方案在我们工作与学习过程中起着重要的作用，对于我们进一步开展工作与学习，有着非常积极的意义。那么一份科学的方案是什么样的呢？以下是小编整理的《医院行风建设督查方案》相关资料，欢迎阅读！
医院网站建设实施方案
摘要：通过对国内超过50家省级以上医院网站进行调查研究分析，总结医院网站的不足，给出相应的解决方案，用以建设大型公立医院网站，推进医院信息化的整合和发展。
关键词：医院;网站;分析;方案
网站的建立给人们带来了便利，使人们对网上医疗信息服务的需求也与日俱增。美国一项关于“互联网如何影响人们生活”的研究报告显示，美国上网查找医疗信息的人远比查阅体育竞赛或线上采购的要多。
本课题研究方向是，通过信息构建有利于医院形成整体的信息体系构架和内外的信息环境，促进医院内信息资源的合理配置;有利于系统的组织、整合医院的内外部信息资源，提高信息的有序化、结构化;信息构建关注的是用户的信息需求，通过医院提供的信息资源与服务，能够实现患者与医务人员更有效地沟通，提高患者对医疗健康信息需求的满意度;信息构建通过对信息内容、组织环境、信息技术的结合，对信息进行更进一步的信息挖掘，使信息变得易于理解，医院内部和医院间的信息交流更加有效和务实。
传统网站的弊病分析
目前大多数医院的网站注重宣传、介绍医院，大篇幅的文字，花哨的广告图片效果，使网站用户难以找到自己想要的信息。
有些网站页面功能完善，页内功能落后，信息内容更新不及时，这样的网站不但不能满足人们的需求，还会影响用户对医院的信任。
新网站的定位
新改版网站按两条对象线索设计，主线索为患者：即站着患者的角度上，以患者为中心，分析患者在就医前、就医过程中和出院后可能会遇到的所有问题，并通过网站的信息传递给予尽可能的帮助和解答。
辅助线索为医院以及医院文化的展示，新闻的及时传达等宣传平台功能。
1 网站建设总体分析和规划
从大型公立医院网站信息构建现状分析、解决方案入手，以河南省人民医院网站建设为实证进行分析，贴合当前新医改形势下利用信息手段提高卫生资源公平的趋势，着眼于未来大型公立医院国际交流。
考虑到每一位网上浏览用户都可能是潜在的病人客户，因此医院网站的设计应更多地站在病人的角度上，以病人为中心，去考虑病人在就医前、就医过程中和出院后可能会遇到的所有问题，并从医院的角度上力所能及地去解决，使网站无论在信息组织上和功能上都更加规范、合理和人性化。以用户为中心，注重网站可用性和用户体验的指导网站设计的理念是美国建筑师R·S·Wurman(沃尔曼)先生在1795年创造出来的，名为“信息构建”(InformationArchitecture，简称IA)。
研究的目的：(1)以医院网站的总体规划和设计为着眼点，引入IA作为理论指导，使方案更加可行。(2)在宏观研究层面，通过对国内、外医院网站的调研比较，以及社会受众对医院网站需求调查，作为研究依据并借鉴其先进经验融入网站设计中。(3)在微观研究层面，选取河南省人民医院目前运行网站作为具体的研究案例，通过信息资源整合、结构优化，重构网站体系，增加和提升研究的价值，为其他医院网站设计者提供借鉴。(4)推动信息构建在理论领域和实践领域的研究进展。完成河南省人民医院网站改版，新版网站实现以服务患者为主，突出医院整体工作、学科专业建设、专家及技术团队、新业务新技术宣传;加强病患沟通的功能、整合医学知识、诊疗程序、医院OA网络办公系统以及医院信息系统(HIS)等相关业务系统的整体目标;
2 页面设计与功能的实现手段
2.1 页面栏目分布
首先，针对以服务患者为中心的理念，在首页显要位置设置“就医指南”快捷模块，其中包含“科室导航、出诊安排、信息查询、预约挂号、医生微博、省医地图、来院路线、电话查询、在线留言、急救中心”这些功能模块，以便通过网站寻医问药的用户迅速得到需要了解的服务项目。
其次，为不失网站作为对外宣传的媒介作用，网站首页依然保有“医院概况、省医快讯、教学科研、健康科普”等栏目，更多为来访者介绍医院的总体情况、先进技术和科研成果以及时事新闻，另外，“健康科普”栏目内容通俗易懂，百姓不但可以丰富自己的医疗科普知识，还能进行健康自测，防患于未然。
最后，科室/党群/专栏等栏目实现方式的需求收集。
2.2 亮点功能与实现手段
(1)数据迁移。为保障新老网站平稳对接，对网站结构进行梳理和分析，要将老网站的所有内容与新网站进行内容迁移规划，每个栏目内容进行对照导出导入工作，并进行格式调整。(2)内网结合。新网站突出为患者服务为中心，增加了检查结果查询功能，需要对医院LIS检查系统内的数据进行提取分析，为保证内网数据安全，因此在院内网和外网之间设置中间数据库，网站通过中间数据库进行数据的提取。(3)信息查询功能。为体现医院网站的服务功能，网站特开设了强大的信息查询功能，其中包括药品信息查询、物价信息查询、药品速查手册等功能。来访者可以根据拼音音首码点击查询药品或诊疗项目的名称、规格、单位、价格、类型、厂家、药品使用说明书等信息，很大程度提高了网站的服务能力，方便公众及时了解药品物价等信息。(4)网上预约挂号。紧跟医疗发展步伐，网站实现与院内预约挂号平台对接，实现来访者找准医生，随时进行预约挂号，并可分时段预约，错峰就诊，使就诊更加智能化。(5)医患微博互动。作为医患交流的亮点功能，医生微博也被引入医院网站建设，打破了传统留言版模式，让患者可以更多的了解医生，医生更加快捷的回复患者提问，有效缩短了医患距离，使医患沟通进入高效便捷时代。(6)创新360°全景展示。突破平面照片的死角与单调，360°整体院景展示，让每一位访客体验更加真实的医院，多角度拖动查看，方便患者就医。(7)院史馆。独创院史文化博物馆网上浏览，展示百年河南省人民医院的发展历程，院内院外人员可以了解不一样的医院发展的沧桑巨变与丰功伟绩。
