班组建设与班组长管理实战 在线作业

班组建设与班组长管理实战 在线作业

班组建设与班组长管理实战 在线作业 篇1

整理时,要根据物品的什么来决定取舍?

A.价值

B.购买使用价值

C.是否占空间

D.是否能卖好价钱

答案:B

第2题

6S活动推行中,下面哪个最重要?

A.人人有素养

B.地,物干净

C.工厂有制度

D.生产效率高

答案:A

第3题

不属于作业日报的管理的是？

A.作业日报的不常见问题

B.作业日报的设计要求

C.作业日报的填写

D.作业日报的管理

答案:A

第4题

以下不属于七大浪费的是？

A.资金的浪费

B.人员的浪费

C.效率的浪费

D.资源的浪费

答案:D

第5题

下列哪种文化企业最有执行力

A.为老板打工的文化

B.为自己打工的文化

C.为团队做事的文化

D.为信仰而战的文化

答案:D

第6题

谁承担6S活动成败的责任?

A.总经理

B.6S推行委员会

C.车间主任

D.公司全体员工

答案:D

第7题

下列选项中不属于班组长权限的是？

A.员工调配权

B.本班组的绝对指挥和管理权

C.购买设备权

D.合理化建议权

答案:C

第8题

整理主要是排除什么浪费?

A.时间

B.工具

C.空间

D.包装物

答案:C

第9题

班组长的职责主要包括

A.事务管理

B.生产管理

C.辅助上级

D.车间工作

答案:A,B,C

第10题

全面生产保全（TPM）追求的目标是

A.故障零化

B.不良零化

C.成本零化

D.事故零化

答案:A,B,C,D

第11题

以下说法正确的是？

A.呆料是指能用，但放久的物料

B.废料是指不能用的物料；

C.人工成本不属于企业成本；

D.班组长影响着决策的实施。

答案:A,B,D

第12题

企业是由哪六大要素组成的：人员，材料，设备

A.资金

B.环境

C.方法

D.信息

答案:B,C,D

第13题

看板管理就是把希望管理的项目,通过各类管理板显示出来,使管理状态众人都知道的管理方法.答案:正确

第14题

班组设备的日常“三级保养”中班组长是负责一级保养的。答案:错误

第15题

班组长是现场管理的第一责任人。

答案:正确

第16题

经济核算应该透明化与可量化。

答案:正确

第17题

班后总结是指订单完成后的总结，班后会的管理。

答案:正确

第18题

品质的“三不政策”是指不制造不良品；不流出不良品；不接受不良品。

答案:正确

第19题

管理者面对部下应站在代表督导者的立场上,用领导者的声音说话。答案:正确

第20题

企业生产制造过程就是产品成本的形成过程 答案:正确

第21题

提高质量就意味着增加成本。

答案:错误

第22题

零库存对企业是有害的。

班组建设与班组长管理实战 在线作业 篇2

一、班组现状:

班组结构情况:目前,现河作业系统生产为双动力或单动力、三班倒的形式运行生产,双动力队一般有6个基层班组、单动力队有3个基层班组。

人员组成情况:由于井下作业生产为野外施工,高强度劳动,加之条件比较艰苦,需要年青力壮的男性才能胜任工作,因此,作业班组内油田正式职工劳动力不足,有部分为外招劳务人员,造成了作业基层班组内人员素质的不均衡。作业一线班组三个班组共用一台设备,一套现场工作平台,没有固定场所,受工作性质的限制,大队作业一线班组建设还存在很多困难。

工作情况:每三个班组共用一台作业设备及配套作业生产辅助设备,由于油田作业生产是连续性生产行业,加之油田区域广泛,因此,他们的工作阵地覆盖到所负责油区的每口油水井。

二、班组建设存在的困难

(一)由于作业一线班组无固定场所,因此班组建设的方方面面受到限制。如班组活动、班组学习等等,因此造成部分班组在贯彻上级精神政策时不到位、信号在班组有所衰减。由于空间上的受限,班组娱乐活动缺乏,集体活动单调,自我管理不够。

(二)班组整体素质和技能的提升存在困难。由于作业一线班组内员工结构复杂,导致班组内整体素质偏低,尤其技能素质低;并且劳务工存在短期工作行为,存在价值取向不同,因此一线员工对职工培训存在不同的认识,所以在目前的生产体制下,员工技能明显提升存在困难。

(三)员工价值取向的不同为班组建设带来了目标愿景上的不一致。由于班组内人员来源不同,导致目标上的不一致。劳务工短期行为严重,绝大多数单纯为挣钱而工作,因此在班组管理、发展等方面意识差,工作的能动性也不一致。

三、基层班组建设开展措施探讨

(一)抓制度规范,规范班组建设。多年来,作业系统在基层班组管理方面,对班组作为一个整体管理单元要求的少,尤其对班组自主管理要求更少,因此今年以来,大队加强了班组的整体规范化管理。从建立较完善的班组管理制度、工作流程、岗位标准开始,加强班组的规范管理。今年四月份,大队对基层班组建设情况进行了大调研,积极征集基层班组现有的管理制度、规范标准,在作业红旗班组管理的基础上,又分别对较规范的8个基层单位班组的管理情况进行整合、分析、规范、整理,形成从班组人员素质、建设目标愿景、工作流程、日常建设管理、岗位责任、班组标准规范等方面的基层班组建设规范,对此规范,大队又组织专门的基层班组建设征集意见讨论会,分别征集基层队长、班组长、班组职工、机关组室长对基层班组建设及建设规范的意见建议,形成了基本规范的基层班组建设样本。

(二)抓长远发展,构建班组建设长效机制。在班组建设方面,为推动班组持续健康发展,该大队着手探索建立班组建设长效机制。在班组长效机制方面,着重突出抓班长、抓班组骨干,抓班组职工综合素质,探索建立班组综合考核评价体系。

1、突出抓班长及班组骨干培养。该大队首先从抓班长、抓班组骨干成长发展入手,建立班组长选拔和成长机制,以及后备班组长的培养和选拔机制。制订班组长岗位任职资格标准和岗位规范,明确大队职工成长发展链,加强对班组长综合素质及生产技能培训。大队制定出了《现河作业后备班组长培养与管理办法》,在后备班组长明确后,在培养过程中签订《班组长培养协议书》,并进行考核评价,从而选拔出班组长。今年大队有48名员工参加了后备班组长培养。今年大队还特别举办了四期基层班组长培训班,两期班组长专题技能培训,并积极探索、明确和落实班组长的政治待遇、经济待遇问题,在基层发展党员、技能晋级、评先树优、外出培训疗养等方面,都对班组长和生产骨干采取倾斜和优先政策,确保班组长工作有责任、有干劲,有舞台、有作为。

2、建立班组综合考核评价体系。大队把班组建设和基层“三基”工作紧密集合起来。尤其和“精细管理主题活动的三示范创建”紧密集合起来,建立起了大队“一星、二星级班组”考核评价体系。从班组人员素质状况、工作量、作业质量、安全环保管理、效益、创新创效等多个方面进行综合量化评价。

3、加强班组员工综合素质培养,着力打造班组“铁军”尖兵。在近两年的职工素质工程建设中,该大队突出重点,采取多种形式,加强员工多方面的素质培养。

(三)抓班组活力,开展广泛的劳动竞赛活动。该大队紧密结合“比学赶帮超暨精细管理年”活动,积极开展“星级班组创建”和精细化管理“三示范”班组创建活动,形成班组“你追我赶”的劳动竞赛局面。今年以来,大队借助不同季节的上产要求,大力开展班组劳动对抗赛活动,争做季度“优胜作业班组”活动。通过班组间“比安全、比质量、赛速度、赛工作量、赛效益”,形成班组间你追我赶的劳动局面。通过对各班组完成任务情况、工作量、作业质量、现场管理等方面的综合量化考核评比,每季度评选出优胜作业班组,大队再根据班组各季度情况评选出年度星级班组;在现场管理方面,大队还对班组管理标准高、持续保持高水平的班组,每月评选出标准化管理模范现场班组,通过召开现场观摩会、现场慰问等形式进行大力表彰。今年以来,大队多个班组还创出了生产的新纪录。

(四)抓员工岗位成长成才,积极搭建发展平台。大队还着力为每位员工搭建成长成才的平台。一是搭建了技能提升平台。对员工开展了广泛的“导师带徒”活动,举行了专门的导师带徒启动签订仪式;为参加油田技能鉴定、技术比武人员举办特别培训班;进行不同层次的挂职锻炼和轮岗学习交流。二是搭建培训教育平台。大队已形成了完善的员工培训教育机制。员工入厂后,单独进行为期45天的岗前教育;每季度组织一次形势任务教育会;举办了五四青年专题讲座;“七一”党员专题讲座;“十一”期间还将举办创新成果发布会;冬季进行安全教育大会、法律法规知识讲座等等。今年以来,共组织职工专题知识讲座6次,有近百名职工外出培训。三是搭建展示自我的平台。大队还通过开展丰富多彩的系列文体活动展示员工才艺,提升员工思想素养。今年以来,大队相应组织了乒乓球赛、篮球赛、羽毛球赛,拔河比赛,书画摄影、才艺展等文体活动,开展了“我要安全”演讲比赛、设备管理知识竞赛、环保征文,每季度还组织技能表演赛、QC成果发布会等活动,以活动展示员工们多方面的智慧和才艺,增进相互间的沟通交流,鼓舞干劲,增强斗志。

四、结论

今年以来,作业大队充分结合现状,紧紧按照油田“五型”班组建设的要求,加强了基层班组现状的分析研究,尤其突出班组的规范化、制度化管理,抓班组岗位责任制落实、班组岗位标准化操作落实,抓班组骨干成长成才、抓班组职工创新创效等方面,提升了班组战斗力,夯实了大队科学发展、和谐发展的根基。

参考文献

[1]宋贵修,刘超.夯实安全生产根基的根本途径:实施班组素质提升工程[J].中国职工教育,2010,(01).

