加强班组安全管理提升班组自控能力
中石油独山子石化公司铁路运输公司
【摘 要】加强班组安全管理，提高现场自控能力，是企业实现安全生产有序可控、长期稳定的有效途径。明晰并强化班组责、权、利的统一对等，重视班组长的选拔任用，提高班组管理水平，强化班组安全文化建设，形成安全文化的合力将显得尤为重要。
【关键词】班组;管理;自控能力
加强班组安全管理的手段是对安全生产过程中，对人员、设备、材料、作业过程、作业工况等要素的有效管理，提高现场自控能力，实现安全管理的目标。班组以强化并提高独立管理能力，是当前亟需研究和解决的重要议题。
1.明晰并规范班组责、权、利的对等与规范
强化班组安全管理，确保班组安全的有序可控，首先要明晰班组责、权、利的对等与规范。目前对班组在安全生产管理中的地位和作用是统一明确的，但如何加强，多考虑的仍是如何强化班组的安全责任，在班组履职尽责不到的情况下怎么样去考核。现在的班组是干的越多，出问题的就越多，被考核的也就越多，且站段对干部每月稽查发现问题都有量化要求，班组无疑成为考核之的。
从管理学角度分析，班组作为基层组织，在承担必要职责的同时，必须有对等的权力来支撑其履职，以合理的利益驱动来强化尽责。有责无权，将导致责任的落实不力;有责无利，短期或行，长时难以调动员工的积极性。
要解决班组安全管理中的责、权、利问题，应重点解决：①规范明晰班组安全责任与职责，减轻班组日常事务;②赋予班组安全生产必要的权利;③提高班组待遇。班组是安全生产的担当者、践行者，利益分配、培训评优应向班组倾斜。
2.选用能、技、责兼备的班组长
(1)选用好班组长。必须把业务精、管理能力强、担责挑担的优秀员工选用道班组长的岗位。对其赋予权利和利益，对在班组长岗位干得好的，可调整到站段技术或管理岗位，从而激活班组长管理能力动力，打开班组长上升的通道，抓住了班长这个关键中的少数，带动关键中的多数，收到事半功倍之效。
(2)培养好班组长。不仅要选用好班组长，更要从人员管理、生产管理、安全管理、技术管理等诸多方面对其进行综合培训，如当日生产、重点卡控、预防预想、突发应急、环节衔接、民主管理、班组例会等，都要制定计划、专门实训，使班组长成为攻坚克难的带头人。
(3)管理好班组长。在班组长的选拔、培养、使用、考核、激励等方面形成创新培养，闭环管理。现在对班组长培养措施单一，效果有限，有效的管理必然是一个连续封闭的回路。
3.提升班组管理水平
(1)在石化企业，安全管理是车间、班组管理的出发点和落脚点，是奋斗的目标。在诱发事故的人、机、管、环“四要素”中，管理是最为突出的薄弱的环节。现在的班组长，多以技术突出而选用，对安全管理的基本理论知识学习不够、掌握不多，管理方法大多是就事论事，忙于日常事务管理，虽然有愿望学习现代安全管理基本知识，但缺乏系统培训，重业务、轻管理等诸多原因，较少接受系统的管理知识培训。虽然公司每三年对的班组长进行提升性培训，但缺乏现场管理技能和安全管理的系统培训，从培训的实际效果看，都不尽如意。
(2)提升班组管理综合水平，促进班组管理规范创新。站段把班组长的培训和普通员工的培训同步管理，一同进行，从对一线生产班组长的调查分析可知，绝大多数的班组长都是业务方面的骨干，平时学习的主要内容是业务知识，但要把安全生产管理上升到综合性科学管理，很多班组长感到无从下手。可考虑对班组长进行管理理论、沟通技巧、有效管理等方式方法的培训，有针对性的制定培训规划，定期对班组长进行系统的培训，使其把先进的管理理念、方法、技能运用到日常班组管理中，突出培训的实效性。
4.全面实施班组目标管理
在企業，推行班组承包目标管理仍然是班组安全管理的主要手段。在实践中，并不是没有实施目标管理，而是不系统、不全面，缺乏有效的激励奖惩机制。安全目标的实现，是人、机、管、环“四要素”所构成的一个完整的、有机的闭环管理，班组实行目标管理，就是要努力构建以安全为核心，以管理为主线。在日常管理中，上级管理千条线，汇集班组一根针，日常检查、考核、评比的项目繁多，每个班组的台帐、资料一大堆，仅每天填写好这些记录、台帐就要花费很多的时间，过段时间，班组反应资料太多，领导安排经管部门集中清理、简化班组资料，为班组资料减负，可最终每个科室都说这个资料重要，这个资料不能减，最终班组资料不但没有“瘦身”，反而“长胖”，如此循环，挫伤班组长对减负的信赖。
对班组的评价标准要有激励性。各站段每年初都和上级签署经管、安全目标合同，站段根据上级要求，又将经济、安全等指标分解到班组，以期将压力传递到班组，传递到每一位员工，从而实现全员参与，确保站段目标管理的实现性，这本无可厚非。但缺乏激励措施，调动不了班组全员的积极性，导致班组各项经济、安全指标流于形式。每年底进行班组评价验收，评价标准单一，个别指标硬性要求，很难调动班组争先创优的积极性。
5.创新班组安全文化理念
班组安全管理的终极目标是形成具有行业特色、企业特色、班组特色的安全管理文化，从而实现班组安全的健康、稳定发展。班组安全管理首先要有系统性、创新性、科学性、特色性、突出性，是一个在实践中不断完善，在完善中不断创新的闭环管理过程中所形成，通过先进、科学、创新的安全管理理念，合理的激励机制，激发全员积极参与到班组安全管理当中去。大家都希望班组能提高管理自控能力，自控目标的实现很大程度上取決于事前的预想和设计，必须从班组管理的系统性出发，全面考虑，统筹考虑，整体设计，激发活力，确保设定的目标经过努力可以实现，进一步规范班组结构、奋斗方向、作业流程、操作程序、奖惩标准等，首肯班组自身涌现出来的好的经验和做法，并使之逐步提升和升华，使之成为班组共同遵守的行为规范，形成自上而下和自下而上两个管路，促进班组安全文化的形成。立标杆，树典型，点带面，形成安全文化的合力。
简言之，班组是企业进行生产经营活动的最小单位，最基层组织，是企业文化建设的前沿阵地，是企业实现安全生产的主战场，是职工成长的大熔炉，是培养大国工匠的摇篮，是历练班组长成长的源发地，如何培育、选拔优秀的班组长，使其充分发挥兵头将尾，将安全生产责任内化于心，外化于行，从而使企业各种生产经营活动保持安全、稳定、可持续发展，是一个需要不断探索和创新的主题。
作者：马珊珊
摘 要：生产班组是电力企业最前沿的组织，是安全生产的第一道防线。一方面电力企业的大部分设备管理和操作集中在班组，安全生产任务要靠班组去完成，同时事故也多发生在班组，因此班组是企业安全管理的关注点。另一方面，所有的制度和措施，都要靠班组去贯彻、去实施，因此班组又是企业安全管理的落脚点。
关键词：班组建设;电力企业;安全基础管理
前言
班组建设，需要紧密结合班组日常安全管理工作。将安全管理工作“关口前移、重心下移”，不断推进班组精细化、标准化管理进程，夯实班组安全管理基础，致力构建电力企业安全型、专业化的班组。从组织建设、文化建设、制度建设三个安全基础工作方面探究电力企业班组建设。
一、完善班组的组织机构，明确岗位职责。
一个优秀的团队必须有一个完善的组织机构，班组同样如此，班组长是一个班组生产管理的直接领导者、指挥者、组织者和生产者，也是班组最基层的负责人，班组长这个岗位特殊性在班组建设中起到举足轻重的作用。
班组长是名副其实的“兵头将尾”，全面负责班组安全生产的各项工作，要具备“三高”(自身素质高、技术水平高、管理能力高);班组长应当既会实干，又能动员。不仅专业素质高，还要懂得管理，会做人的工作，有带兵能力。要在安全生产实践中提高自己，在工作开展中，有威信，有带动力，生产工作要依靠全班组的力量，能够充分调动班组成员的积极性、创造性。依靠班组成员的力量，管理好班组成员。
在班组建设工作的实施中，班务管理，安全管理、生产管理、竞赛管理、绩效考核、技能培训等方面的工作，工作千条线，班组一针穿，单独依靠班组长显然精力有限。各方面工作有人对接，有人负责、有人跟踪，为了合理分工，电力行业特别是电厂发电运行集控班组合理配置“三大员”(安全员、培训员、综合事务员)，班组事务进行科学、合理的分工。值长协助班组长组织制定班组生产措施并负责实施;及时传达学习上级文件精神;安全員负责班组建设中安全监督、安全管理工作，按要求参加班组生产劳动，及时学习作业标准、作业程序、规章制度并对职工执行情况进行检查指导，及时发现并制止违规违章行为，并及时召开班组安全分析会;落实“五防”措施，制定班组各项应急预案;培训员负责职工技能培训等方面的具体事务;综合事务员负责物品交接、指标考核等班务管理，负责制定并实施班组各项制度及考核办法，做到公开、公平、公正;培养新工的技术技能，提高班组整体能力。
