代运营电商运营方案

代运营电商运营方案（通用10篇）

代运营电商运营方案 篇1

作为一个代运营从业人员，跟大家说说我所了解的这个行业，想做代运营的各位大侠一定要擦亮眼睛，这个行业鱼龙混杂，一不小心就会被不靠谱的公司坑了，要交的费用不少，别白花花的流了！有良心的代运营公司真的不多！

现在靠谱的代运营公司有哪些，非常遗憾，现在很多运营公司不靠谱，说出来都吓屎了！有些甚至很黑，想转型做电商的各位亲们要多注意。跟大家分享一下内情，希望大家少走弯路。

1、不要麻木相信知名的代运营公司。很多人可能有疑问，名气大的公司，有这么多光鲜的客户案例，不正是实力的表现嘛？如果你单纯的从这个层面去考量，说明你还不了解这个行业。名气大的公司一个人（或者三五人的团队）管理几家店铺，甚至是十几家，可想而知，他能分出多少时间来管理你的店铺？运营质量又能如何？这不是耸人听闻，我也是到了这行业才知道一些代运营公司是这么操作的（具体是哪家就不说了）。更夸张的是有些只有两三个人的团队就成立公司自己接单了。有时候我们会听到一些负面，说代运营公司骗人云云，实际上，是这些选择了不靠谱的公司直接造成的。给你配的团队很重要，如果是那种一个团队同时带N个店铺的公司，建议你不要考虑了，风险大。

我们勤问电商做代运营，都是一家店铺配一个运营团队，这个团队只为一家店铺服务，不会同时为别家店铺服务，所以，我才选择在现在的公司工作，我觉得在这里工作对得起自己的良心。在这里提醒各大卖家留个心眼，一些公司口头上说只为你一个客户服务，但实际上同时为多个客户服务，大家要提高辨别力，不要被骗了。最好实地考察，检验真假。

2、费用跟所提供的服务如何才靠谱？找代运营，卖家很敏感的就是代运营费用问题，都想以最小的投入换取最大的收入。服务的差异，费用也有差异，而且这种差异很大，从几万到几十万不等。前面提到过，有一个人就是一个团队，独自带几家甚至十多家店铺的，收费只有几万，成本低收费也低，相应的店铺运营大打折扣，甚至投入了钱，没有多大收获。代运营有很多个环节，看具体包含哪些服务，是店铺装修设计、海报更换、活动策划、运营推广、客户服务等服务中的哪些组合，以及在相应的环节里投入多少专门的人力专项服务。追求费用越低越好的卖家不适合找真正的代运营。

3、这几年的电子商务发展很快，电子商务有巨大的市场，大批传统的销售转向电子商务，大批卖家入驻淘宝、天猫、京东等电商平台，竞争激烈，真正做得好的不多，大部分是亏损、保本或微盈利状态，造成这种差异的原因在于专业度，知道电商赚钱就一股脑的冲进来，不具备专业运营能力，冲得越猛，越是撞得头破血流。成功需要实力做支撑。

我们有这样的客户，一开始我们帮他运营，做得挺好的，客户以为很简单，合作期结束后自己组建团队，招聘美工、店长、推广运营、客服等八九人运营天猫，结果做不起来，还没我们运营得好。这个时候来算一笔账，你养这么多人，他们一年的工资得多少啊？如果招的人专业度不够、流动性大，店铺运营不好，亏本是完全存在的。

代运营电商运营方案 篇2

电子商务领域最赚钱的买卖

京东商城的老板——刘强东曾表示, 未来电子商务领域最赚钱的买卖之一就是代运营公司。据本刊记者调查, 事实还真的如此:首先, 国内最近一两年新冒出的大型专业网站, 其前身都是代运营公司, 如京东商城, 可以说代运营生意让这些经营者赚到了第一桶金;其次, 以“夫妻档” (初始投资七八万元, 员工两三个人) 的代运营公司为例, 国内平均盈利水平是13.8万元/月, 一些中型代运营公司一年赚上四五百万元一点也不新鲜;第三, 2010年B2C总的交易额约4300多亿元, 其中有超过一半的交易都是由代运营公司完成的, 即使按照最低的佣金提成比例计算, 这些代运营公司的收入也有215亿元, 而目前业内相关公司总量不过五六百家, 平均下来, 每家公司年收入在三千多万元, 净利润至少接近五百万元 (行业平均净利润率14%) 。

电子商务高速发展是生意投资主因

据业内权威人士包文青指出, 国内在线零售市场的高速发展是代运营公司值得投资的主因。由于网购已经成为人们购物的一个主要手段, 越来越多的传统企业开始青睐网购, 但是他们没有专业团队, 没有网络营销经验, 自己运营效果不理想, 而代运营公司则能有效解决这个难题。据艾瑞咨询公司统计, 外包给代运营公司比企业自行运营要节约30%—40%的成本。同时代运营公司凭借丰富的经验可以给企业多带来50%的销售额。

另外, 还有两个原因值得关注:首先, 目前国内只有不到15%的传统企业开始触网, 而未来3年内这个数字至少要上升至35%, 增量约上百万家企业, 巨大的空间让代运营公司未来有更大的发展空间。其次, 代运营公司良好发展空间, 让不少风投开始关注, 目前业内有30%的公司已经拿到了风险投资。

“轻运营”PK“重运营”, 各有千秋

所谓的“轻运营”模式指代运营公司只负责帮品牌商在网上开店, 前端商品展示, 获取订单, 至于后端的物流、供应链一概不管。其最大的好处是适合初创型代运营公司操作, 毕竟操作流程简单, 只要具有三四年开网店经验的人, 都可能操作, 而资金上要求也不高, 大约有七八万元就能操作 (其中大部分投资用于流动资金, 保留3个月左右的流动资金为最佳) , 回报期大约3个月左右 (指从投资者开始接到订单计算) 。同时其也存在很大的风险:一是, 一旦品牌商户慢慢摸索出了自己的经验, 相关团队成熟, 他们就会将代运营公司抛弃;二是, 代运营公司主要靠佣金生存, 销售额越高, 佣金越多, 但是有些品牌商除了请代运营公司“帮忙”, 也会进驻一些大型网络商城, 如淘宝商城, 这会大大影响代运营公司的利润。

而“重运营”模式指代运营公司要掌控整个供应链, 特别是仓储和物流环节, 由于运营商手中有存货, 可以有效牵制品牌商。因为品牌商最在意的不是销量, 而是自己的价格体系不要打乱, 一旦价格体系打乱了, 就会严重影响品牌商多年积累的品牌形象。其缺点也是显而易见的, 就是投资很大, 没有七八百万元根本无法运营, 另外回报期较长, 大约需要18—24个月。

所以, 业内人士表示, “轻运营”模式更适合初创型运营商, 而“重运营”模式适合发展期以后的运营商。若要从“轻运营”模式向“重运营”模式转变, 至少需要两年的时间。

