标准不一，基层执行难
12年，某地市审计局在对辖区某县社保资金的审计过程中，依据《财政部、劳动保障部关于加强社会保险基金财务管理有关问题的通知》(财社[2003]47号)，计算出2011年该县金融机构社保基金存款共少记利息543929.19元，县财政专户少记利息449115.69元，经办机构收支户少记利息94813.5元。而该县金融机构依据财政部、劳动部、中国人民银行、国家税务总局《关于印发〈企业职工基本养老保险基金实行收支两条线管理暂行规定〉的通知》(财社字[1998]6号)，却认为计息正确，无差错。
审计机构审计结论与金融机构业务操作结果不一致的主要原因在于社保基金存款计息执行文件依据不同。现行优惠利率政策的有关规定主要在以下几份文件中。一是中国人民银行《关于对养老保险基金活期存款实行优惠利率的通知》(银发[1997]567号)，其中规定：养老保险基金存入各商业银行的活期存款，从1998年1月1日起，按三个月整存整取定期存款利率计息。二是《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》(国发[1998]44号)，其中基本医疗保险基金的银行计息办法为：当年筹集的部分，按活期存款利率计息;上年结转的基金本息，按3个月期整存整取银行存款利率计息;存入社会保障财政专户的沉淀资金，比照3年期零存整取储蓄存款利率计息，并不低于该档次利率水平。三是财政部、劳动部、中国人民银行、国家税务总局《关于印发〈企业职工基本养老保险基金实行收支两条线管理暂行规定〉的通知》(财社字[1998]6号)第12条规定：存入社会保险经办机构收入户、支出户的基本养老保险基金，按照中国人民银行规定的优惠利率计息。社会保险基金财政专户资金，按照同期居民银行存款利率计息。四是《财政部、劳动保障部关于加强社会保险基金财务管理有关问题的通知》(财社[2003]47号)，其第7条规定：存入收入户、支出户和财政专户中的社会保险基金，要按中国人民银行规定的优惠利率计息。各项社会保险基金要分别计息，分别核算。
这些文件中的规定不一致，造成优惠利率不统一，基层金融机构执行面对难题。对银发[1997]567号文件可理解为：对企业职工养老保险实行优惠利率，而对机关事业单位养老保险不执行优惠利率;但对其收入户、支出户、财政专户都应实行优惠利率。而在财社字[1998]6号文件中，财政专户却又排除在外，不享受优惠利率。这两个文件都是1998年1月份印发的，而后来的财社[2003]47号文件中明确了要对财政专户执行优惠利率，文件和文件之间相互抵触。
养老保险基金的优惠利率政策只有一个档次，而城镇职工医疗保险基金则分三个档次，且含义不明确。在实务中，收入户余额在月末要转入财政专户，支出户又是由财政专户转入，因此在计算利息时，经办机构及银行都难以分清有多少是当年筹集的，有多少是上年结转的基金本息，还有多少是沉淀资金，从而导致适用利率难定，利息计算不准。
随着社会保障事业的发展，原来只局限于城镇职工的各项社会保险，现已扩大到覆盖所有的城乡居民，同样是社会保险基金，有的要执行优惠利率，有的不需要执行，容易造成混乱，也给人们一个错觉，认为有的保险重要，有的不重要，不利于操作执行。如，同样是基本医疗保险基金，当时只对城镇职工医疗保险基金进行了规定，那么现在对城镇居民医疗保险基金是否执行也是个问题。
就以上这些问题，财政、社保部门与人民银行对财政专户的社保基金计息问题应重新明确，这样既便于经办机构操作执行，也便于监督检查，以免产生误解。可以将只限于城镇职工养老保险、城镇职工医疗保险的优惠利率政策，扩大到失业、生育、工伤、城镇(农村)居民养老保险、城镇居民基本医疗保险基金，新型农村合作医疗基金，以及城市(农村)居民最低生活保障资金、城镇(农村)医疗救助资金、特殊人员医疗保障基金、公务员医疗补助基金、补充医疗保险基金，将优惠利率执行范围扩大到所有社会保障基金。(作者单位：人民银行渭南市中心支行) □
作者：王玉冰
【摘 要】《义务教育数学课程标准(2011年版)》颁布已有5年，作为一个纲领性的标准，它具有统辖性，往往对具体的知识内容难以作细致的分析，但由课程的“标准”到课堂教学的“落实”却少不了这样的深入分析。基于此，本文从数学文化、学习心理和数学知识的内在规定性等三个方面对“众数、中位数和平均数”这一内容做出分析，以期对数学课程标准的完善及现实的数学教学实践有启发意义。
【关键词】数学课程;数学文化;平均数;众数;中位数
【作者简介】1.陈克胜，安徽师范大学(安徽芜湖，241003)数学计算机科学学院副教授，博士，硕士生导师;2.徐文彬，南京师范大学(南京，210097)课程与教学研究所教授，博士生导师。
一、问题的提出
《义务教育数学课程标准(2011年版)》(以下简称《课标》)是在《全日制义务教育数学课程标准(实验稿)》的基础上修改而来。自其颁布之日起，对《课标》内容的讨论一直不绝于耳。如《义务教育数学课程标准(2011年版)解读》(以下简称《课标解读》)中所述，《课标》是从社会发展与数学课程之间的关系及相互影响、数学学习心理规律与数学课程设计、现代数学进展与数学课程之间关系、义务教育阶段学生数学学习现状和国际数学课程改革的特点等五个方面考虑研制的[1]，但其中缺乏具体到某个数学知识点的研究报告。这一缺失，既不利于更广泛地调动数学教育工作者参与课改的热情，也不利于教材编写者对课标的理解。基于此，笔者尝试以“众数、中位数和平均数”这一内容为例来做一番分析。(注：下文中，除特别说明外，“平均数”均指“算术平均数”。)
关于统计量“众数、中位数和平均数”的定位问题已有的研究如下：一是中外数学教材的比较研究;二是2011年以前的国内部分研究者的主张，认为将“众数、中位数和平均数”前置在小学阶段是可行的，采用螺旋式上升的教学方式，循序渐进地让学生学习这些统计量的意义[2]，这也是《全日制义务教育数学课程标准(实验稿)》的内容;三是小学数学教学实践显示，中国的小学生学习接受众数、中位数和平均数不存在认知阻碍[3]。现行的《课标》将“众数、中位数和平均数”这一内容分拆在两个学段学习：第二学段要求“体会平均数的作用，能计算平均数，能用自己的语言解释其实际意义”;第三学段要求“理解平均数的意义，能计算中位数、众数、加权平均数，了解它们是数据集中趋势的描述”。在这里，我们不禁发问：“平均数的意义”具体有哪些?第二学段应学习平均数的哪些意义?第三学段应学习哪些?其依据是什么?这样的学习顺序是最好的选择吗?
