总结是一次反思过程，是一种记录工作情况、回顾工作不足的重要方式，在总结写作的过程中，我们需要全面化的分析工作情况，这有利于我们的工作成长。怎么写出有效的总结呢？下面是小编为大家整理的《市场营销活动总结》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！
全国“讲\比”活动总结表彰大会隆重举行
11月29日，由中国科协、国家发展和改革委、科技部和国资委联合召开的2009-2010年度全国“讲理想、比贡献”活动总结表彰大会在北京隆重举行。全国人大常委会副委员长、中国科协主席韩启德出席大会并讲话。全国“讲、比”活动领导小组组长、中国科协常务副主席、书记处第一书记邓楠出席大会。大会由全国“讲、比”活动领导小组成员、办公室主任、中国科协书记处书记张勤主持。全国“讲、比”活动领导小组及各省、自治区、直辖市“讲、比”活动领导小组成员单位的同志，获得先进集体荣誉称号的企业代表，科技标兵、优秀组织者代表等300多人参加了会议。
全国人大常委会副委员长、中国科协主席韩启德发表讲话。他指出，“讲、比”活动是我国科技工作者推动科技进步、服务经济社会发展的一个创举。二十多年来，“讲、比”活动有效地带动了全国范围内群众性技术创新活动的蓬勃开展，在促进创新要素向企业集聚、提高企业技术创新能力、培养创新科技人才、普及科学技术知识、弘扬创新文化等方面取得了丰硕成果，涌现出一大批先进个人和集体，充分展现了我国科技工作者顽强拼搏的奉献精神、锲而不舍的敬业精神、协作共赢的团队精神和奋力攀登的创新精神。
韩启德强调，前不久召开的十七届五中全会，审议通过了中共中央关于国民经济和社会发展“十二五”规划的建议，提出要以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，突出强调加快转变经济发展方式最根本的是要靠科技的力量，最关键的是要大幅度提高自主创新能力。
韩启德指出，要努力坚持科技体制机制改革，积极探索解决制约科技成果转化的瓶颈问题，尊重市场经济规律，促进科技成果加快转化为现实生产力;改革完善现有的科技评价体系和资源分配机制，尊重科学研究规律，推动形成公平公正、鼓励创新、宽容失败的科研环境;尊重和发挥科学家在科学研究中的主体地位作用，努力营造尊重知识、尊重人才的良好氛围。
要努力把科技工作者作为先进生产力开拓者的作用发挥出来，用一流的创新成果引领和推动企业技术创新和产业结构调整;广泛动员和组织广大科技工作者为提高全民科学素质服务，为营造有利于创新的社会氛围服务，在促进形成健康和谐学术氛围的同时，推动在全社会树立创新意识、倡导创新精神、发展创新文化。
要努力把企业作为科技创新主体的作用发挥出来，大力支持企业研究开发活动，提升企业自主创新能力，加强企业人才队伍建设，努力培养造就一支企业欢迎、社会认可、有真才实学、能解决问题的企业科技工作队伍，为企业技术创新多做贡献。
要努力把劳动者科学素质对企业发展的基础作用发挥出来，充分挖掘和调动企业员工的聪明才智，不断扩大“讲、比”活动的覆盖面和影响力，积极培育和推广新的群众性创新活动形式;广泛开展形式多样、内容丰富的科普活动，帮助企业员工增强科学意识、安全意识和节能减排、保护环境意识。
要努力把企业科协的桥梁纽带作用发挥出来，坚持以科技工作者为本，依靠企业科技工作者开展工作，努力为企业科技工作者提供服务，帮助企业科技工作者获取最新信息，把握科技前沿动态。及时了解企业科技工作者的思想、工作和生活状况，推动解决企业科技工作者普遍关心的问题，组织他们围绕企业发展重大问题积极建言献策。
韩启德最后号召广大科技工作者更加努力工作，不断开拓创新，为实现国民经济和社会发展第十二个五年规划目标、夺取全面建设小康社会新胜利做出新的更大贡献。
为了顺利开展党的群众路线教育实践活动，作为一项重要的基础工作，上海市城镇工业合作联社党委以及所属各单位党组织按照上海市经信工作党委的要求，认真总结创先争优活动工作的情况，将它放在重要的议事日程，进行了专门的部署，并采取各种有效措施狠抓落实，取得了一定的效果，提高了群众满意度。
一、创先争优活动的主要成效及做法
市联社系统创先争优活动全面开始于2010年8月。市联社党委和市联社系统党建联建联席会议根据市经信工作党委的要求，制定下发了《关于开展创先争优活动，加强基层基础建设的实施意见》，2010年8月4日在市效能中心召开了市联社系统创先争优动员大会，进行了具体部署，明确了开展创先争优活动的总体要求：坚持从本单位党的基层基础建设实际出发，改革创新、务求实效，在推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织等方面做出新的贡献。力争到2012年实现半数以上基层党组织达到先进。经过两年多的努力，上述要求基本达到，取得了明显成效。
成效之一，推动了联社系统的转型发展。在国内国际经济形势复杂多变，原材料涨价、用工成本上升、外贸渠道变窄的情况下，各级联社和企业积极拓市场、调结构、强管理，努力抑制经济下滑势头，促进经济平稳运行。2011年联社系统的工业总产值、主营业务收入、利润和上缴税金比2010年分别上升7.09%、10.29%、10.76%、9.46%。2012年上半年，全系统工业总产值同比下降9.99%、主营业务收入持平、利润同比下降24.27%、上缴税金略有增长。全系统投入5000多万元用于新产品、新工艺、新材料的合作开发，投入1亿多元用于技术改造，共开发新产品74个(其中3个获得区级奖项，1个获得市级奖项)，申报国家发明专利8项，获得国家发明专利5项，企业的核心竞争力得到了增强，为今后的发展奠定了基础。
成效之二，加强了党的基层组织建设。在调查摸底、分类指导的基础上，全系统120多个基层党支部工作都有不同程度的提高。其中“好”的党支部由15%上升到20%，上海协力卷黄有限公司党支部被评为市经信委系统先进党支部;“较好”、“一般”的党支部由原来的65%上升为70%，“较差”的党支部由20%下降为10%。2010年—2012年上半年，市联社系统有25个党支部进行了换届选举，新组建工会15个，有37个党组织被评为市联社系统“先进基层党组织”。发展新党员71名，培训入党积极分子85名。广大党员党性观念增强，在各自的工作岗位上更好地发挥了先锋模范作用。2010年—2012年，有90名党员和33名党务工作者分别被评为市联社系统“优秀共产党员”和“优秀党务工作者”，有效地发挥了党组织的保障作用。
成效之三，增强了服务群众、服务企业的力度。市联社系统各企业特别市服务性企业和服务性项目进一步增强了社会意识和责任意识，努力为社会提供优质产品和优质服务，赢得人民群众的好评。市、区联社积极搭建政策服务、信息服务和资金服务三个服务平台，发挥桥梁和纽带作用，着力为企业服务。仅2012年上半年开展各种信息服务活动45次，为企业争取各种政策扶持资金1330万元，组织企业职工培训45次、1500人次，开展安全知识培训57次、4260人次，有力地促进了企业平稳健康发展。
成效之四，维护了系统的和谐稳定。各级联社重视关心职工生活，加大帮困送暖力度，有效化解各种矛盾。仅2012年上半年，全系统新增职工就业200多人，开展各种帮困送暖惠及职工3000多人次，金额130多万元，为2万多名托管人员支付各种托管费用600多万元，接受处理职工来信33件、上访500多人次，有力地维护了联社系统的和谐稳定。
总之，在创先争优活动推动下，联社系统的党建工作形成了有效的推进机制，联社系统的经济保持了平稳发展的势头，联社系统的大局呈现出了和谐稳定的局面。
在两年多的创先争优活动中，市联社系统认真贯彻市经信工作党委的要求，并从自身的实际出发，坚持做到“五个围绕”。
一是围绕党和国家的重大活动，开展创先争优。创先争优活动开展的这几年中，每年都有党和国家的重大活动：2010年举世瞩目的世博会在上海举行;2011年，中国共产党建党90周年;2012年，召开党的18大和市第10次党代会。根据上级的要求，联社系统以这些重大活动的举行为契机，开展创先争优活动。
在世博会举行期间，各区县联社和直属单位深入开展以“世博先锋行动”为主题的创先争优活动，组建了以党、团员为骨干的志愿者队伍，服从所在街道安排，维护车站、码头等公共场所的秩序。在企业内部，大力化解因改制、动迁和拖欠工资等原因引起的矛盾，避免了集体上访事件的发生。为了确保世博会顺利举行，上海仰帆集团公司顾全大局，主动把施工项目停下来，把施工场地无偿地提供给世博会使用，虽然损失3000多万元，但是直接支持了世博会。
在庆祝建党90周年期间，全系统普遍开展了“六个一”活动：举行一场建党90周年报告会、观看一场党风廉政教育的电影、组织一次红色之旅、重温一次入党宣誓、参加一次歌咏活动、召开一次表彰会等。2011年“七一”前，市联社党委和市联社系统党建联建联席会议举行了庆祝建党90周年大会，表彰市联社系统先进基层党组织，优秀共产党员和优秀党务工作者，并举行了主题为“高举旗帜跟党走”歌咏大会。
以优异的成绩迎接党的十八大召开，成为2012年创先争优活动的强大动力。根据市经信工作党委的部署，开展了“向市第10次党代表大会建言献策”为主题的活动，联系本单位、本系统、本市实际，充分肯定近5年来上海在经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设以及党的建设各个方面取得的成就，同时对加强和改进党的建设提出了许多意见、建议，体现了创先争优活动中党员的主体意识和责任意识。
二是围绕企业创新转型，开展创先争优。各级党组织充分发挥政治核心作用，积极参与企业改革发展方向、经营目标等重大问题的讨论和决策。对党和国家各项政策在企业中的贯彻执行，尤其是涉及职工切身利益的政策的贯彻执行，积极予以监督，确保落到实处。2012年上半年，市联社党政领导组织力量，制订了市联社系统“十二五”发展规划，明确了在今后几年要努力实现“产业转型加快进行，管理效能持续提高，企业内部和谐稳定”三大目标，形成以先进制造业为主，以房产租赁、金融服务等现代服务业为辅的产业体系。党建联建、企业文化、民生保障和为企业服务等方面有新的建树。该规划的制定和实施，对鼓舞士气，确保市联社系统在新形势下健康平稳发展将起到重要作用。金山区联社在2012年上半年也制订了本系统“十二五”发展规划，同时调整了党政领导班子。新的领导班子为改变经济总量小，结构单一、核心竞争力薄弱的局面，明确了“四强四优”的发展目标(四强：自主创新能力强，资源配置能力强，风险控制能力强，人才管理能力强。四优：经营业绩优，公司治理优，布局结构优，企业形象优)，并采取抓队伍、抓基础，抓“细胞”(优化党员整体素质)等措施，确保发展目标的实现。
加强与政府有关部门的协调沟通，力所能及地帮助企业缓解资金、技术等方面的压力。崇明县联社经济开发公司党支部一班人身先士卒，带领广大员工在招商引资和企业管理中建功立业，2012年上半年在原有44家企业基础上又引进了新注册企业7家。该县联社所属工业投资公司党支部围绕公司中心工作，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用，为企业经济发展争效益。从2011年起，该县联社系统历史遗留问题所需要的经费全部通过招商引资吸收消化，没有向政府伸手要一分钱。
各级党组织注意把党员在创先争优中焕发出来的积极性，引导到生产经营中去，积极支持党员参加岗位技能比武、献计献策等活动。奉贤区联社系统各级党组织，充分发挥广大党员在“奋战2012立功竞赛活动”中的先锋模范作用，推出“亮承诺创佳绩，一名党员就是一份推动力”活动，在广大党员的带动下使立功竞赛活动得到扎实有效地开展。宝山区联社铃兰公司党支部14名党员中有8人担任中层以上管理职务，长期以来在企业的增产降本、技术比武、安全生产、合理化建议等方面，起到了外方管理人员不可替代的作用。
三是围绕提高服务质量，开展创先争优。服务，是创先争优活动的重要内容之一。联社系统开展服务具体体现在三个层面：企业为社会服务，联社为企业服务，联社和企业为广大党员、群众服务。
在企业为社会服务层面，努力提高服务“窗口”和服务项目的服务质量，为党和政府分忧;有的充实和调整领导班子，加强领导力量，从组织上保障服务质量的提高;有的进一步建立健全规章制度，优化服务流程，改善服务环境，方便群众办事;有的大力拓展服务内容、服务渠道和服务对象，扩大服务覆盖面，形成了新的经济增长点。上海机动车回收服务中心是政府在车辆管理方面的一个服务窗口，2010年下半年因服务工作不能满足群众的需要，引起群众的不满，韩正市长两次批示要求他们整改，市监察局领导多次到机动车回收服务中心调研整改情况。在各方重视下，市联社党政领导集中力量抓好该单位的整改，围绕“擦亮服务窗口，提高服务质量”目标采取了一系列措施，如调整领导班子，简化车辆报废流程，强化员工的服务意识等，在领导和全体员工的努力下，在创先争优活动的推动下，该单位面貌发生了可喜的变化，赢得了群众的好评。
在联社为企业服务层面，市、区联社搭建和完善政策服务、信息服务和资金服务三个平台，在政府和企业之间发挥桥梁和纽带作用：扩大为企业服务联系点，定期组织服务点企业开展交流，加强合作;组织企业干部培训、学习考察，提供法律政策服务，促进企业用好用足政策，规避法律风险;帮助企业疏通纵向、横向联系的渠道，为企业的发展营造有利的环境。据不完全统计，仅2012年上半年，全系统就开展各种信息服务活动45次，为企业争取各种政策支持资金1330万元，组织企业职工培训45次、1500多人次;开展安全知识培训57次、4260人次。金山区联社帮助本系统的上海金山标准件有限公司等3家企业完成技术改造验收，争取到市财政扶持300万元;为本系统的上海磐辉建材有限公司等2家实施技术改造的企业，就电力等基础设施问题加强与有关部门协调沟通，使之顺利解决;还成立工作小组，配合有关部门做好本系统经济小区一家注册企业油脂质量问题的调查以及职工的安抚，使该企业平稳渡过难关。
在联社和企业为广大党员和人民群众服务层面，坚持“以人为本”，对技术人才重培养，压担子，给舞台，满足他们在事业上不断发展的愿望;对青年职工在政治上引导，在工作上培养，在生活上关心，组织他们参加联谊活动，丰富业余文化生活，扩大交友范围;对党员职工严格要求，发挥骨干作用，倾听他们的意见建议，丰富组织生活内容，及时通报情况，满足他们学习提高和积极参与的要求。
四是围绕基层党组织建设，开展创先争优。积极推进学习型党组织建设，进一步坚定党员的理想信念。许多单位的党组织在创建学习型党组织建设中努力做到三个坚持：坚持领导班子带头学习，发挥示范导学作用;坚持以加强学习品牌建设为抓手，不断创新学习的思路、办法和机制，提升品牌质量;坚持建立学习型党组织的制度，丰富学习的内涵。嘉定区联社党委中心组在学习时，一是注重学习力度，努力完成干部教育课程的所有学分和干部在线学习以及市、区各类研修班学习任务;二是注重学习深度，推行“调研式”中心组理论学习模式，要求中心组成员根据在实践中遇到的各类问题，深入基层开展调查研究，了解和掌握情况后再集中分析研究，最终形成集体决策;三是注重学习广度，学习内容涉及政治理论、法律法规、社会管理、道德情操、人文艺术等，有效提升班子成员的综合素质和领导能力。
