如何加强班组建设与管理

如何加强班组建设与管理（共10篇）

如何加强班组建设与管理 篇1

(1)抓认识,摆正班组建设与管理的位置｡ 

不断深化班组在企业中重要地位､作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节｡认识深,决心就大,自觉性也就越高｡对班组建设重要性的认识,是要在实践中逐步提高,不断深化的｡ 

班组建设是一项有一定难度的系统工程,要求党､政､工､团同心协力,齐抓共管;仅仅依靠哪一级哪几个领导,哪一个部门抓是远远不够也是难以胜任的｡有一些企业职工思想政治工作较为放松,什么“只要多发奖,不用抓思想”,“大道理一筐,不如大团结一张”等不重视思想政治工作的说法时有出现｡为此,针对这种现象要进行认真分析,经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会,从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性,从思想上重视班组建设与管理的地位和作用｡ 

(2)抓基础,完善班组各项管理制度｡

班组建设重在打基础,健全各种规章制度,搞好民主管理,发挥职工主人翁作用,使班组工作标准化､规范化､制度化｡主要应做好以下几点: 

①选配好政治､业务素质高､有一定组织能力的班组长,工会小组长,制定各自的工作职责,健全岗位责任制和岗位操作法,明确班组长负责制,形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系｡ 

②开展班组达标升级竞赛,评选优秀班组和优秀班组长;开展创合格班组､先进班组､优秀班组活动｡制定“三组”考核标准以及评选办法｡每年召开班组建设成果发布会,总结交流经验､表彰先进､树立典型｡ 

③建立必要的规章制度｡没有规矩,不成方圆,没有制度,行为也不可能规范｡要制定班组的各项管理制度,如质量管理､目标管理､考勤制度等,明确班组内的工作职责,任务､作业程序等,形成制度,颁布执行｡同时要做到月有考核,季有初评,年有总结,考核成绩作为评选先进班组的依据｡整套制度建立健全后,就会逐步做到工作内容指标化､工作要求标准化､工作步骤程序化､工作考核数据化､工作管理系统化｡ 

④开展民主评议活动,推进班组自主管理和民主管理｡民主评议是民主管理的重要内容,发动班组人员围绕安全生产､经营管理､后勤服务等深入开展合理化建议活动,为班组建设献计献策,主动改进工作方法,开展民主评议活动,体现班组人员自我教育､自我控制､自我完善的责任意识｡抓关键,培养提高班组长素质

班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者,是生产经营现场的直接管理者,是企业三个文明建设的前线指挥员｡班组长所处的地位和担负的责任,客观上要求他们必须具备相应的政治业务素质｡实践证明,班组工作好坏,主要取决于班组长素质的高低｡为了提高班组长素质,充分发挥他们的作用,首先应归口管理集中参加劳动部门轮训班组长的培训活动,取得班组长资格的上岗证后回到班组任职,让班组长在实践中锻炼提高,增长才干｡在复杂的实际工作中,帮助他们总结经验教训,提高自己的领导水平和工作能力,这样才能扬长避短,扩大视野,充分发挥班组长在班组建设中的作用｡抓根本,加强班组思想政治工作

班组是企业的基础,党的路线､方针､政策都要通过班组落实到职工群众中去｡职工的各种思想､观点､立场问题也会在班组中反映出来｡加强班组思想政治工作,对调动职工积极性,增加责任感,促进三个文明建设具有重要意义｡同时,强调班组思想政治工作要以完成生产经营任务,提高经济效益为中心,紧密结合班组实际来开展,使班组思想政治工作有明确的方向､丰富的内容｡ 

在实际工作中,要以坚持和宣传政治学习制度为突破口,以开展谈心活动为重点,使班组思想政治工作逐步得以加强和完善｡在这个转变过程中要解决一些具体矛盾和问题:一是要端正学习态度,培养学习兴趣,逐步养成习惯,日久必见成效｡二是要解决工学矛盾,落实学习时间｡三是要选好内容,作好安排,班组学习的内容要联系实际,由浅入深,方法应是读议结合,民主讨论,互相启发教育｡

班组建设与管理要与企业文化建设相结合｡班组既要适应整个企业文化,同时也应该有属于自己的“班组文化”,若干“班组文化”融合交叉构建和发展了企业文化体系｡班组的建设与管理,特别是对职工思想政治教育职能的发挥,企业文化具有重要的再塑功能｡ 

谈心活动是职工自我教育的好形式,是班组思想政治工作普遍常用的方法｡班组是企业的缩影,信息来源广,人员思想活跃,各种思想观念交叉,碰撞不断出现,是非矛盾时有发生,从而妨碍团结,影响生产｡解决这些矛盾运用一把钥匙开一把锁的方法,能取得较好的效果｡这一活动的开展,可疏通思想,增进感情,可逐步形成关系和谐､工作协调､互相帮助､奋发向上的良好精神面貌｡抓深化,增强班组管理的科学性

班组作为企业最基层的管理单位,工作由党､政､工､团多渠道向他们布置,多层领导,多级管理容易造成混乱现象｡因此,就要理顺各自关系,形成齐抓共管的科学体系,明确工作总目标,把各方面的力量都调动起来,协调起来,使大家各司其职,扩大工作面,把各项工作任务逐步分解,主要应抓好以下几点｡ 

(1)坚持改革,不断完善班组生产经营管理目标｡班组是实现生产经营管理目标的一个主体,落实生产经营管理目标必须从班组抓起,将总体目标层层分解,落实到班组和个人,形成“千斤重担众人挑､人人头上有指标,”的局面,从而调动全体职工的积极性和创造性,促进企业各项任务目标的完成｡ 

(2)抓好班组综合考核工作｡在不断完善班组综合考核工作的基础上,进一步明确和正确处理好班组的责､权､利关系;在班组实行综合考核工作,以改变在分配问题上的企业内部班组和个人之间平均主义的问题,增强职工的责任感,提高企业生产经营管理水平｡ 

(3)大力推行现代化管理方法｡ 首先是推行全面质量管理,通过质量管理活动,逐步使生产经营的组织､计划､控制､管理走向科学化｡其次是推行目标管理,将的工作方针､目标､时间､负责人等用表格形式层层分开,直至人头｡这样不仅可以保证总体目标的贯彻和落实,且有利于工作的检查和考核,保证工作能按计划有目的地进行｡第三是推行安全系统工程｡使班组安全管理由过去的事后分析､处理,发展到事前的预测控制,从而大大提高安全文明生产水平｡ 

如何加强班组建设与管理 篇2

1 加强班长队伍建设与管理, 提高班长综合素质

加强班长队伍建设, 努力提高班长综合素质, 是加强班组建设与管理的前提条件与基础。俗话说“兵强强一个, 将熊熊一窝”、“强将手下无弱兵”。班长是班组的领导者, 是班组的将领, 只有加强班长队伍建设, 努力提高班长素质, 使班长成为强将, 才能使班组成员成为精兵, 充分发挥主观能动性和生产积极性, 团结协作, 产生“1+1>2”的效应, 使班组这个企业的组成细胞生机勃勃, 充满活力, 最终使企业的肌体充满生机。具体来说, 应做好以下三点:

(1) 选好班长, 将“想干事、能干事、会干事”的人选拔到班长职务上。这是班长队伍建设的基础, 直接决定着班长队伍素质起点高低。为此, 公司首先应当确定恰当的班长选拔条件, 作为选拔班长的依据。公司应该根据班组的根本任务和主要职责, 并结合公司生产、管理、企业文化等实际情况而确定, 并且今后应该随着企业的发展而调整。同时, 为使班长具有良好的群众基础, 利于班长开展各项工作, 带领班组完成各项任务, 班长的产生方式最好采取民主选举产生的方式。

(2) 加强班长的培训, 不断提高其综合素质。班长是公司中最基层的负责人, 处于“兵头将尾”的地位, 在公司中起着承上启下的关键作用。班长管理理念和管理素质直接影响班组成员, 其管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。因此, 做好班长培训工作, 对班长进行技术业务和管理知识培训, 不断提高班长的素质和管理才能, 是班长队伍建设的重要内容。在培训过程中, 要注重培训效果, 一是要结合公司实际生产和经营情况, 按照“缺什么补什么”的原则, 确定培训内容, 做到有的放矢。二是要采取停产、半停产等多种多方式, 利用请进来、走出去等多种途径, 开展公司、事业部 (子、分公司) 、车间多层面的培训。三是进行有效激励, 培训结束后应进行考核, 对考试合格者, 发给合格证书, 逐步在公司中实行班长持证上岗制;对不合格者, 取消班组当年参与公司优秀班组评审的资格。

(3) 坚持班长任期评价考核制度。这是加强班长队伍建设的重要手段, 其目的是为了持续提高班组管理水平和班长管理的积极性。为了真正起到考核的作用, 对班长的评价与考核必须公正、全面, 评价的主体应该是多方面的, 即应包括班组成员、车间领导, 又应包括公司总部相关职能部室。

2 结合公司实际, 合理确定班组管理的基本内容

结合公司实际, 合理确定班组管理的基本内容是加强班组建设与管理的核心。应该根据公司管理现状等实际情况, 有所侧重, 循序渐进, 避免什么都抓什么都抓不好。目前公司班组管理主要应该包括以下五个方面的内容:

