第三方物流是现代物流的主要形式, 具有专业化和网络化的特点, 能够满足信息技术对现代物理发展的要求。本文介绍了第三方物流的模式及其特点, 并讨论了我国第三方物流的现状, 以及在发展过程中产生的问题, 进一步提出加快第三方物流信息化建设的方法。物流信息化是第三方物流必经的一个阶段。
第三方物流是指企业合理利用外部资源, 服务于企业内部生产经营活动, 第三方物流企业是服务型企业的一种。随着市场经济的发展, 改变了传统的社会分工, 第三方物流企业取得了越来越快的发展。第三方物流整合了多个物流功能, 负责运输、订单处理、库存管理和配送在内的全部物流业务。通过第三方物流管理与服务, 对于基于电子商务的企业提高物流效率与合理性有很重要的意义。
在跨国公司物流管理中, 很多都是外包物流。企业将不是自己特长的业务外包给其他专业公司去做, 这样在企业经营的全国程都有专业公司协调与配合完成, 在最大程度上提高企业的竞争力。
电子商务下, 第三方物流模式具有很多优点:企业的资源配置比较合理;提高了人力和物力的利用率, 使每一项物资都能表现出更高的价值, 每一位员工都能在适合的岗位上创造更多的价值;避免由于物品积压给公司带来不必要的经济利益损失;加强仓库货物的管理, 保证物品的高效流通;第三方物流企业要始终本着以顾客的利益为出发点, 急顾客之所急。在顾客当中赢得良好的口碑, 也就等于为自己应得了更多客户, 促进企业与顾客之间保持更长久的合作关系。当然, 要用辩证的眼光看待第三方物流, 目前我国第三方物流业存在一些劣势, 导致外包失败:第三方物流没有专门人员进行评估;目前也还没有相对完善的法律条例来规范物流双方的活动。
我国物流业发展水平还并不高, 第三方物流信息化在20世纪中后期才开始起步。目前, 我国第三方物流企业对信息技术的应用还不能跟上时代发展的快节奏;第三方物流企业主要是以基本内容为主, 物流活动的相关事项管理不完善, 企业现代物流管理意识薄弱, 信息技术应用和物流设备相对落后, 企业之间无法实现资源的高度共享。
目前, 我国大部分国有物流企业已经开始认识到电子商务信息化建设的重要性, 但我国第三方物流在进行信息化建设时依然暴露了许多问题: (1) 第三方物流在进行全球物流供应链管理时, 没有系统支持; (2) 物流工作量大, 复杂程度较高, 并且技术难度大, 目前并没有对信息系统进行合理的规划与指导; (3) 信息基础建设薄弱, 业务管理人员业务能力不足, 水平较低。
在对百家来华外伤投资企业的调查中, 80%的企业对我国目前物流服务水平的评价为一般, 并提出我国第三方物流信息传递效率、运行成本、服务态度等封面都有待加强, 为制定加快第三方物流信息化建设的措施提供了很有意义的参考价值。
真正的现代物流对于信息的依赖是很强的, 信息技术是实现信息化的重要技术支持。所有的信息技术只有在被需求的情况下, 才能充分发挥推进产业发展的作用。在进行信息化建设时, 第三方物流企业要严格根据客户需求, 逐步实现信息化。
第三方物流信息化建设要以实现日常核心业务管理的信息化为基础。做到:整合社会物流资本, 降低物流企业运营需要消耗的本钱;努力开发新的市场, 增加新的客源。充分利用先进的信息技术, 实现高度的人机一体化, 利用人的主观能动性和应变能力, 保持企业灵活运作。
软件开发商要进入第三方物流企业内部进行调研, 充分结合第三方物流的业务与软件应用特点, 设计出符合第三方物流企业应用实际的技术性软件。我国第三方物流企业的发展正处于初级阶段, 存在很多问题, 只有结合第三方物流企业生产流程的特点, 有针对性地开发应用性较强的软件, 才能简化复杂的物流活动, 节省物流服务活动的成本, 提高企业的经营效益。
在电子商务背景下, 可以快速实现资金流和信息流等的快速交流, 电子商务的实体流动可以通过物流进行转移。因此, 必须结合第三方物流发展的现状, 严格按照客户需求, 不断完善信息系统, 提高企业自身运作的效率, 应用先进的信息技术软件, 目的就是为了加快我国第三方物流企业信息化建设。在此过程中, 第三方物流企业还要积极储备人才, 采用合适的管理模式规范业务管理人员的日常工作;加强对业务管理人员专业知识和技能的培训, 提高员工对先进技术的操作能力, 不断为企业注入新鲜血液, 使企业始终走在行业前列。
摘要：随着计算机科学技术和网络信息技术的发展, 电子商务以其快捷、便利的优势备受广大企业家青睐, 迅速被应用到物流业务中。我国第三方物流企业在我国起步比较晚, 目前并没有较高的发展水平。随着经济全球化, 国外物流企业迅速发展起来, 并进入我国市场, 赚得高额利润的同时, 也在很大程度上限制了我国数量多且规模小的物流企业发展。电子商务时代, 物流信息化是提高我国第三方物流企业在市场经济下的生存能力和竞争力的重要手段。企业运作中应该充分应用先进的技术设备, 加快我国第三方物流企业信息化建设, 努力提高我国在世界物流中的地位。
关键词：电子商务时代,第三方物流,信息化建设,措施
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