国民经济的快速发展下，越来越多的行业，开始通过报告的方式，用于记录工作内容。怎么样才能写出优质的报告呢？以下是小编收集整理的《建设项目市场调研报告》，仅供参考，大家一起来看看吧。
区域银行卡市场建设与发展的实证调研
经过二十多年的改革与建设，中国的银行卡产业取得了长足发展。然而，从我国经济金融发展的现实看，囿于经济基础、社会条件、区域差异和内外环境的影响，中国的银行卡市场发展仍然存在较大的不均衡性。如何进一步加快银行卡市场的建设与发展，不断提升银行卡运行环境和管理服务的效率，尚需深入研讨。为此，笔者从区域角度——玉溪市银行卡市场建设与发展进行分析研究，以利于总结实践并探索推进区域银行卡市场建设和发展的有效途径。
一、区域银行卡市场发展现状——以云南省玉溪市为例
近年来，玉溪市人民银行主导辖区银行机构加大对支付系统及非现金支付工具的统筹管理，深入开展无障碍刷卡示范街建设、“银行卡嘉年华”主题联合宣传活动及预防打击银行卡违法犯罪行动，积极面向农村地区延伸推进现代支付系统网络及开展农村支付服务环境建设工作，努力扩展银行卡的社会推广和普及应用，极大的促进了地方银行卡市场健康运转，有力的支持了地方经济发展。玉溪市银行卡市场发展主要呈现以下方面：
（一）银行卡参与主体不断壮大
截至2011年6月末，玉溪市共有14家银行业金融机构，除农业发展银行玉溪市分行和红塔区兴和村镇银行未发卡外，其余12家银行业金融机构均为发卡机构，全部为境内发卡机构。2011年玉溪市银行卡业务量继续保持增长势头，截至2011年6月末，玉溪市银行卡数量达272.31（未包含睡眠卡）万张，其中借记卡250.56万张，贷记卡20.36万张，准贷记卡1.39万张。借记卡占发卡总量92.01%，居于主导地位。从2008年以来，玉溪市银行卡数量一直保持稳步增长。
（二）银行卡市场业务快速增长
2011年上半年玉溪市办理银行卡业务1,261.33万笔，金额874.83亿元，分别达到了2010年业务量的52.33%和45.10%。2011年上半年玉溪市银行卡资金交易情况按银行卡交易笔数由大到小排列依次是取现、存现、消费、转账，银行卡交易金额由大到小排列依次是转账、存现、取现、消费。国际卡发卡量有效增长，2010年运行统计表明，年末全市共发行国际卡1945张（全部为个人卡，主要发卡机构是工商银行玉溪分行），年末外币卡存款余额为11.11万美元，外币透支余额为6.63万美元，全年消费2534笔、金额64.25万美元。银行卡业务的扩大带动了非现金支付工具业务的增长，持卡消费意识显著增强。
（三）银行卡受理环境有效改善
截至2011年6月末，全市入网特约商户5,718户，POS机具6,307台，ATM终端435台，与2008年末相比商户数增长195.35%，POS机具增长199.76%，ATM终端设备增长105.19%。全市贷记卡、準贷记卡、借记卡存款余额分别为0.24亿元、0.46亿元、118.95亿元，存款余额合计119.65亿元。银行机构通过银行卡业务有效拓展个人融资产品，进一步增强了个人融资与消费的积极性，统计显示6月末辖区信用卡信贷总额达14.41亿元。伴随着特约商户、银行卡终端设备的持续扩展，银行卡存款余额和信贷余额稳步增长，信用功能和管理效率不断提升，信用卡欺诈交易得到有效抑制。
（四）惠农支付覆盖率显著提升
截至2011年6月末，全市涉农银行类发卡机构（农业银行及农村信用社）共计发行惠农卡310625张（其中，农业银行机构发行惠农卡203713张、农村信用社机构发行惠农卡310625张），与2010年末和2008年末相比，分别增加99920张和155606张。对应2011年6月末全市统计农户51.5万户以及金融机构已建立农户信用档案42.5万户的情况，以涉农惠农卡运行机制，全市涉农银行机构发卡辐射农户面达60.3％，与农户信用档案对接面达73.1％。在此基础上，通过整合农村金融机构和银行卡支付平台资源，创新农村金融服务机制，全市针对农业龙头企业（如烟草产业）收购农产品、特色农产品专业化市场建设、商业流通“万村千乡”网络运行以及银行系统向县以下区域延伸现代支付服务、扩大POS机具布放面、积极拓展代理政策补贴资金支付服务等方面，认真推进农村支付环境建设，切实把金融服务“三农”工作落到实处。
二、区域银行卡市场发展中面临的困难与问题
银行卡市场的参与主体主要包括消费方（持卡人和特约商户）、供给方（发卡机构、收单机构和银行卡组织）、中间供应商以及宏观管理者。需求决定供给，良好的受理环境是银行卡业务发展的基础。同时，受理市场的运行环境、规模扩展以及管理规范，将直接影响持卡人的用卡积极性、并制约整个银行卡市场的发展。
从现实运行看，银行卡受理市场不仅受机具终端分布密度、交易网络等硬件设施的影响，还受政策导向、传统支付或消费习惯、营销效果以及市场运行的管理与规范等综合环境的影响。当前，银行卡受理市场的运行环境、运行机制以及管理控制等方面的问题已成为影响区域银行卡产业健康发展的关键所在。
（一）银行卡受理市场在可持续发展上面临新的压力
从近几年玉溪市的银行卡市场发展情况来看，一方面发卡量呈现持续增长，受理市场的硬件设施也随之增长，相关技术也逐步完善；另一方面仍然存在银行卡受理范围狭窄、市场规模不足、商户普及率低、持卡消费意识不足的问题，这些问题又会反作用于银行卡的发卡与运行。特别是现阶段农村地区由于市场环境、资源配置以及管理服务上的相对滞后——一是缺少较为有效的市场引导和政策支撑，特约商户与银行在利益分配等方面存在着一定的利益冲突；二是部分银行机构对农村地区银行卡市场建设的认识以及在宣传服务和市场拓展等基础工作方面仍较为薄弱；三是受制于农村居民文化水平、消费习惯以及用现偏好等因素的影响，由此对区域银行卡受理市场环境的建设以及银行卡产业的可持续发展形成了较大的影响和制约。
（二）银行卡产业粗放式扩展，银行卡经营管理与服务质量落后
随着银行卡市场运行规模的持续扩张，各发卡机构、收单机构的经营目标以占领市场、抢夺份额为主，力求取得规模的最大化，也即以数量取胜，粗放式经营特征明显。只重视发卡数量以及发卡环节的宣传营销，而忽视了发卡的质量以及银行卡的售后服务与管理，影响到持卡人的用卡认知性以及商户的受卡积极性，导致目前银行卡市场呈现的畸形增长局面。发卡机构在扩大发卡规模的同时，未立足市场变化和客户需求，进行产品功能的深度开发，在满足客户日常支付需求的同时，没有提供更为有效的个性化、差异化、优质化的服务。由此，如何有效拓展银行卡增值服务功能、进一步提升银行卡经营理念与管理水平，已成为银行卡产业转型发展的关键。
（三）受经济发展及市场环境因素制约辖区银行卡市场发展呈现不平衡性