如何做好企业的班组建设与管理 篇3

关键词：企业 班组建设 管理

班组既是企业组织生产经营活动的基本单位,又是“三个文明”建设的“前沿阵地”,是企业一切工作的立足点。只有把班组工作抓好,才能强化劳动纪律,培养良好的职业道德,推进技术和管理现代化,企业才能稳步发展。只有班组充满生机,班组成员的积极性、主动性和创造性被激发，企业才会有活力和后劲,才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性、智慧和创造力。

1、如何加强班组建设与管理

当前,企业的班组建设和管理的发展很不平衡,不少企业单位对班组建设管理的重要性缺乏应有的认识,看不到搞好班组建设给生产经营带来的效果。在当前市场经济条件下,企业面临的竞争形势非常严峻,加强班组建设和管理,显得十分必要和紧迫。如何加强班组建设和管理呢。

(1)抓认识,摆正班组建设与管理的位置。

不断深化班组在企业中重要地位、作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。认识深,决心就大,自觉性也就越高。对班组建设重要性的认识,是要在实践中逐步提高,不断深化的。

班组建设是一项有一定难度的系统工程,要求党、政、工、团同心协力,齐抓共管;仅仅依靠哪一级哪几个领导,哪一个部门抓是远远不够也是难以胜任的。有一些企业职工思想政治工作较为放松,什么“只要多发奖,不用抓思想”,“大道理一筐,不如大团结一张”等不重视思想政治工作的说法时有出现。为此,针对这种现象要进行认真分析,经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会,从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性,从思想上重视班组建设与管理的地位和作用。

(2)抓基础,完善班组各项管理制度。

班组建设重在打基础,健全各种规章制度,搞好民主管理,发挥职工主人翁作用,使班组工作标准化、规范化、制度化、主要应做好以下几点:

①选配好政治、业务素质高、有一定组织能力的班组长,工会小组长,制定各自的工作职责,健全岗位责任制和岗位操作法,明确班组长负责制,形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。

②开展班组达标升级竞赛,评选优秀班组和优秀班组长;开展创合格班组、先进班组、优秀班组活动、制定“三组”考核标准以及评选办法。每年召开班组建设成果发布会,总结交流经验、表彰先进、树立典型。

③建立必要的规章制度。没有规矩,不成方圆,没有制度,行为也不可能规范。要制定班组的各项管理制度,如质量管理、目标管理、考勤制度等,明确班组内的工作职责,任务、作业程序等,形成制度,颁布执行。同时要做到月有考核,季有初评,年有总结,考核成绩作为评选先进班组的依据。整套制度建立健全后,就会逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。

④开展民主评议活动,推进班组自主管理和民主管理。民主评议是民主管理的重要内容,发动班组人员围绕安全生产、经营管理、后勤服务等深入开展合理化建议活动,为班组建设献计献策,主动改进工作方法,开展民主评议活动,体现班组人员自我教育、自我控制、自我完善的责任意识。

2、抓关键,培养提高班组长素质

班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者,是生产经营现场的直接管理者,是企业三个文明建设的前线指挥员。班组长所处的地位和担负的责任,客观上要求他们必须具备相应的政治业务素质。实践证明,班组工作好坏,主要取决于班组长素质的高低。为了提高班组长素质,充分发挥他们的作用,首先应归口管理集中参加劳动部门轮训班组长的培训活动,取得班组长资格的上岗证后回到班组任职,让班组长在实践中锻炼提高,增长才干。在复杂的实际工作中,帮助他们总结经验教训,提高自己的领导水平和工作能力,这样才能扬长避短,扩大视野,充分发挥班组长在班组建设中的作用。

3、抓根本,加强班组思想政治工作

班组是企业的基础,党的路线、方针、政策都要通过班组落实到职工群众中去。职工的各种思想、观点、立场问题也会在班组中反映出来。加强班组思想政治工作,对调动职工积极性,增加责任感,促进三个文明建设具有重要意义。同时,强调班组思想政治工作要以完成生产经营任务,提高经济效益为中心,紧密结合班组实际来开展,使班组思想政治工作有明确的方向、丰富的内容。

在实际工作中,要以坚持和宣传政治学习制度为突破口,以开展谈心活动为重点,使班组思想政治工作逐步得以加强和完善。在这个转变过程中要解决一些具体矛盾和问题:一是要端正学习态度,培养学习兴趣,逐步养成习惯,日久必见成效。二是要解决工学矛盾,落实学习时间。三是要选好内容,作好安排,班组学习的内容要联系实际,由浅入深,方法应是读议结合,民主讨论,互相启发教育。

班组建设与管理要与企业文化建设相结合。班组既要适应整个企业文化,同时也应该有属于自己的“班组文化”,若干“班组文化”融合交叉构建和发展了企业文化体系。班组的建设与管理,特别是对职工思想政治教育职能的发挥,企业文化具有重要的再塑功能。

谈心活动是职工自我教育的好形式,是班组思想政治工作普遍常用的方法。班组是企业的缩影,信息来源广,人员思想活跃,各种思想观念交叉,碰撞不断出现,是非矛盾时有发生,从而妨碍团结,影响生产。解决这些矛盾运用一把钥匙开一把锁的方法,能取得较好的效果。这一活动的开展,可疏通思想,增进感情,可逐步形成关系和谐、工作协调、互相帮助、奋发向上的良好精神面貌。

4、抓深化,增强班组管理的科学性

班组作为企业最基层的管理单位,工作由党、政、工、团多渠道向他们布置,多层领导,多级管理容易造成混乱现象。因此,就要理顺各自关系,形成齐抓共管的科学体系,明确工作总目标,把各方面的力量都调动起来,协调起来,使大家各司其职,扩大工作面,把各项工作任务逐步分解,主要应抓好以下几点。

(1)坚持改革,不断完善班组生产经营管理目标。班组是实现生产经营管理目标的一个主体,落实生产经营管理目标必须从班组抓起,将总体目标层层分解,落实到班组和个人,形成“千斤重担众人挑、人人头上有指标,”的局面,从而调动全体职工的积极性和创造性,促进企业各项任务目标的完成。

(2)抓好班组综合考核工作。在不断完善班组综合考核工作的基础上,进一步明确和正确处理好班组的责、权、利关系;在班组实行综合考核工作,以改变在分配问题上的企业内部班组和个人之间平均主义的问题,增强职工的责任感,提高企业生产经营管理水平。

(3)大力推行现代化管理方法。首先是推行全面质量管理,通过质量管理活动,逐步使生产经营的组织、计划、控制、管理走向科学化。其次是推行目标管理,将年度的工作方针、目标、时间、负责人等用表格形式层层分开,直至人头。这样不仅可以保证总体目标的贯彻和落实,且有利于工作的检查和考核,保证工作能按计划有目的地进行。第三是推行安全系统工程。使班组安全管理由过去的事后分析、处理,发展到事前的预测控制,从而大大提高安全文明生产水平。

班组安全管理在线作业与自测 篇4

考虑伤害发生的可能性，应包括（）

A.持续暴露时间和频率，在这一场所，作业的持续时间和频繁进入的机会

B.供应(如电，水)中断，工作中，突然发生供应中断及其应急处理的能力

C.暴露于恶劣气候，特殊天气条件带来的影响，如大风天气下高空作业

D.个体防护用品所能提供的保护及其使用率

答案:A,B,C,D 您的答案：A,B,C,D 题目分数：4

题目2：

下列说法属于班前会内容的是（）

A.布置任务和班组成员工作安排

B.班组长向组员转达上级有关指示

C.提出特殊或重要岗位的注意事项

D.结合具体任务、设备、作业环境情况布置安全工作

答案:A,B,C,D 您的答案：A,B,C,D 题目分数：4

题目3：

下列说法属于安全检查内容的是（）

A.查思想、查意识

B.查制度、查管理

C.查事故、查处理

D.查隐患、查整改

答案:A,B,C,D 您的答案：A,B,C,D 题目分数：4

题目4：

安全技能教育包括（）

A.安全操作技能

B.安全防护技能

C.安全避险技能

D.安全救护技能

答案:A,B,C,D 您的答案：A,B,C,D 题目分数：4

题目5：

在下列说法中，符合我国安全生产方针的是()。

A.必须坚持“以人为本”

