无论是刚进职场的我们，还是成长路上的奋斗人，在工作的过程中，我们不断的积累经验，吸取他人与自身的教学，优化自身的工作方式。在长时间的工作下，我们自身的工作水平，有着显著的提升，为自己写一份工作总结吧，用于记录与反思自己的工作情况。下面是小编为大家整理的《远程教育培训工作总结》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！
远程教育工作突出三个注重
为建立“党员干部经常受教育，农民群众长期得实惠”的长效机制，丰镇市委组织部充分发挥农村党员干部现代远程教育网资源丰富、形式多样、覆盖面广、传播快捷的优势，做到“三注重”，有效地提高了全市农村群众党员的素质，促进了全市社会经济的发展。
一是注重管理。通过建立队伍，强化业务，规范制度，实现远程教育管理合理化，效果最优化。
建立专业队伍。通过实行管理员A、B兼职，A指专人专岗，对年纪轻、素质高、熟悉电脑操作的大学生村官等任专职。B指村党支部书记任兼职，确保远程教育教学正常播放。
强化业务培训。先后分三批培训了专兼职管理员，分别对机顶盒常见故障排除、如何上传播放本地远程教育节目等重要内容加强培训，组建了QQ群，让管理员加强联系，互相交流、学习。
规范各类制度。为每个站点统一制作了远程教育制度栏、远教工作公示栏、《站点管理工作簿》等章程，指导站点将每次收看节目的时间、内容、参加人员、讨论情况、信息反馈等详细进行登记，及时掌握各站点的设备使用情况，有效地提高了远程教育工作的针对性与实效性。
二是注重实际。找准特点，因材施教，灵活教学，实现学用结合。
找准特点，因材施教。在远程教育节目的选择上，我们结合村里实际，认真听取群众意见，了解群众需求，主要播放蔬菜种植、家畜养殖、兽医等种养技术和知识，做到符合农村特色，贴近百姓生活。同时在群众不容易集中的地方，我们走访调查，了解他们的教学需求，刻录了专门的教学光盘、印发宣传材料发放到他们手中。对于社区居民，我们充分发挥远程宣传引导功能，将远程教育与文化共享工程有力结合，利用远程教育带动社区文化。新城区迎宾社区通过远程教育栏目“空中课堂”定期下载优秀舞蹈节目，组织老年歌舞队进行学习，还编写了深入开展创先争优活动快板等内容，开展表演活动，积极带动了辖区居民参与热情，形成了健康、文明和谐的社区生活新风尚。
学用结合，灵活教学。为了将教学与农时、农事和农民的生产生活特点、习惯相适应，结合各乡镇、村实际情况，我市远程教育培训采取“党员活动日重点学、农闲季节全员学、科技知识分类学、致富信息个别学”等方式进行;同时还将远程教育与乡土人才、农技人员现场讲解示范、专家现场指导、农业科技专题培训班紧密相结合，以灵活多样的方式传播政治理论、农业科技、政策法规、科普知识，激发了基层党员干部群众的积极性，使远程教育成为提高农村党员干部综合素质、促进新农村建设、推动科学发展的综合平台。今年，由农、林、牧、水等单位的技术骨干组成远程教育辅导先锋队，分别在黑土台镇马铃薯种植区举办膜下滴灌技术培训班5期，在红砂坝镇蔬菜园区举办果蔬栽培技术培训班3期，累计举办各类专业培训班共164期。
三是注重畅通。成立督导小组，强化监督效果，确保远程教育网络时刻畅通。
成立督导小组。我们成立专门的督导小组，对全区远程教育工作进行督促指导，明确各相关单位和人员的相关职责和责任追究，通过电话督促、下站点抽查等方式，对各乡镇、村远程站点接收、播放、存储、回放全国和播放红星视频等远程教育节目的情况进行督促指导，对存在的问题，要求采取措施及时整改，确保远程教育网络的畅通、远教工作正常开展和防止远程教育设备受损、被盗和流失等事件的发生。
强化监督效果。实行“每周一小结，每月一通报”工作机制，并将此纳入单位和个人年度考核重要内容，作为评先树优及工资补贴发放的重要依据，以此督促镇、村领导干部和操作管理员认真抓好远程教育学用工作，确保远程教育能及时正常服务广大党员群众。
去年12月下旬，团市委通过全国远程教育网“青年之友”栏目，组织全市团员以各站点为单位观看四个典型团建活动。当天，我们积极联系网通公司，确保网络线路正常，同时群发短信通知各站点管理员，确保远程教育网络设备无故障。隆庄镇政府有一台设备不能正常运行，我们第一时间出发，至节目直播开始前20分钟排除了故障，为下一步远程教育网站点延伸到非公企业党组织、工会等单位积累经验打下了基础。
(作者单位：丰镇市委组织部)
作者：王军挥
【摘 要】
本文以无锡市广播电视大学开放教育数控专业学习模式创新与实践为例，研究工作本位学习理论在工科远程教育中的应用。以工作过程为导向，将学生工作岗位总结为四种典型职业，提炼典型工作任务，找到相应技能和知识点，构建“校企无界”学习情境，以基于课程群的知识点为学习单元，设计“任务引领”的学习过程，制订符合个人工作实际的学习方案。实践证明，该方法能有效改善学习效果，提升学生技能水平，增强企业满意度。
【关键词】 开放教育;工作本位学习;工科
近年来，我国远程教育办学规模发展较快，但主要开办文、管类专业，较少开设工科专业。以广播电视大学远程开放教育为例，2010年全国电大教育基本情况统计公报显示，工科在校生数仅占各学科在校生数的10.2%，而2010年我国工业增加值占生产总值的比重为40.1%。因此，加紧对工科专业工程技术类人才的培养，已成为远程教育迫切需要担负的责任。
一、工科远程教育的难点与现状
除了面临工学矛盾等成人教育普遍存在的问题，工科远程教育还因专业特殊性而存在四个方面的难点：一是工科核心课程前后、内外和理实关联性较强，知识点相互交叉，联系紧密，内容零散且繁多，学生很难通过自主学习完全掌握;二是实践应用能力在学习结果评价中所占比例高，实践环节硬件投入成本高、难度大;三是学生地域分散，学生之间的协作学习和交流受时空限制，教师指导的示范性较低;四是学生的身份、价值取向、学习需求日趋多样化[1]，学识背景差异大，专业学习能力不同，专业考核要求较高，考核形式单一，与企业实际要求脱节。