(1) 抓安全生产, 防止工伤和重大事故。对任何企业而言, 安全都是头等大事, 班组是企业安全生产的第一道防线。因此, 班组的安全生产就是公司的安全生产, 公司要实现安全事故零目标, 班组首先要实现安全事故零目标, 只有班组实现安全生产, 公司才能实现安全生产, 只有班组安全发展, 一定要在班组抓安全, 讲安全, 贯彻“安全第一, 预防为主”的方针, 认真执行安全规程, 让安全生产的观念深入人心。

(2) 抓产品质量, 提高公司产品竞争力。市场经济条件下, “靠质量树信誉, 靠信誉拓市场, 靠市场增效益, 靠效益求发展”成为企业生存和发展的生命链。在这条链条的顶端, 就是被誉为企业生命的产品质量。搞好产品质量管理已经成为企业一项极为重要的工作, 而班组质量管理则是企业质量管理工作中的重要环节。众所周知, 产品质量不是检验出来的而是生产出来的, 班组作为产品的直接生产者, 理所当然地成为产品质量的实际控制者, 因此要在班组抓质量, 进行市场竞争教育、质量意识教育和遵守质量管理规章制度的教育, 要牢固树立“一次做好”的观念, 确保产品质量。

(3) 积极开展建设节约型企业工作。企业的盈利性质决定了建设节约型企业既是市场经济的客观要求, 又是企业持续健康发展的客观需求。建设节约型企业工作的核心是节约, 使班组在原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等各方面大有可为, 挖潜的空间较大。因此, 在班组开展建设节约型企业工作, 使班组树立资源意识和节约意识, 加强物资、费用、劳动定额管理, 才能有效推进公司精细化管理的进程, 最终实现公司“两低一高” (低消耗、低排放、高利用) 的建设节约型企业目标。

(4) 抓技术创新, 创建学习型班组。“创建学习型班组”既是一种全新的班组管理模式, 又是班组建设的最终目标。学习型班组的核心理念就是持续创新, 只有创新才能真正实现学习的目的。职工经济技术创新是一种群众性的技术创新活动, 是提高职工队伍技能素质, 促进企业技术进步和产业升级的重要手段, 为广大职工提供了施展聪明才智、大显身手的舞台, 其方式方法多种多样而且容易在班组利用与实施。

(5) 抓职工小家建设, 增强班组的凝聚力。职工小家建设是公司工会的一项重要工作, 也是构建和谐企业的载体与平台, 主要包括班组班务公开、班组思想政治工作和民主管理等内容。加强职工小家建设, 可以为职工营造良好的工作、学习环境, 增强班组的凝聚力。

3 建立健全科学的考核机制和激励机制

建立健全考核机制和激励机制是加强班组建设与管理的重要手段与途径, 可以以此把班组建设与管理由软任务变成硬指标, 打破平均主义, 改变管好管坏一个样的局面, 有效调动职工积极参与班组建设与管理的积极性。

(1) 设置科学的考核评价标准, 为考核工作提供依据。

班组建设与管理的考核, 是整个班组建设与管理工作中的一个重要环节, 而评价标准是考核的依据, 可以有效防止考核的随意性。以往在企业班组建设与管理中, 评价标准往往存在模糊、量化程度低、可操作性差的问题, 最终使班组评价考核流于形式。为了有效解决这一问题, 应该对班组管理的每项内容分别制定评价标准, 并且坚持“谁管理谁制定标准谁负责检查”的原则, 保持管理者、标准制定者和检查者的统一。因为管理者最清楚应该管什么、如何管等问题, 可以从根本上保证制定出来的评价标准具有科学性。同时, 检查者在检查中要依据评价标准进行操作并且要经得起各方面的监督, 可以促使其在制定检查标准时努力提高操作性。

(2) 制定科学的考核方法, 确保考核工作公正、权威。

第一, 在班组建设与管理的检查与考核上, 应该实行基层单位自查与公司总部检查相结合检查方式, 并且分配不同权重, 既调动基层的积极性又保证评价的权威性。公司总部相关职能部室发挥宏观管理的职能, 对班组进行检查与考核。而事业部, 子、分公司作为所属班组的最高管理层, 要对公司管理办法和评价标准进行分解和细化, 保证公司的各项管理要求在本单位得以落实, 并履行检查与考核的管理职能。第二, 实现班组建设与管理检查经常化、日常化。班组建设与管理是一项日常工作, 应该将检查融于日常管理中, 避免将该项工作活动化, 造成“一抓就好, 一放就松”的局面。因此, 公司不组织专门的检查活动, 由检查主体在日常工作过程中进行检查并集中反馈。

(3) 建立科学的激励机制, 充分调动基层单位各个方面的积极性。

为了充分调动班组、车间、事业部和子 (分) 公司进行班组建设与管理的积极性, 一是要对评选出来的优秀班组给予给与一定的物质和精神奖励, 以调动班组的积极性。同时, 还应该结合优秀班组的评审进行优秀班组管理单位和优秀班组管理各人的评审和奖励, 以调动车间、事业部和子 (分) 公司的积极性, 并且其评审条件必须和所属班组建设与管理的实际效果相挂钩。

摘要：班组是企业的细胞, 是企业生存和发展的基础, 企业的一切工作最终都要通过班组去落实, 企业的各项任务都要依靠班组去完成。加强班组建设与管理, 提高班组管理水平和工作效率, 对提高企业整体管理水平和综合竞争力具有重要的意义。

关键词：公司,组建,建设

参考文献

如何加强班组建设与管理 篇3

关键词：班组建设 管理 看法

班组是企业的“细胞”，是企业的有机组成部分，是企业生产经营活动的基础环节，是企业文化建设的重要阵地，也是企业一切工作的立足点，只有每一个班组都充满生机和活力，企业才会有较好的经济效益，才会有旺盛的生命力，才能展翅腾飞，才能又好又快地发展，特别是在当前进一步深化改革，把企业推向市场这一形势下，探讨企业的班组建设和管理就显得十分必要。因此，建设高水平的班组，对企业的生存与长足发展有着深远的意义。

一、企业班组建设与管理的重要意义

班组建设是企业综合性的基础建设，是一个系统工程。既涉及行政部门，又涉及党群组织。班组既是企业组织生产经营活动的基本单位，只有把班组工作抓好，才能强化劳动纪律，培养良好的职业道德，推进技术和管理现代化，企业才能稳步发展，只有班组充满生机,企业才会有活力和后劲，才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性、智慧和创造力。

二、如何加强班组建设与管理

当前，企业的班组建设和管理的发展很不平衡，不少企业单位对班组建设管理的重要性缺乏应有的认识，看不到搞好班组建设给生产经营带来的效果。在当前市场经济条件下，企业面临的竞争形势非常严峻，加强班组建设和管理，显得十分必要和紧迫。

（一）摆正班组建设与管理的位置

不断深化班组在企业中重要地位，摆正班组建设与管理的位置，是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。现在还存在一些对班组建设不重视的思想，针对这种现象要进行认真分析，经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会，从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性，从思想上重视班组建设与管理的地位和作用。为鼓励先进，鞭策后进，应在班组之间开展互相学习、你追我赶的活动，对在班组建设中好的班组及时发通报进行表扬，给予物质奖励，对后进的班组及时提出整改意见或处以一定的经济处罚，从而充分调动班组职工的主观能动性，对班组强化管理起到事半功倍的效果。

（二）完善班组各项管理制度

完善的管理制度是做好班组工作的依据和保障，也是做好本职工作的基础。班组建设重在打基础，建立健全规章制度，规范班组运作行为，增强约束机制是必要的。进一步健全岗位责任制和岗位操作法，明确班组长负责制，形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。建立必要的规章制度，没有规矩，不成方圆，没有制度，行为也不可能规范，要制定班组的各项管理制度，如质量管理、目标管理、考勤制度等，明确班组内的工作职责、任务、作业程序等，形成制度，颁布执行。每年定期开展民主评议活动，推进班组自主管理和民主管理，提高班组人员自我教育、自我控制、自我完善的责任意识。

（三）培养提高班组长素质

班组生产作业活动的质量和员工队伍的素质往往是企业生产经营活动质量的决定因素。因此，要加强班组建设，就必须把全面提高企业员工素质作为一项重要工作来抓。班组长队伍素质的高低是加强班组建设的关键环节。所以有必要采取各种方式对班组长进行培训，如：脱产学习、鼓励自学、网络教育、函授辅导等，使班组长较为完整地了解社会主义市场经济基本理论、本企业体制改革的有关政策、现代管理理论和计算机知识等，并把培训同考核、任免、使用、评比、奖励、有机结合起来，为企业培育出高品质、强素质的班组长队伍，以利提高班组管理水平，推动班组建设向高标准发展。

（四）加强班组思想政治工作

班组是企业的基础，党的路线、方针、政策都要通过班组落实到职工群众中去，职工的各种思想、观点、立场问题也会在班组中反映出来。加强班组思想政治工作，对调动职工积极性，增加责任感具有重要意义。同时，强调班组思想政治工作要以完成生产经营任务，提高经济效益为中心，紧密结合班组实际来开展，使班组思想政治工作有明确的方向、丰富的内容。

