医院信息化建设工作

医院信息化建设工作（精选8篇）

医院信息化建设工作 篇1

（2017－2018信息科工作计划）

本为信息化系统数据接口完善建设年，工作的主要内容是：

建立完善与黑龙江省新型农村合作医疗接口及职工医保接口，完善院内各流程数据，为将来的医院综合运营管理分析系统（HRP）的建设做准备。

一、单纯作为管理信息系统看待，医院信息系统目前使用的应用软件及其数据库设计功能尚不完善，没有医保、农合接口，不支持医院全成本核算，综合查询统计功能弱小，所以现有软件的升级工作就迫在眉睫。

二、切实保证系统安全与稳定。因为医院工作的性质，要求医院信息系统一年365天、天天24小时连续不间断地运行，一旦系统发生故障就会造成整个医院业务工作的中断甚至瘫痪，给医院造成重大经济损失，因此医院信息化系统的建设必须切实保证和落实系统的各项安全保护措施，确保系统运行中的安全与稳定。

三、加强组织领导

医院信息化建设素有“一把手工程”之称，只有院领导高度重视，亲自决策、亲自推动，才能在人力、物力、财力上得到保障，处理好重点项目、难点项目的协调，保证建设的顺利进行。为切实加强医院信息化建设工作的组织领导，医院成立以院长为组长，分管院长为副组长，各相关部门负责人为成员的信息化建设工作领导小组。领导小组结合医院的办院思想和发展战略，制定医院信息化建设发展规划，指导和督促医院信息化建设项目的实施。

四、认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验 全面深入了解国内医院信息化建设发展的现状和趋势，认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验，促使医院信息化建设少走弯路，力争不走弯路，加快建设发展步伐。

五、加强职工信息化知识技术培训、提高全员信息化意识和信息技术应用水平。

全员信息化意识和信息技术的运用能力是目前医院信息化建设发展的一个瓶颈。因此医院将对各级各类人员的信息技术应用能力做出明确具体的要求，采取多种渠道和方式加强对各类人员信息化知识技术的培训。努力使全体职工信息化意识和信息技术应用水平适应医院信息化建设发展的要求。

医院信息化建设工作 篇2

关键词：信息化,医院信息系统,HIS

宿州市立医院是一家集医疗、教学、科研、保健预防、康复为一体的综合性“三级甲等”医疗机构, 始建于1913年, 已有百年的发展历史。如何根据现代医院管理和诊疗服务模式的变革, 不断推进百年老院的自身变革, 成为我院发展面临的时代性课题。为此, 随着信息技术的不断发展和国家医药卫生事业深化改革的不断深入, 医院在注重临床业务水平提高的同时, 对医院信息化建设给予了高度重视和大额资金投入。医院发展实践证明:数字化医院建设, 尤其是在现有信息技术高度发展, 信息技术水平大幅提升的时代下, 以电子病历为核心的信息化建设已经成为医疗行业科学发展并走向现代化的必由之路。

医院信息系统 (hospital Information system, HIS) , 被业界认为是迄今为止世界上信息系统中规模最为庞大且功能极其复杂的系统之一。该系统不仅要注重LIS、CIS、PACS、PASS等子系统的建设, 更应注重各系统间的高度集成。因此, 医院信息系统建设的过程必然是一个“整体规划、分步实施、阶段见效、持续发展”的过程。根据我院信息化建设的经历及目前取得的成果, 从以下几个方面论述对我院信息化建设工作的几点体会。

1 认识医院信息化的意义

医院信息系统 (hospital Information system, HIS, 亦可称为Health Information system) 是指利用现代计算机技术、网络技术、数据库技术、信息技术等对医院进行数字化管理, 为医院各诊疗科室提供便捷高效的诊疗信息、为行政职能管理部门提供可靠的数据和决策支持的综合管理系统。

信息系统的应用可以满足以下功能要求:1) 能有效提高医护人员的工作效率, 医生可以更加合理的下达医嘱、开立电子处方、开立生理生化检查电子申请单、检验申请单, 快速、准确地书写病历文书, 能及时快速的调取病人既往诊疗信息, 对本次病情的合理治疗提供依据;护理人员可以利用移动终端设备及时采集患者生命体征信息, 确保护理信息采集的及时性、准确性;2) 保证临床用药的合理性和安全性, 通过合理用药监控管理软件, 对配伍禁忌、超正常剂量用药都能自动预警, 药品管理部门可对电子处方进行分析点评;3) 门诊一卡通系统、条形码识别技术、网络预约挂号、自助查询系统的广泛应用可以大大简化患者的就诊流程, 解决“三长一短”问题;4) 可以提高医疗质量, 在信息系统的帮助下, 医生能够更加全面获取患者诊疗信息, 及时调取生理生化检查报告、CT、MRI等影像资料, 快速、准确地作出诊断, 制定科学、合理的诊疗方案;5) 保证设备运营管理、物资供应的及时、准确, 确保物资设备管理的数字化。

2 信息化建设的指导原则

针对信息系统规模庞大、功能复杂的特点, 在信息系统建设中应严格按照“整体规划、分步实施、阶段见效、持续发展”的过程来实施, 方可保证信息化建设的可行性和可控性。

医院信息化建设应体现以患者诊疗信息及医院综合运营管理信息为中心, 系统的设计和建设, 应能满足医护技人员和各级管理人员的实际工作需要, 切实提高工作效率、提升医疗服务管理质量。

大型信息系统项目建设要分期实施, 明确一期、二期工程的功能定位需求, 在具体实施时要周密策划、科学组织、严密实施。

3 信息化建设领导机制的建立

医院信息系统的建设目的是为医院管理层提供强大的决策支持服务, 是高层决策者的管理工具。

“一把手工程”在我院信息化建设中得到了切实体现。我院自上世纪90年代开展信息化建设工作以来, 尤其是近几年来, 成立了以院长为组长的信息化建设领导小组、分管院领导为副组长, 信息科、医务科、护理部等有关职能部门负责人为成员的信息化建设组织, 同时, 还成立了以院长为主任委员的医院信息化管理委员会, 设立技术应用组和管理应用组两个工作小组, 负责全院信息化建设的各项监督管理工作, 合理规划医院的信息化建设, 统一管理现有的信息系统和信息资源, 集中解决运行中的关键问题, 集体研讨医院信息化发展走向。在每年的院长行政工作报告中, 把信息化建设列为年度重点工作计划, 并列入“十二五”发展规划, 明确未来五年医院信息化建设发展的方向、目标和重点, 进行科学规划、统筹布局、分步实施。

