智库指由综合性以及多个行业学科专家共同参与, 旨在为政府进行社会、文化、军事、政治、科技等领域的相关事宜, 找出政策制定的最优手段与策略。智库这一概念已经在我们的生活中普及开来, 是满足现代化社会信息迅速发展的衍生物, 为信息资源的开发提供重要保障。同时, 智库理念也可以为用户提供重要的信息服务。目前, 我国对智库的建设也在不但的加大投入, 并且取得了一定的成就。在此基础上, 为了提高高校人才培养的速度, 可以通过提高高校信息化图书馆建设水平, 并不断拓展智库的概念的方式, 使图书馆具备多元化的信息资源的拓展信息服务功能, 来提高高校学生的整体水平, 为社会的发展提供高质量人才。
近年来, 信息技术的发展, 也提高了信息的传播速度。在信息爆炸的时代, 传统的高校图书信息管理模式已经不能适应时代的发展。智库理念下的信息资源收集, 是根据社会现状及变化, 作出的具有前瞻性的判断, 及时的, 准确的将各各种有效的信息进行收集和整理。信息资源收集的方式越来越多样化, 也不再是仅仅局限于将信息收入到图书馆之中, 主要是通过网络信息的收录, 进行信息资源的收集工作, 依靠自己的智库团队和信息设备, 密切关注各种各样的信息社团和网络, 在网络中选择和确定信息, 在高校图书馆的网络中收集未发表的文献。信息系统未发布的文档包括内部刊物、照片、博客、公众号文章、音视频等灰色素材。
随着网络技术的不断提升, 信息的介入渠道也在不断的扩大, 旧的信息服务功能不能够满足现代客户群体对信息的需求。所以, 面对这一问题, 必须对服务模式进行转变。智库信息资源在不但的丰富壮大, 所以, 想要满足智库发展的要求, 需要将高校图书馆信息服务功能提升, 将传统的发展观念的约束去除, 优化和创新服务模式。根据对近年来, 大学生对图书馆信息化建设要求的调查显示, 学生对智库信息服务等方面存在以下几种要求:搜索技术进行提升, 增加选题服务、增加专利方面的咨询服务、强化市场调研和研究报告方面的信息, 加强对法律法规等相关政策的更新。只有将用户的需求分析明确, 才能把握好信息服务发展的正确方向。
基于智库理念, 加强高校图书馆的信息服务功能, 会对智库产生各种各样的正面影响, 将其中具有代表性的, 或是适用于广泛范围的智库成果进行大力的推广, 首先真正意义上的信息时代下的资源共享是目前智库建设和推广的目的。放眼国际环境, 在智库建设方面, 通常是拓展智库思想在其他领域的整合, 建立专门的部门来传播管理信息、推广成果和评价实际效果。目前, 智库成果的非定量评价指标包括三个“R”和四个“更多”, 详细、实用、可靠, 竞争更多, 冲突更多, 问题更多, 参与更多。通过对高校图书馆信息服务建设的过程中, 应将现代智库的研究成果融入其中, 对智库的发展进行客观的分析和研究, 进行综合性的评价, 并一处作为提高信息服务质量的标准。在信息服务系统的建设中, 具体的评价流程是在确定服务目标和用户个性化信息需求后, 对用户对整个服务的反馈进行调查, 确定需要改进的内容。
丰富多样的信息资源是图书馆开展馆际交流与合作、扩大智库资源建设的最基本平台。然而, 一两个图书馆的信息资源有限, 资金不足, 人力有限。因此, 要在一定的信息资源基础上提供高质量的推广服务, 就必须通过图书馆间的合作, 共同建设、共享、交流。在全球信息化和网络现代化的当今社会中, 智库的建设对于情报信息服务方面有着直接的作用, 智库的情报信息服务必须扩大国内外智库之间的合作, 相互学习, 借鉴交易管理的成果, 借鉴先进科学智库的研究策略, 提供高质量的智库服务。借助网络技术, 图书馆需要在信息资源与科研团队互动的条件下, 拓展和拓展信息服务。此外, 大学图书馆必须与公共图书馆、企业组织、政府机构和研究小组密切合作, 以确保积极利用智库的网络信息资源和经验。
市场营销理论是推广产品和服务的重要工具。营销是向用户推销产品或服务的成功途径。它是一种企业或机构为了获取利润而间接满足消费者需求的活动。从这个角度看, 图书馆可以运用市场营销理论促进信息服务的推广。具体策略如下:第一, 分析用户需求, 调查和研究工会信息服务的延伸和扩展, 以及教师、学生和研究人员的更深层次的市场需求。第二, 对调查结果进行分析, 有针对性地拓展信息宣传出版服务, 建立图书馆与读者需求的关系网络。特别是要开发、宣传和推广以读者为中心的信息资源产品, 组织以信息产品为中心的各种营销策划活动, 最终实现图书馆信息服务的专业化、网络化、品牌多样化。
综上所述, 本文基于智库理念对高校图书馆情报信息服务进行了分析, 图书馆情报服务主要表现在信息资源采集、服务模式的转变、推广智库理念, 评价实际成果等方面。同时提出了图书馆情报信息服务的具体措施, 加强高校图书馆联合体或图书馆联盟建设, 运用营销理论宣传和推广信息服务及产品从而提升图书馆情报信息服务水平。随着智库理念的不断深化, 高校应不断的加强和完善图书馆信息服务功能, 强化自身的竞争能, 为学生提供个性化服务的同时满足多样化的需求, 为我国社会的发展提供高质量人才。
摘要：近年来, 随着智库的不断增加, 越来越多的高校已经把智库的概念引入图书馆信息服务体系。智库理念具有收集信息资源、创新信息服务模式、提高高校图书馆科研成果的作用。图书馆额信息服务, 有助于指导教师和学生获得有效信息, 实现高校图书馆信息共享, 从而达到提高人才素质的作用。
关键词：智库理念,高校图书馆,情报信息服务
[1] 余燕莉.基于智库理念的高校图书馆情报信息服务研究[J].传媒论坛.2018 (08) :146.
[2] 刘青.基于智库理念的高校图书馆情报信息服务分析[J].新闻研究导刊.2018 (15) :244.
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