电子政务与政务信息公开
[摘 要] 电子政务的实质是对政务信息资源在深度和广度上的开发和利用，如果失去了信息资源基础，电子政务就会成为无水之源、无木之本而失去自身存在的价值。实行政务信息公开制度，是最大限度地开发和利用政府信息资源，推进我国电子政务建设的法律基础。
[关键词] 政务信息公开;电子政务;政府信息资源
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国家电子政务总体框架的目标指出：到2010年，覆盖全国的统一的电子政务网络基本建成，目录体系与交换体系、信息安全基础设施初步建立，重点应用系统实现互联互通，政务信息资源公开和共享机制初步建立，法律法规体系初步形成，标准化体系基本满足业务发展需求，管理体制进一步完善，政府门户网站成为政府信息公开的重要渠道，50%以上的行政许可项目能够实现在线处理，电子政务公众认知度和公众满意度进一步提高，有效降低行政成本，提高监管能力和公共服务水平。在这一目标中，政务信息资源的公开和共享是贯穿整个过程的，应该成为总体框架的主线，也是深化电子政务应用取得实效的关键问题。
一、信息公开制度与政务信息公开
根据《中国信息化趋势报告——以公众为中心的电子政务趋势研究》，发达国家电子政务的共同特点是：以公众为中心。要真正做到“以公众为中心”，我国电子政务的首要工作包括：做好应用导向政府网站、实现政务信息公开、与公众利益密切相关的政府服务、以行政许可法为依据的网上审批等。其中实现政务信息公开是以公众为中心的电子政务的一项重要内容，政务信息公开是信息公开制度建设过程中的一项重要任务。
1. 信息公开制度
随着社会信息化的迅速推进，社会公众的信息意识逐步增强，建立和完善国家的信息公开制度已成为当今社会的一项主要工作。关于信息公开制度的定义，目前有以下几种主要的观点：
信息公开制度，实际上是指信息的生产者或拥有者(主要指各级政府部门)，根据社会公众的要求，有义务公开除国防、外交、司法等领域的机密文档信息外的、不危及社会安定和国家利益的所有信息的一项管理制度。
信息公开制度是保护投资者利益，建立规范、有效的证券市场的主要监管手段。
信息公开制度是一种承认公民对国家拥有的信息有公开请求权，国家对这种信息公开的请求有回答义务的制度。广义的信息公开，包含了国家行政机关向公民能动地提供信息和接受公民请求被动地提供信息两方面。
所谓信息公开制度，又称为信息披露制度，是指证券发行公司于证券的发行与流通诸环节中，依法将其经营情况、财务信息向证券管理部门和社会公众予以充分、完整、准确、及时地公开，以供证券投资者作价值判断的法律制度。
上述关于信息公开制度的定义中，笔者认为，第一种定义比较全面地概括了其内涵。首先，规定了信息公开的义务主体——信息的生产者或拥有者(主要指各级政府部门)，以作为管理主体的行政机关为主;其次，规定了信息公开的权利主体是有权请求政府公开其拥有的行政文件的社会公众，也就是说，只要是社会公众就有权要求政府公开其拥有的行政文件;第三，规定了信息公开的对象及其范围。
2. 政务信息公开
在国家电子政务总体框架的目标中提到两个概念：政务信息资源公开和共享机制、政府信息公开。笔者认为，政府信息公开实际上是指政府信息公开的法律制度，而政务信息资源公开主要指在这一法律制度中信息公开的对象是政务信息资源，政务信息资源公开的内涵较为广泛，包括政府信息资源、人大信息资源、警务信息资源、司法信息资源、审判信息资源、税务信息资源公开等。
《现代汉语词典》关于政务的解释：关于政治方面的事务，也指国家的管理工作。所谓政治，就是围绕权力关系，特别是权力关系的核心——国家政权而进行的，处理阶级阶层关系、政党关系、民族关系、国家关系以及其他有关社会关系的活动。根据这一解释，政务信息资源公开也应包括党务信息资源的公开。
二、政务信息公开的意义
据统计，80%的社会信息资源掌握在政府部门手中，政府是最主要的信息生产者、消费者和发布者。近年来，要求政务信息公开的呼声越来越高，公众开始对政务信息公开寄于厚望。政务信息公开的意义主要表现在以下几点：
1. 政务信息公开是以公众为中心的电子政务的重要内容
以公众为中心的电子政务的重要内容之一是政务信息公开，电子政务必须成为政府与公众沟通的重要渠道，公众通过这一渠道了解政府的想法，政府倾听公众的意见，良好的沟通是建立服务型政府的基础。所谓服务型政府是指在公民本位、社会本位理念指导下，在整个社会民主秩序的框架下，通过法定程序和民主公开的方式组建起来的以为公民服务为宗旨并承担服务责任的政府。服务型政府就是以“服务”为核心构建的致力于社会公正和社会发展的责任政府。从形式上看，服务型政府主要体现在理念、制度和行为3个层面上。从理念层面看，服务型政府是一个执政为民的政府，政府必须做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”;从制度层面看，服务型政府的制度产生于对公民和社会的责任和义务，政府必须依法保障和维护人民群众的权益，实现公共服务行为的规范化，实现公共服务的低成本、高效能，实现社会公众和政府的协商与合作;从行为层面看，无论是行为范围、行为方式，还是行为效果都要从社会公众需要出发，以获得社会和公众的最大满意度为依归。要做到这一点，必须实行政务信息公开，政务信息公开是推进电子政务的一条主线，否则，公众无法了解政府。在信息不对称的情况下，公众也无法对政府的发展提出合理化的建议。
政府通过公开政务信息，使政务工作透明化，能得到更多公众的信任;公众通过政府的政务信息公开，能更多地了解政府，更好地与政府协商、合作。
2. 政务信息公开是促进政府透明化的重要机制
政务信息向公众开放是对传统观念与文化的巨大冲击，将政府的行为公开于社会监督之中，对政府的官员是一个巨大的压力。由一个封闭的政府转变为一个开放透明的政府会明显抑制政府的腐败行为、滥用职权的行为，会大大提升官员的自我约束与社会监督的力度，有效改善政府与公民的关系。政府的透明化将会极大地提升政府的公信力，有利于取得公众的理解与配合，降低政府工作的行政成本，有利于社会的和谐，也有利于WTO协议中透明度原则的进一步落实。
