医院网络系统建设方案（精选8篇）
关于印发《 中医医院
安全防范系统建设实施方案》的通知
各科室：
现将《实施方案》，印发给你们，请认真组织实施。
二0一四年五月月十四日
抄报：县卫生局 抄送：医院各领导 附件1
中医医院加强医院安全
防范系统建设活动实施方案
为进一步强化安全意识，落实安全管理工作职责，提高医院安全防范能力，维护医院正常秩序，改善医疗服务质量，降低医疗服务风险与纠纷事故发生率，最大限度地减少安全生产事故发生，保护医患双反合法权益，给医院营造“安全、和谐、稳定”的诊疗环境，结合国家卫生计生委、公安部联合下发的《关于加强医院安全防范系统建设的指导意见》，特制定本《实施方案》，请各科室认真组织学习并贯彻实施。
一、总体要求
全面贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，坚持以科学发展观为指导，高估树立“以人为本，以病人为中心”的服务理念，以创建“平安医院”活动为载体，按照“预防为主、安全第一”的原则，进一步加强医院安全防范系统建设，预防和减少发生在医院内部的案事件，及时消除医院安全隐患，有效维护正常诊疗秩序，创造良好的诊疗环境，促进中医药事业健康持续发展。
二、实施目标
（一）无医疗质量安全事件发生，实现医疗安全年。
（二）医疗安全不良事件发生率≤3‰，Ⅰ、Ⅱ级事件报告率100%。
（三）严格执行十五项核心制度，杜绝违反制度引起纠纷。
（四）患者满意率≥90%，杜绝因医德医风及服务态度引起的医疗纠纷。
（五）医疗设备完好率≥90%，杜绝因医疗设备故障而发生的不良事件。
（六）药品、耗材合格率100%，规范使用率100%，杜绝因药品、耗材质量及不规范使用引起的不良事件。
（七）门急诊病历规范书写率100%；丙级病案率0%；24小时出院病历回收率100%；无虚假诊断证明、死亡证明、出生医学证明、病假证明；杜绝因医疗文件书写问题引起纠纷。
（八）消毒灭菌合格率100%，无重大院感事件发生；医疗废物集中处理率100%，法定传染病报告率100%。
（九）临床应用医疗技术、手术医师分级、分级分类处方权准入率100%，杜绝资质问题引起纠纷。
（十）医患沟通规范执行率100%，杜绝沟通不到位下进行有创操作、手术、输血、特殊检查、会诊、转院引起的医疗纠纷。
（十一）安全教育培训参加率100%，培训合格率100%。“三基”培训合格率100%。
（十二）医疗纠纷投诉首诉负责100%，纠纷规范、及时处理率100%。
三、主要内容 各科室（部门）结合自身工作特点，要以对患者和医院高度负责的态度，切实贯彻落实“安全第一、预防为主、防治结合”的工作方针，落实各项安全措施，突出医疗、护理、消防、设备、设施、药品、感染等高危领域的监控治理，实施地毯式排查、铁腕式整治、围剿式消灭安全隐患。达到全员受教面与参与率100%、安全隐患排查面100%、隐患整治率100%。确保不发生医疗护理差（过）错、纠纷与安全责任事故以及严重违反行业作风的行为。
四、工作重点
按照国家卫计委下发文件《关于转发加强医院安全防范系统建设指导意见的通知》，认真做好安全隐患排查与整治工作。
（一）组织制度建设
我院根据安全防范系统建设健全组织领导机制，完善安全防范制度，并建立了应急处置机制，具体内容如下：
医务科：负责检查临床医技科室医务人员（含进修实习人员）独立执业情况，各项医疗技术操作规程，特别是重大医疗核心制度的执行情况，针对医疗质量缺陷，督促落实整改措施并完善记录，加强急诊急救、内外科、手术室等高风险科室医疗安全隐患排查与整改。
护理部：负责排查护理人员（含进修实习人员）独立执业情况，临床护理操作规范、“三查八对”执行与落实情况，加强临床科室、供应室护理人员服务、质量方面存在的问题、隐患、缺陷排查与整改，并完善各项记录。
感染科：负责对临床科室、供应室、手术室、胃镜室、产科、检验科、放射科、口腔科等重点科室的院内感染监控、医疗固体废物处置管理与放射源防护监测。
药械科：负责医疗设备的安全管理与隐患排查整改，确保设备正常运行，杜绝安全事故发生。加强药品进购、储存、出入库、使用、效期等环节的安全管理，特别是毒、麻、精、特殊化学药品，是否严格按照“五专”（专人管理、专柜加锁、专用账册、专用处方、专册登记）要求执行，针对性地开展药品不良反应监测，确保用药安全。
总务（保卫）科：负责院内秩序维护、突发事件处理、纠纷调处、物业安保服务等工作的管理协调，加强消防、设施安全检查，开展治安巡查，督促落实物业安保职责，排查各种隐患，有效维护医院正常秩序，防范消防、治安事故与群体性事件发生；负责各楼层门窗、外墙装饰、在建工程项目的安全隐患排查整改，检查配电房、发电机房、中央空调机房、中心供氧系统、电梯、锅炉、液氧罐等特种设施的安全管理与隐患排查整改，确保设备正常运行，杜绝安全事故发生；负责检查污水排放、废物处置操作规程落实执行情况，120车辆维护与安全管理，排查供水、供气存在的安全隐患，防范非医疗因素引发的意外事件发生。人事科：负责督查劳动纪律、行业作风，受理调处纠纷投诉和核查严重违反行业作风的人和事，防范非技术性纠纷发生。
财务科：开展《医院财务管理制度》、《人员岗位职责》、财经纪律落实与执行情况检查，加强对票据、帐薄、现金的安全管理。
院办公室（信息中心）：协助活动领导小组做好宣传发动、资料收集、总结验收与考核以及各科室（部门）协调工作。负责全院信息系统运行安全排查与整改，包括数据库维护、网络升级、用户权限控制、系统和数据安全、数据备份与灾难恢复、故障排除等，有保障信息真实性、准确性、安全性、保密性检查记录，对存在的问题，建立健全分析与整改措施。
（二）人防系统建设
1、加强保卫队伍建设。我院按照《企事业单位内部治安保卫条例》的规定设立专职保卫机构（保卫处），根据医院工作量、地域面积、建筑面积及所在地社会治安形势等实际情况，配备专职保卫人员和配备足够的保安员，确保安全防范力量满足工作需要。保安员数量遵循“就高不就低”原则，按照不低于在岗医务人员总数的3%或20张病床1名保安或日均门诊量的3%配备。专职保卫机构的设置和保卫人员、保安员的配备情况在当地派出所备案。