3 后台管理程序
3.1 统计功能
为推动医院网站建设，丰富科室网页内容，网站按照院党委要求，设置新闻、论文、视频等信息的发布统计功能，便于院党委组织医院网站绩效评估，进行网站评比管理。
3.2 分級审核
科室网页管理权限归试科室所有，科室内部指定人员可对各栏目信息拥有独立管理权：如新闻发布、图片、视频发布等，并允许独自处理留言内容等。
科室也可自己定义栏目的显示方式、栏目显示数量等，同时允许自定义颜色等部分外观，但要求在不改变整体结构的基础之上操作。
网站的优势在于传播的快速，即信息时效性强，同时信息负载量大，支持多种数据形式。
由此，网站信息的更新速度，以经成为访客判定网站质量的先决条件。而搜索引擎(百度、谷歌等)也是籍此判定是否优先收录此网站的标准。(1)增加信息的更新频率，访客看到网站上存在着较新的数据，能提高其对网站的认可率及信任度;(2)增加实用性信息的更新，新版网站在患者角度的考虑是其中的特色，大多数栏目需要相关科室、专家等实时更新、回复，才能使网站针对患者提供帮助。(3)提高数据质量，如针对视频、照片的需求，尽量做到专业化、流行化，使访客产生亲切感。
未来的信息传递主流，即是实现信息随时随地的分享与传播，省医的网站如需达到这个要求，需要对网站交互做好合适的接口预留与后续系统的开发。例：与内部挂号系统、门诊收费系统、检查检验系统的数据整合。
使患者可以在线预约就医、在线查询检验结果等，同时精确到具体科室与具体坐诊医生，真正实现网络一体化。
同时网站数据允许使用手机访问，省医内部开发相关的关联软件，读取或同步网站数据，这样患者就做到了随时随地的与省医进行信息交互。
作者：赵倩晨 程楠
当前农村基层党风廉政建设最关键、最核心、矛盾最突出的就是村级民主管理和基层干部作风问题。而农村基层党风廉政建设的成效如何，又直接关系着社会主义新农村建设能否顺利推进。因此，各级纪委要加大贯彻中共中央、国务院《关于加强农村基层党风廉政建设的意见》的工作力度，以深入推进村务公开为核心，突出重点抓好村级民主管理和基层干部作风的督查工作，切实保障农民群众的民主权利，更好地服从服务于社会主义新农村建设。
督查村务公开是否规范。看公开村务信息内容是否真实，有无不按规定的时间、期限公开或搞虚假公开的问题。特别是对事关全局、涉及农民普遍关注和切身利益的重要事项，是否做到了决策前公开、实施过程动态公开和实施结果公开;公开方式是否方便快捷，公开信息是否及时有效;是否认真受理、答复有关村务公开工作的举报和投诉;违反村务公开有关规定的干部，是否受到相应的责任追究。
督查村级民主决策机制是否完善。主要看涉及群众切身利益的重大事项，是否经村民代表大会决定，村民筹资筹劳的“一事一议”机制是否完善;村党支部会议是否认真贯彻民主集中制原则，有无搞“一言堂”、个人说了算的问题;特别是对集体资金管理使用、土地流转、集体企业经营管理、重大工程招投标等方面的监督是否到位;村级财务委托乡镇代管、乡级财务县管等措施是否得到有效落实。
督查农民群众的民主权利是否得到保障。主要看保障群众民主权利的工作机制是否建立完善，比如是否建立健全村民会议、村民代表会议、村务公开小组、民主理财小组等监督评议组织;乡镇领导、村主要干部是否落实了廉政承诺、经济责任审计、述职述廉、民主评议等制度;群众关心的支农、惠农、助农政策是否做到了家喻户晓;对侵犯群众民主权利的行为，是否依纪依法严肃处理;群众的法制观念、依法维护自身权益的能力和履行义务的自觉性是否明显增强。
在新农村建设中，广大农村基层干部作风有了明显转变，但仍有一部分基层干部在思想作风、工作作风、领导作风和生活作风等方面还与党和人民的要求有相当差距。各级纪检监察机关应着力从加强执行力人手，狠抓基层干部作风督查，促进广大基层干部为民、务实、清廉、高效。
加强随机督查。采取“五结合、五为主”，即实行明查与暗访相结合，以暗访为主;抽查与全面检查相结合，以抽查为主;听取汇报与走访群众相结合，以走访群众为主;查资料与看现场相结合，以看现场为主;先进与促后进相结合，以促后进为主。总之，要多角度、全方位地督查基层干部作风。
下功夫规范基层干部工作制度。根据新形势下农村工作的特点和规律，从建章立制人手，引导各级干部转变工作作风。建立健全县(区、市)乡领导干部联系点制度，从县(区、市)领导做起，每人联系一个重点村、难点村，同时联系一户重点户，积极为群众解难题、办实事、谋发展，以点带面推动工作。建立健全农村工作指导员制度，从机关抽调干部派驻到行政村担任农村工作指导员，宣传政策法规、了解村情民意、促进就业、化解矛盾纠纷、加强组织建设、发展农村经济。建立健全乡情日志、民情日记制度，乡镇干部对每次人户的情况、群众的思想动态和解决实际问题的过程，都应写人民情日记，并坚持每周一汇总，把重点情况写入乡情日志，让基层干部沉下身子蹲到位，抓实事、解难题。
抓好典型引路。在督查的过程中，要积极发现挖掘正反面典型，及时宣传表彰农村基层党风廉政建设的好经验好做法、勤政廉政的好干部好党员;及时查处执法不公、吃拿卡要、刁难群众、与民争利以及加重农民负担的恶性案件、造成重大影响的群体性事件等违纪违法案件;充分发挥办案的治本功能，坚持用身边的事教育身边的人，以案促教，以案示警，真正起到查一案教育一片的效果。
作者：成纪研
摘 要
高校办公室督查督办工作信息化建设是基于学校OA协同办公平台，开发和设计督查督办模块，需从设计电子督查督办处理单、开发督查督办流程、定位督查督办流程中的角色等3个方面着手。高校办公室信息化督查督办是工作载体和工作方式的创新，提高了工作效率，增强了规范性，提高了信息化水平。
