电子商务专业评估报告

电子商务专业评估报告（精选8篇）

电子商务专业评估报告 篇1

2012年我行加大电子银行业务投入，加强电子银行业务建设，业务管理，提高业务风险防范能力，加大市场推广力度，网上银行和自助银行各项业务取得的长足的发展，在上级管理部门的领导下，我行ATM有所幅增加。电子银行业务功能增加，系统稳定性提高，风险控制更为严密，各项业务均有较大幅度增长，取得了良好的经济效益，也提高了客户服务水准和电子银行品牌知名度。

1、网上银行业务发展概况

2012年我行网上银行其他业务指标继续保持快速增长，网银交易笔数、交易金额和网银手续费收入均有大幅增长，见下表：

业务指标 2012年 2011年 同比增长

个人开户数（户）138773.8%

企业开户数（户）29126.17%

2、自助银行业务发展概况

2012年我行面向客户服务的自助银行机具在原有ATM柜员机、自动存取款一体机、存折补登等服务。2012年新增ATM设备（自动存取款一体机）5台，截至2012年底自助银行区1个，自助设备存量15台。

2012年全行ATM机交易笔数万笔，交易金额万元，手续费收入22万元。

二、2012年我行电子银行业务发展评价

2012年是我行电子银行业务快速发展的一年。网上银行业务系统升级改造、自助银行业务多台新设备投放，为我行电子银行业务今后的持续发展奠定了坚实的基础。制定完善各项业务规章制度，调整风险防范措施，提高风控水平，梳理业务流程，为我行电子银行业务健康发展提供了制度保障。

1、网上银行

1）优化网上银行功能，在新功能建设同时，充分考虑客户体验，对网上银行页面和流程进行了优化。

2）银企对账功能的推出为企业与我行间及时对账提供了网络渠道，大大节省了我行客户办理业务的时间。

2、自助银行

2012年自助设备业务在新机器安装投放、业务管理、业务数据统计和功能开发等方面都取得一定进展。

完成ATM数据平台采集需求编写、业务测试和上线工作。该系统上线后对提供我行自助银行业务统计准确性和时效性，强化了业务监控能力；

3、POS业务

pos机作为现代化消费最重要的工具之一，已成为各家金融机构增加中间业务收入的主渠道。我行也紧跟各银行的步伐，积极营销特约商户客户，取得了较好的成绩，2012年我行新增POS商户96户，累计POS商户195户；新增固话POS商户109户。

三、2012年电子银行业务效益分析

目前我行发展电子银行业务着眼于为客户提供更多的服务渠道，提高客户获得银行服务的便利性，借助电子银行业务渠道减轻营业柜台的压力，提高我行整体服务水平，因此，单纯从业务会计核算角度来看，电子银行业务为我行带来的直接利润有限。当前，培育市场、提高市场份额、引导客户使用电子银行服务渠道，减轻我行营业网点柜面业务量的压力，是我行电子银行业务发展的重要目标。我们希望在业务发展到一定阶段，根据市场形势选择合适的时机，通过调整电子银行业务政策，从而实现业务利润的增长。

1、网上银行效益分析

网上银行业务的支出主要包括系统建设投入、运营投入、职工工资、市场宣传投入、网银业务拓展费用等，因未对单项业务进行独立核算，网银业务支出具体数据无法统计，故网银业务利润也无法估算。

2、自助银行业务效益分析

自助银行业务收入是我行电子银行业务收入的重要来源。自助银行业务收入主要包括ATM本代他取款手续费收入和POS佣金收入。其中ATM本代他和转账手续费收费标准按照中国银联制定的标准收取。

2012年我行自助银行收入统计见下表：

收入类别 金额（万元）

跨行取款手续费收入 22

POS交易回佣收入 12

合计 3

4我行自助银行支出主要包括自助设备采购、安装、运营维护费用、系统建设以及相关业务人员和技术人员人力成本等。我行未对自助银行业务进行单项核算成本支出，因此暂时无法统计该项业务利润收入数据。

四、电子银行业务风险状况分析

我行十分重视电子银行业务的风险控制，建立了完善的风险管理制度。2012年我行对全行电子银行业务的规章制度进行了清理和修订，分析各项业务风险点，梳理业务流程，规避业务操作风险，从而在制度上保障对电子银行业务风险的有效控制。

我们认为我行电子银行业务的风险控制较严密，有效的保障了系统有效运行和客户资金安全。

电子商务专业评估报告 篇2

当前经济高速发展,在全球化经济的形势下,出现了商务英语这样一个专业学科,而且目前社会对这一类的人才亦是非常急需。而商务英语根据其应用型本科教育的特点,其应用性是首要的,而商务英语中的口语课程又是考察其应用性的重要标准之一。我们知道英语学习中有四大点,即听、 说、读、写,其中口语课程包含了前面“听、说”两大方面,可见其重要性。应用型本科商业英语专业开设的时间并不是很长,对于口语课程考核评估有很多亟需解决的问题, 本文针对这一课题进行了细致的分析研究。

二、应用型本科商务英语专业口语课程考核评估模式概述

课程的考核评估是学校对学生在校期间对所学知识和教师知识传授程度进行的专业化了解。应用型本科商务英语专业中的各项考核更是可以及时的反馈出学生对于英语的应用情况,更能清晰地表现出其是否适合社会就业所需要达到的层次。商务英语中对于口语课程是单独设置的一个课程体系,对于其口语课程的考核评估也有自身的固定模式,但随着社会经济的发展,国家对人才培养的需求,以往传统的口语课程评价考核模式已经不能完全体现其考核的目的。

