如何做好班组建设与管理

如何做好班组建设与管理（通用9篇）

如何做好班组建设与管理 篇1

政府机关的班组建设和管理工作，有着很强的政治性和社会影响，对密切党群干群关系，树立政府形象，建设廉洁、务实、高效的政府机关，具有十分重要的作用。下面从节约型、高效型、服务型几个个方面浅议政府机关的班组建设和管理：

一、大力推进节约型政府机关建设

1、政府机关各级要树立节俭意识，牢记服务宗旨，发挥职能作用，加强政风建设，践行节约资源的基本国策，凡事量力而行，凡事精打细算，做到少花钱、多办事，为建设节约型政府机关做出应有贡献。应从组织开展政府关及其直属事业单位办公楼等楼堂馆所项目，以及具有住宿、会议、餐饮等接待功能的培训中心类项目的全面清理工作，严格审批制度，对所有新建、扩建、迁建、购置、装修改造办公楼项目，统一纳入项目库实行分类管理，严格履行审批程序，严把审查关口，强化前期工作，坚决杜绝“政绩工程”和“形象工程”。规范管理，建立长效机制。

2、规范和改进公务接待管理体制，完善工作机制，强化制度建设，落实工作责任，针对多机构分散管理接待工作，职能配置不完善，管理关系不明确，监督制约不到位等问题，要按照深化行政管理体制改革，优化机构设置和资源配置的要求，创新公务接待工作管理体制，规范公务接待工作职能，整合公务接待工作机构，统一管理公务接待

资源，建立集中统一、分类管理、精简高效的管理体制，从源头上解决多机构接待、多机构管理、资源浪费等问题。将内部监督与外部监督、群众监督与媒体监督、自我监督与相互监督结合起来，使公务接待工作做到程序规范、过程透明、责任清晰、监督到位、效果明显。大力推进政府机构节能建设，特别市建筑节能、节能采购和资源综合利用。建立政府机构节能目标责任和评价考核制度，确保各项节能措施落到实处。

二、加强和深化机关效能建设

1、在思想理念上彻底转变“三个观念”。一是变“官本位”为“民本位”，做到执政为民。效能建设的主体是机关及其工作人员，客体是人民群众，人民群众是最终的受益者。效能建设要强化民本观念，紧紧围绕实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益这个核心来展开，以人民群众是否满意和赞成，作为检验工作效率、管理效果和社会效益的根本标准。

2、在工作实践中把握好“四个结合”。一是重点与整体相结合。机关效能建设必须选准切入点和突破口，抓住重点，在解决职责不明确、行为不规范、办事不高效、工作不深入、任务不落实、奖罚不分明等突出问题上有所突破。坚持把思想教育与制度建设、条与块、抓本级与抓下级有机结合起来，抓人促事，抓点带面，上下齐心，相互配合，形成合力，以重点难点问题的突破实现效能建设的整体推进。二是治标与治本相结合。标本兼治、综合治理，才能事半功倍。相对

而言，推诿扯皮、效率低下是标，程序不彰、职能错位、素质不强是本。要简政放权、转变职能、创新机制、深化政务公开，这既是治标的有力措施，也是治本的有效探索。

3、是勤政与廉政相结合。勤政问题更多地表现为办事低效率和不作为；廉政问题更多地表现为办事不公、不廉，乱作为和谋私利。在实际工作中，勤政方面的一些问题往往反映和潜伏着廉政问题，而廉政方面的一些问题往往也暴露出勤政方面的问题。所以要辩证地把廉政建设与勤政建设统一起来抓，既要在提高服务质量和办事效率上下功夫，也要严格依法行政，在切实解决损害群众利益的不正之风上做文章，让每一个机关干部做到既干事又干净，既优质高效服务又廉洁公正服务。四是自律与他律相结合。自律是系统内部的自我教育、管理和监督，是一种内约力。他律是来自系统外部的监督和压力，是一种外约力。内外结合，才能相得益彰。要抓好效能建设，既要依靠自身力量和内部整顿的办法解决问题，也离不开来自系统外部的监督和约束。

三、变“管制型”为“服务型”，真正转变作风，优化服务。１、不懈学习，以高素质改善服务。

紧抓学习不放松，打造一支高素质的干部队伍，全面提高服务意识、服务水平和依法行政能力。强化学习理念。把学习作为机关建设的重要方面来抓，全机关动员，培养干部职工自觉学习的良好习惯，把学习融入到机关工作人员的工作、生活中去，创造全员学习、全过

程学习的环境，让学习成为一种常态，使学习渗入每个工作人员的灵魂和血液，形成浓厚的学习氛围。

2、创新学习载体。建立阅览室等学习载体，搭建学习硬件平台；广泛开展读书教育活动，把述职与述学结合起来，定期不定期对工作人员学习情况进行评比，形成有效的学习制度载体，让全体机关人员在有效的载体上，通过学习夯实素质基础。学习有的放矢，不可偏离提高业务能力、打牢理论基础这个主题。围绕业务重点学，精业务、懂业务，成为本行业里的行家里手；针对不足补充学，找准自己的不足，有针对性充电，把最短的木板补长，达到迅速提高素质能力的目的。

3、创造和谐，以合力共为服务。

讲和谐，讲团结，凝聚全体机关工作人员，在共同的愿景、共同的目标下，相互沟通、相互信任，通过协调一致的努力，拧成合力，提升领悟力、执行力、操作力，发挥出“１＋１＞２”的效应。创造和谐的环境。把创造和谐融洽的人际关系、紧张活泼的工作氛围作为机关管理工作的重要环节，形成心齐、气顺、劲足的良好氛围，创造“大气、宽容、合作”的良好环境。

加强工作磨合。提倡机关工作人员多沟通、多交流，相互多理解、多支持，调动全体人员心往一处想，劲往一处使，共同推动机关服务工作上新台阶。

打造协作型团队。注重集体主义教育，通过举行多种形式的文体活动，增强机关工作人员的集体荣誉感和团结协作精神，促进整个机

关成为一个团结一致、强有力的战斗团队。

4、强化使命，以细节成就服务。

增强责任感。对待工作认真细致，对安排的工作，尽心尽力去做，对没有安排但实际需要去做的工作，主动上前。一旦工作中出现问题，自觉反省、接受教训、及时弥补。

5、勇于实践，以创新推进服务。

如何做好班组建设与管理 篇2

我单位自班组建设以来, 不断学习“白国周班组建设法”, 在长期学习实践的基础上, 我们摸索出了“四明确、五统一、六提高”班组建设管理法, 在班组得到了很好的运用, 起到了很好的效果。

“四明确”:明确班组和个人的工作目标, 班组要结合本班实际, 广泛征求班组成员意见, 科学民主制定本班组年度工作目标, 各班组成员要围绕班组年度工作目标制定出个人工作目标, 并根据目标分别确保目标的实现;明确岗位职责和安全职责, 各班职工要牢记自己的安全职责和岗位职责, 时刻铭记在心, 认真履行好职责, 做到主动对位而不越位;明确操作任务和目的、任何时候作为班组或班组成员在接受上级下达的任务时, 一定要认识清醒, 明确任务, 并清楚完成任务的目的和效果, 要进行反复确认, 确保任务的顺利完成;明确经济运行的控制点。作为班组和班组成员要有责任和义务控制经济运行的各个环节, 及时调整、优化运行, 科学分析参数变化的原因, 使运行过程始终保持在最佳经济运行状态, 结合小指标考核项目, 努力保持机组最大出力的标准参数。

“五统一”: (1) 统一巡检模式、自班组建设之日起各班组要按照车间规定的巡检模式进行设备巡回检查, 坚持做到“查、看、听、摸、闻、测”六字巡检法, 任何步骤和环节都不能简省, 确保巡检后的设备运行更加可靠可控。 (2) 统一上岗要求、按照厂里以及车间的上岗规定, 上标准岗、干标准活, 在岗一分钟, 安全六十秒, 牢记成本理念, 不断增强节能意识, 在岗期间保持良好的精神状态, 做到头脑清醒、思路清晰, 及时调整, 合理分析。 (3) 统一操作程序、操作中严格执行“两票”以及手指口述操作法, 牢记规程, 不慌不乱, 按部就班的进行操作, 严禁“抄近路”不按程序作业, 深刻认识执行操作程序的重要意义。 (4) 统一执行标准、作为班组要严格执行车间下发的各种标准规定, 各班组工作根据车间指定的措施、计划、任务、规定等认真执行, 要做到执行标准的不断更新, 特别是在执行标准时要和操作任务相对照, 仔细校对标准是否和任务相适应, 做到心中有数。 (5) 统一文明行为、不论在任何时候都要自觉保持好文明形象, 要从各个方面做起, 着装要规范规范整洁, 行为要端正大方, 仪表要整齐自然, 言语要客气文明。