随着医院的快速发展, 我院原有的老系统不能很好的和LIS、PACS、一卡通、财务HRP等应用系统结合, 2011年10月, 全院HIS系统软件系统、硬件设备进行整体切换升级, 各部门协调配合、全员积极参与, 克服困难, 系统切换工作一次性成功, 医疗运营工作未受影响。新升级换代的计算机系统后台采用ORACLE10G数据库平台, 性能稳定, 系统数据结构好, 扩展性强, 可以很好的和医保、新农合等外部软件做接口, 大大提高临床医技科室整体信息化管理水平。

在院长亲自挂帅指导下, 医院信息化建设工作成效显著。我院信息化按照“体规划、分步实施、阶段见效、持续发展”的指导原则, 现已建成HIS、PACS、PASS、电子病历管理系统、临床路径管理系统、医院综合运营管理系统、客户关怀系统、护理管理系统、OA办公系统等31个系统及模块, 医院信息化技术运用水平在我市处于领先地位。

4 信息中心的作用

医院信息中心作为医院计算机信息技术专业人才集中的部门, 在信息化建设的作用更是不可低估。

网络技术人员要切实做好整体网络规划、网络管理、网络安全防护、网络设备维护、网络安全应急管理等, 完成设备安全系统、防火墙系统、防病毒系统、数据备份和恢复系统的建设。在项目实施前要同软件公司协调, 了解需配置的网络硬件设备的性能、配置标准等技术性工作, 以确保系统运行时硬件设备稳定可靠。

软件技术人员要做好同使用部门和软件公司之间的交流、沟通协作, 全面了解信息系统应用部门的需求。在系统实施时配合软件公司项目实施人员完成系统上线工作。在系统运行维护期间, 依据使用部门的合理化需求建议, 并梳理系统存在的问题, 定期集中同软件公司维保部门进行业务沟通, 修改系统存在的问题、测试, 对客户端程序升级等。

信息中心还承担为全院各类操作人员的计算机知识普及和培训工作。新系统正式启用前, 在模拟环境下, 对全院相关人员进行系统的计算机知识、操作系统、应用软件及系统功能培训。同时, 还定期举办信息化知识技术培训, 分批对系统操作人员、信息系统联络员、管理人员进行计算机系统、HIS系统、OA办公系统等开展培训工作, 以切实提高全体职工信息化意识和信息技术应用水平。通过采取多种渠道和方式加强对各类人员信息化知识技术的培训, 努力使全体职工信息化意识和信息技术应用水平适应医院信息化建设不断发展的要求。

5 建立健全保障制度

完善的规章制度是信息系统安全、稳定运行的保障。没有规范的工作流程、规范的技术标准、规范的规章制度, 信息系统就不能正常运转。

我院在新信息系统项目正式启用前, 针对信息系统管理部门、使用部门、操作人员分别制定相关管理制度、操作规程。在规章制度的约束下, 未因管理人员、使用人员的“乱操作”、“误操作”导致产生“垃圾数据”和系统故障。

6 信息化建设展望

6.1 提高信息技术自立性

我院已上线使用系统软件均为购买软件, 在原有系统功能架构下, 依据医院现有管理模式及工作流程, 在软件公司帮助下进行功能二次开发, 是确保软件系统“客户化”综合效率的基础性工作。因此, 在下阶段信息化发展建设中, 应注重提高信息化自身人才队伍建设, 提升自身研发技术, 争取拥有自己的软件研发实施队伍, 以满足不断发展的信息化发展需求。对于一些功能复杂的系统, 需要有相当的技术实力和研发经验, 可考虑选择专业软件公司完成或者合作共同开发完成;对于一些和医院自身业务密切相关、技术难度低的的项目, 可考虑由自已的研发团队来完成, 这样既可以为医院节约资金, 又可增强自身人才的技术实力, 同时也在技术上做到了独立自主, 不受限于别人。可有效避免完全依赖软件公司, 实现自主研发、自主维护的目标, 对于医院信息化的长期发展非常有利。

6.2 提高信息综合处理能力

实施应用信息管理系统, 其目的在于提升医院管理水平, 提高医院综合运营能力, 更好的实现社会效益和经济效益。全院的医疗业务信息、综合管理信息最终要汇聚到院长决策支持系统中, 在信息系统辅助下, 领导决策管理层, 在第一时间掌握医院整体运营的第一手资料, 并可确保信息的及时行、准确性, 为领导决策提供决策依据。

医院信息化建设工作 篇3

一、医院信息系统开发商的选择，保证售后服务非常重要

医院信息化建设的第一步也是最关键的一步便是选择适合医院管理及发展的应用软件。现在市场上HIS系统的软件供应商数不胜数，而且各家的宣传工作都做得非常好，一时间很难做出比较。如何挑选合适的商家呢?除了要考虑公司的实力，考虑软件是否适合本医院以外，非常重要的一点便是公司提供的售后服务。无论软件做得多么完善，系统运行过程中必定会发现漏洞，在应用过程中医院必定会提出很多新的需求，这些都需要公司的支持。所以在购买软件前必须了解公司的售后服务是否周全，并要求公司提供一份完整、具体的售后维护服务的协议，对其售后服务协议各项条款都满意了再签订购买合同，并在付款时要预留一部分的保证金，在系统完全下常运行下才能全部付清。这样才能保证在日后的应用过程中及时解决碰到的问题，保证在需要进行应用的扩展时很好地得到公司的支持。