截至2011年6月末，全市人均持卡1.19张，市区人均持卡2.82张，而农村地区（此处指县城及县以下地区）人均持卡仅为0.73张；全市POS占有率为363人/台，市区占有率为130人/台，农村地区占有率仅为733人/台；全市ATM占有率5264人/台，市区占有率为1150人/台，农村地区占有率仅为9521人/台；农村地区特约商户占全市特约商户的37.43%。与此同时，在围绕农民工银行卡特色服务以及农村地区银行卡“惠农”试点推进上仍显不足。此外，由于“睡眠卡”的沉积和影响，一方面浪费了发卡银行的系统处理资源，加大了机构的运营与管理成本，另一方面制约了持卡人用卡的针对性，影响银行卡的推广信誉。
（四）银行卡产业的法律制度建设较为滞后
银行卡市场主要是由中国人民银行和政府进行监督调控，银联承担规范市场秩序，引导协调行业发展的职能。完善的法律和体制是银行卡产业健康、快速发展的一个重要保障。尽管各相关部门为了支持银行卡产业发展做了许多努力，但目前中国与银行卡产业相关的政策和法律法规建设工作，明显滞后于市场和业务发展的需要。没有直接针对银行卡业务的法律，目前仍引用中国人民银行1999年颁布的《银行卡业务管理办法》，在当前市场环境下，已显出不足，制定或补充新的规章制度已迫在眉睫。与国外相比，银行卡产业的制度建设仍维持在部门规章和政策导向的层面，还未上升到法律、法规的层面。
（五）银行卡业务风险管理有待加强
从当前情况看，一些发卡机构、收单机构，只重增长速度而忽视风险管理，在业务发展初期可能会节省一部分人力和物力，业务可以得到较快增长。但其结果往往将面临随之而来的投诉、索赔、垫款、违约、欺诈等一系列的经营压力和管理风险，给银行卡业务带来经济上和信誉上的损失。银行卡业务发展涉及的关联问题，势必导致市场热闹一阵子后就需进一步规范和清理的局面，最终影响银行卡业务的发展。从2011年上半年的运行统计分析，与2010年末相比，在银行卡信贷规模进一步增加的同时，报告期末应偿信贷规模、逾期半年未偿信贷规模均有所增大，信用卡违约交易问题及其关联风险仍然不容忽视。
三、推进银行卡市场建设以及完善管理的路径选择
针对区域银行卡市场发展中存在的问题，结合玉溪市现阶段银行卡市场建设已取得的成效，笔者认为应该从以下几方面重视加强区域银行卡市场建设，提高银行卡服务和管理水平。
（一）着力强化银行卡受理市场环境建设
一是积极拓展银行卡受理渠道和增长空间。在保持传统的支付终端ATM机、POS机数量增长的同时提高机具利用效率，逐步发展互联网、手机、电话等新兴终端设备。不断扩大餐饮、百货、超市、酒店等传统领域的应用，加强银行卡在税款缴纳、水电煤气等公共事业缴费、医保社保交纳、交通售票、医疗、通信等与日常生活密切相关行业领域的应用。充分利用银联网络以及网上支付跨行清算系统等平台，开展新的银行卡业务，努力打造范围更广、领域更宽、渠道更丰富的银行卡受理环境，为百姓创造更多支付便利。
二是把握市场要素建立合理的利益分配机制。部分商户消极受卡、甚至拒绝受卡的一个主要原因是利益分配問题。商户应当充分认识到银行卡能大大方便他们的客户群，同时由于规模效应具有增加销售，降低成本的作用。银行要继续发挥作用，充分协商，通过利益调解机制，鼓励商户受卡，让商户尝到受卡的甜头，变被动受卡为主动受卡。此外，银联方面也应针对市场发展新变化以及有关政策导向、特别是农村支付服务建设，合理调整和确定相关激励机制。
三是各方合力构筑银行卡产业发展支撑平台。围绕银行卡产业发展的新趋势，政府和行业管理部门应结合政策制定、运行机制、发展方向等方面加强对社会公众的引导、宣传和解释，发挥政府管理的机制和优势，做好正向调控作用。同时，还应进一步加强对银行卡运行市场的管理和规范，以求真正做到让持卡人用得放心、用得舒心。从目前情况看，通过政府机构普及推行公务卡、涉农补贴资金与银行卡业务对接等活动，将有效拓展受理银行卡的商户规模，助推银行卡消费的迅速增长。
(二)促进银行卡产业经营和发展的转型升级
要立足于转变目前粗放发展格局，进一步优化经营机制，各发卡、收单机构一方面要改变做大规模、盲目扩展的经营策略，突出以效益最大化为主要经营目标，进一步提升集约经营效率。要对目标市场进行细分，满足客户的差异化需求，对客户提供差多元化的服务，从而有利于客户价值的创造和传递。另一方面，应切实完善和加强管理与服务，如：改进销售环节的服务质量，做好售后服务，加强对持卡人和商户的后续维护服务；通过多种途径宣传提示安全用卡知识、传导银行卡业务的各种优惠活动；对重要客户和特定群体进行定期或不定期回访，了解客户基本情况的变化和需求，等等，有效改善银行卡运用环境，进一步增强机构与客户之间、银行与商户之间的沟通联系，更加充分地引导客户会用卡、爱用卡、活用卡，使客户充分感受到银行服务的真诚态度和以客户为中心的服务宗旨。
（三）健全保障银行卡产业健康发展的法规体系
从国务院批准中国人民银行履行职责中，明确了人民银行在“组织制定金融业信息化发展规划，负责金融标准化的组织管理协调工作，指导金融业信息安全工作”以及“制定全国支付体系发展规划，统筹协调全国支付体系建设，会同有关部门制定支付结算规则，负责全国支付、清算系统的正常运行”等方面的履职要求。围绕银行卡产业建设和发展的实际，必须尽快建立健全相关的法规体系，保障银行卡市场运行的安全与规范：一是应当参照国际惯例，形成一部规范银行卡市场行为的专门法规；二是要立足银行体系的客观实际，进一步完善银行卡业务规范以及相关监管法规。建议抓紧制定出台《银行卡条例》，同时针对银行卡业务所涉及的标准化问题、支付运行问题以及信用管理问题，进一步完善相关业务规章制度，形成有效的银行卡法律法规体系，维护银行卡业务的健康发展。
（四）完善加强银行卡风险管理防控机制
一是要督促银行机构建立健全的内控机制，建立业务发展和风险管理并重的科学的考核机制，加强对银行卡业务的内部控管理，落实有效的内部监督机制；二是人民银行要对银行卡业务实施有效地外部监管，提高银行卡业务市场准入效率，在鼓励银行卡业务创新的同时，切实加强对银行卡业务的现场检查与非现场监管，及时了解银行卡业务的发展动态，分析银行卡业务存在的风险和问题，防患于未然；三是充分发挥联合整治银行卡违法犯罪办公室的联席协调机制，加强警银协作、疏通情报信息、增强打击银行卡犯罪的针对性和实效性。
（五）探索扩展县域农村地区银行卡产业的有效途径
一是加强金融基础设施建设，加大农村地区POS、ATM机具布放力度，促进金融支付清算系统延伸下乡，使广大农村地区能享受到现代化支付系统的多层次、低成本的支付清算服务；二是不断拓展在无银行网点的村镇推广惠农支付服务，最大限度发挥银行卡助农取款、转账、刷卡消费和查询服务；三是通过电子兑付蔬菜、鲜花、烤烟等农副产品收购款，畅通农村生产经营和其他经济活动资金结算的渠道，减少现金支付，推广非现金支付工具，切实完善金融服务“三农”；四是结合地方特色开展银行卡联合宣传活动，加强安全用卡知识宣传，有针对性地开展有奖刷卡、消费积分、回馈消费等促销活动，努力打造地方特色显著的刷卡无障碍示范街，营造良好的舆论环境，用卡环境。
作者：陈文玉
摘要：文章在研究近几年高职教育政策的基础上，结合多年的教学实践经验，探索了基于真实项目驱动的《市场调研》课程教学设计，有效解决了市场调研课程枯燥、缺乏实践、与企业脱节等问题。最后，提出了过程评价与结果评价相结合的评价模式。
