科学与管理论文

2022-03-22 版权声明 我要投稿

小编精心整理了《科学与管理论文(精选5篇)》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。【摘要】近年来财务理论界广泛关注盈余管理并普遍对其进行否定批判。本文从经济学、会计准则的视角分析了盈余管理存在的合理性,指出应该理性地、科学地对待盈余管理,提出了减少盈余管理负面影响的途径,引导企业的盈余管理活动走向规范。

第一篇:科学与管理论文

走出科学管理与人本管理的误区

在我国现阶段的企业管理中,普遍存在着一种倾向,重视人本管理,轻视科学管理(这里所说的科学管理主要是指20世纪初美国管理学家泰罗的“科学管理”理论),甚至大有取代科学管理之势。这是一种偏见,应当引起重视。科学管理思想的特点

我们今天所倡导的人本管理理论是对泰罗思想的丰富和补充,而不是对泰罗思想的否定。如果说,今天泰罗制已经不作为一个独立学派而存在,那是由于在很大程度上它已经不再是某个学派的财产,因为它的基本学说已经渗透到所有学派观点之中,并具有以下几个显著特点:

1.实践性。泰罗认为管理实践先于管理理论,是管理理论的源泉,泰罗本人就是一个实干家,他重视实践,强烈希望从实际出发来改革企业管理,创建管理理论。他的科学管理思想就是20多年的工厂管理实践的结品。他的每一项成果,无一不是来自于实践又在实践中得到检验和提高的。为了探索最佳的管理方法,他率助手开展长期的实验。为了提高企业的生产效率,他进行了各种实验,采用了各种方法,联合了各方面的专家,使学者与管理人员相结合,创建了一整套至今仍然起着重要作用的效率措施。他的40多项发明专利,都是直接实践的结果。

2.科学性。泰罗把科学引入管理实践,用科学研究和方法代替纯粹的个人经验,把传统管理中的感性上升为理性,冲破了人们几千年形成的“管理是不可传的艺术,是天赋才能”的神话,使管理成了一门可供研究和传授的科学。在具体管理方法上,他主张在科学的工时研究和动作分析的基础上,制定合理工作定额,主张对工人的工作和环境进行科学研究,以确定标准化的工具、材料和操作方法,并对工人的劳动和休息时间进行科学搭配。他认为科学研究和科学数据不单是标准和制度的基础,而且也是企业和睦协作的基础。因此,呼吁在管理的各个方面用科学方法代替旧的个人判断。

3.规范性。泰罗认为:“最佳的管理是一门实在的科学,基础建立在明确规定的法律、条件和原则上。”他的管理实际上是一种规范化、标准化的管理。用培养来教给工人完成任务的技能,用科学研究来制定标准和规章制度并据此规定和下达任务,用奖惩等激励机制来保证任务的完成。这是泰罗科学管理的三部曲,其核心就是工作任务的标准化、规范化和制度化。泰罗认为,规范化、制度化是企业大规模生产的基本要求,是任何先进管理思想得以实施的基础。是实现科学管理的依据。只有制定严格而明确的规范,企业具体工作按章进行,主管人员才能集中精力制定企业的大政方针和处理少数“例外事件”,工人的行动才能有章可循,当然,严格的规范是建立在科学研究的基础之上的。只有科学、合理的规章制度,才能得到工人的理解支持和贯彻执行。

4.效率性。提高生产效率是泰罗科学管理思想的出发点和归宿。泰罗认为,生产效率的巨大增长是文明国家与不文明国家的区别,是人类社会巨大进步的标志。因此,他千方百计地提高劳动效率。他的管理思想的实践性、科学性、规范性,都是为效率性服务的。他认为提高效率的前提是劳资双方的亲密合作,有效途径就是把科学研究和知识引入管理实践,在各方面的工作中,用科学的方法代替经验的方法。他的计件工资制,各种管理原则和规范,他所设计的职能组织结构,他所进行的科学研究和实验,他的各种发明,无一不是提高效率的具体措施。在他看来,管理的根本目的就是为了提高效率。整个工业史就是一部效率史,任何提高效率的措施,无论遇到多大阻力,最终都会胜利。

总之,泰罗的科学管理思想是从实践出发,以科学研究为根据,从而使企业行为标准化、规范化、制度化,最终以提高生产效率为目的的管理思想。企业行为的标准化、规范化,正是现代企业制度的基础。泰罗完成了这个框架和基础,今天任何先进的现代化的管理制度都是在这一基础上建立起来的,可以说,没有管理的标准化、规范化,就没有管理的现代化。人本管理的内容

第一,感情管理。现代管理是建立在“复杂人”假设的基础上的。感情管理是研究人的内心世界,根据情感的可塑性、倾向性和稳定性等特征进行感情投资。现代企业的管理者,必须善于运用各种鼓励手段,联络感情,满足社会的心理需要,以调动职工的积极性和创造性。

第二,民主管理。民主管理的核心是让职工参与管理。也有人称之为“全员参与”。在现代科学管理中,管理者与被管理者之间的界限正在模糊,越来越多的被管理者参与管理,管理已不再是少数专职管理者的事。一种新型的管理模式——全员参与正在兴起。

第三,自主管理。这种管理方式主要是职工根据企业的发展战略和目标,自主制订计划,实施提纲,实现目标,即所谓“自己管理自己”。它是民主管理的进一步发展,把职工的个人意志与企业的统一意志结合起来,从而使每个职工自觉自愿地积极为企业做贡献。

第四,人才管理。这是人本管理的最重要的内容。人才是最重要的资本。管理者要掌握人才管理的规律。这就是要善于发现人才,积极培养人才,合理使用人才,最大爱护人才,使人才管理科学化、合理化,做到人尽其才,才尽其用。

第五,文化管理。这是人本管理的最高层次,这是指通过企业文化的培育,使企业形成共同的价值观,让全体职工在这种价值观的约束下自主地管理,充分发挥每个职工的主观能动性。

总之,人本管理强调尊重人、关心人、爱护人、激励人,以人为中心开展管理工作,成为现代企业管理的核心。作为一种更先进、更现代的管理思想、管理理念,被越来越多的人所接受,成为当代西方管理理论中的主流,其先进的管理模式,上世纪80年代初,风靡世界,被日本、欧美等发达的资本主义国家的企业所采纳,成为企业发展的动力。改革开放后,关于人本管理的理论和经验逐步传人我国,并引起了我国理论界和企业界的高度重视。认真解决有关问题

人本管理作为现代企业管理的核心,回答丁现代企业制度对人的管理的要求以及如何使这个要求成为现实并达到预期目标。无疑它是更先进、更高层次的管理思想,理应受到推崇。何况,我国企业深化改革的目标就是建立现代企业制度。因此,企业内部重视人本管理和完善人本管理是我国国有企业建立现代企业制度的必然要求。同时,把人作为一切企业活动的出发点、着眼点和归宿,也是社会主义制度的本质要求。体现了社会主义制度的规定性。因此,坚持人本管理是我国企业管理中坚持的根本方向和追求的更高境界。

