企业柔性化管理论文

摘要：随着经济环境的日益多变，企业正逐渐变革传统的机械式组织结构，追求整个组织的扁平化。相应的，一些企业开始推行更具柔性的宽带薪酬体系。与传统薪酬体系相比，宽带薪酬压缩了薪酬等级数量，增大同级薪酬的变动范围，为员工提供了更宽的横向发展路径。而宽带薪酬的有效实施，依赖于完善的企业绩效管理。今天小编给大家找来了《企业柔性化管理论文 (精选3篇)》的相关内容，希望能给你带来帮助!

企业柔性化管理论文 篇1：

企业柔性化管理的必要性与技巧

在当前企业改革深化发展和创新创业的大环境中，人才的作用和地位日益突出，人才在企业运行中表现出更关键的价值趋势，人力资源管理已经上升为人力资本管理。对于当前的人资管理来说，科学的管理模式是关系到人才的积极性和能动性，以及人才对于企业归属感。本次研究提出柔性管理的使用，通过以员工为核心开展人性化管理，提高员工对于企业的归属感，增强队伍的凝聚力。

一、柔性化管理的基本含义

柔性化管理，从本质上说，是以人为中心的管理。这是在对人员的心理行为进行调研了解的前提下，利用各种非强制性方法，在员工脑海中带来说服力，将集体的意志转变成个体的行为。这种管理方式是直接借助个体的心理活动，对其进行潜在的干预，使其对此产生认可，并激发出主动行为，挖掘潜力，所以具有突出的内在驱动性。一般来说，企业进行柔性化管理，方法主要集中在两个方面，采取柔性化的管理决策，或者采取柔性化的奖酬机制，也有可能是将这两种方法结合到一起，共同作用。在提倡人性的现代，这种管理模式十分受推崇，并有良好的应用效果。

二、柔性管理的发展进程

对其起源，可以认为是春秋战国时期，老子提出的“无为而治”“上善若水”。他认为应当依靠胸襟气度包容天下。从现代化企业管理的角度分析，就是要求管理层学习水的品质，不仅不争抢员工应得的利益，还主动为员工谋福利、求发展，从而让员工可以主动工作，增加对企业的归属感。在这之后，儒家思想进一步提出“仁义”理论，讲究“以和为贵”。而在柔性管理中，“人和”是最关键的一点，认为在企业管理时要打造和谐的环境，塑造和谐的人际关系。

在国外来说，经济管理学之父弗雷德里克最先提出了刚性管理理论，认为要借助科学管理代替传统管理，实现管理的科学化、标准化和专制化，将员工当成机器元件，这样才能实现企业效益的提升。之后，马斯洛等人开始从心理学角度看待这个问题，研究出行为科学，“霍桑实验”认为人是有需求的，人际关系和企业归属感可能比物质激励更让人放心，认为进行管理需要满足人的心理需求，这是柔性管理的雏形。在之后，西方国家掀起“企业文化”浪潮，逐渐研发出“柔性工作制”，希望借助对员工各种情感的激发来提升绩效，这是柔性管理理念的进一步发展。

三、企业柔性管理必要性分析

1.有助于吸引和留住人才

新时期，人才在企业应对市场竞争中占据更加突出的地位，而且越来越多的企业认识到人才的重要性，所以努力吸收人才和培养人才。而企业是否可以留住人才，与其提供的制度和模式息息相关。对于企业来说，使用柔性管理可以激发人才的创造性，具有激励的作用，可以有效吸引社会上的人才，壮大企业自身软实力。

2.可以增强员工的就业安全感

从本质上说，柔性管理关心员工的需求和发展，是通过人性化的手段潜移默化的产生影响。在知识经济背景下，人才培养要耗费很多资源，给企业带来更多的人力成本和资源负担，再加上人资成本的增加并不能快速获得收益，所以人资投资面临很大的风险。

所以采取柔性管理，将员工放在首位，关注员工需求的满足，可以增强他们的就业安全感。

3.促使企业更好地适应环境

当前时代是信息爆炸的时代，外部交易环境比较复杂，而且瞬息万变，在这种情况下，企业稳定发展需要决策者汇集大量专业人员的意见，快速出台战略决策。

这就意味着需要打破各部门之间的分工界限，按照職能进行组合，使所有个体都具备独立履职的权利。而通过柔性管理，可以提供“人尽其才”的环境，可以促使员工树立主人翁意识，能够快速独立做出决策，更好地适应环境。

