行政财务管理试题(有答案)（精选6篇）
第一章 预算管理
一、单选题
1.部门预算编制，要先保证基本支出，后安排项目支出；先重点、急需项目，后一般项目。体现的是（B）原则。
A.稳妥性原则
B.重点性原则
C.合法性原则
D.绩效性原则
2.按照预算法规定，部门预算指与财政部门直接发生缴拨款关系的（A）预算单位的预算，它由本部门所属各单位的预算组成。A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
3.部门预算的编制要符合《预算法》和国家其他法律、法规，充分体现国家有关方针、政策。体现的是部门预算编制的（B）原则。
A.真实性原则
B.合法性原则
C.完善性原则
D.科学性原则
4.各种预算外资金要严格执行“收支两条线”管理。体现的是部门预算编制的（C）原则。A.真实性原则
B.合法性原则
C.完善性原则
D.科学性原则
5.部门预算的编制要体现综合预算的思想，这一规定符合部门预算编制的（D）原则。A.稳妥性原则
B.重点性原则
C.绩效性原则
D.完善性原则
6.部门预算的编制要做到稳妥可靠，量入为出，收支平衡，不得编制赤字预算。体现的是部门预算编制的（C）原则。
A.科学性原则
B.重点性原则
C.稳妥性原则
D.完善性原则
7.收入预算要留有余地，没有把握的收入项目和数额，不要列入预算，以免收入不能实现时，造成收小于支。体现的是部门预算编制的（B）原则。
A.真实性原则
B.稳妥性原则
C.完善性原则
D.科学性原则
8.各项支出要符合财政宏观调控的目标，要遵守现行的各项财务规章制度。体现的是部门预算编制的（C）原则。
A.稳妥性原则
B.重点性原则
C.合法性原则
D.绩效性原则
9.部门预算编制的重点性原则，要求先保证（B），后安排（）。
A.项目支出 基本支出
B.基本支出 项目支出 C.重点项目 一般项目 D.一般项目 重点项目
10.国税系统部门预算编制实行（C）的基本流程。A.一上一下
B.二上一下
C.二上二下
D.一上二下
11.国税系统部门预算编制的“一上”，即部门预算（D）。A.控制数
B.草案
C.批复
D.建议数 12.国税系统部门预算编制的“一下”，即部门预算（A）下达。A.控制数
B.草案
C.批复
D.建议数
13.国税系统部门预算编制的“二上”，即部门预算（B）。A.控制数
B.草案
C.批复
D.建议数
14.国税系统部门预算编制的“二下”，即部门预算（C）。A.控制数
B.草案
C.批复
D.建议数
15.工资福利支出属于（C）预算内容。
A.项目支出
B.公用经费
C.人员经费
D.对个人和家庭补助支出
16.福利费属于（B）预算内容。
A.项目支出
B.公用经费
C.人员经费
D.对个人和家庭补助支出
17.一般行政管理事务属于（A）预算内容。
A.项目支出
B.公用经费
C.人员经费
D.对个人和家庭补助支出
18.加强预算执行分析，建立（D）报告制度。A.按月
B.按年
C.不定期
D.定期
19.国库单一账户集中了所有的财政资金，并且只有（B）才可以签发支付命令。A.预算单位
B.财政国库部门
C.代理银行
20.财政零余额账户用于财政（A）支付，该账户每日发生的支付，于当日营业终了前由代理银行与国库单一账户清算。A.直接
B.授权
21.预算单位零余额账户用于财政（B）支付，该账户每日发生的支付，于当日营业终了前由代理银行与国库单一账户清算。A.直接
B.授权
22.财政零余额账户，每日发生的支付，于当日营业终了前由代理银行与（A）清算。A.国库单一账户
B.特设专户
C.预算单位零余额账户
D.预算外资金专户
23.预算单位零余额账户，每日发生的支付，于当日营业终了前由代理银行与（C）清算。A.预算外资金专户
B.特设专户
C.国库单一账户
D.财政零余额账户
24.财政零余额账户，只能办理（A）业务。A.转账
B.提取现金
C.各种结算
25.两个系统内的零余额账户之间，（B）相互划转资金。A.可以
B.不得 26.上下级单位的零余额账户之间，（B）相互划转资金。A.可以
B.不得
27.每年的12月31日，（B）将注销零余额账户用款额度的余额。A.财政部门
B.代理银行
28.每年的12月31日，代理银行将注销零余额账户用款额度的余额，在下一，代理银行将根据财政部的通知，从（A）月到（）月，按进度恢复用款额度。A.1 6
B.1 12
C.1 3
29.每年的12月31日，代理银行将注销零余额账户用款额度的余额，在下一，代理银行将根据财政部的通知，从1月到6月，按进度按（C）恢复用款额度。A.年
B.季
C.月
30.基本支出用款计划一年上报（B）次。A.一
B.二
C.三
D.四
31.基本支出用款计划，要求在预算指标内，按均衡原则分（B）上报。A.季
B.月
C.年
32.国税系统基层单位的零余额账户属于（C）。
A.财政零余额账户
B.国库单一账户
C.预算单位零余额账户
D.预算外资金专户
33.代扣代收代征税款手续费属于（B）预算内容。
A.基本支出
B.项目支出
C.人员经费支出
D.公用经费支出
34.下列属于项目支出预算的是（D）。
A.基本工资
B.社会保障费
C.物业管理费
D.协税护税
35.下列属于项目支出预算的是（C）。
A.办公费
B.印刷费
C.税务办案
D.会议费
36.下列属于基本支出预算的是（A）。
A.招待费
B.税务办案
C.一般行政管理事务
D.税务宣传
37.编制部门预算时，下列（C）未体现部门预算编制的真实性原则。A.对每一收支项目的数字指标认真测算，力求各项收支数据真实准确 B.机构、编制、人员、资产等基础数据资料要据实填报
C.部门预算的编制要做到稳妥可靠，量入为出，收支平衡，不得编制赤字预算。D.不能随意夸大或隐瞒收入
38.预算报表不包括（C）。
A.收入预算的编制
B.基本支出预算的编制 C.工资福利支出预算的编制
D.项目支出预算的编制 39.收入预算不包括（A）。
A.基本收入
B.上年结余
C.财政拨款收入
D.其他收入
40.下列不属于基本支出预算的是（D）。
A.基本工资
B.社会保障费
C.物业管理费
D.协税护税
41.下列不属于基本支出预算的是（C）。
A.办公费
B.印刷费
C.税务办案
D.会议费
42.编制部门预算时，下列（B）未体现部门预算编制的重点性原则。A.先保证基本支出
B.先保证项目支出
C.后安排项目支出
D.先重点、急需项目，后一般项目
43.预算单位零余额账户不可以办理（C）业务。
A.转账
B.提取现金
C.财政直接支付
D.财政授权支付
44.与国税系统支付业务无关的账户为（D）。
A.国库单一账户
B.财政零余额账户
C.预算单位零余额账户
D.预算外资金专户
45.预算单位零余额账户不能办理（C）业务。
A.转账
B.提取现金
C.财政直接支付
D.财政授权支付
二、多选题
1.部门预算的编制原则有（ABCD）。
A.合法性原则
B.真实性原则
C.完善性原则
D.科学性原则
2.部门预算的编制原则有（ABCD）。
A.稳妥性原则
B.重点性原则
C.透明性原则
D.绩效性原则
3.部门预算编制要具有科学性，具体主要体现在（ABCD）。A.收入的预测和安排支出的方向科学
B.编制程序的设置科学 C.编制的方法科学
D.预算的核定科学
4.编制部门预算时，下列（ABD）体现了部门预算编制的真实性原则。A.对每一收支项目的数字指标认真测算，力求各项收支数据真实准确 B.机构、编制、人员、资产等基础数据资料要据实填报
C.部门预算的编制要做到稳妥可靠，量入为出，收支平衡，不得编制赤字预算。D.不能随意夸大或隐瞒收入
5.编制部门预算时，下列（ABCD）体现了部门预算编制的完善性原则。A.部门预算的编制要体现综合预算的思想
B.各种预算外资金要严格执行“收支两条线”管理 C.所有收入和支出全部纳入部门预算
D.对各项收入、支出的编制做到不重、不漏 6.编制部门预算时，下列（ABCD）体现了部门预算编制的稳妥性原则。A.量入为出，收支平衡，不得编制赤字预算
B.收入预算要留有余地，没有把握的收入项目和数额，不要列入预算 C.预算要先保证基本工资、离退休费和日常办公经费等基本支出 D.项目预算的编制要量力而行
7.编制部门预算时，下列（ACD）体现了部门预算编制的重点性原则。A.先保证基本支出
B.先保证项目支出
C.后安排项目支出
D.先重点、急需项目，后一般项目
8.预算报表包括（ABD）三部分。
A.收入预算的编制
B.基本支出预算的编制 C.工资福利支出预算的编制
D.项目支出预算的编制
9.收入预算包括（BCD）。
A.基本收入
B.上年结余
C.财政拨款收入
D.其他收入
10.基本支出预算包括（AD）二部分。
A.人员经费
B.基本工资
C.办公费
D.公用经费
11.与国税系统支付业务有关的账户为（ABC）。
A.国库单一账户
B.财政零余额账户
C.预算单位零余额账户
D.预算外资金专户
12.财政资金的支付方式包括（BD）。
A.实拨支付
B.直接支付
C.委托支付
D.授权支付
13.国库单一账户体系由五部分组成，分别是（ABCDE）。
A.国库单一账户
B.财政部零余额账户
C.预算单位零余额账户 D.预算外资金专户
E.特设专户
14.预算单位零余额账户可以办理（ABD）业务。
A.转账
B.提取现金
C.财政直接支付
D.财政授权支付
15.用款计划分为（AD）。
A.基本支出用款计划
B.直接支付用款计划
C.授权支付用款计划
D.项目支出用款计划
16.基本支出用款计划一年上报两次，上半年报（A）月用款计划，下半年报（D）月用款计划。
A.1-5
B.1-6
C.7-12
D.6-12
17.项目支出用款计划按（B）上报，一年报（D）次。A.月
B.季
C.2
D.4 18.下列属于基本支出预算的是（ABC）。
A.基本工资
B.社会保障费
C.物业管理费
D.协税护税
19.下列属于基本支出预算的是（ABD）。
A.办公费
B.印刷费
C.税务办案
D.会议费
20.下列属于项目支出预算的是（ABCD）。
A.协税护税
B.税务办案
C.一般行政管理事务
D.税务宣传
21.下列说法不正确的是（ABD）。
A.国税系统部门预算编制实行一上一下的基本流程。B.国税系统部门预算编制实行二上一下的基本流程。C.国税系统部门预算编制实行二上二下的基本流程。D.国税系统部门预算编制实行一上二下的基本流程。
22.有关“国税系统基层单位的零余额账户” 下列说法不正确的是（ABD）。A.国税系统基层单位的零余额账户属于财政零余额账户 B.国税系统基层单位的零余额账户属于国库单一账户
C.国税系统基层单位的零余额账户属于预算单位零余额账户 D.国税系统基层单位的零余额账户属于预算外资金专户
23.有关“基本支出用款计划的上报” 下列说法不正确的是（ACD）。
A.基本支出用款计划一年上报一次。
B.基本支出用款计划一年上报二次。C.基本支出用款计划一年上报三次。
D.基本支出用款计划一年上报四次。
24.财政零余额账户，不能办理（BC）业务。
A.转账
B.提取现金
C.各种结算
D.划拨资金
25.工资福利支出不属于（ABD）预算内容。
A.项目支出
B.公用经费
C.人员经费
D.对个人和家庭补助支出
26.下列属于项目支出预算的是（ABC）。
A.协税护税
B.税务办案
C.一般行政管理事务
D.会议费
三、判断
1.按照预算法规定，部门预算指与财政部门发生缴拨款关系的一级预算单位的预算，它由本部门所属各单位的预算组成。(X)
1.A 2.D 3.A 4.D 5.B 6.D 7.A 8.C 9.B 10.C 11.B 12.D 13.C 14.C 15.A 16.C 17.B 18.A 19.D 20.B 21.C 22.B 23.B 24.C 25.C 26.C 27.D 28.A 29.D 30.A 31.C 32.C 33.C 34.D 35.A 36.B 37.B 38.B 39.C 40.D 41.A 42.D 43.C 44.B 45.D 46.B 47.B 48.A 49.C 50.A
二、多项选择题:
1.AB 2.ACD 3.CD 4.BC 5.ABC 6.AB 7.AD 8.AB 9.ABC 10.AD 11.AD 12.BD 13.CD 14.AD 15.ACD 16.BC 17.AC 18.ABC 19.ABCD 20.AB
三、判断题:
1.× 2.√ 3.× 4.× 5.× 6.× 7.√ 8.√ 9.× 10.√ 11.× 12.√ 13.√ 14.× 15.× 16.√ 17.√ 18.× 19.× 20.√
四、计算分析题:
1.