1.应用型本科商业英语专业口语课程评估现状。首先不同学校对于口语课程的设置有所不同,有的学校是将口语课程中的听力教学和口语教学综合在一起进行教学,有的学校是单独进行听力课程和口语课程。但一般对应的考核方式大多数是终结性的考核评价模式,即在学期末的时候进行期末测试。这种终结性的口语课程评价考核一般是分两部分完成:一部分是教师发放试卷,学生通过多媒体设备进行听力考试,其考核内容一般是听短对话写选项、全文填空等注重听力的考核评价;一部分是教师对其口语进行考核评价,一般情况是学生现场抽取题目进行文章叙述,或者是小组直接进行临时性的口语对话,由教师进行成绩测定。这种一整套的评价考核模式是传统的考核评价模式的套用,针对当前社会对人才的筛选现状,传统的评价与考核模式并不能适用于当前,需要推陈出新。而有些院校对于口语考核模式进行了一些创新,即不在单独地使用终结性的评价考核模式,而是以将形成性评价考核模式与终结性评价考核模式相结合的方式进行商务英语专业的口语课程的考核评价。形成性的评价考核模式是根据学生在校期间针对口语课程的日常学习情况做出的评价,其大致分为三大考核内容:一部分是学生的到课出勤率;一部分是学生课后作业的完成情况;一部分是课堂表现情况的评价。其终结性与形成性的考核评价模式大致是按一定比例分配计算出二者成绩,最后算出学生总的口语课程成绩。一般状况下是终结性考核评价成绩占总成绩的百分之七十,形成性考核评价成绩占总成绩的百分之三十。无论是终结性考核评价还是将二者结合的考核评价,在实践中仍有一些弊端和亟待需要解决的问题。

2.应用型本科商业英语专业口语课程评估模式出现的弊端。深入了解了教育的特点后,我们知道教学和考核是合作的关系,只有考核才可以对教学做出一定的客观性评价,其评价考核是教学方法与内容进步的唯一体现。上述的两种不同考核评价模式都有自己的弊端与不足,都不足以对教学内容进行客观、充分、科学的评价,其弊端与不足我们可以分为两方面来叙述,即终结性考核评价模式与形成性考核评价模式。

首先,终结性的考核模式不仅适用于英语口语课程的考核,亦是所有所学课程的考核模式,然而针对英语专业的口语课程其具备一定的局限性。一方面,终结性的考核评价中发放的习题具有固定性,其时间具有规定性,而且学生的状态亦是不稳定的。比如说,商务英语的口语课程中听力考试的试卷基本就是几个固定类型的题目,而且在考试之前教师会给学生考试范围,有的甚至把试卷上的原题提供给学生,还有的考试试卷的题目就是课程书本上的原题。学生不论学的如何,只要考试前熟背就可以通过考试。而且学生考试的时间是固定的,学生不能自然发挥,受限于时间的紧迫感让学生发挥不佳,以至于即使学生自身学习得很好,但由于客观原因并不能答出满意的试卷。另一方面,对于口语表达的考试过于单一。比如教师在进行口语考试时,一般都只是在学生之间相互进行对话,学生很容易通过考试。应用型本科商务英语其主要难于普通英语教学主要在于它所学习的不仅是日常用语,而且是更多有关商业的专业用语、礼节性用语、标准国际化的外交用语等。基于这些原因,对于口语表达的考核应该更加广泛、更加科学。由以上的分析我们可以知道,目前终结性的考核具有局限性和单一性,并不能对学生该学期的商务英语口语的学习状况进行一个比较完善、科学地评价。

形成性考核模式主要注重的是对学生日常的教学活动的测定。形成性的考核评价成绩占总成绩的百分之三十,其中学生的到课出勤率占百分之十、学生课后作业的完成情况占百分之十、课堂表现情况的评价占百分之十。但在日常教学活动的实施中,这三部分过于形式化,并没有科学化地与教学活动相结合。商务英语专业的口语课程更加注重其应用型,在一定的语言情境中进行必要的语言交流进而提升学生的语言表达能力、语言思维能力等。而在日常的口语课程教学中,语言交流最常见的形式是以小组对话的形式进行的, 但小组中角色分配不均,学生学习动力不足等内部客观原因则影响其个人的真实考评。另外,教师布置的作业大多数为课文背诵,教师有时忽略考察背诵或者受限于课堂时间而只进行抽查,其对于最后的评价具有不全面的弊端。甚至在一些高校课堂的教学中,形成性评价的成绩几乎被视为学生的固定得分,失去了其考核评价的作用,使其流于形式,没有实质性效果。

三、应用型本科商务英语专业口语课程考核评估模式的研究

综上所述,现行的商务英语专业的口语课程考核评价模式存在一定的弊端和不足,如果想要将其口语课程的考核评价模式做到充分、科学、全面,还需要我们对过往的不足加以完善,并且创新出新的考核评估模式,而且所有的完善和创新要基于应用型本科商务英语教育的主要理念,即与社会的及时接轨。对于上述两种考核评价模式进行完善主要是要注重其实质性的内容,需要教学部门对教师的考核方法加以监督,使其可以认真执行其考核规章。

考核评价一方面是对学生的在校学习情况有一定的了解, 对教师的教学能力有一定的认知,但在另一个方面,科学的考核评价模式亦是激励学生学习的动力。所谓在竞争中学习,就是将考核评价后的成绩作为学生之间的激励因素,促使其主动地学习。应用型本科商务英语专业的口语课程具有很大的伸展性,可以建立有助于提高学生自主性学习的考核评价模式。对于这一形成性考核模式可以进行内容的扩展,达到学生自主学习的目的,实质上是将课堂主体归还给学生,将学生作为学习主体,避免“填鸭式”教育。商务英语的口语课程其内容非常灵活,有很大的创新空间。比如,针对某一节课程的课文,让学生进行角色扮演,即有服装、有道具的全方位扮演,并最后让全班同学对小组进行评价。商务英语更加注重其应用性, 所以教师可以布置有关商务谈判等涉及商务英语的职业形式的口语对话内容,让学生自主进行编写练习并在学生团体中表演,最后将学生的编写内容和对话的效果让学生团体进行权重的评价。另外,学生在进行评价时不仅可以完善自身, 而且可以提升自身的能力,提高学习效果。另一方面,教师可以组织课外语言测试,使考核内容更具开放性。这样的练习不仅让学生较之传统课堂的学习更加有活力,而且增加了对英语口语课程的兴趣,另外,对于学生今后的职业发展有了很好的演练,并且其评价的公平性、全面性亦能显示出学生的学习情况。把以调动学习积极主动性为前提的考核模式加入到形成性考核评价模式中,将更加能体现其对学生评价的附加性、客观性,最重要的是形成性的考核评价方式弥补了一次性考核的武断和不足。

