《经济法基础》模拟试题及参考答案
客观试题部分
一、单项选择题
1、下列有关诉讼时效的表述中，正确的是( )。
A.诉讼时效期间从权利人的权利被侵害之日起计算
B.权利人提起诉讼是诉讼时效中止的法定事由之一
C.只有在诉讼时效期间的最后6千月内发生诉讼时效中止的法定事由，才能中止时效的进行
D.诉讼时效中止的法定事由发生之后.已经经过的时效期间统归无效
[答案]C。诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。但是，从权利被侵害之日起超过二十年的.人民法院不予保护.有特殊情况的，人民法院可以延长诉讼时效期间。在诉讼时效期间的最后六个月内，因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的，诉讼时效中止。从中止时效的原因消除之日起，诉讼时效期间继续计算。诉讼时效因提起诉讼、当事人一方提出要求或者同意履行义务而中断。从中断时起，诉讼时效期间需重新
2、根据《支付结算办法》的规定，下列各项中，属于收款人根据购销合同发货后委托银行向异地付款人收取款项，付款人向银行承认付款的结算方式是( )。
A.汇总结算方式 B.信用证结算方式
C.托收承付结算方式 D.委托收款结算方式
[答案]C。本题考核托收承付的概念。托收承付结算是指根据买卖合同由收款人发货后委托银行向异地付款人收取款项，由付款人员向银行承认付款的结算方式。
3、根据《会计法》的规定，下列企业中，必须设置总会计师的有( )。
A.上市公司
B.有限责任公司
C.屆有资产占控股地位或主导地位的大、中型企业
D.股份有限公司
[答案]C。本题考核必须设置总会计的情形。根据规定，国有的和国有资产占控股地位或者主导地位的大、中型企业必须设置总会计师。
4、减免税是国家对某些纳税人和征税对象给予鼓励和照顾的一种特殊规定。通过直接降低税率的方式实现的减税和免税，是指( )。
A.税基式减免 B.税率式减免
C.税额式减免 D.核定减免额
[答案]B。减免税是国家对某些纳税人和征税对象给予鼓励和照顾的一种特殊规定。通过直接降低税率的方式实现的减税和免税.是指税率式减免。
5、下列项目中，不属于增值税征税范围的是( )。
A.银行销售金银 B.邮政部门发行报刊
C.集邮商品生产 D.销售移动电话但不提供电信劳务服务
[答案]B。邮政部门发行报刊应当征收营业税。
6、实行从价定率办法的进口应税消费品组成计税价格的计算公式为( )。
A.关税完税价格÷(1-消费税税率)
B.关税完税价格÷(1+消费税税率)
C.(关税完税价格+关税)÷(1+消费税税率)
D.(关税完税价格+关税)÷(1-消费税税率)
[答案]D。实行从价定率办法的进口应税消费品组成计税价格的计算公式为：(关税完税价格+关税)÷(1-消费税税率)。
7、甲市A、B两店为实行统一核算的连锁店，A店的下列经营活动中，不视同销售货物计算增值税销项税额的是( )。
A.将货物交付给位于乙市的某商场代销
B.销售乙市某商场的代销货物
C.将货物移送B店销售
D.为促销将本店货物无偿赠送消费者
[答案]C。A店将货物转移到本市的B店，不属于视同销售行为。
8、甲烟草公司提供烟叶委托乙公司加工一批烟丝。甲公司将已收回烟丝中一部分用于生产卷烟，另一部分烟丝卖给丙公司。在这项委托加工烟丝业务中，消费税的纳税人是( )。
A.甲公司 B.乙公司 C.丙公司 D.甲公司和丙公司
[答案]A。卷烟是应税消费品。消费税的纳税人是：生产应税消费品的单位和个人;进口应税消费品的单位和个人，委托加工应税消费品的单位和个人。乙公司和丙公司没有涉及到卷烟的生产、进口和加工，不是消费税的纳税人。
9、某商场与海上运输部门签订一份运输合同;合同规定运输费用与仓储费用合计200000元，保险费金额5000元。则商场和运输部门总共应纳印花税( )。
A.102.5元 B.105元 C.200元 D.205元
[答案]D。应纳印花税=200000×1‰+5000×1‰=205(元)。合同中，运输费用与仓储费用未分别注明金额，应从高计税。
10、下列各项中.根据规定不需缴纳契税的是( )。
A.以接受投资、入股方式承受土地、房屋权属
B.以抵账方式承受土地、房屋权属
C.以获奖方式承受土地、房屋权属
D.农村集体土地承包经营权的转移
[答案]D。农村集体土地承包经营权的转移不征收契税。
11、根据土地增值税税收政策，下列项目中，属于土地增值税征税范围的是( )。
A.以继承方式无偿转让的房地产 B.出租房的地产
C.抵押期间的房地产 D.国有土地使用权转让
[答案]D。以继承方式无偿转让的房地产、出租房的地产、抵押期间的房地产的行为，不属于土地增值税征税范围。
12、下列项目中，属于资源税纳税义务人的是( )。
A.进口销售原油的外国企业
B.境内开采销售原油的外商投资企业
C.境内开采销售原油的中外合作单位
D.境内生产销售人造原油的国有企业
[答案]B。进口原油不征收资源税，境内开采销售原油的中外合作单位缴纳矿区使用费，人造原油销售不征收资源税。
13、王某取得稿酬20000元，讲课费4000元，已知稿酬所得适用个人所得税税率为20%，并按应纳税额减征30%，劳务报酬所得适用个人所得税税率为20%。根据个人所得税法律制度的规定，王某应纳个人所得税额为( )元。
A.2668
B;2880
C.3840
D.4800
[答案]D。应纳个人所得税税额=20000×(1-20%)×20%×(1-30%)+(4000-800)×20%=2880(元)。
14、某企业2007年经税务机关核定的亏损额为20万元，2008年度取得生产经营收入625万元，应扣除的成本、费用、税金等合计600万元.该企业2008年度应缴纳的企业所得税为( )。
A.1.35万元 B.1.25万元 C.0.90万元 D.8.25万元
[答案)B。应缴纳的企业所得税=(625-600-20)×25%=1.25(万元)。
15、根据企业所得税法规的规定，纳税人发生的下列项目中，准予在计算应纳税所得额时扣除的是( )。
A.因违反国家法律、法规、规章，被政府有关部门处以的罚款以及被没收财物的损失
B.因逾期归还银行贷款，由银行按规定加收的罚息
C.赞助支出
D.直接向受赠人捐赠
[答案)B。因违反国家法律、法规、规章，被政府有关部门处以罚款以
及被没收财物的损失不得在企业所得税前列支。赞助支出不得扣除。直接向受赠人的捐赠不得在企业所得税前列支。
16、某公司将税务机关确定的应于2008年12月5日缴纳的税款20万元拖至12月15日缴纳，根据《税收征管法》的规定，税务机关依法加收该公司滞纳税款的滞纳金为( )元。
A.100 B.1000 C.10000 D.4000
[答案]B。(1)加收税款滞纳金的起止时间为税款缴纳期限届满次日起至纳税人实际缴纳税款之日止(本题为12月6日-12月15日，共计10日);(2)滞纳金=20万元×0.05%×10天=1000元。
17、根据《个人所得税法》规定，纳税人有规定情形之一的，应当按照规定到主管税务机关办理纳税申报。下列项目中，不适用该项政策的是( )。
A.年所得10万元以上的
B.从中国境内两处以上取得工资、薪金所得的
C.从中国境外取得所得的
D.取得应税所得，没有扣缴义务人的
[答案]A。根据《个人所得税法》规定，纳税人年所得12万元以上的，应当按照规定到主管税务机关办理纳税申报。
18、根据规定，会计凭证、报表、完税凭证及其他有关纳税资料应当保存( )。
A.3年 B.5年 C.10年 D.15年
[答案]C。账簿、会计凭证、报表、完税凭证及其他有关纳税资料应当保存10年。
19、根据《税收征收管理法》规定，对从事生产、经营纳税人采取收保全措施的法定程序是( )。
A.责令提前缴纳在先，责成提供担保居中，税收保全措施在后
B.责令提前缴纳在先，税收保全措施居中，责成提前担保在后
C.责成提供担保在先，税收保全措施居中，责令提前缴纳在后
D.责成提供担保在先.责令提前缴纳居中，税收保全措施在后
[答案)A。本题考核税务机关行使税收保全措施的程序规定。根据规定，在纳税人纳税期限届满之前，税务机关有根据认为纳税人有逃避纳税义务情形的，可以责令其提前缴纳税款，在限期内纳税人有转移、隐匿资产迹象的，可要求其提供纳税担保，如不提供纳税担保，则可实施税收保’全措施。
20、根据《税收征管法》关于账簿、凭证管理的有关规定，扣缴义务人应当在法定扣缴义务发生之日起( )日内，按照所代扣、代收的税种，分别设置代扣代缴、代收代缴税款账簿。
A.10日 B.15日 C.30日 D.60日
[答案)A。根据《税收征管法》关于账簿、凭证管理的有关规定，扣缴义务人应当在法定扣缴义务发生之日起10日内，按照所代扣、代收的税种，分别设置代扣代缴、代收代缴税款账簿。
21、根据《税收征收管理法》的规定.税务机关有权对纳税人采取税收保全措施的情形是( )。
A.纳税人账目混乱难以查账的
B.纳税人未按规定期限办理纳税申报，经税务机关限期申报，逾期仍不申报的
C.纳税人有明显转移、隐匿其应纳税收入迹象的
D.纳税人有明显转移、隐匿其应纳税收入迹象且不能提供纳税担保的
[答案]D。(1)选项AB的情形，税务机关有权核定其应纳税额;(2)如果纳税人在税务机关规定的期限内有明显转移、隐匿其应纳税收入迹象的，税务机关可以责成纳税人提供纳税担保。只有纳税人不能提供纳税担保时，经县以上税务局批准，税务机关才可以采取税收保全措施，因此选项C是错误的。
22、根据票据法规定，票据持票人应在法定期限内向付款人提示付款。银行汇票的提示付款期限.为自出票日起( )。
A.15天 B.1个月 C.2个月 D.6个月
[答案)B。根据相关法律规定，银行汇票的提示付款期限为自出票日起1个月。
23、根据最新政策规定，下列各项中，应征收土地增值税的是( )。
A.赠予社会公益事业的房地产 B.人销售住房
C抵押期满权属转让给债权人的房地产 D.出租的房地产
[答案]C。本题考核土地增值税的征税范围。根据规定，房地产抵押期间产权未发生权属变更，不属于土地增值税征税范围;抵押期满权属转让给债权人的，征收土地增值税。2008年11月1日起，对个人销售住房暂免征收土地增值税。
24、某公司进口的一部免税车辆因改变用途需依法缴纳车辆购置税，已知该车原价10万元，同类新车最低计税价格为15万元，该车已使用2年，规定使用年限为15年，车辆购置税率为10%，该公司应缴纳的车辆购置税税额为( )万元。
[答案]D。本题考核车辆购置税的计算。根据规定，免税、减税车辆因转让、改变用途等原因不再属于免税、减税范围的，需要依法缴纳车辆购置税，其计税价格=15×(1-2/15)×100%=13(万元)，车辆购置税税额=13×10%=1.3(万元)。
25、某县邮政局9月发生以下经济业务：传递函件、包件取得收入6万元，报刊发行收入9万元，邮务物品销售和其他邮政业务收入8万元.发生工资等支出6万元。已知邮政局适用的营业税税率为3%。该邮政局9月份应缴纳的营业税额为( )。
A.0.42万元 B.0.69万元 C.1.00万元 D.1.18万元
[答案]B。本题考核营业税的根据规定，邮政业务的营业额是指提供传递函件或者包件、邮汇、报刊发行、邮务物品销售、邮政储蓄、其他邮政业务的收入。邮政局9月份应缴纳营业税额=(6+9+8)×3%=0.69(万元)。
二、多项选择题
1、下列内容中属于经济法律关系客体的有( )。
A.荣誉称号 B库存商品 C.完成工作行为 D.学术专著
[答案]ABCD。 本题考核经济法律关系客体。经济法律关系的客体分为三大类：物(库存商品)、行为(完成工作行为)和非物质财富(荣誉称号和学术专著)。
2、根据修订后的<营业税暂行条例)的规定，下列有关金融企业计税营业额的确定方法中，符合税法规定的有( )。
A.一般贷款业务以利息收入全额为营业额
B.有价证券买卖业务出价为营业额
C外汇转贷业务以贷款利息收入减去借款利息支出后的余额为营业额
D.外汇买卖业务以卖价减去买入价后的余额为营业额
[答案]AD。本题考核金融企业计税营业额的确定。有价证券买卖业务以卖出价减去买入价后的余额为营业额。自2009年1月1日起施行的修订后《营业税暂行条例》删除了转贷业务差额征税的规定。
3、根据土地增值税法律制度的规定，下列项目中，在计算增值额时准予从转让房地产取得的收入中扣除的有( )。
A.拆迁补偿费 B.前期工程费
C.开发间接费用 D.公共配套设施费
[答案)ABCD。本题考核土地增值税扣除项目的规定。本题各选项属于房地产开发成本的范围，均可在计算增值额时准予从转让房地产取得
的收入中扣除。
4、张某2008年12月销售自有住房一套，其销售住房应缴纳的税金有( )。
A.印花税 B.土地增值税 C.营业税 D.个人所得税 [答案]CD。本题考核个人销售住房涉及的税种。2008年11月1日起，对个人销售或购买住房暂免征收印花税;对个人销售住房暂免征收土地增值税。
5、在我国现行税制中，对部分税种实行起征点的减免优惠制度。下列税种中，规定了起征点的有( )。
A.增值税 B.消费税 C.营业税 D.个人所得税
[答案]AC。个人所得税是实行免征额的减免税制度。注意免征额和起征点的区别。
6、根据企业所得税法律制度的规定，纳税人在计算应纳税所得额时，对发生的下列支出项目中，不得在税前扣除的有( )。
A.上年度亏损 B.投资期间的投资成本支出
C.法院判处的罚金 D.对某希望小学的直接捐赠
[答案]BCD。投资期间的投资成本、法院判处的罚金和直接捐赠不得在企业所得税前扣除。
7、下列各项中，有关汇票与支票相互区别的表述中正确的有( )。
A.汇票可以背书转让，支票不能背书转让
B.汇票提示付款期限最长不得超过2个月，支票提示付款期限自出票日起10日内
C.汇票有即期汇票与远期汇票，支票则均为见票即付
D.汇票上的收款人名称可以经出票人授权予以补记，支票上的收款人名称。则不能补记
