员工素质测试题及分析

第1篇：员工素质测试题及分析

企业员工素质测评存在问题及对策研究

素质测评可促使企业员工不断完善自我，在工作中扬长避短，发挥自己的优势；可以帮助用人者科学、客观、有效地录用有潜能的人才，为企业建立清晰合理的角色分工提供依据；可以帮助领导者了解员工的兴趣、个性等特点，从而采取适当的方法和手段激励员工，使其心甘情愿的为公司效力。

人才测评技术在西方已得到广泛而深入的应用，并逐渐形成一个产业。我国20世纪80年代开始兴起，无论在理论上还是实践上都已经取得了很大的进展。我国企业越来越重视对人才的测评与任用，许多高校已经把“人员素质测评”作为人力资源管理专业的必修课程。随着人才测评的应用需求不断扩大，新的人才测评手段会不断发展，我国人才测评事业必然会迎来更加繁荣发展的新阶段。

一、员工素质测评方法

1.履历分析法

履历分析对申请人今后的工作表现有一定的预测效果，个体的过去总是能从某种程度上表明他的未来。这种方法用于人员测评的优点是较为客观，而且低成本，但也存在几方面的问题，比如：履历填写的真实性问题；履历分析的预测效度随着时间的推进会越来越低；履历项目分数的设计是纯实证性的，除了统计数字外，缺乏合乎逻辑的解释原理。

2.纸笔考试法

纸笔考试在测定知识面和思维分析能力方面效度较高，而且成本低，可以大规模地进行施测，成绩评定比较客观，往往作为人员选拔录用程序中的初期筛选工具。

3.面试法

面试的特点是灵活，获得的信息丰富、完整和深入，但是同时也具有主观性强、成本高、效率低等弱点。

4.心理测验法

心理测验法可以使被试者不愿表现的个性特征、内在冲突和态度更容易地表达出来，因而在对人格结构、内容的深度分析上有独特的功能。但心理测验在计分和解释上相对缺乏客观标准，对测验结果的评价带有浓重的主观色彩，对主试和评分者的要求很高，因此基本上很难完成测评任务。

5.情景模拟法

情景模拟测验能够获得员工更加全面的信息，对将来的工作表现有更好的预测效果，但其缺点是对于员工的观察和评价比较困难，且费时。这是由员工自身的自主性特点所决定，员工喜欢在易变和不确定的环境下工作。在工作的过程中他们表现出思维的大胆创新和随意性。

6.评价中心技术法

评价中心具有较高的信度和效度，得出的结论质量较高，但与其它测评方法比较，评价中心需投入很大的人力、物力，且时间较长，操作难度大，对测试者的要求很高。员工的主观随意性比较强，不受时间空间等环境的约束。在使用这种方法的时候要注意条件是否允许。这种方法可以从不同角度对员工进行测量。所得到的結果更加的贴近测试者的愿望。但此方法操作难度较大，因此应用的不是特别广泛。

二、员工素质测评存在的问题

1．对人才测评技术的认识存在偏差

许多企业基于以往选拔人才量化考核、客观排序困难的经历，对现代人才测评的测量寄予了较高的期望值，认为实施了人才测评就可以找到适合的高素质人才，而忽视了素质测评作为洞察人心的工具目前尚不完善，只是作为人事决策的辅助手段。素质测评者们的认识跟不上，直接导致的结果就是员工对测评持有一种怀疑、否定的态度并以一种不满情绪来应对管理者们的行为。

2．理论研究相对滞后

相对于应用，人才测评基础理论的研究相对滞后，自1990年以来，关于人才测评的文章明显增多，但从相关文献检索的结果来看，发现基本上的文章都是介绍和操作性的内容，而关于理论的探讨则非常鲜见，这在很大程度上制约了测评技术的进一步提高。基础理论根基建设不完善，而具体方法的理论研究又跟不上，这些都阻碍了具体测评方法的推广和应用。

3.测评技术单一落后

测评技术落后是影响我国人才测评发展的瓶颈问题，量表测评是一门“老技术”，多年来我们主要依赖对国外测评量表的修订。目前我国人才测评机构中使用的主要的测验量表有CPI、MMPI、EPQ等量表，几乎都是从西方引进、修订的。这种老技术，目前已暴露很多问题，西方心理测验的文化背景难以完全适合我国实际，中国人不适合做西方人编制的心理测验。因此，如何建立适合中国人常模和评价体系势在必行了。

4．专业测评人才匮乏

现代人才测评是集心理学、管理学、统计学、行为科学、社会学、计算机科学为一体的跨学科体系，它要求从业人员具备一定的知识结构、能力素质以及专业技能，尤其是具备心理测量相关学科知识。我国虽然涌现了一大批优秀的人才测评专家，但从总体看，人才测评队伍的整体素质不高。有的根本不具备人才测评的专业知识,还有的人才测评机构以赢利为目的，根本不讲测评的信效度问题。

5．人才测评法规不健全

有专家指出，导致人才测评发展受阻的根本原因是人才测评的法规不健全、管理跟不上。在人才测评领域，尚无“行业标准”。一方面，任何一种测量工具，无需批准即可投入使用。另一方面，测量工具的优劣难以判断。造成测评结果失真，从而加深人们对测评的误解。没有一个健全严格的法律法规来监督管理人才素质测评的运行，对于素质测评事业的发展有很大的阻碍。

三、企业员工素质测评方法改进策略

正确使用员工素质测评方法有利于推动素质测评事业的健康发展和完善，有利于甄别出员工素质的高低，对企业未来的发展具有十分重要的作用。针对员工素质测评存在的若干问题，本文从以下五个方面提出具体的解决对策。

1.提高对素质测评技术的认识

人才测评准确不准确，取决于两个方面：一是选择工具的水平，一是对素质测评的认识。在购买人才测评工具的时候选择比较成熟、通行的工具。在应用人才测评工具时，不要只根据测评分数就直接推断应聘人是否适合岗位要求，对测评结果要进行综合性分析，要结合面试和其他手段。端正素质测评者以及员工的认识，聘请一些对素质测评事业研究比较专业的队伍对他们进行各种素质测评方面的培训，结合一些国际国内知名企业成功应用素质测评方法对高科技人才进行测量并取得良好效果的案例给他们灌输对员工进行素质测评的重要性。把对员工的素质测评当作工作的重中之重来看待。

2.加强测评理论模型研究

我国人才测评专家应根据我国人文社会的具体情况，结合西方先进的人力资源管理经验和技术，开发和研究具有中国特色的测评系统和测评方法，通过不断地实践，在人才素质测评常模基础上，逐步形成适应中国人才测评的人才素质模型。借鉴西方国家成熟的人才测评技术，开发出适合于我国国情的测评工具，是摆在我国人力资源开发者面前一项异常紧迫的任务。