关键词：项目驱动 市场调研 教学方法
“真实项目驱动”教学法是一种基于工作过程的探究式、体验式的教学方法，学生组成团队对真实项目进行分析、讨论，学习实际项目中所涉及的理论知识，在老师的指导和帮助下策划方案或者找出解决问题的方法，最后通过完成真实项目来对理论知识进行实践，真正实现理实一体化。[1]
1 《市场调研》课程设计的思路
1.1 课程设计的指导思想
《市场调研》作为高职市场营销专业的一门核心课程，是一门应用性很强的专业技能课程。以往讲练结合的教学模式，已经满足不了这种操作能力要求极强的课程的需要。基于真实项目驱动的《市场调研》课程设计与组织，是根据教育部《关于制订高职高专教育专业教学计划的原则》提出的：“要加强实践教学环节，增强实训、实践的时间和内容，以使学生掌握从事专业领域实际工作的基本能力和基本功能，实现实践技能与理论知识的整合”[2]为指导，坚持课程围绕专业人才培养要求、一切围绕学生可持续发展，立足以市场调研工作过程为导向、以快速消费品营销策划为载体、以学生会做能做为引领、以学生职业素养提升为核心的原则，解决：学什么、怎么学;教什么、怎么教;说什么、怎么说的问题，并将市场调研活动分解为六个项目，并依据各项目之间的逻辑关系进行序化，形成各项目之间内容的相对独立性和动作的继起性，整个课程按照职业工作过程顺序展开。具体如表1所示。
1.2 课程的两个主线
一是以市场调研工作程序为主线。首先分析基础确定调研的目的，制订市场调研的方案，然后选择市场调研的方法，设计市场调研的问卷，再组织市场调研活动，整理分析调查资料，最后编写调研报告。二是以市场调研内容为主线。从市场环境分析到消费者购买行为分析，再到STP分析，最后是4P分析，也就是沿着产品、价格、渠道、促销的顺序展开。
2 教学过程和方法
2.1 教学过程
该课程依据市场调研课程的工作任务和作用流程组织学习项目，学习项目的组织与划分与学习型工作任务一致，根据学习项目组织课程教学。教学过程的开展需要在理实一体化教室和企业的实际调研业务或高度仿真的軟件的基础上进行，从而满足教学过程中理论教学和实践教学相互融合的需要，实现教学与实训合一的要求。
2.2 教学方法
课程的设计以调动学生的积极性为核心，以启发式教学为主，将课堂讲授和学生参与讨论、亲身体验、模拟实验等实践教学方法相结合，通过自主学习、小组讨论和网络学习以及调研分析等方式来训练学生的独立思考能力、协作攻关能力、解决问题能力、迁移学习能力和创新能力等。
《市场调研》课程在我校共开设72个课内学时和一周实践教学，共计96个学时。
现以任务“制订市场调查方案”为例，说明教学过程和方法的设计，该设计主要由三部分和六个阶段构成，提出任务、完成任务和评价任务三部分组成，具体如表2，表3，表4所示。
3 课程的考核与评价
课程考核也是课程建设中的一个重要环节，传统的理论知识考核，多数停留在知识层面，个别加入技能测试题目的，也由于时间的限制不能很好地评价学生学习情况，最终导致学校评价和企业评价不一致。
《市场调研》课程项目化的考核模式经历几次改革，在坚持公平性、实践性、全面性原则下，不断完善中逐渐形成过程评价与结果评价相结合的评价模式。过程评价主要是由五部分《任务的完成评价表》成绩和学习态度、出勤成绩构成，结果评价主要是由期末考试成绩和调研报告、汇报成绩构成。
具体如图1所示。
参考文献：
[1]徐锦生.项目学习：探索综合化教学模式[M].杭州：浙江大学出版社，2012.
[2]教育部高等教育司.高职高专院校人才培养工作水平评估[M].北京：人民邮电出版社，2004.
[3]赵红顺.高职项目化专业课程教学“五结合”评价体系的构建和实施[J].中国职业技术教育，2013(17).
基金项目：
安徽国防科技职业学院院级研究项目《基于项目驱动、任务导向教学法的市场营销专业教学改革的创新与实践》(编号：2012gfyy09)。
作者简介：
杨学分(1983-)，男，山东临沂人，助教，管理学硕士，研究方向：市场营销、高等职业教育。
袁泓(1985-)，女，安徽六安人，助教，物流工程硕士，研究方向：物流管理、高等职业教育。
作者：杨学分 等
摘要：《市场调研》是高职市场营销专业的一门实践性强的专业核心课程，主要对应的工作岗位是市场调查员，市场调研员的工作任务主要有5项，可以此为参照点设计《市场调研》课程的课内与课外项目及其活动情境任务，设计过程考核为主的考核方案。通过项目教学模式的实践，学生的学习积极性有效提高，能力显著增强。
关键词：市场调研 课程 任务 项目
在高职教学中，学生厌学、教师厌教的现象相当普遍，现在网上流行一句话“小学上课费嘴，初中上课费笔，高中上课费脑，大学上课费流量”，比较真实的描绘了不同教育阶段课堂内的学生状态，大学尤其是高职学生上课玩手机、不听讲的现象很常见。一些学者从学生心理、家庭、社会、学校等方面深入分析了原因，其中学科课程导向的课堂教学模式与高职教育的“做中学”要求不符是一个重要原因。项目教学以“项目+任务”的课堂教学模式能够克服这一缺点，真正做到“做中学”，提高学生的课堂参与率，从而提高教学质量。
1 项目教学的理论基础
1.1 项目教学的定义
在职业教育，项目教学是指师生通过共同实施一个“项目”工作而进行的教学活动，项目本身是以生产一件产品或提供一项服务为目的的任务。项目教学的指导思想是将一个相对独立的任务项目交予学生独立完成，从信息的收集、方案的设计与实施，到完成后的评价，都由学生具体负责;通过一个个项目的实施，要使学生能够了解和把握完成项目的每一环节的基本要求与整个过程的重点难点。教师在教学过程中起到咨询、指导与解答疑难的作用。
1.2 项目教学的基本思路
1.2.1 以工作任务为课程设置与内容选择的参照点
项目教学是围绕教学任务或单元设计出一个个学习情景及其活动，一个个项目、技术及其方法，消除了传统的学科教学所造成的诸多弊端。在项目教学中，以教学项目的方式对教学内容进行整合，而教学项目往往是从典型的职业工作任务中开发出来的，教学内容突破了传统的学科界限，是以项目为核心，按照工作过程逻辑建构教学内容。
1.2.2 以项目为单位组织教学内容
尽管项目课程是以工作任务为参照点选择教学内容，但课程内容组织并非围绕着一个个工作任务来进行，而是围绕着一个个精心选择的典型产品或服务来进行，严格地说是围绕着基于典型产品或服务的活动项目来进行。因此，工作任务分析和项目设计是项目课程开发的两个非常核心的环节。没有工作任务分析，项目课程开发就不能准确把握工作岗位要求，课程内容选择也就缺乏依据;没有项目设计，这种课程就只是任务课程，而不具备项目课程的特征。只有在工作任务分析基础上，围绕着工作任务学习的需要进一步进行项目设计，并在项目与工作任务之间形成某种对应关系，才能得到项目课程。
1.2.3 以项目活动为主要学习方式
