公安局计算机录入人员的素质要求及岗位职责
摘要：在公安系统中，其对于人员的需求是多样的。其中有一个较为重要的岗位就是计算机录入人员。这个岗位的主要任务就是进行计算机内容的录入，这些内容包含了各种各样的文件和档案。计算机录入人员的素质要求和岗位职责就显得非常的重要。因为如果其出现了泄密等情况，那么就会给公安部门带来巨大的损失。本文就从当前的计算机录入人员现状入手，来探究公安局的计算机录入人员到底有着什么样的素质要求和岗位职责。
关键词：公安局;计算机录入;人员素质要求;岗位职责
在当前社会中，信息化已经成为了时代发展的一个潮流。因此，作为国家机构之一的公安机关也应该积极的进行现代化的建设。其中最为常见的一个建设内容就是计算机录入工作。这个工作需要将公安局内部的一切文件和档案都进行一个录入，从而达到对文件和档案的电子化存档。这样的存档在未来的大数据技术应用中，或者是其他的技术应用中，都是非常有用的。但是这份工作对于工作人员的要求是非常高的。尤其是在素质上。因为这份工作对人员通常都能够接触到一些较为机密的档案，所以，素质不合格的，很容易出现一系列的问题。接下来笔者就为大家介绍公安局计算机录入人员的现状。
1 公安局计算机录入人员的现状
1.1 计算机操作技能匮乏
在当前来看，公安局的计算机录入一直是一个相对冷门的工作。其工作人员大多数处于闲职。在这种情况下，很多部门为了节省开支，就用一些刑侦等技术不够过关的人员担任当前的计算机录入人员。因为其不是专业的人才，也不具备专业的知识。在某种程度上就是穿着警察制服的普通人。因此，在进行计算机录入工作的时候，就会出现效率极其低下的情况。这种情况会严重的影响到公安部门的计算机录入工作。
1.2应用软件生疏
应用软件的生疏在任何一个部门都会出现，其主要的原因是当前的公安部门系统化、信息化程度不高。所以其本身对于应用软件的应用程度并不高。因此，大部分的时间这一类软件并不会投入使用。这也就让工作人员对其生疏。就算是一些公安部门在计算机录入工作中任用了计算机方面的专业人才，因为应用软件属于体制内的特殊软件，就会导致这些人对于这些软件并不熟悉。再结合上一个原因，其也会产生生疏。在进行使用的时候，也很容易出现错误或者运行缓慢的情况。这个情况在当前来看，是一定要进行调整的。
1.3 专业知识储备较薄弱
专业知识储备较弱也是一个非常主要的问题。在当前来看，造成这种情况的原因有两个：第一个就是相关专业的建设不够完善。学校是培养人才的最佳摇篮，因此专业人才大多是出自学校。但是在当前来看，公安局计算机录入工作并没有一个专门的专业分类，因此这部分内容就是夹杂在很多的专业中进行讲解的。也就导致了其专业理论较少，学生们也不会过多的关注。甚至一些学校的老师为了追赶课程的进度，也会下意识的忽略这部分的内容。而另一个原因就是工作中的培训不到位。计算机录入工作一直是一个不被重视的工作。在这种情况下，公安部门的培训中不会对其进行专业的培训，这就导致了许多的工作人员对这类知识越来越生疏。基于这两种情况，专业知识储备薄弱的现象就非常的常见。
1.4 心理和思想素质较低
在当前的公安部门中，计算机录入人员通常都是一些协警之类的人员。所以其在公安部门的培训中能够接受到的培训是非常少的，这样就导致了这些工作人员没有一个良好的素养，出现了心理和思想素质较低的情况。除了这方面的原因之外，这个工作也不存在任何的风险，工作人员就会长期处于清闲之中，长此以往，工作人员就会懈怠。这样也就无从谈起其心理和思想的素质了。甚至在大量的机密文件的诱惑下，这类工作人员还会出现盗窃资料等问题。
2 公安局计算机录入人员应具备的素质
2.1 较高的政治素养及业务能力
与各类档案管理工作相比较，公安局的档案管理工作会直接接触到很多案件的具体信息，这就意味着，录入人员务必要具备较高的政治素养，也就是说信息录入人员的人生观、世界观、价值观必须要正确，要符合主流，同时责任感要强，能够按照政治纪律和规章制度严格执行信息录入工作，做好保密和保护操作。另外，公安局相关部门应该经常针对信息录入人员展开思想教育，让人员能够格外注意自己的言行，在思想和行动上都能够符合国家相关政策规章的管理标准，提高自身的政治敏感程度，确保正确的政治引导方向，让公安局的信息安全能够获得更高级别的保障。
2.2 应具备服务创新的意识和网络信息的概念
信息录入工作发展最主要的推动力来自于创新意识观念，要将现代化的信息技术引入到档案录入的工作當中，促进信息录入工作地发展，创新的意识必不可少，作为信息化时代的信息录入人员，必须要具备较高的创新意识和观念，在创新的意识方面，要注意以下几个方面：第一，对于信息录入的创新管理，主要是针对具体录入方式的创新，包括管理方法的创新和档案处理设备和科学技术的创新，在互联网的信息化时代背景下，档案工作的收益观念的创新主旨就是提高社会效益以及档案管理的经济效益。第二，信息录入之后的服务工作创新。主要是在传统的基础上进行服务方式的创新，提高服务的效率，比如说，开发一种能够建立数字化档案馆的系统，将所有录入的信息自动分门别类地存放，或者便于搜索，让后续的信息调取工作能够更加高效，同时也通过信息化的平台建立档案网站，提高宣传的力度，让在线式的服务能够成为现实，将信息调取工作的权限普及到各个部门，省却了信息录入人员的这一部分工作，也能够让需求人员或者部门更加准确、及时地调取自己需要的信息，增加了信息服务的容量。
3 公安局计算机录入人员具体岗位职责
3.1 做好开机前准备工作，确保原始资料数据完整
在开机和关机的过程中，一定要注意各项信息是否保存完成，各个文档是否完成关闭，各个系统是否正常退出，尤其在开机阶段，一定要做好各项准备工作，同时对于各个系统的登录接口、登录账号、登录密码要做好记录和保密工作，一方面确保工作正常开展，另一方面要确保信息系统的保密，不能够让无关人员随意接触信息系统，可以给电脑设置管理员账号和密码，同时要做好线下的系统维护工作，避免系统问题导致信息录入工作中断。
3.2 重视每个数据的录入，发现问题要及时地更正
在数据的录入过程中，一定要重视每个数据的准确性，就算是再小的数据，也一定要确保真实性和可靠性，并且要按照原始数据正确录入，并且及时进行分类，便于日后的筛选，一旦发现了问题，不要积累或者是躲避，而是要及时提出并且进行整改，让信息能够获得及时的更新，并且能够系统真实，有效使用，让查询人员能够更加精准地查询或者是搜索到需要的信息，确保这个信息系统的健康运行。?