二、问题的分析
1.基于数学文化的分析。
数学文化是在一定历史发展阶段，由数学共同体在从事数学实践活动过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。[4]国内外数学家和数学教育家已十分肯定数学文化(数学史)对数学教育的意义，归结起来至少有以下三点：有助于理解数学;激发学生的学习兴趣;指导数学课堂教学。基于此，有很多专家学者提出：数学教育本质上是数学文化教育。由此，有必要将“(算术)平均数、众数和中位数”置于数学文化的视角来分析。
义务教育阶段，反映数据集中趋势的统计量一般有众数、中位数和算术平均数。从历史上来看，这三个统计量的来源却不一样。人们最早应用反映数据集中趋势的统计量可能是众数。公元前428年，雅典受困需要突破敌人的围城，很多人通过数城墙砖的层数的方法来估计城墙的高度，利用众数来反映该组数据的一般水平。在历史上，人们还使用中位数替代(算术)平均数来反映某个总体的集中趋势。1599年，爱德华·怀特(Edward Wright)将中位数应用于航海，用以确定指南针所指定的位置。1874年，费 歇 尔(R. A. Fisher)将中位数用来描述社会和心理现象。1882年，高尔顿(Galton)第一次使用“中位数”一词。使用(算术)平均数有以下几个来源：第一，用平均数来估计较大的数。公元4世纪，印度鲁帕那(Rtuparna)为了估计果树上树叶和果实的数目，使用了平均数。第二，重复测量取平均数以减少误差。公元16世纪末，第谷(Tycho Brahe)为了减少观测的误差，率先取重复测量值的平均数作为天文学观测的数据。后来，这种方法在欧洲得到广泛的运用，有效地减少了系统误差。第三，平均数的补偿性。古希腊时期，数的大小用线段表示，其平均数的定义为“a和c中间的数b称为算术平均数，当且仅当b-a=c-b”，古代中国也有类似的思想。第四，利用平均数来公平分配。大约公元前1000年，地中海地区航海贸易比较发达，但存在风险，人们想到利用平均数的方法解决公平分担风险问题。第五，平均数是总体的代表值，在现实情境下不一定具有实际意义。1831年，魁特奈特(A. Quetelet)提出“平均人”概念：有这样一个人，他在一切重要的指标上都具有某一群体中一切个体相应指标的平均值。[5]
基于数学文化的分析，可以建立有关反映数据集中趋势的数学知识结构，从而帮助学生形成结构完善的概念图。在数据分析时，人们倾向于先使用众数和中位数刻画数据的集中趋势。因此，有必要将平均数、众数和中位数安排在同一个单元。
2.基于学习心理学的分析。
统计与概率虽然进入基础教育比较晚，但是有关统计与概率的学习心理研究随着课程改革在不断地深入。关于反映数据的集中趋势的统计量的一些研究有了以下一些结果。
Strauss和 Bichler研究发现：50%的8岁学生和几乎所有的10岁学生能够理解平均值位于最大值和最小值之间。几乎所有的学生能够理解平均数受每个数据的影响，平均数不一定是真正的数据。[6]Mokros和 Russell发现：有些低年级的学生将“平均数”理解为出现次数最多的一个数据(众数)。有些低年级的学生将平均数理解为中位数。有些低年级的学生虽然意识到算术平均数，但是具体数据问题中不会应用。[7]Russell和Friel设计了一道测试题：九个不同品牌的薯条，袋子大小规格相同，所有品牌的平均价格是 1.38 美元，问九种不同牌子各自价格是多少?测试的结果是：大部分学生认为平均数是数据中出现最多的数。小部分学生认为平均数是中间的数，并构造一些以平均数为中心的对称数据。[8]Moritz、Watson和 Pereira-Mendoza研究了1014位澳大利亚学生，发现：40%的三年级的学生、7%的六年级学生和 2%的九年级的学生不理解平均数。[9]上述研究表明，关于这三个统计量的学习难度存在不同，学生学习众数和中位数的难度较低，而平均数则比较难。由此，不妨先学习众数和中位数，让学生建立反映数据的集中趋势的思想方法，然后再进一步学习平均数。
3.基于数学知识内容的分析。
平均数、众数和中位数作为反映某组数据的集中趋势，并在比较中判定在某种条件下所适用的统计量，这是数学知识的内在规定。根据数学知识内在规定的特点来组织教学，才能更深刻、全面地理解平均数概念及其统计意义。
平均数、众数和中位数都是作为反映某组数据的集中趋势的统计量，但一般来说，这三个统计量的使用存在着前提条件。如果某组数据呈现正态分布，那么平均数、众数和中位数都能客观地反映该组数据的集中趋势，三个统计量没有区别。如果某组数据呈现偏态分布，那么必须考虑这三个统计量的适用条件，才能客观地、较为真实地反映该组数据的集中趋势。一般地，在明显存在极端值的情况下，用中位数更能代表总体的一般水平。在某些数据出现的频次相对比较多的情况下，用众数能较真实地代表总体的一般水平。在某些数据呈现均匀分布的情况下，往往使用平均数来反映该组数据的集中趋势。这三个统计量所蕴涵着的统计意义，归结起来大体有四点：作为判断事物的数量标准或参考;作为代表来衡量不同总体之间的水平;作为用样本的平均数来推断总体的水平;作为总体的平均数通过在某段时间内的发展变化，探索研究对象的发展规律。
三、思考与建议
行文至此，有必要梳理一下相关结论并给出相关建议了。首先，从课标研制的角度而言，理论与实践的结合是数学课程标准制定的永恒法宝。数学课程标准的研制需要考虑社会发展与数学课程之间的关系及相互影响、数学学习心理规律与数学课程设计、现代数学进展与数学课程之间关系、义务教育阶段学生数学学习现状和国际数学课程改革的特点等这五项基础性研究，但是更细致地、深入到每一个数学知识点的研究，则需要从数学知识内在规定性、学习心理学的相关研究以及数学历史文化三个方面对具体知识点进行综合分析，并且开展相关的教学实验对理论分析进行验证。
其次，应尽可能多地调动数学教育工作者参与课改。数学教育工作者往往只了解到课标研制的宏观过程，至于具体到某个数学知识点则没有相应的研究报告。因此，在研制课标的过程中，有必要将相关的研究成果让一线数学教师了解，便于让更多人参与进来，同时也进行相关的教学实验，使课标得到更广泛的实践检验。
最后，由于“众数、中位数和平均数”这一内容本身具有一定的抽象性，需要学生具备一定的计算能力，因而笔者赞同将其放在第二、三学段进行教学，但对具体的教学顺序与要求有自己的看法。具体而言，(1)将平均数、众数和中位数安排在一个单元，有利于相似知识的连贯性教学;(2)先学习众数和中位数，让学生建立反映数据的集中趋势的思想方法，然后再进一步学习平均数;(3)考虑到平均数的统计意义有4点，不妨考虑以平均数的统计意义为学段划分的依据，分两个学段进行学习，《课标》中第二学段有关的内容标准不妨这样修订：“体会众数、中位数和平均数的统计意义——作为判断事物的数量标准或参考和作为代表来衡量不同总体之间的水平，能确定中位数、众数，能计算平均数，了解中位数、众数和平均数的关系”，第三学段的内容标准可修改为“理解众数、中位数和平均数的统计意义——作为用样本的平均数来推断总体的水平、作为总体的平均数通过在某段时间内的发展变化、探索研究对象的发展规律，能计算加权平均数，理解众数、中位数和加权平均数的关系”;(4)由于教师在进行教学设计时，往往会先从数学教材出发揣摩《课标》中的要求，因而，不同教材对同一知识点的编写应在内涵上保持一致。
总之，修订和完善数学课程标准的指导思想是最大限度地符合数学教育规律，而检验的方法和策略是先从系统观念出发，联系数学知识内在规定、数学学习心理和数学文化三个方面统筹分析，然后在此基础上进行有针对性的教学实验。同时，公布更具体的研制成果，充分调动广大一线的数学教育工作者参与其中，在教学实践中进行更广泛的检验，这样才能够更有利于数学课程标准的完善。
【参考文献】
[1]史宁中.义务教育数学课程标准(2011年版)解读[M].北京：北京师范大学出版社，2012.