项目教学的活动主要指学生采用一定的劳动工具和工作方法解决所面临的工作任务所采取的探究行动。在项目教学中，学生不是在教室里被动地接受教师传递的知识，而是着重于实践，在完成任务的过程中获得知识、技能和态度，即“做中学”。活动有如下特点：一是活动具有一定的挑战性，所完成的任务具有一定难度，通过完成任务提高自身的技术理论知识与技术实践能力。二是活动具有建构性，在项目教学中，活动给学生提供发挥自身潜力的空间，学生在经历中亲身体验知识的产生，并建构自身的知识。
2 市场调研工作任务分析
工作任务是岗位职业活动的内容，它是联系各个岗位的纽带，在项目课程开发中处于特殊地位。从岗位的角度看待工作任务，它就是岗位的职责要求;从个体的角度看待工作任务，它就会体现为职业能力。因此，分析岗位的工作任务，是实现课程内容与岗位能力要求对接的重要环节，分析市场调研工作任务是《市场调研》项目课程教学设计的起点，我们主要采取会议研讨式任务分析法。
2.1 岗位定位
岗位定位是确定人才培养目标的基本方法，按照目标——内容的思维范式，确定人才培养目标是职业教育课程开发的重要工作，因为人才培养目标是对专业所培养人才的总体要求，只有准确地界定了人才培养目标，才能够准确地把握课程设计的方向。
我们邀请了12位专家列出了营销专业可能胜任的岗位，这些专家全部来自于企业，如北汽福田长沙销售分公司的营销经理、某汽车销售公司的人事经理、某连锁超市的人事经理等，这些企业因为所处行业、企业规模不同，列出的岗位有一定的差异，但具有很强的集中度，根据多次讨论，基本上认同了高职营销专业的主要岗位有：策划专员、市场督导、市场调查员、客户经理、区域经理。
2.2 市场调查员的典型工作任务
分析市场调研工作任务是《市场调研》项目课程教学设计的起点，市场调研员的工作任务主要有5项。
2.2.1 设计调研方案。理解市场调研的内容、抽样方法、调研方法，能根据项目要求遴选调研内容、能设计抽样方案、能选择合适的调研方法。养成重视市场调研、考虑周密的素质。
2.2.2 设计调研问卷。理解问卷题目类型、量表类型，能根据调研内容和项目设计出各种类型的题目和量表，能完成规定题目数量的问卷设计，不抄袭、独立思考、思虑周详。
2.2.3 实施问卷调查。掌握实施问卷调查的现场控制技巧，能找到合适的调查对象，并通过沟通得到调查对象的配合，能完成规定数量的问卷调查，能主动和陌生人沟通，增进沟通能力。
2.2.4 统计调研问卷。掌握有效问卷的标准、分类汇总的方法、统计图表的制作、excel统计方法，能甄别有效问卷和无效问卷、能分类汇总回收的问卷、能用excel进行统计汇总、能制作统计图表，养成细心、认真、不弄虚作假的品质。
2.2.5 撰写调研报告。掌握调研报告的主要内容，能按照调研报告的主要内容逐条撰写调研报告，提出合理化营销建议。做到突出数据、主次分明、调理清楚、切实可行，养成团队合作、虚心求教、精益求精的品质。
3 《市场调研》课程项目设计
3.1 整体项目设计
《市场调研》是一门理实一体化的课程，所有理论知识的传授贯穿在项目的完成过程中，由实践中引出并进行反复加强与训练。本课程内容上是将市场调研原有相关知识打碎后按项目重组而成，项目的选取是根据市场调研的典型项目、学生的实际生活情况以及我校的实训条件综合考虑而成的。整个课程共分为两大项目，即机电职院学生对学校满意度调研和星沙商圈内大学生手机需求调研，每个项目又按其具体工作流程划分了设计方案、设计问卷、实施调查、统计资料和撰写报告五个任务，每个任务再按工作流程细化后划分了多个任务。虽然各项目内容平行，但由于其工作流程一致，因此确保了学生在学习不同类型的市场调研项目时，反复巩固训练了市场调查各流程的处理能力。此外，本课程还设计了课外项目作为补充，即某某超市(或商场)顾客满意度调研和某某区域市民汽车服务需求调研，供学生选择学习。
之所以选择这样的项目，首先，因为顾客态度调研和市场需求调研是市场调研的主要内容;其次，考虑到学生所处的学习和生活环境，就近原则更有利于学生完成项目任务;最后，有利于学生理解项目、情境和任务要求。
3.2 单元教学设计
为了更清楚的说明项目任务的学习完成过程，以项目一的子任务“设计学生满意度调查问卷”为例来详细说明项目实践过程。
3.2.1 导入学习情境。我们从网上下载的满意度调查问卷都不符合委托方的要求，必须自己根据学校实际进行问卷设计，导入任务设计调查问卷，要求设计出一份学生满意度调研问卷。
3.2.2 案例学习。通过案例《超市顾客调查问卷》学习，学生总结调查问卷的基本格式，并进行第一次的知识储备。
3.2.3 简单练习。将机电职业学生对学校满意度调研方案的内容转化成问题，包括：封闭式问题、开放式问题。
3.2.4 深入练习。运用评价量表、李克特量表、语义差异量表充实问卷。教师先讲解各类量表的形式，再由学生练习，并进行第二次的知识储备。
3.2.5 拓展练习。请每小组设计一份超市消费者满意度调查问卷
3.3 考核方案
成绩构成由课程考核由平时考核(过程考核)和期末考核(结果考核)组成，平时成绩占60分，其中课内项目和课外项目各占30分，期末考核成绩占40分。过程考核中，日常考核根据上课考勤情况根据完成作业、课堂实践情况等决定考试资格，课内项目根据完成项目的时间、功能、是否创新情况酌情给分，课外项目根据学生陈述所完成的项目、老师提问情况给分，每个项目15分，调研方案、现场调查和调研报告各占5分。
4 实践效果
《市场调研》课程改革极大地调动了学生学习热情和自主性，历届学生普遍反映：“市场调研是我们最喜欢的课程，教师治学严谨，教学水平高，经验丰富，课程有特色，我们真正学到知识，知道了理论如何与实践相结合。”
4.1 五位一体
教、学、做、考、辩合一。与企业联合，打破学科体系和理论与实验的界限，按照职业岗位群对学生职业能力和素质的任职要求构建教学内容，根据职业工作真实任务安排教学项目，将技术的理论基础与应用方式共同构建一个教学单元，使理论与技术应用在结构上“一体化”，相互关联，有利于融会贯通，构建出技术应用能力为中心、多层次模块化课程体系。
4.2 双源驱动
充分调动学生的学习兴趣、激发学生的主动学习意志以获得“内源性动力”，同时明确学习过程的任务要求、加强学习全程考核等以获得“外源性压力”，共同推进教学质量的提高。引导学生自主学习、体验性学习，让学生在做中学，在体验中学，在解决问题中，达到知情意、理论和实践的有机结合。注重工作过程的整体性，注重职业情境中实践智慧的养成。重视学生在学习中的主体地位，有效地激发学生学习热情，充分发挥学生主体作用。
4.3 设计“技术链”，进行多层次、个性化的教学
教学模块组成技术链，学生掌握技能的同时能连贯应用;多层次、个性化教学激发了学生职业激情，培养了学生创新能力。
参考文献：
[1]徐国庆.职业教育项目课程开发指南[M].上海：华东师范大学出版社，2009年7月.
[2]徐涵.项目教学的理论基础、基本特征及对教师的要求[J].职教论坛，2007年第6期.
[3]陈旭辉，张荣胜.项目教学的项目开发、教学设计及其应用[J].中国职业技术教育，2009(8).
[4]曾玉章，唐高华.职业教育项目教学的理论依据与实践价值[J].教育与职业，2010(2).
