企业战略管理期末论文

企业战略管理期末论文（通用9篇）

企业战略管理期末论文 篇1

参考答案：

长处：1.分析了一个宏观关键田素———科技因素，指出，随着技术的进步，对轮胎、机油的要求也越来越高。

2．明确指出了企业的两个竞争对手并对其进行了比较深入的分析，使人—下就明白企业面临的威胁：米其林轮胎将对其构成重大威胁，而另一个对手对其威胁要小一些。

3．将宏观因素限定在北京地区是恰当的，这一点值得其他同学借鉴。

不足之处：

1．对外部环境的分析显得有些零乱，宏观因素、行业情况混在了一起。

2，对行业环境的分析比较弱，行业的特征没有做稍微深入的分析。

3．该公司有两种业务虽然都与汽车有关，但产品的特点不同，必须分别分析其竞争特征和竞争对手。

4．虽然文章提到了技术因素是主要的宏观因素，但还不够深入，建议进一步了解一北京市场汽车的现状，特别是技术方面的现状，一般汽车轮胎的平均寿命、人们对轮胎的期望、对高性能轮胎的认识和认同情况；目前使用比较多的机油品牌，该品牌的效果；还有轮胎的平均故障率和机油的平均更换率等。

中国平安保险集团股份有限公司

请你回答以下问题：

（1）哪些话描述了平安的生存目的是什么？你认为平安的企业生存的目的描述是否值得改进的地方？如果有请你用一句话来为平安描述生存目的，你如何描述好？

（2）在平安的企业使命中，哪些内容勾画了企业的经营哲学？

（3）哪些话是对企业愿景（未来展望）的描述？企业的战略目标是什么？

参考答案：

（1）企业生存目的：对客户负责，服务至上，诚信保障。不足之处：过于笼统。用一句话概括：化解风险，祈祷平安。

（2）对员工负责，生涯规划，安家乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。

（3）愿景：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模，建设国际一流的综合金融服务集团。战略目标：争创“世界500强400优”。

某食品企业主要有三种产品，主要在北京地区生产和销售。该企业最近有以F几件事需要处理：

1．聘请专家对企业存在的问题进行了诊断，专家发现企业

内部的生产流程不合理，因而造成成本居高不下，隐性成本无法核算，于是筹划对生产流程进行改造。

2．目前三种产品的销售情况不错。巾场需求旺盛，订单较多，由于工仆人员的疏忽，出现了一些订单漏登、个别送货时间、品种与数量出现差错现象，一些客户有些怨言。

3．食品属于时限性很强的产品，各销售点的订货量相对较少，订货频繁，周期短。该企业的物流配送—直是一个大问题。有一家专业的物流企业希望能利用自身的专业化优势来承担企业的物流配送任务。

4．企业目前的产品的目标顾客是老少皆宜，即全方位的顾客。有人提议企业应专门开发针对儿童和针对白领阶层的高档次的营养食品。

请你就上述几个事件，根据企业战略管理的理论进行分析，判断哪些事件是与战略有关的问题，哪些不是，并说明你的理由。

参考答案：

某食品企业主要有三种产品，主要在北京地区生产和销售。该企业最近有以下几件事需要处理：

1．这不属于战略问题，冈为它不涉及长远的生存与发展问题，不改变企业的产品布局，同时问题已经清楚，只是寻找解决问题的措施，不需要企业高层人员全程参与。

2．不属于战略问题，因为这只是具体的管理问题，需

要进行管理制度和管理方式的调整。是一种矾定的问题，而且可以很快找出解决问题的办法。

3．属于战略问题，因为物流涉及到企业的盈利模式，况且是要涉及合作的问题，必须由企业的高层领导来认真思考并决策，短期内难以作出准确的回答。

企业战略管理期末论文 篇2

一、成本与可变现净值孰低法的含义

“成本与可变现净值孰低法”是指对期末存货按照成本与可变现净值两者之中较低者进行计价的方法。即当成本低于可变现净值时, 存货按成本计价;当可变现净值低于成本时, 存货按可变现净值计价。“成本与可变现净值孰低”的理论基础主要是使存货符合资产的定义。当存货的可变现净值下跌至成本以下时, 表明该存货给企业带来的未来经济利益低于其账面金额, 因而应将这部分损失从资产价值中扣除, 计入当期损益。否则, 当存货的可变现净值低于其成本时, 如果仍然以其历史成本计量, 就会出现虚计资产的现象。

此处“成本”是指存货的历史成本, 即按前面所介绍的以历史成本为基础的发出存货计价方法 (如先进先出法等) 计算的期末存货的实际成本, 如果企业在存货成本的日常核算中采用简化核算方法 (如计划成本法) , 则“成本”为经调整后的实际成本。“可变现净值”是指在正常生产经营过程中, 以存货的估计售价减去至完工估计将要发生的成本、估计的销售费用以及相关税金后的金额。

二、可变现净值的确定

(一) 确定可变现净值应考虑的因素

企业在确定存货的可变现净值时, 应当以取得的可靠证据为基础, 并且考虑持有存货的目的、资产负债表日后事项的影响等因素。可变现净值的特征表现为存货的预计未来净现金流量, 并不完全等于存货的可变现净值。存货在销售过程中可能发生的销售费用和相关税费, 以及为达到预定可销售状态还可能发生的加工成本等相关支出, 构成现金流入的抵减项目。企业预计的销售存货现金流量, 扣除这些抵减项目后, 才能确定存货的可变现净值。

1.在对可变现净值加以确定时, 应以取得的可靠证据为基础。此处所讲的“可靠证据”是指对确定存货的可变现净值有直接影响的确凿证明, 如产品的市场销售价格、与企业产品相同或类似商品的市场销售价格、供货方提供的有关资料、销售方提供的有关资料、生产成本资料等。

2.应考虑持有存货的目的。由于企业持有存货的目的不同, 确定存货可变现净值的计算方法也不同。如库存商品、商品和用于出售的材料等直接用于出售的商品存货, 在正常生产经营过程中, 应当以该存货的估计售价减去估计的销售费用和相关税费后的金额, 确定其可变现净值;需要经过加工的材料存货, 在正常生产经营过程中, 应当以所生产的库存商品的估计售价减去至完工时估计将要发生的成本、估计的销售费用和相关税费后的金额, 确定其可变现净值。因此, 企业在确定存货的可变现净值时, 应考虑持有存货的目的。企业持有存货的目的, 通常可以分为:一是持有以备出售, 如商品、产成品, 其中又分为有合同约定的存货和没有合同约定的存货;二是将在生产过程或提供劳务过程中耗用, 如原材料等。