B.实行“安全优先”的原则

C.在事故的预防与处理上应重在处理

D.为了保证安全应将一些高危企业关闭

答案:A,B 您的答案：A,B 题目分数：4

题目6：

下列关于班组长安全管理工作方法，正确的是（）

A.树立正确科学安全管理观

B.建立“全员、全过程、全方位”安全管理网络

C.抓好班组基础和现场安全管理

D.辨识控制危险源，消除习惯性违章

答案:A,B,C,D 您的答案：A,B,C,D 题目分数：4

题目7：

安全生产管理，坚持（）的方针。

A.安全责任制

B.安全第一

C.预防为主

D.综合治理

答案:B,C,D 您的答案：B,C,D 题目分数：4

一、单项选择题 题目1：

某企业的员工对健康和安全都具有正确的态度和理念，并持有共同的价值观和行为，这说明该企业具有（）。

A.企业文化

B.最好的员工

C.企业价值观

D.健康与安全文化

答案:D 您的答案： 题目分数：4

题目2：

下列关于班后会的说法不正确的是（）

A.总结、讲评当天班组工作的执行完成情况

B.有针对性的表扬好人好事

C.批评、纠正工作中问题，及时制定整改措施

D.班后会，有时候就是个形式，走走过场即可

答案:D 您的答案：D 题目分数：4

题目3：

下列关于班组长班会的说法，不正确的是（）

A.安全工作内容主题明确，针对性强

B.以人为本，注意沟通技巧，调动工作积极性

C.察言观色，关注组员情绪、思想状况变化

D.班组长应在班后会上解决班组成员当班期间遇到的所有问题

答案:D 您的答案：D 题目分数：4

题目4：

下列关于班组长安全生产职责的说法，不正确的是（）

A.编制《自主检查表》，促使全体班组成员实施检查

B.把握需要作业环境检测的业务名称以及检测结果

C.完善“整理整顿清洁清扫标准”，使其得到严格执行

D.班组长要负责的事情已经够多了，班组成员安全卫生意识及职业健康管理的提高，是每个员工自己的事，不是班组长的职责

答案:D 您的答案：D 题目分数：4

题目5：

下列关于班组长安全管理职能的说法，不正确的是（）

A.贯彻“安全第一，预防为主”的方针

B.要坚持以人为本的原则

C.班组长应具备一定的设备操作及应急知识和技能

D.新调动岗位的员工的安全教育培训工作，不属于班组长的职责范围

答案:D 您的答案：D 题目分数：4

题目6：

下列关于职业病的描述，不正确的是（）

A.与生产过程相关的职业病危害因素包括：工业毒物、不良气象条件、生物因素、不合理的劳动组织以及卫生条件恶劣等

B.职业病首先是“防”，然后才是“治”

C.与劳动过程有关的职业病危害因素包括：过长的作业时间、过大的作业强度、不合理的劳动制度、不合理的劳动组织过程等

D.职业病是无法避免的，每个人都会有的 答案:D 您的答案：D 题目分数：4

题目7：

下列关于员工的不安全行为的说法，不正确的是（）

A.知识不足是导致员工不安全行为的原因之一

B.能力不足是导致员工不安全行为的原因之一

C.员工侥幸心理作祟是导致不安全行为的原因之一

D.员工的不安全行为是无法杜绝的，班组长再怎么努力也解决不了

答案:D 您的答案：D 题目分数：4

题目8：

企业应当向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的()、防范措施以及事故应急措施。

A.危险因素

B.人员状况

C.设备状况

D.环境状况

答案:A 您的答案：A 题目分数：4

题目9：

全员安全管理，应落实一线员工参与()的政策。

A.工伤保险

B.安全生产

C.安全监察

D.劳动保护

答案:C 您的答案：C 题目分数：4

题目10：

造成伤亡事故的直接原因概括起来不外乎人的不安全（A.思想

B.意识

C.状态

D.行为

答案:D 您的答案：D 题目分数：4

题目11：

安全生产责任制应在()上下功夫。

A.健全完善

B.分工明确

C.责任追究

D.贯彻落实

答案:D 您的答案：D)和物的不安全状态。题目分数：4

题目12：

班组安全和健康管理不一定能给企业带来的好处有（）。

A.防止伤害员工

B.防止破坏生产率

C.防止给企业带来更大的损失

D.防止劣质产品的生产

答案:D 您的答案：D 题目分数：4

一、判断题 题目1：

班组安全员是班组安全检查的执行人和监督人。

（）

答案:正确 您的答案：正确 题目分数：4

题目2：

隐患排查治理是企业有效开展安全生产管理的基本途径。

（）

答案:正确 您的答案：正确 题目分数：4

题目3：

班组长应该自己负责班组的安全生产。（）

答案:错误 您的答案：错误 题目分数：4

题目4：

事故是造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他损失的意外事件。（）

答案:正确 您的答案：正确 题目分数：4

题目5：

班组生产不安全的行为产生的根源主要在于操作者知道正确的操作，却不遵守。（）

答案:错误 您的答案：错误 题目分数：4

题目6：

危险源就是可能导致事故发生的设备。（）

答案:错误 您的答案：错误 题目分数：4

题目7：

班组长是班组安全检查的第一责任人。（）

答案:正确 您的答案：正确 题目分数：4

题目8：

安全检查主要是查安全设备是否存在隐患。（）

答案:错误 您的答案：错误 题目分数：4

题目9：

班组在进行事故风险评估时，需要考虑危害的重大程度和危害发生的可能性，并据此做出危害防范与应对策略。（）

车间主任班组长现场管理实战 篇5

一、车间主任与班组长的角色定位

第一节 车间主任的使命与职责

1、车间主任在企业中的地位

2、车间主任的工作界定

3、车间主任的工作艺术

4、车间主任的工作特点

5、车间主任与生产部经理的关系

6、车间主任与班组长的关系

7、车间主任的工作内容及知识、技能要求

8、车间主任的培养与训练

第二节 班组长的角色定位

1、班组长的管理水平现状

2、班组长的地位和作用

3、班组长的职责与权限

4、班组长的素质与技能要求

二、车间文化与建设

第一节车间文化

1、执行力与员工敬业精神

2、为老板打工的文化

3、为自己工作的文化

4、为企业与团队做事的文化

5、为信仰而战的文化

第二节车间建设—组织建设、制度建设

1、组织建设

2、制度建设

三、如何做好生产现场管理

1、现场管理的法则

2、生产管理的8条基本原则

3、现场的日常工作

4、作业日报的管理

5、现场管理的实施方法

6、生产准备

7、目标管理与项目管理

8、抓住工作重点

9、早会制

10、标准与标准化

11、问题的把握与改善

12、PDCA管理循环

13、QC小组与质量新旧七大工具的实施与应用

14、看板管理

四、班组生产现场管理

第一节班前计划

1、班组长在生产准备中的任务

2、班前交接管理

3、班前会管理

4、生产派工

第二节班中控制

1、班组长在作业过程中应把握的内容

2、发挥班组“六大员”的作用

3、进度控制与横向协调

第三节班后总结

1、订单完成后的总结

2、班后会管理

五、现场管理与“6S”

第一节现场混乱的根源

1、仪容不整的工作人员

2、机器设备放置不合理和保养不当

3、原材料、在制品、成品、待修品、不良品随意摆放

4、工装夹具、量具等杂乱摆放

5、通道不明确或被占用

6、工作场所脏污

第二节现场混乱所产生的浪费

1、资金浪费

2、场地浪费

3、人员浪费

4、士气浪费

5、形象浪费

6、效率浪费

7、品质浪费

第三节5S的由来与6S的管理

六、如何做好质量管理

第一节员工质量意识再造

1、检验员不被理解

2、产品是制造出来的，让员工第一次就要做对

第二节 质量实现“三大控制”

1、进料控制—来料检验

2、过程控制—过程检验

3、成品控制—最终检验

第三节品管“三招半”

1、作业人员自主检验

2、上下道工序员工互检

3、质量检验员抽检

4、班组长巡回检验

七、如何做好机器设备管理

1、机器设备的分类

2、机器设备的使用、点检、保养

3、设备管理程序

4、设备日常点检程序

5、设备保养与维修

（1）一级保养由操作人员负责

（2）二级保养由班组长负责

（3）三级保养由设备管理部门负责

6、发生不良时的处理方法

7、设备的目视管理

8、日常工具管理

（1）班组工具的分类

（2）班组日常工具的管理

9、TPM（全面生产保全）

（1）TPM是顺应时代的需要而发展的（2）TPM的定义

（3）TPM的效果

八、如何做好物料管理

1、库存管理

2、物料的设计变更

3、物料不良的处理

4、物料的特别采用

5、辅助材料的管理

6、物料的目视管理

7、物料分类

（1）ABC物料分类

（2）物料编码

8、在制品管理

（1）在制品流动管理

（2）在制品盘点

9、班组与库存管理

（1）仓库“黑洞”

（2）仓管员的“收—管—发”

