在工作与学习的过程中，受到各种信息的启发，我们可能会获得一些心得体会，将这些心得体会记录下来，可使我们更好的成长。怎么样写出好的心得体会呢？以下是小编整理的关于《读社会心理学心得体会》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。
读文学名著 讲人物故事 写心得体会
【摘要】作者在开展名著阅读活动的过程中，推行读文学名著，讲人物故事，写心得体会的教学方法，从而激发学生阅读名著的兴趣，引导学生从中获取正确的人生观和价值观。
【关键词】名著阅读;尝试;反思
一、背景
福建省07年考纲明确规定把中外十二部经典名著列入高考考试范围，分值为20分。一石激起千层浪。这在省内外语文界引起巨大的反响。从《考纲》引导中学生及全社会崇尚阅读，把我们的社会朝一个阅读型社会的方向引导，这对于提高全民的文化素养有着重大意义。这一考查方向与《新课标》中提出的学生要“具有广泛的阅读兴趣，努力扩大阅读视野，学会正确、自主地选择阅读材料，读好书，读整本书，丰富自己的精神世界，提高文化品位”的要求是一脉相承的。2006年全国两会朱永新代表提出要设立全国性的阅读节，引导全民阅读，提高全民族的文化素养。同时“百家讲坛”在全国热播，再次掀起了“三国热”和“《论语》热”。这些都为开展中学文学名著和文化经典的阅读，提供了一个新的契机。
二、尝试
面对新形势、新要求，与其坐而待毙，不如主动去适应，顺水推舟，去营造一个读名著的学习氛围，让学生主动参与，去读去讲去写。2007年初在我所任教的班级中开展了“读文学名著，讲人物故事，写心得体会”的活动。从“四大名著”中规定《三国演义》和《红楼梦》两部为每人必读，每人每学期选一本作为课外必读名著，利用课前5分钟开展名著人物故事为主题的演讲活动，用周记的形式让学生写读名著的心得体会。每月利用作文讲评课开展一次名著阅读心得体会交流活动，并利用期中期末自行命题的时机，从《三国演义》和《红楼梦》中各选取10个人物，让学生从中选取一个人物，立意自定，题目自拟，写一篇800字以上的作文。以此来巩固阅读成果，提高学生的审美情趣，提高写作能力。
三、反思
为今后更好地开展读、讲、写相结合的活动，使阅读成为一种学习习惯，我有以下几个方面的体会和感想。
(一)激发兴趣，因势利导。
为激发学生的阅读名著的兴趣，了解学生整体的阅读状况，笔者先发了一份课外阅读调查表，设计了这样三个问题：1.你平时读了哪些课外书?请写出书刊名。2.你读过哪些文学名著?请写出书名。3.你认为当前最应该读的是哪些名著?请写出书名。调查结果表明学生平时读的书多为期刊杂志类，读过的名著多为初中新课标所要求阅读的书籍，诸如《鲁宾逊漂流记》、《钢铁是怎样炼成的》、《简爱》、《格列佛游记》等，而高中语文所要求阅读的《三国演义》和《红楼梦》，只有21%的同学和6%的同学读过。在第3个问题的回答中，50%以上的同学认为当前最应该读的名著是《三国演义》和《红楼梦》。
问卷调查发现的情况在高中学生中具有普遍性，在应试教育思想的支配下，学生功利思想严重，作为集多元文化于一身的《读者》对于学生具有很强的吸引力，原因有两个：一是由于教师近几年一直强力推荐;另一个是作为课外阅读，它具有用时少、收效大的优点，学生写作时可以活学活用，作文中每每获取高分。所以《读者》成为学生课外阅读第一品牌也就不足为奇了，这种快餐文化的流行是时代浮躁的一个缩影。我们不能责怪学生，而应在保护其看《读者》的热情的同时，积极引导他们阅读名著。让学生有目的有计划地阅读名著。同时用好高考指挥棒，2007年福建省将《课程标准》推荐的经典名著列入高考考试范围，这对高中开展名著阅读是一个历史性机遇。教师要抓住这一历史性机遇，改变学生的阅读结构，将学生引到名著的阅读上来，向学生阐明名著阅读对于人生的意义，帮助学生克服畏难情绪，做好心理疏导工作，帮助学生梳理名著的线索结构，从情节入手，由浅入深进行阅读，激发兴趣，因势利导，这样学生就会由内心浮躁变为宁静，就会由喜欢快餐文化到喜欢经典名著。
(二)构建平台，一石三鸟。
名著阅读开始后，为及时检查阅读成果，首先要搭建一个平台，让学生把阅读成果写出来，讲出来。这次收获最大的莫过于课前5分钟演讲，学生读了《三国演义》或《红楼梦》后，把其中的一个人物作为故事作课前演讲，这就必须对人物故事进行整理概括，然后写出来，而上台演讲既锻炼了学生的胆量，又展示了他们的学习成果，读讲写三结合，可谓一石三鸟，一举多得。一个学期下来，虽然只有课前短短的五六分钟，但展示给大家的《三国演义》和《红楼梦》中各式各样人物有一百多名，可谓形象丰富，妙趣横生。这些人物不管是背信弃义、有勇无谋的吕布，还是不事二主、从容就义的陈宫;不论是“机关算尽反误卿卿性命”的王熙凤，还是清高孤傲、病弱多心的林黛玉，都对丰富课外知识，提供了品种齐全、内容丰富的营养大餐。与此同时，课堂演讲成为交流的平台，名著的学习成果在三尺讲台前得到了交流共享。
此外，以说促写，把名著阅读的成果转化为学习心得，提高了写作能力。学生要把阅读成果转化为人物故事，这不仅要读，同时要学会整理概述，名著中的人物大多一生经历坎坷，故事内容丰富多彩，怎样进行概括，突出哪些事件，着重表现人物的什么思想性格，给人们怎样的人生启示，作文中如何让观点与材料做到完美统一，如何谋篇布局，如何书写成文，这些检阅的是学生的整体写作能力。这也是一次锻炼其写作能力、提高其写作水平的好机会。
(三)认识意义，引领人生。
著名学者钱理群认为：文学名著的阅读就是一个发现(与开掘)，既是对作品所描述的已知、未知世界的发现(与开掘)，也是对自我潜在精神力量的发现(与开掘)。说到底，这乃是对人(他人与自我)的发现(与开掘)。
一部好的作品不仅能引起读者心灵的震荡，甚至影响人的一生，改变一个人的命运。青年学生的自我教育是从读一本好书开始的，表现为能用那些英勇的行为和崇高的思想来衡量自我。从自我与作品的对话中找到人生的榜样，从榜样中吸取人生的滋养，以此涵养人生，达到生活与思想的崇高境界。用这些人类最好的精神食粮来滋养，就一定能提高学生的品德修养和审美情趣，丰富他们的精神境界，逐渐形成良好的个性和健全的人格。正如走进《三国演义》，迎面是刘关张的“义气”。
针对《三国演义》中的义气，学生们在读书心得和作文中也表达了自己的观点，即人要讲义气，但不能因个人的义气损害集体的利益，正确处理好同学之间的关系，不能因此损害集体的名誉，更不能因义气损害国家的利益。同时学生们在作文中更多地赞叹诸葛亮竭忠尽智，鞠躬尽瘁，死而后已的精神，这种精神作为一种儒家思想和民族精神，将引领一代又一代的年轻人走上正确的人生道路。
《三国演义》和《红楼梦》对学生的人生观的形成起到重要的引领作用，腹有诗气自华，正像一名学生在作文中写道的一样：在那群雄逐鹿，龙争虎斗的年代里，我读《三国演义》读出的是豪情壮志，是周瑜“小乔初嫁了，雄姿英发”的英姿;是诸葛亮的“兴复汉室，还于旧都”的理想;是曹操的“老骥伏枥，志在千里”的志向。人生在世，少年志气当拿云，有了这份豪情壮志，定能水击三千里，一生豪迈!