为了适应我国加入WTO和经济全球化趋势，也需要增加政府权力行使的透明度和公开性。国际社会衡量一个国家经济发展水平的重要标志是经济自由度，而政府管理水平则是经济自由度评价体系中的一个重要指标。如果政治权力行使中充满了“暗箱操作”，则意味着政府花费、审批等行为不受制约和监督，也意味着政府权力对市场经济的干预程度很高，那么其经济的自由度自然也就低。这不仅会延缓和降低社会财富的运转速度和效益，而且会大大增加“权力寻租”的机会，加大经济发展的成本。
首先，透明度原则体现了法治程序的正义精神。法治文明不仅表现为法律规定的内容，即对公民的权利义务的分配是正义的，而且也表现为法治程序的正义性。法律规范公民的行为，法律只有通过公布，为公民所知，方能够成为约束公民行为的法律依据。美国法学家富勒把包括“法的公布”在内的8个要素总结为法律的“内在道德”，他又称之为“法治原则”或“程序自然法”。他认为，有关法律的规定，解释和适用等程序上的原则或法治原则是法律能够成为法所绝对必需的前提条件。
其次，透明度原则是对“官本位”思想的挑战。信息被政府垄断，究其原因，正是“官本位”思想在作怪。认为越神秘越权威，进而越权威越神秘，人为地造成了政务信息不公开和政务信息垄断，这是知情者有意造成的对不知情者的权威。我们必须重新认识政府在市场经济中的作用，摒弃传统的“官本位”思想，树立政府的服务意识，使政府从高高在上的“管理者”的角色中抽身出来，致力于培育统一、开放、公平、有序的社会主义市场竞争环境。
再次，透明度原则折射出对公民权利的充分关注。让政府“透明”起来，对其相对人公民来说，则是拓宽了公民实现知情权的渠道。这在深层意义上，必将唤醒公民的权利意识，推动公民要求知悉政府信息，并对知悉的信息做出积极的反应，鼓励和扩大公民参与，形成对政府权力的社会制衡机制，促进政府依法行政，并实现行政的民主化趋向。在某种意义上，必将改善我国“大政府，小社会”的现状。
历史和现实的实践经验表明，任何政治权力都具有双重性。一方面，它可以实现权力主体所追求的利益和价值;另一方面，由于人性的复杂性和权力本身的特性，它又极容易导致腐败。因此，政治权力的行使不仅需要物质性的强制力和知识、智慧，更需要抗腐蚀的能力。而政治权力这种抗腐蚀的能力，只有在权力的公开行使中，在社会的公开知晓、评判、讨论和协商中，即在一种民主的监督中才能获得。仅靠政治精英和贤人政府的自律、自省来避免腐败，只能是幻想。
3. 政务信息公开是公民知情权得以实现的必然要求
知情权(right to know)这个概念最早出现于19世纪70年代的英国。二战后，“知情权”一词被各国广泛援用并很快成为一个具有国际性的权利概念。所谓“知情权”，就是公民对于国家的重要决策、政府的重要事务以及社会上发生的与普通公民密切相关的重大事件，有了解和知悉的权利。
各国公认，政府是巨大的信息源之一，如果政府不承担起信息公开责任，一般公民是无法真正享有与充分利用本由全体公民创造并提供，并属于全民与全社会所有的信息资源。只有实行政府信息公开，才能使公民的知情权得以实现。“知情权”概念正在为我国的政界和普通公民所接受和使用，知情权的内容不仅仅局限于国家的法律、法规以及执政党的大政方针，还应当包括政府掌握的一切关系到公民权利和利益，公民个人想了解或者应当让公民个人了解的其他信息。总之，除了受保密法规定不能公开的信息以外，其他任何政府掌握的信息只要公民想了解，那么，政府就有义务提供。公民对政府信息具有知情权，信息公开是政府应尽的义务。
知情权是公民保护自身利益的重要手段，普通公民只有及时了解社会上即将发生或者已经发生的事情，才能对自己的生活作出相应的安排，以便趋利避害，有效保护自己的利益。在现代社会，知情权是公民从事政治、经济，文化和个人活动的一个必要条件，是公民享有权利和履行义务的前提。1982年，我国《宪法》第2条明确规定：“中华人民共和国的一切权利属于人民”，“人民依照法律规定，通过各种途径和形式管理国家事务。”人民主权原则既是公民行使信息权的一项宪法原则，也是政府部门负有公开公共信息义务的宪法基础。2004年3月14日，十届人大二次会议通过的《宪法》修正案第33条明确规定：“国家尊重和保障人权。”知情权不仅是现代社会每一位公民应有的基本人权，更是政府了解民情、作出正确决策的依据。
三、政务信息公开与电子政务的关系
我国电子政务的发展一直遵循“以需求为导向，以应用促发展”的方针，在电子政务建设中，面临的一个突出问题是电子政务建设与政务信息公开的关系问题。这两者的核心，或者难点，不是电子政务技术，而是政务信息公开的问题。政务信息公开从制度层面为促进电子政务和政府网站的发展提供了有利的契机。
首先，电子政务系统为政务信息公开提供了手段和丰富的表现形式，成为发布政务信息的主渠道和政务信息资源共享的平台。具体地说，就是利用电子政务系统提高政府机关办公效率和共享政务信息资源，提高政府的透明度，拓宽群众参政议政的渠道，保证人民群众依法行使选举权、知情权、参与权、监督权。同时，也推动了我国各级政府、各部门建立网站，实现政务公开，密切政府与公众的联系。
其次，政务信息公开也为政务信息系统建设提出了新的应用需求，不但可以解决政务信息系统建设过程中的信息来源和更新问题，提高政府信息资源的共享程度，有利于网站资源的丰富和互动，而且也将推动政府部门的观念变革、管理方式变革以及业务流程的变革。
目前，我国的电子政务建设已经取得重大进展，特别是在政府上网工程的推动下，各级政府、部门都已建立互联网站。以Gov.cn结尾的域名总数从2001年底的5 864个猛增到2006年6月底的25 527个(见表1、图1)。信息基础设施的建设为电子政务的发展提供了坚实的基础。但是，以公众为中心的电子政务的主线是对信息资源在深度和广度上的开发和利用，要最大限度地开发政务信息资源，就必须在完善的政务信息公开法律制度框架内进行运作，否则，开发和利用政务信息资源就会失去法律基础保障。
资料来源：根据中国互联网络信息中心：中国互联网络发展状况统计报告(2001.1-2006.7)统计数据整理。
注：2002年1月的统计报告的统计数据截止日期为2001年12月31日，余类推。
因此，政务信息公开工作要与加快推进电子政务相结合，两者相互依托、相互促进，共同推进政府职能转变，提高政府的服务水平。电子政务是政务的改革、创新，是政府职能由管理型向服务型转变的重要手段。推行电子政务与政务信息公开的目标是一致的，都是为了提高政府的运行效率，增加政府工作的透明度，使政府的决策建立在及时、准确、可靠的信息基础之上，以便更好地为社会服务。
