管理会计应用于企业资金管理中的应用研究
摘 要：在全球经济迅速发展的背景影响下，世界多元化的竞争已成为国际发展的必然。随着国际竞争力的日益增加，当代企业若想实现长久可持续发展，就必须对现有管理模式做出有效整改，在结合现代先进管理技术手段的同时，确保所使用的管理手段具备科学性、合理性以及可行性。目前，我国诸多企业在资金管理方面存在着诸多不可忽视的问题，这些问题严重阻碍了企业实现经济效益最大化，同时对其稳定发展造成了影响。由此，本文通过论述加强企业资金管理的重要性，分析现阶段我国企业资金管理中存在的问题，并结合实际发展需求，提出将管理会计应用到企业资金管理中的方法。
关键词：管理会计应用;企业资金管理;应用研究
引言
自我国实现改革开放后，社会经济体制得到了迅速发展，而当代企业的发展在这样的环境下也得到了大力推进，以此同时，其在发展过程中也面临着诸多挑战。由此，当代企业必须加强对危急意识的培养，在不断完善自身管理体系的同时，结合社会的发展需求成立一套具备针对性的企业管理系统。所谓管理会计是指将企业管理以及会计工作相互结合，不仅突破了传统财务管理的局限性，同时能够分析企业生产环节以及财务数据等方面来实现对企业管理重点的有效预测，以此为企业的生产经营等提供可靠保障。
一、加强企业资金管理的重要性
(一)是实现企业经济效益最大化的重要基础前提
现代企业在日常发展的过程中，企业资金代表着一切发展与活动的基础前提，只有确保资金充足，才能为企业的正常运行提供保障，在为企业带来巨大利益回报的同时，促进企业实现经济效益最大化。由此，当代企业在实施管理策略时，必须提高对资金管理的重视，通过做好资金管理，不断提高企业资金的利用效率，进而为实现企业可持续发展创造坚实的资金基础。
(二)企业运行过程中存在着许多风险因素，而资金风险是企业结构中严重程度最高的风险
现代企业在运行发展过程，一旦出现资金缺乏的情况，便会对正常生产运作等方面造成严重的影响，这种情况会导致企业无法获得利润回报。一些企业因出现资金风险问题，而导致企业停产，从而造成企业发展状态衰落等现象。由此可见，加强企业资金管理，在最大程度上降低资金风险的发生率，对维持企业长久稳定发展有着重大现实意义。
二、现阶段我国企业资金管理中存在的問题
(一)资金缺乏合理规划
根据相关调查资料显示，现阶段，我国许多企业由于缺乏对应的资金合理规划方案，导致在生产运营的过程中出现了一系列的资金问题，这些问题对企业的稳定发展造成了严重影响。其中主要包括以下几个问题：(1)由于缺乏对企业资金的合理规划，导致资金运作过程无法得到有效监管，从而导致资金闲置、资金浪费、资金错配等问题频频发生;(2)由于缺乏对企业资金的合理规划，导致资金出现使用不合理等情况，这种情况致使企业资金利用率无法得到有效提高。
(二)资金账户管理混乱
在我国社会经济体系迅速完善的背景影响下，当代企业的运行发展得到了大力推进，同时，其中存在的资金信息问题也被不断放大。其中主要包括以下几个方面：1.由于资本市场的合作方越来越多，企业在发展过程中离不开银行、信托、基金公司、证券公司等的支持，从而就会导致导致银行账户数量也不断上升，由此造成账户管理混乱等情况出现;2.有些企业业务门类较多，银行账户的性质要求也不一样，账户的资金性质也就不一样，就会导致企业资金的管理存在严重的不合理性，进而造成了资金浪费等情况出现;3.由于企业财务管理部门将资金数据渗透于企业发展业务中的各个环节，导致企业资金信息呈现出零散状，这种情况不仅会给资金统计工作的展开形成阻碍，同时还会导致企业闲置资金无法得到充分利用，进而对企业的正常发展造成影响。由此，当代企业必须提高对资金账户管理的重视。
(三)严重缺乏资金管理意识
我国许多企业在实施资金管理制度的过程中，存在管理人员严重缺乏资金管理意识的情况。现阶段，我国大多数企业针对财务工作人员的分配，都是指定财务人员直接进行资金管理，且将管理控制作为资金管理的重点内容，严重缺乏对细节方面的考虑，进而导致企业资金管理效率无法得到有效提高。由此，企业必须加强对资金的细节管理，并强化财务管理人员自身的责任意识。
三、将管理会计应用到企业资金管理中的方法
(一)基于网络信息化时代，构建企业资金管理体系
在网络信息化技术高速发展的背景影响下，构建企业信息化管理系统已成为实现企业可持续发展的必要条件，具体操作包括以下几个方面：1.建立具备完善性的企业资金管理体系，同时确保将管理会计应用到企业资金管理符合网络信息化的发展需求。另外，在网络信息化时代的发展基础上，实现对企业资金数据的信息化管理控制，以此保证企业的管理朝着智能化以及精准化的方向发展;2.通过使用信息化管理系统，将企业资金集中管理，以此实现对企业内部资金的有效调配与整合，从而达到提高资金利用率的效果;3.通过使用信息化管理系统，实现对企业银行账户之间的高效管理和使用，以此确保企业的资金管理工作在规范化与有序性的前提下展开;4.通过使用信息化管理系统，使企业资金数据信息得到实时分析，以此确保企业对资金流动方向的分析具备科学性，在实现对资金数据实时监管的同时，使其中存在的风险因素能够得到及时发现，从而强化企业的决策能力与判断准确率;5.通过使用信息化管理系统，实现对资金大数据的结合处理，在确保企业资金得到合理预测与规划的同时，通过分析不同资金的实际使用效果，确保资金分配具备合理性，以此实现对资金风险发生率的有效降低，从而推进企业的稳定发展。
(二)明确管理会计的重要性
要想确保管理会计在企业资金管理中能够充分发挥自身的作用，企业必须从根本上提高对管理会计的重视。企业必须确保从管理层直至员工层都充分意识到管理会计的重要性。在企业实施资金管理的过程中，应充分意识到管理会计不仅仅是作为资金部门、会计部门以及财务部门的工作，同时也是促进企业工作人员形成风险意识与资金管理意识的重要手段，通过进行管理会计，能降低企业在发展过程中发生资金风险的可能性，能够确保企业对风险的应对能力，对促进企业可持续发展有着重大现实意义。
(三)实现对绩效体系的不断完善
站在企业发展的角度上看，企业资金是实现一切运行发展的重要基础前提，只有确保资金充足，才能为企业创造更多的机遇，进而推进企业规模的不断扩大。由此，当代企业在实施资金管理的过程中，必须健全相关绩效考核体系，以此实现对工作人员积极性的有效调动。在实施绩效考评体系的同时，加强对资源消耗的考核力度，深入分析资金的使用是否存在合理性。与此同时，通过不断完善绩效考评体系，实现对资金管理的有效完善。
(四)提高对资金预算的管理力度
企业在实施资金管理的过程中，通过确保资金预算的合理性能够实现对未来发展方向的有效规划，且能够详细了解企业内部资金的详细使用情况。企业资金预算内容主要包括收入、成本、费用等预算以及资金预算。在我国市场经济迅速发展的背景影响下，当代企业在实际运行过程中，其资金状况很容易受到市场变动的影响而发生变化。由此，在资金管理中进行管理会计应做到对资金预算的不断完善，并结合对实际市场变动情况的考虑，对其对出合理调整。另外，企业在进行资金预算管理的过程中，应结合对企业自身发展情况的考虑，确保资金规划工作得以落实，以此保证资金预算精准性得到有效提高，从而为实现企业可持续发展奠定坚实基础。
四、结束语
综上所述，现代企业在实际发展过程中，加强对企业资金的有效管理是实现自身可持续发展的核心关键。由此，企业必须提高对资金管理的重视。在进行资金管理的过程中，通过利用会计管理实现资金管理精细化，并利用网络信息化技术促进企业的发展符合时代的需求，以此提高企业资金管理的科学性、合理性以及有效性，进而确保企业在顺应时代需求的前提下实现长久发展。
参考文献：
[1]刘东进，廖书佳，姚光华，等.管理会计报告体系的构建及应用探索——以中交二航局为例[J].财政监督，2018，(04)：05-18.
[2]刘俊华.财务会计与管理会计的融合探索[J].中国国际财经(中英文)，2018，(03)：58.
