互联网企业管理创新

互联网企业管理创新（精选8篇）

互联网企业管理创新 篇1

人类进入新的世纪，“互联网”成了当今最深入人心的概念。在人们感到惊诧、甚至来不及作出反应之时，它便以迅雷不及掩耳的速度开始融入我们生活的各个领域及不同层面。互联网是信息与管理技术的最佳结合，其爆发出来的力量是无穷无尽的。它对企业的影响是最直接和最深远的。面对全球范围内互联网技术及文化的广泛

应用和普及，企业管理必须适应这种新的经营环境，作出相应的调整和创新。本文着重从管理理念、管理模式、管理组织、管理方式的创新等几个方面略作分析，以期引起大家对这一问题的重视和讨论。

一、管理理念创新：知识资本将成为企业最重要的资源

人类的经济活动发展到今天，我们已经实实在在地感到“知识经济初见端倪”。与此相适应，在企业管理理念上，也正在经历一个新的转折：相对于有形资本，无形资本的重要性日益凸现，知识资本已经成为企业经营的最重要的资源。

著名未来学家阿尔温·托夫勒以其未来学家的深邃眼光较早地洞悉到这种变化的趋势，并将这种由社会技术进步所带来的对知识的“赋值”称之为“符号财富”。他甚至深刻地提醒世人：没有人会因为苹果计算机公司或IBM公司的物质资产而购买其股份。起作用的并不是这些公司的建筑物或机器设备，而是其市场推销能力和社会关系、其公司管理的组织能力以及雇员们头脑中的那些突发奇想。它们所代表的不过是另一些象征性符号而已，而且已达到令人惊异的地步。

托夫勒的话绝非一个未来学家的奇思妙想，更非要到遥不可及的将来才能在一般的企业中变成现实，在IT行业以外的一般制造业中也早已被富有创造精神的企业家们变成活生生的现实。年销售额超过20亿美元的耐克(Nike)鞋业公司，在市场上可谓独占鳌头，但它并不直接生产和制造鞋，它的资产是“耐克”商标、生产许可证、市场销售能力和设计开发能力。这就不难理解为什么可口可乐公司总裁敢夸下海口：“如果可口可乐公司总部被烧毁，它可以凭可口可乐的牌子重新起家”。在新的企业兼并浪潮中，许多企业就是为了获得无形资产而进行兼并，或以无形资产作为兼并其它企业的本钱。

这一事实表明，传统企业本身的结构、内容和经营方式正在发生深刻的变化，以服务业为特征的知识经济发展迅速。

面对互联网的冲击，正如美国进步政策研究会(I)技术创新和新经济项目小组主任罗伯特·D·阿特金森(RobertD．Atkion)博士与该会技术政策分析家拉诺夫·H·科尔特(RanolphH．Court)在其合著的《美国新经济——联邦与州》一书中详细地分析了美国联邦及各州的新经济增长状况后指出的：“知识变得越来越重要，对这一点存在广泛的认同，这也是对新经济认识的一个确切的方面。”“知识日显重要意味着无形资本的净积累(如教育、研究与发展等方面)比有形资本的净积累(如建筑物、交通、道路和机器系统等方面)增长的更快。在联邦财政资助方面，无形资本占联邦财政资助有形资产的比重从70年代的60％提高到现在的93％。在商业中也有同样的趋势。在60年代和70年代，平均股票溢价收益中约有25％应归功于已报告利润的变动。到了90年代早期，这个比例下降到低于10％。这个变化部分地可归功于公司的价值越来越取决于传统会计无法核算的无形资产(如研发、商标和雇员专利知识等)这个事实。无形资产的重要性至少已经和有形资产旗鼓相当，而且有形资产价值中的更大部分取决于无形资产的投入。”管理学大师德鲁克教授更是早就明确指出，知识已经成为知识社会中最重要的资源，并一语道破真谛：“知识是唯一的经济资源。”

二、管理模式创新：知识管理将成为企业管理最重要的内容

传统的企业管理主要是将注意力关注于人、财、物、供、产、销等环节，此一时，彼一时，无所谓轻重。随着互联网的普及，人们越来越深刻地认识到，从物品生产转移到以智慧为基础的服务，从根本上改变了占据经济学思想最长久的一个假设——报酬递减。实际上，在互联网极大普及的经营环境下，以知识为基础的工作和传统的以物品为基础的生产在行为上有非常不同的特点。传统的物品生产在激烈竞争的市场环境下不可避免地会随着有形资产的消耗而逐步缩小。与之有别的是，知识在其自身作用下(生产、分配、使用)是在不断增长的，它可以创造以前从来不存在的市场，引起并产生更多的创新，因此，应该是“报酬递增”，即在以知识为基础的特定市场中的企业，其获得的优势在竞争中也是不断增强的。这些企业在管理行为、管理风格和企业文化等方面都呈现出了有别于传统企业的新特色，在管理模式上事实上正在进行知识管理的新尝试。

借助网络技术，企业管理者可以通过互联网中的环球网进入数据库，还可以利用公司的内部网络获取公司的专业技术知识。但由此带来的问题在于太容易将数据与知识、信息技术

与信息相混淆。随着资产无形化的日益发展，随着知识在企业发展中战略地位的日益突出，随着人们获取的数据不断增加，对数据进行筛选、分享及利用的困难也变得更加尖锐了。于是在许多企业纷纷出现了一批新式高级经理人员，其头衔为：“知识主管”、“学习主管”、“知识资本经理”、“知识管理经理”，等等。一些著名公司(尤其是知识型公司)在知识管理方面已

经积累了丰富的经验，值得我们认真研究。

从管理模式的角度看，面向知识管理的公司决策者面临着一种根本性的转变，“即从传统的以交易过程、后勤统筹和工作流为关注核心的管理转到建设一个有能力支持沟通、建立交际网络、在工作中学习等内容的系统上来，以行动和知识的创新更快地反馈循环来对全新的经济环境作出反应。”

在企业内部，知识管理应该在保守企业商业秘密的前提下，营造良好的氛围，最大限度地促进企业知识共享、促进企业知识流动。企业还应该充分利用外部知识网络，加强对网络中知识的管理，最大限度地利用外部知识资源。在新的管理模式中，企业管理者还应该清醒地认识到，个人的创新和创造能力是一种特殊资源，企业应该针对其在知识开发中的独特性，实施有效的管理。