[2]张辅，唐华军.上海与加州数学课程标准小学“统计与概率”比较研究[J]. 泰山学院学报，2006(06).
[3]闫炳霞.从美国小学的一节统计课谈我国小学“统计与概率”的教学[J].中小学教学研究，2006(02).
[4]陈克胜.基于数学文化的数学课程再思考[J].数学教育学报，2009，18(01).
[5]吴骏，黄青云.基于数学史的平均数、中位数和众数的理解[J].数学通报，2013，52(11).
[6]Strauss S， Bichler E. The Development of Children’s Concepts of the Arithmetic Average[J]. Journal for Research in Mathematics Education， 1988(19).
[7]Mokros J， Russell S J. Children’s Concepts of Average and Representativeness[J]. Journal for Research in Mathematics Education. 1995(26).
[8]Russell， Susan Jo， Friel， Susan N. Collecting and analyzing real data in the elementary school classroom[J]. In P. R. Trafton & A. P. Shulte (Eds.)， New Directions for Elementary School mathematics，1989：134-148.
[9]Moritz J， Watson J， Pereiramendoza L. The Language of Statistical Understanding： An Investigation in Two Countries[J]. Education，1996(01).
注：本文系安徽省教育科学规划项目“高中数学课程中数学文化及其典型案例研究”(编号：JG12016)研究成果之一。
作者：陈克胜 徐文彬
日前，云南省政府办公厅印发《云南省加强节能标准化工作实施方案》(以下简称《方案》)，指出到2020年，将制修订节能地方标准50项以上，建设省级以上节能标准化试点示范项目15个左右，节能标准化水平显著提升，主要用能企业和节能产品全面达到国家能耗准入要求，主要高耗能行业实现能耗限额标准全覆盖。政府投资的公益性建筑、大型公共建筑以及昆明市的保障性住房，应全面执行绿色建筑标准。
《方案》明确，加快制修订一批满足云南省自然条件等特殊技术要求的推荐性节能地方标准，急需的节能地方标准随时立项;鼓励各级政府、有关部门、行业协会以及其他有关公共机构和企业对行业、产业集聚区等制定实施严于强制性国家标准、行业标准、地方标准的节能团体标准;选择具有示范作用和辐射效应的重点用能企业，开展国家级和省级节能标准化示范项目建设;全面开展普通高校、医院等公共机构能源审计和能源管理体系认证;针对钢铁、有色、化工、建材等重点行业主要工业产品，以及节能仪器设备和家电办公设备、节能汽车等产品开展能效对标达标行动，实施标准评估评价;在建筑、公路工程设计、施工和验收过程中，严格执行新建建筑和交通强制性节能标准;加强强制性能效标准和交通工具燃料经济性标准对接，实施节能产品惠民工程、节能产品政府采购、能效标识制度。
《方案》要求，对固定资产投资项目能源利用水平进行严格评估和审查，未达到能耗限额准入要求、未开展节能评估审查以及审查未通过的项目不得擅自开工建设;将产品是否符合节能标准纳入产品质量监督考核体系，对不符合节能标准的企业和产品，严格按照法律、法规处理;全面落实重点用能单位能源利用状况报告和逐级审核制度，加强对用能单位的监督监测，对违反法律法规和强制性节能标准的企业限期整改;鼓励社会各界对违反节能有关法律、法规和强制性节能标准行为进行监督，对举报属实者给予奖励。
《方案》明确，各州、市和有关部门要高度重视节能标准化工作，将强制性节能标准实施情况纳入节能目标责任考核，引导企业、公共机构追逐能效“领跑者”，加大节能标准化资金及科研支持力度，广泛开展对基层节能技术人员和管理人员的节能标准化培训，加快节能标准信息服务平台建设。
(摘编自国家标准委网站)
附件一：
5S执行标准
一、整理
1工作台上的消耗品、工具、量具、计算器等工作器具摆放有序，便于取放，不应放置无用物品 2生产线上不应该放置多余物品及无掉落的零件
3地面不能直接放置成品、零件，零部件不能散放或掉落在地面上 4不良品应该放置在不良品区内 5作业区应标明并区分开 6工作区内物品放置应有整体感
7不同类型、用途的物品应该分开管理，分开存放，放置在同一地点要有明显分隔和标识 8私人物品不应该在工作区出现
9电源线应该管理好，不应该杂乱无章或抛落地上 10标志交代颜色要明确
11卡板、塑料箱应按平行、垂直放置
12没有使用的工器具、刃具应该放置在工具架上
13工器具架上长期不使用的模具、治工具、刃物和经常使用的物品应区分开 14测量工具的放置处应无其他物品放置 15装配机械的设备上不能放置多余物品 16作业工具放置的方法是否易放置 17作业岗位不能放置不必要的工具 18工器具架上不能放置工器具以外的杂物
19零件架、工作台、清洁柜、垃圾桶印应放在指定标志场所按水平直角放置
二、整顿
20消耗品、工器具、计测器应在指定标志场所按水平直角放置 21台车、棚车、推车、铲车应该在指定标志场所水平直角放置 22零件、零件箱应在指定标志场所水平直角整齐放置 23成品、成品箱应在指定标志场所整齐放置 24零件应与编码相对应，编码不能被遮住 25空箱不能乱放，须整齐美观且要及时回收 26底板类物品应在指定标志场所水平直角放置 27各类操作说明，告示等保持整洁
28文件的存放应按不同内容分开存放并详细注明 29标志用胶带应无破损、无起皱呈水平直角状态