[答案]BC：本题考核汇票和支票的区别。汇票和支票都可以背书转让，所以A选项不正确;只有支票上的收款人名称可授权补记，汇票和本票都不允许，收款人名称是汇票的绝对记载事项之一，因此选项D不正确。
8、下列税种有实行定额税率的有( )
A.车船税 B.城镇土地使用税 C.印花税 D.资源税
[答案)ABCD。印花税有部分税目实行定额税率。
9、根据税款征收过程中的税款优先原则，下列说法正确的有( )。
A.纳税人发生欠税在前的，税收优先于抵押权、质权和留置权的执行
B.税收优先于罚款
C.税收优先于有担保债权
D.税收优先于没收非法所得
[答案lABD。税收优先于无担保债权。
10、在确定个人应纳税所得额时，可以采用比例扣除20%费用的所得项目有( )。
A.在4000元以上的特许权使用费所得
B.在4000元以上的偶然所得
C.在4000元以上的劳务报酬所得
D.在4000元以上的稿酬所得
[答案]ACD。
11、北京市朝阳区某建筑公司提供的下列劳务应在北京其机构所在地缴纳营业税的有( )。
A.承包从天津至石家庄的高速公路工程业务
B.承包太原市一商务楼的建筑工程
C.承包从北京市海淀区一体育场的建筑工程
D.承包从天津至北京的铁路建筑工程
[答案)ACD。B项在太原市缴纳营业税。
12、纳税人自产的应税消费品用于( )时，应缴纳消费税。
A.职工福利 B.对外投资 C.在建工程 D.换取生产资料
[答案lABCD。
13、下列费用或价值未包括在进口货物的实付或者应付价格中，应当计人完税价格的是( )。
A.由卖方负担的除购货佣金以外的佣金和经纪费
B.由买方负担的与该货物视为一体的容器费用
C.由买方负担的包装材料和包装劳务费用 D 卖方直接或间接从买方对该货物进口后转售、处置或使用所得中获得的利益。
[答案IBCD。卖方负担的费用不计入买方的完税价格。
14、下列属于法律行为的是( )。
A.订立合同 B.成立公司 C.录取职工 D.爆发战争
[答案IABC。爆发战争属于无法律事件。ABC是法律行为。
15、我国经济法不调整下列社会关系中的( )。
A.公民之间的日用品借用关系
B.某县公安局与某个体户之间的治安管理关系
C.人民银行就货币管理与商业银行之间发生的关系
D.两农民之间的口角
[答案lABD。经济法的调整对象是因国家对经济活动的管理所产生的社会经济关系的法律规范的总称，具体包括：(1)市场主体组织关系;(2)市场运行调控关系;(3)宏观经济调控关系;(4)社会保障关系。只有C选项中的关系才涉及国家对经济活动的管理，其他三种关系都不涉及有关国家机关管理经济的问题。
16、人民法院审理下列民事或行政案件，不公开审理的有( )。
A.一般的案件 B.特别重要的经济案件
C.涉及国家秘密的案件 D.涉及个人隐私的案件
[答案]CD。人民法院审理民事或行政案件，原则上应当公开进行，但涉及国家秘密、个人隐私或者法律另有规定的除外。
17、根据《企业财务会计报告条例》的规定，企业应当在规定的结账日进行结账。下列关于结账月的说法中，正确的有( )。
A.年度结账时间为次年的3月底前
B.半年度结账日为公历年度每半年的最后一日
C.季度结账日为每季的最后一日
D.月度结账日为每月的最后一日
[答案]BCD。根据《企业财务会计报告条例》的规定.企业必须在规定的结账日进行结账，每期结账的时间都是在该期的最后一日，即年度结账日为公历年度每年的12月31日;半年度、季度、月度结账日分别为每半年、每季、每月的最后1天。因此A选项的说法是不正确的。
18、在我国，会计监督分为( )。
A.国家监督 B.社会监督 C.内部监督 D.单位负责人的监督
[答案)ABC。《会计法》没有规定单位负责人这种监督类型，《会计法》所说的会计监督包括单位内部监督、政府会计监督和社会会计监督。
19、根据《支付结算办法》的规定，对票据的下列事项进行更改，将导致票据无效的有( )。
A.金额 B.出票日期 C.付款人名称 D.收款人名称
[答案]ABD。票据的金额、出票或签发日期、收款人名称不得更改，更改的票据无效;更改付款人名称的，不会导致票据无效，更改时由原记载人在更改处签章证明。
20.下列款项的结算中，适用银行汇票的有( )。
A.单位之间的款项结算
B.单位与个人之间的款项结算
C.在同城的当事人之间的款项结算
D.在异地的当事人之间的款项结算
[答案]ABCD。单位和个人在同城、异地或统一票据交换区域的各种款项结算，均可适用银行汇票。四个选项提及的款项结算，按照规定，都可以使用银行汇票。
三、判断题
1、纳税人不服税务机关处罚决定的，可以选择仲裁、行政复议或者行政诉讼的方式维护自己的权益。( )
[答案]x。纳税人不服税务机关处罚决定的，可以提起行政复议或
者行政诉讼。仲裁不解决行政争议。
2、融资租赁的房屋，应按照房产的余值计算征收房产税。( )
[答案]√。本题考核房产税的计税依据。融资租赁实际上是分期付款购买固定资产的一种形式，所以对融资租赁的房屋计征房产税时，应当以房产余值计算征收。
3、高级会计师资格实行考试和评审相结合的制度.考试成绩合格证在全国范围内3年有效。 ( )
[答案]√。
4、纳税人兼营不同税率营业税税目行为的，应分别核算营业额;不能分别核算的，一律征收增值税。( )
[答案]x。纳税人兼营不同税率营业税税目行为的，应分别核算营业额;不能分别计算的，一律从高征收营业税。
5、A公司与B公司变更合同关系法治中的仲裁条款也随之失效。( )
[答案]x。本题考核仲裁的效力。仲裁协议独立存在，合同的变更、解除、终止或者无效，不影响仲裁协议的效力。
6、企业所得税和个人所得税属于直接税。( )
[答案]√。所得税属直接税，其纳税人和实际负担人是一致的，可以直接调节纳税人的收入，是现代税收制度中的主体税种。 7、某外商在境外取得一项专利权，同年将此项专利用于其在中国的独资企业。该项专利权的专利证书在中国使用时可以免贴印花税税票。( )
[答案]x。本题考核印花税的征税范围.根据规定，在境外书立、领受但在我国境内使用，在我国境内具有法律效力，受我国法律保护的凭证也属于印花税征税范围。
8、除了保守商业秘密的需要之外，从事生产经营的纳税人应当将全部账号向税务机关报告。 ( )
[答案]x。从事生产经营的纳税人应的5将全部账号向税务机关报告，不存在例外。
9、一个基层预算单位开设一家零余额账户.用于财政授权支付，可以转账、提取现金，可以向本单位按规定保留的相应账户划拨工会经费、住房公积金及提租补贴，以及财政部门批准的特殊款项。( )
[答案]√。
10、实行定期定额缴纳税款的纳税人，可以实行简易申报、简并征期等申报纳税方式。( )
[答案]√。
客观试题部分
四、计算分析题
1、某建材家居商城2007年实际占用的土地面积为20000平方米、另外商城的停车场占地500平方米，拥有房产原值.2800万元，该房产评估值4000万元。2007年底，为扩大经营规模，经批准增加土地2500平方米，扩建商城投资额预计280万元，于2008年9月30日办理完工验收手续。从在建工程转入固定资产价值为300万元。原有运输车辆5辆，自重吨位为每辆4吨;2008年1月又以24万元(含增值税)购入3辆运输卡车，自重吨位均为4吨.(当地政府规定该地段土地使用税5元/平方米;房产税扣除比率为20%;车船税60元/吨;车辆购置税税率10%)要求：根据有关法律规定，分别回答以下问题：(1)该家居建材城2008年应纳的城镇土地使用税。(2)该家居建材城2008年应纳的房产税。(3)该家居建材城2008年应纳的车船税。(4)该家居建材城2008年应纳的车辆购置税。'
[答案](1)应纳城镇土地使用税=(20000'+500+2500)×5=115000(元)：11.5(万元)。(2)应纳房产税=2800×(1-20%)×1.2%+300×(1-20%)×1.2%÷12×3=26.88+0.72=27.6(万元)。(3)应纳车船税=(5+3)×4×60=1920(元)。(4)应纳车辆购置税=24÷(1+17%)×10%=2.05(万元)。
2、钱某系某高校老师，2008年1～12月收入情况如下：(1)每月取得工资薪金3800元;12月31日一次性领取年终奖金10000元。(2)出版图书。取得收入80000元。(3)接受出版社委托审核稿件，取得收入24000元。(4)购买体育彩票，一次陸中奖收入5万元，将其中的1万元通过境内非营利团体捐赠给希望工程。(5)取得到期的国库券利息收入1200元。工资、薪金所得适用税率表如表1。
要求：根据以上资料，回答下列问题：(1)钱某2008年工资薪金及奖金所得应纳个人所得税。(2)钱某出版图书所得应纳个人所得税。(3)钱某2008年审核稿件所得应纳个人所得税。(4)钱某2008年中奖所得应纳个人所得税。(5)钱某2008年到期的国库券利息收入应纳个人所得税。
[答案](1)工薪所得应纳的个人所得税：全年应纳个人所得税=[(3800-1600)×15%-125]×2+[(3800-2000)×10%-25]×10=410+1550=1960(万元)，该笔奖金适用的税率和速算扣除数为：每月奖金平均额=10000÷12=833.33(元)。根据工资、薪金九级超额累进税率的规定，适用的税率为10%，速算扣除数为25。全年一次性奖金应纳个人所得税=10000×10%-25=975(元)，工资、薪金及奖金所得其缴纳个人所得税=1960+975=2935(元)。(2)出版图书应纳个人所得税=80000×(1-20%)×20%×(1-30%)=8960(元)。(3)审核稿件所得应纳个人所得税=24000×(1-20%)×20%=3840(元)。(4)对个人购买福利彩票、赈灾彩票、体育彩票，一次中奖收入在1万元以下的暂免征收个人所得税，超过1万元的，全额征收个人所得税.捐赠限额=50000×30%=15000(元)，所以捐赠支出1万元可以全额扣除。中奖所得应纳个人所得税：(50000-10000)×20%=8000(元)。(5)国债和国家发行的金融债券利息收入免税。
3、某电子加工企业，2008年取得销售收入8000万元，仓库出租的租金收入25万元，分得联营企业的投资收益75万元(所得税率为25%)。当年的各项支出共计7800万元，企业计算所得额为300万元，并预交所得税75万元。年末汇算清缴时发现以下事项：(1)当年12月受赠一台小设备.市场公允价值为10万元。企业未入账。(2)管理费用中列支向关联方支付的管理费30万元。(3)财务费用中列支向关联方支付的利息200万元，超过规定标准80万元。(4)营业外支出中列支税收滞纳金1万元，合同违约金50万元，通过政府向灾区的捐赠100万元。(5)年末取得境外投资收益40万元(境外所得税率为20%)，未确认收入。要求：(1)计算该企业2008年度会计利润及捐赠限额;(2)计算2008年度可以在所得税前列支的扣除项目金额;(3)计算该企业2008年度境内应纳税所得额及应纳所得税额;(4)计算该企业2008年度境外所得应补税额;(5)计算该企业2008年度汇算清缴应补的所得税额。
[答案](1)2008年度会计利润=300+10+40=350(万元).捐赠限额=(350+100)×12%=54(万元);(2)2008年度可以在所得税前列支
的扣除项目金额，7800-30-80-1-(100-54)=7643(万元);(3)2008年度境内应纳税所得额及应纳所得税额，应纳税所得额：8000+25+10-7643=392(万元)，应纳所得税额=392×25%=98(万元)：(4)2008年度境外所得应补税额，境外所得应纳企业所得税=40÷(1-20%)×25%=12.5(万元)。已纳税款=40÷(1-20%)×20%=10(万元)，境外所得应补税额=12.5-10=2.5(万元)，或40÷(1-20%)×(25%-20%)=2.5(万元);(5)2008年度汇算清缴应补的所得税额，98+2.5-75=25.5(万元)。
五、综合题
远大公司于2008年9月1日设立，当年9月份发生以下业务：(1)9月10日远大公司的财务人员持有关证件到A银行营业部办理基本存款账户的开立手续，A银行工作人员审查了其开户的证明文件，并留存了相关证件的复印件，为其办理了基本存款账户的开户手续(隔日取得开户许可证)。同日，该财务人员持以上证件和B银行的贷款合同到B银行开立了一个一般存款账户。(2)9月11日，远大公司的财务人员到A银行办理支票的转账手续，A银行的工作人员当日办理。(3)9月20日远大公司向乙公司购买一批货物，签发一张转账支票给乙公司用于支付货款.但远大公司在支付上未记载收款人名称，约定由乙公司自行填写，乙公司取得支票后，在支票收款人处填写上乙公司名称，并于9月26日将该支票背书转让给丙公司。(4)9月30日远大公司开出转账支票准备通过在B银行的一般存款账户发放职工工资40万元、支取现金2万元。要求：根据有关法律规定，分别回答以下问题：(1)B银行于9月10日为远大公司开立一般存款账户的做法是否符合规定?并说明理由。(2)A银行于9月11日为远大公司办理转账手续的做法是否符合规定?并说明理由。(3)远大公司9月20日签发的未记载收款人名称的支票是否有效?简要说明理由。(4)远大公司9月30日能过B银行发放职工工资的做法是否符合规定?并说明理由。(5)远大公司9月30日签发的支票能否向B银行支取现金?简要说明理由。
[答案](1)B银行的做法不符合规定。根据规定，存款人申请开立一般存款账户，应向银行出具开立基本存款账户规定的证明文件、基本存款账户开户登记证和借款合同等有关证明。在本题中、远大公司在未取得基本存款账户开户登记证的情况下，B银行就为其开立一般存款账户的做法不符合规定。(2)A银行的做法不符合规定。根据规定，存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起3个工作日后，方可使用该账户办理付款业务。(3)远大公司9月20日签发的未记载收款人名称的支票有效。根据规定，支票的收款人名称，可以由出票人授权补记。(4)远大公司9月30日通过B银行的一般存款账户发放职工工资做法不符合规定。根据规定，存款人的工资、奖金。只能通过基本存款账户办理。(5)远大公司9月30日签发的支票不能支取现金。根据规定.转账支票只能用于转账。不能用于支取现金，一般存款账户也不得提现。