4.促进人力资源更新

随着时代的发展，企业要结合市场需求变化而调整人才队伍的结构和水平，尽量按照实际发展趋势来招聘和培养人才。但对于老职工来讲，因为生活等方面的限制使得他们不愿意离开岗位。

在这种情况下，企业可以借助柔性管理，推动老员工主动退休，并吸收更多的新员工，实现新老职工的交替，进而促进人力资源的更新。

四、柔性管理技巧探讨

1.保证教导有方

教导与指导不同，指导要求按照标准做对的事情，是刚性管理的内容;而教导则是引导员工按自己的想法，用对的方法做事，属于柔性管理的内容。

对于企业来说，员工很多，管理有一定难度，所以要发挥柔性管理的作用，科学进行教导，掌握一定技巧。

首先是了解员工的个性和能力，掌握员工的喜好和特长，分析员工在工作中突出的一面，然后根据这些信息分配给员工略微超过其能力的工作;要将工作的目的和要点告知员工，尤其是他们需要达成的目标，但并不需要说明用什么方法达成;要为员工工作打造良好的环境，使他们始终保持心情愉悦;可以放手让员工尝试，避免上层领导方面的干预，给予员工一定的自主权利;在员工遇到问题，并提出帮助请求时，要求员工先说出自己的想法，说出自己的构想和做法，并对重要事项进行中期报告;选择恰当的时机对员工进行褒奖，并尽量选择比较具体的方式，比如提供奖金或晋升机会等;在发现员工工作期间出现错误时，需要明确指出错误的所在，并给出耐心指导，但需要员工先给出自己的解决意见，以观后效;可以与员工分享自己曾经的失败经验和克服困难的经历，提高员工的自信心;让员工了解到自己的工作成果是怎样关系着企业发展的，树立他们的主人翁意识。

在这里，管理层进行现场教导时，可以选择五步法：做给员工看、说给员工听、让员工做做看、帮助员工进入状态、称赞以建立员工的自信。

2.及时进行沟通

沟通应当是解决大部分难题的主要途径，同时沟通也是一门艺术。因为员工的个性特点不同，性格爱好表现出较大的个体差异，所以针对不同的员工要实施不同的沟通方式。

一般来说，有以下四种类型：一是行事果断，我行我素的员工，管理人员需要直接给出明确的信息，不要讲太多细节，也尽量不说明之前的处理方式，而是要求员工自己思考;同时在出现矛盾时，尽量进行冷处理，避免冲突扩大。

二是处事小心谨慎而我行我素的员工，也是需要指明正确的工作方向，但要说清楚细节问题，让员工了解到企业已经安排负责人，值得信赖的人员进行关照，并避免产生冲突和争执，尽量多表扬少批评。

三是处事果断，关心他人的员工，要采取温和的话语进行交流，更多的给予认同和肯定，减少批评的话语，进行温和的说服。

四是处事谨慎，关心他人的员工，只向他们说明确定了的事情，主动去适应他们的做法，而不是等待他们适应领导，并注意倾听他们的想法，不随便指挥。

3.保持科学的激励

科学的激励机制是柔性管理的关键，而这需要企业从心理学角度分析员工对于激励措施的接受程度和给出的反应，合理确定激励的标准，保证激励作用的发挥。一般进行激励可以设置年度、季度、月度等，但考虑企业经营工作的繁忙以及资源情况，多数企业都是按照年度进行激励。激励的方式有物质和精神两种，在实施时需要进行结合，尽量以精神激励为主。

进行激励还要注意把握时机，“雪中送炭”相比“雨后送伞”更容易打动人心，一般及时给出激励，员工会获得更多的感知，接受程度也更高，反之则不然。另外，进行激励也要考虑员工的个人情况，所以企业需要掌握员工的需求，可定期与员工谈心，了解他们的情况，及时给出激励调整。

4.进行严格的绩效考核

进行激励是与绩效考核工作相对应的，根据考核结果对员工进行激励。所以企业要加强宣传力度，注重在内部形成绩效导向文化，让员工对相关工作有详细的了解，从而可以主动配合。