4 结束语
针对公安局计算机录入人员的素质要求和岗位职责，本次论文结合现状进行了分析，总结了存在的问题，并且提出了相对应的标准和要求，希望能够为公安局信息录入人员的管理和提升提供有效的建议，能够为同行业的发展提供有意义的参考。
参考文献：
[1] 宫辉.病案计算机录入人员的素质要求及岗位职责[A].中国医院协会病案管理专业委员会.中华医院管理学会第十次全国病案管理学术会议论文集[C].中国医院协会病案管理专业委员会，2001：1.
[2] 鲁蔚然.数字化人事档案管理系统的设计与实现[D].天津大學，2015.
作者：张文博
所长安全职责
1、 所长是供电所安全生产的第一责任人，对本所安全生产负直接领导责任。
2、 认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法规及上级有关规定。
3、 组织实施本所“两措”计划，并监督实施效果。
4、 支持本所安全员的工作，每月定期召开本所安全分析例会。
5、 坚决执行“两票”、“三制”和其他安全措施，严格查处违章违纪行为。
6、 负责本所《电业安全规程》的学习、定期考试及开展安全教育活动，保证安全生产顺利进行。
8、 积极配合上级对生产事故的调查处理工作。
副所长安全职责
1、 副所长是安全生产第一责任人，协助所长搞好安全生产，对所内发生的生产事故负直接领导责任。
2、 认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法规及上级有关规定。
3、 协助所长实施本所的“两措”计划，并监督实施。
4、 支持本所安全员的工作，每月定期和所长召开本所安全生产分析例会。
5、 坚决执行“两票”、“三制”和其他安全措施，严格查处违章违纪行为。
6、 负责本所《电业安全规程》的学习、定期考试及开展安全教育活动，保证安全生产顺利进行。
8、 积极配合上级对生产事故的调查处理工作。
安全员安全职责
1、 安全员是本所安全生产主要责任人，对本所安全生产负直接责任。
2、 在所长的领导下，认真执行《电业安全工作规程》有关规定，组织实施本所的“两错”计划。
3、 监督所内各班组成员认真执行各自安全职责，督促外出人员检查好安全工器具，对工作中“习惯性违章”等不安全因素及时加以纠正。
4、 按学习培训计划，每月组织本所工作人员进行一次安全学习，并做好记录。
5、 坚决执行“两票”、“三制”和其他安全措施，严格查处违章违纪行为。
财务负责人安全职责
1、 负责全所的财务工作，主要职责是贯彻执行国家财经政策、纪律、会计制度，完成所内经济核算，努力降低成本，提高经济效益。
2、 按照上级规定的各项制度，开支标准、认真审核财务收支的原始凭证，正确填制会计凭证。
3、 对本班组成员在劳动安全生产中的安全和健康负责。
4、 每天下班前负责监督检查财务室、收费室、保管室门窗是否关好，电源是否断开。
5、 监督收费员库存现金、有价票据的存放，确保资金安全。
6、 按照《会计档案》的规定，做好凭证、帐簿及银行印鉴的管理。
电费管理及核算员安全职责
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所长安全职责
1、所长是供电所安全生产的第一责任人，对本所安全生产负直接领导责任。
2、认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法规及上级有关规定。
3、组织实施本所“两措”计划，并监督实施效果。
4、支持本所安全员的工作，每月定期召开本所安全分析例会。
5、坚决执行“两票”、“三制”和其他安全措施，严格查处违章违纪行为。
6、负责本所《电业安全规程》的学习、定期考试及开展安全教育活动，保证安全生产顺利进行。
7、每月参加班组安全例会1—2次。
8、积极配合上级对生产事故的调查处理工作。 副所长安全职责
1、副所长是安全生产第一责任人，协助所长搞好安全生产，对所内发生的生产事故负直接领导责任。
2、认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法规及上级有关规定。
3、协助所长实施本所的“两措”计划，并监督实施。
4、支持本所安全员的工作，每月定期和所长召开本所安全生产分析例会。
5、坚决执行“两票”、“三制”和其他安全措施，严格查处违章违纪行为。
6、负责本所《电业安全规程》的学习、定期考试及开展安全教育活动，保证安全生产顺利进行。
7、每月参加班组安全例会1—2次。
8、积极配合上级对生产事故的调查处理工作。 安全员安全职责
1、安全员是本所安全生产主要责任人，对本所安全生产负直接责任。
2、在所长的领导下，认真执行《电业安全工作规程》有关规定，组织实施本所的“两错”计划。
3、监督所内各班组成员认真执行各自安全职责，督促外出人员检查好安全工器具，对工作中“习惯性违章”等不安全因素及时加以纠正。
4、按学习培训计划，每月组织本所工作人员进行一次安全学习，并做好记录。
5、坚决执行“两票”、“三制”和其他安全措施，严格查处违章违纪行为。
安全员是班组长搞好安全生产的参谋和助手，安全员应该热心安全工作，具备安全知识和技能，有较高的技术水平，密切联系群众，勇于坚持原则。 安全员的责任
(1) 善于发现各种事故隐患并协助班组长及时采取防事故措施。
(2) 协助班组长开好班前、班后会，督促班组长对安全交底时缺席的班组成员进行补课。
(3) 协助班组长认真抓好安全日活动，全面分析安全生产现状，研究今后的对策措施。
(4) 协助班组长编制好班组安全目标和实施计划，以及“两措”计划的检查和考核。 (5) 发生异常及各类不安全事件时，要保护现场，及时汇报，协助班组长调查、分析。
(6) 经常检查本班组所管辖的设备及现场设施的安全状况，并监督安全工器具的使用和管理工作，制止违章作业。
(7) 参加分厂或厂级安全活动，起到安全信息传递的桥梁作用;对本班组成员的不安全行为(包括班组长的)，应及时阻止，或及时向上级领导和安监部门反映。 财务负责人安全职责
1、 负责全所的财务工作，主要职责是贯彻执行国家财经政策、纪律、会计制度，完成所内经济核算，努力降低成本，提高经济效益。