主要参考文献
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作者：叶南平
本文针对林草政务信息的安全需求，以网络安全法和最新颁布的等级保护要求为指导，建设一套满足等级保护三级要求的信息安全系统，构建林草政务一体化信息安全态势感知平台。创新性地通过各安全组件的联动设计，优化了安全业务流程，能够让使用者无感知安全的存在;简化了安全运维人员的工作量，提高了工作效率;极大提高了林草政务信息安全水平，具有实际推广和应用价值。
1引言
随着科技的发展进步，云计算、大数据、物联网等新技术不断在各行各业落地应用，信息安全体现的尤为重要。
2016年4月19日，习近平总书记指出“没有网络安全就没有国家安全”。2017年6月1日《国家网络安全法》正式执行，从国家法律层面规定了安全建设应遵循的标准、规范。2019年12月1日开始实施等级保护新标准，即业界统称为等级保护2.0，是我国网络安全领域的基本制度。近年来，国家林业和草原局先后出台了《林草政务服务平台网络安全管理制度》《林草政务服务平台网络安全事件应急预案》等文件，切实增强了新时期林草网络安全和信息化工作的责任感、使命感和紧迫感。本文以林草政务信息安全建设为例，阐述了基于网络安全法和等级保护2.0的信息安全建设内容，为加强林草政务信息安全建设提供安全可靠的方案。
2信息安全建设目的
随着云计算、大数据、物联网、移动互联、工业互联网的发展，政务信息化建设更多地使用了新技术和新应用，伴随而来的是新技术带来的新安全问题。结合国家网络安全等级保护制度的相关要求，从基础设施安全、数据安全和应用安全等多个层面切入，涉及区域边界、通信网络、计算环境、终端、应用系统和数据等多个安全防范着力点，不再过度强调传统网络侧的防护，加强终端在整体防御体系中的重要性。通过基于大数据的安全管理系统将传统互相独立的分散的防御技术进行整合、关联分析，以数据驱动安全为导向，建设一套立体化全方位的信息安全防御系统，把控整体信息安全态势。
3设计与实现
3.1信息安全设计
网络和通信安全层面：使用各类安全串行防护设备，包括各类防火墙、入侵防御系统;保障远程安全接入的VPN系统;维护网络边界完整性的网络接入认证系统和无线安全认证系统;执行网络资源控制的链路负载均衡设备;在网络邊缘节点部署安全系统探针。
设备和计算安全层面：使用运维审计管理系统，提供身份账户管理、鉴别管理、授权管理、工单管理和操作审计等功能;基础设施即服务管理组件支持与信息安全相关系统中的虚拟化安全软件对接，提供恶意代码防护、入侵防范和访问控制等相关安全防护能力，以保护虚拟机安全;在物理服务器、办公终端和移动办公终端使用防病毒软件，保护主机安全。
应用和数据安全层面：使用安全认证管理，通过构建应用统一认证管理环境，为应用访问行为提供身份账号管理、鉴别管理、授权管理、工作流和审批管理和应用审计功能;使用CA认证中心，通过提供基于数字证书的双因素身份认证能力，配合安全认证、运维审计管理，提供高强度的身份鉴别能力;通过上网行为管理提供出口内容安全、违规信息屏蔽能力;通过部署Web应用防火墙提供网站防护能力。
3.2智能安全运维
态势感知平台是整体安全建设的中枢和大脑，平台收集所有安全产品的日志和告警，结合态势感知平台自身的探针采集的流量，通过汇总分析，及时发现并上报安全事件，为实现安全主动防御打下良好的基础。
3.3安全联动开发
在信息安全建设中，在满足等级保护安全要求的前提下采用多个安全产品对接开发，实现安全联动，提升信息安全整体水平。态势感知平台定制化开发了和防火墙的联动功能，当平台识别出高危告警后，可以向防火墙自动下发阻断策略，真正实现由被动防御转为主动防御。CA认证中心系统和堡垒机对接开发，满足等级保护要求的二次强认证功能。统一认证系统和业务系统对接开发，实现账号和授权统一管理。
4结束语
基于网络安全法和等级保护第三级设计的林草政务信息安全，在实践过程中验证了其合规性、合理性和易用性，创新的安全联动设计和应用，使信息安全进入主动防御阶段，提升整体安全防护水平。同时提高了运维工作效率，大大降低了运维工作量和管理成本，节省了运维费用，增加了林草政务信息安全性，值得在相关行业中复制推广。
作者：冯戈
摘 要：随着互联网的快速发展，电子政务系统被公职人员、社会公众及各类社会团体广泛使用，但随之而来的信息安全问题不容我们忽视。本文探讨了电子政务信息安全的重要性，并从组织机构建设、法律法规完善、管理制度建设、人才队伍培养等方面提出了信息安全的保障体系建设的若干构想。
关键词：电子政务;信息;安全
引言
近年来，电子政务以其简化的工作流程、公开透明的办公、充分合理的资源利用、办事效率高、管理成本减少等优势被广泛应用。电子政务系统是依托迅速发展的互联网， 在网上实现政府在政治、经济、社会、生活等诸多领域的管理与服务职能，对增强政府办公职能、提高政府办公效率起到积极的推动作用， 最终实现政府、企业和居民的网上政务处理[1]。进入新时期，我国电子政务建设发展迅速，但也必须看到电子政务信息安全工作面临的问题日益凸现。电子政务信息安全是指政务数据信息在接受、产生、处理、分发、存档等过程中不被窃取、篡改等，它涉及到信息网络和通信基础设施、法律保障、人才队伍培养、制度管理等多方面的安全需要[2]。因此，我们要高度重视电子政务信息安全保障体系建设，不断推动我国电子政务持续健康快速发展。
一、电子政务信息安全的重要性
1、维护国家利益的坚实屏障
电子政务信息安全是指保障政务数据信息在接受、产生、处理、分发、存档等过程中不会受到恶意攻击、破坏、窃取，进而避免社会秩序混乱或相关违法事件的发生。主要表现在：一是病毒肆虐、黑客侵扰、系统故障等造成的经济损失呈逐年增长态势。二是不良和有害信息屡禁不止，利用信息网络技术从事犯罪活动日益猖獗，网络群体事件层出不穷，网上舆论傳播直接影响社会稳定;三是通信与信息网络上失泄密及窃密事件时有发生，直接影响政府管理效率和公众形象;四是境外敌对势力利用信息通信网络造谣诽谤、组织动员、煽动闹事和破坏，国外反华势力加大对我意识形态和文化渗透，鼓吹利用互联网推进民主和人权;要彻底解决这些迫在眉睫的问题，只有通过保障电子政务信息安全，才能确保社会稳定发展和国家利益不受损害。