继续运用党建联建平台，使系统内不同隶属关系的党组织加强了联系和协同，共同促进了党建工作。创先争优活动开展以来，市联社党委和市联社系统党建联建联席会议运用党建联建的平台，每年召开2-3次党建工作会议，会议内容既有专题性的，如创先争优动员部署会、维稳工作会等;又有综合性的，如系统各单位回顾交流半年或一年来的党建工作情况，并部署下阶段党建工作。此外，还利用党建联建的平台，连续三年召开联社系统表彰大会，表彰了一批先进基层党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者和优秀员工。2010年下半年市联社党委和市联社党建联建联席会议还建立了联社系统党建网站，成立了有15人组成的党建信息员队伍。各区县联社也利用党建联建的平台有效地开展党建工作。
切实开展基层组织建设年活动，增强党支部工作的有效性。认真搞好党支部的“分类定级”，加强分类指导。根据市经信工作党委的要求，市联社党委制定和下发了《关于做好基层党组织“分类定级”工作的通知》，提出了党支部“晋位升级”的目标：评定为“好”的党支部，在年底前涌现出一批排头兵;评定为“较好”、“一般”的党支部，在年底前升级面不少于10%;评定为“较差”的党支部，在18大召开前晋位升级不少于50%。同时拟订下发了分类定级的参考标准。各党支部根据市联社党委的《通知》精神，针对前期定级中不够细、不够准的地方，重新进行梳理，尽可能地把党支部级别定得准。在准确定级的基础上，加强对先进党组织的管理，加大对后进党组织的整改，全面提升党组织的战斗力和凝聚力。优化基层党组织设置，努力实现党的工作全覆盖。在完善以单位为主体设置基层党组织的基础上，适应经济结构、组织形式、行业分工、人员流动等发展变化，探索在党员相对集中点建立党组织，创造条件实现党的工作全覆盖。2012年上半年，奉贤区联社对注册在奉贤工业园区的规模以上3户非公企业逐步建立党组织。同时，按照政策法规在企业中建立工会组织，夯实党组织的领导基础。培养基层党组织的带头人，增强基层党务干部的能力与素养。按照讲党性、重品行、作表率的要求，选优配强基层党组织书记。崇明县联社党总支围绕“班长工程”建设，坚持民主推荐，注重从企业业务骨干中选拔优秀人才充实到支部班子中来，着力打造政治强、业务精、作风好、肯奉献的支部队伍。2012年3月，崇明县联社党总支在换届选举中替换了3名新人，其中1人为民营企业的党政负责人。建立健全党的工作制度，加强党员的教育管理。各区县联社和各直属单位党组织认真制订和实施“三会一课“制度，及时做好党员信息的日常维护和动态更新，衔接好党员组织关系的转移、进出和党费收缴等工作，做到不缺不漏。为了提高党组织经费的支撑力度，2012年市联社党委制订和实施了党费回拨制度，取得了较好的效果。重视在生产和工作一线的优秀工人(劳务工)、高技能人才中发展党员。坚持和完善推荐制、培训制、公示制和票决制，严格把好“入口”关，不断提高党员队伍素质。
五是围绕联社系统的和谐稳定，开展创先争优。在创先争优活动中，联社系统各企业以更加自觉的姿态，投入更多的人财物，抓好和谐稳定工作：一是掌握情况，落实责任。不定期地，尤其是在重要活动、重要节日到来之前，召开维稳工作专题会议，分析研究联社系统维稳工作的重点、热点和难点问题，交流维稳工作的经验体会和有效措施，确定党政主要领导为维稳工作第一责任人，启动维稳情况快速通报制度等，切实把维稳工作摆上重要位置并落到实处。二是关爱民生，落实惠民政策。各级联社和企业根据政府部门下达的惠民政策，及时调整在职职工的收入、福利和社会保障基金缴纳标准，以及下岗困难人员的生活补助标准，并对直接管理的关闭企业的协保人员发放生活补助金。在节日期间走访和慰问离退休干部、劳动模范、困难党员、困难职工和外来务工人员，发放慰问帮困金，传递党和政府的关爱。三是认真处理来信、来访，着力化解矛盾纠纷。市、区联社和各企业努力做到“初信初访不放过，重信重访下功夫，缠信缠访专门攻”，有效地防止了群体性事件的发生。崇明联社在军转干部维稳工作中，抓住重点对象，定期上门沟通，耐心做好政治思想工作，对特困人员实施个案帮困，收到明显效果。崇明联社系统153名军转干部做到了不参与、不集访、不出岛，得到了市、县有关领导的肯定。针对企业在调结构、转方式过程中引发的矛盾和问题，联社系统各级党组织及时介入，协调处理，一方面依法维护好职工的劳动权利、经济权利和社会保障权利，提出切实可行的方案;另一方面为企业的发展大局着想，做好职工的说服、安抚工作，促进企业与职工建立规范有序、合情合法的劳动关系。四是抓好安全生产，杜绝事故的发生。吸取本市胶州路特大火灾事故的教训，进一步建立健全安全生产规章制度，教育党员带头执行安全生产各项规定，防止和减少了生产事故的发生，确保了职工和企业的安全。
二、开展创先争优活动的体会
回顾二年多来创先争优活动的开展情况，我们有以下几点体会。
1.领会精神实质，提高工作自觉性，是搞好创先争优活动的前提。创先争优活动是胡锦涛总书记在党的十七大报告中提出来的。搞好创先争优活动，是巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果的重要举措，是加快经济社会发展的迫切需要，是加强基层党组织和党员队伍建设的必然要求。活动初期，有些同志对开展创先争优活动的意义、内容不够理解和不够了解，市和各区县联社通过制定下发文件和召开各种会议等形式，反复开展宣传，统一思想认识，为开展好活动打下扎实思想基础。活动开展以后，针对有些单位措施不落实，被动应付的现象，反复组织学习宣传，逢会必讲创先争优，推动了创先争优各项措施的落实。随着活动的不断深入开展，继续加大宣传力度，防止厌战情绪的产生，始终保持饱满的热情，自觉地推进创先争优活动。
2.加强领导，认真部署，是搞好创先争优活动的保证。创先争优活动一开始，我们就成立了市联社系统创先争优活动领导小组，由市联社党政主要领导担任组长，下设办公室，具体负责创先争优活动的领导和指导。各区县联社也都建立了相应的领导机构，从组织领导上保障了活动的开展。市、区联社领导小组都加强了调查研究，摸清情况，理清思路，对创先争优活动作出具体部署。2010年7月市联社印发了《关于开展创先争优活动，加强基层基础建设的意见》，对联社系统在2012年党的18大召开之前的创先争优活动做了大体部署。在此基础上，还分别制订了2011、2012年度市联社系统创先争优活动的计划。各区县联社按照市联社党委和所在地党组织的要求，分别对本系统的创先争优活动做出部署。通过加强领导和认真部署，使活动广泛、深入、有序和持续地开展。
3.创新活动载体，把握工作环节，是搞好创先争优活动的抓手。搭建顺应时代特点又贴近党员需求的各种载体，对于创先争优活动取得实效具有十分重要的作用。本系统一些党组织在创先争优活动中精心构建实践载体，如“党员亮身份，一个党员一面旗”、“我与企业共发展”、“党员示范岗”、“党员责任区”、“党员群众结对帮扶”等，通过这些载体，使创先争优活动鲜活生动，有声有色。2012年上半年市联社党委和市联社系统党建联建联席会议在全系统开展了“我看党员——共产党员在创先争优中”主题活动，用身边的共产党员的先进事迹来激励教育大家，推动创先争优活动的深入开展。6月27日，在市联社系统创先争优总结表彰大会上，举行了“我看党员——共产党员在创先争优中”演讲，7位共产党员的先进事迹深深地感动了在场的每一个人，赢得了热烈的掌声。
为了扎实推进创先争优活动，按照上级要求和市联社系统的实际，着力抓好五个环节：一是进行公开承诺。党组织的创先争优活动方案向本企业的党员和职工群众公布，作出承诺，接受监督。各基层党支部督促指导每名党员制定个人争创计划，公开承诺党员自己的争创目标。二是积极履行承诺。各级党组织和党员按照活动方案及党员本人的公开承诺，在日常工作中严格要求、认真履行，办好承诺事项。三是实行党务公开。按照上级党委规定的“7+X”的要求，确定本系统、本单位党(政)务公开目录，设置公示栏，及时公开各类信息，回应党员参与党内民主的需求，接受监督。四是领导点评和群众评议。以党员专题生活会等方式，开展争创活动讲评。每名党员对参加活动的情况进行陈述，党支部或党小组作简要小结，领导对党组织和党员参加创先争优活动的情况进行点评。职工群众代表参加评议，发表意见。五是考核表彰。把创先争优列入年终考核重要内容，对表现突出的党组织和党员，市、区联社和企业分级进行表彰，使先进及时得到鼓励，后进明确努力方向，形成学先进、争先进的良好氛围。
4.抓落实，求实效，是搞好创先争优活动的关键。要达到创先争优活动的目的，关键在于抓落实，求实效。市联社系统在开展创先争优活动中，主要从四个方面狠抓落实：一是以出成果为目标抓落实。从企业发展出发，从职工群众的期待入手，制订规划，公开承诺，经常盘点，层层抓落实，力求取得最好的效果。二是以突破重点为抓手抓落实。紧紧抓住主要工作、重大问题和紧迫任务，选好切入点、找准着力点，整合资源，强化保障，在重点突破中实现整体推进。三是以责任感为压力抓落实。强化责任意识，进一步增强进取心、紧迫感。强化目标责任制，坚持以量化为主线，建立健全一整套抓落实的考核机制，促使各级干部把主要精力放在抓落实上，努力营造“想干事、能干事、会干事、干成事”的良好氛围。四是以求真务实的作风为保障抓落实。着力改进干部作风，提倡主动深入基层，解决实际问题，真正把主要精力用在干事业、谋发展、抓落实上，用在争取资金、引进项目，服务群众上。
联社系统两年多来的创先争优活动，成效是明显的，同时也存在着许多不足之处。对这些不足，今后都要认真加以改进，使联社系统的创先争优活动开展得更有成效。
三、建立健全创先争优长效机制的打算
市联社党委和市联社系统党建联建联席会议高度重视建立健全创先争优长效机制，根据市经信工作党委的要求，结合本系统的实际，努力建立健全创先争优长效机制，推动创先争优常态化、长效化。
在推动企业创新转型方面。针对市联社系统传统型企业多、核心竞争力弱，经济下行压力大的特点，明确帮助企业克服困难，不断发展，为联社系统稳定提供物质基础，是企业党组织的重要任务。首先，要发挥党组织政治核心作用，积极参与涉及企业经营发展方向，贯彻党和国家的方针政策，事关职工切身利益等方面重大问题的决策。其次，要加强企业的思想政治工作，当企业发展遇到困难和矛盾时，党组织要充分发挥作用，有的放矢地做好思想政治工作，使职工能同心同德战胜困难。第三，围绕急、难、险、重任务，搭建党员发挥作用的平台，如“党员责任区”、“党员示范岗”、“党员突击队”等，使党员真正成为生产经营活动的骨干，党员的先进性得到充分体现。
在加强基层组织建设方面。要以党支部晋位升级工作为抓手，开展好基层组织建设年活动。按照“巩固先进、推动一般、整顿后进”的要求，在全面分析基层党组织现状的基础上，加强对先进党组织的管理，加大对后进党组织的整改，找准基层党组织在领导班子、党员队伍、工作思路、工作机制、活动阵地、工作业绩、群众反映等方面存在的薄弱环节和突出问题，制定务实管用的整改措施，努力使“一般”和“较差”的党支部在整改中得到提升。要加大对基层党支部书记的培训力度，建立建设高素质基层党员带头人队伍。市和区县联社要举办党支部书记培训班，在党的十八大召开后，开展学习贯彻十八大精神专题培训。要根据联社系统企业所有制关系多样性，隶属关系多样性的特点，积极探索党建联建工作新路子，使党建联建工作更具有吸引力，更有实效性。要积极探索基层党组织设置形式，对基层党组织隶属关系不顺的，及时调整完善，使党组织设置更加科学合理，更加有利于党员作用的发挥。要落实“三会一课”、民主评议党员等党内生活制度，对长期不参加组织生活的党员，要在摸清情况的基础上进行教育和处置。要继续做好在生产、工作一线员工中发展新党员工作，增加党员队伍的生机和活力。
在服务群众、服务企业方面。要承担社会责任，讲求职业道德，提供优质产品和优质服务，传递党和政府对人民群众的关爱;要遵纪守法，合法经营，照章纳税，治理污染，杜绝和减少工程扰民;有能力的企业要尽可能地多做一些社会慈善公益，使企业与社会更加和谐共荣。要坚持党务政务公开，真心诚意地听取职工群众的意见、建议，落实应有的福利待遇和劳动保护措施等;要开展结对帮扶活动，关心困难党员、困难群众。要切实履行联社“指导、协调、维护、服务、监督”的职能，当好政府和企业加强联系的桥梁和纽带。市、区(县)两级联社都要进一步建立健全服务企业的工作机构。在已经建立的企业服务点的基础上，不断扩大服务的对象和范围。在初步建立信息、政策、融资三大服务平台的基础上，进一步创新方式，提升效能。“十二五”期间，探索建立集政务信息、企业信息、网上培训为一体的城镇集体企业公用服务平台，为企业提供产品介绍、创新成果发布、招工招聘、在线培训等方面的服务;在各级政府的支持下，探索设立城镇集体企业发展基金，为城镇集体企业的发展提供长期稳定的资金来源。
在维护系统稳定方面。据调查，联社系统的不稳定因素既有以前改制中遗留下来的问题，又有当前改制中爆发出来的新矛盾。针对不稳定因素，一是要切实加强基层基础工作，认真开展矛盾摸排、调处，努力把影响社会稳定的矛盾解决在基层，避免发生越级上访和大规模集体上访。二是要围绕信访突出问题，扎实做好调解工作。对属于本系统、本单位的群体性事件隐患，明确责任单位和责任人，尽快妥善解决。 三是要加强防范，认真做好安全生产等重点工作。要进一步建立健全安全生产各项规章制度，开展对职工群众的安全生产宣传教育，加强对事故隐患的监控管理，努力杜绝安全生产事故的发生。
为了切实推进创先争优长效机制建设，拟采取以下几项工作措施：首先要落实工作责任。市联社党委书记和联社系统各单位的党组织主要负责人为建立健全长效机制的第一责任人，分别抓好本系统本单位创先争优长效机制建设。其次要加强调查研究。市联社党委将组织力量对不同类型企业建立长效机制进行调查研究，掌握第一手资料，为长效机制建设提供实践依据。各区县联社和直属单位党组织也将开展调查研究，提出建立健全长效机制的意见和落实措施。第三要加强检查督促。市联社党委将召开市联社系统建立健全创先争优长效机制的专题会议，听取各区县、各单位工作进展情况，交流经验，加强督促检查，务必把此项工作落到实处。
作者：上海市城镇工业合作联社党委
根据中央部署和省委要求，我院于2008年4月底正式启动开展深入学习实践科学发展观活动。在省委学习实践活动试点工作领导小组办公室和省委督导组的指导帮助下，我院精心组织，周密部署，高标准、严要求地做好集中学习、调查研究，对照检查、分析问题，解决问题、完善制度三个阶段的工作，学习实践活动取得了明显的成效。
一、学习实践活动的基本情况
(一)认真准备活动启动工作。省委学习实践活动试点动员大会召开后，院党组组织处级以上干部认真学习梁保华书记重要讲话精神，研究贯彻意见。成立了学习实践活动领导小组和办公室，党组书记任组长，其他院领导任副组长，各处室负责人为成员，办公室负责日常工作。着手制定并上报了我院学习实践活动实施方案，4月24日，省委学习实践活动试点工作领导小组办公室书面批准了我院活动实施方案，要求“结合单位实际，合理安排，扎实推进，务求实效”。4月29日，我院召开了开展深入学习实践科学发展观活动动员大会，统一思想认识，明确活动主题，明确方法步骤，明确工作要求，为扎实推进学习实践活动，确保取得实实在在成效奠定了坚实的基础。