2、 按照上级规定的各项制度，开支标准、认真审核财务收支的原始凭证，正确填制会计凭证。
3、对本班组成员在劳动安全生产中的安全和健康负责。
4、每天下班前负责监督检查财务室、收费室、保管室门窗是否关好，电源是否断开。
5、监督收费员库存现金、有价票据的存放，确保资金安全。
6、按照《会计档案》的规定，做好凭证、帐簿及银行印鉴的管理。 电费管理及核算员安全职责
1、负责全所的财务工作，主要职责是贯彻执行国家财经政策、纪律、会计制度和上级各项文件规定，完成所内经济核算，努力降低成本，提高经济效益。
2、按照国家、上级规定的各项制度和相关开支标准，认真审核财务收支的原始凭证，正确填制会计凭证。
3、认真做好每天的每笔进出账目。
4、做好帐本的防火、防盗工作。
5、每月底定期对微机中的数据及原始资料进行备份，并上报所长。 收费员安全职责
1、负责全所的财务工作，主要职责是贯彻执行国家财经政策、纪律、会计制度和上级各项文件规定，协助审核员完成所内经济核算，努力降低成本，提高经济效益。
2、严格遵守国家财经纪律，收费期间核对电费款项，及时存入银行，定期与银行做好账目核对。
3、每日库存现金不得超过限额，做好库存现金的防盗工作。
4、外出工作，应遵循“安规”规定。
5、下班时，检查门窗、电源等是否关好。 线路维护人员安全职责
1、认真
学习并熟悉《电业安全工作规程》。
2、工作之前要认真听取安全员讲解安全措施和技术措施，做好安全器材的检查。
3、工作中要服从工作负责人安排，做好安全工作预防措施。
4、上杆工作一定要检查登杆工具和安全带，杆上作业必须系好安全带，传递物品一定要使用绳索。
5、作业中要互相关心工作班成员的施工安全，并监督现场安全措施的实施。
6、学会紧急救护法，特别是触电急救。 装表人员安全职责
1、认真遵守《电业安全操作规程》，参加各项安全学习活动，搞好安全措施。
2、外出工作必须配戴安全帽，认真检查安全工器具。
3、认真执行工作票制度，服从电工组组长工作分配。
4、积极参加班前、班后会，总结工作经验，预防异常和未遂。
5、积极参加本班组的反习惯性违章和反事故演习等实际操作。
6、学会紧急救护法，特别要学会触电急救。
7、支持班组安全员履行自己的职责，对本班组发生的事故应及时上报，分析事故原因，总结事故教训。 驾驶员安全职责
1、驾驶员为供电生产服务，对驾驶员自身安全及车辆防盗负主要责任。
2、积极参加交通部门和上级主管部门组织的驾驶员培训及驾照年审工作。
3、认真学习《中华人民共和国道路交通安全法》和《贵州某某交通管理实施办法》，在行车过程中确保人身和车辆安全。
4、负责车辆大修、维护、供电生产运输服务，做好车辆停放和防盗工作。
2、认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法规及上级有关规定。
3、组织实施本所“两措”计划，并监督实施效果。
4、支持本所安全员的工作，每月定期召开本所安全分析例会。
5、坚决执行“两票”、“三制”和其他安全措施，严格查处违章违纪行为。
6、负责本所《电业安全规程》的学习、定期考试及开展安全教育活动，保证安全
生产顺利进行。
7、每月参加班组安全例会1—2次。
8、积极配合上级对生产事故的调查处理工作。
副所长安全职责
1、副所长是安全生产第一责任人，协助所长搞好安全生产，对所内发生的生产事故负直接领导责任。
2、认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法规及上级有关规定。
3、协助所长实施本所的“两措”计划，并监督实施。
4、支持本所安全员的工作，每月定期和所长召开本所安全生产分析例会。
5、坚决执行“两票”、“三制”和其他安全措施，严格查处违章违纪行为。
6、负责本所《电业安全规程》的学习、定期考试及开展安全教育活动，保证安全生产顺利进行。
7、每月参加班组安全例会1—2次。
8、积极配合上级对生产事故的调查处理工作。
安全员安全职责
1、安全员是本所安全生产主要责任人，对本所安全生产负直接责任。
2、在所长的领导下，认真执行《电业安全工作规程》有关规定，组织实施本所的“两错”计划。
3、监督所内各班组成员认真执行各自安全职责，督促外出人员检查好安全工器具，对工作中“习惯性违章”等不安全因素及时加以纠正。
4、按学习培训计划，每月组织本所工作人员进行一次安全学习，并做好记录。
5、坚决执行“两票”、“三制”和其他安全措施，严格查处违章违纪行为。
安全员是班组长搞好安全生产的参谋和助手，安全员应该热心安全工作，具备安全知识和技能，有较高的技术水平，密切联系群众，勇于坚持原则。安全员的责任如下：(1)善于发现各种事故隐患并协助班组长及时采取防事故措施。(2)协助班组长开好班前、班后会，督促班组长对安全交底时缺席的班组成员进行补课。(3)协助班组长认真抓好安全日活动，全面分析安全生产现状，研究今后的对策措施。(4)协助班组长编制好班组安全目标和实施计划，以及“两措”计划的检查和考核。(5)发生异常及各类不安全事件时，要保护现场，及时汇报，协助班组长调查、分析。(6)经常检查本班组所管辖的设备及现场设施的安全状况，并监督安全工器具的使用和管理工作，制止违章作业。(7)参加分厂或厂级安全活动，起到安全信息传递的桥梁作用;对本班组成员的不安全行为(包括班组长的)，应及时阻止，或及时向上级领导和安监部门反映。
财务负责人安全职责
1、负责全所的财务工作，主要职责是贯彻执行国家财经政策、纪律、会计制度，完成所内经济核算，努力降低成本，提高经济效益。
2、按照上级规定的各项制度，开支标准、认真审核财务收支的原始凭证，正确填制会计凭证。
3、对本班组成员在劳动安全生产中的安全和健康负责。
4、每天下班前负责监督检查财务室、收费室、保管室门窗是否关好，电源是否断开。
5、监督收费员库存现金、有价票据的存放，确保资金安全。
6、按照《会计档案》的规定，做好凭证、帐簿及银行印鉴的管理。
电费管理及核算员安全职责
1、负责全所的财务工作，主要职责是贯彻执行国家财经政策、纪律、会计制度和上级各项文件规定，完成所内经济核算，努力降低成本，提高经济效益。
2、按照国家、上级规定的各项制度和相关开支标准，认真审核财务收支的原始凭证，正确填制会计凭证。
3、认真做好每天的每笔进出账目。