【关键词】高校办公室;督查督办工作;信息化建设
随着教育信息化工作的全面推进和落实，高校在教育信息化基础设施建设上投入了大量的经费，大多数高校办公室应运建设了学校OA协同办公平台，协同平台上已独立建设收文和发文督办系统。高校办公室督查督办内容除了公文督办外，还有其他重点、难点和关键点的事项。督查督办工作是高校办公室的专项职能，其信息化建设可以在OA协同办公平台上开发和设计督查督办模块，将上级党政机关、主管教育部门和学校重大决策、重要工作部署以及上级、学校领导交办的各项工作任务等督查督办事项纳入督查督办模块。高校办公室引入信息化平台将这些督查督办事项的督查过程和落实情况进行有效管理和监控，从而促进学校重大决策和重大部署的落地生根、早见实效，有力推动学校高水平大学和双一流大学建设。
1 基于OA协同办公平台的督查督办模块开发与设计
传统的督查督办方式有开会、发文件、作批示、打电话、实地调研、联合督办、下督办单或三色督办单等，这些方式在督查效率、便捷查询、快速统计等方面存在不足，督查督办工作需要引入信息化手段，不断提高整体工作水平、效率和效能。督查督办模块是内置于高校办公室OA协同办公平台，将各类督查督办事项逐一纳入信息化管理平台，充分运用信息科学技术，提高闭环管理效率。高校办公室开发和设计基于 OA协同办公平台的督查督办模块，需要从设计电子督查督办处理单、开发督查督办流程、定位督查督办流程中的角色等3个方面着手。
1.1 设计电子督查督办处理单
电子督查督办处理单的内容包括编号、名称、督查督办事项内容与进度要求、督办人、承办单位(协办单位)、责任人、执行情况反馈、督办人意见、办结结果、补办结果和归档人，还包括各流程节点时间如立项时间、交办时间、应办结时间、催办时间(按次记录)、办结时间、补办时间和归档时间等字段。督查督办处理单的边框可显示为红色，文字可显示为黑色。其中，编号可以按照督查督办事项上传督查督办模块的时间顺序自动生成。对不符合要求的办结结果，应退回承办单位补充办理。时间在督查督办处理单上可以精确到秒。对于已办结的督查督办事项，要及时反馈给相关部门，同时在归档时分发给督查督办流程各节点人员，此时督查督办事项办理状态显示为待阅读，相关人员阅读督查督办事项后办理状态显示为已阅读。在OA协同办公平台中对于已办结事项设计了归档分发环节，被分发到的人员在督查督办事项归档后仍能随时查询督查督办处理单，统计已办结督查督办事项数量。督查督办事项的办理状态可分类显示为待办理、已办理、待催办、已催办、待办结、已办结、待补办、已补办、已归档、待阅读和已阅读等固定选项。
1.2 开发督查督办流程
高校办公室督查督办工作的基本程序包括拟办、立项、交办、催办、办结、反馈和归档等七个环节。一是拟办，办公室主任对督查督办事项提出拟办意见，包括督办人、目标任务、工作内容、进度要求、完成时间、承办单位(协办单位)和责任人。二是立项，办公室督查督办专职秘书按照一事一项原则立项登记编号，建立完备的台账。台账既有纸质版也有电子版。三是交办，将电子督查督办通知单发送给承办单位(协办单位)督查督办员，再由督查督办员发送给本单位、本部门责任人。四是催办，根据主次、轻重、缓急等要求对督查督办事项进行适时催办，以及时掌握督查督办事项的办理进度，办公室对承办单位所遇到的困难积极进行综合协调。五是办结，承办单位责任人及时回复办结情况，办公室按照督查督办事项的工作要求进行检查，对符合要求的，形成专题报告，呈报督办人阅知;对不符合要求的，要退回承办单位补充办理;对逾期不报或在办结报告中弄虚作假的，要向督办人说明情况并调查核实、追查责任。六是反馈，按照事事有结果，件件有回音的原则，及时向督办人报告结果，做到批则必查，查则必清，清则必办，办则必果。七是归档，将督查督办事项分年限按照承办单位归档，生成和打印电子督查督办处理单，及时立卷，定期移交档案部门保存和管理。
1.3 定位督查督办流程中的角色
从督查督办流程分析，督查督办模块中的角色包括起草人、拟办人、督办人、责任人和信息员。起草人是办公室督查督办专职秘书，将督查督办事项相关信息录入电子督查督办处理单。拟办人是办公室主任，对督查督办事项提出拟办意见。督办人是校领导，是监控督查督办效果的人，督查督办事项必须经校领导授权和支持才具有权威性和严肃性。责任人，是落实督查督办任务的人，一般为承办单位主要负责人，协办单位积极配合开展相关工作。信息员是承办单位(协办单位)督查督办员，由各单位选配综合素质好、工作原则性强的行政管理人员担任。
2 高校办公室信息化督查督办工作的效果分析
高校办公室信息化督查督办工作是一种创新的工作载体和工作方式，是信息化思维在督查督办管理上的具体运用和实现。一是提高了督查督办工作的效率，现代信息技术的应用，实现了跨校区、跨部门的一体化督查督办，使督查督办流程各环节衔接顺畅，督查督办事项流转所用时间大大缩短，督办人在关键环节上真督实查、敢于碰硬，改进了工作作风，提高了工作效率;二是增加了督查督办工作的规范性，督查督办模块通过信息化手段将督查督办工作流程和角色固定下来，每个角色、每个节点都要按照流程要求来执行，使得整个督查督办工作更规范化;三是提高了督查督办工作队伍的信息化水平，督查督办工作队伍要树立创新意识，加强信息技术工具的应用能力，推动无纸化督查督办，实现精细化管理，不断开创督查督办工作的新局面。
参考文献
[1]王国军.信息化管理在高校督查督办工作中的应用初探[J].电子测试，2015(23)：77-78.
[2]吴金栋.利用信息化手段创新高校督办工作机制[J].职业时空，2010(12)：24-25.