(编辑 代 娟)
试题部分
一、单项选择题(共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1. 下列出版专业技术职务中，属于中级职务的是( )。
A. 一级校对 B. 技术设计员
C. 二级校对 D. 三级校对
2. 关于出版物产品流通阶段的劳动，说法正确的是( )。
A. 流通阶段的劳动可增加出版物的使用价值
B. 流通阶段的劳动可以增加并实现出版物的价值
C. 流通阶段的劳动可实现出版物的社会效益和经济效益
D. 流通阶段的劳动与精神生产阶段的劳动具有基本相同的性质
3. 出版物的特殊性之一，是其使用价值( )。
A. 与社会效益相对立
B. 能产生利润，避免亏损
C. 既可能产生正面的社会效用，也可能产生负面的社会效用
D. 与社会效益相一致
4. 我国出版体制改革的主要任务不包括( )。
A. 加快推进现代出版市场体系建设
B. 积极扩大出版单位的数量
C. 加快培育出版传媒骨干企业
D. 引导非公有出版工作室健康发展
5. 关于元数据的说法，错误的是( )。
A. 利用元数据查询数据，查全率很高，但查准率较低
B. 元数据规范较好地解决了基于网络的信息资源的发现、存储、管理和利用
C. 元数据用于对信息内容的结构进行描述
D. 元数据用于对信息内容的主题进行描述
6. 电子书的构成要件不包括( )。
A. 阅读软件 B. 数字化内容
C. 电子商务 D. 阅读设备
7. 编辑人员必须具备的能力不包括( )。
A. 政治认知能力 B. 信息感知能力
C. 技术开发能力 D. 社会活动能力
8. 编辑的写作能力包括( )。
A. 组织作者进行创作的能力
B. 与作者共同创作的能力
C. 协助作者编制学术著作索引的能力
D. 撰写书刊评论的能力
9. 把编辑学作为一门独立的学科来研究，是从( )开始的。
A. 中国 B. 美国 C. 英国 D. 日本
10. 15世纪，( )的约翰·谷登堡发明了一整套金属活字印刷技术。
A. 德国 B. 英国 C. 美国 D. 法国
11. 我国近代三大民营出版机构是( )。
A. 商务印书馆、中华书局、大东书局
B. 商务印书馆、中华书局、开明书店
C. 商务印书馆、大东书局、开明书店
D. 商务印书馆、中华书局、世界书局
12. 关于出版单位注销登记的说法，错误的是( )。
A. 出版单位因有违法行为而被吊销出版许可证，应当向国务院出版行政主管部门办理注销登记
B. 出版单位属于事业单位法人的，应到事业单位登记管理机关办理注销登记
C. 出版单位属于企业法人的，应到工商行政管理部门办理注销登记手续
D. 互联网出版单位应到省级电信管理机构办理相应手续
13. 根据《出版专业技术人员职业资格管理规定》和《出版专业技术人员继续教育暂行规定》，已经获得责任编辑证书的人员，在进行续展注册时应提交继续教育证明，证实每年参加了累计时间不少于( )的继续教育。
A. 36小时 B. 48小时
C. 60小时 D. 72小时
14. 出版社未将重大选题上报备案且情节严重的，将受到( )的处罚。
A. 罚款 B. 限期停业整顿
C. 没收出版物 D. 追究刑事责任
15. 下列选题中，不需办理重大选题备案手续的是( )。
A. 《毛泽东传》
B. 《南海地图》
C. 《中国人名大辞典》(党政干部卷)
D. 《政治学教程》
16. 一个出版社能否在读者心目中树立起良好形象，最主要的因素是( )。
A. 规模大小
B. 出版物数量多少
C. 出版了多少高品质的图书
D. 历史长短
17. 某出版社位于省会城市市区，若该社2013年6月的当期应纳增值税税额为10万元，则还应缴纳城市维护建设税( )。
A. 13 000元 B. 7 000元
C. 5 000元 D. 3 000元
18. 出版单位对编辑部门的目标管理属于( )层次的管理。
A. 宏观 B. 微观 C. 全社 D. 中观
19. 下列出版物发行活动中，其发行渠道属于短渠道的是( )。
A. 上海某出版社把图书批发给上海新华书店，由其转批给某个体书店
B. 广东某出版社把图书批发给新疆某零售书店
C. 某出版社通过自办网站售书
D. 某出版社办理读者邮购业务
20. 引起出版物市场需求变化的( )因素包括个人实际收入状况和图书市场价格的变化等。
A. 人口 B. 可控
C. 经济 D. 社会文化
21. 出版物市场细分杠杆不包括( )。
A. 消费者收入
B. 消费者职业
C. 发行商的地理位置
D. 出版社规模
22. 下列市场需求中，属于出版物个人市场需求的是( )。
A. 某教师为某课程订购教材30本
B. 某大学图书馆到书城采购植物学图书3本
C. 某公司为职工培训购买经管类图书50本
D. 某汽车修理工到书店购买汽车保养类图书3本
23. 出版单位使用他人作品时，支付报酬必须遵循的原则中不包括( )。
A. 平等原则 B. 公开原则
C. 公平原则 D. 协商一致原则
24. 属于著作权限制方式“法定许可”范畴的转载、摘编，仅限于( )。
A. 广播电台、电视台之间转播
B. 报纸、期刊转载、摘编图书内容
C. 广播电台、电视台播出图书内容
D. 报纸、期刊之间相互转载、摘编
25. 著作权人为保护自己权益而采取的诉前临时措施，不包括在起诉前向人民法院( )。
A. 申请采取责令停止侵权行为的措施
B. 申请采取财产保全的措施
C. 申请行政拘留侵权者
D. 申请保全证据
26. 关于版式设计权，说法正确的是( )。
A. 版式设计权的保护范围包括封面的表面整饰设计
B. 版式设计权的保护期为书刊首次出版后50年
C. 版式设计权归排版单位所有
D. 版式设计权归出版者所有
27. 电子出版物复制单位复制光盘类电子出版物，必须依照有关规定在光盘内圈表面压制( )。
A. 来源识别码 B. 音像制品编码
C. 条形码 D. 出版者代码
28. 根据《图书质量管理规定》，图书中出现逻辑性差错，每处计( )差错。
A. 5个 B. 3个 C. 2个 D. 1个
29. 期刊刊载作品，应于刊载后( )内向著作权人付酬。
A. 半个月 B. 一个月
C. 两个月 D. 三个月
30. 2012年10月诺贝尔文学奖揭晓，中国作家莫言获此殊荣。莫言的代表作有《丰乳肥臀》《生死疲劳》《蛙》和( )等。
A. 《白鹿原》 B. 《平凡的世界》
C. 《红高粱家族》 D. 《尘埃落定》
二、多项选择题(共35题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。把错项选入，该题不得分;正确项少选，所选的每个正确项得0.5分)
31. 作为出版专业中级技术人员的编辑，其职责包括( )等。
A. 指导、培养助理编辑
B. 协助编辑室主任复审稿件
C. 提出选题设想，进行组稿
D. 定期向总编辑提出合理化建议
E. 总结编辑工作经验
32. 编辑劳动是( )等的劳动。
A. 对作品进行再创作
B. 使作品优化
C. 使作品增值
D. 使作品成为最终产品
E. 以精神文化产品为对象
33. 出版与文化的关系表现为( )。
A. 社会文化的发展为出版活动提供活力
B. 出版发展的程度决定社会文化的先进程度
C. 出版能增进文化积累，推进文化创新
D. 出版能促进文化交流
E. 出版是文化得以形成的基础
34. 我国出版工作的根本任务有( )等。
A. 大力发展数字出版
B. 促进社会主义先进生产力的发展
C. 促进社会主义先进文化的发展
D. 不断增加每种出版物的生产数量
E. 满足人民群众日益增长的精神文化需求
35. 关于数字出版，说法正确的有( )等。
A. 数字出版与电子出版的传播途径相同
B. 数字出版的复制和发行环节是同时进行的
C. 数字出版产品没有物质载体
D. 数字出版一般对内容中的各种元素用可扩展标记语言(XML)进行标引
E. 使用数字出版产品都需要通过一定的解码设备
36. 编辑是一种专业性很强的工作，其活动内容包括( )等。
A. 策划选题 B. 创作作品
C. 审读和加工作品 D. 选择作者
E. 复制作品
37. 编辑工作的中介性主要表现为( )等。
A. 联系文化产品的精神生产过程和物质生产过程
B. 在出版物的生产和消费过程中，联系作者和消费者
C. 编辑帮助作者查找资料
D. 编辑核对原稿引文
E. 编辑对稿件提出修改意见
38. 编辑工作的基本功能主要有( )等。
A. 文化传播中的选择、引导功能
B. 文化流通中的管理功能
C. 文化生产中的设计、组织功能
D. 文化创造中的优化功能
E. 文化配置中的主导功能
39. 在出版工作中，编辑必须对( )等把好关。
A. 出版物复制机械
B. 出版方向
C. 出版物内容涉及范围
D. 出版物质量
E. 出版物发行网点
40. 属于晚清政府主办的出版机构有( )等。
A. 世界书局 B. 金陵书局
C. 京师同文馆 D. 申报馆
E. 江南机器制造总局翻译馆
41. 关于印刷术，说法正确的有( )等。
A. 唐初时已有雕版印刷
B. 北宋毕昇发明的泥活字印刷术通过沈括的《梦溪笔谈》为后人所知
C. 元代王祯的《造活字印书法》是我国印刷史上最早系统叙述木活字印刷的珍贵文献
D. 明后期用铜活字排印的《邸报》是我国报纸用活字印刷的开端
E. 清代出版的《四库全书》是中国历史上规模最大的一次泥活字印刷
42. 近代西方印刷技术的传入，对我国图书形态产生了很大的影响，具体表现有( )等。
A. 铅印、石印技术传入后，出版物上的字体变小但仍十分清晰
B. 图书可以双面印刷，并出现平装、精装的样式
C. 民国时期的图书装帧已完全与世界潮流合拍，传统的线装样式从此退出历史舞台
D. 书的形态因为文字的横排由左翻本变成右翻本
E. 毛边书日趋向切边书转化
43. 商务印书馆在民国初期就办有多种期刊，其中影响最大的有( )等。
A. 《东方杂志》 B. 《图书月报》
C. 《中学生》 D. 《小说月报》
E. 《万国公报》
44. 下列选题中须办理重大选题备案手续的有( )。
A. 《穆斯林生活习俗》
B. 《日本动画研究》
C. 《佛学辞典》
D. 《吴敬琏经济思想研究》
E. 《第三野战军纪事》
45. 国家对已经获得出版专业中级职业资格的人员的管理主要包括( )等方面。
A. 进行职业资格登记
B. 实行责任编辑注册
C. 组织业务考核
D. 建立以考核结果为依据的分配制度
E. 进行业务监督
46. 书刊出版单位必须按照国家有关规定，在委托印刷的书刊上刊载( )和其他有关事项。
A. 出版单位的名称、地址
B. 书号或者刊号
C. 出版日期或者刊期
D. 出版单位的税号
E. 书刊印刷企业的名称
47. 国务院出版行政主管部门开展的“三个一百”原创图书工程评选活动中，参选图书分为( )等。
A. 人文社科类 B. 美术摄影类
C. 引进翻译类 D. 科学技术类
E. 文艺少儿类
48. 图书出版社经营的目标体系包括( )等。
A. 出书规模与结构 B. 出书定位
C. 赢利能力 D. 市场占有率
E. 出书周期
49. 关于责任编辑制度，说法正确的有( )等。
A. 责任编辑负责书刊的初审
B. 责任编辑必须具有大学本科以上学历
C. 责任编辑应该负责处理校对人员的质疑
D. 责任编辑应该负责监督出版物的复制质量
E. 图书的责任编辑由出版单位指定
50. 除增值税之外，适用于出版社的税种还有( )等。
A. 固定资产投资方向调节税
B. 企业所得税
C. 车船使用税
D. 消费税
E. 印花税
51. 关于出版物市场需求的特征，说法正确的有( )等。
A. 人们对出版物的需求在数量上和质量上都会不断增长
B. 市场需求只能迎合而不能改变和使之转移
C. 出版物市场具有较大的需求弹性
D. 出版物市场需求的时效性与出版物内容相关，与出版物品种无关
E. 出版物市场需求没有地域差异
52. 出版物商品竞争主要包括( )等。
A. 品种竞争 B. 质量竞争
C. 价格竞争 D. 理念竞争
E. 服务竞争
53. 对出版单位而言，市场吸引力较大的因素包括( )等。
A. 同行多，竞争激烈
B. 潜在的竞争者难以进入
C. 有潜在的替代品
D. 消费者多，购买力强
E. 发行商数量多
54. 出版物价格预测的重点是了解( )等。
A. 出版物市场的销售折扣率
B. 出版物的生产周期
C. 竞争产品的价格
D. 不同价格水平对需求量的影响
E. 竞争对手的价格策略
55. 关于出版物促销，说法正确的有( )等。
A. 公关促销是通过进行公共关系活动以提高产品知名度
B. 作者签名售书是出版单位常用的促销方法
C. 建立常设样品室也是一种促销方法
D. 折价销售是指向出版物经销商以低于定价的价格销售出版物
E. 广告促销成本高，在出版物促销中只能偶尔使用
56. 我国有关著作权保护的主要法律法规有( )等。
A. 《计算机软件保护条例》
B. 《信息网络传播权保护条例》
C. 《中华人民共和国商标法》
D. 《中华人民共和国专利法》
E. 《广播电台电视台播放录音制品支付报酬暂行办法》
57. 在我国，国家在( )等情况下可以作为著作权主体。
A. 作者生前将其著作权中的财产权无偿捐赠给国家
B. 作者死后，其作品著作权中的财产权无继承人和受遗赠人承受
C. 作者在担任公务员期间创作的作品
D. 作者以遗嘱的方式表示愿在其死亡后将作品著作权中的财产权赠送给国家
E. 著作权属于法人或者其他组织，在法人或者其他组织变更或终止后，没有承受其权利义务的法人或者其他组织
58. 著作权中的“人身权”包括( )等。
A. 复制权 B. 署名权
C. 修改权 D. 改编权
E. 发表权