2、政策有效运行的便捷途径
政府运用信息及通信技术构建一个电子化的平台，使人们可从互联网获得政府的信息及服务，也使政府部门之间及政府与社会各界之间可以经由各种电子化渠道进行相互沟通，并依据公众的需求、适当的形式、公众要求的时间及地点，提供各种不同的服务选择[3]。政策的有效执行依托于电子政务平台可以保障其发送、传输的覆盖面和及时性，电子政务信息安全如果得不到保障，政策就得不到良好的贯彻执行，决策者的目标就无法实现。
3、正确宣传导向的强有力保障
电子政务平台作为官方发布信息的渠道，是正确宣传导向的有力保障。随着网络技术的不断发展，新的网络媒体不断出现，信息传播范围不断扩大、传播速度不断加快、人际互动也不断增多，推动了信息宣传再上一个新台阶。然而却也存在各种问题，比如无障碍浏览加大了信息宣传工作的复杂性和难度，有心之士恶意利用网络媒体散播谣言，负面信息等，都使信息的正确宣传受到了前所未有的威胁，因此当前政府和社会都应该高度重视电子政务中的信息安全保障体系的建设。
二、电子政务信息安全的保障体系建设构想
1、完善管理策略
电子政务信息安全的管理策略，首先，应该筹建一个具有最高权威的国家信息安全组织管理机构，由其制定完善的管理制度，安全操作程序，结合实际，从国家到地方逐步细化安全管理职责， 集中监控， 分级管理， 保障信息安全。其次，组织内部应制定严格的管理规章制度， 配备专职部门或人员负责电子政务信息安全工作，如实行有效的上网信息审批以及有关的人员管理与系统管理制度等。同时要加强制度执行力度， 工作人员各司其职， 减少差错，防止由于人为因素导致的安全问题。此外， 还需要结合实际工作情况，不断修正、完善各项规章制度， 使电子政务安全管理工作日趋规范化。
2 、加强技术安全保障
一是加强对电子政务系统软件的开发。在其软件开发、建设过程中注重提高安全防护的级别，不仅操作系统要增强安全性能，通信和网络系统也应相应的升级安全防护等级[3]。二是信息传递加密。通过对传递信息的编码和解码来达到安全传递目的。三是加强网络预警监测。包含入侵检测、漏洞检测和外联和接入检测。四是建立响应恢复体系。响应恢复体系包括应急响应和业务连续性计划两个方面。应急响应系统随时记录电子政务信息系统的运行态势，一旦发生安全事件，应急响应系统可以调出安全事件发生前的数据，进行恢复，使电子政务信息系统回复到安全事件发生以前的态势，并能抑制、根除安全威胁，进而确保电子政务信息系统的业务连续性。
3 、健全法律法规建设
一是制定专门的政府信息公开法， 明确规定公民享有的知情权; 尽快制定网络信息安全基本法，并在此基础上， 结合我国单行立法模式完善电子政务法律体系， 尤其要注重建设电子信息知识产权及个人信息保护法等[4]。二是要使电子政务安全运行，信息安全传递，需要加强必要的法律建设，以法制来强化网络信息安全，以法制来保护信息安全。
4、强化相关人员安全意识
一是增强工作人员的责任感， 提高工作人员的业务技能， 丰富安全知识。二是加强领导和安全责任人的重视。尤其需要对电子政务方面的主管领导和计算机系统管理员、操作员进行信息安全法律法规和安全技术知识的培训，使相关人员增强计算机安全意识，在信息安全方面做到知法、懂法、守法[5]。
三、结束语
电子政务信息安全是随着电子政务系统的广泛运用而受到越来越多的关注和重视。电子政务的安全管理不仅需要技术方面的完善和改进，也需要加强工作人员的管理和完善相关法律法规。安全问题的解决离不开管理，可见管理是很十分关键的，通过在技术管理和人员管理方面的完善，能够有效地为电子政务信息安全提供保障。唯有将管理方法与技术手段有机地结合起来， 才能够防微杜渐， 有效地解决电子政务安全问题。在进行电子政务信息安全体系的设计时，应该从实际应用出发，从科学的角度出发，充分考虑到现有的安全保护基础，合理利用现有的安全设备，在综合考虑系统的风险、需求与保护成本的前提下，增加必要的技术手段。通过法律为安全保驾护航，通过加强管理来保障安全，更重要的是技术手段的合理运用。采取管理与技术相结合的手段，提高电子政务信息系统的整体防御能力，电子政务的信息安全得到切实的保证。此外，还应该加强自主知识产权安全设备的研发，加快安全设备的国产化进程，改变对国外安全技术设备的依赖局面。
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作者：蓝凤钗
第期（总第期）
政协***县委员会办公室二O一O年五月二十五日
关注民生服务大局
------县政协提案办理工作进展良好
今年我县政协委员提案共立案141 件，涉及承办单位60个。在承办单位的重视和努力下，截止5月18日，已有48件提案办复，占总数的34%。各承办单位对委员提案都比较重视，认真办理，为促进我县经济社会又好又快发展，构建和谐社会发挥了积极的作用。目前，提案办理工作进展顺利。
一是突出重点，分层督办。今年重点提案经县政协主
席会议审定，共10件。为了认真办理好重点提案，县政协领导分工督办，亲自参加办理工作座谈会，先后到县教委、县卫生局、县人力资源和社会保障局参加重点提案办理互动
协商会，就相关内容开展协商讨论和专题督查，有效推进提案办理工作。
二是承办单位对办理工作的认识有了提高。各承办单位普遍把办理提案作为促进社会主义民主政治建设，加强与各界人士的联系，了解民意，集中民智，倾听民声，加强和改进部门工作的一项重要事情来抓。大部分单位的领导和具体承办的同志对做好提案办理工作重要性的认识有明显增强，提案办理迅速及时。特别是县委宣传部、县教委、县编办、县环保局、县交通局、县卫生局、县农委、县公安局等单位，对委员提案办理迅速，落实到位。
三是领导重视，责任落实。绝大多数承办单位建立了比较完善的办理工作制度，并严格办理程序，办理工作既有领导分管，又有专人具体办。相当一部分单位主要领导不仅认真审阅提案，提出办理意见，并亲自抓提案办理工作。如县公安局还专门成立了提案办理工作领导小组，多次召开专题会研究提案办理工作，组织专门力量，逐案落实责任，促进了提案办理质量的提高。
第一章 刚体的转动
[目的要求]
1.了解转动惯量的意义，掌握转动定律;
2.了解角动量的意义，掌握角动量守恒定律;
3.了解进动的意义及产生的条件。
[教学内容]
1.转动与转动定律
2.角动量、角动量原理、角动量守恒定律
3.进动