(二) 可变现净值重估计售价的确定

存货估计售价的确定对于计算其可变现净值非常重要。企业在确定存货的估计售价时, 应当以资产负债表日为基准, 但是如果当月存货价格变动较大时, 则应当以当月该存货平均销售价格或资产负债表日最近几次销售价格的平均数, 作为其估计售价的基础。此外, 企业还应当按照以下原则确定存货的估计售价。存货准则规定, 为执行销售合同或者劳务合同而持有的存货, 其可变现净值应当以合同价格为基础计算。企业持有存货的数量多于销售合同订购数量的, 超出部分的存货的可变现净值应当以一半销售价格为基础进行计算。

如果企业与购买方签订了销售合同 (或劳务合同, 下同) , 并且销售合同订购的数量大于或等于企业持有的存货数量, 在这种情况下, 在确定与该项销售合同直接相关存货的可变现净值时, 应当以销售合同价格作为其可变现净值的计量基础。也就是说, 如果企业就其产成品或商品签订了销售合同, 则该批产成品或商品的可变现净值应当以合同价格作为计量基础;如果企业销售合同所规定的标的物还没有生产出来, 但持有专门用于该标的物生产的原材料, 其可变现净值也应当以合同价格作为计量基础。这里所讲的“销售合同”是指固定销售合同, 如价格固定、数量固定、标的物的规格固定、交货地点固定等。

例1:2009年9月3日, 新世纪公司与希望公司签订了一份销售合同, 双方约定, 2010年1月20日新世纪公司应按每台310 000元的价格向希望公司提供G型机器12台。2009年12月31日, 新世纪公司G型机器的账面价值 (成本) 为2 800 000元, 数量为10台, 单位成本为280 000元。2009年12月31日, G型机器的市场销售价格为300 000元。

确定G机器估计售价的过程如下:根据新世纪公司与希望公司签订的销售合同规定, 该批G型机器的销售价格已由销售合同约定, 并且其库存数量小于销售合同约定的数量, 因此, 在这种情况下, 计算G型机器的可变现净值应以销售合同约定的价格3 100 000元 (310 000×10) 作为计量基础, 即估计售价为3 100 000元。

存货准则规定, 资产负债表日, 同一项存货中一部分有合同价格约定、其他部分不存在合同价格的, 应当分别确定其可变现净值, 并与其相对应的成本进行比较, 分别确定存货跌价准备的计提或转回的金额。

(三) 材料存货的期末计量

会计期末, 在运用成本与可变现净值孰低原则对材料存货进行计量时, 需要考虑材料的用途:对于用于生产而持有的材料等, 应将其与所生产的产成品的期末价值减损情况联系起来;对于用于出售的材料等, 则只需要将材料的成本与根据材料本身的估计售价确定的变现净值相比即可。

(四) 成本与可变现净值孰低法的账务处理

1.存货跌价准备的提取方法。企业每期都应当重新确定存货的可变现净值, 企业在定期检查时, 如果发现了以下情形之一, 应当考虑计提存货跌价准备:市价持续下跌, 并且在可预见的未来无回升的希望;企业使用该项原材料生产的产品成本大于产品的销售价格;企业因产品更新换代, 原有库存原材料已不适应新产品的需要, 而该原材料的市场价格又低于其账面成本;因企业所提供的商品或劳务过时消费者偏好改变而使市场的需求发生变化, 导致市场价格逐渐下跌;其他足以证明该项存货实质上已经发生减值的情形。

存货准则规定, 企业通常应按照单个存货项目计提存货跌价准备。在某些情况下, 比如, 与具有类似目的或最终用途并在同一地区生产和销售的产品系列相关, 且难以将其与该产品系列的其他项目区别开来进行估价的存货, 可以合并计提存货跌价准备。因为与在同一地区生产和销售的产品系列相关的, 具有类似目的或最终用途的存货, 所处的经济环境、法律环境、市场环境等都相同, 这就意味着它们具有相同的风险和报酬。因此, 在这种情况下, 也可以对存货进行合并计提存货跌价准备。对于数量繁多、单价较低的存货, 也可以按存货类别计提存货跌价准备。

2.存货跌价准备的账务处理。存货准则规定, 资产负债表日企业应当确定存货的可变现净值。以前减记存货价值的影响因素已经消失的, 减记的金额应当予以恢复, 并在原已计提的存货跌价准备金额内转回, 转回的金额计入当期损益。每一会计期末, 比较成本与可变现净值计算出应计提的准备, 然后与存货跌价准备账户的金额进行比较, 若应提数大于已提数, 应予补提;反之, 应冲销部分已提数。提取和补提存货跌价准备时, 借记“资产减值损失”科目, 贷记“存货跌价准备”科目;冲回或转销存货跌价损失, 作相反会计分录。但是, 当已计提跌价准备的存货的价值以后又得以恢复, 其冲减的跌价准备金额, 应以存货跌价准备账户的金额冲减至零为限。

例2:某企业按照成本与可变现净值孰低原则对期末存货进行计价, 假设2008年末存货的账面成本为100 000元, 可变现净值为90 000元, 应计提的存货跌价准备为10 000元。应作如下处理:

借:资产减值损失10 000

贷:存货跌价准备10 000

假设2009年末该存货的可变现净值为85 000元, 则应计提的存货跌价准备为5 000元。会计分录如下:

借:资产减值损失5 000

贷:存货跌价准备5 000

2010年末, 该存货的可变现净值有所恢复, 可变现净值为97 000元, 则应冲减计提的存货跌价准备12 000元, 会计分录如下:

借:存货跌价准备12 000

贷:资产减值损失12 000

2011年末, 该存货的可变现净值进一步恢复, 可变现净值为10 500元, 则应冲减计提的存货跌价准备3 000元, 会计分录如下:

借:存货跌价准备3 000

企业战略管理期末论文 篇3

《企业战略管理》

满分100分

一、案例分析（每题25分，共100分。）

案例1：沃尔玛的企业文化及其发展

现在提起沃尔玛超市，中国大城市的老百姓没有谁不知道。沃尔玛公司是世界上最大的商业零售企业，其于1962年开办了第一家连锁商店，1970年建立起第一家配送中心，并走上了快速发展之路。1999年，公司全球销售总额达1650亿美元，在世界500强中排名第二，仅次于美国通用汽车公司。2000年，公司销售总额达到1913亿美元，平均增长率达到22%，年均销售总额净增长近160亿美元，不愧为全球零售业大王。2001年年底，在美国《财富》杂志的全球富翁排名榜中，沃尔玛的老板名列第一。冰冻三尺，非一日之寒。沃尔玛从一家不起眼的小店发展成为当今世界上最大的零售企业，必定有其独特的经营之道。在众多成功因素当中，沃尔玛企业文化起了关键的作用。