作者：廖湖生
摘 要: 文章对《训诂学》一书的章节编排、内容充实、排版编辑等方面提出了一些调整、添补、小改等意见和看法,以求对著书《训诂学》的编者或教师的教学,或是读者的学习有所启发。
关键词: 《训诂学》 章节编排 内容添补 排版编辑
训诂学作为全日制本科院校通常会编制的选修课,对于初学者来说是比较陌生的,所以,优质的教材对于促进学生更好地学习和理解训诂学知识非常重要。我通过对训诂学相关知识的学习,以及对《训诂学》(苏宝荣、武建宇编著,北京:语文出版社,2005)教材的通读,结合训诂学相关著作的阅读,认为《训诂学》在章节编排、内容充实、排版编辑等方面有些许瑕疵,为此,为了使书本《训诂学》在以上方面更加合理、充实、美观,我提出以下建议和看法,希望能够对著书《训诂学》的编者或教师的教学,或是读者的学习有所启发。
一、章节顺序编排上可作调整,以使章节间的逻辑相连更加紧密
《训诂学》的篇章内容是相对全面的,但是我认为,其章节先后之间的编排在逻辑联系上不是很合理。建议将《训诂学》的第二章和第六章互调,第十、十一章调至第六章之后,即调整后的编排目录顺序是:第一章(训诂与训诂学)、第六章(说解词义的方式及训诂学的内容)、第十章(训诂学发展简史)、第十一章(传统训诂学的继承与发展)、第三章(形训)、第四章(声训)、第五章(义训)、第二章(训诂体式与训诂资料)、第七章(训诂学要籍概述一)、第八章(训诂学要籍概述二)、第九章(中古近代汉语词汇研究)。之所以这样调整的原因有三。
(一)将第六章(说解词义的方式及训诂学的内容)调至紧跟第一章(训诂与训诂学)之后是缘于我认为,对一个新知识,特别是很多人都比较陌生的训诂、训诂学知识点的认识,不仅是要从定义上初解,而且应从内容上做全面深入的把握,然后才能在较全面了解的基础上谈其他方面的延伸知识,包括其与其他学科的关系、方法论等。这就如同我们如果要较全面深入地了解一个陌生人,不仅仅要知道他叫什么名字,还应要对其性别、身份、性格等基本信息有个了解,这样之后再谈论与这个人相关的人、事、物才是比较科学、合理的。
(二)将第十、十一章调至第六章之后的建议有点类似(一)的想法。发展史就如一个人的自传,通过自传去了解一个人是最直接的,也是最能体现其存在根源的。在我们初步知晓训诂或训诂学的含义和内容后,紧跟着解读它的发展过程,从它的产生、发展及成长过程中理清其中的优胜劣汰和背景根源,对于接下来讨论训诂体式、训诂方法、训诂要籍等相关知识是很有借鉴意义的,也是顺理成章的,而不是在教材的最后章节出现,权当一个补充而隐没了它本有的知照作用。
(三)将第二章(训诂体式与训诂资料)调至第七章(训诂学要籍概述一)的前头,是因为这两章有先说明再举例的内在联系。训诂的体式与资料是对一些训诂释文著作做个总体上的分类:随文释义的注释书和通释语词意义的专著。对此进行说明和分析后,紧接着摆出训诂学要籍(一些训诂专书),不仅可起到对前面释文著作知识的及时举例作用,而且更直接地是对前面知识的印证和对应理解掌握。这样的处理,在逻辑上和理解学习上都更显得紧凑、合理。
产生以上想法其实也是受到了马克思哲学原理与方法论范畴的一些启发,其要求先原理后方法,用先前学到的原理来指导方法论的具体实行。训诂及训诂学的含义、内容、发展史等内容就是原理上的范畴,而训诂方式方法、体式、注疏释文等则更多的是方法论的部分或者说是方法论施行的结果,所以在书本《训诂学》章节内容的编排顺序上,要注意先原理后方法论,考虑充分利用原理来促进方法论的进行。
二、内容充实上可做添补,以求详实、易懂
《训诂学》的章节内容是相对全面的,但我通读后,感觉全篇多理论,概括较抽象,举例较生疏,学习起来未免有感陌生和难懂。因此,我遂生以下添补意见。
(一)对“何故训诂”作一定的阐释和举例。可编排在“学习和研究训诂学的意义”小节之前。虽然,《训诂学》第4页也稍有涉及“训诂”的原因,但不是通俗和全面的。这一点可以参考张永言《训诂学简论》(武昌:华中工学院出版社,1985)的第一章第二节。为什么需要训诂,其认为“训诂”的必要源于:语言的原因(对古语、方俗语、译语、语法、句读等说明和举例)和语言外的原因(文字上等其他原因说明举例)。对“何故训诂”作进一步的解释说明和举例,不仅让学者明白“训诂”的缘故,而且让其更深刻意识到“训诂”,以及学习训诂的重要性和必要性,并对紧接着的“学习和研究训诂学的意义”小节知识点的理解掌握有很好的辅助性作用,同时,也对后面正确运用训诂时注意问题的思考上提供参照价值。
(二)添补“训诂术语”的举要说明。可编排在训诂定义内容后、训诂方式(形、声、义训)前。训诂及训诂学对于初学者来说无疑是陌生和难懂的,然而对于训诂术语(如曰、谓、谓之、读若、读曰、犹等等)却是本科学生已经有所接触了解和熟悉的。从初中开始学习的文言文、本科低年级开始学习的古汉语等知识里,早已涉及训诂及训诂术语的内容,学习文言文和古汉语知识,读懂并理解它,很大作用上也是因为有训诂及训诂术语的辅助注释。添补“训诂术语”的举要说明,有利于减弱学习者对初学训诂的陌生感,通过训诂术语加强对训诂的亲切感和辅助认识。同时,训诂术语在注释上也属方法论层面,对于后面训诂方式、训诂体式、训诂释文要籍等内容的讲解阐释也有辅助性作用。关于添补“训诂术语”这点,可以参考周大璞主编的《训诂学初稿》(武汉:武汉大学出版社,1987)第四章第三节:常用的术语(举例相对很全面),或者参考黄大荣的《训诂学基础》(贵阳:贵州人民出版社,1987)第四章:训诂术语(分类举要,层次分明)。