2、保卫、保安人员培训。我院正加强保卫人员和保安员的培训、管理，每年至少组织开展2次专门培训和考核培训内容包括必要的法律基础知识和一定的应急处理能力，根据岗位实际需要，掌握安全防范系统操作和维护技能，切实提高我院保卫人员、保安员的业务素质和工作水平。
3、守护巡察管理。我院建立了门卫制度，严格出入口的管理，加强对进出人员、车辆的检查，及时发现可疑情况，医院内发生案事件后，要立即报警，在保证自身安全的前提下对实施违法犯罪的人员进行堵截，防止其逃跑。我院供水、供电、供气、供热、供氧、“毒、麻、精、放”药（物）品、易燃易爆物品存放库房等重点要害部位、夜间值班科室都实施24小时值班守护制度，安排专人值守。
4、安全宣传教育。我院开展全方位、多形式的宣传教育工作，在医院出入口、门（急）诊、住院部、候诊区和缴费区等人员活动密集场所，张贴有关维护医院秩序的法律法规和文件，悬挂加强医院安全防范工作宣传标语。针对医务人员不同岗位，开展有针对性的安全防范教育，提高医务人员安全防范意识和技能。
五、工作要求
1、加强领导，落实责任。各科室主任、护士长、小组长为本科室安全隐患排查整治工作的第一责任人，在分管院长和各领导小组成员的具体指导下，切实实施好此次专项活动的各项工作。
2、扎实推进，注重实效。各科室应高度重视，严格按照《中医医院管理评价指南》、《自治区二级中医医院评分手册》、卫生法律法规、规章制度和操作规程以及此次活动工作重点要求进行排查和整治。
3、协调配合，畅通信息。各科室应加强工作联系，按照本方案要求，及时收集和反馈信息，分阶段报送此次活动开展情况材料。
4、严明纪律，奖惩兑现。各分管领导及小组成员，各科室主任、护士长、小组长必须按照职责分工抓好专项活动工作，严禁推诿塞责、应付从事、不负责任。我院安全生产活动领导小组办公室，将不定期组织相关人员到科室进行跟踪督查，并将此活动开展情况纳入科室“创建工作管理责任奖”（小组长以上人员）考核范畴。
六、安全措施
1.完善医疗安全责任制，使各科室(部门)和各级医务人员做到层层对医疗安全负责。
2.责任制应达到有责任目标、有实现目标的保障措施、有检查考核办法、有奖惩激励制度等要求。3.与各科室签订医疗安全目标责任书。
七、组织领导 为切实搞好该项活动，确保活动取得实效，医院成立安全防范系统建设活动领导小组。
组 长：李军义 院长
副组长：许敏霞 支部书记、副院长
陈 坚 副院长
马立贵 副院长
成 员：曹丽萍 办公室主任
孟旭升 医务科主任
刘志敏 医务科副主任
宋继武 药械科主任
韩金兰 护理部主任
王晓荣 财务科主任
孟 宁 总务科主任
王红英 内儿科主任
苏保国 急诊科主任
马汉君 针康科主任
齐金军 外骨科主任
段彩梅 妇产科主任
马秀兰 功能科主任
张有智 检验科主任
杨森虎 麻醉科主任
领导小组下设办公室（院办公室内），由曹丽萍担任主任，负责草拟活动方案、宣传发动、工作协调、材料收集、验收考核和日常事务性工作。领导小组职责：
组长：对此次活动负总责，组织召开专题会议、全面安排布署活动具体工作。
副组长按照各自工作分工，牵头履行职责并组织有关职能部门人员对分管联系科室实施考核督查工作。副院长、党支部书记许敏霞负责护理、预防保健、院感、医技科室的安全管理；副院长陈坚负责内儿科、外骨科片区的安全管理；副院长马立贵负责门诊部及急诊部门的安全管理；药械科主任负责药剂部门的安全；总务科主任负责保卫、后勤的安全管理；信息科王主任负责信息科室的安全管理。
1 医院信息系统的概念及其建设的现状
(1) 医院信息系统的概念。医院信息系统是把医疗工作中的业务当做基础, 以计算机技术为主要手段, 把对医学资料的统计、对人力物资的管理、对财务进行核算等综合到一起进行管理的系统。HIS在控制和评价质量的过程中有一套严密的体系, 这个体系是医院落实现代化、科学化管理的主要部分。只有建立了兼顾现代化和经济实用性的HIS之后, 医院的发展才能更长久。 (2) 医院信息系统的建设现状。在走访了一些先进医院的HIS建设之后发现, HIS不再是单一的医院信息系统, 反而逐渐地发生了转变, 越来越靠近临床信息系统 (CIS) , 其最终的发展方向是要建立把病人信息当做核心的IHIS。把临床信息系统当做基础对收集、处理临床信息进行加强是CIS的特征。由于医院信息的主题是医疗信息, 所以医院信息系统必然朝着CIS方向发展。CIS的主要内容既包括PACS、CPR也包括远程医疗。然而, 目前我国的信息技术水平毕竟有限, 医院条件也不尽如人意, 所以那些大医院要完成这样的转变也是十分困难的。
2 HIS建设出现的问题
(1) HIS建设的重心问题。在中国加入WTO之后, 弱肉强食的环境使得医院不得不卷入激烈的市场竞争中去。在这种情况下, 几乎所有的医院都想到了运用计算机这一现代化技术来提升其竞争力。可是, 医院信息化该从哪里开始?目前亟待解决的问题是什么?信息化的关键点又在哪里?这些都是医院要关注和解决的问题, 却成了医院摸不清也看不明的盲点。如今, 很多软件商家不停的宣传他们的产品, 在外界强大的压力下, 很多医院花重金进行了HIS的建设, 但大多数都失败了。这些失败的案例使得很多人觉得, 中国的医院还没有到搞HIS的时候。信息化的真面目是什么?信息化和医院的距离远吗?对医疗信息的管理、对资金的运转是否需要信息化呢?其实对于各个医院而言, 信息化并没有那么神秘, 要实现它只要从小处着手就可以了。 (2) 信息化建设要依靠谁来领导。一直以来, 信息化建设都被人们称作是一把手工程, 主要是因为在建设的过程中起主要作用的是上层领导。若果某个医院的上层领导十分重视对信息化的建设工作, 那么实施信息系统就相对顺利;如若某个医院对信息化并不在意, 那么不管下层员工多么的努力, 信息系统也难以实施。而且, 领导重视也会出现两种情况, 一是领导让建设信息系统的相关部门决定该怎么做, 二是领导自己决定所有的事。这两种思想也会形成两种不同的后果。 (3) 医院也搞不清自己的需求。根据开发过HIS的人反映, 一个系统想要成功关键在于需求分析。但是在实际工作中, 大部分医院在开发信息系统的时候都忽视了对需求的分析。医院往往把对业务发展的预测、对业务流程的分析抛给开发商。的确, 既然开发商的工作就是开发HIS的相关软件, 就应该对医院的需求进行了解, 但是他们并不是医院内部的领导, 就不可能百分之百的理解医院的需求。