3.开发有针对性的测评系统

从人才测评的发展趋势来看，通用性较强的量表与工具只能适用于一些常规测试。而许多单位需要针对性强的个性化服务。我们要根据员工所具有的各种特性加以调整，为这些单位“量身定做”测评系统，帮助他们开发自己的测评技术，培训自己的测评专家。这既有利于测评机构树立市场营销意识，又有助于人才测评技术在实践中得到发展。

4.提升测评者的能力

测评人员的素质在一定程度上影响着该行业的发展，目前从事测评活动的还是以一些测评服务中介为主，因此，必须规范人才测评市场，要对测评人员进行资格认证，建立测评机构注册、审批制度，培育和发展人才测评市场。通过资格认证，按照国际惯例，参照国际标准，并结合中国实际，一方面加强对测评人员的培训，提高现在测评人员的素质；一方面吸纳更多优秀的符合认证资格的人员加入测评行业。

5.健全人才测评的相关法律法规

要形成一个健康、有序的人才测评环境，就需要制定有关监督、管理人才测评市场的相关法律法规，保障人才测评在稳定、文明的社会风气中健康发展。

（1）建立人才测评监督管理机构

该机构的职能是对人才测评组织的审批。为了防止一些个人或地下组织弄虚作假、粗制滥造，该机构将对单位和个人建立的测评机构的从业人员进行资格认证与培训。这样便可以有效的阻止一些不合法的测评中介出现。

（2）对进入社会的人才测评工具进行质量认证

实行市场准入制度，改变目前面向大众的测评工具无人管，假冒伪劣产品满天飞的情况。

（3）加强对人才测评专利的保护

一个质量过硬的测评工具，研究人员要耗费好几年甚至几十年的时间，盗版对人才测评的长远发展不利。由于目前尚缺法规约束，各种盗版测评软件在市面盛行。必须制定《人才测评技术、专利保护条例》等相关法规，保护知识产权，保障人才测评技术的发展。

参 考 文 献

[1]詹一虹.人员素质测评在人力资源管理中的应用分析[J].武汉大学学报(哲学社会科学版),2007(03).

[2]傅国梁.人才测评在人力资源开发中的应用[J].企业与文化，2007(03).

[3]崔广立,务凯.人才资源开发中的人才测评方法[J].人才资源开发，2007(01).

[4]张亘稼，刘莹.人才测评方法探讨[J].西安石油大学学报(社会科学版),2006(04).■

作者：高俊英

第2篇：员工综合素质考核试题及答案

信阳欧亚经营管理有限公司

员工综合素质考核试题

（满分：100分，考核时间：80分钟）

姓名：日期：

一、填空题（2*25）

1、公司的全称是：。

2、公司的招商理念是：。

3、信阳钢材大市场8大市场功能：，，，，，，，。

4、企业员工应具备的四种心态：，，，。

5、职场从业者最基本的素质：

6、每日签到、签退各一次，即、均需签字确定。

7、请假需填写《》逐级呈批，经审批后，交由备案，

作为考勤依据。

8、公司正式员工辞职须提前天提出，试用期员工可以随时提出，并填写

《》，阐述辞职原因。

9、任何费用支出经办人最迟在事项终了内报账。日常办公费用的开支，必须

有，印章齐全，经手人签字，经总经理批准后方能报销付款。

二、不定项选择题：（2*6）

1、下列哪些是在商务交往中错误的介绍礼节：（）

A、介绍客户给公司同事B、介绍年轻者给年长者C、介绍低级主管给高级主管

2、公司固定电话除了有38891

11、3889333外，还有一部固话号码是（）：

A、3889666B、3889555C、3889999

3、下列哪些是入职培训的内容（）：

A、考核B、公司概况C、规章制度

4、公司对员工的要求是（）：

A、品德优秀B、不断丰富自己的知识C、对公司各项制度的学习和遵守

5、公司vip卡场地认租客户可享受总价百分之几的租金优惠，认租时购卡款直接冲抵租金

款（）：

A、8%B、6%C、5%

6、下列哪些是公司涉及的业务范围（）：

A、仓储B、现货交易C、运输和配送

三、简答题

1、信阳欧亚经营管理有限公司（信阳钢材交易大市场）对外的具体位置和乘车路线有哪些？（5分）

2、请写出企业五要素。（5分）

3、请写出公司采购的办理程序。(8分)

4、请简述钢材物流交易中心施行的首租优惠5大政策。（10分）

四、自由发挥题（10分）

有一家人决定搬进城里，于是去找房子。全家三口，夫妻两个和一个5岁的孩子。他们跑了一天，直到傍晚，才好不容易看到一张公寓出租的广告。他们赶紧跑过去，房子出乎意料的好。于是，就前去敲门询问。

这时，温和的房东出来，对这三位客人从上到下打量了一番。丈夫鼓起勇气问道：“这房屋出租吗？”房东遗憾地说：“啊，实在对不起，我们公寓不招有孩子的住户。”丈夫和妻子听了，一时不知如何是好，于是，他们默默地走开了。

那5岁的孩子，把事情的经过从头到尾都看在眼里。那可爱的心灵在想：真的就没有办法了？他那红叶般的小手，又去敲房东的大门。这时，丈夫和妻子已走出5米来远，都回头望着。

门开了，房东又出来了。这孩子精神抖擞地说：……

房东听了之后，高兴笑了起来，决定把房子租给他们住。

问：这位5岁的小孩子说了什么话，终于说服了房东？

员工综合素质考核试题答案

一、填空题：

1、 信阳欧亚经营管理有限公司，2011年4月

2、 合作共赢

3、 配送、运输、装卸、加工、仓储、信息、电子交易、物业服务

4、 我有必定成功公式、做事先做人、过去不等于未来、是的，我准备好了。

5、 敬业

6、 上午上班、下午下班

7、 《请假申请表》总经理行政中心

8、 三十《员工辞职申请书》

9、 10日正规发票

二、选择题

1、A

2、B

3、 BC

4、 ABC

5、C6ABC

三、简答题

1、具体位置：河南信阳市京港澳高速出口与G312交叉口

乘车路线：火车站乘11路公交车至平桥路口，到路对面换乘12路公交车至终点站

2、员工、顾客、利润、竞争、社会关联

3、使用部门提出申请，填写《采购申请表》，经总经理同意后转财务中心、行政中心审核同意后交由行政中心询价，询价工作由行政中心和财务中心一并进行，由行政中心负责采购。

4、优惠政策1:前10名送10万元租金。

优惠政策2：租3年以上免一年租金，合同内不涨租金。

优惠政策3：首租客户均免12个月物业管理费。

优惠政策4：凡前50位首租商户可享受公司网站12个月免费广告。

优惠政策5：免3个月时间作为商户场地建设，建设期内不收租金。

说明：以上为首租商户所享受的特惠政策，续签合同不再享受以上优惠。

三、自由发挥题

孩子自己去租，说：我没有孩子，只有父母。

第3篇：小学体育期中素质测试质量分析

一、组考与阅

本次期中考试是在学校的统一领导和组织下进行的，从监考到阅卷以及最后成绩的得出，组织都相当严密。监考过程中，监考教师严格执行监考纪律，领导成员不定期巡查;阅卷教师认真阅读学生的答题，严把质量关，评分公正，学生该得的分绝不扣分，不该得的分绝不送感情分，同时学校领导对阅卷状况抽查，考试成绩绝对真实。

