疫情背景下文献信息检索课的适当模式构建与实证研究

Jun.2021

摘要:[目的/意义]探索和优化《文献信息检索》课程适宜的教学模式，为疫情后混合式教学提供启示与借鉴。[方法/过程]立足已有的慕课资源，结合学习金字塔理论重构教学组织形式开展线上教学，以网络交互带动实践能力的提升，优化形成“MOOC+录播+类直播+精准督导”的教学模式，保证教学效果。[结果/结论]“MOOC+录播+类直播+精准督导”是《文献信息检索》课程的适宜教学模式，既强调了以学生为主体的自主学习，又发挥了教师组织、督导、启发的作用。结合学习金字塔设计的教学模式各个环节相辅相乘，完善了自主学习的支持环境，也对学生学习过程的自我调控产生了积极的影响，有效提高了学生信息获取与利用能力。

关键词:自主学习;在线学习;教学模式;信息检索

0引言

突如其来的疫情打破了原有的教学模式，高校纷纷开展“停课不停教、停课不停学”在线教学模式。2020年2月2日，清华大学在高校中率先提出，将采用线上授课和线上学习的方式开展延期返校期间正常教学[1]。2020年2月5日，教育部发布《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》[2]，之后，全国各大高校陆续开展多种形式的线上教学活动。线上教学对教师与学生来说既是机遇也是挑战，考验教师在线教学水平和学生自主学习能力等。

目前各大高校普遍采用的教学模式是直播教学、网络在线课程或两者相结合。网络在线课程主要是以MOOC、SPOC为主，MOOC具有大规模、开放和在线的属性，它将知识进行细化切割、支持多终端随时随地灵活自由地学习。从学生对传统教学与MOOC教学感知差异来看，学生普遍认可MOOC，认为这种教学方式学习效率高、自主性强。但它与传统教学相比较突出的缺点是缺乏有效的控制措施，学生持久学习动力不足、学习自制力不够、互动参与积极性低[3-4]。在有效利用MOOC资源推进教学改革、提高教学质量过程中，高校衍生出了最具代表性的混合式教学模式SPOC，即MOOC+Classroom的模式，其在各高校开始实施并取得良好的教学效果[5]。这种模式发挥了MOOC的优势，克服了传统课堂的一些顽疾，注重学习中心从教师向学生转移，实现以学生为中心的教学理念。网络直播教学具有同步交互、临场感强的特点，是比较接近课堂教学的一种教学形式。将网络直播作为MOOC学习支持，借助其同步交互的特点来解决MOOC中交互不足的问题，对提高学习绩效具有重要的意义[6]。Trentin等认为，教学交互决定了教学质量[7]，而通过对影响远程教育因素的元分析显示交互是影响教育效果的关键因素[8]。疫情背景下的线上教学设计结合网络在线课程与网络直播的教学模式开展，去弊存利尽量保证与混合式教学同质等效的教学效果。

1适宜教学模式的探索

线上教学活动是依托网络学习资源、工具、平台实现的师生异地教学，在这种教学状态下，自主学习是必然为之的一种以学生为主体的学习方式[9]。自主学习被认为是教育改革的主要目标之一，不仅是学生个体发展的需求，也是提高课堂学习效率的关键。庞维国认为，自主学习的本质是学生能对学习的各方面或者学习的整个过程主动作出调节和控制，自主学习能力的培养不仅依赖于学生内在动因及能力，也离不开教育指导的外在条件。自主学习能力的培养可以从构建适宜的教学模式与激发学生学习内在动因(增强学生的自我效能感、提高学习兴趣)两个层面着手[10]。疫情背景下教学更应关注学生自主学习能力的培养，立足已有资源，分析课程的性质与特点，因课制宜，构建以自主学习为导向的适宜教学模式，一方面，优化已有的教学模式，并采取适宜互动方式与有效手段，加强对学生自主学习的引导与监督，构建良好的线上学习支持环境;另一方面，将课程内容与疫情防控充分结合，引导学生利用检索解决疫情防控中相关问题，激发学生学习兴趣与积极性，促进学生对当前的疫情现状深入思考，从而调动学生的学习内因，提升自主学习能力、优化教学效果。