所以, 开发商的设计和医院的流程不符合是无法避免的。 (4) 对HIS的宣传过于夸张。现在, 开发商在宣传自己的HIS软件时过于夸大, 甚至会制造出一些假象, 让用户以为它们无所不能。产品价格确实提高了不少, 但是用户却不知该作何选择。有一家医院的主管曾说过, 他们绝对不会对厂家提出的解决方案盲目地相信, 因为他们知道这些都是对产品的推销。HIS商家在销售软件的过程中, 采用各种宣传策略是可以理解的, 然而, 过分强调软件的大而全, 就是使得软件失去了自身原有的特色。 (5) 工程质量得不到保证。医院在建设HIS的过程中最关心的是项目的质量, 但实际情况是项目已经完成了, 医院还是不知道它的质量如何。目前, 很多医院建立了信息系统后却不能很好的应用它, 这和使用人员的素质有关系, 和系统本身也有极大的关系。一个HIS项目完成后, 服务商肯定会拍手叫好, 但是大多数医院都是心怀疑虑的。这是因为一个系统的质量是否合格, 只有经过几个月的检验才能得出结论。 (6) 有偿服务漫天要价。最近这些年, 人们对于有偿服务的讨论越来越多, 这说明了用户观念逐渐地发生了改变。不过, 我国很多用户并不想接受有偿服务, 这自然有其内在的原因。我国某HIS公司的售后服务是非常有名的, 一家医院就找该公司建立了HIS, 该医院每年花费在后期维护上的费用是十分巨大的, 然而他们得到的服务却不尽如人意。服务商时常会夸大一些小问题, 可是医院内部的技术人员在熟悉了HIS之后, 却发现仅用半天时间就能解决这些问题。有偿服务有其存在的合理性, 但是不应该漫天要价。
3 对策
开发HIS是十分复杂的工程, 因此要一定的计划性。要顺利的完成坐享工作, 就一定要选择合适的开发战略。首先要作出一个相对完整的规划, 在此基础上再逐个实现每一个子系统。“自上而下”是被社会经常采用的策略。它注重从全局上进行规划, 在设计HIS之前要对信息流进行科学的探索, 逻辑性十分强, 所以开发相对比较困难。它的优点是能够确保系统整体的质量, 缺点是因为规模太大所以制定比较困难。另一个策略就是“自下而上”。要在实现各个具体功能之后, 先实现低级的HIS目标, 再实现高级的HIS目标。它的优点是能够规避风险, 缺点是因为没有从整体考虑, 当系统发展之后, 就必需要不断进行修改。当前对HIS的建设应该以集团为单位进行作战。
结语
建设医院信息系统是一个复杂过程, 如今我国已经具备了相应的技术, 但是在这个过程中仍然存在着很多问题。对这些问题应该采取积极的态度, 敢于面对它们, 并作出全面的分析, 然后采取相应的措施, 这对于医院的长久发展是十分有益的。
摘要：如今, 现代科技正飞速地发展着, 要对医院进行科学的管理就必须依靠医院信息系统, 然而就目前看来, 医院信息系统的建设仍然存在着很多问题, 这制约了HIS的发展。本文主要从HIS建设的现状出发, 分析了建设中出现的相关问题, 对如何建设HIS进行了探讨。
关键词：医院,信息系统,HIS
参考文献
【关键词】医院；信息系统建设；问题；措施
1.进行医院信息系统建设的必要性
医院信息系统是一项复杂且巨大的工程，它涵盖的范围很广，主要的核心模块分为以下四种，一是医院管理信息系统；二是检验信息管理系统；三是医学影像存储和传输管理系统；四是电子病历系统。只有让这四大模块统一起来，才能更好的利用医院信息系统，达到完善医院管理和服务大众的目的。
对医院信息系统有了大致的了解之后，你是否能想到我们为什么要大力推广医院信息系统建设？下面，本文就着重分析一下医院信息系统建设的必要性。
首先，从医院自身的角度出发，医院每天都要接触很多病人，办理很多业务，那么随之而来的就是大量的数据，如果仅仅靠人工来整理这些数据，不仅费时费力，而且效率低下，根本是施行不通的，这时就必须运用网络的力量，所以，医院信息系统应运而生了，它可以帮助医院快速的整理数据，整合資料，使医院的工作可以有条不紊的运行下去。
其次，从病人的角度出发，病人来到医院是来看病的，对于那些有过往病史的人，医院必须要做好整理，记录在案，在病人有要求时，可以为病人提出个性化的服务，这样不仅可以降低医务工作者的劳动强度，还可以使病人得到满意，是一举两得的事情。
最后，医院中有着较多的设备，产生的数据资料也是巨大的，那如何将这些数据资料整理汇合在一起呢？这时就要利用医院信息系统了，因为医院信息系统可以将资料记录在案，可以随时的进行存储，检索，这样才能以备不时之需[1]。
总之，医院信息系统有着它存在的必要性，也有着本身独特的意义。医院信息系统可以减少许多重复性的工作，优化工作中的程序。对于病人来讲也可以缩短周转时间，同时也可以减轻医务工作者的工作压力，提高办事效率。
2.医院信息系统中存在的问题
2.1医院信息系统没有较为规范的标准与制度
尽管医学发展的速度已经很快了，但是医院与医院之间的信息交流还是相当困难的。因为医院信息系统没有统一标准的医学术语，缺乏激励与约束，而且法律对这方面也是相当模糊，没有任何的法律予以保障。虽然我国在这方面已经有了不错的进步，但是依旧缺乏一套成熟全面的体系，从而使得各个系统之间都难以融合集成，给医院造成了诸多麻烦[2]。
2.2“信息孤岛”现象普遍及信息利用效率低下
虽然许多大医院已经开始重视医院信息系统的建设，并且也购买了大量昂贵的设备，聘用了许多专业人才来建设医院信息系统，但是因为各个系统之间的融合性较差，不能及时的得到资源共享，沟通相当的不便，这便使得“信息孤岛”现象普遍存在，信息停留在一个个孤立的小岛上，小岛之间没有桥梁可以接通，使得彼此之间的信息匮乏，效率低下。
此外，有的医院虽然也建设了医院信息系统，但是却只是停留在简单初级的层面上，不能更加深入的研究，导致对医院信息系统造成了极大的浪费，这样就背离了建设医院信息系统的初衷。
2.3有关医院信息系统的专业维护人才匮乏
现在，国家缺少的人才是复合型人才，例如那些不仅懂得计算机还有深厚的医学经验的人是少之又少，即使有的话，又因为体制的不健全，得不到晋升机会，而使人才流失。现在对信息维护人才的素质要求较高，但是因为复合型人才的匮乏，导致出现了问题也不能即使解决，耽误了时间，同时也降低了效率。