（五）增强班组管理的科学性

班组作为企业最基层的管理单位，工作由党、政、工多渠道向他们布置，多层领导，多级管理容易造成混乱现象，因此，就要理顺各自关系，形成齐抓共管的科学体系，明确工作总目标，把各方面的力量都调动起来，协调起来，使大家各司其职，扩大工作面，把各项工作任务逐步分解，形成“千斤重担众人挑、人人头上有指标”的局面。抓好班组综合考核工作。大力推行现代化管理方法和安全系统工程，使班组安全管理由过去的事后分析、处理，发展到事前的预测控制，从而大大提高安全文明生产水平。

（六）重视班组的安全生产工作

在电力企业安全生产中，班组是最直接的组织者和参与者，班组安全工作开展的扎实与否，直接关系到企业的安全生产和设备的安全运行。加大对班组各项工作的考核力度，防止班组建设工作停滞不前，防止“达标班组”管理滑坡，防止未达标班组管理松懈及规范性差等情况出现。加强班组职工的岗位技能培训，建立配套的激励机制、约束机制，这样才能自加压力，使班组职工技术素质不断提高。此外还要加强对安全的投入。安全管理是需要有投入的，涉及到安全方面，如在检查中经发现隐患的或不符合安全运行规范的，要进行设入、整改，不能到“亡羊”时再“补牢”。

（七）注重班组文化建設

班组文化建设是企业文化管理的重要内容，其对于培养班组成员爱企情怀、培养班组成员优良品德、班组精神，有着至关重要的作用。班组文化建设应该与企业的总体发展战略目标保持一致，服从于企业发展战略目标。大力发扬体现行业特征的优秀班组精神，树立良好的班组形象。

综上所述，企业的班组建设与管理工作做好了，班组就会充满生机，企业活力和后劲就会增强，企业的质量体系就会得到执行，质量方针和目标就会实现经济效益不断提高，企业管理就会提高到一个新水平，广大职工的积极性、创造力就能得到充分发挥，才能不断提高班组建设水平。

参考文献：

[1]欧文·休斯的《公共管理学导论》，中国人民大学出版社，2006年版；

如何加强班组建设与管理 篇4

公司所属各单位：

根据国务院国资委《关于加强中央企业班组建设的指导意见》和集团公司的有关要求，为落实公司一届二次职代会暨2010年工作会精神，深入实施公司“1-3477”中长期发展思路，进一步加强公司基层建设，强化基础管理，着力推进班组建设的健康发展，提高班组管理水平，培养高素质、高技能的员工队伍，提高公司整体竞争能力，全面实现“国内领先、国际一流”的愿景目标，现结合公司实际，提出加强基层班组建设与管理的指导意见。

一、指导思想

加强基层班组建设与管理要以集团公司关于创建“五型”班组的实施意见和集团公司2010年工会工作会议暨“五型”班组建设大庆石化现场经验交流会的精神为指导。围绕公司“1-3477”中长期发展思路，以优质高效完成各项工作任务为中心，以持续提升班组管理水平和员工队伍素质为重点，以“五型”班组建设为载体。坚持固本强基，促进发展；坚持以人为本，营造和谐；坚持严字当头、科学管理；坚持继承创新、与时俱进。增强班组团队的学习能力、实践能力、创新能力，加强企业基层班组基础管理，实现员工与公司的和谐发展，共同进步，努力构建基层班组建设与管理的长效机制，为提高公司的核心竞争力，为打造“国内领先、国际一流”

的综合性石油装备制造企业奠定坚实的基础。

二、总体目标

适应建立现代企业制度的总体要求，适应未来形势发展的需要，把基层班组建设成为企业科学发展的稳固基石，建设成为“学习型、创效型、QHSE型、和谐型、规范型”的基层组织，为建设“国内领先、国际一流”的综合性石油装备制造企业提供坚实的基础保障。

在班组长队伍建设方面要达到：建立班组长选拔、使用、培养、晋升的长效机制，把班组长培养成为业务精、技术精、会管理和具有现代意识的企业基层管理者，班组长队伍成为企业各级经营管理或专业技术管理的后备干部队伍。

在班组制度建设方面要达到：以岗位责任制为主线，建立健全包括基础建设、基础管理的各项管理制度，进一步梳理优化企业经营管理流程和生产工艺流程，理顺企业经营管理机制，要形成一整套、成系列的基层班组建设与管理的制度。

在班组管理方面要达到：工作内容指标化，工作要求标准化，工作步骤程序化，工作考核科学化，员工管理人性化，以此奠定企业扎实的管理基础。

三、基本原则

（一）班组建设与管理和公司发展战略相符合的原则。班组建设与管理是企业经营管理、企业发展的基础工作，通过加强“五型”班组建设与管理，夯实企业基础管理，促进企业中长期发展战— 2 —

略目标的实现。

（二）整体推进和分类指导相结合的原则。鉴于公司产品业务多、行业跨度较大、点多面广线长和班组设置较为复杂等特点。各单位要以经济效益为中心，突出生产经营和价值创造，紧密结合本单位产业特点和产品工艺特点分类指导，整体推进，务求实效，最终促使全员提素质，全面上水平。

（三）继承和创新相统一、“抓两头带中间”的原则。要学习借鉴、总结继承国内外优秀企业的班组建设与管理的经验，寻找一个对标单位，分析对比，找准差距，明确方向，制定措施，在继承传统优秀作法的基础上，不断改革创新。要“抓两头、带中间”，注重选树本单位的标杆班组并表彰激励，注重帮促后进班组并鞭策约束，促使单位整体管理上水平。深入研究未来企业发展趋势，适应建立现代企业制度和市场竞争的需要，提高企业综合竞争实力。

（四）阶段性实施与建立长效机制相统一的原则。按照公司“三步走”发展战略，2010年到2012年是苦练内功打基础的阶段。要大力营造“干正事、干实事、干成事”的氛围，紧密结合实际，着眼于员工，着眼于基层，着眼于基础，着眼于实践，着眼于创效。要不断总结阶段性成果，提炼形成好的做法和经验。然后固化下来形成长效机制，养成良好习惯，形成企业文化。

（五）坚持严考核硬兑现、激励与约束相结合的原则。只有管理没有考核和只有考核而不与员工切身利益挂钩极易导致运动

化和形式主义。搞好班组建设与管理，必须要量化考核指标，制定考核办法，并将考核结果与分配紧密挂钩。坚持严考核硬兑现，实施科学奖惩，充分发挥激励与约束的作用。

（六）坚持以人为本原则。坚持尊重人、依靠人、为了人，充分发挥人的主观能动性，倡导员工自我约束、自主管理，不断提升综合素质，实现员工的全面发展。

四、各级组织在班组建设与管理中的职责及主要工作

（一）公司负责制定加强基层班组建设与管理的指导意见；对各单位基层班组建设与管理情况进行督导；组织召开推动会及不同形式的经验交流会；负责两年一次的先进“五型”班组和优秀班组长表彰；负责制定基层班组建设与管理的相关配套政策及制度。

（二）二级单位要按照公司的指导意见制定本单位实施方案；成立推进组织；制定考核办法，并对三级单位班组建设与管理实施考核；负责制定班组的机构设置及岗位定编规范；负责班组长培训；负责班组基础建设的规划和投入及班组基础资料的规范；负责每年一次的先进“五型”班组和优秀班组长的表彰。

（三）三级单位是班组建设与管理的主体。负责按照二级单位的实施方案组织实施；负责结合单位实际和产品工艺特点科学合理划分班组，规范班组的设立、运行、撤销的组织程序；负责班组的设置和班组人员的配备；负责班组长选配和管理；核定班组工作任务指标；制定班组建设标准和考核细则并对班组实施考核与检查；按二级单位的规划负责班组软、硬件配置和日常管理— 4 —

等工作。负责完善以班组长为核心的生产指挥、组织协调、岗位协作等机制。

五、班组长队伍建设与管理

基层班组长是企业的基层管理者，是生产（工作）一线的“兵头将尾”。班组长与工作现场和作业员工接触最广泛，联系最紧密，是公司各项管理理念、管理制度、管理标准、管理机制在现场的最直接的执行者。班组长的目标愿景、工作作风、文化认同等是否与公司的整体管理要求相一致，直接关系到公司整体的工作绩效。要大力加强班组长队伍建设，将班组长队伍的管理纳入企业管理的重要组成部分。

（一）班组长的任职条件

1.综合素质好，责任意识强，具有良好的职业道德； 2.熟悉安全生产，业务精，技术精，会管理；

3.了解现代管理知识，具有一定的经营管理水平和分析问题、解决问题的能力；

4.以身作则，办事公道，关心爱护和团结员工，有较好的群众基础；

5.身体健康，能够胜任繁重的工作； 6.经过班组长任前岗位培训。

（二）班组长的选拔和培训

1.班组长的产生由各单位根据自身实际情况，可采取公开招聘、行政任命和民主选举等方式。无论采取哪种方式，都要经过

组织考核、三级单位党政领导集体研究、报上级人事组织部门备案等程序。

2.建立专门的班组长培训规划和培训制度。结合本行业、本单位实际，采取理论与实际相结合的方式开展班组长培训，培训应进行详细的班组长知识、技能、理念等方面需求调研，根据培训需求制定详细的培训计划，确保班组长完成规定的培训内容，提高班组长的综合素质；