二、打造班组安全文化，提高安全意识。
建设班组安全文化，提高安全意识，绝不会朝建夕成。加强安全文化建设的标准与日常安全管理工作的标准是一致的。通过班组安全文化建设，可以实践、开发和创新班组日常安全管理工作。作为班组，特别是班组长，则应充分认识安全文化建设在班组建设中的重要地位和作用，自觉抓好安全文化建设。班组成员的安全行为规范和职工自身素质密切相关。提高职工素质是班组建设和安全文化建设的原动力和归宿点。不断提高职工安全知识、政治素质、职业道德，才能从本质上提高班组文化的品位，才能创造持久稳定的安全生产局面。
在打造班组安全文化中应防止出现两种情况：一种是因循守旧，认为传统的安全文化一切都好，因而拒绝接纳现代安全文化;或者彻底否定传统安全文化，认为传统安全文化都不行了，必须以现代安全文化取而代之。另外一种是离开班组日常安全管理工作另抓一套。
三、建立健全班组安全生产制度。
电力企业要加强班组安全生产制度建设，建立健全安全生产标准化管理、隐患排查治理、缺陷管理、事故预想和演习、安全检查与整改、安全教育培训、安全文明生产、安全绩效考核等方面的规程标准和制度，不断完善班组安全生产制度体系。
班组是"两票三制"制度的执行者。"两票三制"是电力企业安全生产保证体系中最基本的工作制度，是保证电力生产安全的重要手段和措施。电力企业要积极开展班组安全生产标准化建设，逐步实行作业程序和生产操作标准化、生产设备和安全设施管理标准化、作业环境和工具管理标准化、安全用语和安全标志标准化、个人防护用品使用标准化，不断规范班组安全生产行为，实现粗放管理向精益管理、传统管理向现代管理的转变。
班组是排查治理隐患、防范电力事故的前沿阵地。电力企业要严格执行隐患管理制度，及时排查治理现场隐患，整改落实，并积极开展作业安全风险辨识和防范，落实安全组织、技术和应急措施，实现安全隐患闭环管理。
班组要重视应急能力建设，在执行企业制度和应急预案的基础上，加强班组自身应急管理。细化现场处置方案，制定落实应急救援措施，明确应急处置流程和班组成员职责。班组要结合实际定期开展事故预想和演习，增强人员对设备操作、应急程序、应急职能的熟练程度。
建立班组安全生产绩效考核标准和班组安全生产目标考核奖惩制度。健全班组长管理考核办法，对班组长实行竞争上岗、优胜劣汰的激励机制，充分调动班组长的工作积极性。完善班组安全生产目标考核奖惩制度，切实加强班组安全绩效考核管理，考核结果要与班组成员的待遇、收入、晋级和使用挂钩。同时以量化考核为手段，持续开展“优秀班组长”、“先进班组”等竞赛活动，对各班组进行量化考核和评比，激发和调动职工的工作积极性，使班组管理进入用制度管理人，用管理约束人，用机制激励人的轨道。
作者：王猛
四川航天技术研究院是中国航天科技工业重要力量，肩负着富国强军神圣使命，承担着从航天大国向航天强国的历史重任。“十一五”期间，该院紧紧围绕中国航天科技集团公司“全面构建航天科技工业新体系、建设国际一流大型航天企业集团”发展战略，把班组建设作为提升企业基础管理水平和综合保障能力的重要内容，以“建班组就是建企业，抓班组就是抓管理”理念，按照“特色打造、提升素质、建立机制”的工作思路，在全院900多个班组中大力推行班组建设，为夯实企业基础管理，提升员工综合素质，增强核心竞争力起到了强有力的推动作用。近年来，该院先后有2个班组获“全国工人先锋号”，5个班组获“四川省工人先锋号”，2个班组获“中央企业红旗班组”，1个班组被中国国防邮电工会和中国航天科技集团公司联合命名为劳模班组并获表彰。
特色打造，典型领跑激活全员参与
思路导向架起推行通道。四川航天技术研究院下辖16个基层单位，目前共有各类班组931个;占比分别为科研类班组15%、生产类班组33%、保障类班组32%、经管类班组20%。为统筹好全院班组建设，使班组建设工作有步骤推进、有计划实施，结合全院各类班组的特点和基础状况，在班组建设工作启动之初，该院进行了精心谋划和系统研究，提出了“系统谋划、试点起步、特色打造、示范引领、以点带面、循序推进”的建设思路和“删繁就简、注重实践，与时俱进、逐步完善”的推进原则，确立了“党政统一领导、工会组织协调，相关部门通力合作，全员积极参与”的建设工作格局。
特色打造亮出品牌班组。在班组建设工作中，典型班组的培育始终贯穿班组建设全过程，围绕“基础管理好、质量安全好、成本控制好、任务完成好、攻关创新好、团队建设好”的“六好”班组创建目标，该院鼓励班组从形式和内容上大胆创新、勇敢尝试。先后涌现出了“质量信得过型、精细化管理型、管理创新型、团结协作型、最佳服务型、人文关怀型”等15个特色班组，在全院班组中树立起了旗帜和标杆，影响带动全员参与建设工作。在特色班组打造过程中，该院注重“品牌班组”培育，重点推树了7102厂机加车间活门班组、7111厂总装车间装调4班、7105厂七车间电装2组、692厂202车间“杨尹渝班组”以及7304厂制造部焊工班等五个品牌班组。品牌班组的特色做法和典型经验吸引了13个单位500余人前来学习和交流。
素质提升，群策群力激发创新创效
理念“聚”人，氛围“化”人。注重班组文化培育是班组建设的重要组成部分。该院围绕班组理念、行为目标、文化园地建设、人文关怀氛围等方面，各类班组大力推进班组文化建设，浓厚的班组建设氛围，使班组员工智慧充分展现，力量有效凝聚。“让焊点成为永远的亮点”，“动力无限，激情舞动”，“你好我好大家好，质量安全成本进度一个都不少”等一大批富有个性和特色的班组理念深入人心。在班组设立谈心帮助小组、建立六大员制度和互帮互助基金，营造浓厚的人文关怀氛围，形成“情绪有人顺，困难有人帮，缺点有人纠，误工有人顶”的互帮共促局面。开创“读书会”、“书架工程”、“技师讲坛”、“质量论坛”等学习交流平台，实现了员工共同进步、共同提升。推行文化看板，将班组理念、奋斗目标、生产动态、信息资源、每月之星等班组工作动态富有创意地展现出来，使班组文化在点滴中渗透、在建设中融入。
汇集职工才智，“双创”助力发展。该院将班组建设与6S管理、内部控制、成本工程等中心工作紧密结合，与“劳动关系和谐企业创建”、“职工小家”创建活动有机融合。以一年一个建设主题为载体，以劳动竞赛、提合理化建议、“五小”(小革新、小发明、小创造、小设计、小建议)活动为主要形式，将职工创新创效活动贯穿班组建设全过程，有效激发员工潜能和智慧，助力科研生产任务完成。近3年来，全院共征集合理化建议及金点子5 973条，采纳 3 312条，实施2 772条，创造(节约)经济效益4 197万元;开展创新项目603个，创造(或节约)经济价值1 060余万元;评选“节能减排”优秀成果13项，7项入选全国优秀成果集。
关注个体发展，着力全员提升。员工个体能力水平高低，决定班组整体素质，该院将班组员工素质提升始终作为班组建设的中心目标，以推行“职工能力提升助推工程”为载体，活跃开展技能培训、岗位练兵、劳动竞赛，引导员工参与课题(项目)攻关和研究过程，弥补自身“短板”，促进个体发展和全员素质提升。近3年，该院以班组建设为牵引，开展能力提升专项课题(项目)21个;组织开展各种类型的岗位技能培训82 826人次;举办各俱特色、形式多样的劳动竞赛、技术比武、岗位练兵333场次，参赛人员30 534人次;对班组长进行定向培养，有32 名班组长走上管理岗位，成长为企业发展需要的复合型人才;关注班组技能人才培养，有412人由初级工晋升为中级工，763人由中级工晋升为高级工，187人由高级工晋升为技师，35人由技师晋升为高级技师，5人由高级技师晋升为特级技师。员工队伍整体能力水平的大幅度提高，为促进院科学发展奠定了坚实基础。
建立机制，班组规范管理章法可循
推行目标管理，方法手段由零散向集约转变。在班组建设实践过程中，该院不断实践和探索，力求班组建设制度化、规范化和科学化，从班组管理内容、方式和目标等方面，在班组中大力推行“工作有明确目标、管理有健全制度、考核有长效机制、创新有明显效果;班组管理目标和量值数据化、管理程序规范化、管理方法科学化、基础管理制度化”的班组管理“四有四化”模式;提出“班组长由操作者向管理者转变，班组看板由宣传鼓动型向生产管理型转变，生产现场表格由记录追溯型向管理控制型转变;质量成本、安全进度教育不改变，操作程序落实不改变，6S行为习惯不改变”的班组管理“三变三不变”建设要求，班组建设方法和手段具体、明晰，操作性强，使班组基础管理由建设前的零散无序转变为集约规范。