59. 某出版社准备将俄国作家列夫·托尔斯泰(1828—1910年)的《安娜·卡列尼娜》重新翻译出版。该社应做到( )等。
A. 与俄文版出版者签订著作权贸易合同
B. 忠实于原著，保护其完整性
C. 标明原作者的姓名
D. 标明翻译者的姓名并向其支付稿酬
E. 事先取得原作者的合法继承人授权
60. 出版单位不得向任何个人出售或者以其他形式转让本单位的( )等。
A. 名称 B. 人力资源
C. 财物 D. 中国标准书号
E. 中国标准连续出版物号
61. 图书设计质量合格的标准是( )等各项设计符合国家有关技术标准和规定。
A. 封面 B. 扉页
C. 插图 D. 后记
E. 参考文献
62. 专业技术人员资格考试中的严重违纪违规行为包括( )等。
A. 伪造、涂改证件、证明等获取考试资格
B. 未在规定时间进入考场
C. 抄袭、协助他人抄袭试题答案
D. 答题卡未填涂个人姓名等信息
E. 让他人冒名顶替参加考试
63. 根据《图书质量保障体系》，编辑出版责任机制的中期保障机制包括( )等。
A. 坚持组稿方案审核制度
B. 坚持中国标准书号和图书条码使用标准
C. 坚持图书书名页使用标准
D. 坚持责任设计编辑制度
E. 坚持学术图书定向定点发行制度
64. 党的十八大报告提出：全党要坚定( )。
A. 道路自信 B. 模式自信
C. 文化自信 D. 理论自信
E. 制度自信
65. 2013年6月，在党的群众路线教育实践活动工作会议上，习近平同志强调，党内脱离群众的现象大量存在，集中表现为( )。
A. 拜金主义 B. 官僚主义
C. 形式主义 D. 享乐主义
E. 奢靡之风
三、综合题(共5题，100分。要求用黑色墨水笔在答题卡指定区域内答题)
66. 审稿题：审读短稿，按照审稿的基本要求指出其中存在的错误或缺漏。(本题20分)
出版是传播科学文化、信息和进行思想交流的一种社会活动。我国在发明造纸术和印刷术之后，就出现了最早的出版活动。因此在我国雕版印刷兴盛的宋代，人们就开始使用“出版”这个词。
在当代社会，作为社会化的出版活动，必须由具有一定社会知名度的企业或单位来完成。所谓出版，是指编辑、复制作品并向公众发行的活动。这就是说，构成出版活动的三个基本要素是编辑、复制和发行。出版活动还必须具有一个前提——作品。所谓“作品”，是指“文学、艺术和科学领域内具有独创性并能以某种有形形式复制的智力成果”，所有形式的作品都能作为出版活动的前提。
在市场经济条件下，出版活动的三要素在出版过程中形成精神产品生产、物质产品生产和产品流通三个独立的阶段。
精神产品生产阶段，主要是编辑工作阶段。编辑人员依照一定的原则策划选题、组织作者创作作品、审读并加工稿件，使作品优化和增值。在出版过程中，编辑工作是出版物复制、发行的前提。作为一项社会文化工作，编辑工作具有文化工作共有的政治性、思想性、科学性、创作性等特点，而作为一种社会专门职业，编辑工作又具有自己的专业特点，包括选择性、独特性、中介性等。
物质产品生产阶段是将编辑工作阶段形成的精神文化内容加工制作成能够广为传播的物质产品。物质产品生产阶段介于精神产品生产阶段和产品流通阶段之间，在整个出版活动中处于中心环节。传统出版物，如图书、报纸、期刊、音像制品，其物质产品生产包括制作样本和批量生产复本两个基本环节;而新型的电子出版物、互联网出版物等，其批量生产复本的过程与出版物传播过程交融在一起，不再作为独立的环节出现。
产品流通阶段即出版物发行阶段。“发行”是指发行单位通过商品交换将出版物传送给消费者的活动。在市场经济下，出版物产品流通也是商品流通。作为一种商业活动，发行工作应始终将经济效益放在首位，努力实现经济效益与社会效益相结合。出版物发行表现为商流、物流和资金流的统一。
随着数字化时代的到来，逐步产生了新的出版形态——数字出版。目前，数字出版产品包括数字图书、数字报纸、数字期刊、手机报纸、手机图书、电子书、网络游戏、博客和微博等。这种新型的出版形态正推动着出版业的转型、创新和发展。
67. 编辑加工题：阅读分析短稿，并按照稿件加工整理的规范进行编辑加工。(本题20分)
编辑与作者、读者围绕出版的生产、流通和消费，构成一种相互影响、相互制约、相互促进的关系。正确认识和处理好二者之间的关系，是做好编辑工作、提高出版物质量的关键之一。
编辑和作者的关系是同志式的互助合作关系。编辑的作者工作主要包括：发现作者、选择作者、建立作者队伍数据库、与作者保持经常联系、为读者服务、维护作者权益。
编辑要善于发现适合出版单位需要的成熟作者和有发展前途的新作者。
编辑要为不同类型、不同层次的出版物选择最合适的作者。如普及类出版物的作者应该在学术研究方面有新发现、新观点;学术类出版物的作者不仅要有丰富的科学文化知识，还要有生动活泼的文笔，擅长创作面向大众的作品方面有新角度、新形式。
出版单位应该有一支稳定的、高水平的作者队伍，保证作者资源在稳定中有发展。编辑既要团结、尊重老作者，又要关心、培养新作者，使作者队伍永葆篷勃的创造活力。
编辑不仅在某一具体出版物的编辑过程中要与相应的作者保持经常联系，而且在平时也要与基本作者保持经常联系。
为作者服务，最终目的是给读者提供优质的精神文化食粮。为此，编辑要积极主动地关心、支持作者的创作，围绕作品的构思、修改、出版等，为作者提供各种有益的帮助。
尊重和维护作者权益，是编辑做好作者工作的重要内容。编辑要代表作者维护其精神权益，如尊重作者的署名权，督促有关部门及时支付稿酬和赠送样书、样刊等。
编辑的读者工作也是编辑的一项基础性工作。主要包括三方面的内容：进行读者调查，处理读者来信，为读者服务。
编辑人员要经常做读者调查工作，深入了解读者结构、读者需要、读者心理等，还要掌握读者对象的基本情况，如读者的类型、层次和社会分布，读者的文化水平和购买能力等。
为读者服务，把出版物介绍给读者，帮助读者更好地了解出版物，不仅是编辑应尽的责任，也是出版物促销的重要方式。编辑应坚持在一般情况下不损害读者的利益，如果为了追求利润而不顾及读者的购买能力，对出版物过度包装，甚至把劣质的出版物塞给读者，那就不仅损害了读者的利益，而且违反了为读者服务的宗旨。
处理读者来信也是编辑和作者的一项重要工作。编辑要认真对待读者的批评意见，尽量满足读者的合理要求。
68. 审稿题：审读短稿，按照审稿的基本要求指出其中存在的错误或缺漏。(本题20分)
图书的使用价值在于其载有的精神文化内容。所以，图书是一种纯粹的精神产品，与一般物质产品有本质上的区别，对质量有很高的要求。所以说，图书质量是出版社的生命线。
《图书质量管理规定》明确指出：图书质量包括内容、编校、印制三项，分为合格、不合格两个等级。各项均合格的图书，其质量属合格;其中一项不合格的图书，其质量不合格。
为了保证图书质量，出版社必须坚持选题论证制度。选题质量的优劣，直接影响图书质量，因此出版社需要召开选题论证会，对选题进行集体论证，在意见不一致的情况下，少数服从多数。
出版社还必须坚持责任编辑制度和编辑持证上岗制度。责任编辑一般由初审或复审者担任，每种图书必须且只能有一名责任编辑。担任责任编辑的人员，必须在两年内向出版行政主管部门履行责任编辑注册手续并持有责任编辑证书。
校对是出版流程中不可或缺的环节，出版社必须坚持责任校对制度和“三校一读”制度。出版社每出一种书，都要指定一名具有二级校对及以上职称的专职校对人员为责任校对。一般图书的专业校对应不少于三个校次，付印样的通读应由责任编辑负责。
图书书名页是图书的构成部件之一，具有重要信息价值。出版社必须严格按照国家的有关标准执行。图书书名页包括主书名页和附书名页。主书名页又包括扉页和版本记录页，扉页须载有书名、作者名和出版者名;版本记录页须载有图书在版编目数据和版本记录。
出版社还须设立专门的图书质量评审部门或人员。评审部门应由具有出版专业中级及以上职业资格的编辑人员和技术编辑人员组成，定期对本社新出版图书的质量进行认真审读、评议。
图书是为适应社会的文化需要而生产的，因此，图书质量的好坏要通过社会的检验才能得到及时、准确的评估。社会监督机制通常包括各级出版行政主管部门监督、出版行业协会监督、其他社会团体监督、读者监督和社会舆论监督等方面。
为使图书质量能够得到切实保障，国家还制订了相应的奖惩措施。对在图书质量检查中被认定为成绩突出的出版单位和个人，出版行政主管部门给予表扬或者奖励。对出版编校质量不合格图书的出版单位，由省级以上出版行政主管部门予以警告，可以根据情节并处3万元以上罚款。经检查属编校质量不合格的图书，出版单位必须自检查结果公布之日起30天内全部收回。一年内造成两种图书不合格或者连续两年造成图书不合格的直接责任者，由出版行政主管部门注销其出版专业技术人员职业资格。
69. 计算题：根据所给材料回答问题。(须列出算式;每个问题计算过程中的小数均保留实际位数，计算结果有小数的，只取整数。)(本题20分)
由甲主编、甲和乙合作编写的一本书交出版社出版。出版合同约定：出版社以版税方式支付甲的主编稿酬，版税率为3%，按实际销售数结算;出版社另以基本稿酬加印数稿酬的方式支付甲和乙的撰稿稿酬，基本稿酬的标准为100元/千字，印数稿酬标准和具体计算方式均按国家版权局的有关规定执行;为方便计算，所有稿酬均在年底结付。
2011年3月，该书出版。定价40元，首印8 000册。全书应付稿酬的字数为153 800字，甲和乙各撰稿50%。
出版社将该书按六折批发给省新华书店批销中心5 500册。到2011年12月，批销中心实现销售5 000册，剩余部分未退货，转入下一年继续销售。
2012年1月，甲提出自费订购2 000册，并要求按定价的七折购买，出版社同意，并很快把书交给甲。考虑到该书尚有市场潜力，出版社决定重印5 500册。该书印出后，又按六折批发给批销中心4 500册。截至2012年年底，批销中心退货500册，其余实现销售。
问题一：
该书第1次印刷后，甲和乙应得税前稿酬多少元?
问题二：
该书第1次印刷后，甲和乙应为所得稿酬缴纳个人所得税多少元?(应纳税额的小数部分均略去不计。)
问题三：
该书第2次印刷后，甲和乙应得税前稿酬多少元?
问题四：
该书第2次印刷后，甲和乙应为所得稿酬缴纳个人所得税多少元?(应纳税额的小数部分均略去不计。)
问题五：
截至2012年年底，该书的出版码洋和销售实洋各是多少元?
问题六：
截至2012年年底，出版社总共应为该书缴纳销项增值税多少元?(应纳税额的小数部分均略去不计。)
70. 简答题：根据所给材料回答问题。(凡要求作选择回答的问题，应将与所选选项对应的字母填写在答题卡上的相应括号内。把错项选入，该问题不得分;正确项少选，按所选的正确项数量得分。凡要求作陈述回答的问题，请将答案书写在答题卡的相应区域。)(本题20分)
A为某省甲重点高中语文教师，多年来一直在该校从事语文教学工作。按照甲高中规定，从事教学工作的教师必须在课前备课，编写教案，并在每学期末上交教案给学校检查。1999—2009年，A按学校规定先后上交高中三个年级全部语文教学教案共20册。
2012年4月，乙出版社和丙文化公司签订图书出版合同。合同约定：丙文化公司把丛书“高中语文同步解析”的图书专有出版权授予乙出版社，为期5年。丙文化公司保证对交付出版的作品享有著作权，没有侵犯他人著作权及违反国家宪法、法律或足以导致其他法律纠纷的情况;如发生此类情况，责任完全由丙文化公司承担。
2012年8月，乙出版社出版了“高中语文同步解析”丛书，共包括6种图书。2012年9月，A为教学参考购买该丛书，发现有两种书完全使用了其教案的内容，但事先她对此事一无所知。于是，A向法院提起诉讼，指控乙出版社侵犯其著作权。
A认为：她是其教案的著作权人，享有著作权的各种权利;乙出版社出版的“高中语文同步解析”丛书中有两种书使用A的教案，却未经其许可，亦未给A署名，更未支付报酬，侵犯了A的多项权利;另外，涉案图书差错很多，不少差错甚至会误导读者，当属不合格产品。
乙出版社向法院提交了丙文化公司和甲高中出具的证明。丙文化公司的证明称：“涉案两部书稿系据我单位与甲高中所签著作权转让合同而来，非从A处取得。当初曾将此情况告诉乙出版社。”甲高中的证明称：“A写作和上交教案时为本校教师，根据学校的规定写作教案并上交，是职务行为，所以这些教案的著作权属于学校。学校确实与丙文化公司签合同将教案的著作权转让给丙公司，丙公司与乙出版社签订图书出版合同，事先已经征得本校同意。”
据此，乙出版社辩称：涉案教案均为职务作品，著作权理应归属甲高中;丙文化公司将之编入丛书中时，是得到著作权人甲高中授权的。“高中语文同步解析”丛书是由丙文化公司署名并承担责任的作品，乙出版社出版该书有丙文化公司的合法授权，所以没有侵权。不过，对于A指出的两种图书中的差错，乙出版社承认是编辑、校对工作不够精细造成的，并向法院表示今后要加强规范化管理。
问题一：
涉案作品是否属于职务作品?
问题二：
关于涉案作品著作权的归属，下列说法中哪种或哪几种是正确的?请作选择回答。
A. 涉案作品的著作权应该属于甲高中
B. 涉案作品的著作权由甲高中和A共同享有
C. 涉案作品的著作权应该属于A
D. 涉案作品的著作权属于甲高中，但A应该享有署名权
E. 涉案作品的著作权不属于甲高中，但其在作品完成两年内享有优先使用权
问题三：
甲高中证明中关于涉案作品著作权归属问题的说法是否符合法律规定?为什么?
问题四：
甲高中与丙文化公司所签著作权转让合同是否有效?为什么?
问题五：
关于乙出版社在本案中的行为，下列说法中哪种或哪几种是正确的?请作选择回答。
A. 涉案图书是否侵权，是丙文化公司与A之间的纠纷，乙出版社不必承担法律责任
B. 所出图书涉嫌侵权完全是作者方面的原因，乙出版社在本案中只是受害者，不是侵权者
C. 涉案图书的著作权之争实际上存在于A和甲高中之间，A起诉乙出版社侵权是弄错了被告
D. 即使涉案图书在著作权归属方面没有纷争，乙出版社也因该书存在许多严重差错而侵犯著作权人的权利
E. 如果乙出版社因法院判定侵权而作出经济赔偿，可向丙文化公司追偿
问题六：
为什么问题五中的某种或某几种说法是正确的?
