，他们没有意识到，理论知识是实践知识的提升，没有足够的理论知识，就不会有职业生涯的发展。
我们在实际的教学过程中，既不能迁就学生单方面的意愿，又要能够有效地把理论知识传授给学生。因此，建议采用项目教学法、任务驱动法或者行为导向法等教学方法，使用合理的教学设计，把理论知识有效地融入实践教学中去。
4.学生参加技能培训、技能竞赛的意愿。技能培训需要大量的时间、精力以及设备的支持。随着桂林电子中等专业学校的发展，实验实训设备有了很大的改善。学校也成立了各个专业的学习兴趣小组，目的是帮助学生更好地掌握所学的职业技能。技能竞赛是检验技能培训成果的一个方法，所以有“职业教育看竞赛”的说法。
我们设计了三个问题来调查学生对技能培训、技能竞赛的看法。在回答“你是否愿意利用课余时间来参加学校额外的技能培训”的问题时，有 52.1% 的学生选择“愿意”，有 24.6% 的学生选择“不愿意”，还有 23.3% 的学生选择“无所谓”。在回答“你希望课余时间的技能培训周期为”多长时间的问题时，有 37% 的学生选择“半个学期”，有 37.4% 的学生选择“一个学期”，有 25.6% 的学生选择“一学年”。在回答“你是否愿意主动参与专业的技能竞赛”的问题时，有 42.7% 学生回答“愿意”，有 30.3% 的学生回答“不愿意”，有 27% 的学生回答“无所谓”。
从统计数据看，超过半数的学生是愿意利用自己的课余时间来参加技能培训的，并希望培训时间是半个学期或者一个学期，这说明这部分学生的学习意愿是很强烈的。并且这部分学生也表达了想参加技能竞赛的意愿，希望能通过参加各种类型的竞赛来检验自己的学习成果。但是仍有约半数的学生对技能培训和技能竞赛采取的是回避的态度，说明我们的教育教学措施还有不完善的地方，需要我们进一步加强教育教学的改革，让更多的学生能够有主动学、愿意学的想法，调动他们的学习积极性，为他们今后的职业生涯打下良好的基础。
（三）专业拓展
1.专业技能的加强。我们想通过“你最想加强哪项专业技能”这个问题，了解学生经过两年的学习后，哪些方面的专业技能有欠缺。选择“装配技术”的学生占 29.9%，选择“调试能力”的学生占 31.7%，选择“检修技术”的学生占38.4%。
电子专业技能主要有装配、调试、检修三个方面。从统计数据看，学生想加强的专业技能的比例比较平均，说明我们的教学效果不是很理想，因为我们的教学目的是要培养学生各方面的专业技能均衡发展。这就要求应对教学模式进行改革，在课程设计上能够使学生对各项专业技能的学习更加感兴趣，使学生注重各项专业技能的学习。我们要加强各项专业技能的实践操作教学时间，使学生能够真正掌握好各项专业实践技能，为他们尽快适应岗位要求打好基础。
2.职业资格证书。职业技能培训与鉴定工作是培养高技能人才和提高劳动者素质的重要举措之一。我国正在从制造业大国向制造业强国转变，对一线技术工人的要求也更高了。开展职业技能培训鉴定工作对于适应国家的战略发展具有积极和深远的意义。职业资格证书的取得，能够很好地帮助学生进行职业定位，也是获得用人单位认可的一块敲门砖。
在此项调查中，想获得“电工”证书的学生比例为 46.9%，想获得“Protel 操作员”证书的学生比例为 28.4%，想获得“家用电子产品维修工”证书的学生比例为 36%，想获得“无线电装接工”证书的学生比例为 20.4%，想获得“计算机操作员”证书的学生比例为 19%。
此项调查数据显示出学生对自己的职业方向的选择，同时也是对桂林电子中等专业学校职业技能鉴定工作的一个促进与推动，对学校今后的职业技能鉴定工作有着重要的导向作用。
三、建议
根据统计和分析情况，我们提出如下建议：
第一，强化学生的学习意识，端正学生的学习态度，改善学生的学习方法，明确学生的学习目的。教师要努力尝试多种教学方法，深化教育教学改革。教师要能够把理论知识与实践知识有机地结合起来，让学生学起来更深刻、更难忘，效果更好。
第二，培养学生相互沟通的能力，加强合作学习方式的引导，鼓励学生积极参与合作学习。教师要设计合适的教学环境，给学生创造合作学习的氛围，增加师生的互动。教师要积极进行教学方法改革，教师的教学方法要与合作学习的要求相适应。
第三，学校要做好专业解读，让学生真正了解自己所学专业的内涵，要做好学生的思想工作，让学生理解基础课与专业课是同等重要的。没有基础课的学习，就不会成为一个高素质的人，没有专业课的学习，就不会成为一个高技能的人。
第四，加強课堂纪律的监督与约束，提高教师的教学业务水平。应充分发挥教师的教学引导作用，多使用合作学习的方式，多利用专业课中实践教学环节的趣味性，鼓励学生参与到教学活动中来。这样，才会帮助学生很好地掌握教师的授课内容，提高学生的听课率。
第五，改革现有的教学模式，提高实践教学在整个教学中的比重。利用学生好动的特点，合理地给予他们动手操作的机会和时间。教师要合理地安排教学进度，认真备课，把实践教学有效地融入理论教学中，利用演示实验、学生实验，让学生掌握每个知识点，熟悉各种电路的应用。
第六，做好集中实训课程的教学计划与教学安排，利用项目教学法、任务驱动法、行为导向法等教学方法，帮助学生提高学习的主动性，提高学习热情。利用集中实训的课程特点，给予学生更多的实践操作机会。着重培养学生的基本操作技能，在此基础上再来培养学生的实践动手能力。学校要给学生提供制作小制作、制作电子产品的场所，并给予学生帮助和指导。
第七，学校要帮助学生改变职业学校只学专业技术的错误思想。在教学过程中，教师应用理论知识来解释说明实践现象，要让学生体会到，只有扎实的理论知识，才会有过硬的实践本领。教师必须做好教学设计，要做到在教学过程中理论知识点与实践操作、电路现象一一对应，同时要让学生学会用理论知识去解释实践操作或电路现象。
第八，职业技能竞赛对学生职业生涯的影响是非常大的。要想在职业技能竞赛中取得好成绩，就必须有足够的技能培训来做支撑。我们不仅要有充足的时间来给学生做技能培训，还必须有很好的技能培训效果，这样学生才会有足够的自信心去参加职业技能竞赛。因此，教师要认真做好平时的实践教学工作，以职业技能竞赛为目标，认真培养学生实践操作的能力，使平时的技能培训与技能竞赛有一个良性的循环，这对学校的品牌建设也是非常有帮助的。
第九，加强学生的各项专业技能培养，使学生的各项专业技能均衡发展。装配、调试、检修等各项专业技能是相辅相成的，不能厚此薄彼。教师要认真对待每一个教学环节，利用多种教学方法和各种教学资源，帮助学生掌握好各项专业技能，为他们今后能够适应岗位要求打下良好的基础。
第十，对学生做好就业准入制度的宣传工作，让学生了解职业资格证书对他们职业生涯的影响。同时，教师也应认真做好职业资格鉴定的前期培训工作，保证学生有足够的信心去获得职业资格证书。学校要加强职业资格鉴定场所的建设，有足够的、满足鉴定要求的实训设施设备提供给学生平时训练使用。
一、实习时间：2007年3月——2007年6月
二、实习地点：
三、实习班级：电子商务专业04级1班。
四、指导教师：李宏伟、谢宏武、张春明、张铁强、刘玉江、赵泉、从凤艳、陈凤娟、董纪阳。
五、实习内容：
（一）熟悉岗位业务，了解企业情况
实习任务：了解企业的基本情况，包括业务范围、组织机构、人员构成、规章制度、工作纪律。
（二）信息中心岗位
实习任务：全面了解网络环境
1.计算机硬件。
2.计算机软件。
3.网络通信。
4.信息走向。
5.企业网在管理及事务处理上的应用。
6.电子商务网站的规划、部署、设计思想及所从事的业务。
（三）网络营销部岗位
实习任务：制定网络营销计划、完成交易流程
1.网络营销环境（制定营销计划、确定营销战略目标）。