2. (1) 2011年净利润=18 000× (1+20%) ×15%=3 240 (万元)
额外股利= (3 240-2 240) ×10%=100 (万元)
每股股利=3+100/1 000=3.1 (元)
(2) 预测2011年需增加的营运资金增加的流动资产=18 000×20%×28%=1 008 (万元)
增加的流动负债=18 000×20%×12%=432 (万元)
2011年需增加的营运资金=1 008-432=576 (万元)
(3) 预测2011年需从外部追加的资金
2011年发放的股利=1 000×3.1=3 100 (万元)
2011年留存收益提供的资金=3 240-3 100=140 (万元)
需从外部追加的资金=576-140=436 (万元)
(4) 每张债券筹资净额=82-2=80 (元)
需要发行的债券数量=436×10 000/80=54 500 (张)
债券筹资成本=100×4%× (1-25%) /80=3.75%
3. (1) 债券成本率=[15%× (1-34%) ]÷[ (1-1%) ]=10%
普通股成本率=19.4%÷ (1-3%) =20%
项目综合资金成本率=10%×80%+20%×20%=12%
(2) 各年税后经营现金净流量= (90-21-19) × (1-34%) +19=52 (万元)
(3) 净现值=-200+52×5.650+10×0.322=97.12 (万元)
评价:计算表明该项目净现值大于0, 说明该方案可行。
4. (1)
(2) 计算表明, B政策的收账成本较A政策低, 故应选用B政策。
5.每日耗用量=540 000÷360=1 500 (千克)
平均交货期=8×0.1+9×0.2+10×0.4+11×0.2+12×0.1=10 (天)
假设保险储备量为0
平均缺货量= (1×0.2+2×0.1) ×1 500=600 (千克)
缺货成本=600×8=4 800 (元)
保险储备相关总成本=4 800+0=4 800 (元)
假设保险储备量为1 500千克
平均缺货量=0.1×l×1 500=150 (千克)
缺货成本=150×8=1 200 (元)
保险储备的持有成本=1 500×10×10%=1 500 (元)
保险储备相关总成本=1 200+1500=2 700 (元)
假设保险储备量为3 000千克
保险储备的持有成本=3 000×10×10%=3 000 (元)
保险储备相关总成本=0+3 000=3 000 (元)
所以, 该企业合理的保险储备应该是1 500千克。
6. (1) 最低投资收益额=200×15%-10=20 (万元)
规定的最低投资报酬率=20÷200=10%
(2) 剩余收益=30÷ (16%-10%) =500 (万元)
(3) A中心的利润=200×15%=30 (万元)
B中心的利润=500×16%=80 (万元)
集团公司的利润=30+80=110 (万元)
集团公司的总投资额=200+500=700 (万元)
追加投资前集团公司的投资利润率=110/700×100%=15.71%
(4) 剩余收益= (30+12) - (100+200) ×10%=12 (万元)
投资利润率= (30+12) ÷ (100+200) =14%
(5) 剩余收益= (80+20) - (500+100) ×10%=40 (万元)
投资利润率= (80+20) ÷ (500+100) =16.67%
(6) 由于追加投资后, A的投资利润率由15%降低到14%
所以, 不会接受投资;而由于B的投资利润率由16%提高到16.67%, 因此, B会接受投资。
(7) 由于剩余收益均增加了, 所以, A、B均会接受投资。
(8) 从集团角度看应向B中心追加投资, 理由是增加的剩余收益[40-30=10 (万元) ]大于向A中心追加投资增加的剩余收益[12-10=2 (万元) 。]
(9) 追加投资后集团公司投资利润率= (80+20+30) ÷ (500+100+200) =16.25%
7. (1) 假设北京代表处也是分公司, 则北京代表处和上海代表处均不具备独立纳税人条件, 年企业所得额需要汇总到企业总部集中纳税。
则:今年公司应缴所得税= (1000+200-20) ×25%=295 (万元)
总部和分支机构今年应缴纳的所得税总额=295+0=295 (万元)
假设北京代表处是子公司, 则今年企业总部应缴所得税= (1 000-20) ×25%=245 (万元)
北京代表处今年应缴所得税=200×25%=50 (万元)
总部和分支机构今年应缴纳的所得税总额=245+50=295 (万元)
(2) 假设北京代表处也是子公司, 则:
北京代表处今年应缴所得税=200×25%=50 (万元)
上海代表处今年亏损, 不需要缴纳所得税
企业总部应缴所得税=1 000×25%=250 (万元)
分支机构今年应缴纳的所得税总额=250+50=300 (万元)
假设北京代表处是分公司, 则:企业总部应缴所得税= (1 000+200) ×25%=300 (万元)
上海代表处今年亏损, 不需要缴纳所得税
分支机构今年应缴纳的所得税总额=300+0=300 (万元)
(3) 通过上述计算可知, 把上海的销售代表处设立为分公司形式对企业更有利。
8. (1) 年初权益乘数=年初资产总额/年初股东权益总额
即, 2.5=年初资产总额/1 200
年初资产总额=3 000 (万元)
年初负债总额=3 000-1 200=1 800 (万元)
年末权益乘数=年末资产总额/年末股东权益总额
即2.2=年末资产总额/1 680
年末资产总额=3 696 (万元)
年末负债总额=3 696-1 680=2 016 (万元)
(2) 年末的产权比率=负债总额/股东权益总额=2 016/1 680=1.2
(3) 年末的普通股每股净资产= (1 680-84) /210=7.6 (元)
(4) 净利润=400-100=300 (万元)
归属于普通股股东的当期净利润=300-60=240 (万元)
基本每股收益=240/200=1.2 (元)
每股股利=84/210=0.4 (元)
(5) 普通股每股市价=10×1.2=12 (元)
(6) 可转换债券的年利息=100×4%=4 (万元)
可转换债券可以转换的普通股股数=100/1 000×80=8 (万股)
(7) 调整后的归属于普通股股东的当期净利润=240+4× (1-25%) =243 (万元)
调整后的发行在外的普通股加权平均数=200+8=208 (万股)
稀释每股收益=243/208=1.17 (元)
(8) 平均股东权益= (1 200+1 680) /2=1 440 (万元)
平均资产总额= (3 000+3 696) /2=3 348 (万元)
权益乘数=3 348/1 440=2.33
(9) 今年的销售收入=3 348×1.5=5 022 (万元)
今年的销售净利率=300/5 022×100%=5.97%
今年的权益净利率=5.97%x1.5×2.33=20.87%
去年的权益净利率=4%×1.2×2.5=12%
利用连环替代法分析:
第一次替代:5.97%×1.2×2.5=17.91%
第二次替代:5.97%×1.5×2.5=22.39%
第三次替代:5.97%×1.5×2.33=20.87%
销售净利率变动对权益净利率的影响=17.91%-12%=5.91%
总资产周转率变动对权益净利率的影响=22.39%-17.91%=4.48%
权益乘数变动对权益净利率的影响=20.87%-22.39%=-1.52%
利用差额分析法分析:
销售净利率变动对权益净利率的影响= (5.97%-4%) ×1.2×2.5=5.91%
总资产周转率变动对权益净利率的影响=5.97%× (1.5-1.2) ×2.5=4.48%
权益乘数变动对权益净利率的影响=5.97%×1.5× (2.33-2.5) =-1.52%
五、综合题:
1. (1) 每万元销售收入的变动资金= (160-110) / (3 000-2 000) =0.05 (万元)
不变资金=160-0.05×3 000=10 (万元)
(2) a=10+60+100- (60+20) +510=600 (万元)
b=0.05+0.14+0.22- (0.10+0.01) =0.30 (万元)
Y=600+0.3x
(3) 2010年销售额=3 000× (1+40%) =4 200 (万元)
资金需要总量=600+0.3×4 200=1 860 (万元)
需新增资金=3 000×40%×0.3=360 (万元)
(4) 2010年的净利润=4 200×10%=420 (万元)
支付的股利=1 000×0.2=200 (万元)
留存收益=420-200=220 (万元)
外部筹资额=360-220=140 (万元)
(5) 债券资本成本=1 000×8%× (1-25%) /[ (1 100× (1-2%) ]×100%=5.57%
股票资本成本=5%+1.5× (10%-5%) = 12.5%%
外部筹资的平均资本成本=5.57%×60%+12.5%×40%=8.34%
2. (1) ①2010年边际贡献=10 000×100-10 000×40=600 000 (万元)
②2010年息税前利润=600 000-100 000=500 000 (万元)
③2010年销售净利率
= (500 000-50 000) × (1-25%) /1 000 000=337 500/1 000 000=33.75%
④2010年留存收益率=162 000/337 500=48%
2010年股利支付率=1-48%=52%
⑤2010年股数=200 000/10=20 000 (万股)
2010年发放的股利=337 500×52%=175 500 (万元)
2010年每股股利=175 500/20 000=8.775 (元)
⑥2011年经营杠杆系数=600 000/500 000=1.2
(2) ①产销量增长率= (12 000-10 000) /10 000×100%=20%
息税前利润增长率=20%×1.2=24%
②增加流动资产= (230 000+300 000+400 000) ×20%=186 000 (万元)
增加流动负债= (30 000+100 000) ×20%=26 000 (万元)
需要筹集外部资金=186 000-26 000-12 000×100×33.75%×48%+154 400=120 000 (万元)
(3) ①增发普通股股数=120 000/20=6 000 (万股)
②方案1的普通股数=20 000+6 000=26 000 (万股) , 利息为50 000万元
方案2的普通股数为20 000万股, 利息费用=50 000+120 000×12%=64 400 (万元)
(EBIT-50 000) × (1-25%) /26 000= (EBIT-64 400) × (1-25%) /20 000
EBIT=112 400 (万元)
③2011年息税前利润=500 000× (1+24%) =620 000 (万元)
由于实际的息税前利润620 000万元大于每股收益无差别点112 400万元, 所以应该采取发行债券的方法, 即采取方案2。
3. (1) 根据资料一计算与旧设备有关的下列指标:
①旧设备的变价净收入=130 000-1 000=129 000 (元)
②因旧固定资产提前报废发生净损失而抵减的所得税额= (189 000-129 000) ×25%=15 000 (元)
(2) ①因更新改造第一年初增加的净现金流量
NCF0=- (329 000-129 000) =-200 000 (元)
②运营期内每年因更新改造而增加的折旧
= (329 000-50 000) /5- (129 000-10 000) 5=32 000 (元)
③△NCF1=50 000× (1-25%) +32 000+15 000=84 500 (元)
NCF2-4=50 000× (1-25%) +32 000=69 500 (元)
NCF5=69 500+ (50 000-10 000) =109 500 (元)
④甲方案的差额内部收益率△IRR=27.85%
(3) ①更新设备比继续使用旧设备增加的投资额为750 000元
②B设备的投资额=750 000+129 000=879 000 (元)
③乙方案的差额内部收益率△IRR=10.44%
(4) 企业要求的投资报酬率=8%+4%=12%
(5) 甲方案的差额内部收益率△IRR=27.85%>12%, 甲方案经济上是可行的。
乙方案的差额内部收益率△IRR=10.44%<12%, 乙方案经济上是不可行的。
由于甲方案可行, 所以, 企业应该进行更新改造, 选择甲方案。
4. (1) 计算该企业2010年的下列指标:
①变动成本总额=3 000-600=2 400 (万元) .