(二)扎实推进学习和调查研究。在活动的第一阶段，院党组抓住学习和调研两个重点，有力有序开展工作。认真组织党员干部深入学习中央印发的两个读本和中央、省委重要文件精神，举行学习报告会，组织党员干部进行学习体会交流，开展“深入解放思想、推动科学发展”大讨论活动，举行处室工作创新思路汇报会。院领导带领有关同志分成若干个课题组开展调查研究，征求省各民主党派、省市县三级统战部门、广大学员和干部职工的意见建议，共有130多条。在此基础上，起草了调研报告向省委试点办上报。
(三)深入开展分析评议活动。在认真召开院党组成员民主生活会、党组扩大会议的基础上，起草了院党组关于贯彻落实科学发展观情况的分析报告，经反复征求意见和修改后，形成了正式报告。7月10日下午，经省委试点办和省委督导组批准，我院举行测评大会，对分析报告进行了民主评议。共有58位同志参加了测评(含市级社会主义学院代表和学员代表4人)，经无记名投票，评议结果为：“好”44人，占总人数75.86％；“较好”11人，占总人数18.97％；“一般”1人，占总人数1.72％；“不好”2人，占总人数3.45％。分析报告和评议结果，以院文件的形式予以公布。
(四)研究制定整改落实方案。根据分析报告查找出来的问题、原因及今后工作举措，为使整改工作目标更加清晰、要求更加明确、责任更加落实、措施更加到位，研究制定了整改落实方案。院党组紧密结合我院实际，认真研究制定了整改落实方案。明确在活动期间可以解决的突出问题有3项，即在教育培训方面，着力解决培训实效不够强的问题；在理论研究方面，着力解决研究质量不够高的问题；在硬件软件方面，着力解决办学条件不够好的问题。需要较长时间才能解决的突出问题有5项，即以科学发展观统领社院各项工作，加强对市级社院工作的业务指导，推进教育培训正规化建设，建设一支高素质的教学科研队伍，提高干部职工综合素质与能力。在活动期间可以制定的制度有2个，即《关于举办计划外班次有关问题的意见》和《关于学院物资采购的规定》。需要较长时间探索、积累经验才能形成的制度有3个，即《关于深化教学改革的意见》、《关于加强领导班子自身建设的意见》和《关于加强机关作风建设的意见》。由于我们的工作比较扎实，整改落实方案一次就通过了省委试点办和督导组的审核把关。方案已以文件的形式向全院公布。
(五)组织开展群众满意度测评。按照省委的统一要求，结合我院实际，我们精心设计了群众满意度测评表。8月18日，我院举行了学习实践活动群众满意度测评大会，共有62位同志参加了测评(含市级社会主义学院代表和学员代表4人)，测评结果为，对组织开展学习实践活动情况评议结果满意率为96.55％，具体评价满意率为95.48％，最终满意率为96.02％；对解决突出问题情况评议结果满意率为91.38％，具体评价满意率为90.16％，最终满意率为90.77％。
二、学习实践活动的主要特点
我院按照省委“正面教育为主，突出实践特色，坚持群众路线，解决突出问题”的原则，紧密结合自身实际，扎实开展学习实践活动，形成了一些鲜明的特点：
(一)加强领导贯穿活动始终。院党组认识到，组织开展好学习实践科学发展观活动，是中央和省委交给的一项重大政治任务，也是社会主义学院难得的发展机遇，是广大党员干部特别是县处以上领导干部提高素质的必由之路，决不能走过场，必须不折不扣地把活动搞好。活动一开始，时任党组书记冷祥初同志担任领导小组组长。6月份，根据省委对院党组书记的调整，院党组随即调整了学习实践活动领导小组，由新任党组书记周和平同志为组长，确保学习实践活动有序开展。在活动各个阶段，院党组始终高度重视，确保活动取得实效。各处室主要负责同志认真履行职责，把工作落到了实处。
(二)认真学习贯穿活动始终。理论的清醒与坚定是政治上清醒与坚定的基础。只有深入学习，自觉地用马克思主义中国化最新成果武装头脑，才能解放思想，推进科学发展。在各个阶段，我院通过党组理论学习中心组、支部学习、专家授课和个人自学等方式和途径，组织全体党员干部深入学习十七大精神和胡锦涛总书记对江苏工作提出的新要求，认真学习省委十一届三次、四次全会和省委工作会议精神，精读《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、《科学发展观党员干部学习读本》等学习材料，使认识不断深化，思想更加统一。
(三)发扬民主贯穿活动始终。院党组在活动中充分发扬民主，主动了解和倾听干部职工和学员的意见建议，相信、依靠、服务干部职工和广大学员，把他们是否满意作为衡量学习实践活动成效的重要标准。在第一阶段，为找准问题，院领导深入基层进行调研，多方征求意见建议。在第二阶段，为写好分析报告，院党组广泛征求意见，并召开群众测评大会，对分析报告进行民主评议。在第三阶段，就整改落实方案初稿征求全院干部职工和部分市级社院、学员代表的意见，意见建议收集整理以后，院党组开会逐条进行研究，吸纳了许多好的意见。定稿以后以文件形式公布，接受干部职工监督。最后，还请大家对我院学习实践活动情况进行了满意度测评。
(四)解决问题贯穿活动始终。院党组在活动的各个阶段，注重查找存在的干部职工和学员最关心、最直接、最现实的问题，查找影响和制约我院又好又快发展的体制机制问题。对条件比较成熟的，积极加以解决，如确定教学综合楼的功能定位、尽快收回出租的房产；提高教育培训实效，精心做好有关班次的准备；为支持和吸引统一战线系统来我院办
班、出台了有关计划外办班的规定；为规范物资采购、保管、使用，制定完善了有关制度；为加强对年轻干部的培养，争取有关部门的支持，安排有关同志挂职锻炼，等等。
三、学习实践活动的主要成效
我院突出“推动科学发展，建设美好江苏”实践主题，结合统一战线教育培训工作具体实际，认真做好学习实践活动各项工作，达到了在解放思想上有新飞跃、在提升能力上有新进步、在解决问题上有新成效、在创新机制上有新突破的预期目标，取得了一定的成效。
(一)初步形成了以科学发展观统领社院各项工作的思路和举措。院党组针对查找出来的突出问题，在充分讨论、集思广益的基础上，初步形成了今后一个时期以科学发展观统领社会主义学院工作的总体思路和举措。今后一个时期以科学发展观统领社会主义学院工作的总体思路是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，始终坚持社会主义的办学方向，牢固树立“爱国、团结、民主、求实”的良好校风，探索办学规律，突出办学特色，提高培训质量，改善办学条件，充分发挥社会主义学院作为统一战线的人才培养基地、理论研究基地、方针政策宣传基地的作用，为开创我省新世纪新阶段统一战线工作新局面和建设美好江苏作出积极的贡献。今后一个时期以科学发展观统领社会主义学院工作的具体举措是：一是牢牢把握正确的办学方向，以科学发展观统领社会主义学院各项工作；二是不断深化教学改革、提高理论研究质量；三是全面提升管理水平，进一步改善办学条件；四是加强干部职工队伍建设，树立整体良好形象。
(二)提升了全院党员和干部职工思想认识和精神面貌。通过学习实践活动的深入开展，全院党员干部进一步加深了对科学发展观科学内涵和精神实质的理解，思想认识有了新的提高，精神面貌呈现新的变化。大家一致认为，必须坚持正确的办学方向，按照胡锦涛总书记《贺信》精神，朝着“高层次、有特色、正规化”办学目标，为统一战线和多党合作事业培养高素质人才。在学习实践活动期间，四川汶川发生特大地震，全院干部职工积极响应中央和省委号召，踊跃向四川地震灾区捐款84640元，其中，交纳“特别党费”60000元，另外我院干部职工还通过其他方式向灾区捐款12000元，充分展现了广大干部职工良好的大局意识、精神风貌和道德风尚。
(三)明确了领导班子自身建设的目标和具体措施。经过讨论、研究，院党组明确了今后领导班子自身建设的目标，即团结和带领全院干部职工，认真贯彻落实中央、省委关于加强统战工作和社院工作的一系列文件精神，自觉以科学发展观统领社院的各项工作，充分发挥社会主义学院作为民主党派和无党派人士联合党校主阵地、主渠道的作用，为巩固壮大爱国统一战线，为建设美好江苏做出应有的贡献。加强领导班子自身建设的措施主要有：一是加强思想政治建设，带领全体干部职工在思想上与党中央和省委保持高度一致。二是加强组织建设，坚持民主集中制，发扬党内民主，发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。三是加强作风建设，坚持求真务实，坚持真抓实干，以领导干部良好的作风促优良院风的形成。四是加强制度建设，继续建立健全领导班子成员分工协调机制、建立集体领导与个人分工负责相结合的制度，坚持领导班子议事和决策规则，用制度来保证决策的民主化和科学化。五是加强反腐倡廉建设，进一步健全和完善党风廉政责任制，自觉接受上级党组织和广大干部职工的监督，做到“立党为公，执政为民”。
(四)做到了开展学习实践活动与推动各项工作两不误、两促进。我院在学习实践活动中，坚持统筹兼顾，合理安排，做到学习实践活动和当前工作“两不误、两促进”，把对学习实践活动的推进体现到解决突出问题、促进各项工作的生动实践上，以各项工作的新成果来衡量和检验学习实践活动的成效。一是教育培训工作有了新进展。至7月底，我院举办了13个培训班次，培训836人次。在教学中，努力增强教学计划的针对性、授课人员的层次性、教学方法的多样性和教育培训的实效性，不断提高培训质量。二是理论研究取得新成绩。今年又有2项课题被中央社会主义学院列为重点课题，上半年在省级核心期刊发表论文9篇，其中在国家级核心期刊发表论文1篇。《江苏省社会主义学院学报》编印质量有了提高，三是教学综合楼建设有了新推进。教学综合楼前期准备工作积极推进，搬迁工作已基本完成。四是其他各项工作都有新起色。中华文化学院办学开始了新的探索，在活动期间，接待了泰中艺术家联合会代表团，并与省台联联合举办省台胞青年骨干座谈会。后勤保障有力，服务质量提升。在今年上半年我们面临的困难矛盾比较多，我院工作任务比较繁重，党组主要领导同志又调整的情况下，全院广大干部职工以学习实践活动为动力，团结一心，努力工作，保证了各项工作任务的如期完成。
我院学习实践活动虽然取得了明显成效，但也存在一些不足，如学习还不够深入、系统，学习的组织程度还不高，特别是缺少能够促进进一步解放思想、能从理论和实践的结合上认识科学发展观重大意义的辅导报告；调研范围还不够广，征求意见的面还比较窄，邀请参加活动全过程的各方面的代表人数较少，特别是缺少民主党派、工商联组织的代表；整改工作的面还不够宽，对有些影响科学发展的问题重视不够，解决的办法不多，特别是对新形势下统一战线教育培训工作的规律把握还不准；等等。对这些问题，我们要在今后的工作中认真加以改进。
四、巩固和发展学习实践活动成果的打算
回顾这次学习实践活动，我们深深体会到，中央关于在全党开展深入学习实践科学发展观活动的战略决策，是完全正确的、非常必要的。省委对学习实践活动的部署和要求，符合江苏实际、是行之有效的。我们要认真总结学习实践活动的成功做法，努力扩大学习实践活动的成果。
我们同时认识到，开展深入学习实践科学发展观活动，作为一项集中教育活动，毕竟有时间要求，学习实践活动的最终成效，要体现在今后坚持以科学发展观统领各项工作，推动社院事业又好又快发展上。我们重点要抓好三个方面的工作：
(一)继续推动思想解放，真正使科学发展观成为推动社院工作的行动指南。要通过学习培训，帮助统一战线成员学习掌握中国特色社会主义理论体系，更加深入学习贯彻科学发展观，更加自觉地促进科学发展，更好地投身中国特色社会主义建设事业
(二)认真落实整改措施，努力巩固扩大成果。要按照分工，抓好各项整改措施的落实，着手研究制定《关于深化教学改革的意见》、《关于加强领导班子自身建设的意见》和《关于加强机关作风建设的意见》。
(三)着力做好当前工作，确保完成全年任务。要认真贯彻省委工作会议精神，按照我院全年工作部署，一着不让地把各项工作抓细抓实，把学习实践活动的成果转化为推动和促进工作的强大动力。
我院能够比较好地完成学习实践活动任务，是省委正确领导和试点办精心指导的结果，是省委督导组大力关心和支持的结果，是院党组加强领导和学习实践活动办公室精心组织、全院干部职工积极参与的结果。我们将进一步总结这次活动开展的经验，建立健全巩固学习实践活动成果的长效机制，不断推进社会主义学院事业又好又快地发展。
到底那些是本学期的活动啊?还有一些红字部分，你都看看，反正我先这样写了，不行你再修改，我能力有限，你就海涵海涵啦~~~
市场营销协会学期末活动总结
进入了学期末，各种考试临近，检阅大家学习成果的时刻到了。为了给同学们留下更多时间和精力复习备考，市场营销协会本学期的活动已基本结束，现在特作此总结，回顾这学期协会一路走过的历程。
协会在上学期的基础上，继续组织会员参加了市场营销导论课，会员在导论课上和管理学院市场营销系各位老师作了深入的交流，学习了更多市场营销基本知识。
为了培养会员的协作、沟通能力，给大家提供将营销理论知识付诸实践和培养会员感情的平台，本学期协会特别组织了各种丰富多彩的活动，比如户外协作锻炼活动、反传销宣传周(包括户外宣传和播放相关影片)、参观红霞物流集团、播放电影学习营销知识等。这一系列的活动为会员们提供了不少学习和锻炼的机会，同时也在全校范围内扩大了市场营销协会的知名度。
除了组织协会内部会员开展上述一系列活动之外，为了在更大范围内普及市场营销知识，传播市场营销文化，弘扬市场营销理念，让市场营销真正深入到当代大学生的学习和生活中，培养大学生的营销思维，帮助大家更好地营销自我，把握未来，增强大学生核心竞争力，本学期协会与管理学院市场营销团总支通力合作，举办了崇实杯营销挑战大赛(全名是什么?)。 此次大赛在上学期末已经开始筹备，在校团委、校社联和管理学院的配合下，在老师和同学们的大力帮助和支持下，此次活动吸引了各学院六十多支队伍(共约三百多名学生)积极参与，整个比赛从去年十二月持续到今年四月，本着公平、公正、公开的原则，最后评选出了
一、
二、三等奖和优胜奖，并且有三支队伍经过重组之后代表学校参加湖北省移动MM营销策划大赛。无论是参赛规模、作品水平还是规范性，此次活动都是市场营销协会诞生的第一个周年里最成功的一次。
在本学期的各项活动中，无论是协会干事还是会员都得到了丰富的营销实战
经验和组织经验，大家都在摸索中前进，在困难中成长。虽然在活动筹备过程中遇到了各种各样的困难，比如各相关部门时间协调、经费申请、场地申请，特别是我校新老校区相距甚远，青山参赛团队来黄家湖校区参赛以及邀请青山校区老师前来作评委等等，这些地域上的困难都被一一克服。所以，活动的圆满成功必须要感谢青山校区师生的大力支持。
这学期以来，市场营销协会的每一个成员都一如既往的满腔热忱,用满分的激情和努力去创造了辉煌的成绩。在今后的学习和工作中，我们会始终如一地竭尽全力，立足校园，兼顾校外，举办有特色的精品活动，丰富广大同学的课余生活，让会员和广大学生真正从中有所收获。
细数协会成长的每一步，我们思绪纷飞，感慨万千;立足今日，我们胸有成竹，信心百倍;展望明天，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我们坚信，在大家的共同努力下，市场营销协会的明天会更加美好更加辉煌!