那么,离我们的年代相去已远的泰罗的科学管理思想是否已经过时了呢?是否不再适合我国国情了呢?笔者认为:企业管理是生产关系的一个组成部分,是由生产力的发展水平所决定的。当前在发达国家广为流行的人本管理,是在各种管理规范已经健全,社会生产效率和职工生活水平大大提高,职工素质较好,且精神需求超过了物质需求的状况下实施的。而我国目前的现状是正在处于社会主义初级阶段,经济发展水平还较低,劳动还是谋生的手段,企业职工的生活水平相对不高,员工素质参差不齐。尽管我国经济经过40多年特别是近20年的发展,生产力有了很大提高,各项事业有了很大进步,但总的来说,人口多、底子薄、地区发展不平衡、生产力不发达的状况并没有根本改变。尤其是企业普遍存在管理混乱效率低下的现象,除少数大型企业、特大型企业经过改革开放和强化管理,基本上进人了科学管理的阶段,有的甚至登上了人本管理的台阶外,我国绝大多数企业,特别是中小企业和乡镇企业,目前仍然停留在经验管理(指没有摆脱小生产方式的影响,主要靠个人经验进行生产和管理)的阶段上。有些企业连最基本的规章制度都不健全。无章可循、有章不循、甚至明知故犯、违章指挥、违章操作、岗位职责模糊不清、工作标准似是而非、对待工作的态度“大概齐”、 “差不多”、“人治代替法治”的现状随处可见。实际管理还常常依赖于主要领导的一句话。更为可叹的是,一些企业单位的主要管理者,别说是制定科学的管理制度,就连对泰罗科学管理理论的基本内容都所知甚少。因此,决策缺乏科学性、管理基础薄弱、组织机构不规范、规章制度不完善、管理稳定性差、劳动生产率低下也就不足为怪了。试想如此现状,连企业管理的基础都没有打好,又何谈人本管理呢?即便实施“人本管理”,也需要有科学的制度和规范作保证,也不能完全抛开科学管理。

西方资本主义国家的工业经济扎扎实实地搞了一百多年,才探究出科学管理的真谛,又严格地实施了近百年,取得了举世公认的成绩。在国际上,正是科学管理支撑了美国企业的高效率,把经济送上快车道;日本汲取科学管理的精华,成为经济大国。美、日等发达国家的经验证明:科学管理是企业管理现代化不可逾越的必要阶段。我国现在正处在并且将要长期处在初级阶段,摆在我们面前的首要任务就是要集中力量发展社会生产力,围绕着这个中心就要做许多工作,其中最重要的一个方面就是要加强和改善我们的企业管理,提高生产率。而要实现这个目的,必须认真学习和借鉴科学管理理论,打好现代企业管理的基础,因为离开了科学管理这个基础,而奢谈人本管理,只能是脱离客观实际的纸上谈兵,无异于建造空中楼阁。不经过科学管理的洗礼,任何先进的管理方法都无法得到切实贯彻和运用。

当然,实施泰罗的科学管理,并不是照搬硬套,泰罗的年代毕竟与我们不同。我们必须坚持借鉴与创新相结合,既不能见“人”不见“物”,更不能见“物”不见“人”。必须是科学管理与人本管理的有机结合。只有这样,才能走出具有中国特色的现代企业管理之路。

(作者单位:陕西汽车集团有限责任公司 西安财经学院)

作者:谭放锁 邢 方

第二篇:泰罗与科学管理理论

[摘要]在第一次工业革命的推动下,社会生产力得到空前发展,生产组织规模的不断扩大、结构日益复杂,传统的建立在个人主观判断基础上的经验管理方法遭遇到了严峻挑战。由此,大批学者开始致力于管理学研究,但早期的研究重点仍然停留在技术层面,缺少理论的变革和创新。学者泰罗认识问题的根源在于管理者不懂科学管理,因此他从1880年开始进行大量实验,直到20世纪初,泰罗发表了名为《科学管理原理》这一著作,书中他强调提高劳动生产率的重要性,认为科学管理的根本目的就在于提高每一个单位劳动力的产量。泰罗的“科学管理理论”推动了西方科学管理运动的形成和发展,也正是科学管理运动的兴起才促成了西方行政学的产生和兴盛。

[关键词]科学管理;泰罗劳动生产率西方行政学

一、泰罗科学管理的实践

弗雷德里克﹒温斯洛﹒泰罗(Frederick Winslow Taylor,1856-1915),美国古典管理学家、科学管理的主要倡导人,自幼爱好科学研究和实验,曾以优异成绩考入哈佛大学法律系,后因身患疾病而辍学,先后做过机械工人、车间管理员、技师、工长等。在长期的工作实践中,他认识到当时出现的生产率低下、劳资关系紧张、管理成本过高等问题是由于管理者不懂科学管理,对工人的管理仍处于傳统经验管理的阶段。为了改进管理,1881年泰罗和助手卡尔﹒巴思 开始在米德维尔钢铁公司进行劳动时间和工作方法的研究,系统研究和分析了工人的操作方法和劳动所花时间,在此基础上逐步形成了后来被称为“科学管理”和“泰罗制”的管理理论和制度。

1898-1901年之间,在伯利恒钢铁公司大股东约瑟夫﹒沃顿的鼓动下,泰罗以顾问的身份进入该公司。期间,泰罗与另一位校友孟塞尔﹒怀特以及助手亨利﹒劳伦斯﹒甘特等各自发挥特长,为追求各种工作量的标准,进行了著名的“搬运生铁块试验”和“铁锹实验”。在泰罗科学管理运动的推动下,伯利恒钢铁公司获得了丰厚的利润。随着时间的推移,科学管理运动的负面影响开始显现,日益细化的分工,使工人时刻处于高度紧张状态以关注自己的流程,工资提高的同时,工作量也大大增加。在经历过几次严重的罢工后,伯利恒钢铁公司为缓解工人的情绪,不得不答应工人解雇泰罗的要求。

离开伯利恒钢铁公司后,泰罗以大部分时间从事不收取报酬的管理咨询、写作和演讲等工作,以此来宣传他的科学管理理论。

1911年,泰罗发表了《效率的福音》,同年正式出版《科学管理原理》。1912年,泰罗正式出版《在美国国会听证会上的证词》,这本书与《科学管理原理》一起,成为了泰罗最重要的代表作。但作为“科学管理之父”,泰罗的科学管理理论主要体现在《科学管理原理》一书中。

二、《科学管理原理》内容简介

泰罗在《科学管理原理》一书中主要强调了提高劳动生产率的重要性,他提出科学管理的核心和目的就在于通过劳动生产率的提高实现每一个劳动力产量的增加。他认为企业的利润可以通过提高的劳动生产率的方式得以增加,而劳动生产率的提高必须通过科学的管理方法来实现。泰罗将工人中普遍存在的“磨洋工”的现象,归结于雇主或管理人员对工人每天的工作量缺乏了解和合理有效的安排,由此产生越来越多的劳动纠纷。因此泰罗开始对工人搬运生铁的工作进行实验研究,以此得制定出一个工人的“合理日工作量”,即所谓的工作定额原理。概括地说,泰罗的科学管理理论内容主要由两部分构成:一是任务(作业管理),二是职能组织论。①