作者：李彩云
****“转变作风改善发展
环境建设年”活动督促检查工作方案
根据、**安排和《****深入开展“转变作风改善发展环境建设年”活动实施方案》要求，为加强对各乡镇、各单位作风建设年活动的督促检查，推动活动有序有效开展，确保全**“转变作风改善发展环境建设年”活动各项措施落地生根，取得实效，现就督促检查工作提出如下方案：
一、目标任务
以问题为导向，督促检查各乡镇、各单位扎实开展“转变作风改善发展环境建设年”活动，动真碰硬切实查找、整治作风和发展环境方面存在的突出问题，推动全**上下深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，树牢“四个意识”，在加强政治建设、解放思想观念、强化履职担当，务求工作实效、提高行政效能、转变工作作风上取得成效，逐步形成风清气正、真抓实干、办事高效的发展环境。
二、督查内容
根据“转变作风改善发展环境建设年”活动3个阶段的工作安排和任务要求，从以下5个方面重点查看各乡镇、 各单位部署启动是否及时迅速、查找问题是否查实找准、整改工作是否动真碰硬、保障措施是否有力有效、长效机制是否建立完善、干部作风是否真正转变、发展环境是否明显改善。
(一)部署动员方面
1、 组织实施情况。督查各乡镇、各单位学习传达**委“转变作风改善发展环境建设年”活动有关文件和会议精神，部署启动活动，建立工作机构，制定实施案，按时限要求上报**活动办组织机构、活动安排等方面的情况。
2、 思想发动情况。督查各乡镇、各单位党员干部是否能够从讲政治的高度，对**委开展作风建设年活动有较为明确深刻的认识，是否在班子和广大干部中开展解放思想大讨论，是否以折达公路问题等案例为典型开展警示教育，党员干部对活动的重要意义、总体目标、重点任务等内容是否知晓等方面的情况。
(二)问题查找方面
1、政治不过硬、履行主体责任不到位、压力传导层层递减等问题。是否聚焦坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导，全面贯彻落实总书记视察甘肃重要讲话和“八个着力”重要指示精神，不折不扣落实中央决策部署及省、市、**工作安排，全面贯彻新时代党的建设总要求，严格落实主体责任，严防机关党建“灯下黑”，全面提高基层组织组织力、凝聚力、战斗力等方面查找问题。
2、思想观念不解放、工作能力与发展要求不相适应等问题。是否聚焦认真学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，立足全**工作大局谋划发展、推动工作，转变思想观念、调整精神状态、倡导改革创新，学习履行岗位职责所需各种知识等方面查找问题。
3、履职担当不够、敷衍塞责、推诿扯皮、官僚主义、衙门作风等问题。是否聚焦推动中央和省、市、**各项决策部署落地见效，教育引导广大干部不忘初心、牢记使命，以严实标准履职尽责、主动作为、勇于担当，从严从实从细开展工作，一丝不苟抓好任务落实等方面查找问题。
4、 热衷于搞形式、走过场、不求实效等问题。是否聚焦深入践行为民服务宗旨，坚持唯实求真调查研究，杜绝 “推、绕、拖”等行为，反对形式主义、官僚主义，不搞领导“可视范围”项目工程、劳民伤财“形象工程”、“政绩工程”等方面查找问题。
5、 行政效能低下、营商环境不优等问题。是否聚焦深化“放管服”改革，配套衔接相关改革举措，推进简政放权工作，优化行政审批方式，精简行政审批项目，提升政务服务质量和效率，解决群众“多头跑” “事难办” “来回奔波”问题，发挥行业主管部门监管作用等方面查找问题。
6、 阳奉阴违、欺上瞒下、弄虚作假、慵懒散漫、落实不力等问题。是否聚焦对上级决策部署搞变通、选择性执行，阳奉阴违、当面一套、背后一套、谎报情况、夸大成绩，对下纵容、唆使、强迫弄虚作假、隐瞒实情，庸政懒政怠政，扶贫政策落实落细，民生实事工程、扶贫项目落地实施等方面查找问题。
(三)整改落实方面
1、查摆整改情况。督查是否针对查找和梳理出的本级本部门存在的突出问题，制定务实管用的整改方案，建立整改台账并按时限要求上报，明确整改目标，量化整改任务并实现动态管理，细化整改措施，靠实整改责任，分即知即改、 限期整改及长期整改等情形明确整改时限等。
2、 狠抓落实情况。督查实干导向是否鲜明，对需要整改的问题，是否实行挂牌销号;对群众和企业及有关方面反映的问题，是否认真接访受理、耐心解答、及时解决到位;对突出问题的整改落实，是否做到即知即改、立行立改，整改一件、销号一件;是否按月上报整改情况和整改进度，对班子和干部个人问题及整改情况是否公示公开等。
3、 统筹推进情况。督查是否结合全党“不忘初心、牢记使命”主题教育、全国“脱贫攻坚作风建设年”活动、中央环保督察、国务院第四次大督查、全省“三纠三促”专项行动、深化“放管服”改革工作突破年活动和省委第三巡视组巡视庆阳反馈意见，查找问题、推动整改、转变作风、优化环境、促进发展。
(四)保障措施方面
1、督查问责情况。督查是否紧盯整改任务完成的时间节点，对整改落实情况对标对表、动真碰硬、严督实查，全力推动问题整改;对查实的问题是否坚决纠正，对态度不端正、整改不及时不到位的，报活动办执纪问责组严肃追责问责。
2、 舆论宣传情况。督查是否对“转变作风改善发展环境建设年”活动部署启动和开展情况进行宣传报道，及时宣传好经验好做法，树立先进典型，营造浓厚舆论氛围，增强干部转变作风、优化发展环境的责任意识，广大群众和地方民营企业是否知晓活动的目标任务和重点内容等。
3、 强化监督情况。督查监督体系是否进一步完善，重要情况层层报告机制、监督检查机制是否健全完善;是否做到畅通社会监督和诉求反映渠道，聘任作风建设年活动监督员，动员群众和企业参与监督评价，公开作风建设年活动投诉反映受理方式等。
(五)建章立制方面