为使学生进一步巩固和加深理解所学的专业知识，开阔视野，扩大学生的知识面，提高学生综合运用所学的专业知识分析解决实际问题的能力，本学期管理教研室利用12月17日——12月29日两周的时间进行了市场营销专业教学实践活动。本次实践周活动总体上安排有序、效果显著。具体分析如下：
一、实践周总体情况分析
1、实践方案较为合理
实践周之前教研室老师们经过群策群力、多方讨论，制定了具有可行性和可控性的实践方案。具体如下：
(1)10营本的学生采用市场营销策划的实践活动方案
实践内容：学生以小组为单位(5-7人)，考察某一产品市场，设计市场调查问卷，通过市场调查写出调查报告，然后根据调查结果选择一家企业为该企业开发一款新产品，进而为该产品进行营销策划，写出市场营销策划书。实践周结束后要求学生上交所有市场调查问卷、市场调查报告、新产品营销策划方案。要求调查报告内容不少于1000字，新产品市场营销策划方案不少于5000字。
(2)11营高的学生采用市场调查的实践活动方案
实践内容：学生以小组为单位(3人)，针对青岛开发区某一行业进行调查，调查该行业的发展现状。具体行业由学生和指导老师协商。要求每个指导老师指导的学生要统一调查一个行业，并由指导老师和学生共同设计一份统一的调查问卷，由学生进行现场调查并分析数据资料，写出市场调查报告。实践周结束后上交所有市场调查问卷、市场调查报告。要求调查报告内容不少于2500字。
通过和学生进行交流，学生反映实践活动方案比较适用，符合市场营销专业建设的要求。学生通过深入社会深刻认识到专业知识的实际运用，并能够做到理论联系实际，同时学生也学到了很多书本上学不到的知识。
2、能够有效监督
在实践周活动中，教研室每位老师都是指导老师，每个老师负责指导和监督30名左右学生，负责指导学生设计调查问卷、撰写调查报告和产品策划方案，并每天监督学生的活动安排。实践周结束后，每个指导老师要根据学生的各项表现给出成绩。
同时为了避免学生无从下手或者有些学生没有计划性，我们对学生实践周的活动安排都进行了合理的时间安排。学生可以根据时间安排合理的安排自己的工作，保证了实践周活动
的有序进行。
为了加强监督，我们还要求各组学生每天写出工作日志，外出考察的要有图片资料做支撑。指导老师要每天检查学生的工作日志是否完成相关工作任务。
3、学生参与的积极性较高
此次活动中学生的积极性比较高，积极和指导老师进行沟通确定具体的调查内容，并按照时间安排展开工作，外出考察也能够按时返校，并能够每天上交实践周的工作日志。实践周结束后，学生能够及时上交实践材料。通过对学生上交的实践周相关材料的考核发现多数学生能够以认真积极的态度对待实践周，调查报告的内容比较详细全面，能够借助图表进行分析;产品策划方案的内容比较全面，开发的新产品比较有新意，营销手段比较可行。
二、不足之处
实践周结束后，我在学生中进行了调查。从学生的谈话中我们发现此次实践周活动方案尚存在许多不足之处。由于是第一次实施实践周活动，学生和老师都没有相关的经验可借鉴，因此
1、实践周活动方案尚有待完善
学生反映此次实践周的活动方案主要以市场调查为主，仅限于表面的市场调查，学生不能深入企业了解市场营销活动的实际操作情况。深入企业进行实践的活动方案我们事先也曾考虑过，但是由于我们缺少校企合作单位，该方案无法实施。
2、实践周中监督力度不够
实践周活动中我们虽然给每个学生都分配了指导老师，每个指导老师大约指导30左右的学生，而且要求每组学生每天写出工作日志但是由于正值期末老师们忙于监考阅卷等工作，对学生实践活动的指导和监督力度不够。
3、实践周时间安排不太合理
本次实践周的时间是安排在学期末的最后两周，而这两周也是一学期中老师和学生最忙的时期。老师忙着监考阅卷，学生忙着复习备考，这样不仅老师没有时间监督和指导学生，学生也不能全身心的投入实践周的活动中，这势必会影响实践周的效果。
三、改进措施
针对此次实践周中存在问题，将来实施实践周活动应从以下几个方面进行改进：
1、校企合作，深入企业进行实践
(1)通过校企合作的方式，在实践周争取和企业联合进行市场调查、广告策划、促销活动等方式，让学生有机会真正深入企业，更真切的感受营销活动的实际应用。
(2)由学生自行联系开发区某一家企业，并为该企业进行市场调查、营销策划、现场促
销等活动。
2、调整实践周活动的时间
此次实践周的活动中最大的问题是活动时间安排不合理，下一次实践周活动争取安排在学期中间，这样老师和学生都有精力投入其中。
3.、进一步完善实践周活动的监督方式
此次实践周活动因此恰逢期末，老师们无暇顾及，导致监督力度不够。在下一次的实践周要进一步完善监督的方式。
(1)加强指导老师的监督力度。要求实践周中外出实践必须由指导老师带队，每天指导老师要和学生进行一次碰头会，总结一天的活动，帮助学生解决实践中遇到的问题。
(2)加强学生之间的相互监督。实践周中指导老师不可能时时刻刻监督每组学生的实践情况，因此在指导老师监督的同时可以辅助以学生之间进行互相监督、互相评价。
(3)对学生实践周的情况进行评比。此次实践周活动由于缺乏必要的激励方法，学生的积极性不是很高。所以下一次的实践周活动中可以加入评比环节，根据学生实践中的具体表现和成绩，评出一二三等奖，给学生颁发相应的证书，这样学生的积极性可能会更高一些。另外，为了让指导老师提高指导的积极性，可以让每个指导老师所指导的学生进行评比，就是每个指导老师从自己指导的学生中选出一到二组表现较好的进行评比。
总体来看，此次实践周活动是比较成功的，学生普遍反映对于学习市场营销的专业知识很有帮助，收获很大。但是由于是第一次组织实践周活动，组织过程中难免有不足之处，在将来的实践活动中我们将尽最大努力进行改进，将实践周活动越办越好。
商学院管理教研室
2013-1-1
XX“中国电信杯”**师范学院首届大学生营销大赛营销策划参赛队伍：**师范学院传媒学院1003班参赛选手：徐小娟18762555900凌惠
18762555886孙格格18762555920曾倩雯18762555887 指导老师： 王淑娟15996191511 网络营销干货汇总
搜索营销 社会化营销 移动营销 数据分析
目录一 、背景
二、营销目标
三、市场分析
四、营销策略
五、活 动方案
六、活动效果预算附录
前言收购cdma网络后，中国电信拥有了世界上最大的固定通信网络和相对先进的
移动通信网络，从而进入了全业务运营时代。中国电信在推出189手机特色业务中有效的丰
富了信息化应用的内涵，还提高了竞争力，企业市场占有率和业务收入连年增长，189手机
是中国推出的一个新业务，在市场上是一个全新的产品，在面对大众推广市场的同时，准备
打入各个院校来提高市场占有率和品牌知名度。
一、背景在大学校园中，通信业务基
本被移动和联通所垄断，因此电信的市场占有率不大。但是移动和联通的美誉度并不高，主
要由于其上网速度较慢、信号较差，因此，电信以其高网速和好信号占有优
第 1 页 共 30 页 势，所以利用这
2个优势，电信可以开辟出一个更大的市场。
二、营销目标扩大中国电信在淮师校园的
市场占有率，增强品牌知名度和美誉度
三、市场分析
1、市场坏境分析(1)社区市
场：人口总数多，处于经济发达的江苏省，消费水平较高(2)大学生市场：学生群体的
消费水平不高，因此优惠的活动业务能够吸引更多的学生群体前来办理
2、竞争者分析(1)
联通：中国联通是国内唯一的全业务运营商，其业务涵盖了移动话音、固定话音、无线
寻呼、数据通信及卫星通信等基础电信业务和增值业务; (2)移动：中国移动通信集
团公司是在分离原中国电信移动通信网络和业务的基础上新组建的国有骨干企业，公司的长
远发展规划和计划分别纳入国家通信发展整体规划和综合计划;(3)网通数
据业务是网通重要的发展策略。随着骨干网建设投产，网通的数据比重就会起来; (4)铁
通在继全国范围的放号和实现互联互通之后，数据业务将来“绝对是铁通的第二大卖点”。
以其骨干网、接入网为承载，路内的mis信息管理系统也将“浮出水面”;
3、swot分析
第 2 页 共 30 页
4、市场机会点在和竞争对手移动、联通竞争方面，电信有其优势：技术 好，上网速度快，信号好; 开发新客户群;
四、营销策略
1、产品策略会员卡：将服
务内容用一张卡片的方式体现出来，增强其可感知性，更容易赢得用户的信赖感，并能在导
入期为人员推广降低难度。
2、定价策略(1)现正处于业务成长期，可以收取一定的基本
月租费，且价格可以根据实际的销售利润降低一些;(2)当进入成熟期时，可以开发vip 用户群，并根据不通级别用户区别收费; (3)对于那些月消费较高的客户，可以进行礼品的
兑换;(4)对于学生这一类消费群，可以实行寒暑假优惠策略，比如：“两城“一家业务，
充值一定的话费，每月返还一定的份额，或者充值话费送电影票、商场优惠券等;
劣势：相比移动联通的资费来说，中国电信推出的该项业务资费过于高，在我们学生心
目中资费是比较关注的一个话题威胁：资费方面相比于移动和联通，电信的费用较高，
一部分用户难以接受，由此导致其失去一大部分客户人群机会：有广阔的校园空间; 有
较强的人际关系;有雄厚的科技力量和资金; 学生对于手机上网有很大的需求，电信产
第 3 页 共 30 页 品上网速度快，反应灵敏优势：无缝宽带,高速上网：目前中国电信 已经建成网带宽、
覆盖范围广、性能稳定、功能架构先进，可以体验到无缝覆盖的上网感觉
3、渠道策略校园代理：通过寻找校园代理商进行189业务的代理，运用学生比较信
任学生的心理，在校园中寻找学生进行促销、代理。
4、促销策略 (1)广告(1)广告
目标——客户需要“微笑”，需要“快捷”，需要“周到”，更需要“真诚” 和“用心”。(2)
广告诉求点——客户是我们不能说不的亲人。(3)媒体等级的选择：电视广告为主，配以报纸、杂志、广播、户外广告等广告手 段。(2)促销人员推广：在各大院校的电信营业厅中设立业务推介专区。每个专区派驻一名业务推介代表，为用户提供咨询讲解服务，并帮助有意向的客户填写意向购买表;有奖销售：设立有奖销售活动：凡在规定时间内，自己办理并推荐一名朋友成功办理电信业务用户，均能获得价值若干元的手机话费;
五、活动方案活动目的：树立天翼品牌优势，抢占大学生市场。传播策略：网络互动树形象，线下活动造声势，校园店全新包装，促销紧密结合，发出校园最强音，促进市场最大化。
1、 线上活动：网络互动平台：中国电信人人网页 活动形式：(1)拍一个dv宣传短剧，在校内或者腾讯网上进行分享，以达到更好的广告宣传效果; (2)将天翼咨询通过校内网和腾讯网进行传播
2、 线下活动：
园内的校办杂志、院办杂志上做广告;1)与学校联合设立“天翼“奖学金;2)在校 ((
第二篇：电信营销工作总结
第 4 页 共 30 页 根据公司的文件精神，我参加了“金秋营销体验”活动。在活动中，我到公客一部和社区经理一起，为用户的各项需求提供全面周到的服务，如用户装机(电话、宽带、小灵通)、拆机、报修等各方面服务。在为期半月的体验中，我学习到很多内容，为我在日常工作中帮助很多。
体验活动：多业务知识学习的好园地
我体验的岗位是社区经理，实践使我改变了社区经理工作挺轻松的想法，在交接箱上站一会儿腿就酸了，可社区经理为了查修电路经常要一个一个的爬上爬下，还要站上几分钟，多辛苦。在为社区内孤寡老人装电话时，体验到装电话的辛苦和快乐。一部电话从主干到用户家里，经过配线的跳接、接头盒、下户线等一系列的工序，装通了之后，感觉很有成就感。
一天夜里我们维护的阜王路上一个用户家里电话通话时突然发生故障，社区经理接到维修电话后，通知我和他一道连夜对该用户故障的电话线路进行维修。在维修电话线路故障时，我们还对该路散乱的电话线进行了梳理和抬高，以确保居民电话的正常使用。
在体验活动中，我还学习到了adsl线路故障的处理方法。由于adsl是架设在原来的电话线上，所以它的通信质量就取决于电话线了。对于那些新建的小区或者是电话线在近期进行过改造的地区发生线路故障的可能性就很小，而那些仍在使用旧电话线的地区产生线路故障的可能性就很大了。检测电话线质量有个很方便的方法，那就是拿起电话，仔细听拨号音，听听声音是否纯净没有杂音，如果拨号音非常纯净，那就说明电话线质量很好，反之就说明电话线质量不好了，如怀疑是电话线质量问题，可以通过分段进行电话测试来帮助查找问题。在排除了外部线路问题后还应该检测一下用户家里的电话线是否有损坏，如有的话应该将其换成新的电话线。
第 5 页 共 30 页 体验活动：为社区经理的工作注入活力
这次体验活动，我和社区经理关系处得很融洽，打成一片。跟他们学习，他们的工作干劲很足，对一些技术问题，耐心的讲解，直到我掌握为止。在工作中他们更加注重服务质量，把社区内的用户视为一个大家庭，树立良好的企业职业道德和服务标准，用心服务好用户。
通过学习，使我进一步认识到：企业离不开市场，更离不开营销。做好市场营销会使一个企业出现奇迹，带来生机和活力。在学习中，老师还体现了良好的职业道德和服务规范。在平时的营销工作中，我也深刻体会到了服务工作的重要性，经常听到用户对我们与其他电信运营商的服务质量进行比较评价。针对我们的adsl业务，用户的评价就比较高。现在电信企业销售的就是服务，服务质量的好坏，直接影响到了市场和用户对电信产品的接受程度。
这次体验活动，与用户的各方面要求都有所接触，因而在活动过程中学习到如何做好用户的服务工作。在这次活动中，我内心里很感谢公客一部部门领导和带我学习的社区经理，他们给了我很多帮助。在活动中我对“坚强支撑、快速响应”，为前端部门提供优质服务，在市场竞争中立于不败之地有了直观的理解。在今后的工作中，我一定把市场竞争的意识贯穿其中，服务前端，保证做好本职工作，提高本企业的核心竞争力。以下是我体验活动后的一些不成熟的建议：以前的服务目标是让用户满意，现在我们应达到让用户感动的目标，将服务提升到了更高的档次。社区经理上门装电话，不单安装电话，还应增加了一些额外的服务，比如上门打眼时，我们自带吸尘器或打扫工具，打眼之后把灰尘清理干净;比如装完电话主动要求帮助用户捎带生活垃圾;比如我们掌握一些基本的电话操作方法，有些老年用户有使用缩位拨号的需求，我们帮助用户开通业务;当维修电话机时，我们带上备用电话机，以解用户燃眉之急。“细节决定成败”，在细节
第 6 页 共 30 页 方面出其不意的做法往往能取得较好的效果，为我们牢固占领市场打好基础。
第三篇：电信手机 营销活动方案 跨过一生(XX)，牵手一世(XX)
活动时间：XX年1月1日——XX年1月5日 活动地点： 活动对象： 活动目标： 活动目的; 背景音乐 宣传方式
单页扫街、微信、陌陌转发赠送礼品、短信外呼、提前2-3天安排单页发放、微信、陌陌等交友平台的宣传， 所有人员qq签名、微信签名、陌陌签名更改为统一内容。 人员培训
XX年12月30日19：00对活动进行统一安排讲解
XX年12月31晨会对所有人员进行抽查，确保所有人员对活动的知晓率 人员分工
1： xx做好厅内人员的销售支撑及现场管理，对现场礼品进行监管、督促销售人员做好相应签收工作。
2：库房xx 负责货源的统一调度，做到预见性提前3天左右及时补充货源、梳理畅销机型，对货源及礼品、终端营收资金做好管控。
3：xx做好相关的客户引导及客户解释工作，并做好前台受理的支撑工作。 4：1月1号xx，xxx负责厅外的所有营销活动，1月2日xx、xxx负责厅外的所有营销活动、1月3号xxx、xxx负责厅外的所有营销活动，1月4日xxx、xxx
第 7 页 共 30 页 负责厅外的所有营销活动，1月5根据活动临时安排。
5：xxx负责所有支撑。
6营业厅营业前台全天开机、如因人流过大，将随时待命加班。
7：XX年1月1日——1月5日厅内所有人员8：10必须到岗，8：20分晨会，8：30分开始开门迎客，不允许迟到早退。
活动布置
12月30日18：00下班后全体人员参加布置，厅内悬挂气球灯笼，彩旗。营造节日气氛，厅外悬挂打灯笼、提前写好pop海报进行张贴。
活动内容：
一;砸金蛋，厅内悬挂气球，在气球内加入金粉及写有相关礼品内容的礼品清单。 1月1日——1月5日凡近厅购任意手机用户均可参加砸金蛋活动
礼品有：马克杯(40套)、鸡蛋(1枚10户、10枚2户)、话费(100元1名，50元2名，20元3名)，红包(13元红包2个)、50元现场购机抵扣券10张、小太阳(5个)、暖手宝(10个)、赠送1400元话费手机卡(20张)
二：送情侣靓号
办理1890双智能机用户赠送情侣靓号，宽带提速至6m——8m。 18xxxx8595XXxxx858520 18xxx0875XXxxx086520 18xxx88XX18xxx88XX 18xxx1XX18xxx1XX 三：1元起拍智能明星机
1月5日14：00点购机用户可以凭购机发票免费参加1元竞拍华为c8815手机一部，并赠送1400元话费手机卡。
第 8 页 共 30 页 四：老用户回馈
1：所有在xxx营业厅购买手机的老用户凭购机发票或者手机串码均可享受积分购机优惠，100元兑换5元购机积分。未在xxx购机的凭手机购机发票或者串码购任意手机终端立减50.元，(一部终端积分券只能参加一部手机购机兑换)2：已旧换新
参加指定机型，已旧换新立减300元。 五：明星机狂降，送4g省内流量
三星note3降价致4999元 iphone 5降价至3988元
六：关注xxx微信群、易信群并转发三条微信赠送精美礼品一份 (usb暖手鼠标垫)限100份
成本核算
气球，1袋(100个)*10元10元 金粉：1袋*10元10元 usb暖手鼠标垫：100个*3.3元330元 马克杯：40个*2.5元100元 鸡蛋：30个*1元30元 话费：260元 红包：13元*226元 小太阳：5*28140元 暖手宝：10*18180元
1月5日外场布置成本：城管费270元，舞台费600元。音响费300元。 降价成本10000左右
成本合计12256元
预计销量130台，预计缴费150000，预计宽带新装30户，1890新装10-15
第 9 页 共 30 页 户。
第四篇：电信活动总结 白水?五一?活动炒店活动总结
根据市公司?五一?手机节营销活动整体安排，借五一活动，聚资源、拓渠道、促销量; 利用新开卖场资源优势，我公司快速行动起来，成立以副经理、渠道主管、渠道督导的营销团队，统一安排部署，确保?五一?手机节任务顺利完成。
措施：
1、利用一马路新开三家卖场资源优势，节日期间连续三天在店外搭建舞台，聘请专业演艺人员，加大宣传力度，提升进店客流量。
2、针对节日期间营销政策进行驻店培训，确保店员懂政策、明资费;并统一组织‘五一’节炒店店面的物料，和代理商一块进行店面布置， 张贴促销海报、靓号号单，营造节日期间宣传氛围，
3、安排销售人员场外搭建帐篷、派发礼品、单页，加强厅内、厅外人员引导，创新宣传，吸引用户。
4、活动期间保证降价、新品、热卖机型上柜、并全部具备真机演示，保证体验效果，体验包括手机性能、上网速度、应用软件、用户的个性需求等。
5、和代理营销人员走街串巷散发单页，流动宣传车配合等形式宣传，提高宣传力度。
6、每天晚上和代理老板及店员召开沟通会，总结经验，分析存在问题，针对存在问题，提出整改措施，确保任务能够顺利完成。
营销效果：
5月1日至5月31日三家炒店门店移动业务共计发展843户、
其中合约销售523户、节日活动机型销售517部， 较四月销量提升185%。
第 10 页 共 30 页 为今后发展的取得良好的基础!