第二章 流体动力学
[目的要求]
1.悉理想流体稳定流动和连续性原理的意义;
2.掌握伯努利方程及应用;
3.掌握粘滞性流体运动的特点，以及实际流体的伯努利方程。熟悉粘滞系数的意义;
4.了解泊肃叶定律和斯托克斯定律。
[教学内容]
1.想流体的稳定流动
2.伯努利方程及其应用
3.泊肃叶定律、斯托克斯定律
第三章 分子物理学
[目的要求]
1.了解理想气体的微观模型，推导理想气体压强公式;
掌握能量按自由度均分原理;
2.了解气体分子速率的统计分布;
3.熟悉真空气体的范德瓦尔斯方程;
4.了解液体的表面现象和液体的输运过程。
[教学内容]
1.理想气体压强公式
2.能量按自由度均分原理
3.分子的速率
4.真实气体
5.液体的表面现象
6.流体的输运过程
第四章、静电场
[目的要求]
1.进一步理解电场强度、电势的概念，了解电场与电势差的关系;
2.掌握高斯定理及应用;
3.了解介质极化的微观本质;
4.掌握静电场的能量公式。
[教学内容]
1.电场强度与电势
2.高斯定理
3.静电场中的电介质
4.静电场中的能量、场能密度
5.静电在药学中的应用
第五章 稳恒电流和电路
[目的要求]
1.进一步理解电流强度、电流密度和电源电动势的概念;
2.掌握一段有源电路的欧姆定律;
3.掌握基尔霍夫定律和复杂电路的计算;
4.了解接触电势差的温差电现象。
[教学内容]
1.稳恒电流
2.一段有源电路的欧姆定律
3.基尔霍夫定律
4.接触电势差、温差电现象
第六章 电磁现象
[目的要求]
1.进一步了解磁感应强度的意义
2.掌握安培环路定律;
3.掌握磁场力的计算及方向的确定;
4.了解磁矩和磁场中能量的计算;
5.电磁感应现象、法拉弟电磁感应定律、自感和互感作为学生自学内容。
[教学内容]
1.电流的磁场
2.磁场对运动电荷的作用
3.磁场对电流的作用、磁矩
4.电磁感应定律
5.自感、互感
6.磁场的能量
7.磁性药物介绍
第七章 振动和波
[目的要求]
1.了解谐振动的特点及位移方程;
2.掌握谐振动的周期、频率、振幅、位相的意义;
了解谐振动能量的意义;
3.掌握同频率、同方向谐振动的合成;
4.掌握平面波的方程及波的能量特点;
5.熟悉惠更斯原理及波的迭加原理，并解释波的干涉现象。
[教学内容]
1.谐振动
2.波动
3.惠更斯原理、波的迭加原理、波的干涉
第八章 光的波动性
[目的要求]
1.熟悉相干光的意义及获得相干光的方法;
2.了解光的干涉现象，掌握产生明、暗条纹的条件;
3.了解产生光波损失的条件;
4.了解光的衍射现象，掌握单缝衍射公式;
5.掌握光栅衍射公式，了解衍射光谱的特点;
6.了解偏振光的特点，掌握马吕斯定律;
7.了解双折射现象和尼科尔棱镜的作用;
8.掌握物质的旋光现象，旋光率及其在药物分析中的应用和旋光仪的原理。
[教学内容]
1.光的干涉
2.光的衍射
3.光栅衍射
4.X射线的衍射
5.光的偏振
6.光的双折射现象
7.旋光现象
第九章 光学仪器的基本原理
[目的要求]
1.了解光度学的一些基本知识;
2.了解光的色散现象;
3.了解瑞利分辨条件和光学仪器的分辨本领;
4.了解阿贝折射计的原理;
5.掌握朗伯——比尔定律、了解光电比色计和分光光度计的原理;
了解光的散射现象及超显微镜的原理;
6.了解荧光光谱仪和荧光光谱分析。
[教学内容]
1.光度学基本知识
2.光的色散
3.光学仪器的分辨本领
4.阿贝折射计
5.介质对光的吸收
6.光的散射超显微镜
7.光、磷光、荧光光谱仪
第十章 量子力学基础
[目的要求]
1.熟悉黑体辐射的基本定律及普朗克量子学说的意义;
2.光电效应作为学生自学内容;
3.了解康普顿效应和光的二象性;
4.了解物质波的意义;
5.了解波函数的统计意义及薛定谔方程的表达式;
6.了解不确定关系的意义。
[教学内容]
1.热辐射
2.光电效应
3.康普顿效应
4.波粒二象性
5.不确定关系
6.薛定谔方程
第十一章 原子光谱与分子光谱
[目的要求]
1.了解氢原子光谱的特点;
2.熟悉玻尔原子理论，并解释氢原子光谱;
3.熟悉四个量子数的物理意义;
4.熟悉分子光谱产生的原因及特点;
5.了解激光的特点，产生激光的基本原理及应用。
[教学内容]
1.氢原子的玻尔理论
2.四个量子数的物理意义
3.原子光谱与分子光谱
4.激光
第十二章 原子核物理基础
[目的要求]
1.了解核的自旋与磁矩的意义;
2.熟悉核磁共振的基本原理;
3.了解放射性衰变的规律;
4.了解辐射防护;
5.了解放射线的探测方法与应用。
[教学内容]
1.原子核的组成与基本性质
2.核磁共振与顺磁共振
3.放射性衰变
4.辐射量与辐射防护
5.放射性探测 自学部分 * 第十三章 物理学与新技术
[目的要求]
1.了解新能源、新技术、新材料;
2.熟悉新一代扫描显微镜的原理。
[自学内容]
1.等离子体与受控核聚变
2.超声技术
3.超导技术
4.光纤技术
5.液晶
6.新能源技术
7.新材料技术
8.新一代扫描显微镜
* 第十四章 现代科学技术在药学领域的应用
[目的要求]
1.了解物理学 在药学领域的应用 ;
2.熟悉计算机在医药方面的应用。
[自学内容]
1.静电在药学中的应用
2.磁性药物制剂
3.核磁共振和顺磁共振的应用
4.放射性核素在医药学上的应用
5.计算机在药学方面的应用
附录一 矢量运算
[目的要求]
1.掌握矢量的运算法则;
2.熟悉矢量混合积的运算。
[自学内容]
1.矢量的定义
2.矢量的几何与解析合成
3.矢量的标积与矢积
4.矢量的混合积
实验部分
[目的要求]
1.掌握物理量的测量和有效数据的处理;
2.掌握常用物理实验设备的操作和使用。
[实验内容]
1.物理实验的基本知识
2.基本长度测量
3.转动惯量实验
4.液体粘滞系数的测定
5.张力系数的测定
6.静电场的描记
7.电桥的原理与应用
8.万用电表的使用及电表的改装
9.日光灯的安装
10.补偿法测电动势
11.温差电偶温度的定点和分度
12.感应电动机的连接
13.单缝衍射
14.用光栅测光波波长
15.分光镜测物质的折射率
16.旋光计的使用
17.阿贝折射计的使用
18.明线光谱的观察及谱线的测定
19.用光电比色计测溶液浓度
20.光电效应
21.示波器的使用
22.显微摄影
23.放射性测量
24.核磁共振或顺磁共振