督查各乡镇、各单位作风建设“五改进五整治”和发展环境“四优化四提升”是否落到实处，是否认真抓好制度的修订和完善，建立转变作风、改善发展环境方面的制度机制，建立健全相关追责问责和问题曝光机制。特别是针对查找的突出问题和制度建设的薄弱环节，是否制定出台落实全面从严治党政治责任、整治作风顽症痼疾、优化营商环境、深化“放管服”改革、构建“亲” “清”政商关系、支持非公经济发展等方面的制度机制，影响和制约全**发展的突出问题是否得到有效解决。
三、督查方式方法 根据《****深入开展“转变作风改善发展环境建设年” 活动实施方案》，督查采取各单位自查和督查组集中督查相结合的方式进行。
(一)单位自查
各乡镇、各单位在深入开展“转变作风改善发展环境建设年”活动的基础上，紧紧聚焦上述五个方面督查重点，对本乡镇、本单位开展活动情况进行跟进督查，自查自纠，即知即改，立行立改。主管部门要做好对本行业、本系统所属单位活动开展情况的指导督查，切实落实好“两个责任”。各乡镇、各单位每月月底要向**“转变作风改善发展环境建设年”活动办公室上报各自活动进展情况及整改台账。各乡镇的问题台账、整改销号等上报资料须经本单位分管领导审核签字后上报。活动结束前一个月向**活动办上报活动总结报告。
(二)督查组督查
**“转变作风改善发展环境建设年”活动办公室督促检查组将有重点、有目的地对各乡镇、各单位“转变作风改善发展环境建设年”活动开展情况、重点领域工作进行集中督查，督查组采取不打招呼、明察暗访、实地查看、随机抽查的方式进行督查。
1、坚持面上督查与重点督查相结合。活动领导小组办公室督促检查组负责对乡镇、重点窗口单位、具备审批业务机关单位活动开展情况进行督查。在面上督查的基础上，对窗口服务单位和与人民群众生产生活关系密切的部门、单位开展重点督查，实地查看活动开展成效，调研了解工作薄弱环节，提出整改意见，促进活动深入开展;督查要围绕**委中心工作开展，督促推动脱贫攻坚、 民生实事办理等重点任务落到实处。
2、坚持明查与暗访相结合。督查组要把明查和暗访结合起来，根据实际需要，该明查的明查，该暗访的暗访。特别要加强暗访督查，不打招呼，不公开身份，深入现场，实地查访，通过同群众直接接触，了解和掌握第一手资料。对于暗访发现的问题，要通过召开座谈会、查阅资料等明查方式进一步核实，以保证暗访结果真实有效。要恰当运用暗访手段，灵活采取模拟办事、电话咨询、走访群众、隐蔽观察等形式了解情况。明查暗访要更加聚焦发力，思路和重点要由面向点聚焦，由宏观向微观聚焦，由集体责任向个人责任聚焦，确保“转变作风改善发展环境建设年”取得扎实成效。
3、坚持发现问题与肯定成绩相结合。督查组要坚持以问题为导向，深挖细查各乡镇、各单位影响和制约作风建设的突出问题，将发现的问题列入负面清单，反馈相关单位，建立整改台账，明确整改责任、整改期限，持续跟进督促问题解决。对问题比较突出、群众反映强烈的事项，要紧盯不放、开展“回头看”、“再督查”，持续抓好督促整改，推动问题解决。对工作不力的单位和个人要及时通报批评，情节严重的提请执纪问责组核查清楚后严肃问责。督查组要始终把督查工作的着力点放在破解难题上，善于发现问题，科学分析问题，弄清问题性质，找到症结所在。要坚持做到“四个不放过”，即存在问题不查清不放过，工作责任和措施不落实不放过，存在的矛盾问题不解决不放过，有关人员的责任不追究不放过。切实做到在明查暗访和推动整改落实上积极主动，整改已经发生的问题、防止正在发生的问题、关注长远需要解决的问题，打通“中梗阻”， 接通“最后一公里”，着力解决制约和影响全**发展的突出问题，使各项重大决策真正落地生根。在督查中要注重发掘先进典型、先进做法，对督查发现的的好做法、好经验、好载体，以及取得的成绩，以适当形式给予充分肯定。
4、坚持职能部门督查和社会参与相结合。**活动办既要 整合相关职能部门力量做好督查，又要充分调动社会力量参与“转变作风改善发展环境建设年”活动。要向社会公布举报电话、信箱、电子邮箱，充分调动社会监督、群众参与的积极性，拓展延伸抓落实的广度和深度。要通过邀请“两代表一委员”和专家学者、新闻媒体共同参与督查，注重发挥第三方评估的作用，形成齐心协力推动工作落实的强大合力。
四、工作要求
(一)提高思想认识。督促检查工作是否有力到位，直接关系到“转变作风改善发展环境建设年”活动的成效。督促检查组及要针对全**的实际情况，细化各阶段的督查任务，抓好重点环节，合理把握节奏，科学分解任务，确保督查工作有力、有序、有效推进。 (二) 坚持工作原则。督促检查组对各项重点工作任务的督查情况，要及时梳理和深入研判，对发现的好做法和问题不足及时进行总结。随时向活动办报告督查情况，对重要问题加强请示汇报，不随意表态。
(三) 强化结果运用。善于对带有普遍性、倾向性和企业、群众反映强烈的突出问题进行分析研究，及时提出指导性建议。集中督查结束后，要形成实事求是、全面详细的督查通报，点名道姓指出问题，分析原因，提出对策措施，通报全**。 (四) 遵守督查纪律。督促检查组各成员要严格执行廉洁从政各项规定，严格遵守督查纪律要求，提高保密意识，切实发挥好表率作用，以更严更实更细的作风抓好督查各项工作任务。
西安委发„2010‟号
关于加强建设工程项目施工安全监督管理方案
为贯彻落实区《关于切实加强全区重大建设项目安全生产工作的紧急通知》(宁安监综合发„2010‟144号)的文件精神。认真履行重大工程建设领域专项治理中的安全监管工作职责，现制定如下工作方案。
一、总体目标
以科学发展观为统领，以安全生产法律法规和标准、规范、规程为依据，坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”方针和安全发展原则，以重大建设项目为重点，对规模以上的投资项目的安全生产工作进行全面排查，着力解决工程建设领域安全生产方面存在的突出问题，有效遏制安全事故发生，促进我县工程建设又好又快发展。
二、总体任务