30标志牌、指示书、一口标准、工程标志应在指定标志场所水平直角整齐放置 31宣传白板、公布栏内容应适时更换，应标明责任部门及担当者姓名 32休息区的椅子，休息完后应重新整顿 33清洁用具用完后应放入清洁柜或指定场所 34通道上不能放置物品
35不允许放置物品的地方(除通道外)要有标识
5S执行标准
36各种柜、架的放置处应明确标识 37半成品的放置处应明确标识
38成品、零部件不能放在地面直接处置 39不良品放置区应有明确规定
40不良品放置场地应用红色等颜色予以区分 41不良品放置场地应设置在明显的地方 42修理品应放置在生产线外 43零件放置场所的标识表示应完备 44塑胶箱、捆包材料上应表明品名 45作业工具放置不能走路或弯腰才能放置 46大概在放置位置放手就能放置作业工具 47作业工具放置处应有余量
48工具架上应有编码管理及有品目表示 49在架子前应能清楚辩明上面的编码 50工具架应导入用不同颜色标识区分
51工具是否按使用频率放置、使用频率越高的放置越近 52工器具应按成品类别成套放置 53成品的放置应该按机种型号区分开
54成品的放置场地的通路和放置场所应画线表示区分 55成品上应有编码(番号)、数量的表示 56包装材料和成品的堆放高度应做出规定 57工器具架应采取容易取出的放置方法
58不能使用未被认定的不良测量工具(精密度检查颜色用标贴表示) 59测定具应采取防尘、防锈的放置方法 60私用杯子应按规定放置于杯架上
61测定具在托盘下面应使用橡胶之类的缓冲材料
三、清扫
62地面应保持无灰尘、无碎屑、纸屑等杂物 63墙角、底板、设备下应为重点清扫区域 64地面上浸染的油污应清洗
四、清洁
65工作台、文件柜、柜架、货架、门窗等应保持无灰尘、无油污 66设备、配膳箱应保持无灰尘、无油污 67地面应定时清洗，保持无灰尘、无油污 68工作鞋、工作服应整齐干净，不乱写乱画
69装配机械本体不能有锈和油漆的剥落，盖子应无脱落 70清洁柜、清洁用具应保持干净 71不做与工作无关的事
72严格遵循和执行公司各项规章制度
73按时上下班，按时打卡，不早退，不迟到，不旷工
5S执行标准
74积极认真按时参加早、晚会 75按规定和要求扎头发
五、素养
76按规定穿工鞋、工作服、佩带安全帽、员工证 77吸烟应到规定场所，不得在作业区吸烟
78工作前、用膳前应洗手，打卡、吃饭应自觉排队，不插队 79按要求将手套戴好 80对上司应保持基本礼仪
81不随地吐痰，不随便乱抛垃圾，看见垃圾立即拾起放好 82上班时间不准进食，如早餐、零食等物 83应注意良好的个人卫生
六、办公区
84桌面文具文件摆放是否整齐有序 85物品是否都是必须品 86垃圾是否及时倾倒
87办公桌、电脑及其他办公设施是否干净无尘 88人员仪容端正，精神饱满，工作认真
辦公室5S執行標准
一、個人工作台佈置 1. 辦公桌、椅、檔要求
桌 面：僅允許擺放電腦顯示器、鼠標、座位牌、文件架、文件、文具、台歷、小型綠化盆栽、飲用水杯/壺、電話
等必備辦公必備物品，所有物件需定位擺放及做到一塵不染，下班後需嚴格按照台面定位標准擺放各類物
件。
電腦顯示器： 擺放在桌子的右/左上角，呈45度放好，每一列呈一條直線。 座位牌：擺放在電腦上方正中間，不可貼貼紙、掛小飾物等。
文件架：擺放在桌面右/左上方，橫型檔架(三層)不能超過1個，豎型檔架不能超過2個，三層文件架各架需分為"
待處理"、"正處理"、"已處理"三類，並有明顯標識，能做到需要的檔資料能快速找到，架內檔需擺放整
齊。
文 件：使用中的檔案，按照分類標准放置在檔架內，確保無機密級文件，並注意檔保密級別分類，限制級、機密
級資料有相應標識，列印機要及時取回限制、機密級檔;當日工作當日完成，下班後不可堆積文件於桌面
上;對不再使用/過期/破舊的檔需及時清理，若為機密類檔需投放在待碎機密檔收集箱或直接用碎紙機碎掉。 文具筒：擺放於電腦顯示器側旁，各文具需分類標識存放;對不經常使用的文具，需擺放在抽屜內。 小型綠化盆栽：擺放於文具筒側旁，植株需保持生氣，無枯枝敗葉，葉面無明顯灰塵。 台 歷：擺放於小型綠化盆栽側旁。 飲用水杯/壺：擺放於台歷側旁。
電 話：定位擺放，潔淨、無汙漬，電話線整齊有序，不淩亂。 抽 屜：抽屜中的文件、書籍、私人物品應整齊擺放，保持抽屜整潔。 桌 底：除電腦主機、UPS外，不得擺放其他物件，地面潔淨，無污漬。
辦公椅：任何時候離開座位(如開會、就餐、下班等)，務必要把座椅推至緊貼桌面，以免阻礙他人行走和不美觀;並
且椅上都不可擺放枕頭、毛公仔，靠背上不可搭掛衣物等。
離職同事的座位能及時清理(第二天)，空位有清潔負責人並保持乾淨無灰塵。
2. 電腦設備
同行同排的顯示器要擺放整齊形成一條直線，顯示器擺放在桌面左/右上方，不能超出桌面定位線範圍，不可貼貼紙、掛小飾物等;顯示器上方除座位牌外不可放置其他物件，不能張貼和擺放個人名牌以外其他物品。
主機、UPS按要求靠左邊或右邊擺放於桌底，主機上不可擺放一切雜物、貼貼紙(如貼畫、貼紙、小飾物等)，表面都無灰塵，無明顯污漬。
電腦的鍵盤擺放於辦公桌鍵盤托盤內/桌面上鍵盤擺放區域，鼠標緊貼擺放於顯示器左下方，要求乾淨。 離開座位或座位可視範圍超過10分鐘，需鎖定電腦，離開20分鐘需關閉顯示器;辦公椅需推貼至辦公桌邊。 下班前務必要關電腦，最後一個同事下班要幫忙檢查其他同事電腦是否關閉，沒有的請幫忙關閉電腦;每週五請關閉UPS。
電腦電線路走向規範、美觀，不淩亂，無安全隱患。
二、辦公區域整體5S
現場只擺放必要的物品，所有物品定位擺放，乾淨整潔。 制定合理的公共區域的清潔制度。
兩/三層櫃頂的清潔毛巾定位擺放，櫃頂乾淨無灰塵，不張貼除目視標識外的其他貼紙等物。 物料擺放區的物料整體擺放整齊。
文件櫃及物料櫃劃線定位擺放且完好無損、標識清晰無損壞、物品按標識分類擺放、櫃內整潔、櫃頂無積塵及雜物。 目視板定位擺放，不超出定位線，版面整潔美觀，無灰塵汙漬，所需工具齊全且擺放整齊，及時更新目視板資訊。 地線清晰無損壞，通道暢通，無堆放雜物，地面潔淨，無垃圾、無積水、無明顯汙漬。