答案部分
一、单项选择题(共30题，每题1分。)
1. A 2. C 3. C 4. B 5. A
6. C 7. C 8. D 9. A 10. A
11. D 12. A 13. D 14. B 15. D
16. C 17. B 18. D 19. B 20. C
21. D 22. D 23. B 24. D 25. C
26. D 27. A 28. C 29. B 30. C
二、多项选择题(共35题，每题2分。)
31. ACE 32. BCE 33. ACD
34. BCE 35. BDE 36. ACD
37. AB 38. ACD 39. BCD
40. BCE 41. ABC 42. ABE
43. AD 44. ACE 45. AB
46. ABCE 47. ADE 48. ABCD
49. ACDE 50. BCE 51. AC
52. ABCE 53. BDE 54. CDE
55. ABC 56. ABE 57. ABDE
58. BCE 59. BCD 60. ADE
61. ABC 62. ACE 63. BCD 64. ADE 65. BCDE
三、综合题(共5题，100分。)
66. 审稿题
(1)在发明造纸术和印刷术之后→出版活动在发明造纸术和印刷术之前就已有。
(2)因此在……宋代，人们就开始使用“出版”这个词→在宋代人们并未使用“出版”这个词。
(3)具有一定社会知名度的企业或单位→应该是具有一定资质的企业或单位。
(4)所有形式的作品都能作为出版活动的前提→某些形式的作品不可能作为出版活动的前提。
(5)三个独立的阶段→这三个阶段应该是相互依存的，并非独立存在。
(6)创作性→应该是创造性。
(7)独特性→应该是加工性。
(8)物质产品生产……在整个出版活动中处于中心环节→在整个出版活动中处于中心环节的应是以编辑工作为主的精神产品生产，不是物质产品生产。
(9)电子出版物……批量生产复本的过程与出版物传播过程交融在一起→电子出版物有独立的生产复本过程，不与传播过程交融在一起。
(10)发行单位→出版物是出版单位生产的，进行发行活动的首先应该是出版单位。
(11)将经济效益放在首位→应该是将社会效益放在首位。
(12)出版物发行……统一→出版物发行应该表现为信息流、商流、物流和资金流的统一。
(13)数字出版产品包括……博客和微博→博客和微博不属于数字出版产品。
67. 编辑加工题
(1)出版的生产→出版物的生产、流通和消费[或在“消费”后加“三个环节”]
(2)二者之间→三者之间
(3)为读者服务→为作者服务
(4)普及类出版物→学术类出版物
(5)学术类出版物→普及类出版物
(6)擅长创作面向大众的作品方面→在创作面向大众的作品方面
(7)篷勃→蓬勃
(8)代表作者→协助作者
(9)维护其精神权益→维护其精神权益和物质权益[或删除“精神”]
(10)“为读者服务……”段→与“处理读者来信……”段对调[或对调“编辑的读者工作……”段中相应词语的次序]
(11)在一般情况下→在任何情况下都
(12)编辑和作者→编辑
68. 审稿题
(1)图书是一种纯粹的精神产品→图书并非纯粹的精神产品，也是物质产品。[或“图书兼具精神产品和物质产品双重属性”。]
(2)图书质量包括内容、编校、印制三项→图书质量包括内容、编校、设计、印制四项。
(3)少数服从多数→应该是由社长或总编辑决定。
(4)责任编辑一般由初审或复审者担任→担任责任编辑的一般是初审者，不包括复审者。
(5)每种图书必须且只能有一名责任编辑→每种图书可以有多名责任编辑。
(6)必须在两年内向出版行政主管部门履行责任编辑注册手续并持有责任编辑证书。→必须已经持有责任编辑证书，不能在担任责任编辑后再补证书。
(7)指定一名具有二级校对及以上职称的专职校对人员为责任校对→可担任责任校对的专职校对人员，其职称不能低于一级校对。
(8)付印样的通读应由责任编辑负责→通读付印样应是责任校对的职责。
(9)版本记录页须载有图书在版编目数据和版本记录→版本记录页还必须载有版权说明。
(10)图书质量评审部门……应由具有出版专业中级及以上职业资格的……人员组成→承担图书质量评审工作的人员，其应具有的出版专业职业资格必须是高级，中级资格者不能承担。
(11)社会监督机制通常包括各级出版行政主管部门监督→出版行政管理部门监督是行政管理，不属于社会监督。
(12)处3万元以上罚款→罚款的数额应是3万元以下。
(13)一年内造成两种图书不合格……注销其出版专业技术人员职业资格→应予以注销出版专业技术人员职业资格的，是一年内造成三种以上图书不合格。
69. 计算题
问题一：该书第1次印刷后，甲应得税前稿酬(14 316)元，乙应得税前稿酬(8 316)元。具体算式是：
(1)甲的主编稿酬=40×5 000×3%=6 000(元)
(2)应付酬的字数按154千字计，总的基本稿酬=100×154=15 400(元)
(3)总的印数稿酬=15 400×1%×(8 000÷
1 000)=1 232(元)
(4)甲的税前稿酬=6 000+(15 400+1 232)÷
2=14 316(元)
(5)乙的税前稿酬=(15 400+1 232)÷
2=8 316(元)
问题二：该书第1次印刷后，甲应为所得稿酬缴纳个人所得税(1 603)元，乙应为所得稿酬缴纳个人所得税(931)元。具体算式是：
(1)甲应缴纳个人所得税=14 316×(1-20%)×
20%×(1-30%)=1 603.39(元)(应纳税额按1 603元计)
(2)乙应缴纳个人所得税=8316×(1-20%)×
20%×(1-30%)=931.39(元)(应纳税额按931元计)
问题三：该书第2次印刷后，甲应得税前稿酬
(8 262)元，乙应得税前稿酬(462)元。具体算式是：
(1)甲的主编稿酬=40×(5 500+2 000+
4 500-500-5 000)×3%=7 800(元)
(2)总的印数稿酬=15 400×1%×(6 000÷
1 000)=924(元)
(3)甲应得税前稿酬=7 800+924÷2=8 262(元)
(4)乙应得税前稿酬=924÷2=462(元)
问题四：该书第2次印刷后，甲应为所得稿酬缴纳个人所得税(925)元，乙应为所得稿酬缴纳个人所得税(51)元。具体算式是：
(1)甲应缴纳个人所得税=8 262×(1-20%)×
20%×(1-30%)=925.34(元)(应纳税额按925元计)
(2)乙应缴纳个人所得税=462×(1-20%)×
20%×(1-30%)=51.74(元)(应纳税额按51元计)
问题五：截至2012年年底，该书的出版码洋
(540 000)元，销售实洋(284 000)元。具体算式是：
(1)出版码洋=40×(8 000+5 500)=540 000(元)
(2)销售实洋=40×(5 500+4 500-500)×
60%+40×2 000×70%=228 000+56 000=284 000(元)
问题六：截至2012年年底，出版社总共应为该书缴纳销项增值税(32 672)元。具体算式是：
应缴纳的销项增值税=284 000÷(1+13%)×
13%=32 672.57(元)(应纳税额按32 672元计)
70. 简答题
问题一：涉案作品属于职务作品。
问题二：关于涉案作品著作权的归属，说法正确的是(CE)。
问题三：不符合法律规定。因为法律规定，著作权属于单位的职务作品限于主要利用单位的物质技术条件创作，并由单位承担责任的工程设计图、产品设计图、地图、计算机软件等，或者当事人事先签订合同约定作品的著作权归属单位，而本案中A创作的教案不符合上述的两方面条件，所以甲高中单方面认定“这些教案的著作权归属学校”是错误的。
问题四：两者所签合同无效。因为甲高中不是合同所涉作品的著作权人，不能将不属于自己的权利擅自转让他人。
问题五：关于乙出版社在本案中的行为，说法正确的是(DE)。
问题六：(1)D项是因为涉案图书中存在由编校人员造成的严重差错，就侵犯了著作权人的修改权;而某些差错会误导读者，就属于对作品的歪曲和篡改，更是侵犯了著作权人的保护作品完整权。
(2)E项是因为乙出版社侵犯著作权人复制权、发行权的行为和须为此作出经济赔偿，是由丙文化公司违约导致的，所以乙出版社可以根据出版合同的约定向丙文化公司追偿经济损失。
一、单项选择
1.“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中(c )的重要性。
A. 计划 B.领导 C. 协调 D. 指挥
2.古典管理理论认为人是( b)。
A. 复杂人 B.经济人 C. 社会人 D.古典人
3.管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于(b )。
A. 科研部门 B.军队 C. 学校 D.工业企业
4.用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是( c)。
A.专题计划 B.专项计划 C. 预算 D.数量计划
5.目标管理理论的理论基础是(d )。
A. 科学管理理论 B.行为科学理论 C.组织理论 D.科学管理理论与行为科学理论的有效统一
6.某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，问企业应完成多少产销量。
(c )。 A. 12500件 B. 25000件 C. 20000件 D.40000件
7.企业组织结构的本质是( c)。
A. 权责利关系 B. 实现企业目标 C. 分工合作关系 D.一项管理职能
8.如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，正确的态度是：( d)。
A. 立即宣布这些小团体为非法，予以取缔 B. 深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体 C. 只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之 D. 正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导
9.一个组织的下级向上级汇报情况属于：(a )。
A. 纵向信息沟通 B.横向信息沟通 C.斜向信息沟通 D.非正式的信息沟通
10.比较马斯格的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需要中，属于保健因素的是：( c)。
A. 生理和尊重的需要 B.生理、安全和自我实现的需要 C.生理、安全和部分归属的需要 D.安全和自我实现的需要
二、判断正误(下列各题有对有错，对的划√;错的划×并改正。每小题2分，共20分)
1.企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。( )
2.西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是程序性决策。( )
3.计划的效率是指从组织目标所做贡献中扣除制定和执行计划所需要费用及其他因素后的总额，所以，在制定计划时，我们只考虑计划的经济方面的利益和损耗即可。( )
4.美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了《管理革命》一书，提出目标管理思想，他强调，影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。( )
5.按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。( )
6.电影院的工作人员是拥有特定的共同目标和分工协作关系的群体，所以，他们是一个组织。(对 )
7.职能制组织结构是“经营管理理论之父”法约尔首先提出来的。(对 )
8.赫塞—布兰查德提出的领导理论认为领导的成功取决于下属的成熟度以及由此而确定的领导风格。即随机制宜领导理论。( )
9.根据戴维·麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。( )
10.控制的基本过程包括三个步骤，即制定控制标准、分析控制标准和衡量工作绩效。( )
三、简答题(每小题6分，共30分)
1.什么是决策?正确的决策应坚持哪些原则? 决策就是为了达到一定的目标，从两个以上可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。 决策的原则：满意原则;分级原则;集体和个人相结合原则;定性分析与定量分析相结合原则;整体效用原则。
2.目标设立是目标管理的重要过程，在此过程中应注意哪些问题? (1)目标要略高于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心;目标太低，则失去了激发工作热情的意义。 (2)目标要保证质与量的有机结合，尽可能量化企业目标，确保目标考核的准确性。 (3)目标期限要适中。在大多数情况下，目标设置可以与年度预算或主要项目的完成期限相一致。将长期目标分解为一定的短期目标，有利于目标的监督考核，也有利于保证企业长期稳定发展。 (4)目标数量要适中。一般地说，要把目标限制在五个以内。目标少而精，有利于在行动中保证重点目标的实现。
3.如何理解企业组织结构的含义?
企业组织结构的含义可以从以下三个方面来理解： (1)组织结构的本质是职工的分工合作关系。 (2)组织结构的核心内容是权责利关系的划分。 (3)组织结构设计的出发点与依据是企业目标。
4.管理人员培训的内容有哪些?
管理人员培训的内容主要有： (1)业务培训; (2)管理理论; (3)管理能力; (4)交际能力及心理素质等方面。
5.简述信息沟通的障碍及克服措施。
信息沟通障碍有：沟通方式选择不当，造成沟通障碍;沟通双方在技能、知识等方面的差异会影响沟通效果;态度和兴趣障碍;沟通双方情绪障碍;信息过滤使信息接受者接受不到真实、全面的信息 促进有效沟通的措施：选择合适的沟通方式;善于运用反馈;学会积极倾听;建立和完善管理信息系统。
四、论述题(10分)
试论述企业文化理论，并分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用。
答：20世纪70、80年代，管理学者在研究美国、日本企业竞争力差异及其根源时，提出了企业文化理论，并认为企业文化是日本企业强大竞争力的源泉，建设自己的企业文化是美国企业乃至全球企业的持续发展、不断增强整体实力的根本方法.(2分) 该理论认为企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。(1分) 它由三个部分组成： (1)企业精神。企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。(1分) (2)制度文化。是企业文化的中间层，是把企业精神和物质文化二者联系起来，使企业文化制度化、规范化的行为准则。(1分) (3)物质文化.它是企业文化的外围层，是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容不得厂貌、员工服饰等，它是企业文化外在形象的具体体现。(1分) 企业文化的功能主要体现在：企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用;对企业员工具有凝聚和激励作用;对员工行为具有约束和辐射性用。(2分) 分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用，视答题的情况给分，如果在解答中涉及了以下内容时，建议阅卷教师适当增加分数。(3分) “中国文化中的官本位思想影响导致领导者和领导行为在我国企业中具有非常重要的作用”; “领导者应身体力行企业文化”; “领导者和领导行为在建设企业文化时的一般路径为：为企业设计(构思)企业文化，以身作则践行企业文化、通过各种制度和外围层巩固企业文化”; “企业文化的变革依靠领导者的主持和努力”等等。
五、案例分析(20分) 案例一：(15分)
虹光公司面向市场优化企业组织机构，不断改革企业管理体制，是适应不同产品结构、人才结构和科技结构，发挥企业各种资源效率的内在要求。虹光公司近年来在组织机构方面的改革主要有：
1.逐步推行事业部制。为了适应快速多变的市场需要，提高企业的应变能力与管理效率已势在必行。虹光公司精心研究和策划企业组织机构的改革方案，作出了先实行模拟事业部制，而后实行独立事业部制的决定，将厂部的八个职能部门重新合并成八部一室，压缩或分流102名处室人员。这一措施激发了各经营分厂的活力，管理效率得以捉高，而厂部的工作则着重于制定企业的发展战略及协调各经营分厂的经营战略、技术战略等更高层次的决策。
2.生产组织管理从工艺专业化转向产品专业化。早在80年代末期.虹光公司采用以工艺专业化为核心的生产组织形式，但常常出现如下问题：(1)该朴生产组织是跨行政部门的，在各生产工艺环节出现生产进度不一致时，有时难以协调;(2)由于原料品种多，可能会引起原料组织不到位而出现停工待料现象，影响生产效率。虹光公司对该公司的产品的生产组织进行仔细研究后，发现其主导的三大类产品基本上是相对独立的，没有必要按照生产工艺划分车间，于是打破了原来低效率的工艺专业化生产格局，建立起产品专业化的新体系.一年内劳动生产率提高了50%。
3.改革科研体制。1991年以前，虹光公司将研究所集中于总厂，负责全厂的技术开发，由于科研人员远离市场，缺乏市场意识，新产品开发的速度与品种均跟不上市场需求的变化。针对这一矛盾，虹光公司作出了把科技人员推向市场的决策，即解散远离市场的集中式新产品开发研究所，而将其转移到相关的经营分厂。这一措施取得了很好的效果，表现在：(1)技术开发以市场为导向，消除了科研与生产、销售脱节的弊端;(2)由于有了经济观念，产品开发中的不合理费用得以减少。
4.引进多种经营机制，实行“一厂多制”。在市场经济条件下，各种所有制有其各自的优势，国有企业引进多种经营机制、提高自身活力是一种新的尝试，虹光公司对此进行了初步的探索。例如，虹光公司的传输分厂积极采用横向联合方式进行生产经营，一方面与某省古荡镇政府合办企业，解决了产业发展所必需的土地与厂房和企业富余人员的流向问题;另一方面与香港一家公司组建了合资企业一爱华达有限公司，生产具有当今国际先进水平的SDH同步数字传输光端机，既获得了必要的资金，又得到了先进的技术。
问题：(单项选择，请将你认为正确选项的字母填入括号内。每题3分，共15分) 1.虹光公司推行事业部制的主要目的是：( D)
A. 减少决策层次 B.精简人员 C. 经营自主权下放 D.提高管理效率
2.把科技人员推向市场，最可能出现的灾难性问题是：( D)
A.企业科技人员地位下降 B. 企业科技人员收入下降 C. 企业科技人员不饱满 D.企业长远科研项目停顿
3.对虹光公司的组织创新效果的评判，以下哪一点不甚正确：( D)
A.带来了经济活力 B.无显著经济效益 C. 带来了人事变更 D.获得了新的管理方式
4.虹光公司的事业部建成后，可能遇到的主要问题是;( )
A.决策混乱 B.企业文化不一致 C. 总厂资金回收困难 D.协调各部门的难度加大
5.“一厂多制”最合理的理论概括是：( A)
A.多种经营体制的互补 B.合资合作是大势所趋 C. 经营资源的合理化配置 D. 宏观经济体制改革的微观化
案例二：(5分)
假设你是某公司的经理，你招聘了一名很有希望的年轻下属并在工作上给了他许多的指导和关心。可现在，你听到一些小道消息，说其他职员认为你对这位年轻人过于关心了。这时，你应该怎么办?