三、管理组织创新：从金字塔型的等级化的垂直管理到网络型的扁平化的水平管理

美国经济学家钱德勒在其颇有影响的著作《看得见的手——美国企业中的经理革命》一书中曾经写道：“美国现代企业制度的成长过程可以从两个方面把握：一是企业规模的扩张过程；二是资本所有权与管理的分离过程。”“由一组支薪的高、中层经理人员所管理的多单位企业，就可恰当地被称为现代企业”。这种被称为现代企业制度的组织形式成了当今美国工商企业制度中的标准形式，也被包括中国在内的许多国家和地区作为建立现代企业制度的参照系。

然而，有必要指出的是，工业经济时代的企业管理是以庞大的规模和集中的管理来更好地控制原料供应，以此来获得较高的效率。但在互联网广泛应用和普及的经济背景下，企业管理是靠不断找出市场需求以及解决办法之间的联系。成功的企业所提供的价值大多来自有待解决的市场问题所需要的专业研究、工程和设计服务，识别问题所需要的专门销售和咨询服务，以及把上述两个方面连接起来的专门化战略，加上金融和管理服务。只有这种价值才不易被模仿。所以，在新的经济环境下，创新和服务将代替控制和管理成为企业新的经济增长点。

互联网的迅速发展和广泛普及，正在改变传统企业管理的许多做法。“在这种情况下，企业若沿用那种按职能分工、条块分割形成的金字塔型的层级结构，那就无法对外来信息做出快速反应。基于此，1993年出现了‘企业重建’的理论与实践。它的核心思想是把原来金字塔型的组织结构扁平化、信息化，形成以任务或合同为对象的有关职能专业人员的组合。而这种变革的技术基础是信息网络在企业内部的普遍覆盖。”这样的发展趋势，导致企业纷纷压缩纵向距离，造成了企业结构向水平化、横向化的构造运动。

在这样的大背景下，企业管理层次必须减少。“而首当其冲的便是经理阶层。”中层经理的职责是协调下层部门的工作，从下级收集信息，转给其它的下级或向上级汇报。由于传统体制下等级森严，信息往往难以迅速反映到高层。正如国外有的研究者注意到的，最糟的情况是：报告被净化了，数字被修饰了，信息被隐藏和隐瞒，甚至被伪造。而在新的技术背景下，计算机可以代替中层经理的搜集、传递、分析和处理信息的无创造性或低创造性的工作。互联网的出现和广泛应用，使得一个普通程序员可以将有关信息直接传送给远隔千山万水的总部的CEO，一下子跨越了传统管理的许多层级和诸多需要汇报、请示的环节，加快了企业信息的反馈速度，更消除了金字塔型等级制的官僚作风，使得高层与基层直接对话成为现实可能，从而某种程度地使中层经理成为多余。

在中层管理削弱的同时，新的企业形式，如网络型企业应运而生，某些虚拟企业的成功运作为人们提供了极为广阔的思考空间。这样的企业结构象网而非金字塔。与传统企业根本不同的是，网络型企业中网络上的每一个结点都是创新的源泉，其成员既是项目的参与者，也是利润的分享者。这样的网络结构一方面极大地刺激了每一个结点的创新，另一方面又减少了中层管理，降低了管理成本，对解决传统管理体制的弊端也是一剂良药。

四、管理方式创新：从消极地适应市场到积极求变创新

微软中国研究院院长、计算机科学家张亚勤先生最近曾经说过：“计算与通信的有机结合是网络革命的最大特征。Internet的蔓延使我们比以往任何时候都更加接近于人与人之间、物与物之间的无限联通。”张先生的话是不无道理的。在这复杂多变的新形势下，企业经营的内外部环境的前景充满着不确定因素。互联网正在覆盖管理空间，管理的范围已经从本土进入全球，管理文化从同质交流进入与异质共存，管理对象从现实世界进入虚拟世界，管理组织从垂直进入水平状态，管理指令从日常语言到网络语言，管理内容从主要对生产要素的管理到对知识要素的管理，这对企业管理方式提出了前所未有的更高的要求。在这种经营环境中，企业的兴衰成败在更大程度上取决于企业经营者能否具有审时度势、举重若轻、应付自如的素质。

在网络化时代，企业经营者必须破除安于现状、满足于现状的保守思想，消极地适应市场，企图守业，已难以维继。企业生存发展的唯一机遇存在于变革之中，其核心在于创新。要主动地去推进变革，甚至主动地进行“创造性破坏”，成为变革的先行者，而不是被动地在变革出现之后才去应付经营环境的变化。比尔·盖茨在微软成立二十五周年之际曾充满激情地写道：“纵观商业历史，我们可以看到很多公司，他们的行事方式僵化死板，满足于自己的成功，而没有意识到世界不论有无他们都将变化。所以，对微软来说最宝贵的东西是我们适应变化的能力，我们能迅速抓住新的行业方向，随着技术的进化，不断重塑了自己，从而始终保持了成功。”

处在激变时代，企业的管理方式必须从常规阶段进入创新阶段。新世纪的企业管理，从根本上讲，将是强调跳跃和变化、速度和反应、灵敏和扁平，将注重平等与尊重、创造与直觉、主动与创业精神、远见与价值控制，将依靠信息共享、虚拟整合、企业间相互依存，从而不断创造优势，为赢得未来市场竞争打下坚实的基础。从这个意义上讲，企业管理应该是从科学走向科学加艺术的管理，是求变和创新的管理。

互联网企业管理创新 篇2

一、企业管理创新的综合认识

从近代企业产生的那一天起, 企业管理便随之而来。企业管理是对企业从筹划、建立、运营、执行、生产、经营、组织管理、监督、反馈等从始到终又周而复始的各个时期和各个环节的掌控与管理, 其贯穿于整个企业生命周期。而企业管理创新是在企业面临新的挑战和局面时, 对旧的传统的不再适合企业新发展的管理思维进行转变与调整, 主要包括后续的对企业管理模式、经营模式、企业文化等各方面的改革和完善, 使企业永葆生机, 注入新的活力, 使企业更上一层楼, 给企业带来新的发展和更加明确的发展新方向。

