电子商务发展对策论文(精选8篇)
在进入21世纪之后人们迈入了信息时代,计算机技术的出现丰富了人们的生活,推动了电子商务环境的产生。
正是如此,越来越多的企业逐渐成为了全球网络供应链之中的一个点,企业的部分经济活动均通过网络进行,这种发展模式会导致企业的交易模式以及结算方式发生重大变化,在为企业财务管理提供广阔空间的同时也对企业财务管理提出了全新的挑战。
一、电子商务环境下企业财务管理面临的要求
(一)电子商务环境下需加强财务风险管理
在电子商务环境中企业财务风险主要是指在财务活动中因不确定因素导致企业财产受到损失,在传统经营环境下企业财务管理是以物质变化活动作为实体运动管理,但是在电子商务环境下企业财务管理并不局限于实物形态。
比如在电子商务环境下可以实现网上签合同、货到付款等,这种模式促使整个交易具备远程化、虚拟化,缩短了财务预测的时间,对企业财务管理方法提出了更高的要求,也给企业的发展带来了网络安全、网络操作等风险。
(二)电子商务环境下需改变财务管理方式
当前在电子商务环境下企业能够通过网络进行物资采购、物资付款、销售等,企业经营的时空距离会得到缩短,企业同样能够在网络中获得先进的技术管理手段。
另外在电子商务环境下企业财务人员能够实现账务的集中处理、集中分配,能够对企业或者客户供应商的资金情况进行监督与了解,将财务管理的能力延伸到每一个结点之上。
所以在这一发展背景下企业需要积极适应电子商务环境,并在该环境中建立财务管理模式,以此适应企业财务管理所面临的挑战。
(三)电子商务环境下企业财务需与业务进行协同处理
众所周知,在传统模式下企业在采购、生产、销售中因缺乏沟通与交流,所以对企业决策的时效性与准确性造成影响。
在电子商务环境下,企业财务管理活动需要与业务活动进行协同处理,真正解决财务与业务不对称的局面,真正实现资源配置的最优化。
另外在电子商务环境下企业需要应用网络的优势,实现财务与业务的协同处理(该协同包括网上银行、网上报税与社会部门的协同,采购、生产、销售的企业内部协同等),在信息技术的应用下按照同一实时的信息源进行决策,真正实现财务与采购、生产、销售的一体化管理。
二、电子商务环境下企业财务管理的发展策略
(一)企业需构建网络安全保障体系,完善财务软件
在电子商务环境下企业需要构建网络安全保障体系,并在财务管理方面积极维护企业财务系统的安全性,构建可是有效的信息安全管理制度,加强对财务人员的教育与培训,对企业网络中所保存的重要数据信息进行保护与分析。
另外在电子商务环境下企业哈需要进一步完善商务环境,积极整合财务信息,引进有效的财务软件,以此实现企业资金流以及信息流的一致性,或加强对计算机技术的应用,在网络环境下将传统的纸质财务管理转变为网络财务管理。
(二)企业需构建网络财务系统
在电子商务环境下企业的.发展不仅需要互联网作为基础,并且还需要财务管理系统作为运作载体,在进一步适应电子商务环境的优势,企业需要依据自身的特点构建网络财务系统,
其内容主要包括几点:第一要进行需求分析,企业需要从经济的可行性、技术的可行性以及环境的可行性等角度进行分析;第二是要进行财务软件的选择,在选择财务软件的时候需要从适用性、
操作性以及扩展性等方面出发,对不同财务软件进行分析,保证财务软件功能可以得到有效发挥;第三是企业需要依据网络财务的体系结构选择合适的软硬件平台,
并且要在网络财务系统检查之后进行功能检测,从根本上保证网络财务系统的安全性与稳定性。
(三)企业需加强对财务人员的培养,提高财务组织结构设计的合理
在电子商务环境下企业财务信息处理以及传递都是通过计算机操作进行,在这一发展趋势下企业财务人员不仅要精通会计知识,并且还要对计算机技术有所了解与掌握,能够在日常工作中应用计算机技术开展财务业务。
企业在人才招聘的时候需严格把关,并在招聘之后定期或不定期对财务人员进行培育与教育,以此提高财务人员的整体水平。
为进一步提高财务人员的积极性,需采取奖惩措施,将财务人员在电子商务环境下的表现与绩效进行挂钩,提高财务人员的整体水平。
另外依据笔者的调查研究得知,在电子商务环境下我国企业组织结构正走向扁平化,但是要想在激烈的社会竞争中得到发展,企业需要提高财务组织结构设计的合理,
根据实际发展现状创造全新的组织机构,并在此基础上提高企业财务管理工作的整体质量,为企业提供经济效益与社会效益。
三、结束语
综上所述,在企业的不断发展中面临着不同的挑战与压力,其中在迈入21世纪之后电子商务出现,企业财务管理得到前所未有的挑战。
要想在电子商务环境下得到创新发展,企业需要针对性的改革自己的财务管理模式,并对财务组织结构进行合理设置,对财务处理流程进行重组,将财务管理方式加以改进,对财务制度进行革新,对财务软件进行合理选择。
关键词:电子商务,问题和障碍,对策
电子商务是通过网络进行商务活动的新模式,代表了未来商务的发展方向。每周7天,每天24小时的工作效率,是任何其他交易方式无法比拟的,经济、高效,赋予了电子商务全新的生命力。在经济全球化的趋势下,世界各国经济高度一体化,这样,任何国家想要保持经济高速增长,都必须借助它家的物资、技术、资金、人员的交流。而电子商务打破了地域分离,缩短了信息流动时间,使生产和消费更为贴近,大大降低了物流、资金流及信息流有效传输处理的成本,并为每一个企业都提供了更为广泛、公平竞争的市场。电子商务给商务方式带来根本性的变革,给企业带来巨大的竞争优势。
一、问题与障碍