约翰·科特在进行企业文化与企业业绩关系的研究中，惊奇地发现，沃尔玛这家服务性公司在企业文化力量方面平均得分值排名第一，而与此同期的企业经营业绩增长指数排名也高居前列，排名第二，这一排名甚至比惠普还要高。惠普公司在两表中的排名分别为40位和18位。对于这一结果，约翰·科特认为，沃尔玛注重创新，提倡创业者勤俭及全心全意为顾客服务的企业文化是促使公司成就斐然的重要原因。在美国管理界，沃尔玛被公认为是最具企业文化特色的公司之一，并多次被评为最适宜工作的公司之一。可以说，沃尔玛企业文化是沃尔玛其他战略得以成功实施的土壤和保障。问题：沃尔玛的企业文化对我国零售业的启示。

案例2 福特汽车公司的成本领先战略

20世纪20年代的福特汽车公司曾经通过限制车型及种类、积极实行后向一体化、采用高度自动化的流水线生产、减少改型以促进学习积累，以及通过学习积累严格推行低成本措施等，取得了所向无敌的成本领先地位。然而，随着美国人收入的增加，许多已经购买过一辆汽车的买主又在考虑买第二辆，于是开始更加重视有风格的式样、多变的型号、舒适性和密封性。通用汽车公司注意到这种变化，迅速发出型号齐全的各种汽车。在这种情况下，福特公司要想对生产线进行改造不得不花费巨额费用，因为以前的生产线是为降低成本而设计的大规模生产线。

问题：以福特汽车公司的成本领先战略为例，分析实施成本领先战略可能的风险。案例3 麦当劳在印度销售的汉堡不加牛肉

印度人有一种文化习俗，即对牛崇拜，这使得麦当劳不得不调整其服务。为了表示对禁止食用牛肉的印度传统的尊重，麦当劳公司代之以鸡肉汉堡、鱼肉汉堡和蔬菜汉堡。这是麦当劳第一次把牛肉从其菜单中删掉。

问题：请用战略管理外部宏观环境分析理论，解释麦当劳公司的这一做法。

案例4 IBM的紧缩型战略

2005年，IBM公司做出了重大的战略调整，采取紧缩型战略，即卖掉PC业务，实现了收益的稳定迅速增长。2005年聚焦于一些高价值产业领域，与前几年相比，IBM的发展变得更加均衡，更为有效。

IBM于1981年率先打开个人电脑市场，直到1994年之前，IBM一直是个人电脑领域的领头羊。但从那以后，个人电脑销售额不断下滑，亏损有增无减。到1998年，个人电脑业务的亏损达到了9.92亿美元。在这样的情况下，若能剥离亏损的个人电脑业务，无疑会是一个明智之举。2005年5月1日，联想正式宣布完成收购IBM全球PC业务，至此，IBM彻底结束了它在全球的PC业务，而联想以130亿美元的年销售额一跃成为全球第三大PC制造商。这样，IBM不仅从此过程中获得了丰厚的利润，更降低了总体成本，提升了自身的竞争力。IBM在中国的这种战略选择，还为它日后的战略调整做了最完美的铺垫。IBM向联想出让PC业务，对于IBM的品牌价值、市场发展、与IBM该部分员工的安置与发展，以及原有业务的延伸，都是最理想的。

《现代企业经营管理》期末试题 篇4

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.在盈亏平衡状态下,企业的（B）。

A.边际贡献=变动成本B.边际贡献=固定成本C.边际贡献=总成本D.边际贡献=利润

2.企业监督职能的主体是(C)

A.企业的经营者B.企业的管理者C.企业的所有者D.企业的全体成员

3.（B）主要用于人们对未来有一定程度认识、但又不能肯定的情况。

A.确定型决策方法B.风险型决策方法C.非确定型决策方法

4．企业资本的内部来源是指（D）

A．优先股票B．普通股票C．留存收益D．利润

5．企业形象识别运作的原动力是（B）

A．行为识别（BI）B．理念识别（MI）C．视觉识别（VI）D．以上都不是

6.“顾客是上帝”属于企业的（D）

A.经营目标B.经营战略C.战略目标D.经营方针

7.四场占有率可以反映企业的（C）。

A.盈利能力B.市场目标C.市场竞争地位D.资本利润率

8．无差异市场策略的优点是（C）。

A．能更好地满足消费者的需求B．竞争力强C．成本低D．形象好

9.全面质量管理必须做好基础工作。下面关于相关基础工作不准确的表达是（C）。

A.质量教育工作B.计量理化工作C.战略规划工作D.标准化工作

10.当外国投资者与东道国投资者合营方式是建立在股权基础上时，就是（B）

A.合作经营方式B.合资经营方式C.跨国经营方式D.上市公司

二、多项选择(每题3分,共15分)

1．企业经营权包括（ABE）

A．产权B．控制权C．监督权D．调查权E．决策权

2．确定型决策方法有（BD）

A．最大最小后悔值法B．量本利分析法C．决策树法D.线性规划法

3．新产品的种类有（ACD）

A．全新产品B．专利新产品C．换称新产品

D．改进新产品E．实用新产品

4．企业筹资的方式包括（BC）

A．租赁B．负债C．留存收益D．财产股利E．发行债券

5、直接出口可利用的渠道有(34)。

①利用国外经销商②利用国外代理商

③建立国外销售机构④直接向国外销售

三、判断题(每题1分,共10分,正确打√,错误打×)

1.企业与行政组织和其他社会组织的根本区别是盈利。（√）

2.企业经营观念是整个企业管理活动的指导思想。（√）

3.股东有要求退股抽出资本的权利。（×）

4.德尔菲法属于定量决策。（×）

5.产品寿命周期的长短是指产品的使用寿命的长短。（×）

6.企业发展的根本动力和源泉是技术进步。（√）

7.市场细分是根据产品的种类来进行的细分。（×）

8.通常，顾客是愿意为高质量而付出高价格的。（√）

9.现代成本管理的核心是管理者控制成本的手段。（×）

10、增加企业合作各方的收益是合作的根本基础。（√）

四、填空题

1.资金的时间价值是指资金的在运动中由于时间因素所（增加）的价值。

2.企业财务管理的主要环节包括：财务预测、财务计划、财务控制和财务（分析）。

3.企业系统主要是由人、财、物、目标和（信息）等五个要素所组成。

4.企业采取种种措施，把原有产品投放到新市场去，以扩大销售，是（市场开发）战略。

5.比较各方案在不同自然状态下的最小收益值，并选择其中最大者，是（悲观）法。

6.每一个需求特点相类似的消费者群，称为一个（细分市场）。

7.按收集资料的方法不同，市场调查的方法可分为：询问法、（观察）法和实验法。

8.全面质量管理的英文简称为（TQC）。

9.PDCA循环的全面质量管理的基本方法和基本工作程序，通常又称为（戴明循环）。

10.当外国投资者与东道国投资者合营方式是建立在（股权）基础上时，就是合资经营方式。

五、名词解释（每小题5分，共15分）

1、人力资源管理（答案略）

2、公共关系（答案略）

3、风险型决策（答案略）

六、简述题(每题5分,共10分)

1、简述企业文化的特征。（答案略）

2、经济信息在管理中的作用有哪些？（答案略）

七、计算题(共20分)