作者简介：
郑红云，西安曲江文化产业投资(集团)有限公司。
作者：郑红云
摘要：品牌管理是企业一件重要的工作，如何做好品牌延伸工作、如何选择合适的品牌组合宽度、如何做好品牌资产管理都是现在企业发展必须要做的工作，希望本文能够对品牌管理在企业的的应用有所贡献。
关键词：品牌管理；品牌横向延伸；品牌资产
春节至今不时在荧屏上发现霸王的广告，国际巨星成龙代言的霸王洗发液在国内已经是家喻户晓、耳熟能详；同样为一线武打明星甄子丹代言的霸王凉茶也是给人耳目一新的感觉。“满98元霸王洗发产品送霸王凉茶六罐”更是作为企业2011年春节主要的促销活动承担着企业洗发产品促销、凉茶产品推广的重任。
从单条广告来说霸王企业做的比较成功，两条广告给人的视觉冲击效果都比较好，用大腕代言是当今很多企业奉行的法宝，尤其是近年来成龙代言该品牌洗发产品对于其稳坐中草药洗发产品国内市场第一把交椅贡献颇多。对于笔者来说这是第一次听说霸王凉茶，我想全国的很多电视观众也是一样，从来没想到做洗发液的霸王会做凉茶，我不知道这次营销活动最终带动了多少霸王洗发产品的销售、不知道多少人真正品尝了霸王凉茶，但本人对本次活动的效果持怀疑态度。这里不得不提到一个品牌管理问题
一、首先提到品牌横向延伸问题
品牌横向延伸是指一个品牌所涵盖的内容向更加宽泛的形态运动，表现为品牌不同类别的增加。从中草药洗发产品到凉茶，都是霸王企业对中草药产品的开发和利用，是企业在原有技术基础上开发一种新产品的多元化行为。
在品牌进行水平延伸的过程中，企业可以利用品牌已有的声誉和影响力等资产，结合企业的技术、资金、渠道等优势，进行其他相关及不相关的产品类的拓展，以实现企业做大做强的目的，获得更大的销售额和利润，也就是通过品牌横向的延伸实现多元化。多元化是企业做大做强很自然的一种战略选择，按照正常的思维，如果能将原有的品牌影响力嫁接到新产品中，必将会起到非常好的推广作用，比如海尔公司将海尔品牌从最初的冰箱产品转移到洗衣机、彩电、冰柜，极大的丰富了海尔公司的产品线，收到了非常理想的效果，为海尔品牌成为一个世界品牌做出了巨大贡献。
品牌的水平延伸实际上是企业借助于原有品牌的影响力，选择新的领域进入，让新产品能早日占领原有市场，企业采取该战略进入新领域、开发新产品时，不需要经历很盲目的市场导入期，消费者也不需要对新产品进行进一步的审视和选择，只需选择对原有品牌的熟悉及信任做出自然选择。从理论上来说这对于生产厂家、销售商家、最终消费者都是一种快捷、有力并有效的运行方式和选择方式。
但也有例外，霸王公司将霸王品牌从洗发液产品延伸到霸王凉茶这种饮料上或许就不能达到预期目的。霸王公司经过多年的运营，已经让消费者了解到霸王洗发液就是防脱产品中的杰出产品，一提到霸王就会联想到洗发液，而现在该厂家又推出同样冠之同样品牌的凉茶饮料，我不知道消费者会做何感想，会不会想到该种饮料有一种洗发水的味道，会不会真正接受该种凉茶，会不会在在思维中形成品牌混淆，在不接受霸王凉茶的过程中慢慢会失去对霸王洗发液产品的品牌忠诚。这也就是为什么海尔将其品牌运用到生物医药领域没有收到意料中的效果的原因。
二、其次要提到的是品牌组合的宽度问题
品牌组合是指企业所有品牌的有机组成方式，即企业拥有品牌的数量、品牌的不同层级与特征等。品牌组合的衡量标准主要是指品牌的宽度、长度和密度，我们在此主要讨论品牌组合的宽度。品牌组合的宽度表明一个企业培育和使用品牌的数量，企业培育和使用的品牌越多，就意味着品牌组合越宽；培育和使用的品牌数量越少，就意味着品牌组合越窄品牌组合最窄的形式就是单一品牌战略。
一个企业的品牌组合的宽度，一般由企业总体的品牌战略决策机构来确定，该机构的决策依据是市场，即需求者对品牌的接纳。生产耐用消费品的企业，走单一品牌路线往往能够被消费者接纳；而生产家庭日用消费品的企业则比较适合走多品牌道路，这能让企业通过不同的品牌来区分不同档次和特征的商品，从而满足不同的市场需求，使消费者有尽可能大的选择空间，这也是企业选择进入不同细分市场时所做出的决策，往往容易被消费者所接纳。品牌组合的宽与窄选择不是品牌运行是否成功的依据，它只是企业走品牌化发展道路所必须做出的一种选择，实践证明，走品牌综合道路的企业有成功的也有失败的；走窄品牌组合道路的企业有成功的，也有失败的。著名的宝洁公司就是多品牌战略的成功者，该公司的多品牌战略体现了两大特征。其一种类多，从洗发精、护发素、柔顺剂、洗涤剂、香皂、牙膏、漱口水到橙汁、咖啡、蛋糕粉、土豆片，到卫生纸、化妆纸、卫生棉、感冒药、胃药，宝洁公司的品牌战略跨越了清洁用品、食品、纸制品、药品等多种行业。其二是许多产品是一种产品多个牌子。以洗衣粉为例，宝洁公司推出的品牌就有“汰渍”、“洗好”、“欧喜朵”、“波特”等近十种品牌。在中国市场上，仅洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、“沙宣”、“海飞丝”等几种品牌。
同样是生产日用品，霸王企业在不同的产品上却使用了同一种品牌，与宝洁等成功公司采取了截然不同的品牌战略。笔者认为这样不利于消费者接受新产品，消费者也会因为新产品的不良表现影响原品牌使用产品的市场表现，从这种角度来说我不认为霸王将品牌延伸到凉茶是正确的选择。
三、最后是谈一下品牌资产问题
品牌资产是与品牌的名字、符号相联系的一系列资产（负债），能够增加（减少）某产品或服务给该公司和（或）该公司客户带来的一些价值。带有品牌标识的产品或服务的市场营销结果与拥有品牌或其他品牌因素的产品或服务的市场营销结果相比有很大的差距，而品牌资产正是建立在这一事实基础之上的。简言之，品牌资产代表了产品的附加值，该附加值来源于以往对该品牌的营销投资。
从对品牌投入的角度分析，品牌资产是超越生产、商品及一切有形资产以外的价值。该价值主要体现在企业为培育品牌所投入的价值及品牌所代表的价值，表现在企业为从事生产经营活动而在品牌建设上各种价值的综合，包含商标注册投入、为保证奠定良好品牌基础而运行的技术与设备投入超越于同行平均水平的投入、为品牌传播而进行的市场投入、为良好品牌信誉的形成而进行的理念制度建设和监控执行的投入、为塑造品牌形象而进行的社会公益活动的投入等。但品牌资产不是上述内容的简单叠加，而是通过品牌投入计算出来的、有可能会在未来市场表现中体现出的价值。
从财务核算和法律认定的角度分析，品牌资产是企业的无形资产之一，是一种具有巨大价值的可交易资产。品牌资产在业务核算中作为货币指标是被量化了的，该货币指标是经权威的品牌评估机构通过对一种品牌的评估所认可的额度，这一额度在以后的品牌运行和品牌传播中有着巨大的影响力，并得到法律的认可。
从品牌成长性的角度分析，品牌资产是一种不断创造市场、能够带来经济效益的资产。品牌在市场上有着巨大的影响力，它可以集聚品牌资产，使品牌在市场上得以快速发展，形成品牌资产与品牌成长的密切关系。从战略的高度人使品牌，关注未来的成长性比关注品牌现实的财物价值更有意义。品牌资产的大小应该与品牌自身的成长性与扩张性呈正相关关系，品牌的成长性表现为品牌在市场上能够为其企业带来更大效益；品牌的扩张性表现为品牌所能涵盖的产品大类和品牌所能进入的领域，如果品牌的扩张能力强，使产品延伸工作和企业扩张工作进行的顺利，企业就能在更大的范围内施展能量，获得更大的经济效益。
霸王洗发液产品起用国际巨星成龙先生做代言人，短时间内在国内市场奠定了防脱洗发液市场的龙头地位，从品牌投入的角度来说，该企业为品牌投入了巨额的代言费和广告推广费，远超出了同类企业在市场推广方面的费用投入，通过这种投入，使产品在竞争激烈的洗发产品市场上有了一席之地，“霸王”的品牌价值达到了一个前所未有的高度。从品牌成长性的角度来看，霸王企业应该开发与原洗发产品相关的系列产品，比如中草药香皂、洗衣液、牙膏等，相得益彰的利用原有的先进技术、开拓原有的广大市场，而不应该是相关度不高的饮料，如此必将在消费者心目中形成不好的品牌印象，最终使品牌资产减少。
综上所述，品牌作为企业的一种重要资产，必须要做到科学的品牌管理，建立良好的内部管理系统。成立专门机构对品牌建设的全过程进行管理，同时要明确制定出一套品牌管理的工作流程，完善内部沟通机制是保障品牌建设顺利进行的坚实基础。
作者单位：首都经济贸易大学工商管理学院
作者：崔久善
随着经济全球化和企业经营内外环境等因素的剧烈变化，推动了成本管理观念的转变、成本管理系统的发展和成本管理方法的革新，对企业成本管理的实施提出更高的要求。落实信息化能够有效提升成本管理效率，克服和改进传统成本管理及时性与准确性不足等缺陷。因此，加强信息化在企业成本管理应用就有十分重要的现实意义。笔者首先对企业成本管理应用信息化的重要意义进行分析，然后探讨信息化在企业成本管理应用的主要问题，在此基础上制定出信息化成本管理的具体构建方式。