实行外推内评，激励机制注入活力。采取有效激励机制是班组建设保持良好发展势头的重要手段。班组建设中，该院以“对外推优，对内评选”的做法，在班组中形成了“赶比超”的激励氛围。院内定期组织开展主题活动评选、达标班组评选、金银铜牌班组评选，对外推荐典型班组参加中央企业红旗班组评选、中国国防邮电工会命名表彰、集团公司“六好班组”评选。近5年来，该院评选表彰了金牌班组22个、银牌班组43个、铜牌班组50个，标兵班组10个，明星班组长15人，优秀师徒17对;1个班组获“全国质量信得过班组”、2个班组“中央企业红旗班组、11个班组获集团公司“六好”班组。
探索理論实践，深度思考推动持续发展。为推动班组建设理论研究和实践应用相结合，该院利用宣传平台开设班组建设论坛，集百家之言，不断推进建设方法和手段创新，班组建设始终保持良好的氛围持续深入开展。竞标承担集团公司班组建设课题研究，课题研究成果——《中国航天科技集团公司加强班组建设指导意见》《中国航天科技集团公司“六好”班组评选管理办法》以及课题研究报告——《建班组就是建企业，抓班组就是管理》，目前正指导全集团班组建设工作，课题研究报告还被收录刊登在《中国工会理论与实践文集》中。理论与实践的深度探索，为班组建设工作持续发展提供了强有力的支撑。
经过几年的实践和探索，四川航天技术研究院班组建设工作正朝着系统化、规范化、科学化方向迈进，班组建设取得的成效在企业管理中日渐彰显。班组这个企业最基层的组织单位正焕发勃勃生机和活力，在推动科研生产经营任务中越来越凸显出其重要的地位和作用。
(责任编辑：崔小花)
作者：四川航天技术研究院工会
在班组建设工作中，随着企业生产经营建设的不断深入，作为企业基础管理工作的重要内容，班组建设工作也在不断完善和加强，内容也在不断地更新，如何适应企业的快速发展，通过近几年的工作时间和不断的摸索总结认为班组建设工作应该包括以下内容;
一、班组管理
1、 班组的安全管理
事故发生的共同点分析，寻找规律性提出应对措施。
2、 班组的安全会如何开
重点应放在哪五个方面
3、 违章操作过程中存在的不良心理状态
4、 班组的民主生活会怎样开，它和班务公开、民主管理之间的关系
5、 怎样当好班组长
当好班组长的五要素、五要领
二、如何开展好学习型班组的创建
1、 创建活动的“三步走”
2、 “十点”做法
3、 实现“四个转变”
4、 方法
班组管理
一、班组的安全管理
要点;事故发生的共同点分析，寻找规律性提出应对措施。
近几年来，集团公司、股份公司都提出了“工亡为零”的安全生产目标可连续几年，安全生产事故不断，不但造成了巨大的经济损失，而且使“工亡为零”的目标始终不能实现。 “透过现象看本质，通过发展找规律”。结合近两年以来，股份公司下属榆钢炼轧厂、炼铁厂的三起工亡事故，我们看看其共同之处。
1、 共同点：都是在晚上、都是在事故状态下，都是不遵守操作规程，都是安全互保失
效，违章作业无人制止。
2、晚上发生事故：这说明夜间的违章较白天更为严重，且大量存在;夜间现场安全管理存在失控失管，部分管理人员不愿管、嫌麻烦、习惯性放纵现象较为突出;
事故状态下：这说明部分现场工作人员粗放式生产经营理念浓厚，在生产组织过程中，重生产轻安全，抢生产不顾安全、怕停浇、怕休风、怕卧坏、怕堆钢，怕生产事故却偏偏造成安全事故，冒险蛮干，不讲安全，侥幸思想严重;
不遵守操作规程，不按规章制度办：这说明现场、班组的安全规程、制度都是写在纸上给领导看的、挂在嘴上的给职工说的，小损失处理不当造成大事故、大损失比比皆是。
3、 应对措施：在现场事故状态下，管理技术人员、班组长的作用要充分发挥出来。现 场安全必须由专人管理、专人负责，抓安全、抓违章，形成长效机制，贯彻落实到位，有效避免安全生产事故的发生。
三、班组的安全会如何开
要点;重点应放在哪五个方面
班组是企业的基层组织，班组安全会是否有成效，直接关系到企业的安全工作。如何开一个质量高的安全会，重点应放在五个方面的工作：
1、 班组长要当好安全会的导演。班长是本班组安全第一责任人，对班组的安全管理负
有主要责任。安全会的议程安排内容选择、节奏掌握、临场应变以及讲话方面的措辞，都对班组长的管理能力、组织能力、控制能力、思维能力乃至语言表达能力提
出了较高的要求。这就需要我们班组长在会议开始前做大量的前期准备工作。
2、 班员应是安全会的主角，参加安全会的班员是安全会所要教育的对象，同时又是教
育别人的老师，每位班员都需要充分认识到安全会对提高自身素质和保障安全工作的积极作用，始终以主人翁的姿态参与其中，积极思考、踊跃发言，同与会者充分交流、取长补短，把安全会变成一个解决自身疑惑、提高业务技能、强化安全意识的大课堂。
3、 安全会的内容应围绕班组实际。班组作为生产一线单位，一周下来需要回顾的东西
很多，许多人在开会时感到无话可说，主要是由于班员对安全会不够关心。这就要求班组长自始至终掌握好会议进程，对事故通报的学习，转化为对本职工作的反思，从自己或身边的事开始查不足、找差距、定措施。
4、 会议的记录要规范。部分班组安全活动记录内容填写不认真，只是简单几句、或者
把一些文件和安全通报抄下来。与会者签名不全，无缺席记录。安全会的记录应按格式填写完整，到会者自己签名，不允许代签，未到会者应由会议记录人在缺席栏上填上姓名和缺席原因，学习上级文件、仅摘录其精神实质即可，重点记录学习体会、上周工作回顾、不安全现象和好人好事。好的经验和需求要吸取的教训应在会议记录中体现。会上形成的决定和共识应详细记录。
5、 安全会时间应适当。一般安全会可以定在每一个星期五下午进行，这样可以对一周
工作进行一次全面系统地总结;对下周的工作安排也能提前布置。开会的时间不应少于1小时，但也不应该超过2小时，这样既可以保证会议的时间，也能保证安全会的质量，避免时间过长，造成人员精力不集中，影响开会的效果。
四、违章操作过程中存在的不良心理状态
造成人的不安全行为和物的不安全状态的主要原因归结为四个方面：
第一， 技术的原因。其中包括：作业环境不良(照明、温度、湿度、通风、噪声、
振动等)，作业空间狭小，设备，工具有缺陷并缺乏保养，防护与报警装置
的配备和维护存在技术缺陷。
第二， 教育的原因。其中包括：缺乏安全生产的知识和经验、作业技术、技能不
熟练等。
第三， 身体和心理的原因。其中包括：生理状态或健康状态不佳，如听力、视力
不良，反应迟钝，疾病、醉酒、疲劳等生理机能障碍;怠慢、反抗、不满
等情绪，消极或亢奋的工作态度等。
第四， 管理的原因。其中包括：企业主要领导人对安全不重视，认识配备不完善，
操作规程不合适，安全规程缺乏或执行不力等。
违章操作过程中存在的不良心理状态有急躁心理、省能心理、侥幸心理、
盲动心理、逆反心理、自卑心理和麻痹心理等。这些不良心理状态很容易
导致“三违”事故的发生。
在有安全互保的操作过程中，有人或者对安全知识似懂非懂，对作业规程，操作规
程，以及安全措施不能应用自如，因而产生盲动心理;或者认为自己工作经验丰富，图省事，怕麻烦，走捷径，产生省事心理和侥幸心理;由于“三惯”作风产生麻痹心理，英雄主义，过度自信，放松警惕，而又想尽快干完活休息产生急躁心理;再加上认为自己的安全互保对象跟自己水平职务差不多，不服气让别人只会说教从而产生逆反心理，从而导致事故的产生。
五、班组民主生活会
班组是企业的细胞，是企业生产经营活动的基层组织。班组民主生活会，是班务公开的一种形式，是班组成员之间开展批评与组我批评，对班组成员进行教育、监督班组管理
的有效途径。
1、 开好班组民主生活会，就是倡导班组民主管理，避免班长“一言堂”“家长式”的
工作作风，消除班务工作垄断。有利于消除班组成员之间的隔阂、化解矛盾、团结职工;增强职工自我教育、自我管理能力;提高班组建设的工作质量;增强班组成员之间的凝聚力和战斗力。曾在一段时间占有重要的地位，但是现在有些班组的民主生活会确实存在一些问题，有的班组民主生活会时有时无或者开变了味，有的甚至处于瘫痪状态。为什么会出现这些问题呢?