终结性的考核评价模式已沿用多年,我们需要针对其内容进行相关的创新。可以在考试试卷的题型上做出创新,不仅要锻炼学生的听、说能力,还需要锻炼学生的思维应变能力。比如,可以让学生听一篇短文的情况下,根据其文章大意以口头作文的形式对其进行论述。这样的锻炼将对学生今后在职场的人际交流中的思维方式的转变有所帮助。另外对于口语考核可以结合英语的其他教学因素,丰富考核内容, 全面提高学生口语表达能力。比如让学生考核时可以读一篇文章,教师对其朗读之中的音素、语音规则,比如其中的重读、弱读、句子重音、升降调、连读、爆破等进行分层次的考核。并让学生对文章进行论述,考验其语言组织能力[4]。

可见,经过完善和创新的形成性与终结性考核评价的相结合的模式,可以对学生学习的真实情况进行有效的反馈, 更能达到考核评价体系的实施目标。

四、结束语

电子商务专业评估报告 篇3

【关键词】应用型本科 商务英语专业 口语课程 考核评估模式 研究

一、引言

当前经济高速发展，在全球化经济的形势下，出现了商务英语这样一个专业学科，而且目前社会对这一类的人才亦是非常急需。而商务英语根据其应用型本科教育的特点，其应用性是首要的，而商务英语中的口语课程又是考察其应用性的重要标准之一。我们知道英语学习中有四大点，即听、说、读、写，其中口语课程包含了前面“听、说”两大方面，可见其重要性。应用型本科商业英语专业开设的时间并不是很长，对于口语课程考核评估有很多亟需解决的问题，本文针对这一课题进行了细致的分析研究。

二、应用型本科商务英语专业口语课程考核评估模式概述

课程的考核评估是学校对学生在校期间对所学知识和教师知识传授程度进行的专业化了解。应用型本科商务英语专业中的各项考核更是可以及时的反馈出学生对于英语的应用情况，更能清晰地表现出其是否适合社会就业所需要达到的层次。商务英语中对于口语课程是单独设置的一个课程体系，对于其口语课程的考核评估也有自身的固定模式，但随着社会经济的发展，国家对人才培养的需求，以往传统的口语课程评价考核模式已经不能完全体现其考核的目的。

1.应用型本科商业英语专业口语课程评估现状。首先不同学校对于口语课程的设置有所不同，有的学校是将口语课程中的听力教学和口语教学综合在一起进行教学，有的学校是单独进行听力课程和口语课程。但一般对应的考核方式大多数是终结性的考核评价模式，即在学期末的时候进行期末测试。这种终结性的口语课程评价考核一般是分两部分完成：一部分是教师发放试卷，学生通过多媒体设备进行听力考试，其考核内容一般是听短对话写选项、全文填空等注重听力的考核评价；一部分是教师对其口语进行考核评价，一般情况是学生现场抽取题目进行文章叙述，或者是小组直接进行临时性的口语对话，由教师进行成绩测定。这种一整套的评价考核模式是传统的考核评价模式的套用，针对当前社会对人才的筛选现状，传统的评价与考核模式并不能适用于当前，需要推陈出新。而有些院校对于口语考核模式进行了一些创新，即不在单独地使用终结性的评价考核模式，而是以将形成性评价考核模式与终结性评价考核模式相结合的方式进行商务英语专业的口语课程的考核评价。形成性的评价考核模式是根据学生在校期间针对口语课程的日常学习情况做出的评价，其大致分为三大考核内容：一部分是学生的到课出勤率；一部分是学生课后作业的完成情况；一部分是课堂表现情况的评价。其终结性与形成性的考核评价模式大致是按一定比例分配计算出二者成绩，最后算出学生总的口语课程成绩。一般状况下是终结性考核评价成绩占总成绩的百分之七十，形成性考核评价成绩占总成绩的百分之三十。无论是终结性考核评价还是将二者结合的考核评价，在实践中仍有一些弊端和亟待需要解决的问题。

2.应用型本科商业英语专业口语课程评估模式出现的弊端。深入了解了教育的特点后，我们知道教学和考核是合作的关系，只有考核才可以对教学做出一定的客观性评价，其评价考核是教学方法与内容进步的唯一体现。上述的两种不同考核评价模式都有自己的弊端与不足，都不足以对教学内容进行客观、充分、科学的评价，其弊端与不足我们可以分为两方面来叙述，即终结性考核评价模式与形成性考核评价模式。

首先，终结性的考核模式不仅适用于英语口语课程的考核，亦是所有所学课程的考核模式，然而针对英语专业的口语课程其具备一定的局限性。一方面，终结性的考核评价中发放的习题具有固定性，其时间具有规定性，而且学生的状态亦是不稳定的。比如说，商务英语的口语课程中听力考试的试卷基本就是几个固定类型的题目，而且在考试之前教师会给学生考试范围，有的甚至把试卷上的原题提供给学生，还有的考试试卷的题目就是课程书本上的原题。学生不论学的如何，只要考试前熟背就可以通过考试。而且学生考试的时间是固定的，学生不能自然发挥，受限于时间的紧迫感让学生发挥不佳，以至于即使学生自身学习得很好，但由于客观原因并不能答出满意的试卷。另一方面，对于口语表达的考试过于单一。比如教师在进行口语考试时，一般都只是在学生之间相互进行对话，学生很容易通过考试。应用型本科商务英语其主要难于普通英语教学主要在于它所学习的不仅是日常用语，而且是更多有关商业的专业用语、礼节性用语、标准国际化的外交用语等。基于这些原因，对于口语表达的考核应该更加广泛、更加科学。由以上的分析我们可以知道，目前终结性的考核具有局限性和单一性，并不能对学生该学期的商务英语口语的学习状况进行一个比较完善、科学地评价。

