电子政务基础复习资料

2024-07-05 版权声明 我要投稿

电子政务基础复习资料(精选8篇)

电子政务基础复习资料 篇1

一.半导体的基础知识

1.*P型半导体: 在本征半导体中掺入微量的三价元素(多子是空穴,少子是电子)。*N型半导体: 在本征半导体中掺入微量的五价元素(多子是电子,少子是空穴)。2.杂质半导体的特性

*载流子的浓度---多子浓度决定于杂质浓度,少子浓度与温度有关。

3.PN结

* PN结的接触电位差---硅材料约为0.6~0.8V,锗材料约为0.2~0.3V。* PN结的单向导电性---正偏导通,反偏截止。4.PN结的伏安特性

二.半导体二极管

*单向导电性------正向导通,反向截止。*二极管伏安特性----同PN结。

分析方法------将二极管断开,分析二极管两端电位的高低: 若 V阳 >V阴(正偏),二极管导通(短路);若 V阳

*稳压二极管的特性---正常工作时处在PN结的反向击穿区,所以稳压二极管在电路中要反向连接。

第二章 三极管及其基本放大电路

一.三极管的结构、类型及特点 分为NPN和PNP两种。

二.三极管的工作原理 1.三极管的三种基本组态

2.* 共发射极电流放大系数(表明三极管是电流控制器件

3.共射电路的特性曲线 * 输出特性曲线

(饱和管压降,用UCES表示

放大区---发射结正偏,集电结反偏。截止区---发射结反偏,集电结反偏。三.低频小信号等效模型(简化)

四.基本放大电路组成及其原则

1.VT、VCC、Rb、Rc、C1、C2的作用。2.组成原则----能放大、不失真、能传输。2.交流通路与动态分析

*概念---交流电流流通的回路

*画法---电容视为短路,理想直流电压源视为短*作用---分析信号被放大的过程。3.静态工作点与非线性失真

路。

(1)截止失真

*产生原因---Q点设置过低

*失真现象---NPN管削顶,PNP管削底。*消除方法---减小Rb,提高Q。(2)饱和失真

*产生原因---Q点设置过高

*失真现象---NPN管削底,PNP管削顶。*消除方法---增大Rb、减小Rc、增大VCC。

六.放大电路的等效电路法

1.静态分析

(1)静态工作点的近似估算

(2)放大电路的动态分析

* 放大倍数

* 输入电阻

* 输出电阻

七.分压式稳定工作点共射

放大电路的等效电路法 1.静态分析

2.动态分析 *电压放大倍数

在Re两端并一电解电容Ce后

输入电阻

在Re两端并一电解电容Ce后

* 输出电阻

八.共集电极基本放大电路 1.静态分析

2.动态分析 * 电压放大倍数

* 输入电阻

* 输出电阻

3.电路特点

* 电压放大倍数为正,且略小于1,称为射极跟随器。* 输入电阻高,输出电阻低。

第三章 放大电路的频率响应

单级放大电路的频率响应 1.中频段(fL≤f≤fH)

波特图---幅频曲线是20lgAusm=常数,相频曲线是φ=-180o。

2.低频段(f ≤fL)

3.高频段(f ≥fH)

4.完整的基本共射放大电路的频率特性

第四章 功率放大电路

一.功率放大电路的三种工作状态 1.甲类工作状态

o 导通角为360,ICQ大,管耗大,效率低。

2.乙类工作状态

o ICQ≈0,导通角为180,效率高,失真大。3.甲乙类工作状态

oo 导通角为180~360,效率较高,失真较大。

二.乙类功放电路的指标估算

1.输出功率2.直流电源提供的平均功率

4.管耗 Pc1m=0.2Pom

5.效率

理想时为78.5% 三.复合管的组成及特点

1.前一个管子c-e极跨接在后一个管子的b-c极间。2.类型取决于第一只管子的类型。3.β=β1·β 2

第五章 集成运算放大电路

一.集成运放电路的基本组成

1.输入级----采用差放电路,以减小零漂。

2.中间级----多采用共射(或共源)放大电路,以提高放大倍数。

3.输出级----多采用互补对称电路以提高带负载能力。

4.偏置电路----多采用电流源电路,为各级提供合适的静态电流。

二.长尾差放电路的原理与特点

1静态分析

1)计算差放电路IC

设UB≈0,则UE=-0.7V,得 2)计算差放电路UCE • 双端输出时

• 单端输出时(设VT1集电极接RL)对于VT1:

对于VT2:

2.动态分析

1)差模电压放大倍数

• 双端输出 •

• 单端输出时

从VT1单端输出 :

从VT2单端输出 :

2)差模输入电阻3)差模输出电阻

• 双端输出:• 单端输出:

三.集成运放的电压传输特性

当uI在+Uim与-Uim之间,运放工作在线性区域 :

四.理想集成运放的参数及分析方法 1.理想集成运放的参数特征 * 开环电压放大倍数 Aod→∞; * 差模输入电阻 Rid→∞; * 输出电阻 Ro→0;

* 共模抑制比KCMR→∞; 2.理想集成运放的分析方法 1)运放工作在线性区: * 电路特征——引入负反馈

* 电路特点——“虚短”和“虚断”:

“虚短”---

“虚断”---

2)运放工作在非线性区

* 电路特征——开环或引入正反馈

* 电路特点——

输出电压的两种饱和状态:

当u+>u-时,uo=+Uom

当u+

两输入端的输入电流为零: i+=i-=0

第六章 放大电路中的反馈

一.反馈概念的建立

*开环放大倍数---A *闭环放大倍数---Af *反馈深度---1+AF *环路增益---AF:

1.当AF>0时,Af下降,这种反馈称为负反馈。

2.当AF=0时,表明反馈效果为零。

3.当AF<0时,Af升高,这种反馈称为正反馈。

4.当AF=-1时,Af→∞。放大器处于 “ 自激振荡”状态。二.反馈的形式和判断

1.反馈的范围----本级或级间。

2.反馈的性质----交流、直流或交直流。

直流通路中存在反馈则为直流反馈,交流通路中存 在反馈则为交流反馈,交、直流通路中都存在反馈 则为交、直流反馈。

3.反馈的取样----电压反馈:反馈量取样于输出电压;具有稳定输出电压的作用。

(输出短路时反馈消失)

电流反馈:反馈量取样于输出电流。具有稳定输出电流的作用。

(输出短路时反馈不消失)

4.反馈的方式-----并联反馈:反馈量与原输入量在输入电路中以电

流形式相叠加。Rs越大反馈效果越好。

反馈信号反馈到输入端)