(一)科学管理的中心问题是提高劳动生产率

泰罗认为科学管理的根本目的在于谋求最高劳动生产率,最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,要达到最高的工作效率的最重要手段就是用科学化、标准化的管理方法代替经验管理。在强调提高劳动效率的过程中,泰罗将工人假设为“经济人”,把管理者看作是一些充满热情、乐于合作的人。由于泰罗对人性的认识存在这样的矛盾,导致人们对科学管理的误解,认为科学管理是通过控制工人的手段来提高劳动生产率,忽略了对工人的人性管理。但科学管理本身所强调的是教育和引导工人,使每个工人成为快乐的劳动者。

效率是任何时代的任何管理者都必须解决的重要问题。科学管理以经济人为对象,遵循效率至上的原则,强调工厂应该以制度管理来代替传统的经验管理。它为提高效率所作出的贡献也是任何一种管理理论所无法替代的,

(二)提高劳动生产率关键在于为工作挑选“第一流的工人”

泰罗曾在美国国会特别委员会的证词中谈到,除了那些能够工作而不想工作的人都能成为“第一流的工人”。他认为,人的天赋和才能是有差别的,但只要他所从事的工作与能力相匹配,都能成为“第一流的工人”。所谓的“非第一流的工人”就是那些个人能力与工作不适合,或者工作合适却不愿努力工作的人。泰罗提出,要根据个人能力与意愿的不同,采取不同的方式加以培训,使每个人都能成为“第一流的工人”。例如,对于那些不愿努力工作的人,可以采用说服教育和纪律约束的措施,再配以刺激性的薪酬制度,就能使工人愿意努力工作。由此可以看出,泰罗在强调挑选“第一流的工人”的同时,也十分重视对工人的培训。他认为,管理者的责任就在于为工人找到最适合的工作,将他们培训成为第一流的工人,激励他们尽最大的努力工作。

可见,泰罗提出的“第一流的工人”是指那些个人能力与工作相匹配,而且又愿意努力工作的人,并非有些人理解的“第一流的工人”就是那些能力超过常人的“超人”。

(三)实行标准化原理

科学管理的基础工作就是将每项工作的工作量、操作方法、使用工具、工作条件和环境等尽可能地标准化和完善化。泰罗在书中指出“只有通过实施标准化的方法,采用最佳工作和操作条件和实施协作,才能保证操作速度得以加快”②。他认为,在挑选出“第一流的工人”之后,就是使工人掌握标准化操作方法,使用标准化工具、机器和材料。

在传统的经验管理时期,工人的劳动和休息时间、劳动所用工具以及如何操作工具等,都是由管理人员根据自己以往的工作经验加以判断和确定。这样一来,工人的工作方法就缺乏科学有效的依据,工作效率低下,出现“磨洋工”的现象等等。因此,泰罗提出对工人的管理必须建立在标准化的科学管理之上。要科学匹配工人与工作,使每个工人在其能胜任的岗位上工作;合理安排工人的劳动和休息时间;系统的培训工人,让工人按照科学化、标准化的方法干活。最终,用这些标准化的科学知识去培训工人,就能节约每一个工人大量的学习时间,短时间内能较快地提高工人的劳动效率。

(四)实行刺激性工资报酬制度

科学管理强调奖励和惩罚的工资制度。泰罗曾就工人和雇主间的高工资需求和低劳动成本需求这对矛盾提出解决方案,也就是差别计件工资制。他指出,第一,企业中的每一个人,都要有明确具体的任务;第二,要给每人完成任务提供所必须得标准的工作条件;第三,完成任务者得到高报酬;第四,未完成任务者,应降低所得。但对于第四点,泰罗在他朋友和支持者的影响下,考虑到要使工人享有最低工资的保障。从这一点也能看出,泰罗的科学管理理论已将人本主义纳入了思考范围,这也证明了科学管理从一开始就沿着效率和人性两个方向发展。

在工资支付的对象方面,泰罗认为支付对象应该是工人而不是职位,也就是说,应该根据工人的实际工作表现而不是根据工作的不同种类来支付工资。因此,泰罗反对为了维护工人间的团结而采取使同类工作的工人的工资一致化的做法,他认为这样不能够有效调动工人的劳动积极性,提高劳动生产率也就无从谈起。

(五)工人和雇主两方面都必须来一次“精神革命”

泰罗坚信科学管理的实质是一场精神革命。所谓“精神革命”就是将工人和雇主双方相互指责、怀疑、对抗的关系变为互相信任。合作的关系,他认为这是提高劳动生产率所必须的基础,因为只有雇主和工人之间有了合作信任的基础,再能共同为提高劳动生产率而努力,才有利于提高劳动生产率,只有这样才能最终达到雇主和工人各自的目的。

为此,泰罗提出雇主和工人应各自承担相应的职责,有分工才有合作,才能促进劳动生产率的提高。但是,泰勒的“精神革命”的设想在当时的时代背景下并未得以实现。一方面,在当时的历史条件下,工人和雇主资本家之间的力量对比是极不平衡的。由于这种力量的悬殊,加之当时的工人替换成本是很低的,工人的利益就很难得以保障,因此通过改善雇主和工人的关系来提高劳动生产率的想法在当时的社会背景下并没有实现。

(六)区别计划职能和执行职能

泰罗认为,这种职能的分工是科学管理的基本原则之一。在《科学管理原理》一书中,泰罗强调要有意识的将原来属于工人自己承担的那部分任务,交由管理者承担。由此,科学管理赋予管理人员更多的新责任。在科学管理制度下,管理人员被赋予了研究者、指导者、帮助者和培训者的新责任。工人可以在管理者的指导下,从事标准化作业,从而提高工人的劳动效率。因为工人自己并没有时间和经历去从自己的过往经验中研究和找到科学的操作方法,必须通过管理者对他们的合理指导和培训。也就是说,工人只负责对管理者的命令和安排的執行,履行执行职能;而管理者则承担计划职能,例如对工时和动作进行调查研究、根据调查研究结果制定科学的操作方法、拟定工作计划并对工人发布指示和命令。但计划职能和执行职能的落实,则需要雇主和工人之间的良好合作。

(七)实行职能工长制

为提高效率,泰罗主张实行职能工长制。他提出,在传统的组织中,一个工长必须具备九中素质。但实际中基本没有人能够同时具备这些素质,只能具备其中少数几种素质。因此,泰罗认为应当对管理者的工作进行细分,以促使管理者能有效地履行各个职能。在实验中,他设计出了八个职能工长,以此代替了传统的一个工长承担八项职能的模式。泰罗指出这样的职能工长制具备以下三个优点:(1)节约培训时间。因为管理者只承担某项职能。(2)职责明确,有助于提高管理效率。(3)由于作业计划由计划部门拟定,工具和操作方法都已标准化,车间现场的职能工长只需要进行指挥监督,因此低工资的工人也可以从事比较繁琐的工作,从而降低整个企业的生产费用。③但后来的事实证明,多头领导的模式容易引起管理的混乱,因此职能工长制最终并没有得以推广。

(八)在组织机构的管理控制上实行例外原则

所谓例外原则是指,高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项(即重要事项)的决策和监督权,例如有关重大政策的决定和重要人事任免等。泰罗提出的这种以例外原则为依据的管理控制原则后来发展成为管理上的分权化原则和实行事业部制等管理体制。

