激励理论在高职院校学生管理工作中的应用研究

1.引论

1.1 概念界定

激励——管理学中指出, 激励是指为特定的目的而去影响人们的内在需求或动机, 从而强化、引导或改变人们行为的反复过程。

1.2 研究背景及意义

2012年3月27日, 中共中央国务院在《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中指出:大学生思想政治教育工作存在不少薄弱环节, “学生管理工作与形式发展要求不相适应”就是其中一个方面, 主要表现为对大学生的管理制度、管理方法和手段、管理队伍建设与形式发展要求不相适应。

在高等教育大众化、高校后勤社会化、互联网广泛应用等新形势下, 通过调动学生的积极性、主动性引导学生自律和他律, 营造一个和谐有效的管理环境, 实现管理育人的目的, 这正是本文的研究意义所在。

2.高职院校管理激励工作中存在的问题

2.1激励效价低

美国心理学家弗鲁姆在期望理论中指出, 激励的力量取决于激励效价 (目标价值) 和期望概率 (期望值) 的乘积;即M=ΣV×E。

伴随着经济发展和社会观念的碰撞, 高职院校中, 对学生进行激励所采用的奖学金、优秀毕业生、入党积极分子等常见方式, 因部分学生政治上不追求进步、经济上较为宽松等原因, 其效价值在不断地降低, 使得这些激励方式效果达不到预期效果, 失去了吸引力。

2.2期望概率低

不仅是激励效价值在学生心目中不断下降, 由于高职院校的特点, 对学生的激励措施覆盖面有限, 可选范围往往集中在少数学生人群中 (各级学生干部) , 对大部分普通学生而言, 期望概率几乎为零。

2.3时效性差

如参赛获奖后的奖金发放, 前后长达一年之久, 参赛的老生已经毕业离校, 不能达到激励效果。再如优秀毕业生的评选, 结果出来时多数毕业生已经找到工作, 这个称号对他们已经没有太大的价值。

虽然这些情况多发生在毕业生身上, 但通过与在校生的联系, 他们会把这种对激励时效性的失望和对激励制度本身的淡漠情绪传递给在校生, 从而形成恶性循环。

3.高职院校管理激励工作的一些建议

3.1 激励因素为主, 保健因素为辅

美国心理学家赫兹伯格在其双因素理论中指出, 引发人们行为动机的因素有两类:保健因素和激励因素。保健因素能消除人们的不满, 但不能真正地激发人们的积极性;只有激励因素才能激发人们的热情, 促使人们行为动机的积极转化。

以入校新生为例, 他们往往对大学生活充满憧憬和想象, 也愿意为自己的理想去打拼付出。利用双因素理论分析可知, 他们的激励因素是愿望、情感和成就, 保健因素是学校规章制度、监督控制体系和学习生活条件。以保健因素为主的激励方式, 对学生的激励效果并不容易达到预期;而通过对他们进行理想的引导、情感的熏陶、成就的及时激励, 再结合保健因素的使用, 才能更有效地达到预期效果。

3.2 社交需求为主, 尊重需求为辅

马斯洛在需求层次论中指出, 人的需求分为五个层次, 由低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。刚入校的新生, 所处的需求层次正是社交需求为主、尊重需求为辅的一个过渡区域。

在社交需求方面, 他们一方面需要同学之间融洽的关系和良好的友谊, 另一方面会产生归属需求, 有归属班级的感情。这种感情上的需求比生理上的需求更细致, 与一个人的生理特性、受教育程度、宗教信仰等密切相关。

3.3 公平理论的应用

公平理论, 也称社会比较论, 由美国心理学家亚当斯在20世纪60年代所提出。在公平理论中亚当斯指出, 公平具有主观感受的特性, 人们对公平性的感受会直接影响到对工作的积极性。

当今大学生公平意识非常强烈。如果学生感受到了公平、公正和客观, 那么学生管理工作就容易深入开展, 学生积极性就高;反之学生会产生不公平感、挫败感, 严重的还会挫伤学生的自尊心和工作积极性。

面对这种情况, 一方面要求从事学生管理工作的老师要及时发现问题, 帮助学生消除在工作时产生的一些消极情绪, 帮助他们建立积极向上的思想观念;更重要的一方面就是要对他们一视同仁, 不能差别对待, 这样才能有效地调动学生积极性, 顺利推动学生管理工作的开展。

3.4 效价值和期望值的把握

目前高职院校学生管理激励工作中, 最大的问题就是效价低、期望概率低, 这就要求从事学生管理工作的管理者们, 把握好效价值和期望值的度, 处理好期望、效价和吸引力三者的关系。

学生总是希望通过一定的努力达到预期目标, 如果学生主观认为达到目标的概率很高, 就会有信心, 从而激发出很强的工作积极性;反之就会认为目标太高, 即便通过努力也无法实现, 进而失去了内在动力, 导致工作消极。因此对学生开展激励时, 要确保目标设立的SMART原则, 即:

1.明确性原则Specific——目标描述明确清晰

2.衡量性原则Measurable——目标可以用数字衡量

3.可实现性原则Attainable——目标通过努力可以实现

4.相关性原则Relevant——目标之间有关联

5.时限性原则Time——目标完成有时间限制

这个原则也是有效解决期望概率低的方法。

结束语

作为一名兼职辅导员, 我能深刻地体会到学生管理工作对学生在校期间学习、生活、实践的重要影响。在实践中积极引入管理学科理论, 指导大学生管理工作的创新和发展, 可以从更高层次上推动学校发展步伐, 全面提升现代大学生的整体素质。

摘要：高职院校的学生管理工作一直以来是学校管理体系的重点;本文借鉴管理学的激励理论, 并结合高职院校学生特点及实际情况, 尝试将需求层次理论、公平理论、双因素理论、期望理论应用到学生管理工作中, 以解决高职院校学生工作中的一些问题, 从而实现学生管理效益的提高, 使学校、学生在激烈的社会竞争中处于优势地位。

关键词：激励理论,高职院校学生管理,应用研究

参考文献

[1] 赵西萍.高级管理学教程及学习指导[M].北京高等教育出版社, 2013.

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