②变动成本率=2 400÷4 000=60%
(2) 计算乙方案的下列指标:
①应收账款平均收账天数=30%×10+20%×20+50%×90=52 (天)
②应收账款平均余额=5 400÷360×52=780 (万元)
③维持应收账款所需资金=780×60%=468 (万元)
④应收账款机会成本=468×8%=37.44 (万元)
⑤坏账成本=5 400×50%×4%=108 (万元)
⑥采用乙方案的信用成本=37.44+108+50=195.44 (万元)
(3) 计算以下指标:
①甲方案的现金折扣=0
②乙方案的现金折扣=5 400× (2%×30%+1%×20%) =43.2 (万元)
③甲方案信用成本前收益=5 000× (1-60%) =2 000 (万元)
乙方案信用成本前收益=5 400× (1-60%) =2 160 (万元)
甲乙两方案信用成本前收益之差=2 000-2 160=-160 (万元)
④甲方案信用成本后收益=2 000-140=1 860 (万元)
乙方案信用成本后收益=2 160-195.44-43.2=1 921.36 (万元)
甲乙两方案信用成本后收益之差=1 860-1 921.36=-61.36 (万元)
第一章 绪论
1.行政管理是指国家各级政府部门在执行各种职能及具体运行的过程中，对于所经历的程序、环节，以及所处理的事项和解决的问题等一系列的管理活动。（×）
改正：应该将“执行各种职能”改为“执行法定职能” 2.严格执法是行政管理的主要方式之一。（×）
改正：行政管理的主要方式有①行政立法 ②行政司法 ③行政管理法规 ④行政决策与决定 ⑤行政领导、行政指导与行政引导 ⑥行政规划、行政计划与行政预算 ⑦行政协调、行政沟通与行政平衡 ⑧行政干预、行政检查与行政制裁 ⑨行政支持、行政救济与行政服务 3.从狭义上说公共权力是一种基于广泛的社会契约、并以现实力量的对比和历史的连续性为条件的、对契约双方均有约束力的权力。（√）4.美国学者古立克将行政管理学的构成归纳为四大部分，即组织原理、人事行政、财务行政和行政法规。（×）改正：将“古立克”改为“怀特”
5.行政管理学的特点是综合性、实践性、系统性和发展性。（√）6.古德诺1900年发表《政治与行政》提出了著名的“政治是国家意志的表达，行政是国家意志的执行”的观点。（√）
7.1916年法约尔发表了《论一般管理的原则》，首次系统地提出了管理的五要素理论。“计划、组织、指挥、协调、控制。”（×）改正：将“《论一般管理的原则》”改为“《工业管理和一般管理》” 8.行为科学理论主要由：人际关系理论、激励理论、领导理论和组织理论构成。（×）
改正：将“组织理论”改为“新组织理论”
9.1988年，中国行政管理学会正式成立，并发行了会刊《中国行政管理》。（√）
10.新行政管理学理论主张“民主行政”。（√）第二章 行政管理原理
11.社会性是行政管理原理的特点之一。（×）
改正：行政管理原理的特点有①实践性 ②综合性 ③动态性 12.掌握和运用行政管理原理具有方法论上的意义。（√）
13.封闭原理是指系统外的管理过程构成一个连续、封闭的“回路”，形成有效的管理运动，且自如地吸收、加工和做功的完整过程。（×）改正：将“系统外”改为“系统内”
14.科学运用封闭原理应从各种后果中寻踪追迹、追本溯源，尤其要选择可以反馈控制的主导线，从根源上加以封闭。（√）
15.弹性原理就是根据人的才能，把人员放到匹配的岗位或职位上。（×）
改正：将“弹性原理”改为“能位原理” 16.弹性管理应当保持时间的动态性。（×）改正：弹性管理应当保持标准的相对稳定时间。17.管理要素复杂多变是权变原理的前提。（√）18.不同事物间只有同量纲的因素才可以用来比较。（√）
19.弹性管理是指管理必须保持充分的弹性，以及适应客观事物各种可能的变化，才能有效实现动态管理。（√）
20.在行政管理中运用效益原理必须正确处理好行政管理的直接效益与间接效益的关系。（×）
改正：将“间接效益”改为“整个社会目标”
21.效益原理也称效率原理、效能原理，是指在国家行政管理中如何按照行政总目标的要求，以尽可能少的行政总投入获得尽可能多的行政总产出的有关理论和方法。（√）第三章 行政环境
22.行政环境具有相对稳定性。（×）
改正：行政环境的特点是广泛性、复杂性、差异性和变异性。23.按行政环境对行政管理作用的层次划分，可将行政环境分为宏观行政环境和微观行政环境。（×）
改正：按行政环境对行政管理作用的层次划分，可将行政环境分为宏观行政环境、微观行政环境和中观行政环境。
24.从行政环境作用的效果上，可将行政环境分为良性行政环境和恶性行政环境。（√）
25.1947年，美国哈佛大学的约翰·高斯发表《政府生态学》一文，首创以行政生态学方法研究公共行政现象。（√）
26.1961年，弗雷德·W·里格斯写成了《比较公共行政模式》，这本书标志着行政生态学这一分支学科的形成，开创了行政管理学研究的 一个新途径。（×）
改正：1961年，弗雷德·W·里格斯写成了《公共行政生态学》，这本书标志着行政生态学这一分支学科的形成，开创了行政管理学研究的一个新途径。
27.里格斯从行政的经济环境角度将行政管理区分为三种模式：衍射型、融合型和棱柱型。（√）
28.融合型是代表着工业社会的行政形态。（×）改正：融合型——农业社会的行政形态
29.里格斯认为，影响一个国家行政的生态要素主要包括四个方面：经济要素、社会要素、沟通网、政治构架。（×）
改正：里格斯认为，影响一个国家行政的生态要素主要包括五个方面：经济要素、社会要素、沟通网、符号系统、政治构架。
30.上层建筑其他方面对行政系统的作用理论是行政环境与行政管理相互作用的理论依据之一。（√）
31.马克思主义关于政治和环境的理论是行政环境与行政管理相互作用的理论依据之一。（×）
改正：将“政治和环境的理论”改为“人和环境的理论” 32.行政环境和行政管理相互决定，相互制约。（×）改正：行政环境决定制约行政管理。
33.行政环境和行政管理在动态中保持平衡。（√）
34.目前我国已完全具备了社会主义经济制度赖以存在的物质技术基础。（×）改正：目前我国初步具备了社会主义经济制度赖以存在的物质技术基础。
35.文化多元化是我国社会主义初级阶段的一大特色。（√）36.我国现阶段社会环境对行政管理的要求之一是要坚定地把组织和领导经济建设作为政府的最主要职能。（√）第四章 行政职能
37.行政职能的特点是执行性、非强制性、同质性、动态性、多样性。（×）
改正：行政职能具有强制性。
38.行政职能是行政组织建立的依据。（√）39.认识行政管理是研究行政职能的前提。（×）改正：研究行政职能是认识行政管理的前提。
40.行政职能体系可划分为政府的基本职能、层级职能和运行职能。（√）
41.政府的运行职能是指政府的组织和协调职能。（×）
改正：政府的运行职能包括决策职能、组织职能、协调职能和控制职能。
42.我国行政职能的转变是实现行政职能体系合理配置的唯一途径。（×）
改正：我国行政职能的转变是实现行政职能体系合理配置的根本途径。
43.经济监督职能是行政职能体系中政府的基本职能。（√）第五章 行政组织
44.一个行政组织内部，依据其最高行政决策行使的方式区分，行政组织领导体制可分为首长制、委员会制和混合制三种类型。（×）改正：一个行政组织内部，依据其最高行政决策行使的人数区分，行政组织领导体制可分为首长制、委员会制和混合制三种类型。45.行政组织纵向结构又称为部门结构，是纵向分工形式的行政组织层级制。（×）
改正：行政组织纵向结构又称为直线式结构，是纵向分工形式的行政组织层级制。
46.行政组织直线——职能式结构是一种“条块分割”式结构。（√）47.古典的行政组织理论是西方早期的行政组织理论，产生于19世纪中期。（×）
改正：将“19世纪中期”改为“19世纪末20世纪初” 48.古典的行政组织理论体现了“以人为本”的行政观。（×）改正：将“古典的行政组织理论”改为“行为科学的行政组织理论” 49.行为科学的行政组织理论认为行政组织应该是一个社会心理系统，应充分考虑行政人员的心理需求的满足。（√）50.权变组织理论的代表有卡斯特、罗森茨韦尔等。（×）
改正：以劳伦斯、洛西、伍德沃德为代表的权变组织理论；以卡斯特、罗森茨韦尔为代表的系统分析组织理论
51.法约尔把组织管理分为五个主要环节：计划、组织、指挥、协调和控制。（√）52.员工平等是法约尔一般管理理论14项原则之一。（×）改正：14条原则：工作分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、报酬公平、集中、等级制度、秩序、公平、人员稳定、首创精神、人员团结。
53.韦伯的科层组织理论要求依法设定职责权体系，具有一定资格的人才能被选用，而被选用的人可以在任何职权范围内活动并承担相应责任。（×）
改正：选用的人只能在规定的职权范围内活动并承担相应责任。54.韦伯的科层组织理论认为按专业分工设定职位，有相应专业知识的人可以不经过公开考试。（×）
改正：有相应专业知识的人要经过公开考试。55.韦伯的科层组织理论主张建立“廉价政府”。（×）
改正：马克思、恩格斯关于社会主义国家政府组织建设的理论主张建立“廉价政府”。
56.马克思、恩格斯关于社会主义国家政府组织建设的理论彻底清除国家等级制。（√）
57.列宁行政组织建设的若干理论强调政府组织的设置必须适应革命中心任务的需要。（×）
改正：将“列宁行政组织建设的若干理论”改为“毛泽东的行政组织理论”
58.列宁行政组织建设的若干理论主张实行选举制、罢免制和监督制等民主制度。（√）59.毛泽东的行政组织理论注重政府组织的作风建设，形成“官兵一致、军政一致、军民一致”的良好人际关系。（√）
60.毛泽东的行政组织理论明确提出“精简机构是一场革命”的论断。（×）
改正：将“毛泽东的行政组织理论”改为“邓小平的行政组织理论” 61.邓小平的行政组织理论认为改革的方针是“胆子要大，步子要稳，走一步，看一步。”（√）
62.行政组织编制管理的内容主要包括：职能管理、机构管理和人员管理。（×）
改正：将“人员管理”改为“人员编制管理”
63.机构管理的主要作用是协调各部门之间职责分工。（×）改正：将“机构管理”改为“职能管理”，并且协调各部门之间职责分工也不能说是职能管理的主要作用。
64.机构管理是对机构级别、机构名称、机构规模的管理。（√）65.狭义上的行政组织编制是指行政组织的职能范围，包括权责关系、机构设置、规格级别、人员结构、数额以及职位配置等。（×）改正：这个定义是广义上的。
66.行政编制管理的主要方法有行政方法、经济方法、法律方法。（√）第六章 人事行政
67.人事行政，这一行政机关的管理活动是国家行政机关的外部行政活动。（×）
改正：将“外部”改为“内部” 68.人事行政的管理客体是国家行政机关及国家行政机关内的特定人事管理部门。（×）
改正：将“管理客体”改为“管理主体”
69.人事行政的目的在于选用合格的国家行政人员，使他们尽职尽责。（√）
70.行政组织建设是国家政权建设的关键。（×）改正：将“行政组织建设”改为“人事行政”
71.人事行政是培养人才、深入开发人力资源的有效途径。（√）72.四个现代化是指工业现代化、农业现代化、信息现代化、科学技术现代化。（×）
改正：将“信息现代化”改为“国防现代化”【1964年，周总理在四届人大上提出，2000年我国要实现四个现代化。后来遇到文革，现代化建设遭遇到梗阻。1976年周总理去世前夕，委托邓小平力争在2000年实现四化。邓小平同志由此提出两个现代化的概念。2000年，我国实现的现代化，是最低水平的现代化，是中国特色的现代化，是周总理讲的四个现代化，也就是小康。2050年，我国实现的现代化，是基本现代化，是真正的现代化，是和发到国家接轨的现代化。】 73.中国选官制度的雏形始于原始社会初期的军事民主时期所实行的选贤与任能为特征的禅让制。（×）
改正：将“原始社会初期”改为“原始社会末期” 74.人事行政监察制度在秦汉时期正式确立。（×）
改正：人事行政监察制度形成于秦汉时期，魏晋南北朝监察制度正式 确立。
75.回避制度不包括师生回避。（×）
改正：回避制度（①亲属回避 ②地区回避 ③师生朋故回避）76.中国古代人事行政制度是集中统一而又有一定制约关系的人事管理体制。（√）
77.1993年8月24日，《国家公务员暂行条例》正式施行，标志着具有中国特色的社会主义公务员正式诞生。（×）
改正：1993年8月24日，《国家公务员暂行条例》正式颁布，同年10月1日起施行。
78.西方国家公务员是指通过选举程序而被任命担任政府职务的国家工作人员。（×）
改正：将“选举程序”改为“非选举程序”【在美国，奥巴马是选上来的国家工作人员，不属于公务员。在中国，李克强是选上来的国家工作人员，属于政务类公务员。但是，我国的公务员法只适用于业务类公务员，不适用于李克强这样的政府类公务员。管李克强的法不是公务员法，是宪法和组织法。】
79.国家公务员制度是指根据法律和规章，对公务员进行科学管理的人事制度。（√）
80.我国公务员制度有公务员分类机制，而西方公务员制度在这方面有所欠缺。（×）
改正：两者都有公务员分类机制
81.我国公务员制度实行功绩制原则。（×）改正：西方公务员制度实行功绩制原则。
82.我国公务员制度公务员法的适用范围较广。（√）83.国家公务员不搞“政治中立”。（×）
改正：我国的国家公务员不搞政治中立，但是西方公务员是坚持政治中立的。
84.我国的国家公务员不是独立的利益集团。（√）第七章 行政领导
85.行政领导指的是在国家行政机关中，领导者依法行使国家权力，组织和管理国家行政事务所进行的管理活动。（×）
改正：组织和管理国家行政事务和社会公共事务所进行的管理活动的总称。
86.行政领导是不特定的组织。（×）
改正：行政领导是特定的组织，即国家行政领导系统内的领导。87.行政领导具有权威性和多元性。（×）
改正：行政领导的特点：①权威性 ②综合性 ③动态性 ④服务性 88.根据行政领导层次，可将行政领导分为中央、地方行政领导。（√）89.根据横向功能，可将行政领导分为计划领导、财务领导、人事领导、外部事务领导。（×）
改正：将“外部事务领导”改为“机关内部事务领导”
90.根据行政领导运用权力的方式不同，可将行政领导分为集权型、分权型、俱乐部型。（√）