企业需要制定科学的绩效考核发放机制，明确考核标准、流程、结果反馈机制等，保证相关工作的落实。

最后，企业需要坚持公平公正，减少相关工作程序，保证考核结果和薪酬分配的公平性。企业还可以引进股权分配等激励方式，激发员工的热情。对于绩效考核的结果，企业需要公开给所有员工，所以企业需要建立合理的沟通和反馈通道，管理人员需要征集员工对此的意见，汇总信息，结合企业工作实际，合理确定相应指标和标准;同时在考核之后需要及时将结果反馈回去，在企业内部公开，让所有员工对此有详细了解，如果对最终结果存在意见，可以通过一定的渠道提出意见，由企业采取措施进行处理。绩效考核工作的目的不应终止在考核结果，而是要建立PDCA循环模式，借助每次考核工作的进行以及对考核结果的反馈利用，螺旋式提升员工和企业开展工作的水平。

柔性管理在企业发展中的应用，是顺应当前时代的必然趋势。新时期人们的自我意识提升，对很多事物都有更加突出的个人想法，再进行强制管理可能引發逆反心理，所以企业要掌握柔性管理的技巧，进行合理应用。

(本文作者单位：舟山聚能能源有限公司。作者简介：徐竹，女，本科;研究方向：企业管理。)

作者：徐竹

企业柔性化管理论文 篇2：

宽带薪酬：企业薪酬管理柔性化的新趋势

摘 要：随着经济环境的日益多变，企业正逐渐变革传统的机械式组织结构，追求整个组织的扁平化。相应的，一些企业开始推行更具柔性的宽带薪酬体系。与传统薪酬体系相比，宽带薪酬压缩了薪酬等级数量，增大同级薪酬的变动范围，为员工提供了更宽的横向发展路径。而宽带薪酬的有效实施，依赖于完善的企业绩效管理。

关键词：宽带薪酬;组织结构;绩效管理;柔性化

作者：刘忠生

企业柔性化管理论文 篇3：

基于柔性化视角的高新技术企业财务管理研究

摘要:在高新技术企业财务管理中,风险管理、研发、筹资和无形资产占有特殊的地位。高度的不确定性和风险性,导致其财务状况与财务需求具有极大的不确定性,这就要求高新技术企业财务管理应具有一定的柔性。财务管理的柔性由缓冲能力、适应能力、协调能力和创新能力构成,体现在财务管理组织、理念、投资、融资和利润分配等方面。

关键词:高新技术企业;财务管理;柔性

高新技术企业是从事高新技术及其高新技术产品的研发、生产和技术服务的企业,它是知识密集、技术密集的经济实体,具有高投入、高竞争、高风险、高收益等特征。这种高度的不确定性和风险性,导致其财务状况与财务需求具有极大的不确定性,这就要求高新技术企业财务管理应具有一定的柔性,以便满足经营活动过程中由不确定性导致的各种突发性财务需求,降低财务风险。

一、高新技术企业的财务管理特征

1.风险管理是高科技企业财务管理的重要内容。高科技企业具有高风险性,其面临的风险主要来自于技术风险(在产品研制开发中由于技术失败而引起的损失)、市场风险(技术创新带来的新产品能否获得必要的市场占有率)和财务风险(对技术创新的前期投资能否按期收回并获得令人满意的利润)。高新技术企业高风险的特征决定了在高新技术企业财务管理中应加强风险防范,构建以风险为导向的内部控制体系,提取科技开发基金,建立健全各项风险监控机制。

2.筹资是高新技术财务管理的重中之重。筹集资金是企业创业的前提,能否在需要的时候以合理的成本迅速、及时、足额地获取资金是企业成败的关键。高新技术企业也不例外,由于高新技术企业规模较小、自我积累能力有限的特点,决定了其通过内源式融资发展、壮大的可能性不大。面对高新技术产业化蕴涵的诸多风险因素,常规投资,如财政拨款、非银行金融机构贷款、基金组织借款、信贷资金等投融资手段由于没有足够的风险消化机制,能够提供的资金有限。而在种子期和部分创业期,高新技术企业只有投入,没有产出。在产品的研究开发、中间试验和小批试制方面也有相当大的投入,另外,又在产品的售后服务上有较大的投入,同时还要承担比传统工业企业更高的产品降价风险。这使得高新技术企业的融资成为财务管理的首要任务。

