举办流动人员人事档案管理业务培训班
本刊讯(通讯员 杨骐源)3月17日至18日，百色市人力资源和社会保障局举办流动人员人事档案管理业务培训班，全市各级流动人员人事档案管理负责人共31人参加培训。
此次培训邀请了自治区有关专家对《广西壮族自治区流动人员人事档案管理实施办法(草案)》进行了解读，并就2015年取消人事关系及档案保管费后的做法进行了深入的探讨。同时，还对即将全面投入使用的人事代理管理系统使用方法及相关流程业务进行系统培训。
目前对“从紧货币政策对商业银行流动性影响”进行讨论是非常必要和及时的。从政策面看，频繁出台的紧缩性政策对商业银行的流动性管理提出了很高的要求，商业银行流动性管理确实面临着不小的考验。举一个例子，商业银行资金安排的短期周期一般是一周，今年端午小长假时央行一次提高存款准备金率1个百分点，要求商业银行分两次分别按0.5个百分点缴纳，这大大出乎了商业银行的预料，对于特大型商业银行来说，提高0.5个百分点意味着要在短期内多缴数百亿元的准备金。从资金调拨管理的角度来讲，为了提高资金的使用效率，商业银行通常不会留存这么大量的资金，在宏观政策超出银行预期的情况下，商业银行只能通过从市场拆入资金来满足央行上调准备金的需求。因此，目前从紧的货币政策确实对商业银行的流动性管理提出的极大的考验。
此外，总体上说，目前商业银行已经面临比较大的流动性压力。法定存款准备金率调高十多次后，已经达到了17.5%的历史高位。关于对商业银行的流动性是否紧张以及紧张的程度的衡量，可能有各种标准，我个人的观点是，衡量银行流动性是充裕还是紧张，有两个非常现实的指标。一是超额存款准备金比率。超额存款准备金是金融机构即时可用的流动性支付能力，目前超额存款准备金率己经连续四年保持下跌趨势，特别是在外汇资金持续流入，资本市场进入淡局、未来走势不明的形势之下，这一指标在今年4月又下跌至1.7%，金融机构超额存款准备金不足0.8万亿元。法定存款准备金率提高1个百分点预计就要多冻结金融机构4000多亿的资金，这对金融机构的流动性管理无疑提出一个非常严峻的问题。二要看流动性问题是否对商业银行的业务层面构成比较大的影响。由于央行持续调高存款准备金率，商业银行新增的存款大量的要交法定准备金。据统计，今年商业银行新增存款的30%左右都用于缴存准备金了，加上贷款增长，可用于投资的资金所剩无几，有的商业银行甚至投资负增长，而商业银行原定的投资业务计划都是要大幅增加的。也就是说由于流动性紧张问题的存在，导致原有的业务计划不能完成。情况还不止于此，目前存款准备金率依然存在上调的可能性，这会进一步加大商业银行的流动性压力，这对于商业银行业务层面的影响将是全面的，将导致商业银行整个业务计划无法完成。这好比一个企业，有生产计划，却因为没有资金而无法实施生产。
如何缓解流动性压力，有观点认为，只要商业银行降低存贷比，就可以有相对充足的资金来保持流动性。存贷比当然是判断商业银行流动性的一个指标，但银行除了贷款以外，还必须保留一部分流动性比较强的投资，投资也是商业银行重要的产品。因此不能单纯以存贷比来衡量流动性是否充足，存贷比低于75%就判断商业银行流动性不紧张了。有些时候商业银行为保持流动性只好以牺牲其他业务的发展为代价。因为流动性在商业银行是必须得到保证的，这跟一般企业不同，一般企业出现流动性紧张可以通过借款、赊欠满足，对社会不会造成什么影响，但若银行流动性出现紧张，整个金融系统都会面临很大的灾难。因此，为了缓解流动性压力，一些商业银行只好压低投资、卖掉债券，倘若央行一直持续这样的紧缩性政策，商业银行的投资增长会一直下降，到一定阶段将表现为负增长。此外，如果央行持续地提高存款准备金率，不仅影响商业银行的流动性，还会使商业银行的盈利能力受到影响。再进一步分析，一旦未来外币占款和资本市场形势发生变化时，商业银行的流动性风险是客观存在且程度也是很深的。因此，商业银行应正视流动性风险的客观存在，认真研究影响流动性的因素变化，建立稳定的资金来源渠道和有效的资金补偿机制。
（作者单位：中国建设银行）
作者：刘津峰
摘 要：近年来，美国金融危机的定期爆发，使得影子银行成为了社会关注的焦点。现阶段，我们国家的货币政策逐步文件，使得越来越多的商业银行的传统信贷业务一步步被压缩。商业银行在发展的过程中，影子银行业得到了有效的发展。影子银行的发展，对商业银行的流动性造成了重要的影响。因此，需要加强对影子银行的风险管理，进而有效避免对商业银行造成的不利影响。
关键词：影子银行;业务;商业银行;流动性;影响;对策
近些年来，随着经济的快速发展，商业银行的贷款规模已经越来越受到限制，市场加强了对商业银行贷款的监督和管理。但是，各大企业的贷款需求却在不断加强。相对而言，影子银行的监管环境比较松，这使得影子银行不断发展，并发挥出其独特的作用。但是，由于我们国家的金融制度并不是十分完善，使得影子银行在发展的过程中，银行资金出现了严重的错配问题，这样就大大的减少了银行内的可用资金，这就使得商业银行体系的流动性有了显著的降低。
一、影子银行的发展现状
现阶段，我国的市场经济正在不断的改革与发展的过程中，一些国内的商业银行在这个过程中取得了显著的成就。但是，商业银行的贷款规模在进一步被控制，使得很多企业不能在商业银行中贷到相应的款项。因此，影子银行出现，有效的推动了商业银行的发展，也使得商业银行在传统的银行模式上进行创新，也扩大了商业银行的中间业务，这对商业银行的发展起到了有效的补充作用。不过，由于影子银行的各项业务发展得都比较快，这就使得商业银行的发展存在严重的风险。在这个过程中，需要加强对影子银行的管理，降低其对银行业务造成的影响，只有这样才能够避免影子银行对商业银行的流动性造成严重的影响。
這几年来，我们国家的民间融资规模正在进一步的扩大中，这使得一部分民营企业的资金压力有了显著的降低。这种形式的融资方式，金融监督管理的力度比较低，这属于影子银行的范围内，但是这种形式的影子银行，却不断的滋生出了高利贷的形式，为资金管理带来一定的难度，这都对商业银行的流动性风险造成了非常严重的影响。
二、影子银行业务对商业银行的流动性风险的影响
1.增加了商业银行的客户提款需求
目前，国家不断的加强对利率的市场化建设，对一些金融机构贷款利率的管理已经基本放开。但是，我们国家的利率现阶段并没有完全的实现市场化。很多商业银行的贷款利率都受到央行的严重控制，这就使得很多企业在贷款过程中的需求不能被有效的满足。但是，影子银行的种类比较纷繁复杂，其收益率比银行存款的利率也要高得多，这就使得很多企业和个人以及投资者都愿意将资金放到影子银行当中，这样能够收到更高的利益。很多影子银行在这个过程中，吸收了大部分的银行存款，使得很多商业银行的存款都被严重的分流，使得银行客户的取款需求有了显著的增加，这就在无形之中，降低了商业银行的负债期限，使得商业银行的流动性严重的降低，致使商业银行在发展过程中遇到严重的风险。
2.增加了商业银行的到期支付需求
影子银行与商业银行相比，一个主要的优点就是其存款和贷款的期限都比较短，投资者能够在短时间内取得一定的收益，这就使得很多人都将商业银行中的活期存款，或者是到期的定期存款取出来，放到影子银行当中，使得商业银行的各项贷款业务和存款业务都受到了严重的影响。商业银行中，越来越多的客户的取款需求额度有了显著的上升，还无形之中增加了商业银行到期偿还的需求，使得越来越多的商业银行的可用资金都比较少，致使商业银行的流动性严重降低。与此同时，影子银行的各项业务，本质上也存在着一定的风险，这些风险在一定程度上都使得商业银行的违约支付需求严重增加。在影子银行的发展过程中，其收到的管理和制约相对比较少，其风险较之传统的银行，有过之而无不及，且影子银行太过依赖市场，对很多资产的价格都具有强烈的敏感性，这就使得影子银行不能对市场的冲击进行有效的抵抗。尽管影子银行在发展的过程中，需要投资者自己承担赢利和亏损，银行并没有保证投资者收益的义务，不过，影子银行在实际的发展中，是利用商业银行进行担保的，这就使得一旦影子银行出现了问题，很多商业银行就会代替支付相应的本金和利息，目的就是为了维护自身的信誉。但是，这样就使得商业银行的债务支付需求大大的增加了，也就使得商业银行的流动性进一步降低了。