白水分公司：吴红军XX.6.19 第五篇：电信产品营销推广活动方案 电信产品营销推广活动方案
一、 活动主题 “这就是天意!?” 主题设计说明：
整个主题紧扣电信公司针对学生客户量身定做的“学子e行”套餐所涉及的相关实体产品(天翼手机)和虚拟产品(手机号)来展开。“这就是天意!?”具有挑衅的短语，吸引更多的学生客户的关注。利用“缘分(友情、爱情)、中奖”两点来说明“天意”这一关键词。提升学生的使用乐趣，同时也极大程度的增强了活动的参与性和产品的推广率。
二、 活动目标
让学生在体验电信公司营销推广相关活动的同时，产生购买的欲望和初期的消费偏好。提高电信产品在学生中的使用率(提高购买率)，增加产品的知名度和美誉度。
三、 活动内容
活动现场分为体验区、活动区、展销区 1. 现场上网免费体验
在体验区放置5台笔记本电脑，和10部手机，组织学生有次序的进行上网的体验。每个学生根据发放的体验卡有序的进行体验区，每人有15分钟的体验时间。体验结束可以在提供的空白展板处写下自己的体验感受。凡是愿意留言的同学免费发放30小时的体验账号。凭此账号现场购买电信的任何产品可以享受8
第 11 页 共 30 页 折优惠。
2. 寻找你的“天意”
进入现场活动区的同学自动领取天翼的虚拟手机号码牌，凡是活动即将结束仍停留在活动区或销售区的同学，可参与“寻找你的天意”的活动。手中号码后两位数相同的同学(一男一女赠送情侣产品、同性同学赠送友情产品);号码后6位与自己的生日年月日相同的同学可获得手机一部;号码后4位与自己的生日月日相同的同学可获得为期3个月的上网账号。
3. 有奖问答
在活动区搭建活动台，用于产品的介绍和互动节目的参与。凡是回答正确的同学可获相应的奖励。
4. 现场消费优惠
凡是手持虚拟手机号码牌的同学可享受当天购买相关产品9折优惠。
四、 活动时间、地点参与对象和范围 1. 活动时间暂定于2月7日~9日 2月7日中午11点~13点常州信息职业技术学院食堂门口 2月7日下午16点~18点常州机电职业技术学院食堂门口 2月8日中午11点~13点常州机轻工业技术学院食堂门口 2月8日下午16点~18点常州纺织职业技术学院食堂门口 2月9日中午11点~13点常州工程工业技术学院食堂门口 2月9日下午16点~18点常州工业学院食堂门口 2. 活动参与对象和范围 常州大学城在校大学生
五、 活动场地布置(以常州信息职业技术学院为例) 1. 食堂
上空悬挂宣传横幅1条内容为“这就是天意!?”电信产品营销推广活动横幅左右悬挂竖条幅2条内容为“天翼亮翅，梦想起飞”。食堂内部利用巨城广告公司的校园视频媒体循环播放活动的介绍以及产品的相关信息(各院校同步播
第 12 页 共 30 页 放)。 2. 体验区
笔记本5台放于体验区左边5台桌子，手机10部放于体验区右边5张桌子。每台笔记本和每部手机都贴有产品的信息和logo。桌上放置宣传单。每个太阳伞下可站8人。区域中间用展板隔断。
3. 活动区
区域配有8名秩序维持人员，两边用展板隔断。舞台背后有大型的活动宣传幕布，包括活动主题和产品介绍。 4. 展销区
设有4个展销桌，每个展销桌各有一台笔记本和一部手机用于展示介绍，中间用展板隔断。 5. 工作人员
电信工作人员穿电信工作服，现场兼职人员戴活动宣传帽。每位现场(推荐打开：)活动人员胸前黏贴天翼logo。每个号牌发放处和传单发放处工作人员2人。体验区工作人员10人，活动区工作人员10人，展销区工作人员10人。现场保安8人。 6. 活动物料、设备准备清单
六、 活动前期准备
1.利用巨城广告公司出版的《巨城校园》报，提前为活动造势，并列出各学校活动时间表。
2.利用巨城广告公司的校园视屏传媒，在学生用餐时间播放活动的宣传的视频短片。
3.提前在大学城各学校的食堂、系部宣传栏放置活动展板。
七、 活动相关工作分工
活动总负责人张晓俊 活动策划宗玮 活动现场总指挥张晓俊、陈波 人员分工明细表
第 13 页 共 30 页 各组工作内容
八、 活动当天应急处理规划方案 1. 供电安排
活动前与供电部门联系，希望在活动期间确保此路段的供电通畅;后备电源：发动机。
2. 雨天预案转移至适合的室内或改期。
九、 费用预算
1. 场地费用：XX元 2. 物资费用：6000元 3. 礼仪费用：XX元 4. 保安费用：1000元 5. 宣传费用：XX元 6. 项目支出：10000元 7. 奖品费用：5000元 8. 劳务费：8000元 9. 不可预算的费用：3000元 10. 总计：39000元
十、 效果预测
1. 活动实际参加人数不少于500人 2. 媒介有关活动报道不少于8篇 3. 活动信息覆盖率占大学城人口的1/4 4. 活动场地执行情况不发生任何明显的失误5. 活动经费使用情况严格控制在预算之内 6. 活动使公司知名度提升10% 7. 活动使公司美誉度提升10% XX年1月 巨城广告公司企划组 第 14 页 共 30 页 电力三个不发生百日安全活动总结
目录
第一篇：电力三个不发生百日安全活动总结 第二篇：“三个不发生”百日安全活动总结 第三篇：电业局开展三个不发生百日安全活动总结 第四篇：电力公司“三个不发生”百日安全活动实施方案 第五篇：关于电力企业三个不发生百日安全活动工作通知 正文
第一篇：电力三个不发生百日安全活动总结
自国家电网公司《关于开展“三个不发生”百日安全活动的通知》和内蒙东部电力有限公司“三个不发生”百日安全活动方案下发以来，电业局多措并举确保“三个不发生”百日安全活动扎实有效开展。
建章立制，创新管理。赤峰局根据上级规章制度陆续下发和修订下发了《赤峰电业局xx年安全工作意见》、《赤峰电业局安全生产工作奖惩规定》、《赤峰电业局创建无违章企业管理办法》、《赤峰电业局二次设备安全措施使用管理规定》等安全管理文件，并及时将文件挂网发布，要求安全监督网成员在本单位组织对文件进行学习和贯彻落实的同时，专门组织会议对以上文件的内容、精神分别进行重点说明，解答基层的疑问，使广大员工能够尽快熟悉掌握这些文件的内在含义，更好的履行自己的职责，规范自己的行为，全面提升了安全生产管理水平。与此同时，安监部以规范变电作业现场管理为切入点，在运行变电站推行实施二次设备安全措施，在会上播放了与宣传部共同制作的二次设备安全措施使用录像片。这种创新的工作方式方法得到了各单位的认可和欢迎，通过观看二次设备安全措施使用录像片的形式，让员工更加直观地了解二次设备安全措施的使用方
第 15 页 共 30 页 法，规范二次设备安全措施标准化流程，推进安全管理标准化工作，为“春检”工作的顺利开展奠定了坚实的思想基础。
重心下沉，严检严惩。在“三个不发生”百日安全活动中，领导干部重心下沉，严格执行到岗到位制度，认真开展安全活动，并以 “严”字当头实行奖罚考核。此外，该局还实行“三定”制度，深化了“领导干部、机关部室建立基层工作联系点”工作，确保工作“相互促进”。通过定联系点单位、定下基层次数、定解决基层困难数量促进领导干部、机关部门经常深入基层单位与职工相互相流，认真听取基层职工呼声，了解基层工作现状，确保及时解决基层实际问题，对未完成的干部和部门该局党委将进行严格考核。
加强学习，深化活动开展。3月中旬，围绕着蒙东公司开展的“三个不发生”百日安全活动，该局制定了“三个不发生”百日安全活动工作方案，在局域主网页上开通了“三个不发生” 百日安全活动专栏。活动中，该局利用计算机网络进行了全员的“安规”培训学习及抽考答卷考核;开展了高压试验、继电保护等专业的竞赛活动;组织局领导及部室人员参加了生产单位的“事故回头看”专题学习日活动，强化了职工的安全思想，提高了职工的安全技能，提升了安全生产的管理水平。4月21日，该局所属的大板工区还举办了“三个不发生”百日安全活动知识竞赛，营造了人人讲安全、处处有安全、事事保安全的良好局面。在“三个不发生”百日安全活动中，该局还通过在安全倡议书上签字，演讲比赛等多种方式让安全思想在员工心中深深扎根。
在“三个不发生”百日安全活动中，由于认真、扎实开展活动，确保了活动取得了实效。在4月20日蒙东公司组成的“三个不发生”百日安全活动和“春检”检查中，得到了蒙东公司领导的充分肯定。
第二篇：“三个不发生”百日安全活动总结
第 16 页 共 30 页 天增变电所
“三个不发生”百日安全活动总结
根据上级的指示精神，结合本单位的实际情况，按照本所的活动方案，圆满的完成了“三个不发生”百日安全活动，在活动期间没有违章的现象出现，更没有发生各类安全事故，现把具体工作总结如下：
一、 首先落实了活动组织，对全员进行思想教育，增强员工的安全生产责任意识，强化岗位安全职责，使其认识到安全对生产、生活的重要性，在工作中一定要严守安规，保证绝对安全，只有在安全的情况下才能更好的完成各项工作。
二、 在春检工作中严格执行“两票、三制”，认真履行开工许可手续，做到了工作地点不明确不开工，工作任务不清楚不开工，安全、技术不交底不开工，安全措施不到位不开工;为春检工作打下了坚实的安全基础。
三、 施工作业前召开了班前会，在班前会上认真的对危险点进行了全面分析，明确了工作地点及工作任务，并进行安全交底和技术交底，作业结束后，及时召开班后会对本次作业情况做了总结。
四、 认真填写并熟悉操作票，严格执行调度命令，在操作过程当中，没有违章操作和误操作的现象发生。
五、 按周期组织人员进行安全活动，认真学习各项规章制
度，及时进行事故预想和反事故演习，并认真分析安全生产工作各个环节可能出现的问题，防止各类事故的发生。
天增变电所
二〇一四年五月二十六日
第三篇：电业局开展三个不发生百日安全活动总结
自国家电网公司《关于开展“三个不发生”百日安全活动的通知》和内蒙东
第 17 页 共 30 页 部电力有限公司“三个不发生”百日安全活动方案下发以来，电业局多措并举确保“三个不发生”百日安全活动扎实有效开展。
建章立制，创新管理。赤峰局根据上级规章制度陆续下发和修订下发了《赤峰电业局安全工作意见》、《赤峰电业局安全生产工作奖惩规定》、《赤
峰电业局创建无违章企业管理办法》、《赤峰电业局二次设备安全措施使用管理规定》等安全管理文件，并及时将文件挂网发布，要求安全监督网成员在本单位组织对文件进行学习和贯彻落实的同时，专门组织会议对以上文件的内容、精神分别进行重点说明，解答基层的疑问，使广大员工能够尽快熟悉掌握这些文件的内在含义，更好的履行自己的职责，规范自己的行为，全面提升了安全生产管理水平。与此同时，安监部以规范变电作业现场管理为切入点，在运行变电站推行实施二次设备安全措施，在会上播放了与宣传部共同制作的二次设备安全措施使用录像片。这种创新的工作方式方法得到了各单位的认可和欢迎，通过观看二次设备安全措施使用录像片的形式，让员工更加直观地了解二次设备安全措施的使用方法，规范二次设备安全措施标准化流程，推进安全管理标准化工作，为“春检”工作的顺利开展奠定了坚实的思想基础。
重心下沉，严检严惩。在“三个不发生”百日安全活动中，领导干部重心下沉，严格执行到岗到位制度，认真开展安全活动，并以“严”字当头实行奖罚考核。此外，该局还实行“三定”制度，深化了“领导干部、机关部室建立基层工作联系点”工作，确保工作“相互促进”。通过定联系点单位、定下基层次数、定解决基层困难数量促进领导干部、机关部门经常深入基层单位与职工相互相流，认真听取基层职工呼声，了解基层工作现状，确保及时解决基层实际问题，对未完成的干部和部门该局党委将进行严格考核。
加强学习，深化活动开展。3月中旬，围绕着蒙东公司开展的“三个不发生”
第 18 页 共 30 页 百日安全活动，该局制定了“三个不发生”百日安全活动工作方案，在局域主网页上开通了“三个不发生”百日安全活动专栏。活动中，该局利用计算机网络进行了全员的“安规”培训学习及抽考答卷考核;开展了高压试验、继电保护等专业的竞赛活动;组织局领导及部室人员参加了生产单位的“事故回头看”专题学习日活动，强化了职工的安全思想，提高了职工的安全技能，提升了安全生产的管理水平。4月21日，该局所属的大板工区还举办了“三个不发生”百日安全活动知识竞赛，营造了人人讲安全、处处有安全、事事保安全的良好局面。在“三个不发生”百日安全活动中，该局还通过在安全倡议书上签字，演讲比赛等多种方式让安全思想在员工心中深深扎根。
在“三个不发生”百日安全活动中，由于认真、扎实开展活动，确保了活动取得了实效。在4月20日蒙东公司组成的“三个不发生”百日安全活动和“春检”检查中，得到了蒙东公司领导的充分肯定。
第四篇：电力公司“三个不发生”百日安全活动实施方案 电力公司“三个不发生”百日安全活动实施方案
为深入贯彻落实国家电网公司、省公司及总公司“三个不发生”百日安全活动动员电视电话会议精神和《××省电力公司“三个不发生”百日安全活动实施方案》及《××州电力总公司“三个不发生”百日安全活动实施方案》要求，确保实现“三个不发生”目标，针对公司近期安全生产特点和规律，结合春季安全大检查工作，制定本实施方案。
一、领导机构和工作机构
(一)领导小组
公司成立“三个不发生”百日安全活动领导小组，全面负责活动的组织协调和实施督导。
第 19 页 共 30 页 组长：××*
副组长：××* ××* ××* 成员：××* ××* ××* ××*
(二)办公室
领导小组下设办公室于安全监察部，负责活动的组织协调、监督检查、情况交流等日常工作。
(三)巡视组
领导小组下设巡视组，负责对各单位活动开展情况进行巡视检查和督导。 组 长：××*
组成部门：安全监察部、生产技术部、经理工作部、人力资源部、财务审计部、市场开发部
(四)督导检查组
领导小组下设督导检查组，负责对各单位的活动开展情况进行全过程督导和检查。
组 长：××* 副组长：××*
组成部门：安全监察部、生产技术部、经理工作部、人力资源部、财务审计部、市场开发部
督导单位：各二级单位、项目经理部
(五)单位互查组
1、第一小组
组成单位：电力安装(修试)分公司 被查单位：发电分公司
第 20 页 共 30 页 公司联系人：××*
2、第二小组
组成单位：发电分公司 被查单位：设备物资分公司 公司联系人：××*
3、第三小组
组成单位：设备物资分公司 被查单位：电力安装(修试)分公司 公司联系人：××*
4、第四小组
组成单位：电铁配套工程利川项目部 被查单位：农网完善工程巴东、建始项目部 公司联系人：××*
5、第六小组
组成单位：农网完善工程巴东、建始项目部 被查单位：农网完善工程鹤峰、来凤、咸丰项目部 公司联系人：××*
6、第七小组
组成单位：农网完善工程鹤峰、来凤、咸丰项目部 被查单位：水利工程××*河治理工程项目部 公司联系人：尹文国
7、第八小组
组成单位：水利工程××*河治理工程项目部
第 21 页 共 30 页 被查单位：电铁配套工程利川项目部 公司联系人：田 军
单位互查时间于4月10日前完成并形成汇总检查报告上交于公司领导小组下设的办公室。
二、工作内容及要求
(一)严格落实各级领导到岗到位工作要求
1、宣传动员，全面启动。各二级单位主要领导及项目经理部项目经理要亲自组织召开活动动员会，全面部署安全生产及百日[：://5ykj]安全活动。公司于3月10日下午组织召开动员会议。
(请继续 关注好：)
2、加强领导，到岗到位。各级领导要带头履行职责，公司督导组督导各单位活动开展并深入一线班组。重点督导领导干部到岗到位、重点检查电铁配套工程、联合经营各水利工程及电站技改工程的安全工作。各单位领导要亲自带队深入基层，深入一线开展安全生产检查，亲自组织开展“三个不发生”百日安全活动。
3、落实计划，挂网督办。各单位要组织制定本单位活动计划并实行全过程监督管控。并将计划发布到公司网页，实行挂网督办。各单位领导要及时关注安全生产工作进展情况，及时协调解决现场实际问题。
4、完善标准，全面履职。各单位领导要亲自组织修订完善本单位领导干部和管理人员到岗到位制度和标准并严格落实，将到岗任务细化到具体人员、具体时间，做到横到边、纵到底，岗位职责不留死角。
(二)加强安全生产全过程风险管控
1、落实作业环节风险管控措施。全面推行作业工作准备会制度，现场作业
第 22 页 共 30 页 前一天项目部、各班组召开准备会，全面分析现场作业的危险点和控制重点;认真执行班前会制度，做好安全技术交底，做到工作班全体人员对任务、危险点、作业程序、安全措施清楚;加大安全稽查力度，稽查覆盖面要覆盖到所有的作业现场，并确保稽查质量和效果。
2、落实安全风险辨识管控措施。各单位要分专业全面开展作业安全风险辨识，建立风险库，突出抓好防人身伤害和恶性误操作事故的落实，严格按照标准化作业开展工作，强化作业现场安全风险防控能力。针对危险性、复杂性和难度较大的施工项目，要认真执行现场勘察制度，认真编制实施性施工组织设计并严格执行工作方案审批要求。
(三)加强作业现场安全管控
1、强化安全规程制度执行力。全面清查、修订运行规程及检修规程，深入推进新“安规”执行。认真编制现场施工作业方案，全面落实各项安全技术措施，强化现场安全监护。
2、认真贯彻落实“两票三制”。组织学习新“两票实施细则”。开展“两票三制”专项监督检查，将执行情况作为安全检查重点。
3、开展防误管理专项监督。严格执行《××省电力公司防误操作管理规定》，严禁随意解锁;严格解锁操作的管理、批准和监控，建立解锁逐级向上一级“说清楚”制度。严格接地线管理制度，严禁装设接地线前不验电、不按顺序装拆。开展防误操作管理专项监督检查，督促落实防误装置配置满足“五防”全面性和强制性要求。