二、互联网时代商业模式及企业管理创新意义

商业模式主要是关于产品、服务及信息流的架构, 其中包含各种商业的参与和各种参与者潜在收益的描述。总之, 商业模式是一个动态系统, 而且这个动态系统能够决定厂商跨界互动的管理、内容和建设等。近几年, 随着经济发展和互联网技术的广泛应用不断扩大, 商业模式和商业结构产生较大的变化和发展, 特别是传统商业模式的在互联网经济下逐渐被打破, 比如诺基亚、东芝、黑莓等著名的传统电子厂商逐渐被兼并, 苹果公司成为发展较好的新型电子企业。这些例子都说明了互联网时代的商业模式需要消费者的积极参与和价值的创造, 只有让厂商与消费者共创价值, 才能提高各自的利益。如果说商业模式是一个组织在明确的外部假设条件、能力前提及内部资源的情况下, 用于整个顾客、企业自身、员工及股东利益的超额利润, 那么互联网商业模式就是通过工序双方形成的社群平台, 实现其隔离制来维护组织稳定。

互联网的发展促进新的商业模式的形成和发展, 这主要表现在互联网带来了厂商组织环境的模糊, 使厂商的经营处于一种边界模糊的环境中。这种模糊的发展概念让传统产业分工、和以往的成功商业模式的优势不复存在;互联网时代环境的不确定性, 导致一些厂商的商业模式具有很高的不固定性, 厂商没有坚固的堡垒做依托, 只能通过变革商业模式求得发展;另外, 互联网推动去中心化, 互联网逐渐从大众分享转变为共建分享, 微信、微博等商业模式的兴起更加适合大众参与和服务出现, 信息资源逐渐大众化, 使互联网内容更加多元化。互联网时代的商业模式具有自身独特的关键因素, 这些因素包含社群、平台分享、扩界共享资源聚合与产品设计等。

企业管理创新无论是传统时期还是商业新时期都是企业注重完善的一个重要方面。当今时代, 传统企业互联网化即将成为最主流的商业旋律。互联网思维是基于互联网影响下的产业发展、消费行为变迁, 对整个企业商业模式的重新思考, 对内部管理体系、业务流程的再造和升级。互联网的技术发展和商业形态演变, 使得这种以人为本的商业理念凸显出不容忽视的价值。目前, 许多企业管理方式陈旧, 制约了自身的进一步发展和现代市场化体系的完善, 只有引入互联网思维方式, 应时代要求创新企业管理, 改革企业组织架构, 完善人才管理和激励措施, 才能打开新局面, 赢得新生机和新的发展, 保持企业长久不衰的竞争力, 是实现生存和发展的必由之路。

在互联网时代最大的挑战是如何有效地择取信息。互联网时代也是信息爆炸时代, 对于企业发展来讲, 市场竞争也就是速度的竞争、准确度的竞争以及执行力的竞争。那么, 如何在互联网时代下选择有效的信息为企业决策提供重要参考资料, 也是企业管理发展的重要方向。在真伪难辨的信息中, 一个错误的判断则会导致企业走向困境, 一个准确的判断也能帮助企业迅速发展, 因此在企业管理创新中必须强化信息管理。

三、互联网时代下企业管理创新方向

目前, 对于企业管理者来讲, 想要有效促进企业发展, 则需基于管理思维实现企业转型及管理, 并且在互联网时代下更准确地认识到企业管理的核心所在。尤其在移动互联网潮汐般应用在企业中时, 对传统企业管理理念有颠覆性改变, 个人及企业的界限已越来越模糊, 因此对于企业来讲, 不得不逐渐向互联网思维模式下的先进企业管理模式出发, 也就是实现现代企业管理的全新发展。互联网时代下企业管理创新方向包括:

(一) 创新管理理念。

管理理念与思想是一个企业活的灵魂, 是管理者在管理行为中所遵循的思想和原则, 企业经营管理理念是指导企业发展的导航。管理观念的创新直接影响到企业经营目标的创新、市场观念和产品的创新以及员工管理模式的创新。传统的管理理念以厂商为中心, 目标是追求标准化和大规模生产。而传统企业互联网化的最高境界就是用互联网思维去重构企业经营的价值链。企业家是企业成长和发展的天花板, 一个企业能做多大首先取决于企业家的抱负与境界, 这就是“企业家封顶”理论。因此, 企业需要创新管理理念, 重新审视和思考商品、市场、企业、客户之间的关系。在互联网时代下, 企业管理者的管理理念应具备开放、融合、协同、共赢思想, 战略制定和商业模式设计要以用户为中心, 组织设计和企业文化建设都要以用户为中心, 战略层、业务层和组织层都围绕着终端用户需求和用户体验进行设计, 形成一个完整的“价值环”, 为客户和消费者提供优质的服务, 将企业、员工、市场、生产等有机结合起来, 形成有效协同的商业生态系统。

(二) 创新管理模式。

在互联网时代下, 企业应深刻认识到互联网技术在生产、销售、配送等各个供应链环节的广泛应用, 创新的管理模式应以客户为导向, 满足客户个性化需求, 提高企业的服务水平和服务速度, 进而提高客户的满意度, 从而获得市场竞争力。当下创新的管理模式主要有及时生产管理、业务流程再造、协同供应链管理等, 管理模式充分利用信息数据的支持, 将信息技术和科研运营、管理等深度融合, 对企业的成本管理、客户需求、业务流程等进行管理手段的创新, 提高企业效益, 促进企业管理方式的转变。

(三) 创新组织结构。

为了适应新的商业逻辑, 企业要做出相应的组织改变。在互联网时代, 企业的发展需要对市场需求做出最快的判断, 传统企业组织结构协调性差, 不利于企业的发展。因此, 企业要构建精干而高效的运营组织, 创新组织结构、考核方式和激励措施, 最终使企业文化发生改变。企业组织结构必须扁平化, 层级过多导致效率低下, 扁平化的组织结构可以加快内部的沟通速度, 是互联网时代对企业组织的内在要求, 形成一种开放的、平等的、协作的组织结构。

(四) 创新人才管理。

在互联网时代下, 企业的人才管理模式逐渐趋于“柔性化”管理, 坚持“以人为本”的管理理念。企业的新型人才管理模式尊重员工的人格, 使员工产生归属感, 增加员工之间的凝聚力以及企业的向心力。管理上, 互联网时代向企业提出了新的要求, 即要更少的控制、更多地放权, 强化自我管理。甚至有的企业已经开始探索“零管理”模式, 向平面化企业转变。这种转变实际上是将内部的企业组织也变成了网络状。最后, 必须注重完善企业员工的福利待遇和薪酬制度, 使员工的努力程度与奖金有直接关系, 提高员工工作的积极性, 体现出公平性, 由市场和用户做出考核, 收入和成就感来自于市场和用户的认可而不是上级的满意, 企业人际关系更加简单, 企业文化更加纯粹, 使企业员工在优秀的企业文化中不断为企业带来经济效益。

四、结语

综上所述, 随着互联网高新技术的不断发展, 孕育了新兴产业和新型企业形态, 改变了传统行业、产业的发展模式。在互联网时代下, 企业想要立于不败之地, 就必须针对新时期的新特点, 根据市场变化创新管理模式。互联网时代的发展为企业创新管理带来机遇和挑战, 企业要不断创新管理理念、管理模式、组织结构及人才管理, 提高市场竞争力, 实现可持续发展。以上本文分析了互联网时代企业管理创新策略, 为实现企业的可持续发展提供参考资料。

参考文献

[1]丁东平.浅谈互联网时代的企业管理创新[J].财经界 (学术版) , 2015.3.