1.1以自主学习为导向的适宜教学模式构建

不同课程的性质和特点有所差异，不能千篇一律采用统一模式，否则难以保证教学质量，需融合MOOC与网络直播的优点采用相匹配的手段与方法，也应注意规避不同教学模式的缺点。比如网络直播在疫情下被广泛采用，甚至有一部分师生将线上教学等同于直播课，但直播教学也存在以下几个缺点:首先，它对网络依赖性强，ZOOM、雨课堂、超星学习通、阿里钉钉、腾讯课堂、腾讯会议等直播工具在大流量与高并发用户时系统出现了卡顿延时甚至是崩溃，影响了在线教学效率和质量;其次，直播教学过程中学生的发言需申请或指定，自由讨论式学习受限。此外，在疫情之前腾讯会议、钉钉、ZOOM、Skype等工具在学生中普及率并不高，而这些工具都需要再安装手机APP或电脑客户端，导致学生因为课程要求必须在各种工具之间游走，疲惫感增加。因此，福建中医药大学(以下简称我校)线上教学选择最为普及的QQ作为互动工具，整合QQ各种附加功能尽量在单一平台完成互动。

《文献信息检索》是一门实践性强的课程，是关于如何利用与获取文献、信息的方法课[11]，在学生掌握一定理论知识后必须进行检索实践，更侧重于实践操作，普通的视频直播不一定适合这样的教学。Q群电话下的分享屏幕对网络带宽的要求较低不容易出现卡顿和掉线，功能类似直播，具有以下两个特点:一是，老师与学生可以共享桌面、交换主控权，能够实现学生实践操作训练、演示、汇报，老师线上指导、操作示范等;二是，在教学过程中学生如有疑问或需求可以自由提问与发言、自主参与讨论，更具灵活性，更适宜疫情背景下的文献检索课教学。我校的《文献信息检索》已建有完整MOOC课程，配套有相应测试题、讨论题、答疑区，并在中国大学MOOC在线运行2期。本研究在疫情背景下协同MOOC、视频平台、社交工具-Q群等来重构线上教学组织形式，为学生自主学习构建支持环境，形成“MOOC+录播+类直播+精准督导”的教学模式，如图1所示。

1.2教学实施与优化措施

1.2.1因课制宜，加强分类指导

1960年美国缅因州训练实验室将研究成果概述为“学习金字塔”，如图2所示。图2中百分比表示2周后学习者的学习内容留存率，其中，被动学习方式(听讲、阅读、听与看、示范)的学习内容留存率并不高，而3种主动学习方式(小组讨论、实际操作演练、转教别人或立即应用)的学习内容留存率要高出很多。学习金字塔揭示了不同学习方式对学习效果的影响，将其运用于教学实践中不仅使学生获得了更多的自主学习时间，同时也强化了教师辅导的针对性[12]。

《文献信息检索》结合学习金字塔理论，按课程内容性质将课程分为理论与示范操作、实践操作两种不同类型，因课制宜针对性采用不同的措施，加强分类指导开展教学，提高学生的学习内容留存率。课程的理论与示范操作对应被动学习方式，采用MOOC+录播方式进行授课;实践操作对应主动学习方式，通过Q群互动将课堂主控权交给学生采用由学生演示基于问题检索的实践操作、小组汇报(小班教学采用)等，提高实践应用能力、优化教学效果。

(1)以视频录播完善MOOC的适用性

MOOC视频制作周期相对长，往往难以及时跟进数据库变更，学生经常找不到改版后的功能位置，通过补充录播能及时更新弥补;补充录播还可以将以往教学过程中学生反映出的问题与暴露的知识薄弱点融入其中，使视频更具有针对性。