由于我国的国情和电子商务自身发展的特点,决定了我国在发展电子商务的过程中面临着很多问题,以下笔者所阐述的问题有些是共性的,是世界各国都遇到过的,这就决定了我们要吸收借鉴他国教训和经验;有些则是我们所特有的,这需要我们根据国情积极构建。
1、网络基础设施建设滞后。
若要真正实现全方位的电子商务,特别是针对最终消费者的网上购物活动,网络要具有非常快的响应速度和较高的宽带,就必须由硬件提供对高速网络的支持。我国由于经济实力和技术方面的原因,网络的基础设施建设比较缓慢和滞后,已建成的网络基础设施离开展全方位的电子商务还有一定的差距。另外,上网用户虽然达到了一定绝对数量,但总体还是太少,网络利用率低,导致网络资源大量闲置,投资收益低,严重制约着网络的进一步发展。
2、企业信息化程度低。
我国较多的企业对提高自身的信息获得能力和市场竞争能力的要求还不够迫切,企业信息化进展比较缓慢。全国15000家国有大中型企业中,只有10%左右基本实现信息化管理。目前我国许多企业尚不知道电子商务包括整个交易过程的电子化,只把电子商务简单地理解为信息传递,或信息查询,或网上浏览等。
3、缺少足够的电子消费者。
公众对电子消费也知之甚少,电子商务作为全新的商务模式远未被接受与采纳。另外,居民购物和支付习惯与电子商务不相适应。根据中国网络信息中心的调查结果,尽管78.1%的上网用户对网上购物表示兴趣,但认为网上购物方便的只占12.5%,而上网用户还不到我国总人口数量的千分之一。居民和企业的网上消费和购销行为是电子商务的前提,没有市场需求,电子商务在中国就不会发育。
4、网上支付问题。
电子商务的核心是信息的互相沟通和交流,洽谈确认后才能达成交易。对于通过电子商务手段完成交易的双方来说,银行等金融机构的介入是必需的。从整个电子商务的发展来看,将来要在网络上直接进行交易,就需要通过银行信用卡等各种方式来完成交易,在国际贸易中通过与金融网络的连接来支付和收费。而目前我国各个专业银行网络选用的通信平台不统一,不利于各专业银行间跨行业务的互通和中央银行的金融监管以及宏观调控政策的实施。
5、安全问题。
网上交易、沟通是看不到对方的,如何确认对方很重要。从电子商务广义的角度,其网页信息、协同工作、与后台的连接到网上交易等多个阶段和不同的方面,在中国已开始应用,而电子商务最大动力和瓶颈都在最后阶段,最重要的是解决安全认证问题。
6、法律问题。
商务活动中很难避免纠纷产生,而网上纠纷又有特殊性。国际互联网是一个缺乏“交警”的信息高速公路,缺少协作和管理,跨地区和国家的信息传输难以公证和仲裁,如果没有一个成熟的、统一的法律系统进行仲裁,纠纷就不可能解决。目前国内对整个有关电子商务的法律系统应该如何制定,由谁来制定,应遵循的原则以及法律制定后的事实都缺乏统一和长久的考虑。
7、人才缺乏。
电子商务的发展离不开专业人才,既缺乏电子商务理论研究与从事实务的专门人才,又缺少既懂技术又懂管理的复合型人才,还缺少具有创新思维的网络经济、网络管理人才。这三类人才的匮乏将在未来直接影响着我国电子商务的发展。
二、发展对策
应该说我国电子商务起步较晚,但发展态势很好。如果有一套既先进又符合我国基本国情的发展政策,变革传统的商务观念,我们就能逐渐缩小差距,迎头赶上并超越。为此,我们必须制定可行措施与有力对策:
1、提高认识。
电子商务是深刻的商务革命,是商业领域的深层次变革,要使全民族都有紧迫感,要吸引更多企业上网,提高企业竞争力和赢利水平。作为电子商务主力军的企业和商家对电子商务的发展没有引起足够的重视,因此,宣传工作的任务仍然很艰巨,需要做大量细致的工作。
2、加快基础设施建设。
电子商务在一国的应用与发展有赖于完备的信息基础设施。与发达国家的高投入相比,我国的信息基础设施建设上明显投入不足、基础薄弱。许多边远贫困地区至今没有建立网点,成为信息高速公路建设的“盲点”或“荒漠”。目前,美国电话和家庭电脑拥有率分别为93%、45%,澳大利亚为96%、33%,与其相比我国的这组数字很低。我国在信息基础设施建设方面的落后,会使我们失去电子商务给经济发展带来的机遇,在竞争中拉大与发达国家或发展中国家的差距。
3、加强宏观规划和指导。
电子商务的发展需要政府和企业积极参与和推动。在我国电子商务事业的启动和发展中,政府将长期起着组织、管理和示范的作用。组织方面应建立中央和地方的电子商务管理机构,引导市场和企业建立操作、执行组织机构。管理方面,政府的职能应从垄断式管理转向服务。示范方面,政府要积极为电子商务的通行“开绿灯”,营造电子商务良好的生存环境。
4、加强安全技术的研究和标准的制定。
电子商务的发展需要解决安全性和可靠性问题。有关部门应组织一支精干的安全技术研究队伍,着力解决电子商务的安全技术问题,包括密码、防火墙、认证、留痕等技术,并能随着计算机和电子商务技术的发展而不断改进这些技术。
与传统的有纸贸易相比电子商务应更安全、更可靠。这里一方面需要技术上的保证,如电子签名、电子识别等技术手段的采用;另一方面需要通过标准的形式把这些技术手段确定下来。因此,电子商务的发展需要有相应的技术标准与网络接入标准,实施商业标准化环境,并使这些标准与国际通用标准接轨。
5、构建适合的法律环境。
电子商务的发展需要建立必要的法律法规,企业与企业、企业与政府、企业与消费者等之间进行电子商务时必须遵守法律,以增强用户对新技术的信心和信赖感。同时这种法律要得到国际间或协议国的认可和遵守。
6、加强人才培养。