强化重大工程建设领域安全监管工作，健全安全生产法制机制，落实工程建设项目安全责任，推动企业加大安全投入，提升项目施工现场安全防护水平，提高建设从业人员的安全生产意识和防护自救能力，杜绝建筑施工重特大事故，遏制较大事故，有效控制一般事故的发生。
三、组织领导
重大建设项目安全生产监督管理专项工作组，下设办公室，处理日常事务。 专项工作组职责：按照区、市专项治理工作的部署，建立健全责任机制，负责做好开展安全专项治理的组织协调具体工作;对有关部门开展安全生产专项治理工作的情况进行监督检查;做好全县安全生产专项治理的综合协调工作，推广典型经验，制定有关政策;完成县专项治理工作领导小组交办的其他工作任务。
具体机构和人员组成如下： 组 长： 副组长： 成 员：
专项工作组办公室设在安监局，具体负责处理日常事务。
四、职责分工
(一)县安委办：负责牵头工作，综合协调、指导和配合各有关部门开展重大建设项目领域安全生产突出问题专项治理工作。负责组织联合督查，汇总专项治理工作情况，向县治理工程建设领域突出问题工作领导小组报告工作进展情况。督促各有关单位落实工程建设领域安全生产监管责任，加强安全生产许可证制度动态监管，加强安全教育培训宣传，落实安全措施，促进安全生产工作规范、有序、高效开展。按照县上授权，牵头查处重大生产安全责任事故，提出防范措施，严肃追究有关单位和人员的责任。
(二)县建设局：负责房屋建筑和重大建设项目施工安全的监管，指导各地住房和城乡建设部门开展专项治理工作，督促落实建设、勘察、设计、施工和监理等单位的安全生产主体责任。督促各地住房和城乡建设部门加强施工现场安全的监督管理，防范重特大生产安全事故的发生。
(三)县纪委：负责查处重大生产安全事故，强化责任追究。对失职渎职、玩忽职守造成的事故，以及瞒报、谎报事故和事故背后的官商勾结、权钱交易、徇私枉法等违法违纪问题，坚决查处，严肃处理。对涉嫌犯罪的案件，及时移送司法机关依法查处。
(四)县公安局：负责生产安全事故中涉嫌刑事犯罪(除职务犯罪之外)案件的立案、调查和处理。
(五)县发改局：严格建设项目的行政许可，认真落实建设项目安全设施“三同时”(即建设项目的安全设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用)并将其纳入项目核准审批和竣工验收中。
五、工作步骤和任务
(一)自查自纠阶段(2010年7月—2010年8月)
1、工作任务：
重点对重大建设项目进行自查，认真排查问题，分析产生的原因，并组织对重点项目重点环节进行督查。
2、工作步骤和组织方式：
(1)摸排项目底数：督促各乡镇按照属地原则对辖区内所有在建工程项目进行一次拉网式大排查、大清理，清理结果与2010年8月底书面送县安监局。之后排查出的项目，各地要填写项目表汇总表，及时续报。
(2)自查自纠。督促各建设单位对确定排查的建设项目，由项目建设单位负责会同有关部门和单位填写《建设项目安全生产突出问题排查表》，并按照排查表的内容逐项检查，监督整改并建立台账。
(3)重点督查督办。结合自查自纠工作开展情况，以房屋建设、公路、电力、教育和工商贸等行业在建项目为重点，按照20%的抽查比例组织督查。
(4)认真排查问题，分析产生的原因，形成工作组自查自纠报告报送专项治理工作领导小组。
3.自查自纠主要内容：
(1)政府及监管部门：
①对建设项目是否严格按照国家有关建筑施工安全法律、行政法规、规章、标准和规范组织实施的监管情况。
②安全生产组织机构、安全生产规章制度、安全生产责任制是否健全并得以落实。
③安全监管工作措施的落实情况，对施工企业安全生产许可证的发放和使用是否进行有效监管。
④安全目标责任考核的落实情况，对建设项目执行安全设施“三同时”的监督情况。 ⑤对建设项目组织开展安全检查、隐患排查治理等工作的监督检查和督促指导情况。
⑥事故背后的官商勾结，权钱交易等腐败问题和失职渎职行为的查处情况。
(2)工程建设各方主体(包括建设、勘察、设计、施工、监理单位)：
①建设项目是否严格按照国家有关建筑施工安全法律、行政法规、规章、标准和规范组织实施。
②安全生产组织机构、安全生产规章制度、安全生产责任制是否健全并得以落实。
③安全措施是否得到落实，施工企业安全生产许可证是否取得，所承揽工程是否与其资质匹配。
④建设项目是否组织开展了安全设施“三同时”工作，安全措施费、监理服务费是否依法落实，安全投入是否能够满足要求。
⑤施工安全培训、教育和宣传工作是否到位，以及特种作业人员是否做到持证上岗。
⑥施工过程是否进行安全技术交底、安全检查、隐患排查治理并执行到位。
⑦是否按要求制定应急救援预案并定期组织演练。
(二)整改落实阶段(2010年8月—2010年9月)
1.及时纠正问题。工作组对排查出的问题建立台帐，逐一明确整改责任单位，制订和完善整改措施，确保问题整改到位。
2.依法查处违法、违规行为。对自查自纠阶段查出的违法违规行为，督促各相关部门按照各自的工作职责依法进行查处;对查出的涉嫌违法犯罪的事项移送纪检、司法机关。
3.落实监管责任。进一步落实项目安全监管职责，加强各部门之间配合、协作，联动，查处因监管不力、行政不作为和乱作为造成重大损失的行为。
4.完善法规制度。对自查自纠阶段排查出的问题进行认真梳理，分析原因，进一步完善项目安全监管的相关法规和监管制度。
(三)巩固成果阶段(2010年9月—2010年10月)
1、强化日常检查。工作组适时组织对在建项目的专项检查，重点检查问题的整改落实情况和对专项治理活动期间新制定的法规、制度执行情况。
2、加强机制建设。结合专项治理工作所取得的经验，督促各相关部门进一步完善法规制度，制订加强日常监管的具体措施。
3、全面总结分析。对全县项目工程开展工作进行全面总结分析，并于2010年10月底向各有关部门报送总结报告。
六、制度保障
1、建立例会制度。在自查自纠阶段每月召开1次工作组例会，整改落实阶段和巩固提高阶段每季度召开1次工作组例会，研究部署安全专项治理工作，总结交流安全专项治理工作经验，排查存在的问题，此外，安全专项工作组牵头部门不定期组织召开专题工作例会，专题研究案件查处和制度建设，确保安全生产专项治理各项工作落到实处。