4、做好帐本的防火、防盗工作。
5、每月底定期对微机中的数据及原始资料进行备份，并上报所长。
收费员安全职责
1、负责全所的财务工作，主要职责是贯彻执行国家财经政策、纪律、会计制度和上级各项文件规定，协助审核员完成所内经济核算，努力降低成本，提高经济效益。
2、严格遵守国家财经纪律，收费期间核对电费款项，及时存入银行，定期与银行做好账目核对。
3、每日库存现金不得超过限额，做好库存现金的防盗工作。
4、外出工作，应遵循“安规”规定。
5、下班时，检查门窗、电源等是否关好。
线路维护人员安全职责
1、认真学习并熟悉《电业安全工作规程》。
2、工作之前要认真听取安全员讲解安全措施和技术措施，做好安全器材的检查。
3、工作中要服从工作负责人安排，做好安全工作预防措施。
4、上杆工作一定要检查登杆工具和安全带，杆上作业必须系好安全带，传递物品一定要使用绳索。
5、作业中要互相关心工作班成员的施工安全，并监
督现场安全措施的实施。
6、学会紧急救护法，特别是触电急救。
装表人员安全职责
1、认真遵守《电业安全操作规程》，参加各项安全学习活动，搞好安全措施。
2、外出工作必须配戴安全帽，认真检查安全工器具。
3、认真执行工作票制度，服从电工组组长工作分配。
4、积极参加班前、班后会，总结工作经验，预防
异常和未遂。
5、积极参加本班组的反习惯性违章和反事故演习等实际操作。
6、学会紧急救护法，特别要学会触电急救。
7、支持班组安全员履行自己的职责，对本班组发生的事故应及时上报，分析事故原因，总结事故教训。
驾驶员安全职责
1、驾驶员为供电生产服务，对驾驶员自身安全及车辆防盗负主要责任。
2、积极参加交通部门和上级主管部门组织的驾驶员培训及驾照年审工作。
3、认真学习《中华人民共和国道路交通安全法》和《贵州省交通管理实施办法》，在行车过程中确保人身和车辆安全。
4、负责车辆大修、维护、供电生产运输服务，做好车辆停放和防盗工作。
(一)病区办公护士职责
1、在护士长领导下，负责病区全面管理，督促检查各班护理人员认真贯彻岗位职责及各项规章制度。
2、负责医嘱的处理、核对、录入、打印工作，掌握患者的病情，书写每日病室报告。
3、负责患者会诊、检查、转科安排及督促各种检查通知单的外送工作。
4、协助护士长检查各班执行医嘱情况及表格书写的质量。
5、负责各种特殊化验、检查的联系及药品请领、容器准备。
6、协助护士长解决护理工作中出现的紧急情况，并参加危重患者的抢救工作。
7、负责实习学生的临床带教工作。
8、负责指导疑难、重症患者的护理计划及新技术的开展。
9、保持办公室及护士站的物品到位、清洁、整齐以及表格的齐备。
10、护士长不在时，代替护士长工作。
(二)病区临床班护士职责
1、按整体护理要求，对所管患者要做到“六知道”(姓名、诊断、病情、治疗、化验、护理和心理需要)。
2、对新入院患者做好安排及介绍，通过与患者交谈、查体、根据病情和诊疗计划，掌握患者所需要解决的护理问题，从而制定计划、执行计划，密切观察病情，随时评价护理措施并修订计划。
3、负责患者服药、各种注射、治疗及临床护理。
4、负责患者的被服更换、病室定期通风，做好消毒隔离工作。
5、协助患者进食，了解饮食情况。
6、负责标本收集、记录出入量及特别护理记录、监测生命体征。
7、经常和患者交谈，帮助患者了解自己疾病情况和为恢复健康所采取的各项措施，鼓励患者发挥主观能动性战胜疾病。
8、定期参加查房，了解所负责患者的病情及特殊治疗的意图。
9、负责实习学生的临床带教工作。
10、负责出院、转科、死亡患者的床单位处理。
11、做好患者的健康教育及出院指导工作。
(三)病区治疗护士职责
1、负责毒、麻、限剧药和贵重药物的请领与保管。
2、负责病室口服药、注射药、静脉溶液、外用药的请领。
3、负责急救车物品和药品的清点、检查、请领。
4、负责准备、发放口服药，做到发药到口，及时收回药杯，定时清洗、消毒。
5、保持无菌物品的清洁整齐，每日检查无菌物品的消毒日期，定期进行大消毒。
6、负责与供应室交换消毒物品，每日清点无菌物品有记录，保持药柜、药车清洁整齐。
7、负责实习学生及进修护士的带教工作。
(四)小夜班护士职责
1、查看病室交接班报告本、护理记录、出入量记录等。
2、清点毒、麻药品及物品并记录、签名。
3、认真听取交班、危重患者要床头交接班，查看输液及引流是否通畅并清点患者人数。
4、负责核对、分发8PM口服药，注射9PM、12N针剂，并做好各种治疗及护理工作。
5、密切观察危重患者生命体征，认真做好各项护理记录和出入量记录，发现问题及时与医生联系。
6、核对医嘱、化验单、检查单及分发标本容器，并通知次日晨取血、特殊检查及手术患者禁食。
7、整理治疗室、换药室、护理站等，使之保持清洁整齐，做到物归原处。
8、做好熄灯的准备工作，如危重患者翻身、关窗、清理陪伴，巡视病房并及时解决患者需求。
9、经常巡视病房，密切观察危重患者的生命体征及病情变化，发现问题及时处理。
10、及时处理并执行临时医嘱。
11、负责处理新入院患者的各项治疗及护理等。
(五)大夜班护士职责。
1、查看病室交接班报告本、护理记录、出入量记录等。
2、
2、清点毒、麻药品及物品并记录、签名。
3、认真听取交班、危重患者要床头交接班，查看输液及引流是否通
3 畅并清点患者人数。
4、负责核对分发后夜口服药，注射针剂，做治疗护理工作。
5、经常巡视病房，密切观察危重患者的生命体征及病情变化，发现问题及时处理。
6、负责处理并执行临时医嘱。
7、负责治疗室紫外线照射消毒，添加碘酒、酒精、敷料。
8、倾倒各种引流液，更换引流瓶及引流袋，并做好记录。
9、书写夜间病室报告及总结出入量。
10、协助
一、二级护理患者洗漱、整理床单位。
11、采血、留取各种标本。
12、为当日8Am手术患者做好术前准备;如放置胃管、尿管及注射术前针等。
13、负责早晨交班。
14、负责处理新入院患者的各项治疗及护理。
(六)帮班护士职责
1、协助前夜及后夜护士工作。
2、整理治疗室、配膳室、库房及办公室办公室，使之清洁整齐、物归原处。
3、经常巡视患者。
4、做好熄灯前准备工作，协助
一、二级护理患者洗漱，嘱次日手术患者禁食，分发留验尿、便、痰等标本容器。