===========================
第x期
市驻村工作办公室xxxx年x月 x 日
市驻村帮扶提升首批验收情况通报
根据《中共xx市委组织部关于xx年整顿提升的实施意见》(x组„xxxx‟x号)和《关于百企帮百村工作的通知》(x组文„xxxx‟x号)文件精神和工作安排，经过x年多的提升和整顿，列入xx市级的xx个村，有x个提升村和 x个整顿村，已达到验收标准。x月x日xx市委组织部验收组，采取听取汇报、民意测评、查阅资料、个别座谈、实地查看等方法步骤，分别进行了首批达标验收。通过对驻村帮扶工作的检验，我市首批x个村经过整顿提升工程的实施，在班子建设、队伍建设、阵地建设、制度建设、文化建设等方面，得到了巩固和加强，先进村得以提升，整顿村实现转化。结 1
出的丰硕成果，得益于企业、单位驻村工作的帮扶支持，是乡(镇)、村党组织的务实求进。驻村帮扶工作的市、县两级企业(单位)工作队，举企业(单位)之力，聚干群之智，给予了提升村、后进村物力、财力、智力的鼎力支持，切实按照既定的《提升村、后进村解决问题台账》，按步骤、有计划推进，克服各种困难，扎实做好了提升和整顿工作，为我市的基层组织建设注入活力，使农村(社区)基层党组织建设筑牢根基。通过此次检查验收，从中也发现了一些个别现象，一是班子全，素质低。首批验收的村，班子健全，但新进入班子的村干部素质不一，工作缺乏主动性和能动性，驾驭农村工作的水平有待提高;二是重建设，轻管理。经过市、县、乡、村四级的努力，在党建、文化阵地，以及农村生产生活条件诸多方面跃上了新台阶，但个别村对活动场所、道路等基础设施疏于管理，场所脏乱，管理无序;三是设施全，不规范。办公和活动场所设置不合理，党组织阵地一室多用，各项制度混为一体，整体安排和布局上不够规范。对此，验收组现场进行了点评，各乡(镇)、办要切实按照要求，督促指导各行政村(社区)落实整改任务。目前，我市仍有x个村，因目标推进缓慢、项目进展不快、验收不符标准，现未向x市提出验收申请，希望这些村务必在x月份全面达标，x月中下旬要通过x市的提升、整顿达标验收。为此，各乡(镇)、办党委和驻村工作队要提高时间观念，
加快工作进度，提前做好验收准备各项工作。一是帮扶工程项目正在进行的，乡(镇)、办党委和工作队要坐镇指挥，集中精力，倒排工期，争取时间，按期完成任务;二是工作台账尚未完成的，工作队要强化措施，对照台账，攻坚克难，逐项落实，确保在时间节点内完成各项目标任务;三是基本完成既定目标的，要进行“回头看”，对照“六有”标准，进行查漏补缺，高标准、高质量做好x市检查验收前准备工作，争取一次达标通过。
全县政务信息工作总结暨政务信息工作部署会议讲话
全县政务信息工作总结暨政务信息工作部署会议讲话
这次会议是县政府研究决定召开的，主要是总结全县政务信息工作，研究部署政务信息工作任务，表彰先进，鼓舞干劲。刚才，会议对先进单位、先进个人进行了表彰，在此，我代表县政府对受表彰的先进单位和先进个人表示热烈的祝贺!对默默无闻，任劳任怨，埋头在政务信息工作一线上的广大信息工作者，表示亲切的慰问!下面，我根据县政府研究的意见，讲三个问题：
一、深入分析，提高认识，切实增强做
好信息工作的责任感 过去的一年，广大信息工作者在各级党委、政府的正确领导下，紧紧围绕全县工作大局，锐意进取，扎实工作，政务信息工作取得了可喜成绩，为各级领导提报了大量富有价值的信息，为领导科学决策，推动经济社会快速协调健康发展，做出了积极贡献。我县政务信息综合得分居全市第二名，在全省政务信息工作直接联系县进行规模压缩，布局调整，增加大城市城区、开发区，压缩性质相同县的情况下，我县凭着扎实的工作脱颖而出，成为全市唯一的、也是全省极少的新的全省政务信息工作直接联系县，实现了我县政务信息工作的历史性突破。总结去年工作，主要有以下四个特点：一是提报数量大。，各乡镇、各部门共整理上报信息1583条，经县政府办公室信息调研科整理上报市以上政务信息560条，共计10万多字，这较往年有大幅度提高。二是采编质量高。，我县上报政务信息被市以上采用127条，采
用率达到%，这在全市是最高的，也是我县历年来上报采用率最高的年份。其中被市政府信息调研科列为“专供”2期、“内情”3期、“专刊”17期，推荐上报省办10篇、国办3篇，多条受到市领导重视，作出批示。三是工作有创新。在为各级领导提报信息的同时，立足全县经济社会发展，围绕县委、县政府重大决策部署的贯彻落实，推出了有一定分量的信息专刊;围绕对外地先进经验推荐引入，突出了领导参阅信息的采集编辑，全年整理编发《政务信息》75期，《政府工作》13期，信息专刊24期，《领导参阅》42期，为各级领导科学决策，促进社会经济发展，发挥了积极作用。四是服务效果好。政务信息工作坚持为领导服务、为基层服务的原则，每期信息都由专人及时报送县六大班子领导成员，对乡镇采用邮寄方式，确保发送到乡镇主要负责同志手中，政务信息工作引起了各级领导的密切关注，获得了基层的一致好评。
在肯定成绩的同时，也应该清醒地看到我县政务信息工作开展还不够平衡，同其他兄弟县区比，我们的基础工作还不够扎实，无论是信息质量还是信息数量都有待于进一步提高，县内各乡镇、县直各部门、单位之间差距还较大，这些都需要我们在今后的工作中加以克服。 当前，随着科学技术的飞速发展，世界已进入信息化时代，谁掌握信息，谁就能在激烈的竞争中站住脚跟，取得有利地位，否则就会落伍，就会被淘汰，信息工作已引起各级领导的高度重视。江泽民同志曾经指出：“信息引导是政府主要职能之一。”经济社会发展要求各级领导必须尽快适应新形势，由传统的领导方式转向依靠信息来分析、研究事物动态，学会利用信息来管理社会，引导经济发展。从某种程度上看，政务信息可以说是领导了解情况的“耳目”，科学决策的“参谋”，解决问题的“助手”，加强联系的“桥梁”;是一个单位工作的重要内容，各级、各单位交流政务的平台，检
阅一个单位工作的窗口。因此，各级、各部门都要对信息工作重要意义有一个深刻的认识，进一步增强做好政务信息工作的责任心和主动性，不断加强信息工作，为促发展、奔小康、建强县做好全面服务。