电子商务实现的关键仍然是人。电子商务是现代化信息和商务的有机结合,需要大量掌握现代信息技术和现代商贸理论与实务的复合型人才。加强电子商务人才培养,建立一支素质较高、结构合理、专业配套的梯形队伍已成为制约电子商务发展的当务之急。政府、企业与社会各界都应重视培养复合型高级人才。
此外,我国应积极参与国际对话与讨论,提高我国电子商务的兼容性。电子商务打破了时空界限,加快了全球经济一体化进程。各国在电子商务领域的对话活动不但直接影响着电子商务下新贸易规则的制定,决定着不同国家、地区之间的利益分配,而且加强了国际交流,提高了各国电子商务的国际兼容性。对此,我国政府应予以足够重视。我国应在电子商务国际框架中及时吸收别国经验教训,以加快我国电子商务的发展步伐。
参考文献
[1]袁红清, 黄惠琴.面向电子商务企业信息化模型的构建[J], 经济师, 2000, (10) .
[2]中国直销专业网.http://www.cdsp.com.cn
关键词 跨境电子商务 物流模式 外贸方式
中图分类号:F713.3 文献标识码:A
0引言
地处浙中地区的金华近年来电子商务发展迅速,已经成为带动区域经济发展的重要增长点。虽然金华市的跨境电子商务发展迅猛,但一些制约跨境电子商务发展的矛盾和问题也在逐步显现,目前,跨境电子商务属于灰色地带,跨境交易主要面临物流、资金流和诚信三方面的挑战。跨境物流存在高运费、关税和安全性等难题,支付环节则涉及外汇兑换和资金风险。跨境电子商务面临的这些困难和问题,都需要政府在政策层面给予引导和护航。
1跨境电子商务发展瓶颈
(1)电子商务配套政策滞后
近年来跨境电子商务得到了快速发展,但是由于配套政策滞后,导致跨境电子商务行业中也逐步显现出一些矛盾和问题。电子商务背景下,跨境快件、邮件数量的快速增长,但是由于海关通关效率不高,导致出口退税周期太长,使企业的资金周转成本增加。与电子商务的高效率相比,通关效率低的现象成为了限制电子商务发展的瓶颈之一,企业迫切希望进一步提高通关效率,以解决外贸电商结汇、退税难的问题,降低贸易成本。这就要求海关监管部门要根据电子商务的新情况及时调整完善相关配套政策。另外,跨境电商交易种类多、频次高、单次交易体量小,在通关、结汇、退税时容易遇到问题,亟须出台配套的政策及服务管理创新。
(2)信用安全体系不完善
权威调研数据显示,近年来,国内已有约1亿在线消费者受到虚假网络信息侵害,诈骗金额高达150亿元。据调查,在有能力网购而不进行网购的消费者中,有近八成的人是出于信用及安全方面的担忧。在跨境电子商务活动中,资金也需要进行跨境流动。由于系统缺陷或者人为等原因,在资金的流动过程中,存在着信息泄露,或者支付账户资金被盗取等风险,在跨境电子商务的参与者中,资金流的安全运转是他们最为关心的问题之一。
(3)跨境物流服务能力较弱
随着跨境电子商务交易市场的进一步成熟和发展,跨境物流的数量和规模急剧增加。当前跨境电子商务物流模式主要有国际邮政小包、国际快递、聚集后规模化运输以及海外仓储模式等,这些刚起步的跨境物流模式普遍具有物流成本高、基础设施不完善以及物流体系建设不合理等问题,跨境物流业对跨境电子商务的支撑服务能力不够,一定程度上阻碍着跨境电子商务的发展。
(4)复合型人才储备缺口大
跨境电子商务为外贸与电子商务的结合,然而,更多想要转型的“老外贸”企业,由于缺少同时懂电商、懂市场、懂外贸的人才,无法和国外买家进行良好的沟通,导致许多企业还无法成功开展跨境电商业务。
2跨境电子商务发展的对策
(1)完善政策监管体系
由于跨境电子商务行业尚处在发展初期,对市场准入条件、管理与职能定位、外汇备付金管理等事项,都缺乏完善的管理办法。因此一方面要从管理政策层面,对跨境电子商务交易的业务范围和开放顺序进行明确和规范,尽快建立跨境电子商务主体资格登记及支付机构结售汇市场准入制度,适时出台跨境电子商务及支付外汇管理办法;另一方面要从业务操作层面,将跨境电子商务及支付主体纳入外汇主体监管体系,对跨境电子商务外汇收支数据进行及时有效统计的与监测,明确规范国际收支统计申报主体和申报方式,规范外汇备付金管理。
(2)优化跨境电商交易环境
一建立能提供海外推广、交易支持、在线物流、在线支付、售后服务、信用体系和纠纷处理等整合服务的综合性交易平台;二是要充分调研,及时把握海外市场环境、消费者偏好及对货物的需求,提升跨境电商平台产品的丰富性和供应商的多元化;三是要从政策层面促进支付宝等非金融机构进入跨境电子支付领域,利用第三方支付账户支付形态的便捷性优势,提升跨境支付效率。
(3)提升跨境物流服务能力
建立新型的现代化、规范化、制度化物流经营管理体系。要加大对物流配送体系的规划、扶持与管理。兼顾近期运作和长远发展的需要,合理布局物流网点,加强物流基础设施建设。加快对中心城市、交通枢纽、物资集散地、港口和口岸地区大型物流基础设施的建设,以满足物资集散和各种运输方式衔接的需要。使跨境物流配送朝信息化、自动化、网络化、柔性化方向发展。要建立海外仓储、建立国际物流体系。
(4)加强电子商务专业建设和人才培养
积极引导有条件的高等院校,加强电子商务学科专业建设和人才培养,为电子商务发展提供更多的高素质专门人才。鼓励职业教育和社会培训机构发展多层次教育和培训体系,加快培养既懂商务、又具备信息化技能的电子商务应用人才。积极开展面向企业高级管理人员的电子商务培训。鼓励有条件的地区营造良好的创业环境,吸引并帮助具有国际视野的创新创业型人才成长。
参考文献
[1] 曹淑艳,李振欣.跨境电商务第三方物流模式研究[J].电子商务.2013,(03):23-25.