2.4管理者对医院信息系统建设意识薄弱
许多医院的管理者对于购置高额的设备及其医院的基础设施建设相当重视，但对于医院信息系统建设却不管不问，甚至有的管理者认为，医院信息系统就是购置一些计算机设备，然后聘用一些专业人才就万事大吉了。管理者们的这种意识也在影响着医务工作者的认识，极大的降低了医务工作者对于建设医院信息系统的积极性，也阻碍了医院信息系统在医院中的普及推广[3]。
3.对于医院信息系统建设的相关建议
3.1做好医院信息系统的规划，开发一系列的信息标准软件
要建立医院信息系统，需要建立系统化的信息体系，注重规划的整体性和信息接口的适配性。要从以下几个方面加以改善：第一，选取经过实践检验的较为成熟化的医院信息系统；第二，开发适用程度较高的信息系统软件，在系统的成熟度、稳定性和功能全面性上加大研发力度；第三，在信息系统的接口使用上，坚持标准化，如采用HIS、HL7等通用标准，此外，医院信息系统中的各类代码也要符合国家统一的标准，加强信息的交互性。
3.2提高数据的利用
医院信息系统建立完善以后，运行过程中所采集保留的数据，如果没有办法共享和使用，那就是资源的浪费。医院在进行信息软件规划时要注重数据的统一性和信息的共享性，着力解决信息孤岛的问题。建立科学的信息管理系统，通过信息的共享，缓解医院人员的工作强度，对数据采取一次性采集，借助信息系统改进医院工作，疏通医院运行机制，实现对医疗数据的动态掌握。完善信息系统的丰富性，提高医院信息系统的利用效率。
3.3逐步培养复合型人才
因为人才的匮乏导致方案实施的不完善，所以要加快人才的培养。管理者们平常要注重对医务工作者的计算机教育培训，使他们可以对计算机有一个深刻的理解认识能力，以及很好的动手动脑能力和操作能力，也逐步培养他们对医院信息系统建设的意识。
3.4管理人员要强化意识，做到管理认识双重到位
医院管理者要把握科技这一第一生产力，将信息系统建设作为实现医院建设发展的立足点，将信息建设纳入医院议程，投入更多的资金和时间用于系统建设中[4]。首先，要做好信息系统的筹化工作，确定各归口的管理小组；其次，要阅读筛选信息系统的各类信息，及时发现信息系统的不足之处，予以改进；最后，要运用管理的相关原理，对信息系统的功能不断更新，做到信息系统的适时优化。
4.结语
医院信息系统建设是21世纪医院水平不断提升的主要标志，尽管现代的医院信息系统建设有着诸多问题，但是随着时代的发展，社会的进步，相信在不久的将来，医院信息系统建设中存在的问题终将被一一得到解决。只有我们针对诸多问题提出相应的措施，才能使得医院信息系统建设逐步走向完善，使得医院中的工作效率不断提高，经济效益不断提升，同时也能为患者和医务工作者们带来福音。 [科]
【参考文献】
[1]吴宣树，陈巨涛.项目管理方法在医院信息系统建设中的应用[J].重庆医学，2010，39（1）：121-122.
[2]毕占岁，李洁.医院信息系统建设中的沟通管理[J].中国医疗设备，2013，（9）：102-103.
[3]马珂.项目管理方法在医院信息系统建设中的应用[J].中国电子商务，2013，（15）：119.
模块划分：
医院系统模块划分为：科室概况、医院服务、新闻中心、医学论坛、会员管理、人才招聘、在线反馈。页面美观，内容第一，及时更新。还有要有吸引客户眼球的内容，如果没有能够吸引客户的内容，怎么会有人感兴趣呢，另外更新速度也是一个非常关键因素，例如医院引进了什么先进技术或者是攻克了医学技术难关都需要第一时间发布让患者第一时间浏览到。内容丰富的主页更能让人们所注意到。
一、客户需求：
医院网站建设方案主要由信息发布、医院信息发布、新闻动态发布、会员注册、会员助理另外还有个交流专区，为客户提供全新的、多方位、全面的医院信息与动态信息服务。同时通过提供优质的会员服务，让患者可以更全面具体的了解医疗信息及最新，以提升患者对医院的信任度，让患者满意服务质量，提高企业服务档次。通过网站建立在线反馈与在线调查, 加强企业与外界的联系，充分利用广大互联网的资源为医院献策，提供在线招聘，定期与不定期向外界招聘人才。
二、医院网站建设方案注意事项：
数据库：
医院网站应全方位采用智能动态数据库管理，模块采用ASP编程，开发数据库智能化功能；用户只要会操作基本的文档功能就能熟练的应用后台，采用互动数据库提交表，数据库平台为Access,如为安全可改为SQL数据库来实现。
风格设计：
医院网站定位要准确内容要体现医院的专业性，操作简便，重视服务。要统一页面格式、清晰的文字描述。精彩图片、流畅的英文都是优秀主页来吸引客户常来的重要因素。
总之，医院作为一个特殊的行业，在制作医院网站建设方案时应适当选择些中性颜色，最好少用黑色，个人感觉绿色和蓝色都很适合医院页面设计的主色调。
为认真贯彻落实区卫计局《关于贯彻国家卫计委九不准要求开展纠正医药购销和办医行医中不正之风专项整治工作方案》的通知要求，加强卫生院行风建设和医德医风教育,不断提高服务质量，改善服务态度，有效地满足人民群众健康需求，结合我院实际,现制订实施方案如下：
一、加强领导，做好落实。
成立卫生院行风建设工作领导小组，由院长任组长，统筹全面工作，分管院长任副组长，负责具体工作，各科室主任为组员，具体落实本科工作。
二、提高认识，加强教育。
召开全院职工会议，传达上级文件精神和内容，做好宣传教育，让职工充分认识到，行风建设是党风廉政建设的继续，是树立良好形象，密切联系群众和全心全意为人民服务的大事，努力酿造一个团结向上，廉洁自律，乐于奉献的集体。
三、加强医德医风建设，强化诚信服务理念
1、切实加强对医务人员的职业道德教育和管理，大力推进医院廉洁文化建设，引导广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉增强抵制不正之风的能力
2、加强行业管理，提高服务质量。严格规范医疗服务行为，努力提高医疗技术水平。树立“以病人为中心”的服务理念，深入开展“三好一满意”和“双提升”活动，进一步优化服务流程，落实“先诊疗、后结算”服务，提高服务效率，坚决纠正服务态度差、服务效率低等现象。
3、实行医务人员医德医风考核制度，建立个人档案，将结果存入，并与年终考核、评先评优挂钩，与职务、职称、晋升、个人科室绩效相挂钩。