91.行政领导是行政管理运行过程的核心。（√）92.行政领导者的职位设置是有限的，具有一定的动态性。（×）改正：行政领导者的职位具有相对稳定性。
93.行政领导者的职权范围包括人事权、财权、物权、组织权。（√）94.行政领导的职责就是指行政领导者依法行使行政领导职位上的工作任务。（×）
改正：还包括违反法定义务必须承担的法律后果。
95.行政领导的三大责任是政治责任、行政责任和法律责任。（×）改正：将“行政责任”改为“工作责任”
96.行政领导者的个人素质结构包括德、才、学、识、体。（√）97.年龄、性别结构属于行政领导班子集体素质的“有形结构”，个性心理结构属于行政领导班子集体素质的“无形结构”。（×）改正：个性心理结构属于行政领导班子集体素质的“有形结构”。98.行政领导方法中矛盾分析的方法是最基本的思想方法和工作方法。（×）
改正：将“矛盾分析”改为“实事求是”
99.行政领导方式是行政领导方法的一种具体表现，是行政领导者作用于被领导者及其他对象时所采取的比较稳定的一种模式。（√）100.行政领导方式主要适用于行政领导者处理同级关系。（×）改正：主要适用于行政领导者处理上下级关系。
101.根据行政领导工作内容的不同，可将行政领导方式分为三种类型：以事为重心、以人为重心和人事并重型。（×）改正：分类标准应当是根据行政领导工作侧重点的不同 102.行政领导体制是指行政领导的职责权限划分制度。（√）103.行政首长负责制是指重大事务和具体的日常行政事务完全由行政首长决定，行政首长独立承担行政责任的一种行政领导制度。（×）改正：重大事务在集体讨论的基础上由行政首长决定 第八章 行政决策
104.行政决策作为管理决策的一种，是指行政主体为履行行政职能，针对所要解决的问题进行的行为设计和抉择的活动。（√）105.行政决策主体具有广泛性。（×）改正：行政决策主体具有特定性。
106.根据行政决策主体的不同，行政决策可分为中央行政决策、地方行政决策和中央与地方共同决策。（×）改正：应当删除“中央与地方共同决策”
107.依据决策目标要求的不同，行政决策可分为经验决策和科学决策。（×）
改正：依据决策使用方法的先进程度，行政决策可分为经验决策和科学决策。依据决策目标要求的不同，行政决策可分为最优决策和满意决策。
108.按照决策的时间先后顺序，可以把行政决策分为原有决策和追踪决策。（√）
109.行政决策要保持相对稳定性的原则。（×）
改正：行政决策的原则①信息准、全原则 ②可行原则 ③系统原则 ④对比择优原则 ⑤预测原则 ⑥动态原则 ⑦民主集中原则 ⑧连续性 原则
110.行政决策是行政管理的首要环节。（√）
111.以伊朗为代表的神权制国家坚持宗教领袖型的行政决策体制。（√）
112.行政决策可以不对设定的方案进行评估。（×）改正：方案评估是行政决策必不可少的基本程序。
113.精英/大众模式反映了行政决策过程与阶级统治、阶级关系的政治联系。（√）
114.制度学派模式用信息论的观点描述行政决策的制定过程，同时也注意研究行政决策所涉及的各种社会关系。（×）
改正：制度学派模式主要关心的是政治制度的问题，同时也注意研究行政决策所涉及的各种社会关系，然而试图用信息论的观点描述行政决策的制定过程的是系统模式。
115.权力决策的模式由拉斯韦尔在其代表作《决策过程》和《议程、备择方案和公共政策》中提出来。（×）
改正：将“《议程、备择方案和公共政策》”改为“《权力与个性》” 116.渐进性创新模式是毛泽东同志为代表的中国共产党人创造性提出的。（×）
改正：将“毛泽东”改为“邓小平”
117.行政政策是一切国家权威机关制定的管理公共事务的基本规定和指导原则。（√）
118.稳定性和变动性的统一是行政政策的基本特征之一。（√）119.根据行政政策制定主体的不同，可将行政政策分为中央政策和地方政策。（×）
改正：根据行政政策制定主体的不同，可将行政政策分为党的政策和国家政策。
120.根据行政政策的作用性质不同，可将行政政策分为鼓励性政策和禁止性政策。（√）第九章 行政执行
121.行政管理是联系整个行政过程的核心。（×）改正：将“行政管理”改为“行政执行” 122.行政执行具有强制性。（√）
123.行政执行的手段包括行政手段、政治手段、法律手段和思想教育手段。（×）
改正：将“政治手段”改为“经济手段”
124.“尽可能地变部门间的沟通为部门内的沟通”属于行政沟通的柔性机制。（×）
改正：将“柔性机制”改为“刚性机制”
125.根据沟通的组织结构可以讲行政沟通分为垂直沟通、平行沟通和斜向沟通。（×）
改正：根据沟通的方向可分为单向沟通和双向沟通或分为垂直沟通、平行沟通和斜向沟通。根据沟通的组织结构分为正式沟通和非正式沟通。
126.“轮式”沟通是“互联式”沟通的一种。（×）改正：聚联式（“Y式”和“轮式”）、互联式（周围式和全通式）127.集束式是小道消息传播最普遍的形式。（√）128.行政协调是一种经常性、自觉性的活动。（√）129.行政沟通是行政协调的结果。（×）改正：行政协调是行政沟通的结果。
130.从行政协调的内容上，可将行政协调分为对事的协调和对人的协调。（×）
改正：从行政协调的对象上，可将行政协调分为对事的协调和对人的协调。从行政协调的内容上，可将行政协调分为认识性协调和利益性协调。
131.会议协调是最常见的一种协调方式。（√）
132.根据行政控制的手段不同，行政控制可分为积极控制和消极控制。（√）第十章 行政监督
133.各级人民检察院既是我国行政监督的主体，也是西方行政监督的主体。（×）
改正：西方行政监督的主体不含有各级人民检察院。134.行政监督主体具有特定性。（×）改正：监督对象的特定性；监督主体的多元性
135.以监督的内容为标准，可将行政监督分为对行政合法性的监督和对行政合理性的监督。（√）136.行政监督具有经常性。（√）137.地方监察制度是我国现代的一种监察制度。（×）改正：地方监察制度是我国古代的一种监察制度。138.国家审计机关的监督属于政府外部监督。（×）改正：将“政府外部监督”改为“政府内部监督” 第十一章 行政管理法制
139.行政管理执法必严是实现和加强社会主义行政管理法制的前提和基础。（×）
改正：将“执法必严”改为“有法可依” 140.行政法的核心是对行政权力的控制。（√）141.行政法有统一、完整的法。（×）改正：行政法无统一、完整的法。142.行政法具有相对稳定性。（×）改正：行政法富于变动而缺乏相对稳定性。
143.行政法规和规章可以使用“条例”形式发布。（×）改正：行政规章不得使用“条例”这种形式发布。
144.行政立法既可以是国家行政机关的抽象行政行为也可以是具体行政行为。（×）
改正：行政立法是国家行政机关的抽象行政行为而不是具体行政行为。
145.我国的行政立法属于从属性立法。（√）146.国务院的行政立法统称为行政法规。（√）147.行政强制措施可以分为直接强制和间接强制。（×）改正：将“行政强制措施”改为“行政强制执行” 148.行政复议的结果具有终局性。（×）
改正：行政复议结果的非终局性是行政复议的一大特点
149.行政诉讼要坚持人民检察院对行政诉讼实行法律监督原则。（√）第十二章 行政方法
150.行政方法具有整体性。（√）
151.行政方法包括法律手段、政治手段、经济手段和思想教育手段。（×）
改正：将“政治手段”改为“行政手段” 152.经济手段具有直接性和利益性。（×）改正：将“直接性”改为“间接性”
153.采取思想教育手段，其结果具有不确定性。（√）
154.ABC管理法:是一种对事物进行系统统计、排列、分类，以找出管理重点的管理方法。（√）第十三章 行政文化
155.行政文化具有约束性。（√）
156.行政责任是一种非独立的法律责任。（×）改正：将“非独立”改为“独立” 第十四章 行政机关管理
157.行政机关管理最基本的特点是时效性。（×）改正：最基本的特点是服务性。
158.实事求是既是党的组织原则，也是国家行政机关管理的基本原 则。（×）
改正：民主管理原则（既是党的组织原则，也是国家行政机关管理的基本原则）
159.行政机关做好后勤总务工作必须遵循逐步推行社会化原则。（√）160.行政机关管理科学化是改变我国机关管理落后现状的唯一途径。（×）
改正：将“唯一”改为“根本”
161.机关公共关系是一种平等的、合作的、非服务的关系。（×）改正：将“非服务”改为“服务” 第十五章 财务行政
162.财政收入作为满足政府公共支出的重要来源，它是财政支出的基础。（√）
163.按财政收入形式划分可以分为中央税、地方税、中央与地方共享税。（×）
改正：按财政收入形式划分，通常把财政收入分为税收和非税收入，其中，税收根据税收征收管理权限在中央与地方政府的划分，又可以分为中央税、地方税、中央与地方共享税。
164.财政支出按其是否取得等价补偿，分为累积性支出、消费性支出、补偿性支出。（×）
改正：财政支出按其是否取得等价补偿，分为购买支出和转移支出。165.转移性支出主要由社会保障支出和财政补贴构成。（√）第十六章 行政效率 166.行政效率具有量的规定性的特点。（×）改正：将“量的规定性”改为“质的规定性”
一、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在答题纸上。每小题1分，共10分）1．文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的(B)A.必要时可形成文字材料，照本宣科
B．传达可以根据上司主要意思，溶入自己对问题的意见 C．不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示 D．重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记 2．以下关于文员管理好时间的说法，哪一个是不正确的(D)A．定好目标，把想做或需要做的事情写下来
B．想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务
C．开始工作之前要做好准备工作，就不会因遗忘某事而中途停顿 D．把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做
3．有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪些内容不是文员的任务(B)A．准备资料 B．发表意见 C．现场服务 D．会议或会谈记录
4．传真机最好用来传送以下哪种邮件？(A)A．一般的图纸 B．机密文件 C．很长的文件 D．感谢信
5．文员打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是(C)A.国名、地址、部门、姓名 B．姓名、地址、部门、国名 C姓名、部门、地址、国名 D．姓名、国名、部门、地址 6．下列接受名片时唯一正确的做法是(A)A．接受名片时要用双手 B．大声念出名片上的头衔 C．接过名片马上放人兜内 D．传递名片将正面朝向自己 7．以下哪一种类型适合自由谈话，或是收集创意的会议。(B)A.口字型 B．圆桌型 C．教室型 D．U字型
8．按照美国人类学家爱德华·霍尔博士对交往空间距离的划分理论，45CM～120CM，应该是(A)A．个人区 B．社交区 C亲密区 D．公众区
9．文员协助举行宴会时，不用考虑(B)A．宴会的形式与气氛 B．有无休息室 C有无停车场 D．交通是否方便
10．上司参加各种应酬和会议，有时需要更换服装，文员应(A)A．通知上司家人把衣服送达 B．自己到上司家里去拿 C让上司自己去家里更换 D．去买新的服装
二、判断题（正确打“√”，错误打“×”。每小题1分．共10分）
11．文员应避免不必要的通信和邮寄，尽可能把频繁的联系集中起来分批进行。(√)12．文员第一次做一项工作时应该快一些，如果错误可以再做一遍。(×)13.无论是什么样的文本和图表几乎都能通过传真发送，因而文员传递信息应首选传真。(×)14．当与人擦肩而过，或越过长辈、上司前面，或因事中途离坐时，都要招呼一声。(√)15．文秘人员对上司支票往来管理要谨慎小心，支票簿与印章应该一起收藏，以避免被盗用冒领。(×)16．受到直属上司以外的指派时，假如是文员自己能够安排办理，而且不会影响到直属上 司所指示的工作就可以接受，否则要向直属上司请示后再作决定。(√)17。即使是上司私人的应酬，文秘人员也应该积极、乐意地去协助。(√)18．宴请的请柬一般要提前一至二周发出，以便客人及早安排，已经口头约定的就不要补发请柬了。(×)19．如果要拒绝别人，最好是依照自己和对方的人际关系程度，分别使用表示方法，以避 免因为拒绝而发生不必要的困扰。(√)20．介绍信的正本和存根必须一致，同时可以出具空白介绍信。(×)
三、简答题（每小题10分，共20分）
21.文员进言是指什么？进言具有什么作用？方法和要求是什么？(1)进言是指文员主动对上司提出意见、建议、批评或规劝；（3分）(2)参谋作用；补缺作用；增进关系作用；（3分）(3)适事、适时、适地、适度。（4分）
22．旅行结束后，文员应主要完成哪些工作，请予以设计。1)会议名称；（1分）
(2)会议记录人的姓名、盖章；（1分）(3)时间（开始时间、结束时间）；（1分）(4)会议地点；（1分）(5)议题；（1分）(6)主持人、主席；（1分）(7)出席者名单；(1分)(8)会议的经过情形及结论；（1分）(9)相关的资料；（1分）(10)下次会议预定日期。（1分）
四、设计题（每小题15分，共30分）
23．安徽某企业欲与上海某企业合作，上海以品牌、技术入股，利用安徽比较便宜的原材 料和人工，共同生产国内紧缺的产品。上海代表团一行10人将于8月下旬来访，商议合作的具体事宜，办公室主任请小李作好准备。假如你是小李，你怎样设计这个接待方案？(1)接受任务；（1分）(2)了解来宾；（2分）(3)制订计划；（2分）(4)预订食宿；(1分(5)迎接来宾；(6)商议日程；（2分）(7)安排会谈；（2分）(8)陪同参观；（1分）(9)送别客人；（1分）(10)接待小结。（2分）
24．文员所作的口头报告的基本方法是怎样的，有什么要求？
(1)整理好旅行过程中所有的单据、凭证，送上司审阅、签字后向财务部门报销，或者结算预支的出差费用。（3分）