2.网络广告(广告定位、广告渠道、网络广告收费模式、广告执行)。
3.确定本单位某产品或某项业务的营销策略。
4.完成网上交易流程
（四）物流配送中心岗位
实习任务：制定配送方案
1.订单处理。
2.订货模式。
3.配送方式的选择。
4.如何降低配送成本。
（五）售后服务岗位
实习任务:售后服务的具体实施
1.收集反馈信息,熟悉反馈信息的处理方法，了解信息处理结果的含义。
2.了解、熟悉售后服务流程。
3.与其他生产、销售、营销部门进行有效的沟通协调。
六、实习日程：
（一）熟悉岗位业务，了解企业情况（第一周）
（二）信息中心岗位（第二---四周）
（三）网络营销部岗位（第五---八周）
（四）物流配送中心岗位（第九---十二周）
（五）售后服务岗位(第十三---十五周)
辽宁对外经贸学院信息系
社会调查的参加者：我与大四毕业实习生
社会调查的主题：就商务英语就业发展前景进行讨论，与大学生活有关，与就业和考研有关
社会调查的地点：河南科技大学新校区 社会调查的时间：2015年4月25日
一、社会调查的目的：
作文一名大学生，社会调查是必不可少的，社会调查既可以对已学的专业知识进行综合运用的培训,加强自己对社会的了解,培养和训练自己认识、观察社会以及分析问题解决问题的能力, 提高自己的专业技能,也可以学到书本外的知识和能力,开阔视野, 是一扇认识和观察社会的窗口,可以提高听说能力,可以培养合作沟通能力,有助于发现自身专业及能力方面的不足,明确以后改进的方向，为以后的就业做铺垫。
二、社会调查的内容：据口述者和社会现状分析
（一）、首先从就业前景分析，从事英语专业的我们有以下几种就业方式：
①教师:如果你就是一个一般本科毕业、那么就去自己的城市的小学中学当个英语教师、如果继续考研读博，那么可以留在高校当老师。据学姐说现在大学已经严重贬值、英语专业更是下坡路、我们这边现在很多初中都要求华师本部以上学历。（我的家乡还只是3线城市，现实真的很残酷、除非你有很硬的关系）
②外贸：外贸几乎是所有英语专业学生都会提及的职业、要说完全和英语专业对口，其实也没那么恰当。先不说这个职业的前景，但你自己必须考虑到这个职业一般要去大城市和沿海、要远离家乡。很多人把做外贸当跳板，做几年后然后自己发展，也有做到中途放弃的、怎么说了、做外贸没有做教师稳定，谋事在人成事在天、一切看自己的造化！
③翻译：说到翻译、英语专业的孩纸一定不会陌生、但是殊不知翻译真的是一条漫长而艰巨的旅途、不要以为过了专八，过了高口就可以很好的胜任。一切都是浮云、翻译要求的精准性与时效性不言而喻、不是说随便把一段话自己翻译的认为不错就可以了、作为一个专业的翻译，对于个人各方面的素养以及文化底蕴要求是很高的。翻译这门艺术真的是高不可测、不过如果你只想去一下什么小作坊之类的公司翻翻字典就可以翻译的职位。那就没什么好说的了。如果有能力、有对英语学习浓厚的兴趣、那么同传就是非常值得一试的职位。不过其中的幸苦我就不多说了。作为一个英专毕业的应届生、总的来说，我对前途是迷茫的、不过我的这种迷茫也是建立在因为荒废了大学四年的光景。所谓职业没贵贱，其实专业也是一样、只要你全身心的投入去学习、把英语学好学精、其实不愁没有工作的。现在确实学英语的人满街都是、但是真正能上得了台面的少之又少。中国十几亿人口、同传的人数几乎成了绝种动物！
（二）、商务英语专业的培养目标：本专业培养高等职业教育层次，德、智、体美全面发展，具有诚信、敬业的良好 职业素质，具备一定专业理论知识和熟练的职业 技能，熟悉国家各种商务法律法规，熟悉应用英 语运用及计算机的实际操作，来源：考试大从事对外贸易、涉外商务、会计、金融、投资、保险及相关法律行业工作的高等应用型复合专业人才。
（三）、主干课程：综合英语、英语泛读、英语听力、英语口语、英语交际、商务英语、商务英语交际、翻译实践、口译实践、商务英语文函、商务英语文章选读、基础会计、金融基础与国际金融、国际贸易实务、电子商务基础、计算机应用基础和剑桥商务英语等专业课程。
（四）、商务英语就业岗位设置：国际商务公司、外资企业、三资企业、民营企业、金融机构、跨国公司中国分公司、境外中国公司、涉外机构、政府、行政事业单位从事国际贸易、进出口贸易、商务谈判、翻译、涉外文秘和管理等工作。也适合各外贸易公司、商场、宾馆、企事业单位办公部门等。
（五）、商务英语的特点：
◆本专业培养具有较强英语语言运用能力和较全面考试大论坛商务知识的精英语、懂经贸、能够使用现代化办公设备的实用型英语人才。
◆主干课程：综合英语、外贸英语、商务英语泛读、商务英语听力、商务英语口语、商务英语写作、商务英语翻译、市场营销、国际贸易与实务、国际金融、国际商法、会计学原理等。
◆外贸企业的本土化，内资企业的国际化，需要一大批有较强外语沟通能力、掌握商务外贸知识、熟悉现代化办公设备的商务英语人才。
总之，该专业毕业生有非常广阔的就业前景
三、社会调查的经验体会：
（一）、现在，英语已经成为一种工具，越来越多的人能够自如地应用，社会对英语专业人才的需求就大大减少。但家长和学生对于英语专业的热情和投入一直居高不下，过渡关注的结果，导致市场需求的饱和，大批只掌握了英语专业技能的求职者不得不陷入求职无门的窘境。同时，用人单位对求职者的学历层次要求越来越高。若在大中城市的高等单位就业，均要求毕业生具有硕士、博士学位，且大多需求优秀博士毕业生。而且，用人单位还多要求求职者的相关工作经验丰富，这一点又使应届本科毕业生处于绝对劣势的状态。根据高等学校外语专业教学指导委员会所作的调查显示，传统英语专业人才培养计划所培养的学生，由于只具备单一的英语技能，目前，已经不能满足用人单位的需要，人才市场对单一类型的英语毕业生的需求日渐减少。因此，英语专业人才培养必须转向复合型人才培养模式，只有这样才能满足国家建设和社会发展的需求。另外，随着我国对外开放力度的不断加大，英语学习早已从单纯的语言交流走向多元化，对既熟悉国际商务又熟练掌握英语的高级复合型人才的需求越来越大。
（二）、古人云：凡事预则立，不预则废。任何成功人士都有完整系统的人生规划,明确的人生目标。大学生职业生涯规划书未来，掌握在自己手中！大学生职业生涯规划书花开花又落，春去春又回。不少人都曾经这样问过自己：“人生之路到底该如何去走?”记得一位哲人这样说过：“走好每一步，这就是你的人生。”是
随着个人的文明素养不断提升，报告使用的次数愈发增长，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。为了让您不再为写报告头疼，以下是小编精心整理的电子商务专业大学生社会实践报告，希望对大家有所帮助。
电子商务专业大学生社会实践报告1社会实践是指学生实地从事一项调查研究或电子商务实践活动，目的是增强学生对电子商务实践活动的了解，锻炼学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力，培养学生的专业素养。它是培养学生认识和观察社会、训练应用能力和操作技能的重要教学环节，是素质教育的重要手段。它不仅要求学生对本专业所学知识和技能进行综合运用，而且使学生通过社会实践，进一步提高其分析问题和解决问题的能力，实现培养目标。
一、方式
本专业的社会实践提倡采用多种形式，从当前的实际出发，采用社会调查方式，即由学生自主确定调查题目，报当地电大审核批准，学生根据题目开展调查活动，写出调查报告（或体会）。
二、内容
电子商务专业的社会实践必须具有专业特色，活动内容应当在电子商务系统的运用、管理和维护等范围内。
三、要求
1、电子商务专业的学生，必须参加社会实践。