3.要有计划的组织班组长到国内外优秀企业学习交流，引进吸收优秀的班组建设与管理的理念和先进经验；

4.班组长的培训目标是：胜任班组长岗位需求，并把优秀班组长培养成为更高层次的经营管理者或专业技术管理人员。

（三）班组长的管理和使用

1.要明确班组长岗位的工作内容、工作职责和工作标准； 2.根据单位发展的需要，科学制定班组长岗位任职资格和岗位规范，建立起班组长培养、选拔、使用、评价等机制；

3.做好班组长职业生涯规划设计，促进班组长的成长； 4.要加强领导干部与班组长的交流沟通，构建各级领导与组长及班组长之间相互交流沟通的平台和渠道。

（四）班组长的待遇、考核、晋升和退出

建立完善的班组长考核、奖励、晋升和退出机制。建立班组长后备干部人才库。畅通优秀班组长的晋升通道，注重把优秀班组长选拔到各级经营、管理、技术等领导岗位上来。从2011年1— 6 —

月1日起，提倡把踏实肯干、工作出色、积极要求进步的大学生放在班组长的岗位上，让他们沉下心来熟悉生产一线的工作。凡新提拔的三级单位的领导和经营管理技术人员，优先考虑从班组长队伍中产生。今后对连续获得先进并非常优秀的基层班组要以班组长的名字命名。要提高班组长岗位工资或岗位津贴，使班组长获得与其贡献相适应的经济报酬和精神激励。

六、班组建设与管理的主要内容

根据公司《关于创建“学习型、创效型、QHSE型、和谐型、规范型”班组活动实施意见》文件精神，以“五型”班组建设的要求为标准，着重强化以下十项班组建设与管理工作：

（一）班组制度建设。以岗位责任制为主线，建立健全包括生产管理、劳动管理、质量管理、HSE管理、设备管理、成本管理、现场管理、学习培训、思想作风等标准化作业和管理制度。

（二）班组基础建设。要不断改善班组工作和休息环境，为班组成员配备必要的更衣柜、资料柜、专业书籍等设施。要建立健全各类基础管理台帐，不断完善信息记录、标准规范、定额计量等基础工作。

（三）班组学习培训。牢固树立“持续学习、终身学习”的理念。班组要组织员工加强政治、业务学习和技能训练，通过读书自学、导师带徒、技术比武等多种形式，熟练掌握岗位应知应会和操作规程，不断提高技能水平、服务水平、协作水平和综合素质。

（四）班组质量管理。要牢固树立“用人品创造产品、打造精

品”的理念，把质量作为班组价值的本质追求，扎实开展QC小组、质量分析和质量评比等活动，做到产品质量全程可控，质量追溯有据可查，不合格产品不转入下道工序。认真做好“三检制”，确实达到客户满意、上下工序满意、员工自己满意。

（五）班组HSE管理。要认真落实集团公司HSE管理原则和“反违章禁令”，严格落实属地管理责任。组织员工学习掌握安全操作规程，增强员工遵章守纪的自觉性和自我防范能力。加强危害因素识别和风险管理。关注员工健康。班组员工做到会安全操作，会自我保护，不违章作业。

（六）班组设备管理。要树立“全生命周期设备管理”的理念，落实专人专责制度。熟悉岗位设备结构、性能、原理及操作规程，做到合理使用设备、精心保养设备、及时维修设备，使设备始终处于良好的技术状态。要做好设备运转和修保记录。设备台帐资料齐全，备品备件保管完好。

（七）班组现场管理。认真执行《渤海装备公司5S现场管理实施指南》，做好现场定置管理和目视化管理，深入推进5S现场管理，逐步形成以生产现场为活动平台，以人的素养为核心要素，以整理、整顿、清扫为主要手段，形成清洁的长效机制，最终达到素养的全面提升。

（八）班组成本管理。大力开展创效创新、节能降耗等活动。严格执行物料领用制度。工卡量具、主材辅材、仪器仪表等要保管完好、不差不失。要通过交旧领新、修旧利废、小改小革、合— 8 —

理化建议等活动，增收节支，努力提高企业的经济效益。

（九）班组团队管理。要以公司发展愿景和核心价值观为指引，把员工的个人愿景融入到团队的使命之中，培养员工的团队意识。要关心员工、关爱家庭，帮助员工解决工作和生活中的实际困难，努力构建和睦的人际关系，形成班组团队精神。加强班组成员之间的协作配合，努力把班组建设成为一支和谐高效的团队。

（十）班组文化管理。要大力弘扬大庆精神、铁人精神，加强爱岗敬业、诚实守信和提升执行力为主要内容的班组文化建设，塑造班组良好形象。要坚持班务公开，形成公开、公平、公正的良好氛围，保障员工享有对企业发展、经营管理、班组生产目标、班组经济责任、奖金分配、先进评选等事项的知情权、参与权和监督权。

七、工作要求

（一）提高认识，加强领导

基层班组是企业从事生产经营管理活动的最基层组织单元，是激发员工活力的细胞，是企业文化建设的重要阵地，是提升企业管理水平，构建和谐企业的落脚点。各单位要站在贯彻落实科学发展观和公司“1-3477”发展战略的高度，从企业生存与发展的本质规律出发，充分发挥基层班组在企业中的地位和作用，深刻认识加强班组建设与管理的重要性、必要性。要党政工团要齐抓共管，形成工作合力，有序、有力、有效地推进基层班组建设与管

理工作。

公司层面由安全环保处和党群工作处负责牵头主抓。安全环保处同时负责HSE和现场管理等工作；党群工作处同时负责“五型“班组和团队、文化管理等工作；企管法规处负责综合基础管理等工作；人事处负责组织管理和员工培训考核等工作；科技质量处负责质量管理等工作；生产运行处负责生产和设备管理等工作；财务资产处负责成本管理等工作。其它部门都要积极配合做好基层班组建设与管理工作。

（二）建立机制，加大投入

各单位要认真研究制定加强班组建设与管理的工作目标，实施方案和保障措施，明确班组建设与管理的考核标准，有重点、分步骤地加强和改进班组建设与管理；要切实建立起班组长的培养选拔考核激励的长效机制。要加大对班组建设的投入力度，保障班组建设和班组长培训的费用。

（三）抓好载体，选树标杆

各单位要从自身实际出发，开展以“五型”班组创建为主要载体的多种形式的活动，及时总结经验，树立先进典型。要在总结班组建设与管理经验的基础上，着力分析和解决班组建设与管理中存在的主要问题，积极探索加强与改进班组建设的新方式、新途经，使班组建设与管理更加符合公司“1-3477”中长期发展战略的需要，努力建设制度健全、创新力强、执行力强、业绩突出的一流班组，推动班组建设与管理不断迈上新台阶。

（四）严格考核，奖惩兑现

浅谈如何加强班组建设 篇5

在上级领导的重视和关心下，11月21日，《湖南省高速公路收费及监控员技术等级考核培训班》正式起航。本人非常荣幸的参加了这次为数不多的人员培训，在培训期间，我学到了很多知识，认识了很多朋友，开拓了我的新思路，为以后更好的工作打下了坚实的基础。在这次培训的课程中，我们围绕收费现场管理学习了《国家职业标准及考评相关知识》、》《领导干部演讲与口才的艺术》、《收费班长与现代管理》、《高速公路收费工作与组织行为学》、《现代基层领导创新》、《公务礼仪与公众形象塑造》、《收费现场管理》，除此之外，我们以“收费班组建设”为题，开展了激烈的研讨交流会，并与参加了此次培训的各位优秀班长相互进行交流学习。值此次培训，本人就“收费班组建设”浅谈我的个人观点：

班组是企业管理中最基础的一级管理组织，是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业一切工作的立足点。全面加强班组建设，实现班组管理的科学化、制度化、规范化，是实现企业管理现代化的一项重要工作。我认为，想要建设一个好的班组，主要是做到以下几点：

首先，是班长建设。收费班班长是基层收费站的主要骨干力量，其作用发挥好坏，直接关系到整个收费站的工作业绩和对外形象。作为一名班长，应该努力提高管理水平与业

务水平，带领班组更好的开展收费站建设。我认为，一名合格的、优秀的班长应该具备以下的素质：

1、具备过硬的思想素质，提高服务意识。

作为员工中的一名代表，班长的各方面素质都决定了他对整个班组的影响程度。为此，班长要不断加强政治理论学习，全面提高道德修养，敢于坚持原则，严格执行各项规章制度；要坚持正确客观的评价标准，实事求是地总结工作中的经验与教训；要严于律已，宽已待人，大力营造班组文化，激发班组活力。平时要充分利用空闲时间，认真学习上级文件和各类业务知识，不断给自己充电，带领班组成员认真学习并理解“微笑服务”的内涵，牢固树立大服务意识，使班组成员树立了以站为家、爱岗敬业的工作理念。

2、切实增强大局意识，做好本职工作。

对于收费站来说，各个班组都有相对独立性，所以班长要有全局、大局意识。在各项工作的开展要本着从全局出发，如站容站貌的维护、服务的主动性等等，以实际行动带动全班人员提高全局意识。作为班长，要将本职工作放在全局来考虑，大力增强大局意识，加强团结协作，增强互助理念，营造积极向上、服务大局的氛围，带领班组人员紧紧围绕“微笑服务、文明征费”这条主线，坚持“应征不漏、应免不征”的征费原则，团结拼搏。