一、信息化企业成本管理应用的重要意义
(一)信息化成本管理能够实现成本动态管理
与企业传统的成本管理比较，信息化后的成本管理能够结合价值链理论，为企业价值链管理体系的构建打下坚实的技术基础，将成本管理由静态向动态转变。
企业传统的成本管理的对象只是“产品制造成本”，对于产品、设计、采购、销售、售后等全寿命期成本管理就有所欠缺，从而致使企业成本管理数据的缺失，成本数据报告缺乏科学性。战略成本管理扩展为“基于价值链的总成本管理”后仍旧无法反映不同作业环节所消耗的资源存在此消彼长的“内部动态关系”，这就需要将信息化手段应用于企业成本管理，从成本结构的动态关系上，系统分析、控制产品成本，由静态管理向动态管理转变。
(二)落实成本数据多维度分析
现代化企业不断推进密集型、一体化和多元化战略，运营产生的各种数据不管是从数据量还是数据内容都变得极其的繁冗复杂。因此将信息化应用于企业成本管理后，能够充分的利用大数据、云计算等先进的数据工具对成本管理中的数据进行更加深入的挖掘，从中能够找出企业存在的问题。而且通过调整市场、采办等各种数据资源，将零碎、凌乱的数据利用数据分析工具进行整合，使得企业领导者不仅能够依靠财务资料做出决策，同时也能够参考财务数据以外的各种信息。
(三)信息化打造全新的管理模式
企业成本管理信息化后，能够利用网络技术与信息化技术，使得成本管理机构更加简化。一方面由计算机替代大量的需要人工控制的工作节点，降低成本管理营运成本;另一方面改变传统成本管理方式必须等到会计期末核算完成后才能向管理层提供成本分析数据的问题。成本管理信息化有利于企业内部价值链分析与企业间价值链分析，识别能够增加顾客价值的活动，明确企业在产业价值链中的战略地位及竞争优势;有利于作业分析、作业改进，提高成本核算的准确性，优化经营决策。
二、信息化在成本管理应用过程中存在的难题
(一)企业成本管理的核心产生偏移
在企业管理中，成本管理是其中十分关键的构成部分，因此加强成本管理才能够提升企业的管理质量。在进行信息化成本管理的应用过程中，要重视构建成本管理的核心内容，但是许多企业并没有意识到这点，在信息化过程中成本管理的核心内容极易产生偏移，在成本管理信息化过程中极易过度重视成本数据的搜集，却忽视其提升企业经济效益、实现价值创造的重要作用。
(二)成本管理缺乏市场分析
在进行成本管理信息化时可能会更加重视企业内部成本数据的搜集，而对于市场分析却有所不足。但是对于企业来说，市场分析是企业生产运营的重要前提，缺乏市场分析就不能够对企业的生产运营尤其是成本管理进行指导。在当下市场瞬息万变的情况下，只有加强市场分析才能够掌握先机，在保证产品质量的前提下，将成本控制到最低。市场分析是实施战略成本管理和目标成本管理的前提。
(三)成本管理中缺乏深入应用信息技术
企业成本管理必须要深入应用信息技术。信息化成本管理应用过程中不要只是简单的利用计算机进行数据的搜集与分析，而要充分的利用互联网技术、大数据分析才能够发现企业传统成本管理下难以发现的问题。只有在成本管理中深入应用信息化技术才能够覆盖到企业成本管理的各个环节，才能够分析成本信息的战略相关性，实现成本管理方法的变革。
三、企业成本管理信息化具体构建策略
(一)成本核算信息化
企业传统的成本管理模式中，其成本核算是先将所有的生产费用进行归集，然后按成本要素简单地进行分配。这种方式在时间上难以满足企业管理所需要的周核算、日核算，亦即存在成本核算及时性的缺陷。而且在成本核算的精度上无法做到准确，甚至造成产品成本失真。而信息成本管理在成本核算上则需要将产品订单、产品数量都纳入到核算范围内，同时将不同工序以及生产环节所消耗的人工及物料直接归集到该产品订单下的生产费用当中。同时通过信息化系统直接将其他环节的间接费用归集到成本中，再根据各生产订单进行分配。通过成本核算信息化能够做到产品成本核算的及时性，同时保证了成本核算的准确性，提升成本管理的效率。在不增加成本管理营运成本的前提下，具有复杂业务和庞大机构的企业实施作业成本法核算成为可能。
(二)成本分析信息化
传统的成本分析通常是在月末报表结束后进行，采用的主要方法就是成本静态分析，将成本费用根据其性质进行分类后在进行分析。例如：将成本费用与业务量的依存关系分为固定成本、变动成本、混合成本等。更多体现的是进行事后总结，无法达到事前规划的目的，不利于开展成本预算工作。但是在应用信息化后，企业成本分析上就有崭新的思路，精细化分析可以得到落实。从订单诞生开始就对其进行动态的成本分析，过程中发生任何变化，信息系统可直接对成本分析进行调整。通过信息化系统，非常方便分析企业内部价值链各项作业是否有价值，发现增加价值或降低成本的机会以及企业在纵向价值链和横向价值链所处的战略定位。对分析资源动因来评价作业的有效性、分析作业动因来评价作业的增值性，综合分析作业链来提高效率和降低成本方面，都离不开信息化系统的支撑。
(三)成本控制信息化
成本控制是企业成本管理根据一定时期提前构建的成本管理目标，由负责成本控制的部门在其职权范围内，在生产消耗发生前与成本控制环节中，对于各种影响成本管理目标实现的因素进行防范以及控制的环节。利用信息化改变局限于制造成本的控制方式，实现成本管理全过程的控制，尤其可以利用信息技术加强成本预算的控制，改变成本信息传递方式，对于企业成本管理質量的提升有着极大的辅助作用。例如，利用ERP系统的成本管理就是有效的信息化管理。在企业实务中，一家企业如何在供应商、工厂、仓库和市场之间选择运由谁供货、走哪条运输路线，以达到综合成本最低的目的，就必须使用ERP系统将高等数学中线性规划原理运用到成本控制中来。
(四)信息化成本管理人才的培养
企业在构建成本管理信息化体系之前必须要储备信息化成本管理人才。最好的方式就是将成本管理职工进行培训，聘请专业的信息化成本管理人才对其进行信息化成本管理教学就能够快速的储备信息化成本管理人才。而有关成本管理信息化系统的构建就需要专业的计算机人才来完成，企业可以通过服务外包的方式加以解决。
四、结语
总之，随着信息化时代的到来，使现有的经济价值链得到了完善。 企业利用信息化的手段来完成由传统成本管理法向作业成本法、目标成本法和战略成本法转变成为必然趋势。(作者单位为福建顺磊集团有限公司)
作者：吴同泉
为什么有一些企业长盛不衰，而有些企业昙花一现?通过比较发现长盛不衰的企业与昙花一现的企业区别不在于所谓的竞争战略上，也不在业务安排上，而在核心竞争力上，企业的核心竞争力就是企业文化。纵观企业管理的发展历史，可以看到大致经历了经验管理、科学管理和文化管理三个阶段，其总体趋势是企业管理向人性化发展。企业文化建设作为文化管理的核心，在现代企业管理中已占有重要地位。今年，集团公司提出了“真诚同心感恩你我他”的企业精神，大力倡导感恩文化，是一个企业逐步走向成熟的标志，是一个企业在新形势新任务下实现跨越发展的需要，是一个企业担当社会责任、树立良好企业形象、管理层次的提升，更加充满人人文特色，体现了企业家的高屋建瓴和管理智慧。
一、文化管理要以人为本
管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力、财力和信息等资源，以期更好地达到组织目标的过程。现代管理理论认为，管理的对象包括人、财、物、信息、时间五个方面。其中，人在管理中具有双重地位：既是管理者又是被管理者。管理过程各个环节的主体都是人，人与人的行为是管理过程的核心。
“以人为本”是现代企业管理发展的趋势。企业文化管理正是顺应这～趋势而诞生的一种崭新的管理理论，其中心思想就是。以人为本”。因而，它就自然地成为现代企业管理的重要组成部分。一个企
业，其物力、财力、信息资源是有限的，而人力资源的开发则永元止境，人的潜力发挥出来了，物力、财力、信息资源可以得到更好地利用。
在现今的企业管理中，大多数企业引进外国企业的现代管理制度，以刚性的制度和详尽的条规约束制约员工的行为，体现管理的流程规范和标准及强制执行力。在一些管理者的眼中，无规不成方圆的思想根深蒂固，认为只有每个员工认真按照规程操作，按制度执行，按流程办事才是好员工，而那些不守规矩，纪律性差得员工就是差员工，罚款教训，教育谈心，始终不见成效，一些员工屡改屡犯，甚至产生抵触情绪，被视为不可救药的人，被企业管理者视为不和谐音符。鲁迅先生说的拿来主义，应用到这些管理者身上并不为过，一味照搬，一味模仿，并不结合中国社会的情势，看不到中国人的特性以及源远流长的中国文化底蕴。所幸的是，中国很多企业家已经认识到这个问题，在进行制度管理的同时，结合中国传统文化，大力培育适合企业自身特点的企业文化，更加注重人性的感化和素养得提升，是人性管理和制度管理有机结合，从而实现文化管理。一个企业要想长久发展，科学健康发展，必须培育适合自身的特色文化，以文化来凝聚力量，提升执行力，提高向心力。