二、学情分析

3至6年级各个班级的学生好、中、差参差不齐、基础不

一、智力因素和认知水平也有差异，考试成绩出现不均衡，考高分的有，不及格的也有;此外，对于体育这门学科，家长、学生以及大部分都认为是小学科，学好学差无关紧要，学生对该学科的学习也不够重视，有的甚至上课心不在焉，这是导致一部分学生成绩不够好的重要因素。

三、试题分析

本次期中考试各个年级题型基本一样，即判断题、选择题，题型设计很好。在内容的考察上，试题既注重了对学生基础知识、基本常识的考察，如队列、田径、球类等，试题注重考察了学生分析问题、解决问题的能力以及学生的社会生活能力包括交往能力，同时注重考查了学生的体育行为习惯的认知状况。考查内容全面，充分体现了体育这门学科的本质特征和根本宗旨。

四、考情分析

(一)成绩状况。整体上看，四个年级的成绩还算可以。其中三年级的均分在八十分以上，及格率在百分之九十五以上，优分率较低;四年级的均分接近百分之八十，及格率在百分之九十以上，优分率优分率较低;五年级的均分在六十分以上，及格率在百分之六十八以上，优分率很低;六年级的均分在九十分以上，及格率在百分之九十八以上，优分率优分率较低。但是，不及格的人依然存在，

六、七十分的占相当一部分。

(二)答题情况。从学生的得失分情况看，学生的判断题、选择题失分，学生的失分主要在不注重审题，分析。

(三)学生的成绩不够理想和学生失分的原因分析。导致考试中出现的一些不足，我认为主要有以下几方面的原因：(1)客观及主观上的原因开展的一系列活动使得该学科的很多课被耽误，课时紧张;(2)一部分同学学习态度不够端正，忽视该学科的学习，上课注意力不集中，课下没巩固;(3)学生的理解、分析问题的能力还不强，看问题还不够全面;(4)课堂效率还有待提高。

五、今后努力的方向及改进措施

针对考试中出现的一些问题，今后的教学中要努力加以改进。

1、教师要进一步加强教育科研活动，提高教学技能，改进教学方法，精心组织课堂教学，努力增强课堂的趣味性和实效性，激发学生的学习兴趣，提高课堂效率。

2、积极引导，增强学生对学科学习的重视程度，端正学习态度养成良好的学习行为习惯。积极引导和组织学生参与体育实践活动，提高学生分析问题、解决问题的能力，增强社会适应能力。

本次考试质量分析既是对前面教学工作的总结，又是对接下来教学工作的展望。相信，在校领导的高度重视和自身的共同努力下，体育教学成绩将会进一步提高。

第4篇：员工素质及工作态度培训案例

案例1：“管理”人员

某日上班期间，几位商场管理人员在卖场巡场时，发现某专柜的衣裳正在进行特价促销。几个管理人员就不亦乐乎地挑了几件衣服试穿起来。事后，当她们离开时，就听见促销员在背后小声嘀咕：“还是管理人员呢，自己都不遵守公司的制度，还来管我们，真是!” 案后语：

1、“管理人员要以身作则”，这是我们每个人都会说的话，但真正要落在实处，却并不那么容易。

2、有句古话“身正，不令，其属而从之;身不正，虽令，其属下而不从”，意思是如果你行得正，就算不发号施令，下属也会服从你;但如果你行为不正，就算下命令，下属也不会服从。这句话是否值得我们每位管理人员好好思考?

3、在公司最近下发的“创建优质服务”的文件中有这样一句话“一线员工为顾客提供优质服务，管理人员首先要做好表率”，其实我们每位管理者在公司扮演的职责就是一个好的服务者——在后方为我们的一线员工提供良好的服务，然后一线员工再向我们的顾客提供良好的服务，这是一个很好的良性循环。反之，也可以想象。

案例2：就为一块小毛巾

8月上旬，某商场25部A营业员随手拿了同事B(促销员)的一块毛巾檫柜台玻璃，当B找毛巾发现毛巾不在，回头一看A正拿着它擦柜台，便大声喊到：“你这人怎么这么差劲呀?!偷人家的毛巾!”A一听骂自已偷东西，马上也火了，大声回骂：“你才是小偷!你不也经常拿我的东西吗?”两人不顾周围的顾客，在卖场里大声吵嚷起来，在一边的营业员怕影响不好，劝她们不要吵了，A稍微让开了一点，但B觉得还不解恨，随手拎起一袋未封口的熟食向A身上扔去，有一部分溅到了旁边顾客的身上，导致了顾客投诉。

案后语：

1、身为零售行业的从业人员，上班时间在卖场内与同事大声吵嚷并大“打”出手，还波及顾客，不仅严重违反公司规章制度，还给公司形象造成极坏的负面影响。

2、在工作中，同事间难免会有一些小磨擦，我们应学会相互体谅与理解，即使是矛盾也应在工作之外的时间和地点解决，不能把个人情绪带到工作中来，这是对每位工作人员最基本的职业要求。

3、“加强员工和促销员之间团队合作意识的培训”是各个购物广场的一致培训需求，我们卖场的培训导师应加强这方面的培训力度，提高员工的综合素质。

案例3：计量秤的痛苦

2002年9月某日，因工作需要，我到了某购物广场，当时，时间还早，我决定先看看卖场的情况，因为早晨刚开业不久，生鲜熟食区的生意特别红火，买菜的顾客来来往往，好不热闹，集中在一起的计量处忙得不亦乐乎，但工作中的计量员似乎还没有睡醒，有的边工作边打哈欠，有的计量员的脸仿佛结了冰似的，正等待着夏季的炎炎烈日来融化他们，但我似乎又感觉到，“冰冻三尺非一日之寒”确实有其道理。

随着顾客流，我在商场内转动，正好看见立柱旁一位营业员趴在计量秤上写字，显示屏上的电脑数码跳个不停，好像在痛苦地求救。我走过去拍拍她的肩膀说：“小姐，你不能趴在电子秤上写字，这样会把它弄坏的!”小姐抬头看了我一眼，回答说：“那些数字肯定会动了。”然后继续趴在上面写，我又拍了拍她的肩膀说：“小姐，你这样会将电子秤搞坏的，如果你要写可以在旁边的桌子上写呀!”小姐将头抬起，看了我几秒钟，然后将纸笔收起，干脆不写了。电子秤的痛苦暂时解除了，但明天、后天呢?

案后语：

爱护公物应该是每个人从小到大都在接受的一种教育，但我们的员工似乎不太重视这一点。从本案例来讲，有三种情况值得探讨：

1、第一种是员工的基本素质问题，再加上缺乏这方面的培训，认为计量秤上比较平滑，好写字，就是不考虑能否趴在上面写字，如果长期这样做会有什么样的后果?