串联反馈:反馈量与原输入量在输入电路中以电压

的形式相叠加。Rs越小反馈效果越好。

反馈信号反馈到非输入端)5.反馈极性-----瞬时极性法:

(1)假定某输入信号在某瞬时的极性为正(用+表示),并设信号

的频率在中频段。

(2)根据该极性,逐级推断出放大电路中各相关点的瞬时极性(升

高用 + 表示,降低用 - 表示)。(3)确定反馈信号的极性。

(4)根据Xi 与X f 的极性,确定净输入信号的大小。Xid 减小为负反

馈;Xid 增大为正反馈。

三.反馈形式的描述方法

某反馈元件引入级间(本级)直流负反馈和交流电压(电流)串

联(并联)负反馈。

四.负反馈对放大电路性能的影响

1.提高放大倍数的稳定性 2.3.扩展频带

4.减小非线性失真及抑制干扰和噪声 5.改变放大电路的输入、输出电阻

*串联负反馈使输入电阻增加1+AF倍 *并联负反馈使输入电阻减小1+AF倍 *电压负反馈使输出电阻减小1+AF倍 *电流负反馈使输出电阻增加1+AF倍 五.自激振荡产生的原因和条件

1.产生自激振荡的原因

附加相移将负反馈转化为正反馈。

2.产生自激振荡的条件

若表示为幅值和相位的条件则为:

第七章 信号的运算与处理

分析依据------“虚断”和“虚短”

一.基本运算电路

1.反相比例运算电路

R2 =R1//Rf

2.同相比例运算电路 R2=R1//Rf

3.反相求和运算电路

R4=R1//R2//R3//Rf

4.同相求和运算电路

R1//R2//R3//R4=Rf//R5

5.加减运算电路

R1//R2//Rf=R3//R4//R5

二.积分和微分运算电路 1.积分运算

2.微分运算

第八章 信号处理电路

电子政务基础复习资料 篇2

1 软件危机与SOA时代

二十世纪六十年代末期, 随着信息技术的发展, 一些发达国家已经开始意识到软件危机时代的到来, 软件成本不断增长, 已成为计算机系统的最大开销。软件开发周期长, 进度难控制, 质量难保证, 使得计算机科学在软件危机中挣扎。一些计算机专家们开始认识到软件开发必须以创新的方法来指导。二十世纪八十年代, 软件发展为面向对象的分析与设计方法, 形成完整的面向对象的技术体系, 这个体系的形成, 使软件的生命周期、规模、质量、应用范围有了大规模的提升。面向对象的编程方法推动了大规模工业化软件生产环境的产生。

二十世纪九十年代, 组件和构件技术逐渐成熟, 人们开始对软件复用产生需求, 并高度关注软件是否能适应业务的发展, 即软件系统的敏捷性, 组件技术的发展代表了开放、敏捷、可扩展、可组合的软件架构时代的到来, 由此面向服务的体系架构SOA (Service-Oriented Architecture) 应运而生。

2 SOA要实现的目标

SOA的重中之重是服务, 这是SOA的核心理念。SOA提供的异构服务、松耦合服务, 所带来的好处是提高应用系统敏捷性、灵活性、降低应用系统开发成本, 使异构和分布式环境中的信息共享变得更加容易。SOA所要实现的目标是构建灵活可变的应用系统, 要达到灵活性, 主要通过三个途径解决, 一是标准化封装, 一是复用, 一是松耦合可编排。

2.1 标准化封装

传统软件架构因为封装技术的不成熟, 以及对基础应用平台的依赖性, 一直不能解决异构系统互联互通问题, 传统的中间件也只是解决了访问的互操作, 即通过标准化的API实现了同类系统之间的调用互操作。

SOA则是通过一些标准的、支持Internet、与操作系统无关的SOAP协议来实现连接互操作, 服务的封装则是采用XML协议, 具有自解析和自定义的特性。SOA所实现的互操作是通过一组标准族实现访问、连接和语义等各种层面的互操作。

2.2 复用

软件的复用技术是指不经过修改, 或少量修改底层程序就可以多次使用的技术。最原始的复用是“子程序”调用, 但是这种复用范围仅限于可执行程序内复用, 静态开发期复用, 如果子程序修改, 意味着所有调用这个子程序的系统必须重新编译、测试和发布。为了有效地解决“软件复用”问题, 软件开发商们开始研究发明了组件 (控件) , “组件”将复用提升了一个层次, 目前SOA所采用的是以服务为核心的中间件产品WebService、SCA/SDO等, 采用这些技术实现实现SOA的好处在于, 使用中立平台获取服务, 这些中间件通过服务和服务组件提供更高层次的复用、解耦和互操作。

2.3 耦合关系

传统软件将软件核心分为三部分:网络连接、数据转换、业务逻辑全部耦合在一个整体中, “牵一发而动全身”, 这种软件很难适应处于不断变化的业务需求。SOA架构通过服务的封装, 实现业务逻辑与网络连接、数据转换等完全的解耦, SOA在不断解耦的过程中, 显示了它独特的松耦合性。

3 采用SOA技术架构基础应用平台

SOA时代的到来, 推动了基础应用平台的发展, 所谓基础应用平台是指在基础设施平台 (网络、服务器等) 与应用系统平台之间的一个中间件平台, 其主要功能是解决应用系统与基础设施、操作系统之间的交互、管理问题, 基础应用平台同时承担着不同应用系统之间的互联互通功能, 因此也有人可称之为“应用集成”平台。

SOA架构的基础应用平台的主要特点是其开放性和松耦合性, 平台提供的集成服务分为三个层次。

(1) 基础服务

包括基础网络、应用服务器、操作系统、集群等。

(2) 总线服务 (ESB)

包括标准服务、交互服务、信息服务、组件服务、接口服务、数据服务等。总线服务 (ESB) 是一个实现通信、互连、转换、可移植性和安全性标准接口的企业总线平台。ESB的主要功能有通信和消息处理、服务交互和安全性控制、服务质量和服务级别管理、建模和管理等。这种总线服务同时提供了系统集成功能, 对于应用系统来说是即插即用, 当新的应用系统需要上线时, 通过标准接口, 直接与服务总线相连即可提供服务。

(3) 应用服务

包括集成开发工具、组件接口、集成运行环境、集成开发环境等。

SOA架构体系从顶层设计上对传统应用平台理念产生了颠覆性变化, 从设计理念上分析, 传统应用平台是基于业务需求的直接映射, 这种“需求驱动”的平台 (软件) 设计理念存在的最大缺陷是对需求变化的适应性差, 这也是传统软件工程造成的“软件危机”最直接的表现, 只有采用“架构驱动”, 才能满足业务需求的柔性变化。在这种需求的驱动下, SOA以它的粗粒度、开放式、松耦合的架构体系脱颖而出, 它要求系统在开发过程中按照一定的标准体系进行分层开发, 通过这种分层设计方法, 提高平台的灵活性和敏捷性, 这就是SOA以服务为核心的灵魂。