4、全面推行作业现场标准化。按照《××省电力公司安全设施标准化实施办法》要求，规范各类施工、检修及运行现场安全设施、安全标识、警示标志，推进安全设施标准化建设;落实检修、技改现场安全设施和个人安全防护用品的
第 23 页 共 30 页 标准化配置，推进检修、技改现场安全文明施工标准化管理。
(四)加强反违章工作力度
1、营造浓厚的安全学习氛围。采取员工喜闻乐见的方式寓教于乐，增强吸引力、创意性、实效性，以“学安规、反违章、防人身、保平安”为主题活动，开展“职工书屋”建设、安全知识竞赛、业务技能竞赛、先进典型事迹宣传等活动，公司计划5月开展安全知识竞赛活动。
2、深入开展安全反违章工作。各单位主要负责人要亲自抓，大力实施现场查违章、违章查根源、根源查管理、管理查落实的闭环管理。大力推进标准化作业和作业规范化，严格执行工作现场安全监督和安全监护制度，实行安全监察人员提前介入机制，推广施工作业前“危险点告知”录音监督。
3、全面加强活动宣传报道。各单位要充分发挥网络优势，加强新闻策划和舆论宣传，在公司网站全过程、全方位报道活动开展情况。
4、充分发挥党群组织优势。各单位党组织和群团组织要充分发挥自身优势，将活动目标纳入党内主题实践活动评比考核范围。通过设置各类党员示范岗、青年安全生产示范岗、党员安全责任区、党员安全志愿服务队等形式，广泛开展“百日安全活动简报”、“党员身边无违章”、“我为安全献一策”、“争创安全先锋”、“安全班组”等活动。
(五)深化事故隐患排查治理
1、建立长效运行机制。认真执行《××省电力公司安全生产事故隐患排查治理管理办法实施细则》及《××州电力总公司“三个不发生”百日安全活动实施方案》要求，明确责任主体，落实职责分工，实行隐患分级分类管理。实行网上挂牌跟踪督办，每月在网上及安全生产分析例会上通报隐患治理进展情况，将隐患排查治理列入安全生产目标责任制的内容，作为考核的一项重要内容。
第 24 页 共 30 页
2、深化隐患排查治理。对安全隐患进行全面梳理，将排查出来的安全隐患全部录入事故隐患数据库，纳入日常监督管理，按计划落实整改。开辟“隐患排查治理专栏”，及时发布工作动态，深化事故隐患排查整治。
3、开展专项治理活动。各单位要开展“两票”、安全设施标准化、变电运行管理专项治理、分包安全专项治理和“家族”性设备故障及缺陷等专项治理活动，采取有效防控措施，及时消除安全事故苗头。
三、实施步骤
“三个不发生”百日安全活动从3月1日起到6月10日，总体分为三个阶段, 各阶段的时间划分及重点工作内容如下：
(一)动员部署阶段(3月1日—3月10日)。制定开展“三个不发生”百日安全活动工作方案和措施，印发活动方案及重点措施。公司于3月10日组织召开动员会议。
(二)推进实施阶段(3月11日—5月31日)。全体干部员工根据实施方案确定的工作内容，结合本岗位职责和到岗到位要求，加强安全生产全过程风险管控措施，加强作业现场管理，扎实开展反违章工作，深化事故隐患排查整治，全面推进活动实施。
(三)巩固提高阶段(6月1日—6月10日)。各单位于5月28日前将活动总结上报至公司领导小组下设的办公室，公司于6月5日前召开安全生产总结会议，总结安全生产情况，加强交流学习，评估“三个不发生”百日安全活动取得的成效和存在的不足，部署下一阶段安全生产工作。
第五篇：关于电力企业三个不发生百日安全活动工作通知 公司各单位、本部各部门：
按照国家电网公司总体部署，省公司决定在公司系统深入开展“三个不发
第 25 页 共 30 页 生”百日安全活动(确保不发生大面积停电事故，确保不发生人身死亡和恶性误操作事故，确保不发生重特大设备损坏事故)，全面落实全国“安全生产年”和国家电网公司、省公司XX年安全工作意见，进一步加强安全生产工作，提升公司
系统安全生产管理水平，保障电网安全稳定运行和可靠供电，全面完成安全生产各项工作任务和目标，现就有关事项通知如下：
一、指导思想
坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，牢固树立科学的电网安全观，紧紧围绕“以人为本促安全生产”、“电网稳定促社会和谐”、“设备健康促电网坚强”活动主题，以保人身、保电网、保设备安全为根本出发点，以提升“三个水平”(安全管理标准化、生产管理精益化、应急管理集约化)为主线，逐级落实安全生产责任制，加快实施风险管控机制建设，全面增强电网运行管控能力，着力提升安全生产管理质量，稳步提高应急工作水平，全力打造公司安全文化，切实保障人身、电网和设备安全，确保公司安全生产稳定局面。
二、工作目标
通过“三个不发生”百日安全活动的开展，有效防范由于人员责任原因、设备问题和外部因素造成的人身、电网、设备事故，确保不发生大面积停电事故、不发生人身死亡和恶性误操作事故、不发生重特大设备损坏事故，全面完成XX年安全生产工作任务。
三、组织机构 ****(略)
四、实施步骤
“三个不发生”百日安全活动总体分为三个阶段，各阶段时间划分及重点工
第 26 页 共 30 页 作内容为：
(一)动员部署阶段(3月1日—3月10日)。研究提出开展“三个不发生”百日安全活动工作方案和措施，召开省公司系统“三个不发生”动员部署会议，各单位按照公司统一部署，结合实际，制定具体的实施方案，广泛动员，大力宣传，做到人人皆知，主动参与，形成声势。
(二)推进实施阶段(3月11日—5月31日)。重点结合春季检修、预试和基建施工全面展开期间安全生产特点，加大“三个不发生”百日安全活动的督导，分别组成防止大面积停电事故、防止人身死亡和恶性误操作事故、防止重特大设备损坏事故专项检查工作组，开展对各项工作措施落实情况的督导检查，组织经验交流，推广典型做法，全面落实公司深入开展“三个不发生”百日安全活动各项部署，确保完成全年安全生产任务。
(三)总结提高阶段(6月1日—6月8日)。组织召开“三个不发生”百日安全活动总结会议，全面分析和评估活动成效，交流工作经验，总结工作成果和不足，结合全年安全生产工作，研究深化“三个不发生”活动成效的措施，修订完善工作方案，建立常态工作机制。
五、总体要求
按照国家电网公司关于“三个不发生”安全百日活动的总体安排，紧密围绕“三个不发生”目标，周密部署，严格各项工作要求，强化安全措施，营造安全氛围，坚决防止发生电网大面积停电事故、人身死亡和恶性误操作事故、重特大设备损坏事故。
(一)高度重视，加强活动的组织领导。
各单位要深刻认识到“三个不发生”百日安全活动的重要意义，正确把握目前安全工作面临的形势，将开展此项工作贯穿全年安全生产工作的始终。要认真
第 27 页 共 30 页 落实国家电网公司和省公司的各项工作要求，成立以主要负责人为组长的领导组织机构，切实增强工作的主动性和积极性，周密制定活动方案，明确活动目标、工作思路、重点措施和时间安排，落实各级责任，一级抓一级，横向到边，纵向到底，确保全方位开展，全员参与。
本部各部门要带头开展此项活动，并对各基层单位加强协调指导。调通中心负责不发生大面积停电事故措施的落实，安监部负责不发生人身死亡和恶性误操作事故措施的落实，生技部负责不发生重特大设备损坏事故措施的落实，坚决克服麻痹思想和侥幸心理，时刻保持清醒的头脑，以最佳的精神状态、最高的工作标准和最严的工作要求，强化责任，扎扎实实做好此项工作。
(二)把握安全工作阶段性特点，突出活动的针对性。
各部门、各单位针对当前春检工作全面展开，正是各类人身事故和人员责任事故的高发期、高风险期的实际情况，按照“三个不发生”工作要求，强化现场作业安全管控，大力开展反违章活动，严格执行“两票三制”，加强防误操作管理，确保现场人身安全。
各部门、各单位针对迎峰度夏期间，雷暴雨、持续高温和大负荷等严峻考验，要以电网安全和设备安全为重点，加强重要潮流断面监控监视、加强核心枢纽设备巡视维护，完善突发事件应急预案，确保电网安全稳定和设备安全可靠。
各部门、各单位针对秋检
预试和迎峰度冬期间，设备检修消缺任务重，现场启动调试和工程集中投产多，大雾、冰冻、雨雪等恶劣天气发生频繁，要全面防范人身、电网和设备事故，确保全年安全目标实现。
(三)周密计划，有机融合，统筹协调活动的开展。
各单位要周密部署，在抓好安全基础性工作的同时，把“三个不发生”百日
第 28 页 共 30 页 安全活动与安监、生产、调
度、基建、营销、农电等各方面工作有机融合，安全管理上要开展“管理到岗百分百，责任落实不缺位”活动，工作现场要开展“作业现场无违章、风险控制无疏漏”活动，调度运行系统要开展“科学调度无盲区，百日操作无差错”活动，生产系统要开展“设备运行无隐患，电网运行无临检”活动，基建系统要开展“基建工地零伤亡，施工质量零缺陷”活动，政工系统要建立一个“百日安全、争创先锋”活动专题网站。通过各专业的统筹协调，以责任落实、基础管理、制度执行、监督检查、素质建设、应急处置等为着力点，完善实施风险管控机制建设，全面增强电网运行管控能力，着力提升安全生产管理质量、稳步提高应急工作水平，不断深化细化各项措施的落实，全力打造公司安全文化，切实保障人身、电网和设备安全确保实现“三个不发生”。
(四)党政工团齐抓共管，积极营造浓厚安全氛围。
各部门、各单位要将开展“三个不发生”百日安全活动作为全年的中心工作，认真做好宣传发动工作，营造党政工团齐抓共管、人人重视安全生产的浓厚氛围。要搞好舆论宣传和引导，充分运用公司系统内广播、电视、报刊、安全信息平台等媒体，以图文、画册、手册、板报、网站等多种形式，发布活动的进展和成效，加强工作交流，及时查找纠正不足，宣传推广成功经验，不断推动活动深入开展。形成公司上下自觉维护公司安全生产的良好局面。坚决防止电网大面积停电事故、人身死亡和恶性误操作事故、重特大设备损坏事故的发生，确保全年安全目标实现。
XX年是公司实现“十一五”发展目标的关键年，各部门、各单位要深入开展“三个不发生”百日安全活动，积极适应“两个转变”、“三集五大”和智能电网发展对安全生产提出的新要求，强化“全面、全员、全过程、全方位”安全
第 29 页 共 30 页 管理，整体提升公司安全生产管理水平，保障电网安全稳定运行和可靠供电，确保完成全年安全生产任务,为建设“一强三优”现代公司奠定坚实基础。
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一. 会议纪要
2012年3月21日，***在***召开，我司受邀参加当天的电气协会见面交流会。
活动当天，我司通过抽奖券赞助，重点产品技术摊位展示向向所有参加会议的设计院及建筑商还有同类企业推荐介绍****各类产品，派发产品说明书。
二. 47家参展企业：
ABB、西门子、施耐德、AEG、浙江中凯股份、中电电力、天津中电防雷、中电电力、久盛电气、派诺电子、督凯堤、科雷特、向荣集团有限公司、上海保鑫电气、沈阳鸿宇光电、高桥电缆、上海安科瑞……
三. 收获和不足之处
收获：
1. 公司整体形象在深圳市场得到了充分的展示
提前到达会场踩点，抢占好位置，在会场入口签到处摆放**副易拉宝宣传画，醒目唯一，场内***副易拉宝宣传画;接近***多本产品资料的现场派送;抽奖券的直接宣传;产品解说员规范的礼仪和详细地解说，工作人员统一的正装。
2. 公司客户资源的有效收集
会议后，我们收到了大会提供的参会嘉宾的签到手册，详尽记录了深圳众多知名设计院的专家信息及业主代表信息。同时，展会过程中，我们收集了**家电气及建筑设计院的个人名片信息以及参展的竞争企业的名片信息。
3. 市场推广活动的经验积累
此次市场推广活动的成功举办，为我们以后举办相类似的推广活动提供了宝贵的经验，有利用以后活动地顺利和有效开展。
不足：
1. 宣传海报应该重质重量
除了摆放的位置，宣传海报本身的宣传醒目性很是重要，一是色调的突出，二是海报大小。建议在以后的推广活动中，针对活动大小类型，我们摆放不同类
型的宣传海报(主要是大小类型)，类似深圳此类的活动，我们应该选用之前海报的两倍大小，除了门口位置一张，另外在会堂正前方靠左或右的位置在摆放两张或各边一张。其次在展位位置摆放目前大小的海报两张，会达到很好的效果，如果可以，在宾客可能休息的地方在摆放一两张小型的，比如会议后方的过道，很多人驻留在那，墙壁和移动板上就是很好的位置，这一点，埃特罗斯企业做到了很好的宣传效果。
2. 技术讲解员的礼仪和解说水平
除了着装的一致，形象地舒适大气度，礼仪微笑等，更重要的应该是讲解人员的宣传能力，经验是其次，关键是对公司产品的熟悉度，讲解的大致思路，产品特点和用处，在各领域的使用和成就等等。可以在短时期内宣传产品的同时宣传我们公司。适时的交换名片，做好签到。
3. 对比其他竞争企业的优缺点
有专门的有一定技术了解的人员去了解和收集其他参展企业的信息和产品特色，会议结束了做好对比和总结。
******
2012年3月22日
按照上级行关于开展“情系政府客户，服务公共财政”联合营销活动的通知要求，我行积极行动，精心组织，结合xx县政府部门实际情况，针对性的选择目标客户，落实目标责任，较好的完成了联合营销活动的目标任务，从_月__日至_月__日，营销个人网银用户xx户，信用卡发卡xx张，办理个人理财金账户xx户，牡丹e时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下：
一、成立机构，精心组织
为确保本次活动目标的顺利实现，xx行成立了“情系政府客户，服务公共财政”联合营销领导小组，行长担任组长，各相关职能部门、网点负责人为小组成员，对营销活动进行统一组织，协调和管理，领导小组召开题会议，对政府部门资源情况进行认真分析，细心分类，锁定重点营销对象，各有关部门密切配合，及时沟通，从而为本次营销活动奠定了良好的基础。
二、搞好业务宣传，推进营销活动快速发展活动期间，xx行紧紧围绕活动主题，采取适合xx县实际的促销宣传方式，提xx我行银政合作产品美誉度，一是以集中营销为平台，上门营销为手段，通过高层拜访，银政恳谈会，上门送单等形式多样的营销，营销我行金融产品，同时要求营销人员要深入到户，现场讲明和辅导办卡、用卡知识，让持卡人熟悉用卡流程，把服务贯穿于整个营销过程，并取得较好效果，如政府某一名公务员，通过营销人员的现场演示，很快认知、认用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，专门到银行表示对银行工作人员的感谢。二是加强柜面营销，政府部门人员到我行办理对公业务时，柜面人员及时介绍给有关人员，由营销人员与其进一步的交谈，推介我行金融产品，三是完善激励机制，突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源，有效调动上下整体联合营销资源合力，支行在经营目标责任制中，加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度，通过不断完善激励机制，有效调动了员工营销的积极性和主动性，许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系，积极营销，取得了一定的效果。
三、搞好售后服务，提高客户满意度
本次营销活动中，我行还将搞好售后服务，提高持卡人用卡水平，使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账户管理规定，提醒持卡人避免次数超限交易错误码，提醒持卡人在账户金额不确定时，请先做查询交易，避免全额超限错误等，不仅加强了对持卡人的宣传和指导，更提高了持卡人的用卡水平，促进了卡交易的成功率。对客户提出的有关咨询，及时完整解答，对当时不能做出回答的，在约定时间内进行电话或上门回访，以提高客户的满意度，从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过程中逐步培植进来。
银行营销活动总结(二)
今年以来，某银行根据省分行的统一安排和部署，抢抓“两节”资金回笼旺季，强力实施以“伴你成长金钥匙春天行动”为主题的综合营销活动，各项业务发展取得显著成绩。截止2010年2月5日，各项存款总量达到亿元，比年初净增亿元，其中个人储蓄存款总量亿元，比年初净增亿元;贷款余额亿元，比年初增净万元;中间业务收入万元，其中银行卡实现收入元。
一、强化领导，精心部署“春天行动”
省分行作出实行“春天行动”的决定后，某银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻，对全行“春天行动”市场营销活动进行研究和布置。
一是切实强化领导。为了提高认识，让各级切实强化对“春天行动”的组织领导。支行党委在行务会、主任会议上反复强调，一年之际在于春，“两节”期间，人流、物流、资金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺资源，牢牢把握机遇，抓好“两节”期间的市场营销工作，对顺利完成全行全年的工作目标，具有重大的战略意义。通过反复传导，各单位主要负责人普遍增强了对“春天行动”的紧迫感和责任感，工作的主动性大大提高。同时，支行及时成立以党委书记、行长任组长，副行长任副组长，支行前后台部门负责人为成员的“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销领导小组;各单位也相应成立以主要负责人为组长，业务骨干为成员的工作小组，并明确各级专班组长、成员，对“春天行动”各项工作目标、措施，落实情况的具体责任，切实加强对“春天行动”的组织领导。