2、第二种是明知故犯，损坏公物以泄私愤。如果是这种情况一定要严肃处理，达到以儆效尤的目的。

3、第三种是图方便不考虑后果。这种情况要求各级管理人员培养员工良好的工作习惯，将公司的利益与自己的工作紧密联系起来，同时，公司也应该建立健全资产管理制度，将非正常的资产折旧成本记入管理人员的考核范畴。

另外，所有零售从业人员应当明白，计量秤的准确与否关系到公司和顾客的利益，国家有关质量技术检查机构还必须每年对商场所有电子秤进行检查核准，合格方能使用。 案例4：好伙伴

西安解放路店开业筹备期间，各个部门都为了新店的顺利开业付出了辛勤的努力。特别是前台部(营管部+收银部)的还原课、保洁课的同事们，经常在白天高强度的工作之后，还积极主动的要求值夜班，每当课长问大家谁愿意留下来值班时，总会有人踊跃地举起手来，离公司近的会说：“我们家近点儿，方便，我留下吧!”，家远的又说：“我一个人住，无牵无挂，还是我留下吧!”，像这样的你争我抢的情景在前台部屡见不鲜。

西安店的许多员工还经常在完成本职工作后，积极协助其它部门工作，不怕苦，不怕累，任劳任怨，无论是在紧张的施工现场搬运货物，还是在卖场清理环境卫生，都随处可见大家来来回回不断忙碌的身影。

案后语：

1、开业之际，我们西安店的好伙伴体现了良好的团队精神，为了一个共同的目标，团结一心，互相协助，不记回报，是我们大家学习的楷模。

2、西安解放路店的员工仅仅是我们各购物广场的一个缩影，在我们许多购物广场开业筹备期间， 我们的许多员工都加班加点、任劳任怨，为了我们卖场顺利开业牺牲了自己宝贵的休息时间，体现了良好的“拼搏、奋斗”的人人乐精神，为我们树立了良好的工作形象。

3、“员工是企业最宝贵的财富”，没有不好的员工，只有不好的管理，我们的管理人员应该有效地利用我们宝贵的资源，激发保护员工的工作积极性，肯定大家的成绩，使我们的员工真正从心里去热爱和喜欢他们为之奉献与付出的企业，成为企业永久的宝贵财富。

【安全、防损意识】

案例5：小孩惨死商场 母亲痛不欲生

2002年9月28日下午4时15分左右，据目击者反映，他正在西安开元商城乘扶梯下楼时，刚走下楼梯，就听到楼下有人尖叫，接着“嘭”的一声，他转头一看，是一个小孩掉在电梯旁，趴在电梯旁一动不动，身上向外冒着血，商场防损人员很快包围现场，小孩的母亲疯了一样从楼上冲下来，抱起小孩就往外跑，在西安第一人民医院，小孩经抢救无效死亡。据调查，小孩是从扶梯和地板的空隙中掉下一楼的。

案后语：

1、发生这样的惨案，是我们所有的人都不愿面对与接受的，在受害者承受失去亲人巨大悲痛的同时，商场的负面影响也是无法估量的，我们很难想像顾客会去光顾一个没有安全感的商场。

2、此悲剧的发生给我们也敲响了警钟：商场的安全工作是一项长期而艰巨的工作，时刻不可松懈。安全工作的落实是非常重要的，我们不仅要在安全设备、设施、环境等硬件方面去细致落实安全工作的同时，还应在部分有安全隐患区域加上“小心安全”等警示语，从每个细小的环节做到防患于未然，避免此类悲剧的重演。

案例6：有问题的青菜

防损员在商场里注意到一位顾客手里拿着糖、口香胶及价值17元的巧克力5块。此顾客未推购物车，胳膊下夹了一把雨伞，购物篮里装了一些青菜。当他走到角落时，趁机将所拿商品藏在篮子里的三袋青菜内，又在篮子里加了三把青菜后去计量处打价。几把青菜提起来明显没那么重，计量员却未发现任何可疑迹象，且未觉察青菜重量与实际不符，依旧照常计量。当顾客走出收银台时，收银员仍未察觉。一把青菜价值

二、三元钱，青菜的总价钱也就六七块钱，而里面的商品总价值130多元钱。

案后语：

1、计量课员工责任心极为不强，工作中的不仔细、不认真，给一些别有用心之人创造了可乘之机。

2、收银员在收钱时，也未对异常物品多加注意。大多数收银员都存在着一种心理：收银员的职责就是收银，而防损在关键时刻却被丢在脑后。

3、防损不只是某个部门或某些人的责任，而是卖场所有人的责任，尤其容易出现漏洞的计量课，防损的力度更应加强。

第5篇：领导素质自我分析及养成

兰州大学管理学院答题纸

班级：___2010 MBA 5班__专业：__工商管理硕士_姓名：____孙 虹__

课程名称：___领导学___主考教师：__李映洲___学号：_ 2201009261

31领导者素质自我分析及养成

拿破仑有句名言：狮子领导的绵羊部队可以战胜绵羊领导的狮子部队，它道出了统帅的重要性。改革开放以来，许多企业的经验教训也证实了这一点：“一个人可以救活一个企业，一个人也可以搞垮一个企业”。而领导素质的高低反映出领导者分析问题和解决问题的熟练程度，是衡量领导水平高低的主要标志。因此，领导者素质越高，就越能做好工作，对社会贡献越大。反之，考虑不周到、不细微，企业运行就会遇到困难。由此可见，领导者素质的高低与工作成效的高低，有着十分直接的关系。

本人的职业生涯中，前期从事的是工程技术，培养了细致严谨的工作作风，后期从事的是项目管理，这是一项涉及面广，不确定性因素较多的工作，因此在长期的工作当中逐渐形成了以下几点特质：

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对于指派的任务有一定的责任感;但任务过多时，有时会出现思绪混乱，不能有效安排时间。 能在项目进展过程中，及时地发现问题和矛盾，并提出见解和解决的办法。但同时在决策时，不够当机立断、坚决果断和毅然决然地去实现。 在项目进展过程中，能克服一些困难，但对于无法解决的问题时，容易持消极态度。 具有工程、管理、财务、采购等多方面的知识，但博而不够精，知识了解程度较浅。 能与部分团队成员进行有效的沟通和激励，对于团队中不合作的成员无可奈何。 能及时化解项目运行中产生的各种矛盾冲突，但情绪容易受事情的影响。 性格较内向，不擅长在公共场合的即兴演讲。 知识结构较单一，主要集中在专业知识上，没有做到“博闻”。 平时的兴趣爱好较少，不重视整体素质的提升。 长期坐在电脑前，身体缺乏锻炼，精力不足。

分析以上特质可以发现，虽然有领导者的部分潜质，但要成为一个合格的领导者仍有很多的不足之处，因此需要在实际工作中，通过不断加强学习、提高个人素质、树立良好形象、切实重视管理等几个方面来提高领导者素质。