三、科学管理理论在西方行政学发展进程中的地位

尽管泰罗开创的科学管理理论是针对企业管理的,但西方行政管理科学化和技术化是与西方科学管理理论密切相关的。在西方行政学理论发展的初期阶段,美国著名的政治家和教育家威尔逊先生,曾提出将政治与行政分开,明确指出,行政学的首要研究起点应该是政府的行政职能,研究政府能够而且成功地承担什么职能;其次就是要研究政府用什么方法进行管理,才能提高政府行政效率。威尔逊提出的政治与行政二分,实质强调了行政事务的非政治化,从某种程度上来讲,这就使得将最初产生于工厂管理实践中的科学管理原理和原则运用到行政事务管理中成为可能。

威尔逊等人的政治与行政二分,主要强调了影响行政变革的政府制度的改革,并没有深入到行政管理内部的某些技术细节上。随后韦伯提出的“官僚制”理论,也认同了威尔逊和古德诺提出的应从行政公务中积极排除政治性因素,使政府行政去政治化,认为应该重视行政管理应具有的独立地位,在行政管理独立自主的前提下,将职业化、专业技能和绩效管理的价值观等理性标准引入行政管理过程,追求行政管理的客观化、科学化和理性化。但是无论是威尔逊等人的政治与行政二分法,还是韦伯的官僚制理论,都没有建立一套普遍使用的专业化的管理方法和原则。

泰罗的科学管理理论虽然是从研究企业行为中总结出理论的,但该理论与威尔逊和古德诺等人的政治-新政二分,以及韦伯的官僚制却存在异曲同工之处,后两者先后强调了政府管理中行政管理的独立自主的重要地位,泰罗的科学管理理论着重强调了将专业化、科学化的管理方法和原则应用于管理实践之中。无论是企业管理还是政府的行政管理,都应该注重管理的效率问题。因此,泰罗提出的,企业管理中应摆脱传统的非专业化和个性化的经验管理方法,建立普遍适用的管理知识体系和管理行为准则,对于管理者应该如何履行管理职能,要建立普遍统一的要求等原则和方法,也同样适用于政府的行政管理。

可以说,威尔逊等人在政治-行政二分法基础上提出了建立行政学的必要性并使得行政学研究成为一门独立的研究领域;而韦伯的官僚制理论则从组织体制角度为行政学的创立提供了理论框架。前两者创立的理论为行政学成为一门独立的学科提供了理论框架。而泰罗的科学管理理论,则从如何使工作更有效率的角度,提出向管理要效率,建立科学的管理理论体系和原则,进一步发展和完善了西方行政学的理论框架。泰罗的科学管理理论在西方行政理论发展的过程中,具有不可替代的重要历史地位。

参考文献

[1]李正华.西方古典管理论及其启示[J].中山大学学报,2004.02

[2][美]F﹒W﹒泰罗.科学管理原理[M].北京:中国社会科学出版社,1984-10:P197

[3]丁煌.西方行政学理论概要[M].北京:中国人民大学出版社,2011-12

作者:谌俊霏

第三篇:盈余管理:理性分析与科学对待

【摘要】近年来财务理论界广泛关注盈余管理并普遍对其进行否定批判。本文从经济学、会计准则的视角分析了盈余管理存在的合理性,指出应该理性地、科学地对待盈余管理,提出了减少盈余管理负面影响的途径,引导企业的盈余管理活动走向规范。

【关键词】经济学;盈余管理;会计准则;理性对待

一、引 言

伴随着资本市场的发展,盈余管理成为财务理论界一个热点问题,近年来更受到中外经济界、会计学界的广泛关注。关于对盈余管理的看法,从总体看存在两种观点:第一种是居主导地位的观点,认为盈余管理是一种“会计造假”,是管理层为了给企业或自己谋私利而有目的地干预对外财务报告的过程,是一种误导报表使用者的欺诈行为,因而主张将其消除:另一种则认为,盈余管理是指企业在会计准则或制度允许的范围内,有选择会计政策和变更会计估计的自由时,运用各种手段作用于对外财务报告,以获得其自身效用最大化或企业市场价值最大化的一种披露管理行为。

笔者认为:将盈余管理视为洪水猛兽是不可取的。本文即从经济学、会计学的角度分析盈余管理存在的合理性,主张应该理性地、科学地对待盈余管理,并引导企业的盈余管理活动走向规范。

二、盈余管理存在的合理性

(一)基于经济学的分析

1.产权理论与盈余管理

产权理论认为,由于企业所有权与经营权相分离,导致了企业控制权和剩余索取权的相互分离。实际拥有公司控制权的管理层并不拥有剩余收益的索取权,因此,他们不会有动力去利用他们的权力追求股东收益的最大化,而更在意如何使他们在聘任期内自身收益达到最大化,盈余管理行为便应运而生了。

2.契约理论与盈余管理

契约理论认为,企业的实质是一系列契约的联结,由于缔结契约的各方涉及多个利益主体,各利益主体的目标函数不完全一致,加之契约本身具有刚性和不完备性,各利益主体,即各契约关系人不可避免地存在矛盾冲突,即契约摩擦。这时契约关系中能够影响和改变会计信息的企业管理层会产生管理会计盈余数额来影响利益分配的冲动,以使契约的签订和履行朝着有利于自己或企业的方向发展,因此管理者必然存在机会主义,采取盈余管理手段。

3.委托代理理论与盈余管理

委托代理理论认为,现代企业的典型特征是所有权和经营权的分离,这就使得所有者(股东) 无法观察到企业生产经营的具体过程,获得的信息一般局限于由财务报告对外披露的部分。且现行财务报告具有相当的缺陷,如无法量化,无法或很难用货币计量的信息通过现行财务报告进行披露很不完善。而通过私下交易获取的信息又相对有限,且成本很高,故他们显然处于信息劣势地位。而管理者控制企业经营的全过程,并拥有企业内部的各种信息,拥有信息优势,由此产生了信息不对称。由于代理人与委托人之间存在信息不对称,会计信息的提供者(一般为代理人,即企业管理当局)通常比会计信息使用者(委托人或利益相关者)了解更多的企业内部信息,同时由于逆向选择和道德风险,代理人会在自身利益的驱动下,在确认、计量、记录和报告会计盈余信息过程中,做出对自己有利或对自己和委托人均有利的盈余管理行为。

4.博弈论与盈余管理

博弈论认为,只要存在通过博弈使自身利益最大化的条件,或者说只要破坏协议的收益大于遵守协议的收益,就一定会发生盈余管理。会计原则、会计准则、其他相关经济法规等实质上是有关管理机构与企业管理当局达成的协议。从博弈论的角度讲,在自身利益最大化的驱动下,博弈双方都有破坏协议、不遵守协议的动机。因为会计准则和其他相关经济法规等是在特定条件下达成的协议,条件变化后,博弈各方原先的利益均衡状态会发生变化,理性的经济主体在计算遵守或破坏协议的收益后,会做出遵守或破坏协议的选择。而条件的稳定是相对的,变化是绝对的。因此,企业管理当局为实现特定利益目标而选择盈余管理的博弈行为,是自然的、不可避免的。