SOA设计思想是通过对系统组件的不断扩充, 形成满足业务需求的行业“组件库”, 通过组件库在基础应用平台上组建应用系统, 从而不断丰富业务应用。

基于组件化的SOA平台创建的应用系统其优势主要表现为可复用性强、集成能力强、随需应变能力强。

例如在传统的OA系统中, 要实现某个工作流的流转, 需要在系统中提供两个基本的功能:即工作流引擎和自定义表单, 工作流引擎实现业务流转, 表单提供流程过程中的业务数据存储。但许多情况下, 系统的工作流跨越不同业务, 需要将不同业务整合到同一个工作流中, 此时若把工作流作为一种“组件”方式进行调用, 能轻松完成不同类型 (跨部门跨业务) 工作流流转。

4 需求驱动基础应用平台发展

随着国家电子政务及企业信息化的深入, 目前摆在政府部门和企业信息化中的核心需求是将同时期、不同供应商所创建的应用系统, 逐步实现规范化标准化, 使各系统之间互联互通资源共享。这种互联互通, 不只局限于政府部门内部, 更重要的是跨部门之间的业务协同。目前政府部门的政务信息化建设工作, 已逐步走向建设基础应用平台、建设数据交换中心、建设行业信息资源库方向发展, 这些需求的核心就是建设开放式的应用服务体系。

在我国信息化发展的30年中, 企业及政府部门形成的“信息孤岛”, 已经成为我国信息化发展的瓶颈, 对于各单位信息化主管部门, 它已成为“弃之可惜, 食之无味”的鸡肋, 直接阻碍了我国信息化的整体发展。近年来政府部门不断创新行政体制改革, 优化调整组织机构, 优化工作流程及管理模式, 造成业务涉及范围的变化。

传统的以需求为驱动的应用系统, 由于缺乏业务变化的适应性, 已无法满足用户需求, 系统开发商只能不断地修改底层应用程序, 造成软件成本成倍增长。正确的架构是指导政府和企业实施信息化的良好基础, SOA的架构驱动方式, 推动了我国政务信息化基础应用平台和集成平台的发展, 这种架构依据“动态重构”技术支撑, 通过信息共享平台实现业务流程协同管理, 充分显示基础应用平台的灵活性与开放性。

目前一些大型软件供应商都在研究设计基于开放平台的产品, 这种基于业务化思想实现的基础应用平台, 包含数据建模、模拟与测试、部署、运行、监控、管理。这些成型产品提供了高性能和可扩展的流程引擎, 可以支撑证具有部门特色的复杂流程模式, 以及基于Web方式的流程业务化配置与调整等功能。这种平台架构通常采用业务与技术模型一体化的建模方式, 能够快速提高用户的满意度。

云计算的应用、SOA的悄然兴起, 标志着中国电子政务与信息化建设进入一个新的时代, 业务与技术需求的并存, 把面向服务的软件架构体系SOA推向更高境界。

5 结束语

“基于网络、面向服务、流程驱动”技术为建设新一代电子政务基础应用与信息共享平台奠定了基础, 创造了条件。未来的基础应用平台的发展将会最大程度地适应用户需求变化, 最大程度复用标准化组件。各级政府及企事业单位将逐步建成自身的基础应用平台, 同时形成各具特色的专业组件库, 利用组件库与平台技术, 构建具有行业特性的业务应用系统已不再是难题, SOA将推动我国电子政务和信息化建设领域走向新的时代。

摘要:本文浅析了SOA作为面向服务的软件架构体系特点, 对比了传统概念的基础应用平台理论与SOA架构基础应用平台的区别, 分析了基础应用平台的发展历程及未来发展趋势。

《电工基础》的复习教学 篇3

【关键词】复习教

【中图分类号】G424 【文献标识码】B【文章编号】2095-3089(2012)03-0044-01

《电工基础》是中等职业学校工科类各专业的一门重要的基础核心课程。它既依赖数学知识,又要以物理为基础,对于基础相对薄弱的中职学生而言,無疑是一门难学的课程。

近年来的对口考试《电工基础》试题十分突出对学生能力的考查,尤其是对理解知识能力与实际操作能力的考查。因此,如何帮助和指导学生在考前复习中完成整个《电工基础》书本知识从厚到薄,再从薄到厚的吸收与运用就成了教学的重要课题。

一、搞好《电工基础》复习教学不容忽视的要点

《电工基础》复习教学要取得好的成效,不仅是教师注意教学方法就能够做到万无一失的。在此过程中,要求学生鼎力配合,有效整合课堂时间与其它学习时间。因此,搞好《电工基础》复习教学教师应关注并做好以下几点:

1.帮学生做好心理调适,注重教学的趣味性。非智力因素对学生《电工基础》学科的学习和考试影响很大,所以要非常注重学生的心理调适。不同时期,学生表现出来的心态是不一样的:复习初期,学生满怀激情,充满信心,努力约束自己的言行,对自己提出了较高要求。保护和延长学生的学习热情是第一阶段心理调适的主要任务。到了中期,学生进入了学习上的“高原状态”,学习热情有所减退,疲劳感不断加剧。这个阶段要加强忧患意识教育。到了后期,高考临近,学生的心理压力增大,焦虑、烦躁、不安的心态表现出来。这时应及时做好心理疏导,帮助学生放下包袱,让他们轻装上阵。

至于课堂教学,如果能从培养学生的学习兴趣入手,明确方向,确立目标,就能取得较好的效果。爱因斯坦说:“兴趣是最好的老师。”孔子曰:“知之者不如好之者,好之者不如乐之者。”随着素质教育的提高,教学方法不能拘泥于“填鸭式”的讲课,还应有自学、习题、辅导、讨论等多种教学组织形式。在习题课时,组织学生分组出题,分组答题,在竞争中点评习题,这样课堂气氛就活跃起来了。可以引进幻灯、投影、多媒体手段增强学生的感性认识,调动学生的兴趣,加深学生对内容的理解和记忆,充分调动学习积极性,激发好奇心、求知欲。

2.教学上要求要“分槽喂养”,尊重学生的个性差异,真正实行“因材施教”。实施因材施教,尽可能做到使每位学生的积极性和潜能都发挥到极致,使每个人都能愉快地学习,主动地探求。实施因材施教需要教师注意教学的层次性,即对不同层次的学生制订不同的复习要求,安排不同的练习,并进行分类指导。对低层次的学生首先要求把基础知识弄懂,取得进步后就应给予肯定与鼓励;对高层次的学生则给予独立思考的空间,让他们接触灵活性强的内容。具体到课堂上,可以将不同难度的题目安排给不同层次的学生完成。