“六提高”: (1) 提高学习能力、始终保持积极上进的学习态度, 努力刻苦学习业务技能知识, 不断追求更高、更深层次的学习, 坚持达到每天学习有收获, 每月有提高, 每年有进步的学习目标, 另外还要灵活掌握学习方式, 根据自己的情况合理确定学习目标, 采用由浅到深、由易到难循序渐进的方式, 最终达到是学习成为一种习惯。 (2) 提高辨析能力。工作重要做一名用心人, 面对各种问题, 多加思考, 仔细分析, 找出其中的规律和原理, 提出自己的看法, 不断积累经验, 快速提高对问题的处理和反应能力, 通过辨析能力从而检验自己的学习成果, 以便有重点的学习和提高。 (3) 提高防控能力、在每天的工作中, 要做到心中有数, 哪些地方存在着薄弱环节, 对一些可能出现的问题具备一定的预防能力, 加强超前的防范思维能力, 是重要能控制住问题, 要主动而不能被动的周旋在问题后面, 始终把主动权牢牢掌握在手中。 (4) 提高操作能力、各班组成员在操作中应具备娴熟的操作技能, 对待问题反应要快, 操作要及时准确, 这就要求我们必须练就过硬本领, 用心思考每一步操作作用, 掌握好度, 做到恰到好处, 不做适得其反的事情, 不要机械的、盲目的蛮干, 要能干、会干。 (5) 提高思维能力、任何时候离开思维, 任何工作都变得盲目毫无目的, 任何时候都要用心思考即将开展的工作, 做到有条不紊, 对正在做的工作, 要保持思路清晰, 对已经做过的工作要回过头来反思一下, 还有那些不足, 那些比上次有进步的地方, 及时记录在学习笔记本上。 (6) 提高攻关能力。工作中面对一些难题, 要有知难而上的进取精神, 不要畏缩, 结合自己的所学所思, 尝试接受一些攻破运行难题的能力。

“四明确、五统一、六提高”班组建设管理法的实施与应用, 有效地提高了班组建设水平, 是学习领会“白国周班组管理法”精神实质一种具体体现, 得到了各级领导高度好评, 本单位通过该班组建设管理法, 有效推进了班组建设进程, 得到了全体职工的普遍认可, 班组一直认为, 该班组建设管理法贴近工作实际, 可操作性强, 内容精练, 比较好记, 涵盖了各方面的工作, 使设备安全稳定经济运行得到了有效保障!

摘要：自大力开展班组建设以来, 通过认真学习、摸索出了具有特色的“四明确、五统一、六提高”班组建设管理法, 效果明显、可造作性强、贴近工作实际, 在班组管理上具有很好指导性。

如何做好企业班组建设工作 篇3

关键词：班组建设；建设水平；

中图分类号：D296.2 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-09-00-01

一、企业班组建设中班组长要发挥管理职能的作用

（一）班组长的自身建设是班组建设的关键

作为班组长是执行上级安全规章制度的具体执行者，是带领班组人员执行生产、安全、遵守规章制度的领头人，所以班组长领导的好坏和管理技巧方法的得当与否是至关重要的。他在实施班组精细化管理的过程中，会让安全生产的每个环节发挥最大化的低耗高效作用，为企业减少成本赢得效益。

（二）班组长加强自身建设，提高综合素质

班组长是企业各项安全指标的直接落实责任者，他作为企业基层的“兵头将尾”又是工作在生产的第一线，肩负着指挥控制安全生产的重任。班组长的素质高低直接影响着班组的安全管理和生产效益。那么要求班组长的政治、思想、技术素质都过硬。特别是在技术上做到“一专多能”。所以，班组长的选拔任用上一定要考虑这一点，并且在任何时候必须起到带头作用。

（三）班组长管理要讲原则，重人性化

第一，办事要公道，赏罚分明。第二，关心每个组员，让他们确实感到班组是一个大家庭，组长是家长。第三，多沟通了解职工的心声。第四，做好企业上传下达的中间人。让每个职工知道企业的发展方向、工作目标。

二、加强企业班组建设中思想教育建设

（一）班组思想教育建设要坚持“以人为本”的原则

加强班组理论学习和思想政治工作，进行多种形势和任务教育，培养班组成员良好的社会公德、家庭美德、职业道德和文明健康的精神风貌。如，学习上级文件、学习报刊、学习岗位责任制、学习相关的业务技能等加强精神文明建设。并坚持班组管理民主公开制度，开展凝心聚力的文体活动，打造关系和谐、工作协调、互相帮助、奋发向上的班组文化氛围。这样对提高班组员工整体素质，对解决当前思想建设中的实际问题都有重要的现實意义和历史意义。

（二）对组员加强安全生产的长期教育，让“安全”成为一种工作态度

企业是安全生产的责任主体，建立和落实安全生产责任制是企业做好安全生产工作的出发点和着力点。坚持安全发展，是有效遏制安全生产事故发生，保障人民生命财产安全的重要保障。在职工中通过各种行式宣传安全。如，张贴安全画册、观看安全电视、对各种危害工种突发事件发生的应急处理的演练、问卷答题等。把安全意识渗透到每个组员心灵深处，在工作中形成一种习惯。也就是说，坚持安全发展是企业安全生产管理的重要理念和目标。

（三）以“爱岗敬业”为指导思想，全面提升班组建设水平

对班组进行培训教育和行为规范训练，开展“爱岗敬业”教育根本目的是坚持以人为本，促进职工全面发展。具体做法：一是围绕提高职工对“爱岗敬业”精神的深刻理解和认识，对职工进行有关“爱岗敬业”、企业文化等方面知识的培训学习，通过学习加强对职工的教育和引导。二是围绕提高职工的能力素质，认真落实企业岗位责任制，有针对性地开展各种技能培训和创新实践活动，着力提高职工掌握知识、技术、技能的本领。三是围绕增强职工的团队配合意识和组织纪律性，高标准开展岗位练兵训练，提高职工自我约束、自我管理的能力。

三、完善班组各项规章管理制度，让班组建设有章可循

班组建设重在打基础，按照各种岗位制度做好安全生产工作。同时搞好民主管理，发挥职工主人翁作用，使班组工作标准化、规范化、制度化。对于企业的又好又快的发展是非常重要的。

没有规矩，不成方圆，没有制度行为也不可能规范。要制定班组的各项管理制度，如安全管理、目标管理、考勤制度等，明确班组内的工作职责，任务、作业程序等，形成制度，让每个组员熟记心里，并张贴于墙。并且要做到月有考核，年有总结，考核成绩作为评选先进职工的依据。整套制度的建立健全，就会逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。这样的制度可以是班组对组员的考核，也可以是企业对班组的考核。层层制定层层落实企业一定会快速发展。精细化管理、制度化管理已成为企业科学发展的重要体现。

四、加强班组的文化建设

班组文化是以班组为主体，在统一的企业文化理念指导下形成的基层文化。是企业文化的重要部分，也是以企业文化在基层落地的具体体现。文化建设的内容要采取灵活多样地形式展开。1、班组定期组织集体活动。如开展一些运动项目比赛、户外拓展活动、聚餐和郊游。2、利用班组文化墙展示班组的宣言、标语、口号和定期活动通知及活动成果情况。并且将组里的先进事迹和先进人物彰显在文化墙上，定期更新这样可在全组里对组员起到激励作用。

班组文化建设切忌“为文化而文化”不能让文化建设成为日常管理的负担，而要让班组文化建设与班组日常生产、经营管理工作有机融合成为优化班组管理的有效途径。让管理在文化中升华，让文化在管理中落地。

五、结语

浅议如何做好安全班组建设 篇4

班组是企业的基层组织，是加强企业管理，搞好安全生产的基础。企业生产管理中的安全和控制措施，都要依靠班组具体实施。企业里，绝大部分事故发生在班组。所以班组安全管理工作的好坏，直接决定了企业安全生产状况。只有班组的安全工作搞好了，事故减少了，整个企业的各项安全管理措施才落到了实处，安全管理才能收到实效。那么，如何做好安全班组管理工作呢，笔者认为，应从以下方面入手：

一、强化班组领导的核心作用

要有一个敢抓善管、技术过硬、重视安全的班组领导核心。班组长做为“兵头将尾”，对控制事故发生起着非常重要的作用。如果班组长管理不善，或责任心不强，对违章违纪听之任之，发生事故的概率将大大增加。班组长要牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，带领班组全体职工为实现“安全、优质、低耗、高效”的目标，努力完成和超额完成生产任务。作为班组长，应做好以下工作：一是坚持认真召开班前安全会。会上要认真合理分配工作任务，向班组成员交代清楚主要危险因素和对策，使每个职工在生产过程中做到心中有数。二是要坚持开展好班组安全活动。活动内容可以学习岗位安全操作规程和本职工作有关的安全法规、进行典型事故安全分析、讨论本班组安全事故预防办法，也可进行岗位练兵、岗位技能训练、技术比武等活动，充分调动职工参与班组安全管理的积极性。三是要做好日常检查工作。发现问题及时整改，切忌侥幸心理。四是要做好职工思想教育工作。及时发现职工的情绪变化情况，对待这些同志以关心的态度多予以疏导，就能很好地起到避免事故的作用。五是各项记录要详实准确。记录包括安全会议记录、安全检查记录、安全活动记录、事故记录、安全教育培训记录等。六是工作要踏实。既不能紧一阵松一阵，也不能图形式走过场，搞临时突击，还要有耐性，不图省事，不急躁，特别要做到严于律已。同时还要同全体班组成员齐心努力，共同总结提高。

班组安全员和工会小组劳动保护检查员是搞好班组安全工作的骨干力量，他们负有协助班组长搞好安全管理和群众监督的重要责任。在班组的生产活动中，要充分发挥他们在发现隐患、报告险情、制止违章等方面的“哨兵”和“报警”作用，协助班组长搞好群众性的“查隐患、堵漏洞、保安全”的活动。