風扇定位擺放，列印機、復印機、風扇有清潔負責人，表面潔淨，無灰塵，無汙漬，電線整齊無安全隱患，損壞時有醒目的目視標識。
列印機、復印機、傳真機上無列印過期的檔(擺放超過5分鐘)，待領文件區的文件擺放整齊，無超過一天的過期文件，影印機按標識擺放整齊，不低於最低水位。
只有普通資訊級別的檔能用作單面紙(符合ISO27001的要求)，檔的處理按照資訊的安全級別處理。 垃圾桶定位擺放，不超出定位線，無損壞，外表潔淨，無灰塵和明顯汙漬，垃圾分類擺放不超出容器口。 盆栽劃線定位擺放於合理位置，盆栽周邊無塵土積水，常修整，高度合適、無枯葉、無灰塵。
三、 躾文化
言行：言談舉止文明有禮，對人熱情大方，不大聲喧嘩，不講粗口。 自覺：上班時間不吃零食。
精神：工作精神飽滿，不懶散不拖拉。
穿著：正常工作日,所有職員一旦跨入廠區，須穿著工衣、佩戴廠牌
1、正確佩戴廠牌(置於工衣口袋內)，不得將廠牌的正反面顛倒放置。
2、穿著工衣需拉鏈，且拉鏈位置需在工衣視窗袋的“藍線”之上。
3、工衣衣領需反貼在肩膀上，不得豎立起來。
4、衣腳收緊條(左右各一)需扣鈕。
5、工衣穿著整齊、美觀，工衣內襯衣服之袖口、衣腳不得外露，且不得挽袖口。
6、工衣需經常清洗，保持乾淨、整潔。
面容整潔(特別是男同事的鬍鬚問題，經同事提醒後，必須在第二天剃鬍鬚)，指甲不可長出指尖2MM。 能夠持續保持，持續改善，積極學習精益文化，而非臨時整改，為應付檢查。 不可將剩餘茶水倒入植物盆栽中，每兩周的周一上班前須給各臺面的植物清洗及換水。
合理利用單面紙列印，PPT列印盡量選擇講義(一張多頁)及純黑白模式，廢紙和生活垃圾需按要求分類投放。 時間觀念強，開會準時，工作及時跟進。 能夠背誦[精益十四原則]及[八大浪費]條項。 有團隊精神，互相幫助，積極參加5S活動。
1、办公室整体
说明:
1、室内无随意堆放杂物，不要物彻底清理，现场干净整洁。
2、办公桌椅等设施、设备定置管理。
3、整体布局合理，横平竖直摆放整齐，现场规范有序。
4、室内设置管理工具如看板、规章、展牌等要求整体协调。
5、可以适当摆放盆栽、挂饰进行环境美化.
2、办公桌
说明：
1、桌面只能放置电脑、文件栏、电话等必要办公用品，禁止堆放杂物和其它私人物品。
2、桌面及办公用品干净整洁，摆放合理，取用方便。
3、离开座位时及时收拾台面至整理标准，桌椅归位。
3、抽屉
说明：
1、利用形迹管理手法对抽屉内办公用品进行定置改善。
2、使用软质材料根据物品形状挖上对应的槽并做好标识，每一样物品放置在对应的槽内。
3、关键是移动后一定要归位。
4、文件柜等办公设施
说明：
1、靠墙摆放整齐，建议同类柜子集中摆放。
2、柜面干净整洁，柜内物品分类摆放整齐。
3、文件柜面标签、文件夹标识使用公司统一模板样式，统一粘贴在柜门左上角。
4、文件夹标签根据文件夹规格选择合适尺寸制作和粘贴，要求整体一致。
5、布线
说明：
1、电脑线路要求使用扎带绑扎规范。
2、电线、网线、电话线、插座等尽量沿墙根走线布置，使用线槽或扎带固定。
6、标识(公司设计使用统一的标识模板) 6.1文件柜外标识卡
个人物品柜标识 文件柜标识
说明：
要求各部门严格按要求选用正确的模板样式进行内容修改，彩色打印粘贴，粘贴位置要求在统一位置、统一高度，尽量保持规范整齐。 6.2 柜内物品定置标识
柜内摆放物品主要是文件资料、用品用具等，其中文件夹标识后面有专门要求。 6.3 大文件夹标识(主要是打孔装订的那种)
说明：
1、根据文件夹规格选用合适模板，修改内容，彩色打印并过塑后粘贴即可，注意在塑封时应先裁剪后过塑，以免边部脱层。
2、注意采用形迹管理方式对文件夹进行排序定置。 6.4小文件夹标识
说明：
1、选用合适模板直接修改标识内容，彩色打印后套装在文件夹上即可。
2、打印纸张过软不便于套装时可先进行过塑处理，裁剪后装入。 6.5物品铭牌标识
主要是办公设备、座位牌、抽屉标识、提示牌等物品的铭牌标识，明确其名称、管理责任人、操作方法等相关内容，在这里只要求按照模板统一风格，其内容布置、规格可根据需要设计。本模板只适用于相对较大的办公设备，其它小件可不做专门标识，以定置摆放标识定置点为主。
说明：
1、 办公资产卡、作为牌、抽屉标识、提示类标识等常规变化不大的标识可以采用不干胶材质统一印刷粘贴。
2、 本标准只规定标识风格及版面，规格大小、设置形式及展示位置不做要求，但应该尽量保证现场整齐统一。
3、 未列出的其它物品定置标识参照执行。 6.6电源开关、插座标识
电源开关、插座标识属于小件标识，采用普通打印、塑封、粘贴方式，使用以下模板样式。
说明：
1、 电源开关标识直接粘贴在对应开关按钮上，明确开、关方向，必要时可做适当装饰美化。
2、 插座标识一般采用胶带直接将标识粘贴在对应插头上，但应该尽量粘贴在同一位置，保证整齐和美观。
3、 插座电源线、网线等要规范布置，散落线管必须使用扎带扎好固定，严禁拖地。
“5s的解析：
5S现场管理法，现代企业管理模式，5S即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)，又被称为“五常法则”或“五常法”。 5S现场管理的内容 整理
把要与不要的人、事、物分开，再将不需要的人、事、物加以处理，这是开始改善办公、设备、营业现场的第一步。其要点是对办公、设备、营业现场的现实摆放和停滞的各种物品进行分类，区分什么是现场需要的，什么是现场不需要的;其次，对于现场不需要的物品，诸如用剩的材料、多余的垃圾、废品、多余的工具、报废的设备、员工的个人生活用品等，要坚决清理出办公、设备、营业现场，这项工作的重点在于坚决把现场不需要的东西清理掉。对于公司里各个场所或设备的前后、通道左右、公司上下、工作台内外，以及工作场所的各个死角都要彻底搜寻和清理，达到现场无不用之物。坚决做好这一步，是树立良好作风的开始。日本有的公司提出口号：效率和安全始于整理!