（3）呆废料的处理

九、如何进行作业方法管理

1、制定生产作业计划与分解生产计划

2、作业指导书的制定和管理

3、工序切换的管理

4、车间生产调度与调度会议的组织

5、生产异常问题处理

6、交货期管理

7、如何实施工序监察

十、如何做好车间人员管理

1、车间组织结构的建立

2、班组建设

（1）班组职能划分

（2）车间工艺划分

（3）生产特殊人员的管理

（4）女员工的管理

3、班组人员管理

（1）2/8原则与ABC对员工分析

（2）刚性与柔性

4、根据性格类型进行管理

十一 如何进行员工教育培训

1、新员工的教育训练

2、在职人员的训练学校

3、教育训练的要点

4、培训准备

5、培训的阶段

6、培训方法

7、培训效果的确认

十二 如何进行沟通与协调人际关系

第一节 处理人际关系

1、如何进行车间组织协调

2、如何与班组长沟通协调

3、如何与上级沟通协调

4、如何处理与员工与班组长之间的冲突

5、如何提高说服能力

第二节了解上级的期望与了解下级的期望

1、“中庸”之道

2、永远服从于上级

3、办事要公

4、关心部下

5、目标明确

6、准确发布命令

7、及时指令

8、需要荣誉

第三节以“德”服人、以“才”易人

1、力服—（被迫服从）

2、才服—（理智服从）

3、德服—（心服口服）

十四、如何成为合格的车间管理者

1、管理者是什么

2、指定能力

3、责任与职权

4、培养部下的能力

5、学习法则

6、善于批评

7、思考方法与观察方法

8、生产早会的意义

9、标准时间的设定方法

10、作业效率的测试方法

11、工序编排的测试方法 十五 如何进行自我提升

1、管理角色

2、危机意识

3、自我时间管理

4、如何面对上级的批评

5、自我塑造的方法

6、如何开发自己的感情智力

班组建设与班组长管理培训试题 篇6

姓名：车间：分数：

一、判断题：（每小题0.5分，共10分）

1．班组文化主要由执行力和员工敬业精神组成。（）

2．执行力是指持续的工作能力和断续的执行能力。（）

3．在企业中，如果希望员工有执行力，那么员工必须要具备敬业精神。（）

4．要改变班组长的管理现状，首先要明确班组长在企业中的地位和作用。（）

5．班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍。班组长综合素质的高低，决定着企业的政策能否顺利实施，因此班组长是否尽职尽责至关重要。（）

6．生产派工是指当生产作业准备做好以后，根据安排好的作业顺序和进度，将生产作业任务分解到各个生产员工身上的过程。（）

7．生产是企业的生命线，是打开市场大门的钥匙，是征服市场的法宝。（）

8．产品是检验出来的，而不是生产出来的。所以员工要着重关注生产任务是不是能按时完成。（）

9．要对班组的物料进行管理，先要进行分类，同时也要对物料进行编码，建立一个身份证号码，这给企业深入地进行网络化建设和信息化建设提供了保证。（）

10．班组设备的日常保养分为四级，即操作人员、班组长、车间主任和设备管理 部门对设备的保养都负有一定的责任。（）

11．管理好员工最好采用刚性和柔性相结合的方式，刚柔相济才能管理好（）

12．班组长在管理中要协调好员工之间的关系，以提高员工的主观能动性和工作积极性。（）

13．出现质量问题不可怕，可怕的是没有分析，没有预防、整改措施。（）

14．生产管理是一门科学，质量管理同样也是一门科学。（）

15．要让员工第一次就要做对。（）

16．班组长要控制生产的进度和目标。安排员工做事以后，他做得怎么样，要进行检查和控制。（）

17．没有质量意识的劳动，但只要保证完成了任务就是有效的劳动。（）

18．设备的整修、性能校正与改善要由设备管理部门负责。（）

19．上道工序是下道工序的“顾客”，下道工序要为上道工序服好务。（）

20．操作者要按照图样，工艺或作业指导书等文件中所规定的项目，频次的要求，对自己加工的工件进行检测。（）

二、选择题：（每小题1分，共20分）

1．员工不具备敬业精神，是因为在企业中存在着（）的文化。

A．为自己工作B．为老板打工C．为企业和团队做事D．为信仰而战

2．给企业和团队工作的文化要上升到（）的文化。员工要变得无私无畏，让员工光劳动而不要薪水，只有信仰才能使其得以改变。

A．为自己工作B．为老板打工C．为企业和团队做事D．为信仰而战

3．（）的班组长往往以对待设备的方法来对待员工，对待人都是非常苛刻的。

A．生产技术型B．盲目执行型C．大扫把型D．劳动模范型

4．（）班组长勤恳务实，但缺乏领导能力，往往只能做一个战斗员，而不能做一个指挥员。

A．生产技术型B．盲目执行型C．大扫把型D．劳动模范型

5．上下道工序之间也要进行员工之间的互检，即上道工序生产的产品，下道工序要进行再检验，称为（）。

A．质量检验员抽检B．作业人员自主检验C．上下道工序员互检

6．员工质量意识再造，是企业急待解决的课题，加强员工的产品质量意识，应该做到（）。

A．.教会员工要改变工作环境B．班组长必须每天强调质量

C．大家要理解检验员的工作

7．全面生产保全（TPM）追求的目标是（）。

A．故障零化B.不良零化C．事故零化

8．（）喜欢高谈阔论，吹大牛，什么事情都知道，这种人有领导欲望，对班组长最具威胁。

A指挥型员工B．关系型员工

C．智力型员工D．工兵型员工

9．在任何一个现场，都有两种物质存在：一个是有用的，一个是不用的，那就应该将不用的清理掉，把有用的留下来，这就需要（）。

A．整理B．整顿C．清扫D．清洁

10．（）是把要用的物品，按规定位置摆放整齐，并做好标识管理。

A．整理B．整顿C．清扫D．清洁

11．每个人都要遵守公司的规章制度，养成良好的工作习惯称为（）。

A．整理B．素养C．清扫D．清洁

12．下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（）。

A．自检B．巡检互检D．终检

13．为了完成好当天的生产，作业前必须做好（）。

A．穿戴劳保B．工具检查C．工件检查D．过程检查

14．操作技能的基本要素包括（）。

A．操作准确B．操作协调C．操作速度D．操作自动化

15．质检员在巡检活动中要当好的三员是（）。

A．质量检验员B．质量宣传员C．技术辅导员C．生产指挥员

16．作业中必须按照（）操作。

A．工艺规程B．安全规程C．技术图纸C．车间主任的要求

17．对供应商的供货抽样检查，实施抽检15件，有3件不合格，应该对该批供货进行（）的抽检。

A．再抽15件B．再抽25件C．再抽30件D．全部检查

18．要想避免不会做，下列表述不正确的项是（）。

A．教他去做B．按标准作业书做

C．由别人代替做D．自己想怎么做就怎么做

19．产品质量好坏主要决定于（）的工作质量和控制能力。

A．质量部门B．生产部门C．采购部门D．人事部门

20．（）这种员工心高自傲不合群，智商高非常聪明。这种员工因为技术比较高，所以在企业中往往老板比较高看。

A．指挥型员工B．关系型员工

C．智力型员工D．工兵型员工

三、填空题：（每1空分，共20分）

1．生产六大要素包括（）、（）、（）、（）、（）和信息。

2．员工要了解质量管理的三大控制（）、（）、（）。

3．一级保养由（）负责、二级保养由（）负责、三级保养由（）负责。

4．6S指的是在生产现场中，对材料、设备、人员等生产要素的（）、（），（）、（）、（）和安全等活动。

5．管理艺术包括五方面内容（）、（）、（）、（）和监督。

四、用线条连接词条（每小题2分，共10分）

1．人才培育层次：

企业人才层次经营层、管理层、督导层、执行层

企业人才培训层次心态、执行力、技能

企业一线员工培训层次心态、知识、技能

2．领导艺术方面：

才服可以让员工口服心服，这是目前在企业中最被人们关注的。德服往往靠力服人，就是用权力去压人，这种情况下员工只是被迫

服从。

力服用自己的才华引导下级，能让大家理智地服从。

3．企业文化常识：

公司企业精神共同的事业、共同的责任、共同的目标

公司企业方针团结、务实、开拓、创新

公司企业理念创新模式、细化过程、建立文化、提高效率

4．培训活动安排：

今年公司技能培训月三月份

今年公司安全培训月四月份

每年公司安全活动月六月份

5．行为规范考核规定：

迟到、公场吸烟、穿背心考核100元

发生冲突先动手打人者考核50元

不请假按旷工论处、上班酗酒滋事考核2000元

五、简答题：

1．交班应遵守的三不交原则是？（3分）

2．班组日常工具的管理的内容有哪些？（6分）

3．班组工作现场混乱主要表现在以下几个方面？（6分）

4．目前班组内存在着一些浪费现象，主要的有七大浪费？（5．谈谈怎样对关系型员工进行管理？（7分）

6分）

6．班组长要具备哪些素质？（6分）

现代物业企业班组建设与管理 篇7

但遗憾的是, 由于物业管理企业行业规范、专业素质发展的不平衡, 导致了不少的物业纠纷。有一些企业在行业道德、服务理念方面较差, 服务态度不好, 导致与业主对立;有的是管理服务费收缴不到位, 资金周转捉襟见肘, 管理服务质量降低, 业主有意见;有的甚至因各种原因难于支撑而仓惶撤出, 使小区形成一个时段的管理空白点等等, 在社会上造成了一定的负面影响, 如同在本是流畅、优美的曲乐当中, 出现了不和谐的音符。国家早在国民经济发展第十个五年规划纲要中, 就明确提出了“规范发展物业管理企业”的话题, 这既对行业是一种提醒, 也为行业发展明确了方向。面对行业现状, 诸类问题是急待解决的。