[2]朱佐为.互联网背景下企业财务管理创新的必要性探析[J].现代商业, 2015.8.

论述互联网时代的企业管理创新 篇3

众所周知，互联网技术是当前我国社会发展过程中极为重要的一项技术手段，互联网技术的发展和应用给各行各业都带来了较大的改变，也促进了各个方面的创新和发展，具体到企业管理中来看，互联网技术的应用也是极为重要的，在企业管理中，合理的运用各种互联网技术手段确实能够在较大程度上提升企业管理的效率和水平，这种促进作用可以说是具备着创新意义的，但是对于这种企业管理创新来说，其在当前的创新现状中却存在着一定的问题，这些问题的存在导致企业管理无法充分的发挥互联网技术的优势，影响着互联网技术的发展和应用，需要在今后的企业管理中加强关注和进一步的探讨。

2、互联网时代下企业管理创新的必要性

企业管理创新主要就是指针对企业管理中的所有资源进行重新的组合，进而有效的提升企业管理的效率和水平，在互联网时代下，进行企业管理创新是极为有效的，其价值和作用都是比较突出的，具体来说，互联网时代企业管理创新的必要性主要体现在以下几个方面：

首先，在互联网时代进行企业管理创新能够在较大程度上解决传统企业管理中存在的一些制约因素，促进企业更好更快的发展，突出企业的优势；

其次，在互联网时代下进行企业管理的创新对于一些新兴产业来说更是极为必要，很多新兴产业的出现在很大程度上已经不适合于应用传统的管理手段和管理模式进行企业管理，必须要采取一些新的管理技术手段来实现企业更好更快的发展；

最后，随着当前企业之间交流的增加，尤其是对于一些跨界或者跨国企业交流频率的提升，其企业管理也应该得到相应的发展和创新以适应这种发展趋势。

3、互联网时代企业管理创新中存在的问题

3.1管理理念存在问题

对于互联网模式下的企业管理创新来说，其不仅仅是对于互联网技术手段的应用，还应该重点针对互联网时代的企业管理理念进行必要的深化，从这一点上来看，对于当前的企业管理互联网时代下的创新仍然存在较为明显的管理理念问题，针对互联网模式下的企业管理理念而言，其最为主要的就是应该深化C2B企业发展模式，即在具体的企业管理中必须要深化客户至上的理念，但是与这一管理理念相违背的是，当前很多企业在管理理念上仍然存在着较为明显的以自我为中心现象，任何管理措施和管理制度的确定都是围绕着企业自身的发展展开，忽视了客户服务的理念；此外，从大的方面来看，对于各个行业内部企业管理理念的发展来说，其还不具备一个完善统一的企业管理理念，相应的企业管理机制也不成熟，严重的阻碍着企业管理创新有效性的实现。

3.2管理组织架构存在问题

对于企业管理来说，相应的组织架构是极为关键的一个组成部分，也是企业管理最为重要的一个基础条件，只有具备了较为完善的组织架构才能够在较大程度上保障其管理职能的实现，并且对于企业管理创新来说，也应该重点针对其组织架构进行必要的创新，这也是创新的一个重要目标，就当前我国现在的企业管理组织架构来说，其中也存在着一些问题阻碍着企业管理创新的发展，尤其是一些传统的管理组织架构仍然占据着极为重要的比例，在很大企业管理中仍然是金字塔式的组织结构，这一结构的存在对于企业管理的创新必然存在着较为明显的干扰效果，也和互联网模式下的企业管理存在着较大的冲突，不利于具体互联网时代企业管理的发展，很容易导致企业管理的效率降低。

3.3管理模式存在问题

就當前我国互联网时代下的企业管理创新来说，管理模式的创新应该是极为重要的一个方面，也是创新的一个重要目标，尤其是相对于传统的管理模式来说，进行必要的管理创新更是极为必要，但是就当前我国现在的企业管理创新现状来看，在这种管理模式方面仍然存在着很多的问题，导致其管理模式的创新并不完善，很多传统的管理模式仍然存在于大多数的企业中，甚至仍然有很多企业在管理中深受计划经济的影响，这也就对于互联网模式下的企业管理模式创新造成了较大的干扰和制约，具体来说，当前很多企业都已经充分意识到了营销的重要性，但是对于具体的营销模式却仍然存在着一些传统化的表现，很多企业都仅仅采用广告进行自身产品的展示，这一形式虽然在一定程度上起到了广而告之的目的，但是却产生了信息不对等的问题，仅仅是发挥了宣传的作用，无法实现双向的交流和沟通，这也和其对于互联网技术的忽视存在着较为密切的关系，如果能够充分应用互联网技术进行营销就能够更好地实现企业营销的目的，其效果更好。

3.4企业人才管理存在问题

我么都知道，对于当前的企业管理来说，人力资源的管理是极为重要的一个方面，也是更好促进企业发展的一个重要管理目标和管理任务，因此，针对企业人力资源进行必要的管理创新也是极为必要的，尤其是在当前互联网时代下的企业人力资源管理来说，其创新的价值更为明显，但是就当前的企业人才管理现状来看，其创新的价值表现并不突出，仍然存在着很多的问题，尤其是在具体的人力资源管理上，其仍然存在较为明显的传统型表现，对于人力资源的监督和控制仍然是主流管理手段，没有充分的考虑企业员工自身的意愿，并且还对于企业人力资源的自身发展和完善存在较为明显的忽视现象，这种忽视就会很容易导致其人力资源无法得到有效的能力提升，进而也就不利于企业的发展，这也是当前企业管理创新中极为明显的一个问题所在。