2、建立台帐制度。分阶段、分类建立安全专项治理工作全过程工作台帐，台帐既要反映安全专项工作组各项工作开展情况，也要反映问题排查情况和问题的整改落实情况。
3、建立简报制度。根据安全专项治理工作开展情况，及时印发安全专项治理工作简报，安全专项治理工作的每个阶段至少印发1期专题简报。
4、建立报告制度。一是安全专项治理活动期间，对排查出的突出问题和案件线索，安全专项工作组要及时上报告区安监局;二是安全专项工作组成员单位排查出的突出问题、案件线索和查处情况，要及时通报安全专项工作组。
西吉县安全生产委员会 二〇一〇年七月二十八日
为进一步贯彻落实全面从严治党要求，督促全县各级党组织和党员领导干部进一步加强作风建设，驰而不息正风肃纪，推动党风政风持续好转。为切实做好干部作风建设督查工作，特制定本方案。
一、目标任务
坚持把纪律和规矩挺在前面，通过对全县干部执行加强作风建设相关规定、遵守“六大纪律”、履职尽责等情况的监督检查，着力发现、纠正和查处当前作风建设方面存在的突出问题，立说立改，快查快处，持续释放正风肃纪的强烈信号，进一步压实各级各部门落实加强作风建设的责任，督促全县干部站好岗、履好职、尽好责、守好纪，进一步改进工作作风，推动全县工作各项部署任务全面落实，取得实实在在的成效。
二、时间安排
每月定期不定期开展，并长期坚持。
三、督查范围
各镇(办)，县委和县级国家机关各部委办局室，县直各人民团体和企事业单位，各村(社区)。
四、督查内容
(一)贯彻落实市委《关于印发〈中央八项规定精神实施办法〉的通知》的情况，执行《关于规范农村操办婚丧喜庆事宜的通知》
《**市禁止党员领导干部大操大办婚丧嫁娶等事宜的暂行规定》《**县干部职工日常行为规范》等文件的情况;
(二)严格执行差旅费、公务用车管理规定等情况;
(三)严格执行住镇工作纪律情况;
(四)是否存在迟到早退、工作日饮酒、工作时间串岗、上网聊天、炒股、看视频、网上购物及处理与工作无关事项等情况;
(五)其他作风建设情况。
五、督查方式
(一)暗访督查。从相关单位抽调人员成立暗访督查组，采取不打招呼、不事先通知、不要陪同的方式，开展明察暗访活动。通过看、听、问、查了解和掌握被督查单位作风建设方面存在的问题。
(二)重点抽查。从相关单位抽调人员成立抽查工作组，重点抽查各镇(办)、县直各单位开展自查自纠情况，以及各镇(办)纪(工)委、县纪委各派驻纪检组开展作风建设监督检查情况。
六、相关要求
(一)强化责任担当。各单位要进一步提高政治站位，切实落实责任，抓好谋划推动，切实增强作风建设工作的思想自觉和行动自觉。各监查组要高度重视，认真履行监督责任，严格按照方案要求开展监督检查。
(二)加强宣传引导。各单位要加强正面宣传和舆论引导，通过新闻报道、典型宣传等形式，大力宣传报道督查工作的进展和成效，切实营造良好氛围。
(三)明确工作纪律。各督查组要严格要求自己，带头落实中央八项规定精神，轻车从简，一律不准饮酒，检查工作路线图一律不准提前通知，以不打招呼的形式开展随机抽查，严禁跑风漏气，对违反工作纪律的，一经查实，将严肃追究责任。
(四)严格追责问责。对走过场、不担当、敷衍了事、徇私舞弊、弄虚作假的，将按照有关规定严肃追究党委(党组)主体责任和有关责任人的责任。对在督查期间出现的顶风违纪行为，将从重处理有关当事人，并严肃追究有关责任人的责任。同时，强化结果运用，与各单位领导班子和个人考核相挂钩，并作为评先选优的重要依据。
Xxx“干部思想作风建设年”活动
督查工作方案
(2012年5月21日)
为了全面了解和掌握各乡镇、各部门“干部思想作风建设年”等活动开展情况，县委、县政府决定，对活动开展情况进行一次全面督查，现提出如下方案：
一、督查时间
从2012年5月22日下午开始，30日结束，共8天时间。
二、督查内容
(一)“重学、实干、争先、正风、尚廉”活动开展情况。重点督查县委常委(扩大)会、县委十五届二次全委(扩大)会暨全县三级干部会议精神贯彻落实情况，学习制度及考核评价机制建立完善情况;干部日常管理教育情况;行业内部纠风治乱情况以及财经纪律落实情况;个别纪律作风方面存在突出问题的单位整改情况等。
(二)“联村联户、为民富民”行动开展情况。重点督查联系村及农户帮扶计划、发展规划制定情况;帮扶计划落实进展情况。
(三)“向人民承诺、向人民汇报、请人民评议”活动开展情况。重点督查各乡镇、各单位承诺的重点工作计划、重大项目、先进典型和措办实事进展情况。
—1—
(四)基层组织建设创新年“五项基本建设”活动开展情况，重点督查党员活动室、党建工作室组建情况;支部日常生活开展情况。
三、第六小组督查人员：
组长：XXX(县委XXX)
工作人员：XXX(县人XXX主任)
XXX(县财XXX主任)
督查单位：ZZZZCCC乡纪委信访局接待办交通局运管所路政大队养护大队公安局交警大队国土局农机局水务局驻兰办
商业银行移动公司烟草局
四、督查方式
(一)现场检查：采取不打招呼、暗访检查等方式，随机深入被督查单位有关科室和工作现场，掌握工作开展情况和干部职工到岗、履职等情况。查看档案资料建立情况，包括是否有专门的活动阵地、组织机构、活动载体、工作要求、目标任务和活动开展情况。
(二)暗访评议：采取交互评议、随机选择服务对象调查了解等方式，听取其他单位、服务对象对被督查单位和干部职工的意见建议，充分掌握被督查单位干部思想作风建设年活动开展情况。
(三)座谈汇报：各督查小组在现场督查的基础上，听取被督查单位的汇报，充分了解和掌握工作进展情况，深入查找工作
中存在的差距和问题。汇报会上各督查小组要对各单位存在问题进行反馈，对下一步工作讲具体要求。
五、工作要求
1.督查工作由各督导小组负责通知并组织，用车由各组组长自行联系。