谷良等[2]参照英国开放大学工科教学模式，建议根据电大系统办学的特点，依托基层电大办学实体开展工科引领式学习与考试测评，但仅限理论论述，没有给出实施方案，也未见有效的经验或做法。孙志娟等[3]将工作过程与课程学习相融合，对机械设计专业课程设计过程作了一般性描述，效果有待检验。陶水龙[4]就远程教育工科专业中的实践教学环节提出了内容层次化、技能目标化、形式多样化、过程情绪化和管理系统化的方案。历毅[5]在远程教育工科理论基础知识结构呈现和概念间关系展示中引入概念图支架模式，用作学生掌握理论基础知识的学习支持服务手段，应用于教师导学、学生自学、小组协作学习和考核评价。
随着社会对实用型人才培养的要求逐步提高，具有较好能力提升效果的工作本位学习理论与方法在职业教育界受到重视，产生了一些在全日制高职教育贯彻工作本位学习理论与方法的研究成果。有学者对成人高等教育如何实施工作本位学习进行了理论研 究[6][7]，但是没有成熟的做法和较好的实践应用成果。在职成人学习的特点是边工作边学习，工作本位学习理论与方法非常适合这一类人群，因此，在这方面进行研究和实践探索是有意义的。
二、工作本位学习的概念
工作本位学习(Work-based Learning)是一种能力培养型的学习理念和务实的学习模式，是学校与实践单位或企业共同开发的一种合作教育和学习行为。美国的“合作教育”、德国的“双元制”、英国的“三明治课程”和近年来在我国职业教育领域较多采用的“工学交替、半工半读”模式都可以认为是工作本位的教育和学习形式[8]。工作本位学习把工学结合起来，注意在工作现场创造学习机会，强调学生的主动参与和实践，这些与成人教育的目的和出发点非常吻合。
工作本位学习的主要特点是：工作与学习同时进行、知识与经验现场整合、各方参与人员相互配合。
工作本位学习的有效开展需要三个要素：一是企业积极参与，为学生提供足够的实习岗位;二是有进行高质量的工作场所学习的条件，能够为学生提供结构化的学习活动和引导性的学习策略;三是工作场所与学校课堂有顺畅有效的组织和衔接，能够为学生提供学习结果反馈和拓展知识的空间。
三、无锡电大开放教育数控
专业工作本位学习的实践
无锡市广播电视大学(以下简称无锡电大)是首批全国示范性市级电大，目前工科专业在校生4163人，在校生数和办学规模居全国市级电大首位。笔者以无锡电大工科在校生最多的数控专业为例，研究该校采用工作本位学习理论创新工科学习模式、提高学生职业能力的做法。
1. 创建“校企无界”的学习情境
无锡电大提出了“校企无界”的理念，即创建一种新的教学情境，在这种情境中，学校是生产型的学校，企业是学习型的企业。在学校中引进真实的生产型企业，企业的环境布局和建设以真实的生产线为基础，为学生营造出教学相长、理实一体的工科学习氛围，学生和教师在这种氛围中进行学习和辅导。为此，无锡电大按照生产型企业的标准，在分校建设了工科理实一体生产学习中心，引入两家数控行业的生产型企业，给学生营造观摩、参与和实境操控等多层次的学习情境，企业的日常生产和经营管理由企业自主负责。
“校企无界”情境学习不同于学生在工作中纯粹自然的学习过程，工作中的学习和工作常常在同一地点同时发生，这种学习是工作本身的一个方面，达不到工作本位学习的目的[10]。“校企无界”情境使学生超越特定的工作任务，有更多思考问题的时间，可以在理论层面和专业领域更深入地与教师和学习团队探讨问题，掌握并创新解决问题的方法和手段。对于专业基础课的集中导学，学生认为通过自己亲手操作所获得的技术经验和技术知识，远比在课堂教学中靠教师讲授所获得的理解更深刻[11]。
怎样激发企业的参与积极性是构建“校企无界”学习情境的重要问题。找到合作办学的共同利益点，是长期、稳定、健康地实施这一学习情景的基础。学校与企业间有内在关联性，例如企业人才供应与培养成本问题、校企合作科研攻关问题、劳动力合作问题、生产场地与生产方式问题等都存在很多可供校企合作开发的共同利益点，需要校企双方共同努力开发和营造[12]，另外，学校还可以采用针对企业的激励机制[13]或购入企业股权等方式。
2. 组建课程群进行知识综合导学
在无锡制造业企业中对数控技术岗位进行调研和分析后发现，技术人员的组成比例为生产型60%、装配型20%、维修型10%、设计和管理型10%。学生群体的主要职业来源是数控机床操作(包括数控车、铣、加工中心以及柔性加工等)、数控加工工艺和程序编制与实施、数控生产现场过程及质量管理等。可归纳成四个典型岗位：数控机床操作员、数控加工工艺(编程)员、数控设备维护员和数控加工现场生产与质量管理员。
针对这四类职业的岗位职责，构建基于工作的系统化课程体系，将数控技术职业岗位所需要的关键能力培养融入专业教学体系。具体做法是：首先结合国家人保部对数控车工、铣工、加工中心操作工、数控工艺员等的职业技能鉴定标准，分析岗位实际工作任务，获取工作内容，确定履行岗位职责应具备的综合能力，整合形成典型综合行动领域;其次根据学生认知及职业成长规律递进重构行动领域，将其分解为可学习的36项专项职业能力;然后将这些职业能力映射到相对应的学习单元，以此为目标设计知识点以支撑各专项能力的养成;最后按照各知识点和技能点的内在逻辑关系以及学习认知规律确定学习单元，形成学习领域。典型职业岗位、典型任务和学习领域间的关系见图1。
课程和学习单元是不同概念。课程由若干个知识点有机组成，具有系统性和完整性特征，但是以课程为单位的学习过程周期长、偏理论，技能养成不突出。导学教师在设计学习过程时打破课程间鸿沟，结合专业特色和职业岗位技能要求，以提高职业能力为目标，按“高内聚、低耦合”的原则精心设计和组合学习单元，每个单元由若干个知识点组成，这些知识点可以在课程群中进行组合。例如按课程间先修、后续和并行关系，将“数控编程技术”、“数控机床”、“数控加工工艺”和“数控机床电气控制”组成课程群，综合各门课程学习内容，有机融合相关的知识点，形成具有内聚力的学习对象[14]。以课程群知识点为导学单位更切合学生的学习兴趣和技能掌握需求，有效地激发了师生、生生互动。图2是数控机床操作工典型岗位工作任务需要掌握的典型知识点在课程群中的分布情况。