整理的目的是：
①改善和增加作业面积;②现场无杂物，行道通畅，提高工作效率;③减少磕碰的机会，保障安全，提高质量;④消除管理上的混放、混
⑤有利于减少空间占用，节约资金;⑥改变作风，提高工作情绪。
(二)整顿
把需要的人、事、物加以定量、定位。通过前一步整理后，对生活、办公，营业现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的规章、制度和最简捷的流程下完成作业。 整顿活动的要点是：
①物品摆放要有固定的地点和区域，以便于寻找，消除因混放而造成的差错;
②物品摆放地点要科学合理。例如，根据物品使用的频率，经常使用的东西应放得近些(如放在作业区内)，偶而使用或不常使用的东西则应放得远些(如集中放在办公、设备、营业现场某处);
③物品摆放目视化，使定量装载的物品做到过目知数，摆放不同物品的区域采用不同的色彩和标记加以区别。办公、设备、营业现场物品的合理摆放有利于提高工作效率和营业质量，保障营业安全。这项工作已发展成一项专门的现场管理方法-定置管理。
(三)清扫
把工作场所打扫干净，设备异常时马上修理，使之恢复正常。生活、办公、营业现场在使用过程中会产生灰尘、污迹、垃圾等，从而使现场变脏。脏的现场会使设备精度降低，故障多发，影响设备质量，使事故防不胜防;脏的现场更会影响人们的工作情绪，使人不愿
畅的工作环境。
清扫活动的要点是：
①自己使用的物品，如设备、工具，文件，生活用品等，要自己清扫，而不要依赖他人，不增加专门的清扫工;
②对设备的清扫，着眼于对设备的维护保养。清扫设备要同设备的点检结合起来，清扫点检。清扫设备要同时做设备的保养工作，清扫也是保养;
③清扫也是为了改善。当清扫设备区地面发现有污迹和油水泄漏时，要查明原因，并采取措施加以改进。
(四)清洁
整理、整顿、清扫之后要认真维护，使现场保持完美和最佳状态。清洁，是对前三项活动的坚持与深入，从而消除发生营业事故的根源。创造一个良好的工作环境，使职工能愉快地工作。
清洁活动的要点是：
(1)办公、生活、营业环境不仅要整齐，而且要做到清洁卫生，保证员工身体健康，提高员工工作热情;
(2)不仅物品要清洁，而且员工本身也要做到清洁，如工作服要清洁，仪表要整洁，及时理发、刮须、修指甲、洗澡等;
(3)工人不仅要做到形体上的清洁，而且要做到精神上的“清洁”，待人要讲礼貌、要尊重别人;
4)要使环境不受污染，进一步消除浑浊的空气和污染源，保证场所卫生。
(五)素养
素养即努力提高人员的修身，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这是5S现场管理的核心。没有人员素质的提高，各项活动就不能顺利开展，开展了也坚持不了。所以，抓5S现场管理，要始终着眼于提高人的素质。
开展“5S”活动的原则
(一)
自我管理的原则
良好的工作环境，不能单靠添置设备，也不能指望别人来创造。应当充分依靠现场人员，由现场的当事人员自己动手为自己创造一个整齐、清洁、方便、安全的工作环境，使他们在改造客观世界的同时，也改造自己的主观世界，产生“美”的意识，养成现代化大生产所要求的遵章守纪、严格要求的风气和习惯。因为是自己动手创造的成果，也就容易保持和坚持下去。
(二)
勤俭办店的原则
开展“5S”活动，会从办公、生活、营业场所现场清理出很多无用之物，其中，有的只是在现场无用，但可用于其他的地方;有的虽然是废物，但应本着废物利用，变废为宝的精神，该利用的应千方百计地利用，需要报废的也应按报废手续办理并收回其“残值”，千万不可只图一时处理“痛快”，不分表红皂白地当作垃圾一扔了之。对于那种大手大脚、
“败家子”作风，应及时制止、批评、教育，情节严重的要给予适当处分。
三)持之以恒的原则
“5S”活动开展起来比较容易，可以搞得轰轰烈烈，在短时间内取得明显的效果，但要坚持下去，持之以恒，不断优化就不太容易。不少企业发生过一紧、二松、三垮台、四重来的现象。因此，开展“5S”活动，贵在坚持，为将这项活动坚持下去，企业首先应将“5S”活动纳入岗位责任制，使每一部门、每一人员都有明确的岗位责任和工作标准;其次，要严格、认真地搞好检查、评比和考核工作、将考核结果同各部门和每一人员的经济利益挂钩;第三，要坚持PDCA循环，不断提高现场的“5S”水平，即要通过检查，不断发现问题，不断解决问题。因此，在检查考核后，还必须针对问题，提出改进的措施和计划，使“5S”活动坚持不断地开展下去。
5S现场管理的内容
通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，是日式企业独特的一种管理方法，其最终目的是提升人的品质：
★革除马虎之心，养成凡事认真的习惯
(认认真真地对待工作中的每一件“小事”)
★遵守规定的习惯
★自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯
★文明礼貌的习惯
5S现场管理： 整理
★将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的;
★把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;
★不必要的东西要尽快处理掉。
目的：
★腾出空间，空间活用
★防止误用、误送
★塑造清爽的工作场所
生产过程中经常有一些残余物料、半成品、废弃品等滞留在现场，既占据了地方又阻碍营业，包括一些已无法使用的物料、设备，如果不及时清除，会使现场变得凌乱。营业现场摆放不要的物品是一种浪费：
★即使宽敞的工作场所，将愈变窄小。
★棚架、办公桌、柜台等被杂物占据而减少使用价值。
★增加了寻找工具、文件、物料等物品的困难，浪费时间。
★物品杂乱无章的摆放，增加盘点的困难，营业核算的失准。
注意点：要有决心，不必要的物品应断然地加以处置。 实施要领：
1.自己的工作场所(范围)全面检查，包括看得到和看不到的