2.县电视台选派4名记者，每两个督查小组确定1名记者，分时段随同各督查小组深入被督查单位，现场抓拍曝光被督查单位干部思想作风建设方面存在的突出问题，实地掌握工作进展情况。
3.督查过程中，要严格遵守党的政治纪律和工作纪律，始终做到公平公正，坚持原则，对发现的问题要及时指出，并督促进行整改。 4.原则上督查县直各部门(单位)一律不允许在督查单位用餐，督查乡镇期间在机关灶上用工作餐，并严格遵守“禁酒令”有关规定。
5.督查结束后，各督查小组要形成专题汇报材料，并对督查单位进行排序。县上将适时召开会议，听取各组督导情况的汇报，并对督查情况进行通报。
附：XX县“干部思想作风建设年”活动重点工作进展情况统计表
为加强全镇教育系统作风行风建设，有力提升工作绩效、教育质量、行业形象及群众满意度，创人民满意学校，经中心校研究通过，制定本作风行风督查方案。
一、 中心校督查领导小组：
组长：戴安顺副组长：苏九明、王秋阳成员：周芳、张毅、朱鹏、陆波
二、 中心校督查行动小组：
组长：李国华副组长：苏九明、王秋阳成员：周芳、李长明、杨旭升、徐千容、陈杰、冯康乐、汤琼英、唐敏华
三、 督查工作重点：
整治教育“三乱”、侮辱体罚学生、以罚代教等行为，督促干部教职员工改进工作生活作风、严肃工作纪律、恪守职业道德规范。
四、 督查工作常规：
1、 各中小学校从今年4月开始，每月对本单位的作风行风进行一次自查自纠工作，并对查出的问题进行分析研判，部署改进，并形成自查自纠报告交中心校和教育局作风办。
2、 中心校督查行动小组每期对全镇中小学校进行一至两次作风行风全面督查，每次督查结束后形成督查通报，表彰作风行风先进单位和个人，对存在严重问题的单位、
五、 个人通报批评，督查结果用于年终目标考核、个人评优评先晋职。 中心校督查评分细则：
(满分100分)
1、学校是否按要求进行作风行风自查自纠?校门口是否设立“学校作风行风问题意见箱”?看资料，看现场。有问题，每页扣5分。
2、学校是否存在乱收费、乱补课、乱订资料现象?学校、班主任、任课教师是否存在向学生收取押金、罚金等以罚代教行为。查访学生。有其中一项扣5分。
3、 学校是否存在侮辱体罚学生现象?查访学生。有，每起扣5分。
4、学生伙食费是否及时结算，期末是否将多余学生伙食费清退给学生?问学生，看手续，未清退，扣10分。
5、 是否按要求开课，按规定时间放学?看课表、时间表、问学生。某一项有问题扣5分。
6、是否有签到册、校务日记?签到、校务日记记载是否正常?教工请假手续是否正常办理?某一项有问题扣5分。
7、 是否有校园安全值班安排表，值班是否正常?有问题，扣5分。
8、 校园是否干净整洁美观?学生是否文明守纪?看面，有问题扣5分。
9、 教师是否存在不备课上课，不按要求批改作业，上课迟到、离堂、拖堂，上课上班穿短裙、拖鞋，上课接打电话，在教室、办公室抽烟，酒后上课下堂等现象，现场查访，有问题，每人次扣2分。
10、 工作日内是否存在打牌赌博现象?现场查访，有问题，每次扣10分。
按得分高低排序，前3名为作风行风建设先进单位。后一名为作风行风通报整顿单位。
潘市镇中心学校2012年4月1日
栟茶镇作风效能建设督查工作方案(征求意见稿)
为促进机关效能建设、作风建设的工作部署有效开展，完善内部管理机制和提升服务机制，增强工作人员效能和服务意识，规范工作行为，确保政令畅通，为栟茶镇经济社会发展，提供坚强纪律作风保障，现就开展栟茶镇作风效能建设督查工作提出如下方案：
一、建立健全督查队伍
建立栟茶镇作风效能督查办公室，办公室设在镇作风效能政法维稳工作中心，由顾国云主席人督查办主任，镇纪委书记刘秀萍、党委副书记符学斌、刘书华、政法委员兼人武部长李小军、民政助理季泓任副主任。
二、明确督查对象和内容
(一)督查对象：机关全体工作人员、事业单位工作人员、机关聘任人员、全体村(居)干部。
(二)督查内容：
1、效能建设开展情况。重点督查各单位组织机构、制定方案及工作进展情况。
2、制度建设和执行情况。重点督查工作纪律、工作质量、工作作风、工作效率等情况。
3、政务公开、办事程序公开、承诺公示情况。
4、服务承诺践诺情况。重点督查窗口单位服务态度、服务效率及质量等情况。
5、群众投诉反映比较强烈的效能问题。
三、督查时间和方式：
督查采取定期督查与不定期督查相结合，暗访督查与现场督查相结合的方式进行，同时适当采取座谈听取意见的方式进行督查。每月轮流由一名督查办成员带队，督查工作每月不少于2次。
督查工作从2012年1月底开始，活动贯穿全年，根据具体情况组织集中督查活动。
四、有关要求：
一是思想高度重视。各部门、各村(社区)要引起高度重视，精心组织，结合当前各项重点工作，完善部门(村居)工作制度，确实严格管理。各单位负责人要发挥示范作用，从自身做起，带头搞好学习，带头抓好整改，把作风建设的各项要求落到实处，以表率作用推动我镇作风建设和效能建设的深入开展。
二是广泛发动宣传。建立健全群众监督的工作机制，畅通群众监督渠道，镇设立效能建设监督信箱，各村(社区)在公共服务中心设立监督信箱，加强群众监督力度。
三是切实加强整改。对各项督办工作未按期完成、办结质量差的单位负责人和有关责任人，要严格按照有关规定进行问责处理。对督查中发现存在问题的单位和个人，督促有关部门和单位按照规定予以处理和整改。
四是与年终考核挂钩。充分运用督查成果，将相关检查结果提供给镇组织部门，作为年终考评和考核的依据。凡督查事项未按时完成且无正当理由的，对相关责任人进行问责追究，全年问责追究累计超过两次的单位年终不得评先，单位主要责任人和相关责任人不得评优。
推荐阅读：
医院行风建设05-28
医院行风建设计划07-20
医院行风自查报告06-11
医院行风建设汇报发言06-27
医院行风建设工作总结06-05
医院网络系统建设方案09-20
医院市场诚信体系建设实施方案07-09
卫生系统深化行风建设工作方案06-21
医院数字化医院建设中期实施报告09-10