四、加强监督检查，健全长效机制
1、院纠风领导小组要结合分工，认真履行纠风职责，抓好职责范围内的纠风工作。对领导不力、疏于管理、发生严重不正之风问题的科室，要按照责任制的规定，严格追究科室领导责任。
开展“贯彻从业人员行为规范、树良好医德医风”
专项教育活动实施方案
为加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，巩固与提高“三好一满意医院”“三无医院”建设水平，弘扬行医正气，树立医疗卫生工作良好的社会形象，切实做到为经济建设服务，为人民健康服务。根据区卫生局下发的《宝坻区卫生行业开展“贯彻医疗机构从业人员行为规范、树良好医德医风”专项教育活动实施方案》的相关要求，结合我院实际，制定本实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十八大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，以树立社会主义荣辱观，加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质，维护人民群众根本利益为目标，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗服务环境为重点，紧密联系专业人员队伍现状，强化教育和培训，完善制度，加强督查，严肃纪律，树立良好的行业形象，构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务，为经济社会发展服务。
二、具体措施
（一）建立组织，加强领导
加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，要求全院干部职工要从讲政治、讲大局、促发展的高度，提高认识，统一思想。
要求我们须建立组织，加强领导。各科室在领导体制上要“科长、主任”亲手抓，护士长积极配合，科室职工积极响应。为保证全院医德医风建设的顺利实施提供组织保障。医院成立规范从业人员行为规范树立良好医德医风专项教育领导小组，总体布置，检查监督，下设办公室，具体安排组织实施相关工作。
组长：院长张建和
副组长：副院长刘立泉、副书记邸玉国
成员：副院长王庆成、邵继忠、王颖、工会主席李素娥、办公室主任王志方、人事科科长宋立忠、医务科科长张立功、财务科科长孟祥虹、护理部主任徐文玉、感染科科长吕会英、物资供应科科长白艳、质检科科长王翠萍，医保科科长刘玉华、总务科科长崔秀平。办公室设在质检科，王翠萍兼任办公室主任。
（二）内容与要求
1、加强政治思想学习，提高救死扶伤，全心全意为人民服务的思想水平。各科室加强政治思想学习，树立救死扶伤，全心全意为人民服务的意识，弘扬白求恩精神；进一步增强工作责任心，热爱本职工作，尽职尽责。
2、遵纪守法，廉洁行医
（1）医护人员要自觉遵守廉洁自律各项规定、社会服务承诺内容及规范化服务的要求，拒绝接受患者及亲属各种形式的“红包”、物品和宴请，以及推销商以各种名义给予的回扣和好处；执业医师禁止擅自到其它地点执业取酬行为；杜绝开单提成和指定地点购药问题。
（2）医院购进大型器械和用量大的试剂、耗材等，都要通过集中招标采购
或公开招标采购，禁止科室或个人采购行为。
（3）医院设立专人负责医疗服务价格和药品价格执行情况的监管，按照上级要求，及时执行集中招标采购药品价格，经常对价格执行情况进行检查，使单位无自立项目、分解、重复、超标准收费及滥作检查收费等问题。（4）建立新的考核、分配机制，逐步推行绩效核算制度，按工作量化指标、服务水平、医疗质量，两个效益综合考评，绩效取酬。严禁科室私收现金，科室无帐外设帐、私设“小金库”和公款私存等问题。
（5）建立健全医德医风激励、监督、惩处制度和医务人员医德医风档案。个人、科室每季度进行一次考核，考核情况记入医德医风档案；档案建档合格率100％。
3、规范医疗服务行为，践行一心为民的宗旨
（1）认真履行服务承诺内容，自觉接受社会、新闻舆论的监督；建立举报奖励制度，设立举报电话、意见箱，对违诺行为查处率100％，举报奖励兑现率100％。
（2）坚持医疗服务收费项目、药品价格公示，公示率100％；住院患者费用一日清单规范，送交患者签字知情率100％。
（3）严格医院管理，禁止超范围、超科目及违反准入技术项目等违规执业行为。
（4）严格按照规定采购药品，认真执行价格政策；药品集中采购率100％（特殊药品、中药饮片除外）采购中标药品率100％，药品收入占医院医药收入45％以下；药品，器械、医用耗材等质量合格率100％。
（5）定期进行临床用药、化验、检查合理性分析制度，每月对药品的销售
（前10位）和作化验、检查的必要性进行评析，发现问题立即纠正；同病种医药费用及其增长率小于同级同类医院平均水平。
4、文明礼貌，优质服务，努力构建和谐医患关系
（1）医院醒目处设有科室分布示意图、就医导向标牌和警示牌；住院环境要整洁、舒适、幽静，病房卫生无异味，24小时供应开水。后勤服务规范化，做到管床医生每天查房一次，科领导每周查房一次。发现一般问题三天内解决，紧急情况立即解决。
（2）医务人员接待患者要着装整洁、举止文明、态度和蔼、体贴入微，严防话难听、脸难看、推诿、训斥、刁难患者的行为发生。严禁与患者争吵。（3）加强医患沟通和交流，营造积极向上的人文关怀环境。
（4）建立“行风查巡”制度，定期召开患者、家属座谈会，听取各方面的意见，对正确意见的采用率100％，医疗服务综合满意度95％以上。
5、求真务实，不断提高技术服务水平
（1）坚持以人为本、以病人为中心的服务理念，做到因病施治，出入院诊断符合率、治愈好转率90％以上，门诊处方和住院用药、检查的合理、合格率95％以上。
（2）坚持病人选择医生制度：对患者用药，化验、检查和医保自费项目等，要征求患者意见、尊重患者意愿，患者知情同意率100％。
（3）以患者就医便捷为标准，门诊坚持首问负责、导诊、分诊服务，为老、弱、残等行动不便患者提供全程服务；急诊坚持“三先一后”服务（先接诊、先检查、先抢救、后缴钱），抢救病人率100％。
（4）积极举办和外出参加培训，吸收引进新知识新技术，提高医务技术服