首先,跨境电商企业只有充沛了解国外市场,例如当地的法律法规、习俗习气、国民经济收入、人文特色和购物的方式等国外市场调研工作,才能在必定程度上也可防止经营风险,才能拓展跨境电子商务市场,树立1个相符贸易国国情的跨境电子商务平台。其次,企业应当学习以及引进先进的电子商务发展模式。鉴于国外的.电子商务拥有更为丰厚的经验,所以企业应当让国外专业服务为我国企业量身定做电子商务发展模式,改善网站设计、产品展现以及物流仓储等不成熟的环节,实现强强联合,增进我国跨境电商行业的发展。最后,跨境电商的发展也应当注重实现品牌效应,改善企业的分工合作。任何1个企业在开辟新市场时都会遇到难题,所以更为需要跨境电商企业实现更好的合作。彼此之间树立信息沟通渠道,实现市场信息以及资源的同享,以合作的方式接替企业间的恶性竞争。
(2)我国政府应尽快出台相干政策
最近几年来,电子商务似乎已经经成了1股不可阻挡的趋势,国家也为此出台了相干的规定,进1步规范跨境电商的发展。虽然如斯,在进口报关以及出口退税方面依然存在着问题。为此政府应当联合海关、贸促会等相干部门针对于电商的目前现状及未来趋势,制订出更为完美的法律法规来保障跨境电商的发展。
(3)加快在跨境物流系统方面的建设步伐
实现跨境电商的进1步发展就必需有1个强有力的物流体系作为支持,为此必需进1步加快物流体系的建设,降低物流本钱,有效缩短物流时间。电商企业不能把物流发展的眼光局限于国内的仓储建设,更应当投向国际市场。借助国内外联合的物流体系,整合国际形势与地舆优势,实现国内外市场的有效联合。
(4)系统的树立跨境电子商务试点城市以及产业区
跨境电商产业园区的树立,可以用试点作为先行试验区,在此树立从商品的出产包装到物流销售和进出口报关的全套环节及配套设施,摹拟全体程序。针对于跨境电子商务中容易呈现的海关、商检、国税和对于产业区中的资金、信息、物流等问题进行统1管理,真正解决在出口退税以及结汇方面发生的问题,降低跨境电商企业的交易本钱,提高我国跨境电商行业的国际竞争力。
三收场语
论文摘要:随着互联网的兴起,电子商务得到了长足的发展,特别是在中小型企业中的发展更为迅速。但在发展中也出现一些问题,本文就结合我国电子商务发展中出现的一些问题,提出相应的应对对策。
一、什么是电子商务
电子商务源于英文Electronic Commerce,是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。从这里我们不难看出,电子商务应该包含两方面的实质,电子方式和商贸活动,而借助的平台式互联网。
在电子商务贸易中,实物被虚拟化为信息,摒弃了考传统的纸质、现金的操作方式而转变为简便的网路操作方式,通过互联网上买卖双方的沟通,物流的配送,最终完成交易的贸易活动。
在整个交易过程中,电子商务的交易过程按以下阶段进行:
1、信息交流:卖方将自己商品的信息通过互联网进行发布,而买家则通过互联网对自己需要的商品信息进行选择。卖方和买方双方在此阶段进行的是沟通阶段并没有实质的交易活动发生。
2、达成共识:这样阶段买卖双方在沟通的基础上对商品进行签订合同,无论是B2B还是B2C,这一阶段都是具有实质性的,它们将完成产品的初步交易。
3、商品交换:这个阶段是电子商务的成交阶段,卖家将商品提供给买家,而买家则要进行资金的付给,卖家将商品通过物流配送给买家,网上交易完成。
电子商务通过互联网而达成,在时间和空间上得到了拓展,市场空间得到扩大,流通和成本价格得到降低,为产品的交易提供了新的发展模式。
二、我国电子商务发展的问题
电子商务是新型的商品交易模式,对此很多企业重视不够,认为电子商务只是电子工具的简单应用,不能促进企业的发展。对于消费者而言,由于传统观念的影响,对电子商务的可信度还没有一定的适应过程,这和中国的买方市场不无关系,在观念上还有待提高。从政府角度看,对电子商务的管理还没有完善的管理制度。以下是一些具体的问题表现:
1、企业:中国的企业大多还处于改制中,现代企业制度还未很好的建立,企业的信息化刚刚建立,相当的企业还没有认识到电子商务的作用,对电子商务的重视不够,部分企业碍于自身行业的发展,还无暇顾及电子商务。但我们应该看到,电子商务不光是商品交易方式的转变,更会成为主流,中小型企业的发展要以电子商务为依托,方能在激烈的竞争中取得胜利。
2、市场:电子商务的交易领域可以分为B2B还是B2C,即企业家的相互交易和企业与个人之间的交易。中国市场目前还处于不规范阶段,市场的监督和管制措施还未能得到很好的贯彻执行,导致假冒伪劣商品的屡禁不止,消费者在消费观念上自然较为薄弱,需要从观察到购买的过程转变还需要一定的过程。市场的稳定性影响着电子商务的发展,因此,我国的市场,要尽快培育出健全的机制,从而促进电子商务的发展。
3、安全:这应该是电子商务最值得探讨的问题。保障电子