形成性考核模式主要注重的是对学生日常的教学活动的测定。形成性的考核评价成绩占总成绩的百分之三十，其中学生的到课出勤率占百分之十、学生课后作业的完成情况占百分之十、课堂表现情况的评价占百分之十。但在日常教学活动的实施中，这三部分过于形式化，并没有科学化地与教学活动相结合。商务英语专业的口语课程更加注重其应用型，在一定的语言情境中进行必要的语言交流进而提升学生的语言表达能力、语言思维能力等。而在日常的口语课程教学中，语言交流最常见的形式是以小组对话的形式进行的，但小组中角色分配不均，学生学习动力不足等内部客观原因则影响其个人的真实考评。另外，教师布置的作业大多数为课文背诵，教师有时忽略考察背诵或者受限于课堂时间而只进行抽查，其对于最后的评价具有不全面的弊端。甚至在一些高校课堂的教学中，形成性评价的成绩几乎被视为学生的固定得分，失去了其考核评价的作用，使其流于形式，没有实质性效果。

三、应用型本科商务英语专业口语课程考核评估模式的研究

综上所述，现行的商务英语专业的口语课程考核评价模式存在一定的弊端和不足，如果想要将其口语课程的考核评价模式做到充分、科学、全面，还需要我们对过往的不足加以完善，并且创新出新的考核评估模式，而且所有的完善和创新要基于应用型本科商务英语教育的主要理念，即与社会的及时接轨。对于上述两种考核评价模式进行完善主要是要注重其实质性的内容，需要教学部门对教师的考核方法加以监督，使其可以认真执行其考核规章。

考核评价一方面是对学生的在校学习情况有一定的了解，对教师的教学能力有一定的认知，但在另一个方面，科学的考核评价模式亦是激励学生学习的动力。所谓在竞争中学习，就是将考核评价后的成绩作为学生之间的激励因素，促使其主动地学习。应用型本科商务英语专业的口语课程具有很大的伸展性，可以建立有助于提高学生自主性学习的考核评价模式。对于这一形成性考核模式可以进行内容的扩展，达到学生自主学习的目的，实质上是将课堂主体归还给学生，将学生作为学习主体，避免“填鸭式”教育。商务英语的口语课程其内容非常灵活，有很大的创新空间。比如，针对某一节课程的课文，让学生进行角色扮演，即有服装、有道具的全方位扮演，并最后让全班同学对小组进行评价。商务英语更加注重其应用性，所以教师可以布置有关商务谈判等涉及商务英语的职业形式的口语对话内容，让学生自主进行编写练习并在学生团体中表演，最后将学生的编写内容和对话的效果让学生团体进行权重的评价。另外，学生在进行评价时不仅可以完善自身，而且可以提升自身的能力，提高学习效果。另一方面，教师可以组织课外语言测试，使考核内容更具开放性。这样的练习不仅让学生较之传统课堂的学习更加有活力，而且增加了对英语口语课程的兴趣，另外，对于学生今后的职业发展有了很好的演练，并且其评价的公平性、全面性亦能显示出学生的学习情况。把以调动学习积极主动性为前提的考核模式加入到形成性考核评价模式中，将更加能体现其对学生评价的附加性、客观性，最重要的是形成性的考核评价方式弥补了一次性考核的武断和不足。

终结性的考核评价模式已沿用多年，我们需要针对其内容进行相关的创新。可以在考试试卷的题型上做出创新，不仅要锻炼学生的听、说能力，还需要锻炼学生的思维应变能力。比如，可以让学生听一篇短文的情况下，根据其文章大意以口头作文的形式对其进行论述。这样的锻炼将对学生今后在职场的人际交流中的思维方式的转变有所帮助。另外对于口语考核可以结合英语的其他教学因素，丰富考核内容，全面提高学生口语表达能力。比如让学生考核时可以读一篇文章，教师对其朗读之中的音素、语音规则，比如其中的重读、弱读、句子重音、升降调、连读、爆破等进行分层次的考核。并让学生对文章进行论述，考验其语言组织能力[4]。

可见，经过完善和创新的形成性与终结性考核评价的相结合的模式，可以对学生学习的真实情况进行有效的反馈，更能达到考核评价体系的实施目标。

四、结束语

应用型本科教育所培养的学生是直接与企业、社会相接轨的即用人才，而其中的英语专业则主要是为企业培养外贸技能型人才以适应当今经济全球化。对于如何更加科学地对学生的所学进行考核评估、如何更加高效地培养应用型本科英语专业的人才，则需要我们在不断地探索实践中、不断地适应经济发展而更改理念中慢慢完善，培养出高质量、高层次的英语专业的栋梁之才。

参考文献：

[1]杨颖.《商务英语口语》课程考试质量及评价研究[J].科技风，2014.08：184.

[2]刘鸿.对应用型本科商务英语专业教学模式探索[J].海外教育.2015.09：86.

[3]张毅.形成性评估与终结性评估相结合的多元评估模式在大学英语教学中的应用[J].海外英语.2012.02：44.

[4]杨颖.《商务英语口语》课程考试质量及评价研究[J].科技风.2014.08：190.