务水平。
（三）落实院科二级目标责任制
各科室要组织人员认真学习市卫生局、区卫生局制定的《实施方案》和《医疗机构从业人员行为规范》，认真制定内容具体，操作性强，切合实际的实施细则，明确医德医风建设科室目标任务，明确责任到人。
（四）认真落实三级考评制度
每一个医务人员都是医德医风建设的主体，切实落实到每时每刻的工作中。对照要求，结合自己平时的一言一行每季度进行自我评价一次。各科室按照要求和各自的实施细则和目标任务，进行定期检查、自查，并定期写出自评报告，报院医德医风建设领导小组评审，使医德医风建设活动切实有效地开展下去。
医院行风建设领导小组对单位个人和科室进行考核打分。综合考核得分与个人评先评优、职称晋升挂钩；与科室综合目标管理考核挂钩。
（五）营造声势，加强督查
要采取不同形式，掀起争创活动高潮。门诊办公室要在医院醒目处悬挂宣传标语、条幅；医院办公室要围绕争创内容制作电子屏宣传标语，利用院考核月报，及新闻媒介，报刊杂志，大力宣传开展医德医风建设活动的新举措，新成效和新出现的先进典型；各科室要利用板报、墙报宣传活动的内容，采取的措施，涌现出的好人好事。在全院形成崇尚先进，学习先进，争创先进的良好氛围。
在医院医德医风建设领导小组的领导下，各科室及医务人员要认真组织各项医德医风建设活动，在活动中要注重实效，切实整改突出问题和热点、难点问题。医院领导小组对争创活动开展情况认真进行督查验收。对领导重视，行动迅速，工作扎实，成效显著的要及时总结推广他们的做法和经验；对敷衍责任，行动迟缓不力的，全院给予通报批评。
三、方法与步骤
第一阶段：宣传动员（11月上旬）
1、按照卫生局统一安排，结合医院实际，制定具体实施方案。
2、召开动员大会。召开全院职工大会，使全院每个职工都认识开展医德医风建设规范从业人员行为规范的重大意义，明确医德医风建设活动的指导思想、目标要求和方法步骤，增强广大干部职工参与活动的主动性和自觉性。
3、广泛宣传。通过宣传专栏、板报、悬挂横幅、电子宣传屏宣传等形式，广泛宣传医德医风建设的指导思想、目标任务、工作措施，努力营造良好氛围。
第二阶段：组织实施（11月中旬至12月中旬）
1、开展医德医风教育。把医德医风规范、廉洁行医规定、医院等级创评、管理制度、服务宗旨、职业道德、责任意识等作为学习教育的重点。一是要增强学习教育的针对性，及时解决医德医风建设中的倾向性、苗头性问题。二是要注重学习教育的灵活性，采取分层次、集中培训辅导、讲座等形式，围绕主题开展大讨论、运用典型事例引导、医德医风知识竞赛等多种形式开展学习教育。三是要体现学习的实效性，通过学习教育，使每个医务人员在工作中自我约束、自觉规范。做到学习教育有安排、有资料、有记录、有笔记、有心得。
2、强化内外监督。召开行风监督员座谈会、设立举报箱、公布投诉举报电
话等形式多渠道听取意见，做到有制度规范，有落实措施，有处理结果，有明显成效。
3、深入推行院务公开。按照医院院务公开有关规定，定期不定期做好院务公开工作。做到院务公开有内容、医患沟通有办法、医疗服务有改进、和谐发展有经验。
4、强化医德医风考评。修改完善医德医风考评办法，制定具体的考评细则。重点对医疗质量、服务态度、劳动纪律、履行职责、收受“回扣”等方面进行考评，建立医德医风考评档案，把考评结果公平、公开、公正地向群众公布，与职称晋升、调整工资、评先评优挂起钩来，使优秀的及时受到表彰，有问题的及时处理，达到激励先进、教育大家的目的。通过考核，给每个职工定出考评格次。
5、规范执业行为。严格执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理条例》等有关法律法规，开展经常性的督促检查，促使医务人员因病施治，合理检查，合理用药。严格执行卫生部《医师外出会诊管理暂行规定》，加强医师外出执业管理，对私自外出会诊的医务人员一律以非法行医严肃处理。
6、严格质量管理。严格执行医疗规章制度和技术操作规范，建立健全质量管理组织，并认真履行工作职责，加快医院常见三甲医院的步伐；巩固基础医疗和护理质量，提高综合服务能力，为患者提供优质、安全的医疗服务。严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，禁止在国家规定之外自定收费项目、分解项目、比照项目收费和重复收费。做到核心制度及“三基三严”培训考核落实、技术操作规范、创建达标任务完成、医疗收费合理。
第三阶段：总结评比阶段（12月底前）
认真总结从业人员行为规范和医德医风建设工作情况，整理归档各项工作资料，通报医德医风建设工作的成果，制定与完善下医德医风工作实施方案。
通过贯彻从业人员行为规范和医德医风建设工作的开展，努力达到促进医院服务意识的明显增强，服务质量明显加强，人民群众满意度明显提高的目的，为把我院规范化服务、人性化服务推向一个新的阶段。使我院真正成为老百姓交口称赞的百姓医院。
1. 建设医院信息系统的必要性
从近几年的情况来看, 专门从事医院信息产品开发工作的医院信息系统开发公司已经不断的涌现, 目前达到一百多家, 因而医院信息产品和服务已经成为信息产业的又一个新的增长点。目前全国至少有一百多家的医院开发和启用了医院信息系统, 此外, 在一些比较发达的地区的中小规模医院甚至专科医院也陆续开始研究和建设开发医院信息系统。在强大的IT技术的支持下, 迎合人们对医院服务的更高的要求和发展医院企业自身的需求, 建设医院信息系统已成为趋势。
2. 医院信息系统设计方案
开发建设医院信息系统对医院来说不是一件容易的事情, 首先, 必须有明确指导理论和思想以充分挖掘医院的信息资源。其次, 并对信息资源进行分析和评估从而制定适合的解决方案。再次, 分阶段进行实施, 在实施过程中不断的开发和完善。最后, 实现功能的拓展, 以达到医院整体网络化的目标。
2.1 明确开发建设的指导理论和思想, 从分挖掘相关的信息资源
医院信息系统是一个较为复杂和庞大的信息系统, 必须有明确的指导理论和思想才能保证医院信息系统有目的有计划地顺利实施和开展。