商务在交易过程中的安全性,是电子商务发展的前提。作为电子商务,虽然是虚拟的网络交易,但却涉及实物的交换,网络信息的泄露,将极大的影响、甚至是破坏人们正常的交易。相对我国而言,大多安全技术手段都借鉴与他国,以电子签证为例,目前还处在SSL协议的应用上,而SEL还为完全投入使用,于是,安全信息的管理问题随之出现。
4、纠纷处理:电子商务基于互联网而构建,由于互联网的互联性和开放性,虽然使信息的连接空间扩大,但同时也带来了处理纠纷的难度。很多时候交易是跨地区和国际性的交易,但出现纠纷时,由谁来仲裁,依据的原则是什么,如何进行跨地区的仲裁等问题也出现,这也迫切的需要相应的法律规范来使电子商务的纠纷得到保障。
5、金融服务:电子商务需要在互联网上进行交易,交易就设计资金的结算,这就需要有相应的金融服务系统与之相配合。相对于我过而言,金融服务于电子商务还处于起步阶段,很多的规程还不成熟,甚至很多金融服务还未开通电子商务银行,另外,我国各个国有专业银行网络选用的通信平台不统一,不利于各银行间跨行业务的互联、互通和中央银行的金融监管以及宏观调控政策的实施。另外,各行信用卡标准不一样,不能通用,尚不能用信用卡实现网上支付。
这些都严重阻碍了电子商务的发展。
三、我国发展电子商务的对策
1、转变观念:无论是从政府到企业,还是到个人,都应对电子的发展有正确的认识,从观念上进行更新。
2、集中力量优先发展国际电子商务,推动外贸企业先行一步,然后外为内用,再在国内贸易中逐步发展电子商务。首先发展B2B,然后推动B2C的发展。
3、搞好电子商务的关键是协调。部门分割、地区封闭,是搞不好电子商务的。尽管我国已组建了信息产业部,能有力地推进电子商务,但全国的电子商务仍非一个部门的力量所能解决的,需要其他有关部门的配合和综合部门的参与,特别是社会各界的共同努力和齐心协作。
4、做好相关的电子商务配套服务,如金融、法律、技术方面的服务,让电子商务发展有依靠的软件和硬件支持。
参考文献:
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[2] 杨瑛,殷艳苓:发展我国电子商务面临的问题及对策探析[J]黑龙江对外经贸2005年01期。
21世纪,网络的高速发展带动了国家电子商务的发展,农业的发展及农产品的极大丰富促进农村电子商务发展。农村电子商务的发展能够促使农产品国际化,贸易全球化。显然这是我国农村经济发展的必然趋势。
目前我国农业面临的主要问题在于农户与市场的矛盾。农户与市场之间缺乏有效的连接机制,存在着农业成产与市场信息不对称等问题,因而需要积极搭建起连接千家万户的小生产者和千变万化的大市场之间的桥梁,而农村电子商务正好能解决这一问题。通过网络平台嫁接各种服务于农村的资源,拓展农村信息服务业务、服务领域,使之兼而成为遍布乡、镇、村的三农信息服务站。作为农村电子商务平台的实体终端直接扎根于农村服务于三农,真正使三农服务落地,使农民成为平台的最大受益者。农村电子商务平台配合密集的乡村连锁网点,以数字化、信息化的手段、通过集约化管理、市场化运作、成体系的跨区域跨行业联合,构筑紧凑而有序的商业联合体,降低农村商业成本、扩大农村商业领域、使农民成为平台的最大获利者,使商家获得新的利润增长。
农村经济是我国经济建设的重要组成部分,农村市场具有地域分散,物流成本高等特点,这些特点决定了电子商务在农村市场大有可为。在农村电子商务发展过程中,要遵循循序渐进,政府主导,教育先导的原则,加快基础设施建设,软硬件协调投入。政府应加强引导与培植,促进农业信息服务主体多元化发展,加强农产品物流体系建设,加快软件服务平台构建,以增强农村电子商务飞实用效果和农村经济的发展。开展农村电子商务,“不仅能够促进农村科技进步和农村社会进步,而且还能改善农产品流通状况,促进农产品贸易,增加农民收入提高农业综合竞争力,并能加快农业和农村经济结构的战略性调整,也是促使落后地区加快发展步伐,缩小城乡差距,缩短数字鸿沟的重要途径。”
因此,研究我国我国农村电子商务存在的问题显得非常重要,只有分析研究到位,才能提出适合于中国农村电子商务发展的有利建议和对策,才能促进农村电子商务的发展,及带动整个社会的快速发展。发展我国农村电子商务的必要性及重要性结束语
本文介绍电子商务环境下物流配送的概念和两者之间的关系,并对我国电子商务环境下的物流配送发展现状进行分析,总结了我国电子商务物流主要存在配送成本过高、配送速度不及时、配送渠道不完善,服务不规范四个问题。接下来是对存在问题的成因分析,主要有以下几个方面:(1)适用于电子商务的物流配送基础尚不完善;(2)物流企业信息化程度低;(3);行业内的规范化不够,重复建设多(4)电子商务及物流人才的缺乏。最后根据存在的问题及其成因的分析,提出了以下五个解决我国电子商务环境下物流配送发展的对策和建议:(1)加强现代物流配送业的基础设施建;(2)提高企业信息化水平;(3)国家应加强对物流行业的规范化管理;(4)发展第三方物流,以避免重复建设和资源浪费;(5)大力培养电子商务物流配送人才;(6)物流企业可以尝试业务合作,共同降低配送成本。当然由于本人缺乏必要的经验和对实际情况的了解,以及对电子商务环境下的物流配送领域的理解还很片面,所以论文中存在错误是在所难免的,还希望老师、同学不吝赐教。