3、全面提高业务素质，灵活应用。

作为班长，有时需要处理收费现场的一些棘手问题，因

此要熟悉国家法律法规，准确运用规章制度，全面掌握工作流程，练就过硬业务本领，在处理突发事件时能沉着冷静，在不违反规章的前提下，尽量做到机智灵活、反应迅速，在回答司机提出的问题时做到有理有据。同时，收费班长应具有一定的理论水平、表达能力、组织能力、观察能力和政治上的敏感性，具有分析判断能力和处理问题的能力。从思想上高度重视，在行动上快捷高效，确保道口畅通，让司机舒心，让领导放心，营造和谐的通行环境。

其次，是班员建设。一个班组，最重要的并不是班长，而是班组成员，一个没有班组成员的班组就不能称之为班组，要想有一个良好的班组环境，除了有一个优秀的班长之外，就是要有一群高素质、高技能的班组成员。但是，并不是每一个收费员的素质与技能都是出众的，那么，要怎么样才能把这么一群参差不齐的班员训练成高素质、高技能的群体呢？

第一是要加强班员的业务技能。收费员，是我们的主要人物，收费，是我们服务社会的载体。想要更好的服务社会大众，那么我们就应该要有精湛的业务技能。如果我们的业务技能不够精湛，那么再好的服务都会大打折扣，所以，多渠道的学习、不断的累积、把握过硬技能、提供快速通道，这更是一种优质服务。

第二是要加强班员的服务水平。在我们的工作中，难免会遇到不理解甚至是故意刁难的司乘人员，但是，我们选择

了这份工作，就应该做好这份工作，我们要学会善待司乘人员，以一种职业的心胸，坚持微笑服务、文明服务、专心服务，用我们的爱心、耐心、热心来化解司乘人员的疑虑、愤怒甚至是敌对情绪。在收费过程中，我们必须要学会角色转换，转收费员为服务员，只有把自己处于服务员的位置，才能更自觉的为司乘人员提供服务，继而树立优质服务的意识，去自觉的提高服务水平。

第三是要加强班员的思想素质。俗话说“三百六十五行，行行出状元。”为什么会行行出状元呢？因为这是一种精神！爱岗敬业的精神！这种精神是一种动力，是我们爱岗敬业的源泉！有了这种动力，我们做服务行业也会少了一丝委屈感，多了一份成就感。把服务对象视为上帝，并不是低人一等，只是社会的分工不同罢了。

最后，是班组团队建设。团队意识是一个班组必须具备的重要要素，班组的战斗力不能只靠班长模范带头，靠的是班组的每一个成员。班组成员人数虽不多，但组合在一起，就是一个集体、一个团队。工作的顺利完成，靠的是大家的力量，团结协作的成果，所以，班组成员的团结问题非常重要。那么，要怎么做才能让一个班组的成员都团结互助呢？

1、加强团队的凝聚力。团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性，每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起，对团队忠诚，对

团队的成功感到自豪，对团队的困境感到忧虑。首先，要求团队的领导要采取民主的方式，让团队的成员敢于表达自己的意见，积极参与组织的决策。其次是建立良好的信息沟通渠道。让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题，互通信息，化解矛盾。

2、加强团队的合作意识。团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异；彼此间形成一种信任的关系，待人真诚、遵守承诺；相互帮助和共同提高；共享利益和成就、共担责任。想要加强团队的合作意识，那么首先就要在团队内部积极营造融洽的合作气氛，团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。其次是制定合理的规章制度及合作的规范，强调大家的共同长远利益。最后要建立长久的互动关系。作为团队的管理者，要积极创造机会使团队成员不断增进相互间的了解，融为一体。如组织大家集中接受培训、开展各种有益的文体娱乐活动、进行比赛或采取多种激励的活动等等。

3、鼓动团队士气。团队士气是团队精神的一个重要方面。我们可以建立健全奖励及激励机制。个人奖励和集体奖励具有不同的作用，集体奖励不仅可以增强团队的凝聚力，还可以增强团队之间队员的士气。合理分配利益，让每位班员的工作都与利益都相连，无论是物质的还是精神的，只有在公平、合理、同工同酬和论功行赏的情形下人们的积极性

才会提高，士气才会高昂。

4、处理好团队内部的人际关系。良好的人际关系是团队运作的润滑剂。有人说:“管理者事业的成功，15％由专业技术决定，85％与个人人际关系和处理技巧相关联。” 人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验色彩，是以自己的感情为基础来建立的。生活中，工作中，我们都会有这样的感觉，不同的人际关系带给人们的情感体验不一样，亲密的关系会使人愉快，而对抗的关系则会让人烦恼。为了较好地改善人际关系，我们要理出与他人关系相对紧张的团队成员的名单，具体分析与谁的关系最为紧张，利人利己的观念出发，找出存在的障碍。对于个人可以解决的问题，要在自己的范围内设法解决，不能解决的，借助组织的力量，找准时机，寻求解决。

一个班组是一个群体，在这个群体中，员工每天都在一起生活，工作，容易形成相互理解，相互帮助的大家庭气氛，也容易产生隔阂和矛盾。所以，班组的思想文化建设，就是要倡导员工知情、明理、释疑、顺气的积极效应，从而使凝聚人心，形成合力的团队精神在构建和谐交通中得到充分的展现，为壮大交通行业发展提供一个有力保证

潭邵管理处双峰收费站：贺冬冬

如何加强班组建设与管理 篇6

班组管理是企业管理工作的基础，班组工作是企业一切的落脚点，企业的生产经营、科技进步、民主管理等各项工作最终落实到班组。

班组是企业组织结构的基石，是加强企业管理的基础环节，同时也是提高职工素质的重要场所，抓好班组职工心态，改善职工心智模式，营造一种和谐、宽容、积极向上的氛围，从而推动班组、企业的长久发展。

我们班组担任全厂生产、生活安全供电的保障作用，加强班组建设是非常必要的。它既能保证安全供电，又能保障企业的长久发展。抓好班组建设必须提高职工的素质，强化劳动纪律管理，严格执行各项规章制度，特别是电业规章制度，按时对设备进行检查，防范未然，把事故隐患消灭在萌芽中。时刻牢记安全第一的原则，做好班组思想政治工作，杜绝不安全因素和违纪事件的发生。

加强班组建设的实践与思考 篇7

实行大班组改革后, 电力生产班组多则几十人, 少则几个人, 共同担负着电力建设发展的重任。如何培养班组员工的敬业精神, 激发他们的工作热情, 使每一位员工安安全全地上班, 安安全全地回家, 这是最值得思考的问题。从邵阳电业局工会工作的实际情况入手, 笔者的理解需做好以下几个方面的工作。

1 突出班组建设工作的中心, 重抓落实, 全面夯实企业管理基础

1.1 认清班组管理的性质

就目前情况看, 供电企业的经营管理逐步由粗放式管理向集约化管理转变。班组一方面要完成生产经营工作任务, 另一方面要通过加强管理来完成各类经济、技术指标, 因此, 班组工作具有管理和执行的双重性。

1.2 突出班组建设工作的中心

提高经济效益是电力企业当前工作的中心, 要提高经济效益, 一方面要抓好企业的经营管理, 更重要的一方面是要抓好基层班组的管理工作。班组的任务就是在完成生产经营任务的基础上, 提高工作质量和降低消耗, 围绕加强和提高班组的管理水平, 指导和帮助班组解决工作中存在问题来开展工作。比如班组在实际生产中该干什么———明确上级下达的任务、量、质、期的要求;怎么干———制定详细、周密的作业方案、措施等;在哪干———场地安排、现场施工作业环境、设备状况等;谁来干———合理的选择和搭配, 人员、设备的最佳组合;何时干———工作程序的安排、起始时间等;作业实施———安全监督、进度控制、质量控制、意外事件处理等。

1.3 抓好班组团结、协调工作

班组之间的协作、班组成员之间的团结和谐是企业发展、稳定的基础。因此, 班组要在各项考核制度日臻完善、越来越严的情况下, 充分发挥民主监督管理作用, 定期开展民主管理活动, 使厂务公开向班务公开延伸, 让班组成为培养员工主人翁意识和保持员工队伍稳定的前沿阵地。班组长和工会小组长融思想政治工作于日常工作之中, 关心、爱护班员, 坚持以身作则, 善于以情感人, 充分调动班员的积极性, 营造温馨和谐的氛围, 激发班员勤奋工作的热情, 增强班员的团队意识, 鼓励班员积极向上, 不断为企业培育出高品质、强竞争力的员工。

1.4 创建职工小家

组织文明生产, 保持良好的班容班貌, 加强班组文化建设, 形成优良的班组作风, 树立良好的班组形象, 为企业蓬勃发展全面夯实基础。

2 配备高素质的班组长, 深入开展创标杆班组建设工作

在班组的生产经营活动中, 班组长要进行科学的管理、合理的分工, 是名符其实的“兵头将尾”。同时班组长是全班组的直接组织者、指挥者和管理者, 班组长这个岗位的特殊性在班组管理中起着举足轻重的作用。班组长自身的素质如何, 将决定整个班组工作的成效。因此, 笔者认为, —个合格的班组长要具备“三高” (自身素质要高, 技术水平要高, 管理能力要高) ;班组管理要做到“三公” (公开、公平、公正) 。班组长应当既能实干又会管理, 有较强的管理意识。同时在生产实践中要不断提高自己的各项素质, 不断提高, 不断改进, 在职工中树立起自己的威信, 依靠大家的力量管好班组, 充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性。