二、感恩文化是传统美德的延续和传承
感恩是中华民族的传统美德，两千年前，儒家大儒就提出了仁、义、礼、智、信、恕、忠、孝、悌的思想体系，从多方面教育人们要有仁爱之心、待人处事要诚实无欺、对人要有宽恕容忍之意、与人交往要
忠诚老实、对待父母要有孝敬之心，从现代意义上讲，感恩是对儒家思想延伸和拓展。孔子提倡的仁政思想对当今企业管理和治国方略都有借鉴及学习的现实意义。感恩体现在人与人的交往中就是要团结互助、真诚相对;体现在个人与企业的关系中就是企业发展壮大的同时要时刻以职工的物质文化生活的提高作为出发点和落脚点，让职工 充分享受到企业发展的成果，并产生无比的自豪感和幸福感，同时，每名职工在良好的文化氛围中，立足岗位尽心尽责，以主人翁的责任感参与企业的发展和建设;体现在个人与自然社会和国家的关系中就是个人在愉悦满足的心态下通过自身素养的提升，做到与自然的身心交融，爱护环境，奉献爱心，忠诚国家，遇到歪风邪气和违法行为会自觉捍卫。感恩是一条纽带，把人与企业紧紧联系在一起，形成利益共同体，使企业的各项规定和章程成为自觉行动和工作标准，从而增强企业的凝聚力、执行力和向心力。
三、感恩文化需要精心培育
感恩首先要从理念上引导和教育，要通过多种载体和形式启发激励熏陶职工，营造文明和谐的发展氛围。要制定符合企业自身特点的企业文化，要深层次挖掘企业长期积累的文化底蕴，提炼锻造以企业精神为核心的价值观和理念。其次感恩文化建设要同企业的思想教育、公德教育、安全生产管理紧密结合，通过激发职工的内在精神动力，自觉发挥自身潜能，以昂扬向上、精神饱满的状态争创一流，以对企业的高度负责态度自觉遵守制定的劳动纪律、规程办法，自觉维护企业安全生产良好氛围，抵制不良风气，形成企业的工作思路和战略决策
同职工的行为高度统一。第三是感恩文化建设要有完善合理统一的制度作保障，要建立企业的长效机制，各项载体和形式要做到有序、规范和具有可操作性。企业要大力选树爱岗敬业、敬老爱亲、文明素养感恩之星，营造氛围，从物质和精神层面表扬奖励，定期举行模范人物表彰会和万人上讲台活动，让人人都有发现自身优点、总结自身优点的动力，通过对比和查找 不足，并不断克服缺点，达到互相交流、取长补短、相互学习的良好风气。
四、企业文化是企业竞争力的重要源泉
企业文化建设就是企业在具体的历史环境及条件下，将人性化的理念与商业的操作成功地融为一体转化成具体的奋斗目标和行为准则，形成企业员工的精神支柱和精神动力，为企业的目标而努力。建设企业文化的实质就是建立企业内部的动力机制，这一机制的建立，使广大员工自觉地把个人目标融入到企业目标中来。
在市场竞争中，企业如果没有一个自上而下的统一目标，就不能形成强大的竞争力，也很难在竞争中求得生存和发展。传统的管理方法都是靠各种各样的政策来引导员工去实现企业的预定目标，而合适的企业文化会使员工在潜移默化中接受共同的价值观，由此形成的竞争力也更持久。良好的企业文化能使员工从内心产生一种情绪高昂、奋发进取的效应，形成共同的价值观，这足以胜过任何规章制度和行政命令。员工在人人受重视、受尊重的文化氛围中，获得极大的心理和精神满足，会自觉树立对企业的强烈的主人翁责任感，有了这种责任感，员工就会进发出元穷的创造力，为企业发展献计献策、不断创
新。企业文化的作用正是通过激励来满足人的精神需要，使人产生自尊感、成就感，从而调动人的精神力量。
知识经济时代已向我们走来，这是社会进步的一个大趋势，企业文化是把企业各类人员凝聚在一起的精神支柱，是企业把各种资源有效整合、形成强大竞争力的无形之手，是企业之魂，是企业长盛不衰的源泉。
二0一一年六月二十日
摘 要：通过对企业文化的内涵及其在企业管理中的作用等方面的分析、归纳来探讨企业文化建设、文化管理的基本内容与发展思路，从而将企业文化、企业文化管理、企业文化建设进行界定和整合，丰富和完善了企业文化管理理论，从而提高企业的品牌形象和实现员工的“6感”，激发优秀人才的创新意识和创造能力，提高企业的信誉，加强顾客对企业的“3度”。
关键词：企业文化;企业文化管理;企业管理
兴于 20 世纪 80 年代，发展于 20 世纪 90 年代的企业文化，传播到我国仅有短短二十几年的时间，从企业文化的发展来看，目前我国企业文化建设仍处于初期。然而企业文化的重要性却越来越被企业认可，于是国内众企业都开始着手企业文化建设，尤其是在电力行业，一时间企业文化建设在行业内风起云涌，但我们必须正视的事实是，企业文化不是一朝一夕能够建成的，它需要一个理智且渐进的过程。随着企业越来越重视企业文化建设，企业管理开始侧重于文化管理，通过建立适宜企业生存和发展的企业文化，使其成为企业发展的不竭动力。
1.企业文化的定义
企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自
身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。
本文所着重要谈的是狭义的企业文化。企业文化是一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观和经营实践，是指企业中各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的一种共同的文化现象。显而易见，就精神层面而言，企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现，是民族文化和现代意识影响下形成的企业特点和群体意识以及由这种意识所产生的行为规范。我国的企业文化是企业生产经营管理现代化的产物。它自觉地吸收国外企业
文化理论的积极成果，从我国企业的实际出发建立起来的企业文化，是有中国特色的企业文化。
以上种种对企业文化的论断和定义，都不乏精深独到之处。企业文化是企业
发展到一定时期，在企业管理不断提高和企业素质综合发展基础上的必然产物，是企业自身特征，物质财富和精神财富的总和，它包含着十分丰富和深厚的内涵，很难用一句话来简单概括。
清华大学著名经济学家魏杰教授在《企业文化塑造——
企业生命长青藤》一书中对企业文化的定义。即企业文化是企业信奉并付诸于实践的价值理念集。这一概念尤其强调了企业文化的实践性，即认为只有企业信奉和倡导，并在实践中真正实行的价值理念才能称之为企业文化。
从电力行业企业的特点与企业文化自身特点来看，企业文化定义与清华大学著名经济学家魏杰教授所描述一致，即企业文化是企业信奉并付诸于实践的价值理念集。
2. 电力行业企业的文化管理原则
对电力行业企业来说，企业的最终目的是在为社会提供优质、清洁、价优的电能的同时，使员工和企业获得共同的提高和发展，体现在管理上就是要依靠鼓励员工发挥智力和体力的潜能，将企业由行政命令的强制管理转变为员工自觉行为的自我管理，因此员工将成为新企业文化的中心，这是企业文化管理的根木所在。要做好企业文化管理，应该坚持以下原则：
① 坚持最高领导层认知的原则
在电力行业企业中，企业家的文化在某种意义上讲就是企业文化的雏形，企业文化管理的状态大体上是企业家文化和风格的体现，由此可见，企业文化管理效果的关键之一是企业最高层的认知。
② 坚持员工观点原则
企业文化管理的最终执行者是企业广大员工，企业文化
建设是企业文化管理的核心部分，企业的一系列价值理念是通过企业文化建设儿塑造出来，企业文化管理的另一个关键问题正是这一系列理念能否为广大员工所接受，可见企业文化管理必须得到广大员工的支持。尤其是在电力行业企业，国企观念根深蒂固，如果没有群众的理解和行动，要取得企业文化管理的成功是不可能的。
③ 坚持与时俱进
企业文化管理并不是一种静态的管理，它具有动态性，企业文化管理具有动态性的重要原因是因为企业文化具有动态性，随着企业领导、企业业绩、企业生存环境、企业员工、企业所处行业、国家政策等因素的不断作用和变换，企业的文化也适者生存得不断自身调整，以适应新形势更好的推动企业发展，所以企业文化管理也是动态的管理表达方式，可见企业文化管理也必须与时俱进。
3.企业文化管理与企业管理的关系