3.注意教学的反馈性,巩固解题能力。每个单元复习结束都应安排测验,在测验中才能看出学生的掌握情况。每次测验都要进行分析、讲评、总结,而不是单单对答案。测验要根据教材重点精心设计题目。测验要有系统性,由浅入深,不断开拓学生思路,提高综合解题能力。另外,建立错题档案是很成功的尝试,要求学生准备一本“错题集”。学生对考试中暴露出来的问题要认真分析,争取不再犯同样的错误。教师可以针对容易混淆、经常出错的问题组织编写试题组进行系统训练,实施“快节奏、强校正”的教学模式。

4.教学方略上,一定要强调在夯实基础的同时,构建好整个《电工基础》的知识网络。教师要在吃透考纲的基础上制定周密的教学计划,对所有的知识点逐一排查,让学生对每个概念、规律不仅要知其然,更要知其所以然,明确与其它知识的联系和区别。在复习过程中不能简单地按照教材内容的顺序“炒冷饭”,要注意知识的相互联系和渗透。例如,在第三章中,教材上先讲叠加原理,再讲电源变换。笔者认为,先讲电源变换后,在叠加原理中可以出现电压源和电流源共同作用的电路,而教材中只有两个电压源共同作用的电路。

二、行之有效的《电工基础》复习课结构安排策略

《电工基础》总复习课的结构可以按如下思路安排:明确复习目标——形成知识体系——分析典型例题——概括思路方法——巩固练习提高。

1.明确复习目标。教师要依据大纲、教材、考试说明和学生实际来确定复习内容。应尽量选择指导作用大、适应范围广、使用价值高的基础知识和基本技能为重点,制定出能切合教学班群体和个体实际的知识、技能和能力的复习目标,充分发挥目标的导向、激励及评价作用。

2.形成知识体系。复习应遵从一条最基本的原则:建立知识之间本质上的联系,形成较严格的知识体系。复习教学内容的系统可以重新组合,不必受教材体系的约束。教师应以新的体系来组织复习教材,学生应对每部分的电工知识进行系统化整理,做出具有自己理解的知识结构图。必定对每部分知识加深理解,更重要的是在头脑里已经形成知识网络,为电工学科能力的形成打下坚实的基础。

3.分析典型例题。学生形成了知识结构后,要运用知识解决问题。运用的过程不仅要有像概念、规律这样的陈述性知识作为基础,还要有运用知识解决问题的程序。掌握程序性知识,则是形成学科能力的关键。现在的教材着力于陈述性知识的表述,对于为解决问题而进行的思维活动过程所用的步骤一般来说是强调不够的。如果单单只把注意力集中在陈述性知识的理解和记忆,那么学科能力还是得不到提高。所以,在复习课中,必须强化学习程序性知识的意识,要结合具体问题讲授程序的全过程。讲授中选择的例题应具有典型性、代表性。典型例题应具备两个特点:一是综合性,这是总复习的综合性、系统性决定的;二是通过这种题目的讲解能让学生掌握具有代表性的思路、方法、技巧。教师引导学生分析典型例题时,解题思路要清晰,解题步骤要合理,这样才能引导学生形成解题技巧。

4.概括思路方法。概括思路方法就是要通过对典型例题的分析和求解掌握解决这一类问题的关键和规律。例如,在求复杂直流电路中某支路电流时,有支路电流法、网孔电流法、节点电压法、叠加原理、戴维南定理、电压源与电流源等效变换六种方法。

参考文献

[1]周绍敏.电工基础[M].北京:高等教育出版社,2006.

[2]刘明.新编电工学题解[M].武汉:华中科技大学出版社,2002.

[3]王向东.电工教学模式探讨[J].职业教育研究,2004,(2).

军转干部培训电子政务复习资料 篇4

C:资源共享与信息交换层

D:应用层、题目描述:

常用的数据库包括__AB__。

A:MS SQL Server B:Oracle C:Windows D:Office、题目描述:

作为电子政务的整体解决方案,所用的系统支撑平台应具有的特点有:__BCD__。

A:层次型数据库

B:面向共享的文档数据库

C:有力的信息传递和通讯机制

D:基于业务流程群组的应用环境

5、题目描述:

电子政府的网络系统包括三类重要的接口:__BCD__。

A:内网与互联网接口

B:内网与专网接口

C:外网与互联网接口

D:内网与外网接口

6、题目描述:

因特网应用的特点有:__ABCD__。

A:信息传播速度快

B:无时间与地域限制

C:信息共享,容量巨大,查询方便

D:交互性和可操作性强,参与面广

7、题目描述:

常用的操作系统包括__AB__。

A:Windows B:Unix C:Office D:Word、题目描述:

下面哪些操作系统可作为电子政务的服务器平台__ABD__。

A:Windows 2000 Server B:Unix

C:Windows 98

D:Windows NT Server、题目描述:

信息资源开发的任务是__ABC__。

A:通过信息平台实现信息资源共享

B:重点建设数据库

C:提高对基础信息的加工处理能力

D:开发部门OA系统、题目描述:

政府信息化辅助决策行为有__ABC__。

A:会议安排

B:会议通知单

C:会议纪要

D:录音识别

19、题目描述:

__ABC__属于内部信息。

A:内部电子邮件

B:涉密信息

C:部门办公自动化的信息

D:招标信息

20、题目描述:

根据应用目的可把办公业务资源网分为__BD__。

A:收文系统

B:业务类应用

C:社会养老保险系统

D:管理类应用

21、题目描述:

管理类应用包含__AC__。

A:领导管理系统

B:卫生厅的MIS系统

C:辅助决策系统

D:公共安全管理系统

22、题目描述:

__BCD__属于公开信息。

A:内部电子邮件

B:招标信息

C:投诉信息

D:企业注册登记

23、题目描述:

电子政务系统的服务对象包括__ABCD__。

A:政府机构工作人员

B:事业单位

C:企业单位

D:社会公众

24、题目描述:

电子邮件与传统的通信方式相比所具有的优点有__ABCD__。

A:发送速度快

B:携带信息多样化

C:收发方便

D:成本低、题目描述:

电子政务中的“三网一库”基本框架中的三网指的是__ABC____。

A:政府机关内部的办公业务网

B:连接政府部门之间并和上下级相应政府机构连通的办公业务资源网

C:政府为民众和企业服务、交流的政府公众信息网

D:电信的169网

26、题目描述:

电子政务的安全措施包括__ABCD____。

C: 能查出已感染的任何病毒,清除任何病毒 D: 保证数据的安全传输

4、题目描述:

计算机病毒危害性是__D____。A: 使盘片发生霉变 B: 使计算机突然掉电 C: 使工作人员受到伤害

D: 破坏计算机硬件系统、软件或数据

5、题目描述:

以下不属于计算机网络安全策略的是__D____。A: 访问控制 B: 防火墙控制

C: 网络监测和锁定控制 D: 电源安全控制

6、题目描述:

下面关于计算机病毒的叙述正确的是__D____。

A: 严禁在计算机上玩游戏是预防计算机病毒入侵的惟一措施 B: 计算机病毒只破坏磁盘上的程序和数据 C: 计算机病毒只破坏内存上的程序和数据

D: 计算机病毒是一段能够进行自我复制的程序

7、题目描述:

下面不属于收发电子邮件软件的是__A____。A: Word B: Outlook Express C: Edora D: Foxmail

8、题目描述:

POP服务器主要负责__A____工作。A: 接收E_MAIL B: 发送E_MAIL C: 接收文件 D: 发送文件

9、题目描述:

通信系统必须具备的三个基本要素是__C____。A: 终端、电缆、计算机

B: 信号发生器、通信线路、信号接收设备 C: 信源、通信媒体、信宿

D: 终端、通信设施、接收设备

10、题目描述:

一座大楼里的计算机网络系统属于__B____。A: Internet B: LAN C: MAN D: WAN

11、题目描述:

政府公众信息网是以___B___为依托的。A: 局域网 B: 因特网

C: Unix D: Windows 2000 Server 20、题目描述:

在电子政务系统配置的服务器中,用于存放和发布各个部门的公众信息的服务器是__B____。A: 数据库服务器 B: Web服务器 C: 域名服务器 D: 拨号服务器

21、题目描述:

在电子政务系统配置的服务器中,作为Internet邮件和拨号用户验证的服务器是__D____。A: Web服务器 B: 数据库服务器 C: 域名服务器

D: 邮件(拨号)服务器

22、题目描述:

下列哪项不属于电子政务的基本框架:__D____。A: 政府机关内部的办公业务网

B: 连接政府部门之间并和上下级相应政府机构连通的办公业务资源网 C: 政府为民众和企业服务、交流的政府公众信息网 D: 电信的163网

23、题目描述:

目前使用得最广的,它的邮件服务器是__A____。A: mail.hz.zj.cn B: mail C: zj D: cn

39、题目描述:

通过调制解调器上网属于__C____。A: 使用模拟信号来传递模拟数据 B: 使用数字信号来传递数字数据 C: 使用模拟信号来传递数字数据 D: 使用数字信号来传递模拟数据 40、题目描述:

局域网中的数据传输属于__B____。A: 使用模拟信号来传递模拟数据 B: 使用数字信号来传递数字数据 C: 使用模拟信号来传递数字数据 D: 使用数字信号来传递模拟数据

41、题目描述:

普通程控电话属于__A____。

A: 使用模拟信号来传递模拟数据 B: 使用数字信号来传递数字数据 C: 使用模拟信号来传递数字数据 D: 使用数字信号来传递模拟数据

42、题目描述:

计算机网络通信系统是__D____。A: 电信号传输系统 B: 文字通信系统 C: 信号通信系统 D: 数据通信系统

43、题目描述:

51、题目描述:

下列四种软件中,不能作为电子政务系统的客户端操作系统的是__C____。A: Microsoft Windows 98 B: Microsoft Windows 2000 C: Microsoft Office D: Microsoft Windows XP

52、题目描述:

常用的办公自动化开发工具是__B____。A: Windows 98 B: Lotus Notes/Domino C: Unix D: Microsoft Word

53、题目描述:

“这辆小汽车是黑色的。”这是一条(个)__A____。A: 信息 B: 数据 C: 信号 D: 信道

54、题目描述:

计算机网络中可共享的资源包括__C____。A: 硬件电视、数据、通信信道

B: 主机、办公用品、软件、通信信道 C: 服务器、软件、数据、通信信道 D: 硬件、程序、数据、立体声音响

55、题目描述:

在电子政务基本框架“三网一库”中处于基础地位的是__D____。A: 业务网 B: 资源网 C: 公众信息网

D: 电子信息资源库

56、题目描述:

下列哪项一般不作为办公自动化设备__D____。A: 打印机 B: 电脑 C: 电话 D: 电视机

57、题目描述:

最准确地说,电子邮件能传送下列类型的数据:__D____。A: 文本 B: 声音 C: 图像

D: 前面三项都能传送

58、题目描述:

URL中文意思是 __A____。A: 统一资源定位器 B: 使用者标记符 C: 联合关系语言 D: 浏览器

59、题目描述:

Internet Explorer是一款__D____。A: 操作系统

B: 办公自动化软件Internet Explorer C: 数据库 D: 浏览器 60、题目描述:

信息保护技术措施中最古老、最基本的一种是__C____。A: 防火墙 B: 病毒防护 C: 加密

汽车运用基础复习资料 篇5

2.汽车通常由发动机、底盘、车身和电气系统四大部分组成。

3.汽车的行驶阻力包括空气阻力、滚动阻力、加速阻力和坡度阻力。

4.汽油的主要性能指标蒸发性、抗爆性、安定性、防腐性、清洁性。

5.汽油的抗爆性可用汽油的辛烷值来评价。汽油的抗爆性越好,发动机的动力性和经济性就越能得以体现。

6.汽车所使用的润滑材料可分为三类:机油、齿轮油和润滑脂。

7.汽车公害主要包括排放、噪声和电波三个方面。

8.汽车噪声源于发动机、传动系统、轮胎发出的工作声响和车身干扰空气发出的各种声响。

9.汽车噪声的强弱不仅与汽车和发动机类型及技术状况有关,还与使用过程中的车速、发动机转速、载荷以及道路状况有关。

10.汽车运行条件主要包括道路条件、交通状况和气候条件。

11.汽油的蒸发性、馏分温度、辛烷值和含硫量对汽油发动机技术状况的变化有直接影响。

12.柴油牌号主要依据当地当月气温确定。不同凝点柴油可以混合使用。

13.发动机排放污染物中的HC主要来自尾气、曲轴箱窜气和燃油蒸发。

14.NOx的生成条件是高温、富氧。

15.三元催化转换器可同时减少CO、HC和NOx的排放。它以排气中的CO和HC作为还原剂,把NOx还原为氮(N2)和氧(O2),而CO和HC在还原反应中被氧化为CO2和H2O。