3. 设计“任务引领”的学习过程
工作本位学习理念是把学习与工作紧密联系，学习内容以工作任务为载体，以工作过程为导向，以学生为中心，将理论知识与实践知识、显性知识与默会知识进行整合。在数控专业相关课程群学习过程中，以“校企无界”环境中的“教、学、做”一体活动为设计主线，形成以生产任务、工作任务、技术任务引领的专业课程体系结构，按照学生所在企业的生产流程来组织学习活动。专业指导教师通过与学生进行研讨，解构其工作岗位典型工作过程，打破课程边界，以完成任务所需知识为粒度，定制学习引领任务，以任务为核心驱动力，将典型工作过程所包含的基本要素按照应用顺序结构化，用任务引领的思想重构学习过程，基于网络和多媒体设备进行知识综合的学习和导学。图3是无锡电大学生与指导教师协商后，根据企业零件加工过程制订的部分数控技术专业任务引领式学习方案。
进行任务引领式学习的课程资源建设时，需要注意科学性与能力本位相结合[15]，既要遵循新的课程理念，也要在电大开放教育框架内开展，同时要符合基层电大办学实际，以科学、务实的态度，边建设、边探索、边完善。根据专业培养的要求组成专业学习的主干技能课程群，在此基础上拓宽外延，安排适应若干个职业岗位需要的扩展课程。设计开发能够帮助学生解决实际问题、提高职业技能的“定制”课程，压缩对学生职业发展意义不大的知识。在学习过程设计上体现“服务学生、服务企业”的理念，保持学校导学、工作实践、企业培训三者同向，遵循“在工作中完成学业，在工作中提高技能”的原则。
4. 学校教师和企业专家双渠道导学
在“校企无界”教学情境中，教师的指导与及时反馈非常重要，在无锡电大，这项工作由熟悉职业岗位的专家、第一线的专业技术人员和具有“双师”素质经历、掌握新课程开发技术的专业教师共同完成。参加成人教育的学生大多来自企业，具有一定的生产经验，教师不需要在工作现场指导学生如何从事生产活动，导学的重点是如何解决一些实际问题，许多学生也认为指导教师采用解决问题式的指导方式比较符合自己的需要。图4显示了专业教学计划中各门课程在整个职业能力培养过程中所处的地位、师生的参与度和修学方式。
教师评价信息的及时反馈有利于学生对工作过程的自我反思。教师在导学过程中，需要不断注意对学生的引导和反馈。积极引导学生养成“一做就问，边做边问，做完还问”的学习习惯，帮助学生不断进行反思和总结，把习得的理论同本人的工作任务联系起来，用专业知识解决工作中遇到的问题和困难，对自己的工作过程进行总结和概括，通过学习不断找到解决问题的思路。
对于学生较集中的企事业单位，可以从中聘请具有丰富专业工作经验的技术人员作为兼职教师，指导学生的工作本位学习。来自企业的教师具有丰富且宝贵的专业实践经验，可以有针对性地高效完成导学工作。但是兼职教师大多是所在单位的骨干，日常工作比较繁忙，所以在聘请前一定要由学校出面与单位领导沟通，从校企合作的角度去争取单位的支持，最后由双方人事部门签署相关合作文件，避免因工作和教学的矛盾而难以聘请到兼职教师。
5. 建立以职业能力养成为目标的形成性考核机制
成人教育的评价标准是面向应用、适应岗位、培养和提升职业能力。在整个学习过程中，有效的评价与考核将整个学业组成了一个闭环反馈控制系统(图5)。学生职业现状和期望目标是输入信号，经过前端处理装置(学校和企业的教师等)的分析处理，形成控制信号，控制对象(学生)在控制信号的驱动下发生预期的学习行为，通过评价和考核环节的定性定量分析，获取学习结果(学生职业能力增长度、期望目标完成度、乐趣和满足感等)，并产生输出信号，在纠偏模块调整后反馈回系统，改善系统性能，最后达到提升能力的目标。
课程评价要以多样化为特征，兼顾形成性评价和总结性评价，兼顾自我评价、学生评价、同行评价和社会评价，考核的方式分为课程终结性考试和形成性考核。市级电大课程考核的自主权比较小，课程终结性考试必须按照中央电大、省级电大的要求执行。形成性考核在满足电大课程教学要求的基础上采取总结(设计)式考核方式，重点考查学生综合运用知识和技能解决实际问题的能力，而不是考查基础理论的记忆和复述能力。鼓励学生参加各类职业资格和岗位技能水平的考试，通过这些与实际工作岗位接轨的水平考试来检验学生掌握和运用技能的水平。两年来，已经有2630人次通过人事、劳动部门组织的技能水平考试，并获得了相应的职业技能证书。
四、结论与反思
无锡电大从2008年秋季开始在工科数控专科的学生中试点采用工作本位学习模式，截止2011年春季，参加试点的学生共计3525人，其中2008级635名学生已经修满学分，按期毕业。这些学生大部分都采用了上文中描述的方式进行学习，学校在教学管理中也执行了上述的导学、助学和管理形式。通过观察和走访学生本人及其工作单位，发现学生的学习兴趣明显增强，学习成绩较采用传统教学方式有所提高，分析和解决工作中实际问题的能力有所提高，学生提升职业能力的学习目标逐步实现。对学生所在单位满意度调查显示，采用工作本位学习模式、校企教师合作指导后，学生对企业的主人翁态度明显增强，主观能动性得到充分调动，小发明、小革新不断涌现，提升了企业生产效率和生产质量，学生与企业、学生与管理者、学生与技术主管的价值观也趋向一致。
在进行这一学习模式改革之初，最大的担忧是：作为市级电大，没有课程考试命题自主权，改变围绕考试教学的传统方式，万一学生考试成绩不理想怎么办。所以这一改革试点是在充分征求学生和用人单位意见的基础上，先在有条件的学生中谨慎试行，然后逐步扩大试点范围。随着试点的推进，欣喜地看到，学生的技能水平和课程考试成绩都令人满意，毕业时往往是双证(毕业证和职业资格证)一起获得，知识、能力、素质、学历和企业待遇共同提高。