国内外很多学者都将企业文化管理作为现代企业管理的重要内容，但是在两者的关系上却模糊不清，并没有完全的论述清楚企业文化管理在企业管理中的地位与作用以及企业文化管理的内容、过程等。要想突破这种管理上的局限，就必须把企业文化管理作为企业日常管理的一个重要基础部分来执行。企业文化管理作为企业管理的基础职能部分，在企业管理应用时，需具备三个原则：
① 在企业内部成立专门的企业文化管理职能部门，从组织行为上为文化管理落地打基础。我们知道职能管理的执行，都离不开三个因素：环境、人和职权。
企业在内部划分出职能部门的重要目的就是为企业文化管理提供办公环境和职权范围。这是企业文化管理能否有效执行的两个基础要素。
② 储备企业的企业文化管理人才，加强文化管理知识应用;“人”是职能管理中最重要的因素，高素质的人才是企业文化管理的关键一环。
③ 企业文化建设、企业文化传播、企业文化评估，这是企业文化管理的内容。一个文化管理周期是由企业文化建设开始，经过企业文化的传播，到企业文化评估结束，进入下一个文化管理的周期。只有按照这样的过程周期去管理文化，企业才能实现文化管理效率最优化，进而推动企业管理的有效执行。
4. 面向电力行业企业的企业文化管理目标
企业文化管理的成果最终可以用企业的成就衡量。企业的成就主要体现在两个方面：一是企业的产品品牌，产品是企业内部各种要素转化出来的生成物，现代企业的产品更多的是由产品品牌被企业外部市场认识的程度而决定其销售量和市场占有率的，因此，如何打造品牌，使顾客通过品牌来认同企业及其产品已成为当今市场营销领域的关键;另一
是企业的顾客拥有量，企业文化管理在这方面的成就主要是通过企业对顾客所采取的理念和方式，进而体现为顾客的信任度、满意度和忠诚度。参考文献：
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2013年05月30日 09:26 来源：《环球市场信息导报》2012年第43期 作者：龚 民 字号
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摘 要：随着电力体制改革的深入，电力供应趋于平衡甚至供大于求，电力企业的经营形势变得不容乐观。许多电力企业意识到人力资源与现代企业竞争优势之间的关系，意识到绩效管理的重要性，开始以绩效考核为突破口，开展企业的管理体制改革。然而在具体的管理实践中，绩效考核遇到了很多问题和困惑。本文主要研究电力企业绩效管理如何应用的问题，针对电力行业在开展绩效管理中所存在的问题，进行分析，最后从绩效管理的流程环节方面探讨电力企业如何针对行业特点开展绩效管理体系建设。
关键词：电力企业，人力资源管理，绩效管理
引言
电力行业是一个资金和技术密集型行业，属于国有企业，同时又是垄断行业，身在垄断行业的员工缺乏危机感，“大锅饭”、“平均主义”的观念普遍存在。如何整合人力资源对提高企业的竞争力是个重要举措。其中，绩效管理更是人力资源管理中的核心部分，是提高企业人力资源管理水平的关键点。电力企业都开始以绩效考核为突破口，开展绩效管理。
1 电力行业绩效管理存在问题
在现实的管理实践中，绩效管理遇到了很多问题，使得大部份电力企业的绩效管理没有达到预期的效果。
1.1 对绩效管理认识存在偏差。
电力行业的绩效管理一般都是由上级行业主管部门布置，推行时间紧，企业经营管理者对绩效考核也缺乏考虑和重视，只是作为一项工作任务交人力资源部进行落实，容易产生对绩效管理认识不足、了解不深、照搬执行等方面的问题，而企业员工则认为绩效考核与以往的常规工作考核没有什么本质区别，无非是找员工的错误进行惩罚，员工对此反感。
1.2 绩效管理考核标准设定不合理。
绩效考核标准的设定是整个绩效管理的关键，标准设定是否合适，对企业员工的工作态度会产生积极的影响，能引导员工的行为。而很多电力企业在实际操作中绩效考核的标准设定过于简单，指标选择上存在以偏概全的现象，量化指标少，考核主观随意性大，缺乏公正性。
1.3 绩效管理体系不健全。
在绩效管理体系的建设和规划上，整体设计方案简单，缺乏全面和可操作性，从而影响绩效考核结果，缺乏科学性、客观性、公正性。
1.4 绩效管理结果运用单一。
很多电力企业在开展绩效考核后，只是为了考核而考核，绩效考核的结果只用于薪酬方面，作为奖金发放的依据，而没有充分应用，没有体现出绩效管理的优越性。
2 对电力行业绩效管理存在问题的分析
对于目前电力企业绩效管理中存在的问题，究其原因是多个方面，一般从以下几点展开分析：
2.1 从思想认识方面分析
由于电力企业属垄断经营，收入相对稳定，企业经营者危机意识不强，同时，企业管理一直以安全生产为导向，造成企业领导的对人力资源管理不重视，也不重视程度绩效管理。因此，企业绩效管理成功的根本点在于领导高度重视和所有员工的思想统一，让全体员工认识到绩效管理是员工与企业的双赢。
2.2 从企业文化方面分析
企业文化倡导的是企业追求理念和员工行为标准，这也是绩效管理运行的基本指导思想，但大部分电力企业文化与绩效管理以业绩导向的理念有冲突，存在着明显的脱节，造成企业文化不能支持绩效管理，从而影响了绩效管理持续性。
2.3 从企业目标分析
长期以来中国处于缺电状况，电力企业的主要目标是最大限度地满足国民经济发展的需要，因而电力企业的主要任务和目标是完成电力建设规划和保障电力安全稳定的生产，企业的工作重心均是围绕着规划投资计划、保障企业安全生产展开，导致企业经营者经营理念和意识淡薄，企业经营目标不明确，没有系统观念，从而使得企业绩效管理的目标不明确，影响了企业绩效管理体系的建设和运行。
2.4 从企业组织体系分析
绩效管理的实施是以科学的组织机构设置和有效的工作分析为基础的，是一次流程再造的过程。现在许多电力企业绩效管理的考核职责一般都由人力资源部承担，而没有进行科学的组织机构设置，没有划分明确的职责，从而缺乏对企业发展战略和业务流程的支持，从而影响绩效管理体系的正常运行。
3 电力行业绩效管理体系建设
为了提升企业管理水平，建立与现代企业制度相适应的企业管理和运行机制，国资委2009年专门发文明确要求央企全面开展全员业绩考核的规定，强调绩效管理。电力企业要提升企业的绩效，不仅要改变绩效考核的方式，更重要的是将单一的绩效考核转向有效的绩效管理提升，建立起科学、完整的绩效管理体系。按照绩效管理的理论，绩效管理系统体系建设，一般从程序上可以分为绩效目标、绩效辅导、绩效考核、绩效改进四个环节。
3.1 绩效目标
绩效目标的设计要注意对各项指标之间的综合平衡，国资委发文中比较推崇的是平衡记分卡(BSC)、关键指标法(KPI)。基于电力企业的特点，运用平衡记分卡的四个角度以及融合电力企业传统的“三项责任制”考核，可建立起电力企业关键绩效指标体系。如①财务角度：利润始终是企业所追求的最终目标，可用净资产收益率指标;②客户角度：可用客户数量、客户满意度等指标;③内部营运角度：故障抢修及时率、故障率、安全指数、电压稳定性等是考核电力企业内部流程的重要指标;④学习与成长角度：职工技能培训率、员工满意度、员工流失率、企业文化建设等指标;⑤“三项责任制”指标： “党风廉政建设指标”、“安全生产指标”、“资产经营指标”都是上级考核的最基本要求，也是指标设计必须考虑的因素。
通过平衡记分卡原理将企业级绩效指标进行分解后，再运用鱼刺图方法，根据部门职责，将企业级绩效指标分解至部门级，将指标交给应该负责的部门，然后再从“关键绩效指标”、“本部门重点工作”、“配合完成工作”等三个方面进行部门级指标的规划和设计。
部门级指标确定后，再根据部门职责、业务管理流程、岗位描述等，按照SMART原则的分解各个员工岗位的关键绩效指标，从而将部门考核指标落实到个人指标，最后以《绩效合同》方式确定。
3.2 绩效实施和辅导
绩效实施和辅导阶段在整个绩效管理过程中处于中间环节，耗时最长，这个过程的好坏将直接影响着绩效管理的成败。
3.3 绩效考核
绩效考核则是绩效管理过程中的核心。上级管理者根据第一阶段确立的指标和辅导阶段所收集的数据，对员工在考核期取得的绩效进行对比，并做出量化评价的过程。在评价中上级管理者应根据员工不同的工作特点和情况采取不同的评价方式，常见的评价方式主要有每日评成记录法、关键事件记录评价法、目标管理法(MBO)。评价方法的选择则根据员工具体的工作特征、工作性质、企业的文化氛围、管理思想等决定。根据具体实践，对电力企业无法量化的生产过程，可将日常工作、任务在劳动定额、工作分析的基础上按照统一评价的尺度折算成分数，达到量化的目标，这就是所谓的“工分制”考评法。
3.4 绩效改进