一、成为学习型领导者

领导者肩负着促进企业发展、事业进步的历史使命，所以应该加强学习、积极实践、勇于创新、与时俱进。要增强学习意识，不断更新已有的知识，对一切有利于推动和改进工作的新理念、新观点、新知识和新方法，永远保持一种职业的敏感和渴求。通过不断学习，增长知识、提高能力，这样才能不断夯实提高自身领导力的根基。此外，加强学习，

从内容上看，要兼收并蓄，既要有高度，也要有深度和广度。一方面要加强专业知识的学习。根据工作的需要，广泛学习现代经济、管理、教育、科技、法律、营销等方面的知识。同时，通过广泛的学习开阔眼界、拓宽思路、创新思维，增强科学决策和指导实践的能力。另一方面要注重学习领导艺术和现代管理理念。以科学的理论指导自己的

管理实践，努力加强工作的计划性，科学设定阶段目标，营造出宽松、和谐、进取的团队氛围，合理配置人、财、物资源，使团队效能得到最佳释放。

从方法上看，既要注重读“有字之书”，更要注重读“无字之书。”一方面从书本中学习。从书本中学习系统的理论知识，学习新的思想与观念，以此增长知识、开拓眼界。另一方面是重视在社会中学习。要向他人学习。孔子说：“三人行，必有吾师焉”。作为领导者，要重视学习，敢于借鉴别人的好思想、好作风、好方法，取人之长，补已之短。 要从生活中学习。生活是最好的老师。日常生活、工作的方方面面，只要留心，处处有学问，领导者要做有心人，在实践中边摸索、边总结、边积累、边提高。除此以外，还要注重联系实际，活学活用。“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。”无论是书本上得来的知识，或者是学习借鉴他人的长处，还是依据自己的经验，都要与当时当地的实际情况相结合，坚持实事求是的精神，具体情况，具体分析，创造性地开展工作。

只有不断加强学习，才能不断增强自身知识与能力，才能持续增强自身素质。而只有经常不断地充实提高自己，才能更好地提高自身的领导力，才能更好地对组织成员施加影响，推动各项工作的开展，促进组织事业的发展。

二、提高个人的领导风范

作为一个新时代的领导者，应该具备较高的领导魅力。领导魅力影响着领导能力的发挥。领导魅力有助于团结、影响下属，有助于增强领导效果。要提高领导魅力，就要具有三方面的素质：文化素质、道德素质、品格魅力。这三方面素质必须有机结合，才能有效提高领导者的整体素质和领导魅力。因此，一个有志向的领导者，应该不断加强文化素质、道德素质、品格魅力三方面的修养。在现实生活、工作中，领导者要认真学习，勤于思考，严于律己;要言而信，行而果。要在日常生活、工作中做到以下几个方面。

用爱感染员工。领导者不要摆领导的架子，要平易近人，和蔼可亲，和下属平等交往。这样才能获得别人的支持与追随，才能成为名副其实的领导者。否则，就会上下离心离德，即使领导者其他方面的品质再优秀，也很难获得众人的支持与追随。

“领导能力不是一个人、一个职位或一个项目，而是管理者与追随者相联系是所发生相互作用的关系，即活动范围。” 所以，领导者必须与追随者建立起密切的良好的工作关系。如果下属了解领导者、理解领导者、信任领导者，就会心甘情愿地支持领导者、追随领导者。反之，如果管理者与追随者的关系疏远，相互怀疑、猜忌，甚至相互敌视，下属就会与领导者渐行渐远，离心离德、貌合神离。

要有创新意识。创新意识是一个卓越领导者必须具备的。领导者的创新意识与尚未被人涉足的、未知的事业与行动相联系。领导者能敏锐地觉察到发展的方向与气息，能够觉察到稍纵即逝的机会，能够结合社会发展趋势，高瞻远瞩地确定组织与个人的发展方向，为组织与个人指明前进的目标。有创新意识的领导者更能获得下属的支持、爱戴与拥护。

让工作成为艺术。要成为一个受人尊敬、爱戴的领导者，必须要具有良好的工作艺术。发扬扎实深入的工作风格，发扬求真务实的作风，发扬开拓进取的作风。大胆探索，开拓进取，创造性地开展工作。树立好的作风，必须切实远离那些不说实话、不干实事、不求实效的不良风气。要密切干群关系，充分调动群众的积极性、创造性、能动性，团结一致做好工作。尤其是随着改革的深入和现代化建设的不断发展，新问题、新情况、新矛盾比较多，更需要加强工作艺术。

三、塑造自身的品格魅力

品格魅力是领导魅力中的重中之重。“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”可见，古人早已注意到了领导者自身形象对组织成员产生的重要影响作用。一个成功的领导者，应该具备下面几个品格魅力

1.意志魅力。

意志是一个人的心理素质，同时也是一种品格，它蕴藏于心并体现于行动。意志是领导在领导活动中体现的果断、

忍耐、坚定与顽强等特征。意志总是伴随着远大的目标出现的。任何一个具有崇高理想的领导都要为实现其远大的目标而不停地奋斗。所以，领导者要始终把共同的目标、共同的事业放在第一位，激发组织成员的积极性、主动性、能动性，让组织成员感受到目标与事业的推动力。给每一个组织成员发挥个人才能的机会。让组织成员感受到个人在组织中的意义与价值。激励组织成员积极进取、勇于开拓，用目标、事业来凝聚大家的智慧和力量要始终让组织成员坚信，个人的利益与组织的事业紧密联系在一起。通过不懈努力，一定能够达到预期的目标，获得事业的成功，实现自己的人生价值。领导者要不断激发起组织成员对工作的持久热情与不竭动力。不断强化组织成员的事业心和责任感，以事业发展和工作责任汇聚人心，努力发扬创业精神，积极思考、谋划工作目标、方法，竭尽全力完成工作任务，进而获取事业成功的喜悦，激发更高涨的创业激情与工作热情。

2.信念魅力。

“我们都是来自五湖四海，为了一个共同的目标，走到一起来了。”这句话非常贴切地揭示了领导者的信念魅力;尽管领导与职员的职务有高低，分工有不同，但联系他们最重要的纽带是一个共同的信念目标。所以，领导者要始终把共同的信念目标、共同的事业放在第一位，激发组织成员的积极性、主动性、能动性，让组织成员感受到目标与事业的推动力。

对优秀的领导的来说，信念是成功领导必备的心理素质，是领导成就伟大事业的基础。领导只有充满必胜的信念，才会对自己的事业确信无疑，才能迈出坚定的步伐，才能产生克服任何困难的勇气，才能随时迎接来自方方面面的挑战。信念的引导力量并不仅仅局限于信念者自身，它同样可以影响别人，这正是信念成其为魅力的重要原因。领导具有顽强的信念，事业也就成功了一半，他可以用自己的信念去影响员工，使下属认同、信服，进而愿意为领导的目标服务。