作者简介：
王琼芝(1980-)，女，湖南华容人，湖南机电职业技术学院管理学讲师，硕士。
作者：王琼芝
××镇香菇交易专业市场建设项目
可行性研究报告
近年来，我镇积极调整农业结构，大力发展特色农业，食用菌香菇种植、生产、加工已形成一定规模。为了促进农业和农村经济发展，服务三农，镇政府决定建设香菇交易专业市场。现提出该项目可行性研究报告。
一、区域概况
××镇位于××县城西南，距××县城××公里。全镇总面积××平方公里，有耕地××亩。现辖××个村××个村民小组，××户××人。境内最高海拔××米，最低××米，无霜期××天，正常年份降雨量为××毫米，属××气候。主要粮食作物有××等;经济作物有××等;林特产品有香菇、××。
二、项目建设的重要性与必要性
××镇林木资源丰富，××年香菇种植超过××万袋，且呈快速发展势头，香菇种植收入占到农民年收入的×%，已成为主导骨干产业。××镇是××县主要香菇产品集散地，人口相对集中、市场比较活跃，交易量大。由于没有专业交易市场，经常造成交易点交通堵塞，人员拥挤，无法进行正常的交易活动。群众怨声载道，内外客商望而生畏，直接影响了该地区的社会文明进步和经济发展。为进一步加快全镇农村现代流通网络建设，为群众提供一个良好的交易环
境，同时解除交通拥堵带来的安全隐患，××镇认为建设一个规模适当、结构合理、功能相对齐全、管理规范、运行畅通的融经济、社会、生态效益为一体的香菇交易专业显得非常必要。在进行市场调查的基础上，××镇政府决定通过招商引资兴建香菇交易专业市场建设项目。
三、项目建设内容
项目建设名称：××镇香菇交易专业市场
建设性质：新建
项目投资：××万元
项目主体：××省××县××镇人民政府
项目建设规划与建设规模：
1、建设地址及条件
香菇交易专业市场选址在××，该址地势相对平坦，各项条件较好，可以满足市场建设需要。
2、建设方案
拟建市场规模占地面积××平方米，市场容量××人，其中：场内固定商铺建筑面积××平方米，市场防雨防晒棚××平方米(钢架)，具体技术要求由城建规划设计部门负责，力求达到布局合理，功能齐备，达到繁荣项目地区香菇交易市场，形成与周边地区香菇交易市场的流通网络。
3、资金筹措方式
该市场建设资金采取以地生财和市场运作BT模式，通过招商引资引进资金××万元。
四、项目的管理及进度
1、项目的组织领导
该项目在××镇政府小城镇开发领导小组领导下，由××镇企业办、工商所等相关职能部门具体组织实施。
2、项目实施步骤
该项目建设期限为××个月，具体分三个步骤：
(一)项目前期工作，时间2012年××月至××月，主要内容：
(1)选址及初步可行性调查;(2)拟定项目可行性研究报告申请立项;
(二)组织实施：主体工程时间2012年××月至2010年××月，主要建设内容：①征用土地及三通一平;②市场商铺建筑;③交易大棚;④保鲜库; ⑤配套工程设施建设。配套工程主要包括：①砌筑消防水池;②建盖市场厕所;③市场绿化;④竣工验收交付使用。
五、环境保护评价
香菇交易专业市场建成后，主要交易香菇农副产品，不对该地区的环境产生任何不利影响，也不产生对人畜有危害的污染源。
六、经济效果和社会效益评价
该项目建成后，将给××镇带来较好的经济效果和社会效益。
经济效益：市场运行正常年，年交易额可达××万元，利税××万元。
社会效益：香菇交易市场集中体现了较好的社会效益，该市场投入运行后，一是为政府支柱产业的发展奠定资源配置基础，为广大人民群众开辟财源提供了良好的交易场所，实现市场对资源的配置作用，二是彻底改变××长期以路为市，露天经营的状况，彻底消除人员拥挤交通堵塞等安全隐患，保证交易者和人民群众的生命财产安全。
七、研究结论
通过上述可行性研究分析，该项目财务及社会效益评价结果是，该市场具有较好的抗风险能力，同时对生态及社会效益有益而无害。但是，市场运行必须以行政、法律、经济的有效管理监督，才能达到预期运行效果。该市场一旦建成，将极大拉动区域消费需求，促进当地经济发展，是一件贯彻落实科学发展观的惠民工程，因而项目实施可行。
商场调研报告
调研时间：2012.4.1---2012..12
调研地点：高碑店
调研商场：天亦商厦
天亦商厦
商场定位于中低市场，目标顾客多为普通消费者，商品价位较低，品牌很少，以低价格吸引消费者，由于定位低端，场内业态形象没有统一部署规划，所以给人感觉卖场较混乱，但由于目标群体的原因，客流量、效益方面还是可以的。商场内部构造较合理，足够大的共享空间增添了现代的元素，有利提升档次， 遗憾的是观光梯没有投入使用。
一层经营：超市、干果、蔬菜类等生活饮食类
二层经营：鞋区和珠宝日化、儿童玩具区
三楼经营：裤区、女装类
四楼经营：男装、中老年服装、童装
业态分布合理，集中同种业态，例如二楼的鞋区和三楼的裤区都占据了半层的面积，利于顾客购物。
为了节约面积，场内边厅和中岛众多，通道较窄，楼梯少，供顾客所用的只有一部电梯，在客流量较大的时候，容易造成拥挤。
超市仅局限于百货，并没有把生鲜，蔬菜饮食综合在一起。
值得借鉴：定位准确，紧紧把握目标顾客消费心理，以量取效益。
天智购物广场
与天亦相比，天智无论是在布局构造、顾客动线还是品牌意识方面都有了一个明显的改变。
一层经营：超市、珠宝日化、电子、干果、蔬菜类、小家电、餐饮
二层经营：童装、女装、男女包、内衣、床品
三层经营：运动休闲、男装、裤区、毛衫类
四楼经营：女装、鞋区、羽绒服
与天亦相比，天智在业态分布上，把一些知名品牌黄金珠宝和日化放在一层的黄金位置，同时还满足消费者对生活饮食的需求，把蔬菜、干果类放在了一层。运动休闲区引进李宁、安踏、耐克、花花公子等品牌折扣店，大面积的边厅店，规范的装修形象提高了商场档次。
电梯位于商场中部，背靠式，利于分流顾客，引导消费者购物。
整体来说，商品价格处于低端，主要目标群体任然是低收入群体，量贩式战略
调研报告前言：简要说明本次调研的目的和范围、调研组成员、调研日期、调研数据的依据等内容。
一、 PEST分析
政治要素(Politics)：了解当地政府的结构、指导方向、产业政策等;
经济要素(Economic)：GDP总量、人均GDP、GDP增长率、财政收入水平及增长率、社会消费品零售总额、各零售业态分类消费水平、居民收入、人均可支配收入、居民存款占比情况、恩格尔系数、物业投资水平、外资投资情况、物业售价、租金价格等;
社会要素(Society)：是指当地城市居民民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯等因素。构成社会环境的要素包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。其中人口规模直接影响着一个国家或地区市场的容量，年龄结构则决定消费品的种类及推广方式。
技术要素(Technology): 技术要素包括当地零售业出现和发展趋势以及前景预测。
二、区域城市功能调查
公共设施状况
交通体系状况
道路状况、通行量
区域性质与功能特点
各项城区的机能
城市规划
三、区域商业现状调研
商业发展现状及布局情况(概况、规模、商圈分类)
商业发展规划(政策规划、趋势研判)
租金水平、售价水平研究等;
发展商开发情况研究;
零售品牌调研(分档次、分业种、分业态进行交叉分析)
新店开设趋势研究
典型案例分析
四、区域商业物业供需分析
区域供应
区域消化
供需交叉分析
租金走势
售价走势
租售交叉分析
典型开发案例分析
五、区域内主要商圈消费者消费行为调查与研究
地理细分调查分析
购买人群细分调查
年龄细分调查分析
经济状况细分调查分析
消费者交通和出行方式
购买者购买心理及行为分析
六、意向项目SWOT分析
(包括道路类别及交通状况、项目地块自然与社会条件分析、顾客是否容易达到商业区、周边环境和公建设施、项目周围经济条件分析等)
七、结论
区域投资价值建议
项目投资建议
产品投资建议
目 录
第一部分：富宇公司昆山项目市场调研报告
一、昆山宏观背景状态
二、昆山房地产市场的总体形势
三、昆山房地产市场调查情况
四、楼盘SWOT分析
五、楼盘定位建议
第二部分：项目营销计划建议
一、销售准备期
二、内部认购期
三、正式开盘期
四、强销期
五、持续期
六、项目结案期
第一部分：富宇公司昆山项目市场调研报告
一 昆山宏观背景状态