A.给这个年轻人安排一项重要工作，让他向其他职员证明他的能力。 B.疏远这个年轻人，接近其他职员，以证明你是公平对待每个人的。 C.重新评价这个年轻人的能力和潜力，据此决定下一步应该怎样做。 D.不理会小道消息，继续现在的做法。
问题：请你从这四种方案中选择效果最好的一种方案并说明理由。 (5分)
《管理学》总复习
一、判断题(下列各题有对有错，判断正误并改正。)
1.现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。(×
2.梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。(×)
3.依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。(×)
4.究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构;反之亦然。(√) 5.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。(×)
6.组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。(×)
7.在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。 (×)
8.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。(√)
9.一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。一般而言，高层主管一般采用外源渠道。(√)
10.大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。(×
二、单项选择题
11.亨利·法约尔认为管理的基本职能是( a )。
a.计划、组织、指挥、协调、控制 b.计划、组织、指挥、控制、调集资源
c.计划、组织、指挥、控制、人事 d.计划、组织、控制、激励、人事
12.管理的艺术性集中体现在(
d )。
a.管理活动中对于“度”的把握 .b.管理活动是一种创造性的活动
c.管理活动有其特殊规律性
d. a项和b项
13.“管理的特点就是变革——迅速的、不断的、根本的变革。惟一不变的事革”，这 是( c )指出的。
a.特里 b.戴维斯
c.弗里蒙特·卡斯特 d.哈罗德·孔茨
14.非政府的公共组织是公共管理的重要组织依托，非政府的公共组织包括(d )。
a.学校、研究机构、文化团体、咨询机构
b.医疗保健机构、社区服务机构
c. a项和b项
d. c项以及行业和部门协会
15.一切管理活动的共性是( .b )。
a.实行组织控制的例外原则 b.为了实现特定的目标
c.管理组织必须按照科层制设立 d.使管理职能细化 16.马克斯·韦伯提出( .b )。
a.管理的人本规律 b.管理遵循对事不对人的原则
c.管理具有组织性 d.组织职能具有合理性、有序性和规范性
三、多选题
17.有效协调必须遵循的原则是( ACDE )
A.以人为本 B.统一领导 C.客观公正
D.灵活机动 E.注重整体
18.在现代管理中，创新管理的成果与维持管理的成果相比较的特征是 ( ABCDE ) A.具有首创性 B.具有未来性 C.具有先进性 D.具有变革性 E.具有时间性
19.组织设计的分工和协作原则要求明确组织各部门及其人员的( .ABCD )
A.相互关系 B.协作方法 C.工作范围
D.工作内容 E.工作环境
20.从组织内部挑选适合的人员加以聘用的优点是( BE ) A.为组织发展注入活力 B.手续简便
C.给组织带来新观点 D.给组织带来新方法
E.费用较低
四、名词解释
21.行为科学：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。 22.控制：是指组织在动态变化的环境中，为确保实现既定目标，而进行的检查、监督、纠偏等管理活动
23.管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
24.分权：集权，是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。分权，是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。
五、简述题
25.组织设计的基本要求和原则。
(1)有利于实现组织目标的原则。
(2)整体协调的原则。
(3)突出重点的原则。
(4)因事设职的原则。
(5)权责结合的原则。
(6)规范标准化和制度化的原则。
26.小道消息的功能。
(1)建构和缓解焦虑。
(2)使支离破碎的信息能够说得通。
(3)把群体成员甚至局外人组织成一个整体。
(4)表明信息发送者的地位或权力。
27.管理学发展的特点。
(1)从对管理学中经济人、机械人的设定到对管理中社会人设定的过程。
(2)从管理过程的单个因素、单个过程和单个侧面的研究到全面系统研究的过程。
(3)从以定性分析为主到定性分析与定量分析结合的过程。
(4)从学派分化到兼容并包，相互借鉴，吸收融合的过程。
28.决策的事实前提的特点及其与价值前提的区别。
(1)事实前提的主要特点是：客观性、可检验性和变动性三个方面。
(2)提出问题的角度不同。
(3)认识形成的依据不同。
(4)影响决策的作用不同。
六、论述题
29.举例说明管理协调的必要性与可能性。
(1)协调是管理专业化的最基本要求，是群体活动的基本要求;
(2)管理主体之间所以能够协调，不仅在于他们有着共同的目标、利益、价 值追求和稳定的人际关系等，而且在于他们之间存在着需要的相互满足。 30..联系实际，谈谈管理在社会发展中的作用。 . (1)管理是维系人类正常社会生活的条件;
(2)管理是社会资源有效配置的手段;
(3)管理是社会生产力实现的基础;
(4)管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力
七、分析题31.某管理局是新组建的单位，基本上由两部分职员组成，一部分是从原单位经过挑选保留下来的骨干，他们熟悉业务且思想素质好;另一部分是从别的单位分流来的新职工，他们普遍参加工作时间不长，对业务不太熟悉。
根据上述实际情况，运用赫塞和布兰查德的情境领导理论分析讨论，应该实施什么样的领导方式比较有效?
(1)情境领导理论认为：正确的领导风格必须根据下属的成熟度来确定;下属成熟度分为四个阶段，分别对应四种具体的领导风格：指示型、推销型、参与型、授权型;针对不同阶段选择适当的领导风格。2)根据该局的实际情况，应该针对不同的两部分职工采用不同的领导方式。第一部分职工的成熟度高，应该采用授权型方式，即低任务、低关系;第二部分职工的成熟度低，应该采用指示型领导方式，即高任务、低关系。
八、计算题
32.某公司生产某产品的固定成本为160万元，单位产品售价为1200元，若年度产品订单为4万件，试问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损? 根据Q=F/(P-V)
得出V=(QP-F)/Q=(40000×1200-1600000)/40000=1160(元) 所以，只有可变成本低于1160元时该公司才不会亏损。
2004年下半年《管理学基础》试题
一.选择题(下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题2分，共20分)
1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，(B )。
A.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干
B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
C.管理就是决策
2.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是(B )。
A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》
C.《科学管理理论》
3.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的( A )。
A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统
4.在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现( A )，从而实现全社会的公共利益最大化。
A.资源配置的优化B.利益的再分配C.劳动力的合理利用
5.例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于(C )。
A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策
6.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的(A )原则。
A、责权利相结合B、分工协作C、目标任务
7.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的( A )原则。
A、因事择人B、因人择事C、量才使用
8.领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于(C )领导。
A、集权型B、分权型C、均权型
9.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工，其能力可发挥至(C )。
A、60-70%B、70-80%C、80-90%
10.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是(A )。
A、正式组织B、非正式组织C、企业结构
二.判断题(下列各题有对有错，请指出错误所在并改正。每题2分，共20分)
1.现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。(X)答：经营的核心是决策
2.组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。 (X)
答： 达到组织目标的有效性
3.梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。(X)
答： 这就构成了非正式组织
4.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。(V)
答：
5.目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。(X)答：目标管理把以工作为中心
6.依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。
(X)答：对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是定性预测
7.究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构;反之亦然。(√)
8.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。
(X )答：就是管理人员培训方法中的职务轮换9.大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。
(X)答：适于采用集权式组织形式
10.企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者的管理行为来执行。
(X)答：这里的统筹安排和全面调度就是协调三.名词解释(每题4分，共20分) 1.行为科学
答：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。2.企业目标
答：是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。3.集权与分权
答：集权，是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。分权，是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。4.领导
答：是在一定的社会组织或群体内，为实现组织预定目标，领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。 5.控制
答：是指组织在动态变化的环境中，为确保实现既定目标，而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。 四.简答题(每题6分，共30分) 1.什么是管理?它的性质怎样?
答：管理，是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
管理的性质 答：(1)管理的二重性。自然属性和社会属性。(2)管理的科学性。 2.简述组织工作的基本原则。
答：(1)目标任务原则。(2)责权利相结合的原则。(3)分工协作原则及精干高效原则。(4)管理幅度原则。(5)统一指挥的原则和权力制衡原则。(6)集权与分权相结合的原则。 (3)管理的艺术性。
3.人员配备的原则是什么?
答：经济效益原则;任人唯贤原则;因事择人原则;量才使用原则;程序化、规范化原则。 4.领导者合理用人的艺术表现在哪些方面?
答：(1)科学用人的艺术。
知人善任;量才适用;用人不疑。(2)有效激励人的艺术。 (3)适度治人的艺术。 5.激励的作用是什么?
答：(1)有利于激发和调动职工的积极性。
(2)有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来。
(3)有助于增强组织的凝聚力，促进内部各组成部分的协调统一。 五.计算题(每题5分，共10分)
1.某公司生产某产品的固定成本为160万元，单位产品售价为1200元，若产品订单为4万件，试问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损?
2.某企业准备生产一种新产品，估计这种产品在市场上的需求量(自然状态)大体有四种情况：需求量较高、需求量一般、需求量较低、需求量很低，对每种情况出现的概率无法预测。为了生产这种产品，企业考虑了三种方案：A方案是自己动手，改造原有设备;B方案是淘汰原有设备，购进新设备;C方案是购进一部分关键设备，其余自己制造。该产品准备生产5年，据测算，各个方案在各种自然状态下5年内的损益值如下表：
试分别用冒险法、保守法和折衷法选择最佳方案。(设置最大值系数为0、7)
1.根据Q=F/(P-V)
得出V=(QP-F)/Q=(40000×1200-1600000)/40000=1160(元) 所以，只有可变成本低于1160元时该公司才不会亏损。2.
冒险法：max190，140，160 =190， 它所对应的A方案就是最佳方案。
保守法：max-30，-10，10=10， 它所对应的C方案就是最佳方案。
折中法：各方案的加权平均值为： A方案=190×0、7+(-30)×0、3=124 B方案=140×0、7+(-10)×0、3=95 C方案=160×0、7+ 10×0、3=11
5max124，95，115=124， 它所对应的A方案就是最佳方案。
2004年下半年《管理学基础》试题参考答案
一.选择题(下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题2分，共20分) 1.B;2.B;3.A;4.A;5.C;6.A;7.A;8.C;9.C;10.A。
二.判断题(下列各题有对有错，请指出错误所在并改正。每题2分，共20分) 1.×经营的核心是决策 2.×达到组织目标的有效性 3.×这就构成了非正式组织 4.√
5.×目标管理把以工作为中心
6.×对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是定性预测 7.√
8.×就是管理人员培训方法中的职务轮换 9.×适于采用集权式组织形式
10.×这里的统筹安排和全面调度就是协调
三.名词解释(每题4分，共20分)
1.行为科学：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
2.企业目标：是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。
3.集权与分权：集权，是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。分权，是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。
4.领导：是在一定的社会组织或群体内，为实现组织预定目标，领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。
5.控制：是指组织在动态变化的环境中，为确保实现既定目标，而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。
四.简答题(每题6分，共30分) 1.什么是管理?它的性质怎样?
管理，是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
管理的性质：
(1)管理的二重性。自然属性和社会属性。(2)管理的科学性。 (3)管理的艺术性。
2.简述组织工作的基本原则。(1)目标任务原则。(2)责权利相结合的原则。(3)分工协作原则及精干高效原则。(4)管理幅度原则。(5)统一指挥的原则和权力制衡原则。(6)集权与分权相结合的原则。
3.人员配备的原则是什么?
经济效益原则;任人唯贤原则;因事择人原则;量才使用原则;程序化、规范化原则。 4.领导者合理用人的艺术表现在哪些方面?(1)科学用人的艺术。
知人善任;量才适用;用人不疑。
(2)有效激励人的艺术。 (3)适度治人的艺术。 5.激励的作用是什么?
(1)有利于激发和调动职工的积极性。
(2)有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来。
(3)有助于增强组织的凝聚力，促进内部各组成部分的协调统一。 五.计算题(每题5分，共10分) 1.根据Q=F/(P-V)
得出V=(QP-F)/Q=(40000×1200-1600000)/40000=1160(元) 所以，只有可变成本低于1160元时该公司才不会亏损。2.
冒险法：max190，140，160 =190， 它所对应的A方案就是最佳方案。
保守法：max-30，-10，10=10， 它所对应的C方案就是最佳方案。
折中法：各方案的加权平均值为： A方案=190×0、7+(-30)×0、3=124 B方案=140×0、7+(-10)×0、3=95 C方案=160×0、7+ 10×0、3=115
max124，95，115=124， 它所对应的A方案就是最佳方案。
论述题(10分) 试论述企业文化理论，并分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用. 答：20世纪70、80年代，管理学者在研究美国、日本企业竞争力差异及其根源时，提出了企业文化理论，并认为企业文化是日本企业强大竞争力的源泉，建设自己的企业文化是美国企业乃至全球企业的持续发展、不断增强整体实力的根本方法.(2分) 该理论认为企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。(1分) 它由三个部分组成： (1)企业精神。企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。(1分) (2)制度文化。是企业文化的中间层，是把企业精神和物质文化二者联系起来，使企业文化制度化、规范化的行为准则。(1分) (3)物质文化.它是企业文化的外围层，是呈物质形态
五、简述题25.组织设计的基本要求和原则。(1)有利于实现组织目标的原则。(2)整体协调的原则。(3)突出重点的原则。4)因事设职的原则5)权责结合的原则。6)规范标准化和制度化的原则。
六、论述题29.举例说明管理协调的必要性与可能性。(1)协调是管理专业化的最基本要求，是群体活动的基本要求;(2)管理主体之间所以能够协调，不仅在于他们有着共同的目标、利益、价值追求和稳定的人际关系等，而且在于他们之间存在着需要的相互满足。 30..联系实际，谈谈管理在社会发展中的作用。.(1)管理是维系人类正常社会生活的条件; (2)管理是社会资源有效配置的手段;
(3)管理是社会生产力实现的基础; (4)管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。31.某管理局是新组建的单位，基本上由两部分职员组成，一部分是从原单位经过挑选保留下来的骨干，他们熟悉业务且思想素质好;另一部分是从别的单位分流来的新职工，他们普遍参加工作时间不长，对业务不太熟悉。根据上述实际情况，运用赫塞和布兰查德的情境领导理论分析讨论，应该实施什么样的领导方式比较有效?(1)情境领导理论认为：正确的领导风格必须根据下属的成熟度来确定;下属成熟度分为四个阶段，分别对应四种具体的领导风格：指示型、推销型、参与型、授权型;针对不同阶段选择适当的领导风格。2)根据该局的实际情况，应该针对不同的两部分职工采用不同的领导方式。第一部分职工的成熟度高，应该采用授权型方式，即低任务、低关系;第二部分职工的成熟度低，应该采用指示型领导方式，即高任务、低关系。