第一, 明确开发建设的指导理论和思想。为了避免医院盲目跟风建设而导致资源被浪费的现象的发生。开发建设医院信息系统必须对医院的资金状况和现有的机构设置进行调查, 基于对这些设施和人员配备的了解, 本着坚持医院特色的原则, 以分期进行投资, 分阶段开展实施, 并在应用过程中不断进行完善, 在稳定的中求发展作为医院开发建设医院信息系统的指导理论和思想。
第二, 对相关人员进行网络知识培训。从管理层抓起, 让他们接受网络知识的培训, 从而助于其树立正确的网络观念。进而聘请相关的IT专业人员进行演示教学, 以促进参与医院信息系统开发建设的人员对信息系统相关知识的学习效果以真正掌握开发应用知识。
第三, 收集信息资料并进行实地考察和调研。收集诸如:承担医院系统开发建设的公司背景和实力, 医院信息系统设计和实施可行性报告, 计算机网络设计开发方案, 医院信息系统运行的稳定性和安全性报告资料, 相关技术支持等信息资料。另外, 应到已经开发应用医院信息系统的医院单位进行实地考察和调研, 充分了解目前系统的建设和运行情况, 请教和收集开发建设经验等, 以助于医院成功开发和建设信息系统。
2.2 对信息资源进行分析和评估, 制定适合的解决方案
在获取到大量的信息资料后, 由于医院的信息系统是一个涵盖了医院临床医疗、账务管理、行政人事管理、设备药品配备管理等多个方面的应用系统, 必须对医院要解决的问题进行了解和分析, 从而制定出适合的解决方案。
第一, 对医院业务流程进行优化。目前很多医院仍然沿用手工的工作模式对医院信息数据进行处理, 这样的处理方式已经不适应医院信息化进程的要求。因此医院必须以系统整体观来优化现有的业务流程, 对其进行调整和重组, 使其符合信息化的要求, 同时注意突出和保持医院自身的特色和具备一定的扩展能力。
第二, 实现数据的共享。由于目前很多医院缺乏统一的规划和设计, 在开发建设信息系统方面存在数据重复输入, 人工操作和计算机操作并存的尴尬现象, 使得数据的共享性大大降低, 造成信息资源的浪费, 因而成为工作顺利开展的障碍。因此, 在软件设计方面要以医院业务为核心, 统一布局规划, 建立起稳定合理的数据结构, 以改善混乱的数据环境的局面, 实现数据的共享。
第三, 考虑性价比。应对从事医院信息系统开发公司进行考察了解, 从中选择遵循要开发建设信息系统医院的指导理论和思想的方案, 通过公开招标来汇总参与开发建设公司的信息, 成立项目评估小组, 以性价比的角度来分析和评估这些公司。
第四, 评估参与开发建设公司的条件, 根据标准来选择信息系统开发建设公司。这些评估条件和标准包括先进性、实用性、安全性等多个方面。其中, 先进性要求开发建设的应用软件必须具备强大的兼容性, 具备快速的信息传递能力;实用性要求, 系统功能足够强大, 具有较高的稳定性, 操作简单和灵活;安全性要求对用户权限的设置, 系统有较高水平的电源配备, 对于网络意外中断具备应急能力, 对数据进行备份和转存储等;扩展性则要求适合医院以后的发展, 必须考虑网络综合布线是否合理, 能否满足将来系统升级的需要, 采用的服务器是否具备较高的兼容性和扩展性;经济性要求避免资源的浪费;可维护性要求具备常驻扎医院的安全调试工程技术人员, 定期开展相关人员的培训和提供信息技术的咨询服务等。
2.3 分阶段进行实施, 在实施过程中不断的开发和完善
在明确医院信息系统的设计方案后, 应采取五个阶段分阶段实施的方式, 并在实施和使用过程中对信息体统不断的开发和完善。
第一阶段, 实施住院信息管理子系统。由于住院的病患者具备一定程度上的等待时间, 先实施住院信息管理子系统不仅方便相关医护人员快速学习和把握操作规则, 提高对信息系统软件的性能熟悉程度, 还给技术人员对系统的调试维护创造了条件和提供充足的时间。另外, 在每一个病区设置一个护士工作小站, 对该护理区域的病患者提供服务并开展管理工作, 由护士录入病人的医嘱, 通过计算机自动生成病患护理单和输出病患者费用详单。此外, 由于录入医嘱的人员主要是一线的护士, 总体上他们对计算机的熟悉程度不高, 则需加强他们的培训工作, 以保证医嘱系统的正常运转。
第二阶段, 实施门诊管理子系统。针对很多医院没有启用门诊挂号子系统或者不建立病患者病历的情况, 需对挂号系统的程序进行合理化修改调整, 为就诊的每一位病患者建立病历档案。另外, 可以在门诊收费、划价后领取药品方面先实施小型的局域网络运行, 待工作开展的加深, 并且对小型局域网络操作有一定的熟练度的基础上, 再将其并入到医院的整体网络中来。此外, 通过药库管理系统来为院方提供从进购药品、发出药品到病患者领取或者使用药品的一体化服务, 从而实现药品的全环节管理, 杜绝人为管理漏洞的弊端。
第三, 逐步实施院长、财务查询、物资管理、病患者档案管理、数据信息统计、职能部门查询等子信息管理系统。其中, 院长查询系统主要是实现院长对医院各方面进行查询获取信息, 从而助于其制定战略决策。财务查询系统主要是用于实现财务的管理, 为医院提供财务信息从而提高财务管理能力。物资管理系统, 负责对医院物资的进购、出库、损失状况汇报和对这就折旧进行管理等。病患者档案管理提供主要负责自动收集住院的病患者信息, 并支持手动录入和网络传递电子病历的模式, 以满足不同病患者治疗区域对查询不同内容和以不同形式查询的需求, 该系统还应具备自动生成各种医疗指标分析表和各种主管部门需填报的表格等功能。
第四阶段, 增加医嘱管理子系统。这个阶段要求建立医生工作小站, 启用和推广电子病历。这个系统应在根据医院强项科目特点来改建程序设计, 通过试点的方式, 慢慢扩展到整个医院, 逐步实现病历的电子化。
第五阶段。实施图书管理系统, 网络信息发布管理子系统, 通过宽带的接入的方式, 实现医院信息系统的各个子系统的管理功能, 真正实现医院的信息化管理。
2.4 实现功能的拓展, 达到医院整体网络化的目标
由于目前很多医院在启用医院信息系统后忽视了网络启用后的弊端, 仅仅把信息系统当作一种省力的管理方式和手段, 忽视了信息的利用。因此开发建设信息系统应该由封闭式向开放式转变, 改善医院的信息流动的通畅度, 力争实现数据的一次采集和充分共享使用。病患者可以通过因特网进入医院信息系统, 以获取与其相关的信息进行预约, 病历查询和检查结果查询等服务, 同时从信息系统中获得有关的医学知识, 能够实现病患者和医护人员的良好互动。
3. 小结