某企业生产一种产品，每月固定成本30000元，单位变动成本10元，单位产品售价15元。问：

1、当产量为10000件时的利润是多少？

2、盈亏平衡点时的产量是多少？

3、企业盈利目标为35000元时的产量应该是多少？

4、若企业固定成本增加10000元，生产量为10000件，盈亏平衡时，单位产品的销售价格应是多少？当盈利目标为20000元时，单位产品售价应该定为多少？

答案：

1、Q=F+Z/P-Cv

Z=PQ-CvQ-F

Z=15×10000-10×10000-30000 =20000(元)（1分）

2、Q0=F/P-Cv

=30000/15-10=6000（件）（1分）

3、Q=F+Z/P-Cv

=30000+35000/15-10=13000（件）（1分）

4、Q0=F/P-CvP=40000+10000×10/10000=14(元)（1分）

工商企业管理期末复习题 篇5

填空

1.企业管理基础工作包括哪些内容？

信息工作、标准化工作、定额工作、计量工作、规章制度、培训工作

2.企业战略的类型有哪些？

公司层次战略、业务层次战略、职业层次战略

3.产品定价的策略有哪些？

1、以供求弹性为基础的定价策略

2、折扣策略

3、心理定价策略4、差别定价策略

5、产品线定策略

4.物流中心规划设计的影响因素有哪些？

1.物流中心的布局与选址2、物流中心规模设计3、物流中心设施的规划4、物流中心信息系统的规划设计

5.产品的生命周期？

产品生命周期是指产品的市场寿命，是产品从进入市场开始，知道最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程。即包括引进期、成长期、成熟期、衰退期。

6.生产计划的主要指标有哪些？

1、品种指标2、质量指标3、产量指标4、产值指标

7.企业文化建设的基本原则有哪些？

1、目标原则2、共识原则3、和谐原则4、卓越原则5.绩效原则

二．名词解释

1、企业管理

企业管理是社会组织中，为实现预期目标，通过计划、组织、领导、控制、协调以人为中心的活动过程。它包含以下方面的含义：管理为目的的是实现预期目标，管理为手段是计划、组织、领导、控制，管理的本质是协调，管理的主体是管理者。

2.企业战略管理

企业战略管理是指管理者制订和实施企业战略的动态管理过程，将企业战略作为一个不可分割的整体来加以管理，关心的是企业的长期稳定发展。

3.人力资源管理

指对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。

4.财务管理

是指在一定的整体目标下，关于资产的购置（投资），资本的融通（筹资）和经营中现金流动（运营资金），以及利润分配的管理。它的内容包括筹资管理，投资管理、营运资金管理、利润分配管理、具体单证管理等。

5.质量的概念

就是产品的适用性，即产品在使用时能成功地满足用户需要的程度。

6.质量管理的概念

指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全班活动。

7.企业文化

企业文化是在企业一定的社会经济文化大背景下形成的组织文化，是企业的灵魂。具体来说，企业文化是指伽也在创业和发展过程中形成并共同遵守的最高目标，核心价值观和行为规范等，是企业理念层次文化、行为层次文化、制度层次文化和物质层次文化的有机结合体。

三．

简答题

1、简述波士顿规阵的内容

它把企业生产经营的全班产品或业务的组合作为一个整体，用来分析相关经营业务之间现金流量的平衡问题，用市场增长率和相对市场占有率来对企业的业务单位加以分类与评价，包括问题业务，即市场增长率高、相对市场占有率低；明星业务，即市场增长率和相对市场占有率都较高；金牛业务，市场增长率低，相对增长率高；瘦狗业务，即市场增长率和相对市场占有率都很低。

2.简述市场营销的概念

市场营销就是在变化的市场环境中，旨在满足消费者雪球、实现企业目标的业务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发和定价、渠道选择、产品促销、储存、运输和销售及提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。

3.比较股权筹资和债务筹资的优点、缺点。

股权筹资优势：所筹措的资金无须归还，具有永久性，可以长期占有；一般来说，以这种方式一次性筹措的资金数额相对较大，用款限制也相对比较宽松；与发行债券的方式相比较而言，发行股票的筹资风险相对较小，且一般没有固定的股利支出负担；同时由于这种方式降低了公司的资产负债率，为债权人提供了保障，有利于增强发行公式的后续举债能力；有利于提高公司的知名度，同时由于在管理信息披露等各方面相对于非上市公司而言，一般要求更加规范，有利于帮助其建立规范的现代企业制度。

缺点：行股票的前期工作比较繁杂，发行费用相对较高；由于投资所承担的风险相对较大，要求的预期收益也相对较高；股票筹资有可能增加新股东，从而影响原有大股东对公司的控制权；如果股票上市，公司还必须按照相关法律、法规披露有关信息，甚至有可能会因此暴露商业机密，从而造成较高的信息披露成本。

负债筹资优势；维系企业的正常营运、扩大经营规模、开创新事业。使企业资产不断得到补偿、增值和更新。

缺点；其资金所有权属于债权人，债务人仅有规定期限内的使用权，并承担按期归还的义务。到期时债务人除归还债权人本金外，还应支付一定利息和相关费用。

4.物流中心选址的影响因素有哪些

物流中心工商业发展水平、物流中心的物流量、交通运输状况、当地用地条件、从环境保护的角度出发

5.影响厂址选择的因素。

1、资源条件，包括土地资源条件、气候条件、水资源、物料资源和劳动力资源等；2、社会环境条件，包括基础设施条件、工业协作条件、生活基础条件、地方政策法规和产品市场位置等。

6.简述质量认证的类型。

质量认证按认证的对象分为产品质量认证和质量体系认证两类，按认证的作用可分为安全认证和合格认证。

7.企业文化建设的基本原则有哪些？

1、目标原则2、共识原则3、和谐原则4、卓越原则5.绩效原则

8.简述劳动合同法的主要法律知识

汽车服务企业管理期末复习资料 篇6

汽车服务企业定义：为潜在和现实汽车使用者或消费者提供服务的企业，是指从主要从事汽车经销的企业和汽车使用者或消费者提供备件、维修服务、保养服务以及其他服务的企业，它属于服务企业

企业管理的定义：企业管理是指人们为了实现企业的目标而有效的利用人力、物力、财力等资源的过程

企业管理的应该完成的任务：合理的组织生产经营活动；有效的利用人力、物力、财力等各种资源；促进技术的进步，不断提高企业竞争实力；加强职工教育开发人力资源；协调内外关系，增强企业的环境适应性

服务企业职能：计划、组织、领导、激励、控制、协调和创新职能

管理者定义：管理者就是负责对人力、资金、物资、和情报进行计划、组织、领导和控制的人员

企业管理者的素质要求体现在品德、知识、能力、身体与心理素质等几个方面

企业管理者的知识素质：专业基础知识；专业知识；经济学和法律学知识

管理的含义：管理师通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、财力和物力等资源，以期更好地打成组织目标的过程