在班组建设工作中, 认真总结班组在班务管理、安全管理、作业控制、现场培训、技术创新等方面的实践经验, 积极开展“创标杆、抓典型”活动, 增强班组间的学习和交流, 营造“比、学、赶、超”的良好氛围。在班组间进行典型经验的总结, 提炼最佳方案, 有针对性的改进管理工作。

3 加大业务技能培训力度, 以人为本, 不断提高企业员工素质

业务技能培训应做到有的放矢, 针对岗位特点和性质的不同分层次进行, 以提高全体员工的业务技能, 逐步使大部分员工达到一人多能, 一人多岗, 以适应企业发展的需要。

3.1 培训工作应具有灵活性和多样化

有一段时期, 培训工作的单调和枯燥, 使部分员工不愿意钻研业务。因此应想方设法, 将培训搞得多样化, 生动活泼一些, 除了传统的技术问答、技术讲课、反事故演习外, 还应增加有奖问答, 现场技能比武等多种培训形式。这样既增加员工的业务知识, 又激发了员工学习的积极性;另外针对每次设备大、小修可以对职工进行现场技术讲解, 讲述一些平时看不到的内部构造及工作原理等, 以提高员工感性认识。

3.2 培训工作应具有长期性和持久性

由于培训工作不是一件一朝一夕就能完成的事情, 因此作为技术培训工作, 不能急于求成, 一定要脚踏实地、扎扎实实地做好每个培训环节, 在提高业务水平的培训中, 使得整个培训工作有条不紊、循序渐进, 让员工真正掌握所学知识。

要把职工技术培训和思想政治教育列入每年的工作计划, 狠抓实施, 稳步推进, 不断提高员工队伍的综合素质。这是电力企业生产安全的需要, 也是电力企业生存和发展的希望所在。

3.3 提高企业员工素质的措施

企业千条线, 班组一针穿。企业的计划、组织、指挥、控制、调节、监督等, 最终都要落实到班组和班组员工的活动上。班组生产作业活动的质量和员工队伍的素质往往是企业生产经营活动质量的决定因素。因此, 要加强班组建设, 就必须把全面提高企业员工素质作为一项重要工作来抓。

(1) 加强班组长队伍建设, 促进班组管理水平的提高。班组长队伍素质的高低是加强班组建设的关键环节。因此, 要采取各种方式对班组长进行培训, 如:脱产学习、鼓励自学、网络教育、函授辅导等, 使班组长较为完整地了解社会主义市场经济基本理论、电力体制改革的有关政策、现代管理理论和计算机知识等, 并把培训同考核、任免、使用、评比、奖励、晋级有机结合起来, 为企业培育出高品质、强素质的班组长队伍, 以利提高班组管理水平, 推动班组建设向高标准发展。

(2) 加强班组思想政治建设, 保证班组有坚定正确的发展方向。班组要坚持正确的舆论导向, 围绕企业生产经营中心开展思想政治工作, 把学习科学发展观、“优质服务是国家电网的生命线”宣传教育活动及“共产党员先锋队”精神落实到班组长的管理、班员生产作业及供电服务之中, 增强员工的责任感、使命感, 着力提高班员的思想政治素质。

(3) 加强技术业务、供电服务培训, 提高优质服务水平。把岗位练兵、技术竞赛、技术比武、技术问答、考问讲解等作为班组培训活动的主要形式, 不断提高员工的技术业务、文化修养、职业道德等素质;让有技术专长、责任心强的师傅与青工结对子, 签订师徒合同, 开展“名师出高徒”活动, 使青工早日成为班组的骨干;在班组间开展劳动竞赛活动, 激发班员学业务、学技术、学管理、学服务规范的热情, 在班组中形成好学上进的风尚;在不同类型班组中树立标杆班组, 发挥先进典型、榜样的示范和带头作用, 使企业班组建设水平呈梯次上升的格局。

加强班组建设 促进管理提升 篇8

关键词：班组建设；现状；问题；对策

班组是企业最基层、最基础、最根本的组织形式，其企业生产经济活动和制度具体执行单位，也是企业生产经营、日常管理的重要集体[1]。班组人员素质和管理水平的该地，直接体现了企业经营管理能力和生产水平，班组是企业生存与发展和“安全第一，预防为主”政策实施的关键。班组建设情况和管理水平综合反映了企业精神面貌和管理水平。加强班组建设，对于提高企业管理水平，增强企业市场竞争力，促进企业可持续发展，推动企业和谐发展具有重大的意义。

一、企业班组建设现状

我公司现有员工近十万人，基层班组5200多个，其中一线生产类班组占三分之二，大专以上文化程度的班组长占三分之二。公司先后出台了《员工队伍发展纲要》、《 “十二五”技能员工队伍建设规划》等制度文件，明确公司基层班组建设目标，提出工作要求。提出了实现“二次跨越”的发展目标，将班组建设作为促进管理提升的有效载体。所属单位纷纷出台了各具特色的班组创建活动实施方案，完善了班组建设督促检查、考核奖励制度，使公司班组管理工作更加规划化、制度化、科学化，班组长管理能力和业务素养得到提升，企业基础管理工作得到加强，成本控制、节能降耗取得显著成效，创新创效取得积极成果。

二、企业班组建设中存在的突出问题

一是重视程度不够。企业集团层面对班组建设的政策导向不力，缺乏顶层设计；在班组建设的体制机制方面不够健全；责任不够清晰，目标不够明确；对班组建设的指导、引导、培训、与管理方面缺乏统筹，促进班组建设的长效机制有待加强。

二是管理缺乏创新。班组建设是企业的基础工作，但往往由于大的集团公司下属单位多，范围广，班组类别多、重点各有不同，造成集团层面管理落到实处难，制度文件原则性内容多，针对性不强；管理举措泛泛而谈的多，可操作性不强。面对经济发展的新常态，管理手段、管理机制缺乏创新。

三是促进班组建设的合力不足。班组是小，却是公司发展战略执行的最终落脚点。加强班组建设需要形成合力，涉及政策导向要清晰、体制机制要健全、定编定员要科学、福利待遇要公正、表彰激励要保障等诸多方面的综合体现，往往需要管理层面多个部门的统筹协调。

三、对加强班组建设的几点建议

（一）加强培训，提升班组长管理能力

班组是企业最小的生产经营单元，班组长则是兵头将尾，加强班组建设提升班组长管理能力是关键。近三年，公司所属单位组织开展班组长培训近3.7万人次，参加远程培训近2000人次，组织出国培训200多次，班组长培训率平均达到216%，用于班组长培训的经费平均占职工教育经费的20%，部分单位甚至达到50%以上。一是积极组织基层班组长参加出国培训，并安排学习归来的同志进行学习分享，把学习培训所得变为实际工作所用。二是积极组织好班组长岗位管理能力远程培训学习，参加培训学员的良好成效，促进了报名参加培训的单位日益广泛，部分单位还组织参培学员集中学习研讨，成为班组长培训的新途径、新方式。三年来，已有627名班组长被选拔到管理、技术和领导岗位。三是根据企业实际开展更具针对性的培训。所属公司依托本单位工程技术学院，打造内部师资队伍，布局模块化课程，编撰学习手册，建立安全生产题库集，培育了近30人的内部讲师队伍，开设了电气师、维修电工的专项培训课程；有的公司开展“5+X”为主题的班组长培训活动，编写了由260多个安全教育案例组成的《安全教育安全手册》，对建造现场的班组长进行了轮训。还有的基层单位以“海鹰计划”为重点项目大力开展不同类型员工的培训工作；所属单位积极与顾问公司合作，有效提升员工岗位技能和管理水平。

（二）创新管理，提高班组管理水平

近年来，在持续加强班组建设过程中，各具特色的班组创建活动，成为夯实企业管理基础，助推企业发展的源动力[3]。所属公司在所有生产平台开展“健康安全环保好、完成任务好、现场管理好、节约成本好、队伍建设好”的“五好”平台班组创建活动，制定制度体系、完善考核办法，建立月报制度，进行层层分解，适时进行现场检查指导，对每个检查实体出具检查报告，肯定成绩，督促整改提高，极大促进了一线生产作业管理水平。所属发展公司提出了“管理规范化、工作精细化、运行专业化、操作标准化、服务品牌化”的“五化”班组创建目标，公司制订班组建设指导意见、所属单位出台实施方案、班组制订《班组工作手册》，优化完成了1446个班组的定编定制工作，员工成本意识普遍增强，2010年该公司节约成本支出3663万元，2011年节约7347万元。所属工程公司通过班组建设促进了公司管理由粗放型向集约型转变，基层班组从小处着手整治“低老坏”，现场管理更加注重内在质量要求；所属研究总院将科研机构的中心专业室、管理部门的业务块定义为班组，提出了“科技研发型、技术推广型、服务满意型”的科研班组创建目标。各具特色、因地制宜的班组创建活动，推动班组建设标准化、制度化、规范化。