“傍大款”与“专业化路线”, 两种思路均可尝试

电商代运营：我的明天谁做主？ 篇3

从去年开始，电商代运营进入冬天，而且，这个冬天看起来非常寒冷，仅仅在杭州这个电子商务的超级航母市场，就有几百家小规模代运营公司倒闭。

和宁波当地知名家电类企业的合作让王文庆至今心有余悸。当初，在政府和企业需要强势进入电商行业的时候，壹道壹电商作为当地知名代运营企业，在企业入住模式、人才培养、电商人才培训等方面做了相当大的普及工作，顺势也拿下了当地几家知名企业的代运营合作单子。于是，从产品定位、款式选择、拍摄、网页设计到运营团队打造、客服绩效体系的打造、建设物流等，忙得不亦乐乎。通过专业的运营和整合，不到3个月时间，企业电商渠道业绩从0攀升到100万元、200万元……正当他开始大规模扩张时，企业不愿意支付不断提高的提成了。

ONYA然雅母婴的钟超军认为，电商代运营是个“在刀口上舐血”的行当。他们靠自己的专业，将厂家的品牌旗舰店从小做到大，成就了一到两款爆款。靠着爆款的带动，除了月费之外，还能拿到10%以上的销售提成，日子似乎很风光。但是好景不长，企业会觉得托管的钱赚得轻松了，于是自建电商人马，筹备接盘。一些能力不足的电商代运营公司，一个大单被接回去之后，马上撑不住了，短时间内如果接不到新项目，或新项目还处在打造爆款的投入阶段，就会入不敷出，现金断裂。

“大多代运营企业因为投入过高，没有核心技术和产品话语权，几乎不太可能成为行业巨头。”知名电商代运营公司瑞金麟创始人安士辉指出。也有资深圈内人士认为，这个行业未来不可能出上市公司。

电商代运营告诉你内容营销如何做 篇4

内容营销是指以图片、文字、视频等等方式传达相关内容信息给客户，促进销售的形式。如果仅仅是这样说的话，不好理解，甚至会更加迷茫——难道我以前不是这样做的吗?内容营销主要思想是通过文字、图片、视频、现在还有直播等载体，来于特定的人群互动，吸引客户主动找你，而不仅仅是强制推荐，引人反感。

内容营销有什么要求?

内容营销，说白了就是写内容给买家看的，什么样的内容能够让你的产品更加的吸引买家才是你应该考虑的。比如说你的产品适用人群是职场女性，你写一篇关于体育的新闻，你觉得会吸引她们吗?所以你要通过生意参谋中的市场行情去分析你的人群画像，了解你产品的人群都是什么年龄、职业、性别甚至是购买能力等等，围绕着你的人群确定你的内容方向和形式。

要想让买家在众多的内容中选中你，那么你就要适当的做一下“标题党”，激发买家的好奇心，例如上面说的职场女性，她们关心的肯定就有职场穿搭、发型等，那么你的标题就可以是“你与职场女王只差了这一件单品的距离”接着适当的在内容中插入相关产品，这样肯定就能激起她们的购买欲望了!

还有就是写出来的内容一定要精简，特点要明显，能够直击买家痛点。现在是一个快节奏的时代，可能你的买家只会抽出一点点的闲暇时间来看看淘宝，所以如果你的内容长篇大论，毫无特色，买家是不会有耐心看下去的。现在手机淘宝屏幕就那么大，屏幕一页都是文字估计是你都不愿意看，所以做内容营销一定要内容精简，但是特色要有，能用图片表达的就不要用文字，图片往往更有吸引力，当然了，短视频现在也是一个很不错的方式。

内容营销的渠道有哪些?

淘宝头条

淘宝头条的内容是按照淘宝的个性化推荐方式轮播，也就是千人千面，里面有头条、问答等等细分种类，卖家可根据店铺的情况选择适合自己的玩法。

有好货

有好货主要是通过达人投稿，对于产品的销量有一定的要求，销量太高的话不怎么受到欢迎，如果你是小众化、品质好、有调性、有特色的产品，那么你可以找达人推广。精选、攻略、种草、全球、好货福利价等都是有好货的入口，但都会随着时间的变化而作调整，多为图文混排呈现，视频也可以，而且流量还特别大。

必买清单

必买清单是跟据买家的浏览与搜索行为，做的一个相关的系统，覆盖的范围广泛，必买清单可以发布相关的干货文章，内容不要堆砌，要有主题，通过率不高，制作成本也很大，但是通过后效果好，容易出爆文。

爱逛街

爱逛街主要是淘宝的短视频频道，而爱逛街的短视频又有以下要求：短视频的拍摄，又要找到最适合自己宝贝的拍摄方式，呈现出丰富的视频内容，才能起到最大的作用。

淘宝直播

淘宝直播虽然不是最近出现的渠道，但却是最近大火的一个却道，目前淘宝上比较热门的内容，淘宝直播占据了很大一块，并且官方也鼓励商家店铺开通直播的权限，如果你的店铺达到淘宝方面的要求，最好是开通权限，每天花点儿时间做做产品直播，当积累了一定量的粉丝之后，直播带来的转化非常好。

引领互联微信代运营方案 篇5

一、网络媒体推广：

1、合作网络媒体推广（爱烟台网、喜事通）

2、各大微博推广

3、知名bbs论坛推广（爱烟台论坛等）

4、百度推广（贴吧、文库等）

5、烟台qq群推广

6、微信推送软件群发推广

7、微信群聊推广

8、微信朋友圈推广

二、平面媒体推广：

与合作LED在播放宣传片时加上二维码、印制宣传DM单、展架、报纸、电梯广告等。

三、线下推广：

1、关注微信平台（扫描二维码）----------售楼处领取礼品一份

2、推荐XX位朋友成功关注并分享朋友圈------赠送XX（电影票、手机充值卡、礼品等）

3、微信客户购买房子---------额外优惠1%

4、微信粉丝介绍客户并成交------------奖金多少钱

5、朋友圈转发--------售楼处领取礼品一份

6、大型商超（大润发、百盛）外展-------关注并分享领取礼品

7、XXX房展会----------关注并分享领取礼品

8、XX商业或者公益活动------关注并分享领取礼品

微信代运营，我们每天提供专人客服进行维护更新信息，可以通过线上线下的互动或推广进行维护。

线上互动：

1、大转盘抽奖

2、砸金蛋抽奖

3、每日签到积分

4、心情分享

线下活动：

1、为粉丝发起活动

电商运营方案实施步骤 篇6

目录

一. 项目简介

二. 市场目标概述

三. 项目优势及特点简介

四.项目运作的可行性

五. 网站建设宗旨及商业模式

六. 网站发展规划与建设进度

七 .市场与销售

前言

农业电子商务方兴未艾充满生机

十年前，对大多数市民来说，网购还只是个新名词，在商家眼里，网上交易犹如海市蜃楼可望而不可及，农村电商运营方案。

有多少人能想到，名不见经传的淘宝网，仅仅用了4年，销售额就突破400亿元人民币，且持续5年以高于100%速度增长，近十倍于同期全国社会消费品零售总额增幅。

同期大型连锁零售企业40%的年增幅与淘宝网相比，只相当于尾数。

淘宝网销售额超越了沃尔玛，超越了家乐福，甚至超越了沃尔玛与家乐福之和，的年交易额超过亿元，有望超3000亿元。

对于绝大多数消费者和网商来说，它简直就是个奇迹，是个神话。

互联网的日益普及、网民的更加成熟拓展了电子商务的发展空间。

从我国正式开通intnet那天起，网络电子商务就开始萌芽发展，经过到的冰冻调整期、到20的复苏回暖期，20起进入了高速发展期。

即使在国际金融危机时期，电子商务仍然显示了巨大的发展优势和市场潜力。

据CNNIC(中国互联网信息中心)统计数据，月底，中国网民规模达到4.46亿，互联网普及率攀升至33%;预计2010年电子商务交易总额将达到4.2万亿元，其中B2B交易额3.8万亿元，网购交易额4300亿元(网购交易额、、