昆山东邻上海，西依苏州，市区面积921平方公里，户籍人口60万，其中市区人口19万人，含流动人口超百万人，辖15个镇和一个国家级经济技术开发区。
昆山经济发展迅速，是沪宁经济走廊中开放度较高的新兴工商城市，以开放型经济为主导，三资企业已达1500家左右，其中世界500强企业中有20多家在昆投资，成为国内现代工业的重要制造加工基地。
昆山先后荣获国家卫生城市、国家环保模范城市、全国创建文明城市工作先进市、全国优秀旅游城市等称号。
昆山本地购买力极强，目前城镇居民人均可支配收入11500元，农民人均可支配收入6500元。另有大批台商、新加坡商居住于此。
二 昆山房地产市场的总体形势
昆山房地产开发大体分为三类：别墅、公寓、商业用房。由于昆山外商投资的经济情况,决定了昆山拥有大量高端消费群。现阶段，昆山楼市以别墅居多，占市场份额60%以上。独立别墅均价一般在5000—6000元左右，赠送花园;联体别墅均价一般在3600元左右。已建楼盘之间的建筑品质和居住诉求而拉开的价格差距不大。人们的选择因素主要以价格及地域概念为主。并不是十分注重环境。
同时，随着昆山城市化进程的加快，流动人口的大量增加，人民生活水平的提高，公寓的开发量也在大大上升。多层均价一般在2200—2500元左右。还有一些简装修的高层酒店式公寓，均价一般在3500—3800元左右。 昆山的商业用房开发量不大，一般为一些市场型的商业用房、一些大型小区周边及小区内部的商铺。价格一般在4000元/方以上。
昆山房产业以本地投资开发商为主，也有一部分外地如上海等地的较有实力的开发商和外资开发商。昆山由于是外地投资者聚集地，所以对房产业操作的起点较高。一般开发商都会聘请较有实力的广告策划与销售代理机构。大多为上海公司，也有一部分台湾、杭州、广东的策划代理机构。开发商对此非常重视，具体表现在：
(一)制作精美的楼书，大量的广告投放宣传。
(二)售楼部装修较有特色。
(三)比较专业的售楼人员及不同形式的销售方式。如一些很有特点的台派销售策略。
三 昆山房地产市场调查情况：
(一)昆山市区楼盘分布的整体规划：
昆山市区房地产业自2000年下半年呈现前所未有的供销两旺发展态势，城区东部依昆山经济技术开发区，只要集中规划为高档公寓社区，城区北部开发面积最大，主要是公寓和别墅为主，依昆山高可以工业园和民营科技工业园，城区西面靠近玉山经济技术开发区主要集中规划为高档别墅区。
(二)昆山当地经济与房地产消费现状： 昆山当地主要经济以轻工、电子为主。由于良好的地理环境和“上海黄金三角带”的包围，主要套集中了台湾、新加坡等地境外客商的投资。目前经济发展水平在全国县级市中名列前茅。
昆山当地人均年收入水平在1.5万左右，整体(含外来投资商、务工人员等收入)在5-7万元左右。
昆山外资环境的营造带动了房地产市场的开发和消费。外商成为高档居住区域的最大消费人群。主要以购买高档别墅为主，市区公寓房地产也具有相当规模。主要消费对象为一些外资员工和投资者。城区本地居民购买主要集中在位置较靠玉山镇的老城区。
四 楼盘SWOT分析：
(一)优势：
1、四面邻水，易于打造尊贵物业;
2、与亭林山仅2—3分钟车程，拥有昆山罕有的山景观;
3、相对于其它区块郊区楼盘，本案离老城区较近。市区主要商业街前进路之延伸段预计在两年内打通，届时本区块综合环境将得到极大改善。
(二)劣势：
1、相邻楼盘品质欠高，对于拉开楼盘差价带来一定难度。
2、与周边楼盘玉峰山庄、星海花园等相比，地理位置欠优;
3、本案所在区块在城建规划、周边环境的成熟度等方面，均不如同样属于开发区边缘的长江北路一带;
4、据我们对昆山市民的调查，广为看好的地段集中在东部与北部，如长江北路、兵希。
(三)问题点：
1、尽管高端物业销售良好，但市场已趋成熟，临近饱和，若开发别墅，本案在地段上并无优势，且要突破目前的价格围城不易，销售必须靠景气支撑，较为被动。
2、本案在交通及周边配套方面在短期内较难改善，缺少发展普通多层公寓的条件。
(四)机会点：
1、昆山本地有近1500家三资企业，白领阶层庞大。在高端需求的拉动下，中端需求必将成为楼市的中坚力量。
2、综观昆山的房地产市场两极化的趋势明显，缺少中间级的住宅产品，发展中档的公寓，潜力巨大，加上面对中端大众的行销，有利于铸造企业品牌。
3、规划中的前进路拓宽与改造，将提升本案的价值，极大的改善周边的居住环境。
五 楼盘定位建议
(一)业态定位：建议以景观电梯公寓为主，排屋为辅，同时配套社区商业。
1、从消费群来看，景观电梯公寓更有市场潜力。
据我们估计：今年
9、10月—明年春，昆山别墅或联排别墅，会有一个集中放量过程，目前在开发的楼盘中七成以上以高档物业为主，其二期仍将以别墅作为重点，而这一产品的销售对象以台商居多，约占七成左右。目前昆山大规模开发区的规划已经告一段落，外企本地化运作成为主流，大批台商继续进入昆山的可能性极小。而要依靠本地消化，未来数年高档房产品销售难度必定倍增。
然目前昆山有1500家三资企业，形成了一个庞大的中产阶层。目前昆山的主流住宅基本为别墅、联体别墅和多层三种类型，单价依次在5000元、3800元、2200元左右，总价依次150万左右、75左右、25万左右，缺少单价在3000左右，总价35-40万之间的中间层的住宅。而据我们调查，这一价位为目前昆山的中产阶层普遍所能接受的。通过银行按揭，中产阶层的汽车与洋房梦并非遥不可及。而且电梯公寓在台湾属于主流物业类型，台湾人对该物业形态接受程度很高，借鉴别的城市，电梯公寓也首先为当地工作的台湾人所追捧，相比昆山更有市场基础，80%的三资企业为台资企业。
故我们相信通过开发商与策划商的共同努力，完全可能引领一种新的住宅潮流。同时辅以少量的排屋，亦可提升本案的档次。
2、从房产企业的发展来看，做景观电梯公寓比做别墅更容易打响品牌。
房产品牌开发应该是未来房产开发基本趋势，在上海、杭州等很多城市，业主跟着品牌企业投资的现象越来越明显。相对于高价位的别墅、排屋，发展中价位的公寓更能各界的关注，有利于企业创造品牌。况且从本案的地段看，由于昆山的别墅同质化竞争非常激烈，要发展成最高档或最有影响力的别墅、排屋很难，但完全可以做成最高档的公寓。景观电梯公寓在昆山属于一种全新的物业形态的出现，巨大的眼球效应，完全可以占据昆山公寓住宅市场的制高点，从而确立开发企业在昆山房产界的地位。
3、从投资收益看，做景观电梯公寓比做别墅、多层公寓的收益更大。
相比别墅不到1的容积率，做电梯公寓容积率完全可以做到规划上限，可出售面积成倍增加。从开发成本看，开发电梯公寓尽管增加电梯成本，但与别墅相比相关配套可以大大降低，与多层公寓相比，由于消费层次上了台阶，每平方米500元左右的差价完全可以弥补成本，但在品质与楼盘形象上提升了几个台阶。
(二)销售对象：三资企业中高级白领，以及当地小企业主。
(三)规划建议：
1、水景观的利用：建议充分发挥楼盘的水景观优势，贯通四面碧水，打造四面环水的景观公寓。——实现环境升级;物业管理升级(更加安全);物业地位升级(将区块从整个开发区中独立出来)。
2、山景观的利用：昆山乃至整个苏州，山景观罕见，稀缺造就价值，建议通过八角窗等应用，将山景观引入园内，铸造楼盘独特卖点。
(四)形象定位：轻松、闲适，有助于白领阶层减压，重点推广一种有山有水、空气清新、富有生活情趣的新白领生活。
如可将楼盘概念提炼为“昆山最悠闲的小岛生活”、“年轻水生活”等(具体待深入调研后再定)。
(五)命名建议：结合命名，推广独特的“四面环水”之景观优势，可供选择的有“和平国际岛”、“太阳岛”、“逍遥岛”等。
(六)居住配套建议：围绕楼盘定位和独特的环水优势，规划能体现轻松、闲适的生活的特色配套。 建议沿河分段开辟烧烤区、篝火区、垂钓区、沙雕区、游船码头及环岛自行车道等，使整个楼盘与形象定位名副其实。同时可开辟适量的经营场所，以产权式商铺的形式出售。其中烧烤区、篝火区可定期开放，如将每月的第一个星期天定为烧烤日，将几个重大节日定为篝火节。
(七)价格建议
根据项目的定位建议，结合目标客户群的承受能力，建议物业的单价定价以略高于目前市场价的价格推出。公寓单价为3000左右，总价在35—40万之间。
(八)广告语建议
1、主打广告语：嗨!就该这么生活(具体待深入调研创意后再定)
2、平面主题：烧烤日
篝火节
我的私家游船
嗨!就该这么生活
HI， JUST LIVE LIKE THIS!