二、明确任务，强化措施，全面做好政务信息工作 ，是十一五计划的第二年，政务信息工作面临良好的发展机遇。信息工作总的要求是：以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，深入贯彻落实党的十六届五中六中全会精神，紧紧围绕全县工作的大局，坚持“二提二争三创新”的工作目标和工作思路，深层次、多角度、高起点采编，推动全县信息工作上水平，为全县经济社会发展做出积极贡献。
立足当前实际，创新信息服务。当前，我国正在全面建设小康社会，经济社会持续快速发展，但控制经济过热，一直是一个需要高度关注的问题。在采编政
务信息要能够对上级的政策及时准确把握，即抓好上情。我县提出“奋战三年过百亿，加快发展争强县”的奋斗目标，今年发展目标是实现亿元，增长20%;地方财政收入3亿元，增长20%;城镇居民人均可支配收入7547元，增长8%;农民人均纯收入3617元，增长10%;工业、农业、招商引资、外经贸、城建、财税等各项工作都要实现新的突破。政务信息工作要紧紧围绕全县改革发展的大局，做好结合文章，对各行业、各方面涌现出来的好典型、好做法要及时上报，即抓好县情。当前，改革处在关键时期，发展处在新的阶段，各种情况错综复杂，热点、难点、焦点问题多，各级领导同志急需了解基层对新情况、新问题及开展工作的好思路、好方法，这些都需要通过信息渠道把情况了解上来。信息工作要实事求是，有一说一，有二说二，把基层情况反映上来，即抓好下情。因此，信息工作要紧密结合实际，围绕经济社会发展中的突出问题，
深入调研，整理出具有较强针对性的问题性、建议性、对策性信息，为领导科学决策提供参考。要积极创新更加快捷有效的信息服务方式，充分利用因特网、党政专网等各类网络资源，搜集外地先进经验做法，提高服务效率。 立足现有基础，创新工作局面。的政务信息工作，在工作方法、调研内容、上报针对性、采编方式等方面，进行了一系列摸索，积累了一些经验，具备了一定基础，特别是省政府办公厅把我县列入全省政务信息工作直接联系县，这为我们直接面向省政府办公厅采编报送信息，提供了良好的平台。各级、各部门应该充分发挥现有基础，积极采编信息向上级报送，争取有更多的信息进入领导决策范围，努力开创信息工作新局面。要进一步提高政务信息报送质量。信息的准确性、真实性很重要，好信息经分析后，就会有好的决策，一个信息若是错误的，就会传递给领导一个错误信号，就会导致决策的错误，影响或耽误工作，
造成损失。尤其是所用的一些数据、例子未经调查核实，坚决不能上报。真实性是信息的生命力所在，要突出政务信息的客观性，做到实事求是，有喜报喜，有忧报忧。同时，还要注意加强信息的综合分析工作，提高报送信息的全局性、综合性、系统性，减少零碎、肤浅的信息，对重大问题，特别是带有倾向性、苗头性的信息，要及时进行分析反馈。对重大群体性事件、重大疫情、灾情，要在事件发生后及时上报，知情不报或敷衍拖延的，要追究有关人员责任并予以全县通报。 立足现有网络，创新队伍建设。搞好信息工作，必须有一支素质过硬的信息工作队伍。信息工作每天都要给领导提供信息，每年都有新的工作目标，可谓天天“短平快”，月月“马拉松”，这是一项人人都想搞，但并非人人都能搞好的工作，所以加强信息队伍建设非常重要。各乡镇、各部门领导要高度重视、支持和关心这项工作，要把有能力、懂大局、水
平高的同志挑选到政务信息工作岗位上来。采取以干代培、集中培训、异地学习取经等形式，搞好信息人员培训，努力建设好一支政治品质好、业务素质高、敬业精神强的专业人才队伍。县政府办公室要认真准备材料，搞好备课，争取尽快展开培训。各乡镇、各单位领导同志要切实引起高度重视，为信息人员培训工作提供必要的条件。同时，从事信息工作人员要意识到自己肩负的重任，牢记“有作为才能有地位”，干一行，爱一行，钻一行，精一行，努力使自己成为生产精品信息的行家里手，以优异的成绩赢得领导的赞赏，以超额的付出取得领导的支持，以广泛的参与博得同志们的配合，以扎实的作风赢得大家的信任。
三、加强领导，密切协作，不断推动信息工作顺利开展 实践证明，一个乡镇、一个单位政务信息工作搞得好不好，领导起着关键性作用。
第一，要高度重视信息工作。各乡镇、各部门的领导要把信息工作抓在手中，落到实处，经常给信息工作提要求、定目标、出题目，做到有计划、有部署、有检查。要研究制定一套行之有效的管理制度，通过制度来要求专职人员、鼓励全体干部人人动手写信息、报信息，形成千帆竞发、百舸争流的信息工作热潮。对信息要多看、多批、多督促、多指导。对单位的信息工作人员要相对固定，少给他们安排杂事、份外事，保障他们做到专职、专责、专心。同时，要用较高的标准要求信息人员，把独特的见解传授给他们，让他们在良好的氛围中锻炼工作能力，提高服务水平。
第二，要着力改善信息工作条件。“工欲善其事，必先利其器”。必要的工作环境是搞好信息工作的保证。信息机构、人员、经费三落实是搞好政务信息工作的基础。各乡镇、各部门一定要按市、县政府要求，做到机构到位、设备到位、人员配强、经费保障。要安排信息人员
参加会议，阅读文件，了解信息，主动安排他们下基层进行调查研究，积极为他们提供工作方便。 第三，要关心支持信息工作人员。政务信息工作面宽量大，政策性强，任务重，要求高，信息员的工作很辛苦，难免会出现这样或那样的疏漏，我们要多理解，少批评，多担待，少责怪。乡镇、部门的主要负责同志和分管同志要多关心他们的思想、工作和生活，做到政治上关怀，工作上关心，生活上关照，尽可能地为他们解除后顾之忧，使他们精神饱满地投入到工作中。对成绩优秀信息工作人员，要予以重用，真正做到以真情感人，以事业待人，以待遇留人，使信息工作成为让人眼热的岗位，不断地有进有出，进来的有盼头，出去的有干头，形成良性循环，一潭活水，推动本乡镇、本部门的信息工作上台阶、上水平，更好地服务于全县信息调研工作大局，服务于各级领导科学决策，服务于加快发展、争创强县的目标任务。
参加市委党校第期中青班以来，经过个月系统认真的理论培训，作为一名年轻同志，较全面地丰富了自身知识，提高了实际工作能力。特别是系统学习了市委党校教师们。范文中青班党性锻炼小结由搜集自网络或网友上传，版权归原作者所有，本文主要是关于锻炼,中青,工作,学习,干部,公道,自己,思想,加强,理论,的，希望大家尊重原创者的知识产权。