3.人格魅力。

人格的力量是无穷的。只注重权力而不修炼人格的领导是绝不会领导好工作的，更谈不上领导能力的提高。领导者一定要尊重组织成员的人格尊严，关心、爱护组织成员，给组织成员以学习、工作、发展的机会。要在工作过程中，不仅实现组织的发展目标，而且要促进组织成员的发展与进步。要密切关注组织成员的兴趣、需要和他们所关心的事情，用信任、培养来营造让组织成员受到支持的环境。切不可居高临下，目中无人，摆架子，显威风，以发号施令、盛气凌人的“官”自居。更不能片面认为“距离”产生权威，人为地设置感情屏障。在组织成员的心中，领导者应该始终是一位工作上的导师，生活中的益友，是一个永远值得信赖和依靠的人。

四、树立正确的用人观

人是管理活动中最活跃的因素，领导者要牢固树立“以人为本”的管理理念，通过树立科学的用人观念和坚持正确的用人导向，激发每个人的积极性、主动性、能动性，把全体组织成员的思想与精力集中到组织事业的成功和个人价值的实现上来。

1.注重教育和引导。

领导者要加强自身的思想作风建设，以身示范，这样才有说服力、教育力，才能更好地对下属施加影响、成为下属的学习榜样，才能引导他们树立正确的世界观、人生观、价值观，

2.用一流人才成就一流事业。

事业的发展需要人才，事业成功的关键在于人才。领导者要树立科学的用人观念，坚持正确的用人导向。领导者要注重事业至上、德才皆备的选人用人观，敢于用比自己强的人才。努力去发现人才，用好人才，留住人才;对事业

心责任感强、业务精干的人才加强培养，积极推荐，努力做到唯才是举，知人善任，使各类人才各得其所，各展所长。在选人用人的过程中，要广泛听取成员意见，严格按制度和程序办事，认真贯彻民主集中制度，力求把真正的贤人、能人选拔出来，为他们施展才华提供舞台。通过正确的选人用人，以求凸现领导者鲜明的爱才惜才的用才观，既有利于调动下属的积极性，也树立了领导者自身的形象，弘扬了良好的风气，会产生良好的效果。

3.加强制度的建设。

在加强教育引导的同时，要强化制度建设，加强监督与考评。首先是领导者自身要主动接受大家的监督，看起来领导者受下属监督，而实际效果却有助于领导者领导力的提高。通过建立结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运行机制，使领导与下属之间、部门与部门之间、工作人员与工作人员之间相互监督，打破权力运行的隐蔽性;通过建立考核评价体系，对组织成员的德、能、勤、绩诸方面进行综合评价，并完善相应的奖惩制度，使忠于职守、廉洁奉献、成绩突出者受到褒奖;工作懈怠、成绩平平者受到惩处，从而匡扶正道，抑制邪气，调动广大者组织成员的积极性。

总之，要成为一个合格的领导者，既要练内功，也要练外功;要恰当地运用权力因素与非权力因素，树立权威使组织成员凝聚在自己周围;既要加强学习、提高素质;又要树立良好形象，加强管理。要注重严于律己，以身作则，以领导魅力带动、影响、促进组织成员改进工作，为实现企业的共同目标而努力奋斗。

第6篇：设计公司新员工具备素质及培养目标

新同事应具备的基本素质

1、 准时与守约：

别踩点，给自己留余地，迟到一次给人留下的差印象，十次好工作也难挽回。作为新人和为他人服务的角色，提前到达是谦虚和专业素质的体现。

公司作息时间：周一至周五及单周的周六，8:30-17:30为上班时间。

2、 开朗与坦诚：

知之为知之不知为不知，不强词夺理，不怕讲话，个性阳光，带给他人正能量。

3、 吃苦与勤奋：

能吃苦是一种品格，勤能补拙，勤也能秀给他人看，还有相应利益的收获。

身边的人都有值得学习的地方，身边是大小事情都有改进的空间，勤奋能让你做到这些。

4、 笑脸与沟通：

首先要让人喜欢，让人喜欢的好处有：1>在公司能让找到老师，拜师学艺，2>让人觉得你不蠢，愿意帮你，帮得有价值。小技巧当然要(非潜规则)。

5、 精明与智慧：

1> 见事做事，不分内外、不分级别、不分生熟，倒茶递水、开门关门等。把公司当成自己的家，走的时候关灯关电关空调，看到哪里有不干净的顺手就要解决。急人之所急，把别人的事情看做自己的事情一样重要。

2> 内外有别，保守公司的名誉、利益与机密，这是一种职业道德，是在行业内的诚信度的体现。

3> 研究公司每个人的个性、特点、权限、优势、脾气

4> 研究业主和社会中接触到的人的个性、脾气、特点、喜好

6、 学习与贡献

终身继续教育，持续学习中的人才能心境平和，自己能感觉到有不断成长的空间，做一个公司中不可替代的人。

无时无刻不在贡献中，做一个创造价值的人。

培养自己成为优秀的设计师

1、 能想(head)。想事、想主意、想如何下手。拿到一个任务不是闷头开始做，而是先想出思

路。

2、 能画(hand)。各种软件熟练运用，如CAD、SU、PS、3D、Word、Excel等;公司的各种办

公硬件都应熟练使用，如扫描、复印、传真、喷绘仪等。

3、 能说。第一层次：讲得出——流畅与得体头2年实现

第二层次：讲得生动——趣味与魅力5年内实现

第三层次：理念与追求10年

4、 能用心(heart)。处处留心，皆学问;仔细观察，从不同方面汲取养分。

第7篇：中学教师资格证《中学综合素质》测试题及答案

2017年上半年教师资质证考试已经结束了，下半年考试即将开始。下面是小编为大家带来的中学教师资格证《中学综合素质》测试题，欢迎阅读。

一、 单项选择题(本大题共25小题，每小题2分，共50分)

1.“以身立教”、“为人师表”体现了教师劳动的( )特点。

A.示范性

B.复杂性

C.创造性

D.劳动方式个体性

2.第多斯惠曾说，“教师本人是学校最重要的师表，是最直观的、最有教益的模范，是学生最活生生的榜样。”这说明教师劳动具有( )。

A.创造性

B.示范性

C.广延性

D.连续性

3.“教育有法可依，但无定法可抄”，这说明教师劳动具有( )。

A.情境性

B.创造性

C.示范性

D.个别性

4.教师劳动手段的特殊性，决定了教师劳动具有( )的特点。

A.创造性

B.长期性

C.复杂性

D.示范性

5.教师的根本任务是( )，全面实现教育目的。

A.关心学生的学习

B.教书育人

C.班主任工作

D.教学

6.我国公民道德建设的核心是( )

A.尊老爱幼

B.竞争与协作

C.集体主义

D.为人民服务

7.人类在长期生活实践中逐渐积累起来的为社会公共生活所必需的，最简单、最起码的公共生活原则是( )

A.社会公德

B.家庭道德

C.职业道德

D.法律规定

8.社会主义公民道德建设的基本原则是( )