二是细化营销方案。支行及时出台《某银行“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案》，对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制，着力打造五位一体的综合营销体系，实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。
三是强势宣传发动。在前期准备工作充分的基础上，支行及时召开全行“春天行动”市场营销动员大会。会上，支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机，实现“春天行动”首季市场营销开门红》的主题报告，大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。全行“春天行动”市场营销活动，在热烈的气势中强势展开，为开门红奠定必胜的基础。
二、落实措施，迅速掀起“春天行动”高潮
一是各单位主要负责人站在营销一线，靠前指挥，率先垂范。二是窗口开足，实行全天候、满负荷运作。三是走出去营销，抢挖他行优质客户。四是加大宣传力度，在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时，各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作，要形成全方位、立体型的宣传氛围，五是做好优质服务工作，确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准，努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值客户实行差异化服务，尽快解决客户存、取款排长队的问题。各单位通过抓岗位练兵，努力提高服务水平;通过抓星级员工的培养，努力提高服务水平;通过狠抓奖优罚劣，努力提高服务水平，对优质服务好的重奖，对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。六是强化上下联动，整体营销的功能，对优质客户实行资产、负责、中间业务，本外币业务一体化营销，全方位放大客户价值。
三、强化督办，将“春天行动”向纵深推进
期间，支行分别召开行务会，城区、乡镇主任会议，听取市场营销工作汇报，分析、协调解决存在的问题，促进“春天行动”，迅速扩大战果，向纵深全面推进。针对元月中旬，营销工作整体放缓的趋势，支行实地调研究后，及时印发了《关于抓好当前市场营销工作的紧急通知》，提出了加快营销进度的6项具体措施，由包片行领导和包点部室，亲自送到各网点，亲自组织员工进行学习，亲自抓落实，迅速扭转了营销工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包点部门要切实加强对网点的联系指导，实实在在帮助网点解决营销中的难点问题。对一般性的问题，能现场解决的要现场解决，确实不能解决的收集起来，向分管行领导及时汇报，争取创造条件，及时解决。
银行营销活动总结(三)
我行xx年的旺季营销活动已经时间过半，在活动进程中，银泽支行整体形势运行良好，绝大部分都能如期完成序时进度，现就xx支行旺季营销期间的一些经验汇报下面。
一、自加压力，积极部署早行动
早在xx年的12月中旬，我支行就连续召开有关xx年旺季营销的动员大会，根据历年来的方案自行制定了各条线旺季营销实施方案，并根据支行自身客户结构特点，制定了自己的宣传方案，并成立以马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、信用卡营销小组进行有针对性的专项营销。例如:信用卡方面:我行结合自身代办财政业务，将主要精力放在单位公务员卡的发放，截止3月3日，我行信用卡进件370张，其中财政预算单位公务员卡153张，占进件总数的40.8%;电子银行方面:我行加大对电子银行产品优惠-五重“惊喜”的宣传，由大堂经理第一时间激活电子银行产品并进行账务性交易，同时为客户赠送礼品，提高电子银行同步签约率与电子银行账务性交易占比;重点产品方面:利用OCRM系统和营销作业支持系统，筛选目标客户，主动联系，精准营销。
二、明确目标，人人头上有指标
在我分行明确了对公对私旺季营销各项目标之后，我行在第一时间进行了按条线、小组进行了第二次分化，使每个员工都明白自己的侧重点行销对象以及营销的具体目标数额。而且指标的落实都在分行确定目标的基础之上再增加三分之一，以保证我行旺季营销目标的全面实现。
三、因地制宜，全员出击结硕果
我支行与我行其他营业网点相比较，代理财政业务是我行的亮点也是造成我支行业务量倍增的主要原因。在邻近年底个财政预算单位大量的资金结算，每天为此业务量新增达三百多笔，我支行一方面适时组织人力解决客户拥挤现象，维护大厅秩序，另一方面全员做资金截留的工作，通过全员近一个月的努力，截留存款达1000多万元，而且也维护了一批优质个人以及公司客户;同时充分利用国人春节的风俗，全体员工带着我行分发的对联和挂历，主动上门慰问客户，通过走家串户进行慰问优质客户以及周边有潜力的客户，我行的电子银行业务以及实物黄金，都有了较以往大的突破，特别是实物黄金的销售，我支行基本没有一笔“大单生意”，全是20克、50克的零星销售，就是这样，目前黄金销售6780克，这不能不说是大力宣传，上门营销的功劳。借记卡方面，力求开户向客户推荐用卡，这得益于低柜人员的大力销售，经测算，两班低柜人员每天每人办卡近10张;电子银行业务，在以前一直是我支行的短板，经过有分工、有目标的营销，截止目前都位居全区同业的前列。账户金、基金定投、代理保险等重点产品完成率也位居全行前列。
四、加强优质服务，提高我行知名度
结合去年年底打造标杆网点的培训，我行员工不断固化样板网点打造的成果，统一着装、习惯标准服务用语，通过标准化、规范化的服务，提升柜员综合素质，实现客户的满意度和忠诚度。从而树立起建行银泽支行对外良好的口碑。同时通过OCRM系统对临界客户进行积极挖掘，对临界目标客户拓展上迁，有效提高个人客户增长。
五、注重学习，打造专业化队伍
我行从成立之初，年轻员工就是我行所有网点占比最高的。为此，我支行注重对员工的培训，不断加强自身学习，通过以老带新、岗位轮换等形式，使得新员工在最短时间内都成为全面手。
同时，我行所有员工于第一时间学习上级行的文件精神和规章制度，对我行的新产品进行全面掌握，这样在提高自身业务水平的同时，还抓住产品的优势和特点，提高了服务客户的能力，更好地营销产品。
银行营销活动总结(四)
一、合作单位简介
无
二、活动目的
以吸引客户为活动目的，与社区客户互动，进行项目社区文化营造与感受，带动新老客户，提高我行社区银行人气，吸引客户群的关注度，扩大社区银行的影响力与认知度。
三、活动内容要点
1.活动内容
1)体感游戏吸眼球
为 达到吸引新老客户群认识我社区银行，走进我社区银行，特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段，在我社区银行门口(或能力可及范围内) 开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗，另外又起到一个全民健身的效果，定能吸引路过的客户，而这些驻足的客户，必定有我行正在寻找的客户 群体。另外：参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
2)当客户吸引人群吸引至一定规模时，可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣，又可参加抢答问题的有奖回馈，宣传定能达到预期效果。
2.交流话题建议
抢答问题建议如下：
银行营销活动总结(五)
一、活动主题：“金秋营销”
本次活动以“金秋营销”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。
二、活动时间：20xx年9月26日-10月31日。
三、活动目的：
以 中秋佳节、国庆节为引爆点，以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标，重 点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场，同时扩大产品覆盖人群，促进客户多频次、多品种使用，带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣 传活动的开展，确立我行品牌社会形象，增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受，提高电子渠道的分销效率,切实提 升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容：
(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付，促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长，同时保持和提升速汇通业务竞争优势，促进汇款业务持续快速发展，特开展以下优惠促销赠礼活动：
1.“金秋营销.自助服务送好礼”
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户，可持缴费凭证及存取款凭证，到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得，送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证，礼品兑换后，我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户，可获得价值200元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2.“金秋营销.卡庆双节”
(1)活动期间卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准，可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品，领完为止。
刷卡消费达1000元(含)以上，赠送价值100元礼品;
刷卡消费达5000元(含)以上，赠送价值150元礼品;
刷卡消费达10000元(含)以上，赠送价值200元礼品;
刷卡消费达20000元(含)以上，赠送价值300元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理，刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等，具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况，积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”
活动期间，速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：
1.营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发)，以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。
2.网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3.活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。
4.积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。
5.切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。
(三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。
1.扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。
抓 住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金 融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情， 稳步推进社区营销工作。
2.结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。
(1)积极拓展速汇通业务
9 月、10月为学生入学或新生报到高峰期，各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育社区市场业务;对城市中汇 款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、 跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款业务。
(2)切实促进个人储蓄存款业务
9 月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区，切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点，大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期 间股市休市的商机，重点营销“个人通知存款”，抓住新生入学的时机，重点营销“教育储蓄存款”，营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分 两次存入的创新优势。国庆节期间，各行要做好安排，活动期间，各行要安排专人值班，妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。www.fsjct.net www.sanheshun.net
(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务
活 动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的 营销力度，推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作，加大对集团客户资源的拓展力度，促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间，各行要加快业务受理的效率和审批速度，在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(三)“金秋营销.产品欢乐送”活动。
以 本次活动为切入点，通过建立客户回访制度、了解客户节日需求，充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“十?一”期间 有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机，向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有：
1.活动期间，各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡，并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发，礼品由各行自备。
2.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
3. 国庆节期间，客户外出较多，各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先 优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作，严格执行“漫游服务”标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务，兑现乐当家的品牌承 诺。
四、活动目标
通过本次系列活动，全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标：
1.客户新增超过历史同期最好水平，并使客户结构得到改善，质量得到进一步提高;
2.卡社会知名度和使用率得到进一步提高，当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长，同业占比在9月份基础上有所上升;
3.速汇通竞争优势得到巩固和提高，促进业务持续快速发展，手续费收入新增创历史同期最好水平;
4.自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。
5.圆满完成各项业务指标。
1.某银行是哪年成立的?
2.某银行的经营理念是什么?