*本文是武汉商学院2014年度立项校级教研项目：《应用型本科商务英语专业口语课程改革研究》（2014Y024）研究成果之一。

建筑与城市规划专业评估调研报告 篇4

2010年6—9月，在学院领导的带领下，先后考察浙江大学、苏州科技学院、山东建筑大学等高 校，对外校办学经验、评估经验进行了学习和借鉴，同时在“师生与教学管理用房”、“实验室”、“图书资料”、“科研与课程建设”四个方面与我校建筑与城市 规划专业进行了横向比较，提出基本问题与建设建议如下。

一、师生与教学管理用房建设建议

1、提高城市规划专业招生数量

提高城市规划专业每年招生人数为30人以上，满足评估标准。

2、增加建筑学与城市规划学科教师数量

按目前的招生规模来计，建筑学专业需要引进10名专业教师，城市规划专业学要引进7专业教师，建议2010年达到1：12左右。

3、加大师资培养和引进力度

评估前应达到“具有副教授职称以上的专职教师人数不低于本系（学院）专职教师总数的30％，并有正教授2人以上”的评估要求，并需增加2-3名副教授以上教师。

4、扩大职称成果认定范畴

（1）认可教师获奖作品和学生竞赛获奖作品，提高其科研级别，划入职称成果认定范畴；（2）增设建筑学与城市规划专业核心期刊种类。

5、增加教学管理用房

根据生均10平方米的评估要求和其它高校平均水平，我校建筑学与城市规划专业需教学管理用房的建筑总面积6880 m2。现有设计教室、办公室总建筑2400 m2，需增加面积4280 m2，必须增加以下用房，并满足相应的面积：

（1）教学用房（使用面积2400 m2 建筑面积3500 m2）

①专业教室20间，按每间容纳30人，每间80 m2 左右，使用面积1600 m2建筑面积XX m2。

②多媒体教室二间 90～100 m2/间

③计算机教室一间 150 m2/间（现有学院机房70 m2/间）

④评图室一间 90～100 m2/间

⑤报告厅 300 m

2⑥师生展览厅 200 m2

（2）办公管理用房（使用面积290 m2 建筑面积450 m2）

①教学与行政办公室 250 m2

②接待室 40～50 m26、相对独立并集中教学管理用房

（1）方案一：在我校屏峰校区设置独立的建筑系馆，将建筑学城市规划专业教室与办公区、实验室集中布置，或分设2处，总建筑面积满足6880平方米即可。

（2）方案二：将邵科馆2、3、4楼设置为建筑系的办公与实验用房集中布置，改建成必要的评图室、展览室等必要用房，将学生教室集中于新教楼9、10层统一设置，这不仅是评估需要，更是符合建筑学、城市规划专业特点增加学生交流，提高教学质量之必须。

（3）方案三：在新教大楼内7、8、9、10集中设置学生教室及与学生相关密切的模型室、评图室、展室等必要用房，办公室保持现状不变，在建工学院6楼增设实验室。

（4）方案四：将建工学院目前所在的文荟楼北侧增加一排房间用作必要用房的建设，办公维持现状，将20个学生教室集中于新教楼8、9、10层统一设置。

（5）方案五：在尚德园四楼集中设置办公区、部分实验室和必要用房，将20间学生教师和与学生联系密切的实验室集中设置在新教大楼8、9、10三层。

（6）方案六：将子良楼a区整块作为建筑系集中、独立设置教师、办公室、必要用房、实验室的独立区域。

二、实验室建设建议

1、建设建筑材料与构造实验室

此实验室建设计划已经得到批准，但是由于构造实验室相当于一个基本建设项目，根据现在建筑以及装修材料和费用的增加，原有预算计划偏少，尚需增加模

型以及构造节点施工费用约10万元左右。并尽快确定建设场地，需要建筑面积约150平米。

2、新建视觉艺术实验室（或称为建筑摄影实验室）

成立建筑摄影实验室，将原来归属学院实验中心的建筑摄影器材划归该实验室。目前急需购置的设备有：数码相机35台，数码摄像机2台、闪光灯、滤镜、遮光罩、照片打印机以及三脚架等，大约需要投入资金30万元。场地面积需要60平方米。

3、新建城市规划信息技术实验室

根 据目前城市信息化建设的需要，继续建设城市信息技术实验室，可以考虑与计算机cad实验室一起建设，增加cad实验室面积和有关城市信息的软件设备，如 arcgis、mapinfo、oracle数据库管理系统软件、cps城市规划软件、ppsv规划总图设计软件、hy_sz市政管线设计软件、光栅拼图 软件rvcad、建筑与城市专业信息库等，总计需要投入45万元。

4、建设独立的建筑cad实验室

根据建筑数字教学的要求以及建筑虚拟技术的发展，需要建设独立的cad实验室以及购置相关的软件。拟购置台式电脑45台，服务器1台、大型绘图仪、彩喷仪、扫描仪等设备以及正版cad软件、空间彩绘大师、渲染器等软件，需要试验场地约150平米，需资金投入100万元。

6、对建筑物理实验室增加投入和场地面积

电子商务专业评估报告 篇5

报告名称：2014-2019年中国电子支付市场投资风险评估及前景预测报告报告编号：309649

联系电话：010-62665210 62664210（传真）

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报告链接：客户服务：本报告免费提供后续一年的数据更新服务

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报告目录第一章 电子支付相关概述1.1 电子支付相关概念1.1.1 电子支付的定义1.1.2 电子支付的分类1.1.3 电子支付的特征1.1.4 电子支付方式的对比1.2 电子支付工具1.2.1 信用卡1.2.2 电子支票/借记卡1.2.3 电子现金1.2.4 其他各种电子货币1.3 电子支付安全技术协议1.3.1 SSL协议1.3.2 SET协议1.3.3 PKI协议1.3.4 CA认证 第二章 电子支付的发展2.1 全球电子支付发展概况2.1.1 电子支付方式席卷全球2.1.2 美国电子支付产业高速增长2.1.3 欧盟建设电子支付信任体系2.1.4 新加坡电子支付发展概述2.2 中国电子支付发展分析2.2.1 电子支付的发展历程2.2.2 电子支付逐渐走向成熟2.2.3 中国电子支付指引的基本原则2.2.4 电子支付业“马太效应初显2.2.5 电子支付业步入规模制胜时代2.3 2012-2014年中国电子支付的发展2.3.1 2012年中国电子支付发展环境2.3.2 2012年中国电子支付发展现状2.3.3 2013年电子支付上演牌照争夺战2.3.4 2014年电子支付市场运行情况