2、开展社会实践的时间由学生自主安排，学生向所在学校（分校以上）提出申请，学校同意后，负责安排指导教师，实践活动完成后，由学校组织评定成绩。原则上在学生修满最低毕业学分的60%以上时应完成社会实践。时间不少于三周。
3、进行社会调查的学生要根据选题列出提纲（包括调查对象和调查内容），作好调查过程记录。
4、参加社会调查活动的学生，根据调查结果写出调查报告。
调查报告的内容应包括：调查对象一般情况、调查内容，调查结果，调查体会。字数要求不少于3000字。
调查报告要求语言简练、明确；叙述清楚、明白；资料、数据真实；结论要有理、有据。
5、以小组为单位进行社会实践的，要明确小组成员的分工。原则上每人提交一份调查报告，如小组合写，需在报告中附上每一位成员承担的任务和完成情况说明，且字数须在5000字以上。
6、提交调查报告或项目报告时必须附调查过程记录或活动记录。
7、调查报告应自主完成，禁止抄袭，如有抄袭行为将视同考场作弊，取消下次补做机会。
四、考核与成绩评定
1、考核内容
（1）社会实践时的基本情况与表现；
（2）调查报告（或项目报告、工作总结等）的内容与文字表达。
2、考核标准
社会实践成绩原则上分合格和不合格两等。
对于社会调查，调查过程记录清楚完整，调查内容真实，完成调查题目指定要求者为合格；调查过程记录清楚完整，调查内容真实，没有完成调查题目指定要求者，如果能够对调查过程进行认真分析并写出体会者也为合格。凡调查过程记录不完整，调查内容不真实者为不合格。
3、成绩评定办法
（1）由个人填写鉴定表，由被调查单位或从事电子商务实践活动所在单位签署意见。
（2）调查报告（或项目报告、工作总结等）由两人评定，其中一名应为被调查单位有关负责人。分校负责审核。
（3）初评不合格者，允许补写一次。
4、调查报告（或项目报告、工作总结、模拟实验等）经审核合格后给予3学分。没有参加社会实践活动和未交调查报告（或项目报告、工作总结等）者不计学分。
五、时间安排和步骤
1、学员于前一学期的第 6周填写社会实践资格审核表，学校通过学员自审、班主任审核及专业责任教师审核三个环节对学员参加社会实践的资格进行审查。
2、学校于前一学期的第 6周确定社会实践指导教师，学员应及时与指导教师取得联系。
3、学员利用假期完成社会调查报告。报告于开学后第2周交学校初审。
4、学校于教学计划规定学期第5周上报社会实践报告成绩汇总表。
电子商务专业大学生社会实践报告2总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道，这是我父母给我的评价，我自己也是这么认为的，原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。
我想这一次的打工，会永远记在我的心里，因为它再次让我感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠自己，也让我第一次体会到在外面过年的那种孤寂和想家的感觉！但是这一切首先，是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心，你的一切都是徒劳，都只是纸上谈兵。因此，我要更加努力，争取成为国家的栋梁。
在团中央的的号召下，7月22日清晨，工程学院14名师生踏上了开往平度市边陲小村周家村的汽车，开始了为期5天的社会实践活动。周家村，地处平度市西南崔家集镇，人口230余户，800余人，全村拥有耕地1550亩，固定资产120万，经济收入多为经济作物制种，全年生产总值达1221万元。从92年起全村开始陆续在6条主要街道及若干小巷胡同栽种了6000株柿子树，深秋时节，红果绿树，如彤云，如朝霞，令人叹为观止。据悉，每年仅此一项可为全村创经济收入40余万，即美化环境又可创经济收入，远近诸村争相效仿，成为周家村的一大特色。
一、方式
本专业的社会实践提倡采用多种形式，从当前的实际出发，采用社会调查方式，即由学生自主确定调查题目，报当地电大审核批准，学生根据题目开展调查活动，写出调查报告（或体会）。
二、内容
电子商务专业的社会实践必须具有专业特色，活动内容应当在电子商务系统的运用、管理和维护等范围内。
三、要求
1、电子商务专业的学生，必须参加社会实践。
2、开展社会实践的时间由学生自主安排，学生向所在学校（分校以上）提出申请，学校同意后，负责安排指导教师，实践活动完成后，由学校组织评定成绩。原则上在学生修满最低毕业学分的60%以上时应完成社会实践。时间不少于三周。
3、进行社会调查的学生要根据选题列出提纲（包括调查对象和调查内容），思想汇报专题作好调查过程记录。
4、参加社会调查活动的学生，根据调查结果写出调查报告。
调查报告的内容应包括：调查对象一般情况、调查内容，调查结果，调查体会。字数要求不少于3000字。
调查报告要求语言简练、明确；叙述清楚、明白；资料、数据真实；结论要有理、有据。
5、以小组为单位进行社会实践的，要明确小组成员的分工。原则上每人提交一份调查报告，如小组合写，需在报告中附上每一位成员承担的任务和完成情况说明，且字数须在5000字以上。
6、提交调查报告或项目报告时必须附调查过程记录或活动记录。
7、调查报告应自主完成，禁止抄袭，如有抄袭行为将视同考场作弊，取消下次补做机会。
四、考核与成绩评定
1、考核内容
（1）社会实践时的基本情况与表现；
（2）调查报告（或项目报告、工作总结等）的内容与文字表达。
2、考核标准
社会实践成绩原则上分合格和不合格两等。
对于社会调查，调查过程记录清楚完整，调查内容真实，完成调查题目指定要求者为合格；调查过程记录清楚完整，调查内容真实，没有完成调查题目指定要求者，如果能够对调查过程进行认真分析并写出体会者也为合格。凡调查过程记录不完整，调查内容不真实者为不合格。
3、成绩评定办法
（1）由个人填写鉴定表，由被调查单位或从事电子商务实践活动所在单位签署意见。
（2）调查报告（或项目报告、工作总结等）由两人评定，其中一名应为被调查单位有关负责人。分校负责审核。
（3）初评不合格者，允许补写一次。
4、调查报告（或项目报告、工作总结、模拟实验等）经审核合格后给予3学分。没有参加社会实践活动和未交调查报告（或项目报告、工作总结等）者不计学分。
电子商务专业大学生社会实践报告3短暂、难忘的暑假似白驹过隙，急速而逝，回首那两个多月，内心有了些澎湃，那股暂给熄灭的激情又死灰复燃ing…在短暂的假期里，我和我的高中同学开办了网上小店，专门搞些比较个性小商品在网上零售兼批发。开办网上小店不是纯粹的挣挣小钱，更多是为了积累工作经验和社会经验，从而提升自己的社会实践能力，以便以后更好进入社会的快节奏轨道。作为一名大一菜鸟新生，我深知我们还有很多很多不懂要学的东西，而心里那份专属青春的躁动的荷尔梦时刻作祟着。我们带着点期许和满满的信心，利用上学期所学的理论知识付诸实践。正如咱们伟大滴毛老头所讲：时间是检验真理的唯一标准。
刚放假的时候，我和我同学就有过进行社会实践的念头，而在某次淘宝网购时，我们萌生了开办个人网上小店想法雏形，决定由买方向卖方华丽转身。开办网上小店成本小，又可以自己当小老板，心痒痒的心动了，心动了就付诸行动，于是风风火火地开始了一系列的筹划工作，我们的个体电子商务（呵呵…别扔臭鸡蛋哈）就此拉开序幕…
一、注册淘宝资格帐户，迈出开办网上小店的第一步。我们找来熟悉网页制作的好友创建属于我们的网上小店，并找来美术专业的好友设计专属于我们小店的独家logo；
二、进行市场调查和市场需求预测。首选我们把主流消费群体定在20~30青年，因为年龄相仿，没有太多隔阂，能更深入了解消费者需求。然后我们设计问卷，在各大商场分发、找人填写调查问卷。最后分析、研究调查问卷，统计结果，以便迅速同步响应客户需求；