一是管理人员思想认识错位。二是班组长自身素质不高。三是职工思想认识不到位。
2、 通过几年的班组建设检查和调查情况来看，绝大多数职工认为现在企业人际关系复
杂，职工思想呈多元化形式，班组民主生活会实在是又存在的必要，职工们都表示需要既能增进班组团结，又能解决实际工作问题的气氛活跃的民主生活会。要达到这种效果和目的，就需要各方面的共同努力。要解决这一问题：
首先要提高管理人员的思想认识，规范管理，特别是厂、作业区领导要有这样的认识。 其次，要加强对班组长的培训，提高素质。
第三，有效地结合班务公开和民主生活会，实现班组民主管理水平的提高。
第四，民主生活会这一基层班组民主管理的基本形式，很多班组十几年来每个月都坚持开展，也成为促进职工之间团结和睦的重要手段。
第五，班组民主生活会使班组实现民主管理的重要形式，班组开好民主生活会，有益于班组的团结，有益于班组人员的进步，进而在安全生产中形成更强的团队战斗力。 第六，班组应积极引用激励机制，重视发挥民主生活会的作用，重大问题交职工讨论、集体决定，使职工行使当家做主的权利，参与班组的管理和决策，把民主管理落到实处。 “班组的民主管理要做到“四公开”、“四上墙”。
“四公开”：即思想公开、生产情况公开、经济考核公开、奖金分配公开;
“四上墙”即：职工的工资、奖金、出勤、得分上墙。
六、怎样当好班组长
1、 当好班组长做一个让人信服口服的基层管理者必须具备五要素：
(1)、能力强，有威信。(2)品德好，乐助人。(3)能吃苦，做榜样。(4)有铁杆(骨干)，能呼应。(5)善沟通，互信任。
一是要办事公道。二是关心部下。三是目标明确。四是准确发布命令。五是及时指导。六是需要荣誉。
2、 班组长在企业所处的地位和作用
班组是企业的细胞。现代企业的三大要素：设备、人员、管理是企业发展的三大法宝。从人力资源的角度来讲，企业的领导层可分为三层：决策层领导、中层领导、班组长。班组是企业全部工作最终的落实点，班组长则是班组最直接、最重要的管理者，期待一个兵头将尾的作用，班组长在企业中位置和作用是十分重要的，班组长的管理水平和技术能力对企业有着举足轻重的影响，企业的发展离不开班组长的智慧和才华。
3、 一个合格的班组长应具备的条件
当好一个合格的班组长应该具备很多方面的条件，主要体现在这些方面：有较高的文化水平、较宽的知识面，较强的专业技能、较好的组织协调能力，还要有一定的领导决策能力，政治素养和涵养更是不可或缺的，没有这一条，本事再大、水平再高、也不行。 具体讲，作为班组长，
一是要有集体荣誉感，有进取心。二是要掌握较宽的知识面。三是班组长要掌握一定的管理知识。四是班组长必须注重自身综合素质的培养和提高。五是班组长要树立正确的人生观和苦乐观，要敢于吃苦、乐于奉献，见困难就上，见荣誉就让，充分发挥模范带
头作用，把大家紧紧团结在自己的周围，这样才能极大地调动每一个人的积极性，为圆满完成厂部、车间交个任务作出应有的贡献。
怎样才能当好班组长?
(一) 要头脑清晰、思维敏捷。作为一名班组长，首先要有很强的管理意识，对
于自己所服务的对象要做到心中有数。
(二) 要技能过硬、带好队伍作为班组长，班组成员是要看你的真本事的。一个
班组，班组长应当是技术权威、业务大拿，才有说服力，才能当好带头人，才能树立威信，适应班组管理的需要。
(三) 要讲究工作方法、务求实效。班组工作一定要讲实际、求实效，实事求是，
切不可华而不实。我们做任何事情都要提倡求真务实的工作作风和严细扎
实的工作态度，标准要高，要求要严，要干就干好，要争第
一、创一流。
善于发现班组存在的问题，及时采取措施加以解决，十个方面针对不同人
员的个性、脾气和能力加以区别对待，要扬长避短，知人善任，充分调动
每个人的潜能，发挥他们的聪明才智，共同为做好班组工作而不懈努力。
(四) 要严格管理、严于律己。班组长要有原则性，为人处事要公道正派，按照
规章制度办事，正确处理情、理、法的关系，对班组成员工作上要严格要
求、一丝不苟，在生活中要给予无微不至的关怀。
(五) 要善于学习、善于思考。班组长要经常检查自己的班组工作，方方面面，
条条块块，每个阶段每件事情都要及时全面，从中发现成功和不足、经验
和教训、通过反思、继而提炼出对工作有帮助的东西，然后加与推广和发
扬。
(六) 做好班组工作要创造良好的外部条件和环境。要搞好班组工作，各级领导
对班组工作要积极坚持、真心帮助，尽可能为班组长开展工作积极创造有
利条件。
班组班组精细化管理心得体会
班组班组精细化管理培训已经降下帷幕。这次培训，让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，授课形式新奇、生动、有趣，在老师讲解中我们不知不觉就学到了知识，找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改进和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的团队呢?通过培训，我找到了答案。
首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色，安排、布置班组成员完成任务，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发现问题，遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。既要实干，也要巧干。
让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长，使班组成员个个成为业务上的行家里手。
在实际工作中，当一个好的班组长并不容易。其一，要善于发现别人的优点，主意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班子团队凝聚力。
班组长不仅是兵头将尾，更是现场管理的第一责任人，对生产发挥着重要的作用：
1、是生产顺利运行的保障，
2、影响决策的实施质量，
3、影响制度的落实程度，
4、提升企业战斗力的关键，班组长与其他管理者不同，他必须要深入工作现场，既是管理者，又是生产者，要会和懂生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发现得出问题，管理到位。
这次学习培训，虽然时间不多，但在教师的讲解下，在与同事间的交流中，使我受益菲浅，我一定将所学融会贯通，结合实际地运用到生产工作中去，从小事抓起，从自己做起，为公司美好明天，尽自己最大努力。
2010-10-14
第1题
人物：班长张小宝，跟单员杨小珊地点：生产部控制室事件：晚上十一点，班长张小宝接到早跟单员杨小珊的电话，“张哥，老大，我拜托你让你的手下快点给我装车吧。刚才物流公司的人打电话说他们下午四点半就把车开进来了，但是你的人到现在还没有给他们装车。这批货明天早上就要运到客户那里，要不然他们就要停产了。可是听说到现在还没有罐装好，今天下午三点打电话时你不是说已经生产出来了么?两个小时冷却，到现在怎么也应该给我们装上了啊!”其实这样的电话，张小宝今天已经是第二次接到了，上午是采购部的李主这也投诉说运原材料的车进来之后4个小时还没有把车卸完。员工象现在这样拖延工作时间的事情已经不是第一次了，真让人头痛。问：1.如果你是班长张小宝，你该如何去解决这个问题呢?
答案:解决这个问题，要从三个方面来分析：(1)、班组长与其它部门的信息沟通是否对称，如与采购部门、业务部门的沟通要及时，对于各部门之间协调计划都要提早安排;(2)、经常检查一下对每一个员工的工作安排是否合理;(3)、班组长个人平时要与员工处理好关系，做工作时，班组长要起到带头的作用，身先士卒，才能有效的避免员工磨洋工的问题。第2题
案例 如何应对员工在工作中扯皮、推诿责任?(10分)人物：班长张小发、李小波、王小
二、刘小洋地点：生产车间事件：班长张小发今天很头大，刚才他被生产经理叫过去，销售部的同事告诉他一个消息，他们班上个月二十五号出的产品由于没有贴标签，客户不知道产品的贮存条件，将产品直接放在车间加工，而车间温度太高，所有的胶都变成了固体。现在客户要求将二十吨产品全部退回。“今天找你们来是想问一下，上个月二十五号晚上是谁贴的产品标签?” “不记得了。我那天好象是有点不舒服就没有去进行罐装了，一直在控制室里看着，怎么会是我呢。”李小波看着班长阴沉的脸说。王小二说，“我那天是参加罐装了，从
来没有听说我还要贴标签的。再说出货的时候还有刘小洋看着呢，不知道他有没有留意到。” 刘小洋：“我也不知道啊，我只看看里面有没有MSDS和COA单，没有谁让我检查标签到底有没有贴啊。” 问：1.你看出来这是什么问题么?2.如果你是班长张小发，你应该怎么处理?
答案:
1、这是由于员工工作分配不明确，工作完成之后，又没有检查的程序。证据：因为分工不明确，员工与员工之间不知道各自的工作范围，才会导致工作中出现扯皮、推诿责任的现象。
2、如果我是张小发，会进一步明确班组中每一个员工的工作分工。设计出一个点检清单，让每一个员工都了解本部门的工作流程，在最后出货时对照工作清单进行清点。 第3题
班组长的重要作用?
答案:班组长影响着决策的实施;班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带;班组长是生产的直接组织和参与者，所以班组长既应是技术骨干，又是业务上的多面手。 第4题
设备二级保养由班组长负责，请问保养的内容是?
答案:督促一级保养人员并指导;特殊部位的润滑及定期换油;突发故障的排除及精度的调整;一级保养人员异常报告的处理;机件损坏时，依情况需要得自行处理或报告上级主管处理;每日上午九时以前检查一级保养人员的绩效，并做记录;新设备的安装与试用。
第1题
整理时,要根据物品的什么来决定取舍? A.价值
B.购买使用价值 C.是否占空间 D.是否能卖好价钱 答案:B
第2题
6S活动推行中,下面哪个最重要? A.人人有素养 B.地,物干净 C.工厂有制度
D.生产效率高 答案:A
第3题
不属于作业日报的管理的是? A.作业日报的不常见问题 B.作业日报的设计要求 C.作业日报的填写 D.作业日报的管理 答案:A
第4题
以下不属于七大浪费的是? A.资金的浪费 B.人员的浪费 C.效率的浪费 D.资源的浪费 答案:D
第5题
下列哪种文化企业最有执行力 A.为老板打工的文化 B.为自己打工的文化 C.为团队做事的文化 D.为信仰而战的文化 答案:D
第6题
谁承担6S活动成败的责任? A.总经理 B.6S推行委员会 C.车间主任 D.公司全体员工 答案:D
第7题
下列选项中不属于班组长权限的是?A.员工调配权
B.本班组的绝对指挥和管理权 C.购买设备权 D.合理化建议权 答案:C
第8题
整理主要是排除什么浪费? A.时间 B.工具 C.空间 D.包装物 答案:C
第9题
班组长的职责主要包括 A.事务管理 B.生产管理 C.辅助上级
D.车间工作
答案:A,B,C
第10题
全面生产保全(TPM)追求的目标是
A.故障零化
B.不良零化
C.成本零化
D.事故零化
答案:A,B,C,D
第11题
以下说法正确的是?