在推行工科远程教育工作本位学习模式改革过程中，需要考虑以下问题：
一是如何构建工学一体的情景。学校投入资金建设校内工厂当然是最直接有效的方法，但该方法要求高、投入多、见效慢，所以学校可以采用入股企业参与生产、或企业入股学校参与教育等多样化形式，在经济基础之上构建学习模式改革平台。
二是个性化的学习支持服务有待提高。成人教育对象来源复杂，诉求多样，因此需要为他们提供个性化的学习支持服务，提升学生学习满意度。可以通过组建学习小组鼓励学生间协作学习。个性化的学习支持服务往往会导致较高的教学成本，可以按照某种规则(如同单位、同地区、同兴趣等)将学生组成协作学习小组，采用针对学习小组的个别服务方式，这样能较好地做到成本与效果的平衡。
三是充分考虑用人企业在学生学习生涯中的作用。企业是学生的事业基础和收入来源，学生的社会角色与人生价值是在企业(而不是在学校)实现的，企业对学生所作评价的价值大大超过学校，所以学校要积极与学生所在企业沟通，用积极、正面的评价树立学生个人形象，激发学生的自我约束力，提升学习兴趣。
四是采用“延迟评价”方式。教师对学生的学习成果不立即作出评价，而是给学生充分的时间去反思，在实践中检验，给学生自我鉴定、自我创新和自我完善的空间，引导学生发现问题、思考问题，培养学生解决问题的能力，提升学生的职业技能。
责任编辑 石 子
?眼参考文献?演
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收稿日期： 2011-05-15
作者简介：潘国清，副教授，无锡市广播电视大学，兼任江苏
广播电视大学高等教育研究所研究员(214021)。
郑亚虹，博士，教授，无锡市广播电视大学(214011)。
作者：潘国清 郑亚虹
辽宁省盖州市现有终端站点241个，其中乡镇站点2个，村级站点221个，街道站点2个，城镇社区站点14个，农村社区站点2个。在组织系统积极构建各项工作新常态的新形势下，远教工作也面临着如何进一步加强和改进，如何增强吸引力和影响力、增加支部活力的问题。为此，盖州市委组织部对全市部分终端站点采取问卷调查、群众座谈、现场查看等方式，进行了抽样调研。
一、当前我市农村远程教育管理的主要做法
盖州市贯彻落实“以用为本、以通为先”的远程教育工作总体要求，针对网络保障不稳、职责认定不清、远教成果转化不明显等问题，全面进行了整改，提升了远程教育站点的工作水平。
建好两支队伍。一是抓好管理员队伍的建设。注重从政治素质好、责任心强、电脑操作能力较强的村(社区)干部中选拔培养站点管理员积极进行岗前培训。二是建好指导员队伍。从乡镇选拔懂技术、会管理的机关干部(主要是组织委员)做远程指导员，负责本乡镇的指导工作。
建立多项制度。为确保远程教育工作有章可循、有序开展，在原有的《远程教育终端站点工作人员职责》《远程教育终端接收站点设备使用管理制度》《远程教育终端站点学习制度》基础上，新增了月通报制度、激励制度，并与组织委员签订站点设备管理使用责任书，建立起远程教育站点设备管理、使用责任制。
强化三级责任。层层签订责任状，认定划分责任，做到职清责明。明确责任分工，规定各乡镇办事处组织委员为第一责任人，村支部书记为直接责任人，站点管理员为具体责任人。组织部将远程教育工作纳入对乡镇年度考核和党建目标考核体系。
二、全市农村远教工作态势和存在的问题
(一)通过调查走访，我们发现目前全市远教工作呈现出四个良好态势。
党员对远教工作的知晓率提高了。据统计，被调查对象大多数都明确知道村里正在开展远程教育，这说明远程教育工作已形成影响。
站点学用活动开展基本正常。学用转化有一定效果，有效地带动了基层党员群众参加远程教育学习和活动。其中，梁屯镇的富辰西瓜专业合作社、九寨镇的大棚桃合作社、徐屯镇龙湾村的生姜种植基地均属学用成果转化示范点。
站点管理及运行情况基本达标。从调研的情况看，终端站点设备运行基本正常，故障发生率略高于排除率，有25%左右的站点操作员能独立排除一些常见的故障。从使用状况看，社区站点管理好于农村站点，乡镇站点好于村级站点。
站点综合效益的发挥比较充分。在村两委换届选举工作中，多数站点积极利用远程资源开展换届纪律教育，取得了较好的效果。另外，基层站点注重发挥“两化”功能：一是实现了村级办公自动化，以及村务和财务公开;二是做到了学习服务人性化，村两委干部在日常生活中留心倾听干部群众的学习需求，随时收集有助于遠教学习的资料，为群众提供贴心的学习内容。
(二)工作中存在的问题
设施设备老化。一期站点的设备使用已长达10年左右，台式电脑、台式电视机陈旧老化，有的已经严重故障，影响收看。
部分站点运行不力。这里存在多方面的原因：动迁影响。如团山镇的六个站点、太阳升办事处的光荣村、归州及九垄地办事处的部分村等，因受动迁影响，没有办公场所。冬季取暖问题。部分村部因无资金购煤，所以冬季里村部基本是闲置的。冬季冷、夏季忙，组织党员集中学习一次很难。操作水平问题。管理员变动大，个别管理员年龄较大，接受能力较差。另外，山区雷电多，遭受雷击现象比较频繁，导致多个机顶盒损坏，现已更换。
网络保障不稳。部分村部没有线位，不能接通;接通了信号不稳定，时好时坏。这里有山区线路长导致信号不流畅的问题，也有受水灾影响部分地段电缆受损的问题。