七、成本分析，对销售费用和销售成本进行分析，不断提高销售经济效益和我们网店的管理工作水平。
经过这次为期不长的暑假切身体验，我学习了好多东东，与好友在友情方面有了更深层次的交往。这种交往建立在平等、志同道合的基础上，在热血沸腾的青春里怀揣相同理想并将其付诸实际。为了理想的曙光照进现实的窗户，我们三个臭皮匠凑一起燃烧激情，一起奋斗，一起收获不算大的丰收。
在这过程我也深刻体会到“1+1》2”的奇妙效应。而作为学生的我们要懂得学习并筛选社会上提供的有用资源，最后吸收，因为社会上提供的资源相对更及时，利用效率更高。而最后要做的就是通过实践将学校所学理论知识进行更深入地分析，提炼成属于自己的独家秘笈。
电子商务专业大学生社会实践报告4在被调查者中，60。5%的本科生和100%的研究生表示对电子商务的概念有一定了解。数据显示，大学生们对电子商务表现了较大的关注，受教育的程度越高，对此的认识也越深。在对电子商务的概念有一定了解的学生中，认为电子商务对社会有很大影响的占23%；认为有一定影响，但短期内难以形成规模的学生占46%；认为中国目前发展电子商务尚有难度，对老百姓影响力有限的占31%。这一方面说明
在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静，另一方面也说明，我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。社会实践报告
这不能不让我们担心，电子商务正以令人难以想象的高速度发展，而目前的教育及受教育者能否适应市场的需要？在对电子商务的了解程度进行深入调查时发现，问题确实很多。
表示对电子商务流程有明确认识的同学中，本科生仅占32%，mba占80%，大部分非经济管理专业的学生对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。
在对edi的认识上，仅有不到9%的人（研究生32%）表示曾有过了解；4%的人（研究生18%）能就edi在电子商务中的应用发表一些自己的看法，且这部分人全部是经济管理类学生。可见，在深入系统的学习中，电子商务逐渐体现了它的学科性——以经济管理为主。在这方面，经济管理类的学生有其专业的优势。但是所占社会实践报告
比例之少，尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。
在对电子货币的调查中，仅有1人在网上使用过电子货币。本科生中仅有9人表示对此作过专门的研习，而且都集中在计算机专业和信息通信专业。研究生中也仅有4人表示自己曾钻研过此类问题。另有10人表示对此很有兴趣，这个数字是相当低的，仅占总人数的2%。
电子商务是一个跨学科的领域，在涉及到电子商务发展的关键问题——金融电子化与贸易安全上，电子专业、法律专业的学生有独特的优势，但尚未引起经济管理专业的重视。就目前而言，真正认识到电子货币与自己已经很近的学生并不多，对此投入很大精力的学生更少。
对电子商务的学习途径
第二部分的调查主要是想了解学生学习电子商务知识的途径，了解哪些报刊上刊载的文章学生引用次数较多。经分析，除去开设电子商务课程的专业，大部分本科生是通过计算机类的杂志（43%）和报纸（30%）来了解电子商务知识的，从专业书籍与广播电视上学习相关知识的并不多。社会实践报告
调查数据显示，被学生引用的电子商务方面的论文来自91种中英文报刊，一方面反映了学生的`阅读面很大，另一方面反映了媒体对电子商务的报道数量也在加大，同时也反映了当前我国电子商务的专业报刊尚未面世，面向大众的宣传方式仍是以面为主的普及，较少涉及具体的实施细节，系统介绍电子商务知识的报刊并不多。
在普及电子商务方面受到学生们认可的媒介主要有《计算机世界》、《互联网世界》、《信息与电脑》、《中国计算机用户》、《市场与电脑》等几家刊物。经过进一步调查了解到，这些排名靠前的报刊，在*年都专门设立了电子商务普及类的专栏或专题讲座。在人们迫切想了解电子商务知识的时候，选择系列刊载的报刊无疑是读者的首选。但是没有一家刊物所占的比例超过15%。
较后，在没有任何组织的前提下，大多数学生（本科生的65%和研究生的89%）都主动去过电子商务的展览会，从中了解电子商务的较新发展动态和较新技术应用。
通过调查我们发现，大学生们对电子商务都十分感兴趣，不少人通过阅读课外资料或参加展览了解电子商务，有目的地学习电子商务知识。但是，他们缺少系统全面的学习。在电子商务成为21世纪贸易主要手段的趋势下，电子商务的普及与教育工作若能更上一层楼，将会推动我国电子商务的发展与壮大。
电子商务专业大学生社会实践报告5职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商。每个人都是一棵树，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂，首先必须根系发达。那么，如何培养一个人的职业素养呢？
一、选择与决策，人生存的基本技能
作出明智的选择是一项与每个人的成长、生活息息相关的基本生存技能，我们的每一个决定，影响、左右了我们的职业生涯发展和个人生活质量。在我们的一生中，需要花费无数的时间与精力来选择或作出决定，小到选乘公交车，大到求学、择业，还有恋爱与婚姻……的确，成功与幸福很大程度上取决于我们在“十字路口”上的某个决定。
由这个案例，你不难看出“我”四年以来的所有挫折与不愉快都源于不当决策，从第一份职业的选择到匆忙间的跳槽，还有网络工程师职业技能培训课程的选读，等等。总之，笔者很难透过她的具体选择来辨别她的有关职业生涯发展的系统思考轨迹。
二、影响职业选择的三大因素
调查结果显示：近79.3%的大学毕业生对职业生涯心理准备不足，缺乏明确的职业生涯发展目标，具体反映在他们选择职业时的茫然与困惑。本案例中的“我”就是其中之一，无论是第一份工作还是四年间的其它选择与决定，她都没有围绕职业选择的基本思路进行。
作为部分高校的就业指导专家团讲师，笔者每年都要为应届大学生提供职业心理辅导讲座，内容包括：
（1）发现与探索自我。帮助大学生了解自己的职业需要，即自己想从事什么职业；了解自己的气质与个性特点，分析自己适合从事什么职业；了解自己的职业能力及其倾向，看看自己从事什么样的职业才能最充分地发挥潜能、实现自我价值。
（2）认识职业世界。帮助大学生以动态、发展的眼光看待职业世界，认清职业社会发展的趋势，了解相关职业的特性及其对就业者的要求。
（3）寻求最佳的人职匹配。在正确估价自己和全面认识职业世界的基础上，协助大学生客观地给自己定位，明确恰当的就业期望；在充分获取信息的基础上，选择既能满足自己需要、适合自己个性特征，又能促进自己潜能发挥的职业。
三、促进职业适应与自我塑造
除了选择、决策外，另一项生存技能就是职业适应与自我塑造。法国哲学家狄德罗曾说过：知道事物应该是什么样，说明你是聪明人；知道事物实际是什么样，说明你是有经验的人；知道如何使事物变得更好，说明你是有才能的人。显然，要想获得职业上的成功，首先是学会适应职业环境，就像大自然中的千年动物，能够随着自然环境的变化而调整、改变自己，避免成为“娇贵”的恐龙！
一般而言，踏入职场的最初3年，是新人适应社会的阶段。主要任务是：弄懂、搞清职场游戏规则，接受他人有关如何最好完成工作的智慧与指导，承受对新生活想象和实际情况有落差的现实，克服某些方面比别人差的不安，等等。