(三)添换较为普遍熟知的例文解释。训诂本身以解释古语为己任,在书本内容上、学习过程中不免会遇到很到辅助说明的举例,《训诂学》书中也出现了大量的训诂例子,然而,我认为,这些例子中很多并不为初学者普遍熟知,很多都是出自训诂要籍(《说文》、《尔雅》、《方言》等),虽然选用训诂本身要籍里的例子是最典型、最合理的,然而这些要籍在初学者日常阅读中并不是常会关顾的,自然要籍里的一些例子也不是初学者所熟知的,学习理解起来也很费劲。因此,我认为,在举例上可以添换一些从初中到大学阶段已经学习接触过的诗词文言、古汉语的例文。这样,不仅可以消减学习者对训诂的陌生感,而且学习训诂的时候更显得易学易懂、易记难忘,何乐而不为。
当然,训诂及训诂学知识是广博的,笼统上理解添加,何止一二,只是我认为,以上几点内容对于初学者来说是比较实际和必要的。
三、排版编辑上可做小改,以求美观、更有层次感
《训诂学》内容多,举例也多,版面看起来有感密密麻麻的大小文字挤在一块,加上训诂理论艰深,学习起来有些枯燥无味,这样,恐使人看内容时望而生畏,如坠云雾。因此,我以学习者,更以读者的身份认为,书本《训诂学》在排版编辑上可作一些小改。
(一)书中,除了一些知识点分层中的大点(如一、二……,第一、第二、……)加粗外,希望一些小分层(如1.2.……,(1)(2)……)也给加粗。这样,书本版面看起来有层次感,一目了然,在读者查找内容时更方便、快捷地找到知识点。
(二)书中的举例虽字体已有小化,但我以观者的感受认为,有些地方(如书中37、38页等)正文与例文间的差别效果并不明显,所以,我建议,这些地方的正文和例文之间的行距可稍放大一点。如果考虑这样之后纸张成本问题,则可以将例文本身之间的行距调小。虽然这样调整需要费些工夫,但文本的生命最终还是要靠读者维续的,因此,作为维续载体的书本就要让读者乐于接受,不仅内容上要充实新颖,版面视觉上也要美观、层次分明,让读者看时不会眼花缭乱,一目清楚正文与例文。
当然,此书也有很多可取之处,可以说,初学者应该掌握的有关训诂及训诂学基础知识已基本囊括,书中训诂方式(形、声、义训)的分析说明和训诂要籍的介绍相当详实,也提及了训诂学与其他学科的关系,补充了中古近代汉语词汇研究的知识。而这些对于学习和研究训诂及训诂学知识发挥着很大的作用。
参考文献:
[1]苏宝荣,武建宇.训诂学[M].北京:语文出版社,2005.
[2]张永言.训诂学简论[M].武昌:华中工学院出版社,1985.
[3]周大璞.训诂学初稿[M].武汉:武汉大学出版社,1987.
[4]黄大荣.训诂学基础[M].贵阳:贵州人民出版社,1987.
[5]曹志国.如何学习《训诂学》[J].河北:河北自学考试,2007.2.
作者：李碧绿
会计理论是人们在长期的实践中积累起来的经验总结。它来源于会计实践，但其一经形成又高于会计实践，因为它形成了一套严密的逻辑体系，可据以制定和复议会计准则、提高会计准则的可比性、减少备选方法，提供理论基础，也可以帮助会计、审计人员深切理解、正确应用准则。我国著名会计学家裘宗舜教授撰写的新著《财务会计基础理论》(于2009年8月在东北财经大学出版社出版发行)对我国企业于2007年1月1日起实施新修订后的《企业会计准则》进行了十分深刻、系统地研究，在会计学科的教学思想上，是一部既能整套体现我国会计向国际趋同，又能显现我国社会主义市场经济特色的基础会计理论教科书;既能“和而不同”，又能集约不繁;对首次学习财务会计的初学者来说，可以直截了当地学习一套现代财务会计的理论体系。
裘教授的这部著作共包括十三章，分别剖析和研究了会计的历史发展及其实质、会计理论体系与概念框架、会计目标、会计假设、会计信息质量特征、内部控制、会计要素、会计确认、会计计量、会计记账、会计报告、资本及资本保全、会计研究方法等财务会计基础理论问题，是一套根源于概念框架、符合新准则规范、能满足初学者需要的全新组合。
具体而言，《财务会计基础理论》这部著作具有以下特点：
第一，这部著作体现了会计的国际趋同。该著作密切关注IASC和FASB的已有研究成果和最新进展，并与我国现行会计准则的新规范进行了全面深入的比较、分析和研究。尤其在1999年IASC改组，并于2001年成立IASB后，IASB与FASB的相互关系转暖，并于2002年10月签订Norwalk协议书，提出了趋同规划，在企业合并、收入确认等项目共同合作;随后双方成立联合议事日程委员会(Joint Agenda Committee)，协调议论同一议题的日程表，每年集会两次。双方鉴于概念框架(cF)在制订、理解准则的长期重要作用，FASB与IASB协商决定在改进各自现有的框架(cF)的基础上，联合致力于制定一份完整的、内在一致的双方趋同概念框架，以取代各自目前的框架(CF)。裘教授认为这将为原则导向、内在一致、国际趋同概念框架的会计准则的制订提供坚实的基础。2008年5月，双方联合发布了《改进的财务报告概念框架：财务报告目标与决策有用的财务报告信息的质量特征》(征求意见稿)的阶段成果，闪耀着财务会计理论发展的光明前途。《财务会计基础理论》这部著作对财务会计问题的研究始终把握会计的国际发展脉搏，视野开阔、高瞻远瞩。例如，财务报告目标两大学派及其融合、会计信息质量特征、会计要素及其确认标准和计量属性、会计准则具体项目的国际比较研究。其内容独特、观点新颖。