运行维护难度大。全市面大、地广、路远、点多，假设一镇一天(共27个乡镇)，需要一个月才能全部跑遍。而远程办工作人员仅3人，全年在各站点之间疲于奔命，很难做到有求必应。城镇社区站点还好些，远程办可随时去维修。农村站点就不好办了，多数管理员不懂维护技术，有时也分不清是网络问题还是操作问题，总之一丁点问题都得向外求助。我们成立的指导员队伍(组织委员组成)也只能指导播放，不会维修。因此，农村站点运行维护任务就被委托给运营商解决。但运营商无技术力量充足的专业维护队伍，虽然有一两名技术员采取打游击的方式轮流作业，却远远无法满足维护需求。运营商在各乡镇所设的支局多数反应不迅速、服务态度不佳，工作人员服务质量也很马虎。有的站点屡次遭到冷遇后，再发生故障甚至就不报修。种种问题造成了运行维护责任难以明确、服务难以到位，以至于有一些偏远站点设备常年不能运行，有一些老化站点则故障频频。
资源开发的力度不够。群众座谈和问卷统计结果显示，当前远程教育教学资源开发工作的力度不够，内容的适应性和吸引力还有待提高。有时是有需求却找不到合适的课件，有时是放课件但大家却兴致不高。
学用成果转化不够明显。远程教育内容与生产经营活动联系不够紧密，存在相互脱节现象，也就是大家经常学了用不上、学了也不用。
三、对策和建议
面对信息化带来的新机遇和新挑战，我们要正视现实、主动应对，努力掌握在新兴媒体上的主动权和主导权，全面创新工作方法，向管理要效益，以内容求关注。
建立健全保障体系。在“人往基层走、钱往基层投、政策往基层倾斜”的要求下，各级党组织要保证对站点的人、财、物投入，形成上下协同配合、共同推进的良好工作格局。建议组织部门制造契机，增加人员编制，广纳人才为我所用;建议各级组织增加投入，更新老化设备，保障站点顺畅运行。
建议组织部和运营商重新划定责任。运营商要有专人专部门负责网络维护和所提供设备维护任务，在项目招标中要明确这一责任。组织系统则加强管理员的设备操作培训和站点管理培训。
创新学习方式。可采取“实用课堂实地学、业余课堂休闲学、电视课堂直观学、广播课堂循环学”的方式，全方位、多角度、分层次为党员群众学习“充电”。农闲时节满足群众对发展农业生产的需求;夜间或节假日利用文化广场满足群众休闲娱乐养生的需求;在有线电视台开辟影视专栏，将组织系统制作的先进典型专题片在电视台和党建网播放;农忙时节将重点的远程教育学习内容录制成音频资料，由村里利用气象广播设备循环播放。
创新播出平台。建议将远程节目统一纳入数字电视或互联网中。目前的远程教育播放程序复杂，改变播放方式是很多站点管理员和党员共同的呼声。现代信息社会党员流动性不断加快，传播手段日新月异，互联网的影响越来越深入。在征求意见环节中，基层党组织和党员提出的意见和建议中，就提出了“最好能将远程教育节目纳入数字电视或互联网中”的要求，变管理员一人操作为全员操作。也有很多年轻党员强烈希望将远程教育更大幅度地搬到手机等新媒体上，为党员群众提供更加灵活自由的学习平台和学习方式。
创新资源开发模式。调查发现，市场信息、政策解读、科普知识是农村党员群众的首选节目，98%的受调查者喜欢这类节目;法制宣传、农业生产经营、农村先进适用技术、典型经验次之。群众喜欢的节目表现形式则主要有对话访谈、现场示范、专题讲座等。年轻党员则更喜欢手机等新媒体。这些需求有一个共同指向——创新。一是要创新课件开发的办法。建议组织部门多与农、林、渔业等系统联合开发，以确保课件内容更加专业前卫。二是创新课件形式内容。应加强对新型课件的学习和开发力度，尤其要关注目前更加受欢迎的微视频、微电影等新媒体课件的开发，在制作上追求实用、生动和时尚。
(作者单位：辽宁省盖州市委组织部)
作者：张宝来
泰龙社区2010年远程教育工作总结
今年以来，我社区党员干部现代远程教育根据隆阳区委、区政府的统一部署和要求，以服务型建设为目标，以站点管理为主线，以学用结合为重点，积极探索“让干部经常受教育,使居民长期得实惠”的长效机制，加强了党员先进性的宣传教育和农村党员实用技术教育。现将2010年远程教育工作开展情况总结如下：
一、基本情况
本社区辖7居民小组，总人口14280人，设党总支一个，党员280名。
二、工作开展情况
(一)完善管理制度 抓好培训工作
为确保各站点正常发挥，社区支委选好配强一批政治和业务素质较高，有责任心的站点管理员，经由县远教办统一培训指导，到个站点履行职责。完善信息反馈制度。要求站点技术管理人员每月上报远教设备运行使用情况和培训工作信息，对站点出现的问题及时向镇远教办反映，对于故障排除不了的，社区远教室向镇远教办反映。
(二)提高远程教育培训工作效率
确保远程教育技术管理人员配齐配强。实施社区结学习利用模式，社区资源共享，家庭播放点的资源就近由社区站点或学校提供，如村小均无条件下载资源的，由社区远教室 - 1 -
配发。明确职责，理顺关系。各站点按照县委组织部要求，在镇政府领导下安排学习计划，学习时间，保证每个月不少于2次的集中学习培训。培训时，技术管理人员负责组织培训，认真做好培训记录，建好培训档案，做好设备的维护和管理。
(三)抓好远程教育，促进基层组织建设
通过开展远程教育，基层组织建设也得到了较大促进，也成了基层组织建设和农村经济建设工作的助推器，它把党的政策、中央精神有关法律法规和先进文化知识直接传送到家门口，用理论武装基层党员干部，党员干部素质得到提高，党员带头管、带领大家致富，先进性得到了体现和提升，农民入党的积极性也得到增强，党在基层组织的凝聚力、战斗力得到了明显加强，基层组织建设得到全面推进。
三、存在的困难
1、由于我社区村支两委工作人员的文化素质普遍偏低，培训现代技术骨干比较困难，导致远程教育设备的利用价值未得到充分发挥。
2、远程教育是一项持久的工程，我社区群众素质又普遍偏低，要全面接受此项工程还需要一定时间。
3、由于设备和资金限制，社区远教室不能及时地同步了解和指导各站点的培训工作。
4、不能及时对站点故障进行排除与维修，一定程度上
影响了工作的顺利开展。
5、个别村支部协调不够，导致“结合”工作难以进行，达不到预期的实际效果。
6、远教工作经费短缺，各站点无法满足远教设备的维护和课件制作，由于上级财政不能及时拨付资金，社区工作难以大范围开展。
下步工作设想