安全生产要有一个明确的奋斗目标。班组长在任职期间要实行目标责任制。在确立工作目标时，要有安全生产的内容，并按“生产无隐患、个人无违章、班组无事故”的要求，结合班组的具体情况，制订出实现“安全合格班组”标准的具体办法，深入开展创“安全合格班组”等群众性活动。

二、建立健全安全管理制度

安全管理制度是生产顺利进行的必要条件，是提高企业经济效益和实现优质服务的前提，也是保障职工在生产过程中安全健康的有效形式。安全管理制度化、规范化、标准化，对实现企业安全文化和安全生产有着至关重要的作用和意义。

建立健全安全生产责任。班组每个职工都要在各自职责范围内明确安全生产要求，推行安全操作责任制。

建立岗位设备巡回检查制度，使职工在自已岗位的管辖范围内，对生产设备的运转情况，生产设备各系统或单点进行定时、定点、定路线、定项目的巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。

建立严格的交接班制度。交接班人员必须面对面将安全生产情况交接清楚，切实把设备运转情况、工艺指标、异常现象，以及处理结果、存在的问题、处理意见和生产原始记录、上级生产指示、岗位维修工具等一一交接清楚。做到不清楚就不交班、不接班。防止因交接不清楚而危及生产安全。

建全安全技术岗位练兵制度。要通过技术练兵，使职工熟练地掌握正常生产的操作技能，防止因误操作而引起事故；针对发生事故或异常情况时所应采取的紧急处理措施，进行事故应急的模拟训练，努力提高职工的安全

技术水平和事故的应变处理能力。

健全设备维护保养制度。设备安全、正常运转，是生产安全的物质基础，必须健全并严格执行设备的保养制度，确保设备、安全附件、防护装置完好，防止因设备的突发性故障而诱发事故。

严格劳动保护用品的使用制度。劳动保护用品是保护职工安全健康的辅助手段。班组要组织职工正穿戴劳动保护用品。劳动保护用品穿戴不齐全、不正确的不得上岗。

建立健全各项安全管理制度，必须与班组绩效考核结合。把上述各项与安全生产密切相关的管理制度纳入到班组经济责任制中，保证制度的贯彻实施。努力实施生产作业规范化，开展班组作业标准化活动。生产过程实行规范化、标准化作业，是保证职工按科学规律进行生产活动的有效措施。因此，各岗位都要有完善的、符合生产实际的生产操作规程、设备检修保养规程和安全技术规程。班组要严格执行工艺纪律，教育职工自觉按照规定的各项工艺参数和要求去操作，按质量标准进行作业。认真组织班组实施，进行检查考核。

班组安全活动做到经常化、制度化。安全活动要贯穿于日常生产的全过程，把生产与经济效益统一起来考核。

把安全活动与群众性的技术革新、提合理化建议的活动结合起来，并建立有关台帐、登记备案，对成绩显著的有功人员给予表彰奖励。

三、做好安全宣传教育。

做好安全宣传教育。重视提高生产第一线职工的素质，使安全工作由处理事故的被动状态转变为事前预测的主动防范，在思想上和技术上都能适应安全生产的要求。为此，班组要做好职工的安全思想教育工作，提高职工遵章守纪的自觉性，使党和国家有关安全生产的方针、政策真正为群众掌握，成为职工在生产中的自觉行性。有针对性地开展班组安全技术培训，做到岗位操作正确、熟练；安全基本知识人人掌握，能熟练判断异常情况，及时排除生产故障。有计划地在班组中普及现代安全科学管理的基本知识，使大家懂得事故预测的基本方法，把安全生产的科学管理推广到群众的生产实践中去，使班组的安全管理由传统管理上上升为科学管理。

其他方法还有做好班组安全文化建设，积极开展各种形式的安全竞赛，把竞赛形成运用到班组的安全管理工作，营造一个人人重视安全、个个关心安全的良好氛围。充分发挥党团员起模范带著作用，努力做到党团员身边无事故。党团员不仅在生产上是模范，在安全生产上也是要起表率作用，带头学习安全技术知识，带头遵守安全技术操作规程，带头搞好本岗位的安全文明生产，带头执行班组安全生产各种规章制度，带头穿戴好个人劳动防护用品、用具。要搞好班组内部的团结，各组员之间在生产过程中要做到互相关心、互想帮助等等。

浅谈如何做好班组标准化建设工作 篇5

2013年6月7日，XXX集团公司在XXXX厂首次召开班组标准化建设经验交流会。班组建设是XXX集团公司在新形势下进一步加强班组建设工作的新尝试，也是激活组织细胞的新举措。XXXX厂作为集团公司班组标准化建设的首批试点单位，率先尝到了班组标准化建设的甜头。如何做好班组标准化建设工作，更好发挥班组这一基层管理组织的作用，我浅谈自己的看法。

提高认识是前提、全员参与是基础

思想上提高认识，行动上全员参与，是班组建设顺利推进的重要前提。班组是企业组织中的最小单元，“班组单位虽小，却事关大局，班长职位不高，却责任重大”，班组这一组织细胞的健康度是企业整体生命力的关键元素之一。搞好班组建设是巩固企业各项生产经营管理工作的重要基础，加强班组建设管理工作是夯实公司基础管理工作的重要一环。班组建设是一项系统工作，加强班组建设首先要解决思想认识问题，使班组成员深刻认识到做好班组标准化建设工作的重要意义，要打破个人包办的陈旧观念，必须要班组全员参与，才能保障班组标准化建设的有效实施。

领导重视是关键、狠抓落实是保障

集团公司推行的班组标准化建设工作将班组所有工作分为7大板块66个小项，将班组日常工作及各项工作内容一一量化，细化。班组标准化建设工作对于实现班组各项工作的标准化、夯实班组管理基础、提升企业管理水平、促进班组更好地为企业生产经营服务有实质性的意义。班组标准化建设工作涉及面广，头绪复杂，责任重大。既需要部门协作和全员参与，更需要领导的高度重视，有了领导的推力班组建设才会更上一个新台阶。

班组标准化建设是一项长期工程，推进班组建设不能仅仅停留在口号上，必须做实事、重实效，狠抓落实到实处。各企业应根据集团公司制定的《班组标准化实施考评细则》制订本企业班组建设中长期规划，还要紧贴企业实际，注重不同发展阶段的不同要求，有的放矢，根据企业发展需要明确并调整班组建设的主要任务、重点内容和推进路径。

整体推行上水平、不断创新出成果

班组建设是一项群体活动，单靠做好少数班组建设工作，不能更好发挥班组这一基层管理组织的作用，不能真正发挥班组长“兵头将尾”的作用，必须整体推行才能更上新台阶。班组是企业创新的重要基地，一方面要以创新的精神推动班组建设工作创新，把握时代特色，紧贴员工需要，组织开展有吸引力、员工自愿参与的班组活动，建立显性化的班组建设平台和载体，建立和完善创新出人才、出成果、出效益的激励机制，确保班组创新活动自发、有序、有效开展。另一方面，要构建积极的创新文化，以创新的思维激发班组活力和班组智慧，提升员工创新技能，以创新精神推动企业的健康稳定发展。其次，在班组建设实施过程中，班组要结合本企业的实际情况不断创新，不断总结提高，使实践经验升华到理论，才能使班组建设朝着广泛动员、集思广益、相互学习、共同提高的目标迈进。正所谓“基础不牢地动山摇”。只有不断创新出班组建设的新成果，不断激活“班组细胞”，才能在市场对企业的诊断中不断提高“健康度”。

如何做好班组质量管理 篇6

如何让一个企业在贸易竞争日趋激烈的今天立于不败之地，并得到长足的发展？那就是一个企业能够生产出人无我有、人有我优的高质量产品。产品质量的竞争已成为企业竞争的重要因素之一。产品质量将是企业生存和发展的命脉。班组是企业基本的生产 “细胞” 如何把好质量关，建立符合自身特点的班组质量管理机制，生产出符合顾客所期望的产品，值得我们思考。现根据自己所在班组日常质量管理工作中的一些经验与大家共同探讨，抛砖以引玉。

一、深入浅出学习质量管理知识

“质量”一词在IS09l000中定义为：“一组固有特性满足要求的程度”，质量管理是企业(组织、班组)以质量为中心，以全员参与为基础，通过让顾客(消费者)和本组织受益而达到长期成功的一种综合的、全面经营管理的方式和理念。它源于美国，发展于欧洲发达国家，并在这些国家取得了举世瞩目的成果。由此，生产班组在学习质量管理的相关知识时，要从基本理论人手，深入浅出加以理解、应用。树立质量管理的全新理念，实施全员、全过程、多方法质量管理。从加强对新员工、转岗员工质量管理教育和培训(可采取考试、竞赛、黑板报、宣传报道等方式)来增强大家对全面质量管理的理解；从完善班组质量管理责任制，并与每位班员签定质量管理责任书，来实施质量管理标准化。同时，班组也要建立相关质量管理台帐，制定具体的管理措施或规章以形成制度，并利用班后会的时间加强学习。班组质量管理台帐由专人负责收集、整理、汇总，做到准确、及时、有效管理，以便在整个生产班组内部建立一套完善的质量管理制度。