二、在院内做好软件的宣传工作

首先要得到领导的支持，其次要让操作人员充分认识到软件能使他们减少很多工作量，还应让他们了解系统的建设是一个非常漫长的过程，在此过程中会碰到很多问题，需要靠大家提出并一起来完善。信息化建设工作如果没有领导的理解和支持，实施起来必定会非常被动，非常的困难。系统实施过程中，各个科室之间有许多协调工作，很多时候技术上的问题我们都能解决，但是有些人为因素却很让人头疼，这时就需要领导出面协调。

三、需求的收集、确认及存档

我们对于需求的管理有一套很实用的方法，虽然有些麻烦，但是我觉得这样做还是非常有必要的。系统逐步稳定后，需求也逐渐减少，我们一星期集中处理一次需求，且要求需求提高科室的负责人签字确认需求。因为如果每当接到一个需求，就马上传到公司修改，这不但增加我们的工作量，而且程序修改完后新程序的对应也会显得混乱，常常会刚对应了新程序，新的需求又提出，这样也许得不断地更新程序，如果集中定期处理，则会使工作显得井井条条，不易出错。对于需求的确认，这也是非常必要的，要求需求提出人签字，目的在于对需求的实用性及可能发生的影响负责，他们必会认真考虑此需求的必要性，程序修改完后他们也会认真地试用新程序，有问题会很负责任地提出。以前我们并未让提出人签字，常常凭他们口头提的要求整理出需求，新程序使用时，很多人并没有及时去关注，有时程序改得不符合他们的要求，或者符合了他的要求却不符合了其他人的要求，他们便会否认提过这样的需求，这样我们又不得不将程序改回去。我们的需求确认单有固定的格式，根据需求提出人写的原始文档整理出需求确认单后打印出来，签字后与需求的原始文档一同存档，以备今后查阅。

四、与不同开发商的软件做接口时，一定要尽量了解和掌握

流程和原理我院HIS系统与医保局的医保管理系统做接口时碰到了很多问题，最让人头痛的是，出了问题后，不知道问题出在哪边，两家公司总是明确告诉我，他们的程序肯定没问题，问题应该出在对方，我想很多医院都碰到过这种情况。我仔细阅读了他们的接口文档，搞清楚了程序的设计原理及数据结构和数据流向，出了问题后便能分析出问题所在，有的时候，并不是程序有错，而是在不同的公司做接口时往往会因标准不同、数据结构不同、对业务的理解不同造成差错。分析出造成差错的原因后，便能清楚地和双方程序员进行交流，尽快地解决问题。

五、制定严密、详尽、可行的系统应急方案

应急方案应根据事故等级及业务种类(即子系统)来分别制定，对于门诊、急诊、药房等直接面对患者的前端工作区更应做得具体严密。第一等级是最高等级的事故，系统整个瘫痪，工作站也无法使用，这时所有的工作完全依靠人工，方案应包括人工操作的准备、人工操作如何迅速开展以及如何准备原始数据，以便系统恢复正常时进行补登。第二等级是服务器当机或某个区域与主干网络中断，这时工作站还能作为单机使用。使用单机来处理业务我们一般只是针对药房划价的应急，在每个药房均备有一台应急工作站，此工作站每天会从服务器下载药品数据，当药房的计算机无法登录到服务器时，就启用该应急工作站进行药品划价工作。最后便是服务器及网络都正常，工作站出现了问题。这种情况当然最好解决，我们备有几台备用机器，随时可以装上使用。方案制定出来后，应对操作员进行培训，并进行几次预演。有了详尽的方案及周全的人员准备，系统出现故障时操作员与我们便能很好的配合，避免数据丢失或将数据丢失降到最低，从容应付，不致于造成混乱。

六、定期进行硬件的检修及维护工作，并做好维修记录，有可能的话可以将硬件维护外包系统逐渐扩大

医院信息化建设工作 篇4

各设区市卫生局、杨凌示范区社会事业局，厅直属、部属、驻陕军队各医院：

为了促进全省医院信息化建设，使医院信息化向规范化、标准化迈进，并发挥典型示范和带动作用，提升医院信息系统整体建设水平，实现医院内部、医院之间和医院与全省卫生系统的互联互通，建立面向医院、面向社会公众和患者的高效、快捷、方便、优质的医疗卫生信息与共享服务体系，加快全省区域卫生信息化建设，2008年省卫生厅印发了《陕西省医院信息化建设规范与测评标准》（陕卫统发〔2008〕136号）,2009年对医院信息化建设进行了试测评。经过各医院近两年的信息化建设与发展，部分医院已达到了测评标准，具备了测评条件，省卫生厅决定从今年开始在全省开展医院信息化建设测评工作，现就有关事项通知如下：

一、总体目标

全省二级及以上医院开展以标准规范、安全稳定、高效实用为目的测评活动，力争在年底，创建一批符合我省省情、不同层次的、代表区域信息化水平的“医院信息建设星级单位”。具体目标是：

（一）标准规范

贯彻落实卫生部制定的《医院信息系统基本功能规范》、《国家卫生信息数据字典》、《电子病历基本规范（试行）》、《电子病历基本架构与数据标准（试行）》、《基于健康档案的区域卫生信息平台建设指南》等建设规范和标准，通过引导和规范医院信息系统标准化、规范化建设，实现医疗信息的数据共享和互联互通，为我省实施基于健康档案的区域卫生信息化建设夯实基础。

（二）安全稳定

通过加强医院信息系统的安全性、稳定性建设，提高医院诊疗业务全天候不间断稳定运行能力，保障医疗质量和医疗安全，切实保护患者的敏感信息和医院管理数据的保密与安全，保证电子病历等重要医疗文书数据的真实有效。

（三）高效实用

通过建设高效实用的医院信息系统，提升医院的管理水平，提高医务人员的工作效率和服务质量，减少患者的排队等待和就诊时间，为患者提供全方位的医疗信息服务。

二、具体内容

以区域卫生信息化建设为总体目标，从医院信息化建设基础入手，建立组织管理机构，落实信息技术专业人员和经费，完善信息化管理制度，加强计算机网络基础设施建设，提升以医院管理和电子病历为重点的医院信息系统建设水平。重点做好以下4个方面16项工作。