而案例中的“我”，因为没有明确的职业生涯发展目标与心理准备，当遭遇工作环境中的诸多障碍与不如意时，便表现出逃避、退缩、回归的行为特征。因此，她四年多来几乎是在“原地踏步”，没有为下一个或下下个职业发展阶段积累经验，如：成为独立的职业人，在公司内找到自己作为某一方面专家、管理人员的定位。
随着市场竞争的加剧，企业倒闭、转业、兼并的可能性越来越大；受其影响，职业的供给数量、市场价格也在不断变化。另外，因择业者的才能、素质水平存在着差异，以及求职预期与现实社会的矛盾，择业者要想得到一份满意、适合自己的职业变得越来越困难。因此，笔者建议的“我”能不断调整自己的求职预期与职业定位，提高自己在职业社会中的生存与发展能力。
20xx年10月18日消息：10月17日，庆祝新中国60年华诞的喜庆气氛还未散去，中国国际航空股份有限公司（air china limited，简称“国航”）在成都招聘空中乘务员的工作便紧锣密鼓地开始了，当天，共有110名来自社会各个行业的符合初选条件的帅哥、靓女参加了招聘考试。国航首次在空中乘务员的招聘测试中加入“素质访谈”环节，标志着国航对新员工的职业素质更加重视。国航西南分公司副总经理刘政亲临现场，并作为面试小组成员参加了招聘。
在这次招聘空中乘务员，首次出现了“综合素质访谈”环节，“这意味着公司更加重视员工的综合职业素质。思想汇报专题”国航招聘组负责人员介绍说。所谓“素质访谈”，就是首先请考生按照设定题目讲述一个故事，然后考官引导性地询问考生，在沟通问答中了解考生的执行力、团队合作意识、阳光心态以及沟通能力等与职业相关的综合素质，考察考生应聘空中乘务员这个职业的适合程度，掌握并评估考生在走入职场后的工作潜力。
早上8点半，前来考试的考生纷纷提前赶到位于白家中航旅业服务中心的考场，在考场外整齐列队，等待开考，之前他们已经通过了国航的网络初审。9点整，考试准时开始，考生们由工作人员逐一引导进入考场，按照资格审定、体检、面试、英语和普通话测试、综合素质访谈以及笔试的顺序进行考试，公司在每个环节都设立了明确的标示牌，客舱部派出乘务员在每个环节引导考生，使得招聘现场井井有条，招聘过程秩序井然。经过整整一天的紧张工作，到当天下午，招聘工作顺利完成，最终结果以后将统一公布。
电子商务专业大学生社会实践报告6实践主题：了解电子商务行业当前现状
实践目的：体验电子商务
时间：20xx年*月*日—20xx年*月*日
地点：**
背景分析
在欧美国家，电子商务业务已经开发得如火如荼。在法、德等欧洲国家，电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4，在美国则已高达1/3以上，而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间。在美国，美国在线（AOL）、雅虎、电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开始赚钱，到20xx年创造了7。8亿美元，IBM、亚马逊书城、戴尔电脑、沃尔玛超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润。
作为电子商务专业的学生，当别人问起淘宝的问题却只是茫然，于是萌发了要近距离体验淘宝的想法，当然不能跑去淘宝总部要求实习，而是在淘宝上开店体验淘宝为用户提供的服务。因为需要互联网条件和大量有效的时间，我们选择了留在学校进行这个计划，这样也可以安排其他的暑假兼职，所谓工作学习两不误。在进一步讨论后，我们有了具体的想法。这不是一次简单的网上开店，而是投入了我们完全的心血和一定的金钱，也有想进一步发展为大学的一项事业的雄心。从定位到选择和决策，我们都要一步一步走好。现在就以时间顺序来叙述这一次淘宝体验吧。
淘宝初体验
淘宝成功，一个重要的原因是很理解顾客心理，用户都是掌柜、商品都是宝贝、自称小二。感觉全程有一个“小二”在陪着你寻宝、把你想买的东西叫宝贝，无形中能让你觉得自己身份在提高。淘宝发布商品的方式三种，从用户角度出发，符合用户的需要。一口价发布；拍卖和团购。
开店：一开始我们没有着急开店，而是选择到淘宝上熟悉各种业务、了解行情。
7月21号，决定做最容易上手的服装，因为这是个不需要任何信用基础就能在短期内得到回报。动手做起来是在当天，面对如火的烈日，我们选择去阿里巴巴找货源，完全办公室化的操作，及时而有效的对比以及方便快捷的程序，最后我们选择了网络进货，延续网络销售。
1、当晚，下订单。批发十件以上才能以批发价拿下，越多折扣越多，但是我们面对的是一个陌生的领域，可能一件都卖不出去，那么十件也是一个不小的数目，我们摸不准市场，只能凭着自己对服装的了解和敏感去把握。
2、当晚，开店。因为刚开店，才下订单，衣服没来也不敢挂出去，万一买家要买但是货没到就会影响到货时间，那么好评就没有了。没有东西挂，最后我奉献除了我的一本崭新的牛津字典，特价25，原价100。最后可以出手的旧货都摆出来，当然我们也没打算真卖旧货，那样影响店面外观，等衣服到了就撤下。中间我想出来一个办法。9月快到了，一些敏感的卖家会提前清仓，在他们的店里找那种可以转卖出大差价的衣服，在我们这边贴出去，如果有人先在我们这里看上要买，我们马上就在那边买下，然后把买家的地址给卖家，我们只能赚几块钱的差价，也不需要成本，但是可以提高店铺信用。正好可以在衣服来之前撑店面，这是一种什么样的心理呢，就是一个想法出来就特别想把它实现，想看到它成型的样子。十件弄下来，我们终于开店了，后来我们给店铺一个网址，取名伊派時尚淘寶店。
一、研究方法
(一) 调查对象、目的
本文选取的调查对象是213 名江西先锋软件职业学院电子商务专业的毕业生。 这些学生基本上都已经完成了学校所开设的基本课程, 修完了所有学分, 正在先锋电子产业园实习或者已经参加工作。 他们在实习或者工作的过程可以感觉到自己在学校所学习到的知识和技能是否可以满足岗位工作的要求, 能够对本人的职业能力和岗位所需要的职业能力给出客观的评估。
本次调查研究分析电子商务专业学生职业能力具体情况, 并以此为依据, 对电子商务专业具体的专业教学、学生培养以及学科建设给出合理的建议, 进而提高学生的职业能力、增强学生的就业竞争力。
(二) 调查工具
本次调查采用的是问卷调查和访谈的形式。 根据职业能力的一般定义, 职业能力分为基本能力、专业能力与关键能力。 结合社会对电子商务的岗位要求, 又分为技术型电子商务岗位和商务型电子商务岗位。 因此, 本次问卷包括两个部分:第一部分是计算机网络技术能力, 第二部分是商务知识与技能。 问卷共设15 个问题, 答案取使用克莱特5 级分类, 从“1 级很弱“到“5 级很强”。
(三) 统计工具
本次问卷调查的数据将采用EXCEL表格进行数据录入与分析, 对被试职业能力的各个部分进行百分比与平均分的统计。 本次问卷共发放213 份, 回收209 份, 其中有效问卷为208 份。
二、调查结果与分析
根据职业能力的一般定义和社会对电子商务专业学生职业能力的岗位要求分析, 我们从计算机网络技术与商务知识技能两个方面分析学生的职业能力。
(一) 计算机网络技术
在电子商务的日常教学中, 电子商务学生必须了解和掌握基本的计算机网络技术。 电子商务是以计算机网络为虚拟平台基础, 因此, 学生是否能够熟练的掌握计算机网络方面的知识和技能直接关系到职业能力的高低。
电子商务是以计算机网络技术为基础的商务, 从表1 可以看出, 有55%-79%的认为自己的计算机网络知识和能力一般, 平均分在2.9-3.5 之间。 当然也有四分之一的电子商务毕业生认为自己的计算机网络技术能力很强。 在与个别毕业生访谈之中, 他们认为电子商务就业岗位对计算机网络技术的知识和能力要求比较高, 相对于工作需要来讲, 这个方面比较薄弱。