2.制定“要”和“不要”的判别基准
.将不要物品清除出工作场所
4.对需要的物品调查使用频度，决定日常用量及放置位置
5.制订废弃物处理方法
6.每日自我检查
5S现场管理法： 整顿
★对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置，排列整齐。
★明确数量，并进行有效地标识。
目的：
★工作场所一目了然
★整整齐齐的工作环境
★消除找寻物品的时间
★消除过多的积压物品
注意点：这是提高效率的基础。
实施要领：
1.前一步骤整理的工作要落实
2.流程布置，确定放置场所
3.规定放置方法、明确数量
4.划线定位
5.场所、物品标识
整顿的“3要素”： 场所、方法、标识
放置场所
物品的放置场所原则上要100%设定 ★物品的保管要定点、定容、定量
★生产线附近只能放真正需要的物品
放置方法
★易取
★不超出所规定的范围
★在放置方法上多下工夫
标识方法
★放置场所和物品原则上一对一表示 ★现物的表示和放置场所的表示
★某些表示方法全公司要统一 ★在表示方法上多下工夫
整顿的“3定”原则：定点、定容、定量 ★定点：放在哪里合适
★定容：用什么容器、颜色
★定量：规定合适的数量
5S现场管理法： 清扫
★将工作场所清扫干净。
★保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的：
★消除赃污，保持职场内干干净净、明明亮亮
★稳定服务品质
减少员工伤害
注意点：责任化、制度化。
实施要领：
1.建立清扫责任区(室内外)
2.执行例行扫除，清理脏污
3.调查污染源，予以杜绝或隔离 4.清扫基准，作为规范
5S现场管理法： 清洁
将上面的3S实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持结果。
目的：维持上面3S的成果
注意点：制度化，定期检查。
实施要领：
1.前面3S工作
2.考评方法
3.奖惩制度，加强执行
4.主管经常带头巡查，以表重视
5S现场管理法： 素养
提高全员文明礼貌水准。培养每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事。开展5S容易，但长时间的维持必须靠素养的提升。
目的：
★培养具有好习惯、遵守规则的员工 ★提高员工文明礼貌水准
★营造团体精神
注意点：长期坚持，才能养成良好的习惯。
实施要领：
1.服装、仪容、识别证标准
2.共同遵守的有关规则、规定
3.礼仪守则
4.训练(新进人员强化5S教育、实践) 5.各种精神提升活动(晨会、礼貌运动等)
推行步骤
掌握5S现场管理法的基础知识，尚不具备推行5S活动的能力。因推行步骤、方法不当导致事倍功半，甚至中途夭折的事例并不鲜见。因此，掌握正确的步骤、方法是非常重要的。
步骤1：成立推行组织
1.委员会及推行办公室成立
2.组织职能确定
3.委员的主要工作
.编组及责任区划分
建议由企业主要领导出任5S活动推行委员会主任职务，以视对此活动之支持。具体安排上可由副主任负责活动的全面推行。
步骤2：拟定推行方针及目标 方针制定：
推动5S管理时，制定方针作为导入之指导原则
例一：推行5S管理、塑中集一流形象
例二：告别昨日，挑战自我，塑造维星新形象
例三：于细微之处着手，塑造公司新形象
例四：规范现场、现物、提升人的品质
方针的制定要结合企业具体情况，要有号召力。方针一旦制定，要广为宣传。
目标制定：
先予设定期望之目标，做为活动努力之方向及便于活动过程中之成果检查
例一：第4个月各部门考核90分以上
例二：有来宾到店参观，不必事先临时做准备
目标的制定也要同企业的具体情况相结合。
步骤3：拟定工作及实施方法 1.日程计划做为推行及控制之依据 2.资料及借鉴他厂做法
3.5S活动实施办法
.与不要的物品区分方法
5.5S活动评比的方法
6.5S活动奖惩办法
7.相关规定(5S时间等)
8.工作一定要有计划，以便大家对整个过程有一个整体的了解。项目责任者清楚自己及其他担当者的工作是什么，何时要完成，相互配合造就一种团队作战精神。
步骤4：教育
★每个部门对全员进行教育
★5S现场管理法的内容及目的 ★5s场管理管理方法
★5S现场管理法的评比方法
★新进员工的5S现场管理法训练
教育是非常重要，让员工了解5S活动能给工作及自己带来好处从而主动地去做，与被别人强迫着去做其效果是完全不同的。教育形式要多样化，讲课、放录像、观摩他厂案例或样板区域、学习推行手册等方式均可视情况加以使用。
步骤5：活动前的宣传造势
5S活动要全员重视、参与才能取得良好的效果
★最高主管发表宣言(晨会、内部报刊等)
★海报、内部报刊宣传
★宣传栏
步骤6：实施
.作业准备
2.“洗澡”运动(全体上下彻底大扫除) 3.地面划线及物品标识标准
4.“3定”、“3要素”展开
5.摄影
6.“5S日常确认表”及实施
7.作战
步骤7：活动评比办法确定
1.系数：困难系数、人数系数、面积系数、教养系数
2.评分法
步骤8：查核
1.查核
2.问题点质疑、解答
3.各种活动及比赛(如征文活动
步骤9：评比及奖惩
依5S活动竞赛办法进行评比，公布成绩，实施奖惩。
步骤10：检讨与修正
各责任部门依缺点项目进行改善，不断提高。
1.QC手法在5S活动中，适当的导入QC手法、IE手法是很有必要的，能使5S活动推行得更加顺利、更有成效。
步骤11：纳入定期管理活动中
★标准化、制度化的完善
实施各种5S现场管理法强化月活动
需要强调的一点是，企业因其背景、架构、企业文化、人员素质的不同，推行时可能会有各种不同的问题出现，推行办要根据实施过程中所遇到的具体问题，采取可行的对策，才能取得满意的效果。
附件注： QC.IE: 在我们的服务行业可以理解为品质、效率。可引伸为服务品质提高的所有标准化工作方式，并为员工提高工作效率而整理出的日常工作流程化，如《营运手册中》开店和卖品部的每日工作流程的标准化日程安排中。