(二)基于会计准则的分析

1.会计准则的原则导向为盈余管理提供了新的空间

会计准则制定模式有原则导向模式和规则导向模式。为满足资本市场发展之需要,融入国际资本市场,2006年我国制定了原则导向的会计准则,实现了与国际会计准则的接轨,顺应了会计国际化的发展潮流。原则导向的会计准则无疑留给了会计人员等管理层更多的自由裁量权,相关经济事项的确认、记录和计量更多地依赖于会计人员的职业判断。如《企业会计准则第8号——减值准则》第四条规定,企业应当在资产负债表日首先判断资产是不是存在减值的迹象。是否存在减值迹象的判断就要求会计人员必须运用丰富的会计理论知识和实践经验,来判断是否有迹象表明该项资产发生了减值。如果存在减值迹象,还需要进一步对可收回金额进行估计;在计提坏账准备时,根据新会计准则规定,企业应当在资产负债表日对各项应收账款进行减值测试,预计可能产生的坏账损失,并计入当期损益,以免高估资产。而在减值测试时需要更多地运用职业判断。无形资产研发费用的处理、金融资产分类、公允价值与历史成本的选择、或有事项和商业实质等也需要大量运用会计职业判断,这无疑为盈余管理提供了新的空间。

2.会计政策的可选择性和会计准则的时滞性给企业管理当局进行盈余管理带来了便利

会计准则作为一种规范和特殊协议,不可能穷尽现实中的所有情形。加上新的经济业务不断涌现,其部分交易和经济事项的会计确认、计量和披露并未在相关准则中做出相应的规定,由此产生无法可依的“真空”地带。企业一旦产生这样的经济事项,如何对其进行核算自然大有文章可做。同时,由于各个企业具体情况不同,不可能采用一刀切管理方式,须规定几项可供选择的会计政策和方法,给企业一定的自由,允许企业根据自身情况,经过专业判断,选择所采用的具体方法。因此,管理当局可以利用会计准则制订的时滞性和会计政策的可选择性对会计事项做出对自身有利的估计和判断,因而产生盈余管理。

按照管理当局对于会计政策的运用情况,可将管理当局的行为选择分为合法(合理、恰当地运用会计政策)、不违法(盈余管理)与违法(会计造假)三个层次,相应生成的会计信息质量为高质量会计信息、低质量会计信息和不可信会计信息,如表1所示。

从表1可以看出,第一层次,管理当局对会计政策的选择、运用是合法的,企业的财务报告信息合理恰当、公允地反映了企业的实际状况,会计信息质量高。但由于管理当局对会计政策选择与运用本身也有主观判断的过程,因此合法处理的会计信息不可能是关于企业的完全可靠和相关的信息,只能说是合理的相关与可靠。第二层次,管理当局对企业的会计政策做出了不违法的选择和运用,企业的财务报告未能完全公允地反映企业的真实状况,会计信息并没有脱离公认的会计原则,但企业对会计政策的选择具有目的性,在管理当局与外部关系人的效用目标不一致时,控制会计信息的管理当局会选择有利于自身而不利于外部关系人的会计政策,降低对外披露的会计信息的可靠性甚至使会计信息产生误导作用,因此会计信息的质量是低的。这时管理当局对会计政策的运用不能说是最恰当的运用,但也没有脱离公认会计原则的范围,属于不违法。上述两个层次都要运用会计的职业判断,理论上可以从主观上是否故意、是否有特定目的来区分,但是实际上根本无从考证到底是能力所限导致判断出现偏差还是由于特定目的而为。正因为如此,盈余管理是隐蔽的、不好根除的,也就决定了对盈余管理只能合理引导、规范而不能采取单纯打击、惩罚的手段。第三层次,管理当局完全是出于自身利益的考虑,违反公认会计原则,对会计政策的选择与运用违法,产生会计造假,企业的财务报告信息不能反映企业的真实状况,严重扰乱了信息市场的正常秩序,损害了企业外部关系人的利益,社会危害大,必须加强打击和惩罚力度。

三、理性地、科学地对待盈余管理

通过前面的分析,我们知道存在盈余管理是正常的、客观的,它是经济市场下的必然产物。如果我们承认消除盈余管理是不切实际的,就应该正视盈余管理,理性地、科学地对待盈余管理,尽量减少盈余管理的负面影响,引导企业的盈余管理活动走向规范。

(一)转变收益观念,建立全面收益观

传统的收益计算立足于受托责任观和收入费用观,以利润为核心,放大了盈余的作用,刺激企业进行盈余管理。而全面收益观立足于决策有用观和资产负债观,追求资产负债表的资产和负债是否符合其定义和确认条件,正视真实资产、负债条件下净资产的增加,强化资产负债表观念,淡化利润观念,体现全面收益观,从而可以起到削弱盈余管理根基的作用。

(二)加强公允价值的理论研究,建立公允价值计量准则

新会计准则关于公允价值的运用受到广泛关注和较多的质疑。很多学者认为其对盈余管理起到了推波助澜的作用。笔者认为,虽然公允价值运用面的拓展客观上增大了企业管理层有意识地借助公允价值进行盈余管理的可能性,但是公允价值计量能够成为盈余管理操控的工具,问题并不在于公允价值计量本身,而在于如何尽量以合理的渠道和方式取得公允价值信息,以保证相关会计信息的可靠性,避免主观因素对企业财务信息产生影响。虽然市场经济在我国已经有了长足的发展,但很多情况下公允价值仍然是难以取得的。加强公允价值的理论研究,建立公允价值计量准则已经成为当务之急。FASB在2006年正式发布的《美国财务会计准则第157号——公允价值计量》(SFAS157)明确了公允价值的概念、确认、计量方法和披露制度,值得我们借鉴。

(三)完善信息披露制度

目前,我国信息披露中存在的主要问题有以下几方面:1.时间上的局限性,即报表主要以反映历史成本信息为主,对现行价值信息和前瞻性信息反映不够。2.广度上的局限性,即现行财务报表的信息含量主要以财务信息为主,信息使用者缺乏对企业的全面了解。3.信息披露违规处罚力度严重不足,行政处罚缺乏效率。因此, 建立完善的信息披露制度迫在眉睫,要保证充分、及时披露企业各项财务信息和非财务信息,提高会计信息的呈报频率,增加信息披露的明细项目。应由审计机构对披露信息的真实性负责;工商、税务等机关对上市公司的相关可公布信息定期发布,并及时更新,加大政府职能部门对公众公司信息监管的力度和责任,提高企业违规披露的成本。

(四)提高财务信息使用者的信息识别和判断分析能力

上市公司盈余管理的手段很多,具有很强的隐蔽性,信息使用者仅仅依靠上市公司公布的信息远远不够。使用人应注重自身素质的提高,提高对信息的分析能力和对风险的防范意识,充分挖掘深层次的信息。如可以通过关注公司非经常性损益变动、会计政策和会计估计变更,关注上市公司连续年度的比较会计报表,关注非财务信息等对公司进行客观、理性、全面的分析评价,避免被表面信息误导。表2—表4是常见的盈余管理辨析。

四、结论

既然在现代市场经济中,无法通过法律、规则和人力完全消除盈余管理问题,那么我们就应当对盈余管理的客观存在有一个科学的观念和正确的认识,从而理性地、科学地去对待它。既不能听之任之、放任自流,也不可能完全杜绝。政府和有关社会团体有责任营造良好的市场环境,特别是有效的资本市场和证券市场,制定和完善相关法律、制度和公认会计原则,加强外部监管,引导和规范企业盈余管理;企业有关方面要尽可能签订完善的契约、合同;委托人以及会计信息的其他使用者有必要掌握盈余管理的知识和技能,能根据其特定的决策需要对会计数据或报告盈利作出适当的调整,减少企业盈余管理带来的负面影响。●

【主要参考文献】

[1] 任春艳.盈余管理的利弊及控制[J].会计之友,2008(11下).