(2)回到公司上班后，应将出差过程以及有关事务写出工作汇报。如果是与上司同行的，可根据上司的原始记录整理出报告，送上司过目或批准，然后存档备案。（3分）(3)尽快恢复正常工作和生活状态，继续旅行前未完的工作。（3分）
(4)把在出差时结识的有关人士、单位等情况做好记录，以便将来有用。（3分）(5)对在旅行过程中给予帮助和照顾的有关部门和人员，分别去函或去电表示感谢。
五、案例分析题（每小题15分，共30分）
25.请对下面发生的情况以及致歉函所涉及的相关内容进行适当分析。
美国某花店经理接到一位顾客的电话，说她订购的20支玫瑰送到她家的时间迟了一个半小时，而且花已经不那么鲜艳了。第二天，那位夫人接到了这样一封信：
亲爱的凯慈夫人：
感谢您告知我们那些玫瑰在很差的情况下已经到达您家的消息。在此信的附件里，请查找一张偿还您购买这些玫瑰所用的全部金额的支票。由于我们送货车中途修理的意外耽搁，加之昨天不正常的高温，所以您的玫瑰我们未能按时、保质交货，为此，请接受我们的歉意和保证。我们保证将采取有效措施以防止这类事情的再次发生。
在过去的两年里，我们总是把您看作一个尊敬的顾客，并一直为此感到荣幸。顾客的满意乃是我们努力争取的目标。
请让我们了解怎样更好地为您服务。
您真诚的霍华德·佩雷斯
（经理签名）
(1)这是一位老顾客，所反映的情况应不容置疑，首要考虑的应是怎样补救。(2分)(2)补救。一是可以接到电话立即派人马上再送20支玫瑰，二是给予适当赔偿货款。（3分）
(3)道歉。赔偿只是物质上的表示，道歉更能从心理上表达对顾客的尊重。方式可以是也打个电话，但是写信则显得更加郑重其事。（3分）
这封信，先是表示感谢和全额赔偿，其次才解释原因，又不只是就事论事，还提出了防止以后发生类似事情的保证。最后再联络一下感情，表示了商店对顾客的基本原则和态度。（5分）
此信即使是文秘人员写的，也应由经理亲笔签名，以示对顾客的尊重。26．请将下列文件分别组合成三至四个案卷，并拟制案卷标题：(1)市教委关于2008年招生工作的通知；
(2)北京广播电视大学关于招生工作校务扩大会议纪要；(3)北京广播电视大学2008年招生工作计划；
(4)北京广播电视大学关于2008年招生工作的请示（呈市教委）；(5)市教委关于北京广播电视大学2008年招生工作的批复；(6)北京广播电视大学校务会议关于调整系主任的决定；(7)北京广播电视大学关于调整系主任的通知；(8)北京广播电视大学关于做好开学工作的通知；(9)北京广播电视大学各系关于开学准备工作的报告；(10)北京广播电视大学各系关于加强学生思想工作的报告；(11)北京广播电视大学各系关于提高教学质量的报告；
(12)北京广播电视大学2008年度工作总结； 案卷-:(2分)(1)市教委关于2008年招生工作的通知；
(4)北京广播电视大学关于2008年招生工作的请示（呈市教委）；(5)市教委关于北京广播电视大学2008年招生工作的批复；
标题：市教委、北京广播电视大学关于招生工作的通知、请示、批复（2分）
案卷二：(2分)(2)北京广播电视大学关于招生工作校务扩大会议纪要；(6)北京广播电视大学校务会议关于调整系主任的决定；(7)北京广播电视大学关于调整系主任的通知；(8)北京广播电视大学关于做好开学工作的通知；
标题：北京广播电视大学关于招生工作、系主任调整、开学工作的会议纪要、决定、通知
（2分）
案卷三：(2分)(3)北京广播电视大学2003年招生工作计划；(12)北京广播电视大学2003年度工作总结；
标题：北京广播电视大学招生工作计划、年度工作总结（2分）
案卷四：(1分)(9)北京广播电视大学各系关于开学准备工作的报告；(10)北京广播电视大学各系关于加强学生思想工作的报告；(11)北京广播电视大学各系关于提高教学质量的报告；
标题：北京广播电视大学各系关于开学准备、加强学生思想工作、提高教学质量的报告
中央广播电视大学2007--2008学年度第二学期“开放专科"期末考试2008年7月
办公室管理试题
一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每小题l分。共10分)1．以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的(D)A．安置窗帘遮挡室外光线 B．与其他设备正确连接
C．选择复印倍率来决定复印纸尺寸D．应设置电脑的桌面屏幕保护功能 2．文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的(C)A．准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条
B．办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理
C．较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方 D．下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料收藏好以免丢失和泄密 3．以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的(A)A．录音时需将监听开关至于“0N”位置 B．想保存录制好的内容，可将磁带盒两侧的防抹片除掉 C．机内话筒录音，注意最佳录音距离为30一150厘米 D．录音时要防止杂音混入，可采用传输线录音
4．文员必须管理好自己的时间，以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的(C)A．定好目标，把想做或需要做的事情写下来
B．尽量控制外来干扰，把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做 C．每天把工作安排得超出工作时间，给自己压力 D．对每一项工作作出安排，定好最后期限
5．以下接打电话的行为中，哪一项是不适宜的(C)A．电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔，一有留言就能立即记录 B．文员离开办公室时，要安排别人替你接电话
C．应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系 D。如果已经回电，但没打通，切记要再联系
6．以下关于确认上司日程安排计划的行为中，哪一项是不适宜的(A)A．以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划，不用再以书面形式确认 B．上司和文员必须在周末核对下周的行动计划，每天早上核对当天的行动计划 C．如果会议的主办者是上司，就要确认(至少在举办日的二、三天前)会议室 D．会议、面谈所必须的文件及资料，要在前一天就准备好
7．文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作，以下哪一项是不适宜的(B)A．准备旅行计划和旅馆信息
B．代替上司制定约会计划C．为商务洽谈收集资料 D．把上司商务旅行时需要带的行李列出清单
8．以下关于交际礼仪的举止行为，哪一项是比较适宜的(D)A．用后跟着地走路+ B．正式场合，女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿 C．男性在任何场合都可戴着手套握手
D．穿着短裙的下蹲姿势，应跨前半步后腿虚跪，上身保持挺直，蹲下时慢悠悠地弯下腰
9．以下说明宴会的种类与形式的内容，哪一项是正确的(C)A．鸡尾酒会一般以邀请夫妇同时出席为好
B．茶会对茶叶和茶具的选择比较讲究，一般在餐厅举行 C．工作餐是非正式宴请形式，早、午、晚举行均可 D．午宴一般不设固定席位，以便于客人社交 10．上司决定参加某个会议时，文员不应该(A)A．只在便笺上写好会议名称
B．除了送来的资料外，也必须收集其他上司有必要的资料
C?如果是第一次前往的公司外的地点，要先了解场地情况和交通所耗费的时间 D．和上司先充分沟通，避免在会议进行中临时以电话联系的不便
二、判断题(正确打“√”。错误打“X”。每小题1分。共l0分)1．同时介绍很多人时，可从右至左，按顺序介绍。(√)2．如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长，你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话，告诉上司要找的人马上就会来听电话，让上司直接与对方通话。(√)3．文员代替上司传达不利消息时，因为当这个信差很困难，所以要拖到最后一刻行动。
因为上司震怒，自己转达口信的语气也应该变成上司的语气。(×)4．当上司要求文员协助私人事务时，就把它当作是上司利用文员下属同事的关系来协助他解决私人的事务。(√)5．介绍信的正本和存根必须一致。可以出具空白介绍信。(×)6．面对突发事件，值班人员有时在领导人未指示前就要采取临时应急措施。(√)7．注办是指文秘人员在《文件处理单》上或文尾的下角注明公文办理的结果。(√)8．即使客观形势发生变化，也不应变更档案的密级、期限。(×)9．女性文员坐下后，臀部在椅子上只坐三分之二，后背离椅背有一个拳头大小距离。(√)10．文秘人员对上司支票往来管理要谨慎小心，支票簿与印章应该一起收藏，以避免被盗用冒领。(×)
三、简答题(每小题10分．共20分)1·文员根据单位需要向外或向内发文，需要经过一系列程序即为发文处理过程。请说明这一系列过程。
(1)拟稿。(2)核稿。是指拟稿人员的上级负责人对初稿的审查和核实。(2分)(3)签发。指机关领导人对文稿的最后审定、签字发出。(1分)(4)编号。已经签发的文件，由文秘人员统一编排发文字号。(1分)(5)缮印。对已经签发的文件定稿进行誊清、复印或排版印制。(1分)(6)校对，指将文件的誊写稿、打印稿或清样按定稿核对校正。(1分)(7)用印，是指在完成的文件上加盖机关印章。(1分)(8)登记。(1分)(9)分发。指对准备发出的文件进行分装和发送。
2·文员受上司指示，向对方要求约会时应注意哪些要点?决定时间、地点时要注意什么?(1)要获得上司的许可；(1分)(2)如果用写信的方式，在等到对方收到信后，再打电话给对方的文秘人员以确认；(1分)(3)要正确告知对方赴约者的姓名、职务、目的、时间、地点、方式(早餐会、午餐会等)、所需要的时间等等；(1分)(4)约定好以后，一定要向上司汇报，并填写在日程安排计划表上。还应准备约会所需要的文件资料。(1分)(5)星期一早上、周末、即将下班之前、午餐前后不要安排约会；(2分)(6)对方的休息日、节假日或有特殊政治和宗教意义的日子不要安排约会；(1分)(7)公司有重大活动的那一天不宜安排约会；(1分)(8)地点选择对方比较方便的地方，还应考虑约会的礼仪规格、是否需要保密、是否需要就餐等因素。
四、设计题(每小题10分。共20分)1．文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作，在准备国内国际旅行时要考虑哪些项目?履行哪些职责?(1)准备旅行计划和旅馆信息。旅行计划表要说明出发和到达地点、是乘飞机还是汽车、火车或轮船，出发和到达的日期及时间、座位情况、旅馆情况。(2分)(2)制定约会计划。约会计划表包括：城市名和省(州)名(如果是国外旅行，写明城市名和国家名)，日期和时间，与上司约会者的姓名、公司和地址，电话号码。(2分)(3)为商务洽谈收集资料。(1分)(4)决定旅行用品。把上司作商务旅行时需要带的用品列出清单。(1分)(5)考虑行李问题。通过航空公司出版的旅行计划手册或旅行社代办人信息。为每件行李准备识别标签。(1分)(6)安排差旅费。(1分)(7)建立旅行——旅馆信息资料库。随时与旅行社联系，建立最新信息充实自己的资料库。(1分)(8)办理旅行保险，如意外伤害保险等。(1分)2·某公司成立三周年，准备举行大型宴会，办公室人员应该如何做好准备，要做哪些工作?(1)客人的选择。确定名单，再请上司核定。(2分)(2)确定时间。如果是涉外宴请，宴请时间应该按照国际惯例，征询客人的意见，要避免选择对方的重大节假日。(1分)(3)会场的选择。要考虑宴会的性质，客人的数目，以及预算费用等，考虑宴会的形式与气氛、交通是否方便、场地大小是否合适、菜式、有无停车场。(2分)(4)拟订菜单。应符合对方的饮食习惯，从宾客的身份、宴请层次、目的等方面去考虑，至少要提供2份菜单，供上司挑选。(1分)(5)寄发请柬。宴请需要发请柬，请柬上应写明邀请人姓名，被邀请人姓名、宴请的目的、方式、时间、地点，以及着装要求、要求回函及其他说明等。请柬一般要提前一至二周发出；(2分)(6)席次的排列。以社会地位与年龄作优先考虑来安排，在请柬上应注明席次号。席次的排列原则是：男女主人对坐桌椅的两端；男女宾客间隔而坐；夫妇分开坐；男主宾坐在女主人的右边，女主宾坐在男主人的右边。主人方面的陪客，应插在客人中间坐，以便同客人接触交谈。(2分)
五、案例分析题(每小题20分。共40分)1·公司经理在星期一早上告诉文员小刘，星期四上午9：00到11：00召开销售员会议，要求小刘通知有关人员。小刘刚到公司不久，不太清楚公司有多少销售员，她到几个业务部门转了转，大多数人外出了，也没有遇到销售员。接下来小刘忙于其他的事情，几乎把通知的事忘了。
一直到星期三下午，经理问她会议通知了没有，她才匆忙在公司的布告栏里写了如下的通知‘兹定于星期四上午在会议室召开销售员会议，会议重要，请务必出席。，星期四上午8230左右，有2个销售员到了会议室，但会议室里没有人招呼，以为会议不开了，坐了一会就走了。9：00左右有6个销售员来了，什么资料也没带，其中两个说，他们已经约好客户在10。00见面。到了10点，Jl乘JT 4位销售员，也谈不出什么东西，会议草草结束了，经理很不高兴。公司一共有12位销售员，事后去问另外4位，他们说，根本没有看到通知。经理对小刘非常不满。
请问，你认为小刘究竟错在哪些地方?正确的做法应该是怎样的?2·请将下列文件分别组合成三至四个案卷，并拟制案卷标题：(1)利华公司2003年2月份经理会议记录；