16.发动机低温启动困难的原因是曲轴旋转阻力矩大、燃料蒸发性差和蓄电池工作能力降低。

17.曲轴在起动时的旋转阻力矩包括缸内压缩气体的反作用力矩、运动部件的惯性力矩、各摩擦副的摩擦阻力矩,其中受低温影响的是摩擦阻力矩。

18.汽油的蒸发性可用汽油的10%、50%、90%馏出温度来评价。

19.轿车的经济车速一般为60~90KM/H

20.ESP是现代汽车上的一种安全装置,它的中文名称是电子稳定装置。

21.汽车上牌前,需要提交的是车辆附加税完税证明、汽车保险单、汽车合格证等。

22.汽车防撞设施变更不需要进行变更申报。

23.汽车主险有三责险、车损险、盗抢险、车上人员责任险。

24.当前我国轿车的质保期一般为24个月或6万公里,两者以先到为准。

25.汽车排出气体中,CO、HC和NO是主要污染物质。

26.当车轮在路面上滚动时,轮胎与路面之间的相互作用力及相应的轮胎与支承面变形所产生的能力损失称为滚动阻力。

27.汽车在松软路面行驶时,滚动阻力主要是由路面变形引起;当汽车在硬路面行驶时,滚动阻力主要由轮胎变形引起。

28.锥入度是衡量润滑脂稠度及软硬程度的指标,它是指在规定的负荷、时间和温度条件下锥体落入试样的深度。

29.燃烧噪声是可燃混合气在气缸内燃烧时,缸内压力急剧上升冲击活塞、连杆、曲轴、缸体及气缸盖等,引起发动机壳体表明振动而辐射出来的噪声。

30.VIN是车辆识别代号。VIN码是表明车辆身份的代码。

31.交强险指当被保险机动车发生道路交通事故对本车人员和被保险人以外的受害人造成人身伤亡和财产损失时,由保险公司在责任限额内予以赔偿的一种具有强制性质的责任保险。

32.185/60R13 表示轮胎断面宽度为185mm,高宽比为60%,轮辋直径为13英寸的子午胎。

33.SJ 5W/50指质量等级为API SJ,既满足SAE5W又满足SAE50冬夏通用汽油机油。

34.走合期是指新车或大修竣工汽车投入使用的初期,这个阶段汽车各部件处于磨合阶段还不能承受全负荷。

35.馏程是燃油馏出某一百分比的温度范围。

36.凝点是柴油在规定条件下冷却至失去流动能力的最高温度。

37.滴点是润滑脂在规定条件下加热,润滑脂随温度升高而变软,从脂杯中流出的第一滴液体(或油柱)时的温度,通过其可了解润滑脂的最高使用温度

38.投保人也称要保人,指在签订保险合同前向保险人提出投保申请的人。

39.被保险人是指保险事故(事件)在其财产或其身体上发生而受到损失、损害时,享有向保险人要求赔偿或给付权力的人。

40.保险标的是保险保障的目标和实体,指保险合同双方当事人权利和义务所指向的对象。保险标的可以是财产、与财产有关的利益或责任,也可以是人的生命或身体。

41.等速百公里油耗指在平坦硬实的路面上,汽车以最高档分别以不同车速等速行驶这段路程,往返一次取平均值,即为不同车速下汽车的百公里耗油量。

42.循环油耗指在一段指定的典型路段内汽车以等速、加速和减速等三种工况行驶时的耗油量。

43.轮廓通过性是车辆通过坎坷不平路段、障碍(陡坡、侧坡、台阶、壕沟等)的运行能力。

44.支撑通过性表征车辆在松软土壤、雪地、冰面、沙漠、滑溜路面上运行的能力。

45.闪点是柴油在一定试验条件下加热,当油料蒸气与周围空气形成的混合气接近火焰时,开始发出闪火时的温度。

46.浊点——指在规定条件下,柴油冷却至由于蜡晶体出现而呈雾状或浑浊时的温度,此时柴油虽仍可流动,但易造成油路堵塞而出现供油故障。

47.交强险与商业三责险的区别是,①交强险的责任限额是固定的,而商三没有。保户可以根据自己的实际情况自由选取;②交强险是分开计算赔偿限额的,如:每次事故财产损失最高2000.无责财产损失最高100.每次事故医疗10000,无责医疗是1000。每次事故死亡伤残最高110000,无责死亡伤残10000。而商三险没有具体分;③交强险是国家强制投保的,商三是保户自愿投保的;④赔偿问题,交强险是只要有责就在责任限额内赔付,甚至无责也要赔偿,但是商三是在交强险赔偿完之后,按责任比例进行赔偿,无责零赔偿。

48.气温过高会对汽车运用造成以下影响:(1)气温过高,发动机散热功能变差,发动机易过热,不正常燃烧倾向增大,工作效率低,燃料消耗增加;(2)高温会使汽车电气系统、燃料供给系过热,引发故障(蓄电池电解液蒸发过快、油路气阻等);(3)高温使机油粘度降低、压力减小并加速氧化变质过程,加剧磨损;(4)高温会导致制动液粘度下降,严重时蒸发汽化形成气阻,影响制动安全;(5)高温加速非金属零件的老化及变形,出现轮胎爆胎现象等。

49.汽车被动安全部件与技术有安全带、安全气囊、安全转向柱、可溃缩式制动踏板、吸能车体等。

50.保费即保险费,是投保人参加保险时所交付给保险人的费用。保额即保险金额,保险合同双方当事人约定的保险人于保险事故发生后应赔偿(给付)保险金的限额。交强险最终保险费=交强险基础保险费×(1+与道路交通事故相联系的浮动比率)×(1+与交通安全违法行为相联系的浮动比率)。被保险机动车在道路交通事故中有责任的赔偿限额为:死亡伤残赔偿限额110000元人民币;医疗费用赔偿限额10000元人民币;财产损失赔偿限额2000元人民币。被保险机动车在道路交通事故中无责任的赔偿限额为:死亡伤残赔偿限额11000元人民币;医疗费用赔偿限额1000元人民币;财产损失赔偿限额100元人民币。

51.汽油的选用按出厂说明使用合适的牌号,并结合汽车的使用条件,以不发生爆燃为原则,发动机的压缩比是选用汽油牌号的主要依据。在发动机不发生爆燃的条件下,应尽量选用低牌号汽油,若辛烷值过低,会使发动机爆燃;若辛烷值过高,不仅会造成经济上的浪费,还会因高辛烷值汽油着火慢,燃烧时间长,而使热功率转换不充分,同时还会因排气温度过高而烧坏排气门或排气门座。