而物业企业班组是企业综合性的基础建设和活力的源泉。只有把班组工作抓好, 才能培养良好的职业道德, 规范物业的管理, 推进企业整体的发展。只有班组充满生机, 企业才会有活力和后劲, 才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性、聪明才智和创造力, 企业才能稳步发展。

一、企业组织变革对班组建设与管理提出的挑战

随着我国实行改革开放, 计划经济体制向市场经济体制转轨, 企业的状况发生了根本性转变。在企业所有制结构发生根本性变化的同时, 班组的组织方式、运行方式和管理方式也在快速改变中。为适应企业转换经营机制、增强活力、提高效益和市场竞争力的基本要求, 班组建设与管理打破僵化的思维定式、走出传统的运转氛围成为必然趋势。我国企业班组建设与管理工作进入了一个全面创新的阶段。而面向新时代的现代企业组织变革, 尤其是企业组织结构扁平化、运行柔性化、联系网络化和形态虚拟化的发展趋势, 则正在改变着班组的运转条件和生态环境, 对班组建设与管理提出了可以说是全方位的新挑战。

(一) 改变了班组在企业中面对的各种关系

企业组织制度的变化和业务流程的不断调整, 在相当程度上改变了班组面对的各种关系。一方面, 从纵向关系看, 组织结构扁平化使班组面对的上下隶属层级关系减少、平等互动关系增多, 等级森严的上下级关系逐渐被弱化。班组在获得较大、较多授权的同时, 自主性、独立性在逐步增强;另一方面, 从横向关系看, 企业内部联系网络化, 大大扩展了班组的联系空间, 延伸了班组的关系边界, 使班组与其他部门间的横向联系得到加强, 班组能够突破内部的部门界限或边界, 自由传播信息和交流知识, 克服传统职能型组织 (M型组织) 的权力和等级层次障碍。班组关系的丰富化、扩大化为班组工作的丰富化创造了条件。此外, 随着班组工作、流程或任务要求的变动性越来越多, 班组成员之间的互动关系、互助关系也越来越频繁与复杂。

(二) 改变了班组在企业中的运行方式

组织结构扁平化强调管理重心下移, 倡导团队式的组织形式。即从传统的垂直式、职能式的管理结构, 向以“团队”为核心的扁平式管理结构发展, 这就促成了班组运行团队化的趋势。在团队中, 并不特别强调权力, 而是要求提供一种自主的工作环境, 倡导以“自我承诺”来实现共同的组织目标。组织运行柔性化则拓展了班组运行的边界, 要求班组能对内、外部环境的变化做出迅速反应, 一成不变的例行工作减少, 开放自主的动态工作增多。自我需要、不断学习与帮助别人学习的必要性增加, 使班组与个人两者表现的重要性, 越来越趋向相同比重, 缺一不可。组织联系网络化在促使班组运行具有稳定性的同时, 也通过组织知识和信息的共享增加和丰富班组的运行方式、合作路径和管理手段, 从而使班组运转更灵活, 反应更快捷。有利于在班组内部把个人的工作偏好与班组的工作要求搭配, 实现班组成员的优势互补。企业组织形态虚拟化更是意味着对班组组织方式和运行方式的重新定义。当然, 这一方面目前还处于积极探索的过程中。

(三) 改变了班组及班组成员的角色

与关系的变化密切联系的是角色的变化。随着企业组织中的级别关系越来越模糊, 无论是从企业中的班组角度来看, 还是从班组内部层面来看, 上、下级角色都在发生改变。从现代企业组织的发展趋势看, 班组在传统职能重要性下降的同时, 被赋予一些新的职能, 由此也引起班组地位的改变, 班组自主性、独立性在逐渐增强。就班组长而言, 他们不再是上情下达者和发号施令者, 正逐渐向教练、顾问、推动者、支持者和服务者等角色转变。同时, 他们的管理压力也相应降低。而强调以人为本的组织原则使员工在企业和班组中的地位上升, 要求实行宽松式管理而不是等级制的管理。员工被赋予更多的权利、更大的灵活性和更广阔的行为空间, 也对其素质、技能和适应性提出了更高要求。例如, 员工有权决定采用何种方式完成任务, 不再需要等待来自于上级的指令。知识型员工的个性成长和职业生涯受到重视。组织变革的过程强调团队合作, 从组织层面提高了员工在班组、在企业中的地位, 员工参与决策的程度越来越高, 对企业的责任感和归属感也越来越强。显然, 员工在积极主动的工作状态下与在被动服从的情绪中所创造的业绩有着天壤之别。

二、加强班组建设与管理的措施

班组是企业中最基层的组织, 是企业一切工作的落脚点。只有搞好班组建设, 加强基层建设才能取得实效, 企业的改革、发展与稳定才有可靠的基础。班组建设是提高物业基础管理水平的一项重要内容, 企业各项管理的基本对象和实施目标大部分在班组, 各项规章制度、技术标准、工作标准、管理标准要靠班组来贯彻, 企业的各项专业管理, 要靠班组来落实。无论企业的组织机构如何, 无论有多少管理层次, 都离不开班组。因此我们建议从以下几个方面加强班组的建设与管理。

(一) 抓认识, 摆正班组建设与管理的位置

要抓好班组建设就必须提高对加强班组建设重要性的认识。只有充分认识到加强班组建设对企业发展的重要性, 才能真正做到从源头上预防安全事故的发生;只有加强班组建设, 才能充分发挥基层组织的凝聚力、执行力和战斗力。把班组建设纳入企业文化内进行宣传, 要让班组的领导和成员认识到:班组是企业组织生产经营活动的基本单位, 是企业最基层的生产管理组织, 是企业全部管理工作的基础。只有班组工作扎扎实实, 企业才会有旺盛的活力;只有班组具有勃勃生机的活力, 企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

(二) 抓基础, 完善班组各项管理制度

首先, 建立健全班组建设工作机制。制定《公司班组建设管理条例》, 明确班组建设管理的指导思想、目标、组织领导、班组设置原则及其基本任务和要求, 统一规范班组长任职的基本条件及其选配程序、学习型班组评选程序、班组建设费用和奖励等内容。

其次, 进一步规范班组建设的管理。明确班组需要建立的各项专业管理制度求;班组达标评价标准、评定及申报序;班组软硬件设施配备标准;班组设经费、奖励标准及开支渠道等。明确地把生产、质量、成本、安全、培训确定为班组管理的五项基本职能。进一步优化和规范班组记录, 规定原则上班组记录设置三本账, 即班组工作日志 (含生、安全、质量、设备等) , 班委会议记录 (含政治学习、民主管理等) , 班务公开记录 (含经济责任制考核等) 。

(三) 抓关键, 培养提高班组长素质

加强班长队伍建设, 努力提高班长综合素质, 是加强班组建设与管理的前提条件与基础。俗话说“兵强强一个, 将熊熊一窝”、“强将手下无弱兵”。班长是班组的领导者, 是班组的将领, 只有加强班长队伍建设, 努力提高班长素质, 使班长成为强将, 才能使班组成员成为精兵, 充分发挥主观能动性和生产积极性, 团结协作, 产生“1+1>2”的效应, 使班组这个企业的组成细胞生机勃勃, 充满活力, 最终使企业的肌体充满生机。具体来说, 应做好以下三点:

1) 选好班长, 将“想干事、能干事、会干事”的人选拔到班长职务上。这是班长队伍建设的基础, 直接决定着班长队伍素质起点高低。为此, 公司首先应当确定恰当的班长选拔条件, 作为选拔班长的依据。公司应该根据班组的根本任务和主要职责, 并结合公司生产、管理、企业文化等实际情况而确定, 并且今后应该随着企业的发展而调整。同时, 为使班长具有良好的群众基础, 利于班长开展各项工作, 带领班组完成各项任务, 班长的产生方式最好采取民主选举产生的方式。

2) 坚持班长任期评价考核制度。这是加强班长队伍建设的重要手段, 其目的是为了持续提高班组管理水平和班长管理的积极性。为了真正起到考核的作用, 对班长的评价与考核必须公正、全面, 评价的主体应该是多方面的, 即应包括班组成员、车间领导, 又应包括公司总部相关职能部室。