（一）信息化基础建设

1、医院信息化机构与职责。成立完善医院信息化工作领导小组，由院长直接负责信息化工作，定期召开领导小组会议，协调医院各业务部门，加快推进医院信息化建设。医院要设立独立的信息化管理科室，赋予信息化综合协调和管理职能，落实信息化建设的各项具体工作。

2、人员与培训。医院信息管理机构负责人应具备一定的专业知识，医院应配备足够的专职系统管理人员，300张床位以下配备5人，按每百张床一人递增，系统管理人员职责分工明确。从事信息化工作人员要达到或具备相应的能力，要有信息管理上岗证，达到测评要求。

3、信息化建设规划。制定适合医院发展的信息化中长期发展规划，明确医院信息化建设发展的目标任务、建设周期和经费预算等内容。

4、信息化建设投资。根据建设规划，要保障每年的信息化建设投资，年度投资要达到本院业务收入的1-3%。维护费要达到信息化建设投资总额的5%以上。要有资金使用的详细记录。

5、系统安全性。数据采取实时备份，历史数据永久保存，对重要业务数据必须异地备份保存，系统必须具有数据导入导出功能。每台设备(终端)要实时更新升级防病毒软件病毒库，有防火墙，必要时配备攻击监测系统，采用物理隔绝方式屏蔽不用的硬件端口。能实时对服务器上的数据进行自动备份、恢复及灾难恢复，防止硬盘、数据和介质遭到灾难性的破坏。网络发生故障有应急方案并且合理可行，对意外灾害(如火灾、洪水、雷击等)的防范手段齐全。日常中心机房有2 4小时值班制度，保障不间断供电，有健全的防火防盗防雷击防静电防高温

等措施及设备。有完善的日志管理功能，数据传输应能判别出数据是否已被非法篡改，且只能提供有痕迹的更正功能。使用数字证书进行用户身份认证及授权管理。

6、管理制度与监督机制。建立健全全院业务工作流程信息化管理规范、各类工作站有相应的操作规范和信息化应用的各岗位有相应的职责与制度。同时，院信息化领导小组要定期或不定期(至少一季度一次)检查各类规范及制度的执行情况并有检查记录。

7、通用效果与质量评价。定期或不定期对业务应用质量、管理应用质量和系统运行的稳定性进行评价。

（二）医院信息系统建设

8、临床诊疗应用。具体包括：门诊医生工作站系统，住院医生工作站系统，护士工作站系统，检验信息系统，医学影像系统，住院手术、麻醉管理系统，重症监护系统和体检信息系统等内容。

9、药品管理应用。具体包括：药品库房管理、门诊药房管理、住院药房管理、药品会计核算及药品价格管理和合理用药咨询等应用功能实现情况。

10、经济管理应用。具体包括：门急诊挂号系统、门急诊划价收费系统、住院病人入出转管理系统、住院收费系统、物资管理系统、设备管理系统和财务管理与经济核算管理系统。

11、综合管理与统计分析应用。具体包括：病案管理系统、图书馆信息管理系统、统计查询分析系统和病人咨询服务系统。

12、外部接口。信息系统符合卫生部《医院信息系统基本功能规范》（卫办发〔2002〕116号）的要求，符合卫生部颁布的《国家卫生信息数据字典》（卫办综函〔2009〕1133号）的数据标准，能实现与现有医疗保险、新农合、医疗收费项目与价格监管等系统的连接完成各项数据交换工作。

13、医院信息办公管理（HOA）系统。按照测评标准能实现医院内部管理、个人事务管理，实现OA办公。

14、系统的维护与管理。信息系统能实现或具备权限管理、数据备份、数据恢复、系统升级、完善的帮助文档或使用手册、报表和单据均可实现自定义、系

统站点自动升级、历史数据归档转移、自定义消息提醒、错误日志报告、系统运行日志报告、系统运行状态监控、个人使用习惯设定等功能。

（三）网站建设与网络服务

15、建立医院门户网站。网站建设应具备信息服务、网上服务、信息互动等基本功能。可按照《陕西省医院网站建设管理规范（试行）》（陕卫办发〔2010〕217号）要求进行建设，并按照《陕西省卫生厅关于做好互联网医疗保健信息服务管理工作的通知》（陕卫办发〔2009〕418号）办理前置审批手续和ICP备案。

（四）医院信息系统与其它信息系统的数据共享

16、建立共享机制实现数据共享。实现与人力资源信息系统、统计直报系统、妇幼保健系统、疫情报告信息系统、计划免疫信息系统、突发事件信息系统、医疗救治信息系统、公文传输系统、病案首页直报系统、慢性病监测报告系统等信息系统的数据上报与共享。

三、具体安排和要求1、10月底前各市卫生局在各单位申请的基础上，向省厅书面推荐辖区内1所三级医院和1所二级医院作为测评单位，西安市可推荐3所三级医院，厅直属部属和军队各医院可直接向省卫生厅申请测评，同时，上报按“测评标准打分表”逐项说明自评报告。

2、11月上旬省厅对各地推荐的医院进行摸底调查，从中选择符合测评标准的医院确定为正式测评单位。

3、11月下旬省厅根据摸底调查情况，组织测评专家组进行实际测评，按照测评标准对得分达标的医院颁发“医院信息建设星级单位”牌匾。

4、今后每年测评一到两次，各医院根据各自的实际情况进行申报，省厅经过核实情况后组织测评专家组进行实际测评和授牌。

各级卫生行政部门和医院要高度重视，充分认识测评的重要意义，切实加强组织领导，积极参与，以创建测评为契机，进一步加强医院信息化建设，促进我省医院信息化水平再上新台阶。