20连续3年以超过100%的速度增长)。

网上支付、网络购物和网上银行半年用户增长率均在30%左右，预计这几年，人数还将上升。

在这个电子商务发展的大背景下，国内农产品电子商务也在加速发育。

据不完全统计，目前全国农村电子商务网站已超过2000家，涉农网站超过6000家，但主要集中在发达地区，西部地区农业网站数量较少。

农业电子商务的发展速度与一些优势行业比较相对滞后，究其原因主要有以下三个方面：一是当前农业生产集约化程度不高，农业电子商务参与主体相对规模较小，导致经营成本过高;二是部分鲜活农产品物流运输要求比较高，操作的难度较大;三是农产品利润比较低，对风险投资和商业资本的吸引力不强。

但发展农业电子商务，作为提高农业信息化水平的一项重要内容，越来越受到政府部门的重视。

今年下半年，工信部、农业部等五部季联合发布了《农业农村信息化行动计划(2010-)》，文件除了提出加快农村信息基础设施建设外，还专门制定了农业电子商务拓展计划，国家对农业信息化的扶持力度可谓前所未有。

除此之外，农业标准化的逐步完善、农产品冷物流体系的发展、网上银行和电子支付的日益

普及，也为农业电子商务的发展提供了有力的保障，发展农业电子商务外部环境日益成熟，农业电子商务的春天正扑面而来。

山西移动12582农信通农产品电子商务网站发展较早，通过和山西省政府，山西省农业厅，山西农业大学，山西索普通信合作支持，已取得较好效益，初步形成了信息环境下的全国性市场和山西区域性市场互动，成为融合山西农产品供求、农业科技普及和农业贸易对接的无线移动综合性服务平台。

指引移动互联发展方向 搭建山西农特无线商城

中央1号文件着重指出创新农产品流通方式：要充分利用现代信息技术手段，发展农产品电子商务等现代交易方式。

探索建立生产与消费有效衔接、灵活多样的农产品产销模式，减少流通环节，降低流通成本。

《山西省人民政府关于做大做强农产品加工龙头企业的意见》中指出，要做大做强农产品加工龙头企业，要实施“大品牌”战略。

要注重山西“生态品牌”、“特色品牌”和“原产地品牌”的建设和保护，要加大广告投入和宣传力度，扩大山西农产品品牌的知名度。

要支持初建农产品加工龙头企业疏通销售渠道，鼓励优势品牌企业建立和完善市场营销体系，开拓国内外市常从这个意义上讲，山西农特产进军电子商务，并不算晚，而且恰是好时机。

但是这个好时机，山西传统品牌企业能否抓住，还取决于能否解决以下问题。

解决思路：

首先是要有“大品牌”战略。

运用通信信息新技术，树立“山西农特产”大品牌意识。

从格局上让山西农特产走出去，要实现“既叫好也叫座”的效果。

二是要建立系统运营体系。

从本地多产品加盟到地域性网上代理入驻，建立完整的ERP管理，从物流配送到支付结算，从降低成本到利益分配，建立一套科学合理的网上管理体系。

在解决覆盖全国二级以上城市的代理，到面向消费者的网购，形成一体化管理的电子商务体系。

制定适合网络特征营销策略，建立符合网店运营的管理流程与制度等。

三是合理利用通信技术和现有的农业信息化资源，做好流程管理和控制，制定有效措施与实施计划。

四是一个字——快。

意识更新要快，思想认识要快，制定战略要快，执行计划要快。

只有“快”，才能借“机”而“乘”。

乘风破浪，大有作为。

另外，政府的引导、政策的导向、媒体的宣传、社会的关注也是必不可少的。

如能在山西营造出一个浓烈的电子商务氛围，建立一个农特产网上营销中心，本地品牌聚集起来，外部营销加盟进来，召开山西农特产网上博览会，农特产电子商务的产业峰会，组织电子商务的研讨论坛，加强与国内电子商务发达地区的交流与学习，带动起来后推广网购业务，实现山西农特产批发零售整体发展，规划方案《农村电商运营方案》。

政府牵头、农企参与，形成网络营销格局。

204月份，我们按照农业部“政府主导、社会参与、市场运作、农民受益”的原则，山西农业厅牵头山西移动·山西索普通信联合筹建“山西省顶好优质农特产品网上商城”建设，分析研究了农产品电子商务的发展现状。

经过详尽的调查与研究，决定组建“宜兴天绿优质农产品营销公司”。

期间委托山西索普通信公司开发B2C商城“顶好农产品商城”(农信通顶好农特产品网上交易平台)，在山西移动12582农信通平台开设了山西顶好农产品商城。

拟在太原市市区开设了实体专营店。

实体店的设立，既作为网络销售仓储，又是对网络销售的一种补充，更是网络销售公司强有力的保障。

“顶好农产品商城”以实体店+网上商城相结合，营销采用市级专区+县级商铺+乡级特色产品架的网上店中店新营销模式，通过一系列商业化运作，最终在山西拟合全国打响了“顶好农产品商城”优质农特产品品牌。

一、项目介绍

从12582山西农信通实践发展来看，农产品电子商务呈3个层次的特点：一是初级层次，主要是为农产品交易提供网络信息服务;二是中级层次，一些网站不仅提供农产品的供求信息，还提供网上竞标、网上竞拍、委托买卖等在线交易形式，但尚未实现交易资金的网上支付，资金的支付还是依靠传统的邮局或银行来实现;三是高级层次，不仅实现农产品电子商情的网上发布和农产品在线交易，还实现了交易货款的网上支付，是完全意义上的电子商务，这一个层次目前在国内处于领先地位。

据上海农产品电子商务专家占锦川介绍，近年来全国出现了一批有特色的.农产品电 子商务交易平台。

年农业部在“一站通”和“网上展厅”的基础上，进一步整合资 源，在中国农业信息网上建设了“中国农产品促销平台”，尝试在原有信息流的基础上引入 资金流等电子商务服务方式，以“促进流通、稳定生产”为目标，

强化公益性农产品网络营 销促销服务，帮助农民增产增收。

区域性大宗农产品交易平台也在发挥作用，山东寿光开通 的中国蔬菜市场网利用信息化手段，为蔬菜生产、加工、储运、出口商提供蔬菜中远期交易、网上采购与拍卖、在线交流与洽谈等电子商务服务。

上海农信电子商务公司运营的“菜管家” 优质农产品订购平台，供应水果、蔬菜、粮油、肉禽、海鲜等多种特色农产品，顾客只需登 录网站，通过平台即可完成订货，足不出户即可得到配送到家的服务。

政府牵头、农企参与，形成山西12582农信通由中级层次向高级层次网络营销格局转变。

2012年4月份，我们按照农业部“政府主导、社会参与、市场运作、农民受益”的原则，山西农业厅牵头山西移动·山西索普通信联合筹建“山西省顶好优质农特产品网上商城”建设，分析研究了农产品电子商务的发展现状。