(四) 岗位练兵, 提高班组成员的业务水平

开展岗位大练兵活动是物业企业主动适应现代社会发展和现代物业管理的迫切需要, 是不断提高服务队伍整体素质的重要举措, 为新形势下的物业管理队伍正规化建设创建了新的载体和平台。要真正用岗位大练兵的成效来树立良好形象, 提高整体素质, 推动各项服务工作的发展, 就要把岗位大练兵工作融入到服务工作、队伍建设和服务群众中去, 让群众实实在在地感到, 通过大练兵物业服务队伍的形象和作用有了大转变, 各项工作水平有了大提高。

比如可以通过岗位练兵切实提高维修人员的服务技能, 先后组织维修人员学习有关专业理论知识, 聘请公司技术发展部的工程技术人员进行讲课培训, 充分发挥机关事务处有经验的老班长、老师傅的专业特长进行帮教, 精选专业理论知识和常见突发性问题进行钻研和模拟训练, 以提高维修人员快速反应能力。

(五) 班组建设中引入精细化管理

服务的精细化主要是一种理念、一种认真的态度、一种精益求精的文化, 它要求管理的每一个步骤都要精心, 每一个环节都要精细, 这样我们做的每一项工作都是精品。精心是态度, 精细是过程, 精品是成绩。培养员工精细化管理的理念和意识, 养成精细的工作作风, 使精细化成为每个员工的习惯。精细化管理要与企业文化建设紧密结合起来, 努力营造追求精细的文化氛围。其目的就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心的做好。认真做能把事情做好, 用心做才能把事情做好。

物业管理是劳动密集型行业, 虽然一些工作要求技术含量较高, 需要有专门的技术和受过训练的技术人员来执行 (如设备的运行和维护) , 但更多的是大量繁琐的现场管理工作, 如清洁绿化、停车场管理、秩序维护员管理、有偿服务等。这些需要每天重复、容易使人因厌倦而产生惰性的工作看似很简单, 但如果控制不严, 就会有人偷工减料, 就会引致客户的投诉。物业管理的难度就在于坚持不懈地做好繁琐的事情。如何使员工始终保持高度的工作热情和负责的工作态度, 如何监督他们如实履行工作职责并提高工作效率, 是高级管理人员时刻铭记在心的事情。那么, 通过何种手段才能做到这一点呢?强调并重视细节, 详细规范日常管理工作中的工作流程是必不可少的手段。

精细化管理还可以加强物业管理企业的成本控制, 在目前人工成本高涨的情况下, 一个实现管理精细化的企业, 一般都能够把成本控制到最优, 因为管理的精细化能够优化流程、提高品质、降低不必要的损耗, 把可以省的钱都省下来。

三、小结

综上所述, 物业企业的班组建设与管理工作做好了, 班组就会充满生机, 企业活力和后劲就会增强, 企业的质量体系就会得到执行, 质量方针和目标就会实现经济效益不断提高, 企业管理就会提高到一个新水平, 广大职工的积极性、创造力就能得到充分发挥, 企业在国内和国际市场的激烈竞争中就能立于不败之地。所以, 我们要充分认识加强班组建设的重要性和必要性, 增强班组建设的紧迫感, 坚持三个文明一起抓, 努力把班组建设成为精干、高效、团结、务实的战斗队伍。

参考文献

[1]应寿康.班组建设中的班组长角色[M].四川有色金属, 2009.

班组建设与班组长管理实战 在线作业 篇8

【关键词】班组;建设;管理;策略

1.班组在现代企业中的地位与作用

1.1班组在企业中的地位

对于企业，班组是生产经营活动的基本单位；对于部门，班组是最基层的管理单位；对于生产，班组是流程的衔接要素；对于员工，班组是展现、完善自我的基本场所。

1.2班组在企业中的作用

班组是企业经济活动的细胞，为企业提高经济效益起到开发作用；班组是企业活力开发的源头，为企业的建设与发展发挥支撑作用；班组是企业培养高素质员工队伍的平台，为企业的技术进步、技术革新和产品的更新换代发挥“输能”作用；班组是全员参与民主管理的基地，为提升企业竞争力发挥凝聚作用。

2.班组建设的策略

班组是一个企业最基层、最活跃的组织，也是企业各项工作的落脚点和具体实践者。班组建设的好坏，将直接影响企业的社会形象和经济效益，甚至决定着企业的后备人才培养和生存发展。因此，很有必要对加强班组建设的重要性和搞好班组建设的途径与方法进行积极的探讨和思考。

2.1班组制度建设

以公司的规章制度为基础，结合班组实际建立、健全班组制度，并要落实到位，人人认知，主动遵守，保证班组作业规范化、标准化。

2.2班组团队建设

班组团队建设要以企业愿景为平台，建立班组良好的沟通氛围与沟通平台，构建和睦的人际关系，形成班组团队精神，加强班组间的协作配合，努力把班组建设成一支精干高效的团队。

2.3班组人才建设

班组建设要以人为本的管理观，加强人才队伍建设。活力、稳定、高效的班组是塑造人才的培养基和培养源。建立班组职工技能档案；开展“导师带徒”活动；做好技能培训、技术交流；建立岗位技能学习评价激励机制；开展技能比武和技术创新活动。

2.4班组透明化建设

加强班组透明化管理。班组月度生产任务及安排、绩效考核方案及实施情况进行定期公示；班组安全、质量、成本、生产管理等事项应在班组会议上定期通报；班组应实施看板管理，达到班组成员知情、参与、监督班组相关事项。

2.5不断思考和总结，积极探索班组建设的新途径与新方法

班组应积极参与企业现代化管理方法、手段的创新和应用，促进企业素质全面提高等方面的建议与改进，并推进技术合理化建设工作的途径。班组建设是一个动态的过程，其内容和标准会随着管理手段的创新和水平的提高而不断完善、更新。这就需要我们用发展的观点来思考、总结班组建设的成绩与不足，大胆尝试和探索新途径和新方法。

3.班组管理的策略

现代企业班组管理应以企业经济效益为中心，满足和服务于企业增产增效这个主题。在此基础上，不断探索班组管理的新思路、新方法、新策略，发挥更大的潜能，为企业创造更大的效益。为此，在复杂多变的市场经济条件下，现代企业班组要着重抓好以下几方面管理。

3.1班组预算管理

班组预算管理是企业全面预算管理的基础，企业应建立成型的班组预算体系，班组预算应结合降成本指标和利润指标的分解，并根据合同订单，进行预算编制，应做到预算准确，充分发挥对企业生产经营活动的指导约束作用。

3.2班组成本管理

班组成本管理是以标准成本的制定和班组的核算为基础。企业结合上年和历史实际消耗情况，制定出确保完成指标的目标成本，也就是标准成本，并纳入经济责任制考核体系进行刚性考核。标准成本由企业财务部、生产部、技术部、装备部以及生产分厂等依据详实的数据资料共同研究制定。班组可以达到对各种可控费用及消耗进行计量和控制，并设立专人，记录班组的生产量、电耗以及其他材料消耗形成成本计算的基础资料，同时作为经济责任制考核的依据。企业应实现班组的指标量化、计量考核，使降成本工作真实展现、真实考核。建议开展创建“成本管理标杆班组”工作，强化班组人员的成本意识，督促班组人员主动关注成本、研究成本，并在工作中不断学习如何控制成本和降低成本，积极动脑筋，想办法，为企业降低成本献技献策。

3.3班组核算管理

企业应建立健全制度化、标准化和规范化的班组核算管理体系；围绕产量、质量和成本指标建立核算和考核体系；班组核算员具体负责班组经济核算工作；严格定额领料，单据齐全，计量准确，妥善保管；搞好实物盘点，做到实物数量点清，原始单据查清，用工用料划清，发生费用算清。核算员认真计算产量、成品率、定额材料消耗等指标的完成情况，数字真实准确，不得虚报、谎报。通过计算机管理，使班组核算实现自动化、直观化；将班组核算指标与经济责任制考核挂钩；通过积极开展班组核算和劳动竞赛调动职工参与管理的积极性，实现班组真正的自主经营。

3.4班组看板管理

班组看板管理是企业管理可视化的一种表现形式，即对数据、信息等的状况一目了然，主要是对于管理项目、特别是信息进行的透明化管理活动。通过各种形式如标语、现况板、图表、电子显示屏等把文件上、脑子里或现场等隐藏的信息揭示出来，以便于工作人员及时掌握管理现状和必要的信息，从而能夠快速制定并实施应对措施。看板管理是一流现场管理的重要组成部分，是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段，是班组管理必不可少的工具之一，是提高班组管理透明度的重要手段。

3.5开展班组经济活动分析

班组经济活动分析，是班组经济核算的一个重要环节。企业应建立班组月经济分析活动制度，通过对班组月生产结果的分析，查摆影响产品质量、产量、消耗等方面的问题，提出下一步工作改进的措施，努力提高成品率、增加产量、降低消耗，向节约挖潜要效益、向管理要效益。

4.小结

班组建设与管理 篇9

班组是企业的细胞,是企业生产经营活动的基础环节,是企业开展经济核算的基层单位,也是企业文化建设的重要阵地｡只有每一个班组都充满生机和活力,企业才会有较好的经济效益,才会有旺盛的生命力,才能又好又快地发展｡因此,建设高水平的班组,对企业的生存与长足发展有着深远的意义｡企业班组建设与管理的重要性