论述题(10分) 试论述企业文化理论，并分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用. 答：20世纪70、80年代，管理学者在研究美国、日本企业竞争力差异及其根源时，提出了企业文化理论，并认为企业文化是日本企业强大竞争力的源泉，建设自己的企业文化是美国企业乃至全球企业的持续发展、不断增强整体实力的根本方法.(2分) 该理论认为企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。(1分) 它由三个部分组成： (1)企业精神。企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。(1分) (2)制度文化。是企业文化的中间层，是把企业精神和物质文化二者联系起来，使企业文化制度化、规范化的行为准则。(1分) (3)物质文化.它是企业文化的外围层，是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容不得厂貌、员工服饰等，它是企业文化外在形象的具体体现。(1分) 企业文化的功能主要体现在：企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用;对企业员工具有凝聚和激励作用;对员工行为具有约束和辐射性用。(2分) 分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用，视答题的情况给分，如果在解答中涉及了以下内容时，建议阅卷教师适当增加分数。(3分) “中国文化中的官本位思想影响导致领导者和领导行为在我国企业中具有非常重要的作用”; “领导者应身体力行企业文化”; “领导者和领导行为在建设企业文化时的一般路径为：为企业设计(构思)企业文化，以身作则践行企业文化、通过各种制度和外围层巩固企业文化”; “企业文化的变革依靠领导者的主持和努力”等等。
五、简述题25.组织设计的基本要求和原则。(1)有利于实现组织目标的原则。(2)整体协调的原则。(3)突出重点的原则。4)因事设职的原则5)权责结合的原则。6)规范标准化和制度化的原则。
六、论述题29.举例说明管理协调的必要性与可能性。(1)协调是管理专业化的最基本要求，是群体活动的基本要求;(2)管理主体之间所以能够协调，不仅在于他们有着共同的目标、利益、价值追求和稳定的人际关系等，而且在于他们之间存在着需要的相互满足。 30..联系实际，谈谈管理在社会发展中的作用。.(1)管理是维系人类正常社会生活的条件; (2)管理是社会资源有效配置的手段;
(3)管理是社会生产力实现的基础; (4)管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。31.某管理局是新组建的单位，基本上由两部分职员组成，一部分是从原单位经过挑选保留下来的骨干，他们熟悉业务且思想素质好;另一部分是从别的单位分流来的新职工，他们普遍参加工作时间不长，对业务不太熟悉。根据上述实际情况，运用赫塞和布兰查德的情境领导理论分析讨论，应该实施什么样的领导方式比较有效?(1)情境领导理论认为：正确的领导风格必须根据下属的成熟度来确定;下属成熟度分为四个阶段，分别对应四种具体的领导风格：指示型、推销型、参与型、授权型;针对不同阶段选择适当的领导风格。2)根据该局的实际情况，应该针对不同的两部分职工采用不同的领导方式。第一部分职工的成熟度高，应该采用授权型方式，即低任务、低关系;第二部分职工的成熟度低，应该采用指示型领导方式，即高任务、低关系。
论述题(10分) 试论述企业文化理论，并分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用. 答：20世纪70、80年代，管理学者在研究美国、日本企业竞争力差异及其根源时，提出了企业文化理论，并认为企业文化是日本企业强大竞争力的源泉，建设自己的企业文化是美国企业乃至全球企业的持续发展、不断增强整体实力的根本方法.(2分) 该理论认为企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。(1分) 它由三个部分组成： (1)企业精神。企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。(1分) (2)制度文化。是企业文化的中间层，是把企业精神和物质文化二者联系起来，使企业文化制度化、规范化的行为准则。(1分) (3)物质文化.它是企业文化的外围层，是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容不得厂貌、员工服饰等，它是企业文化外在形象的具体体现。(1分) 企业文化的功能主要体现在：企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用;对企业员工具有凝聚和激励作用;对员工行为具有约束和辐射性用。(2分) 分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用，视答题的情况给分，如果在解答中涉及了以下内容时，建议阅卷教师适当增加分数。(3分) “中国文化中的官本位思想影响导致领导者和领导行为在我国企业中具有非常重要的作用”; “领导者应身体力行企业文化”; “领导者和领导行为在建设企业文化时的一般路径为：为企业设计(构思)企业文化，以身作则践行企业文化、通过各种制度和外围层巩固企业文化”; “企业文化的变革依靠领导者的主持和努力”等等。
五、简述题25.组织设计的基本要求和原则。(1)有利于实现组织目标的原则。(2)整体协调的原则。(3)突出重点的原则。4)因事设职的原则5)权责结合的原则。6)规范标准化和制度化的原则。
六、论述题29.举例说明管理协调的必要性与可能性。(1)协调是管理专业化的最基本要求，是群体活动的基本要求;(2)管理主体之间所以能够协调，不仅在于他们有着共同的目标、利益、价值追求和稳定的人际关系等，而且在于他们之间存在着需要的相互满足。 30..联系实际，谈谈管理在社会发展中的作用。.(1)管理是维系人类正常社会生活的条件; (2)管理是社会资源有效配置的手段;
(3)管理是社会生产力实现的基础; (4)管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。31.某管理局是新组建的单位，基本上由两部分职员组成，一部分是从原单位经过挑选保留下来的骨干，他们熟悉业务且思想素质好;另一部分是从别的单位分流来的新职工，他们普遍参加工作时间不长，对业务不太熟悉。根据上述实际情况，运用赫塞和布兰查德的情境领导理论分析讨论，应该实施什么样的领导方式比较有效?(1)情境领导理论认为：正确的领导风格必须根据下属的成熟度来确定;下属成熟度分为四个阶段，分别对应四种具体的领导风格：指示型、推销型、参与型、授权型;针对不同阶段选择适当的领导风格。2)根据该局的实际情况，应该针对不同的两部分职工采用不同的领导方式。第一部分职工的成熟度高，应该采用授权型方式，即低任务、低关系;第二部分职工的成熟度低，应该采用指示型领导方式，即高任务、低关系。
论述题(10分) 试论述企业文化理论，并分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用. 答：20世纪70、80年代，管理学者在研究美国、日本企业竞争力差异及其根源时，提出了企业文化理论，并认为企业文化是日本企业强大竞争力的源泉，建设自己的企业文化是美国企业乃至全球企业的持续发展、不断增强整体实力的根本方法.(2分) 该理论认为企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。(1分) 它由三个部分组成： (1)企业精神。企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。(1分) (2)制度文化。是企业文化的中间层，是把企业精神和物质文化二者联系起来，使企业文化制度化、规范化的行为准则。(1分) (3)物质文化.它是企业文化的外围层，是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容不得厂貌、员工服饰等，它是企业文化外在形象的具体体现。(1分) 企业文化的功能主要体现在：企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用;对企业员工具有凝聚和激励作用;对员工行为具有约束和辐射性用。(2分) 分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用，视答题的情况给分，如果在解答中涉及了以下内容时，建议阅卷教师适当增加分数。(3分) “中国文化中的官本位思想影响导致领导者和领导行为在我国企业中具有非常重要的作用”; “领导者应身体力行企业文化”; “领导者和领导行为在建设企业文化时的一般路径为：为企业设计(构思)企业文化，以身作则践行企业文化、通过各种制度和外围层巩固企业文化”; “企业文化的变革依靠领导者的主持和努力”等等。
五、简述题25.组织设计的基本要求和原则。(1)有利于实现组织目标的原则。(2)整体协调的原则。(3)突出重点的原则。4)因事设职的原则5)权责结合的原则。6)规范标准化和制度化的原则。
六、论述题29.举例说明管理协调的必要性与可能性。(1)协调是管理专业化的最基本要求，是群体活动的基本要求;(2)管理主体之间所以能够协调，不仅在于他们有着共同的目标、利益、价值追求和稳定的人际关系等，而且在于他们之间存在着需要的相互满足。 30..联系实际，谈谈管理在社会发展中的作用。.(1)管理是维系人类正常社会生活的条件; (2)管理是社会资源有效配置的手段;
(3)管理是社会生产力实现的基础; (4)管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。31.某管理局是新组建的单位，基本上由两部分职员组成，一部分是从原单位经过挑选保留下来的骨干，他们熟悉业务且思想素质好;另一部分是从别的单位分流来的新职工，他们普遍参加工作时间不长，对业务不太熟悉。根据上述实际情况，运用赫塞和布兰查德的情境领导理论分析讨论，应该实施什么样的领导方式比较有效?(1)情境领导理论认为：正确的领导风格必须根据下属的成熟度来确定;下属成熟度分为四个阶段，分别对应四种具体的领导风格：指示型、推销型、参与型、授权型;针对不同阶段选择适当的领导风格。2)根据该局的实际情况，应该针对不同的两部分职工采用不同的领导方式。第一部分职工的成熟度高，应该采用授权型方式，即低任务、低关系;第二部分职工的成熟度低，应该采用指示型领导方式，即高任务、低关系。
论述题(10分) 试论述企业文化理论，并分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用. 答：20世纪70、80年代，管理学者在研究美国、日本企业竞争力差异及其根源时，提出了企业文化理论，并认为企业文化是日本企业强大竞争力的源泉，建设自己的企业文化是美国企业乃至全球企业的持续发展、不断增强整体实力的根本方法.(2分) 该理论认为企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。(1分) 它由三个部分组成： (1)企业精神。企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。(1分) (2)制度文化。是企业文化的中间层，是把企业精神和物质文化二者联系起来，使企业文化制度化、规范化的行为准则。(1分) (3)物质文化.它是企业文化的外围层，是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容不得厂貌、员工服饰等，它是企业文化外在形象的具体体现。(1分) 企业文化的功能主要体现在：企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用;对企业员工具有凝聚和激励作用;对员工行为具有约束和辐射性用。(2分) 分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用，视答题的情况给分，如果在解答中涉及了以下内容时，建议阅卷教师适当增加分数。(3分) “中国文化中的官本位思想影响导致领导者和领导行为在我国企业中具有非常重要的作用”; “领导者应身体力行企业文化”; “领导者和领导行为在建设企业文化时的一般路径为：为企业设计(构思)企业文化，以身作则践行企业文化、通过各种制度和外围层巩固企业文化”; “企业文化的变革依靠领导者的主持和努力”等等。
五、简述题25.组织设计的基本要求和原则。(1)有利于实现组织目标的原则。(2)整体协调的原则。(3)突出重点的原则。4)因事设职的原则5)权责结合的原则。6)规范标准化和制度化的原则。
六、论述题29.举例说明管理协调的必要性与可能性。(1)协调是管理专业化的最基本要求，是群体活动的基本要求;(2)管理主体之间所以能够协调，不仅在于他们有着共同的目标、利益、价值追求和稳定的人际关系等，而且在于他们之间存在着需要的相互满足。 30..联系实际，谈谈管理在社会发展中的作用。.(1)管理是维系人类正常社会生活的条件; (2)管理是社会资源有效配置的手段;
(3)管理是社会生产力实现的基础; (4)管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。31.某管理局是新组建的单位，基本上由两部分职员组成，一部分是从原单位经过挑选保留下来的骨干，他们熟悉业务且思想素质好;另一部分是从别的单位分流来的新职工，他们普遍参加工作时间不长，对业务不太熟悉。根据上述实际情况，运用赫塞和布兰查德的情境领导理论分析讨论，应该实施什么样的领导方式比较有效?(1)情境领导理论认为：正确的领导风格必须根据下属的成熟度来确定;下属成熟度分为四个阶段，分别对应四种具体的领导风格：指示型、推销型、参与型、授权型;针对不同阶段选择适当的领导风格。2)根据该局的实际情况，应该针对不同的两部分职工采用不同的领导方式。第一部分职工的成熟度高，应该采用授权型方式，即低任务、低关系;第二部分职工的成熟度低，应该采用指示型领导方式，即高任务、低关系。
论述题(10分) 试论述企业文化理论，并分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用. 答：20世纪70、80年代，管理学者在研究美国、日本企业竞争力差异及其根源时，提出了企业文化理论，并认为企业文化是日本企业强大竞争力的源泉，建设自己的企业文化是美国企业乃至全球企业的持续发展、不断增强整体实力的根本方法.(2分) 该理论认为企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。(1分) 它由三个部分组成： (1)企业精神。企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。(1分) (2)制度文化。是企业文化的中间层，是把企业精神和物质文化二者联系起来，使企业文化制度化、规范化的行为准则。(1分) (3)物质文化.它是企业文化的外围层，是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容不得厂貌、员工服饰等，它是企业文化外在形象的具体体现。(1分) 企业文化的功能主要体现在：企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用;对企业员工具有凝聚和激励作用;对员工行为具有约束和辐射性用。(2分) 分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用，视答题的情况给分，如果在解答中涉及了以下内容时，建议阅卷教师适当增加分数。(3分) “中国文化中的官本位思想影响导致领导者和领导行为在我国企业中具有非常重要的作用”; “领导者应身体力行企业文化”; “领导者和领导行为在建设企业文化时的一般路径为：为企业设计(构思)企业文化，以身作则践行企业文化、通过各种制度和外围层巩固企业文化”; “企业文化的变革依靠领导者的主持和努力”等等。
五、简述题25.组织设计的基本要求和原则。(1)有利于实现组织目标的原则。(2)整体协调的原则。(3)突出重点的原则。4)因事设职的原则5)权责结合的原则。6)规范标准化和制度化的原则。
六、论述题29.举例说明管理协调的必要性与可能性。(1)协调是管理专业化的最基本要求，是群体活动的基本要求;(2)管理主体之间所以能够协调，不仅在于他们有着共同的目标、利益、价值追求和稳定的人际关系等，而且在于他们之间存在着需要的相互满足。 30..联系实际，谈谈管理在社会发展中的作用。.(1)管理是维系人类正常社会生活的条件; (2)管理是社会资源有效配置的手段;
(3)管理是社会生产力实现的基础; (4)管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。31.某管理局是新组建的单位，基本上由两部分职员组成，一部分是从原单位经过挑选保留下来的骨干，他们熟悉业务且思想素质好;另一部分是从别的单位分流来的新职工，他们普遍参加工作时间不长，对业务不太熟悉。根据上述实际情况，运用赫塞和布兰查德的情境领导理论分析讨论，应该实施什么样的领导方式比较有效?(1)情境领导理论认为：正确的领导风格必须根据下属的成熟度来确定;下属成熟度分为四个阶段，分别对应四种具体的领导风格：指示型、推销型、参与型、授权型;针对不同阶段选择适当的领导风格。2)根据该局的实际情况，应该针对不同的两部分职工采用不同的领导方式。第一部分职工的成熟度高，应该采用授权型方式，即低任务、低关系;第二部分职工的成熟度低，应该采用指示型领导方式，即高任务、低关系。
试卷代号：?座位号
计算机应用专业《管理学基础》试题
□□ 安徽电大芜湖分校2003--2004学年度第一学期“开放专科”期末考试 2004年1月
一、选择题(每小题3分，共30分
1、管理的对象就是组织资源和一一一。
A分配资源B组织劳动C组织活玫
2、马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是一一一。
A技术属性和人文属性B自然属性和社会属性C科学属性和社会属性
3、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。有的学者认为，该学派实质上是传招管理学知识的一种方法，被称为一一一。
A经验教学B案例学派C案例教学
4、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活卖的方针和一般规定，这就是一一一。
A策略B目标C政策
5、目标管理是一个全面的——。从形式上看，它是一种程序和过程。 A管理系统B指标体系C指标管理系统
6、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测。常采用一一一的方法。
A市场预测B定性预测C定量预测
7、小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权利要求分散，适于采用一一一组织形式。 A集权式B职能式C分权式
8、激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。美国学者在研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20一30%;而受到激励的职工，其能力可发挥至一一一。
《管理学基础》试题 第 1 页 共 6 页
A70—80%B80—90%C90%以上
9、着眼于发现工作中出现的偏差，根据偏差探究原因，并追究当事人的责任使之改进工作的控制活动，就是一一一。
A直接控制B间接控制C现场控制
10、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既定时，一一一。
A组织规模越大，需要设置的管理层次越多
B组织规模越大，需要设置的管理层次越少
C组织规模的大小，对管理层次的设置没有影响”
二、判断正误(请指出正误并改正。每小题4分，共20分)
1、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优西“置和最优利用，其手段都是管理。
2、韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系。其代表作是《行政组织体系理论》。
3、反馈控制是控制的最高境界，是一种努力促使整个管理过程不发生偏差的控制方法。
4、两个企业力争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突，属于竞争。
5、事先对未来行为所做的安排就是预测，它是人们有意识的活动。
三、名词解释(每小题5分，共20分)
1、管理
2、计划
3、目标
4、组织
四、简答题(每小题5分，共10分)
1、组织外部环境是由哪几部分组成的?它具有怎样的特征?
2、决策具有什么特征?
五、案例题(每小题10分，共20分)
1、长城公司生产某产品的固定成本为60万元，单位售价100元，单位可变成本80元，若企业目标利润为40万元，企业应完成多少经销量?又问若本年度计销量为70000件，其利润额或亏损额是多少?