随着经济的不断发展, 作为与人们生活紧密相关的医疗行业也在迅速的发展当中。真正改善目前医院服务和管理问题, 除了合理的医院信息系统设计方案外, 还更应该加强所确定方案的落实开展。在我国迅猛发展的信息技术的支持下, 我国医院信息化进程必将得到快速前进, 医院信息系统也必将更加完善。
摘要：为了解建设医院信息系统的重要意义的基础上提出医院信息系统设计方案, 以期为病人提供更加快捷和完善的服务, 改善医疗总体环境和提高医院服务水平和综合实力。
关键词：医院,信息系统,设计方案
参考文献
[1]刘丹红, 张玉海, 徐勇勇, 焦志勇.医院信息标准化应遵循的几个原则与主要内容[J].中国医院统计.2002 (02)
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[3]林超英.医院信息系统的建设在医院管理中的应用研究[J].信息与电脑 (理论版) .2010 (07)
[4]张少菊.浅谈医院信息系统建设的回顾及未来发展[J].中国科技信息.2008 (10)
【关键词】药库信息系统 HIS 系统功能
一、药库信息系统设计方案
医院药库信息系统的开发工具选用MyEclipse（前端）和SQL Server 2000（后台数据库），开发平台为Microsoft Windows 2003 Server。Web服务器选用Tomcat 5.028（Apahce公司生产）。系统框架选用MVC模式Struts J2EE集成框架，以提高开发效率。数据持久层框架选用Hibernate，以简化操作，提高操作效率。
二、药库信息系统的功能设计
该系统共设计6大基本模块：系统维护、药品损耗、药品出库、药品进库、药品总库、药库初始化。模块间通过相互关联，实现级联更新，以简化管理操作，提高药库管理的信息化、数字化水平。药库管理系统的工作流程为：医院在获得药品（自制药品或购入药品）后，经系统总库入库，药房或科室从总库取药，药品出库。药品因不合格、过期发生损耗时，要对损耗药品进行处理，即实施药品损耗管理。
（一）系统维护
该模块用于管理系统用户。在系统中对用户共设置了3种权限：超级管理员、登录用户、未登录用户。超级管理员可对整个系统进行操作，包括增删用户；登录用户可进行损耗、出库、入库操作；未登录用户只能行使模块查询及损耗、出库、入库信息浏览功能。
（二）药品损耗
该模块用于记录药品损耗详情，包括损耗药品的数量、原因、处理方法、时间等。该模块下，可对损耗药品进行查询、修改、增加，该模块与总库模块关联，可对总库信息进行级联更新。
（三）药品出库、入库
药品出库模块用于记录药品出库信息，具体包括出库的总量、日期、价格及药品流向等。药品入库模块用于记录药品入库信息，入库药品种类必须为总库已有种类，不然无法入库。这两个模块，均实现了出库及入库药品的查询、修改、增加功能，且与总库模块关联，可对总库信息进行级联更新。
（四）药品总库
该模块是整个系统的中心枢纽，用于反映药品加成率、有效期、价格、库存量，系统的所有流通操作都与该模块关联。
（五）药库初始化
该模块用于初始化药品的单位、规格、剂型、种类，建立药品字典，维护各类药品的基本信息。该模块下，可对所有药品进行查询、修改、增加。
三、分层结构设计
在药库信息系统建设中，采用分层结构，将控制器、视图、模型分离开来，让一个模型实现多个显示视图。这种分层结构设计，可有效提高代码的可重用性及系统的可维护性，让系统设计分工、业务逻辑更加明确和清晰。
（一）表示层的设计与实现
用户客户端的构建主要采用Struts框架。Struts框架共包含5个供用户使用的标签库：Nested、Template、Logic、Bean、Html。Nested用以增强其他标签嵌套使用能力；Template标签目前已较少应用；Logic用于管理条件和对象集产生的输出和循环；Bean在定义新的Bean，及访问其属性、JavaBeans时使用；Html用于创建与其他Html标签或Struts框架交互的输入表单。该系统在构建用户界面时，还需自定义其他标签，用于显示药品信息。
（二）控制层的设计与实现
控制层主要用于更新模型、接受用户请求、选择视图组件反馈给用户。Struts控制层组件包括：RequestProcessor、ActionServlet、Action。Action 用于处理具体业务，RequestProcessor、ActionServlet分别用于充当请求处理器和中央控制器。在开发过程中，需要对Action类进行扩展，其作为连接业务逻辑与用户请求的纽带，每个Action都是一项业务代理。RequestProcessor在对请求进行预处理时，创建Action实例后就会调用processActionPerform（）方法，在该方法中再对actionEcecute（）方法进行调用。
（三）业务逻辑层及数据持久层的计与实现
业务逻辑层包括逻辑和业务数据2部分，负责更新和访问持久化数据，开发时应注意维护减少冗余数据，保证数据完整。逻辑层应与控制器、视图保持独立，可采用JavaBean来实现。数据持久层采用Java基础语义，包括Java集合架构、组合、多态、继承、关联。HQL是一种面向对象的查询语言，应用Hibernate进行持久层开发，开发流程如下：创建Hibernate配置文件—创建持久化类—创建映射文件（对象—关系）—编写Hibernate API数据库访问代码。
采用B/S结构进行药库信息系统开发，有效提高了系统开发效率，实现了数字药库管理基本功能。基于B/S结构的医院药库信息系统，具有可维护性强、结构清楚、代码可重用性及可读性强等优点，但在报表生成、界面美工等方面还有待完善。
参考文献：
[1]黎颖怡，何艳玲.医院信息系统在药库管理中的应用[J].广东药学院学报，2010，26（2）：182-184.
[2]欧慧钰.信息系统在我院药库管理中的应用[J].首都医药，2009，16（18）：12-13.
[3]蒋云，金太伟，周沛珮等.医院信息系统在我院药库管理中的应用[J].医药前沿，2012，（30）：383-384.
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