医院信息化建设总结 篇5

为适应医改要求，方便群众就医，近年来，我院在推进医院信息化建设方面进行了积极探索，现将有关工作汇报如下。

一、各项工作开展情况

（一）医院信息系统建设情况

医院信息系统于2004年投入使用，遵循信息化建设的基本思路：总体设计，分布实施的方案。在运行中结合医院实际进行了不断完善、优化、改进，使系统更加适合医院工作需要和患者需求。从功能上医院的信息系统分为3大块：HIS系统、MER系统、HES系统。承建公司为牡丹江蓝崎软件公司 各系统具体建设及投入使用时间为：2004年建立住院、门诊、药局（登记、收费、记账）系统，2008年建立护士工作站系统，2009年建立医保接口系统，2012年建立医生工作站及EMR电子病历报告系统。完善护士工作站及院内各相关科室应用程序，HIS系统基本完善，2013年建立农合接口，陆续完善医疗、收费及HIS内相关科室的应用程序，2014年建立LIS检验检查报告系统。各个信息系统的建立使医院实现了就诊 “一卡通”、检查报告的实时共享、分析、存储及远程调取，为病人预约就诊、分诊提供方便快捷的服务，减少等待时间，优化就诊流程，进一步规范了诊疗行为，使医院的管理水平和服务水平得到明显提高。

（二）医院电子病历运行情况

2004年由牡丹江蓝崎公司承建的电子病历网络管理系统建立，该系统以

收、永久保存和调用，对仪器的质量控制等。经过近三年的使用，运行良好，该系统的使用大大简化了信息的录入，实现了检验数据的共享，提高了检验报告结果的准确性，大大方便了门诊病人取报告单，科学实现对仪器的质量控制。

二、主要做法

（一）领导重视，积极参与。

自医院开展信息化建设以来，院领导非常重视医院信息化的建设，成立了医院信息化建设领导小组，组织技术人员专门从事医院信息化建设工作，在医院信息化建设过程中，院领导经常与技术人员一起研究，制定医院信息系统实施方案，并就实施中遇到的问题进行深入探讨，多次主持协调会，协调处理信息化建设实施中工作衔接问题。使医院信息系统的开发与设计能够紧贴医院实际，功能更加完善，流程更加优化，促进了医院各项工作的规范和工作效率的提高。

（二）加大资金投入，完善基础设施。

信息化建设投资强度大，建设周期长，涉及范围广，为确保资金投入，我院设立了专项资金，用于医院信息化建设，保证了医院信息化建设的顺利进行。成立信息管理中心，目前有工作人员4人，主机室2间，办公区一间。全院共有工作电脑270余台。

（三）加强培训，提高应用能力。

医院注重对职工的培训，在系统测试、试运行和运行中，组织职工进行了多次集中培训，要求人人过关。经过培训，医院职工都能够熟练地运用信息系统开展工作，同时，也使医院全体员工深刻认识到医院的信息化建设

了医院医疗质量的管理、控制，为医院的科学化管理提供了信息支持。

2、便于各种信息的采集、保存和查询。可以对医院和患者的各种信息进行有效的采集、传输、加工和共享,便于各项信息的管理、检索和统计，避免了信息流失和工作的繁琐。

3、提高了工作效率，减少了工作量。使医护人员从大量简单和重复性劳动中解放出来，提高了工作效率，使他们有更多的时间为病人提供优质的服务。

4、节约了资源。通过信息化建设，医院实现了无纸化办公，避免了各种资源浪费（如重复拍片、各种纸质表格的印刷等），有效节约了各项资源。

（二）方便群众方面

1、通过医院信息化建设，实现了电子叫号、预约挂号检查等便民服务，便于患者及时了解就诊信息，减少了患者等候时间。据统计，医院信息化建设实施后，门诊病人候诊时间比以前节省了50%，收费速度比以前提高了60%，各项检查的等候时间比以前缩短了30%，患者满意度明显提高。

2、便于患者各项资料的保存和调取。患者就诊后，各项就诊信息便保存在医院的服务器中，有效防止了各项就诊信息的丢失，并实现了检查图像和报告的实时共享、分析、存储及远程调取，满足了以病人为中心的查询要求，极大方便了患者就医。

医院信息化建设汇报材料 篇6

汇 报 材 料

尊敬的各位领导：

随着医疗技术的不断发展，对医院科学化、系统化管理提出了更高要求，不断完善以电子病历为核心的医院信息系统建设，加快医院信息化步伐不仅是现代医院管理的一项重要内容；也是关注民生，深化公立医院改革，提高医疗服务效率，充分利用有限医疗资源，发挥最大服务效益的重要手段；是改善医疗服务、提高医疗质量、保障医疗安全的重要措施；是加强对医疗服务管理的有效手段。长期以来，我院一直高度重视信息化建设，加大资金投入和人才培养力度，以电子病历为核心，全面建设数字化医院，现就医院信息化工作汇报如下:

一、医院概况

我院是三级甲等综合性医院，现有在职职工832人，其中高级职称132人，硕士生导师2人，硕士研究生14人；有四川省优秀专家及市学术技术带头人、科技拔尖人才和创新、创业人才共28人，中华医学会四川分会专委会委员35人。近年来，先后获全国教科文卫体系统先进工会组织、卫生部护理专业巾帼文明岗、“四川省十佳城市医院”等荣誉称号；获科技进步奖43项，其中四川省科技进步三等奖4项、市（厅）级科技进步奖39项。医院占地面积47000m，总建筑面积10余万平方米。2009年开工新建门诊内科综合大楼，总

2投资2.05亿元，总建筑面积47022m。

全院开放床位1000张，病员辐射四川、甘肃、陕西三省20多个市、县（区），年门诊总人次40余万人次、出院病人25000余人次。共设有13个一级临床科室，43个二级临床专业组；11个一级医技科室，28个二级专业组，有ICU中心监护室和NICU重症监护病房。现有耳鼻咽喉科、骨科、胸心血管外科、儿科等四个省级医学重点专科，有临床医学检验、护理质量控制、医院感染管理、急诊急救等四个广元市质量控制中心和广元市血液透析中心。近年来，先后购置和准备更新核磁共振成像仪、多层螺旋CT、单C臂数字平板血管造影机等高、精、尖医疗设备，开展了心脏瓣膜置换、冠状动脉搭桥、全喉及鼻咽血管纤维瘤切除、食道狭窄扩张及支架置入等复杂及高难度手术，多项技术处于省内先进或领先水平。