[2] 沈烈,张西萍.新会计准则与盈余管理[J].会计研究,2007(2).

[3] 孙丽雅.信息不对称与管理当局对会计信息的控制[J].山东经济,2007(3).

[4] 郭媛.我国上市公司盈余管理问题探析[J].广西财经学院学报,2007,20(1).

作者:李雅琴

第四篇:管理与决策科学化浅析

摘要:决策关系到企业的生存与发展。是企业管理活动的主要内容,贯穿于企业管理的全过程。每个企业领导人都必须正确把握市场经济发展的客观规律,抓住机遇,科学、及时、准确地进行决策,以保证企业在正确决策的指导下沿着市场经济的轨道持续健康发展。

关键词:管理 决策 决策科学化 决策层 决策方法

0 引言

决策是企业管理活动的主要内容,贯穿于企业管理的全过程。真正意义上的管理,是企业通过计划、组织、控制等环节协调人力、物力、财力资源以较高效率达到企业目标的过程。而决策是管理的核心内容,它贯穿于整个管理过程。决策不仅包含了计划,而且包含了整个管理。实现决策科学化是企业适应市场化的需要。因此怎样实现决策科学化就是当前我们需要解决的问题。

1 决策理论概述

决策是企业管理的核心。1978年诺贝尔经济学奖获得者Herbert A·Simon(赫伯特·西蒙)提出“管理就是决策”。

西蒙认为,管理可以从纵向和横向两个方面来看。纵向就是从管理的程序看,包括计划、组织、人员、领导及控制等。从横向看,各项管理职能中都存在着如何合理决策的问题[1]。例如,在计划职能中,选择什么样的目标,为实现这个目标如何分配人力、物力和财力;在组织职能中,如何建立合适的组织结构,如何划分职权,以及如何配备各层次的管理人员。以上这些选择的过程都是决策。从组织的高层管理者到基层管理者,都要在其工作过程中进行决策,只是决策的重要程度和影响范围不同罢了。因此,可以说决策是管理中最本质的东西,它贯穿于企业管理的全过程。

1.1 决策定义

所谓决策(Decision Making),就是为未来的行为制定多种可供选择的方案,并决定采用某种方案的过程。无论是个人还是组织,为实现某一目标,就需要拟定行动方案,并选择决策者认为是最佳的方案执行。决策正确与否直接关系到目标能否实现[2]。

1.2 决策的重要性 决策本身就是一项人类活动,它是伴随着人类出现而开始的。从原始社会人类选择居住场所、生产工具、狩猎对象到封建社会人们修建万里长城、都江堰水利工程;直至卫星升天、人类登月等行为,无一不贯穿着决策的过程。从国家、民族的命运到民族产业的兴衰;从国有企业的改革到民营企业的发展;从企业的长期发展战略到短期经营管理,无一不存在着决策。决策对整个国家的发展、以及人类的进步都具有十分重要的意义。

1.3 管理层与决策 决策由五个基本要素组成,即决策者、决策对象、决策信息、决策理论与方法、决策结果[3]。

管理层(决策者)是现代决策体制的核心,重大问题的决策集中于核心管理层,由核心领导选择方案,做出决定,由一般领导者分别负责决策方案的执行。

2 决策科学化

2.1 决策科学化的定义 所谓决策科学化是指决策层要根据决策活动的内在规律,遵循科学决策原则、程序、采用科学的决策方法和技术手段,实现最优化决策[4]。决策科学化的实质就是决策这一主观活动与客观实际相符合,力求以最小的投入、最小的代价取得最好的效益,它要求决策层必须从实际情况出发,正确认识决策的具体对象和决策环境的特点、客观规律,根据社会发展的需求,决定决策目标,使决策目标与管理目标相一致,与社会发展要求相一致。

2.2 为什么要实施决策科学化 经济全球化进程的加快对决策提出更高要求,特别是中国在加入WTO以后,市场将全面对外开放,资金、技术、信息、人才等各大要素在全球范围内流动,各种国际性的政治因素、经济因素、社会因素、变量不断增多,在客观上必然要求决策的科学化,以尽量减少因决策失误带来的损失。

2.3 管理层与决策科学化 决策的科学化是现代社会发展的产物。而管理层是决策的制定者,可以说决策科学化的实现是依赖管理层,管理层的责任就是要实现决策科学化。

3 决策科学化的实现途径

3.1 现代科学的决策制度 决策制度包括决策层、信息支持系统、智囊组织、执行监督组织[5]。决策层处于核心地位,由负有决策责任的决策者所组成。

3.1.1 全面提高决策层的素质 一是要变革决策层的决策观念,实现从经验决策向科学化决策的转变,同时还要求决策层具有 “全球化”的意识、法制意识、信用意识、服务意识等。二是要切实加大培训力度,全面提高决策者的业务素质和决策水平,逐步将他们培养成为适应现代社会要求的新型决策者。

3.1.2 重视信息支持系统 信息是决策科学化、民主化的基础。古语云:知彼知己,方能百战不殆。美国前总统卡特曾说:“信息就像我们呼吸的空气一样,同样是一种资源。精确有效的信息,就如同我们身体需要活动的氧气”、“我们整个国家,三分之二的成果来自有关的信息活动。信息是经常提供重要情况的火花,点燃创造和发明天才的火焰,帮助人们解决日益复杂的世界问题”。

信息是进行决策的依据,又是检验决策正确与否的尺度。所以,行政领导要实现决策科学化、民主化,必须掌握准确、可靠、全面、系统的信息,并进行归纳、整理、比较、选择。

3.1.3 充分利用智囊组织 在现代决策体制中,智囊团具有重要的地位和作用。充分发挥智囊团的作用,借用“外脑”,依靠智囊团对各种问题进行精细分析,严密的论证,才能避免决策的失误。因此各级领导者在决策时要重视智囊团的作用。“小天鹅” 的腾飞就是一个有力的证明。

借用“外脑”,有力的保证了企业决策的科学化,但企业中的“内脑”智囊机构也是保证决策科学化的途径。企业内部智囊来源于企业自身的各管理层和员工。集思广益,可以减少决策的风险。做出决策之前多听一听各管理层甚至员工的意见,总是可以起到拾漏补缺的功效。

3.1.4 有力度的执行监督组织 一项决策的质量高低,要通过执行来检验;一项科学的决策要通过执行才能得到体现;否则,再正确的决策,也只能是一句空话。正如美国政策学者艾利斯所说:“在实现政策目标的过程中,方案确定的功能只占10%,其余的90%取决于有效地执行。”[6]可见,执行过程在整个科学决策系统中的重要地位。

建立民主、开放、有效的决策监督机制,选择适当时机进行检查,可以及时发现行动中的问题,保证决策的正确实施。

3.2 合理选择决策方法 科学决策的前提是运用科学的决策方法。管理学家和从事管理活动的实际工作者总结概括出了许多切实可行的决策方法,其中决策过程的系统分析方法就是一种。

系统分析方法按如下步骤进行:

第一步:了解问题背景,从外界环境中划出一个系统,并界定系统的边界;

第二步:了解和确定问题的选择目标;

第三步:分析达到选择目标可能遇到的各种问题并对这些问题做出诊断;

第四步:分析备选方案,并给出方案的约束条件;

第五步:分析不同决策方案的决策结果或后果、并分析不确定性因素对决策结果的影响;

第六步:根据所有决策人对决策结果的价值判断,表示出所有决策人的选择偏好;

第七步:用数学模型或其它模型描述;

第八步:分析计算并推荐最终最优决策方案;

第九步:决策实施。

这种系统分析方法将决策问题的基本要素、相互关系和选择方法有机地联系在一起,满足系统科学的基本原理,构成了决策科学化的基本前提,同时也满足了决策人的选择偏好,为决策民主化提供了条件。

3.3 科学决策程序

从决策过程分析,比较规范的决策程序大体由下列五个步骤构成:提出问题、明确目标;收集信息、制定方案;咨询论证、方案决断;贯彻执行、督促检查;反馈修正、决策评估。决策的五个步骤,环环相扣,紧密衔接。决策程序的科学化、规范化、制度化是现代科学决策制度的重要标志。

参考文献:

[1]徐子健.管理学[M].北京:对外经济贸易大学出版,2000,102-103.

[2]赵丽芬.管理学[M].上海:立信会计出版社,2001,147-148.

[3]陈建坤.科学决策制度论[J].东岳论丛,2001(3),31-32.

[4]薛琴.新时期加速推进行政决策科学化[J].管理科学,2003(7),52-53.

[5]陈建坤.科学决策制度论[J].东岳论丛,2001(3),32-34.

[6]吴桂平,赵汝周,梁丽娟.推进行政决策科学化、民主化的理论与实践[J].西南民族学院学报,2002(5),197.

作者:李 明

第五篇:清教伦理与科学管理

摘要“一种基于宗教之上的伦理观念,只要他坚持了宗教所规定的态度,就能产生某种心理上的约束力,只要宗教信仰依然存在,这种约束力就相当有效。”①本文主要探讨清教伦理与科学管理之父弗雷德里克·泰勒性格和思想的关系,重点阐述在清教伦理环境下成长的科学管理之父弗雷德里克·泰勒,清教伦理观念对他性格和管理思想的影响,以及清教伦理在他的工作和科学管理思想中的体现,尤其突出清教伦理与科学管理思想有着密不可分的关系。

16世纪英国进行宗教改革,英国国教与女王政府认为国教是神圣不可侵犯的,任何不信奉国教的叛逆思想和行为是不可容忍的,必须使用各种手段对其进行惩罚。为了逃避宗教迫害,坚持信仰的清教徒被迫逃离欧洲,移居北美。从17世纪初到17世纪中期已有几万名,清教徒以极大的宗教热情,克服重重困难并在北美广泛传播清教伦理且影响不断扩大,这些禁欲、富于冒险,严格自律,自我奋斗,积极进取勤勉工作和对事业成功不懈追求的精神思想对美国人性格特征的塑造和社会的发展有着密切的联系。

1 清教教徒坚信不移的主要信念

一是上帝恩惠,可洗原罪。“人由于自身的罪孽而无法自救,获救靠的是上帝的恩惠。”②为了得到上帝的恩惠,清教徒必须领悟、接受并履行上帝赋予的天职。由于确定这种坚定不移的信仰,他们往往会在心理产生一种极度轻松的解脱感受而罪感之巨压,只有通过履行上帝赋予的天职,自身的罪孽才能在其中得以洗涤,此种感受之强烈,超出了信徒的经验范畴,使他们坚信不移此种难以抗拒的神圣礼物。清教徒认为只有尽职尽责为上帝服务,愉悦上帝,才能得到上帝的恩惠,减轻自身的罪孽。

二是悔悟和救赎在于行动。清教徒坚信,行动是衡量自身悔悟与获得救赎的程度。因此清教徒生活要严守戒律,谨慎认真,深刻反省,刻苦努力工作。在《基督教指南》这样写道“因为行动,上帝支持我们以及我们的行为,工作是一种美德,同时也是力量合乎自然规则的目标,只有行动才能服务上帝,并荣耀上帝。”③清教徒的反省和救赎是他们一生的工作,因此劳动荣耀上帝是他们在尘世间确证自己的神圣恩宠状态,永恒安息之地只能在彼岸世界,根据上帝意旨明示不是休闲与娱乐,而是劳动才能增加上帝的荣耀。正是教徒们坚信这种原罪论与救赎的方式的呼唤,这种宗教思想特质产生一种忠诚圣洁,道德自律的劲升心里的约束力教徒们的日常行为。

三是强调懒惰与浪费罪恶性。巴克斯特把懒散懈怠看作是一种致命的罪恶,是神恩之毁灭者。他特警告大家不要雇用那些“笨拙的呆头呆脑的,反应迟钝的,过于放荡的和懒惰的人”做雇员。施本尔认为懒怠者必然没有时间履行神圣义务。马太亨利《灵魂的价值》中论述,所有浪费时间,特别是在娱乐上浪费时间的罪恶。浪费时间就是被认为是首要的,且是原则上不可饶恕的过错,对于那些想要确证自己已经获得上帝恩惠的人来说,人之生命跨度极其短暂而且无比宝贵,时间就是生命,时间就是救赎,浪费时间的人就是被认为都应该受到绝对严厉的道德谴责,时间之所以如此无比宝贵,是因为每浪费一小时,就损失了增加上帝之荣耀的一个小时的工作时间,就失去上帝的恩惠和减轻自身罪孽的机会。

四是苦行禁欲,勤劳致富。清教徒提倡苦行主义,他们认为劳动是一种有效防护教徒不洁欲望的苦行技术,同时还认为劳动的本质是上帝规定的生活目的,可见劳动的目的不是自身的休闲与娱乐,而是增加上帝荣耀,不愿劳动是得不到上帝的神圣恩宠。巴克斯特牧师号召人们从事艰苦,持续的体力或脑力劳动强调无条件恪守“不劳动者不得食”的戒律,即使是拥有财富不需要靠劳动来维持其生活需要的也例外。对于劳动致富,教徒们认为是上帝召唤与给予他们致富的机会,按照上帝的旨意获取财富可视为在执行上帝之嘱咐和一种履行神圣天职的责任和义务。发财致富始终是一种救赎的“召唤”,赚钱是荣耀上帝,为了证明自己正受到上帝的恩宠。

2 清教伦理对泰勒性格及科学管理思想深刻影响

由于宗教信仰和宗教活动产生的心理的约束力的影响,能够指导人们的日常规范,并制约个人活动,这些影响力在很大程度上从其背后起支持作用的宗教思想特质中衍生出来。④一种基于宗教之上的伦理观念,只要他坚持了宗教所规定的态度,就能产生某种心理上的约束力,只要宗教信仰依然存在,这种约束力就相当有效。⑤清教伦理对泰勒性格和思想的形成产生深刻的影响,并体现在他的工作生活和科学管理思想之中。