3.加剧了商業银行的体系期限错配现象
在商业银行的日常经营过程中，期限错配是一种比较常见的现象。一些商业银行为了追求更高的利润，会利用一些款起存款来支撑长期贷款。这样就造成了银行资产与银行的负债期间的不匹配，就会出现严重的期限错配的现象。一旦期限错配严重，就会使得商业银行的流动资金出现缺口，进而加大了商业银行的流动性风险。同时，期限错配已经成为影子银行在发展过程中的主要特征，这主要是因为一些影子银行会利用投资和的资金来进行房地产和信托等投资，影子银行通过出售理财产品来赢得相应的资金，一旦投资者停止投入资金，影子银行就不能获得有效的资金，这样就会出现影子银行的现金流短缺的现象，甚至会引发严重的金融危机。也会导致商业银行的流动性存在风险，使商业银行的资金流动性的缺口越来越大，致使其资金流动性严重降低。与此同时，影子银行的资金可以全部放出去，这样就更加增加了商业银行的期限错配程度，对商业银行的流动性造成了严重的影响。
在对影子银行业务对商业银行流动性风险的相关影响的分析过程中，能够发现，影子银行短期资金缓解流动性的压力，可能会对商业银行的债务偿还能力造成影响，也对商业银行的流动水平造成了十分严重的影响。在这个过程中，影子银行降低商业银行的流动性，可能意味着商业银行的超额准备金率也会受到影子银行的影响而严重降低，对商业银行的发展，造成了严重的影响。因此，应该加强对影子银行各项业务的有效控制。
三、应对影子银行业务影响商业银行流动性风险的有效策略
1.对影子银行的业务进行规范
(1)加强监管力度
为了更好的降低影子银行业务对商业银行的流动性造成的风险，应该对影子银行的各项业务进行有效的规范，在这个过程中，最为重要的就是加强对影子银行的监督与管理。将影子银行体系纳入到央行的管理对象中，这样有利于央行对社会融资情况的有效监督与管理，同时，应该建立风险监测机制，加强央行对影子银行的宏观调控，这样就能够加强对影子银行各项业务的约束，也能够为影子银行的各项业务的有效开展提供强有力的保障，这样就极大的降低了影子银行对商业银行造成的负面影响。与此同时，还应该定期对影子银行内部机构进行风险评估，并对其进行动态的监督与管理，一旦影子银行机构内出现较高的风险时，能够及时进行监督与管理，避免对商业银行造成影响。
(2)加强风险控制
影子银行内部应该建立严格的风险控制系统，这样才能够对影子银行的各项业务进行有效的监督与管理，也能够对影子银行的风险承担程度进行有效的限制。在这个过程中，需要一些非银行机构，建立比较完善的流动资金应急方案，并不断的提高相关人员的任职资格，这样就能够有效的提高公司内部的管理水平。与此同时，还应该建立现场监督管理制度，这样就能够加强对影子银行的风险进行控制，避免产生严重的资金外溢效应。还应该在商业银行和影子银行之间，建立完善的风险防火墙，这样就能够对影子银行的融资情况进行有效的控制，避免商业银行的资金流入影子银行中，避免对商业银行的流动性造成严重的影响。
2.对商业银行的流动性风险进行管理
(1)完善管理机制
为了有效的避免影子银行的各项业务对商业银行的流动性造成的严重影响，应该完善商业银行的风险管理机制。在这个过程中，应该加强董事会、监事会以及各个管理层之间的职责，并建立比较完善的考核制度，加强对商业银行流动风险的管理。在监督的过程中，如果商业银行出现了流动性风险，董事会应该承担全面的责任，监事会也应该承担必要的监督责任，作为商业银行的管理层，应该制定相关的风险管理策略，并在银行的各项业务中抽离出来，这样才能够更好的行使监督权力，加强对商业银行流动性风险的管理。
(2)优化管理策略
在对商业银行的流动性风险进行有效的管理过程中，应该制定相应的风险管策略，在制定的过程中，各个商业银行应该针对自身的特点进行制定，综合分析银行内部的财务实力和市场影响力，并对商业银行的流动性的风险进行有效的分析，进而制定出控制银行流动性风险的策略，这样就能够有效的加强对商业银行流动性风险的管理，也能够建立新的机构，并开发出新的产品，将商业银行的各种经营和管理模式都纳入到风险管理过程中，这样就有效的降低了影子银行的业务对商业银行流动风险的影响，促进了商业银行业务的更好开展。
(3)加强对流动性风险的识别
在影子银行高速发展的今天，其业务对商业银行流动风险造成了严重的影响，为了有效的规避这种风险，应该加强商业银行对自身流动性风险的识别。加强对银行内部的现金流量分析，并制定一些应急计划，加强对流动性薄弱环节的管理，只有这样，才能够帮助银行对自身的流动性风险进行有效的识别，并在识别的基础上进行规避，有效的促进了商业银行的发展。
四、结语
总而言之，影子银行的发展对商业银行流动性风险造成了严重的影响。在这个过程中，应该采取相应的措施，对商业银行的流动性风险进行有效的规避，只有这样才能够降低影子银行对商业银行流动性造成的影响，进而有效的促进了商业银行的发展。
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作者简介：芮琳琳(1978.06- )，女，汉族，籍贯：江苏省溧阳市，硕士，副教授，研究方向：经济金融
作者：芮琳琳
互联网专线业务依托山东电信先进的省内高速传输骨干网、覆盖所有城市的宽带城域网，以光缆、数字电路、多业务传送平台(MTTP)、千兆以太网等多种方式接入中国宽带互联网(ChinaNet)，接入速率2Mbps-622Mbps或更高，提供互联网接入和各种应用，提升用户信息化水平。
这种专线接入方式，入网后，网上的所有终端和工作站均可享用所有互联网服务。
【适用范围】
需要长时间连接互联网，并在互联网上收取和发送大量数据或对外提供互联网服务的企业。
【产品特点】
□光纤接入，可灵活调整速率，以满足客户多选择的个性化需求。
□利用新一代光网络技术传输质量高，时延小，通信速率可以自主变化。
□路由自动迂回，保证电路高可用率、高可靠性。
□采用点对点的专用数据线路，特别适用于业务量大、实时性强的客户。
□网管中心能以图形化的方式对网络设备进行集中监控，电路的连接、测试、告警、路由迂回均由计算机自动完成，使网络管理智能化，减少不必要的人为错误。
□专线入网线路稳定，并可获得真实的互联网lP地址，便于企业在互联网上建立网站、树立企业形象、服务广大客户。
□可根据客户要求定期提供网络分析，故障排除，日常维护等报告。
CQSGSBW081
互联网专线接入业务协议
甲方：重庆台资信息产业园建设管理委员会 地址：重庆市沙坪坝区东方剑桥9#3F 法定代表人/负责人：许宁
乙方：中国电信股份有限公司重庆沙坪坝分公司 地址：重庆市沙坪坝区天陈路13号 法定代表人/负责人：雷波
鉴于：
1.甲方由于办公发展需要租用乙方互联网专线业务。
2.乙方同意按照本协议约定的条款和条件向甲方提供互联网专线业务。
甲、乙双方本着平等互利，互相信赖，有偿使用，共同发展的原则，经友好协商达成本协议。
第一条 定义
1.1“电路”：终端设备之间的连接媒介，是信号和信息的传输通道。
1.2“一站式服务”：在一点完成相关的电信业务服务，如：业务咨询，受理，收费以及故障受理、技术支持等。
1.3“端到端”：由乙方提供的经电信网络的骨干层，接入层到甲方端设备的网络集成。
1.4“网络割接”：因工程施工、网络建设等原因，对现有的传输干线及相关系统进行必要的修改、调整、搬迁和改造等活动。
1.5“一次性费用”：在接入过程中需要的相关费用，如：手续费，测试费等。
1.6“月使用费”：按月收取的租用业务的租费及网络使用费。 1.7“速率”：甲方终端(不含)到数字集线器或园区交换机之间的
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CQSGSBW081 线路和设备能支持的最大信息传送能力，是在理想网络条件下，可能达到的最高速率。甲方实际使用的网络带宽是动态变化的，实际速率取决于骨干带宽、接入带宽和甲方所访问的内容提供商的带宽，乙方对达到最高速率的时间段和时间比例不做承诺。