参考文献
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[11] 易灿,黎明.浅析电子商务环境下物流配送存在的问题及解决方案[J].商业流通.2007
致谢
三年的大学生活即将接近尾声,在这里,我要对所有帮助我完成学业和论文的老师,同学,亲人表示诚挚的感谢。
首先要感谢我的论文指导导师李尤老师,这篇论文是在李老师的悉心指导下完成的。李老师的博学、严谨求实的作风和平易近人的态度,令我终生受益;还要感谢我所有的大学老师,他们给我们讲授丰富的专业知识和技能,为我们走向社会做好了准备。其次,要感谢我的室友和同学们,他们在大学三年中给了我很多帮助,无论是生活还是学习上。希望走出社会后还保持这份友谊,相互帮助。
一、陕西苹果产业现状
陕西地处中华大地中部(东经105°29′至110°15′、北纬31°42′至39°35′之间),地域南北长、东西窄,南北长约880公里,东西宽约160~490公里,总面积20.58万平方公里。全省纵跨黄河、长江两大水系,境内气候差异很大,由北向南渐次过度为温带、暖温带和北亚热带。陕西渭北黄土高原地区是我国惟一符合优质苹果生产7项指标要求的最佳优生区,被农业部确定为中国苹果优势产业带,海拔高、光照充足、土层深厚、受病虫侵袭少,独特的自然条件禀赋造就了陕西苹果“色泽艳丽、角质层厚、果肉香脆、酸甜适度、耐贮运”等品质特征。2003年,国家质检总局批准陕西苹果实施原产地域产品保护,范围涉及陕西渭北优生区29个县(市、区)380乡镇,保护区苹果种植面积达400多万亩,成为目前中国地理标志产品保护范围最大的一种产品。
2008年陕西省果园面积达到1426万亩,其中苹果园面积796.3万亩,产量达745.5万吨,分别比上年增长9.5%和6.3%。2008年陕西苹果产量约占全国苹果总产量的三分之一。
二、陕西苹果电子商务现状分析
陕西苹果产量排在中国第一,但是运用现代化手段销售苹果的方式却落后与中国其他省份。
1. 陕西苹果生产者销售观念落后
自从秦国以来陕西农民在三秦大地上,丰衣足食,衣食无忧。造成了陕西人保守的传统观念。陕西果农由于原来固有的传统观念思想,对新事物、新观念接受程度较慢,传统营销观念根深蒂固。随着经济的发展,网络信息化时代的到来,电子商务作为一种新兴的产品营销方式对传统的营销方式产生非常大的影响,而农产品电子商务更是一种新兴的农产品营销方式,这种营销方式需要陕西果农从思想上去认同,只有传统营销观念得到改变,陕西的苹果电子商务才能更好的发展。
2. 农村网络设施落后与网络覆盖率低
虽然这几年陕西农村的网络基础设施建设有了较大发展,但相比于其他发达省份陕西网络覆盖还是相当落后。大多数农户甚至农业龙头企业在计算机和网络的配备水平上跟农产品网络营销的顺畅实施有一定差距。
根据陕西省2010年的统计数据,陕西省城镇人口1641万人,乡村人口2131万人,主要人口分布在农村,而农村互联网相关基础设施薄弱,公共上网资源匮乏。而且世界银行2007年5月的《中国的信息革命:推动经济和社会转型》报告指出,我国拥有世界第二大互联网和宽带市场,但目前使用价格占收入水平的比重仍然偏高。陕西省农村人均收入水平较低,无法承受沉重的网络资费,严重地阻碍了农民上网的积极性。因而网络普及率低和网络自费高,就严重阻碍了陕西苹果电子商务的发展。
3. 网络知识比较欠缺
目前,陕西主要苹果生产区域咸阳、延安、渭南等区域,果农普遍学历比较低,对于网络认识相对较差,经过调查了解到,果农目前对网络的认识仅仅停留在,和在外求学或打工的孩子或亲人聊天,玩游戏等表像,对于网络所产生的信息知之甚少。
4. 陕西苹果电子商务人才缺乏
陕西苹果电子商务的发展离不开具备全新信息观念和知识结构的复合型人才,需要精通网络技术、商务知识、营销管理和现代农产品知识,能够通过因特网全面掌握农产品供需信息,对农产品产销进行精确快速分析,适应瞬息万变的农产品市场变化,调整产销决策实现农产品的顺利交易的人才。陕西作为一个农业大省,农民的知识水平相对较低。
电子商务是个新兴专业,一般电子商务毕业的学生都不愿意回农村,而农村很少有人了解电子商务方面的知识,对于思想先进的年轻人也就只有那么几个,也都是知道一些电子商务方面的皮毛。在阿里巴巴网站上进行检索,检索词为:农业、苹果、产地为陕西,总共检索出34页,主要是一些果品贸易企业,而果农却很少通过网络去进行交易。
5. 陕西苹果缺乏统一的标准