经过详尽的调查与研究，决定组建“宜兴天绿优质农产品营销公司”。

期间委托山西索普通信公司开发B2C商城“顶好农产品商城”(农信通顶好农特产品网上交易平台)，在山西移动12582农信通平台开设了山西顶好农产品商

城。

拟在太原市市区开设了实体专营店。

实体店的设立，既作为网络销售仓储，又是对网络销售的一种补充，更是网络销售公司强有力的保障。

“顶好农产品商城”以实体店+无线移动网上商城相结合，营销采用市级专区+县级商铺+乡级特色产品架的网上店中店新营销模式，通过一系列商业化运作，最终在山西拟合全国打响了“顶好农产品商城”优质农特产品商城品牌。

原有山西农特产在线联盟：建立一体化营销的电子商务模式。

前期是农特产供应商和零售商之间的B2B模式，后期是联盟内所有山西农特产经销商与顾客之间的B2C模式。

在线联盟产生的一体化营销体系：

从大品牌、大合作、大跨步的模式来建立大合作的山西农特产电子商务运营体系：建立山西农特产品牌在线联盟，招募全国代理商入驻，实现统一运营管理控制，是面向山西农特产品的供应、物流配送一体化的解决方案。

通过电子商务建立山西农特产品运营联盟成为整合的关键。

是延伸到供应商和代理商、代理商和顾客成为业务伙伴的商务生态体系。

信息分享产生相互的依赖，信息技术不断承担者营销过程的实时衡量，明晰和快速实现的优势合作使供应商把注意力集中在提供指定的服务。

因此，高度成功的服务农特产品供应商的营销战略是建立了一个协作的平台。

“移动网络作桥梁 农特产品进商城”这一口号就代表了山西农特产在线联盟的服务供应商的重要

承诺。

二、市场目标概述

总体目标是要在尽可能最低的总成本条件下，利用电子商务技术快速建立农特产品的新营销渠道。

1、大品牌：首先参加山西农特产博览会的供应商入驻山西农特产网上营销联盟，解决农特产品的可得性。

2、大合作：全国的代理商入驻，物流配送企业入驻，建立农特产品供应链一体化信息管理平台。

建立超越基本服务的、使顾客获得满意的、促进其长期成功需要的、承担信息协作服务的电子商务平台，解决入驻企业内部和客户、产品、服务之间的重大承诺。

3、大宣传：政府的引导、政策的导向、媒体的宣传、社会的关注、通信运营商的支持。

4、大发展：信息传输、联盟成为整合的关键，延伸到顾客和供应商成为业务伙伴。

信息分享产生相互的依赖，B2B的运营体系，协作产生B2C在线网购平台。

三. 项目优势及特点简介

优势：

把山西省的名优特产放出去，让全国关注农特产的商家走进来。

山西素有“小杂粮王国”之称。

生产的杂粮营养价值高、品质好，以其独有的保健功能享誉国内外。

小米、苦荞、红小豆、燕麦及其加工品产业，前景十分广阔。

核桃、枣、黄花菜、枸杞、党参、黄芪等地域产品享誉全国。

农特产品已有全省著名商标达到了300多个，其中山西老陈醋、汾酒、六味斋、双合成、老香村、平遥牛肉、闻喜煮饼、沁州黄小米、东方亮小米等产品的品牌效应和经济效益日益明显。

吸引经销商入住进行网上销售，丰富自身产品线，实现双赢，建立一个快速推广的电子商务平台是势在必行。

特点：

1、模式转变：由生产商单一营销渠道转化为集中渠道销售模式。

购销一体化从一个松散地联接着的独立企业的经营，变为一种致力于提高效率和增加竞争能力的合作力量。

围绕农特产品的经营商形成一个相互依赖、专注与客户服务、强调合作的购销联盟。

2、市场创新：超越基本服务使合作者获得满意和促进其长期成功需要，且承担信息协作服务的平台，解决企业内部和客户、产品、服务之间的重大承诺。

3、综合效能：快速响应、最小变异、最低库存、整合运输、质量、生命周期的支持。

浅谈电商运营之小物品拍摄 篇7

1 拍摄环境

物品拍摄, 一般采用自然光摄影和现场光摄影。自然光摄影, 以太阳为主要照明光源, 包括直射光、反射、散射等各种光源。现场光摄影, 拍摄现场固有的光线, 包括室内的自然光、室内灯光、舞台灯光等。学会室内布光, 主要有主光、副光、轮廓光及背影光等, 主光是照射物品的“主要光线”, 副光主要是冲淡物品的投影, 轮廓光在场景中增强立体感。室内物品拍摄可采用“三点布光法”, 即“背景光”“主光”和“辅助光”的处理, 站在消费者的立场, 光影的基本量化关系应该是3∶2∶1。同时, 闪光灯的曝光控制和技巧也很重要。

2 商品的摆放

物品的摆放, 对于摄影构图是基本的技巧之一。相同的物品, 通过不同的角度就有不同的构图, 不同的构图呈现不同的视角, 各种角度的画面是一种语言, 传递给观看各种信息, 直观又不失细节。以下介绍拍摄中的画面构图[1]。

2.1 平衡构图法

视觉上给人饱满的感觉, 画面结构整齐, 排列平顺, 较为平衡。

2.2 对角线构图法

拍摄物品放在对角线上, 可以利用画面对角线的长度, 使陪衬物品与主体物品发生关联。富于主次感, 突出更优美的一面, 更吸引人的视线, 达到突出主体的效果。

2.3 井字构图法

井字构图法要求摄影者将整个画面按照“井”的布局分为九个部分, 在四个角上分别布置四个点, 以中间点为延伸, 通过九个点立刻确定出拍摄主体的具体位置。一般认为, 右上方的交叉点最为理想, 其次为右下方的交叉点。这种构图格式较符合人们的视觉习惯, 使主体自然成为视觉中心, 具有突出主体, 使画面趋向均衡的特点。

2.4 垂直构图法

能充分显示景物的高大和深度。

2.5 曲线式构图法

画面上的景物呈S形曲线, 讲究艺术美, 较为柔和优雅。具有延长、变化的特点。曲线构图良好地突出了画面的韵感, 使人看上去有韵律感, 产生优美、和谐、动人的感觉。

2.6 斜线式构图法

可分为立式斜垂线和平式斜横线两种。画面利用斜线指出特定的物体, 起到一个固定导向的作用。

2.7 三角形构图法

通过不等边三角形的顶点形成画面感, 三角形的稳定度使摄影作品更加立体。摄影者可以通过清晰的定位使画面更加和谐。构图形成的三角形有斜三角、倒三角和正三角三种, 斜三角形较为常用, 也较为灵活。三角形构图具有安定、均衡、灵活等特点。

通过摄影中的基本画面构图, 在拍摄商品照片之前, 可以将要拍摄的商品进行摆放、组合来突出其特点及价值。

3 不同材质表面的拍摄方法

吸光类商品如皮毛、棉麻制品等, 在拍摄的时候可以使用稍硬的光线照明, 以侧光、侧逆光为主, 照射角度适当放低, 强化其质感的表现, 使商品的表面出现明暗起伏的结构变化, 增加立体感。