第二条 租用标的
2.1甲方租用乙方光纤互联网专线业务用于接入互联网， 具体以盖有甲方公章的业务需求单为准。
2.2甲方新的业务需求应另行向乙方提出。在甲、乙双方就新的业务需求的内容及费用达成一致的前提下，甲方根据本协议的条款和条件，向乙方书面提交盖有甲方公章或授权部门章的新的业务需求单。
2.3 业务需求单为本协议的附件，受本协议的条款和条件约束。 第三条 双方权利和义务 3.1甲方权利和义务
3.1.1作为乙方的集团客户，享受乙方为集团客户提供的一站式服务。
3.1.2在接入和使用租用业务过程中出现的技术性问题，均可就近向乙方或乙方当地下属机构申告。
3.1.3应按照国家法律法规的规定及本协议的约定合理使用租用业务，在使用业务过程中不得从事损害乙方及他人合法权益的活动。未经乙方书面同意，不得将租用业务以转租等任何方式提供给第三方使用，也不得用于本协议约定用途以外的其他用途。
3.1.4应保证连接到其有关通信设备全部符合国家主管部门规定的质量标准和技术要求，并取得进网许可证。
3.1.5依照国家主管部门有关资费标准以及双方达成的协议，按时足额向乙方缴纳本协议约定的各项费用。
3.1.6应以书面形式向乙方提供互联网专线开通的通达方向、速率、数量、技术要求、准确的终端接入地点、用途、要求开通时间、租期、联系人、联系电话等信息。
3.1.7应派专人负责做好业务开通的各项准备工作，包括但不限于：
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CQSGSBW081 (1)租用业务开通前期的组织、协调工作。
(2)无偿提供机房，管道，并做好接入设备及安装场地的准备。 (3)保证相关机构、人员、物业等租用业务各方配合乙方的业务开通调测工作。
(4)根据接入服务的需要，调配和预留各接入场所内配线室至安装地点的通信线路。
(5)提供有UPS保障的220V稳定电源，供乙方设备使用，并承担设备的用电费用。
3.1.8应承担因甲方原因造成的租用业务迟延开通的责任，该情况将视为租用业务已经按时开通。
3.1.9甲方使用乙方提供的互联网接入业务运营业务或传输信息，必须遵守《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国互联网信息服务管理办法》、《电信业务经营许可管理办法》和其他有关法律、法规或相关规定，不存在任何违法违规行为，不侵犯任何第三方的知识产权等合法权益。甲方应签署并履行《网络信息安全责任书》，负责自身的网络信息安全，并承担全部责任。
3.1.10甲方使用乙方互联网接入服务传输的信息内容不得存在下述任一情形：
(1)涉及国家秘密和安全的信息内容。
(2)涉及封建迷信，淫秽色情、赌博、暴力、恐怖的信息内容。 (3)违反国家民族政策和宗教政策的信息内容。
(4)其它有损于社会秩序、社会治安、社会公共道德，违反法律法规强制性规定，或侵害他人合法权益的信息内容。
3.1.11甲方不得有下列危害电信网络安全和信息安全的行为： (1)对电信网络的功能或者存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除或者修改。
(2)利用电信网络从事窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益的活动。
(3)故意制作、复制、传播计算机病毒或者以其他方式攻击他人电信网络等电信设施。
(4)危害电信网络安全和信息安全的其他行为。
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CQSGSBW081 3.1.12甲方未取得经营许可(注：从事互联网接入服务的需取得ISP证;从事经营性网站的需取得ICP证)或者未履行网站备案手续(注：在信息产业部ICP/IP地址信息备案管理系统、重庆市公安局报警处臵中心网站备案)，不得从事互联网信息服务。
3.1.13如果甲方自带IP地址入网，甲方应保证该等IP地址的合法性，提供该等IP地址的合法性证明，并就该等自带IP地址与乙方签订安全协议。
3.1.14不得在租用专线及设备上加装其他各种设备及装臵。 3.1.15应积极配合乙方对租用专线的日常维护、检测等工作，并负责其机房线路设备侧专线的维护管理。
3.1.16若甲方租用乙方互联网专线开办互联网网站，应向乙方提交互联网网站主办者身份信息、留存有效证件复印件等，乙方相关单位对网站主体信息、联系方式和接入信息等信息审查合格后，才开通接入或开放其WEB 访问 80和8080 端口。
3.1.17甲方违反上述任一规定的，乙方有权暂停接入服务或终止本协议，并追究甲方违约责任。甲方存在前述情形给乙方造成损失的，还应当予以赔偿。
3.2乙方权利和义务
3.2.1视甲方为全国集团客户，提供综合性服务，并为甲方提供租用业务的咨询、组网建议等服务。
3.2.2负责进行租用业务的连接、调通、测试。
3.2.3在资源具备，且甲方交付了本协议约定的一次性费用后，根据双方协商的开通时间开通租用业务。
3.2.4由于乙方端口、设备资源暂未具备等原因而未及时开通租用业务的，乙方有责任协调相关部门尽快开通租用业务。
3.2.5负责处理在接入和使用租用业务过程中出现的技术故障，乙方或乙方当地下属机构有义务接受甲方申告并负责处理。
3.2.6对所投资的线路和设备拥有所有权。租期内，甲方对乙方提供的线路和设备有保管责任。若由于甲方原因造成该等线路或设备损坏的，须按价赔偿。
第四条 租用业务的开通
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CQSGSBW081 4.1租用业务开通是指甲、乙双方商定的接口点外侧间的电路全程测通，并以最晚一端开通为准。乙方不负责甲方客户端网络设备的调测。
4.2租用业务开通后，乙方或委托乙方下属机构向甲方提供业务竣工单。
4.2.1甲方应当在收到乙方业务竣工单后五日内验收核实，租用业务确已根据本协议约定和国家有关电信业务规定开通的，甲方应签字或盖章确认。租用业务实际开通日，以乙方或乙方代表与开通地点的甲方代表签字或盖章确认的日期为准。
4.2.2若甲方在收到乙方业务竣工单后五日内未签字或盖章确认、也未书面提出异议的，视为乙方已按照甲方要求和国家有关电信业务规定开通租用业务, 业务竣工单载明的实际开通日期为租用业务的实际开通日。
4.3乙方自实际开通日起开始对租用业务计收月使用费。 第五条 租用业务的退租
5.1甲方退租租用业务，应提前三十日以书面形式通知乙方。停收租费的时间(“退租时间”)以甲方向乙方发出的退租通知载明的时间为准，但最短不少于乙方收到甲方退租通知后的三十(30)日。如果甲方的退租通知中载明的时间少于三十(30)日，则退租时间为乙方收到甲方退租通知的第三十一(31)日。
5.2甲方退租时应按照本协议第6.3.3条结算并支付相应的费用。
5.3若甲方在租期未满之前退租租用业务、且甲方不再使用乙方其他业务的，应按实际租用业务期限，补齐正常资费与甲方已享受优惠资费之间的差额。
第六条 租用业务租费及付费
6.1租用费：专线号： 3071024994 ，带宽提速到 10 M， 18000 元/年(按年支付)，计费账期为每年8月计费。
6.2一次性费用：甲方根据乙方的一次性费用预收费通知单向乙方缴纳一次性费用。
6.3月使用费：甲方须在每月20日之前(或由双方协商采用按
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CQSGSBW081 季支付，甲方在每季的20日之前付费)，根据乙方的月租费收费通知单向乙方缴纳当月(或当季)月租费，汇到乙方指定的账号上。
6.3.1租用业务开通首月月使用费：对于当月15日之前开通的新业务，甲方向乙方支付全月月使用费;对于当月15日后(含)开通的业务，甲方按照应付月使用费的百分之五十向乙方付费。
6.3.2甲方如对费用有异议，经双方确认核对后确有错误的，在下个付费期调整。