第二，这部著作每一章内容的论述都显现我国社会主义市场经济特色，并最终落实到当前我国社会主义市场经济建设的现实问题之中。例如，在论述我国企业会计与宏观经济调控的关系中，有力地驳斥了我国经济论坛上曾流传的一种观点：改革开放以后，我国政府与企业不存在直接的利益关系，企业无须向政府提供会计信息。裘教授明确指出为了保持社会主义方向，为了公平和效率，政府进行宏观经济调控和监督管理决策所需的有用信息，应该属于首位的、重要的、涉及公众利益的信息，企业财务报告应该满足政府的需要。又如，裘教授认为在社会主义市场经济条件下，要求现代企业资本保全，也就是要求保值增值，并论述了资本保全理论对于我国国有企业的深化改革，具有重大的经济意义和现实意义。在介绍实证会计理论时，裘教授强调搞实证研究也要走自己的路，选取我国社会主义经济需要的课题，不能跟在别人后面，重复已经研究的课题，而且必须与我国当前的规范研究紧密结合起来。
第三，这部著作的内容集约不繁、言简意赅、少而精炼。全书仅用约20万字，但基本涵盖了财务会计的所有基础理论问题，内容全面，论述深入。裘教授运用系统论、信息论、控制论探讨现代会计的实质。得出的结论：在观念上综合地反映并控制企业生产经营过程的会计(或簿记)，可以看作是一个系统，并运用信息概念和信息观点，雄辩有力地论证了会计系统的系统运动就是信息流程，并进一步推出属于现代信息科学和技术的现代会计，也可以视为第一生产力。在会计记账一章仅用万余字就完整地介绍了借贷记账法、会计凭证、会计账簿等，条理清晰，深入浅出，通俗易懂。
第四，这部著作体现了当前财务会计的热点问题。在论及到金融资产和金融负债时，裘教授揭示了2008年美国金融海啸的实质：美元资产证券化、资本化的过度膨胀，即美国虚拟经济过度膨胀，导致虚拟经济和实体经济的关系失调。并提醒人们：没有实体经济基础和过度杠杆化的衍生市场是一个危机四伏的市场。进一步，在列报时，裘教授认为由于金融资产(或金融负债)属高风险项目，为了有利于警示和监管，宜把“金融资产”集中专项列于资产负债表的前端，其下为“非金融资产”，它可再分为流动资产和非流动资产。而且国际会计准则理事会(IASB)根据2009年G20伦敦峰会的倡议，提出简化的建议，将金融资产的四分类改为两类;负债方同样首先列报“金融负债”，下为“非金融负债”，非金融负债再分为流动负债和非流动负债。鉴于在防风险、反欺诈，提高效率、增长效果的重要作用，裘教授对自2009年7月1日起在我国上市公司范围内开始施行的《企业内部控制基本规范》进行了评介，最后还告诫人们，一项制度和规范不能填补谦虚谨慎的缺失，更不能代替道德品质的思想教育。此外，还对当前有关公允价值计量的争论问题有许多独到的见解。
第五，这部著作坚持用马克思主义理论来观察、分析会计问题。裘教授认为马克思主义哲学是会计理论研究方法的第一层次方法论，还具体探讨了会计的物质观、会计的运动观、会计的时空观、会计的对立统一观、会计的质量互变观、会计的否定之否定观。并依据历史唯物论的观点，裘教授认为现代会计理论和技术不是从天上掉下来的，而是代代相传，既有继承延续，也有发展创新。会计理论的起点及其逻辑发展，基本上是与会计(簿记)的历史起点及其发展历程相一致的。
作者：柯东昌
学习《教育心理学》有感
《教育心理学》这本书，是教育工作者应必读的专业书籍，但当我踏上讲台，成为一名教师后却没有再认真研读它。为了更好适应新形势下教育要求，更好地走进学生心中，寒假期间我又重新研读了《教育心理学》这本书，读后受益颇多，感想颇多。
一、 学习心理学是教师成长的需要
教育心理学是现代教育发展的产物。这本书强调了教师学习心理学的重要性，作为一名教师只有能够系统而全面地掌握学生的认知规律和年龄特征，了解不同阶段学生的心理特点，方能在课堂教学中因材施教，采取相应的教育引领措施。
“好孩子都是夸出来的!”老师的赞扬和鼓励,是对学生的赏识和认可，能增添他们前进的信心和勇气，是他们迈出成功的动力。这让我想起了这样一件教育寻常事——本学期我曾经在期中考试后，找一名成绩进步的后进生谈话，我很高兴的告诉他：这次考试你的成绩进步最大，最近课堂上也表现的积极，你的潜力很大，相信自己!”看见他信心不足的神情，我又和他耐心谈了许久，从学习方法的改进，同学间的交往及人生理想，及时对他给予了更进一步鼓励和表扬。从那以后他的学习劲头十足，我见证了他一点一滴可喜的变化，这也使我认识到在教学中要多了解孩子的内心，相信每一个孩子都是天才，欣赏孩子的长处，肯定他们的每一个细微进步，让他们不断体验成功的喜悦，找到学习的快乐和自信。
二、了解学生的心理特征是做好学生教育工作的基础。 人的任何活动都是由一定的动机激发的，学习也不例外。心理学研究表明，学习动机强的学生，必然在学习活动中表现出较高的学习积极性，他们在学习中能专心致志，具有持久的学习热情，遇到困难时有顽强的自制力和坚强的毅力。
《教育心理学》也指出：“作为老师只有了解学生‘内部动机’的作用，才能有目的、有计划的创设某些外部条件，如有效利用反馈和评价、合理利用奖励和惩罚等活动来激发学生的学习动力，让学生变厌学为乐学，变被动为主动，从而有效激发他们的学习兴趣，提高课堂教学效率。”
因此要提高学生的学习水平，就必须千方百计激发培养他们的学习动机，而只有认真学习过心理学的教师，掌握学生品质形成的规律，及在各种因素影响下形成的心理特点，才能更有针对性地对学生因材施教，助长学生的优点，矫正学生的缺点，更有利于我们反思自己的教学，转变教学风格，提高教学实效。
在研读过程中，我深深认识到这本书不仅要通读，更要精读。我要将所学的心理学知识运用到实际教学中，正确运用有效的评价和适当的表扬，正面引导学生，促使学生的认知兴趣得到发展，形成稳定的、积极进取的人格特征。在教学过程中培养学生的良好素质，从而健全他们的人格，努力做好学生成长道路的引路人!