第二部分：项目营销计划建议
根据本项目的情况，为使本项目的销售工作始终处于有效的监控过程中，从最大程度上减少开发商的投资风险，实现利润最大化，特撰写此营销计划，以供参考。
营销周期阶段性划分：
一、销售准备期
(一)项目预热期
(二)开盘准备期
二、内部认购期
三、正式开盘期
四、强销期
五、持续期
六、项目结案期
一、销售准备期
(一)项目预热期的工作安排
项目前期工作开展前准备
1、组建本案项目组，进行任务分工。
2、项目市场推广策略制定
●报纸硬性广告策划工作
广告总精神确定、阶段性广告计划制定、卖点提炼储备、
● 辅助广告策划工作
现场POP、灯箱广告、路牌广告、横幅内容等的设计与委托制作
● 项目VI系统设计
LOGO、名片、胸牌、纸杯、信纸、文件袋、文件夹、手提袋等
(二)、开盘准备期的工作安排
1、售楼展示中心布置完毕
2、销售人员招聘及培训
3、价格策略制定
起价、均价、最高价、各项价格系数等
4、销控策略制定
如何有计划的推盘
5、电视、电台、报纸、户外等的广告文案发布
6、报纸软性文章连续发表，为项目后续销售进行炒作。
7、各种销售资料到位
楼书、销售图纸、价格单、办公文具、沙盘、展板等。
8、意向客户登记、维护、消息传播。
9、销售流程制定
10、营销费用预算
二、内部认购期
1、先期签约客户圈定
2、先期客户优惠方案制定
3、先期客户房源推量计划制定
4、SP活动举办，为正式开盘作铺垫。
三、正式开盘期
1、报纸广告配合，开盘广告应气势宏大。
2、现场提前作好接待准备。
3、制造现场热销场面。
4、来人来电统计及追踪
为后续的销售工作，积累客源。
5、报纸软文炒作与新闻采访配合。
利用免费的媒体资源，为本案的“造势”工作推波助澜。
四、强销期
1、SP活动举办
客户答谢会，再次吸引市场目光。
2、广告卖点更新，营销策略调整。
在强销期阶段，运用新的卖点去冲击市场，打动潜在客源，不断挖掘新的客户市场，维持销售恒温。
3、在前期销售顺利的基础上，进行提价。
4、后期物业管理事宜筹备。
通过物业管理事宜的筹备工作，进一步进行市场炒作，坚定客户的购房信心。
5、前期销售工作总结，市场动态反馈。
6、开盘试销期以来的来人来电过滤(争取准客户的成交)
7、软文炒作配合
8、做好已有客户维护工作，形成良好的市场口碑，为后续的销售挖掘客源。
9、媒体效果总结
总结好一段时间以来的媒体效果反应，为推广工作的策略调整提供依据。
五、持续期
1、 销售进入这个时期，很可能遇到“销售瓶颈”。研究“销售 瓶颈”，根据销售一线反馈信息，制定应对策略，调整营销方案。密切关注竞争对手的情况。
2、 SP活动举办
3、 阻力产品促销，广告及其余营销手段配合。
对每一套阻力房型都要进行个案分析，对于优缺点要了如指掌，使销售介绍更有针对性。
4、 前期未成交客户分析及追踪。
六、项目结案期
1、 对前期意向客户再进行过滤，寻找新的成交机会点，优惠措施配合。
2、 寻求新的营销方式，以求突破困难产品。
3、 软文继续配合。
注：此营销计划为粗略性计划，每个阶段的工作内容需要细化。
土地是人类社会生存发展的基础，既是重要的资源，也是重要的资产，还是政府调控经济的重要杠杆。近年来，随着市场经济的不断发展和土地使用制度改革的不断深化，随着各级党委政府对土地管理工作的不断加强，我国的土地市场建设获得了较大发展，土地资本运营已成为土地管理工作的重要课题。**是一个较为贫困落后的山区县，人多地少，耕地后备资源不足，加大土地使用制度改革力度，加快国有土地资本运营显得尤为重要。XX年下半年实施县乡机构改革，新组建**县国土资源局，在县委、县政府的正确领导和上级业务主管部门的大力支持下，我局围绕中心，服务大局，以提高土地对可持续发展的保障能力为目标，坚持资源保护与资产管理并重，建立健全土地收购储备各项制度，加大国有土地储备交易工作力度,严格执行经营性用地“招拍挂”出让规定，土地市场的
一、 **土地市场建设的现状
近年来，我国土地使用制度改革在不断深化，如何盘活土地，抓好土地储备交易工作成为经营城市的一大课题。为此，我们按照县委政府的统一部署，创新工作思路和方法，在改造旧城、开发新城工作中，为实现政府垄断土地一级市场，在完善土地储备交易制度方面结合县情做了大量艰苦细致的工作。
(一)成立机构 建章立制
土地收购储备制度的产生是政府垄断土地一级市场、调控土地二级市场的内在需求，也是深化土地有偿使用制度改革的必然结果。由于我县城镇规模较小，布局分散，城区基础设施不完善，城市建设资金短缺，过去长期实行无偿、无期限的土地使用制度，大部分存量国有土地以划拨方式进行转让，非法入市现象严重，应征土地出让金随意减免现象时有发生，造成大量国有土地资产流失，政府难以发挥宏观调控的作用，也为土地交易中的“暗箱操作”提供了瘟床。针对这一情况，为全面贯彻落实国务院《关于加强国有土地资产管理的通知》(国发[XX]15号)和国土资源部《招标拍卖挂牌出让国有土地使用权规定》(国土资源部第39号令)等文件精神，依法规范土地市场，确保政府对土地一级市场的高度垄断。XX年8月，我县成立了土地储备交易中心，隶属**县国土资源局，定编5人，主要从事土地征收征用、土地收购、土地储备、国有建设用地出让等工作。
确定土地收购储备中心是接受县政府委托实施国有土地资本运营工作的法定机构，代表县政府对城镇国有土地实行统一征收、储备、经营和管理，做到“一个渠道进水、一个池子蓄水、一个龙头放水”。同时，结合我县实际，制定出台了《**县国有土地收储运营管理暂行办法》、《**县国有土地收储运营程序》和《**县土地使用权交易市场管理暂行办法》等制度，为规范有序地实施土地储备交易提供了保障。
(二)清理整治土地市场，优化土地储备交易环境