A.呆料是指能用，但放久的物料
B.废料是指不能用的物料;
C.人工成本不属于企业成本;
D.班组长影响着决策的实施。 答案:A,B,D
第12题
企业是由哪六大要素组成的：人员，材料，设备
A.资金
B.环境
C.方法
D.信息
答案:B,C,D
第13题
看板管理就是把希望管理的项目,通过各类管理板显示出来,使管理状态众人都知道的管理方法.
答案:正确
第14题
班组设备的日常“三级保养”中班组长是负责一级保养的。
答案:错误
第15题
班组长是现场管理的第一责任人。 答案:正确
第16题
经济核算应该透明化与可量化。 答案:正确
第17题
班后总结是指订单完成后的总结，班后会的管理。
答案:正确
第18题
品质的“三不政策”是指不制造不良品;不流出不良品;不接受不良品。 答案:正确
第19题 管理者面对部下应站在代表督导者的立场上,用领导者的声音说话。 答案:正确 第20题 企业生产制造过程就是产品成本的形成过程 答案:正确 第21题 提高质量就意味着增加成本。 答案:错误 第22题 零库存对企业是有害的。 答案:错误
班组管理办法
I
目
录
1 人员管理 ........................................................................................................................................... 3
1.1 班组组织架构 ....................................................................................................................... 3 2 班组管理 ........................................................................................................................................... 7
2.1作息制度 ................................................................................................................................ 7 2.2例会制度 ................................................................................................................................ 7
2.2.1周例会 ......................................................................................................................... 7 2.2.2月度例会 ..................................................................................................................... 8 2.2.3班前班后会 ................................................................................................................. 8 2.2.4民主生活会 ................................................................................................................. 8 2..2.5其它会议 .................................................................................................................... 8 2.3值班保障制度 ........................................................................................................................ 9 2.4考勤制度 ................................................................................................................................ 9 2.5绩效制度 ................................................................................................................................ 9 2.6 6S管理制度 ........................................................................................................................... 9 2.7物资管理制度 ...................................................................................................................... 10 2.8创新制度 .............................................................................................................................. 12 3 生产管理 ......................................................................................................................................... 13
3.1日汇报制度 .......................................................................................................................... 13 3.2计划编制 .............................................................................................................................. 13 3.2.1月计划 ....................................................................................................................... 13 3.2.2临时、临补计划 ....................................................................................................... 14 3.3作业要求 .............................................................................................................................. 14
3.3.1人工巡道 ................................................................................................................... 14 3.3.2工电联整 ................................................................................................................... 15 3.3.3探伤作业 ................................................................................................................... 15 4 安全管理 ......................................................................................................................................... 15
4.1安全管理 .............................................................................................................................. 15 4.2设备安全管理 ...................................................................................................................... 16 4.3现场作业管理 ...................................................................................................................... 17 4.4 应急管理 ............................................................................................................................. 20 4.4.1应急预案管理 ........................................................................................................... 20 4.4.2应急演练管理 ........................................................................................................... 20 4.4.3应急抢险设备管理 ................................................................................................... 20 5 民主管理 ......................................................................................................................................... 20