《教育心理学》这本书，是教育工作者的一门必读的专业书籍。但是当我走出大学的校门，成为老师之后，却很少再继续认真研读它。为了课题研究，暑假又重新研读了《教育心理学》这本书，读后感想深刻。
一、学习心理学的重要性。
这本书强调了教师通过认真学习心理学，知道了作为一位人民教师，必须具备的优秀心理品质，从而自觉地培养这些心理品质。
能够系统而全面地掌握学生认识过程的规律和年龄特征，根据小学生的年龄和心理特点，在课堂教学中要采取相应的措施，。有时你认为不经意的一句话，但在学生的眼里分量是多么重，甚至会影响他们的一生。有句话是这么说的：“好孩子都是夸出来的!”老师的赞扬和鼓励,就是对他们的赏识，就是对他们的认可，就能给他们信心和勇气，让他们迈出成功的第一步。记得在2009年，我带六(1)班的班主任，有一次考试成绩出来后，我找班级的一名学生谈话，我很高兴的告诉他：这次你的成绩进步很大，这段时间，你在课堂上也表现的很好，为此别的学科老师都夸你呢!这位学生的表情很疑惑，然后他说：“英语老师最不喜欢我了”随后我又和他谈了很多，给予鼓励和表扬。从那以后发现这位学生在课堂上积极发言，学习也非常认真。一年后，这位学生考入了全县最好的中学。因此我们在教学中要了解孩子的内心，相信每一个孩子都是天才，欣赏孩子的长处，肯定他们的每一个细微进步，让他们不断体验成功的喜悦，找到学习的快乐和自信。
二、了解学生的心理是做好教育教学工作的基础。
1、有助于我们提高教学工作质量。
人的任何活动都是由一定的动机所激发并指向一定的目的的，学习也不例外。学习是复杂的心智活动过程，牵涉到整个智力因素和非智力因素的参与。比如感知、记忆、思维、想象等智力因素，构成直接参与学习活动的智力系统。而这些非智力因素，构成了与学习相关的动力系统。其中的动机则是学习活动最基本、最主要的心理动力。心理学研究表明，学习动机强的学生，必然在学习活动中表现出较高的学习积极性，他们在学习中能专心致志，具有深厚持久的学习热情，遇到困难时有顽强的自制力和坚强的毅力。因此，要提高学生的学习水平，就必须千方百计调动学生的内驱力，激发培养他们的学习动机，提高学习效果。
提高教学工作质量是科学性与艺术性相结合的工作，并不是仅仅掌握某学科的知识就能胜任、驾驭的。这就需要教师掌握并运用一些心理学原理来实施教育教学策略。比如学生在学习的过程中，他们的兴趣、情绪、意志品质和最佳的学习时机，都要求教师采用最佳的手段以优化影响学生学习效果的各种因素。这时，就需要了解学生赖以进行信息加工一些主要心理过程，获取知识和发展能力的规律，以及相关非智力因素情况。
2、有助于我们提高思想教育工作的效果。
学习过心理学的教师，就能够掌握学生品德形成的规律，及在各种因素影响下形成的心理特点，按照共产主义的面貌来塑造一代新人。可以更有针对性地对学生因材施。.也就是说，教师了解了不同时期、不同年龄学生的心理，才能助长学生的优点，矫正学生的缺点。此外，本书还提到了心理学的研究方法，如观察法、实验法、调查法、总结法等，可以说从理论上归纳出了研究教育心理学的具体有效的方法。
我会运用这本书里面的知识，正确运用有效的评价和适当的表扬正面引导的外因作动机的诱导，促使学生的认知兴趣得到发展，形成稳定的、积极进取的人格特征。在教学过程中培养学生的整体素质，从而健全他们的人格。
作为一位教育工作者，这本书要通读，更要精读。自古说的好“书中自有黄金屋”。这本书很有价值，对我的教育教学有很大的帮助，今后我还要继续研读它。
注：文中宋体部分为书中原文。
读书心得体会
(陕西理工学院教育科学学院应用心理学心理1202班刘季)
心理学刚入门的我认为学这门学科是很有必要的，让每一个在本我、自我、超我中不断完善自己，学这门知识将助人也自助，现谈谈最近的学习心得及其思考。
7月9日是我暑假离校的第一天，没有回家的我抱着茫然的心态去了我将要呆一个月的地方并在偏离汉中市的南郑大河坎冷水路开始了我的计划，一切算是艰难的开始在回过头看去时已不是那么的令人感到是困难….是挫折…,就像是乔布斯在最后的演讲stay hungry ,stay foolish中说道“你要坚信，你现在所经历的，将在你未来的生命中串联起来，正是这种信仰让我没有失去希望，它使我的人生与众不同”“记住自己将不久于丗，这是我在做出人生重大选择时的一个最重要的参考工具”“如果今天是我生命中的末日，我还愿意做我今天本来应该做的事情吗?”“记住，你们的时间有限，所以不要把时间浪费在别人的生活里”，自信，专注，积极，乐观，坚持，独立，激情，活力，风采人物给我们创造的不仅是世界超级品牌，更重要的是那份可贵的成功之道，那份健康的心理。保持你的饥饿感，保持你的求知欲，这就是激情的源泉…. 朱彤所著{日常生活中的心理学}}告诉了我为什么有人会痴迷买彩票?为什么会有“远亲不如近邻”的说法?为什么恋人看不到对方的缺点?为什么我们购物或是消费时总是受广告的影响等等，此书不拘泥于心理学的理论体系，不是从纯理论的角度探究人类心理活动的奥秘，从人们的日常生活和工作实际出发，，对心理理学中涉及日常生活的概念做了阐述，对我的启发颇多，我从中收获无穷。我将介绍我对此书的重点摘要，及我个人的思考联想。