2、某学校的后勤部门与该学校的院系之间在办公用房问题上经常
发生矛盾，院系认为后勤部门常常自己直接分配办公用房，超越了
后勤部门的权限范围，并且分配存在不公正的问题，而后勤部门则
认为，务院系不体谅学校后勤部门的困难，只是为自己争取利益。
1.就此案例来看，该学校实行的组织结构是()。
A.纯粹直线制组织结构形式B. 部门直线制组织结构形式
C.纯粹职能制组织结构形式D.直线职能制组织结构形式
2.就此案例来看，你认为该学校组织结构方面存在的主要问
题是()。
A.职能参谋管理系统职权越位B.院系权力过大
C.学校直线领导权力过大D.学校管理层次太多
3.你认为从组织结构角度解决以上案例中的矛盾的方法是()
A. 学校领导掌握办公用房的分配权
B.学校领导掌握办公用房分配的决策权
C. 组建办公用房分配委员会，决定办公用房的分配
D.建立办公用房分配监督机构
试题答案及评分标准
(供参考)
一、选择题
1、C
2、B
3、C
4、C
5、A
6、B
7、C
8、B
9、B
10、A
二、判断正误(每小题4分，共20分)
1、对。
2、错。行政组织体系理论改为《社会组织与经济组织理论》
3、错。反馈拄制改为前馈控制
4、错。预测改为计划
5、错。客观环境改为外部噪声
三、名词解释(每小题5分，共20分)
1、管理：是指管理者为有效地达泵飓织目标，对组织资源和组绷舌动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2、计划工作：计划工作有广义和狭义之分。广义的计划作是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程，狭义的计划工作是指制定计划，即根据组织内外的实际情况，权衡客观的需要和主观的可能，通过科学的预测，提出在未来一俐俐内组织所需过达到的具体目标以及实现目标的方法。
3、目标：是期望的成果。这些成果可能是个人的、部门的或整个组织的努力方向。
4、组织：管理学中，组织的含义可以从静态与动态两方面来理解。静态方面，是指组织结构，即反映人、职位、任务以及之间的特定关系的网络。动态方面，是指维持与变革结构，以完成组织目标的过程。
四、简答题(每小题5分，共10分)
1、组织外部环境是由哪几部分组成的?它具有怎样的特征?
组织外部环境包括：社会环境;政治环境;经济环境;科学技术环境;文化教育环境;自然地理环境。
它具有以下特征：
复杂性：构成组织外部环境的因素是多方面的、复杂的。它包括人的因素，物的因素、政治经济、技术、文化、自然条件等多方面的因素。
交叉性：构成组织外部环境的各种因素是相互依存和相互制约的。无论哪方面的因素发生变化、都会直接地或间接地引起其他因素的变化。
变动性，组织外部环境因素是不断变化的。
2、决策具有什么特征?
决策具有以下几个特征：
(1)超前性。任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题，所以决策是行动的基础。
(2)目标性。决策目标就是决策所需要解决的问题，只有在存在问题的情况下，而且决策者认为这些问题必须解决的时候才会有决策。决策是通过解决某些问题来达到目标。
(3)选择性。决策必须具有两个以上的备选方案，通过比较怦定来进行选择。如果无法制定方案或只有一个方案，那就失去决策的意义了。
(4)可行性。决策所做的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行。
(5)过程性。决策既非单纯的“出谋划策”，又非简单的“拍板定案”而是一个多阶段、多步骤的分析判断过程。
(6)科学性。科学决策井非易事，它要求决策者能够透过现象看到事物的本质，认识事物发展变化的规律性，做出符合事物发展规律的决策。
五、(每小题10分，共20分)
1、解：根据Q=(F+π)/(P一V)=600000+400000/100—80=50000(件) 得出，企业应完成5mm件的经销量。
根据π=PQ—(F+QV)=100×70000一(6000000+7000×80)=80(万元) 得出，企业的利润额是80万元
2、
D.A.B
中央电大《管理学基础》试题 及答案
09。1
一. 单项选择(请从所给出的四个选项中，选择一个最优答案的字母填入括号。每小题2分，共30分)
1.关于管理的含义，下列选项中(放任、自由)的表述不确切。
2.梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了(人际关系学说)。
3.下列关于计划工作的基本特征描述不正确的是(计划是高层管理者的职责范围)。 4.企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的(权变性)原则。 5.下面决策方法中，选项(特尔非法)具有“匿名性”的特点。
6.销售人员意见综合预测方法主要适用于(市场预测)。
7.某产品有三个生产方案,其成本状况为:甲方案固定成本为5000,单位变动成本为100;乙方案固定成本为12000, 单位变动成本为60; 丙方案固定成本为30000, 单位变动成本为30.若丙方案为最佳方案,则产量为(700)。 8.20世纪初期,有一位社会学家提出了建立”理想的组织模式”的设想,他就是(韦伯)。 9.如果企业进行小批量产品的生产,那么,他需要根据顾客的要求进行设计、生产,对企业人员技术水平要求较高，这种企业适于(分权式)组织形式。 10.评价管理者的领导能力和影响能力,有关信息获得的来源于(下属人员)。
11.领导理论的发展大致经历了三个阶段,(性格理论阶段)侧重于研究领导人的性格素质方面的特征.。
12.布莱克和莫顿在管理方格理论中对最具代表性的五种领导类型进行了详细分析,其中任务式领导的特点是(对生产和工作的完成情况很关心,很少注意下属的士气、情绪和发展状况)。 13.控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成的具有自身目标和功能的管理系统。其中控制主体是指(控制活动中的各级管理人员及其所属的职能部门 )。 14.下列对现代冲突理论的理解不确切的是(冲突可以为组织带来活力，因此管理者要制造各种冲突)。
15.下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是(管理幅度与管理层次共同决定组织)。
二、判断(每小题2分，共20分)
16.泰罗科学管理的中心问题就是提高劳动生产率。(
√
)
17.计划工作是讲求效率的。因此，制定计划时必须考虑经济效率，其他的都是次要的。( ×
)
18.组织作为人的集合，就是每个人的加总。( ×
)
19.运用头脑风暴法进行预测关键是取得参与人员的一致意见。(×
)
20.当外部环境处于剧烈变化状态时，企业可以通过建立一些临时性的部门、畅通的信息传递、分权层度的提高，发挥员工的潜力，减少外部对环境造成的不利影响。( √
) 21.扁平型组织结构有利于领导控制，但会影响下属的工作积极性。(×
) 22.阿吉利斯认为，领导方式会影响人的成熟过程，如果让职工长期从事简单的重复性工作会造成依赖心理，从而阻碍其向成熟发展。( √
) 23.表彰和奖励能起到激励作用，批评和惩罚不能起到激励作用(× )。 24.全面质量管理强调的全员参与全过程的质量管理。( √
) 25.现代冲突理论认为，管理者应尽可能防止和消除冲突。( ×
)
三、简答题(每小题10分，共30分)
26.什么是目标管理?它有哪些特点
答：目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和组织目标。
目标管理的特点：(1)目标管理运用系统论的思想，通过目标体系进行管理(2)充分发挥每一个职工的最大能力，实行最佳的自我控制。(3)强调成果，实行能力至上。 27.简述马斯洛的需要层次理论。
答：马斯洛把人类的需要分为五大层次：
第一层次的需要是安全的需要。是为了维持人类自身生命的基本需要，如食物、水、衣着、住所和睡眠。第二层次的需要是安全的需要，是有关人类避免危险的需要。第三层次的需要是友爱和归属的需要。当生理及安全需要得到相当的满足，友爱和归属的需要便占据主要地位。第四层次的需要是尊重的需要。人们一旦满足了归属的需要，他们就会产生尊重的需要，即自尊和受到别人的尊重。第五层次的需要是自我实现的需要，这是最高层次的需要。马斯洛认为，一般的人都是按照这个层次从低级到高级，一层一层去追求并使自己的需要得到满足。
28.简述冲突对组织发展的意义。
答：(1)冲突可以使对抗双方采取适合的方式发泄他们心中的不满，促进双方之间的沟通，避免由于长期压抑而可能发生极端状态;(2)冲突可以使组织内一些平时不被重视的问题充分暴露出来，使管理者及早发现并加以解决;(3)冲突可以促进新思想、好建议的产生，从而促进组织变革;(4)组织间冲突，以增加组织的内聚力，组织内部成员齐心协力一致对外; (5)冲突可以促进联合，以求共同生存。譬如，现今世界上发生的大公司之间的购并，就是为了战胜他们共同的对手而进行的联手。
四、案例分析(共20分) 案情：学习型组织问题
去年底，分析化验公司的经理们又汇聚一堂，制定年底的重要决策。首席行政总监简祜强照例没有参加他们的讨论。会后，他问大家："今年，我们打算去哪里呢?(后面略)
" 问题及答案：
29.学习型组织是由谁提出来的?(4分)答：美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。圣吉教授。
30.建立学习型组织所进行的五项修炼技能是什么?(8分)答：(1)系统思考。为了看见事物的整体。(2)超越自我。既指组织要超越自我，组织中的个人也要超越自我。(3)改变心智模式。不同的人，对同一事物的看法不同，原因是他们的心智模式不同。(4)建立共同愿景。愿景是指对未来的愿望、景象和意象。(5)团对学习。团对学习是发展员工与团队的合作关系，使每个人的力量能通过集体得以实现。
31.通过案例你认为“学习型组织”管理理论的最根本要点是什么?(8分) 答：企业只有主动学习，才能适应变化迅速的市场环境。
(答案仅供参考，案例分析只要紧密结合案例和相应的管理原理，即可得分。可以有不同见解，但要自愿其说)
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护理学基础试题及答案
一 是非题
1.一般病室内适宜的温度是18—22ºC。(√)
2，大单的长度是2.5米，宽度是1.7米，用棉布制作。(×)
3.平车运送病人时,病人的头部应位于高处一端。(√)
4. 为了保证病人有适当的空间，病床之间的距离不得少于0.5。(×)
5.最常见的机械损伤为 跌倒 (√)
6.沐浴最佳时间为餐后1小时 (√)
7.昏迷病人长期卧床容易出现深静脉血栓。(√)
8.温水擦浴的水温是32-36度 (×)
9.酒精擦浴后测量体温应间隔15分钟。(×)
10.长期医嘱有效时间在24 小时以上至医嘱停止。(√)
二 单选题
1. 世界上第一所护士学校创办于：D
A.1854年B.1856年
C.1858年D.1860年E.1862年
2.不符合铺床节力原则的是 :D
A.将用物备齐B.按使用顺序放置物品
C.铺床时身体靠近床沿D.先铺远侧,后铺近侧
E.下肢前后分开,降低重心
3.腰椎骨折病人需用何种方法搬运：D
A.一人法B.二人法
C.三人法D.四人法E.挪动法
4.下列哪项为不舒适的最严重的形式：C
A.烦躁不安B.紧张
C.疼痛D.不能入睡E.身体无力
5.腰穿后6小时内去枕平卧的目的 ：B
A.预防脑压升高B.预防脑压降低
C.预防脑缺血D.预防脑部感染
E.有利于脑部血液循环
6.产妇胎膜早破时，采取头低足高位目的是防止：A
A.脐带脱出B.减少局部缺血
C.羊水流出D 感染E.有利于引产
7.浸泡无菌持物镊的消毒液应达到镊子的: C
Jay_h1218奉上
A.1/2处B.1/3处
C.2/3处D.3/4处E.1/4处
8. 遇有真菌感染的病人，口腔护理应用的漱口液是：E
A.1%～3%过氧化氢B.2%～3%硼酸
C.09%氯化钠D.01%醋酸
E.1%～4%碳酸氢钠
9.软组织损伤48h内应采用的处理方法为：B
A.热疗法B.冷疗法C.冷、热疗法交替使用
D.先用冷疗法再用热疗法E.先用热疗法再用冷疗法
10.温水擦浴的水温是：B
A.30-32度B.32-34度
C.34-36度D.36-38度E.38-40度
11.缺乏下列哪种维生素可引起佝偻病：B
A.维生素AB.维生素DC.维生素E
D.维生素KE.维生素C
12.管喂饮食时，胃管插入深度为：C
A.30—35cmB.35—40cmC.45—50cm
D.50—55cmE.55—60cm
13.低盐饮食每日食盐摄入量不超过：B
A.1gB.2gC.3g
D.4gE.5g
14.尿潴留病人首次导尿时,放出尿量不应超过 ：C
A.500mlB.800mlC.1000ml
D.1500mlE.2000ml
15.盆腔手术前导尿的目的是：C
A.测量膀胱容量B.鉴别尿闭C.避免术中误伤膀胱
D.减轻病人痛苦E.记录尿量,观察肾功
16.对接受青霉素治疗的病人，如果停药几天以上，必须重新做过敏实验：C
A.1天B.2天
C.3天D.4天E.5天
17.服磺胺药需多饮水的目的是：C
A.避免损害造血系统B.减轻服药引起的恶心
C.避免尿中结晶析出D.避免影响血液酸硷度
E.增加药物疗效
18. 最严重的输液反应是：D
A. 过敏反应B. 心脏负荷过重的反应
C. 发热反应D. 空气栓塞E. 静脉炎
19.留取中段尿主要检查尿中：B
A.蛋白B.细菌C.糖
D.红细胞E.酮体
20.洗胃时每次入胃的液体量为：C
A.100-200mlB.200-300mlC.300-500ml
D.500-700mlE.800-1000ml
三 多选题
1.麻醉护理盘中需要准备的用品是:ABCD
A.压舌板B.血压计，听诊器
C.吸痰管D.护理记录单E.导尿管
2.病区护士对新入院的病人应:ABCDE
A.先自我介绍B.尊重病人意愿安置床位
C. 指导常规标本留取方法D.护理评估,了解病人身心需要
E.介绍病区环境及制度
3.影响住院病人疼痛的因素包括 :ABCD
A.情绪B.注意力
C.个体差异D.医务人员E.个人卫生
4.压疮第三期临床表现为:BDE
A.局部组织红、肿、热、痛B.表皮有水泡
C. 皮肤表面呈紫红色D.真皮层有黄色渗液
E. 表皮水泡扩大破溃
5.留置导尿护理措施包括 :BCDE
A.集尿袋每周更换一次
B.引流管长度以病人翻身但引流管末端不会浸入尿液为度
C.每周更换尿管一次
D.记录每次倾倒的尿量
E.集尿袋位置应低于耻骨联合
四 填空题
1. 1.世界上第一所护士学校由
2.病房要保持安静 ,控制噪音,首先工作人员要做到四轻 说话轻 、 走路轻、 操作轻、关门轻。
3.吸气性呼吸困难的三凹症状是指胸骨上窝 、 锁骨上窝 、 肋间隙 。4 .膀胱刺激症表现为尿频、 尿急、 尿痛。
5.三查七对，三查指 操作前 、操作中、操作后，七对指床号、 姓名、 药 名 、浓度 、剂量 、用法、用药时间。
五 简答题
1. 为昏迷病人做口腔护理应注意什么?
(1)昏迷病人不可嗽口，以免引起误吸;(2)开口器应从臼齿放入，牙关禁闭者不可使用暴力使其张口，以免造成损伤。
2. 输液过程中常出现的故障有哪些?
(1)液体不滴(2)滴管内液面过高(3)滴管内液面过低(4)滴管内液面自行下降
六 问答题
1.如何护理留置导尿的病人?
㈠防止泌尿系统逆行感染的措施：(1)保持尿道口清洁。(2)每日定时更换集尿袋，及时排空集尿袋，并记录尿量。(3)每周更换导尿管1次，硅胶导尿管可酌情延长更换周期。㈡鼓励病人多饮水。㈢训练膀胱反射功能，间歇夹管。㈣注意倾听感受，每周尿常规检查一次。
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