绩效管理的最终目的就是提升员工和组织的绩效。上级管理者对员工的绩效进行评价后，必须与员工进行面谈沟通，针对存在问题，进行分析，找出原因，提出改进措施并列入下一个绩效计划。为保证面谈的效果，上级管理者和员工都必须充分准备，选择合适的时间、地点、以及相关材料准备。关于绩效改进中面谈，电力企业能真正开展的比较少，最多的形式只是给一个书面的评语，可能与中国人不善于当面提批评的性格有关，但西方企业非常喜欢运用这一环节，注重与员工交流。绩效面谈是一项非常具有技巧性的工作，很有学问，这方面，管理大师加里·德斯勒有四个秘诀：1.谈话要直接具体2.不要直接指责雇员3.鼓励雇员多说话4.不要饶弯子，做到这四点面谈就能取得效果。面谈结束后，双方要将达成共识的结论性意见或经双方都确认的关键事项、数据，予以记录、整理，对提到的问题就是希望员工在下一个考核期需要重点注意和提高的地方，从而形成了下一期的考核指标和考核标准。
3.5 绩效考核结果的运用
最后关键的一步就是加大绩效考核结果的应用，应用不仅仅是体现在薪酬激励上，更而应该在劳动合同管理、岗位交流、人员配置、职业生涯发展、培训教育和开发、评优评先等方面，只有这样，绩效管理对员工业绩和能力提升发挥激励作用。
4 结束语
本文主要研究电力企业绩效管理中存在的问题。对电力行业在开展绩效管理中产生的问题进行了分析，从绩效管理的流程环节方面探讨电力企业如何针对行业特点开展绩效管理体系建设，提出运用基于平衡记分卡(BSC)绩效管理理论来提炼企业的关键绩效指标;对于电力行业的生产、营销、服务类班组等没有具体指标、难以量化的岗位，则采用“工分制”考核进行绩效考核，为电力企业的绩效管理提供解决问题的思路和方法。
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摘 要： 随着我国经济的持续发展和市场经济体制的深化改革，市场活力被极大地激发出来，企业市场竞争激烈。管理会计作为企业管理的重要工具，它能够有效地提升企业的财务管理水平、提高企业的经济效益，对于增强企业的市场竞争力具有重要促进作用。本文通过对管理会计进行介绍，深入分析管理会计在我国企业管理中的应用现状，并提出完善管理会计在我国企业管理中应用的具体措施，为我国企业的可持续发展建言献策。
关键词： 管理会计;企业管理;应用
1、引言
作为财务管理体系的重要分支，管理会计是企业管理和传统会计的结合，它是指企业采取与其实际情况相符合的会计处理方法和业绩评估体系对企业一定时期内的经营业绩进行分析、评估和考核，并将分析结果作为企业生产销售活动、投资融资决策的依据的方法和工具总称，也被称为内部会计[1]。
管理会计是为了满足企业内部管理的需要而建立并发展起来的，它对于企业管理有着重要促进作用。首先，通过对企业历史财务信息的整合和分析，帮助管理层制定适合于本企业的发展战略;其次，通过对企业当前财务活动和财务数据的分析和调整，加强管理者对企业当前经营活动的控制，提高生产经营和财务管理的执行力度;最后，通过对可获取的竞争对手和市场环境信息的仔细研究，并结合企业自身实际经营状况，辅助管理者对企业未来的发展做出合理的预测。
2、管理会计在我国企业中应用现状分析
管理会计经过了多年的发展和积累，在我国企业管理中的应用取得了一定成绩，但是仍存在着管理理念薄弱、体系建设不全等不足，具体分析如下：
(1)管理会计意识薄弱，内部控制体系不全。尽管我国早在上世纪七十年代末就引入了管理会计的概念，但是到目前为止，仍有部分企业管理层没有对管理会计给予应有的重视，管理会计也没有得到有效应用[2]。管理层的不重视导致企业财务部门在应用管理会计时面临着巨大阻力，即使财务人员具备相关方面的理论知识和实际从业经验，也难以在企业内部顺利实施管理会计，企业管理会计内部体系缺失严重，不相容职务相分离、关键岗位轮班等基本管理会计内部控制制度形同虚设，企业没有按照管理会计的要求落实企业内部控制风险管理工作，未明确各部门和岗位的具体职责，风险预警机制没有发挥其应有的作用。
(2)人员综合素质偏低，信息化建设滞后。相对于传统会计而言，管理会计对专业人才的综合素质提出了更高的要求，管理会计人员既要熟悉传统会计理论知识和实务操作，也需要具备企业战略制定、财务管理分析等方面的理论知识和从业经验，同时还需要熟练掌握高集成度ERP财务软件的使用方法和技巧，现阶段下部分企业管理会计人员综合素质不高，不能胜任企业管理会计工作，人才储备不足严重制约了管理会计在企业管理中的应用[3]。同时，部分企业信息化建设滞后，管理会计财务软件系统不完善，财务软件功能过于简单，对管理会计有重要作用的成本核算功能、资金供求预测功能并没有完全应用在企业管理中。
(3)管理会计应用不足，日常执行监督不力。就目前而言，我国并没有形成完善的管理会计理论体系，现有的理论研究大多是对国外管理会计论著的翻译，并没有结合我国社会主义市场经济的特殊情况进行改良和整合，管理会计理论在实际工作中可操作性不高，日常执行和监督不力。同时，国外管理会计相关研究大多是基于市场经济自由开放的发达国家国情，但目前我国市场经济并没有达到自由竞争的状态，资本市场也并非完全有效，行政权力干预市场时有发生，这些因素均会影响管理会计在我国企业管理中的应用[4]。
3、完善管理会计在我国企业中应用的具体措施
针对管理会计在我国企业应用现状中的不足之处，完善管理会计在我国企业中的应用可以从以下方面着手：
(1)增强管理会计理念，健全内部控制体系。首先，企业应当转变传统企业管理模式，充分认识到管理会计对于提升企业管理水平、增强企业经济效益的重要性，提高对管理会计的重视程度，树立现代化管理会计理念。其次，企业应当健全管理会计内部控制体系，严格遵守企业会计准则、内部控制管理基本规范和配套指引等指导文件关于企业管理会计方面的规定和要求，科学设置管理会计部门和岗位，合理安排人员，贯彻落实不相容职务相分离、关键岗位轮班和重大资金集体审批等规章制度[5];同时，企业应当深入分析企业现有组织结构和内部机构设置是否符合管理会计工作的要求，及时发现并消除管理会计工作中的漏洞，建立有效的风险预警机制，为企业管理会计工作的顺利开展提供制度保障。
(2)提高人员综合素质，完善内部应用环境。首先，企业应当提高管理会计人员综合素质，一方面，企业可以通过提升管理会计人员的薪资待遇水平、提高管理会计人员进入门槛等措施，积极吸引外部高素质人才;另一方面，企业也要加强对现有管理会计人员的培训，定期举行管理会计理论知识和从业经验学习班，鼓励管理会计人员积极参加相关方面的资格认证考试，及时更新管理会计人员的知识系统，提升管理会计人员的专业素养。同时，企业还应当加强对管理会计人员的职业道德教育，树立爱岗敬业、廉洁奉公的工作作风，防范企业管理会计人员会计舞弊现象发生[6]。其次，企业应当完善管理会计工作内部环境，积极购置会计电算化环境下所需的机器设备和管理会计财务软件系统，并加强管理会计人员对相关软件系统的学习，提高会计电算化环境下企业管理会计工作的质量和效率。
(3)加强日常执行监督，强化绩效考核激励。首先，企业应当深入分析日常生产经营活动各环节之间的内在联系，将管理会计工作具体流程细化、规范化，增强管理会计工作的实用性和可操作性，同时，采取针对性措施有效控制资产管理、负债管理、预算管理等内部控制各活动的关键控制环节，及时发现并消除管理会计工作的潜在风险因素，强化管理会计风险预警机制作用。其次，企业应当加强对全面预算管理在管理会计工作中的应用，落实对外投资、大型机器设备采购等活动的事前可行性研究，编制科学合理的预算报表，积极引入预算限额管理模式，对于实际执行情况与预算数之间的差异，深入分析其差异性质及产生原因，并采取相应奖惩措施强化绩效考核与激励效果，加强企业管理会计工作的日常执行和监督。
4、结语
综上所述，管理会计在我国企业应用中仍存在管理意识薄弱、内部体系不全、人员素质偏低、执行监督不力等不足，通过增强管理会计理念、健全内部控制体系、提高人员综合素质、强化绩效考核激励等措施，可以完善管理会计在我国企业中的应用，为我国企业的可持续发展奠定扎实的基础。 (作者单位：中交一航局第三工程有限公司)
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[摘 要]在社会不断发展的过程中，以人为本的管理理念被越来越多的企业管理者所关注。但以人为本管理理念作为一种新的管理理念，在实际应用方面仍然处于探索阶段。鉴于此，本文在阐述以人为本含义的基础上，对企业实施以人为本理念存在的问题提出一些个人建议。
[关键词]企业;人本管理;管理模式