二、质量管理制度的建立与实施

班组要以ISO9I000为蓝本，以车间签订的质量管理目标责任书为基础，根据班组的实际情况，围绕责任书经提议、讨论，统一认识，制定出适合自己生产特点的质量管理制度；健全、完善质量管理台帐；以班组的名义跟每个班员签订质量管理责任书；敦促大家以产品质量为企业的生命和效益，严格操作规程；严格控制各项工艺指标，才能生产出符合质量要求的产品。如围绕我们(以自己的工作为例说明)，展开如何提高产品质量、要达到什么程度、通过怎样的途径等讨论形成规程，从而达到优化操作、组织协调、搞好过程控制的目的。这就要求大家对流程及操作相当熟悉，才可把各项工艺指标控制好。为此，班组可采取多种学习方法加强基本理论、基本操作的学习．树立“以人为本，安全第一”的安全、质量观念。同时，要密切监视运行过程中的各项参数，认真分析，并加以比照，一旦发现异常要及时做出处理，以利于质量管理的日常监控，确保在质量管理运行中所暴露出的问题得到及时处理。另外。在实施质量管理过程中每个员工都要充分发挥自己的积极性和主动性，严格巡检制度；严格执行操作规程：严格控制工艺指标(参数)；严格做好质量记录(报表记录、交接班记录)；保存好质量分析报告单。

三、把质量管理落实到实际生产中

生产中的各项工艺参数、各类设备、各种操作方法、各个操作环境等可能对质量管理的有效实施造成影响(如设备的设计能力与实际能力的差异；维修质量的好坏；备品、备件是否充裕；操作环境方便程度等)，这就决定了班组是企业质量管理的基础环节，是各项工作的落脚点，并且班组在质量管理中覆行质量职责。因此，班组每个员工都要掌握质量管理的理论和方法，增强质量意识，提高班组控制每个工艺指标的能力。这就要求每个员工要加强岗位基本技术和基本技能学习、训练，掌握所在岗位必需的生产技能和技术知识。为此，班组可采取定期或不定期的技术比武、培训、考核等方法，提高大家技术知识和操作技能。如此，即使在实际生产中发生了质量问题也可通过 “三不放过”原则，防止同类质量问题重复发生。另外。班组要根据实际情况及时对生产情况进行调整，优化各项操作指标，保证产品质量不受影响。当然，无论采用什么方法实施质量管理，总是有最优的，因而班组在实际生产过程中要与先进班组、个人相比；与相类似企业班组相比，学习先进经验，找出差距，题找原因、提措施，开展质量改进活动。为此要求班组质量管理小组要及时分析、总结，提出最佳方案，从而确实把QC活动与质量管理结合起来。为创造良好环境，提高工作质量。

班组要积极开展 S”(整理、整顿、清扫、清洁、自律)活动，保证产品质量，降低生产成本；落实各个质量控制点；落实质量责任；开展质量评比(如记录质量评比；参数控制评比；事故处理质量评比等)。树立不断进取，永不满足，文明生产的风尚。

四、组建班组质量管理小组

班组质量管理小组可调动人的积极性，充分发挥每个人的无限潜力，创造充满生机与活力的工作环境，以利于改善和提高班组质量管理水平。班组在“自愿参加，上下结合，事实求是，灵活多样”的基础上组建质量管理小组，在班长的带领下，选择课题，通过对现状的调查、分析，明确质量改进的目标及目标值。针对存在的问题经分析、讨论，查找原因、调查资料，制定出质量改进的具体实施方案(但若要对一项目进行质量改进，必须以书面形式报请车间批准)，以改进质量、降低消耗、提高员工的素质和提高企业经济效益。活动完成后，要进行总结、评价，并做好记录。

五、树立全新的质量理念

班组职工应积极拓展 “质量”这个认知领域的认识，注重提高生产组织、工艺流程、后勤保障、生

产每个环节管理人员和操作者的工作质量，从而提升整个班组的质量管理水平。2l世纪是一个竞争的世纪，质量的世纪。特别是在经济全球化的今天，两个市场逐渐成为一个市场，其表现为：市场开放和竞争顾客，反映在产品生产过程中，即为符合性、功能性衍生为满足性要求。因而产品不仅要能辨别出顾客的需求和期望，也要符合顾客对产品质量的感受和认识，更要符合顾客对产品使用价值、适应价值的要求，进而才能树立起2l世纪最新的质量理念——顾客满意!因此，作为生产班组要努力树立此种观念，严格实施质量管理，把产品提高到一个更新的档次，才能更好地促进企业的发展。

如何搞好班组建设

大家都知道班组是企业的“细胞”，是企业最基本的生产单位。班组建设是企业管理的重要环节，班组管理的水平体现着企业的执行力和竞争力，更重要的是班组建设作为企业的基础管理工作还是企业文化建设的载体，企业的几乎所有的生产经营活动和相关人员的培养都离不开班组，近年来酒钢公司上层领导高瞻远瞩，充分意识到班组建设在企业建设和酒钢十二五跨越式发展中的作用，在全公司开展了班组长培训班也充分说明了这一点；多年来，班组长在实施班组管理时的水平参差不齐，有的班组长能以身作则带领班组员工从一个巅峰走向另一个巅峰，为企业建设发挥了兵头将尾的作用，他们依靠的是班组的集体智慧和团队的向心力；但有个别的班组长则完全不同，要么使用权威强硬管理，要么采取放任的态度任其发展，管理方式简单而粗放，班组基础管理薄弱。班组工作中出现的问题毫无疑问会严重制约和影响了企业的正常生产、经营以及质量控制。在基础管理年我们有必要思考如何搞好班子建设和班组管理工作，从而通过精细化的管理和过程控制来做好企业的基础管理，使班组在企业生产经营和企业文化建设中发挥更大的作用。

一、建立健全班组规章制度

所谓“见仁见智”，但不管怎样要搞好班组建设，没有好的管理制度显然是不行的，我们既要有切合班组和企业实际的管理制度，要对班组员工的工作职责进行明确化和标准化，同时要有明确的绩效考评办法，是班组员工在集体中有责任感和归属感，也要体现劳有所获上下浮动的动态管理体系；一个班组若没有清晰的制度，所有的员工都会率性而为，所有的工作都无法正常有序的进行。所以建立健全班组管理制度是搞好班组管理工作的前提。同时，班组长在制定规则时还应遵循从“严”、从“细”、从“实”的原则。

从“严”，即是所制定的规章制度标准一定要高。班组长必须通过严格标准的管理制度，使员工明确自已的岗位工作职责与内容，明白什么可以做，什么不可以做，怎么作更为高效。尤其是像职工行为规范、工艺纪律、安全规章制度、岗位操作规程、成本控制等等，通常可以与员工的岗位绩效考核相结合，以半年为期限对员工的业绩进行评价并按比例上下浮动，从而达到严格管理的目的。

从“细”，即是要求班组的各项制度必须具体化、精细化，对班组的工作要面面俱到。例如：在班组员工职责的划分，职工小家建设的具体要求、在生产任务和指标、安全和专业培训、劳动纪律等方面都应当有相应的规则。对于已经形成的班组管理制度，班组长或作业长应适时将其重新梳理，使其规范化，标准化，坚决杜绝有令不行和朝令夕改等伤害员工的积极性和不利于班组管理的情况发生。

从“实”，班组长首先要对班组职工的年龄状况、文化状况、技能状况以及身体状况有一个准确地了

解，然后进行统筹计划，合理安排，增加制度的可操作性。一切从实际出发，对不同的人员要安排不同的岗位，进行不同的职责划分，充分体现以人为本的理念，班组根据实际情况制定规则，这样执行起来相对容易，同时也是管理人性化的表现。

所以说“严”、“细”、“实”三方面是环环相扣紧密联系缺一不可的，他们组成了企业班组建设的管理体系，没有“严”就没有执行力，没有“细”就会管不到位，管理就会有漏洞，同样执行力就无法落到实处，而所谓的“实”就是实事求是，从实际出发的意思，我们的班组建设工作要求结合员工的实际情况和具体的工作任务的情况进行组织安排，不能搞一刀切。

二、提高执行力

有了规则，更重要的是规则的执行，如果不严格按照规则办事，执行不力，规则就仅仅成为摆设。什么是执行力呢？执行力就是班组员工持续地、创造性地完成工作的能力，就是不折不扣完成任务的意识和能力。

首先，班组长通过培训要懂得班组成员的管理主要依赖于职业道德的培养和思维意识的培养，我们要明白一个道理就是自己会做事，不如班组的员工都会做事，所以我们的执行力首先体现在意识的培养；班组长要合理引导职工，转变观念，从为企业为老板工作转变到为自己工作。使班组意识逐渐升级，进而打造强大的班组执行力。通过日常关心和爱护职工、班组文体活动等多种形式，反复向职工传达一个理念——我们处在执行层，更多的工作是把已经决定了的事情做好。自已工作份内的事，可以自由决断，必须执行的要无条件执行。还可引导职工看一些有益的书籍如：《你在为谁工作》、《执行重在到位》等。