5、协助倾倒各种引流液、更换引流瓶及引流袋，并做好记录。
6、根据病区情况完成部分晨间护理，如为患者准备洗脸水、协助重患者洗漱、整理床单位、收回便器等。
7、为当日上午手术患者安插胃管、尿管以及注射术前针。
(七)重症监护室护士职责
1、在科主任、护士长的领导及护师和组长的指导下进行护理工作。
2、自觉执行医院和病区的各项工作及管理制度、岗位职责和护理技术操作规程，严防护理差错事故的发生。
3、具备良好的职业道德和护士素质，贯彻整体护理思想，运用护理程序护理危重患者。
4、参加所管患者的医生查房，及时了解患者的治疗护理重点。
5、对患者的病情要熟悉了解，包括患者的姓名、年龄、诊断、手术时间、手术名称、治疗、用药、饮食、重要化验值、心理状况等。
6、所有患者均须详细记录护理记录，每1～2小时必须记录1次口才的生命体征及尿量，必要时随时记录。
7、负责患者的志有治疗护理和用药，正确执行医嘱，做到及时、准确、无误。
8、全面掌握监护方法，如心电监护、无创及有创血压监测、中心静脉压血监测、 人工气道管理、机械通气的监护、持续血流动力学监测持续床旁血液滤过的监护、呼吸及循环功能的监护等等。
9、认真做好危重患者的抢救、护理工作及各种抢救仪器、物品、药品的准备和保管工作。
10、密切观察并记录患者的病情变化，及时发现异常情况，及时报告
5 医生，及时处理。
11、严格执行无菌技术规程，做好相关的消毒隔离工作，保证患者的的医疗护理安全，积极采取措施，防止发生护理并发症。
12、协助医生进行各种诊疗工作，负责所有检验标本的采集，并督促外勤员及时送到检验病区。
13、对新入院或转入的患者及家属做好入科介绍。办理患者入院、出院、转科、转院等手续，做好有关护理文件的登记工作。
14、及时了解患者的需求，认真解答患者及家属提出的问题，如涉及病情要请医生回答。
15、参加护理教学和科研工作，工作中应不断总结经验，积极想办法解决护理工作中的疑难问题。
16、爱护和珍惜医院及病区的仪器和物资，避免人为损坏，坚持勤俭节约的原则。
(八)手术室洗手护士职责
1、了解预施手术步骤，必要时参加病例讨论，以便主动配合。检查手术所需物品、器械、仪器的灭菌有效期，准备备用物品，做好各项准备后，提前20～30分钟刷手。
2、按规定整理无菌台，核对器械，检查性能是否良好，请术者检查关键的器械和物品是否备齐、适用，如有不当或疑问及时查询补充。
3、负责手术物品清点。体腔内或深部手术，在手术开始前、体腔关闭前、体腔关闭后、皮肤完全 缝合后等四个时间点与巡回护士共同清点台上所有的物品，做到唱点两遍。对正在使用的纱布、纱垫、缝针等做到 6 心中有数，用后及时收回。
4、与巡回护士核对后，妥善处理病理标本，手术结束时，二人分别在护理记录单上签字，及时呼叫专人送冰冻标本。
5、协助手术医生包扎伤口，并与主管医生共同检查受压部位皮肤情况，认真记录。
6、清洁、整理、补充手术间内一切物品，物归原处，如为污染手术，按污染类别，遵照特殊规定做好终末处理。
7、术中调换洗手护士时，须现场详细交接班，交接内容有患者病情、手术进行情况、输液、输血、物品清点情况及药品、体位、电刀、止血带、出入量、热水袋(冰袋)、术中皮肤情况等，必要时通知术者。
8、认真填全护理记录单、记帐单并准确登记手术本。
(九)手术室巡回护士职责
1、术前1日看手术排班表，了解预施手术步骤，必要时参加病例讨论，访视患者，做好术前宣教。准备手术所需物品、器械、仪表和各种设备，做到心中有数，充分准备，主动配合。
2、认真查对患者姓名、年龄、性别、病区、手术名称、手术部位和麻醉方式。检查术区备皮及全身皮肤情况，再次核实患者有无义齿、发卡及贵重物品。如有异常及时报告，同时做好麻醉前患者的心理护理，提高患者的安全感和满意度。
3、建立静脉通道，协助麻醉，按医嘱给药。
4、协助手术医生摆好手术体位，系好安全带，防止患者坠床。不要过度暴露患者，保护患者受压部位，注意保暖。确保患者安全、舒适，切 7 口暴露清楚。
5、协助洗手护士开台，认真清点器械、纱布、纱垫、缝针等手术用品，负责手术用物供应，认真填写护理记录单。
6、负责手术间人员管理，安排名类人员就位，控制参观人员人数，并监督正确执行无菌技术操作。
7、坚守岗位，随时供给术中所需一切物品，负责手术间物理环境达标，包括温度、湿度、照明、噪音等，如有不当及时处理。
8、做好护理观察，包括患者病情、出血、手术体位情况，用药、输液、输血情况，以及手术间各种仪器和设备的正常运转情况，发现异常及时处理，确保手术安全。
9、负责手术物品清点。在手术开始前、体腔关闭前、体腔关闭后、皮肤完全缝合后四个时间点与洗手护士共同唱点台上所有物品，并认真填写护理记录。术中添加物品二人清点后及时记录，台上掉下的物品应集中放于固定位置，以便清点。
10、与洗手护士核对后，妥善处理病理标本，手术结束时，二人分别在护理记录单上签字，及时呼叫专人送冰冻标本。
11、协助手术医生包扎伤口，并与主管医生共同检查受压部位皮肤情况，若有操作及时汇报并认真记录。
12、清洁、整理、补充手术间内一切物品，物归原处，如为污染手术，按污染类别，遵照特殊规定做好终末处理。
13、术中调换巡回护士时，须现场详细交接班、交接内容有患者病情、手术进行情况、输液、输血、物品清点情况及药品、体位、电刀、止血带、 8 出入量、热水袋(冰袋)、术中皮肤情况等，并通知术者。
14、认真填写护理记录单、记帐单和手术登记本。
(十)手术室监控护士职责
1、全面负责手术室感染监控工作。
2、监督、检查手术室消毒隔离措施及手术人员的无菌技术操作，对违反操作规程或疑污染环节及时纠正，并采取有效防范措施。
3、定期对手术室空气、手术人员的手、物品表面以及无菌物品进行细菌培养。
4、负责收集、整理、分析有关监测结果，并将化验报告单按时间顺序粘贴在登记本上，保存5年。凡细菌培养不合格，应查明原因，采取有效措施，直至培养合格。
5、负责将监测结果报告护士长及医院感染管理科。
(十一)门诊护士职责
1、在门诊护士长的领导下进行工作。
2、负责器械消毒及开诊前的准备工作。
3、经常观察候诊患者的病情变化，对较重的患者应提前诊治或送急诊室处置。
4、负责诊疗室的整洁、安静、维护就诊秩序，做好健康教育工作。
5、做好消毒隔离工作，防止交叉感染。