2.4.1 在线转帐及合并帐单支付模式2.4.2 电子现金及电子支票支付模式2.4.3 第三方平台结算支付模式2.4.4 信用卡在线支付SSL及SET模式2.5 电子支付存在的问题2.5.1 中国电子支付业务的不足之处2.5.2 中国电子支付的发展瓶颈2.5.3 中国电子支付存在的缺陷2.5.4 电子支付面临三大制约因素2.6 电子支付的发展建议及策略2.6.1 中国电子支付的发展建议2.6.2 中国电子支付模式需本地化2.6.3 电子支付安全的解决方案2.6.4 电子支付应倡导绿色理念 第三章 第三方电子支付市场分析3.1 第三方电子支付相关概述3.1.1 第三方电子支付定义及优势3.1.2 第三方电子支付的发展阶段3.1.3 第三方电子支付存在的价值3.2 第三方电子支付发展概况3.2.1 中国第三方电子支付三种转型模式3.2.2 独立第三方电子支付商业模式获认可3.2.3 中国第三方电子支付赢利模式趋于成熟3.2.4 主要第三方电子支付企业安全性对比3.3 2011-2014年前第三方电子支付市场规模分析3.3.1 2011年中国第三方电子支付市场规模3.3.1 2012年中国第三方电子支付市场规模3.3.2 2013年中国第三方电子支付市场规模3.3.3 2014年中国第三方电子支付市场规模3.4 第三方电子支付存在的问题及发展策略3.4.1 第三方电子支付存在的问题3.4.2 第三方电子支付面临的压力3.4.3 第三方电子支付面临的风险3.4.4 第三方电子支付平台的市场策略 第四章 网上支付市场分析4.1 中国网上支付发展概述4.1.1 网上支付发展历史4.1.2 网上支付需满足的需求4.1.3 实现网上支付的必要条件4.1.4 网上支付系统典型流程4.2 中国网上支付用户的调研情况4.2.1 网民在网络支付中的态度及分布4.2.2 网民了解网上支付的渠道及方式4.2.3 网民未来网上支付计划

4.3.1 中国网络购物市场概况4.3.2 2014年中国网络购物市场现状4.3.3 网上支付是网络购物的主要支付方式4.4 中国航空客票市场网上支付分析4.4.1 电子客票网上支付颠覆机票代理模式4.4.2 电子客票的网上支付存在的隐患4.4.3 网上支付漏洞成电子机票普及障碍4.5 中国网上银行分析4.5.1 中国网上银行产业链结构4.5.2 中国网上银行的发展现状4.5.3 中国网上银行的特点4.5.4 中国网上银行存在的问题及发展策略4.5.5 未来中国网上银行用户规模预测 第五章 移动支付市场分析5.1 移动支付相关概述5.1.1 移动支付定义及分类5.1.2 移动支付的方式5.1.3 移动支付的支撑技术5.1.4 移动支付业务的实现方式5.2 中国移动支付发展概况5.2.1 移动支付业务发展逐步提速5.2.2 中国移动支付市场逆市而动5.2.3 移动支付成电信技术应用新亮点5.2.4 第三方移动支付运营商日渐崛起5.3 移动支付模式概述5.3.1 移动支付运作模式5.3.2 移动支付价值链模式5.3.3 手机支付的四种商业模式5.3.4 国内外移动支付模式的比较5.4 移动支付平台的发展5.4.1 移动支付平台应用背景5.4.2 移动支付平台系统分析5.4.3 移动支付平台的安全机制5.5 移动支付面临的问题及发展策略5.5.1 影响移动支付业务的因素5.5.2 阻碍移动支付运营的障碍5.5.3 发展移动支付的主要措施5.5.4 移动支付运营方法及策略 第六章 电话支付市场分析6.1 电话支付相关概述6.1.1 电话支付的定义6.1.2 电话支付主要商业模式6.1.3 电话支付的SWOT分析6.1.4 中国主要电话支付企业介绍

6.2.1 电话支付在产品创新中发展6.2.2 电话支付成为电子机票首选支付方式6.2.3 电话支付成为电信运营商新的增长点6.2.4 电话支付突出重围领跑小额支付市场6.3 电话支付存在的问题及发展策略6.3.1 电话支付存在的主要问题6.3.2 电话支付存在的不利因素6.3.3 电话支付面临的发展瓶颈6.3.4 电话支付的发展策略 第七章 电子支付重点企业介绍7.1 腾讯财付通TENPAY7.1.1 企业介绍7.1.2 腾讯财付通以创新领跑电子支付产业7.1.3 腾讯财付通不断推出新服务新功能7.2 支付宝ALIPAY7.2.1 企业介绍7.2.2 支付宝推出互联网”信用标签7.2.3 支付宝携手中小企业国际化7.3 上海环迅IPS7.3.1 企业介绍7.3.2 上海环迅打造随需应变在线支付7.3.3 上海环迅打造智能支付平台7.4 网银在线CHINABANK7.4.1 企业介绍7.4.2 网银在线运用数字认证推出新一代支付平台7.4.3 网银在线在安全方面的保障7.5 易宝支付YEEPAY7.5.1 企业介绍7.5.2 易宝支付的优势7.5.3 易宝电话支付掀起支付革命7.6 快钱99BILL7.6.1 企业介绍7.6.2 快钱支付靠模式取胜7.6.3 快钱支付打造安全支付品牌 第八章 电子支付投资分析8.1 中国电子支付投资概况8.1.1 中国电子支付的投资机会8.1.2 第三方电子支付工具成投资热点8.1.3 移动支付行业投资潜力巨大8.2 电子支付的主要风险8.2.1 电子支付的基本风险8.2.2 电子支付的操作风险8.2.3 电子支付的法律风险8.2.4 电子支付的其它风险

电子商务专业实习报告 篇6

实习目的：了解B2B，B2C的基本流程，掌握现代电子商务的基本操作，运用电子商务的知识去解决实际中的问题，通过电子商务使购买和卖出更加的方便。在电子商务的作用下，使人们的生活更加的便捷。