XX年2月20日，国土资源部召开土地市场秩序电视电话会议，下发相关通知，针对一些地方土地管理松驰，制度不健全，土地市场混乱问题，决定在全国范围开展土地市场秩序治理整顿。为优化土地储备交易环境，我县以进一步治理整顿土地市场秩序为契机，抓好土地市场秩序治理整顿，促进土地市场建设，进一步深化土地使用制度改革，明确划拨供地范围，切实抓好经营性土地招标拍卖挂牌出让工作。自XX年以来，我县就完善土地储备交易机制，加大土地市场配置力度，连续推出了一系列举措。结合我县实际，下发了《**县人民政府关于加强国有土地资产管理的通知》，坚持统一规划、统一征用、统一开发、统一管理、统一出让的土地管理“五统一”的原则;根据土地市场的变化，及时修改我县的城镇规划区基准地价，并就土地储备范围、土地储备工作程序、储备土地的处置程序等内容进一步明细化、规范化;相继出台《关于加强城镇规划区内土地管理的通告》、《关于加强土地市场秩序管理、严禁非法买卖土地转让土地的通告》，坚决冻结县城区内建设用地的供应和审批，查处非法买卖、转让土地。一系列文件的出台，为搞好土地收购储备和规范土地市场提供了法律法规支持。
(三)多形式并举，广泛宣传国土资源法律法规
为使国土资源法律法规家喻户晓，人人皆知，我县在宣传力度上花了很大的力气，收到很好的效果。近年来，我们始终把国土资源法律法规、土地国情、国策的宣传教育工作放在首位。采用书写张贴悬挂标语、出动宣传车、利用网络、广播电视、举办专栏板报、演讲比赛、印发资料、召开座谈会等贴近实际、贴近群众、贴近生活的形式，广泛、深入地宣传土地管理特别是耕地保护的重要性、必要性和紧迫性。通过每年开展4.22“地球日”、6.25“土地日”宣传活动，使全县人民特别是各级领导干部充分认识到我县国土资源保护与利用的现状及所面临的严峻形势，明白土地是不可再生的资源，以此增强土地忧患意识，全面提高耕地保护和合理利用土地的自觉性。这样，使国土资源法律法规更加深入人心，干部、群众的法律意识有了明显提高，也为我县推进土地储备工交易工作和规范土地市场营造了良好的氛围。
(四)认真履行职责，实施土地交易“阳光工程”
三、解决**土地市场建设问题的对策措施
规范土地市场就是政府用市场的眼光看待国有土地，通过运用市场机制和市场规律，最大限度地优化配置土地资源、资产，实现土地的经济、社会和环境效益的行为，它对于促进可持续发展有着至关重要的作用。针对上述我县土地市场建设存在的问题，我们坚信在县委、县政府的正确领导下，在县人大、县政协的监督指导下，通过自身的努力一定能逐步加以解决。
一是继续深入开展宣传教育工作。采取多种有效方式，从发展和规范土地市场、完善社会主义市场经济体制的高度，大力宣传规范土地市场、实施经营性土地使用权招标拍卖挂牌出让的重要意义，为深入推进经营性土地使用权招标拍卖挂牌出让工作营造良好的氛围。
二是进一步健全和完善土地公开供应制度。建立土地市场集中统一供应制度，国有土地招标、拍卖制度和依法行政工作制度。促进土地“招拍挂”工作公开、公正、公平。
三是要同相关协作部门共同研究解决土地招拍挂工作中的问题，完成供地前期规划、供地后期管理的基础工作和验收工作;建立统一协作关系，共同促进和培育规范的土地市场。
四是要求县财政部门提供一定的土地收储周转金，银行提供相应的贷款，以保障土地收储运营工作的正常运行。通过协调资金(政府出资或银行借款等方式)，加大盘活存量建设用地力度，确保土地储备交易工作的顺利进行，实现国有土地使用权收储及出让管理规范化、合法化。
五是要加强同纪检监察机关的密切配合，进一步加大土地违法案件查处力度，查处与土地有关的违纪违法案件，推动经营性土地使用权招标拍卖挂牌出让制度的实施。
A公司为了进一步开发某省儿童饮料市场，委托B市场调研公司进行一项市场调研。在具体实行这一项目前，首先由B市场调研公司向A公司提交了一份市场调研项目建议书，内容如下。
市场调研项目建议书
一、调研的目的
为了配合A公司开发某省儿童饮料市场，B市场调研公司受托开展一次某省儿童饮料市场的调查研究。通过调研某省儿童饮料市场的需求特点和发展趋势，分析研究市场上现有主要产品的营销特点，特别是要研究评价A公司儿童饮料产品的促销效果和市场竞争能力，进一步优化A公司产品的营销策略和促销办法，提高营销的总体效果和市场竞争力。
二、调研的具体目标
(1) 研究某省儿童饮料市场对现有市场上主要的儿童饮料品牌的反应、近期消费需求的
变动趋势及市场潜力。
(2) 分析研究和总结目前某省市场上儿童饮料产品的营销策略特点，着重研究这类产品
销售渠道的现状，研究和评价不同的批发和零售商在这类产品营销中的地位、作用和特点。
(3) 分析和评价A公司的××产品促销活动的效果和目标顾客的反应，评价这一产品的
市场竞争力，并探索其原因。
(4) 在此基础上，评价××产品的市场定位和营销策略的合理性，并提出改进意见。
三、调研的内容和方法
(1) 分析市场上各类儿童饮料产品的发展趋势及儿童消费者的反应，研究并探索儿童饮
料产品和市场需求的发展趋势。
(2) 通过分析市场上现有的主要儿童饮料产品的产销资料和对中间商及儿童消费者的典
型调查，研究市场上现有主要产品的市场份额及消费者的购买意向。
(3) 研究市场上现有儿童饮料产品成功与失败的原因，探索现有各主要产品营销的特点
和策略。
(4) 研究某省儿童饮料市场的销售渠道和促销特点，评价各类中间商和各种促销手段的
地位、作用和营销效率。
(5) 在目标顾客——儿童和家长，以及经销商中间，通过典型调查，研究A公司儿童饮
料产品的形象和产品定位、促销效果和市场竞争力。
(6) 通过综合分析，提出对A公司××产品的营销策略的评价和改进建议。
四、工作进度安排
(1)2008年2月1日——2008年2月15日：收集二手资料，编写调查问卷。
(2)2008年2月16日——2008年3月31日：确定抽样计划，实施实地调查，并对数据资料进行整理和分析。
(3)2008年4月1日——2008年4月30日：对资料进行分析解释，并提出研究报告。
五、研究经费的预算
调研课题的总预算为 万元。各项具体的费用开支预算如下：
调研差旅费：× 万元现场调研委托费： ×万元
咨询费: ×万元通信费：× 万元
资料费： ×万元管理费和其他费用：× 万元
六、研究小组的成员和分工
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