要及时组织班组员工进行“回头看“活动和劳动竞赛活动，使班组员工及时发现工作中取得的成绩和不足，在以后的工作中有的放矢，通过劳动竞赛和岗位练兵，提升班组员工的技能水平，关键是要针对“回头看”活动中发现的问题制定详细的方案和措施，有条不紊的解决工作中出现的问题；对生产中出现的质量问题要进行跟踪和分析，通过细致的过程控制使产品质量得到保证、生产安全、生产中的节能降耗等指标得以实现。目前我们企业结合创先争优活动开展的“七型”班组建设正好是个切入点，是针对班组的特点制定的，做好此项工作能够更好的促进班组的基础管理工作；同时由于企业的员工承载着企业继往开来的历史使命，加上我们的企业正处在大发展大变革时代，所以对新人员的培训就显得格外重要，我们公司进行的指导老师制和青年员工的职业生涯导航就是为了引导新的员工能够规划自己的职业生涯尽快的掌握

相关的专业技术，而这一切的事先都是要靠强有力的执行力来作保证的，在这些活动中体现的都是执行力。

三、做好职工小家建设工作

职工小家建设一般都以班组为单位，小家的建设的原则就是要服务大局、依靠职工、切实维权、分类指导和动态管理；就是要建立健全各类工作制度，推进各项工作民主化和法制化，充分发扬我们党的群众路线，发扬民主，避免一言堂；做好小家建设我们的班组各项规章制度的执行就能得到保障，职工的权益才能得到维护，职工的积极性才能得到提高，职工才能自觉自愿的全身心的投入到酒钢的建设中来，搞好小家建设我们的员工就有归属感和荣誉感，企业就能培养人用好人进而留住人；其中的民管会、民民主评家、会员困难互助等都体现班务公开，班组各项管理、职工切身利益、班组长廉洁自律等重大问题有了一定的形式和载体，适时而不加隐瞒地向全体职工公布。实行班务公开，民主监督管理，是新形势下加强企业民主政治建设的一种经实践证明行之有效的管理形式，也必将成为搞好班组管理工作的切入点，成为解决班组问题和推动班组工作的一种重要手段。

我是在生产一线工作多年的老员工，深深了解和体会班组员工的需求，也知道真的要搞好班组工作其实是一件并不太难做到的工作，关键是我们愿不愿意信任我们的员工，是否愿意和我们的员工打成一片；和职工建立相互信任、相互理解、相互支持的关系至关重要，我们要对班组中出现的问题开诚布公的宣传和教育，对员工的岗位变动和绩效的考核及时公布，公布的形式有班务会、班组交接班例会、班组民主生活会、重工维权和班务公开栏、学习园地等。作为职工评家活动主要是要动员班组员工对小家的建设进行测评，发现问题及时改进，而这一切都建立在公平公开公正的前提下，这样大大调动了职工工作的积极性。

班组管理是一项基础管理工作，没有固定的模式，他会因人而异，因时而异，方法有多种但精髓却是

如何做好企业班组长的培训 篇7

关键词:企业 班组长 培训

一、明确培训需求,找准切入点

为了确保培训的顺利实施,培训前期要对培训市场做大量的调研工作,通过对企业进行走访、座谈,明确培训需求。

首先,当前企业的生存环境在剧烈变化,为适应国有企业改革发展的需要、为适应现代化工业生产的需要,使企业在激烈的市场竞争中不断发展壮大,经验和教训告诉我们:一个企业的内部管理水平、经营业绩以至企业的成败,都同企业的基层业务骨干有直接的关系。优秀的基层管理人员,既能在外部环境有利的条件下,抓住机遇,带动职工推动企业高速成长;也能在外部条件不利的条件下,排除艰难,调动职工的积极性,配合高层管理者引导企业走出困境。这种作用是任何外部环境都不能取代的,提高企业的经营管理水平,搞好国有企业,迫切需要培育和造就一支适应市场经济要求的职业化、高素质的企业基层管理队伍。

其次,在整个员工素质体系的大“冰山”上,知识、技能只是水上部分,而隐于水下不易测量的员工态度、个性等情感智力部分,却是挖掘之本,是企业发展的强大驱动力。员工渴望不断完善自己,将自身的潜能发挥出来,使自己能够适应班组长的岗位工作,在个人能力上不断突破、不断提高。为此,培训要力求突出对班组长综合素质与能力的提高,重在挖掘个人潜能,以此为切入点,通过综合培训强化其综合管理的意识与能力,使教学更有针对性。

二、创新培训理念,抓住关键点

首先,培训理念要新。

在培训过程中,要将传统、实用的教学方法和现代先进的教学手段相结合,推陈出新。培训开始就要求学员有备而来,即“一个带来”、“三个带走”,要求学员参加培训时带来企业的经验和案例;要学员培训时带走解决本企业管理问题的思路,带走公司的方针政策和对企业的要求,带走兄弟企业的管理经验。同时,培训过程中大量为学员提供沟通机会,组织例如“企业所需价值观”、“如何建立良好的沟通渠道”、“如何提高班组管理艺术”、“班组经验交流”等专题讨论,达到加深了解的目的。研究性教学的特点是师生互动,视学员为一种能动因素,强调理论联系实际和知识的内化过程,突出分析和解决实际问题能力的训练。这种教学方式有助于学员加深对理论知识的认同、掌握和运用,发掘时间经验的潜在价值,并使之升华,也使学员的心智模式得以检验、改善,使学员的创新理念得以强化。

其次,课程设置要新。

班组长培训在课程设置上要充分发挥课堂教学与团队建设、拓展训练相结合的优势,使学员通过团队组建、团队建设、集体讨论激发高昂的学习兴趣;通过“信任倒”、“过沼泽”等拓展训练协调整体行为能力;通过“班组长综合素质”、“学习型组织”等课堂教学提炼深刻的管理内涵。培训全过程是对学员分析、解决实际问题能力、表达能力以及协作精神的一次检验与训练。团队建设、拓展训练、课堂教学三者之间相互融会贯通、相辅相成,使学员学中有乐、乐中有感、感中有悟,培训效果突出。

第三,教室布置要新。

培训要打破传统的教室形式,采用会议室布局,以团队为单位,以团队学习为目标,学员围坐在一起;一方面便于教师与团队成员之间的互动教学;另一方面也便于团队成员之间的沟通与交流。营造出一种和谐、平等、自然的教学气氛。

第四,培训内容选材要新。

为使班组长通过培训真正能有所启发、有所收获,在确定教学内容上一方面借鉴他人成功的培训经验、收集培训素材;另一方面,要增添具有时代感、现实意义的内容,而且还有“HSE知识讲座”、“学习型组织”等三新知识;不仅要有“班组长综合素质”、“创新学教育”等理论研究,还要有“优秀班组参观”、“优秀班组长经验交流”等实践探讨。这样,使培训内容紧张而丰富,既提高了理论学识水平,又加强了学员之间的横向联系,相互取长补短、资源共享。

第五,教学方法要新。

从讲课形式上,要大胆采用双讲制、参与式教学。双讲制是由两个老师配合同时为学员讲授课程。例如在“班组长综合素质培训”模块的教学实施过程中,聘请有理论研究之长的学者和有实践经验之长的专家作为教师,共同指导学员进行“班组长工作艺术与工作方法”、“班组长管理能力与技巧”等内容的理论探讨和实际应用。通过“引进”专家,形成师资的开放性;通过两者互补,形成师资的丰富性;理论与实践兼备,形成培训的有效性;教师与专家的默契配合,加快学员能力的形成,使学员对培训内容更容易接受、使培训更鲜活,课堂气氛活跃、学员积极参与,这种方式往往会得到培训学员的好评,培训效果较好。

参与式教学能较好地体现成人教育的特点。学员们已经掌握了相关知识,并具备一定的阅历和经验,他们愿意把诸如“如何进行班组建设”、“如何在工作中建立良好的沟通渠道,与上、下级之间协调关系”、“如何在工作中合理分配人、财、物,使资源优化配置”等自己的观点、意见表达出来,同其他学员一起探讨和交流,乐于与人分享收获,善于听取别人的经验和体会,以便互相启发、互相学习。班组长培训中采用参与式教学容易激发学员的学习兴趣和将学员纳入带着问题去学习的情景之中,并将学员视为一种教学资源,实现师生智能互补,提高教学效果。

这些教学过程的突出特点是教师在课堂上围绕陪想念模块设置问题,师生双向交流,学员参与程度高,做到理论联系实际,对学员深入学习理论知识和提高运用所学知识解决实际问题的能力有较好的效果。

除此之外,现代化的教学设施的采用,如多媒体课件、实物投影等,都极大地丰富了培训内容,培训方式、方法的灵活、多样,培训技巧的适当选用,对整体培训都有积极的作用,同时也使学员的学习能力得到了提高。

第六,管理方式要新。

学员的管理采用团队管理的方式,并规范考核制度,严肃培训纪律。培训开班时即组建团队,并确立队长、队名、队训。培训中的一切活动均以团队为单位,团队成员的表现影响团队的考核总分,而团队的总分又关系到团队的每一位成员。这样,每个学员都会积极地参加班级学习和活动,出勤率高、培训态度认真、自觉维护学习环境。

第七,考核方式要新。

传统考核过于强调培训结业考试,容易使整体培训流于形式化,削弱培训效果。可以尝试将班组长培训考核分成五个部分,即案例作业、纪律考核、阶段考核、结业考试、培训总结,使考评过程更完善,考核内容更全面。此外,通过案例作业,可以收集企业、公司典型的管理、安全等各方面的实例,在以后的培训中,这些案例更具代表性和说服性,也使学员更注重后期培训的参与性与贡献性。