6.3.3 在当月15日之前(含)退租的业务，甲方按照应付月使用费的百分之五十向乙方付费;在当月15 日之后退租的，甲方缴纳全月月使用费。
第七条 通信和服务质量
7.1双方承诺严格遵守《中华人民共和国电信条例》等国家有关法律法规履行本协议，维护双方权益。
7.2乙方按国家主管部门颁布的电信服务标准和电路质量要求提供服务，保证租用业务畅通。
7.3故障申告采取“就近申告、首问负责”的原则。甲方向乙方各地市分公司就近申告，乙方下属机构实行“首问负责制”，向甲方提供及时的服务，负责故障的处理。
7.4由于甲方自备设备故障或甲方操作不当造成的故障，甲方自行承担责任，并赔偿乙方由此遭受的损失。
7.5因乙方施工、网络割接等原因影响租用业务的正常使用的，乙方应当提前通知甲方，并且尽快消除故障、恢复业务。
7.6如乙方因国防需要、政府指令、网络维护、网络调整、网络安全等因素在网络上对服务进行更改或变动，乙方应当提前通知甲方，甲方应予配合。
7.7双方同意建立协商制度，加强日常沟通，及时处理影响通信质量的问题。
第八条 保密
8.1未经对方书面许可，任何一方不得向第三方提供或披露因本
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CQSGSBW081 协议的签订和履行而得知的与对方业务有关的资料和信息，法律另有规定或本协议另有约定的除外。乙方向其关联公司提供或披露与甲方业务有关的资料和信息的，不受此限。
第九条 违约责任
9.1如甲方使用租用业务违反本协议约定的，如将租用业务以转租或其他任何方式提供给第三方，或者将租用业务用于本协议约定用途以外的其他用途，或违反国家有关法律法规，乙方有权立即停止接入或终止本协议，除收取正常的租费外并向甲方加收月租费[ 2 ]倍的违约金。
9.2如甲方逾期付费，除向乙方补交欠费外，每逾期一日应按照所欠金额的千分之三(3‰)支付违约金。逾期付费累计超过[30]日的，乙方有权终止本协议，甲方仍应承担上述违约责任。
9.3在乙方电信资源具备的情况下，如因乙方原因不能在本合同规定的开通时限内开通租用业务，则每逾期一(1)个工作日乙方应向甲方赔付所收取的一次性费用的百分之一(1%)作为违约金，该违约金将在首月月租费中扣除，赔付金额最多不超过首月月租费。如逾期[ 30 ]日仍不能开通，则甲方有权终止本合同。
9.4无论本协议其他条款是否有相反约定，乙方对甲方因本协议项下行为而导致的可得利益损失、商业信誉损失以及数据丢失或损坏等其他损失不承担责任。
第十条 法律适用和争议解决
10.1本协议适用中华人民共和国法律。
10.2所有因本协议引起的或与本协议有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则任何一方均可采取下述第[1]种争议解决方式：
(1)将该争议提交重庆仲裁委员会，按照申请仲裁时该会的仲裁规则进行仲裁。仲裁在重庆进行。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担。
(2)向有管辖权的人民法院起诉。
10.3仲裁或诉讼进行过程中，双方将继续履行本协议未涉仲裁或诉讼的其它部分。
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CQSGSBW081 第十一条 不可抗力及免责
11.1如由于战争、骚乱、恐怖主义、自然灾害、国家法律法规或规章变动、网络安全、网络无法覆盖、停电、通信线路被人为破坏，导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时，受影响方不承担违约责任，但应于该等情形发生后十五日内将情况告知对方，并提供有关部门的证明。在影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行协议。如因此导致协议不能或者没有必要继续履行的，本协议可由乙方解除。
11.2如政府管理部门提出要求的，乙方将暂停或终止提供相应服务，且不承担任何责任。
第十二条 租赁期限
12.1本协议确定的租期为[ 肆]年，自2015年5月租用业务实际开通之日起计算。
12.2 除非任何一方在租期届满前九十(90)日书面通知另一方不再续租，租期将续展，续展后的租期与本合同租期相同，续展次数不受限制。除非双方另有约定，本合同内容对于续展期仍有约束力。
第十三条 协议生效及其他
13.1本协议自甲乙双方盖章签字之日起生效。
13.2本协议一式[肆]份，甲乙双方各执[贰]份，具有同等法律效力。
13.3如果本协议的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可强制执行而不从根本上影响本协议的效力时，本协议的其他条款不受影响。
13.4除本协议另有约定外，未经甲、乙双方书面确认，任何一方不得自行变更或修改本协议。
13.5本协议各条标题仅为提示之用，应以条文内容确定各方的权利义务。
13.6未得到对方的书面许可，一方均不得以广告或在公共场合使用或摹仿对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写，任何一方均不得声称对对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写拥有所有权。
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CQSGSBW081 13.7本协议的任何内容不应被视为或解释为双方之间具有合资、合伙、代理关系。
13.8本协议替代此前双方所有关于本协议事项的口头或书面的纪要、备忘录、合同、协议。
13.9甲乙双方因履行本协议或与本协议有关的一切通知都必须按照本协议中的地址，以书面形式或双方确认的传真或类似的通讯方式进行。采用信函形式的应使用挂号信或者具有良好信誉的特快专递送达。如使用传真或类似的通讯方式，通知日期即为通讯发出日期，如使用挂号信件或特快专递，通知日期即为邮件寄出日期并以邮戳为准。
甲方：重庆台资信息产业园建设管理委员会
地 址：。重庆市沙坪坝区大学城东方剑桥9#3F 负责人：许 宁
(委托代理人)
联系电话：65008020 2015年6月2日
乙方：中国电信股份有限公司重庆沙坪坝分公司
地 址：重庆市沙坪坝区天陈路13号
负责人：雷 波
(委托代理人)
联系电话： 2015年6月 日
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CQSGSBW081 附件：
信息安全责任书
我公司租用中国电信专线开办互联网网站，保证遵守以下各项规定： 第一条 遵守国家有关法律、行政法规和管理规章，严格执行互联网网站备案及其他信息安全管理规定。
第二条 建立有效的信息安全管理制度和技术保障措施，建立完善的内容管理审核制度，定期组织自查自纠，及时处理各种隐患。落实信息安全责任制，加强从事信息管理人员的教育检查工作，并接受相关业务主管部门的管理、监督和检查。
第三条不利用中国电信移动通信网、互联网或相关业务平台从事危害国家安全、泄露国家机密等违法犯罪活动，不利用中国电信移动通信网、互联网或相关业务平台制作、查阅、复制和传播违反宪法和法律、妨碍社会治安、破坏国家统
一、破坏民族团结、色情、暴力等的信息，不利用中国电信移动通信网、互联网或相关业务平台发布任何含有下列内容之一的信息：
(一)反对宪法所确定的基本原则的;
(二)危害国家安全，泄露国家机密，颠覆国家政权，破坏国家统一的;
(三)损害国家荣誉和利益的;
(四)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的;
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(五)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的;