4、互联网时代企业管理创新措施

4.1创新管理理念和管理模式

创新企业管理理念和管理模式是当前互联网模式下企业管理创新最为基本，也是最为主要的目标所在，对于这种管理理念和管理模式的创新来说，最为主要的一个创新手段就是针对其中存在的较为明显的传统色彩进行必要的摒弃，进而应用互联网时代下的新型管理理念和管理模式进行企业的管理，具体来说，这种新型的管理理念主要就是改变企业管理的中心，由自我为中心转变为以客户为中心，更好的实现为客户服务的理念，促进企业更好地发展；而对于具体的管理模式来说，其最为主要的创新也应该是充分的以客户为基本导向，企业生产、营销等各种活动都应该以客户的需求为根本目的进行管理。

4.2创新管理组织架構

对于互联网时代下的企业管理创新来说，针对其组织架构进行创新是极为关键的一点，尤其是相对于当前企业管理组织架构中存在的一些不足来说，其创新的主要目的就是改变现有的金字塔式的管理组织模式，提高其企业管理各层级人员之间的沟通效率，在此过程中，充分的应用各种互联网技术也是必不可少的，各种互联网技术的应用确实能够在较大程度上提升企业管理人员之间的沟通速度，进而提升企业管理的水平。

4.3创新人力资源管理

对于企业人力资源管理的创新也是极为必要的一个创新任务，在这种互联网时代下的企业管理中，具体的人力资源也发生了一些新的变化，很多企业员工的自我意识都得到了较大程度的提升，再沿用以往的苛刻控制式的人力资源管理模式必然会对于企业人才产生较大的矛盾和冲突，不利于企业人力资源对于企业发展做出应有的贡献，因此，这种企业人力资源管理的创新应该充分把握好“以人为本”，采用柔性化的管理模式来进行企业员工的管理，提升企业员工的集体荣誉感和归属感，进而更好的促进企业的发展。

4.4充分应用新型管理技术

对于互联网时代下的企业管理创新来说，其各个方面的创新都需要依靠于相应的新型管理技术来实现，在整个的企业管理过程中，相关的企业管理技术手段也是必不可少的，尤其是在互联网模式下的企业管理，更应该加强对于各类新型技术手段的应用，比如对于计算机技术、网络技术以及信息管理技术的应用就能够在较大程度上提升企业管理的效率和水平，这也是企业管理创新的一个重要组成部分。

5、结束语

综上所述，随着互联网技术的不断发展，互联网时代已经来临，在这种“互联网+”的时代背景下，各行各业也都获得了新的发展动力，进而也就做出了相应的创新和改变，尤其是对于企业管理来说，其受到互联网时代的影响也是比较深远的，企业要想获得更好的发展，理应针对这种互联网模式进行自身管理的创新和完善，进而促使自身能够更好的适应于当前的社会发展趋势，但是就当前我国企业管理创新的现状来看，其中存在的问题还是比较多的，尤其是在企业管理理念方面的滞后性更会导致一系列问题的产生，此外，企业组织架构、管理模式以及具体的人力资源管理也都存在着一定的问题制约着企业管理创新的进行，基于这些问题来说，在今后的企业管理创新中，必要应该更好地理解互联网时代带给企业管理的机遇，进而把握好这一机遇，针对企业管理中的管理理念、管理模式、管理组织架构进行彻底的创新，摒弃原有的传统观念，切实实现企业管理的创新，当然，创新相应的管理技术也是极为重要的一个基础部分，合理应用互联网时代下的各种信息化技术、计算机技术以及网络技术等为企业管理创新服务确实是极为必要的。

互联网企业管理创新 篇4

如今在线会计服务逐步发展，那么在互联网时代背景下的中小企业财务外包创新制度有哪些呢？

第一，互联网改变会计服务的模式。

第二，在线会计服务模式。

第三，在线科技服务平台的未来。

首先，互联网在改变着会计服务的方式，我们都很清楚中国的信息化建设是从会计电算化开始的。所以我们也展望一下从会计的电算化到会计服务的外包经历了20多年的时间。互联网时代的到来造就了新的商业流程与企业财务外包管理模式，针对中小企业财务外包管理信息化的服务，也由于环境急速的变化而不断产生新的形式和内容。环境的剧变使得时间和空间并非是难以逾越和障碍，新的产业链条正在被催生。互联网在深刻改变着人们的思想方式、生活方式和工作方式，这个改变在很多方面都深有体会。

1、IT和互联网正在变成人们工作和生活当中的设施和工具。

2、世界变的趋于平坦。

之前就有专家非常清晰的描绘了全球一体化和网络化的情况下，未来会计服务的一种模式。现在有很多跨国企业就是这样，企业财务不一定在本国做，例如美国的帐务很多是在印度做的，也有很多在中国做的。

3、会计人才的职业选择趋向于两极化。

一个是集中化，一个是个人化。集中化体现在越来越多的会计从业人员进入到各种形态的会计服务机构里面去，也是由于互联网的到来使得会计服务这项工作，它最能够体现职业特点就是个人化的服务，可以在家从事这方面的业务。当然有了在线的平台使得这种服务变的非常的容易。

当然互联网的发展使得上述这种转变变得更加容易了。根据IDC的报告近年来，会计外包市场达到476亿美金，这还不包括中国市场。会计在线公司做的工作主要是这么几个方面，他们主要定位在基于互联网科技外包的业务，包括国内企业财务外包的服务和国际企业财务外包的服务。

对国内企业财务外包的服务又包括对中小企业财务外包的服务，可以借助网络的在线平台为更多的企业财务外包提供会计在线的记帐服务。另外，对于大型企业财务外包集团的服务，对于大的企业财务外包集团王鸿铭将先进的培训理念和方法结合，他们也是基于竞争和成本的考虑，会把当中一部分会计服务的业务转移到外部来做。同时，他们也在承接国际会计外包业务。包括跨国公司在华、在京，因为北京的特点是跨国公司特别多，它管理着亚太区的业务。所以在京、在华的跨国公司的业务外包，包括在线和现场的服务。以及离岸的外包，大家都很清楚国际服务贸易的转移越来越多的服务内容转到低成本的发展中国家去做。印度走在中国的前面，中国政府现在也正在抓住这个机会，搞了十个外包基地。其中业务流程外包可能是中国下一阶段比较重要的机会。这里面有两种方式，包括国际的发包商业务的转移，另外，还包括国外的会计师事务所他们一部分业务的转包，这都是基于成本的考虑。