1、积极争取上级部门和镇党委、政府加大对远程教育的经费投入，培养和建设一批水平高、技术硬、思想好的远教队伍，把远程教育推向健康、稳步发展。
2、在课件开发上下狠功夫，深化培训工作，加大远教工作的宣传力度。
3、用示范带动群众，推广学用转化成果，推动农村的经济发展。
4、协调好社区各支部支部的关系，进一步健全和完善远程教育管理机制，充分发挥工作员的工作积极性和远程教育的作用。
5、以远远程教育为载体，搭建农村经济发展平台。
6、进一步加强对各接收站点的督促检查力度，以切实地开展好此项工作。
泰龙社区党支部
二O一一年一月一日
学习总结
(河北省唐县高昌镇淑吕小学赵敬敏)
本学期通过学习远程培训，远程教育对不断地获取知识和提高教育层次是非常有益的，对改进教学工作起到了极大的促进作用。通过学习，我确实收获不少。现总结如下，
有了一个学期的远程学习后，随时把学到的东西运用到教学中去，在教学中让学生勤动手动脑。在不同内容的教学上采取不同的教学模式，灵活地选取启发式，小组合作式等，有时一堂课也可能采取多种模式，在组织练习课时，让学生在愉快的活动中完成学习，既开发了思路，又开阔了视野。如 “听说在线”、“典型例题”等栏目，既丰富了知识又更新了学习方式，激发了学生的学习兴趣，丰富学生的感知认识，超越时空，促进学生数学综合能力的发展。
远程教育能进行演示，变“听数学”为“做数学”，给学生创造探讨的机会和条件，给数学实验提供条件。利用远程资源优化数学概念，强化数学定理和优化数学性质，由具体到抽象，由抽象到具体,突出教学重点和突破教学难点，促进学生知识的消化。 我还活用、巧用远程教育资源，对学生进行安全教育、文明礼貌教育、日常行为规范的教育。
远程教育资源的运用，使学生的视野开阔了、信息灵通了，变得"耳聪目明"，更具发展潜力;我相信学生会拥有更加灿烂、辉煌的明天。
本学年以来，我校远程教育工作在各级领导的关心支持以及学校广大师生的积极配合下，发展迅速，进步巨大，取得了优异的成绩。为了今后能够更好地开展远程教育工作，现将本学年以来的工作情况总结如下：
一、 工作模式
经过两年多的不断摸索，我校远程教育领导小组探索出一套较为先进的远程教育工作模式，概括起来即领导小组总揽全局，管理人员具体实施，全体师生贯彻落实。
二、 资源接收工作
本学年，我校认真做好远程教育收视工作，坚持工作日每天早上8：00开机收视、及时浏览及处理收视信息，下午5：00左右关机。每天抽取一至二小时加工整理有用信息，及时发布到校园局域网中以服务于教育教学。
三、 培训学习
本学年，我校围绕多媒体教学课的相关需求，认真组织了教师学习有关多媒体教学课方面的知识，开展了多媒体教室设备操作培训和powerpoint课件制作培训。通过培训，教师制作多媒体课件的水平有了极大的提高，考核合格率为100%。此外，我校还对计算机教室进行了开放，时间为每周星期
二、四下午7：00—9：00。同时，远程教育领导小组还积极与团少队、党支部、教务处及教研组等取得联系，配合他们开展了相应的培训工作。
四、 学生活动
本学年，我校充分利用远程教育丰富的资源，以提高学生素质为宗旨，组织了学生进行学习。如：法律法规、品德教育、卫生宣传、禁毒宣传、团队活动等。并积极与团少队、党支部、教务处及教研组等取得了联系，配合他们开展相应的学生活动。
五、 多媒体研讨课
本学年，我校组织了教师积极开展多媒体教学课。学校改变了上一学年定人定时的规定，只规定凡45周岁以下教师每学期至少应完成8节多媒体教学课。这样一来，教师们可以更多地根据自己的教学进度安排多媒体教学，同时也使教师们上多媒体课的积极性有了很大的提高。通过一学期的努力工作，教师们进一步掌握了多媒体教学所需的基本技能，截至日前，我校教师共开展多媒体教学课五百多节。教师们运用现代教育技术进行教学的积极性得到了极大的提高，教学成绩也因此有一定的提高。
六、 其它工作
在做好各方面工作的同时，我校也非常重视各种资料的记录与分类归档管理工作，各种档案资料详尽而有序;在电脑设备维护方面，远程教育领导小组竭尽所能，充分保证了各项工作的正常开展。
七、 取得的成绩
通过不懈的努力，我校远程教育工作取得了优异的成绩。一年以来，我校因远程教育工作突出，先后被邀请到**镇参加全区远程教育经验交流会并在会上作交流汇报;被邀请到**县教育局参加全市远程教育工作现场会并作工作报告;被邀请到**区教育局参加远程教育工作现场会并作经验介绍，同时，我镇的远程教育工作现场会也首次在我校召开，并先后有**镇、**镇、**镇等各兄弟学校校长及远教管理员到我校参观学习。继上学期我校在全区远程教育表彰大会上被评为远程教育先进学校之后，本学期，我校又被评为省级远程教育先进学校。
我校远程教育所取得的成绩，离不开党和政府的重视，离不开各级教育部门的大力支持，离不开镇中学学校的正确领导，也离不开全校师生的共同努力，立足当前，展望未来，我校将继续努力地开展好远程教育工作，为山村的教育事业做出更大的贡献。
远程教育是国家在农村实施的又一优惠政策。主要是针对贫穷地区农民信息闭塞、农业生产技术落后、法制意识淡薄的现状，提供一个农民与外界接触的平台，让农民了解更多新知识、新技术、新思想、新理念，进而转变观念，拥护党的方针政策，促进产业发展。为农村的快速发展，新农村建设提供理论和技术基础。
远程教育本是针对贫困地区实施的一种惠农政策，而实际恰恰相反，越是富裕的乡、村运用得越好，越是贫困的地区越不受重视，这就造成了远程教育不能充分发挥其作用，改变农村现状，成为一种摆设的现象。
基层党建工作一直以来受到县委的高度重视，党建工作要抓“八个一”其中就有利用远程教育开展“三会一课”的活动，这项活动纳入了党委书记述职中，成为考核党委书记的一大重要内容。在年终乡镇考核中，县委组织部的分数占六分，远程教育工作的开展情况的考核就占两分。这些政策都是为了能引起各个乡镇一把手对远程教育的重视，达到远程教育活动真正开展起来，为群众打通信息渠道。