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.06.041
[中图分类号]F279.23 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2018)06-00-02
随着社会的不断发展，企业更加注重以人为中心的管理思想，由此也可以看出，人本管理理念是未来企业管理思想和方法的主要发展趋势。打造一个优秀企业，离不开先进设备和科学技术的支持，但科学技术和先进设备要想发挥其应有的效用，就离不开人的操控，究其根本，人才是这些因素发挥作用的主要因素。因此，即便是科学是第一生产力的今天，也必须要重视人的因素，尽可能通过各种方式，将人的作用最大化实现，不断挖掘人才的潜能，这也是现代企业制度的迫切需求。
1 人本管理理论概述
人本管理指的是以人为核心、为根本的管理思想，主要讲的是在企业管理的复杂环境中，承认人在企业发展过程中占据的重要作用，人是企业发展过程中最重要的资源。企业的经营和发展都离不开人的配合和组织。人本管理是企业提升核心竞争力的关键方法，这种管理理念，不仅可以应用到事业单位、党政机关，且在各类企业中也有着重要的作用。在现代企业的发展过程中，国内企业开始不断转变传统以物为中心的管理理念，无论是企业事务的开展，还是企业内资源的配置，都是人在其中发挥核心作用，因此，人力资源作为企业三大资源的核心要素，它的作用不容忽视，将人本管理理念运用到企业管理中，能够将人在企业中的作用最大化地体现出来。人本管理包括两个含义：一是企业是由人构成的，企业内的所有类型活动都是以人为主体而开展的，而且人在企?I管理过程中，承担着决策制定、发布、控制等所有环节的责任，如果忽视了人在其中的重要作用，企业的一般经营活动将难以得到有效的开展;二是人本管理作为一种管理思想，不仅要渗透到管理者的管理理念中，更重要的是，要以这种管理理念指导企业其他活动的开展，从而更加有效地提升企业的执行效率。
2 人本管理在企业内实施的途径
2.1 企业内部建立人本管理理念
随着社会的不断发展，现代企业对人的作用日益关注，目前已经进入了人本管理时代。人本管理理念强调的是，人在企业管理中的核心地位和作用，并围绕企业员工的积极性、主动性和创造性开展各项管理活动，从本质上讲，其要求企业尊重人、服务人、发展人。只有在企业中树立人本管理理念，才能在实际的管理活动中真正实现人本管理。人本管理是时代发展的重要趋势，在不同类型的企业和行业中，具体表现形式是多样的，但本质上是相同的，其核心内容是尊重人、关心人，最终实现人的价值。人本管理不是企业的工作之一，但要将这种理念渗透到企业管理的各个环节中，使企业的所有工作都在人本管理的框架中开展。
2.2 健全企业内各项规章制度
企业内的各项管理活动，都需要通过企业内所有员工的共同努力来呈现。因此，在企业内部必须要建立完善的管理制度，对员工的各项行为进行规范，目的在于统一企业内所有员工的思想和行动。制度和行动之间并不是冲突的关系，因此，人本管理必须要建立合理的制度，并在此基础上，使员工实现自我管理。人都存在两面性，所以企业在制度方面也必须要有惩罚和奖励。
2.2.1 加强企业内法人结构的健全
在人本管理理念的实施过程中，要将企业董事会、管理层、职工等各个阶层的作用最大化实现。企业内所有部门的职能要充分发挥出来，对一些责任问题不能相互推诿，要明确各个部门的职能，明确各个岗位的职能等。
2.2.2 制定科学的选人、用人、留人、育人制度
第一，科学选人、健全企业的人才引进机制。人才引进的目的是实现企业的发展目标，因此，这是一项非常严谨的工作，企业必须要根据自身实际，制订人才引进计划，并按照科学选人程序开展各项引进工作。整个引进计划应包括人力资源计划、招聘计划、录用机制等，且在选拔人才的方法运用方面，也要坚持多样化。目前，人才选拔方法主要包括笔试、面试、情景模拟等方法。在人才引进方面，只有运用科学的方法，才能保证人才引进的质量。
第二，合理用人、坚持量才适用的原则。每个人都有其擅长的内容，这是每个人区别于其他人的特点。对于企业管理者，其的工作之一在于合理用人，这需要根据企业员工的特点、兴趣等各项因素，以将人放在最合适的岗位，最终发挥人才的作用。在使用人方面，要坚持任人为能的原则，重点提拔那些有能力和责任感的人才，且在用人方面必须要做到公平、公正的原则。
第三，建立好的留人机制。职业稳定性和好的发展空间是企业留人的关键因素。企业要想留住人，首先就要为员工提供长期稳定工作的机会，不断增加员工对企业的归属感，从而使员工更加积极的工作。另外，营造好的发展空间也是留住人的一个重要方法。人只有能够看到美好的未来，才有更为充足的动力来工作。在企业的实际管理过程中，必须要充分考虑员工的发展和价值，为企业员工营造好的发展氛围，如为员工提供更多的发展机会等，尽可能实现企业员工自身的价值。
第四，激励、培养人才。在引入人才后，企业管理者不但要会使用人，更要注重育人，也就是注重人才的培养和开发。企业要加快建立有利于用好现有人才的动力机制，有计划地实施员工培训计划，不断增加员工对新知识、新技术的掌握，企业可以通过提供更多的学习机会，实现企业员工技能、知识水平提升的目的。同时，在培养员工方面，还要注重员工精神方面的培养，如爱岗敬业精神和风险精神等。
第五，建立科学有效的绩效考核机制。绩效考核是对企业员工某段时间业绩和工作能力的科学评估，也是企业对员工自身未来发展能力和实力的一个综合考核。这种考核的目的是，使员工了解到自身在工作内存在的不足，并能够积极提升自我，以发挥自身在岗位上的作用。绩效考核内容应包括工作能力、学习能力、适应能力等，还要将考核结果反馈给员工。绩效考核在企业管理中有着非常重要的作用，如果能够将其的作用最大化实现，必然会对企业的发展起到积极作用，反之，则会对企业的发展造成不良影响。因此，在制定考核机制方面，必须要根据不同部门的实际情况，确定不同的考核方法。
2.3 建立现代企业激励监督机制
科学完善的激励监督机制能够充分地挖掘员工潜能，调动员工的工作积极性和主观能动性。对于企业来讲，要完善激励监督机制，首先就要注重建立企业家的激励机制。对于企业来讲，企业家是企业能够发展的核心力量，这主要是因为企业家是企业内所有决策的制定者。他们要想作出正确的决策，就必然要作出更多的努力，这是能力的一种有效体现，但也伴随着一定的管理风险。这种工作性质决定了企业要给予这部分群体更多的薪酬，而这些报酬是普通员工很难达到的水平。企业在制定激励机制方面，需要针对企业家的不同情况，制定具有针对性的激励机制，就实际来看，精神激励效果要强于物质激励。其次是针对企业内员工的激励机制。基层员工是企业发展的主要力量，他们迫切希望得到企业的认可，实现自身的价值，因此，企业可以通过物质激励与精神激励相结合的方式，激发员工工作的积极性。人本管理的主要目的是激发员工的内在力量，通过企业内各项政策的实施，激发员工潜能，为企业创造更多的价值。企业在开展员工管理的过程中，应当采用具有弹性的管理方式，培养员工的自觉性以及对时间的自主支配能力，根据员工实际情况制订发展计划，努力使员工与企业的发展目标统一，这样就可以使员工在实现自我价值的同时，实现企业受益。
2.4 构建“以人为本”的企业文化
企业文化是企业能够持续发展的灵魂所在，其是企业在生产经营活动过程中，逐步形成的具有自身特色的一种文化。企业文化的构建需要企业内部所有员工的共同努力，这是企业精神的一?N体现，也是企业发展的需要。企业文化的构建，是企业发展目标和发展精神的综合表达，企业的发展目标在企业文化中的体现，要与企业员工自身的价值实现相一致，这样企业在经营发展过程中，就可以使员工看到自身价值实现的希望。在构建以人为本的企业文化方面，可以借鉴部分其他优秀企业的发展经验，并结合自身发展实际，确定发展具有自身特色的企业文化。
3 结 语
在传统企业管理过程中，管理对象主要是原材料、劳动力、技术工人等，管理的重点是节约成本，增加收入等，管理手段也是以离散管理方式为主，对于人的知识、技能等方面的管理，也是以实物管理为主。在现代企业管理环境中，人的作用开始被更多的人所关注，而人本管理理念是现代管理理念的一种创新，也是未来的重要发展趋势，其强调的是人在企业管理中的作用，并且希望企业通过各种方式的实施，将人的作用最大化地实现。对于企业来讲，积极实施人本管理理念，能够使自身得到更为持续健康的发展。
注：杨立男，通讯作者
主要参考文献
[1]康艳杰.浅谈现代企业管理的方法[J].环渤海经济?t望，2013(11).