二、信息化建设历程

我院从1996年开始实施医院信息化建设，设置了病历管理和医院统计分系统，1998年开始全院财务管理、药房管理、内外科护理管理实现初步信息联网。自2003年开始，注重全面加强医院HIS系统建设，包括了住院病人入出院管理、药房管理和收费、划价系统、综合查询系统、后勤管理系统等多方面的信息化建设工作。2010年初，成立了以院长为组长，分管副院长为常务副组长的医院信息化建设领导小组，进一步加大医院信息化建设工作领导和组织力度，在医院《2010-2020年长期发展规划》、《“十二五”发展规划》、《2011工作计划》中将医院信息系统建设作为重要内容进行了专门部署和安排，进一步明确了我院信息化建设工作的总体构架和目标，2促进了医院信息化建设思路清晰、重点突出，促进了医院信息化建设规范化、系统化、科学化发展。

详细情况如下表：

广元市中心医院信息化建设阶段一览表

三、信息化建设现况

1、医院信息化建设现况。通过研究医疗信息化的现状与未来发

展趋势，抽调专业人员3人，与设备科、信息科等部门相关人员共5人成立了医院信息中心，在设备科与信息科的协调下，全面行使全院计算机管理与维护职能。审慎地选择了以医疗信息集成平台为基础的第三代医疗信息管理平台，积极为建设全数字化医院奠定良好基础。2010年3月，由中联软件承担的医院信息化系统实施方案，实施的是HRP的核心模块，以解决医院财务管理为目标，包括门诊挂号、划价、收费及门诊处方、住院结算及医护工作站、药库药房管理、医保病人费用管理等核心模块。按照我院信息系统建设规划，医院信息系统是以医疗信息集成平台为基础整合全院医疗信息资源，奠定以患者就诊和医疗业务为中心的信息管理模式，将HIS、LIS、PACS、EMR、OA等不同厂家系统的各种信息整合进门户系统，不仅解决了困扰医院多时的信息孤岛现象，而且基础数据不基础、患者信息不统一、业务数据不一致等情况也得到了根本性解决。

2、电子病历工作现况。2010年在医院信息系统建设项目领导小组的领导下分步实施以电子病历为核心的医院信息化建设。2010年10月，开始实施医护人员HIS应用软件系统培训，分系统、分科室、分阶段制定了培训和考核计划。2010年12月首先在耳鼻咽喉科、胸心血管外科率先启用临床医嘱与电子病历系统。由医院设备科牵头，先后举办了六期全院性临床医嘱与电子病历培训班，一手抓软件调试、一手抓测试培训，完善基础数据库及软件调试，指导临床医护人员熟悉操作流程，及时解决各类实际问题，由相关部门建立协调机制，针对各科室系统硬件、通信及网络、系统支撑软件及应用服

务，以及系统管理维护、系统配置及管理等问题，即时发现即时解决。截止目前，我院住院部各临床科室、医技科室已全面启动电子病历，整个网络运行平稳；目前由于医院新门诊住院大楼正在建设中，信息化建设中的门诊自助分诊系统、门诊医生工作站、PACS系统、病理影像信息系统、办公OA系统已经在2010年10月就进行了规划，在新大楼落成后将全面实施建设。

四、存在的问题和今后的工作思路

通过多年努力，我院的信息化建设工作虽然取得了一定成绩，但与省内外同级医院相比，还存在起步较晚、发展速度较慢、总体水平不高等方面的问题，必须从以下几方面，系统规划，分步实施，抓紧落实，才能全面加强我院信息化建设，促进医院可持续发展。

1、提高认识，规范化实施医院信息化建设工作。在近期，依托医院相关职能部门或独立设置医院计算机信息中心作为专业化信息管理部门，负责利用医院系统软硬件和通讯设备，为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息，快速提升医院信息收集、存储、处理、提取和数据交换工作能力，全面加强医院信息系统（HIS）建设，不断满足人民群众日益多样化的医疗卫生服务需求，提高医院医疗技术和管理决策水平。

2、加快进度，尽快完善医院电子病历系统。细化医院信息系统工程实施方案，加速进程。2012年9月开始，与相关部门论证门诊内科综合大楼病员就诊流程，门诊医生工作站及门诊分诊、导诊叫排号系统，PACS系统、病理影像信息系统，为大楼竣工后信息化实

施工作做准备。

3、整体规划，促进尽早实现全面信息化管理。根据《医院中长期发展规划（2010年-2020年）》的要求，积极努力，争取2013年内，完成各临床医技科室计算机网络化管理，全面完成以电子病历为核心的医院信息化建设工作；2015年内，完成全院计算机网络化建设，实现挂号、看病、检查、治疗、划价、收费、结算一体化服务；2020年内，按照卫生部《电子病历应用水平分级方法及评价标准》、《四川省数字化医院考核评价标准》，全面建全计算机网络和数据库维护管理机制，能自动进行医院数据采集、统计、分析和处理，实现对医院及其所属各部门人流、物流、财流的综合性、规范化管理，为医院整体运行提供全面的、自动化的管理及服务支撑系统。

尊敬的各位领导，以电子病历为核心的医院信息化建设是一项必须长期持续抓紧抓好的系统性工程，感谢各位专家来院督导我院信息化建设工作，及时指出我院存在的问题，我们将在各位领导、专家的关心和指导下，进一步加大加快建设力度，采取措施，努力提升信息化建设水平，提高诊疗工作效率，围绕建设和培育“强大的专家阵容、精湛的医疗技术、优质的医疗服务、尖端的医疗设备、优秀的员工队伍”的医院总体目标，全方位打造川陕甘结合部区域医疗中心，加快推进公立医院改革进程，切实提升医疗服务水平，不断为广元卫生事业做出新的贡献！