A.自由主义

B.平均主义

C.集体主义

D.个人主义

9.从( )上看，应用文的实用性主要体现在有一套为内容服务的相应体式。

A.表现手法

B.表现主题

C.表现形式

D.写作重点

10.( )是提高应用文写作质量和行文效率，以及增强权威性和约束力的重要保证。

A.真实性

B.时限性

C.实用性

D.程式性

11.“教书”和“育人”的关系是( )。

A.并列的

B.递进的

C.相互联系、相互促进的辩证统一

D.互补的

12.教师的教育专业素养除要求先进的教育理念、良好的教育能力外，还要求具有一定的( )

A.交往能力

B.研究能力

C.管理能力

D.学习能力

13.对未完成义务教育的未成年犯和被采取强制性教育措施的未成年人应当进行义务教育，所需经费由( )予以保障。

A.国家

B.社会

C.学校

D.人民政府

14.关心教好每一堂课，关心班级大小、时间、压力等问题，说明教师成长进入了( )

A.关注情境阶段

B.关注自我阶段

C.关注他人阶段

D.关注学生阶段

15.我国现行从法律上对教师职业的规定认为，教师职业是一种( )

A.私人职业

B.从属职业

C.专门职业

D.附加职业

16.义务教育法总则第一条规定，为了保障适龄儿童、少年接受义务教育的权利，保证义务教育的实施，提高全民族素质，根据( )，制定本法。

A.宪法和教育法

B.宪法和未成年人保护法

C.宪法和预防未成年人犯罪法

D.教育法和未成年人保护法

17.世界上最早颁布义务教育法的国家是( )

A.美国

B.英国

C.法国

D.德国

18.新义务教育法规定，实施义务教育，不收( )

A.学费

B.杂费

C.学费、杂费

D.学费、杂费、住宿费

19.下列法律中含有规定我国小学生法律地位条款的是( )

A.《教育法》和《义务教育法》

B.《教育法》和《教师法》

C.《宪法》和《民法》

D.《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》

20.我国义务教育的立法宗旨是发展( )

A.专业教育

B.中等教育

C.职业教育

D.基础教育

21.书法界常有字因人贵的说法，不无道理。而在颜真卿这里，却是字因人重，忠贞正真的人格为其瑰丽书法添辉，骨力遒劲的书法为其雄壮人生添彩，做人与写字__________，在颜真卿身上得到了圆满的统一。颜真卿书法的成就一直为后代__________，其人格同样颇具感召力。

填入画横线部分最恰当的一项是( )

A.交相辉映、尊重

B.和光同尘、尊敬

C.相得益彰、推崇

D.相辅相成、推重

22.经A省的防疫部门检测，在该省境内接受检疫的长尾猴中，有1%感染上了狂犬病，但是只有与人及其宠物有接触的长尾猴才接受检疫。防疫部门的专家因此推测，该省长尾猴中感染狂犬症的比例，将大大小于1%。以下哪项为真，将最有力地支持专家的预测?( )

A.在A省境内，与人及其宠物有接触的长尾猴只占长尾猴总数的不到10%

B.在A省，感染有狂犬病的宠物约占宠物总数的0.1%

C.与和人的接触相比，健康的长尾猴更愿意与人的宠物接触

D.与健康的长尾猴相比，感染有狂犬病的长尾猴更愿意与人及其宠物接触

23.( )是将考试具体化的最重要的工具，使得测验能够与教学的目标和内容保持一致。

A.标准化成就测验

B.细目表

C.自测试题

D.案卷分析

24.科学发展观的第一要义是( )

A.以人为本

B.发展

C.统筹兼顾

D.全面协调可持续

25.不要怕去学新的东西。知识没有__________，是可以随身携带的宝藏，没有人会被它压垮，而且愈多愈身心矫健。填入画线部分最恰当的一项是( )

A.重量

B.大小

C.困难

D.期限

二、材料分析题(本大题共3小题，每小题10分，共30分)

1.某初三生平时学习懈怠，课堂自律能力差，且经常干扰其他邻座学习，班主任教师多次教育不见改变。教师联系父母，因种种原因，一直未能联系上。班主任便三番五次找该生谈话，希望其自动退学，该生一来厌学，二来老师不断施压，最后选择了自动退学。

请就该班主任的做法的合理性进行分析，并结合你的经验，给予该班主任建议。

2.为改变对教师的评价方式，突出学生主体地位，真正体现以人为本的思想和课改要求。某校创造性地拟定评价方案和表格，让学生对教师的教育教学行为逐条审核，逐项打分，以此来判断教师的教学行为是否符合学生的实际和具体需求，美其名曰“学生参与评价”。

请对“学生参与评价”的做法阐述您的见解。

3.在课堂上运用实物投影仪直观地引导学生主动去质疑、调查、探究“近大远小”的透视原理。[课堂案例]为什么老师给你们看的这幅画也分别画出了一大、一小的两个人物，却不能让我们产生纵深的空间感?我们来做个实验的游戏。(教师利用实物投影仪演示)

第一步：将实物投影仪的摄像头对准学生们，引导学生观察银幕上的图像，第一排的同学在银幕的下方;而后面几排的同学在银幕的上方。

(1)问学生们：“摄像头比你们高还是底?它是向上看还是向下看?”

(2)得到学生的回答后，教师小结：我们把这种向下看称为俯视，往往在这种俯视中近的在画面的下方;而远的在上方。(板书：俯视“近下远上”)

第二步：将实物投影仪的摄像头对准教室天花板的日光灯，引导学生观察银幕上的图像，第一排的日光灯在银幕的上方;而后面几排的日光灯在银幕的下方。

(1)问学生们：“摄像头比日光灯高还是底?它是向上看还是向下看?”

(2)得到学生的回答后，教师小结：我们把这种向上看称为仰视，往往在这种仰视中近的在画面的上方;而远的在下方。(板书：仰视“近上远下”)

第三步：请同学们看一看你们作画的视角是俯视还是仰视?第四步：学生观察、分析自己作画的视角。

(学生们表现画面的视角一般是俯视，他们往往不太关注作画视角的问题，这个问题非常的直观，教师只靠讲解是讲不清楚的。因此，利用实物投影仪上的摄像头进行演示，并向学生提出简单的问题，让他们进行思考。再结合自己的画观察、分析自己作画的视角。)

请根据教育学和心理学的原理分析以上教师运用直观性教学的优势与启示?