(2)利华公司2003年销售计划；l(3)市工商局关于年检工作的通知；(4)利华公司致香港凯福公司关于合作事宜的函；(5)利华公司4月份经理会议记录；
(6)市物价局关于物价检查的通知；
(7)香港凯福公司关于合作事宜给利华公司的复函；(8)利华公司2003年6月份经理会议记录；
(9)利华公司与香港凯福公司会谈纪要；
(10)利华公司2003年8月份经理会议记录；(11)市税务局关于税务自查的通知；(12)利华公司2003年销售工作总结；
答：(1)应该搞清销售员的人数和姓名，准备这份名单；(3分)(2)打印好书面通知；(3分)(3)在3天内，当面发放通知或电话通知(电话中需要对方确认时间、地点、内容等)到名单上的每个人；(3分)(4)通知不能写在布告栏里，可能不被人注意；(2分)(5)通知上应写清会议的时间(开始到结束时间)、地点；(3分)(6)应详细写清会议内容，应做好哪些准备；(3分)(7)应提前到会议室做好准备，做好签到工作；(3分)2．(题略)答案 案卷一：(4分)(1)利华公司2003年2月份经理会议记录；(5)利华公司4月份经理会议记录；(8)利华公司2003年6月份经理会议记录；(10)利华公司2003年8月份经理会议记录；标题：利华公司2003年经理会议记录(2分)案卷二：(2分)(2)利华公司2003年销售计划； „(12)利华公司2003年销售工作总结；标题：利华公司2003年销售工作计划：总结(2分)案卷三：(3分)(3)市工商局关于年检工作的通知；(6)市物价局关于物价检查的通知；(11)市税务局关于税务自查的通知；标题：市工商局、物价局、税务局关于年检、物价、税务自查的通知(2分)案卷四：(3分)(4)利华公司致香港凯福公司关于合作事宜的函；(7)香港凯福公司关于合作事宜给利华公司的复函；(9)利华公司与香港凯福公司会谈纪要；
标题：利华公司与香港凯福公司关于合作事宜的函件、会谈纪要(2分)
中央广播电视大学2009-2010学年度第一学期“开放专科”期末考试 办公室管理 试题2010年1月
一、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在括号内。每小题1分，共10分）1．在办公室的布置方面，(A)的位置是上座。
A．离人口最远 B．离入口最近C．靠近门口 D．靠近窗户 2．在文员工作以及办公环境等方面，下面选项中哪种行为不合适宜？(B)A．准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条
B．较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方 C．办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理
D．下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料收藏好以免丢失和泄密
3．文员必须管理好自己的时间，以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的？(C)A．定好目标，把想做或需要做的事情写下来
B．尽量控制外来干扰，把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做 C．每天把工作安排得超出工作时间，给自己压力 D．对每一项工作作出安排，定好最后期限
4．为了防止办公室出现“瓶颈现象”，下列做法中，哪项工作应该改进？(A)A．工作人员工作尽可能专门化、单一化 B．尽可能定量控制办公室工作 C．重复性的工作尽量由机器完成 D．合理设计办公室的工作流程
5．以下哪些接打电话的行为是不正确的？(A)A．受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击 B．给上司的留言正面朝下放在他的办公桌上
C．做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用 D．中途因有事需放下电话请对方等待时，应把话筒朝下放置
6．在公务专用信件书写礼仪方面，一般在收函单位或个人称呼后习惯用(D)。A．“顷悉”、“际此” B．“谨启”、‘钧启” C．“台鉴”、“惠鉴” D．“台安”、“钧安”
7．按照美国人类学家爱德华·霍尔博士对交往空间距离的划分理论，45CM～120CM，应该是(A)。
A．个人区 B．社交区C．亲密区 D．公众区 8．文员做会议记录时，可以在会议记录中(C)。A．加入自己的主观意见 B．不记录议题
C．与发言者用词不一致但意思完全一致 D．对所记内容作评论
9．上司决定参加某个会议时，文员不应该(D)。
A．和上司先充分沟通，避免在会议进行中临时以电话联系的不便 B．除了送来的资料外，也必须收集其他上司有必要的资料
C．如果是第一次前往的公司外的地点，要先了解场地情况和交通所耗费的时间 D．只在便笺上写好会议名称
10.在某些情况下，文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任，取决于两点：一是掌握足够的知识，了解业务的轻重缓急；另一是具有(B)，了解要求约会者的心理。
A．社交的能力 B．说话的技巧C．听话的能力 D．听写的能力
二、判断题（正确打“√”，错误打“×”。每小题1分，共10分】 1．办公室的灯光照明要避开自然光，最好用人工灯光。(×)2．办公室工作人员对工作认真负责的主要表现就是“样样事必躬亲”。(×)3．同时介绍很多人时，可从右至左，按顺序介绍。(√)4．文员在工作时间如需要补妆，应随时随地进行。(×)5．文员应有效利用时间，可以把重要工作如写报告等与其他工作安排在一起去做。(×)6．日常交往中的上下级角色关系不应淡化。(×)7．如果需要与来访者确定会面时间，应先征求来访者方便的时间，查看上司的时间表，如果这一时间有空，就可答应下来。(×)8．女性文员坐下后，臀部在椅子上只坐三分之二，后背离椅背有一个拳头大小距离。(√)9．要发问或有意见时，应该等上司说完话之后再发问，可以提出自己的看法。如果上司不加采用，应说服上司。(×)10.列入保密范围的公文，应在产生的同时，由制文机关确定密级和保密范围，密级和保密期限的变更和解密。(√)
三、简答题（每小题10分，共20分）
1．简要说明会议纪要的概念，会议纪要有什么作用？形式是怎样的？
．简要说明会议纪要的概念，会议纪要有什么作用？形式是怎样的？答案要点：
会议纪要是用来记载、传达会议情况和议定事项的一种正式公文。它是在会议记录的基础上概括、提炼而成，择要反映会议的精神和情况。（2分）
会议纪要具有沟通情况、交流经验、统一认识、指导工作的作用。（2分）
可以用于向上级汇报会议情况；也可以分发给平级或下属单位，以传达会议精神和议定事项，或要求与会单位共同遵守、执行。（2分）
有两种形式：
(1)议决性会议纪要。是与会者经过商议，对某些问题作出一致决定，需要共同遵守、执行时写下的文字依据。（2分）
(2)周知性会议纪要。用于传达会议情况，传播信息、交流经验而作的纪实性文件。2．什么是文员的挡驾方法？主要的挡驾法有哪几种？一般应怎样做？
对于上司不必要接见的来访者，不必要参加的邀请性活动，不想接听的电话，由文员出面阻挡或谢绝。文员没有必要把真正原因告诉对方，只需要礼貌地、委婉地达到阻挡或拒绝的目的即可。（4分）
(1)电话挡驾。上司不愿接的电话，文员要告诉对方，暂时不能接或上司不在，将内容记下，转告上司。上司不能接的电话，要另约时间，或将内容转告。（2分）(2)来访挡驾。先问清来由，判断有无必要引见给上司，或先作请示。（2分）(3)会议、活动挡驾。对无必要的会议和活动文员要替上司委婉地谢绝。（2分）
四、设计题（每小题15分，共30分）
1．‘某公司为了推销自己的产品，做好宣传和营销前的准备工作，以良好的社会形象及合适的价格打人市场，决定组织召开专家座谈会，对其推销产品进行评估。如果你是办公室人员，领导责成你承办这个座谈会，你该如何做？
(1)座谈会邀请对象必须是新产品所在领域的专家和学者，能独立思考、有主见又敢于发表意见者；（3分）(2)座谈会以小型为主，人数以七、八人为宜；(3分)(3)座谈会上，文秘人员应与主持人密切配合；(2分)(4)主持人负责引导、组织，可不做记录；(2分)(5)详细的记录应由文秘人员在不引人注目的座位上去做；（1分）(6)座谈会的时间不必严格规定，可长可短；(2分)(7)会场应准备些饮料、茶点，边吃边谈，可使气氛轻松。（2分）
2．文秘人员在单独或随同上司旅行结束后，要做好哪些工作？
(1)整理好旅行过程中所有的单据、凭证，送上司审阅、签字后向财务部门报销，或者结算预支的出差费用。（3分）
(2)回到公司上班后，应将出差过程以及有关事务写出工作汇报。如果是与上司同行的，可根据上司的原始记录整理出报告，送上司过目或批准，然后存档备案。（3分）
(3)尽快恢复正常工作和生活状态，继续旅行前未完的工作。（3分）
(4)把在出差时结识的有关人士、单位等情况做好记录，以便将来有用。（3分）(5)对在旅行过程中给予帮助和照顾的有关部门和人员，分别去函或去电表示感谢。
五、案例分析题（每小题15分，共30分）1．请看如下案例：
上海某冰箱厂的冰箱畅销全国各地，一天，江苏某城市报上刊登了这家厂的家用冰箱发生爆炸的消息，几天之内，这种冰箱在当地即无人问津。奇怪的是厂方却未收到该用户的投诉信或电话，而是记者纷纷上门。
厂方决定派一位副厂长带一名技术员、一名文秘人员主动上门访问、调查。在经过周密的检查之后，技术员始终找不出冰箱爆炸的原因。细心的文秘人员发现户主的神色不太正常，又发现冰箱内有细小的红色纸片，便向副厂长汇报。副厂长和户主进行了一整天的耐心、诚恳的交谈，并主动提出了赔偿冰箱和为之保密的条件。户主终于说出了是在冰箱里藏放了准备过年的鞭炮，其他人不知道，取食品时碰撞所致，幸未伤人。又说是因为邻居听到爆炸后向居委会报告，引起了媒介的注意才上了报的。查清了原因，副厂长当即与上海厂方联系，在当地召开了记者招待会，向新闻界说明了真相，隐去了户主的姓名，并承认了厂方的责任：“未在冰箱使用说明书上写明：冰箱内不可冷藏易燃易爆物品。”此话引发出记者们的哄堂大笑，这件事就此喜剧性结束。几天后，这种品牌的冰箱销售量迅速回升，一台崭新的冰箱也送至那位用户的家中。
从这个案例，可以为我们文秘人员的信访工作提供哪些有益的启示？
答：：(1)信访工作也不完全是被动地等人们写信，打电话或告上门来，文秘人员也应该注意到社会上的反馈。（5分）
(2)有些事涉及本单位的利益或信誉，应及时向领导汇报，采取主动出击的方法。
(3)文秘人员虽不是专业人员，不能解决技术性的问题，但是文秘人员应具有细心、敏感的工作方式和作风，能从其他角度帮助领导解决问题。（5分）
2．A公司原定于12月25日18:00时借一娱乐总汇召开公司成立两周年庆祝活动。为此，发了请柬邀请有关领导和嘉宾光临，在请柬上把时间、地点写得一清二楚，要求自行前往。还通知了全体员工下班后赶往。可当部分员工提前在16：00赶去时，却发现预订的能容纳50人的大包房已为B公司占用。
经询问，当初A公司预订时，B公司已先预订，但正考虑与娱乐总汇变更预订时间，没有最后确定。当时大堂负责人说：“若B公司换了时间，则包房由A公司用，不用再通知了”，事后由于总汇工作人员的疏忽，忘了将时间冲突情况告知A公司。
结果A公司与娱乐总汇的工作人员就这一问题发生争执和冲突，造成来参加活动的50多人滞留大堂2个多小时，最后交涉无果。不得不再包车前往附近另一宾馆举行。最后活动早早收场，大家扫兴而归。
(1)为什么A公司庆祝活动未取得预期效果？
(2)如果你是A公司的文秘人员，你应如何组织这次活动？(3)如发现已预订包房被他人所用，应怎样处理？
答：；(1)A公司负责预订的文秘人员没有对预订的时间、地点进行确认，准备工作不充分导致活动没有取得预期效果。（2分）
(2)应把这次活动的细节详细列出，每个项目由专人负责。（1分）
(3)由专人负责预订，初步确定以后向上司汇报，再向娱乐总汇负责此事的人确定。活动前一天或前两天，再和对方确认一下时间、日期、地点。（3分）(4)案例中领导和嘉宾应由公司派车接送。（1分）
(5)在活动开始前半天，文秘人员应提前到场，布置会场，落实有关细节，如有问题，可提前发现和解决。（2分）
(6)如发现已预订包房被他人所用，不应争执过长时间。（1分）
(7)应立即联系附近其他饭店、宾馆，先安排领导和嘉宾前往。（2分）(8)可在活动项目上增加一些内容予以补救。（2分）
教育行政概论试题
2010年1月
一、填空题（每空1分，共20分）
1．推动中国近代教育及教育行政变革的三股力量是---------、----------和---------
2．教育行政体制的核心是---------。
3．省以下教育行政组织机构统称为------------。
4．学校教育制度也叫------------，简称——。
5．教学大纲又称------------，是---------的总体设计。
6．教师的培训，按培训的目的可分为--------------、-----——和更新知识培训。
7．教育事业费的支出项目主要是---------和---------。
8．学校校舍按其用途通常可以分为一——、行政用房、---------三个部分。
9．所谓“教育立法”，就是国家政权机关按照法定程序，制定、认可、补充、废止---------------的活动。
10.教育规划的分类，根据所涉及内容的复杂程度划分，有—------—和--------。
11.根据《教育督导暂行规定》和《关于加强教育督导与评估工作的意见》的规定，中央教育督导机构是----------。
12．教育评价是一个系统地收集有关信息，为------------服务的过程。
二、多项选择题（每题2分，共20分）
1．陕甘宁边区的教育包括()。
A.干部教育B．技术教育C．工农群众教育D．儿童教育
2．教育行政组织机构改革的主要内容包括改革()等。
A.工作作风B．政府职能C．运行机制D．组织结构
3．影响课程实施的主要因素有()等。
A．课程的质量
B．教育行政部门和学校对课程实施的组织
C．教师实施课程的态度和能力