在线会计服务的模式，有了发达的网络，发展特别快。在互联网模式下会计服务模式有新的创新，互联网技术为现代企业财务外包管理提供了前所未有的便捷化和标准化的服务和前提。区别于传统的服务创新的思维和创新的模式，不变的是大家共同为企业财务外包提升价值，中国的企业财务外包信息化以及管理信息化的发展经历的几个过程，这也是互联网见证的过程。

一方面是信息化的服务厂家，他们随着这个软件技术的发展，硬件技术的发展，从办公自动化、DOS系统，包括CRM、ERP等等，这么一个发展过程经历了几个阶段。在这几个阶段当中，都不断的推出新的产品为业内提供很好的服务。另一个方面是专业服务机构，咨询机构它们充当的是另外一种角色。大家在这些软件厂商的开发当中提供了很多研发的思想，包括提供了一些系统的解决方案和手段，以及帮助软件厂商实施信息化的服务。

随着互联网的发展，大家希望找到一个能够有客户、开发商、服务商、专业咨询机构协同做这个工作的平台。因为大家知道在服务上面，中小企业财务外包的服务大家始终没有找到一个非常好的、非常有效的途径也是基于成本的问题。所以互联网发展到今天这一步，使得整个实施的成本，中小企业财务外包的投入降的非常低。当第一波互联网高潮到来的时候，当时很多都推出了在线的服务方式。基于当时的情况、网络的条件、带宽的限制以及数据处理的能力，随着第一波互联网泡沫的破灭基本上有所中断。互联网技术发展到今天，已经变成了人们日常生活当中所必需的日常事务。所以在这个平台上能达到一个客户、开发商、服务商三家协同服务的平台呢？

今天，建设一个安全、适合各种应用的服务平台，根据自己服务能力为自己的客户或者是在这个平台上找到客户可以服务的客户做增值服务业务十分关键。由于中国市场的广阔经济发展起步晚，增加快管理水平不平衡。所以软件厂商和专业服务机构的合作，过去是帮助实施了以后交钥匙，企业财务外包后继的服务成本非常大。这样的话给客户带来很多的障碍，在网络平台上如果交付成本非常低的话，对于客户来讲使用起来会非常的方便。

互联网企业管理创新 篇5

新闻导读

日前，首批中央环保督察回头看已全面启动，中央环境保护督察组将陆续进驻河北、内蒙古、黑龙江、江苏、江西、河南、广东、广西、云南、宁夏等10省(区)，对第一轮中央环境保护督察整改情况开展“回头看”。

根据生态环境部5月28日《禁止环保“一刀切”工作意见》，被督察地方要切实推动突出生态环境问题整改，严格禁止“一律关停”“先停再说”等敷衍应对做法，坚决避免集中停工停业停产等简单粗暴行为。

信息化管理手段助力“回头看”

博安达在深刻理解督察工作难点和特点的基础上开发了环保督察跟踪管理系统。针对环保督察整改的突出问题和薄弱环节, 以信息化手段助推整改有序开展、执行到位和实效落实，科技助力督察效能提升。 问题清单电子化台账管理：批量化管理问题清单，电子化层层交办，责任单位逐一反馈整改落实情况，实现环境问题整改整改销号的全过程监管，形成环保督察层层传导的高压态势。

 智能预警，及时跟踪：系统根据整改时限和状态自动预警整改超期问题，方便及时跟踪整改进度，方便督促责任单位落实环境问题整改工作。

 可视化大屏汇报：多维度分析和定制化报表，一目了然呈现问题整改进展和具体问题解决情况，方便反馈汇报。

典型案例

省级：四川省环保督察管理平台、青海省环保督察工作管理系统

互联网企业管理创新 篇6

为什么要谈，其实开始使用互联网，我就没有停止过对其功用的探索。这么多年随着成长，对互联网的需求角度变化也巨大。曾经想归纳我所有提出过的点子，然后标明我何时何地进行了尝试，抑或标明何时由何人实现了我的想法，结果如何。我只想说，起我没停止过互联网的产品创新研究，那么今天为什么要谈，因为环境所迫。所处环境掀起创新风潮，甚至是纳入本职工作，那么我谈这个话题，也就是为了表态。

创新就是想办法，想办法是因为遇到问题，遇到问题是因为我们要做某事。工业创新极具目的性，提升竞争力，降低成本，提升性能，缩短时间，为此设置了研发部门，做创新。好的，我们的目的是什么，明确了么?为了增加利润，为了出成绩，为了扩大影响力，这些跟产品创新没有什么必然联系。

有一个目的可以提，作为解决大多数互联网用户需求的门户网站，要致力于提供下一种解决最广泛用户需求的产品模式。但这个目的不敢做，泛大空，可能是个探索的无底洞。那么之于门户网站，还能有别的产品目的?例如推出中小型游戏或社交产品以获得短期利润?就例如B2C?那么把目的串起来，通过为网民提供最广泛的需求解决方案，进而产生价值，

好的，那么无非做两件事，一是提供需求解决方案，二是 ，或者两件事一起做。除此之外的事情做不做?例如为创新而创新，为部门存在意义而创新，为个人发展而创新，为夺取资源而创新。这些对于整个公司而言是不该成为创新驱动的，而且很可能是在做无用功的。这世界肯定存在无心插柳，但若你的出发点错了，你的事就很可能错了。那么作为求真务实的个体，我可以选择不这么做么?当然不。

但我当然会去做创新，包括文档改进，工作方式转换，流程优化，沟通方式调整，时间点控制等等。而既然组织鼓励产品创新，个人也热衷于此，那么当然义不容辞。因为是在既定环境和既定大框架的人员储备上做思考，就要考虑环境优势和技术优势，那产品广度和深度就都有了限制，那么目标已经非常明确了。但还是有特别状况，例如为应付上级压力而创新，为制造工作量饱和度而创新，为满足个人喜好而创新，为满足特别人喜好而创新，以及跟风等等。这最后还是要谈出发点，要跟门户网站价值观相符，通过为网民提供最广泛的需求解决方案，进而产生价值。