远程教育包含了各方面的农业技术知识，农村常见疾病的预防和治疗(孩子、老人、妇女)，农村法律法规，农村纠纷的调解，党的方针政策等等，它不仅对农民很适用，对乡镇干部也非常适用，它包括农业、民政、计生等各个方面的知识，乡镇各部门干部均可下载上面的节目整理成套，进行学习宣传。可以说很多乡镇干部理论知识并不是很强，都是一知半解的。远程教育可以帮助他们学习更精深的专业知识，加强农村工作的技能。
对于远程教育如何能更好的开展，根据县委组织部远程办的意图我总结了以下几点：
一，与村干部的工资挂钩，从村支书、村主任、村文书的工资中各抽出一百作为远程教育开展情况的考核基础。
二、把远程教育活动的开展情况纳入年终考核，对开展活动积极的村给与一定的奖励。年终考核和奖励机制可以充分肯定村社干部在远程教育活动开展中的成绩。
三、如村社干部年龄较大，则从党员中培养年轻的远程教育操作员，其工资从村经费中开支。
四、村社每天必须按时开机接收节目，节目接收后开始阶段我定时去进行整理、播放。逐渐由村社党员、干部自行整理、播放，乡镇将不定期对播放情况进行抽查。
五、要保证一定的经费开支。一是避雷针要及时安装好，我们乡几个村的避雷针都未进行安装，这样容易造成机器的损伤，避雷针安装可以采取简便的方式、用大钢管套小钢管，在顶上安装一尖细的铁丝或者钢丝，大概每个村一千左右;二是高频头要用塑料纸等罩好，空山雨水较多，避免进水造成高频头损坏，这个也可用简便的方法，用矿泉水瓶子套上，可以节约经费;三是要随时准备一定量的黄油，以保持高频头不生锈，村社自行准备;四是制作宣传栏，标语为“让干部经常受教育，使群众长期得实惠”，这个可由村社出钱，乡镇统一制作;五是购买一定量的空白光盘，把有用的技术和知识刻录成光碟，带到未安装远程教育的村社播放，或各部门可以利用乡镇开会给群众播放。(经费开支中主要是壁垒正的安装占大头)
六、落实村社干部防盗、防潮、防尘责任制。
七、进行几次深入的培训，让村社干部真正懂得远程教育设备的使用方法。远程教育的运用最终要落到各村，这样更有利于远程教育的使用和工作的开展。
远程教育是在谢书记分管下，我负责的一项具体工作，我希望可以在领导的支持下很好的开展起来，为空山的群众真正的带来切实的好处。
还有一些具体事宜，可等谢书记回来商量后再定。此汇报两份，党委书记魏书记和分管领导谢书记各一份。
另附：
一、“三会一课”的具体内容
1、每季度召开一次党员大会，学习上级有关文件和领导讲话，会议由支部书记主持;
2、每月召开一次支部委员会，研究工作和有关事宜，会议由支部书记主持;
3、每半个月召开一次党小组会，组织党内活动，会议由党小组长主持;
4、每季度上一次党课，加强对党员的教育，由支部委员轮流主持。
“三会一课”制度是党的基层支部长期坚持的重要制度，也是健全党的组织生活，严格党员管理，加强党员教育的重要制度。
这段时间的培训学习，有教育专家的专题讲座，互动对话，有学员围绕专题进行的互动学习，以鲜活的名师案例、丰富的知识及精湛的理论，给了我们强烈的感染和深刻的理论引领。在这里，我学到的不只是专业的知识和做学问的方法，更多的是他们执著于教育事业、孜孜不倦、严谨勤奋、潜心钻研、尽心尽责的那种热爱工作，热爱生活的高品位的生命形式。在培训学习时给了我很多的感悟、启迪和思索。
一、思想认识得到了提高，灵魂得到了净化。
培训学习紧张而有序地开展，听专家讲座，上网学习，留言，评议、发帖、回帖，写研修日志，评论交流，做作业，在学校上学习成果展示课，观摩名师们成果，在交流平台点评，发表文章，与学员们、指导老师交流，共同学习，共同成长。虽然学习时间很紧张，但我感觉到充实而幸福!这次培训的内容丰富，形式多样，有教育专家的专题报告，有优秀教师的教学展示，也有学员的互动讨论等等。通过理论的培训学习，教学观摩，还有自己的教学实践展示。这次的学习，对我来说既有观念上的洗礼，也有理论上的提高;既有知识上的积淀，也有教学技艺上的增长。这次培训学习有了丰厚的收获，也促进我不断成长。
二、专家讲座引领，指导教学实践。
面对改革形式的不断发展，我也渐渐感觉自身的能力不够了，面对学生时总有些不知所措。远程研修开辟了一条普通教师与全国知名教育专家，紧密接触的通道。我可以随时聆听专家的讲座，领略专家科学的教育理论和先进的教学方法，百听不厌，从根本上转变了教育观念。通过聆听老师主讲的《教师职业道德解读与实践导行》讲座，使我对教师职业道德进一步的认知，提高自己的思想素养，做一个幸福的教师。还有《学情分析与小学数学教学》;《小学数学课堂教学提问与反思的教学策略》、《小学数学测试命题的技术与创新》;《小学数学教学中运用数学工具的策略》;《小学数学课堂教学组织互动交流活动的教学策略》;《小学数学课堂教学评价的维度》。他们的专题讲座、对互动话、案例评析和思考与活动。一个个精心设计教学方案和专业理论，课堂教学中互动交流活动的设计与组织，学生数学学习水平和提高课堂教学的有效性。上好一堂课，评价一堂课，不光要看教师的教，更重要的是要看学生的学。只有做好教学反思，才能促进专业成长。对照自己平时备课只是看教科书，教师教学参考书以及一些有关的教学资料而已。也许是大多老师都存在的不足，在培训中使我明白了实质性的区别，要把我们的课堂设计作为一个舞台，让每个学生都能在这个舞台上展示自我。
三、领略新教学法，转变教学新理念。