三、及时评估反馈,强化控制点

为了及时总结培训经验、评价培训效果、改进培训措施,要注重在培训过程中多与学员交流,反馈教学、管理等各方面的信息,改进教学方法,另一方面,在培训结束时要专门组织学员座谈会,进行综合的培训质量评价。通过评估,逐步完善培训管理、教学方法、学习理念,对教师教学态度、教学方法、讲课水平、管理也能起到积极的促进作用。

如何做好班组长培训项目的管理 篇8

(2008-03-07 14:18:08)转载▼ 标签： 分类： 管理漫谈

杂谈

班组是企业的细胞，是企业执行系统中的最基层组织。犹如高楼大厦的地基一样，班组长就是混凝土当中的钢筋，班组长群体培养的重要性不言自明。班组长的培训不是一堂课、一次参观就能解决问题，要把班组长培训作为一个项目去管理，从调查培训需求，到确定培训目标，从制定培训计划，到培训实施管理，从评估培训效果，到总结经验教训，有步骤、有针对性地持续改进，才能提高培训水平，实现班组长培训的预期目的。结合我公司开展班组长培训的实际，就如何作好班组长培训项目谈几点体会：

一、确定班组长培训需求

绥电公司拥有两台俄供800MW火力发电机组，员工1309名，公司及所属公司基层生产班组81个，近两年来，一大批骨干和班组长调到国华电力其他发电公司，一些新人充实到班组长岗位上来，有的是从班组技术员转为班长，有的是从员工提升为班长，从技术型转为管理型，缺乏管理经验，有工作热情，没有工作方法，不懂班组管理的理论知识和规律，工作态度和观念落后、现场管理能力、工作责任感、思考应变能力、程序操作执行力、部门之间沟通协调能力、现场组织指挥能力、及时解决问题的能力、远远跟不上企业发展需要。机组要稳定运行，二期要准备队伍，班组长的素质急待提升。这就是班组长的培训需求。所以提升班长素质，培养工作能力，改进工作方法，提高班组管理水平，适应公司发展需要，成为我们举办班组长培训班的目的。

二、挖掘培训资源, 设置培训课程

有了培训需求，如何实现培训目的，达到培训目标，确定培训内容、设计培训课程是至关重要的。要做好这一点，就要有针对性地挖掘培训资源，不仅要看企业内部的，还要了解企业外部的，在拥有丰富的培训资源基础上，就可以围绕培训目标精心策划培训课程。

1、我们利用公司内部资源，请公司总经理、党委书记和各分管领导做教师，安排了公司形势、任务的分析和经营状况的介绍；从生产管理、节能管理、财务成本管理到安健环品质管理以及公司企业文化和人才战略等。公司领导从不同角度、不同层面、非常有针对性地阐明了班组管理在公司各项管理中所处的地位、意义和方法，使班长们开阔了眼界，在观念和思维上有了很大的转变，尤其对公司的形势、发展规划、人才战略、企业文化内涵和公司生产、节能事关发展的一些重大问题有了新的理解，使他们学会了用全局性的战略眼光分析公司发展面临的问题与机遇，增强了班长的责任感和使命感。

2、提升班组长的素质和提高工作技能，是主要的培训和训练内容。在这方面我们挖掘了外部培训资源，专门请来了珠海通用管理咨询公司首席培训师，劳动部通用管理高级培训导师，高级企业培训师何焰。何老师深入公司了解情况，用大量的案例，详实的数据和精心策划的游戏，利用多媒体教学手段，采取互动式教学方法，深入浅出的把班组长应具备的素质以及应掌握的工作技能和方法讲给大家。使班组长们身临其境，感触颇多，长了见识，受到教育和启发，学到了做好班组工作的本领。

3、转变班组长工作作风，提高执行力也是班组长培训的重要内容之一。为此，我们开班第一项训练任务是军训。请来了武警8623部队的战士做教官，短短两天的军训，将来自不同岗位的100名班组长训练成步调一致，整齐划一，英姿勃勃，斗志昂扬的一支团队。在会操表演中，他们步伐整齐，口号震天，歌声嘹亮，士气高昂，展现了我们绥电人良好的外在形象和精神风貌。深深感染着观看表演的各级领导。通过军训，培养了班长们雷厉风行的作风，一丝不苟、严谨的态度，提高了有令则行、有禁则止的执行力，为培训班开了个好头。在以后的学习和外出考察活动中，学员们行动迅速，排列整齐，严格遵守学习班的纪律。

三、培训的实施与管理

在培训班开班之前，培训中心就日程安排、学员分组、管理办法以及教室的布置做了精心的准备，并打印成册发给每位学员，培训班配备了班主任、教务和考核员。从培训班内部管理上，专门制定了《班长培训班管理办法》，实行学分考核制，将理论学习、训练项目、学习成果（论文、合理化建议）讨论交流、外出考察、组织纪律等合成学分，分项进行考核，学习班结束，获学分前三名者，得奖学金，学分低于60分者，不发〈岗位培训证书〉，年度绩效考评不能评为S级员工。从培训班外部管理上，公司领导非常重视和关注，人力资源部和党群工作部齐抓共管，各公司培训专工始终参与组织，各部门和各单位密切配合，公司上下形成了人人关心班组建设，个个重视班长成长的良好氛围。

学习班每一项活动安排的着眼点都放在训练和提高班长的能力上，第一天军训结束，晚上交流安排的内容是用两分钟的时间向学员们介绍自己和自己的班组，不仅说清楚自己的特点，还要讲清楚自己所在班组的工作性质、任务，在公司生产过程中所起的作用。不能超时，语言简练，重点突出，而且还能给学员们留下深刻的印象。经过几天的学习，学员们对班长应具备的素质和能力有了理性的认识，我们安排在各组讨论交流的基础上，推选一个代表，到培训班中交流，发言的人要结合班组工作实际谈班长应具备的素质和能力。发言后，学员们要评出最好和最差的一名，主持人对每一位的发言要作出点评。在此基础上，我们在第二天的晚上，又安排了第二轮交流，学员们普遍感觉到发言的条理性、概括性、全面性和语言表达能力等方面都比第一轮有了很大的提高。为每位学员撰写论文打下了基础。整个学习班的程序安排的紧张有序，学员们比较辛苦，教务人员在课间安排了茶歇，准备了糕点、水果等，体现了以人为本，学员们感到虽苦犹荣。

四、有效提升培训满意度

05年第四季度绥电公司开办了两期班组长培训班，来自公司不同岗位100名班长接受了培训。学习班结束，我们收到了100篇论文，150项合理化建议，经过各专业技术带头人和专业人员评选，共选出优秀论文一等奖10篇，优秀论文二等奖19篇，合理化建议29项。在100名学员填写的无记名“培训效果反馈表”中，在“课程内容如何”一项上填优和好的93人；在“教学方法一项上填优和好的97人；在“参加此次培训感到有哪些受益”一栏中，99人认为获得适当的新知识，64人认为可以用在工作上的一些有效技巧和技术，67人认为将帮助我改变我的工作态度，81人认为给我一个很好的机会，客观地观察我自己以及我的工作；在“将来有类似的培训，你还愿意参加吗”一项中，92人填愿意。

五、对班长培训进行阶段性评估

为了检查培训效果，了解接受培训的班长在培训过程中形成或得到了哪些品质、知识、技能，在工作实践中应用如何，还存在什么问题，及时得到反馈，以便改进培训工作，实现班组长培训预期目的。在培训班结束三个月后，我们对班组长培训这一项目进行了阶段性的评估，采取座谈会、访谈和问卷调查等形式，分别对班长的主管、下属和班长本人进行调查。召开了17次座谈会，收到调查问卷412份。从不同层面不同角度对班长培训的针对性和有效性进行了评估。

从培训内容针对性方面，接受培训的班长们普遍认为，培训内容是工作必须的，是工作需要的新的业务知识和技能，培训内容适合工作任务和工作标准提高的要求，有一定的深度和广度，培训资料有针对性。

从培训的有效性方面，大家反映比较强烈。首先，认为这次执班长培训班与以往的培训不同，纪律严明，课程内容丰富，形式新颖活泼，管理有特色，影响力大。其次，认为接受培训的执班长有变化。

执行力提升了。工作的主动性增强了，畏难情绪减弱了；

有大局观念了。考虑问题能从公司大局出发，改变了过去只看本班组的小集体； 班组工作细化了。班组管理比以前规范了，健全规章制度，及时整理各种资料，早会布置工作细致了，安全要求多说了，改变过去粗放的管理方法；

节能意识增强了。节省原材料，修旧利废，回收废弃油，节电、节纸、节水等意识深入班组员工，制定物资计划也比以前准确了；

沟通能力提高了。善于倾听来自员工的意见和建议，并合理实施。解决问题的方法更加灵活了，改变以前只做不说，自己冲在前边干的情况，由不会说到会说，由说的少到说的多了，并能把工作布置下去，把大家都调动起来；

工作更讲程序化了。注重策划环节，及时记录实施的每一过程，定期总结。改变过去遇事发懵，头疼医头、脚疼医脚的应付局面。

培训工作抓的实了。认识到培养下属是班长应具备的能力之一，只有把班组员工的技术水平和技能操作能力提高了，班组的安全和效益才有保证。所以，培训计划落实了，对新员工的传帮带重视了，在工作中及时发现问题，及时指导和解决。