（三）选树典型，营造班组建设文化

近年来，公司先后涌现出“全国工人先锋号”、“全国三八红旗集体”、“中央企业红旗班组”以及全国技术能手、中央企业技术能手等诸多先进基层班组和优秀员工代表。公司通过多种方式广泛宣传，以模范人物的先进事迹为蓝本，采用生产实际过程的安全故事、专家点评、管理贴士、漫画解读等方式，编撰基层班组管理实务。在征集基层班组案例的基础上，以心理管理作为切入点，编撰了针对基层青年班组长管理能力提升的班组心理管理手册。成为推进基层建设，改善基础管理，促进公司管理提升的生动教材。所属单位还采取“对口帮扶”形式，由公司中层领导对口30多个平台、100多名高级队（班）长、队（班）长，在经营、管理、业务等方面实施对口帮扶，把公司的理念和政策直接带给贯彻到一线，帮助一线及时解决问题，极大推动了基层班组建设工作，促进年轻班组长的成长。所属单位还制订下发了《班组长快乐手册》，倡导健康、积极、创新进取的班组文化氛围。所属单位还积极开展“金牌班组”、“星组班组”、“红旗班组”等的评选表彰活动，将班组建设工作纳入年度考核范围，利用网络等现代媒介手段建立班组建设交流园地，完善班组长培养选拔和考核激励机制，部分单位还建立了班组长岗位津贴。2012年，集团公司将所属单位的班组建设工作纳入年度考核指标，并于2012年6月，启动了“双百双十”班组和基层员工评选活动，从集团公司层面，进一步培育班组建设文化，锻造基层班组的执行力，促进和谐企业建设。

（四）夯实基础，促进班组管理提升

加强班组建设就是巩固企业发展的根基，把精细化管理贯彻到班组，就是将企业的发展战略转化成员工的执行力。目前，公司班组建设在一定程度上还存在基础管理不扎实，精细化、信息化程度不高，班组“职工小家”建设不深入，各部门资源整合形成全力合力的力度不够，班组文化建设不深入以及采取有效手段推进不足等问题。今后，要以高效安全完成各项生产任务为目标，以不断提升班组管理水平和员工队伍素质为重点，持续加强基层班组建设，不断夯实企业基础管理。切实加强领导，为班组建设提供坚强的组织保障，整合各方力量，发挥综合功能，对班组建设工作同研究、同部署、同落实、同检查；明确班组建设的战略规划和保障措施，建立班组长培养选拔、考核激励机制和班组建设管理机制，形成推进班组建设的良好氛围；广泛开展多种形式、多种类型的班组创建活动，提高岗位业务技能和员工队伍整体素质；在实践中培育典型，及时组织班组建设经验交流会，加强交流和经验共享；大力开展班组长培训，继续组织参加班组长岗位管理能力远程培训，不断提升班组管理水平；不断创新企业基层管理的工作理念和观念，激发活力，尊重职工首创精神，挖掘班组自主管理的潜能，突出班组建设个性特征，建设优秀班组文化，为实现公司“二次跨越”发展，建设国际一流能源公司发挥积极作用。

综上所述，加强班组建设，有助于提高企业管理水平，也有助于企业同员工的紧密联系，更有助于企业最大化效益目标。但是班组建设是一项复杂、系统的、并且并不是一蹴而就的工程，需要不断创新，根据班组建设实际情况，制定新措施来促进其建设。

参考文献：

[1] 刘亮.以理论创新与实践创新推进班组建设全面提升——专访国网山东省电力公司副总经理、工会主席杜军[J].中国电力企业管理，2015，04（10）：12—13.

如何加强班组建设与管理 篇9

1班组文化促进班组基础建设

班组基础建设在班组制度、人员职责、工作范围、工作目标、及物资工具配备、备品备件等方面都有相关的管理和工作标准可循。班组基础建设关键是如何做到班组内各成员协同工作、积极配合，充分发挥每个成员的主观能动性，增强班组成员的凝聚力。加强班组文化建设要注重关心人、引导人、激发人、培养人，我们组建班组QQ群，上传一些生活中工作中需要的视频资料等，还组织班组成员进行网络够级比赛、网络台球比赛等，使班组成员在共同的生活、工作和娱乐中不断磨合、加深友谊形成默契、不断地潜移默化，形成比学赶超、争先恐后、锐意进取的文化气氛，从而促进班组基础建设。2班组文化辅助班组安全建设

班组安全建设两个永恒的主题是“遵章” 和“ 反违”。诸多安全措施安全管理皆是围绕“遵章” 和“ 反违”两个主题开展。班组安全管理重点是要养成遵章的习惯，我们可以叫做“习惯性遵章”，其次，要做到对班组成员更多人文的关怀。作为班长需要给予每位成员较大情绪波动、最差精神状态时期更多的照顾。记得检修工区高压班有一次，班组一名小年轻两口子闹离婚，有一天上班脸上多了几道彩虹，班长就问：“怎么？家里的葡萄架倒了？------今天你别出发了”。小青年连忙说：“猫抓的”。大家伙都笑了。这样既避免了成员在情绪不稳定时参加高压试验工作，又调动起了大家开心的工作情绪。

班组文化辅助班组安全建设，让“遵章”成为班组成员安全工作的习惯。

3班组文化提高班组技能

优秀的班组文化，必须要有好的表现形式才能更好的将精神层面的东西具体体现在实际工作中。班组成员可以结合各自岗位职责和实际工作，提炼出各自的理念和愿景，使班组人员的学习目的性明确，提高工作技能的热情不断增长，团队精神日渐显现。

“三人行，必有我师焉，择其善者而从之。”在班组技能培训上，我们尝试建立开放式的学习系统。比如QQ群论坛技能贴置顶，电力论坛连接，师带徒等形式的技能培训工作，在技能培训中坚持把岗位需求、个人成长等因素结合起来，做到技能培训有针对性，在培训中采取以问题为师、以标杆为师、以实践为师等多种灵活的方式，取得

了很好的效果。

4班组文化激励班组创新建设

班组文化的建设可以激励班组成为高效创新、不断开拓的学习型或者创新型等班组。班组文化生活结合班组工作实际，要不断地激发班组成员锐意进取的精神，以最佳实践、ＱＣ活动、技术革新等活动激发员工学习兴趣，引导员工将学习与岗位创新、岗位成才相结。公司班组每年都开展质量管理ＱＣ活动，在班组建立ＱＣ小组，通过开展质量管理ＱＣ活动学技练功、技术攻关，能使班组成员工作学习化，学习工作化，在班组着力营造创新、进取的文化环境。2010年公司高压试验班组选择开展的提高避雷器校验效率ＱＣ课题，在市公司获得了一等奖的好成绩，最近两年我们公司班组开展的质量管理ＱＣ活动成果共获得市公司一等奖1次，市公司二等奖4次，三等奖8次。５班组文化催化班组民主建设

班组文化建设良好的班组一定也是一个民主的班组。班组工作计划、施工方案措施、班前会班后会、班组质量管理ＱＣ活动等班组集体活动期间大家可以畅所欲言，献计献策，自由点评。我们还不定期开展班组民主会，个班组成员可以就近期工作、学习、思想、施工工艺、设备材料等各方面发表意或者提出建议供大家讨论。通过多种相识的班组民主活动，提升了班组成员参与班组管理的士气，有效解决了应付开会、工作推诿、安排贯彻不力、成员一盘散沙现象，提高了班组安全工作效率。

6班组文化默化班组思想建设

班组建设不仅要培养一个能战斗的班组一个业务技术过硬的班组而且还要是一个思想政治理论丰富的班组。我们在班组民主会和班组民主活动中注重个人修养和思想政治理论的学习。

班组创建“职工小家”，活动时邀请职工家属和孩子一起参加，畅谈家庭工作的关系，小家和大家的关系，潜移默化中强化班组成员和睦家庭、爱岗敬业的优良品格。班组没有入党的成员积极向党组织递写入党申请书，党员同志组成党小组把班组民主会和党的民主会结合了起来，带领大家了解学习党章和党的历史，民主活动采用缅怀先烈或者照顾孤寡老人等形式，提高大家的思想素质水平，树立正确的人生观、世界观，和价值观，同时也提高了高压班组的向心力和凝聚力。

7班组文化形成班组文明建设

一流的班组应该是用文化来管理人。班组管理要重在以人为本，增大管理的向心力、凝聚力，激发人的热情和潜能，为职工施展才华、实现价值搭建舞台。开展互助互济活动，营造班组团结和谐的氛围。组织开展健康向上、特色鲜明、形式多样的班组文体活动，培养班组成员“做文明人，办文明事”的道德情操。

班组文化建设还体现在班组的行为文明、物资文明、精神文明方面。主要体现在文明施工，爱惜施工工具和设备，检修后零缺陷，节约施工材料，施工现场清理干净，检修后各项记录详实完整，施工工艺美观，流程标准等各方面。

8班组文化磨砺班组长培养

要做好班组文化建设，班组长作为最基层的管理者显得尤为重要。班组长的协调能力首先是一种人格的力量，更多的表现于内在魅力。班组长既要有较高的专业技术和技能，又要能身先士卒、以身作则，有吃苦在前，享受在后的牺牲精神。