实习内容：

通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程，收获很多.下面先阐述一下我对B2B的认识：

B2B电子商务是指企业与企业之间，通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业，因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型，即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业，为了相同的经济利益，而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。

与传统商务活动相比，B2B电子商务具有下列5项竞争优势：

(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与Internet信息是以web超文本(包含图像；声音、文本信息)传输不可同日而语。

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等)和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查，在Internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1／10。其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30％，其中人工成本降低20％，材料成本降低10％。另外，借助Internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。

(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现“零库存管理”。

(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

电子商务专业评估报告 篇7

第35次《中国互联网络发展状况统计报告》于2015年2月3日在京发布。报告数据显示, 截至2014年年底, 我国已经拥有6亿多网民, 互联网的普及率将近50%。手机移动端消费用户增长率节节高升, 成为新的营销热点。

电子商务应用市场的快速发展, 将需要更多的电子商务人才。高职院校如何才能培养出企业受欢迎的电子商务人才?为了更好的培养电子商务人才, 我们广泛地进行了调研, 针对高职院校的电子商务专业发展提出相应建议。

二、调研目的

通过调研, 了解电子商务人才供求情况及人才质量, 分析企业电子商务专业对应的岗位, 掌握企业对电子商务人才的能力及素质要求, 明确我院电子商务专业人才培养目标。

三、调研结果与分析

本次调研对象为连云港市政府相关职能部门、连云港市天马网络发展有限公司、东海水晶市场、上海商派网络科技公司、苏宁易购等相关企业、连云港市同类院校、本专业毕业生。本次调研采用专家访谈、问卷调查法、在线调查等方法。调研结果如下:

1. 企业开展电子商务的必要性

通过调查, 目前大多数企业都认为有必要开展电子商务。在回收的问卷中, 所有企业都择“有必要”, 必要性达到100%。但目前电子商务的在岗人员多为非专业人才。就这点来看, 学校有必要开设电子商务专业, 培养电子商务专业人才, 而且前景光明。

2. 用人单位对电子商务人才的需求状况

被调查的企业中预计未来三年内的对电子商务专业用人需求, 暂无规划, 根据企业实际发展情况进行招聘占25%;员工规模会大幅增长, 企业会大规模招聘电商人才的占43%;有招聘需求, 企业员工规模增长不大的占32%。100%要求增加的人员具有助理电子商务师 (三级) 资格证书。

3. 毕业生就业岗位及用人单位要求

电子商务专业毕业生能从事的工作岗位有网站编辑, 网络营销, 网站美工、网页设计、网站开发、网站推广, 客户服务。从调研的15家企业反馈信息来看, 有10家企业看重人力资源和社会保障部认定的电子商务师证书, 有6家企业看重人力资源和社会保障部认定的网络营销师证书, 5家看重人力资源和社会保障部认定的网络编辑员证书。

4. 电子商务专业人才能力结构的需求

根据调查, 企业需要大量的拥有管理知识和信息技术的人才。电子商务以管理知识为主, 信息技术的知识以理解为主。电子商务专业的学生应该关注电子商务技术的最新进展。比如以前E-mail营销是主导, 现在是微博、微信营销的天下。因此, 必须熟悉微博、微信营销的基本流程及操作。与此同时, 还需要熟悉商务流程, 掌握图片处理和网页美化及编辑等技能, 具有良好的交流能力。在被调查的企业最希望毕业生具备的能力中, 交流 (包括口头和书面) 能力成为被普遍看重的更重要的能力, 也是许多毕业生欠缺的能力。

5. 电子商务专业人才素质结构的需求

在被调查企业最希望电子商务专业人才应具备的素质结构中, 团队合作精神和责任心以及职业道德与忠诚度被认为是最重要的素质, 同时不能忽视文化素质教育, 学校应该加强文化素质教育。被调查单位100%认为学生的专业技能、实践能力和综合素质的提高在培养中都应该注重。

6. 用人单位对校企合作模式的建议

在被调查单位中只有10%目前与高职院校有校企合作, 90%暂时还没有和高职院校校企合作;假如合作, 被调查单位中60%希望校企合作的方式是顶岗实习, 20%希望合作方式是工学交替, 20%希望合作方式是订单培养方式。

四、专业发展建议

1. 明确人才培养目标

传统教育体制电子商务教学, 与企业实践脱节严重。因此, 大多数高职毕业生毕业后不能很快适应岗位要求, 必须重新调整人才培养方案, 使培养的学生能够满足企业需求。

2. 把握课改方向盘

成立电子商务专业指导委员会把握课改方向盘。专业指导委员会的成员可有企业专家、专业负责人及专业骨干教师组成。每学期定期商讨本专业人才的培养方向, 企业向学校提供最新、最权威的信息。

3. 加强实践教学

构建电子商务专业学生实践教学平台, 企业参与教学过程强化实践教学环节。定期安排企业专家或技术骨干给学生授课。同时, 可以组织学生参加技能大赛。

4. 鼓励学生考证, 增强就业能力

通过调研, 企业普遍看重学生的职业技能证书。考证不仅能够增强学生的就业砝码, 还能够提高毕业生素质, 增强学生的实践、创新能力。高职学生可以先考取助理电子商务师 (国家职业资格三级) , 再考取电子商务师 (国家职业资格二级) , 另外还可以考取企业认证的资格证书, 如阿里巴巴资格认证证书。

摘要：目前电子商务呈井喷式发展, 电子商务人才需求缺口大, 然而电子商务就业率低下, 企业当对当前高职院校输送的毕业生质量不满意。高职院校如何培养受企业欢迎的电子商务人才, 我们进行了广泛的调研, 分析了调研结果, 并对高职院校电子商务专业发展提出相应建议。

关键词：电子商务,调研,高职院校,专业发展建议

参考文献

[1]艾瑞咨询:http://eb.mofcom.gov.cn/v/v.html

[2]占挺.校企合作共建电子商务专业校内生产性实训基地[J].科技创业月刊, 2012 (8) :138-139.