在思维定势：{不要被老眼光束缚}一小章节中日本东芝电气公司积压大量黑色电扇卖不出去，董事长最后接受小职员建议推出浅蓝色系列风扇却激起抢购热潮，总结得出“电扇只能漆成黑色”这是思维定势的束缚，心理定势常见表现：一个人看到他人时，常常会不自觉的按其年龄、性别、职业、民族等特性对其进行分类，并根据己有的关于这类人的固定形象，作为判断其个性的依据。这样形成的印象即“刻板印象”。例如当一种新饮品刚上市时，同样排面的摆在超市货架上，大部分顾客她会因为刻板印象不选择新产品而选择自己以前喝过的品牌。尤其是酒这种能成瘾的快速消费食品，(所谓成瘾性，是人的生命过程，常常在心理和生理的某种尝试行为中产生了愉悦反应;这种反应获得多次重复，就行成人对愉悦刺激补偿的渴求，渴求又带来刺激的不断强化，于是就形成了人对这种刺激的依赖。成瘾的内因每个人都有，成瘾性性一般分为生理性成瘾和心理性成瘾两大类。生理性成瘾一般是通过外来具体物质进入体内引起的。例如吸毒、抽烟、酗酒等。海洛因、香烟、酒精等物质中的某些成份，就是外来的具体物质。在生理性成瘾过程中，会伴心理性成瘾。在生理性成瘾的过程中，由于愉悦的一再重复，心理上便产生了对某一特定生活方式的期盼，这样就形成心理性成瘾。心理性成瘾是容易受到忽视的成瘾现象，称为病态心理，如某人可以花两小时来打扮自己，这种人通常对自己要求过高，潜意识里在不懈的追求完美，但社会或生活中的某些不完美却让他们感到很失望，所以，她们就把注意力转移到自己身上，竭力想用自己的完美来弥补社会和生活中的不完美，在“心理补偿中” 1 得到满足。还有一种我特别要强调的“表演上瘾”，因为我在这面镜子里照到了自己，美国临床心理学家阿瑟.塞尔拉米克利博士提出“表演上瘾者始终忙着思考接下来要做什么。只有不停地忙碌、他们才会觉得活着有意义。”这类人的缺点是存在(耐心听别人谈话、让自己放慢节奏、睡眠、时间安排、自我保养运动食疗等)方面存在障碍。最后生活中也有许多有益得成瘾，嗜音乐如生命的人最终成为音乐家，嗜书法为生命的人最终成为书法家，嗜绘画为生命的人最终成为画家…….)。酒的种类很多，但啤酒的酿制原料无非是水、麦芽、大米、啤酒花，但它们通过厂家会变成不同口味满足不同需求的人，从口味价格开始重新定位，在社会中占有一定的市场，当它的某一种品牌初次在某城市要打开销路时需要的是促销员，在促销员置身于餐饮店这个服务行业的环境时，她们会用大方自然的微笑，温暖周到的服务，适度的介绍产品的特点优点，与其它产品比较出自己所卖产品的好，在双方都愉快的前提下与顾客完成成交。但是在这促销的短暂过程中让顾客克服刻板印象达成购买欲，涉及到了本书好多章节所介绍的内容比如：(!心理暗示：小品{卖拐}的启示、2皮革马利翁效应：期待的巨大力量、3逆反心理;他为什么就是“不听话”应激反应：拥有良好的心理素质、4尊重的需求：人人渴望尊重、5态度的神奇力量：心之所愿无事不成、6心理防卫机制;精神胜利法获得的心理平衡、7互惠原理：人际关系的跷跷板、8首因效应：不可小觑的第一印象、9近因效应;喜新厌旧是人的本性、10晕环效应;为何情人眼里出西施、11身体语言：身体会透露出你的内心世界、12从众心理;人为什么会随大流、13社会促进与社会促退;旁观者在场对效率的影响、14社会感染;人多为啥胆大、15社会角色;把握做事的场合与时机、16马太效应：你拥有的越多，就给你越多、17竞争优势效应;如何获得双赢、18注意力的作用;专注更容易获得成功、19紫格尼克效应;调节你的心理张力、20环境与心理;环境会影响你的表现、21说服的奥秘;好的说服从哪里来)
“所谓心理暗示，是在无对抗条件下，通过语言行动表情或某种特殊符号，对他人的心理和行为发生影响，使他人接受暗示者的某一观点意见或按暗示的方式活动”“自信心就是一种自我暗示，当一个人面临挑战时，如果充满自信，就会鼓起勇气，奋力完成任务”促销员面临每一桌新顾客时都需要做心理暗示想到我能成功让顾客购买适合他们口味的新产品，并将此产品的名称口味暗示给认真听你讲述的的客人。必须相信每一句话都会沉淀在自己或他人心里，甚至潜意识。做出勇敢说出去的决定，用微笑手势传达你诚恳的心认真的态度，带给顾客你的思想并尊重他们的选择，比如说：“我们店还有„„„等一系列饮品，您也可以选择，我只是在尽力做好我的工作把品牌宣传出去,让大家知道本品牌的存在„„„”本书中告诉我跟口头语言相比，身体语言有一巨大的优势就是真实，身体语言与人所说的话经常是矛盾的，此时，身体语言往往更加可靠例如摊开手掌一般表示诚实或天真，人类的沟通，更多的是通过他们的姿势 、仪态、位置以及同他距离的远近等方式，一个简单地与顾客对视就能达成心灵上的沟通，你的着装，你的说话语气，你的仪态，都能成功的协助到你的推销。最后一章说服的奥秘则更加一针见血，“当对方的文化程度和智力水平较高时，采用双面论证法较适宜，而低智力文化者，则用单面论证法较佳，当对方对你的观点比较赞赏或处于中性态度时，采用单面论证法效果较好;而当对方一开始就持怀疑态度时，则以双面论证法较合适”如果你是促销员则可以通过短暂的旁听新来顾客对话，或与他们以服务员的身份进行言语沟通，根据穿着仪态对其社会角色地位定位，判断出谁是请客者并决定用哪种方法进行说服对谁进行说服。你要说服对方，应该分阶段逐步提出要求，切勿急于求成，如果目标要求过高，不但难以说服对方，反而会使人产生抗拒心理。此外可以利用“首因效应”在把自己换位为服务员告诉顾客本店所 2 有饮品时把所卖产品放在第一位，加之言语辅助，顾客会第一个选择因为人容易产生“定势”现象即所谓“先入为主”。利用“近因效”应把所卖产品放到最后，并着重渲染怎么好怎么适合于顾客，则可以激发他们喜新厌旧的大众心理，去尝一次鲜。近因效应在写作中运用很多因为写文章讲求“豹尾”力图在最后部分给人留下回味，加深印象，在人际交往中我们也可运用其塑造自己独特的形象服务，将自己推销出去。利用“晕环效应”先将产品闪光点介绍给顾客，顾客会以此点出发以点带面，以偏概全，用人的认知心情感旁推的心理现象还可以帮助到你的人际交往，人与人之间的接触总是有限的，人们只能用点滴的了解来全面的概括你，所以尽量使你的首先暴露出来的特质闪光，并且要真正认识一个人，仅仅靠自己是不行的，单单靠朋友的介绍也是不够的，必须从正面评价到反面意见，进行全方位的信息收集，进行认真分析才能比较正确。