人力资源的定义：人力资源指在一个国家和地区中具有从事智力劳动和体力劳动能力，能为社会创造物质、精神财富的人口。

人力资源包括一般人力资源和特殊人力资源

人力资源的特点：不可剥夺性；生物性：主观能动性：时代性：失效性；知识性和智力性；再生性；双重性

汽车服务企业人力资源开发与管理的特征：地位具有战略性；主体具有多方性；内容具有广泛性；对象具有目的性；手段具有人道性

信息的概念：信息是指人们认识事物的中间环节，是被人们了解的事物变化的特征。他虽然有时并不是事物本身的实际状况，但人们可以通过他消除对事物认识的不确定性 汽车服务信息的特征：时效性；分散性；间接性；动态性；系统性；再创性；

服务市场信息的分类：服务市场开发信息；服务消费者需求信息；服务市场竞争信息

服务市场信息评价：真实性；适用性；经济性；

市场调研的定义：市场调研是运用科学方案，有目的、有计划的搜集、整理和分析有关供求双方的各种情报、信息和资料，把供求现状和发展趋势，为销售计划的制定和企业决策提供正确依据的信息管理活动

市场调研的意义：明确企业发展方向；进行服务产品定位；进行消费者分析；进行竞争者观察

市场调研的方法：室内调研；实地调研（询问法和观察法）； 市场调研步骤：准备阶段；实施阶段；总结阶段；分析结果

商圈的要素：消费人群；有效经营者；有效的商业管理；商业发展前景；商业形象；商圈功能；

企业厂址的确定：所选经营区域的人口情况和消费购买力；区域房租和投资成本；交通进出的便捷性和周围充足的停车车位；区域竞争情况和竞争者地址；良好的地势可视性，容易看到企业标识；区域政府规划和限制

企业建立所需要的文件：经营项目、经营场所、经营规模、法人代表、职工人数等书面材料；有效的资金担保书和信誉证明；申请具有法人资格的企业，应有可行性报告以及主管部门的立项批准书，没有主管部门的，提交所在地乡镇级人民政府的许可证明；法律、法规规定及应该提交的其他资料

汽车维修企业和经营业户经营许可证申请程序：看看书吧太长了

开业标准：全部看

大型组织与小型组织相比，在招聘中更占优势。那些优势：寿险大型组织更加引人注意，会吸引到更多的应聘者；其次大型组织会被视为有更大的晋升机会，并能够提供更大的责权。

员工培训培训培训内容：技术技能培训；人际关系技能培训；创新技能培训

高级管理人员的培训：①在职培训的方法②脱产培训方法 职业生涯规划的五个阶段：探索器；建立期；职业中期；职业后期；衰退期

绩效评估的原因：①绩效评估的信息有利于企业做出正确的工资决策，通过加薪、奖金、员工福利等措施激励员工维持高绩效状态。②绩效评估促使管理者及员工本人对员工的一个阶段内的工作表现予以审视，及时发现问题，予以控制与纠正③一个较长时期内对员工的工作绩效评价资料可以帮助企业建立员工发展规划，采用恰当的激励手段 绩效评估的方法：书面描述法；关键事件法；评分表法；目标管理法；强制分布法；配对比较法

质量的定义：反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和

质量的特性：经济性；广义性；时效性；相对性；

服务质量可从可靠性、功能性、经济性、实践性、保证性、移情性、有形性进行判断

朱兰质量曲线：图在书上

全面质量管理的定义：全面质量管理是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，用全面的工作质量保证生产过程质量的管理活动，目标在于通过让顾客满意和本组织所有成员和社会受益而达到长期成功的管理途径

企业战略管理期末论文 篇7

总结报告 专业：

学号：

姓名：组别：职位：2010年6 月 22日

历时半个学期的企业管理实践课程结束了。企业管理实践课给我了一种全新的教学模式，提供现场的实战气氛，使我们身临其境，真正感受到市场竞争的精彩与残酷，体验承担企业经营风险与责任。半个学期的学习，我遇到企业经营中经常出现的多种问题，应用我所学的知识去发现机遇，分析问题，制定决策，组织实施，极大地激发了我们学习的热情，提高了学习效率，并切身体验到团队协作的重要性。

我在逸翔公司里担任地是CEO的职位。CEO是企业的主管，对一个企业的未来发展方向，企业的重大决策，市场的占领，人员的分工等方面起决定性的作用。而作为一名CEO不仅要有决策能力，还要有一定的财务知识，对市场的分析要有敏感性、预见性。作为一个企业的核心，同时还要有号召力，亲和力，使企业的人员团结一心。

在我担任CEO的这六年经营中，为公司制定了一个基本的发展方向和策略。从战略全局的角度来把握公司整体的发展。在经营过程中，我们有战术成功的喜悦，也有决策失误的遗憾，还有为时已晚的无奈。在具体实施策略战术中，很多哲学思维都得到了体现，尤其是在作为CEO的思维理念中得到充分的体现。比如“全局观念”,“稳扎稳打”,“出奇制胜”等等哲学与军事理念的运用。即在市场不明朗的条件下，不去生产风险与投入太大的产品，同时做好各种准备，一旦其它企业已经证明一种产品利润可观，要迅速进入该市场。这事都是我应去考虑和解决的问题。

当然，在这期间我也为因自己决策失误给公司造成损失感到后悔。在第二年和第六年都是因为想抢研发但对市场没有充分准确地估计，导致研发费用的白投，造成直接经济损失。在紧张多变的抢单环节，因为过于看重F3豪华单的单架飞机的利润，没有加上数量因素和普通F3作对比，致使没能拿到利润更大的单子，这些都是我在经营过程中吸取的教训。在最后几年我们的规模上来了，单子多了，合作也积极了。但利润差距和竞争公司相比有增无减。反思后，我认为这和我前几年制定的策略有很大的关系。前几年没能“韬光养晦”，把企业规模扩大，生产能力加强，在中期没法与竞争对手抗衡，使得我们在各方面处于被动。对此我有不可推卸的责任。

不过通过公司成员的共同努力，我们公司最后每年的利润也达到了上亿元，企业管理实践课也顺利的完成，虽然时间不长，但通过这门课程，我对企业管理有了一个全新的认识，它并不只是一个简单的生产和销售过程，它需要的更多。在担任企业CEO过程中，我也深刻的意识到，想成为一名成功的CEO，要有整体观念。我们必须准确及时地了解市场的变化，争取有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规则，还要不断地提高业务素质和业务能力，同时还需要一个高绩效的管理团队相配合，才能在激烈的市场竞争中独树一帜。这门课程运用独特的工具，融入虚拟的企业，结合不同角色的情景模拟，让我们感受真正的企业经营。同时也把我们在一年多以来学到的一些会计，财务的知识得到实际的运用。虽然课程结束了，不对我对我们公司的业绩不是非常满意，心底还有些不服，如果有机会，我还会和竞争对手再一决高下。