D．课程实施前和课程实施过程中各种形式的交流
4．代谢制度包括()等。
A．辞职制度B．辞退制度C．回避制度D．退休制度
5．实际生活中人们常用的教室自然控制温度法有以下几种()。
A.利用自然通风B．利用人工通风C．减少热传递D．利用遮蔽物
6．有权向省、直辖市、自治区的人民代表大会及其常务委员会提交地方教育法规草案的有
()
A.省、直辖市、自治区党委
B．省、直辖市、自治区的人民代表大会常务委员会委员
C．省、直辖市、自治区的人民代表大会代表
D．省、直辖市、自治区人民政府
7．教育规划中的人力需求法，可以细分为若干不同的具体规划方法，主要有（A．国际比较法B．社会需求法
C．固定系数法D．调查法
8．教育督导因其划分的标准不同可以区分为不同的类型。按督导范围分，有（A.综合督导B．专项督导C．宏观督导D．微观督导
9．评价信度的计算方法有以下几种()。
A．等值信度B．结构信度C．二分信度D．单测信度
10．最有影响的教育评价模式有()。
A．泰勒的行为目的模式B．斯克里文的目标游离模式
C．斯塔弗宾的决策中心模式D．法庭评价的对手模式
三、简答题（每题10分，共60分）
1．我国基础教育的行政体制在农村有哪些形式？
2．教育行政组织机构改革各阶段的主要内容是什么？
3．我国当前学制改革有哪些主要内容？
4．如何理解教育行政执法的地位？
5．国家教育财政筹措教育经费及其他教育资源的手段主要有哪些？
6．我国目前所实施的教科书选用制度是怎样的？
试卷代号：2043
中央广播电视大学2009--2010学年度第一学期“开放专科”期末考试
教育行政概论试题答案及评分标准
（供参考）
一、填空题（每空1分，共20分）
1．洋务派维新派共和派2．国家教育行政权力结构
3．地方教育行政机构
4．学校系统学制
5．课程标准单科课程6．学历培训专业培训
7．人员经费公用经费8．教学用房生活用房9．教育法规
10.综合性教育规划专题性教育规划11．国家教育督导团
12．教育决策
二、多项选择题（每题2分，共20分）
1.ACD2.BCD3.ABCD4.ABD5.ACD
6.BCD7.ACD8.CD9.ACD10.ABCD
三、简答题（每题10分，共60分）
1．我国基础教育的行政体制在农村大致有以下三种形式：
第一种，两级办学，两级管理。基础教育由县（市）、乡（镇）两级办学，两级管理。重点中学、单设高中、完全中学、师范学校、教师进修学校、单设区初中、重点小学和示范幼儿园由县（市）办县（市）管，乡（镇）初中、中心小学和村小由乡（镇）办乡（镇）管。
第二种，三级办学，三级管理。基础教育采取县（市）、乡（镇）、村三级分别办学，分别管理。其中村委会负责村小的办学与管理。
第三种，四级办学，四级管理。基础教育由县（市）、区、乡（镇）、村四级办学并管理。其中区教育行政部门负责区初中的举办和管理。
2．教育行政组织机构的改革一般分三个阶段进行：
(1)准备阶段。在准备阶段主要进行改革方案的制定和改革的前期动员。改革方案的制定，具体内容包括明确改革的目标，确定机构的职责，根据机构的职责确定机构内部职能的划转，并在此基础上制定具体的定岗、定编、定员“三定”方案。
(2)执行阶段。执行阶段必须严格按照改革的总体方案组织落实，其中难度最大的是人员的定岗和分流工作的落实。
(3)总结阶段。机构改革任务完成以后，要及时做好总结，向本级人民政府和上级教育行政机构汇报，并积极迎接相关部门的检查验收。
3．我国当前的学制改革主要有如下内容：(1)加强基础教育，落实义务教育；
(2)调整中等教育结构，发展职业技术教育；
(3)稳步发展高等教育，走内涵发展为主的道路；(4)重视成人教育，发展终身教育。
4．对于教育行政执法的地位，我们可以从两个方面来分析。(1)教育行政执法是国家行政机关的基本职能之一。
我国宪法明确规定教育事务由各级行政机关以中央统一领导、地方分级办学、分级管理的形式进行领导管理。我国《教育法》明确了国务院和县级以上各级政府及其教育行政部门和其他有关部门在管理教育事业上的职责、权限。而教育行政执法，实质上也是一种行政机关依照法律规定的权限管理教育事业的活动。从另一个角度看，这也意味着行政机关对此负有相应的行政责任。否则可能构成不作为违法，即渎职，或玩忽职守。
(2)教育行政执法是教育法规实施的主要方式之一。
教育行政执法是教育执法制度的重要组成部分。教育法规的实施方式主要有两种，一是广大教育关系主体对教育法规的遵守；另一个就是教育执法，而其中教育行政执法占有
极为重要的地位。通常违反教育法规的行为属于一般违法行为，主要是通过行政机关采取制裁措施，得以规范改正的。而规范改正教育违法行为，又恰恰是教育法律制度实现正常运转的关键环节。教育法律制度是否完善，与教育执法制度是否健全有着密切联系。
5．国家教育财政筹措教育经费及其他教育资源的手段主要有：一是制定有关法律法规，确定教育经费的筹集渠道及相应的比例，保障教育经费筹集的合法性和有效性，二是在各级政府公共财政支出中保证教育支出的逐步增长；三是通过各种行政或经济手段吸纳各种民间资金或资源投资教育事业。
一、单项选择题
1. 下列关于“有价值创意原则”的表述中,错误的是( )。
A.任何一项创新的优势都是暂时的B.新的创意可能会减少现有项目的价值或者使它变得毫无意义C.金融资产投资活动是“有价值创意原则”的主要应用领域D.成功的筹资很少能使企业取得非凡的获利能力
2.某企业在分配间接成本时是按照使用资源的数量在对象间分摊间接成本,这是属于()。
A.按受益原则分配间接成本B.按公平原则分配间接成本C.按因果原则分配间接成本D.按承受能力原则分配间接成本
3.对于平息债券,下列表述中不正确的是()。
A.当票面利率与市场利率不一致时,期限越长,债券价值越偏离债券面值B.当票面利率与市场利率一致时,期限的长短对债券价值没有影响C.对于流通债券,即使票面利率低于市场利率,其债券价值也有可能会高于面值D.加快付息频率,会使市场利率高于票面利率的债券价值提高
4.资本资产定价模型是确定普通股资本成本的方法之一,以下说法中正确的是()。
A.确定贝塔系数的预测期间时,如果公司风险特征无重大变化时,可以采用近一、两年较短的预测期长度B.确定贝塔值的预测期间时,如果公司风险特征有重大变化时,应当使用变化后的年份作为预测期长度C.应当选择上市交易的政府长期债券的票面利率作为无风险利率的代表D.在确定收益计量的时间间隔时,通常使用年度的收益率
5. 某公司2014年的销售收入为2 000万元,净利润为250万元,留存收益比例为50%,预计净利润和股利的长期增长率为3%。该公司的β系数为1.5,国债利率为4%,市场平均风险股票的收益率为10%,则该公司的本期市销率为()。
A.0.64 B.0.625 C.1.25 D.1.13
6. 在进行资本投资评价时,下列表述正确的是()。 A.只有当企业投资项目的收益率超过资本成本时,才能为股东创造财富B.当新项目的风险与企业现有资产的风险相同时,就可以使用企业当前的资本成本作为项目的折现率C.对于投资规模不同的互斥方案决策应以内含报酬率的决策结果为准D.增加债务会降低加权资本成本
7. 下列有关表述不正确的是( )。
A.市盈率越高,投资者对公司前景的预期越差B.每股收益的分子应从净利润中扣除当年宣告或累积的优先股股利C.计算每股净资产时,如果存在优先股应从股东权益总额中减去优先股的权益,包括优先股的清算价值及全部拖欠的股利,得出普通股权益D.市销率等于市盈率乘以销售净利率
8. 某企业为一盈利企业,目前的销售净利率为10%,股利支付率为50%,则下列可能会使企业外部融资额上升的因素是()。
A.净经营资产周转次数上升B.销售增长率超过内含增长率C.销售净利率上升D.股利支付率下降
9.在作业动因中,精确度最差,但执行成本最低的动因是()。
A.业务动因B.持续动因C.强度动因D.资源动因
10.某企业经营杠杆系数为4,每年的固定经营成本为9万元,利息费用为1万元,则下列表述不正确的是()。
A.利息保障倍数为3B.盈亏临界点的作业率为75%C.销售增长10%,每股收益增长60%D.销量降低20%,企业会由盈利转为亏损
11.下列情形中会使企业增加股利分配的是()。
A.市场竞争加剧,企业收益的稳定性减弱B.市场销售不畅,企业库存量持续增加C.经济增长速度减慢,企业缺乏良好的投资机会D.为保证企业的发展,需要扩大筹资规模
12. 某周转信贷额为1 000万元,年承诺费率为0.5%,借款企业年度内使用了600万元,借款年利率为6%,银行要求借款的补偿性余额为10%,银行存款利率为2%,则该企业当年借款的税前年资本成本为()。
A.6.25% B.6.81% C.7.04% D.6%
13.下列有关标准成本的表述中,正确的是()。
A.当企业生产经营能力利用程度有变化时需要修订基本标准成本B.在成本差异分析中,价格差异的大小是由价格脱离标准的程度以及标准用量高低所决定的C.直接人工的标准工时包括不可避免的废品耗用工时等,价格标准是指标准工资率,它可能是预定的工资率,也可能是正常的工资率D.企业可以在采用机器工时作为变动制造费用的数量标准时,采用直接人工工时作为固定性制造费用的数量标准
14. 下列有关标准成本责任中心的说法中,正确的是( )。
A.成本责任中心对生产能力的利用程度负责B.成本责任中心有时可以进行设备购置决策C.成本责任中心有时也对部分固定成本负责D.成本责任中心不能完全遵照产量计划,应根据实际情况调整产量
二、多项选择题
1.下列有关“资源动因”表述正确的有()。
A.它是引起作业成本变动的因素B.它是引起产品成本变动的因素C.它被用来计量各项作业对资源的耗用,运用它可以将资源成本分配给各有关作业D.它是计量各种产品对作业耗用的情况,并被用来作为作业成本的分配基础
2.下列有关股利支付率的表述正确的有()。
A.股利支付率是指股利与净利润的比率B.股利支付率甚至会大于100%C.作为一种财务政策,股利支付率应当是若干年度的平均值D.采用固定股利支付率政策对稳定股票价格不利
3.下列有关成本计算制度表述中不正确的有()。
A.成本计算制度中计算的成本种类与财务会计体系结合的方式不是唯一的B.实际成本计算制度是唯一纳入财务会计账簿体系的成本计算制度C.管理用的成本数据通常不受统一的财务会计制度约束,也不能从财务报表直接获取, 故与财务会计中使用的成本概念无关D.采用标准成本计算制度的企业存在的缺点在于无法计算出实际成本,无法编制财务报告
4.平衡计分卡中的“平衡”包括()。
A.外部评价指标和内部评价指标的平衡B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡D.收益评价指标和风险评价指标的平衡
5.当企业采用随机模式对现金持有量进行控制时,下列有关表述不正确的有()。
A.只有现金持有量超出控制上限,才用现金购入有价证券, 使现金持有量下降;只有现金持有量低于控制下限时,才抛售有价证券换回现金,使现金持有量上升B.计算出来的现金持有量比较保守,往往比运用存货模式的计算结果大C.当有价证券利息率下降时,企业应降低现金存量的上限D.现金余额波动越大的企业,最优返回线较高
6.下列有关期权投资说法中正确的有()。
A.保护性看跌期权锁定了最高的组合收入和组合净损益B.抛补看涨期权锁定了最低的组合收入和组合净损益C.当预计市场价格将相对比较稳定时,采用空头对敲策略非常有用D.当预计标的股票市场价格将发生剧烈变动,但无法判断是上升还是下降时,最适合的投资组合是购进看跌期权与购进看涨期权的组合
7. 某企业的主营业务是生产和销售食品,目前正处于生产经营活动的旺季。该企业的资产总额6 000万元,其中长期资产3 000万元,流动资产3 000万元,稳定性流动资产约占流动资产的40%;负债总额3 600万元,其中流动负债2 600万元,流动负债的65%为自发性负债,由此可得出结论( )。
A.该企业奉行的是保守型营运资本筹资策略B.该企业奉行的是激进型营运资本筹资策略C.该企业奉行的是配合型营运资本筹资策略D.该企业目前的易变现率为69.67%
8.下列关于最优资本结构理论表述正确的有()。
A.无税的MM理论是针对完美资本市场资本结构建立的理论B.优序融资理论认为考虑信息不对称和逆向选择的影响,管理者偏好首选留存收益融资,然后是债务融资,而仅将发行新股作为最后的选择C.权衡理论认为应该综合考虑财务杠杆的利息抵税收益与财务困境成本,以确定企业为最大化企业价值而应该筹集的债务额D.代理理论认为债务的存在可能会促使管理者和股东从事减少企业价值的行为
9.某企业所有产品间接成本的分配基础都是直接材料成本,则下列表述正确的有()。
A.该企业采用的是产量基础成本计算制度B.这种做法往往会夸大高产量产品的成本,而缩小低产量产品的成本C.这种做法适用于产量是成本主要驱动因素的传统加工业D.该企业采用的是全部成本计算制度
10.下列关于认股权证和以股票为标的物的看涨期权的表述中,正确的有()。
A.二者均以股票为标的资产,其价值随股票价格变动B.二者在到期前均可以选择执行或不执行,具有选择权C.二者都有一个固定的执行价格D.二者的执行都会引起股份数的增加,从而稀释每股收益和股价
11.下列表述中不正确的有()。
A.金融市场上的利率越高,补偿性存款余额的机会成本就越低B.制定营运资本筹资策略,就是确定流动资产所需资金中短期来源和长期来源的比例C.如果在折扣期内将应付账款用于短期投资,所得的投资收益率低于放弃折扣的隐含利息成本,则应放弃折扣D.激进型筹资策略下,临时性负债在企业全部资金来源中所占比重小于适中型筹资策略
12.下列有关评价指标的相关表述中正确的有()。
A.在利用现值指数法排定两个独立投资方案的优先次序时, 折现率的高低会影响方案的优先次序B.在利用净现值法排定两个独立投资方案的优先次序时,折现率的高低不会影响方案的优先次序C.在利用内含报酬率法排定两个独立投资方案的优先次序时,折现率的高低不会影响方案的优先次序D.在利用静态回收期法排定两个独立投资方案的优先次序时,折现率的高低不会影响方案的优先次序
三、计算分析题