浅谈电力企业如何加强班组管理 篇10

班组是企业的最基层的组织，企业的各项任务都要通过班组去落实、去完成，因此班组管理的好坏，直接影响企业的管理水平，对企业管理起着举足轻重的作用。难在班组虽小，但五脏齐全。企业是大家，班组是个小家，如何管好班组，与管好企业是相辅相成的。

一、以人为本是加强班组管理的根本

班组管理，顾名思义，就是要通过管来理顺工作关系、工作程序，挖掘所有的潜力，把最基层的每个人的积极性和创造性调动起来，把最基层班组人员的能力充分发挥出来，有效地提高工作质量、效率和降低成本，为企业创造更多效益。不论是管理大家还是小家，最关键的是人的管理，因为人是最主要的，任何事情都是要通过人去做，通过人去实现，所以要教育班组员工认清自己的责任，履行自己的职责，提高班组员工的主人翁意识，最大限度地挖掘蕴藏在员工身上的潜能，人尽其才、物尽其用，保证各项任务的完成。

1、要重视加强班组的思想理论建设。每个员工个体间存在着意识上、观念上、认识上的差异，应采用人员的搭配，切实有效地开展帮教活动。把班组学习作为思想建设的工作园地，全面宣传企业的精神文明建设，把企业精神溶入班组精神之中，培育班组员工树立正确的人生观，价值观，以主人翁的姿态，理直气壮地去搞好班组管理；结合现实生活开展班组大讨论，说员工愿意听的话，讲员工接受的理，摆员工关心的事，把大道理融入小道理中，小中见大，杜绝假大空，克服“有人讲、无人听”的弊端；鼓励人人参与施教，培养员工为集体利益、群众利益去拼搏的精神；并且针对性地进行多重引导，从而使职工从内心拥护企业的方针及决策，当个人利益与班组集体利益有矛盾时，自觉服从集体利益，竭尽全力发挥自己的所能，为企业效劳。

2、要为班组人员创造一个良好的工作环境。在物质方面，应有学习场地，存放书籍、资料、记录的柜子，更衣室、备餐室、计算机、工器具等等必备的设施和工具。在精神方面，应有领导的关心，同志间的团结友爱、和睦相处，互相帮助、互相照顾等等，班组人员在协调的工作条件下，在和谐的工作环境中，才会真正认识到自己存在的价值，感受到工作的乐趣，从而发挥出自己最大的潜能。

3、要积极培育班组员工的业务素养。开展多种形式的业务培训，安排一定的时间组织班组员工学习业务知识，岗位技能练兵；也可以一边干一边学，在干中体会，在干中实践，在干中创新，熟练掌握技术能力和管理能力，通过理论联系实际不断提高业务水平，操作能力，适应日夜发展的新产品、新设备、新技术的需要，适应新形势、新思路、新机制、新体制的需要，为企业尽心尽职地创造财富。

二、班组长是抓好班组管理的关键

“火车跑得快，全靠车头带”，有一个好的班组长是班组管理能否搞好的关键。班组长工作能力的大小和素质的高低直接关系到班组管理的质量，决定着班组工作效率，大凡管理搞得好的班组，班组长起着至关重要的作用。因此提高班组长的素质是班组管理的重要任务，不但要提高专业知识素质、还要提高思想素质，不但要提高技术能力还要提高协调管理能力，要提高班长的综合能力。

1、班组长应对自身的综合素质有一个正确的估价，要有提高自身综合素质的紧迫感，尽

一切努力固强补弱，避免因自身某个方面的素质不够等原因而影响到班组的健康发展。要通过各种方法多学习、多实践，遇到问题虚心求教，在学习和实践中不断充实自己，使自己的弱项变强，强项更强，综合素质不断提高，工作起来能够得心应手，游刃有余。

2、班组长不仅工作能力要强，而且还要有一定的组织能力和协调能力；不仅要有吃苦耐劳的精神，而且还能调动班组人员的积极性，发动群众一起干。要清楚仅靠一个人的劳心劳力是达不到真正管理好班组的目的的，切忌班组管理变为班长管理。班组长应成为集中班员智慧的吸铁石、团结友爱的纽带、靠得住的主心骨、信得过的知心人，善于用信任换来支持，使班组成员明白班组的事是大家的事、大家的事大家办。大家都来参与班组管理，成为班组的主人，创造一个民主、宽松的环境，使大家都感觉到班组大家庭的温暖，使班组充满生机与活力。

3、班组长对班组的各项工作要进行科学合理地安排，应知人善任，要了解班组各成员的长处、短处，在劳动组合中要尽可能地扬长避短，实现最佳组合，使班组每个人都有施展自己能力的舞台。要把开发班组人才视为永保班组开拓、前进的动力。

4、班组长应具有敬业爱岗精神，有高度的事业心和责任感。班组长的工作是一项既辛苦、又细致的工作，他既要管人，又要管事；既要抓生产，又要抓管理；既要求质量，又要讲进度，这就决定了班组长应该视岗位想责任，不断增强全心全意为班组服务的理念，才能推动班组不断前进，不断创新，出色地完成各项工作任务。

三、制度建设是抓好班组管理的保障

“没有规矩，不成方圆”。同理，班组管理缺少不了相应的标准和规章制度,只有用标准、制度来规范班组的行为，规范物流、人流、财流的合理分配，规范工作中的纵向步骤和横向关系，使工作程序最佳化，把工作中的不安全因素降到最低，把工作成本降到最低，把各种消耗降到最低，使工作的效益最大化。

1、企业要结合班组工作实际情况，制订和完善管理制度，并组织班组人员学习、贯彻落实，对各岗位的职责进行明确的规定，对班组各项技术工作和工作流程进行了科学分层、分类，制定工作流程作业卡，对班组的台帐、原始记录和技术资料进行了分级、分人管理，职责明确，责任到人。

2、班组的各项工作要程序化、规范化、科学化。班组员工必须按照技术标准、管理标准和工作标准进行工作，各项工作做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督。使现场人流、物流、信息流处于最佳状态，真正使管理出效益，为企业创造更大的财富。

四、齐心协力是抓好班组管理的力量

“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，要搞好班组管理工作，只靠班组长自己单干是不行的，要有班组骨干和全班员工的支持才能成功。因此班组管理也要有团队精神，要实行班长负责制和民主管理相结合的机制，围绕班组管理坚持“人人有事做、事事有人管”的原则，使全班员工牢固树立起与企业同呼吸，共命运，共同做好班组的管理工作。

1、坚持召开班组民主生活会，通过职工的广泛参与，提出对班组管理的看法和建议，交流思想，消除误解。一般情况下，要决定一件事最好先摆到桌面上，听取全班人员的建议，充分讨论，然后班委进行研究决定，再通过民主生活会的形式给予公布。只有把大多数人的意愿集中起来，精心营造大家一起工作、心情舒畅的氛围，才会充分调动和发挥班组员工的积极性和创造性，主动为班组管理干一份工作、挑一副担子、负一份责任，为班组、企业发展贡献力量。

2、合理分工，人尽其才。班组管理工作很多，通过合理分工，形成人人参与，大家来做的局面。这样，不仅可以改变少数人忙不过来的状况，还可以培养大家都来关心班组管理，努力达到人尽其才，使民主分工管理收到良好的效果。

3、分工不能分家。应该坚持团结协作和分工负责相结合的工作作风。竭力避免张三不在，他所分管的工作记录本拿不到或李四休假期间分管的工作没落实等情况。

五、科学技术是抓班组管理的重要手段

为了适应生产力发展的客观需要，运用现代科学技术，对班组进行了科学的管理，已经成为必然的趋势。为此班组应运用现代技术，使班组管理科学化。

1、利用电脑开各种操作票、工作票、分析试验数据；利用网络、软件达到数据共享；利用计算机进行远程教育，使班组人员在班内接受技术问答、岗位培训；利用现代科学技术进行生产安全预控；利用计算机进行经济核算；利用计算机采集设备缺陷、异常等等„„，减轻班组工作强度，提高工作效率，使班组管理水平上一个新台阶。

2、采用现代化管理手段管理班组，用目标管理、定置管理、全面质量管理、网络管理等现代化方法与班组实际相结合，选择适应本班组各种现代化管理方法进行全面管理，提高班组管理水平。

六、激励机制是抓好班组建设的动力

应根据企业的经营目标和发展规划，科学的、实事求是的制订岗位管理要求，引入竞争优化机制，实行生产计划与经营成本考核相结合，产值利润与实际工作质量、效率、效益相结合，理顺企业、班组、个人的三者利益关系。生产岗位，管理工作应直接与经济核算产值利润挂钩，才能体现班组建设和班组管理的真实意义，为企业和班组的生存和发展发挥出更大的作用。

1、对班组长的激励。企业对班组长应积极支持。在企业或基层单位在建立中层干部后备队伍时，应优先考虑班组长，为班组长的发展提供空间。每年应给班长一定的业务、技术和管理方面培训时间，以增强班长的才干和适应技术发展的需求；适当给班组长享受高于本班职工的奖金系数；还可以给予连续担任多年的班组长适当的疗养等措施激励班组长工作积极性，充分发挥自己的才能，从而带动全班搞好班组工作。

2、对班组员工的激励。应对管理得好的班组提高相应的奖金系数，给予相应的荣誉奖牌；