谢谢大家！

医院信息化建设 篇7

最初医院引进计算机应用于医院管理, 主要是进行数据处理, 对以数字描述为主并且耗费时间的一般简单重复性业务实行自动化, 如会计、统计、收费、核算等。当时计算机性能差, 价格昂贵, 应用软件数量极少, 并且存在对使用人员素质要求高的特点, 严重影响了计算机在医院信息管理中的应用。计算机技术的不断发展, 使计算机在价格、易用性等方面有了自身优势, 其存储容量大、计算速度快的特点得到了广泛的认同。计算机被应用于医院的各项工作中, 主要内容是以数字信息的记录、贮存、传递、检索为中心。在网络技术发展的推动下很多医院建成了网络信息系统, 使各部门之间的信息可以共享, 从而大大促进了医院信息系统的应用和发展。随着信息技术的不断发展, 医院信息系统也发生着巨大的变化, 信息系统正向广度和深度发展, 计算机在应用方面有了进一步的提高。

医院管理目标的实现有赖于科学化的信息系统管理, 医院信息化建设要从根本上实现医院内人、财、物管理的信息化, 支持医疗事务管理、医疗动态及医疗质量的监督与控制、医疗仪器的数据自动采集。信息技术的广泛应用揭开了医院的现代化管理的新篇章, 建立一套以计算机网络技术为基础的完善的医院管理系统已势在必行。

对任何医院来说, 信息化建设都会经历一个过程, 这是管理理念的转变, 也是管理思路和手段的转变。新技术的应用无疑会对医院原有的管理系统产生冲击, 如何才能搞好医院信息化建设, 是每一个进行信息系统建设的医院所面临的重大问题。

在医院进行信息化建设中存在着各种各样的问题, 必须对信息化建设有本质上的认识才能做好此项工作。对医院信息化建设首先要有坚定的信心。医院信息化建设不仅领导要支持, 还要积极参与和学习, 深刻理解信息化工作的重要意义, 并且把科学的管理思路融合到医院的信息化建设中, 同时要积极协调各部门的关系, 最大限度地支持信息化建设。

信息化建设归根结底是为医院管理服务的, 让信息系统发挥最大的作用关键在于对信息系统的使用, 只有具备了科学的管理体制、完善实用的规章制度, 才能规范操作人员的使用, 保障信息系统安全、稳定, 保障信息系统的正常运转。

医院信息化建设中存在两种现象, 一是贪大求全, 各种软件, 各个部门一起动手上;二是头痛医头, 脚痛医脚, 各部门独自上。这两种方式都不可取, 医院信息化建设的重要原则是总体规划、分步实施。制定出总体规划实施方案, 科学分解工程实施步骤, 对工程各个阶段的进展作出合理的安排。随时监督工程的进展, 对每个阶段的工作做出公正的结论, 发扬优点、总结不足, 以便更好的开展下一个阶段的工作。

医院信息化建设是个繁琐的工程, 只有计算机工程技术人员与医院的各类专业人员的有机结合, 才能保证信息系统的顺利完成。在建设方面一种是由外部专业公司进行, 以院外计算机专业人士为主, 此种方式投资高、维护难、升级投入高、自主性差、系统改造难。一种是规划全院计算机网络, 分步实施局域网, 最后完成院网以院内计算机专业人士为主, 此种方式投资低、维护易、升级投入小、自主性强、系统改造易, 但要求医院人员具备相应的技术能力。两种方式都存在各自的优点和缺点, 每个医院应根据自身的实际情况, 灵活处理计算机工程技术人员与医院的关系。

医院在建立信息系统时首先要理顺医院管理、以医院的管理为主线, 以自身的实际需求为目的, 科学的制定计划, 慎重选择合作对象是信息系统建设成功的有力保障。

现在很多医院的建设都是以经济效益为标准, 医院信息系统的投资是否也产生效益, 是医院的决策者普遍关心的问题。现在很多人只看到了信息系统的投入, 看不到信息系统产生的效益。其实, 信息系统所产生的经济效益和社会效益是巨大的。医院物资的科学管理既可以保障物资供应的及时, 又可以使资金占用率下降, 增加医院流动资金, 使更多资金最大限度的得到增值。同时信息系统的科学运用可以保证医院进行及时、准确处理各种收费项目和财务单据, 避免了人工工作中容易出现的各种差错, 杜绝了漏收费或多收费的现象, 统计、核算等工作的效率也可以成倍的增加。医院管理信息化的高效率可以及时的为医院管理人员提供各种信息, 为决策者提供了可靠的依据。临床信息化系统的建立可以为医师在治疗过程中及时准确地提供各种患者检查结果, 以使医师能及时进行治疗。远程医疗可以和远在千里以外的专家进行交流, 对疑难杂症进行讨论, 及时对患者作出相应的处理, 使患者最大限度地得到治疗。这些系统可以提高医院设备的使用率, 同时提高医院的经济效益。

综上所述, 医院应用信息系统, 其效益的提高是综合性的, 医院的管理者和决策者, 应充分看到信息系统在其中的作用, 不仅要看到对信息系统所投入的人力与经费, 还要看到它所带来的各方面的效益, 积极合理地安排这方面的投资, 使医院得到最佳的发展。

摘要：随着医疗体制的改革和IT技术的飞速发展, 医院信息化建设愈来愈引起业内外人士的普遍关注, 有关专家指出, 医院信息化是我国现代医疗发展的新趋势。

医院信息化的建设和发展 篇8

关键词：信息化；医院；存在问题；解决办法

中图分类号：TP39 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 07-0000-01

Construction and Development of Hospital Informatization

Wei Ziqi

(Guangdong Reclamation Central Hospital,Zhanjiang524002,China)

Abstract:With the development of information technology,universal health care and the current requirements of the people on the continuous improvement of hospital information more and more attention.Based on the hospital information construction problems in the process of analysis,and then propose solutions to problems related to strategies to better improve and promote the construction of hospital information and development.