3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。
3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;
(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;
(3)通过微信宣传活动信息;
4.活动反馈与跟踪销售行动
根据活动开展情况，由现场人员客户回答问题情况进行分析，有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户，待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
四、目标客户组织
1.目标客户
目标客户包括：社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户，以及当天老带新客户;
2.客户组织
约访的新老客户当日来我我行，由接待人员进行简单了解后进行分流引导，咨询客户带到咨询区，参加游戏客户带至游戏区登记，游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏，对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。
五、时间地点的安排
1.时间
社区银行开业后的节假日或法定休息日均可
2.地点
我行社区银行门口(或能力范围可及内)
六、费用预算(请详细列出各项费用名称，单价，数量，总价等)
XBOX360体感游戏机1台3000元
纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)
平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)
七、预期效果分析
1.通过本次活动预计带来的业务量
业务量不敢保，人气量肯定暴增
2.通过本次活动预计带来的影响
预期影响给客户留下深刻印象的同时，配合理财及储蓄产品的销售，大幅增加网点存款和业务量。
八、人员安排与职责
1.活动策划人：2人
职责：安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配
2.活动协调人：3人
职责：接待来访客户并做好推广解释工作
3.活动现场负责人：1人
职责：负责一切当日活动细则
市场营销党支部 学习实践活动工作总结
在公司学习实践科学发展观活动工作领导小组的领导下，市场营销部按照《市委学习实践科学发展观活动工作实施方案》和《公司学习实践科学发展观活动工作实施方案》的安排部署，在认真学习文件、吃透精神的基础上，广泛发动，周密安排，狠抓落实，严格遵循每个阶段工作程序，在求实效上下工夫，扎扎实实开展了活动，取得了实实在在的效果。
一、 基本情况
市场营销部现有干部职工183人，其中：党员70人，群众113人;中层干部9人;全部参加了学习实践活动。
深入学习实践科学发展观活动从3月7日起，到目前历时100多天，主要经历了“学习调研”，“分析检查”，“整改提高”三个阶段。在整个学习活动过程中，市场营销部领导在思想上高度重视，在行动上积极参与，把学习实践活动作为工作的重中之重予以高度重视，集中精力，精心组织、周密计划，紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，以“解放思想、科学发展”为实践载体，突出实践特色，突出营销特色，把握营销发展规律，破解营销发展难题，增强营销发展能力，促进干部员工思想认识达到新高度、队伍素质得到新提升、营销发展实现新突破、公司发展取得新进展。达到了提高思想认识，解决突出问题，创新体制机制，促进科学发展的目的。
二、基本做法
按照公司关于深入学习实践科学发展观活动工作的部署要求，市场营销部严格遵循规定的方法步骤，精心组织，周密安排，紧密结合营销工作实际，创造性地开展工作，保证了学习实践活动的顺利进行，取得了明显成效。
(一)、领导高度重视，周密安排部署。公司深入学习实践科学发展观活动工作动员部署之后，市场营销部领导高度重视，及时召开了支部会议，统一了思想，明确了认识，研究成立了市场营销部学习实践活动工作领导小组及办公室，制定了《市场营销部深入学习实践科学发展观活动工作实施方案》，建立健全了办公室工作职责，悬挂了“深入开展科学发展观活动”横幅，设立了科学发展观园地，各项准备工作达到了充分有序的要求，为学习实践活动工作开好头、起好步奠定了良好的基础。认真研究制定每个阶段工作方案、学习日程安排表，并严格遵照执行，抓好落实。
(二)统一思想认识，深化理论学习。3月7日上午，市场营销部召开了学习实践活动工作动员大会，营销部党员干部70人参加了会议，市场营销部副主任兼党支部副书记郭志博做了动员讲话。4月10日，市委督导组到营销部检查指导工作，认为市场营销党支部的学习实践活动重视程度高、认识到位、行动快、做地实、开局良好。同时，我们充分利用召开座谈会、开展谈心活动等形式将思想发动和学习贯穿于整个活动工作的始终，先后召开不同层次座谈会十多次，开展谈心活动八十人(次)。通过声势浩大的全面动员和耐心细致的思想发动，增强了干部职工参与学习实践活动工作的自觉性，确保了人员、时间、内容、效果“四落实”。为了深化学习效果，市场营销部坚持做到集中学习人人签到，定期公布学习出勤情况，定期检查学习笔记;共组织集体学习时间38小时，干部职工自学时间人均达到50小时;党员干部学习笔记总和达到35万字以上;撰写心得体会人均为1篇;编发科学发展观简报35期;在公司组织的征文活动中，市场营销部70名党员干部精心准备，积极参赛，其中营销部主任袁红旗撰写的《践行科学发展观 做好供电优质服务工作》获公司征文一等奖，营销部副主任郭志博撰写的《树立三种意识 处理好三种关系》获公司征文三等奖，同时，营销党支部获得了优秀组织奖。
(三)精选调研课题，深入调查研究。我们坚持把调查研究作为推动活动开展的重要抓手，深入班组、企业，广泛征求意见，集中群众智慧。一是精选调研课题。我们紧紧围绕“践行科学发展观，做好供电优质服务”这一主题，通过认真研究确定调研方向，精心谋划确立了调研课题，为深入调研做好了充分准备。二是领导带头深入调研。营销部领导班子成员自觉把自己放在学习实践活动践行者的位臵上，将调研工作作为当前的一项主要工作来抓，采取条块结合的方式进行调研。调研前，将选择的调研课题提前下发到基层班组和用电客户，保证基层班组和用电客户对调研问题进行充分思考和酝酿，保证基层班组和用电客户的意见、建议的针对性和深刻性。调研过程中，支部领导坚持少讲多听多想，认真听取基层班组和用电客户的意见建议，力争使每位走访者、座谈代表都能畅所欲言，各抒己见。在调查研究环节，我们先后召开用电客户、基层班组座谈会8次，实地调研用电企业16家，为形成了高质量的调研报告打下了坚实的基础。
(四)采取多种渠道，广泛征求意见。学习实践活动一开始，市场营销部就十分注意发动群众，坚持开门搞活动，按照“自己找、群众提、上级点”的思路，采取设臵意见箱、开设热线电话、召开座谈会等灵活多样的方式，开门纳谏，广开言路，多层次、多方位地听取了干部职工和社会各方面的意见建议。组织召开干部职工征求意见座谈会，认真听取了广大干部职工的意见和建议;向用户和政府有关单位发放《征求意见表》，征求对市场营销部领导班子以及班子成员和优质服务等工作的意见和建议。
(五)严格对照检查，深入自我剖析。市场营销部按照征求到的意见和建议认真进行归纳总结，严格对照检查，深刻反思剖析。一是深入开展了“五查”活动，一查思维观念是否更新;二查工作思路是否优化;三查落实措施是否得力;四查推行机制是否科学;五查工作成效是否突出，多层次开展谈心，结合第二阶段征求到的意见建议，紧密联系工作大局和个人实际进行对照检查。二是认真撰写领导班子分析报告和个人剖析材料。严格把关。领导班子在调查研究的基础上，切实找准在贯彻落实科学发展观方面存在的不足和突出问题、深入分析根源，提出今后贯彻落实科学发展观的思路对策，还从坚持科学发展观和树立正确政绩观、权力观、地位观、利益观等方面进行了剖析，形成了领导班子分析报告。每个党员结合自己的工作实际，查根溯源，从理论学习、政治思想、本职工作、廉洁自律等方面认真、深入地查找自身存在的突出问题。切实做到了“查找问题准、分析根源清、认识程度深、整改措施实”。三是清理制度。在清理制度的工作中,我们高度重视建立符合营销工作实际,既能管当前，又能管长远的制度体系，还注重制度建设的统筹兼顾，处理好各方面制度的彼此衔接，相互配套，防止“撞车”，确保每一项制度行的通、管得住、用得好、有实效。四是认真开好两会。即：领导班子专题民主生活会、党员专题组织生活会，组织党员对领导班子分析报告和班子成员及一般党员个人剖析材料逐一进行相互评议讨论。对近年来工作中存在的问题进行了认真回顾和深刻反思，有针对性地解决了干部职工中存在的重业务、轻管理;重突击、轻经常的做法，做到了检查过程不怕严、听取意见不怕刺、亮出问题不怕丑、触及思想不怕痛。班子分析报告在营销部全体党员干部中进行评议，根据评议情况对分析报告进行反复修改，并在一定范围内公布了分析报告内容，最后上报公司学习实践活动办公室。
(六)制定整改措施，坚持边整边改。针对群众反映和自我剖析出的问题，我们制定了《整改方案》，把整改贯穿于学习实践活动工作始终，坚持边学边改、边查边改和即知即改。一是对群众反映强烈的热点问题，我们采取急事急办，特事特办、马上能办的马上办的措施。二是针对群众反映的领导干部思想不够解放、开拓创新意识不够强等问题，我们经过集中讨论，认真总结反思，制定出了整改方案，从解放思想、理清思路、改进作风入手，全力以赴整改落实;对群众反映的长远性的意见，我们从建立和完善各项制度入手，在广泛征求干部群众意见的基础上，制定了中长期整改意见和有关规定办法，建立了整改工作责任制;对党员干部个人存在的问题，结合自身实际，各自制定了整改措施。通过整改，队伍面貌焕然一新，大家切实感受到了学习实践的实际效果。
(七)认真开展测评活动。按照公司实施方案的总体要求和营销部的工作实际，主要测评对解决影响制约科学发展和群众反映强烈突出问题的满意度、对开展学习实践科学发展观活动实际效果的满意度，以测评服务项目、服务用户、服务基层、服务群众的质量为重点开展了测评工作，并将测评结果结果向系统广大干部职工公示。通过测评，各方面群众满意度达到了公司开展科学发展观活动的要求。
(八)注重建立长效机制，巩固扩大提高整改成果。为了巩固扩大、提高整改成果，充分体现人民电业为人民的宗旨，充分体现解放思想、实事求是、与时俱进的要求，充分体现科学发展观的理念，充分调动和保护广大党员的积极性、主动性和创造性，市场营销部党组坚持以人为本，按照科学发展观的要求，着力完善有利于科学发展的体制机制，探索建立健全有利于解决问题、推动发展的长效机制。一是继续把学习“科学发展观”活动引向深入。科学发展观重要思想博大精深，寓意深刻。通过系统的学习，广大党员对“科学发展观”重要思想的科学内涵、精神实质有了更进一步的认识，但与学懂、学通还有一定的距离。首先，树立终身学习的理念，牢牢把握“科学发展观”重要思想的本质要求，在加深理解、武装头脑上达到新的高度，在指导实践、推动工作上取得新的成效。其次，坚持已经形成的各项制度，并在丰富内容、活跃形式上下功夫，使之更贴近实际，更贴近党员干部的要求，以期收到更好的效果。另外，将党员干部经常性教育与干部的教育培训紧密结合，与提高业务素质紧密结合，做到党员干部经常性教育培训与业务工作同规划、同实施、同考核，将党员干部经常性教育融入干部的整体教育培训之中，融入各项业务工作之中。二是进一步建立健全服务基层、服务客户的机制。
三、主要收获
学习实践活动开展以来，通过三个阶段的扎实工作，我们总体感到收获丰厚、成效明显，主要表现在以下几个方面。
(一)在思想理论上有了明显的提高。在整个学习实践活动开展过程中，班子成员和全体干部把理论学习摆在首要位臵，始终立足于学习提高，从理论的高度深入思考问题，消除了许多模糊认识，绝大多数同志在工作任务重的情况下，利用节假日和休息时间自学，撰写读书笔记和心得体会，做到了工作、学习“两不误、两促进”。
(二)党员的党性得到锻炼，组织和纪律观念普遍增强。通过学习，使领导干部思想认识有了深刻转变，增强了党的组织信念、纪律观念。大家认为，贯彻好民主集中制，就要在班子内部正确执行集体领导和个人分工负责相结合的制度，坚持党性原则，顾全大局，密切协作，互相配合，形成合力。班子成员一致表示，今后要自觉维护大局和班子团结，自觉接受党内外监督，主动加强班子成员之间的沟通交流，充分发挥班子的整体作用，进一步提高班子的凝聚力、战斗力。
四、几点体会
(一)充分准备，深入发动是搞好学习实践活动的前提。学习实践科学发展观活动，是党中央深思熟虑、精心准备后做出的重大抉择。同样，要搞好本部门的活动，必须在吃透中央精神的基础上，认真分析本部门组织建设和党员的现状，结合实际制定切实可行的工作计划和保证措施，以广泛深入的动员发动，使每个党员干部在思想上明确认识这活动的指导思想、目标任务、措施要求，充分调动广大党员干部积极参与的热情，才能将活动开展起来;必须辅之以相应的宣传舆论攻势，才能扩大知晓度，推动活动不断深入;只有高覆盖率，才能有良好的效果。实践证明，准备充分，发动广泛深入，活动就起步快，参与率高，效果明显。通过实践，我们深深体会到虚抓和实抓不一样。虚抓，泛泛地组织，摆摆架式，走走过场，其结果是形式主义，不但发挥不了好的效果，而且会起到消极作用;而实抓，震动思想，触及灵魂，就会激发热情，调动积极性，使党员确确实实受到教育，使群众实实在在得到实惠，党就有了威信，党员就有了自信，群众就有了期望。
(二)创新方式，抓好学习是搞好活动的基础。提高党员干部素质是这次“活动的首要任务，抓好学习教育至关重要。我们把学习教育贯穿于活动的始终，认真完成“规定动作”的同时，在创新学习方式、体现特色上下功夫，有效促进了活动的深入开展。尤其是经过学习调研阶段，我们的体会是浅学和深学不一样。学的少，学的浅，一知半解，似是而非，不理解科学理论的精神实质，就做不了政治上的成熟人、思想上的明白人、作风上的清廉人，更不能成为工作上的带头人。而学的细，学的深，再加上深思、回味，则会大彻大悟，时代紧迫感、使命感、责任感就自觉不自觉地增强，自觉性、积极性也会自然地提高，工作、生活就有了奔头、倍增干劲、争劲和创劲。
(三)领导带头，以身作则是搞好活动的关键。营销支部一班人充分发挥带头作用，认真组织学习、积极开展讨论、研究解决活动中的具体问题。党员领导干部带头真学、真讲、真评、真改，广大党员跟着真学、真听、真动，正所谓“其身正、不令而行，其身不正、虽令不从”。在这次活动中，营销部领导干部带着党员学、讲给党员听、做给党员看，极大地鼓舞了广大党员学习的热情，使活动保持了良好的势头。领导干部以普通党员的身份带头参加各项学教活动，带头记笔记、撰写心得体会，带头做辅导讨论，带头分析评议、开展批评与自我批评，认真听取意见建议，带头整改问题，带头开展谈心活动，带头参加各类活动，带头深入基层开展调研，将自己臵身于活动之中，时时处处为普通党员做表率，要求党员做到的党员领导干部首先带头做到，使广大党员深受教育和鼓舞，增强了学习的自觉性和工作的主动性。
(四)落实制度，强化检查是搞好活动的保证。制度能约束行为、弘扬正气。为使活动扎实有效地开展，不图形式，不走过场，营销部制定了一系列的保障措施和制度，并严格抓好贯彻落实，起到了用制度管学习任务的落实，管党员素质的提高，并通过强化日常检查，确保了活动的实效性。
五、存在的问题和今后打算
市场营销部学习实践活动虽然取得了明显成效，但学习实践科学发展观活动是一项长期工程，不可能一蹴而就，还存在逐多方面的不足和问题：一是学习调研的深度还不够，少数党员干部政治敏锐性和鉴别力有待进一步提高。二是还有一些问题没有得到完全彻底解决，基层基础建设、增强服务意识是一个长期工程。三是少数党员干部对照检查存在认识不到位、剖析不深刻、认识和理解问题的水平还不高。四是营销队伍建设有待于进一步加强。 今后，市场营销部要进一步巩固和扩大活动成果。一是建立长效机制，把学习实践科学发展观活动作为一项长期工程，继续抓紧抓实抓好。二是认真抓好中长期整改工作，想法设法协调方方面面的关系，形成合力，切实解决问题。三是继续加强制度建设，全力推进公司“四化”工作，加快实现“两个转变”，推动“一强三优”现代公司建设作出更大贡献。
市场营销党支部
2009年6月