(六)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的;
(七)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(八)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的;
(九)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
发现上述违法活动和有害信息的，应立即采取措施制止并及时向有关主管部门报告。
第四条 保证不通过各种形式为任何其他在中国电信合法约定之外的业务和服务代收费。
责任单位：重庆台资信息产业园建设管理委员会
签字人：
2015年6 月2日
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依法经营电信业务承诺书
工业和信息化部：
我公司在获得互联网接入服务业务经营许可证以后，在从事电信业务经营活动中，将遵守如下承诺：
一、我们将严格遵守有关电信法律、法规和政策，严格按照已批准的业务服务范围，从事合法的电信业务经营活动;
二、保证提供的电信服务业务符合国家信息安全的要求，严格执行国家安全管理部门和电信主管部门的安全保密管理规定。
我公司承诺在开展互联网接入服务业务时，将依照相关规定完善公司的网络与信息安全保障措施，切实落实安全责任。建立健全网络信息安全管理制度，包括落实网络信息安全管理责任制、网络安全防护管理制度、违法信息监测处置机制、网络信息安全事件应急处置和报告制度、新技术新业务安全评估制度等，积极配合主管部门做好网络信息安全管理工作。按照有关要求和标准，建设必要的网络信息安全管理技术手段并制订相应的使用管理办法，明确并落实网络信息安全“三同步”、定级备案、符合性评测和风险评估等要求。配备与服务规模相适应的专业人员，做好违法信息发现和过滤、用户日志留存、用户信息保护等工作，自觉接受社会监督，及时处理公众举报的违法和不良信息。
三、按照国家有关资费政策制定电信业务收费标准,不断提高电信业务服务质量，依法经营，公平竞争;
我公司承诺在向用户提供互联网接入服务时，服务质量将不低于原信息产业部36号令《电信服务规范》规定之标准，如低于该标准或违反该标准而造成对用户利益的损害，我公司愿承担相应的用户赔偿责任并接受主管部门的处罚。
四、自觉接受各级电信主管部门的行业管理和监督检查，按照电信管理年检制度及时向各级电信主管部门报送年检材料和统计资料;
五、切实加强对各地分公司或控股子公司的管理，公司在各地所设子公司经营电信业务时至少要占有51%以上的股份;
六、我公司将遵照国家和电信主管部门的有关规定，不利用国家政策不允许使用的网络资源开展电信业务经营活动;
七、我公司承诺在开展互联网接入服务前，将按照工业和信息化部发布标准要求，建设接入服务提供者互联网站备案管理系统、接入资源管理平台和网络与信息安全管理系统，建立域名持有者黑名单机制，并接受工业和信息化部检查。
八、我公司承诺在为用户提供互联网接入服务时，每接入1万网站至少配备两名专职网络和信息安全工作人员。
九、我公司保证不为非法经营电信业务者和未办理备案手续的互联网信息服务提供者提供互联网接入服务。
十、我公司保证购买或租用的带宽、IP地址等网络接入资源不得向其他提供互联网接入服务的电信业务经营者转售或转租。
十一、我公司将严格执行国家外商投资电信行业的政策规定，在企业(内资企业)引入外资或企业(已设立外商投资电信企业)股权变更前，按照《外商投资电信企业管理规定》办理有关手续。
十二、我公司将严格按照“特别规定事项”的各项规定经营相关电信业务。 十
三、我公司承诺根据电信业务市场监测需要，按照规定要求向电信主管部门报送相应的监测信息。
以上承诺如有违反，愿接受通信行业管理部门的依法处罚。
法定代表人签字：
公章：
二〇 年 月 日
第一次参加互联网新闻培训，做为一年从事手机报、wap站点工作5年的网站编辑而言，通过这次培训，收获很大，对自己的新闻业务能力有进一步的提升。
新闻事件的认知与传播
对于此次培训，感触最深刻的是中国记协常务副主席翟老师在给我们授课时讲到的，做为一名新闻工作者对新闻事件的认知与认知下的传播。翟老师的这句话，我理解为透过现象看本质。做为一名网站编辑，目前大多数网站的考核是以每天新闻更新数量以及点击率为标准，在这个标准下，就造成许多编辑为追求数量及PV而忽略新闻事件真相的探索，知其然，不知其所以然，做为一种新闻工作者，我们应该有一种对真相探索的欲望，但在网站信息爆炸的环境下，很少有领导或编辑会按这个要求去做，因此在工作中就会出现许多错误，在舆论导向上就会出现偏差，媒体做为一个宣传口，如果自己都出现这种错误，网友看到后又会有何反映，可想而知。
新闻工作者对相关法律法规的掌握与运用
周三下午魏正新老师在给我们讲依法办网的几个要求时，对互联网法律法规的认识有了一个更深层次的理解。授课结束后，我一直在思考一个问题，目前中央、地方以及商业网站的编辑有多少人知道《互联网新闻信息服务管理规定》，知道的又有多少人真正的读过。如果我们的编辑掌握这些法律法规，在工作中是否会规避一些错误的发生呢? 所以编辑通过考试持证上岗是检验是否为一名合格的网站编辑一个很重要的方法。
网络互动环节的审核与管理
08年大学毕业刚来到网站时，参加过网站对新闻、论坛以及博客的跟贴审核工作，对这项工作有切身体会。当发现网友在网站的留言大权掌握在自己的手中时，自己许多时候的确认及删除两个按钮都会思考很长时间。也经历过藏头诗、虚假广告代码等一些反审核手段，概括起来就是“魔高一迟，道高一丈”。对审核的一些标准基本是通过实践积攒经验，也曾栽过跟头，水军、广告、淫秽信息层出不穷。刘正荣老师谈到互动跟贴的11条管理标准，这些标准应该传递到各个网站每一个管理互动人员的手中，让他们以此为参考。
各家媒体手机报及客户端现状分析 目前各家网站媒体在移动互联网发展趋势呈现两极分化的状态，先以客户端为例，商业媒体跟国家及地方新闻网站的区别有天壤之别，当商业媒体的客户端下载数量都以“亿”为统计单位时，中央及地方新闻网站还还在以“万”为统计单位，在讨论中，一些地方媒体甚至于以“千”为统计单位，这个差距是巨大的，原因囊括网站投入、研发技术、运营团队等多个方面。在手机报方面，近两年虽然已经属于“夕阳产业”，但三大运营商用户量已经达到千万级别，我们还在十万甚至于更少的级别是徘徊。地方媒体明显比中央媒体有优势，在柯飞宁老师给我们讲课时，简单统计一下。除去运营商及凤凰经营的手机报，其它大多数全是地方媒体，这两项对比很值得我们中央媒体检讨与思考。
以上为这次培训中印象最深的体会，这次培训结束后，会将一些学习心得传达给网站的编辑员工。
在这次培训中，主要有以下几方面的建议：
增加小组讨论环节
周二下午小组讨论环节个人感觉气氛很好，跟课堂上讲课提问形式还是有很大区别，课堂提问是单对单，小组讨论相对气氛更活跃一些，大家可以一起讨论目前手机报及客户端发展的中遇到的问题以及相互交流经验，总结自己在客户端上存在哪些的不足，相互吸取经验。
定期举办针对手机报及客户端各大网站相关负责的培训及交流
目前客户端还属于一个新型事务，在新闻资讯方面，APP的发展趋势是不明朗的，未来是wap站点为王，还是APP占据主流都不好说。在新闻资讯方面， wap站点相对APP更适用于新闻资讯，APP无论是盈利模式还是发展方向局限性太大。比如IOS系统，更新一般就需要苹果商店审核，如遇突发情况，在形式改动方面没有wap站点灵活度高。希望可以定期为举办针对移动互联网的培训，给大家提供一个相互交流的平台，虽然每期培训都会建QQ之类的联系渠道，但效果有限。
对中央及地方重点新闻网站的扶持
目前中央媒体跟商业媒体无论是在技术、研发、推广等方面都无任何可比性，我们内容再好，影响力有限。建议上级部门充当桥梁纽带作用，在推广方面给我们提供渠道上的帮助，尤其是近几年低端智能机的普及，里面很少内置中央媒体客户端，目前国产机智能机市场占有率很高，我们希望可以一些国内大的手机厂商合作，把客户端内置到手机系统中，但是在这方面我们处于劣势;或者每年举办一个客户端评选等等，提高中央及地方媒体在手机用户的影响力及传播力。