Keywords:Informatization;Hospital;Problems;Solution

加快医院信息化的建设和发展，有利于提高工作效率与管理水平，转变传统的卫生管理模式，降低医疗卫生行业运营成本，增强现代医院竞争力，使其能够最大程度的适应社会主义市场经济的发展。本文在分析医院信息化建设和发展所存在问题的基础上，对相关的策略进行了初步的分析和探讨。

一、医院信息化建设存在的问题

第一，医疗信息缺乏统一标准。网络的最大优势就是信息的共享，然而当前很多医院的各种系统都是独成体系，互不兼容。根据国家卫生部得相关统计，目前我国有约600家的医疗软件生产供应商，其中医院信息系统生产商380家，不同的生产厂家供应的产品在规格和性能等方面不可能完全一致，非标准的命名和数据结构严重阻碍了业内信息的有效交流。因此，没有统一的标准，就难以实现真正意义上的全面信息共享，也不能保证传递信息的可靠性和完整性。

第二，应用软件缺乏实用性。信息化建设的最大特点就是对传统模式的颠覆和创新，每个环节的改变不仅仅体现与形式上，更重要的是其基于信息化的特点进行本质的变革。目前医院应用软件一方面由于医院管理流程的不同，造成程序设计的不同，在自如应用上存在很大的局限性；另一方面多数医院的信息管理系统基本仅处于以财务为核心的阶段，在设计上没有实现患者的主体地位，临床应用上不能有效解决相关问题。

第三，工作人员缺乏专业技术。信息化技术虽然功能先进，但终究是人类的知识产物，再优越的性能也需要人的正确操作才能得以彰显。但是目前很多医院都存在专业人员配备和技术力量不足的局面。究其原因，首先是医学院校人才培养缺乏力度，医学信息专业课程的设置对计算机编程和数据库知识的要求十分浅显；其次是作为工作实践单位，医院缺乏有针对性的人才培养计划，医院信息技术人员不能参加足够的课程培训，因此导致医院信息化技术人员的知识储备和技能水平的不足。

第四，信息终端缺乏专业设备。随着科学技术的不断进步，现在对信息终端处理设备的要求也越来越高。然而目前广泛采用的终端设备为个人电脑，缺乏专业的处理设备。个人电脑通常具有易被病毒侵害、信息泄露篡改等缺点，因此从医院管理安全和患者健康安全角度出发，医院信息化建设急需功能全面、应用专业、信息安全的终端处理设备。

第五，信息网络缺乏安全保障。网络安全是伴随着网络信息技术一同出现的一大隐患。只要存在有价值信息，网络信息就可能受到来自内部或外部的种种恶意攻击，其安全就或多或少存在着一定的风险。为了保护信息的安全，一般采用的防御办法是通过将内部网络和公共网络物理分割，实现自身安全。然而分割后的信息网络难以进行信息的自由传输和共享，降低了信息平台的工作效率。

二、医院信息化建设和发展需要采取的策略

第一，卫生主管部门应该制定统一的规范和标准，整合优势资源，推出一套先进实用的公共医疗系统软件。通过强制性推广应用，解决软件兼容问题，实现真正意义上的资源贡献，最大程度上推进医疗事业的发展。采取统一的标准，还可以通过病例管理无纸化降低办公费用，和既往病史信息化降低漏诊几率，从而为患者节省一定的医疗成本。另外，采取统一标准，可以拓宽医疗保险部门和管理部门对医疗单位的监管手段，从而促进医院管理的现代化，实现对各类医疗资源的有效调配整合。

第二，患者的医疗信息应该是医院管理信息的主体部分，因此系统的设计应该以医嘱为核心，对医嘱和患者的检查、治疗、药品和账务等关系进行有实用性的研究处理，为整个医疗程序的运转提供高效、可靠的保证。应该针对临床应用的需要和工作人员知识技能特征，以使用性为原则，摒弃复杂程序，研究设计各种真正能为医疗提供方便和功能的信息系统。

第三，医学院校应当适应时代的发展，根据先进医疗技术的要求，通过企业和社会的针对性调研，制定科学合理的教学计划，设置实用完备的学习课程，从理论和技能上对学生进行专业的培养，使其掌握一定的医疗信息处理技能。医院应该针对工作人员不同的知识储备和技能掌握水平，制定相应的培训学习计划，定期进行技能考核，保证专业人员的充足配备。

第四，医院信息化建设除了专业人员的需求，同时也重要具有专业的信息终端处理设备。基于信息的高效传输和安全管理，需要各大生产厂家群策群力，研究设计出适合医院信息管理的专用设备。从而杜绝高额配置的设备出现功能浪费和终端信息出现泄漏篡改等现象，保障医院的财产安全和患者的健康安全。

第五，针对恶意攻击医院信息系统，危害医疗保健程序的黑客，应该加强软件和清洁管理和信息的安全传输。要定期的做系统安全检测，进行漏洞修补，防止不法之徒的趁虚而入。可以采取的措施包括屏蔽IP地址、过滤信息包、修改系统协议、定期升级系统版本、及时备份重要数据以及机密机制传输数据等。

三、结束语

（一）信息技术是医院提高管理水平、改善服务质量、增加医疗收益的一个重要手段，是我国实现医院科学化、现代化转变的一个重要条件，也是我国医疗事业发展的一个重要方向。

（二）当前我国医院的信息化建设和发展已经取得了一定的成效，但在建设过程中仍存在着许多问题，需要研究解决。

（三）医院信息化建设是一个循序渐进的过程，不能一蹴而就，需要政府、学校、医院、社会等个方面的协同努力，才能实现其快速发展。

参考文献：

[1]王胜利.医院信息化建设存在问题与对策探讨[J].科技创新导报,2010(30)

[2]俞淼.医院的信息化建设[J].数字技术与应用,2010(27)

[3]杨毕辉.医院信息化建设若干问题探讨[J].中国病案,2004(30)

[4]徐力.医院信息化建设应注意的几个问题[J].卫生经济研究,2004(30)

[作者简介]