6、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严格查对制度，防止差错事故发生，做好交接班工作。
7、按照分工，负责领取并保管药品、器材和其他物品。
8、认真学习业务，提高理论水平，向患者做耐心、科学的解释工作，提高服务质量。
(十二)中心供应室护士职责
1、在护士长领导下，协助管理本室的业务。
2、每天按时完成下收下送工作，保证临床科室各种消毒物品的供应。
3、指导消毒员、卫生员进行工作。
4、参与继续教育及业务训练。
5、协助监督环境清洁及安全。
6、负责供应室无菌物品的质量控制及各项检测工作。
7、负责各组工作区之间的协调与联系。
8、负责物品领取、供应、清点及消耗成本的统计。
(十三)中心供应室消毒员职责
1、在护士长领导下及护士的指导下进行工作。
2、严格执行各项规章制度、消毒员岗位职责和技术
服务经理 任职条件
o 具备本科以上的学历
o 具有五年以上汽车经销商工作经验和两年以上的管理经验
o 具有丰富的管理经验、组织协调能力，有开拓和创新的精神，良好的人际交往和沟通能力
o 具有非常良好的服务意识及市场洞察力 o 会熟练使用计算机进行管理
o 须北京现代测评通过并需参加北京现代岗位认证 工作职责
o 严格按照北京现代特约店管理文件要求制定相应的特约店工作章程，并使特约店的各项工作及目标与北京现代的相关要求保持高度一致 o 主管特约店的内部各项业务及对外业务开拓
o 作为特约店与北京现代之间的联络人来贯彻并实现北京现代“真心伴全程”的宗旨
o 领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心;制定维修业务，配件销售目标，并分解到员工的工作目标 o 负责接待和处理重大客户投诉
o 对顾客满意度的改进进行总体协调，保证CSI成绩的稳步提高
o 组织协调各部门完成北京现代所布置或委托进行的各项特殊工作或活动 o 贯彻并组织实施北京现代的在任何时期发布并要求实施的规定、规程和制度 o 负责售后服务部门员工的绩效评估，岗位调整，人员培训计划及后备人员储备计划 o 负责售后服务整个工作流程的不断优化
前台主管 任职条件
o 具备本科以上的学历
o 具有三年以上汽车经销商工作经验和两年以上的管理经验 o 具有很强的管理能力、组织协调能力和指挥能力 o 具有非常良好的服务意识，人际交往和沟通能力 o 会熟练使用计算机进行管理
o 须北京现代测评通过并需参加北京现代岗位认证 工作职责
o 监督、指导服务顾问、索赔员的具体工作 o 对服务顾问、索赔员及紧急救援人员进行考核 o 保证索赔体系严格按北京现代索赔政策正常运作 o 负责处理重大客户投诉
o 严格按照北京现代特约店运作标准的相关要求开展工作
o 制定并实现维修业务目标，并分解到本部门员工的工作指标 o 领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心
o 负责本部门员工的绩效评估，岗位调整，培训计划和激励措施 o 做好业务统计分析工作，定期按时填写北京现代及特约店所要求的各种报表
服务顾问 任职条件
o 具备专科以上学历
o 具有两年以上轿车实际修理或相关经验，具有对车辆故障进行检查和判断的能力 o 具有良好的人际交往和沟通能力 o 熟悉电脑操作
o 须经北京现代培训合格并需参加北京现代认证 工作职责
o 严格按照服务流程的要求开展工作
o 及时热忱地接待客户，并实行“一对一”的服务原则，对其所负责的客户群进行全程、终身的服务,为客户处理其在用车过程中所有服务需求,并提供专业方面咨询 o 为客户提供个性化服务，传递北京现代“真心伴全程”的宗旨 o 对所接待的客户负责及时联系和耐心解答客户的疑问 o 严格遵循北京现代索赔政策进行索赔操作 o 负责其客户群的回访
o 每日管理和分析客户档案,与客户进行联系以保持良好的客户关系 o 观察客户的满意度，处理客户抱怨和投诉
索赔员 任职条件
o 具备专科以上的学历
o 具有一定的轿车实际修理或相关经验，能够对北京现代车辆故障进行必要诊断 o 熟悉掌握北京现代汽车构造和工作原理
o 坚持原则，能严格按北京现代索赔条例及程序处理索赔业务 o 具有较强的沟通能力 o 熟悉电脑操作
o 须经北京现代培训合格并需参加北京现代岗位认证 工作职责
o 熟悉北京现代质量担保工作业务知识 o 认真检查索赔车辆，做出质量鉴定
o 按照北京现代索赔条例办理索赔申请及相应索赔事务
o 按照北京现代有关规定及时填报相关报表，报告，并按要求返回损伤件 o 主动收集、反馈有关车辆使用质量、技术方面的信息
o 积极向客户宣传北京现代索赔条例，并提供使用，技术方面的咨询 o 定期整理和妥善保存所有的索赔档案
洗车工 任职条件
o 具备中专以上学历 o 吃苦耐劳，有上进心 工作职责
o 负责客户维修保养后的车辆清洗工作
结算员 任职条件
o 具备中专以上学历 o 具有一定的结算经验 o 熟练掌握电脑操作技能 工作职责
o 负责客户维修保养后的结算工作 o 严格按照服务流程的要求开展工作
车间主任 任职条件
o 具备专科以上学历
o 具有五年以上轿车实际修理经验，具有对车辆故障进行检查和判断的能力 o 具有安全生产、环境保护方面的工作经验 o 具有很强的质量意识及质量管理控制经验 o 具有一定的管理能力和较强的组织协调能力 o 具有良好的人际交往和沟通能力
o 须经北京现代培训合格并需参加北京现代岗位认证 工作职责
o 确保为客户车辆提供最佳的维修和保养服务
o 车间维修人员的工作合理安排及车间看板的适时更新以确保服务流程的有效执行 o 维修车间的安全生产和环境保护 o 负责车间专用工具的使用和保管
o 负责同北京现代售后服务部联系，以得到技术援助 o 对车间管理人员和维修工进行考核
o 制定维修车间员工的培训建议，并与内训师一起实施培训计划
车间设备管理员(可兼职)
任职条件
o 具备高中以上学历
o 具有对维修设备进行维护、维修经验和能力 工作职责
o 维修设备的管理、维护、保养及添置
o 及时向北京现代售后服务部设备专员汇报本店设备方面的信息
维修组长 任职条件
o 具备技校以上学历并具有国家相关部门颁布的技术等级认证证书 o 具有三年以上轿车实际修复经验或相关工作经验 o 具有对维修故障的诊断能力 工作职责