反光类商品的拍摄, 如金银饰品、瓷器、漆器及电镀制品等, 它们的表面结构光滑如镜, 具有强烈的单向反射能力。在拍摄这类商品的时候, 应该采用柔和的散射光线进行照明, 使其色调更加丰富, 从而表现出光滑的质感。

透明类商品的拍摄如玻璃器皿、水晶、玉器等透明商品, 既有反光特性, 也有透光特性。在拍摄的时候要采用测光、侧逆光和底部光这类生动的照明方式, 呈现出不同的光感, 以体现清澈透明的质感。

4 微距在物品拍摄中的应用

微距摄影是指对焦距离很近的摄影[2]。可以借助于微距摄影, 对将要上架的物品细化拍摄。使物品能够很好地展示自身细节的特点。但是, 到底多少对焦距离或多大放大倍率 (或放大比率) 的摄影可以称为微距摄影, 具体没有准确的数字界定。因此, 微距摄影通常被宽泛地理解为近距离摄影。

电商运营中的商品细节处理包括物品的商标、字母、纽扣及纹路等。在上架之后, 消费者在浏览商品时, 不但会从整体、性能等方面查看, 而且还会注意到物品的商标、做工、材质等细节。这些就需要在物品上架前期拍摄的时候, 对其采用微距拍摄。

微距摄影中的放大比率通常是胶片上影像实际尺寸与实物大小的比例。比如, 当放大比率是1∶2的时候, 胶片上影像的实际尺寸只有实物大小的一半。微距拍摄是指拍摄出来的图像大小比实物的原始尺寸要大的摄影方式, 一般两者之间的比例都大于1∶1, 微距功能在拍摄针脚、洗标、质感等商品细节方面有着巨大的优势。可以突出物品的细节。

人们所使用的卡片机、手机、单反相机都能实现微距拍摄, 只是在效果上会存在差异。微距摄影的几种方式: (1) 可以走进被拍摄物品, 定焦好要拍摄的细节部位即可; (2) 使用拍摄设备的镜头, 放大要拍摄的部位, 定焦按下快门即可。

5 学生拍摄作品分析

任务是拍摄身边的小物品, 并对其进行简介。从上交的作品分析, 共同之处在于拍摄场景布置不错, 所要拍摄的主体突出, 画面构成采用了前面介绍的, 如曲线构图、三角形构图等, 使物品在画面中有很强的形式美感。部分作品在光线、色调上也处理得非常不错, 光线的巧妙运用, 利用顺光或侧逆光来突出主体, 明暗有对比, 虚实相结合。色调可以影响人们的情感, 色彩可以冲击视觉, 同时也就会影响到消费者的购买欲望。在淘宝的网络销售平台中, 对于商品的发布是有规则的, 如商品资料中对商品规格、特性 (大小、重量、容量、长度) 有一定的要求, 也就是图片上传之前要按照规则处理好, 然后才能上传发布。因此, 商品的摆放、拍摄及微距功能与细节展示都非常重要, 最后的图片处理, 如色彩和亮度、清晰度、大小、文字及水印等都是不可缺的。

6 结语

互联网大数据时代下电子商务飞速稳定的发展, 对于网商, 除了要遵循的网规, 网货也是非常重要的环节。进而能够真实、完美地展示出自己店铺中的物品, 拍摄显得非常重要。可以在拍摄场景中, 从不同的角度, 搭配陪衬物来完成。细节处理可采用微距拍摄, 这点是卖家必须掌握的一项基本技能;当然, 还可以交予专业的拍摄团队来进行取景、拍摄、后期图片的处理。商品拍摄是网店日常工作中不可或缺的内容, 也是在销售过程中起着决定性作用的重要环节。尽量通过图片、程序模板等让店铺更加丰富和美观, 使消费者可以通过网店中的文字和图片来了解商家和产品信息, 交易量必定会大大提高。

参考文献

[1]淘宝大学.电商运营[M].北京:电子工业出版社, 2012.

[2]王君洁.论摄影构图的要素和技巧[J].美术教育研究, 2013 (1) .

提高电商运营能力 篇8

我带领IT团队和他们一起仔细地分析了工作流程，发现问题主要集中在电子商务部的订单处理流程套用线下传统门店模式，复杂且易错，需要重复输单，过多依赖其他部门的操作，体现在2个方面：首先，电子商务部对外承诺从接单起48小时内发货，对内要求下午4点前接的订单当天发货，再从批发转仓库移库到所需商品的网络平台对应的零售仓库，然后做零售收款生成零售记录，多做了2个环节4步，期间需要重复输单，2/3订单处理时间花在这些工作上面，他们迫切希望用一套软件搞定所有网络平台的接单、审单、自动配货、打单、复核、发货、线上订单转线下ERP零售记录不用重复输单，并且能把公司可销库存和发货信息回写到网络平台店铺页面，提高电商运转效率，降低人工操作出错。其次，不同的网络平台需要配置各自的实物仓库，在线下ERP中设置对应的机构号和仓库号，有多少个网络平台就有多少个仓库的进销存，商品互相调拨要走流程耽搁时间，他们迫切希望把所有仓库合并成一个仓库对接所有网络平台，但又能区分是哪家网络平台的交易。

我们IT团队提出了两种解决方法：第一种方法是在公司的用友时空ERP基础上，开发一套电商ERP软件实现和各网络平台对接；第二种方法是购买或者租赁一套已经能和各网络平台对接的电商ERP商业软件，再开发一个它和线下ERP的接口。

电商ERP，有旺店通、万里牛、商派、富润、百胜等，其中万里牛软件公司功能完整，操作简便，而且和我公司线下ERP的实施方-用友比硕软件公司有多次合作的经验，彼此熟悉对方软件的架构，性价比最高。我们经过充分的市场调研，权衡利弊，选择第二种方法，租赁万里牛电商ERP软件，并开发电商ERP和线下ERP的接口程序。

本解决方案设计成两层架构，第一层是租赁万里牛电商ERP软件平台（简称电商ERP），第二层是用友时空ERP（简称线下ERP）零售和批发帐套，即租赁万里牛电商ERP软件平台，对外连接各网络平台的网店，对内连接线下ERP。合并了所有网络平台的库存，并定时同步到电商ERP的默认仓库库存，在电商ERP里就可以直接对所有网络平台进行发货，速度快又准确；其次库存集中管理，各网络平台再也不用互相借货了。各网络平台只需开设独立的单位编码，用于区分订单的归属。

一、电商运营流程图前后对比：

万里牛除了原来能和天猫、淘宝、京东后台直连外，又新增微盟、飞牛网、1号店、蘑菇街等后台直连，其它网络平台的订单需要按标准格式批量导入电商ERP，含消费者姓名或昵称、电话、送货地址；

电商ERP手工同步订单时间间隔是5分钟，自动是15分钟。

电商ERP有商品关系表，特地为我公司二开，其数量不仅支持整数，而且支持带4位小数。

电商ERP自动对接后台直连的天猫、淘宝、京东、微盟上的网店，把按一定比例设置的可销库存和发货信息回写到网店页面，其它平台需要到平台手工更新库存和发货确认。

电商ERP审单：根据抓取的订单数据进行确认（主要对发货仓库、发货地址、发货商品、数量等信息进行确认），根据需要是否需要拆分订单等情况进行处理。

电商ERP负责打印出库发货单、快递单、零售发票，并交线下仓库人员拣货、打包发货，复核确认无误，再在电商ERP系统确认发货，已发货的电商ERP记录才能被线下ERP提取转零售记录。