陕西苹果生产主要是农户分散经营,由于分散经营,生产出来的苹果标准不一。一般网上交易的产品都有一定的标准,而对于苹果产品的标准,目前国内没有统一的标准。陕西苹果虽然有了原产地保护品牌,但是对于苹果的标准也没有相关的规定。例如,果品大小、着色度等都需要相应的规定。
6. 电子商务服务系统不健全
目前,陕西苹果专业的加工、包装、装卸公司很少,主要是农村的闲散人员做这些工作,因此,服务不够规范,更别谈专业的电子商务服务公司了。苹果相对来讲产品生命周期比较长,需要相应的加工、包装、储藏的专业电子商务服务公司,这样有利于苹果的高效流通。
三、陕西苹果电子商务的发展对策
1. 改变果农的营销观念
陕西苹果传统的方式都是通过客商来陕西收购,也就是农民坐在家里等待客商上门来收苹果,这样非常的被动,苹果价格波动非常大,根本不知道外界苹果销售的状况。因此,政府需要引导果农改变传统的苹果销售观念,通过网络去进行陕西苹果的销售。
2. 大力发展网络设施建设
目前,陕西农村的网络设施非常落后,需要大量的投入来发展农村的网络建设,陕西省政府部门要加大财政支持力度,积极促进陕西农村网络设施建设,为陕西苹果电子商务打下坚实的基础。政府通过相应的政策对于农民的上网费有所优惠,以减轻上网费用负担,鼓励农民接入互联网。
3. 加大农民网络知识的培养力度
陕西省在每个县市的农业局都有自己的农业培训学校,政府可以通过传帮带的方式,在农技校先培训一些在各个乡镇有远见的愿意学习的青年人,培训后的这些人可以作为师资再去各个乡镇进行各村的培训,这样逐步让一部分人先掌握相应的网络知识,然后带动其他的农民,达到网络知识的普及。
4. 培养和引进有电子商务背景的人员进农村
对于陕西苹果电子商务人才的缺乏,可以从下面几个方面解决:一是鼓励电子商务专业的大学生去陕西苹果生产大县市就业,这些有专业背景的学生可以解决电子商务人才的缺乏,特别是目前实行的大学村官招聘,有意识的招聘一些有专业背景的学生。二是加快农业技术学校电子商务师资队伍的建设。几乎在每个县区都有农业技术学校,加快此类专业师资的建设,从而引导和培养农村电子商务人才。
5. 建立陕西苹果的标准
由于苹果生产的分散性,陕西苹果目前没有统一的标准,陕西省果业局应该组织相应的专家制定陕西苹果的标准。苹果标准的制定有利于陕西苹果电子商务的发展。一般可以从大小、红度(陕西以红苹果为主),农药残留度等标准来制定。
6. 建立相应陕西苹果电子商务服务公司
苹果的销售需要采摘,包装,运输等服务。目前苹果的包装、装卸、运输都是些非专业的人在操作,都是些农村闲散人员。因此,政府可以有意识的引导闲散资金在这一方面的投资,建立苹果电子商务服务公司,实现产供销一体化,既解决了农民的就业问题,又实现了现代化的生产运作管理,提高了果农的收入,解决了果农的后顾之忧。
四、总结
陕西苹果的销售经过三十多年的发展,在苹果销售上一直采用传统的销售方式,果农的收入相对较低。随着信息经济的到来,网络可以成为陕西苹果销售的另一途径,陕西苹果可以利用网络来进行销售,尽量减少流通环节,增加果农的收入。因此,陕西苹果电子商务的发展是陕西果农增收的另一途径。
参考文献
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摘要:本人工作以来一直从事电子商务工作,本文主要讲述对我国电子商务发展现状及存在的主要问题进行分析,并就结合发展趋势针对性地提出了我国电子商务的发展对策。
关键词:发展;电子商务;概念
电子商务将成为21世纪人类信息世界的核心,也是网络应用的发展方向。大力发展电子商务,对于国家以信息化带动工业化的战略,实现跨越式发展,增强国家竞争力,具有十分重要的战略意义。
(一)电子商务的概念
电子商务是通过因特网进行商务活动的新模式,代表了未来商务的发展方向。电子商务可以降低贸易成本、增加贸易机会以及提高贸易效率等,它给商务方式带来根本性的变革,给企业带来巨大的竞争优势。电子商务的具体含义,是指买卖双方基于计算机网络,按照一定的标准,采用相应的电子技术所进行的各类商贸活动。电子商务的主要功能包括网上的广告、付定款、客户服务以及市场调查分析等多项利用因特网开发的商业活动。
(二)我国电子商务发展现状及存在的问题
1.人才培养问题
我国员工的创新意识以及竞争意识较薄弱,对多数习惯于满足现状,求既得利益不受侵犯的企业领导和普通员工来说,电子商务带来的变革意味着失去岗位和权利。所以,帮助员工提高对电子商务的认识和应用能力,使其在新经济时代重新找到自己的位置,也是电子商务发展过程中十分艰巨的任务。
2.电子商务的支付问题
目前我国各国有银行网络的通信平台不统一,不利于银行间跨行业务的互联和中央银行的监管以及宏观调控政策的实施。另外,各行信用卡标准也不一样,不能用信用卡实现网上支付。“网上交易,网不支付”问题影响了我国电子商务发展的进程。
3.电子商务的安全问题