中国经济网
冯虎
2013年6月5日
工程管理11班19号互联网是采用TCP/IP连接而成，进行相互通信的计算机网络集合体，它集现代通信技术和现代计算机技术于一体，是进行信息交流和资源共享的良好手段。我国的互联网发展经过了研究试验期，发展起步期和快速增长期。截至2013年12月，我国网民规模达
6.18亿，全年共计新增网民5358万人，手机网民战了很大一部分。互联网普及率为45.8%，较2012年底提升了3.7个百分点，普及率增长幅度与2012年情况基本一致，整体网民规模增速持续放缓。并且截至2013年12月，我国IPv4地址数量为3.30亿，拥有IPv6地址16670块/32。 我国域名总数为1844万个，其中“.CN”域名总数较去年同期增长44.2%，达到1083万，在中国域名总数中占比达58.7%。国网站总数为320万个，较去年同期增长19.4%。中国网络发展日趋完善，网民网技日益提高，网络在技术创新中不断发展，并且网络应用重心转化已经从生活娱乐逐步向社会经济领域渗透，网民对网络信任和安全的要求也日渐提高，网民对互联网的信任与发展期盼稳中求快，而在可用基础上构建可信网络是人心所向。
但是中国的互联网在发展的过程中也存在很多的问题，一.网络速度太慢，国际线路容量小，网络使用费偏高网络速度太慢已经严重地阻碍了我国因特网的发展。目前中国电信提供的CHINANET的个人拨号用户的上网接入速率已经达到56Kbps。但是由于网络使用费下降等原因，网民的数量急剧增加，设备更新的速度根本无法赶上网民增加的速度，上网速度远远达不到56Kbps，信息传输的速度十分慢，经常发生网络堵塞。二.国内的站点太多太滥，内容重复，没有实用价值。。资金、宝贵的人才资源的重复投入造成了巨大的浪费。三.网络安全是一个很大的问题。正是由于安全得不到保障，网民一般不愿意进行网上交易。这就阻碍了我国网络经济的发展。计算机系统犯罪已经成为犯罪分子实施犯罪的新目标。目前国内的网站的防护措施还不够完善，应加强这方面的建设。网络还是计算机病毒传播的途径。有些网站还假借下载游戏之名，将用户的连接切断，拨打国际长途电话，骗取高额话费。四.网络信用问题网络经济的关键在于信用问题。目前网络上充满陷阱、骗局，网民无法区分真假，自然不敢使用电子商务。
随着互联网的发展以及应用的深入，对互联网信息安全的要求越来越高，互联网业界必须更加重视网络信息安全，我认为在业务开发、网络建设的同时，同步考虑落实网络信息安全措施，提高应对网络攻击的能力，满足消费者对个人隐私保护、信息内容安全等方面的要求。互联网在我国的迅速发展，在提高我国信息化水平、促进我国经济社会发展进步的同时，也给我们提出了许多新情况新问题新挑战，网络安全问题日益突出：网络淫秽色情等有害信息严重危害未成年人身心健康;网络欺诈、网络盗窃等违法犯罪活动严重危害公共安全，网络病毒、黑客攻击等严重威胁网络运行安全，网络失窃密等严重威胁国家安全和利益。这些问题制约了互联网健康持续发展，影响改革发展稳定大局，必须抓紧解决。提升网络安全防护能力，加大网络安全威胁治理，积极参与网络安全国际合作，建立安全可信的网络环境，保障用户信息安全。
协议编号：
本协议由以下双方经友好协商共同签订：
甲方： 地址： 邮编： 联系人： 联系电话： 电子邮件：
乙方： 地址：
联系人： 联系电话： 电子邮件：
第一条：协议内容及生效
本协议内容包括协议正文、附件及甲方于本协议签订前已经发布的且向乙方出具的平台使用规则。上述规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等的法律效力。
第二条：定义
本协议中所有未有特别定义的词汇应有如下含义：
1、“”：指由甲方享有合法权益，并提供网络技术支持和辅助服务的网站/app，icp认证备案号为。
2、“电子保险平台”：指甲方 上，乙方与客户订立保险合同并向客户提供保险服务的特定空间。乙方可在此宣传、出售其保险产品，客户亦可查询乙方产品的相关信息、进行交流咨询并与乙方订立保险合同的网上交易平台。
本协议项下乙方产品特指乙方依据保险法律规定创设的保险产品，具体清单见附件《保险产品清单和技术服务费比率》。
3、“甲方服务”：指由甲方通过电子保险平台向乙方提供的互联网信息发布、商业推广及与此有关的互联网技术服务。
4、“客户”：指在电子保险平台购买乙方保险产品的投保人。
5、有关“电子保险平台”的特殊定义：
(1)“出单失败”：指客户支付保费后，乙方根据法律法规及乙方的相关业务规则规定，未能与客户订立保险合同之情形。
(2)“保费测算”：指客户根据其保障需求，通过选择影响保费定价的各种因素，查询保费结果的行为; (3)“核保”：指乙方根据自身承保能力和市场环境对保险标的进行风险评估、风险识别和风险选择的行为;
(4)“承保”：指乙方在客户提出投保请求后，经审核认为符合承保条件并同意接受客户申请，承担保险合同规定的保险责任的行为。
(5)“出单”：指乙方根据客户提出的投保请求，进行承保并向客户发放保单之行为; (6)“投保流程”：指客户通过电子保险平台购买乙方产品的流程。
第三条：合作内容
甲方向乙方提供电子保险平台及相关服务，使乙方得以通过电子保险平台发布乙方产品信息并销售保险产品、接受客户投保及提供相关保险咨询服务等。客户在电子保险平台填写信息后，甲方将有关信息实时传输至乙方系统，由乙方进行核保、承保及出单，并提供后续理赔、退保或投诉处理等保险经营相关服务。
乙方必须是拥有合法的保险销售资质的法律实体，如为无经营资格或违反本协议第四条之声明与保证的内容或超越其民事权利或行为能力范围从事交易的，本协议自始无效;甲方一经发现，有权立即停止为乙方提供服务，并追究其使用甲方服务的全部法律责任。
甲方应对本协议项下所涉及的、电子保险平台享有合法使用权限。如甲方缺乏前述资格权限或违反本协议第四条之声明与保证的内容或超越其民事权利或行为能力范围从事交易的，本协议自始无效;乙方一经发现，有权立即终止与甲方的合作，并追究甲方的全部法律责任。
第四条：双方的声明与保证
(一)乙方的声明与保证：
1、乙方应遵守本协议以及所有于本协议签订前已公示于甲方网站/app的规则和流程。乙方应将保险监管规定及有关要求告知甲方，并留存告知记录。
2、甲方在获得乙方书面同意的前提下，可为履行本协议目的，使用乙方的商标、标识等知识产权;但未经乙方书面许可，甲方不可为履行本协议之外的目的使用乙方的商标、标识等;若因甲方违法使用而给乙方造成损失的，甲方应当负责赔偿，包括但不限于乙方因此而受到的损失、乙方为了处理甲方违法行为而支出的各项费用、诉讼费、公证费、律师费等。
3、乙方关于“电子保险平台”的特殊声明与保证：
(1)乙方应根据保险产品的特点设计相关业务流程和制定服务规范，向客户明确说明保险产品种类、保险条款、购买方法、理赔流程等内容。
(2)乙方应及时更新保险产品信息，确保客户查询到的保险信息以及对应的保险费金额真实有效。如乙方需更改其已在电子保险平台发布的信息，应提前【 3 】个工作日书面通知甲方。如乙方需更改的信息涉及保险费金额等信息，应提前【 3 】个工作日将相应的保险产品下架，且在信息更改完成【 3 】个工作日后方可上架销售。如乙方违反前述约定，导致客户在创建订单后保险费发生变更，乙方应按原保险费金额接受客户承保。
(3)乙方应提供技术接口与电子保险平台完成技术对接。对于需要测算保费、在客户付款前需进行核保的险种提供技术接口。乙方应采取合理及必要的网络系统安全措施，保护自身技术系统的安全和稳定运行。但由于可能存在的系统维护等方面的因素以及可能发生的不可抗力事件，甲方应当予以理解并不应要求乙方在以下情况下对甲方承担违约责任：
A、系统停机维护;
B、通讯终端或电信设备出现故障不能进行数据传输的;
C、因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成系统障碍不能提供服务的;