二、退货业务流程方案

不能二次销售的，万里牛是新增一个次品仓库，退货入库的时候，选择次品仓库；能二次销售的，进万里牛的默认仓库。

天猫、京东、淘宝、微盟的顾客退货单，由万里牛电商ERP软件自动接单、收货后，线下ERP零售系统可以提取万里牛退货单并确认后，生成ERP零售

其他平台由售后人员在电商管理系统手工新建售后单；

审核人员对售后单进行审核。

审核通过后的退货单客户进行退货发货

退货入库后，线下ERP零售帐套才能提取到电商ERP的退货订单；退货数据也进线下ERP零售帐套的电商总仓，线下ERP零售帐套同时向批发帐套申请退货，锁定这部分因退货入库增加的库存数量。

三、接口程序：

（1）增量同步库存：

每隔15分钟（或其他间隔），线下ERP主动发起请求，将上次同步以来，线下ERP的电商总仓请货入库或者电商总仓自身的退货造成线下库存有变化的商品最新库存量，以接口报文形式，发送给电商ERP，电商ERP根据变化状况进行库存数量的修正并更新各网络平台库存。我公司选择“增量同步库存”。

（2）全量同步库存：

除了定时做增量同步库存外，每天晚上（如凌晨3点），线下ERP主动发起请求，把所有商品最新库存量，以接口报文形式，发送给电商ERP，电商ERP随后作一次全网的库存更新。

（3）线下ERP零售帐套新增以下功能：

在“电商总仓”的基础上根据各网络平台对应的单位编码，查询电商ERP上有哪些网络平台的新订单及其状态；按各网络平台对应的单位编码提取电商ERP订单转零售记录；提取电商ERP退货订单转零售记录；。

代运营电商运营方案 篇9

导读：模式综合性商务网站计划书B2B，六、融资方案，第二章网站介绍，一、网站建设宗旨，五、商业模式，六、网站版权，一、商务模式的市场地位，五、网站市场优势，第五章商业实施方案，一、商业模式实施方案总体规划，二、营销策划，四、价格方案，一、网站名称，三、资金使用计划与分期，2、项目意义：把项目平台建设成为面向中亚最大的供求信息查询、发布与网上商城相结合，2、运营商方面，电商模式综合性商务网站计划书

电商

模式综合性商务网站计划书 B2B 目录 第一章 摘要

一、项目简单描述

二、市场目标概述

三、项目优势及特点简介

四、项目的独特与创新分析

五、平台的收入（利润来源简析）

六、融资方案 第二章 网站介绍

一、网站建设宗旨

二、定位与总体目标

三、资源整合与系统设计

四、主要栏目介绍

五、商业模式

六、网站版权

七、收益来源概述 第三章 市场分析

一、商务模式的市场地位

二、传统行业市场状况

三、市场定位以及特点

四、市场成长

五、网站市场优势

六、市场趋势预测和市场机会 第四章 竞争分析

一、有无行业垄断

二、从市场细分看竞争者市场份额

三、主要竞争对手 第五章 商业实施方案

一、商业模式实施方案总体规划

二、营销策划

三、销售方式

四、价格方案

第六章 技术可行性分析

一、平台开发与数据库

二、系统开发与网页设计

三、网络安全与数据存储技术

四、内容设计

五、技术人员

六、知识产权 第七章 项目实施

一、网站名称

二、组织结构

三、营销进度设计与阶段目标

四、培训安排

五、项目的成本预期 第八章 投资说明

一、资金需求说明

二、项目投资构成和固定资产分类

三、资金使用计划与分期

四、投资形式

五、资本结构

六、股权结构

七、投资者介入公司管理之程度说明 第九章 投资与报酬 第十章 风险分析与规避 第十一章 管理 第一章 摘要

一、项目简单描述

1、项目目的：服务xx乃至全国面向中亚的进出口公司，整合进出口产品资源，建立面向中亚以及全国的双向B2B2C平台。把国内到达出口标准的产品通过网络提供给国内消费者。

2、项目意义：把项目平台建设成为面向中亚最大的供求信息查询、发布与网上商城相结合的综合性平台；把握中亚市场发展动态，服务中国企业走向中亚，开拓不同行业进出口通道，构建中亚外商在华采购平台。将国内企业，通过B2B平台与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进中国进出口企业的业务发展，为国内消费者提供具备出口标准的优质商品。

3、服务对象：新疆乃至全国面向中亚的供应商以及采购商，国内高端消费群。

二、市场目标概述

CNNIC2014年12月发布了第35次《中国互联网络发展状况统计报告》，最新的统计报告数据显示，截至2014年12月31日，我国网民数量已经达到6.49亿，全年共计新增网民3117万人。互联网普及率为47.9%，较2013年底提升了2.1个百分点我国上网用户人数一直保持着比较强的增长势头。

网民数量快速增长主要有以下几方面因素：

1、政府方面，2014年政府更加重视互联网安全，中央网络安全和信息化领导小组于2月份成立，旨在全力打造安全上网环境、投入更多资源开展互联网治理工作，消除非网民上网的安全顾虑；“宽带中国2014专项行动”持续开展，进一步推动了互联网宽带的建设和普及。

2、运营商方面，2014年中国4G商用进程全面启动，根据工信部发布的《通信业经济运行情况》显示，截至12月，中国4G用户总数达9728.4万户，在网民增长放缓背景下，4G网络的推广带动更多人上网；

3、企业方面，2014年新浪微博、京东、阿里巴巴等知名互联网企业赴美上市，使“互联网”成为频频见诸报端的热点词，互联网应用得到广泛宣传，互联网应用与 发展模式快速创新，比特币、互联网理财、网络购物、O2O模式等一度成为社会性事件，这些宣传报道极大地拓宽了非网民认知、了解、接触互联网的渠道，提高 非网民的尝试意愿。

同时我们不能忽略的是2014年网民上网的主要方式已经由过去的PC端转变为手机端，在平台的项目建设方面我们不但要建设PC端平台，还要建设WAP端。

通过几年的市场运作，国内几大互联网巨头已经瓜分国内市场大部分份额。我们平台的市场定位是面向中亚市场，避开了与其竞争，有较大的市场空间，我们主要为进出口企业提供互惠、方便、快捷的中介服务以及专业的信息服务和特色商城。用三年时间把平台建设成中亚最的以采购信息为中心，以B2B2C像结合的综合性平台。

2013年国内企业与中亚四国的贸易额就达400亿美元，未来商务部将进一步推进在货物运输、人员往来等方面的贸易投资便利化进程，加大电子商务等创新贸易方式的推广力度；推动人民币在与中亚各国结算中的运用，为贸易和项目融资提供便利。同时将通过在中亚国家开展投资和经济技术合作带动中国机械设备、高新技术产品出口，在促进中国与哈、乌原油、天然气贸易顺利开展的同时，扩大自中亚国家进口农产品等当地优势产品，平台的建设将为进出口企业提供更加便利的服务。