企业战略管理期末论文 篇8

B

B并购中，对目标公司价值评估中实际使用的是目标公司的（股权价值）

并购支付方式中，（现金支付方式）是一种最简捷、最迅速的方式，且最为那些现金拮据的目标公司所欢迎

C

C从企业集团发展历程看，（U型组织结构）主要适合于处于初创期且规模相对较小或者业务单一型企业集团

财务上假定，满足资金制品的筹资方式依次是（内部留存、借款和增资）从业绩可控性程度可分为（经营业绩）与管理业绩

财务业绩是指以（财务数据）所表达的业绩，涉及对包括偿债能力、资产周转能力、盈利能力、成长能力等方面财务指标的评价

D

D当投资企业直接或通过子公司间接地拥有被投资企业20%以上但低于50%的表决权资本时，会计意义的控制权为（重大影响）

对于金融控股型企业集团，母公司选择何种企业进入企业集团，投资的根本是潜在成员企业的（财务业绩表现）低杠杆化、杠杆结构长期化的融资战略属于（保守型融资战略）

短期融资券的期限最长不超过（365）天。发行融资券的企业可在上述最长期限内自主确定每期融资券的期限

F

F分权式财务管理体制有（使总部财务集中精力于战略规划与重大财务决策）的优点

J

J金融控股型企业集团特别强调母子公司的（财务功能）

集团投资战略有两层涵义，一是从导向层理解，二是从操作层面理解。下列内容从导向层面理解的是（企业集团增长速度）

净资产收益率是企业净利润与净资产（账面值）的比率，反映了（股东）的收益能力

集团层面的业绩评价包括：母公司自身业绩评价和（集团整体业绩评价）

M

M某一行业（或企业）的不良业绩及风险能被其他行业（或企业）的良好业绩所抵消，使得企业集团总体业绩处于平稳状态，从而规避风险。这一属性符合企业集团产生理论解释的（资产组合与风险分散理论）

Q

Q企业集团战略管理具有长期性，会随环境因素的重大改变而进行战略调整，表明其具有（动态性）

企业集团设立财务公司应当具备条件之一，申请前一年，按规定并表核算成员单位资产总额不低于50亿元人民币，净资产率不低于（30%）

企业集团设立财务公司应当具备条件之一，申请前一年，按规定并表核算的成员单位资产总额不低于人民币（50）亿元

企业集团选择“做大”、“做强”路径时，会直接影响预算指标的选择。“做强”导向下，预算指标会侧重（利润总额）

S

S（产品产量）属于预算临近指标中的非财务性关键业绩

T

T投入资本报酬率（ROIC）是指在不考虑子公司负债融资情况下（或者假定为全权益融资），（子公司利润）与其投入资本总额（账面值）的比率关系。

W

W外部评价标准，它是指从企业外部取得的标准，包括（行业平均标准）、同行业领先企业或排名前5家企业的平均标准、资本市场标准（如资本市场期望收益率）等

X

X下列体系不属于企业集团应构建体系的是（财务人员培训体系）

下列内容中，（资本成本低）是银行贷款融资所具有的特性

下列属于内源融资方式的是（计提折旧）

下列内容，（预算控制）不属于预算管理的环节

下列不属于反映偿债能力的财务指标有（应收账款周转率）

Y

Y（扩张型投资战略）也称为积极型投资战略，是一种典型的投资拉动式增长策略

Z

Z在金融控股型企业集团中，母公司首先是一个（金融决策中心）

在企业集团组建中，（资本优势）是企业集团成立的前提

在企业集团组建中，（资源优势）是企业集团成立的根本

在企业集团组建中，（管理优势）是企业集团健康发展的保障

在集团治理框架中，最高权力机构是（集团股东大会）

在分权式财务管理体制下，集团大部分的财务决策权下沉在（子公司或事业部）

在投资项目的决策分析过程中，最重要同时也是最困难的环节之一就是评估项目的现金流量。该现金流量是指（增量现金流量）

在企业集团股利分配决策权限的界定中，（母公司董事会）负有假定集团整体股利政策的职责

在企业集团股利分配决策权限的界定中，（母公司股东大会）负责审批股利政策

资产负债率，也称负债比率，它是企业（负债总额）与资产总额的比率

二、多选

B

B并购中，对目标公司价值评估模式中市场比较法的第一步是选择可比公司。可比公司一般要求满足（行业相同、规模相近、财务杠杆相当、经营风险类似、具有活跃交易）

不管集团财务管理体制是以集权为主还是以分权为主，在具体到集团融资这一重大决策事项时，都应遵循以下基本原则（统一规划、重点决策、授权管理）

C

C从投资方向及集团增长速度角度，企业集团投资战略大体包括的类型（扩张型投资战略、收缩型投资战略、稳固发展型投资战略）

财务公司作为非银行金融机构，其风险大体来自于（战略风险、信用风险、市场风险、操作风险）

D

D短期融资券筹资的优点有（节省财务成本、筹资金额较大、融资成本较低）

短期融资券筹资的缺点是（发行期限短、筹资风险大）

G

G根据集团战略及相应组织架构，企业集团管控主要有（战略规划型、战略控制型、财务控制型）基本模式

J

J金融控股型企业集团的劣势主要表现在（税负较重、高杠杆性、“金字塔”风险）

集团多级法人制要求建立多级预算管理组织。多级预算管理组织包括（股东大会、董事会、预算委员会、预算工作组、各责任中

心）

集团股东对企业集团整体业绩评价主要包括财务业绩和非财务业绩两方面。下列指标属于财务业绩的有（偿债风险指标、经营与增长指标、盈利能力指标、资产运营能力指标）

N

N N型组织也称网络型组织，它是继U型、H型、M型之后的一种新型的企业组织模式。其主要特点有（组织原则分散化、密集的横向交往和沟通、较大的灵活性、对市场的快速反应能力、良好的创新环境和独特的创新过程）

Q

Q企业集团的存在与发展主流的解释性理论有（交易成本理论、资产组合与风险分散理论）

企业集团H型组织结构，有（总部管理费用较低、可弥补亏损子公司损失、总部风险分散、总部可自由运营子公司、便于实施分权管理）等优点

企业集团总会计师作为企业集团经营团队的重要成员，受国资委或集团董事会的直接聘任，履行（财务管理与监督、财会内控机制建设、企业会计基础管理、重大财务事项监管）等职责