参加市委党校第期中青班以来，经过个月系统认真的理论培训，作为一名年轻同志，较全面地丰富了自身知识，提高了实际工作能力。特别是系统学习了市委党校教师们和市委主要领导讲授的一节节生动精彩的讲座，大大提高了自身的思想境界，拓宽知识层面和认识深度，加之和来自不同工作岗位的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验思路方法，较全面地提高了自己的理论水平和工作能力。现结合身体体会，围绕强化“一个意识，树立三个形象”，对此次学习进行总结。
一认真系统地学习了“三个代表”的重要思想，强化了服务大局的意识
通过党校中青班学习，使我进一步加深了对“三个代表”重要思想的理解，增强了实践“三个代表”重要思想的自觉性，同时进一步认识到作为一名党员一名*工作者围绕中心工作服务大局的重要性。
*干部是联系党委政府群众的桥梁和纽带，我们的工作作风生活作风，我们对群众的感情态度，我们对具体事物的看法主张，都会在具体的工作过程和结果中影响广大基层干部党员和人民群众对党的看法，同时也是一名党员干部实践“三个代表”的最终体现。因此，*干部一定要始终围绕全市中心工作来开展，坚持“发展是第一要务”，并要把经济发展作为检验工作的标准。
二以公道正派要求自己，内强自身素质
公道正派是*干部工作最基本的要求，*部门和每个*干部理应成为公道正派的表率，把坚持公道正派体现在具体实际工作中的各个方面，真正做到“对己清正，对人公正”，并把它落实到*干部思想道德建设和具体工作实际之中去。首先要有公道正派之心。要有清醒的认识，要以对党对事业高度负责的精神，坚持原则，加强修养，要不断学习，加强党性锻炼，提高思想政治素质，进一步树立正确的世界观人生观价值观以及权力观地位观利益观，守得住清苦耐得住寂寞挡得住诱惑顶得住压力，把从事*工作的经历作为磨练自己提高自己的过程。要有强烈的事业心，始终保持奋发向上的精神状态，积极开展各项工作，认真履行岗位职责，任劳任怨，无私奉献。要有强烈的责任意识，敢于讲真话讲公道话，敢于得罪人。要时刻警醒自己，严格自律，防微杜渐，增强拒腐防变的能力。其次要有公道正派之能。要通过以下三方面的学习，努力增长自己的才干。一是要深入学习政治理论，特别要深入学习领会“三个代表”的重要思想和党的十六大精神，以此指导党的建设和干部工作的实践，提高自己运用理论解决问题的能力，打牢坚持公道正派的思想基础;二是要学习*业务，要刻苦学习*工作各个方面的业务知识，熟悉党的路线方针政策，精通并认真贯彻执行《国家此文来源于3COME文档频道*条例》《河南省*条例》，并熟练地运用到本职工作中去;三是要与时俱进，努力学习各种专业知识，如学习一些经济法律文化等方面的知识，以及各种新知识新技能，拓宽知识面，更新知识结构，要认真思考探索新时期*工作的工作方法，解决*中接访案件交办转办不及时和案件催办不力等问题，使自己成为理论功底坚实工作视野开阔的*干部。再者要有公道正派之术。要坚持与时俱进，不断开拓创新，善于总结一些行之有效的经验做法，注意学习借鉴外地外系统的成功实践，使我市的*工作更加有效更富活力。要注意工作方法，平等待人，加强沟通交流，积极主动地做好协调联系工作，努力把各项工作做深做细做实，寻求方方面面的理解和支持，从而形成工作的合力。另外要有公道正派之实。工作做得好不好是不是坚持了公道正派的原则，归根到底要在工作实际中得到实践和检验。*工作也出生产力，工作中一名合格称职的*干部，在做好稳定工作的同时也促进了全市经济建设和社会各项事业的快速发展，而且能够起到良好的导向作用。因此，*部门工作影响大责任更大，每个*干部经常要有一种如履薄冰如临深渊的感觉，自加压力，奋发进取，通过我们扎实有效的工作，真正做到及时发现每一起不安定因素，化解在矛盾的萌芽期，不失职不越权，妥善处理好每一起群众来信来访，要牢固树立*工作无小事的责任意识，树立严谨细致，一丝不苟快速高效的工作作风。对我市经济的健康稳定持续发展真正做到保驾护航作用。
三、树立信访干部新形象，推进职业道德建设
要不断加强自身修养，树立信访干部的正派形象，不断推进职业道德建设。信访干部面临着多方面的考验，需要不断加强自身修养，增强自我约束能力，树立起公务员良好的世界观、价值观、人生观，经常加以自我反省、自我总结，经常想一想当一个信访干部应该做什么，不应该做什么，不断加强学习，提高对“三个代表”重要思想的认识，树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观，自觉加强党性锻炼，这是信访干部职业道德建设最重要的内容。同时做为一名称职合格的信访干部，要强化以下“四个锤炼”：
1、要在加强理论学习上不断锤炼自己。要加强以公道正派为核心内容的职业道德建设，离不开勤奋学习。理论上的成熟是政治上成熟的基础，只有掌握正确的理论，才能有正确的思想和行动。不能认为已经在党校进行了系统的理论学习，就可以放松对错误思想的认识，而是要下真功夫，花大力气，努力在“三个代表”重要思想的认识上达到新的高度，从而认真贯彻“三个代表”的重要思想。
2、要在改造主观世界中不断锤炼自己。我们要加强以公道正派为核心内容的职业道德建设，就必须改造主观世界，努力提高党性修养。要增强政治责任感，正确对待权力，使用权力，把党和人民赋予的权力用来为人民服务;要经常反省自己，检点自己，坚持真理，修正错误，使自己的行动切实符合“三个代表”的要求;要筑牢反腐防线，做到警钟长鸣，保持清正廉洁。遵循党的宗旨，躬身实践，执政为民。
3、要在接受党内监督中不断锤炼自己。严格党内生活，健全监督机制，是加强以公道正派为核心内容的职业道德建设的必然要求。我们要自觉地将自己置于党组织和其他党员的监督下，接受组织的教育和帮助，贯彻执行民主集中制原则，切实增强党的观念和组织纪律观念，提高思想政治水平，更好地认识和纠正缺点错误，不断完善自己。
4、要在投身社会实践中不断锤炼自己。加强以公道正派为核心内容的职业道德建设必须坚持在社会实践中经受考验，反对关起门来修身养性。切实做到坚持两个“务必”，谦虚谨慎、戒骄戒躁，发扬党的艰苦奋斗的优良作风，要把公道正派的原则和职业道德的规范融入到本职工作的具体实践中去，并用实践及其结果对照检查自己的思想和行动，以便在今后的实践中更好地坚持公道正派
以上这些就是我参加中青班学习活动的心得体会，在今后的学习工作中，我要更加深入、扎实地进行理论学习，用理论创新来推动工作创新，使自己的工作水平取得进一步的提高，做一名真正的人民公仆
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