班组建设,是企业综合性的基础建设,是一个大的系统工程,是社会科学和自然科学的综合体,既涉及行政管理部门又涉及一线班组｡班组既是企业组织生产经营活动的基本单位,又是二个文明建设的“前沿阵地”,是企业一切工作的立足点｡只有把班组工作抓好,强化劳动纪律,培养良好的职业道德,推进技术和管理现代化,企业才能稳步发展｡只有班组充满生机,企业才会有活力和后劲,才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性､智慧和创造力｡2 如何加强班组建设与管理

在当前市场经济条件下,企业面临的竞争形势非常严峻,加强班组建设和管理,显得十分必要和紧迫｡如何加强班组建设和管理呢? 上海西部集团董事长董素铭说过:当前更是企业学习力和企业文化的激烈竞争.创新是企业发展的灵魂,但创新的根本在于“人”,在于每一位员工、每一个班组的建设与管理｡

(1)抓认识,摆正班组建设与管理的位置

 班组建设是一项有一定难度的系统工程,要求大家齐心协力,齐抓共管;仅仅依靠哪一级哪几个领导,哪一个部门抓是远远不够也是难以胜任的｡有一些企业职工思想政治工作较为放松,什么“只要多发奖,不用抓思想”,“大道理一筐,不如大团结一张”等不重视思想政治工作的说法时有出现｡为此,针对这种现象要进行认真分析,经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会,从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性,从思想上重视班组建设与管理的地位和作用｡ 

(2)抓基础,完善班组各项管理制度

班组建设重在打基础,健全各种规章制度,搞好民主管理,发挥职工主人翁作用,使班组工作标准化､规范化､制度化｡主要应做好以下几点:

选配好政治､业务素质高､有一定组织能力的班组长,工会小组长,制定各自的工作职责,健全岗位责任制和岗位操作法,明确班组长负责制,形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系｡

开展班组达标升级竞赛,评选优秀班组和优秀班组长;开展创合格班组､先进班组､优秀班组活动｡制定“三组”考核标准以及评选办法｡每年召开班组建设成果发布会,总结交流经验､表彰先进､树立典型｡

建立必要的规章制度｡没有规矩,不成方圆,没有制度,行为也不可能规范｡要制定班组的各项管理制度,如质量管理､目标管理､考勤制度等,明确班组内的工作职责,任务､作业程序等,形成制度,颁布执行｡同时要做到月有考核,季有初评,年有总结,考核成绩作为评选先进班组的依据｡整套制度建立健全后,就会逐步做到工作内容指标化､工作要求标准化､工作步骤程序化､工作考核数据化､工作管理系统化｡ 

开展民主评议活动,推进班组自主管理和民主管理｡民主评议是民主管理的重要内容,发动班组人员围绕安全生产､经营管理､后勤服务等深入开展合理化建议活动,为班组建设献计献策,主动改进工作方法,开展民主评议活动,体现班组人员自我教育､自我控制､自我完善的责任意识｡抓关键,培养提高班组长素质

班组长是企业细胞的细胞核,是企业从事生产经营活动的直接组织者,是生产经营现场的直接管理者,是企业三个文明建设的前线指挥员｡班组长所处的地位和担负的责任,客观上要求他们必须具备相应的政治业务素质｡实践证明,班组工作好坏,主要取决于班组长素质的高低｡为了提高班组长素质,充分发挥他们的作用,首先应归口管理集中参加集团劳动部门轮训班组长的培训活动,取得班组长资格的上岗证后回到班组任职,让班组长在实践中锻炼提高,增长才干｡在复杂的实际工作中,帮助他们总结经验教训,提高自己的领导水平和工作能力,这样才能扬长避短,扩大视野,充分发挥班组长在班组建设中的作用｡抓根本,加强班组思想政治工作

班组是企业的基础,党的路线､方针､政策都要通过班组落实到职工群众中去｡职工的各种思想､观点､立场问题也会在班组中反映出来｡加强班组思想政治工作,对调动职工积极性,增加责任感,促进二个文明建设具有重要意义｡同时,强调班组思想政治工作要以完成生产经营任务,提高经济效益为中心,紧密结合班组实际来开展,使班组思想政治工作有明确的方向､丰富的内容｡

班组建设与管理要与企业文化建设相结合｡班组既要适应整个企业文化,同时也应该有属于自己的“班组文化”,若干“班组文化”融合交叉构建和发展了企业文化体系｡班组的建设与管理,特别是对职工思想政治教育职能的发挥,企业文化具有重要的再塑功能｡

 谈心活动是职工自我教育的好形式,是班组思想政治工作普遍常用的方法｡班组是企业的缩影,信息来源广,人员思想活跃,各种思想观念交叉,碰撞不断出现,是非矛盾时有发生,从而妨碍团结,影响生产｡解决这些矛盾运用一把钥匙开一把锁的方法,能取得较好的效果｡这一活动的开展,可疏通思想,增进感情,可逐步形成关系和谐､工作协调､互相帮助､奋发向上的良好精神面貌｡抓深化,

班组作为企业最基层的管理单位,工作由党､政､工､团多渠道向他们布置,多层领导,多级管理容易造成混乱现象｡因此,就要理顺各自关系,形成齐抓共管的科学体系,明确工作总目标,把各方面的力量都调动起来,协调起来,使大家各司其职,扩大工作面,把各项工作任务逐步分解,主要应抓好以下几点:

(1)坚持改革,不断完善班组生产经营管理目标｡班组是实现生产经营管理目标的一个主体,落实生产经营管理目标必须从班组抓起,将总体目标层层分解,落实到班组和个人,形成“千斤重担众人挑､人人头上有指标,”的局面,从而调动全体职工的积极性和创造性,促进企业各项任务目标的完成｡

(2)抓好班组综合考核工作｡在不断完善班组综合考核工作的基础上,进一步明确和正确处理好班组的责､权､利关系;在班组实行综合考核工作,以改变在分配问题上的企业内部班组和个人之间平均主义的问题,增强职工的责任感,提高企业生产经营管理水平｡

(3)大力推行现代化管理方法｡ 首先是推行全面质量管理,通过质量管理活动,逐步使生产经营的组织､计划､控制､管理走向科学化｡其次是推行目标管理,将年度的工作方针､目标､时间､负责人等用表格形式层层分开,直至人头｡这样不仅可以保证总体目标的贯彻和落实,且有利于工作的检查和考核,保证工作能按计划有目的地进行｡第三是推行安全系统工程｡使班组安全管理由过去的事后分析､处理,发展到事前的预测控制,从而大大提高安全文明生产水平｡

班组建设与安全管理 篇10

胡怡春 班组是企业管理中最基础的一级管理组织，是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业一切工作的立足点。全面加强班组建设，实现班组管理的科学化、制度化、规范化，是实现企业安全管理现代化的一项重要工作。而如何才能建设出卓越的班组，提高班组的安全管理水平，我觉得应该从以下三个方面来：

一、加强班组的人员建设

每个组员是组成班组的最小单位，使每个组员都发挥出应该有的作用是班组建设的核心内容之一。作为班组核心的班组长，即是生产者又是管理者。一个班组的好与差，能否充分发挥班组在企业的生产活动和其它活动中的作用，班组长是关键人物。海口维修厂一车间四班组班组长王浩有着高度的事业心和责任感，既懂生产、精技术、通安全、熟管理，又有一套灵活的工作方法，有效的带动班组成员，形成合力。同时王浩作为班组的安全第一责任人，不断加强自己的安全生产意识、安全知识素养和安全责任感。平时不仅注意学习安全知识，宣传安全生产的重要性，而且还带头严格执行安全工作的各项规章制度，被班组员工所尊重、信任。

而作为班组成员的每个员工的潜力被激活，能力被释放，集体的力量也将是惊人的。因此，如何调动班组成员的积极性和创造性，发挥全员的潜能也是班组建设中的难点和重点之一。有一句话：“没有不好的员工，只有不会管的领导”，员工积极性不高，不能归咎于员工的素养和态度，而要在管理机制、领导方式等方面找原因。员工潜能的激活和挖掘需要正确的引导和有效的正向激励，而严格的考核制度考核、严厉的惩罚并不能激发员工的积极性，我们在实践的基础上总结了一系列可操作的班组管理机制和方法，比如给发现隐患的同志给予经济奖励，比如在班组讲评会上对本周工作表现突出或进步突出的同志给予表扬等，这些机制和方法的运用，能有效的化员工的消极被动为积极主动，充分调动起员工的尽责意识、安全意识、自主改善意识„„

人是精神的动物，精神、荣誉激励往往能起到意想不到的结果，这包括，领导以及同事的认同、肯定、嘉许、表扬等等。海口维修厂一车间的规范之星的评选机制便是激活人的潜能的有效工具之一。规范之星的评选是对优秀工作者的肯定、荣誉的激励，同时也对后进者起着引导和示范的作用，是班组内扬善抑恶的基本工具。而对于整个班组，我们也通过规范考核评出月优秀班组和优秀班组，同样激励着每个员工的积极性。只要激活了人的潜能，甚至不用教会其多少技能和方法，他便会自动自发的进行改善。同时人的潜能激活需要教练式领导方式，这种领导方式的核心是引导、肯定、嘉许、激励，给予被管理者信心和动力。