三、项目优势及特点简介

1、.地域优势：新疆从地理区位上来划分同属与中亚，直接与哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、三国接壤，从古“丝绸之路”到今天的亚欧第二大陆桥，新疆都是中国内地走向中亚、西亚、以及整个西方的陆桥交通要道。沿边16个国家一类口岸均已正式开通过货。特别是阿拉山口铁路口岸，不但串联起新疆天山北坡工业经济带，而且构筑了中国东部至欧洲的新亚欧大陆桥，过货量逐年增加，发展势头强劲。而霍尔果斯口岸已成为我国西北地区最大的公路口岸。1993—2006年这14年间新疆与中亚五国的贸易总额平均占中国与中亚五国贸易总额的百分之七十以上，这表明开拓中亚市场，新疆所具有的地域优势是国内其他省份所无法比拟的。

2、人文优势：新疆有46个少数民族，主要民族有13个。不少民族与中亚、西亚、南亚在语言、宗教、风俗习惯等方面有共同之处，有些民族，比如哈萨克族、维吾尔族、柯尔克孜、塔吉克、乌兹别克、蒙古等跨境而居，语言相通、姻亲相连、交往甚密。新疆还有近40万侨胞居住在西部邻国，有利于新疆开展经贸活动。民族宗教与历史关系构成了新疆沿边、沿桥开放与外向型经济发展的独特优势。

3、市场优势：2001年以来，新疆与中亚国家贸易呈现出高速增长势头，2011年新疆的对外贸易额达到228.2225亿美元，比2001年的17.7148亿美元增 加了210.5077亿美元，与中亚五国贸易总额达到169.8415亿美元，比2001年的10.1613亿美元增加了166.5599亿美元。其中，新疆与哈萨克斯坦的国际贸易总额10年间增加了11.7倍，增长速度远高于中国进出口贸易的增长速度，而且从贸易规模来看，哈萨克斯坦始终是新疆与中亚各 国贸易中贸易总额最大的一个国家。新疆与吉尔吉斯斯坦国际贸易总额仅次于新哈贸易，10年以来，新疆与吉尔吉斯斯坦的国际贸易总额增加了39.3倍，大幅 度缩小了与新哈国际贸易总额的差距。2001年新疆与中亚五国的贸易规模中，与塔吉克斯坦的国际贸易规模最小，但过去的10年间仍增加了243倍。

随着新疆与中亚各国贸易范围的不断扩大，新疆与中亚各国进出口的商品品种不断变化，从最初的几种初级原产品，发展到现在的化工、轻纺、机电，农机、建筑机 械设备、金属制品、农产品、家电产品、食品和日用品等国民经济各个领域的产品，甚至包括生物制剂等高科技和高附加值的产品。平台的建设加大供需双方的信息流，有利的促进进出口贸易。

4、项目的独特与创新分析

目前，国内B2B的综合性商务网站有阿里巴巴（以国际国内贸易为主）、慧聪（以国内资讯为主）、环球资源（以国际资讯为主），买麦网（综合阿里巴巴与慧聪的模式），B2C以当当、卓越为主导，C2C以淘宝、易趣、一拍网为主导，而该平台以中亚国内贸易为主的Ｂ２Ｂ、Ｂ２Ｃ、Ｃ２Ｃ相结合的独特的经营模式，吸收了以上三种类型网站的成功之处，打造全新的经营模式。

五、平台收入（利润）来源简析

1、网站会员

2、网络广告

3、搜索排名

4、网上商城收费

5、产品销售

六、融资方案（资金筹措及投资方式）

1、资金来源: 2.资金用于以下方面：

A、平台建设与维护（硬件、软件等）； B、市场推广和宣传费用； C、人员工资； D、办公费用；

E、扩大公司规模需要的其它支出； 第二章 网站介绍

一、网站建设宗旨

优质的服务，良好的信誉，以满足客户需求为经营理念，为用户提供一个为中亚最大的采购供应信息查询、发布与网上商城相结合的综合性门户平台。

二、定位与总体目标

网站定位：为会员提供务实、特质、方便、快捷、专业的信息服务网站与特色网站商城。总体目标：网站立足中亚贸易平台建设，做成中亚最大的以采购信息和Ｂ２Ｂ、Ｂ２Ｃ、Ｃ２Ｃ相结合的综合性电子商务门户网站。

三、资源整合与系统设计

1、把产品按行业分类合，实现网上精品资源整合；

2、把采购商、供应商按行业分类，实现数据库的合理分类与设计；

3、实现会员服务管理系统与网站内部信息管理应用系统的整合；

4、实现网站人员与客户服务的整合； 系统设计：

1、企业展示系统

2、数据库系统

3、会员管理系统

4、网上商城系统

5、简索系统

6、资讯管理系统

7、文件服务应用系统

8、新增个性化服务

9、网上办公环境

10、采购信息发布系统

11、供应信息发布系统

12、客户服务管理系统

13、供应商、采购商管理系统

四、主要栏目介绍

新闻专题：热点新闻、国内新闻、国际新闻、行业新闻、地方报道 采购专区：国内采购、国际采购、政府采购、招标信息、招商指南 供应专区：产品展示、供应商展示、新品展示、热门采购 洽谈专区：采购商、供应商交流的专区

明星企业、网上精品、发布采购信息、发布供应信息、企业库

五、商业模式

代运营协议 篇10

甲方：乙方：宁波宏际信息科技有限公司

授权代表：项目负责人：陈 松

网址：

地址：地址：宁波镇海区国家大学创业园创业大厦3楼 电话：电话：0574-2361 8690

紧急联系电话:投诉电话：0574-2361 8690

传真：

甲乙双方经平等、友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的规定，就双方合作建立第三方电子商务销售渠道（以下简称网上合作平台）的运营外包服务达成如下协议，并愿意在此基础上双方共同遵守，精诚合作，互相支持，共同发展.第一章 总则

1． 合作内容：甲方承诺并保证拥有在互联网上合法销售品牌产品所需的所有资质，包括但不限于商标权、商标使用权、商标使用权再授权、产品分销权、产品零售权等。并愿意遵守国家相关法律及相关电子商务平台对销售方的相关规定。

乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务（B2B、B2C）运营的公司，乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力，双方合作运作以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台甲方承诺并保证拥有在互联网上合法销售品牌产品所需的所有资质，包括但不限于商标权、商标使用权、商标使用权再授权、产品分销权、产品零售权等。并愿意遵守国家相关法律及相关电子商务平台对销售方的相关规定。

2． 合作条件：甲方通过阿里巴巴店铺和一些阿里站外平台的形式向最终消费者销售经授权的品牌商品，乙方为甲方该项业务提供网店整体托管服务，整体托管服务包括网店建设、营销策划、网店运营、品牌推广、渠道管理等。甲方授权乙方取得开展电子商务代运营所需相关资质。

3． 合作方式：甲方通过互联网等非线下实体店铺的形式向最终消费者销售可授权的品牌商品，甲方授权乙方在的网络销售经营权，双方建立电子商务战略合作关系。甲方并按本协议第四章及附件的约定向乙方支付相关运营费。

4． 合作及授权期限：自本协议签订之日年月日起至年月日

第二章权利义务

A．甲方权利及义务

甲方必须向乙方提供真实有效的企业资料，包括但不限于加盖公章的企业营业执照复印件、税务登记证复印件、个人身份证复印件、品牌商家授权书及产品商标注册证等有效证件及资料复印件。合同期间，甲方需积极参与乙方需要甲方配合的工作，乙方需负责在网店托管运营中的日常操作。