录制的补充视频上传到视频平台，学生可以灵活地选择时间进行学习，避免疫情期间集中访问导致的网络卡顿等问题。优酷是目前视频平台中唯一可以控制视频受众的平台，这样便于统计分析学生视频学习数据，能够对学生自主学习的自我调控进行监测。

(2)以网络交互带动实践水平提高

线上课堂教学主要基于Q群各项功能开展，通过课前与课中的互动带动实践水平提升。课前利用Q群公告与群文件发布课程导学视频、每周学习任务内容、学习方式、各类操作说明(分享屏幕发起端与接收端操作小视频、VPN使用说明等)等，引导学生明确学习目标、建立学习流程、规划学习任务。课中分为三个阶段分别选用不同Q群附加功能展开互动。第一阶段采用Q群“小小签到”功能，让学生进入上课状态，感受上课的仪式感。签到时要求学生将自己的学习进度(已完成学习内容、笔记)以图片和文字的形式上传，在这个工具中老师可以浏览学生发布的信息并进行回复，这便于跟踪学生学习进度。对学习进度滞后的同学进行提醒和监督，同时摘录优秀笔记在Q群里展示，以达到知识共享与学习激励的效果。第二阶段通过“表收集”工具，将课程知识点转化为随堂知识抽查发放给学生，并要求在15分钟内完成。然后教师通过“表收集”的在线统计分析功能迅速了解课前学生知识掌握状况，区分出知识掌握较为薄弱的学生群体与个体，课后@相应的学生通过群聊与私群进行互动知识辅导。这种知识测试便于实施差异化教学，从而达到有效的助学与促学。第三阶段基于前两个阶段的反馈情况，开展以学生分享屏幕演示操作(以下简称分屏操作)为主的多方互动。临时抽取部分同学进行实践操作演示，在学生操作过程教师可随时提问，还可以边讲边评开展线上指导，其他同学也可以随时开麦加入演示、提问与讨论。抽查结束后教师根据学生暴露的问题，针对性地进行总结、操作示范，学生也可随时提出疑问、思考与同学和教师进行交流沟通。在小班教学中除了分屏操作外，还设置了阶段性的小组汇报，如教师结合疫情设置开放性的问题让学生检索，通过小组协作，制作PPT进行课堂演示与讨论。

1.2.2精准督导，确保教学质量

Q群是构建学习共同体的有效方式，师生不仅可以共享多种形式的知识内容，也可以开展各种讨论、答疑及交流。基于MOOC学习现状、知识抽查、分屏操作等反馈结果，教师能够及时掌握学生学习状况，通过Q群的聊天功能实现一对多、一对一的知识讲解与辅导，精准地实现督学与促学，加强对学生自主学习的引导与监督，保证教学质量。

1.2.3结合抗疫，提升检索实践能力

疫情期间，学生的话题、接收的信息、阅读的新闻无不充斥着与疫情相关(正面或负面)的信息，面对这样的信息医学专业的学生往往更有进一步了解与探究的欲望。将疫情内容结合到课程不仅有利于提高学生的学习兴趣、增强抗疫信心、树立医学生职业精神，还可以提高他们的信息鉴别与检索能力，因此课程将有关疫情防控内容，融入视频录播、知识抽查、分屏操作、小组汇报等教学环节中，激发学生学习的兴趣与积极性，促进学生对当前的疫情现状深入思考，提高学生解决实际问题的能力。比如将检索知识与目前疫情防控的热点新闻及事件关联———“疫情新闻热点关键词与文献类型”“新冠肺炎热点研究论文的查找与全文获取”“口罩标准”“SRSA-MERS-新冠肺炎英文检索词的演化”等，增强视频的话题感，引发学生共鸣、激发学习兴趣。在知识抽查与分屏操作中让学生围绕新冠肺炎相关专利、清肺排毒汤相关来源方剂的研究、新冠肺炎中外文文献的检索与获取等进行实践操作演示。在小组汇报中结合中医药抗疫设计开放性的检索讨论题，让学生利用检索和专业知识进行合理论证，提升实践应用能力。