新课程要求，学生是学习和发展的主体，要关注学生的个体差异和不同的学习需求，充分激发学生的主动参与意识和进取精神，积极倡导自主、合作、探究的学习方式，为学生全面发展和终身发展奠定基础。新课程将改变教师与学生的传统角色、教学方式和学习方式，积极倡导学生主动学习和主动探究的精神，教师要不断地实现自我更新。新课改强调教师是学习活动的组织者和引导者，同时认为学生才是课堂的主体，老师应尽可能地把课堂还给学生，让尽可能多的学生参与课堂，把“主宰”权还给学生。我认为，学习的目的是为了学以致用，而不是单纯地为了考试，为了升学，因此，作为教师确实有必要转变一下自己的角色地位，顺应课改的需求，把放飞心灵的空间和时间留给学生，营造宽松自由的课堂氛围，在这种轻松的氛围里真正地引导学生们积极、主动地学习，这样一来，学生有了较自由的学习空间，有了与老师平等对话的机会，变得越来越大胆，在课堂上踊跃发言，积极地表现自我。
四、坚持终身学习，更新知识。
新时代、新知识、新课程都要求教师树立终身学习的目标，实现自身的可持续发展。学习不仅仅只专业方面，要扩充到各个领域，不断的提升自身的修养和素质。首先必须树立终身学习的意识，把不断学习作为自身发展的源泉和动力。其次，教师应把学习贯彻在自己的教学实践中，将学习与实际教学结合起来，努力探索新的教育教学方法。再次，在丰富自身专业知识的同时，广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识，从而更好地适应教学的需要，通过总结经验，提高自身，向更完善的目标努力。最后，要充分利用现代信息通讯技术，不断扩大学习资源和学习空间，及时了解专业领域以及其他领域的最新发展动态，注重与其他教师和专家的合作探讨，教师要秉承终身学习和教育理念，以适应教育改革的浪潮。
五、与学员探讨交流，分享学习的快乐。
这次培训学习，与学员相互探讨，交流，研讨，促进教学的反思与交流，欣赏每一位的才情智慧及人生感悟。通过自己及众多同仁的努力，懂得分享更多的专家、学员的经验、智慧;通过自己的努力，共同徜徉在学习的快乐中，我们一起探讨，碰撞，交流，在创造中喜悦、发展。付出辛劳，最重要的是我们体会了学习的真正快乐。我们当学员，当成网友，当成良师益友，当成久别的战友，在网上我们相逢了，彼此欣喜地接纳，献出自己的一点智慧，一星思想的光芒。每天在点击专家及同学的作业、留言时，我在思考着、羡慕着、感动着，把个人在学习过程中的思考、感悟写出来，积极在网上参与，交流，在学习、写作、点评交流中，与学员分享学习的快乐。
六、通过培训学习，明确今后目标。
培训是我们学习手段，也是一个新的开端，能有信参加培训，带给人的不会有太多的荣誉，却有无尽的责任。真正感到教育是充满智慧的事业，深刻意识到自己肩负的责任。今后我会学以致用，我会将在这里学到的新知识尽快地内化为自己的东西，运用于教育教学过程中，我一定将学到的知识运用于教育教学实践中去。在今后工作中，要更加努力，不断完善自己，发扬优点，开拓进取，作为新课程改革的带头人、实践者、先行者。
总之，在这次网上培训学习，我个人感到视野从未有过的开阔，能力也不断增强。我学会了许多原来不懂得东西，汲取了专家们的宝贵经验，提高自己的专业素养和专业能力，使得我不得不学习，也不得不思考，不得不更新过去的学习观念和教学方法。
俗话说“学无止境”，这句话是我在本次远程教育培训中最大的收获。
2011年我参加了河北省远程教育培训，通过网络教育平台，我深深地被各位专家精深理论依据和专业内涵所打动，使我的思想、教育理念等各个方面受到了一次新的洗礼，通过本次培训我受益匪浅。现将本次培训的学习总结如下：
一、转变教育观念，真正理解新课程改革的教育理念。 大家都知道，进入21世纪以来，我国的国情迫切要求它的教育由“应试教育”向“素质教育”转轨。而所谓“应试教育”，正如有些教育学家所指出的：“是以培养少数专家为目标的升学模式”,它制约了一部分有特长学生的发展，造成学生心理素质差、身体素质差、创新能力差;而新课程教育理念以“素质教育”为核心，“素质教育”与“应试教育”相比，它是追求一种能力的提高的教育，它是全面提升受教育者的综合能力，而不是单纯使受教育者获得知识和应考的能力，因而它是21世纪教育的主流。
通过本次培训我深深的体会到对基础教育来说，必须改革传统的学科体系。例如以化学实验的改革为例，传统的化学实验内容过于注重知识的“系统性”、“严谨性”，脱离学生的生活经验以及与社会发展的联系、学生的学习与未来需要分离, 已不能适应时代和社会发展需要以及学生实际的状况，新课程关注学生的学习兴趣和经验，精选终身学习必备的基础知识和技能,新课程初中化学实验教学不在只是单
纯验证化学知识系统,而是结合学生已有的生活经验、社会实际、人文自然关系等知识基础，在内容上选取学生发展最需要的、最基础的实验内容，这些实验不仅能够使学生学习知识，也是培养学生能力、情感态度和价值观的重要体现。
二、学无止境，改进教育方法，适应新课程改革。
传统的教学方法，就是按照教材、大纲中的要求，“填鸭式”的教授学生，在整个教学过程中，没有充分发挥学生的主体作用和教师的主导作用，而且忽略了学生思维能力的激发，其结果是学生虽然掌握了知识，但能力没有得到发展。新课程改革中的教学恰恰要求教师改革教学方法，不再“一言堂”、“满堂灌”，而是要学生能够真正参与到课堂中，增加学生参与课堂活动的机会。教师可以根据课程内容，设计更加容易被学生接受的教学方法引导学生主动分析、亲自动手，这样能够充分发挥学生的主体作用，不仅使学生的主动思维能力要得到锻炼和发挥，而且能让学生在参与的过程中逐步形成科学创新精神和方法。
想要做到以上两点，教师本人就一定要不断学习，提高自身的专业技能和素养，这次远程教育培训恰恰为我们这些基层教师提供了这样一个能与专家、同行交流的网络平台，使我们能够接触到更先进的教育理念和新的教育方法，开阔了视野。
这次培训我的收获很大，也深深感到作为一名教师肩上责任的重大。教育改革的路上一定会有这样那样的问题出现，难免有嗑嗑碰碰，但我想只要不但学习，完善自我，一定会找到最适合社会发展和学生
需求的新的教育模式和教学方法。“学无止境”，让我们共同努力!
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