3.研发是高新技术企业投资的重点。具备高科技附加值的高质量经济增长是维持高新技术企业经济实质性增长的前提,在这个过程中,企业研发实现的经济质量的提升是一个重要的途径,也是其中最为活跃的因素。企业研发投资是企业战略规划的重要环节,也是企业获取和巩固竞争优势的主要方式之一。因此与传统企业中的长期投资主要投向固定资产不同,高新技术企业主要投资于研究开发活动。此外,高新技术企业研发投资方案的评价不仅局限于财务指标,即对各方案的净现值、内含报酬率、回收期等指标进行分析对比,还包括非财务指标的考量,如研发投资所带来的机会创造或预期的成长性对市场不确定性特征的适应能力、研发投资对企业与竞争者之间的相对地位带来的实际影响所派生出的战略价值。

4.无形资产在高新技术企业资产结构中的比重较高。无形资产是一个集经济、技术、法律为一体的资产形式,从价值实现与增值的角度分析,无形资产的效应要远远高于有形资产。在高新技术企业中,以知识为基础的专利权、商标权、商誉、计算机软件、人才素质、产品创新等无形资产所占的比重远远高于传统企业。据有关统计数据表明,西方发达国家企业的无形资产占总资产的比重达35%,高新技术企业则达60%～70%。中国1993年的《公司法》规定,高新技术企业无形资产出资就可以比传统企业高15%,而2005年《公司法》进一步肯定了无形资产的价值和地位,高科技企业无形资产的比重可以达到70%。高新技术企业之间的竞争,最终将体现于无形资产的竞争。无形资产是高新技术产业核心竞争力的体现,是高新技术企业在竞争中生存下来的保证。通过无形资产形成的垄断利润,促进了一个又一个的高新技术企业的孵化。重视并加强技术资产的管理,对于高新技术企业具有重要的战略意义。

二、柔性财务管理的内涵

老子根据“万物草木之生也柔脆,其死也枯槁”这一自然现象,提出了“柔弱者,生之徒;坚强者,死之徒”,论证了“柔”对于“生”的重要性。一般认为,柔性就是对环境不确定性的适应性反应,即柔性是处理环境“变化”和“不确定性”的能力,它伴随着变化和不确定性而存在。简而言之,柔性,即应变能力。

如前所述,高新技术企业比传统企业具有更大的风险性,导致其财务状况与财务需求具有极大的不确定性,企业财务管理必须针对内、外环境的变化及时做出并实现若干财务决策来有效地对付环境变化的干扰或者有效地影响环境,使其朝着有利于企业财务目标的方向发展。因而高新技术企业财务管理的运作过程的“随机应变”的弹性需求骤增,这就是财务管理的柔性问题。

柔性财务管理是集现代财务管理意识与传统文化思想于一体,它是在现代科技基础上,充分调动企业现有的人力资源,发挥个人的潜能,提高各种财务资源的利用程度,从而达到资源的优化配置。柔性财务管理以人为本,崇尚价值思辨论,是在没有任何企业资源差异的情况下能产生差异很大理财效果的财务管理。它通过适应变化、利用变化和创造变化来处理动态环境和不确定性,提高企业动态竞争力,并最终确保企业目标的实现。这种能力由缓冲能力、适应能力、协调能力和创新能力构成。

1.缓冲能力。缓冲能力是系统以不变应万变,抵御环境变化的一种手段,是企业财务管理体系的吸收或减少环境变化对系统影响的能力。它通过实物缓冲、能力缓冲和时间缓冲等手段来达到增强企业理财系统适应环境变化的目的,显然缓冲能力是一种消极处理不确定性的能力。

2.适应能力。适应能力是一种以变应变的能力,即企业财务管理系统随环境变化而适应变化的能力。当环境发生变化时,财务管理在不改变其基本特征的前提下,做出相应的调整,以适应财务环境的变化。由于适应能力的大小取决于以变应变的速度与范围,因此也是一种消极处理不确定性的能力。