D、由于电信部门技术调整或故障的原因而造成的服务中断或者延迟。
(4)乙方承诺在收到客户支付的保费后及时向客户反馈出单结果。因乙方原因导致提供的订单状态信息错误产生的纠纷及损失，由乙方承担全部责任。因甲方原因导致订单信息错误产生的纠纷及损失，由甲方承担。
(5)乙方承诺按其与客户订立的保险合同之约定及国家法律法规的有关规定，全面独立地对客户承担保险责任，并给客户提供投保、理赔、退保等与保险业务有关的咨询和服务，甲方不参与相关工作但应提供必要协助。
(6)乙方需提供撤单、退保的查询接口，供甲方核实有关信息。
(二)甲方的声明与保证：
1、甲方应如实提供相关资质证明材料，包括营业执照复印件、税务登记证，并在上述信息任何一项发生变更后三个工作日内书面通知乙方。甲方应承担因提供资质证明材料不准确、不真实、不及时和不完整而产生的一切责任。
2、甲方提供的应具有互联网行业主管部门颁发的许可证或者在互联网行业主管部门完成网站备案，其接入地在中华人民共和国境内;甲方应确保该网站/app具有安全可靠的互联网运营系统和信息安全管理体系，与乙方应用系统有效隔离，避免信息安全风险对乙方造成损失。
甲方的电子保险平台应完整、准确、及时向乙方提供投被保险人、受益人的个人身份信息、联络方式及账户等相关信息以及投保操作轨迹，提供必要的支持与协助确保乙方可以完整记录、保存交易信息，准确还原相关交易流程和细节。
除上述要求外，甲方的还应符合法律法规及监管规定的其他要求。如甲方违反相关要求，乙方有权终止双方合作，并要求甲方赔偿乙方所遭受的损失。
3、甲方提供本协议约定的电子保险平台的技术开发、产品接入、功能优化等服务。
4、甲方应负责完成电子保险平台的技术接口与乙方系统对接，保障电子保险平台的正常运行，提供5天*8小时(工作日)的在线技术支持以及7天*24小时(全年)的紧急技术支持。除了不可抗力情况和平台升级情况外，保证平台的年故障次数不超过5次，每次故障时间不超过30分钟;除本协议另有约定外，甲方负责电子保险平台系统的建设、运行和管理，负责受理涉及由于甲方自身原因导致的电子保险平台系统问题的投诉并处理因此产生的纠纷。
如因系统日常维护升级，甲方应提前5个工作日通知乙方并尽量选择乙方非办公时间，对于甲方未履行通知义务造成乙方损失的，甲方应承担赔偿责任。
因故障造成甲方电子保险平台无法提供服务，甲方在收到乙方通知后应于24小时内进行维修并使电子保险平台恢复使用，特殊情况双方协商决定解决时间，因延迟处理造成乙方损失的，甲方应承担赔偿责任。
5、为更好地履行本协议，乙方可给予甲方有关保险业务相关的工作指导;若甲方有违法违规等行为，由甲方承担相应责任;因甲方原因导致客户或者乙方合法权益受到损害的，甲方应承担赔偿责任。
6、乙方依据本条
(一)款3项(2)内容提出产品修订信息的，甲方应于【1】个工作日内处理完毕，如因延迟处理造成客户或者乙方损失的，由甲方负责处理并赔偿损失。
7、甲方应确保电子保险平台收到客户投保申请后24小时内，向乙方完整、准确地提供承保所需的资料信息，包括投保人(被保险人、受益人)的姓名、证件类型、证件号码、联系方式、账户等资料。如因甲方原因导致数据或资料的毁损遗失、灭失、被盗、损毁或篡改等造成客户或乙方损失，甲方应负责出面解决并承担全部责任。
8、协议期间，甲方将按照本协议的约定为乙方提供电子保险平台技术及相关服务，以便乙方可通过电子保险平台发布保险产品信息、销售保险产品并接受客户之保险订单。甲方有权根据业务需要和网站/app维护等原因对服务提供方式进行修改、调整。甲方应在修改、调整前十个工作日通知乙方，同时明确短期中止的时限并按照规定的时限恢复服务。如未能按时限恢复服务，甲方应承担因此为乙方带来的业务损失。乙方的损失水平以发生中止前七个有交易发生日的日平均水平乘以超过服务恢复时限的天数计算。若甲方对服务提供方式的修改及调整导致严重影响乙方实现本合同之目的的，乙方有权在收到甲方的修改通知后以提前书面通知方式终止本合同，终止前需将技术服务费结算完毕。
9、如因甲方或甲方网站/app故障、病毒黑客攻击等原因导致客户数据或资料遗失、灭失、被盗、损毁或篡改等，甲方应当负责解决;造成客户损失，由甲方承担全部责任。
10、甲方应在电子保险平台的显著位置以清晰易懂的语言列明乙方产品及相关服务信息，包括但不限于乙方承保销售保险产品、乙方分支机构所在省份，保险合同订立的形式(采用电子保单的，应予以明确列明)，保险费、退保金、保险金及其他费用的支付方式，单证发票等凭证的配送方式与收费标准，投保、承保、理赔、保全、退保的办理流程，投保咨询、保单查询及客户投诉方式以及其他渠道等法律法规监管规定的内容。针对投保人(被保险人或者受益人)的个人信息、投保交易信息和交易安全所采取的保障措施亦应予以列明。
11、甲方按乙方要求在乙方产品的销售页面上展示产品名称(条款名称和宣传名称)及批复文号、备案编号或报备文件编号，保险条款、费率或提供可查询条款、费率的网站链接。对于免除乙方责任的条款突出提示并予以说明，对于可能影响客户权益的理赔要求、犹豫期、费用扣除、退保损失及现金价值计算等重要内容，亦应予以突出提示。
对于乙方产品中的新型产品，应当按照监管规定的要求进行信息披露和利益演示，并以不小于产品名称字号的黑体字标注收益不确定性;严禁片面使用“预期收益率”等描述产品利益的宣传语句。
销售页面上亦应展示乙方产品的销售区域范围，投保人的如实告知义务以及违反义务的后果以及其他直接影响客户利益和购买决策的事项。
12、甲方应在醒目位置披露乙方信息及甲方网站/app的备案信息，并提示保险业务由乙方提供。甲方为乙方提供宣传服务的，宣传内容应经乙方审核，以确保宣传内容符合有关监管规定。甲方电子保险平台上公布的保险产品相关信息，应由乙方统一制作和授权发布，并确保信息内容合法、真实、准确、完整。
13、协议履行期间，如乙方拟将人身意外保险、定期寿险和普通型终身寿险等保监会认可险种扩展销售至未设立分公司的省、自治区、直辖市时，甲方应当按照乙方要求，就其可能存在的服务不到位、时效差等问题作出明确提示，要求投保人确认并留存确认记录。
第五条：结算
1、保费支付和结算：乙方知悉并同意，甲方不参与本合同项下保险订单保费的支付和结算，任何与保费支付和结算相关的纠纷与甲方无关。客户购买乙方产品产生的保费，在线支付至乙方的指定账户。
2、技术服务费结算和支付：
技术服务费按月结算，每月10日前，乙方按上月实际承保的有效保单向甲方发起技术服务费结算，由双方对成交数据进行核对，按照公式：技术服务费=有效保单保费*技术服务费比率 计算出技术服务费，有效保单指实际承保的保单(有效保单需满足下列条件：a.通过乙方核保，b.客户成功购买并支付保险费，c.一年期以下短期意外险在保单有效期内未退保、一年期以上长期产品犹豫期内未退保的保单)。对于至结算日没有经过犹豫期的保单，在次月结算。各险种技术服务费比率详见附件。
当客户在保险期间内发生退保时，对于非全额退保，甲方不予退还已向乙方收取的技术服务费。退保生效日按保险合同的规定确定。若全额退保的情况，甲方退还已向乙方收取的技术服务费，但乙方应当提供相应证明供甲方核实。甲方应在确认退保当月退还技术服务费，或等额抵减乙方当月应付技术服务费。
在双方对技术服务费金额核对无误后，甲方应在5个工作日内向乙方提供相应金额的合法发票，乙方在收到发票后10个工作日内支付给甲方指定银行账户。
甲方指定银行账户： 开户名： 开户行： 账号：
甲方以上账户信息如有变更，甲方应及时书面通知乙方。如果因甲方未及时书面通知乙方账户信息的变更情况，而导致甲方无法收到乙方支付的费用，则应由甲方自行承担相应责任。
3、本协议项下因履行己方义务所产生的费用，如无特别约定，由协议各方自行承担。
第六条：安全保障
1、甲方应具有安全可靠的互联网运营系统和信息安全管理体系，实现与乙方应用系统的有效隔离，避免信息安全风险在乙方内外部传递与蔓延;甲方将负责本协议约定的电子保险平台的技术开发、产品接入、功能优化等服务，建立完善的互联网安全保障系统。