互联网企业管理创新 篇7

一、财务管理技术、金融环境的变化

随着网络技术的推广应用,各种信息技术为企业的财务管理提供了多种先进的技术手段与方法:企业可以以柔性技术为基础保持技术的领先;以信息网络为基础实现资源整合,从而提高资源的使用效率和决策的经济性,将信息网络与财务管理相结合形成网络财务,同步开发网络财务软件,实行动态的、实时的财务管理。与此同时,网络交易市场的主要货币流通结算工具也变为了电子货币,互联网的延伸使得交易时空拓展为全球全天候实时交易,人们可以在全球范围内将资金非常便捷高效的从一个地方转移到另一个地方,并且流通费用、交易成本大大降低。电子货币形态的资金将成为企业筹资、投资、分配的主要形式之一。网上银行的建立为网络经济的日常运转提供了安全、可靠的金融保障。企业财务管理环境的改变,直接推动了财务管理理念、管理模式、管理内容的创新。

二、财务管理理念的创新

在“互联网+”的时代大环境下,云计算、大数据等数字技术的创新速度与日俱增,财务共享成为了集团企业财务共享中心战略的必然选择。在“互联网+”时代,互联网正在逐渐改造着不同的行业,改造着企业管理的各个环节,也为各行业带来不同的影响。“互联网+”对财务管理领域的影响表现为使财务管理更加趋向服务化,财务共享服务在“互联网+”的推动下,在社会上的认知度越来越高。财务共享服务中心,通过互联网等信息技术,将分散在集团内各下属企业和部门的资金、数据,以及财务工作者的知识与时间集中加以优化配置,正是“互联网+”精神的充分体现。

未来,随着财务共享理念的普及,财务共享中心将是业务、财务一体化的共享中心,财务业务、人力资源、集中采购、市场管理、信息技术等都将纳入共享中心的管理范畴。与此同时,“互联网+ 财务”的不断发展也对企业的精细化管理提出了更高的要求。企业要想支持自身的精细化管理,促使财务管理模式的变革,就要用财务共享推动管理会计在企业内部的贯彻和实施,因为共享服务不仅能解决财务管理中的一些梳理和重构管理的问题和流程,还能解放大量的财务管理人员,让他们投入到更多的业务和管理工作中去。为此,企业需要从以下五个方面认识财务共享服务。首先,财务共享服务平台解决的是企业一系列重复性的基础财务工作。目前一些中国的大型企业对财务共享服务平台选型比较迷茫,认为共享服务需要全新的IT工具支持,需要抛弃原有财务系统。事实上,这个观念存在一定的误导,原有的财务系统仍然是主流的系统,还具备应收应付、固定资产、薪资核算、总账报表等模块。这些基础会计工作在传统分散模式下效率不高,所以需要一种新的模式和流程管理它们。比如做资金共享服务,必须要有资金的软件和银企直连的功能,支持共享集中,进行资金收付。其次,越来越多的企业需要把费用报销或者费用报账系统,纳入到共享服务中心上,支持费用报销和对公、对私报账共享服务作业。以前,大部分企业这个领域的信息化是空白的,都是依靠手工完成的,因此企业需要新增这类软件产品。第三,共享服务要在企业运行起来,还必须解决原始单证的问题。比如,异地原始单证怎么流转到共享服务中心,以完成审批流程。为了解决这个问题,共享服务中使用的软件系统必须有影像管理系统,支持异地分支机构把原始单证扫描成影像文件,通过影像系统传输到共享服务中心。影像系统、扫描系统、条形码和二维码应用,将是共享服务IT工具必须的一个功能和应用。第四,共享服务意味着企业财务作业模式正在发生变更,因此必须要有一个软件工具或者一个模块,来支持共享服务中心人员的工作作业。在这个独立的平台上,能看到所有分支机构流转过来的所有类型业务单据,包括收款单、付款单、报销单,资金收付款等等。第五,大型企业进行共享服务IT系统建设的时候,还必须要重视业财一体化的问题。因为如果财务共享平台与企业的业务系统不集成,单据流转不到共享服务中心的财务系统,共享服务就无法开展。现在,有很多企业在推行财务共享时往往强调了服务,强调了共享,却忽视了管控,从而为企业的生产经营带来困扰。通常,财务管理的精力分工大概是一个金字塔的结构,从数据采集到交易处理,到标准化报告,再到绩效和结算。而财务共享服务,就是把中间会计交易处理、会计标准报告这块属于标准化、重复化、事务化且工作量比较大的工作拿出来,放到共享服务中心去,降低它在财务管理工作中的占比,从而提高绩效管理和决策管理,解决企业不注重管控而带来的种种问题。

三、财务管理模式创新

“互联网+”背景下的财务管理模式创新要注重以下几方面的意识转变。一是用户至上。目前的财务共享服务,已转变为以客户参与为主体,而企业的员工实际上就是它的客户。原来是财务部门做财务业务,而现在全体员工都要参与到财务管理中去,对财务管理的服务和由此形成的体验提出了要求。二是社会化思维。财务共享的目的是要大家共同使用一个财务机构或会计机构,要将该类机构集中在一起。借助于“互联网+”和互联网思维、技术,使得财务机构可以在逻辑上集中,物理上分散,由此产生了“众包”的概念。这也意味着,财务共享中心本身的管理可以分散进行,员工即使分散在不同的地区也可以完成同一个工作,利用互联网等通讯工具完成即时交流,具有社会化的思维。三是平台化理念。财务服务外包的前提是两个重要平台的存在,即信息技术平台和共享服务平台,把两者建立在一起,就可以实现财务共享。

四、财务管理内容创新

(一)筹资活动中的创新

在互联网+ 时代,企业财务管理筹资活动的创新主要体现为以下几方面:

1.筹资观念创新,由单纯“筹资”向“筹知”转变。企业经济活动证明,一个企业能否持续发展,其关键在于是否拥有并掌握了新的知识和技术,并形成了核心竞争力。

2.拓展筹资工具,充分地利用金融创新产品,面对复杂多变的金融环境,企业要想得到健康的成长,就需要改变传统的融资方式,进而选择那些能够被投资者接受而又能分散风险的方式。

3.充分利用网络优势降低资金成本,企业资金成本包括资金筹集费用和使用费用。

(二)投资活动中的创新

1.充分利用互联网的优势,提高企业的投资收益。网络经济时代,全球各地的信息都能够展现在互联网上,极大地提高了企业挖掘投资机会的能力,方便了企业通过网络平台做好投资项目管理的目的。