从数据分析来看, 电子商务专业学生在就业过程之中发现岗位对具体的计算机网络技术能力要求比较高, 这方面自己在学校学习的知识和技能相对比较少。
(二) 商务能力
电子商务专业是以虚拟网络平台为基础的商务类别专业, 归根结底还是要回到商务上来。 商务型电子商务更加侧重于对市场营销、商务管理、商务信息沟通、语言沟通以及商务文案各个方面有关商务的能力。 从调查中可以看出, 学生的市场营销、商务管理、语言沟通、商务文案以及商务信息沟通方面的能力普遍一般, 平均分在2.9-3.5 之间, 商务信息沟通能力低于平均分3 分, 并且有部分学生的能力处于很弱的水平。 在个别学生访谈之中, 学生在电子商务类别岗位上, 特别是商务型电子商务岗位上深刻感受到商务能力的重要性, 学校在电子商务课程安排上对市场营销、管理学等课程体现了其对商务能力培养的重要性。 但是, 在具体的实践工作当中, 学生仍然感到自己这方面的能力需要提高。
以上数据说明, 电子商务专业开设商务类课程的重要性和合理性, 但是需要强调的是, 为了适应岗位需要, 必须要加强学生的实践能力。
三、电子商务专业学生职业能力培养建议
(一) 明确专业培养目标, 适应岗位需求
与普通教育相比, 职业教育的培养目标是培养专业性, 实践性的高素质高技术人才。 因此, 电子商务专业应该着重培养学生的职业能力。 学校在设置具体的课程之时, 一定要明确好电子商务的培养目标, 根据社会与企业对电子商务人才的需求, 在学生掌握基础性的电子商务知识和技能的同时, 充分发挥专业兴趣和特长, 要多开设一些技术性的、商务性的课程。 由上述数据分析, 电子商务类的职业岗位要求学生在掌握一定的计算机网络知识和技术的同时, 对商务知识和技能要有熟练的掌握。 如果专业培养目标不够明确, 那么学生对自身的定位就会混乱, 进而影响其就业竞争力。
(二) 加强实践教学
在学习完必要的理论知识的基础上, 加强实践教学, 让学生在具体的实习实践当中自己去体会, 自己去感知, 从调查分析可以看出, 很多学生的具体的工作实践能力偏薄弱。对于电子商务专业学生来说, 在学校, 应该要求学生在老师的指导下, 学会网站推广, 网页编辑, 搜索引擎优化等电子商务工作中必备的能力, 让学生在平时的课程学习当中多动手多实践。 组织学生去企业、去具体的电子商务岗位上实习, 多做一些基础的工作, 如网页编辑, 网络销售, 网络推广等, 给学生创造一个真实的具象的电子商务实训平台, 让学生在具体的工作实践当中逐渐加强自己的职业能力。
(三) 培养学生的主动性
与传统商务不同, 电子商务是以网络虚拟平台基础的商务类型。 在网络平台上, 学生可以网上开店、网上购物、建设自己的网络博客空间, 在网络论坛上互动, 网络推广, 这些网上商务活动都需要学生自己积极主动去参与网络互动。 依据电子商务职业岗位要求以及社会对电子商务人才的需求, 引导和鼓励学生积极主动地通过具体的实践学习在实践技能和工作经验上加强自身的职业能力。
(四) 优化考试考核方式
高职电子商务专业的考试考核方式应该由传统的注重理论知识考核转向注重学生职业能力考核。 传统的考试考核方式一般采用试卷这种书面形式, 这样很容易造成学生一种应付性心理, 习惯性的死记硬背, 简单记忆, 缺乏实践动手能力, 因此, 这种考试考核方式显然对学生职业能力的培养并不合适。 因此, 要改革这种考试考核方式, 通过学生的平时实践操作能力, 在教学过程之中, 加大动手实践操作能力考核的比例, 这样做既能激发学生的主动性, 又可以增强他们的独立思考和职业能力。
四、结语
本调查研究旨在深入了解高职院校电子商务专业学生职业能力的情况。 通过调查发现电子商务专业学生的职业能力与具体的企业岗位要求有一定的差距, 包括电子商务学生的计算机网络技术能力以及商务知识和能力。 在高职院校电子商务专业学生培养和专业建设给出了明确培养目标、 加强实践教学、培养学生的主动性以及优化考试考核方式等建议。
参考文献
[1]许小媛.高职电子商务专业课程体系研究[J].科技教育, 2010, (6) .
摘 要：本文以对广西壮族自治区内及珠三角地区的电子类企业和笔者学校电子技术应用专业毕业生进行的调研为基础，分析了调研结果，并针对笔者学校电子技术应用专业建设展开论述。
关键词：中职学校 电子技术应用专业 人才需求
一、调研目的
了解电子行业的发展趋势，了解用人单位对中职电子技术应用专业技能型人才的需求情况、工作岗位群、工作任务、所需具备的职业能力和职业资格要求；了解毕业生就业岗位及岗位群分布、就业岗位的职业能力和职业发展历程；确定对学生综合素质培养的要求，明确专业培养目标和建设方向。
二、调研基本情况
在2012年10月到2013年2月期间，通过多种方式分别对广西南宁、北海地区及珠三角地区的53家企业的85名企业人力资源部人员、生产部门的工程技术人员、主管和笔者学校电子技术应用专业97名毕业生进行了调研。调研的主要内容：企业对电子技术应用专业人才需求情况，电子技术应用专业毕业生对应的岗位群及工作任务，职业岗位对毕业生的知识、能力和素质的要求情况及相应的职业资格证书要求；毕业生所需具备的知识、能力和素质的要求情况及其职业成长历程。
三、调研结果分析
1.企业为电子技术应用专业毕业生提供的岗位需求情况
从调查情况看，电子技术应用专业毕业生工作岗位群主要分布在电子产品制造类企业和电子产品服务维修销售类企业。电子产品生产类企业为电子技术应用专业毕业生提供的主要就业岗位依次是电子产品装配工、检验员、调试员、维修工、营销员、仓库管理员、客服专员；电子产品服务维修销售类企业为电子技术应用专业毕业生提供的主要就业岗位分别是手机及配件的维修与销售、通讯设备维修与销售、相机及电脑维修与销售。
2.电子技术应用专业技能型人才专业能力要求
企业和毕业生普遍认为的电子技术应用专业技能型人才应具备的专业能力要求和学生认为比较重要的电子技术应用专业技能型人才专业能力要求的调研结果，如图1所示。
图1 电子技术应用专业技能型人才专业能力要求分析
3.电子技术应用专业人才基本职业素质和能力要求
企业和毕业生及学生电子技术应用对专业人才基本职业素质和能力要求的调研结果如图2所示。其中，企业认为最重的前三项基本职业素质和能力依次是人际交流能力、工作责任心和自我管理、工作评价的能力。
图2 电子技术应用专业人才基本职业素质和能力要求分析
4.企业对电子技术应用专业职业资格要求情况
在调查的53家企业中，企业对学生的职业资格提出了不同的要求。电子产品制造类企业对职业资格证书需求依次是电工上岗证80%、电子设备装接工80%、家用电子产品维修工72%、无线电调试工52%、电子绘图员52%；电子产品服务维修销售类企业对职业资格证书需求的是家用电子产品维修工80%、电工上岗证40%、无线电调试工40%、电子设备装接工40%。
5.电子技术应用专业毕业生职业成长分析
通过对笔者学校近5～12年毕业、在技术岗位或管理岗位工作的电子技术应用专业毕业生进行职业发展历程调查发现：电子技术应用专业毕业生初期主要是工作在企业一线，部分毕业生经过2～3年左右时间的生产培训和管理培训，能进入管理员、组长、线长、技术员初级管理岗位，再经过1至5年的生产实践锻炼，个别毕业能进入技术工程师、车间主管、部门经理中层管理岗位。也有一部分毕业生在企业工作1～3年后回到家乡搞电子产品维修和销售工作，其中有部分是自己做老板。但在调研中也发现：近几年在电子产品生产类企业工作的电子技术应用专业毕业生，能进入管理员、组长、线长、技术员初级管理岗位的人数较少，有机会进入技术工程师、车间主管、部门经理中层管理岗位的更少，进入到电子产品维修和销售类企业做维修人员的也不多。