下来我讲一下我对从众心理的学习(从众心理即每个人都有想与多数人才取相同行动的心理，其原因一是人们总是有害怕偏离群体的心理，二是生活经验告诉我们，个人生活中所需要的大量信息，都是从别人那里得到的，离开了众人提供的信息，个人几乎难以活动，而人们往往认为，众人提供的信息更加全面可靠。)在一家饭店吃饭时顾客会看看邻桌都吃的什么喝的什么，然后从众，据这一点促销员应挨桌进行推销，当大部分人已接受并喝了你的产品时，你将更容易卖出你的更多产品。.26章节权威效应与名人效应中说到权威对人们的影响力要超过常人，比如在领导在时你的潜力得到很好的激发，你会发现比往常你的办事效率要高。很多书籍，喜欢请名人题签，企业单位以及商场、酒店学校娱乐场所大都愿意请党和国家领导人或名人雅士题写名称，等等，这都是因为名人更容易被人们买帐。38章节环境与心理是我思考了很多，你和谁在一起，就决定里以后你思想的高度，颜色会影响你的情绪，(红色表示快乐，热情，他使人情绪热烈饱满，激发爱的情感;黄色表示快乐、明亮，它使人兴高采烈，充满喜悦之情;绿色表示和平，使人的心里有安定、恬静、温和之感;蓝色给人以安静、凉爽、舒适之感，使人心胸开朗;灰色使人感到郁闷、空虚;黑色使人感到庄严、沮丧;白色使人有素雅、纯洁、轻快之感)。天气声音会影响的你的心情，厄尔尼诺现象会使人患上抑郁症等。随着社会的发展，建筑设计更是运用到心理学的有关内容，可采用问卷调查去探访不同职业不同地位不同爱好的人的在处于各种场合对颜色的青睐。俗语“一方水土养一方人”诠释的不正是环境(包括气候、温度、海拔)影响人的心理从而造就一方民风吗。
出自岳晓东之手的{登天的感觉------我在哈弗大学做心理咨询}为我对心理咨询师有了深刻了解，并激发了我做心理咨询师的热情，我将为此不断努力，读这本书，我切身感到了他怎样使咨询者得到登天的感觉。心理咨询不同于一般的安慰，就在于它不仅要是人开心，更要人成长。这里的成长，就是通过咨询的过程，使来寻着自己想通了，认清问题的本质，知道该怎么做，达到了人们常言的心理平衡，让他们从危机中看到生机，从困难中看到希望，增强个人的独立性与自主性，增强来访者的信心。心理咨询之高明就在于它帮助了一个人，却让那个人感到自己帮助了自己。读完此书我知道了，心理咨询主要为人们在日常生活中出现的心里困惑与烦恼提供咨询，而心理治疗则主要为人们在人格、情绪和行为上的障碍及变态行为提供治疗。两者之间没有截然分明的界限，却有着不同的专业平和和训练要求。{我想从哈佛转学}一文对莫妮卡作者所用格式塔疗法，罗杰斯所创“来寻这中心疗法”，{万般内疚为了谁}所用精神分析法，{走出心灵深渊的创伤}中帮助慕闲所用的“行为疗法”等，都成功帮到了来访者摆脱心理上的苦闷，使他们更加自信的生活。读此书我接触到了我曾不解的同性恋现象，在哈弗大学仿佛去 3 了一趟受作者影响的我同样想帮助更多的人，在从他身上学到很多后我将更加执着，心理咨询人员只能帮着行人尽量认清自己的路。“世界上最大的畏惧正是畏惧本身-----罗斯福”“honest is the best policy .you may fool some of people all of time and all of the people some of time, but you can not fool all of the people all of time -------华盛顿”“ a man can be defeated ,but can not be destroyed.-------海明威”。
此致
读《大道之行-中国共产党与中国社会主义》
心得体会
读完本书，看到了五位作者高扬社会主义理念，直面“中国问题”，以贯通中西、跨学科的学术视野，从文明、政治、基层、社会、经济等五个方面，直面“中国问题”，分析了中国道路、中国制度、中国治理的优势与问题，探讨了中国共产党如何克服重重危机与挑战，并回答了干部群众关注和深感困惑的一些重要问题。中国走什么道路、举什么旗一度成为20世纪末大家争论的焦点，而且随着改革的深入，贫富差距的加大，官员腐败的上升，矛头又直指社会主义制度。如何让制度自信根植于中国大地，很多有识之士都在思考着这个事关中国前途命运的大问题，《大道之行》旗帜鲜明地表明了坚持走社会主义道路的决心。
本书分析了我国治理体系和治理能力的得失，不仅旗帜鲜明的支持党的领导和社会主义，而且诚挚地指出在新技术的时代如何改善党的建设和如何坚持走社会主义道路。时代在发展，社会在进步，但不管社会如何发展，如何没有好的理论作指引，犹如盲人摸象?本书作者从文明、政治、社会、经济、基层五个领域分析得失，提出走向社会主义的方法和路径，这些植根于中国发展现状基础上的思索无疑是客观、理性和深刻的。五位年青学者旗帜鲜明地反对把问题归结为“体制”、归结为所谓“威权”体制、归结为所谓“一党专制”。历史证明，古今中外的所有国家都需要为解决新问题而不断调整政策，在政策调整中走向进步和文明。
作者思考的是大问题，是事关中国前途命运的大问题。可以说，这本书是与八千多万中共党员的对话，探讨如何将中国共产党重新打造成一个充满理想精神的先锋队;这本书是与几十万党政干部的对话，探讨如何重新激活中共各级党组织的战斗力与凝聚力;这本书是与理论工作者的对话，探讨如何从人类文明史的视角理解中国社会主义与中国共产党;这本书是与西方那
些戴着有色眼镜的观察家的对话，奉劝他们抛弃那些分辨率极低的理论范式，学一点中国共产党人的实事求是。
在世界资本主义包围中，中国社会主义道路能否走得通?社会主义中国能否、又如何驾驭资本?中国社会主义如何从初级阶段向中高级阶段发展?中国政治制度是否适用于“全球化—信息化”时代?如何把基层重建为以劳动人民为依归的共同体?如何把越来越多元和流动的中国社会重新组织起来?