5.1民主管理 .............................................................................................................................. 20
II
班组工班组管理办法
第1页
1 人员管理
1.1 班组组织架构
班组班组主要包括班组员、探伤巡检员。班组设置工长1名，副工长2名，班组设材料员1名、安全员1名、工会小组长1名，质量监督员1名、宣传员1名。
工长岗位职责
1. 在车间主任领导下、全面负责班组的各项管理工作，带领班组人员及时完成生产任务。
2. 严格执行公司、中心、下发的各项规章、制度，确保行车、设备、人身、消防等安全，搞好班组建设和安全文明生产。
3. 及时将班组的各项生产任务进行分解，将工作任务布置给员工，对班组员工的工作质量和安全质量情况进行检查，每月组织安全生产分析。
4. 根据班组的考核制度，对班组员工进行考勤、考核工作。
5. 督促安全员、技教员、材料员、各自做好安全、技术培训、材料和工器具管理及综合工作。
6. 对员工发生的违章、违纪行为进行制止和教育。 7. 每周召开班组工作例会。
8. 实行民主管理，搞好班组团结，组织员工进行政治学习。 9. 及时完成领导交办的其他任务。
副工长岗位职责
1、工长不在时，履行工长职责。
2、协助工长开展班组管理及班组建设工作。
1
班组工班组管理办法
第2页
3、根据工作分工，负责本小组的生产组织和安全管理；夜间带班组织生产；
4、副工长的其他要求与工作与工长同等要求。
5、完成交办的各项临时性工作。
质量监督员岗位职责
1、在质量负责人的指导下，按程序文件的相关要求开展专业范围内的质量监督活动。
2、排除干扰，不受任何压力影响，确保质量监督工作的独立性。
3、及时将质量监督中发现的问题上报质量负责人。
4、负责对质量监督中发现的问题所采取的纠正的验证。
5、有权对可能存在质量问题的检查结果进行复检，或要求有关人员重新检查。
安全员岗位职责
1、在工长领导下，协助工长搞好班组安全教育、培训、学习活动，以提高员工安全意识。
2、宣传、贯彻并组织落实分公司、中心及车间的安全生产方面的文件、制度和措施。编制班组安全学习计划、确保安全工作有序可控地开展。
3、每次作业前，必须针对本次作业的具体情况做好安全预想，确保作业安全。
4、组织安全检查，落实作业安全自控、互控、他控制度，对任何违章行为都要坚决制止，及时纠正，确保安全作业。
5、做好班组劳动保护用品、安全工器具的日常管理工作。加强劳动保护、人身安全管理，杜绝事故发生。
2
班组工班组管理办法
第3页
6、不定期组织安全考试、各类事故演练，增强员工应变能力。
7、负责班组安全管理台账的建立、完善，做好书面归档工作。
8、参与对各类事件的调查，总结经验教训，制订安全措施。
材料员岗位职责
1、在工长领导下协助工长搞好班组的物料需求、计划收集、汇总、复合工作，随时掌握班组物料需求、库存、计划、到货状态。
2、负责组织班组来料检查、入库、领用、借用、保管、保养、登记等相关日常工作。
3、严格执行公司对工具、材料领用建库制度。材料、工具存放整齐，帐、卡、物一致，实行定制管理。
4、负责班组物资存放点消防，安全保管工作，加强对贵重物品的保管，防止被偷盗事件发生。
5、负责班组材料、工具台账登记，所有物料按相关要求建账、每月完成物资消耗统计，入账管理。
6、 负责班组材料计划、劳保用品计划的申报或临时工作任务所急需物资的申报、验收、领用。
7、严格要求员工发现违章和不按程序要求使用物料等相关问题必须坚决制止、纠正，及时报告。
8、接受上级的业务指导，积极配合上级业务部门对物料的检查。
9、执行物料使用后核销帐制度。对回收剩余物料、核销己用物料应详细登记，及时上报。定期或不定期核查班组材料、工器具、备品备件等领用消耗情况。
宣传员岗位职责
3
班组工班组管理办法
第4页
1、协助工长做好班组技术、培训管理工作，接受工长和车间工程师的管理。
2、编制班组培训计划，组织班组日常培训，做好培训记录，及时向上级部门反馈员工业务培训情况。
3、组织班组员工进行岗位练兵活动，不断提高班组人员的技术业务水平。
4、协助做好班组技术资料收集、整理工作。
5、协助做好标准化与信息化管理工作，积极推广、执行作业标准化，组织开展合理化建议征集活动，参与相关技术攻关活动。
6、建立、完善班组员工培训台帐。
7、负责班组宣传投稿的收集、投送，组织班组人员做好班组宣传工作。
工会小组长岗位职责
1、做好工会小组员工的日常政治思想工作，带领小组员工积极参加政治、业务、文化学习，提交职工队伍素质，开展有益于身心健康的文艺体育活动；
2、动员员工群众参加班组民主管理，组织开展劳动竞赛，维护职工工会法权益，努力完成班组的生产和工作任务；
3、关心职工生活，热心为职工办实事，经常进行职工家访和谈心，对生病职工进行慰问，开展小组的经济、劳动、生活互助活动；
4、加强工会小组的自身建设，定期开好工会小组民主生活会，传达上级工会决议，讨论小组工作，开展批评与自我批评，进行会员权利、义务教育，做好发展新会员工作；
5、做好班组劳动争议调解工作，依法维护职工群众的合法权益；
6、加强工会小组的制度建设，建立健全工会小组的民主制度、工作制度、工作台账等，用科学的制度规范工会小组工作。
4
班组工班组管理办法
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班组维护员岗位职责
1、在班组工长、副工长的领导下，做好轨道设备的日常巡检、保养、抢修等工作
2、负责轨道设备的日常巡检、保养、抢修等工作，确保轨道设备安全运行
3、自觉遵守各项规章制度，维护安全生产秩序，进行文明生产。
4、协助工长、副工长搞好班组建设，协助各兼职管理员工作。
5、定期参加业务学习、培训，提高业务技能，能对班组建设提出合理化建议。
6、负责对委外管理质量和工作质量监督和验收。
7、按要求完成需要配合的工作
探伤巡检员岗位职责
1、在轨道工程师的领导下，做好轨道设备的探伤检查工作
2、负责轨道设备的日常维护、检修、抢修等工作，确保轨道设备安全运行
3、负责对委外管理质量和工作质量监督和验收。
4、按要求完成需要配合的工作
5、完成领导临时交办的其它工作任务
2 班组管理
2.1作息制度
每人每周五天工作制，受运营影响适当调整当周工作天数，分为白班和夜班，白班工作时间：08:30-17:00，夜班工作时间：20:00-04:00。 2.2例会制度
2.2.1周例会
5
班组工班组管理办法
第6页
每周一下午15:30召开全体人员参加的会议，副工长、材料员等各工作负责人汇报上周安全、任务、质量情况，各员工提出工作中的困难和疑问，工长总结上周工作总体情况，安排本周安全生产工作任务，遇特殊情况及时召开。
2.2.2月度例会
月初由工长主持召开上月度生产总结会，会议内容是贯彻分公司、中心、车间相关会议精神；总结、分析本期生产任务完成情况并布置下一期生产计划，商讨解决生产中遇到的困难；为做到全员参与全员知晓，会议记录人员需详细的记录会议内容，并交接班传达。
2.2.3班前班后会
每班作业前，由工班长或施工负责人组织当班作业人员及其它专业配合人员召开班前会，重点做好人员分工，及各作业岗位安全预想，检查劳保用品、工器具、物料准备等工作，并记录在综合日志上。
2.2.4民主生活会
每季度由工长主持至少召开一次，原则上每季度最后一个星期召开，班组全员参加，会议以听取员工意见为主，员工自由发言，为班组工作和生活献言献策,做好会议记录，将问题第一时间汇报协调。
2.2.5其它会议
根据需要召开班组专题工作会议，由工长及副工长等相关人员参加。根据班组工作情况，分析解决班组范围内突出性、倾向性问题，制定落实措施和工作要求；民主生活会每季度组织一次，每季度最后一个星期召开，会上员工自由发言，为班组工作和生活献言献策。
6
班组工班组管理办法
第7页
2.3值班保障制度
班组节假日、重大活动期间，除特殊要求外，不安排人员于分公司或正线值班，节假日、重大活动期间由工长安排技术骨干电话值班，电话值班人员不得离苏，接到应急电话后第一时间赶往现场。 2.4考勤制度
班组工班按每周五个工作日，每个工作日8小时工作制，除工长进行指纹考勤外，其他人员以手工考勤为主。班组每月20日左右公布下月排班表(视工作情况随时变动)，班组成员按排班表上班，手工考勤以综合日志签名为准，由工长、副工长负责监督。员工请假及迟到等以分公司《考勤管理要求》为准，每月月末统计当月班组考勤情况，考勤结果公示于班组公示栏内并做好员工签字确认。 2.5绩效考核制度
为提高班组安全生产管理能力，确保通过实际行动来实现分公司核心价值观，并且作为员工职业发展过程中，选拔、轮岗、晋升的参考依据。根据员工实际情况及月度、季度工作质量及中心《中心绩效考核制度》制订班组考核管理办法，《班组工班绩效考核细则》内考核项67项，包含日常管理、综合管理、作业管理三大类；奖励项15项。班组工班将月度绩效考核与薪酬二次分配挂钩，因此考核细则内增加8项一票否决项。 2.6 6S管理制度
对办公、作业现场进行整理、整顿，保持生产设施处于清洁、整齐、有序的状态，并持续不断的改进工作环境的条件，以提高员工的工作积极性和工作效率，为确保产品质量创造条件。
7
班组工班组管理办法
第8页
整理：将工作场所的任何物品区分为有必要和没必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。目的：腾出空间，空间活用，防止误伤，塑造清爽的工作场所。
整顿：把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。目的：工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。
清扫：将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。目的：稳定环境卫生，保持愉悦心情。
清洁：将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，经常保持环境处在美观的状态。目的：创造明朗现场，维持成果。
素养：每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神。目的：培养有好习惯、遵守规则的员工，营造团队精神。
安全：重视员工安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防患于未然。目的：建立起安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。 2.7物资管理制度