究其原因，一是近几年较多高职毕业生充实到企业的生产一线，企业把高职毕业生培养定位为初、中级技术和管理人员；二是大多数毕业生觉得企业生产一线工作觉得所需要的知识和技能较简单，劳动强度大，学非所用；三是近几年的中职毕业学习基础较差和持续学习能力不强。
四、笔者学校电子技术应用专业建设思路
1.电子技术应用专业的人才定位和培养目标
从电子产品生产类企业为电子技术应用专业毕业生提供的岗位来看，行业人才需求旺盛，对电子技术应用专业人才的需求是多种类、多层次和多规格的，而作为中职毕业生，更多的将是从事生产一线岗位的工作。电子产品服务维修销售类企业为电子技术应用专业毕业生提供的就业岗位来看，主要需求是相机、电脑、通讯设备和手机及配件的维修与销售等四类岗位。据以上的调研分析，可以确定电子技术应用专业是培养在企业生产第一线主要从事电子产品装配、检测、调试、维修、运行等技术工作，并能从事电子产品市场开拓及售后服务等工作应用型技术人才和劳动者。
鉴于目前广西地区工业生产企业较少，电子产品生产类企业生产一线工作岗位技术含量较低且劳动强度大，毕业生就业的稳定性较差特点，为使专业培养目标与行业需求相适应，笔者学校电子技术应用专业的具体培养目标分为两个专业方向：培养电子产品维修方面的人才和培养办公设备维修方面的人才。
2.以电子产品制作为载体，开发理实一体化项目课程
学校要借鉴基于工作过程的课程开发理念，从企业岗位需求和学生职业成长需要的角度出发，根据电子技术应用专业职业岗位群的实际工作过程和典型工作任务，参照国家职业资格标准，以工作过程为主线，确定课程结构。以电子产品制作为载体，以职业能力和职业素质培养为核心，组织教学内容和设计教学活动，形成与岗位对接，突出能力培养的模块化、理实一体的项目课程体系，编写具有鲜明职教特色校本教材，加大学生实践能力的培养，提高教学质量。
3.加强专业教学团队建设
要加强教师教育教学改革创新能力、专业教学能力及生产实践能力的培养，聘请来自行业、企业一线岗位的具有丰富实践工作经验的兼职教师补充现有的师资队伍， 带动整体师资队伍水平的提高，从而提高整体的教学水平和教学质量。
4.加强校企合作，探索工学结合人才培养模式
学校要与合作企业根据培养目标和企业生产实际需要，协商确定教学计划和教学内容，根据教学过程的有序性、知识学习和能力训练渐进性，以及职业成长规律，共同制定工学结合人才培养方案，开发工学结合课程，整体设计优化教学、实训、企业实践、顶岗实习等人才培养环节，将职业能力培养和职业素质养成教育贯穿人才培养的全过程，实现企业、学校、学生共赢。
（作者单位：广西机电工业学校）endprint
摘 要：本文以对广西壮族自治区内及珠三角地区的电子类企业和笔者学校电子技术应用专业毕业生进行的调研为基础，分析了调研结果，并针对笔者学校电子技术应用专业建设展开论述。
关键词：中职学校 电子技术应用专业 人才需求
一、调研目的
了解电子行业的发展趋势，了解用人单位对中职电子技术应用专业技能型人才的需求情况、工作岗位群、工作任务、所需具备的职业能力和职业资格要求；了解毕业生就业岗位及岗位群分布、就业岗位的职业能力和职业发展历程；确定对学生综合素质培养的要求，明确专业培养目标和建设方向。
二、调研基本情况
在2012年10月到2013年2月期间，通过多种方式分别对广西南宁、北海地区及珠三角地区的53家企业的85名企业人力资源部人员、生产部门的工程技术人员、主管和笔者学校电子技术应用专业97名毕业生进行了调研。调研的主要内容：企业对电子技术应用专业人才需求情况，电子技术应用专业毕业生对应的岗位群及工作任务，职业岗位对毕业生的知识、能力和素质的要求情况及相应的职业资格证书要求；毕业生所需具备的知识、能力和素质的要求情况及其职业成长历程。
三、调研结果分析
1.企业为电子技术应用专业毕业生提供的岗位需求情况
从调查情况看，电子技术应用专业毕业生工作岗位群主要分布在电子产品制造类企业和电子产品服务维修销售类企业。电子产品生产类企业为电子技术应用专业毕业生提供的主要就业岗位依次是电子产品装配工、检验员、调试员、维修工、营销员、仓库管理员、客服专员；电子产品服务维修销售类企业为电子技术应用专业毕业生提供的主要就业岗位分别是手机及配件的维修与销售、通讯设备维修与销售、相机及电脑维修与销售。
2.电子技术应用专业技能型人才专业能力要求
企业和毕业生普遍认为的电子技术应用专业技能型人才应具备的专业能力要求和学生认为比较重要的电子技术应用专业技能型人才专业能力要求的调研结果，如图1所示。
图1 电子技术应用专业技能型人才专业能力要求分析
3.电子技术应用专业人才基本职业素质和能力要求
企业和毕业生及学生电子技术应用对专业人才基本职业素质和能力要求的调研结果如图2所示。其中，企业认为最重的前三项基本职业素质和能力依次是人际交流能力、工作责任心和自我管理、工作评价的能力。
图2 电子技术应用专业人才基本职业素质和能力要求分析
4.企业对电子技术应用专业职业资格要求情况
在调查的53家企业中，企业对学生的职业资格提出了不同的要求。电子产品制造类企业对职业资格证书需求依次是电工上岗证80%、电子设备装接工80%、家用电子产品维修工72%、无线电调试工52%、电子绘图员52%；电子产品服务维修销售类企业对职业资格证书需求的是家用电子产品维修工80%、电工上岗证40%、无线电调试工40%、电子设备装接工40%。
5.电子技术应用专业毕业生职业成长分析
通过对笔者学校近5～12年毕业、在技术岗位或管理岗位工作的电子技术应用专业毕业生进行职业发展历程调查发现：电子技术应用专业毕业生初期主要是工作在企业一线，部分毕业生经过2～3年左右时间的生产培训和管理培训，能进入管理员、组长、线长、技术员初级管理岗位，再经过1至5年的生产实践锻炼，个别毕业能进入技术工程师、车间主管、部门经理中层管理岗位。也有一部分毕业生在企业工作1～3年后回到家乡搞电子产品维修和销售工作，其中有部分是自己做老板。但在调研中也发现：近几年在电子产品生产类企业工作的电子技术应用专业毕业生，能进入管理员、组长、线长、技术员初级管理岗位的人数较少，有机会进入技术工程师、车间主管、部门经理中层管理岗位的更少，进入到电子产品维修和销售类企业做维修人员的也不多。
究其原因，一是近几年较多高职毕业生充实到企业的生产一线，企业把高职毕业生培养定位为初、中级技术和管理人员；二是大多数毕业生觉得企业生产一线工作觉得所需要的知识和技能较简单，劳动强度大，学非所用；三是近几年的中职毕业学习基础较差和持续学习能力不强。
四、笔者学校电子技术应用专业建设思路
1.电子技术应用专业的人才定位和培养目标
从电子产品生产类企业为电子技术应用专业毕业生提供的岗位来看，行业人才需求旺盛，对电子技术应用专业人才的需求是多种类、多层次和多规格的，而作为中职毕业生，更多的将是从事生产一线岗位的工作。电子产品服务维修销售类企业为电子技术应用专业毕业生提供的就业岗位来看，主要需求是相机、电脑、通讯设备和手机及配件的维修与销售等四类岗位。据以上的调研分析，可以确定电子技术应用专业是培养在企业生产第一线主要从事电子产品装配、检测、调试、维修、运行等技术工作，并能从事电子产品市场开拓及售后服务等工作应用型技术人才和劳动者。
鉴于目前广西地区工业生产企业较少，电子产品生产类企业生产一线工作岗位技术含量较低且劳动强度大，毕业生就业的稳定性较差特点，为使专业培养目标与行业需求相适应，笔者学校电子技术应用专业的具体培养目标分为两个专业方向：培养电子产品维修方面的人才和培养办公设备维修方面的人才。