Q企业集团战略管理作为一个动态过程，主要包括（战略分析、战略选择与评价、战略实施与控制）

企业集团财务风险控制的重点包括（资产负债率控制、担保控制、表外融资控制、财务公司风险控制）

全面预算中的财务预算包括（现金预算、资产负债表预算、利润表预算）等内容

S

S审慎性调查可以发现并购交易中可能存在的各种风险，如（税务风险、财务方面的风险、法律风险、人力资本风险、劳资关系风险）

T

T通过公司价值计量模式可以看出，导致公司价值增加的核心变量主要有（自由现金流量、加权平均资本成本即贴现率、时间上的可持续性）

X

X下列企业（或公司）中，在法律意义上并不属于企业集团成员单位的有（集团参股公司、集团协作企业）

下列比例是集团公司对成员企业的持股比例。如果在任何成员企业里，拥有30%的股权即可成为第一大股东，那么，与集团公司可以母子关系相称的有（35%、51%、100%）

相关多元化企业集团的“相关性”是谋求这类集团竞争优势的根本，主要表现为（优势转换、降低成本、共享品牌）相对单一组织内各部门间的职能管理，企业集团战略管理最大特点就是强调整合管理，它具有（全局性、高层导向、动态性）

Y

一般认为，企业集团财务管理体制按其集权化的程度包括有（集权式财务管理体制、分权式财务管理体制、合一式财

务管理体制）

预算管理的环节一般包括（预算执行、预算编制、预算调整、预算考核）

预算监控指标中的财务性关键业绩指标有（收入、产品单位成本、资产周转率）

与单一企业组织相比，企业集团业绩评价具有（多层级性、复杂性、战略导向性）等特点

Z

专业化投资战略的优点主要有（有利于在集中的专业做精做细、有利于在自己擅长的领域创新、有利于提高管理水平）

三、判断

C

财务战略与经营战略之间存在“天然”互补性，经营上的高风险性也要求财务上的高杠杆化。错

从企业集团战略管理角度，任何企业领略的投资决策权都集中于集团总部。错

测算目标公司的增量现金流量有两种方法：一是倒挤法，二是相加法。一般来说，在收购的情况下宜采用倒挤法。错 财务报表分析是单纯的财务数据分析，它不应被当作一种“数字游戏”。错

F

分权式财务管理体制下，集团大部分的财务决策权下沉在子公司或事业部。对

G

股利政策属于集团重大财务决策，因此，股利类型、分配比率、支付方式等财务决策权都应高度集中于集团总部。对 公司战略是预算管理的前提、依据，预算管理是落实公司战略的工具、手段。对

根据国资委相关规则，国有企业平均资本成本率统一为6.5%。错（应为5.5%）

H

混合型财务总监制的核心定位在决策、管理，而不在于代表总部对子公司进行监督。错

J

交易成本理论认为，“市场”与“企业”是相同并可相互替代或互补的机制。错

集团投资战略有两层涵义，一是从导向层面理解，二是从操作层面理解。投资项目对财务决策标准是从导向层面理解的内容。错

集团总部在集团预算管理体系中具有主导地位，拥有集团预算决策权。对

集团整体的非财务业绩主要涉及战略管理、发展创新、经营决策、风险控制、基础管理、人力资源、行业影响、社会贡献等方面。对

经济增加值的核心理念是“资本获得的收益至少要能补偿投资者承担的风险”。对

L

利润留存资本成本情况有显性的支付成本，但无有机会成本。错

利用EVA进行评价，其核心是确定EVA是否小于零，也就是“当年EVA-上年EVA”是否小于零，小于零则表时公司在创造价值，反之则相反。错

N

内、外部资本市场之间的对接与互补交易，不属于内部资本市场交易。错

Q

企业集团事业部本身并不具备法人资格。对

企业集团财务能力越强，财务战略导向就可能越激进；财务能力弱，财务战略就越可能稳健保守。对

企业集团投资管理体制的核心是合理分配投资决策权。对

企业集团融资决策的核心问题主要是融资决策权配置。对

企业集团成立的财务公司，其服务对象既可以为企业集团内部成员企业服务，也可以向社会提供金融服务。错 企业集团预算不包括集团下属成员单位预算。错

企业集团总部有权对母公司绝对控股的子公司下达预算目标。错

R

融资方式大体分为“股权融资”和“内源融资”两类。错

任何一个集团的投资战略及业务方向选择，都是企业集团战略规划的核心。对

T

通过审慎性调查可以在一定程度上减少并购风险，但并不能消除风险。对

“投入资本总额”是指某一时点对企业资产具有利益索取权的各类投资者（如债权人和股东）为企业所提供的资本总额。对

投入资本总额，它是指投资者（包括有息负债的债权人和股东）投入企业的资本总额，计算上它与“投入资本报酬率”所确定的口径不一样。错

X

企业战略管理期末论文 篇9

现在企业经营管理以企业整体经营活动作为研究对象，目的是按照企业经营管理的客观规律，正确拟定企业的经营战略方针及其实施途径，不断提高企业的经济效益和社会效益。

2.现代企业经营管理学研究的方法：坚持理论联系实际的方法；运用系统方法与动态分析的方法；综合运用多种学科的知识；坚持“洋为中用”、“古为今用”的原则。

3.组织设计的权变因素：（1）环境对组织结构的影响；

（2）战略对组织结构的影响；

（3）技术对组织结构的影响；

（4）企业规模对组织结构的影响。

4.组织变革：是指组织为了适应新形势的要求，打破原有的稳定和平稳，保证在目标或方法上进行有序的革新，使组织在条件适宜时富于主动性，对外部机会和要求以及内部的变化及时作出适当反应。

5.企业经营战略：是指企业为了适应未来的各种环境变化，寻求长期可持续发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略以及实现的途径和手段。

6.现代企业经营战略的特点（1）：战略空间的扩大；

（2）战略因素的多方向交叉；

（3）环境的不连续变化增加；

（4）知识、信息与人才成为企业最重要的战略性资源。

7.现代企业经营战略的发展趋势：（1）战略期缩短；（2）全员参与决策；（3）业务构成呈现多元化、综合化和交叉化；（4）联合开发战略活跃；（5）主动实施撤退战略；（6）组织能力的开发是现代企业经营战略的核心。

8.战略远景：是指要明确企业未来5-10年的发展方向和途径。

9.战略目标：是企业在实现其战略发展远景时的业绩指标，它具有量化的特征并随着时间的变化而变化。

10.经营单位战略与总体战略的区别：第一，总体战略是有关企业全局发展的、整体的、长期的战略计划，对整个企业的长期发展产生深远的影响；而经营单位战略着眼于企业中有关事业部或子公司的局部性战略问题，影响着个别具体事业部或子公司的具体产品和市场，只能在一定程度上影响总体战略的实现。第二，总体战略形成的主要参与者是企业的高层管理者，而经营单位战略形成的参与者主要是具体的事业部或子公司的经理。

11.企业经营环境：一般说来，企业的外部环境是指企业周围的、不受企业控制但与企业生产经营活动相关联的各种外界因素，人们把这些因素叫做企业的经营环境

12.五种力量分析模型：见课本P6

513.经营环境的宏观分析：是指企业对经营产生影响的政治、经济、法律、技术、文化等因素的集合。

14．经营环境的宏观分析包括：政治法律环境；经济环境；技术环境；社会文化环境。

15.行业的竞争态势及变化分析：（1）现有竞争对手的分析。（2.）潜在竞争对手分析。（3.）替代产品或服务威胁的分析。（4.）顾客力量的分析。（5.）供应商力量的分析。