在“本次培训哪些方面是您最为满意的？”一项调查中，大部分班长认为：军训、与公司领导交流和专家授课。在“您认为本次培训主要的不足有那些？”一项调查中，大部分班长认为外出参观的时间比较仓促，与对口班组交流的时间短。

在“实质性建议”一项调查中，大家忠肯地提出：

第一、增加培训人数，多给一些名额；扩大培训范围，中层管理人员和一般员工都应该培训，提高全员素质。

第二、外出学习考察的目的和针对性要进一步明确。

第三、在合理化建议的评选上克服重视生产忽视后勤的倾向。

第四、对员工提出的节能合理化建议，应设专人主抓，把节能合理化建议落到实处。

第五、应增加语言表达和演讲能力的课程。

大家一致认为，班长培训班搭建了班长沟通、学习和交流的平台，增进了他们之间的友谊，为班组之间相互支援、协同作战打下了坚实的基础。

如何做好班组建设与管理 篇9

首先感谢各位领导和同志们给我这次能谈一下本人浅薄见解的机会！本人到***工作快一年了，感触最新的是***工作是一门大杂烩，各种应付性事情很多。不过，到***后，也使我在工作中学到了许多新的知识，其中印象最新的就是：项目申报。在学习实践科学发展观活动中，如何坚持以人为本的科学理念和统筹兼顾的科学方法着力做好项目前期工作，以及如何做到既申请到省级以上资金，又能方便工程建设管理，是一个很奥妙的问题。下面就本人在工作中的粗浅体会与大家共同探讨一下。

要想顺利申报到项目，应从两个方面做好工作：一是项目前期工作；二是工程建设管理。第一方面，大家都知道；第二方面，大家也许感到奇怪：工程建设管理与项目申报有什么相关呢？其实，做好工程建设管理，就是建立信誉度。像银行贷款一样，信誉度好的人贷款相对就容易一些。而项目申报也一样，工程建设管理好的县市区，申报项目也会相对容量些。

先讲第一方面：坚持以人为本的根本要求和统筹兼顾的科学方法，着力做好项目前期工作（用普通的话讲就是：积极准备，抓住机遇申报项目）。

所称前期工作是指从建设项目的立项申请、可行性研究、初步设计到项目开工前所进行的一系列工作，主要包括项目建议书、可行性研究报告、初步设计等工作环节的材料编制、招标、评估、审查、报送及相关工作。

目前，国家为应对国际金融危机，扩大内需保增长的政策措施为加快水利发展提供了重要机遇。我们应当抓住这一大好机遇，尽量争取中央预算内资金，把过去因资金困难的项目利用这一时机立项实施。而立项优先考虑的是规划内的项目以及项目建议书、可行性研究报告已完成编制并已审批的项目。机会是给那些有准备的人的，我们应当积极准备项目前期工作，当中央、省有项目下来时，就可立项。做好项目前期工作，应做好以下三点：

1.按照以人为本的要求，着力做好项目规划工作。

规划工作很重要，是一切项目的依据。我区的农村饮水安全工程、****通航排水闸工程就因为各种客观上的和主观上的原因未列入相应规划，而导致想申报时却没有规划可依，省里立项难度很大。后来虽挤入相应规划中，但却花了九牛二虎之力。因此要想顺利申报到项目，必须先做好项目规划。

项目规划编制时，应当在项目投资与规划方案的决策中注重以人为本的科学理念，统筹协调好经济发展、社会发展与生态环境保护同步发展的关系，围绕实现人与自然和谐发展的目标来考虑规划。在充分利用优势资源、合理布局配套设施等相关问题的分析研究中，应避免盲目追求奢华带来的资源浪费，避免基础设施建设中出现的人性化缺失等方面问题。运用可持续土地开发策略、水资源保护利用等生态建设策略，确保项目规划符合科学发展观以人为本的思想、符合生态和社会可持续发展的要求、符合资源节约的原则。

要重视规划方案比较，征集专家咨询意见，尊重比选结果，确保规划质量。***副区长有一次曾说过这样一句话：“现在各种各样的规划很多，但能付之实施的规划却不多。”规划不能实施的原因有多种，但其中也包含了因规划质量不好导致不能实施的情况。编制规划时：一

要具有动态的观念，根据政策环境、社会发展和需求的变化，及时修订、调整和完善原有立项规划。二是树立系统论理念，总体把握、科学分解、按项目的轻重缓急有序推进，系统综合各环节，确保工作快速高效，事半功倍。三是既要有前瞻性的目光又要有务实的思想，规划编制时要看得远，但又不能不切实际的瞎编（我记得几年前参加过一次规划评审，在机场路与104国道交界的大转盘处，有一家设计单位搞了一个规划，在大转盘处造两幢大楼，大楼下弄一个地下走道和一个大型的地下商场。这个规划设计想法很够新型，目的是使在路桥机场下飞机的人一下飞机就能看到这两幢大楼，但因不切合**实际当场就被pass掉了）。

2、运用统筹兼顾的方法选择好项目

按照“扩内需，保增长，调结构，惠民生”的总体要求，在充分总结前一阶段工作基础上，加强统筹谋划，按照统筹兼顾的方法选择好项目，加强工作的计划性，确保重点项目实施。要分解细化目标任务，合理安排，科学调度，制定操作性强的工作大纲和计划，按时间节点排定项目前期工作进度表，确保中央水利投资以最大的效益发挥作用。项目选择必须符合当前扩大投资的方向；符合投资结构优化升级的要求；符合经济社会可持续发展的长远利益。

目前，中央水利建设投资项目有：农村饮水安全工程、病险水库除险加固工程、大型灌区续建配套与节水改造、江河治理、海堤建设、水土保持、节水示范项目等等。如何根据**实际申报项目，并对前期工作进行高效率的筹划、组织、操作，实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化？这就要求我们既要总揽全局、统筹规划，又要抓住关系到发展全局的关键问题，以重点项目突破，在项目可研论证等重点环节上把好关。对有利于改善民生、增强后劲，产业链长、能促进结构转型升级的项目应优先按排；对前期工作合规、完备的项目优先按排；对已列入各类规划和计划的项目优先按排。

选择项目时，一定要考虑项目的可操作性。如该项目存在诸多实施难度很大的因素，申报项目时则应慎重考虑。我区的农村饮水安全工程因各种原因，选择了已实施完成的路南长浦片作为申报项目之一。因该工程已实施完成，存在诸多问题难以通过验收，成了汤手山竽被推来推去。因此选择一个好的项目申报，直接关系到以后工程建设管理的难易。

3、严格按基本建设程序做好项目前期报批工作

基本建设程序是基本建设项目从决策、设计、施工到竣工验收整个工作过程中各个阶段必须遵循的先后次序。国家规定的基本建设程序不可逾越，只有上一环节的工作获批准后方可转入下一工作环节。项目审批流程一般为：根据规划，纳入政府投资项目储备库→审批项目建议书→列入政府投资年度计划→审批工程可行性研究报告→审批初步设计。基本建设程序管理的重点在项目前期阶段。水利水电基本建设因其规模大、费用高、制约因素多等特点，更具复杂性及失事后的严重性。

（1）规划阶段

规划就是根据该流域（或区域）的水资源条件和国家长远计划，制定水资源梯级开发和综合利用的最优方案。规划报告编制一般委托有相应资质的设计单位承担，并按国家现行规定权限向主管部门申报审批。

（2）项目建议书阶段（简称项建书阶段）

项目建议书又称立项报告，是在流域（或区域）规划的基础上，由主管部门提出的建设项目轮廓设想，主要是从宏观上衡量分析该项目建设的必要性和可能性，即分析其建设条件是否具备，是否值得投入资金和人力。项目建议书是进行可行性研究的依据。

项目建议书按国家现行规定权限向主管部门申报审批。项目建议书的报批要件有：项目建议书、相关项目建设规划、土地部门意见、规划部门意见、行业主管部门意见、出资意向（上报国家审批的项目需贷款承诺）。根据项目建议书批复，在可行性研究报告编制前，需办理建设项目选址意见书、用地预审意见、环境影响评价批复等。

（3）可行性研究阶段（简称可研阶段）

可研的目的是研究该工程的建设在技术上是否可行，经济上是否合理。其主要任务是：论证工程建设的必要性，确定本工程建设任务和综合利用的主次顺序；确定主要水文参数和成果，查明影响工程的主要地质条件和存在的主要地质问题；基本选定工程规模；选定主要建筑物的基本型式，初选工程总体布置；初选水利工程管理方案；初步确定施工组织设计中的主要问题，提出控制性工期和分期实施意见；评价工程建设对环境和水土保持设施的影响；提出主要工程量和建材需用量，估算工程投资；明确工程效益，分析主要经济指标，评价工程的经济合理性和财务可行性。可研编制后，应采用以下方法来加强投资项目可研审核工作：一是委托有咨询资质的单位审核；二是制定详细的控制指标；三是建立专家库聘请专家审核等方法，以减少决策的盲目性，合理控制投资。

可研按国家现行规定的审批权限报批。申报可研，必须同时提出项目法人组建方案、资金筹措方案、资金结构及回收资金办法等，并依照有关规定附具有管辖权的水行政主管部门或流域机构签署的规划同意书。可研阶段报批主要要件有：规划选址意见、土地预审意见、环评意见、行业主管部门意见、其他有关部门意见、出资贷款承诺等。当可行性研究项目概算超过投资估算10%以上的或超过金额在500万元以上的，项目可行性研究报告应当重新报请原审批机关批准。