2.以电子产品制作为载体，开发理实一体化项目课程
学校要借鉴基于工作过程的课程开发理念，从企业岗位需求和学生职业成长需要的角度出发，根据电子技术应用专业职业岗位群的实际工作过程和典型工作任务，参照国家职业资格标准，以工作过程为主线，确定课程结构。以电子产品制作为载体，以职业能力和职业素质培养为核心，组织教学内容和设计教学活动，形成与岗位对接，突出能力培养的模块化、理实一体的项目课程体系，编写具有鲜明职教特色校本教材，加大学生实践能力的培养，提高教学质量。
3.加强专业教学团队建设
要加强教师教育教学改革创新能力、专业教学能力及生产实践能力的培养，聘请来自行业、企业一线岗位的具有丰富实践工作经验的兼职教师补充现有的师资队伍， 带动整体师资队伍水平的提高，从而提高整体的教学水平和教学质量。
4.加强校企合作，探索工学结合人才培养模式
学校要与合作企业根据培养目标和企业生产实际需要，协商确定教学计划和教学内容，根据教学过程的有序性、知识学习和能力训练渐进性，以及职业成长规律，共同制定工学结合人才培养方案，开发工学结合课程，整体设计优化教学、实训、企业实践、顶岗实习等人才培养环节，将职业能力培养和职业素质养成教育贯穿人才培养的全过程，实现企业、学校、学生共赢。
（作者单位：广西机电工业学校）endprint
摘 要：本文以对广西壮族自治区内及珠三角地区的电子类企业和笔者学校电子技术应用专业毕业生进行的调研为基础，分析了调研结果，并针对笔者学校电子技术应用专业建设展开论述。
关键词：中职学校 电子技术应用专业 人才需求
一、调研目的
了解电子行业的发展趋势，了解用人单位对中职电子技术应用专业技能型人才的需求情况、工作岗位群、工作任务、所需具备的职业能力和职业资格要求；了解毕业生就业岗位及岗位群分布、就业岗位的职业能力和职业发展历程；确定对学生综合素质培养的要求，明确专业培养目标和建设方向。
二、调研基本情况
在2012年10月到2013年2月期间，通过多种方式分别对广西南宁、北海地区及珠三角地区的53家企业的85名企业人力资源部人员、生产部门的工程技术人员、主管和笔者学校电子技术应用专业97名毕业生进行了调研。调研的主要内容：企业对电子技术应用专业人才需求情况，电子技术应用专业毕业生对应的岗位群及工作任务，职业岗位对毕业生的知识、能力和素质的要求情况及相应的职业资格证书要求；毕业生所需具备的知识、能力和素质的要求情况及其职业成长历程。
三、调研结果分析
1.企业为电子技术应用专业毕业生提供的岗位需求情况
从调查情况看，电子技术应用专业毕业生工作岗位群主要分布在电子产品制造类企业和电子产品服务维修销售类企业。电子产品生产类企业为电子技术应用专业毕业生提供的主要就业岗位依次是电子产品装配工、检验员、调试员、维修工、营销员、仓库管理员、客服专员；电子产品服务维修销售类企业为电子技术应用专业毕业生提供的主要就业岗位分别是手机及配件的维修与销售、通讯设备维修与销售、相机及电脑维修与销售。
2.电子技术应用专业技能型人才专业能力要求
企业和毕业生普遍认为的电子技术应用专业技能型人才应具备的专业能力要求和学生认为比较重要的电子技术应用专业技能型人才专业能力要求的调研结果，如图1所示。
图1 电子技术应用专业技能型人才专业能力要求分析
3.电子技术应用专业人才基本职业素质和能力要求
企业和毕业生及学生电子技术应用对专业人才基本职业素质和能力要求的调研结果如图2所示。其中，企业认为最重的前三项基本职业素质和能力依次是人际交流能力、工作责任心和自我管理、工作评价的能力。
图2 电子技术应用专业人才基本职业素质和能力要求分析
4.企业对电子技术应用专业职业资格要求情况
在调查的53家企业中，企业对学生的职业资格提出了不同的要求。电子产品制造类企业对职业资格证书需求依次是电工上岗证80%、电子设备装接工80%、家用电子产品维修工72%、无线电调试工52%、电子绘图员52%；电子产品服务维修销售类企业对职业资格证书需求的是家用电子产品维修工80%、电工上岗证40%、无线电调试工40%、电子设备装接工40%。
5.电子技术应用专业毕业生职业成长分析
通过对笔者学校近5～12年毕业、在技术岗位或管理岗位工作的电子技术应用专业毕业生进行职业发展历程调查发现：电子技术应用专业毕业生初期主要是工作在企业一线，部分毕业生经过2～3年左右时间的生产培训和管理培训，能进入管理员、组长、线长、技术员初级管理岗位，再经过1至5年的生产实践锻炼，个别毕业能进入技术工程师、车间主管、部门经理中层管理岗位。也有一部分毕业生在企业工作1～3年后回到家乡搞电子产品维修和销售工作，其中有部分是自己做老板。但在调研中也发现：近几年在电子产品生产类企业工作的电子技术应用专业毕业生，能进入管理员、组长、线长、技术员初级管理岗位的人数较少，有机会进入技术工程师、车间主管、部门经理中层管理岗位的更少，进入到电子产品维修和销售类企业做维修人员的也不多。
究其原因，一是近几年较多高职毕业生充实到企业的生产一线，企业把高职毕业生培养定位为初、中级技术和管理人员；二是大多数毕业生觉得企业生产一线工作觉得所需要的知识和技能较简单，劳动强度大，学非所用；三是近几年的中职毕业学习基础较差和持续学习能力不强。
四、笔者学校电子技术应用专业建设思路
1.电子技术应用专业的人才定位和培养目标
从电子产品生产类企业为电子技术应用专业毕业生提供的岗位来看，行业人才需求旺盛，对电子技术应用专业人才的需求是多种类、多层次和多规格的，而作为中职毕业生，更多的将是从事生产一线岗位的工作。电子产品服务维修销售类企业为电子技术应用专业毕业生提供的就业岗位来看，主要需求是相机、电脑、通讯设备和手机及配件的维修与销售等四类岗位。据以上的调研分析，可以确定电子技术应用专业是培养在企业生产第一线主要从事电子产品装配、检测、调试、维修、运行等技术工作，并能从事电子产品市场开拓及售后服务等工作应用型技术人才和劳动者。
鉴于目前广西地区工业生产企业较少，电子产品生产类企业生产一线工作岗位技术含量较低且劳动强度大，毕业生就业的稳定性较差特点，为使专业培养目标与行业需求相适应，笔者学校电子技术应用专业的具体培养目标分为两个专业方向：培养电子产品维修方面的人才和培养办公设备维修方面的人才。
2.以电子产品制作为载体，开发理实一体化项目课程
学校要借鉴基于工作过程的课程开发理念，从企业岗位需求和学生职业成长需要的角度出发，根据电子技术应用专业职业岗位群的实际工作过程和典型工作任务，参照国家职业资格标准，以工作过程为主线，确定课程结构。以电子产品制作为载体，以职业能力和职业素质培养为核心，组织教学内容和设计教学活动，形成与岗位对接，突出能力培养的模块化、理实一体的项目课程体系，编写具有鲜明职教特色校本教材，加大学生实践能力的培养，提高教学质量。
3.加强专业教学团队建设
要加强教师教育教学改革创新能力、专业教学能力及生产实践能力的培养，聘请来自行业、企业一线岗位的具有丰富实践工作经验的兼职教师补充现有的师资队伍， 带动整体师资队伍水平的提高，从而提高整体的教学水平和教学质量。
4.加强校企合作，探索工学结合人才培养模式
学校要与合作企业根据培养目标和企业生产实际需要，协商确定教学计划和教学内容，根据教学过程的有序性、知识学习和能力训练渐进性，以及职业成长规律，共同制定工学结合人才培养方案，开发工学结合课程，整体设计优化教学、实训、企业实践、顶岗实习等人才培养环节，将职业能力培养和职业素质养成教育贯穿人才培养的全过程，实现企业、学校、学生共赢。
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