16.企业资源分析：物质、人力、财务、技术、管理资源状况，无形资产状况

17．波士顿矩阵（图）：见课本P7

318.波士顿矩阵的局限：第一，在实践中，企业要确定各业务的市场增长率和相对市场份额是比较困难的。第二，波士顿矩阵过于简单。首先，它用市场增长率和企业相对市场份额两个单一指标分别代表产业的吸引力和企业的竞争地位，不能全面反映这两方面的状况；其次，两个坐标各自的划分都只有两个，划分过粗。第三，波士顿矩阵事实上暗含了一个假设：企业的市场份额与投资回报是成正比的。但在有些情况下这种假设可能是不成立或不全面的。

第四，波士顿矩阵的另一个条件是，资金是企业的主要资源。但在许多企业内，要进行规划和均衡的重要资源不是现金而是时间和组织中人员的创造力。第五，波士顿矩阵在具体运用中有很多困难

19．通用矩阵（图）：见课本P76

20.提高企业的基本能力：提高学习能力、提高整合能力、提高延展能力。

21.总体战略包括进入战略、发展战略、稳定战略和撤退战略。

22.多样化发展战略分为相关多元化和不相关多元化。

不相关多元化：是增加一种与企业目前的产品或服务明显不同的新产品或者服务的战略。

23.低成本战略：途径有实现规模经济、应用专利技术、改善原材料等。

24.经营预测：就是在市场调研所取得的各种信息和资料的基础上，通过分析研究，运用科学的预测技术和方法，对于企业经营有关的未来状况及其发展变化趋势做出估计和判断，为企业做出经营决策和编制经营计划提供科学的依据。

25.典型调查预测法也叫重点调查推算法，就是有目的地选择有代表性的顾客进行调查，并利用调查后的统计分析结果，去推算整体市场趋势的方法。

总体预测值=（典型资料÷典型单位数）×调查总体数

26.需求函数是经营预测定量方法的理论基础，通常分为市场需求函数和企业需求函数两大类。

27.企业经营决策是对未来的行动确定目标，从两个以上可行方案中选取一个满意方案的分析决断过程，是一个提出问题、分析问题、解决问题的系统分析过程。

按决策方式划分，决策可以分为确定性决策、风险型决策和不确定性决策。

28.科学决策的基本要素：（1）决策者（可以是一个人，也可以是一个集体，时进行科学决策的基本要素，也是诸要素中的核心要素和最积极、最能动的因素，因而是决策成败的关键。）、（2）科学决策的原则。

29.（计算题）：量本利分析法也称盈亏平衡分析法，是企业经营决策常用的有效工具。它根据产品的销售量、成本、利润的关系，建立参数模型，分析决策方案对企业盈亏的影响。P217

30.风险型决策一般要具备5个条件：（1）.有一个明确的决策目标；

（2）.存在两个以上可供选择的方案；

（3）.存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态；

（4）.可测算不同方案在不同自然状态下的损益值；

（5）.可测算出种种自然状态发生的客观概率。

31.（计算题）决策树P23

432.敏感性分析：也叫灵敏度分析，在经营决策中用于研究决策方案受概率变动影响的程度。

33.中庸决策标准是由决策者先对各方案的自然状态作出最乐观的、最保守的以及最有可能的三种估计，然后再将计算出的期望值进行比较、选优。

各方案收益期望值=最乐观值+最可能值×4+最保守值

634.新产品的不同分类方法：

按新产品创新和改进的程度（全新产品、换代新产品和改进新产品）；

按地域特征（国际新产品、国内新产品和地区新产品或企业新产品）。

按新产品的技术开发方式：（独立研制新产品、技术引进新产品、联合开发新产品、独立研制与技术引进结合新产品）

35.新产品开发的制约因素：（1）新产品开发的报酬下降；

（2）开发费用的增加；

（3）开发风险和难度增大；开发管理的要求高。

36.新产品开发的方式：（1）独自研制；

（2）联合开发、技术协作；

（3）技术引进；

（4）仿制方式。

37新产品的竞争领域（1）产品，即企业要生产销售的新产品是什么；

（2）最终用途或功能；

（3）顾客群；

（4）技术）

38．新产品活动的目标（1）发展的目标；

（2）市场地位；

（3）其他目标）

39.实现新产品目标的规划（1）新产品创意来源规划；

（2）新产品创新程度规划；

（3）时序规划；其他规划）。

40.新产品战略模式：定位战略；创新战略；冒险战略。

41.新产品战略的制定：1.新产品战略的制定过程（新产品战略目标的描述；环境分析；新产品战略的形成）

42.新产品评价的目的：（1）剔除亏损大或肯定亏损的产品；（2）寻求潜在的盈利大的产品；（3）提高整个产品创新工作的效率；（4）为后续工作提供指导；（5）维持新产品活动的平衡。

43.技术创新的内容：

（1）.按创新对象划分：产品创新和服务创新；工艺创新

（2）.按创新对现有企业知识基础的影响划分：能力提高型创新；能力破坏型创新

（3）.按创新在产品系统上的改进划分：架构创新；元器件创新

44.企业技术创新的基本要求：技术创新的先进性、技术创新的适用性、技术创新的经济合理性。

45.企业技术创新战略的类型：（1）自主创新战略

（2）模仿常新战略

（3）合作创新战略

（4）创新战略的选择

46.企业技术系统的构成：技术要素子系统；技术活动子系统；技术管理子系统；技术系统的外部环境。

47.技术商品的价格由以下因素决定：

（1）技术商品的价格是以影子价值为形式的（2）技术商品的研制开发成本

（3）技术商品转让的次数

（4）技术商品市场的供求情况

（5）支付方式

48.权益资本又称主权资本或自由资本，是企业一项最基本的自尽来源，权益资本所有权属于投资者，但在企业经营期内可长期自主安排使用，没有固定负担，能降低财务风险。债务资本又称为借入资本，是企业用多种举债形式筹集的资本。

49.长期债务资本的筹措：长期借款；发型债券；长期应付款；

50.权益资本的筹措方式：吸收国家投资；吸收联营资金；内部资本积累；利用外资；发行股票。

51.商业信用：是指在商品交易中的延期付款或延期交货而形成的信贷关系，是企业之间的直接信用行为。

特点：（1）在企业经营活动中，只要交易对方允许经过一段时间之后偿付账款，不用签订协议、契约，也无需抵押品，企业就可获得短期资金的连续使用；

（2）它是一种极方便的筹资方式，卖方在无需进行正式协商的情况下就可向买方提供商业信用；

（3）商业信用是建立在企业财务信用基础上的筹资方式。