2教学模式适宜性评估

以问卷调查为主结合优酷与Q群互动数据、课堂表现、个别访谈等调研教学模式在自主学习的环境支持、学生学习过程的自我调控及教学成效等方面作用，评估教学模式适宜性。本研究通过腾讯问卷平台发放调查问卷，共回收258份。

2.1自主学习的环境支持

从调查问卷来看，学生对该教学模式比较认同与支持:有86%的学生认为这一教学模式的教学效果优于单纯MOOC，有效提升了他们信息获取与利用能力;有73.1%的学生认为该教学模式比实体课程有了更多的参与感。特别是课程将抗疫相关信息融入视频录播、知识抽查和分屏操作中，有92.3%的学生觉得有意思、比较实用，激发了学习兴趣。

学生对教学模式中各个教学环节及相互作用的满意度较高:有96.9%的学生认为优酷的视频录播对理解MOOC知识内容有帮助;有80.6%学生认为分屏操作加深了MOOC和优酷视频相关知识的掌握;有88.7%学生认为分屏操作有效地提升了数据库实践操作能力，其中有30.6%的学生认为分屏操作使实践操作更加直观，对提升实践操作能力帮助很大。

学生对Q群答疑与互动的满意度比较高:有86.8%的学生在课程中的疑问通过Q互动(群聊、私聊、知识抽查等)得到解决;有80.2%学生认为这种答疑与互动加强了与教师的交流与联系。但由于此次学生数量较多，Q群有时信息量过大而部分学生不愿意直接找老师私聊，导致答疑效率与满意度方面还有一定欠缺。

从调查问卷的情况来看，该教学模式是适宜课程性质和特点的，教学模式各个环节及相互作用有效支持了学生的自主学习，同时发挥了引导与监督的作用，Q互动较好地解决了自主学习过程中的疑难问题。

2.2任务驱动下自主学习的自我调控

在该教学模式中Q互动特别是课中的知识抽查与分屏操作是干预与引导学生自主学习的自我调控的关键环节，对学生的学习行为与心理产生了不同程度的影响。在学习行为上:通过知识抽查与分屏操作，有87.2%学生自主启动课前学习与课后复习，有78.3%的学生增加了学习频率，调整了学习安排;有88%的学生表示经过知识抽查与分屏操作后，会不断反思自己的学习方法与策略，有目的地进行自我规划并加强自我管理。由于中国大学MOOC无法提供学生学习数据，本文仅采集从课程开始到结束(2020年2月24—4月22日)优酷上的学生学习数据，如图3所示。

在课程中三次辅助学习视频发布时间分别是2020年2月22日、2020年3月2日、2020年3月7日(图中以圆表标识)。2020年3月5日为第一次线上课堂教学时间，可以看出在此之前优酷视频播放数比较零散而无规律性。2020年3月5日以后视频播放数随着线上课堂教学时间发生了变化:2020年3月5日之后出现一个复习的小高峰至2020年3月10日到达峰谷;2020年3月11日为第二次线上课堂教学时间，视频播放数再次增长出现高峰至2020年3月14日到达峰谷;在2020年3月18日第三次线上课堂教学前视频播放数出现增长，于高位后逐渐放缓，显示在任务驱动下学生能够自主调控学习行为(预习与复习)。而之后由于后面章节的学习内容与录播内容相关性不大，因此观看频次逐渐减少，但仍有零星学生回看视频以巩固所学。在教学过程中共有56.6%的学生曾在Q群中被@过或与老师私聊过，其中87%的同学认为被@或私聊对他们学习具有督促和激励作用。通过私聊的知识讲解与学习引导，有助于学生掌握解决问题的方法，增强克服困难的自信心、体验难解决问题的满足感，培养学习兴趣。分屏操作时部分同学会主动申请演示，显示学生自我效能感在提升。从部分学生访谈来看，在这种教学模式下学生会花更多的时间去进行课前、课后的学习，或愿意花更多的时间去弄清楚如何检索才能达到更好的效果。