班组按照物资部及车间的相关规定，做好物资管理 ：
1）班组库房要做到库房清洁整齐，每月清洁不少于两次。工器具分类摆设，库房门口应张贴配置图，对货架进行编号并张贴醒目标识，物料卡要随时更新。
2）建立机具检修检修记录表，工具每月检查保养一次。 3）物资管理标准 （a）个人工具管理。
8
班组工班组管理办法
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a)个人工具由材料员负责发放并建立相应台账，使用人签字确认，如丢失损坏需要赔偿。
b)个人工具如有损坏由材料员进行调换。 （b）公用工具管理
a)公用工具统一放置于工具库内，由材料员负责保管。 b)公用工具要定置存放，出入库要有记录。 c)公用工具丢失、损坏必须进行责任认定。 d)损坏的工具要单独存放，修复前不得再次使用。 e)抢修工具和检修工具要区别存放。 f)计量工具应该根据周期进行送检。 g)工器具每月清点检查一次并做好检查记录。 h)工具送检单、返修单应妥善保管，按季度进行装订。
i)材料员每
3、
6、
9、12月中旬完成班组工具自盘工作；每月20日前完成抢修工具的盘点工作。
（c）物资材料管理
a)材料入库后应分类存放，贴好料签，做好入库记录。
b)物资材料出入库应有出入库记录。借用工器具按要求填写借用单并存档。 c)抢修料要放在指定地点，严禁随意动用。
d) 委外工班如需领料，需提前一天以邮件或纸质需求通知班组材料员。 e)材料使用后应及时进入工单进行消耗，委外工班发生材料消耗的五个工作日内将工单号报给材料员，按流程做好消耗单据。
9
班组工班组管理办法
第10页
f) 材料员每
1、
4、
7、10月10日前将上一季度消耗单按季度进行装订。 g)材料员每月20日前完成班组耗材的自盘工作。 2.8 创新制度
以创新为要，勇于攻关，发明创造，超越目标，激发员工敢想有为，开拓创新的创新型班组。班组始终要把激发员工的技术创新热情、保持班组的技术创新活力作为班组建设的首要工作来抓，打造出一支作风顽强、技术精湛、勇于创新的智能型员工团队，为公司持续、稳定、健康的发展作出积极的贡献。班组以“有思路才会有出路”为主题，努力争做一线班组的创新先锋队。
班组骨干成员把在生产实践中积累的宝贵经验展示出来，毫无保留地与员工们进行交流和分享；师傅将自己所掌握的岗位技能以及绝招绝迹进行公开，手把手地地传授给徒弟们，在班组内部形成一种技术传承机制和职业道德文化，努力形成 “以人为本，合作创造价值”的创新理念。
1、QC计划。班组员工广泛参与全面质量管理活动，开展技术创新、小改革，QC小组等活动，进行QC技术发明、技术革新等活动
2、 金点子。积极鼓励员工深入现场，参加每的金点子活动，提出合理化建议，促进班组、企业效益提升。
3、生产创新。针对平时生产过程中可能造成的物资浪费、闲置创新出相应的成本控制办法，保证所有物资的合理、高效的使用。
4、管理创新。创新巡检管理办法，提高员工巡检积极性，克服员工在巡检过程中走马观花、粗枝大叶的现象，保证设备长期平稳的运行。
5、文化创新。创新分公司文化宣传方式，让员工更好的了解企业文化；创
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新鼓励员工阅读机制，提高员工阅读及文章写作能力，提高公司期刊中稿量。
6、倡导节约、成本控制。针对办公室中办公用品及水、电的使用情况，提出切实有效的办公室成本节约办法，并落实于平时的生产生活中去。另外，针对平时生产过程中可能造成的物资浪费、闲置提出相应的成本控制意见，保证所有物资的合理、高效的使用。
3 生产管理
3.1日汇报制度
巡检员当日巡检完以后，当天巡道组长晚上便将当天巡道内容按规定格式统计成表格发给工长。每天白班负责人第一时间完成当天巡道记录的上报，并将兄弟部门的问题交于车间调度转交。 3.2计划编制
3.2.1月度计划
起止时间：每月26日~次月25日。 作业分类：核心计划、普通计划
班组核心计划主要有正线磨轨车打磨和网轨检车检测等A1类、磨轨车保养和网轨检车保养等B1类作业。每月10日前由工单系统提报施工计划，磨轨车打磨为不定期作业，视现场情况进行作业申报。网轨检车检测为工务和供电联合作业项目，每月25日作业，作业提报为工务负责单月的计划申报。磨轨车保养定于每月20日左右进行，网轨检车保养定于每月10日左右进行。
班组普通计划主要有工电联整、正线人工巡道、钢轨探伤等A2类作业，车
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辆段人工巡道等C2类作业。核心计划（行车通告）每月15日左右下发，班组根据行车通告于18日前编制完成下月度工作计划。工电联整涉及信号专业配合，由车间工程师负责与信号专业确定检修日期和检修项目，班组负责提报作业计划；正线人工巡道原则上为48小时巡查一遍，每天巡查一半，周期不能超过72小时；车辆段人工巡道每周
二、周五各巡查一遍。目前工单系统每月根据设备检修周期自动生成预防性工单，班组将预防性工单进行拆分，完成当月计划申报。
3.2.2临时、临补计划
临时计划由施工部门于作业前一天15:00前提报至相应线路调度所设调，需其他部门配合的作业，应提前做好协调工作。
临时补修计划由施工部门凭设备故障记录于作业计划开始前4小时提报至相应线路调度所设调，需其他部门配合的作业，应提前做好协调工作。 3.3作业要求
3.3.1人工巡道
班组要合理安排，对轨道设备、道床等混凝土结构进行大范围的日检，并检查轨道两旁其他部门的设备有无安全隐患；对一些有危险源地段进行周期检：
1、 正线接头螺栓、护轨螺栓每季度第一月检查、复拧一次。
2、 联络通道处联接零件、轨距拉杆螺栓及下沉地段加长螺栓每月下旬检查、复拧一遍。
3、 道岔尖轨掉块、叉心裂纹等，根据伤损情况，不定期检查并记录结果。
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3.3.2工电联整
由车间专业工程师负责与信号专业对接，班组指定一名副工长负责道岔的检查和现场施工，并做好检查记录和施工记录的归档和总结。
3.3.3探伤作业
探伤作业主要由轨道探伤委外工班负责，班组指定一名探伤巡检员负责对现场施工和内业台账的监督和管理。
4 安全管理
4.1安全管理
班组应根据车间安全管理各项制度、措施及有关要求，结合车间安全管理特点，及时细化相关贯彻措施，开展各项安全管理活动。
1、班组成立安全生产领导小组，由工长、副工长及五大员等组成。
2、工长应经常检查管内班组的设备设施、施工作业、机械（工具）、物品等安全情况，加强现场作业的指导与督促整改工作，及时消除安全隐患。
3、根据车间相关要求和季节性安全特点，组织开展各项安全活动，及时解决安全生产中的问题，并在班组按有关文件要求填写好安全管理台帐。
4、确定专人负责日常台账的管理，安全管理台帐要填写及时正确，真实反映设备动态等情况，并加强对班组日常安全管理工作的检查、指导、帮促。
5、建立各种设备动态控制、人员情况、病害整治、隐患消灭关键点档案、特种设备使用、各种会议记录、事故（苗）、两违等班组安全情况等台账，定期梳理和修改，实施对问题进行整改跟踪闭环制度，保证其台账准确和安全隐患消
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除。
6、加强对发生事故、事苗、严重违章班组的调查与分析，按照“四不放过”的原则进行剖析，同时，积极配合上级部门查找原因，吸取教训并制定安全防范措施，防患于未然。
7、健全安全生产信息报告网络，建立班组安全信息员队伍，加强信息上报和互通，做好安全信息收集工作，分类建档，限期整改，反馈及时，责任到人。建立安全信息分析预测制度，结合班组安全分析会和安全员的信息，班组各阶段工作特点，人员素质、设备、作业办法及安全管理上的问题和情况，做好安全专题分析和综合分析。 4.2设备安全管理
班组应根据专业管理标准、要求及上级有关设备管理制度，开展设备管理工作。
1、班组把握设备管理的四大环节。
（1）检查：工长每周不少于1次动态添乘检查，掌握设备状态、外观等情况；每月对设备进行全面检查、重点检查、动静态检查及专项检查。
（2）计划：班组依据车间生产计划和重点工作，围绕班组人员动态和设备状态，实行“月计划、周安排”、首先编制月度重点工作计划,每周根据实际情况进行调整安排。班组按车间的月度工作计划编制月计划，每周根据车间的安排申请临时计划要点施工，每天进行日安排确认。
（3） 作业：工长或副工长按照各自的分工，对班组或委外班组关键作业点、施工现场实施作业安全、质量检查把关，对班组各项施工制定详细的施工组织方
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案，并组织实施。
（4）验收：工长每月末对班组的安全生产、任务质量、管理重点完成情况进行考评。
2、班组应把握三大控制。
（1）设备状态控制：班组应有计划地对重点设备、薄弱设备地段坚持全面看、重点查；每周添乘检查设备一遍；对道岔、曲线和正线焊接接头重点检查一次；以全面掌握设备状态。要依据轨检车动态监测数据，做好病害的分析和统计，查找病害根源，落实整治措施。
（2）作业质量控制：工长或副工长应不定期检查班组的作业完成情况；督促班组员工坚持每周2次的业务学习，不断提高职工的岗位技能和业务水平，促进作业质量的有效控制。 4.3现场作业管理标准
作业的安全、质量控制分为作业前的控制、作业期间的控制、作业后的控制三个环节。由工班长总体负责，现场由现场负责人负责。
1、作业前控制的原则
（1）对作业前安全、质量的控制，首先要根据实际经验核查所计划的作业时间是否足够；核查计划要作业的具体站点的环境关键安全环节和作业关键质量环节；预想可能出现的意外情况；核查作业所需工器具、材料是否到位，是否齐全有效；核查作业人手是否充足；特别注意核查同一时间段内多点、多作业组的作业计划之间的匹配和控制性安排。
（2）根据核查的情况提前协调落实作业计划时间；制定对关键安全环节和
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作业关键质量环节控制的措施，特别是对意外情况的应对措施；安排掌握相应安全、技术技能、施工作业程序等相关知识和资质的人员作为作业组负责人领导作业组，安排掌握相应安全、技术技能、施工作业程序等相关知识和资质的足够人员作为作业组成员；具体作业组人员安排要注意人员之间性格、技术水平、经验等合理搭配；确定作业期间作业各环节安全的自控、互控、他控的具体负责人；确定作业期间作业各环节质量的自检、互检、专检的具体负责人。
（3）根据具体作业安全、质量控制需要对作业组人员分好工；对作业人员进行安全、质量交底性讲话，要求作业人员切实了解、掌握具体作业的内容、标准、程序，以及应注意的安全、质量关键事项和安全防护、质量控制的措施，交代对可能出现的意外情况的对策，并要求作业组切实落实。
2、作业期间控制的原则
（1）对群体性作业，作业组负责人必须亲自到现场，严格按施工作业制度在相关站点、向OCC相关调度办理请点许可手续并登记，接受相关站点、OCC调度的安全、质量互控。