在提高员工积极性的同时我们也需要提高员工个人自身综合能力，提高理论水平，拓展知识面。而注意工作熟练程度不同的新老员工的搭配以有利于知识面的相互补充，其原因在于新同志的英语水平普遍较高而动手能力及工作经验相对较差，部分老同志英语基础相对较差但动手能力及排故经验非常丰富。两者配合及既起到了老带新的作用，也督促了老同志的学习积极性。其次，让班组年轻成员多参与班组管理对班组建设也有很大的收获。以海口维修厂航线车间四班组为例，班组成员21人，其中30岁以上人员仅5人；占人员总数不到25%，40岁以上的人员仅仅只有1人，占总人数不到5%，由此可见航线车间四班组是一个非常年轻的队伍。于是航线四班组经过积极讨论决定让所有的班组年轻同志参

与到班组管理工作中来，在每个班组讲评会上提供自己的管理意见与建议，集思广益来解决工作中所遇到的问题。全面提高了班组长的管理水平，从而促进班组建设与管理工作不断走上新的台阶，增强了班组管理的科学性。

二、加强班组的文化建设

制度是屏障，文化是纽带。班组文化是团结凝聚班组全体成员的桥梁和纽带，也是班组建设的核心内容之一。班组文化建设是为了创造和谐的工作环境及亲和力，我们要坚持以人为本，发扬团队精神，有意识、有计划、有组织地提炼和强化来完成这项复杂的系统工程。我们始终把班组文化建设作为提高员工队伍素质的一项重要工作来抓，同时和安全维修相结合，相互促进。我们提出了“努力学习，超越自我”的学习理念、“安全无小事，小事当大事”的安全理念、“精益求精，勇争一流”的质量理念，明确了“零事故、危险预知和全员参与”的安全工作原则，进一步提升班组成员素质，规范班组基础管理，使企业文化牢牢建立在班组文化建设之上。为了进一步做好班组文化建设，我们需要发挥以下四个作用：

1.发挥好宣传教育作用。维修单位安全管理的落脚点在班组，防范事故工作的终端是每一个员工，目的就是要努力保证他们的人身安全以及生产安全。因此，如何认真地确立起每一个员工的安全意识，使之实现从“要我安全”，到“我要安全”的根本性转变，是维修单位安全文化建设的中心任务。坚持以人为本的安全方针，营造“人人关注安全”良好氛围，必须拓宽宣传教育形式，建立起整体性的、全方位、全过程、全员的安全环境。可以通过报刊、板报、标语、横幅、读本等媒体和安全知识竞赛、安全管理论文征集等形式多样的活动，加强安全生产宣传攻势，做到寓教于乐，使安全生产意识深入人心，安全知识广为传播，潜移默化地规范人的安全行为，培养人的安全心态。

2.发挥好理念先导作用。心态安全是安全文化建设的基础和前提，最能体现以人为本的思想。无论是管理者还是普通职工，只有心态安全，才会行为安全；只有行为安全，才能保证安全制度落到实处。以安全价值观为核心的安全理念是心态安全文化建设的灵魂。追求健康是人皆有之的基本需求，可是为什么在维修单位一些“低级”的人为差错现象屡禁不止？最根本的问题就是观念问题，就是没有树立正确的安全理念。比如说，员工为了尽早下班，没有做好工作的交接，导致工卡漏签、工具丢失甚至引起飞机安全事故；又比如，“我要安全”本来应是职工本能的内在需要，可现在却变成了管理者强迫被管理者必须完成的一项硬性指标。如果上述错误观念不破除，正确的安全理念不树立，那么，以人为本的安全文化建设就永远是一座空中楼阁。

3.发挥好亲情感染作用。从理论上讲，促使全员树立正确的安全意识，最基本、最有效的手段就是宣传教育。安全生产的宣传教育适应了员工对安全生产知识的内在需求，从主观上讲职工是愿意接受的。但是以往的安全教育大多是“我说你听”，不是大道理满堂灌，就是家长式的训斥。要解决安全教育入心入脑的问题，还应注重情感投入。如海口维修厂一车间四班组经常组织班组野外拓展和聚餐等活动，利用拓展和聚餐时的放松愉快心情，不失时机、潜移默化地向职工宣传安全思想。为了加强整个班组成员的兄弟感情，四班组还经常组队参与各种体育竞赛活动，在激烈的竞赛活动中，不仅让队员之间的兄弟感情变的更加深厚，同时也让每个队员认识到自己并不只是一个人在为自己的荣誉而战斗，而是整个班组的兄弟在为整个班组的荣誉而努力。

4.发挥好管理规范作用。员工安全素质的高低与安全管理者的方法是有直

接联系的。过去，管理者抓违章更多依赖的是批评教育加经济处罚。不可否认，批评和罚款能使违章职工的思想受到触动，但仅仅通过经济手段控制违章现象是不现实的。尤其是个别管理人员在执行制度过程中方法简单，很容易使员工感情上受到伤害，进而对安全管理人员产生抵触情绪和逆反心理，使经济处罚的有效作用大打折扣。为了增强管理效果，管理者应该在严格执行刚性制度的同时，注重柔性管理方法的使用。如海口维修厂一车间四班组设置的“班前会违章讲评制度”，让违章者说清楚违反了哪项制度，可能产生什么危害，促使其自我反思，自觉遵守规章制度。车间领导和班组长管理人员要发挥模范示范作用，当生产条件达不到安全、危害员工健康时，不得盲目指挥、违章操作。尤其当威胁到员工生命安全时，要把保证员工的安全放在第一位。此外，要为员工创造优美、舒适的工作生活环境，确保员工心情舒畅、精力充沛的去工作，这些都属于班组文化建设的一部分。

三、加强班组的安全建设

人是生产过程中最活跃的要素，是安全生产的实践者，安全管理的根本目的是为了人的安全。坚定不移地树立“以人为本，安全第一”的思想，是建立安全长效机制的前提和基础，也是尊重员工基本生存权的具体体现。因此在民航维修单位的安全建设中，要始终坚持以人为本的原则，以实现人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨。而加强班组的安全管理建设则需从以下三个方面入手：

1.班组安全管理中的现场安全管理，班组安全管理的重点在现场，维修单位的一切生产任务都要在班组完成，各项规章制度都要靠班组落实，把班组安全工作的重点放在现场，是维修单位把整个安全生产目标转化为实施运作的有效途径。搞好现场安全管理，必须把影响安全生产的主要因素（即人、机、料、法、环）有机地结合起来，只有通过高标准、严要求、勤检查等手段搞好班组的现场安全管理，才能确保安全生产。航线班组现场安全管理的内容主要涉及工具清点、工卡签署、安全检查单落实、维修手册和适航规章落实、员工安全、空防安全、生产组织及信息流程传递等诸多内容。要搞好上述现场安全管理，必须做到如下几点：①高标准、严要求。班组根据实际情况，订出现场安全管理的标准和要求，现场安全管理不但要求制度全，而且要求标准高。②严执行，勤检查。健全的制度，必须严格地执行，才能发挥作用。班组成员只有遵守现场安全管理的各项要求，才能保证现场各项安全工作落在实处。同时，还要经常检查，主要有安全质量管理部门的定期检查，车间的随机抽查，班组全面检查，对查出的不安全问题限期整改。③奖罚明、严考核。如海口维修厂一车间班组制订现场安全考核制度，每月车间主任在考核中严格按标准进行考核，坚持实事求是，做到一丝不苟，达到奖优罚劣。

2.班组安全管理中的动态安全管理，是指在整个维修生产过程中，对维修生产的工作流程和维修作业过程进行安全跟踪、预测控制，使安全生产在每时、每班、每个环节和角落都得到保证。对于班组来说，动态安全管理要做好四个控制：制度控制、过程控制、关键点控制、跟踪控制。班组动态安全管理是一种群体行为，只靠班组长远远不够，必须采取宏观控制和微观管理相结合、专业管理和员工自主管理相结合，特别要注意发挥员工的主人翁积极性。每个员工都是班组机器上的一颗螺丝钉，只有每颗螺丝钉都正常安全工作，才能保证整个班组正常安全的生产。

3.班组安全管理中的风险管理，简而言之就是预先知道维修过程中的可能会出现的事故隐患，进而采取措施，控制危险，保障安全。实践证明，班组开展

风险预警管理是安全工作之法宝。班组成员要对本班组所有维护工作做到明确无误，对当天工作的重点、难点、危险点了如指掌，做到心中有数，防患于未然。海口维修厂一车间四班组经常通过班组讲评会对一些可能出现的事故隐患提出合理化意见，而对一些重大工作也先由有经验的同志给大家讲解难点和重点，再由班组长合理安排人力执行。通过这样的讲评会，班组的安全明显上了一个台阶。