三、写作题(本大题20分)

先贤苏格拉底有句名言“美德即知识”，后人对此提出质疑道德可教吗。请以道德是否可教为话题进行写作。文体不限，诗歌除外。

答案

一、单项选择题

1.A

[解析]略。

2.B

[解析]略。

3.B

[解析]略。

4.D

[解析]略。

5.B

[解析]教师的根本任务是“教书育人”。

6.D

[解析]我国公民道德建设的核心是为人民服务。

7.A

[解析]社会公德是每个公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则。它是人类在长期的社会实践中逐渐积累起来的，用于维持公共生活，调节人与人之间、人与社会之间、人与自然之间的关系的最起码的、最基本的道德准则。

8.C

[解析]集体主义作为公民道德建设的原则，是社会主义经济、政治和文化建设的必然要求。

9.C

[解析]从表现形式上看，应用文的实用性主要体现在有一套为内容服务的相应体式。

10.D

[解析]程式性是提高应用文写作质量和行文效率，以及增强权威性和约束力的重要保证。

11.C

[解析]略。

12.B

[解析]教师的职业特点决定了教师的教育专业素养除要求先进的教育理念、良好的教育能力外，还要求具有一定的研究能力。

13.D

[解析]《中华人民共和国义务教育法》第二十一条规定，对未完成义务教育的未成年犯和被采取强制性教育措施的未成年人应当进行义务教育，所需经费由人民政府予以保障。

14.A

[解析]根据教师的需要和不同时期所关注的焦点问题，把教师的成长划分为关注生存、关注情境和关注学生等三个阶段。在关注情境阶段教师关心的是如何教好每一堂课的内容，一般总是关心诸如班级的大小，时间的压力和备课材料是否充分等与教学情境有关的问题。

15.C

[解析]《中华人民共和国教师法》第一章第三条对教师的概念作了全面、科学的界定：教师是履行教育教学职责的专业人员，承担教书育人、培养社会主义事业建设者和接班人、提高民族素质的使命。由此可见教师职业是一种专门的职业。

16.A

[解析]略。

17.D

[解析]义务教育起源于德国，1619年德国魏玛公国公布了学校法令。它规定父母应送其6～12岁的子女入学，这是最早的义务教育。

18.C

[解析]新法进一步明确了我国义务教育的公益性、统一性和义务性。这是义务教育的三个基本性质。所谓公益性，就是明确规定“不收学费、杂费”。

19.A

[解析]略。

20.D

[解析]《义务教育法》第一条规定：“为了发展基础教育，促进社会主义物质文明和精神文明建设，根据宪法和我国实际情况，制定本法。”由此可以看出，《义务教育法》的立法宗旨主要是发展基础教育。因此，答案为D。

21.C

[解析]本题考查成语含义及实词。尊重、尊敬一般与人搭配。推重 ：推崇重视，对某人的思想、行为、成就等给予很高的评价，表示十分重视。推崇：尊崇，推重崇敬。此二词为近义词。相得益彰：指两个人或两件事物互相配合，使双方的能力、作用和好处能得到充分展示。相辅相成：指两件事物互相配合，互相辅助，缺一不可。此处用相得益彰词义更丰富，更贴合语境。

22.D

[解析]如果D项判断为真，又根据题干，只有与人及其宠物有接触的长尾猴才接受检疫，则说明在接受检疫的长尾猴中感染狂犬病的比例，要高于未接受检疫的长尾猴。这就有力地支持了专家的推测。故选D。

23.B

[解析]细目表是将考试具体化的最重要的工具，使得测验能够与教学的目标和内容保持一致。

24.B

[解析]党的报告对科学发展观作了全面系统的阐述：科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。

25.A

[解析]从题干中的“可以随身携带”、“没有人会被它压垮”这些字眼，可以知道这句话强调的是知识没有“重量”，而不是“大小”或者“期限”。

二、材料分析题

1.[答案要点]

根据《义务教育法》的规定：适龄儿童少年依法享有平等接受义务教育的权利;学校不得开除学生;适龄儿童少年因为身体状况需要休学，要经乡镇人民政府或者县级人民政府教育行政部门批准。案例中某初三学生属于义务教育阶段的在校生，学校应当依法保护其接受义务教育的权利，不得以任何理由和借口，包括“劝退”的方式，来侵犯适龄儿童少年接受义务教育的权利。另外，今后如果因为学生学习差就将学生“劝退”，也不符合“依法实施义务教育的学校应当按照规定标准完成教育教学任务”(第五条)、“保证达到国家规定的基本质量要求”(第三十五条)、以及使学生“品德、智力、体质等方面全面发展”(第三条)等法律规定。关于材料中学生，有课堂自律差且干扰其他学生的行为，依据法律的规定，学校、教师首先应当批评教育，对学生负有教育的义务，不能简单地将学生推出校门，更不能随意劝退、开除学生。如果学生屡教不改，严重影响了教育教学秩序，可按照有关法律规定的程序，将具有《预防未成年人犯罪法》规定的严重不良行为的适龄少年转送入专门的学校，继续接受义务教育，并接受对严重不良行为的矫治。

2.[答案要点]

(1)评价是一种手段，旨在通过评价，使教师看到自己的成功之举和不足之处，以便及时调整工作目标和进程，优化教学过程，明确努力方向，对于激发教师发扬优势，克服缺点，增强工作责任心和积极性，提高教育质量不无裨益。

(2)学生是受教育者，是教育的直接对象，他们与教师接触的机会较多，应该最有发言权。案情中，学生参与评教，由于学生年龄还小，认识不成熟，辨别是非能力较差，考虑欠妥，因此，他们没有能力对教师的各方面教学行为做出一个合理、科学、恰当的评价，甚至往往出现“倒挂”的现象，一旦哪位教师对学生要求比较高，就会遭到学生的非议，被学生认定为“不好教师”，普遍不受欢迎;而如果教师对学生放松要求，时时处处迁就忍让，和学生称兄道弟，对学生不负责任，反被说成是“好教师”，深受喜欢。

(3)学校在组织评教时，不能盲目追求“时髦”效应，哗众取宠，注重形式，否则评教就会偏离正确的轨道和方向，不但起不到应有的效果，反而会挫伤大部分教师的工作热情和积极性。

3.[答案要点]

(1)直观性教学原则是指在教学中通过直观教具和现代技术手段，引导学生形成对所学知识、概念的清晰表象，丰富学生感性认识，为形成科学概念、掌握理性知识、发展智力创设条件。

(2)“从生动的直观到抽象的思维”是人类认识发展的基本规律，在小学教学中正确运用直观性教学方法，可以激发学生的学习兴趣和热情，引起学生对教学内容的选择性知觉。通过这节课的教学实践表明，直观性教学原则适合于激发学生自动学习，自主探究的学习方式。

(3)首先，在美术教学中运用直观性教学，教具要多样，有针对地选。教育心理学告诉我们：小学生以具体形象思维为主，无意注意占主导，年级越低表现得越明显，这就对我们在制作直观教具方面提出了一个要求：考虑到学生、教师、教学条件的实际情况，直观教具应根据教学目标尽可能的丰富、多样;其次，范画要注重思考的过程，包括示范的对象要能够引起学生相关体验和熟悉事物，有助于学生联系生活、理解记忆。范画能针对性的突出直观事物局部，表现力强。教师讲解的语言要直观，用语言生动形象地描述、讲解而起到直观的作用，要直接针对教学重点、难点。

三、写作题

略。