2.3学习成效

本文采用大漠开发的“QQ群聊天记录统计分析V0.4”进行分析。在Q群中共有325位学生，课程期间交流情况，如图4所示。在互动教学过程@人员总次数451次，其中老师被@36次，老师@学生415次;从个体学生互动情况统计分析共有318人参与群聊，其中发言5次以上有101位学生，互动10次以上有34位学生;此外，采用该教学模式的学生在中国大学MOOC互动话题参与度高于全校平均水平。此次疫情下的文献信息检索课程主要依赖网络交互来提升学生的实践操作能力，促进自主学习能力的培养。采用该教学模式进行教学的3个班级期末考试操作成绩平均分为73.5分(操作水平期末成绩满分为80分)，可见实践操作各项要求掌握良好，有效地提升了的学生检索能力，同时3个班期末成绩总体成绩平均分都在85分以上。

3结论与意义

从实证结果来看，“MOOC+录播+类直播+精准督导”是疫情背景下适宜《文献信息检索》课程的教学模式，既强调了以学生为主体的自主学习，又发挥了教师组织、督导、启发的作用。为后疫情时代的教学提供了启示与借鉴。

(1)结合学习金字塔设计的教学模式各个环节相辅相乘，完善了自主学习的支持环境，也对学生学习过程的自我调控产生了积极影响，优化了教学效果，有效提高了学生信息获取与利用能力。后续设计教学模式可根据学习金字塔合理规划被动学习与主动自主学习方式，丰富线上与线下的教学形式，突出培养自主学习能力、提升实践能力。

(2)教学交互是提升教学效果的重要保证，此次基于Q群学习共同体及各项工具的深度应用形成的多元互动，有效地促进了交流、沟通与知识共享，同时增强了教学的临场感、参与感，提升了学生实践操作能力。Q群电话下的分享屏幕，可以灵活切换演示主体，学生可以随时发表观点、疑问，老师也可以随时提问、纠正、示范，这种互动方式更适宜《文献信息检索》这类侧重于实践操作的课程。在今后教学过程中仍可以借鉴这种方式，同时加强构建网络与实体的学习共同体，以加强教师的引导与监督作用，也让学生在学习共同体中更容易找到归属感，激发互动并提升互动效果，在互动交流过程中学生又能获得认同感及尊重感，从而不断增强自我效能感，提升自主学习能力。

(3)在疫情背景下全面实施线上教学，学生自主学习易受干扰，目标定位不明确、学习拖延，呈现相对松散、迷茫的状态，任务驱动是学生克服自主学习最初阶段的不适应，逐步完善学习策略、培养自主学习能力的重要方法。任务驱动在学生整个学习过程的自我调控中发挥重要作用:首先，促进了学生的自我效能管理，引导学生设定学习目标，并为实现学习目标把握自身学习规划、对自己加强管理;其次，在任务驱动的促进下学生的时间管理更有效，除了能将时间合理分配于预习与复习，还能为更好地完成任务花更多的时间去探索更好的学习策略。再次，任务驱动激发了学生学习兴趣，有助于学生在检索过程中提升信息鉴别能力、培养批判性思维。因此，应将任务驱动构建检索情境作为构建信息检索课程教学模式的重要内容。

(4)疫情背景下构建的教学模式实施过程中存在着一些不足:如中国大学MOOC无法导出学生学习数据，不能有效地进行学情分析，无法开展更加精准的督导;最后的评估未能按自主学习量表设计问卷，全面调查自主学习状况;此外，疫情背景下的线上教学是否有效很大程度依赖教师素质、能力、责任心。不仅要求教师及时更新、掌握网络工具的使用技巧、利用有限条件开展教学设计、组织教学活动、课堂管理等，而且需要教师具备较强的责任心，能够投入更多的时间与精力。因此，在后期教学过程应采取针对性的措施改进教学，如配合使用一些教学分析工具弥补平台功能的不足，以达到是更好的效果;更关注评估教学模式对自主学习的影响，以对教学模式做出更好的调整;同时加强对教师技能、素质的培训。

参考文献

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