(1)家庭熏陶塑造清教徒式的性格。泰勒出生于美国宾夕法尼亚州费城的杰曼顿的新教的家庭里,他父亲是一名出身贵格教徒世系的相当富裕的律师,他母亲出生于清教徒的世家,在这样一个家庭背景熏陶下,使他从小就具备了寻找真理的强烈精神,观察核实的强烈愿望以及清教徒式的根除浪费和懒散的弊端的热忱。他迷恋于科学调查研究和实验,强烈地希望按照事实改进和改革。早年他就对缺少良好方法充满不满,她研究过追球游戏和越野慢跑而且还发明一些精巧的器具等,这些都保证他后来能够取得成功的极为细心的性格的早期见证。泰勒将他的成功就归功于“性格”,对他来说,也就是控制自己的身心的能力,首先是做那些令人不愉快的事情的能力,泰勒在其之所以对自我控制,对性格和对那些甚至令人讨厌和枯燥无味的工作表示关切,就是因为这些事情能够培养人,而且这些有助于解释他后来对纪律和追求最好办法的关注,这些性格的养成与清教伦理有着密不可分的关系。

(2)刻苦勤奋,求知好学。在埃克塞特学院泰勒刻苦学习,经常开夜车学习,他的视力因此受到损害。1874年,凭借优异的成绩考入哈佛大学法学院,但又很快又患眼疾和神经性头痛,辍学从工。1875年泰勒进入费城恩特普里斯水压厂,期间成为一名模型工和机工学徒,他在学徒期间生活十分艰苦,过着犹如苦行僧般的生活。泰勒在米德维尔钢铁公司的12年期间从事实验12年,这些实验为他的工厂管理制度和金属切割实验奠定基础。

(3)立身试验,追求科学。在工作和学习泰勒发现:雇主与雇员的真正利益是一致的,雇主与雇员的财富最大化是可以实现的,要实现两者财富的最大化必须实现劳动效率最大化;传统的观念认为,雇主与雇员的利益是根本对立的,提高劳动效率会损害工人根本利益。这与传统的观点是相对立的,同时他还用若干公司实例来论证自己的观点,那些取得高额红利的公司,比起邻近的其他竞争对手相比,支付给工人的工资高出30%~100%。为了提高劳动生产率,必须用科学管理取代经验,为了实现科学管理,泰勒进行了一系列的管理和实验活动,探求管理中的科学。在试验中发现,他用“积极性加激励”制度来激发工人工作的积极性来克服长期存在的工人“磨洋工”现象,并创立了差额计件工资制。泰勒在米德维尔钢铁公司机械车间担任工厂时进行工时研究,发现了一种简单的而有效的工时研究方法:用秒表测定机械车间各种工种的每部分所花费的时间,然后求各部分的时间综合就得出每样工种所需的时间。最终大约用一年的时间来确认该办法是成功的,随后便成立正式建立了专门的工时研究部门。在滚轧机公司泰勒对自行车滚珠轴承生产过程进行了试验,进行合理日工作量研究和实施“积极性加奖励”制度。在米德韦尔钢铁公司,泰勒研究重体力活对头等工人的疲劳程度的影响,在数学家卡尔·G·巴斯先生的帮助下,对实验数据进行分析,发现了工人疲劳规律。在动作研究方面,他非常赞同吉尔布雷斯先生对砌砖工的动作研究方法,并运用在实验上,研究工人做工是所采用的基本操作及其顺序,以及所使用的工具,用秒表测算工人做工的基本动作所需的时间,消除一切无用的动作,最后把最快的动作与最合适的工具组合,这便形成一系列最快和最合适的动作研究方法。通过工时研究和动作研究,创立工作定额原理,同时还有挑选和培训第一流的工人,职能和标准化等方面所蕴含的科学,都是通过实验分析得出来的,这些科学有机结合整合,形成泰勒的科学管理思想。

(4)憎恨浪费,严惩怠工。泰勒在《科学管理原理》前言指出由于人类重大的失误、指挥不当或工作效率低下导致物质资源和人力资源极大的浪费,造成森林消失,煤铁枯竭等恶劣影响,这些物质资源的浪费是能够看得到或是感觉得到,但是人力资源的浪费是看不到的,而且人力资源的浪费比物质资源的浪费严重的多,因此,泰勒号召采用科学管理管理来根治效率低下的现象,“提高全国性效率”。在恩特普里斯水压厂干活期间,泰勒切身感受到了工厂中被他称为“不好的工业状况”,如工人磨洋工等,给工厂带来的不良影响。在米德维尔钢铁公司,泰勒凭借丰富的工作经验认为公司生产率不高的罪魁祸首是:“磨洋工”,泰勒在担任工长期间,用严厉的手段对磨洋工的工人进行严厉惩罚如降低工资率,加重工人劳动等方法,同时泰勒还针对工人们采取捣毁机器和造成机器故障的办法进行报复制定了损坏机器的罚款制度,即罚款收入都纳入工人福利基金会,最终取得斗争的胜利。

(5)勤劳致富,多劳多得。泰勒在《科学管理原理(第一章)》明确指出,科学管理坚信雇主与雇员的根本利益是一致的,科学管理的根本目的就是实现雇主与雇员财富最大化,财富的最大化只能是生产率的最大化,因此工人和管理者双方都要尽其天赋所能,以最快的、用最高的生产率从事适合他的等级最高的工作,最终实现雇主与雇员共同富裕。在工厂管理与实验的过程中泰勒执行“积极性加奖励”工资制度,对“第一流工人”给付高额工资,来激励工人工作,防止工人磨洋工。在伯利恒钢铁公司泰勒进行搬运生铁实验,采用奖励制工资制提高工人搬运生铁的重量,提高工作的效率,也提高工人的工资水平。这种“积极性加奖励”工资制度在他进行的工厂管理和各项试验中都体现得淋漓尽致,大大提高了工人的工资水平,促发工人工作的积极性。

新教伦理对泰勒影响深刻,这影响体现在对其性格的塑造,使他专注于管理的研究,也正因为他这样的性格和精神,为发现管理规律奠定思想基础,同时他的科学管理思想处处闪耀着清教伦理智慧的火花,这些表明了清教伦理对科学管理思想的产生起到积极的促进作用。随着科学管理的推广,清教伦理对资本主义社会影响也越来越深刻。

注释

①⑤[德]马克思·韦伯.新教伦理与资本主义精神.李修建,张云江,译.北京:九州出版社,2006.11:317.

②郝澎.基督教与圣经.海口:南海出版公司,2005.8:58.

③[德]马克思·韦伯.新教伦理与资本主义精神.李修建,张云江,译.北京:九州出版社,2006.11:361.

④[德]马克思·韦伯.新教伦理与资本主义精神.李修建,张云江,译.北京:九州出版社,2006.11:92.

参考文献

[1][德]马克斯·韦伯.新教伦理与资本主义精神.李修建.张云江,译.北京:九州出版社,2007.

[2][法]皮埃尔-玛丽·波德著.基督教先驱的受难.袁莉,译.南京:译林出版社,2006.

[3]于畅海.科学管理之父:弗雷德里克·温·泰勒.保定:河北大学出版社,2005.

[4][美]泰勒.科学管理原理.马风才,译.北京:机械工业出版社,2007.1.

[5]罗志野.美国文化和美国哲学.桂林:广西师范大学出版社,1993.

作者:韦庆校

上一篇:劳动光荣论文下一篇:九年级物理论文