1. A公司是一家大型国有移动新媒体运营商,主营业务是利用 移动多媒 体广播电 视覆盖网 络 ,面向手机 、GPS、 PDA、MP4、笔记本电脑及各类手持终端,提供高质量的广播电视节目、综合信息和应急广播服务,B公司在上海,与A公司经营同类业务,A公司总部在北京,在全国除B公司所在地外,已在其他30个省市区成立了子公司,为形成全国统一完整的市场体系,2013年1月,A公司开始积极筹备并购B公司。A公司聘请资产评估机构对B公司进行估值。资产评估机构以2013 ~ 2015年为预测期,预计2013年到2014年公司保持高速增长,销售增长率为10%,从2015年开始销售固定增长率为5%。预计公司的税后经营净利润、折旧摊销、资本支出及营运资本与销售收入同比率增长。
资产评估机构确定的公司估值基准日为2012年12月31日,在该基准日,B公司的产权比率为0.55,B公司2012年的税后经营净利润为1 300万元,折旧及摊销为500万元,资本支出为1 200万元,营运资本为500万元。
假定选取到期日距离该基准10年期的国债作为标准,计算出无风险报酬率为3.55%。
选取上证综合指数和深证成指,计算从2003年1月1日~ 2012年12月31日10年间年均股票市场报酬率为10.62%,减去2003 ~ 2012年期间年平均无风险报酬率3.65%,计算出市场风险溢价为6.97%。
选取同行业四家上市公司剔除财务杠杆的β系数,其平均值为1.28,以此作为计算B公司β系数的基础。
目前5年以上贷款利率为6.55%,以此为基础计算B公司的债务资本成本。B公司为高科技企业,企业所得税税率为15%。
要求:
(1)计算B公司预测期各年实体现金流量;
(2)计算加权资本成本;
(3)计算B公司实体价值。
2. D股票当前市价为25.00元/股,市场上有以该股票为标的资产的期权交易,有关资料如下:1D股票的到期时间为半年的看涨期权和看跌期权的执行价格均为25.30元;2根据D股票历史数据测算的连续复利报酬率的标准差为0.4;3无风险年利率4%。
要求:
(1)若年收益的标准差不变,利用两期二叉树模型计算股价上行乘数与下行乘数,并确定以该股票为标的资产的看涨期权的价格,直接将结果填入表格内。
(2)利用看涨期权—看跌期权平价定理确定看跌期权价格。
(3)若投资者预期未来股价会有较大变化,但难以判断是上涨还是下跌,判断其应采取哪种期权投资策略。
3. B公司甲产品的生产成本核算采用平行结转分步法。 甲产品的生产在两个车间进行,B公司不设半成品库,第一车间为第二车间提供半成品,第二车间将其加工为产成品,本月发生的生产费用数据已计入成本计算单。
第一车间: 单位:元
第二车间: 单位:元
单位:元
该企业产成品和月末在产品之间分配费用的方法采用约当产量法,材料在生产开始时一次投入,其他成本费用陆续发生。各步骤在产品的资料如下表所示:
要求:计算填列“第一车间甲产品成本计算单”、“第二车间甲产品成本计算单”和“甲产品成本汇总计算表”。
4. 乙公司现有生产线已满负荷运转,鉴于其产品在市场上供不应求,公司准备购置一条生产线,公司及生产线的相关资料如下:
资料一:乙公司生产线的购置有两个方案可供选择:
A方案生产线的购买成本为7 200万元,预计使用年限为6年,采用直线法计提折旧,预计净残值率为10%,生产线投产时需要投入营运资金1 200万元,以满足日常经营活动需要,生产线运营期满时垫支的营运资金全部收回,生产线投入使用后,预计每年新增销售收入11 880万元,每年新增付现成本8 800万元,假定生产线购入后可立即投入使用,预计最终残值与税法规定残值一致。
B方案生产线的购买成本为200万元,预计使用8年,当设定贴现率为12%时净现值为3 228.94万元。
资料二:乙公司适用的企业所得税税率为25%,不考虑其他相关税金,公司要求的最低投资报酬率为12%。
资料三:乙公司目前资本结构(按市场价值计算)为:总资本40 000万元,其中债务资本16 000万元(市场价值等于其账面价值,平均年利率为8%),普通股股本24 000万元(市价6元/股,4 000万股),公司今年的每股股利(D0)为0.3元, 预计股利年增长率为10%,且未来股利政策保持不变。
资料四:乙公司投资所需资金7 200万元需要从外部筹措,有两种方案可供选择:方案一为全部增发普通股,增发价格为6元/股;方案二为全部发行债券,债券年利率为10%,按年支付利息,到期一次性归还本金。假设不考虑筹资过程中发生的筹资费用。乙公司预期的年息税前利润为4 500万元。
要求:
(1)根据资料一和资料二,计算A方案的各年的现金净流量和净现值;
(2)若A、B方案为互斥方案,通过计算判断乙公司应选择哪个方案,并说明理由;
(3)根据资料二、资料三和资料四:1计算方案一和方案二的每股收益无差别点(以息税前利润表示);2计算每股收益无差别点的每股收益;3运用每股收益分析法判断乙公司应选择哪一种筹资方案,并说明理由。
(4)假定乙公司按方案二进行筹资,根据资料二、资料三和资料四计算:1乙公司普通股的资本成本;2筹资后乙公司的加权平均资本成本。
5. A公司12月31日的资产负债表如下表所示。A公司收到大量订单并预期从银行取得借款。一般情况下,公司每月应收账款周转率(按期末时点数计算)保持不变。当月形成的应收账款次月收回。公司在销售的前一个月购买存货,购买数额等于次月销售额的50%,并于购买的次月付款60%,再次月付款40%。预计1 ~ 3月的工资费用分别为150万元、200万元和150万元。预计1 ~ 3月的其他各项付现费用为每月600万元,该公司为商业企业,其销售成本率为60%。
单位:万元
11 ~ 12月的实际销售额和1 ~ 4月的预计销售额具体为:11月,1 000万元;12月,1 060万元;1月,1 200万元;2月, 2 000万元;3月,1 300万元;4月,1 500万元。
要求:
(1)若公司最佳现金余额为50万元,现金不足向银行取得短期借款,现金多余时归还银行借款,借款年利率为10%, 借款在期初,还款在期末,借款、还款均为1万元的整数倍,所有借款的应计利息均在每季度末支付,要求编制1~3月的现金预算。
(2)3月末预计应收账款、存货和应付账款为多少?
四、综合题
资料:(1)某工业企业大量生产A、B两种产品。生产分为两个步骤,分别由第一、第二两个车间进行。第一车间是机加工(包括设备调整作业、加工作业、检验作业、车间管理作业),第一车间为第二车间提供半成品,第二车间为组装(包括组装、检验、包装、车间管理作业等),第二车间将半成品组装成为产成品。该厂为了加强成本管理,采用逐步综合结转分步法按照生产步骤(车间)计算产品成本,各步骤在产品的完工程度为本步骤的50%,材料在生产开始时一次投入,其他成本费用陆续发生。该企业不设半成品库,一车间完工半成品直接交由二车间组装。完工和在产之间按约当产量法分配成本。各车间7月份有关产品产量的资料如下表所示:
单位:件
(2)该企业目前试行作业成本法,企业只生产A和B两种产品。
(3)一车间(机加工车间)采用作业成本法计算产品成本。公司管理会计师划分了下列作业及成本动因:
根据一车间材料分配表,2014年7月一车间A产品领用的直接材料成本为172 000元,B产品领用的直接材料成本为138 000元;由于一车间实行的是计时工资,人工成本属于间接成本,并已将人工成本全部分配到各有关作业中,所以没有直接人工成本发生。
根据一车间工薪分配表、固定资产折旧计算表、燃料和动力分配表、材料分配表及其他间接费用的原始凭证等将当期发生的费用登记到“作业成本”账户及其所属明细账户,如下表所示:
单位:元
一车间生产A和B两种产品的实际耗用作业量如下:
(4)二车间实行作业成本法的相关资料略。
(5)2014年7月份有关成本计算账户的期初余额如下表:
一车间: 单位:元
二车间: 单位:元
要求:
(1)按实际作业成本分配率分配作业成本,计算填列一车间A和B的成本计算单;
(2)要求按照逐步综合结转分步法计算填列二车间A和B的成本计算单;
(3)对二车间A产品和B产品的完工产品分别进行成本还原,还原时按一车间本月所产半成品成本项目的构成比率进行还原。
财务成本管理模拟试题参考答案
一、单项选择题
1. C 2. C 3. D 4. B 5. A 6. A 7. A 8. B 9. A 10. D 11. C 12. B 13. C 14. C
二、多项选择题
1. AC2. ABCD3. BCD4. ABC5. AC6. CD 7. AD 8. ABCD 9. ABC 10. ABC 11. ACD 12. ACD
三、计算分析题
1.(1)根据财务预测数据,计算B公司预测期各年实体现金流量如下表所示:
单位:万元
(2)β=1.28×[1+(1-15%)×0.55]=1.88
股权资本成本=3.55%+1.88×6.97%=16.65%
债务税后资本成本=6.55%×(1-15%)=5.57%
加权平均资本成本=1/1.55×16.65%+0.55/1.55×5.57%= 12.72%
(3)计算B公司预测期的价值=610/(1+12.72%)+671/ (1+12.72%)2+732.05/(1+12.72%)3=1 580.41(万元)
计算B公司后续期的价值=732.05×(1+5%)/(12.72%5%)×(1+12.72%)-3=6 952(万元)
实体价值=1 580.41+6 952=8 532.41(万元)。
2.(1)u=eσt1/2=e0.4(0.25)1/2=e0.2=1.221 4
d=1/1.221 4=0.818 7
单位:万元
注:表中数据计算过程如下: 25.00×1.221 4=30.54(万元);25.00×0.818 7=20.47(万);30.54×1.221 4=37.30(万元);20.47×1.221 4=25.00(万);20.47×0.818 7=16.76(万元)。
上行概率:P=(1+r-d)/(u-d)=(1+1%-0.818 7)/(1.221 40.818 7)=0.475 0
下行概率:1-P=1-0.475 0=0.525 0
Cu=(12.00×0.475 0+0×0.525 0)/(1+1%)=5.64
C0=(5.64×0.475 0+0×0.525 0)/(1+1%)=2.65
(2)看跌期权价格P=看涨期权价格-标的资产现行价格+执行价格现值=2.65-25.00+25.30/(1+2%)=2.45(元)
(3)应采用多头对敲策略。
3.
一车间: 单位:元
注:月末在产品产量计算如下: 广义在产品=50+80=130(件) 广义在产品约当产量=50×50%+80=105(件)
二车间: 单位:元
单位:元
4.(1)1初始现金净流量NCF0=-(7200+1200)=-8400(万元)
2年折旧额=7 200×(1-10%)/6=1 080(万元)
3生产线投入使用后第1 ~ 5年每年的营业现金净流量NCF1~5=(11 880-8 800)×(1-25%)+1 080×25%=2 580(万元)
4生产线投入使用后第6年的现金净流量NCF6=2 580+ 1 200+7 200×10%=4 500(万元)
5净现值=-8 400+2 580×(P/A,12%,5)+4 500×(P/F, 12%,6)=-8 400+2 580×3.604 8+4 500×0.506 6=3 180.08 (万元)
(2)A方案的净现值的等额年金=3 180.08/(P/A,12%, 6)=3 180.08/4.111 4=773.48(万元)
永续净现值=773.48/12%=6 445.67(万元)
B方案的净现值的等额年金=3 228.94/(P/A,12%,8)= 3 228.94/4.967 6=650(万元)
永续净现值=650/12%=5 416.67(万元)
由于A方案的永续净现值大于B方案的永续净现值,所以乙公司应选择A方案。
(3)1(EBIT-16 000×8%)×(1-25%)/(4 000+7 200/ 6)=(EBIT-16 000×8%-7 200×10%)×(1-25%)/4 000
EBIT=(5 200×2 000-4 000×1 280)/(5 200-4 000)= 4 400(万元)
2每股收益 无差别点 的每股收 益 =(4 400- 16 000 × 8%)×(1-25%)/(4 000+7 200/6)=0.45(元)
3该公司预期息税前利润4 500万元大于每股收益无差别点的息税前利润,所以应该选择财务杠杆较大的方案二债券筹资。
(4)1乙公司普 通股的资 本成本 =0.3 ×(1 + 10%)/6 + 10%=15.5%
2筹资后乙公司的加权平均资本成本=15.5%×24 000/ (40 000+7 200)+8%×(1-25%)×16 000/(40 000+7 200)+ 10%×(1-25%)×7 200/(40 000+7 200)=11.06%。
5.(1)因为应收账款周转率不变,12月的应收账款周转率=1 060/530=2(次)
则:预计1月末的应收账款=1 200/2=600(万元)
预计2月末的应收账款=2 000/2=1 000(万元)
预计3月末的应收账款=1 300/2=650(万元)
所以:预计1月收现的现金收入=530+1 200-600=1 130 (万元)
预计2月收现的现金收入=600+2 000-1 000=1 600(万元)
预计3月收现的现金收入=1 000+1 300-650=1 650(万元)
单位:万元
单位:万元
(2)通过第(1)问计算可知,3月末应收账款=1 300/2= 650(万元)
由于销售成本率为60%,则:
1月末存货=1 000+1 000-1 200×60%=1 280(万元)
2月末存货=1 280+650-2 000×60%=730(万元)
3月末存货=730+750-1 300×60%=700(万元)
3月末应付账款=1 500×50%+650×40%=1 010(万元)
四、综合题
(1)
产品名称:A 半成品 2014 年 7 月:元
产品名称:B 半成品 2014 年 7 月:元
(2)
产品名称:A 产品 2014 年 7 月:元
产品名称:B 产品 2014 年 7 月:元
(3)
单位:元
单位:元
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