1． 甲方保证在互联网上所销售商品的合法性，并对所提供的所有产品承担所有责任，包括并不限于知识产权、产品质量等。

2． 甲方建议网上合作平台的产品指导价格。乙方承诺不以低于甲方指导价的价格出售。甲乙双方共同制定面向会员的促销原则，乙方可在该原则下制定促销计划，经甲方书面同意后方可执行具体促销计划。

3． 甲方负责提供网上合作平台所售商品并保证稳定的库存。

4． 甲方应向乙方提供为建设网上合作平台所需要的有关产品图片、信息、介绍、市场及宣传等文档内容；

并保证所提供资料的准确性及真实性。

5． 甲方负责协助办理网上合作平台经营许可的各种资质。

6． 甲方有义务依照双方共同制定的客户服务规范对网站销售的产品进行退换货处理；

7． 甲方提供专人与乙方联系。

8． 在装修店铺过程中购买软件及模板而产生的相关费用由甲方承担。

9． 乙方设计经甲方书面确认完成并交付给甲方后，甲方不得再要求乙方进行设计内容的修改，如必须修改的甲方须承担修改所造成的服务费用，具体服务费用由甲乙双方商定。

B．乙方的权利及义务

1． 乙方保证依合同规定如期如质如量的向甲方提供相关服务，并保证所提供服务的合法性，不采用非法、欺诈、恶意炒作手段。并在验收期内在甲方要求下对不合格地方进行修改。本合同涉及的相关作品、程序、文件源码的版权在甲方未付清所有款项之前属乙方所有。并依合同附件约定，收取相关费用

2． 乙方应确保乙方运营的网上合作平台的信息系统性能满足合作需要的技术规范。

3． 乙方有义务负责旗舰店的营销方案制定、店铺视觉设计、商品上下架、产品编辑、产品归类、产品关键

词优化设计、产品描述设计、店铺日常运营、店铺推广、店铺数据分析等店铺运营工作。

4． 乙方提供专人与甲方联系，并于每周结束的次日，每月结束的三日内，每年结束的次月10日前向甲方

提供每周、月、年的销售报表、销售分析、退换货分析、当前库存数据分析以及客户浏览记录和购买习惯分

析。

5． 乙方所销售的产品以及产品定价原则、产品价格修改、网络推广方案方式、营销策划推广方案、节庆促

销方案等均须得到甲方书面确认许可下进行。

6． 乙方有义务配置精良的、完善的代运营团队所需的所有人力资源。

7． 乙方有义务保管好甲方所授予的旗舰店帐号、密码，不得泄漏给第三方。

8． 在乙方设计的过程中，甲方未经过乙方同意，不得擅自对正在进行装修当中的店铺进行调整；如因甲方

擅自改动而造成乙方工作量增加或返工，乙方有权利向甲方收取因此而造成的服务费用。设计过程中，如

因甲方要求多次反复修改而导致项目延期的，乙方不承担责任。

9． 除本合同明确授权外，乙方不得在其它场合使用品牌，不得再授权其它单位网络经营品牌。乙方不得销售任何假冒或仿冒品牌的产品，不得做出任何侵害品牌的知识产权的行为，否则甲方有权立即单方解除本合同，乙方应承担相应的违约及侵权责任并赔偿甲方由此所遭受的实

际损失。

10．由于阿里巴巴官方的客观因素而影响正常工作进展(如官方系统维护,logo审核等)，乙方不承担责任。

第三章业务工作明细

乙方根据甲方的经营产品进行网店托管，具体工作如下：

一、甲方给乙方提供网店装修所需资料（产品VI、品牌资料等），乙方把整体网店页面设计、产品分类设计、产品关键词优化设计、产品描述设计等完稿。工作时间期限为15个工作日

二、甲方负责提供产品的拍摄工作；乙方负责后期产品图片处理（在产品拍摄完毕后，乙方进行图片处理的时间为30张/天）

三、乙方负责产品图片处理及产品描述设计，及时上传至网店，各产品的排序及描述以产品消费对象为标准。

四、本合同期满后，甲乙双方本着长期合作、互惠互利的原则，再具体沟通下一步的工作；下一步的工作重

点是：乙方发展分销商、实体店经销商及终端客户的数量，制定销售额及乙方的提成比例商讨。

第四章 费用及付款方式

甲乙双方约定网店建设和代运营费用为人民币元，（大写：元整）

合作费用支付方式：现金支付银行转账支票转账

乙方依本合同及合同附件约定，收取相关费用。如甲方未按约定付款，乙方有权终止合同，不退还甲

方已付款，并有追缴违约金的权利

第五章商业保密条款

1.商业秘密：任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息，包括但不限于：产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等，以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等，均

构成该方的商业秘密。

2.保密：双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务，任何一方在任何时候均不得向

第三方披露另一方的商业秘密，非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的，应

全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。

3.本协议终止后至少1年内，双方仍然附有本条款项规定的保密义务。

第六章 违约责任

1.双方合作项目，如任何一方违反国家有关法律法规，另一方有权中止合同，并由违法方承担相应的责任；

甲乙双方任何一方严重违反本协议，造成本合同约定的合作业务无法经营或由于一方不履行本协议规定的义

务、经通知纠正后15日内仍未纠正的，视作根本违约，守约方有权解除本协议。如双方同意继续合作，违

约方仍应赔偿守约方的经济损失。

2.因甲方提供的资料或素材不完整而导致项目延期的, 乙方不承担责任。如因此导致项目返工量较大的，乙方视情况向甲方收取一定的费用。

3.如因为不可抗力导致技术故障，进而影响服务的不能履行或履行延误，从而导致消费者理解错误而造成的任何损失，双方均不负责任。

4.不可抗力：在合作期间，由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能

防止和避免的不可抗力事故，致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时，遇有上述不可抗力

事故的一方，应立即将事故情况电报通知对方，并应在五天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者部

分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事故对协议的履行的影响程度，由双方协商决

定是否解除协议、或者部分免除履行协议的责任、或者延期履行协议。因不可抗力而违约，应在不可抗力发

生的5天内及时通知另一方。

5.执行过程中发生争议，双方应当协商解决，协商不成，通过司法程序解决。

第七章协议的生效、终止及其他

1.本协议自双方授权代表签字之日起正式生效。协议期满前一个月若双方均未以书面形式提出异议，则按

本协议甲乙双方商讨合作。

2.若本合同终止或解除后双方不再续签新的合同的，则乙方应在合同终止后的7日内清除完毕网站上的所

有 那膜美™ 品牌标志和广告宣传，并将甲方产品和其它属于甲方的财产完好地归还甲方。

3.如甲方未能按合同约定支付所应付之款项，则自应付款之日起按应付款金额的日千分三支付滞纳金，直

至甲方支付完所有应付款之日止，且乙方有权随时终止本合同。

4.对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方授权代表签字后成为协议不可分割的部分。

5.本协议及其附件为中文本，均具同等法律效力，一式两份，双方各执壹份为凭。

6.本协议未尽事宜，须经双方另行协商并签署书面文件，与本协议具有同等法律效力。

7.合同包括附件。

8.对协议及附件的任何变更或修改均以书面形式确认，并需甲乙双方代表签字方为有效。

甲方（盖章）乙方（盖章）：

授权代表签字