（4）初步设计阶段（简称初设阶段）

初步设计是在可行性研究的基础上进行的，是安排建设项目和组织施工的主要依据。初步设计的主要任务是：①复核工程任务及具体要求，确定工程规模，选定水位、流量、扬程等特征值，明确运行要求；②复核区域构造稳定，查明地质、水文条件和设计标准，提出相应的评价和结论；③复核工程的等级和设计标准，确定工程总体布置以及主要建筑物的轴线、结构型式与布置、控制尺寸、高程和工程数量；④提出主要设施；⑤选定对外交通方案、施工导流方式、施工总布置和总进度、主要建筑物施工方法及主要施工设备，提出建筑材料、劳动力、供水和供电的需要量及其来源；⑥提出环境保护措施设计，编制水土保持方案；⑦拟定水利工程的管理机构，提出工程管理范围、保护范围以及主要管理措施；⑧编制初步设计概算；⑨复核经济评价。

初步设计报批主要要件有：可研批复、初步设计文本等。初步设计文件在报批前，一般由项目法人委托有相应资质的工程咨询机构或组织有关专家，对初步设计中的重大问题进行咨询

论证，以合理控制项目总造价。相关资料研究表明，在初步设计阶段，影响工程造价的可能性为 75％～95％；在技术设计阶段，影响工程造价的可能性为 35％～75％；在施工图设计阶段，影响工程造价的可能性为20％～30％，而到了施工阶段，即使通过各种技术措施努力节约工程造价，但效果仍不会明显，影响度约为5％～10％。因此，控制工程造价的关键在于设计阶段，尤其是初步设计阶段，应制定造价控制目标、运用多种技术经济比较指标认真审核设计文件来有效控制工程造价。否则，将导致项目投资超过立项规模，影响项目的投资效益。因此，初步设计编制质量的好坏对整个工程建设的效益至关重要，必须重视对初步设计文件的论证、审核工作。

第二方面、坚持按相关规范要求做好工程建设管理，为下期申报项目打好基础（用普通的话讲就是：信誉贮备）

我们不但要做好项目前期工程，也要做好工程建设管理。只有按规范、规定做好工程建设管理，才能为我们申报后期项目提供更有说服力的保障。做好工程建设管理，必须要：

1、落实好项目法人责任制

实行项目法人制，是适应发展社会主义市场经济，转换项目建设与经营体制，提高投资效益，实现我国建设管理模式与国际接轨的一项具有战略意义的重大举措。项目法人责任制是全面实行工程招标投标制、建设监理制的可靠保证，是建立完善工程项目管理体制的根本前提。如果项目法人责任制不落实，其他建设管理工作也将无法深入开展。落实好项目法人责任制，一是要认真贯彻执行水利部《水利工程建设项目实行项目法人责任制的若干意见》，针对目前水利建设多元化、多层次的投资体制，按照项目类别组建项目法人，严格项目法人单位的人员配备。

我区的农村饮水安全工程，因原定项目法人提出要求不想作为建设业主，加之其他各种原因，项目本承诺在6月份开工的，现在初步设计才刚刚组织评审完成，导致开工时间大大延迟。

2、开展好建设监理工作

“百年大计，质量第一”，是建设工程项目质量重要性的高度概括。质量水平的高低是一个国家经济、科技、教育和管理水平的综合反映，已成为影响国民经济和对外贸易发展的重要因素之一。目前，我国产品质量、工程质量、服务质量总体水平还不能满足人民生活水平日益提高和社会不断发展的需要，与经济发达国家相比仍有较大差距。水利工程的质量对国民经济起着重要的作用。水利工程项目具有投资规模大、质量隐蔽性、影响因素多等特点。尤其是水利工程，一旦发生质量问题，对国家和人民将造成不可估量的损失。建设监理所特有的法律依据性、科学指导性、专业服务性、自主独立性、三大控制性在水利工程建设项目管理中显得尤为重要。工程建设监理作为保证工程质量、提高工程效益的智力密集型服务行业，于二十世纪九十年代初在我国迅速发展，目前已成为工程建设中不可或缺的重要一环。水利工程建设监理的全面推行，使我国水利工程建设管理体制开始向社会化、专业化、规范化的管理模式转变。在项目法人和承包商之间引入作为中介服务的第三方—监理单位，以合同为依据，以提高工程建设效益为目的，为保障水利工程建设项目实现最优目标，提供了有力的保障。

我区的水利工程建设监理工作已经有了很好的发展，各项监理制度也正在不断完善。但也存在一些不容忽视的问题，如部分施工单位对监理工作缺乏全面的认识和了解，与监理的配合协调不够；工程建设中的不规范行为时有发生，使监理工作无法履行合同要求。监理人员老化、素质低、机构不完善、关键部位关键工序旁站监理落实不到位，进度和各项签证不及时等。为此，我们要选择综合业务素质好、技术水平和管理水平高的监理单位进行监理。并加强对监理人员的监督，业主单位要求监理人员要牢固树立服务意识，摆正自己的位置，监理行为要控制在业主的授权范围内，要以合同为准则，坚持“合理、公平、公正”的原则开展日常监理工作。

3、全面实行招标投标制

招标投标制是市场经济体制下建设市场买卖双方一种主要的竞争性交易方式。我国在工程建设领域推行招标投标制，是为了适应社会主义市场经济的需要，在建设领域引进竞争机制，形成公开、公平、公正和诚实信用的市场交易方式，择优选择承包单位，促使设计、施工、材料设备生产供应等单位不断提高技术和管理水平，以确保建设项目质量和建设工期，提高投资效益。我们要完善监督机制，严格遵守政府采购制度、招投标制度、政府审批制度，确保项目建设质量，真正维护人民的利益。平时定期组织相关人员参加业务培训，提高工作水平与职业道德，确保依法招标。

经过近十几年的努力，我区水利工程招标投标工作已经逐步走上了规范化、科学化的轨道。今后，招标投标工作还应做好以下几点：一是进一步完善招标程序，规范招标市场，遏制恶性竞争，对于明显低于其他投标人或者限定标底的投标人，加强对其证明材料的审核复查，制定先进的评标办法，要积极吸取外行业的先进经验，改进现有的招标程序和评标办法，使我们能更加合理、科学、明智地选择中标人。避免由于恶性竞争导致低价中标后工程实施中的偷工减料、粗制滥造等恶性循环事件发生，杜绝豆腐渣工程产生。

4、不断完善合同制度

在合同管理和计量管理方面，创新控制机制，从流程角度实现资源节约。项目前期工作环节多、周期长、合同多，如果不对进度、费用、合同执行进行有效控制，就不利于克服承包商因合同意识不强而出现的过程控制失控的局面。

针对项目执行过程中的问题，一是建立合同约束加协调的管理机制，既严格跟踪监督合同执行，发挥合同约束作用，又加强工程建设全过程的重点控制和协调管理，坚持确保工作人员到工地一线掌握现场一手情况。二是通过对勘探单位、设计单位、预算编制单位、施工单位环环相扣查找差错责任的办法对风险进行控制。例如，在与勘察单位签订合同时，增加要求因勘察单位勘察报告不完整造成施工图不能一次性通过，而造成设计变更致使单位工程造价超过10%，将扣减勘察单位费用的条款；在与设计单位签订合同时，增加要求因设计不合理，无法在施工中实施，而进行设计变更，造成工程造价增加，超过一定比例，将扣减设计单位一定比例费用的条款。通过这些条款的设置，明确各专业承包单位的责任，实现项目管理层和项目执行层的专业技术及管理相衔接，工程项目管理畅通协调，确保减少投资费用、加快项目实施进度。

5、完善质量管理体系，加大质量监督检查力度

要严格按照《水利工程质量管理规定》要求，完善建设单位负责、施工单位保证、监理单位控制、政府部门监督的质量管理体系，使质量管理工作始终处于层层有人抓、处处有人管的局面。加强质量监督工作，一方面是强化各级水利工程质量监督机构的作用，各阶段验收必须有质量监督部门提出的质量鉴定意见，对出现的质量事故必须由质量监督部门参加处理，各级质量监督机构及人员不仅要监督检查工程质量，而且还要检查督促项目法人单位及监理、设计、施工单位的质量体系及运行状况，树立起质量监督部门在质量管理中的权威性。另一方面是加强项目检查，积极发挥社会舆论对质量监督的作用，要选择经验丰富、责任心强、水平高的专家，配备先进的检测设备进行检测。因水利工程战线长，质量管理难度大。因此我们要发挥人民群众监督的作用，向社会公布水利工程质量举报电话，使群众发现的质量问题也能得到及时处理。

6、做好竣工验收工作

竣工验收是工程完成建设目标的标志，是全面考核基本建设成果、检验设计和工程质量的重要步骤。竣工验收合格的项目即可从基本建设转入生产或使用。当建设项目的建设内容全部完成，并经过单位工程验收，符合设计要求并按水利基本建设项目档案管理的有关规定，完成了档案资料的整理工作，在完成竣工报告、竣工决算等必需文件的编制及竣工审计完成后，项目法人按照有关规定，向验收主管部门提出申请，根据国家和部颁验收规程，组织验收。