（2）对单人性作业，作业人员严格按施工作业制度在相关站点向OCC相关调度办理请点许可手续并登记，接受相关站点、OCC调度的安全、质量互控；严格按相关制度、规范要求，落实作业进行中的安全自控和作业质量。
（3）对发现、发生的现场安全、质量问题，原则上必须马上组织处理；作业负责人必须立即向车间调度汇报，车间调度负责立即向工长及车间主任汇报和根据情况安排其他人员到场支援，处理的措施须经工长批准；重大问题由车间主任批准，即使特殊情况下也必须落实临时措施并向车间调度汇报，临时处理措施
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要得到工长或车间主任明确许可。
（4）由工长（重大问题由车间主任）负责判断和决策对所发现、发生的遗留问题是否先出清现场，再安排后续处理。
3、现场作业后控制的原则
（1）对群体性作业，在现场作业完成后：作业组负责人必须现场最后核查作业安全、质量完成情况。核查现场全部人员出清离开现场；核查全部工器具材料出清；对确实需要留在现场的工器具材料，必须遵循相关制度，核查其摆放整齐、稳固、不干扰运营和造成其他相关影响。作业负责人严格按施工作业制度在相关站点、向OCC相关调度办理销点许可手续并登记。
（2）对单人性作业，在现场作业完成后：作业人员必须最后现场核查作业安全、质量完成情况。核查自己出清离开现场；核查全部工器具材料出清；对确实需要留在现场的工器具材料，必须遵循相关制度，核查其摆放整齐、稳固、不干扰运营和造成其他相关影响。作业人员严格按施工作业制度在相关站点、向OCC相关调度办理销点许可手续并登记。
（3）销点出清现场前，作业负责人必须对发现的现场安全、质量问题的处理情况进行最后核查；特别要核查特殊情况下所采取的临时措施落实情况，必须确保后续运营安全。
现场出清后，作业负责人必须严格、认真按规定格式、内容要求如实、及时填写相关维修记录。
（4）工长必须及时核查相关维修记录；及时安排对遗留问题的后续处理。 （5）工长必须制度化地在作业完成后核查维修记录并签字确认，询问作业
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负责人作业过程；关键作业工长要亲自到场领导作业；合理抽查相关设备设施作业后质量，想到作业负责人没考虑到的问题，及时组织解决存在的问题。 4.4 应急管理 4.4.1应急预案管理
完善应急预案，其中包括断轨应急预案、胀轨跑道应急预案、列车挤岔应急预案、路基下沉应急预案等。 4.4.2应急演练管理
针对各项应急预案积极开展应急演练，其中包括桌面演练、实操演练等。 4.4.3应急抢险设备管理
在工具房内专门设定一个应急抢险设备区域，将应急抢险设备集中放置，并贴上标签，非紧急抢修不能擅用。与此同时安排专人养护，每个星期所用设备至少试用一次，确保应急抢险时设备能正常使用。
5 民主管理
5.1民主管理
牢固树立“和谐发展”的理念，以实现班组和谐发展为目标，坚持以人为本，努力形成员工关系和谐、工作协调、互助互爱的良好氛围；组织员工开展文化体育等活动，培育、创建班组特色文化；加强民主管理，落实班务公开，增强员工民主参与意识；加强职业道德建设，规范班组员工行为，确保班组员工遵纪守法；提高服务质量，创造一流工作业绩和效益。努力把班组建设成为员工爱岗敬业、
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奋发向上、团结互助的“温馨家庭”。
1、实行班务公开制度，绩效考核奖罚分明、季度维修能手评选公开公正，保障员工的知情权、参与权和监督权。
2、积极号召员工参与分公司集体活动，例如分公司才艺大赛、车间组织的净山活动、班组的爬山活动，在夜班工作繁多的情况下，班组员工依旧热情高涨的参与活动，展现了班组成员积极向上的精神。
3、班组每周召开一次例会，每季度召开一次民主座谈会，每季度组织一次户外娱乐活动，大家聚在一起交流着彼此喜闻乐见的趣事，拉近员工之间的距离，提高了员工凝聚力和亲和力。
4、工作中大家互相探讨、互帮互助，长期巡检工作使得有些员工脚上生病，班组员工主动要求增加巡检作业，让生病的同事好好休养。
5、在生活上，对遇到困难的同事大家自发伸出援助之手，毫不吝啬。在节假日时为了能让外地同事返乡与家人团聚，本地员工都主动要求上班；
6、班组思想政治工作生动活泼、富有成效，员工精神面貌良好，自觉遵守职业道德规范，工作中讲协作，生活上讲互助，无越级上访，无违法违纪行为。
7、班组长定期与员工交谈沟通，解决工作、同事间的疑惑。
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班组民主管理汇报
尊敬的各级领导：
****年是*****生产经营发展腾飞的一个转折点，也是****公司加强班组建设实施的一个转折点。在各级领导的重视下，班组加强对民主管理的重视，认真学习，宣传民主管理的具体内容。为了使下半年的民主管理工作有一个新的目标。因此把本班组的民主管理工作向各级领导做一个具体的汇报。内容如下：
在上半年中，本班组为了民主管理的需要建立和完善了工会小组的具体内容。让它更好的为班组建设出一份力。小组在年初制定和规划民管会、民主会和民生会的基本内容。到目前为止民管会召开3次，民主会召开3次，民主生会召开10次。民主会使职工充分行使民主管理的权利，民管会的召开是班组使班组更好的管理，能集思广议发挥班组人员的智慧和才干。民主生活会的召开促进了班组人员见的团结，相互帮助，共同提高。从而增加了职工的主人翁责任感，激发了职工的积极性和创新性。在开展“五好一准确”创建活动的同时本着“四公开”的具体内容，使每个人都作到心中有数，在班组“管理的考核办法”的基础上使所有职工积极的去作好每一项工作。
在生产活动中，班组员工与维修人员积极配合，相互沟通即节约了设备的维修时间又节约了往年请外协人员修设备的资金进20万元，同时为生产任务的顺利完成做出了突出的贡献。生产中针对****进行尺寸精度的严格控制，使其达到最佳状态。同时时时刻刻严把质量关，不接收，不制造，不传递有缺陷的产品。
班组在送温暖活动中，探望生病职工*****次，花费人民币*****元。在生活中特别是对单身职，我们尽自己最大的力量来帮助他们解决生活中的困难，教导他们如何关心他人，使他们明白我们之间最少的就是这份关爱。从而加强班组的团结力、凝聚力、向心力。在工作中本着以人为本，以民主管理、人性化管理和自主管理为辅，为班组的建设更上一个新的台阶保驾护航。
******车间*****班
****年**月**日
第一章性质与任务
一、班组是企业的细胞，是企业从事生产经营活动的基层管理组织，是企业各项工作的落脚点，是企业物质文明和精神文明建设的主要阵地。
二、班组的任务是：以提高经济效益为中心、提高产品质量和降低物质消耗为重点，坚持安全生产，全面完成和超额完成生产(工作)任务;认真落实经济责任制，搞好技术管理、质量管
理、设备管理和民主管理等各项工作;组织工人学政治、学法律、学文化、学技术、学管理，不断提高工人政治素质、文化技术素质和管理素质;积极开展社会主义劳动竞赛、技术革新和合理化建议活动，不断提高班组管理水平。
三、班组建设是企业领导制度和企业内部改革的重要组成部分。班组管理和建设要有创新、开拓。做到班组工作群众化、科学化、制度化。
四、班组的权利：
(一)安排生产(工作)时，班组长有权合理分配职工的工作和调整本班组的劳动组织。
(二)在生产、工艺、设备等方面的条件不能满足正常生产的需要，主要原材料的品种、质量不合要求时，有权要求车间和公司及时解决。
(三)发现设备运转不正常，造成影响产品质量或威胁工人安全时，有权要求有关部门及时处理;情况紧急时，有权停止设备运转。
(四)对班组工人在生产(工作)中有突出成绩或违反纪律和规章制度者，有权提出表扬或批评，并建议上级给予奖励和处分。
(五)在工人技术(业务)考核、晋级工作中，有建议权。
第二章思想建设
五、切实抓好班组精神文明建设。积极开展群众性的思想政治工作，宣传先进，扶植正气，开展批评和自我批评。把系统的爱国主义、集体主义、社会主义、共产主义思想教育和日常的思想政治工作结合起来。
六、切实关心职工生活。开展群众性活动，了解职工生活状况，走访病号，直接帮助或协助车间、企业解决职工生活中的实际问题。
七、重视职工培训。积极配合车间、企业组织职工参加政治、文化、技术学习，不断提高职工的政治觉悟和文化、技术水平，努力建设一支有理想、有道德、有文化、有技术、守纪律的职工队伍。
第三章组织建设
八、由车间领导根据工作需要，提出班组设置意见，任命班组长。新班组组建，须经公司领导批准，任命班组长须备有书面材料，并上报公司进行注册登记。班组的组建要符合生产工艺及管理特点的要求，并在一定时间内保持相对稳定，以利班组管理工作的正常开展。
九、班组长应由有文化、懂技术、善管理、敢负责、能团结人的职工担任。建立以班组长、工会组长、党团员和民管员组成的班组核心。
十、组织工人参加民主管理。从实际需要出发，建立民主管理小组，明确职责和职权范围，充分发挥作用。班组的民主管理由本班组的工会组长或职工代表主持开展活动。
十
一、根据企业管理要求，班组内应有岗位责任制、安全生产责任制、经济责任制等管理制度。
第四章业务建设
十
二、加强生产管理。根据企业、车间向班组下达的作业计划，班组应按人按设备合理分配任务。掌握生产进度，组织均衡生产，搞好安全文明生产，开展以增产节约为中心的社会主义劳动竞赛，保证优质，高产、低耗，安全地完成生产(工作)任务。
十
三、加强劳动管理。合理科学地组织劳动。建立健全班组各项原始记录、台帐。准确统计产量、质量、消耗、品种等技术经济指标完成情况，定期公布出勤率和工时利用率;分析原因，总结经验，表彰先进，针对生产中的薄弱环节，发动职工献计献策，不断提高劳动生产率。
十
四、加强质量管理，严格按照GMP要求，牢固树立质量第一的思想，认真执行各岗位的SOP、SMP，规范填写BPR，使生产过程始终处于受控状态。确保产品质量、工作质量和服务质量，并做好计量工作。围绕质量，经常开展QC小组活动，组织岗位练兵，不断提高工人的技术水平。
十
五、加强设备管理。班组要建立健全和认真执行设备维护保养制度，推行全员设备管理，实行定人、定机、定岗位，操作人员应做到“三懂四会”，即懂性能、懂原理、懂结构、会操作、会检查、会保养、会排除一般故障。不断提高设备完好率。
十
六、实行经济责任制。班组要把各项经济技术指标和工作任务分解到机台、个人，开展小指标竞赛，严格考核，把完成指标的好坏与个人利益结合起来，奖勤罚懒，不搞平均分配。
十
七、搞好节能降耗。采取切实有效措施，把节能降耗工作落实到每一个生产环节，广泛开展综合利用和回收利废工作，杜绝浪费。
第五章组织领导
十
八、企业、车间(科室)的领导应树立一切从班组抓起的思想，把班组建设纳入议事日
程。要经常研究、分析班组建设状况，及时帮助解决生产、管理、生活等方面的问题，促进班组生产管理水平不断提高。
十
九、企业管理机构应与班组挂钩，把专业管理的要求和考核指标分解到车间、班组，为班组生产、管理创造条件，提供方便，并易于考核。
二
十、工会组织应经常深入班组调查研究、指导工作。抓好典型，组织竞赛活动，帮
助做好思想政治工作、生活福利工作。坚持定期检查，交流经验，开展评比活动，表彰先进，把班组建设提高到新的水平。
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