安全问题是电子商务实施的瓶颈之一,既是技术问题,又是管理问题。涉及网络安全和商务安全两大方面。网络安全指网络系统和数据库等网络本身可能存在的问题。商务交易安全则是为了确保交易过程中的可鉴别性以及保密性,消除信息被窃取和假冒等隐患。
4.税务监管问题
电子商务属于无纸交易,逃税及避税很容易实现。网络无国界,很难辨认哪些交易是该纳税的国内交易,哪些是可免稅的出口贸易。这些问题引起各国税收当局及企业界的关注。如果开征电子商务税可能会阻碍电子商务的发展,如果不对电子商务征税,随着电子商务的发展,尤其是发达国家处于网络经济优势地位的情况下,很容易造成国家经济利益的极大损失。这些都使网上交易的税务监管处于两难境地。
(三)我国电子商务发展中所面临的主要障碍和问题
1.网上支付问题
电子商务的核心是信息的互相沟通和交流,洽谈确认后才能达成交易。对于整个电子商务的发展来看,将来要在网络上直接进行交易,就需要通过银行的信用卡等各种方式来完成交易,在国际贸易中通过与金融网络的连接来收费和支付。当前我国各个专业银行网络选用的通信平台不统一,不利于各银行间跨行业务的互联互通和中央银行的金融监管以及宏观调控政策的实施。
2.网络基础设施建设滞后
近几年我国的信息基础设施的建设进展顺利,成绩显著。但从电子商务的要求看,要想真正实现全方位的电子商务,特别是针对最终消费者的网上购物活动,要求网络具有非常快的响应速度和较高的带宽,就必须由硬件提供对高速网络的支持。而我国由于经济实力和技术方面的原因,网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后,已建成的网络基础设施离开展全方位的电子商务还有一定的差距。此外,我国目前网络建设尚存在着重复建设的现象,各行业各部门自组网建互不相通。
3.技术层面上的缺陷
首先,物流配送体系的不完善和物流技术的欠缺。一方面国内的电子商务运营商在自有的物流配送网络的建设上还非常落后。其次是安全问题。在我国网络技术比较落后,电子商务本来就是新生事物,消费者还处于观望态度。最后就是技术的落后体现在硬件上,就是基础设施建设上的落后。网络维护技术的落后同时导致网络稳定性比较差,上网速度慢以及通讯中断时有发生等,给电子商务的实现造成困难。因此他们特别关注安全问题,如果出现失败的个例,就往往会出现比发达国家中更严重的不信任状况,然而使观望中的顾客宁愿选择传统的交易方式。
4.法律问题
国内现行的经济法律基本上是针对传统商业形式制定的。虽然在电子商务的发展过程中做了很多的修改,但就整体而言还是落后于电子商务的发展形式出现了很多规范不明或无规范的法律盲点。
(四)我国电子商务发展对策
1.加强对电子商务的安全管理 从现在情况看,我国的网络信息安全尚处于封堵信息系统安全漏洞的阶段,宏观安全体系研究上的投入严重不足,缺乏从整个安全体系的高度开展有力的研究工作,还不可以从根本上解决网络信息安全问题,还没有形成一个整体网络信息安全指导理论基础,期待加大力度推动我国自主技术信息安全产业的发展。
2.转换传统观念,把握关键因素 发展电子商务关键在于将其放在组织与社会的大背景中去考察。发展电子商务的主体仍然是传统企业。因为只有拥有品牌、客户资源、资金等强大优势的传统企业广泛应用电子商务后,网络经济的优势才能体现出来。要在我国成功发展电子商务,必须首先对传统企业的管理进行改革,以适应信息化和网络化的要求。
3.提高全民族对电子商务的认识 电子商务是深刻的商务革命,是未来商务发展的必然趋势,是商业领域的深层次变革。现在的问题是,作为电子商务主力军的企业和商家对电子商的发展没引起足够的重视,电子商务似乎还很遥远,因此要宣传工作的任务仍然很艰难。
(五)如何进一步改善我国电子商务发展环境的主要措施
1.加强政府的示范和引导开展电子商务示范。发展政府部门之间的非支付性电子商务,促进有关部门在电子商务实施中的关系协调,推动管理部门联网,实现商务管理电子化。发展政府和企业间的电子商务,实现政府采购网络化,有针对性地扶持重点行业以及企业开展电子商务,通过试点总结经验加以推广。
2.加强基础设施建设电子商务是基于信息网络的商务活动,需要建设必要的信息基础设施和手段包括各种信息传输设备的研制、信息技术的开发以及信息传输网络的建设等,使电子商务的发展奠定在坚实的环境建设基础上。要构建一个值得信赖并能够确保信息的完整性和安全性的多层次的开放的网络体系,加强基础网络的建设,改善国内用户环境。
结语
随着社会的发展和进步,电子商务已渗透到商品流通领域的方方面面,而个性化服饰销售也更适合这种高技术的营销方式,两者的结合更能满足人们不断变化的消费需求。可以预见,在目前国内电子商务快速发展以及网络技术的不断成熟的情况下,这种新型的销售模式必将很快成为现实并会如雨后春笋般蓬勃发展起来,电子商务也将会成为今后信息交流的热点。
参考文献:
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