2.优化产权结构,企业产权投资的目的是为了取得被投资者企业的控制权和部分产权,根据这个需求,通过互联网组建的“虚拟企业”来优化产权结构,可在国际互联网中寻找新的合作伙伴。

3.通过互联网进行证券投资,网络平台和金融工程为投资者提供了丰富多样的金融环境,随着证券投资品种丰富性的提升,证券投资的区域范围也在不断地扩大,证券投资者通过网站浏览等方式,能够从证券咨询网站上即时的咨询相关机构的分析报告,为投资者的投资决策提供了重要的依据。同时,与传统的证券业务模式相比较,网上证券业务中所提供的咨询优势对投资者来讲也是一个巨大的吸引力。

(三)成本管理创新

随着互联网+ 时代的到来,制造业企业为了以精细化战略来支撑发展,对财务管理提出了更新的挑战,其中,成本核算管理尤其要求精细化。这从几个方面可以体现出来:第一,智能制造要求实现个性化、小批量定制,因此企业对成本核算的要求更加严格,甚至一个客户、一个订单,或一个产品的成本都要预先评估出来。定价决策和成本核算成为这一背景下财务管理的核心。第二,在“互联网+ 制造业”环境下应运而生的网络协同制造,要求企业尽可能地把库存减到最低,把存货放到供应商那里。因此,委托寄存、寄售之类的业务也对财务管理的去库存化提出了要求。第三,智能制造和物联网相连,使得一些专业信息,如作业成本法、作业成本数据等,很容易就能通过互联网获取,这些也为财务管理决策提供了新的支持手段。

综上所述,随着互联网时代的到来,在企业经济全球化的迅速发展格局下,企业财务管理的进行需要依靠IT产业的带动,而自动化、数字化的管理模式已经成为了企业生存和发展的必然。当然,在这样的一个发展格局中,企业财务管理活动的实施还需要全面革新,在依赖和充分利用网络信息资源和网络技术的基础上,将互联网技术应用到企业财务管理的方方面面,只有企业财务管理顺应了时代发展的潮流,并得到了不断的创新,企业财务管理价值才能得到更好的凸显,才能为企业创造更高的价值。

参考文献

[1]郭宏论.网络经济时代下财务管理创新[J].现代商贸工业,2010(24)

[2]曹和国.网络环境下财务管模式探究[J].商业现代化,2011(12)

互联网企业管理创新 篇8

国有企业作为我国经济发展的重要组成部分，在我国经济发展过程中有着不可替代的作用。长期以来，国有企业一直采用传统的管理模式，以经济效益为核心进行管理。在这个经济快速发展的社会里，创新是企业发展的动力，尤其是在“互联网+”背景下，国有企业要想更好地发展下去，就必须结合国有企业自身的特点，加大创新力度，推动转型发展，探索新型企业管理模式，进而增强国有企业的核心竞争力，促进国有企业的可持续发展。

互联网+背景下国有企业管理模式创新的必要性

“互联网+”时代，风险和机遇是并存的。互联网的出现大幅改变了人类的生活，电商就是“互联网+”即“互联网+各个传统行业”，电商的飞速发展使得市场竞争愈演愈烈，越来越多的企业将目光投向这个网络战场，这也不断促进了企业的转型。国有企业在“互联网+”背景下，传统的通过组织大生产来提升效率，减少单位成本的管理模式已经很难适应现代社会发展的需要。在传统模式中，企业为了满足客户的需求，还不得不对市场进行预测，提前备料。换句话说就是根据客户的需求来进行市场活动，缺乏远见性，对市场活动缺乏跟踪和监督，进而影响到了企业自身的发展。国有企业要想获得更好的发展，就必须认识互联网带来的机遇和挑战，结合企业自身的发展，加大创新，转变企业管理观念，探索新型的管理模式，进而为企业带来更好的效益。

互联网+背景下国有企业管理模式创新

C2B商业模式。C2B（Consumer to Business），是“互联网+”时代下一种新的商业模式。C2B的核心是以消费者为中心。在“互联网+”背景下，电子商务的发展已成为必然，电子商务的出现使得越来越多的企业认识到电子商务的重要性。而C2B作为电子商务中的一种模式，它的出现为国有企业的发展提供了保障。C2B模式真正的实现了企业发展以客户为核心，客户驱动企业发展。对于国有企业而言，寻求企业发展需要的客户和消费者是企业发展的根本，尤其是在这个竞争激烈的市场环境，企业就应当积极的发展和挖掘潜在的客户。在“互联网+”背景下，国有企业要善于利用互联网，积极的开展电子商务活动，根据客户的需求，实现与客户的在线交流。同时，企业还必须对其管理理念进行创新，从多方面来满足客户的需求。

品牌管理模式。“互联网+”时代，市场竞争日趋激烈，而国有企业要想在这个竞争激烈的市场环境下更好的发展下去，就必须重视企业品牌的管理。在现代社会里，走品牌化道路已成为企业发展的重要出路，尤其是在“互联网+”背景下，品牌管理模式已成为企业发展的重点。为了更好地开展品牌管理，企业管理需要实现以品牌构建为根基，以市场营销为策略。首先，企业要善于利用网络进行品牌的宣传和打坐，提高企业品牌在市场上的影响力；其次，要切实保护品牌社会消费者心中地位，要以消费者为中心，不断提高企业服务质量。

风险管理模式。“互联网+”时代，互联网为企业的发展提供了巨大的便利，然而网络是一把双刃剑，在网络带来便利的同时，也给企业的发展带来风险。“互联网+”背景下，风险是一直存在的，一旦国有企业面临着较大的风险，势必就会造成难以估量的损失。因此，在“互联网+”背景下，国有企业必须做好风险管理工作，要将风险管理纳入到日常管理工作中来，建立有效的风险管理控制机制，对企业的经营活动进行全面的分析，做好风险评估工作，进而降低企业管理风险，推动企业的稳定发展。

科技人才管理模式。在“互联网+”背景下，市场竞争实则已经演变为科技人才之间的较量，谁拥有专业的技术人才，谁就能够在这个竞争激烈的市场环境下更好地生存下去。对于国有企业而言，企业要想更好地发展下去，就必须注重科技人才的培养和管理。一方面，要重视科技人才的培养，要加强互联网人才的培养，要加强国际交流，对外引进专业的技术人才；另一方面要加强人才的管理。人才作为企业发展的重要力量，加强人才的管理，才能更好地发挥人才的作用，为企业的发展贡献力量。