[2]刘永奎.基于以人为本理念下的部门管理探析[J].企业研究，2014(4).
[3]蔡鹏.刍议以人为本的企业管理理念[J].中国金属通报，2015(2).
[4]王明波.以人为本的企业文化助力企业新发展[J].经济师，2017(1).
摘要:管理心理学是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体行为的工业心理学分支，是研究管理过程中人们的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。然而领导是一种方法，更是一种艺术，需要不断地顺势而变，需要不断创新。领导艺术应该是管理心理学的研究重点。特别是在当今中国，企业的朝气、活力，甚至生死存亡都和领导层是否得力密切相关。对于一个亏损企业，领导班子的更换往往会使企业起死回生。
什么是管理心理学
管理心理学是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体行为的工业心理学分支，是研究管理过程中人们的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。 以组织中以人作为特定的研究对象，重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究，以提高效率，在一定的成本控制条件下，最大限度地调动人们的积极性和创造性。当今的管理心理学都是以人本思想为前提。它有助于调动人的积极性、改善组织结构和领导绩效，提高工作生活质 量，建立健康文明的人际关系，达到提高管理水平和发展生产的目的。
管理心理学主要研究与组织行为有关的人的个体特点，如动机、能力、性向等;人的群体特点，如群体的分类、人与组织的相互作用等;领导行为特点，如领导风格，领导的评估与培训等;组织理论与组织变革，如组织的模型，组织变革与组织开发研究等;工作生活质量研究，着重从改善工作环境，工作丰富化、扩大化方面调动职工的积极性，提高生产率;跨文化管理心理学，比较不同的地区、国家、社会制度，文化背景下管理行为的异同，为国际间的经济交流、合作经营企业提供科学依据。
管理心理学在企业管理中怎样运用于企业中
管理心理学是指对组织内人的行为和态度所进行的系统研究通过学习管理心理学帮助我们解释控制人的行为,它可以帮助管理者更好的管理企业及员工。企业的创建、壮大、发展和团队的管理是密不可分的。拥有一个好的团队，企业才能从中得到发展的动力。而一个好的团队更需要一个好的领导者。对于企业管理来说，领导心理和行为、工作动机理论是非常必要的,因此管理心理学对企业的发展具有重大的意义。
管理心理学在企业管理中作用
1调动员工积极性的作用
重视员工、了解员工的需要，把组织目标变成每个员工自己的需要，把企业的利益与满足员工个人的需要巧妙地结合起来，使人们积极地、自觉自愿地努力工作。 管理者应该了解员工的价值观。因为一个员工的价值观它可以影响其个人态度。马克思指出： 任何人如果不同时为了自己的某种需要和为了这种需要而做事，就什么也不能做。所以对于管理者来说,在选择员工的时候,应当录取不仅有能力,经验和工作动力,而且要与组织相一致的价值观的求职者。
(1)薪酬激励传统的人力资源认为薪酬是用来满足员工较低层次需要的，为员工提供基本的物质生活保障，是员工生存和发展的前提。马斯洛在需求层次理论中论及只有在满足人们最基本的低层次需要的基础上，才会产生高层次的需要。作为传统认知上的低层次需要，薪酬是知识型员工产生更高层次需求和追求的基础，是激励知识型员工工作积极性和创造能力的根本保证。
(2)工作及发展激励美国心理学家赫茨伯格的双因素理论认为，良好的保健因素，如工作条件等，只能使员工的不满意感消除，但只有与工作直接相关的因素才能产生激励作用。对员工来说，保健因素是其基本需要，但是工作、成就、成长等面的需要更重要，也就是说，只有靠激励因素才能更好地调动员工的积极性，提高其工作效率。
(3)其次，培训也是一种很好的激励方式。员工对高层次的需要比较迫切，在工作中对自我成长的要求很强，企业可以通过培训满足他们自身成长的需要。培训可以提高员工的知识和技能，激发他们的工作热情和积极性，为企业的发展贡献力量。
(4)最后，还应该满足知识型员工自我实现的需要，当人的生存需要越来越得到满足，对人和人关系的需要和工作成就的需要就越强烈。这样对企业的发展无疑起到巨大的推动作用。以此对员工进行激励鼓励为实现他们的自我实现的需要是十分重要的。职业发展作为内在激励因素，对员工特别是知识型员工具有很大的激励作用，因为很少有哪种需要会像实现自己的梦想、实现自身价值这种需要更为强烈。员工十分关注自身的发展，有着发挥自己的专长、成就事业的追求，企业如不能为知识型员工提供个人发展的机会，就难以激发其工作热情，甚至有可能导致优秀人才外流。
2增强员工归属感的作用
人群关系学派对人群关系的看法是搞好人群关系可以增强归属感，使企业领导的意图便于贯彻执行，对实现企业的组织目标有利。因此沟通这一点对于管理者与员工来说至关重要。通过积极倾听,克制情绪等方法来提高自己与员工之间的关系。行为科学家对人群关系的看法是搞好人群关系是为了更好的部属贡献出自己的才智，汇集各方面的知识、意见、经验与决策技能，使公司的决策品质能获得改善。
(1)允许员工参加群体决策,对重大问题发表意见，提出建议，可以增强员工的的归属感和主人翁意识，满足他们被尊重和信任的需要，产生群体的价值观念,可以调动职工工作积极性。
(2)对企业员工培训时，应充分考虑员工的特点，提高其知识技能和创新能力，并注意把员工强烈的成就感和自豪感与企业或组织的集体目标联系在一起，使员工在自我发展的同时不至于偏离企业的发展方向。
(3)另外，企业要通过赢得人心来满足员工的社会交往需要 。比如，可以建立职工之家，组织旅游或娱乐活动等来增加团队的友谊和凝聚力。同时,关心员工生活和疾苦,不仅要关心员工本人,还要关心员工家庭和亲人。员工的生老病死、红白喜事企业都要有所表示，营造亲情管理的氛围，给员工以“家”的温暖。其次是制定并宣传企业奋斗目标和长远发展愿景，鼓舞员工士气。管理者必须告诉员工，他们正在追求什么和正在干什么，公司的目标和理想必须是激励人心的，共同的愿景会使企业上下团结起来，使员工在企业中找到归属感，战胜困难，创造辉煌。
3提高员工发散思维
发散思维是创造性思维的最主要的特点，是测定创造力的主要标志之一。发散思维需要良好的心理环境与气氛，让员工加强讨论、勤于学习和思考，让员工了解企业，有助于员工自觉地进行创造性活动。
4提高员工思想觉悟的作用
思想政治工作则是通过教育、疏导、表扬、示范、批评等方式，用正确的思想内容、正确的工作方式，克服错误腐朽的思想和行为，充分调动人的工作积极性，为组织实现目标、稳定发展提供强大的精神动力与思想保证的一种活动。 中国式的管理心理学的另一重要任务，就是要探索，社会企业群体中如何培养具有良好素质的建设者和管理者。当前越来越多的企业都在花大力气帮助员工树立正确科学的价值观、人生观、世界观，根据人的心理活动的规律促使思想政治工作走上科学化的道路。从而能够准确地测、正确的引导和严格地控制员工的行为，使管理达到一个崭新的水平。
总结
通过这段时间对这门课程的学习，使我了解了有关管理心理学的基本知识，也对社会上的一些现象有了更深入的了解。《管理心理学》是一门专门研究管理活动中个体、团体、组织的心理活动规律的学科。它强调以人为中心和人力资源管理和开发的理念，协调组织与团体的人际关系，改善组织与环境条件，改进领导与管理方法，调动人的积极性、主动性和创造性，从而实现组织目标和促进组织与人员发展。通过对管理心理学效用与企业思想政治工作的差异性和同一性的分析，对管理心理学在企业思想政治工作中的具体运用时目标一致的管理心理学效用、群体决策的管理心理学效用、个体谈话的管理心理学效用、职工生活方式管理心理学效用、协调关系的管理心理学效用以及加强管理心理学与企业思想政治工作有效融合的措施进行探索。因此管理心理科学在企业管理中的作用无处不在，意义重大。
参考文献
1.《管理精英不会告诉你的心理学》 润宇
2.《读心理,会管理》 胡国栋
3.《管理心理学》
卢盛忠
管理心理学调研报告
1什么是管理心理学
2管理心理学在企业管理中怎样运用于企业中
3管理心理学在企业管理中作用
4总结
国贸12丙
傅程杰
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