o 负责本小组员工的工作安排和协调，并监督其工作质量，对本小组的维修质量负责 o 严格按照维修手册和操作规范进行快速、正确的修理 o 当维修内容发生变更时，及时通知车间主任 o 对维修人员提供技术支持 o 完成车间内的其他工作
维修人员 任职条件
o 具有技校以上学历，具备技术等级证书
o 具有二年以上轿车修理经验，具备对北京现代车辆故障进行维修的能力 工作职责
o 严格按照维修手册和操作规范对客户车辆进行维修、保养 o 检查车辆的状态，发现新问题及时汇报 o 完成车间内的其他工作
配件主管 任职条件
o 具备本科以上的学历
o 具有三年以上的4S店配件业务管理、仓库管理等相关经验 o 有较强的组织能力和协调能力，具有良好的人际交往和沟通能力 o 会熟练使用计算机进行配件相关管理
o 须经北京现代摩比斯汽车配件有限公司培训合格并需参加北京现代摩比斯汽车配件有限公司考核 工作职责
o 按照北京现代摩比斯汽车配件有限公司配件运作要求组织并督促配件工作人员做好
配件管理工作
o 在保证客户满意度的前提下，根据北京现代摩比斯汽车配件有限公司的要求和4S店维修使用需求合理调整库存，将库存周转率控制在合理的范围以内，加快资金周转,减少滞销品种
o 确保迅速且符合要求的配件供给，有效的支持维修车间 o 对售后服务工作人员进行配件业务的培训
o 协调好配件部门和其它业务部门的关系，确保维修业务的正常开展 o 熟悉掌握BMP各项管理政策，完成配件销售任务
o 负责本部门员工的绩效评估，岗位调整，培训发展计划和激励措施
配件计划员 任职条件
o 具备大专及以上学历
o 具有一年以上的4S店配件业务相关经验 o 具有良好的与人沟通的能力
o 熟练掌握电脑操作及较好的数据分和统计技能 工作职责
o 掌握本店维修业务需求，了解本店的库存情况，提高库存结构合理性，降低滞压库存，确保维修用配件的供应
o 熟悉北京现代摩比斯汽车配件有限公司的相应配件政策，协助配件主管完成配件销售任务
o 根据北京现代摩比斯汽车配件有限公司有关通知、规定，做好配件采购计划，保证供应及时性、准确性，适时调整库存计划
o 向配件主管、前台和服务顾问传递配件订购及供货信息
配件管理员 任职条件
o 具备大专及以上学历
o 具有一定的4S店配件业务相关经验
o 工作耐心、细致，具有良好的与人沟通的能力 o 熟练掌握电脑操作及较好的数据分和统计技能 工作职责
o 确保入库配件的品种和数量的准确以及质量的完好 o 确保出库手续的完整及正确
o 做好仓库内配件的保存和管理工作，确保配件仓库账物准确 o 以5S管理标准进行仓管内管理 o 完成配件主管安排的各项工作
技术总监 (可兼任技术内训师) 任职条件
o 具备本科以上学历，具有国家有关部门颁发的技术等级高级证书
o 具有五年以上轿车实际修理经验，具备对车辆故障进行检查和判断的能力 o 电脑操作熟练
o 具有设计培训课程的能力 o 具有良好的人际交往和沟通能力
o 须北京现代测评通过并需参加北京现代岗位认证 工作职责
o 为车间员工和服务顾问提供技术指导和支持 o 负责客户车辆预检时的技术指导和客户的技术咨询
o 维修车间的现场技术指导，监督修理过程的操作规范和工艺流程的执行，对竣工车辆进行抽检
o 监督工具设备的使用，保养和标定 o 落实北京现代的技术培训计划 o 对员工的内部技术培训进行考核 o 收集和分析重大技术案例 o 负责维修技工的内部技术评定 o 负责内部技术难题攻关
o 培训师要培养研发能力与专业优势，在充分调查与分析的前提下，为本店量身定制培训计划，并有始有终地执行
质量检验员 任职条件
o 具备技校以上学历
o 具有五年以上轿车维修经验，并获得国家有关部门颁发的质量检验员证书 o 具有很强的质量意识及质量管理控制经验
o 须经北京现代培训合格并需参加北京现代岗位认证 工作职责
o 对维修车辆进行质量检验及反馈，严格控制并保证维修质量 o 统计质量检验结果，并提交改进的意见和建议
o 及时有效地与车间管理人员、维修技工进行交流和沟通，保证一次修复好好客户车辆，尽量杜绝返修
客服关系经理
任职条件(销售相关工作请见销售手册要求)
o 具备本科以上学历
o 具有两年以上汽车修理方面或相关客户服务工作经验
o 熟知汽车行业服务内容:提供从消费者购车开始,至所购车辆更新或报废全过程中的相关服务
o 具有一定的客户服务工作管理能力
o 熟悉维修保养服务，办证年检服务，更新置换服务，保险理赔及相关业务流程 o 具有很强的管理经验、组织协调能力和指挥能力，服务意识良好，有一定的客户服务工作管理能力 o 电脑操作熟练
o 须经北京现代培训合格并需参加北京现代岗位认证 工作职责
o 全面负责客户满意度指标的监控与落实 o 对售后核心流程的服务质量进行监控 o 负责客户投诉的处理，分析，跟踪及改进 o 负责服务后三日内的回访，质量跟踪，分析及改进
o 协助前台主管对服务顾问有关用户满意度提升的技巧进行培训 o 负责本店营销活动的客户通知及跟踪
o 负责客户关系管理，分析客户信息，按照客户需求制定行动计划，提高客户忠诚度 o 负责提升客户满意度专项活动的策划及活动效果跟踪 o 负责本部门员工的培训计划和激励措施
客服专员(服务) 任职条件
o 具备专科以上学历
o 具有两年以上汽车行业经验或相关客户服务经验 o 很强的人际沟通及协调能力 o 熟悉档案管理知识 o 电脑操作熟练
o 语音甜美，普通话标准 工作职责
o 实施服务客户满意度调研，收集客户的服务感受 o 确保客户抱怨得到及时处理
o 汇总新车成交用户的信息，并录入系统;售后维修客户资料的归档和管理，监控服务客户流失状况和贡献度
o 统计和整理客户档案，科学地进行管理;及时整理和完善客户及车辆维修档案资料 o 根据客户信息，按照客户关怀流程定期提供客户名单并执行相应的客户关怀活动 o 负责所有电话预约，并负责建立预约客户档案和预约客户车辆档案，并将预约信息及时通知相关人员
o 将跟踪信息、预约数据按时汇总并呈交相关人员
一、各岗位职责要求
项目经理管理职责
报告上级：总经理
督导下级：保洁员
项目主管：负责本项目的整体管理工作。