3.协调能力。协调能力是联合企业内部各种要素和资源,保持高度一致,以应对环境不确定性的一种能力。它包括财务部门内部的协调一致、财务部门与其他部门的沟通协调、各种财务管理行为的统筹与协调。

4.创新能力。创新能力是系统采用新行为、新举措影响外部环境,改变内部环境的能力。企业财务管理系统不仅要快速应变,而且要主动求变,一方面要尽快调整自身适应变化,另一方面又要影响环境,使之朝着有利于自己的一面变化发展。创新能力与协调能力都是一种积极主动地处理不确定性的能力,是企业财务系统柔性的主体。

三、高新技术企业的财务管理柔性

高新技术企业财务管理柔性就是针对内、外环境的变化,快速而正确地制定财务决策,适时且经济地实现财务决策来系统、持续地处理财务管理活动中不确定性的能力。它包括:

1.财务管理组织的柔性。高新技术企业的柔性财务管理组织应该是具有快速反应能力的、能很好适应环境变化的组织,是具有学习能力的、积极开展创新活动的组织。柔性的财务部门应该是具有宽容性的和采取适度的分权政策的组织。扁平化的财务部门可以促进决策活动在信息所在地完成,从而提高决策的效率,节约管理成本。适度的分权将有助于激发财务人员的积极性,充分发挥人的聪明才智,为财务管理工作带来创新与活力。

2.财务管理理念的柔性。传统的财务管理是根据企业的刚性计划组织财务活动,推进财务管理工作的开展。高新技术企业所处内外环境的快速变化性要求企业在实际工作中应采用柔性预算方法制订财务计划。柔性预算根据计划期和预算可预见的多种不同业务量水平,分别计算其相应的预算额,以反映在不同研发项目所应发生的成本、收入、投资需求量、融资数额、需求量等财务管理系统内变量。采用柔性预算方法编制财务预算,能够克服刚性预算方法的缺陷,使同一财务指标在不同环境中的不同水平得以有效衡量,做到有备无患。

3.融资管理的柔性。高新技术企业对资金需要的突发性要求企业要保持一定的融资弹性。融资数量方面,企业要保留一部分融资能力,使企业的实际融资数量低于可能的融资能力;融资结构方面,企业所筹措的不同渠道资金的要有一个有机合理的搭配,如资产负债率较高时,筹资就应该避开负债,尽量选择所有者权益筹资;在资本期限的搭配上,如长期筹资和短期筹资的搭配上也要注意合理搭配。这样才有可能尽量降低融资风险,实现最优的资本结构。

4.投资管理的柔性。在多变的市场环境中,高新技术企业需要随时调整经营规模和投资结构,保持一定的投资管理柔性。投资柔性包括投资规模柔性和投资结构柔性。规模上,投资不仅要有扩张的能力,而且要有缩减的能力。投资结构柔性指企业要注重投资期限、投资方式合理搭配。区别投资的不同特点是保持投资柔性的前提。一般来说,金融资产投资流动性强,但会使企业自身的经营活动受到限制;固定资产投资期限较长,流动性差,但却有较强的获利能力。

5.利润分配的柔性。企业利润分配受多种因素的影响,如法律法规、企业经济状况、经营环境等,它关系到投资者、债权人、企业员工和管理当局等不同利益人的利益要求,而这些影响因素和相关利益人的利益要求,又会因不同企业、不同时期、不同的经营条件而发生改变,因此,高新技术企业应根据可能变化的环境、条件,及时调整自己的利润分配方案。

参考文献:

[1]Michael Goold and Andrew Campbell.Do You Have a Well-Designed Organization?IEEE Engineering Management Review,2002,(3):38-45.

[2]谭旭.高科技企业财务柔性管理研究[J].财会研究,2009,(3):33.

[3]赵湘莲,韩玉启.高新技术企业财务管理柔性研究[J].中国管理科学,2004,(4):76.

[4]全桂,张志凤.高新技术企业财务管理特点初探[J].会计之友,2005,(12):22.

[5]王棣华,武素恩.柔性化财务管理探讨[J].四川会计,2001,(10):15-18.[责任编辑 陈丽敏]

作者：田利军,崔志娟