书中提出许多新思想、新观点。比如，面对国内外异常强大而又灵活的资本力量，中共党建的核心在于通过思想与制度建设保持政治主体性;提出建设社会主义的根本在于驾驭资本为人民服务;提出“评议式民主”的新思路;提出加强党的经典体系建设;提出把人民组织起来、落实基层直接民主的基层善治之道;提出保护人民的结社意愿、以人民社会包容公民社会的社会建设思路。
今天的年轻人对中国的体制、对中国共产党、对官员和社会出现了不信任。网络上也出现了各种不同的声音：如《经不起推敲的邱少云》，把朝鲜战争描述成了炮灰脑残战争，说雷锋精神、狼牙山五壮士故事是虚构的等等彻底抹黑中国的虚假文章或以点概面的夸张新闻全面的丑化和诋毁中国人。最后往往又归咎于“体制”，以此来否定中国共产党领导所取得的骄人成绩。在前进的道路上，在完成中华民族伟大复兴、实现中国梦的进程中，一定还会出现各种各样的问题。《大道之行》正是在这种背景下由五位青年学者编写面成，在新时代更加鲜明地诠释了毛泽东那段著名的话：“我们应当相信群众，我们应当相信党，这是两条根本的原理。”因此，我们必须纠正错误观点，尽快掌握网络文化正能量与防御体系新理论加以引导。相信，只要坚持中国共产党的领导、信仰人民就没有办不成的事情、没有达不到的目标。火光在前，路在脚下，让我们怀抱希望和信心前行，坚信中华民族必将真向更加光辉灿烂的明天。
《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》全面而深入的阐述了习近平新时代中国特色社会主义思想的丰富内涵和重大意义，广大党员当以此书为理论钥匙，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，学深悟透、知行合一。
中国特色社会主义进入了新时期，我国的发展占到了心得历史起点上，近代以来久经磨难的中华民族伟大复兴的光明前景，同时我们也面临新目标、新变局、新难题、新考验，我国正处在大国走向强国的关键时期，外部环境更加复杂，一些国家和国际势力对我们阻碍、忧惧、施压有所增大，这是需要面对的重大问题。作为党的一员，我们要充分认识习近平新时代中国特色社会主义思想创立的时代背景，深刻把握习近平新时代中国特色社会主义的时代之新，认清新形势，确立新目标，自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，指导工作。《三十讲》通过透彻通俗的阐述，生动明晰的语言，以“立足时代之基，回答时代之问的科学理论”等精辟概括，极为深刻形象地阐述了习近平新时代中国特色社会主义思想的重大意义。
学深悟透，摒弃囫囵吞枣。按照学懂弄懂落实的要求，用好《三十讲》这一重要辅助读物，深入理解掌握习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持整体把握，辩证思考，系统认识，把学习贯彻《三十讲》中的理论观点，同日常理论学习内容结合起来，融会贯通，进一步提高思政治自觉，思想自觉和行动自觉。
知行合一，注重实效用到位。行动胜过纲领，在基层不仅要吃透三十讲，更要用好三十讲。总书记指出：“我们的权力是党和人民赋予的，是为党和人民做事用的，只能用来为党分忧，为国干事，为民谋利。”作为一名党员干部不能只想当官，不想干事儿，只想揽权，不想承担责任，要为员工负责、为员工办事，牢记自己的职责和使命。
党的十九大描绘了新时代的宏伟蓝图，为广大党员干部施展抱负，实现价值提供的广阔舞台，但也要认清认识到，中华民族伟大复兴，绝不是轻轻松松，敲锣打鼓就能实现的，全党必须付出更为艰巨，更为艰苦的努力，党员干部要，实干为先，勤勤恳恳，做真抓实干的行动者，为分公司更美好的明天奋斗，为中华民族伟大复兴的中国梦添砖增彩!
《管理心理学》读后感
——刘建
在我读书之时，就选修过《管理心理学》这一门课程。但在当时我并没有很用功深读这门课，而只是老师说什么就记什么。这种学习可以用论语中“学而不思则罔”，来彻底形容。
但自从我踏上工作岗位，原先的看法就有了很大的改变。觉得《管理心理学》值得再仔细地读一遍，因此又重新翻出了这一本老书。
《管理心理学》到底是怎样一门学科呢?从书中可以概括为是研究管理领域中人的心理行为运动规律的学科。它是一门理论性和实践性很强的学科。本书分为五大部分，分别是：总论、个性心理、管理行为、人群行为和心理测定。这五大部分，我感触最深的是个性心理，因为我觉得在工作中学习中最有帮助。
个性心理先从个性谈起，谈到了气质、性格及能力。从中让我初步了解性格的形成需要一定的能力为基础，而能力的发展水平又受到性格特征的影响。这一点我有体会。如果一个人对待工作、对待集体与个人等方面性格优良，其能力的发展一定快。所以能力大部分还是取决于后天因素。性格受生活环境的制约，虽说气质也是有一定影响，气质大部是取决于先天。从书里让我了解到一个人的气质和性格对其工作是尤为重要，特别是我们金融服务性行业。如果能处处合理用好自己气质和性格(也称之为：脾气)，对于在工作中能为自己及领导减少不少的麻烦,从而提高服务质量。
个性心理中谈到了挫折，书中从挫折形成的原因、表现形式及种类等方面对其做了很详细地解释和分析，挫折对于所有人来说都是会遇到的。因此对于这一章节学习不仅对在实际工作中还是生活中都是很有帮助的。可以让我们遇到挫折时不慌不忙，用最好的办法来处理和解决而不影响工作和生活。挫折不可怕，可怕的是我们不知道怎么面对挫折，从而使自己被挫折打败，所以书中所说的正确面对挫折，调整好自己的心里这是很关键的，只有这样才能发现解决问题的方法，最终战胜挫折。
在人群心理这一部分中，消费者心理这一章节对我们最有实际意义。本节第一点谈到的就是消费者行为，在原先我一定认为购买者与销售者的关系只是单纯货物买卖关系。但在读了这一节，让我深刻地了解到不只是这一点，实际还存在着传达消息这一关键。提到传达消息那就涉及到日常的服务，如果在我们的销售中没有说一句话，那又如何传达消息，只有传达很好很完全的信息才能完成一次很好的销售，而且传达消息对消费者行为的研究，对开发新市场，有效的分析市场，促进自己销售技能提升和服务质量有着很大作用。
研究好管理心里，对自我的提高很有帮助，相信能把这些应用到实际当中，那自己的工作和生活将会有很大的改变。
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