PDCA循环：
P (计划 PLAN) :从问题的定义到行动计划 D (实施 DO) :实施行动计划 C (检查 CHECK) :评估结果
A (处理 ACTION) :标准化和进一步推广
为了让我们的办公环境更加舒适、整齐、干凈，财务办公室现在实施5S标准：
一、何谓5S 5S就是：整理、整顿、清扫、清洁、素养
二、5S的定义与目的
1S-整理
定义：区分要与不要的东西，保留需要的东西，彻除不需要的东西
目的：将"空间"腾出来活用, 防止误用,制造清爽的工作场所
2S-整顿
定义：要的东西依规定定位、定方法摆放整齐，用完之后，要物归原位
目的：不浪费"时间"找东西，塑造目视管理的工作场所，防止误用、误送 3S-清扫
定义：清除室内的脏污，并防止污染的发生，不需之物品坚决丢掉
目的：消除"脏污"，保持室内干干净净、明明亮亮
4S-清洁
定义：将上面3S实施的做法制度化，维持其效果，时刻保持美观状态
目的：通过制度化来维持效果，塑造洁凈的工作场所 5S-素养
定义：培养文明礼貌习惯，按规定行事，养成良好的工作习惯
目的：提升"人的品质"，成为对任何工作都讲究认真的人
三、根据5S标准，办公室5S明细规定暂定如下：
1、桌面要整齐、定位、干凈等
2、笔、橡皮擦、订书机、剪刀、起订器等，不使用时请不要散入于桌面
3、電腦線、電話線、網線、電源線等，請大家整理好多余的線並綁起來。
4、文件架需定位、放入文件架内的物品需整齐、美观
5、垃圾篓统一放于办公桌下面
6、库房不用的打印纸或废纸请大家放到指定的废纸箱内，不要扔到废纸箱外及桌面
7、使用打印机后，打印出来的数据要及时取走
10、打印机旁边的空白、单面A4纸分开放，有订子的单面纸请务必先取掉再放入打印机旁的文件架上
11、请随时清洁整理各自管辖的一亩三分地
12、请服从合理的安排
13、长时间离开座位请把显示器关闭、椅子归位等
14、下班时，请关闭显示器、主机;最后离开办公室者请关好灯、空调等
15、使用财务办公室的公共用品后，需分类、归位、定位、及时归还原处
16、自己保管的文件柜在不用的时间，请随时关闭
四、违规计分
1、违反第一条，扣2分
2、违反第二条，扣2分
3、违反第三条，扣2分
4、违反第四条，扣1分
5、违反第五条，扣1分
6、违反第六条，扣1分
7、违反第七条，扣1分
8、违反第八条，扣2分
9、违反第九条，扣3分
10、违反第十条，扣2分
11、违反第十一条，扣2分
12、违反第十二条，扣3分
13、违反第十三条，扣3分
14、违反第十四条，扣1分
五、评分规则
1、每周违规分数超出10分者，罚款5元
2、每月违规分数超出20分者，再加罚款10元
六、财务5S标准
如以下附件：
財務5S評分表.x
七、评比标准
**分数越高代表越差，罚款
**分数为“0”的，过了17点就可以请分数最高的人整理东西哦!
5S内容
工作内容及标准
自查频率
整理=扔掉废弃物
车间不能有没单号的物料和没用的物品，多余的物品应及时退回仓库，没用的物品应定期申请相关部门判定后即时处理掉。
1次/日
报废品应在生产当天或次日上午，请相关部门人员判定后，确认无返修价值的，则应填好单据，二小时内作报废处理。
1次/日
物料、成品、不良品和报废品要作品质状态标识，按要求在标识牌上正确填写，各类生产样品要放在指定的区域内存放并作好标识，随时选择处理、消化。
1次/日
办公区失效过时的文件、资料、相关记录和其它物品要定时清理掉，可再利用的纸张则要收集好。
1次/日
整顿=摆放整齐
整顿=摆放整齐
物料、半成品、成品、不良品不得随意摆放，要划分区域进行分类，整齐、安全、成水平直角放置，并做好相关防护措施。
1次/日
工具、模具等物品不得随意摆放，要按指定区域或在工具箱内分类，整齐并防护放置。
1次/日
木地台板与铁地台板要分开叠放，预备使用或正在使用的空地台板不准在车间内任意停放，要按车间指定区域内一处成水平直角放置，载物地台板要放置在物料区域内，要求安全、美观成水平直角。
1次/日
外筒推车、车架推车、轮子推车、前叉推车、管料推车同各车间内部使用的自制推车、铁框等载具应在指定区域安全、整齐成水平直角放置。各车间不得摆放本车间不使用的载具。
随时
需维修的物品、机器、设备要即时报修，并按指定维修区域整齐、成水平直角放置，各部门(车间)要维修的载具，需挂标识，填写好报修时间、报修人等，并由班长或主管签名，并于二天内由原报修人将已维修好的载具自行取回车间使用。
随时
机器、设备和非低值易耗品工具(例：气动风枪等)要定期进行检查和保养。
自定
办公区域或地面、墙面、桌椅、文件夹等要摆放整齐，干净不破烂，抽屉要整洁不杂乱，人行通道要保持畅通，办公用品要做好安全、清洁、整理等必要防护措施。
1次/日
工人的工作台面要保持整洁、干净，对正常使用破损的工作台面、坐椅要急时修复、更换，对确实再无维修价值的作报废处理，报废前由行政部进行实物验证，机械设备使用表面应定期除油、污垢、并进行全面清洁、保养，属焊接脱落的工具、载具、工作台面、工作柜(箱)则由部门主管、班(组)长负责人之间，自行请求焊接部门帮助，重新焊接修复完成。
自定
各部门(车间)区域内不能有零件、管料、垃圾、使用工具等不准堵塞闸门，消防通道要保持畅通无阻，不脏乱，各通道、车间、区域地面油漆区分线应根据各车间损毁情况(应在辨别不清时)进行不定时重复划线，以达到区域效果。通道用绿色，工作区、物料区用黄色，不良品区用红色油漆。
自定
清扫=打扫干净
地面、墙面，安全防护网、风扇、电线、气管工具、机器设备、宣传标语、作业指导书等要保持清洁、干净，并做好安全防护措施，具体操作标准按照《安全文明生产管理制度》《安全生产操作规程》执行。
1次/日
部门(车间)载具应当自行做好防护措施，并且不定时进行清洁、防护、修复、预防产品质量问题的重复发生，车间不准使用未做好防护措施的载具。
1次/日
各车间饮具、私人物品要规划在指定位置，要求做到存放安全、整洁、美观、清洁，不得同物料工具等混放。
1次/日
灯具、风扇、打印机、电脑、空调等电器表面洁净、无灰尘，插座安放正确、无安全隐患。
1次/日
文件柜顶、表面保持洁净，无灰尘、无污迹，柜内各种票据、资料分类整齐存放，并根据资料内容统一标识。
2次/日
清理=
保持整洁，持之以恒
上班随时保持整洁清洁，发现不合格项随时整改。
1次/日
有效的办公文件、资料，相关记录和其它物品(个人物品)要分类规划作定点防护存放，使用过程中文件、资料、记录要做好保养措施，不肮脏、破烂，便于查找存放。
1次/日
下班后整理办公桌上的物品，摆放整齐;整理好个人物品，定置存放。
1次/日
素养=
保持良好的精神面貌
上班时间佩戴工号牌、穿戴整洁的工作服、仪容整洁大方。
随时
言谈举止文明有礼，待人热情大方，不大声喧哗。
随时
工作时精神饱满，乐于助人。
随时
不能在车间打瞌睡、吃零食、看小说、聚集聊天、追逐嬉戏、不准在工作时打架、骂架、惹事生非，待人要礼貌，人人使用文明语言，车间领料人员在与人沟通时，是代表部门形象，必须注意个人修养。
随时
工作要主动、热情、积极、有强烈的时间观念。
随时
推荐阅读：
屠宰项目执行标准07-17
清洁卫生管理执行标准09-22
5S 管理的标准及流程05-25
『原创』行政办公室5S管理标准化制度06-19
严格贯彻执行06-11
执行方案06-25
执行工作07-04
促销执行方案07-16
民事执行难07-17
刑罚执行09-07