[3]杨军.高职类电子商务专业人才需求调研报告[J].经济研究导报, 2012 (28) :321-324.

电子商务专业评估报告 篇8

关键词：高职 商务英语 人才市场需求调研

高职教育的目标是针对社会职业岗位群的需要进行专门知识、技能和职业道德教育，主要为生产、建设、管理、服务第一线培养高素质技术技能型人才（蔡炎武：2006：18）。人才培养方案作为实现人才培养目标的具体设计，应紧跟市场要求作出适当调整。

1.调研背景

1.1调研目的

近年来毕业生就业压力增加，为提高我院商务英语专业（外贸方向）毕业生的市场竞争力，拟改进本专业人才培养方案，尽量缩小毕业生与市场要求之间的差距。

1.2调研思路

本次调研采用问卷和实地调研两种方式。调研对象一为企业，以了解企业对本专业毕业生在能力和素质方面的要求，作为优化人才培养方案的依据。对象二为往届毕业生，主要是对在外贸行业工作的毕业生进行回访，以了解本专业课程和实践教学能否提高毕业生的市场竞争力和工作适应能力。

2.调研结果

2.1 企业调研结果

本次调研企业共计16家，其中问卷调研13家，实地调研3家。从企业性质和规模来看，调研企业中，非外贸公司3家，国有企业5家，三资企业4家，私营企业4家；微型企业8家，小型企业2家，中型企业5家，大型企业1家。

从调研结果来看，在岗位需求方面，外贸企业对跟单员和外贸业务员的需求相对较高，各占38%；其次是管理人才，占19%。在对毕业生技能要求方面，69%的企业在英语技能方面的要求是毕业生在英语工作环境中进行英汉口译，在日常工作中进行笔译和业务信函书写；在办公设备运用能力方面，企业要求毕业生能够熟练掌握常用办公软件和办公设备。在综合能力排序方面，87.5%的企业将表达能力排在第一位，69%的企业将人际沟通能力排在第二位，44%的企业将办公自动化设备操作能力排在第三位。招聘时，企业对毕业生在综合素质和潜力等“软件”方面的要求高于文凭、证书等“硬件”。44%的企业看重毕业生的业务能力，学历本科、大专皆可。而对于商务英语专业毕业生最大的不足之处，75%的企业认为在于动手能力差，需提高实践能力；44%的企业反映毕业生知识面狭窄。参与调研的企业认为商务英语专业毕业生除了英语之外，还应再掌握至少一门外语，这样才更具有竞争力；从对二外的需求来看，依次为日语、法语和德语。

2.2 毕业生调研结果

毕业生调研主要是针对实践教学和课程设置两方面进行。本次回收有效答卷18份。参与问卷调查的18名毕业生中，有13人从事外贸工作。

从回收的问卷来看，80%的毕业生认为实践很重要。

对于校内实训，80%的毕业生认为校内实训效果不明显；56%的毕业生认为专业实训设施不能满足实践技能锻炼的需要；72%的毕业生认为实践教学内容只有部分能反映专业发展状况，且专业老师教学水平参差不齐；另有38%的学生认为实训内容陈旧。

对于校外实习，56%的学生认为效果良好，但仅有22%的毕业生觉得受到实习单位的重视，61%的毕业生认为未得到足够重视和培养，另有22%的毕业生认为未得到重视。对于在实际工作中最实用的课程排序依次为：外贸函电与合同（78%），外贸知识（33%），口语（22%）。在意见和建议栏里，70%的毕业生提出增设实践类课程并及时更新课程内容，增加仿真实践案例。

3. 调研结果分析

3.1本院商务英语（外贸方向）人才培养方案培养目标、岗位定位正确

本专业人才培养目标及岗位定位是培养能在外贸公司、涉外企业以及企事业涉外部门一线业务岗位和行政管理岗位工作的高素质技术技能型人才。基本与企业需求相符。

3.2课程设置结构合理

从企业调研结果和毕业生反馈信息来看，本专业课程设置结构合理。企业对毕业生的技能要求集中在英语表达能力方面，对毕业生的综合素质要求集中在与人相处和沟通能力方面。本专业人才培养方案所开设的15门专业课中，实训课时与理论课时比为1：2；英语表达相关课程有4门，课时数为384，约占专业课总课时数的31%。同时，为提高专业学生的综合素质，本专业开设了礼仪、口才等课程，并组织了多种课外活动。

4. 对现有人才培养方案的调整意见

高职院作为联系毕业生和企业的纽带，有责任培养符合企业和市场要求的人才。综合本次调研结果分析，本专业需从以下几方面提高实践教学质量。

4.1加强实训室建设，改进实践教学内容

加强实训室建设，更新实训软件，提高校内实训的仿真度，为学生的校外实践打下良好基础。学院已经通过本专业实训室报建计划，将在今年完成本专业实训室设备和软件的更新。

改进实践教学内容，由侧重英语技能的提高向英语和外贸技能两手抓转变。健全校外实习制度，加强实习指导老师与实习生和实习单位的沟通。

4.2 加强深化校企合作

2013年本专业与四家外贸公司签订了校企合作协议，并聘请公司的业务骨干担任兼职教师，为加深校企业合作打下良好基础。

提高实践教学质量离不开提升师资水平。除聘请行业专家指导学生实践外，每年派遣实习指导老师随专业学生到企业进行挂职锻炼，以获得行业工作经验，做好实践教学项目的设计，真正实现教学做一体化。

参考文献：

[1]姜大源.当代德国职业教育主流教学思想研究：理论、实践与创新[M].北京：清华大学出版社，2007.

[2]蔡炎斌.高等职业教育人才培养模式研究.[M].湖南：湖南人民出版社，2006.

[3]杨文明.校企合作办高职：常德职业技术学院的探索与实践[M].湖南：湖南科学技术出版社，2010.

[4]张芬香.高职商务英语专业人才需求调研报告[J].中国技术装备，2010（12）：95-96.