1、制定本项目的各项管理与考核制度，检查督促各岗位人员认真履行职责，带领各岗位人员完成各项工作。负责园长办公室日常卫生保洁。
2、积极与学校有关部门领导进行沟通，认真落实相关管理与服务的各项工作，听取工作中的意见与建议，并及时做出整改。
3、制定本项目员工日常工作培训、消防安全培训计划，并工作中认真落实。
4、带领员工完成学校交办的临时性工作。
管理职责：
1、全面负责管理处的工作，领导全体员工完成公司下达的责任目标。
2、根据国家的政策法规和物业公司的指示精神，制定管理处的经营方针和运作模式。
3、制定各项规章制度、服务规范及操作规程，明确各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。
4、建立健全管理处的各级组织架构及工作程序，使之合理化、精简化及效率化。
5、编制管理处业务中、远期发展计划，负责制定工作安排，员工培训计划及年终工作总结。
6、对管理处的全面工作有决策指挥权，对管理处所属管理岗人员的任免及聘用、调动和辞退有建议权;对管理处所属生产岗人员有人事决定权。
7、负责制定、审核管理处的经费收支，做到合理收支、开源节流，开展各项有偿服务，力求取得良好的经济和社会效益。
8、组织管理处的月检工作，对管理处的整体服务质量，安全生产负责。
9、负责对外业务的联系工作及合同的评审工作，并组织实施对供方的考评，有权建议决定聘用或解聘，并上报公司批复。
10、注重与行业主管部门及同行业之间的交流，树立公司对外形象，努力争创优质服务。研究制定管理处所辖物业的“创优”评比计划及方案，使所辖物业随社会的不断进步和行业的不断前进而发展，最终形成品牌物业。
11、定期巡视所管物业及各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，解决问题，做好上请下达的保障工作。
12、以身作则，关心员工，奖罚分明，使管理处具有高度凝聚力，引导员工以高度热忱和责任感去完成本职工作。
13、完成公司交办的其它工作。
保洁部主要工作
1、按《物业管理委托合同》规定的标准及范围，实施保洁、卫生业务工作。
2、负责公司保洁业务的安全工作，明确安全责任，制订安全操作规程，防患于未然。
3、负责与各区域班组及客户的工作协调和沟通。
4、负责保洁部员工的管理工作。
管理要求
1、应保证物业公共地方设施(例如门窗、玻璃等)完好无损，并及时制止任何人对上述物品及设施进行破坏，保证日常安全秩序;
2、一经发现任何在物业内大厅，走道及墙面等处乱写乱断或进行任何形式的破坏，均有责任制止，以确保整个物业的干净整洁;
3、维持物业周围之环境秩序，无乱堆杂物、无乱贴、乱画及广告。
环境卫生服务
1、服务目标
保洁达标率100%。
2、服务内容
▲检查方法及质量标准：
(1)目测玻璃无灰尘、水迹，保持干净、光亮。
(2)玻璃上的污斑、手印应及时清除，保持清洁。
(3)爱护清洁工具，注意保养，不得用损坏的工具擦玻璃。
(4)不锈钢无灰尘、无水迹、污迹、手印。
保洁员岗位职责
1、协助部门主管做好保洁员的招聘工作。保洁员人选坚持以有一定工作经验为主，思想品德好等为标准。
2、负责保洁员的上岗前培训工作，组织保洁员学习职业道德、管理规章制度，岗位职责和《保洁质量及检查标准》，并督促员工遵守各项制度。
3、负责日常工作安排，划分责任区，把工作具体落实到个人;负责人员调配;定期组织业务知识培训。
4、负责保洁员的考核工作，认真抽查每个保洁员负责的片区，公平公正地评价每一个员工的工作情况。
5、每日巡视物业区域，检查环境卫生情况，并做详细记录，以此作为岗位考核的依据之一。
6、每季度进行一次保洁质量满意度的调查工作并作统计、分析，以书面形式上报。
7、按规定要求负责本部门物料的保管、发放工作。
8、负责员工的思想教育，对工作态度不好和工作不认真的员工，要耐心做好思想工作，屡教不改者，书面提出处理意见报部长处理。
9、负责保洁所需材料保管、领用等相关管理工作。
10、完成部长交待的其它工作任务。
11、提前上班时间二十分钟到岗，负责对其所管理区域内的保洁工进行班前会。
12、按《保洁工岗位职责》及《保洁质量及检查标准》要求做好属于本人保洁区域的保洁卫生工作。
13、按《保洁质量及检查标准》要求每天进行检查、记录，并于次日的班前会通报检查结果。
14、按规定要求在规定时间领取所需物料。
15、协助主管进行保洁质量的监管工作，对本班组的保洁工有奖优罚劣的建议权，建议上报主管;完成主管交办的其它工作。
为了保证卫生达到标准，除日常保洁外，在重大节日、校园活动、各类迎检及寒、暑假期做彻底的清洁和养护工作，具体安排如下：
1)楼内外所管辖设施彻底清洁养护;
2) 墙面所有瓷砖部位瓷砖清洁擦拭;
3) 地面石材(硅胶)清洗剂清洗、抛光、养护;
4) 楼道墙面、天花板及装饰物清扫、清擦;
5) 窗框、玻璃、指示牌、标志物彻底清洁;
6) 通道、台阶、窗台、玻璃、窗框彻底清洁;
7) 不锈钢护栏、扶手、电水箱彻底清洁、养护;
8) 卫生间门、窗、PVC顶及顶灯彻底清洁。
9) 学校各教室及办公室玻璃、门窗、灯、电扇清洁擦拭。
工程维保岗位职责
(1)遵守我校各项管理制度，服从校方监管人员的监督与管理。
(2)统一着装上岗，严格遵守上下班时间，坚守工作岗位，遵守工作纪律，工作时间不干私活或做与工作无关的事情。
(3)听从主管领导指挥，高质量地完成学校室内外的维修工作。
(4)负责学校日常水、电维修及其它碎修工作，保证水电畅通。维修工作力求规范，保质保量，保证安全，保证所有设施正常运作。包括下卫生间、水龙头不漏水等。
(5)每日巡查、询问学校各区域情况，对校内所有电器、设施设备、校舍进行巡视检查，发现问题及时排除。
(6)每日查看报修表，及时维修，做到小问题立即维修解决，大问题不过三天维修解决。
(7)每周五进行安全小检查、每月底进行安全大检查，确保全体师生学习、生活、活动的绝对安全。
(8)及时作好各种设施设备安全检查、维修记录及物品使用记录，每月底上交。
(9)节约原材料，修旧利废。爱护维修工具，未经批准，不得随意外借。
(10)认真完成校所临时交办的其他任务。
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