2、双方应加强业务数据的安全管理，采取防火墙隔离、数据备份、故障恢复等技术手段，确保与互联网保险业务有关交易数据和信息的安全、真实、准确、完整。
双方应采取措施防范假冒网站、APP应用等针对互联网保险的违法犯罪活动，检查网页上对外链接的可靠性，开辟专门渠道接受公众举报，发现问题后应立即采取防范措施，并及时向相关监管部门报告。
3、对开展互联网保险业务过程中收集的客户信息归乙方所有，除法律法规规定的情形外，双方应严格保密不得泄露给任何机构和个人，未经客户同意，不得将客户信息用于所提供服务之外的目的。
4、乙方应建立健全互联网保险反欺诈制度、加强对互联网保险欺诈的监控和报告。甲方应协助乙方开展反欺诈监控和调查。
第七条：反洗钱
双方均应加强客户信息管理，确保客户资料信息真实有效，保证信息采集、处理及使用的安全性和合法性。双方均应采取合理措施保证本合同项下之业务符合国家反洗钱法律法规的规定，甲方将采取合理措施积极配合乙方遵循中国人民银行及其他监管部门关于反洗钱及客户身份识别等方面的要求。
第八条：突发事件应急处置、投诉及争议处理 双方均应制定应急处置预案，妥善应对因突发事件、不可抗力等原因导致的互联网保险业务经营中断;互联网保险业务经营中断的，甲方应及时按照乙方要求电子保险平台的主页显著位置进行及时公布，并说明原因及后续处理方式的。
双方须指定专门人员负责处理客户投诉，相互间积极配合。对于重大投诉，双方应启动有关危机公关和处理程序，并共同成立应急处理小组，保持密切沟通，尽快确定处理意见。投诉处理完毕，双方共同制定改进措施，以减少和避免类似投诉案件的再次发生。
第九条：违约责任
1、如一方发生违约行为，守约方可以书面通知方式要求违约方在指定的时限内停止违约行为，要求其消除影响。如违约方未能按时停止违约行为，则守约方有权立即终止本协议。
2、任何一方违反其于本协议项下的陈述、承诺、保证或义务，而使相对方遭受任何诉讼、纠纷、索赔、处罚等的，违约方应负责解决，造成相对方损失的，违约方应当负责赔偿。
3、甲方有以下情形之一的，乙方可单方解除本协议;如乙方因此遭受到损失的(包括但不限于监管处罚)，甲方应负责赔偿：
(1)擅自与不符合法律法规及监管规定的机构或个人合作开展互联网保险业务;
(2)未经乙方同意擅自开展宣传，造成不良后果的;
(3)违反法律法规及监管规定对信息披露、费用支付等要求的;
(4)未按照法律法规、监管规定及乙方要求向乙方提供或协助乙方依法取得承保所需信息资料的;
(5)不具备法律法规及监管规定开展互联网保险业务条件的;
(6)不配合保险监管部门开展监督检查工作的;
(7)违反法律法规、监管规定及本协议约定的其他行为。
第十条：协议的终止
1、任何一方如欲终止本协议，应提前30日以书面形式通知对方，则本协议终止;
2、本协议终止时，其他自然延伸的权利和义务继续有效，不受本协议终止的影响。
第十一条：协议期限
本协议经双方盖章后自年月日生效，有效期至年月日止。
第十二条：有限责任和免责
1、本协议项下技术服务将按“现状”和按“可得到”的状态提供，甲方将在现有技术的基础上尽最大努力提供相应的安全措施以保障服务安全和正常运行。但由于可能存在的计算机病毒、网络通讯故障、系统维护等方面的因素以及可能发生的不可抗力事件，甲方在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于对服务的可适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。对此乙方应当予以理解并不应要求甲方在以下情况下承担责任：
(1)系统停机维护;
(2)通讯终端或电信设备出现故障不能进行数据传输的;
(3)因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成系统障碍不能提供服务的;
(4)由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站/app升级、第三方问题等原因而造成的服务中断或者延迟。
2、甲方仅向乙方及客户提供技术平台以便双方达成保险协议，甲方并非保险协议的参与方，不对保险协议任意一方的任何口头、书面陈述或者向甲方上传的线上信息之真实性、合法性做任何明示或暗示的担保，或对此承担任何责任。甲方不对保险协议双方达成的或涉及的法定义务和/或契约责任承担任何责任。甲方亦无义务参与与保险协议有关的任何理赔、纠纷处理等活动。如因保险协议产生纠纷的，乙方应以自己的名义独立承担所有相应的法律责任。
第十三条：保密条款
1、协议各方承诺其他方为履行本协议所提供的商业秘密，包括但不限于本协议及任何补充协议所述内容、在合作过程中产生的其他文件资料、一方获取的对方或其关联公司的文件资料、注册会员信息以及财务信息、技术信息、经营信息、客户信息等负有保密的义务，并有义务采取一切合理的措施以使其所接受的资料免于被散发、传播、披露、复制、滥用及被无关人员接触。
2、协议各方承诺在本协议终止之后仍然继续承担在此条款下的保密义务。任何一方有权对其他方故意或过失泄露商业秘密所造成的损失提出赔偿。
3、因相对方书面同意或国家、行政、司法强制行为而披露商业秘密的，披露方不承担责任;该商业秘密已为公众所知悉的，披露方不承担责任。
第十四条 ：争议解决
本协议之解释与适用，以及与本协议有关的争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理。在协议执行中发生争议，协议各方应本着互惠互利的原则友好协商解决。如协商不成，任何一方均应向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第十五条：反腐败条款
协议签约方承诺不作、不授权或不允许任何会导致签约方和/或签约方的关联公司违反反商业贿赂相关法律法规的行为发生。这一义务尤其适用于对政府官员、公共权力机构或其关联机构代表、家庭成员或朋友等的非法支付。
协议任何一方保证不提供、不给予或不同意给予另一方员工、代理人或者代表另一方的第三方任何礼品、金钱或者其他形式的利益，亦不接受或不同意接受另一方员工、代理人或者代表他们的第三方所给予的上述利益。合同签约方在合同的协商、签订或者履行过程中也不得收受上述利益。
协议任一方在合同的协商、签订或者履行过程中知道或发现任何腐败行为，应及时通知另一方。合作方如有任何本合同所禁止的贿赂行为，或乙方有合理的理由相信合作方已经进行或正在进行本合同所禁止的贿赂行为时，乙方有权立即终止本协议。
第十六条：其他
1、任一方不得将其在本协议项下的权利或义务转让或以其他方式让与他人，除非获得另一方的书面同意或本协议另有约定。无论如何，如国家法律法规或政策更新的，双方应协商变更本协议全部或部分内容。
2、如本协议的一项或多项条款在任何方面被认为无效、违法、不可执行或无法履行，则本协议的其它条款的有效性、合法性、可执行性不受其影响。本协议将需根据相关的法律法规、监管规定等变化进行适时调整和修改。
3、本协议一式两份，协议双方各持一份为凭。
第十七条：协议附件清单
协议附件是本协议的组成部分，与本协议条款具有同等法律效力。协议附件与本协议条款有冲突之处，以协议附件约定为准。
附件 《保险产品清单和技术服务费比率》
甲方(盖章)：
签约时间： 年月日
签约时间：： 年月日 乙方(盖章) 附件
第一、保险产品和技术服务费比率
第二、技术服务费计算公式：
技术服务费=有效保单保费*技术服务费比率
第三、保险条款：乙方负责制定本附件中列明的保险产品的保险条款，并将各个保险产品的保险条款提供给甲方存档，乙方保证保险条款的内容符合国家法律法规、保监会及其他国家有关部门的相关规定。
第四、新增保险产品：在协议各方签订的本协议有效期间，如乙方新增保险产品的，应事先通知甲方并获得甲方同意，届时协议各方应就新增保险产品的保费支付方案和对应技术服务费的结算方式等细节签署相关补充协议。
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