52.气温过低会对汽车运用造成以下影响:(1)低温条件下,汽油的挥发性能降低,混合气形成困难;(2)机油粘度增大,起动时曲轴旋转阻力增加;(3)蓄电池电解液向极板的渗透能力下降,蓄能和电压下降;

(4)低温易使散热器、缸体冻裂,使金属、塑料、橡胶等制品变脆;(5)路面冻结或积雪易产生车轮侧滑和空转打滑、制动距离增长,使汽车操作困难易发生交通事故。

53.发动机制动是指车辆在长下坡时不挂空挡,使发动机与传动系连接,此时发动机停止供油因为转速较慢,而车辆由于重力作用会越走越快,也就是说汽车有通过驱动轮和传动系反带发动机曲轴加快旋转的趋势,这样,发动机就像一个空气压缩机一样,泵气阻力对汽车起到了制动的作用。

54.发动机低温起动磨损加剧的原因是,(1)润滑条件差,这是由于低温使机油粘度增大,不能到达摩擦表面,且缸壁激冷导致汽油冲刷缸壁,使气缸壁润滑不足,同时也使润滑油的密封作用降低,导致气缸窜气

污染机油。(2)腐蚀磨损,在低温条件下,燃烧过程中的水蒸气凝结于缸壁,并与汽油在燃烧中所产生的氧化硫化合成酸,腐蚀缸壁而引起腐蚀磨损。(3)轴承、轴颈磨损,由于曲轴主轴承及连杆轴承与轴颈的膨胀系数不同,低温时使其配合间隙变小,从而加剧了轴承和轴颈磨损。

55.发动机供油系统气阻现象是指,供油系统受热后,部分汽油蒸发成气体而在管路中形成气泡,阻碍汽油流动;同时由于气体的可压缩性,使之随着汽油泵供油所产生的脉动压力,不断地压缩和膨胀,从而破坏了汽油泵吸油行程所产生的真空度,使发动机供油不足甚至中断。

56.走合期后期拉高速的目的是,走合期发动机一直处于中低速运行状态,经济性和排放性都处在较差的状态,燃油燃烧不充分,附带产生了各种有害排放物和固体颗粒,因此行驶到一定里程后,需要拉一下高速,利用高速的气流将进气歧管、气门和活塞顶部等处的沉积物冲走。

57.废气再循环是指把发动机排出的部分废气回送到进气歧管,并与新鲜混合气一起再次进入气缸。由于废气中含有大量的CO2,降低了混合气中的含氧浓度,而CO2不能燃烧却吸收大量的热,使气缸中混合气的燃烧速度减慢、燃烧温度降低,从而减少了NOx的生成量。排气再循环是净化排气中NOx的主要方法。在新鲜的混合气中掺入废气之后,混合气的热值降低,致使发动机的有效功率下降。为了作到既能减少NOx的排放,又能保持发动机的动力性,必须根据发动机运转的工况对再循环的废气量加以控制。

58.燃油蒸发控制系统的作用是防止油箱内蒸发的汽油蒸汽排入大气。它由蒸汽回收罐(亦称活性炭罐)、控制电磁阀及相应的蒸汽管道和真空软管等组成。蒸汽回收罐内充满了活性炭颗粒,当油箱内的汽油蒸汽经蒸汽管道进入蒸汽回收罐时,蒸汽中的汽油分子被活性炭吸附。燃油蒸汽回收罐上方的另一个出口经真空软管与发动机进气歧管相通,软管中部有一个电磁阀控制管路的通断。当发动机运转时,如果电磁阀开启,则在进气歧管真空吸力的作用下,新鲜空气将从蒸汽回收罐下方进入,经过活性炭后再从蒸汽回收罐的出口进入软管的发动机进气歧管,把吸附在活性炭上的汽油分子(重新蒸发的)送入发动机燃烧,使之得到充分利用。

59.分析案例,并计算保险公司赔偿金额。

案例1:单车事故,车损险,不计免赔,全责,标的车有损。

出险概要:刘金英驾驶标的车京GFL250于2008-07-07日11时00分海淀区中关村由于疏忽大意、措施不当发生碰撞事故,导致标的车京GFL250左后部受损;自行处理。事故经过及描述:拐弯时刮蹭到铁管上,本车左后部受损。

标的车定损金额及项目:1500元

答:赔款计算书:

车辆损失险:

赔款=(核定赔偿金额-交强险赔款-残值)×事故责任比例×(1-事故责任免赔率)

=(1,500.00-0.00-0.00)×100.00%×(1-15.00%)=1,275.00元

不计免赔特约条款:

车损险不计免赔额=225.00元

本案实赔金额=车损险赔款+不计免赔险0.0=1,500.00元

案例2:单车事故,车损险,三者险,交强险,不计免赔,全责,涉及车外财产损失,标的车损失。

出险概要:李生驾驶标的车京JE9971于2008-02-28日17小时00分河北张家口丹拉高速上由于疏忽大意、措施不当发生碰撞事故,导致标的车京JE9971前部受损;交警处理。事故经过及描述:本车行驶中为了躲车撞到隔离带上,本车前部受损,车不能开了,现在车在张家口停车场。隔离需要赔。

标的车定损金额:23800.00施救费:1902.00隔离带损失:4540.00

答:交强险赔款计算书:

财物:隔离带

财产总核定赔偿金=隔离带核定赔偿金=2,000.00元

财产赔款金额=财产核定赔偿金=2,000.00元

本案实赔金额

实赔金额=(财产赔款金额+医疗赔款金额+死亡伤残赔款金额)

=(2,000.00+0.00+0.00)=2,000.00元

商业险赔款计算书:

车辆损失险:

赔款=(核定赔偿金额-交强险赔款-残值)×事故责任比例×(1-事故责任免赔率)

=(23,800.00-0.00-0.00)×100.00%×(1-15.00%)=20,230.00元

施救费=施救费用金额×承保比例×责任比例×(1-事故责任免赔率)

=1,902.00×100.00%×100.00%×(1-15.00%)=1,616.70元

第三者责任险:

三者财产赔付:

项目:隔离带

本项赔款金额=(核定赔偿金额-交强险赔款-残值)×事故责任比例×(1-事故责任免赔率)

=(4,540.00-2,000.00-0.00)×100.00%×(1-20.00%)=2,032.00元

不计免赔特约条款:

实赔金额 =车损险不计免赔额+第三者责任险不计免赔额=3855.3+508.0=4363.3本案实赔金额=车损险赔款+第三者责任险赔款+不计免赔险-已预付赔款

=21,846.70+2,032.00+4363.3已预付赔款

=1,615.00+2,136.00+819.00已预付赔款

=1,895.20+700.00+0.00-0.0=2595.20元

案例5:单车事故,车损险,不计免赔,全责,车辆推定全损

出险概要:邓伟驾驶标的车LF 217979于2008-09-23日13小时00分京沈高速北京段朝阳区发生碰撞事故,导致标的车LF 217979本车全部受损。

标的车定损金额:45000.00

车辆实际价值:42000.00

残值:2000.00

答:商业险计算书:(车损险)

赔款=(标的车实际价值-强制险赔款-残值)×事故责任比例×(1-免赔率之和)-免赔额

=(42000.00-0.00-2000.00)×100%×(1-0.15)-0.00=34000.00 元

机动车损失保险的不计免赔率特约:

赔款=核定赔偿金额 ×不计免赔率之和=40000.00×0.15=6000.00元

赔款总计:

现代文员基础 电大复习资料 篇6

1.在韦伯的官僚制组织结构中,官僚是就管理中不负责任、作效率低下的现象而言的。× 答:不是。

2.韦伯认为,超凡的权威是组织理想体系的基础。× 答:理性合法的权威是组织理想体系的基础。

3.行为科学的管理学家们将管理学的研究课题由“经济人”向“社会人”,是管理学的一个重大突破./ 4.与Y理论相对应的是“社会人”的假设.× 答:“自我实现的人”

5.与X理论相对应的是“经济人”的假设。/ 6.古典管理学派持“经济人”的人性假设。/ 7.× 理性合法的权威是以法定的职位权力为基础的。8.管理目标就是组织目标。×答:不等同。

9.效率主要侧重于对管理活动效果进行质的方面的评价。×答:量的方面的评价。10.效益强调对管理活动效果的量的评价。×答:质的衡量。

11.管理主体就是管理者。×答:管理主体包括管理者和管理机构两部分。12.管理活动只是管理者的工作。×答:管理实施需要主员的参与。13.管理者理想的知识结构应该是“T”型的。×答:动态的“T”型。14.无形资源具有有形的价值。/ 15.组织赖以生存和发展的有形的自然资源是有限的,而人文资源则是无限的。× 答:人文资源也是有限的。

16.在信息时代,组织的信息资源是无限的。× 答:信息资源也是有限的。

17.借人资金不属于组织资源。× 答:是组织资源。

18.× 人力资源是核心。

19.决策就是拍板定案。×答:并非。20.决策渗透于管理的所有职能中。/ 21.决策是科学和艺术的统一。/ 22.滚动计划法采用的是近粗远细的原则。× 答:近细远粗的方法。

23.目标管理不仅仅是一种计划的活动式工作,而是一种结果式管理。/ 24.目标管理规定了各个层次、各个部门及组织成员完成各自目标的方式和手段。× 答:不规定。

25.目标的设立过程是由组织高层管理者完成,然后分解到各个部门和个人的。× 答:员工参与组织目标的制定。

26.目标管理的方式是建立在X理论基础上的。× 答:Y理论之上的。

27.战略决策更多运用的是定量技术。×答:定性。28.组织使命是一个组织存在的理由。×答:宗旨。

29.×答:积极的自我控制和有力的领导控制相结合是实现目标动态控制的关键。30.在一个组织内或在同一组织层次上只能采用一种部门划分方法.× 答:可以采用两种或两种以上部门划分方法。31.部门划分应力求量多。× 答:部门划分应力求量少。

32.在组织规模既定的情况下,管理层次与管理幅度成正比。× 答:成反比。

33.管理层次与组织规模成反比。

×答:成正比。

34.一般来说,为了达到组织活动的有效性,应尽量增加管理层.× 答:尽量减少。

35.高层主管的管理幅度应较大些,减少些。× 答:正好相反。

36.职权与任职者的个人特性有关。×答:无关。37.集权和分权是一个相对的概念。/ 38.受权人所承担的是最终责任。× 答:授权人承担最终责任。

39.人员的开发就是从组织外部招聘组织所需的人员.× 答:还有内部选拔。

40.对管理人员的考评是由被考评者的直接上级进行的.×

答:考评有自我考评、上级考评、同事考评、下级考评四种方式。41.在实际的考评工作中.定性考核与定量考核应该相结合./ 42./ 43.× 在较高的职位上。44./ 45.×事业部抽主要适用于那些大型组织和那些拥有多个产品或多个市场的组织。46./ 47.× 成正比。48.同43 49 / 50./ 51./ 52./ 53./ 54.管理者就是领导者。×

答:领导者未必都是管理者,反之,亦然。

55.管理职能偏重于运筹,领导职能偏重于实践。× 答:管理偏重于实践。

56.9.9型风格是最有效的领导方式。× 答:没有任何实质性的证据证明此命题。57.统御权来源于个人在组织中的地位。× 答:它来源于个人的品质和才能。58.凡领导者就都有统御权。× 答:未必都有。

59.权力的有效性都只能表现在一定的范围内。/ 60.奖惩并用意味着奖惩并重。× 答:不等于并重。

61.不公平感是由于客观分配的不公平引起的.× 答:主观片面性也是原因。62.单向沟通优于双向沟通。× 答:各有优缺点。63./ 64.冲突总是有百害而无一利的。× 答:建设性冲突有利。65./ 66.× 相反,它有助于领导权力的发挥,从而提高组织的效能。67./ 68.× 不公平感受两方面因素制约的:分配的公平与否和个人在主观认知的正确与否。69./ 70.×建设性冲突有利。

71.× 应以控制内部的现实性冲突为主要管理目标。

72.控制本身并不是目的,而是保证目标实现的一个手段。/ 73.控制职能贯穿于组织管理过程的全过程。/ 74.控制就是对组织内部人员的控制。× 答:对人员、财务等五个方面的控制。

75.及时控制要求控制系统能够快速地为决策者提供必要的控制信息。/ 76.现代控制观念认为,控制者与被控制者之间是平等的。/ 77.实际绩效出现正偏差是因为员工努力工作的结果。× 答:正偏差的背后可能隐藏着一些负面的因素。

78.那些不直接面对国际市场的组织并不受国际环境变化的影响。× 答:这些组织也什间接地受到国际环境变化的影响.79.可持续发展理论要求人类在生产时应尽可能地多投入、多产出;在消费时应该尽可能地少利用、少排放。×

答:要求人类应尽可能地少投入、多产出,同时要求人类在消费时应该尽可能地多利用,少排放。

80.战略联盟企业之间签署了超出正常市场交易的长期协定,它们是以资本为合作纽带的。×

答:以市场机遇和契约为纽带。

81.虚拟组织的本质是一种虚拟运作。/ 案例分析

1.王业震的管理之道

(1)新港厂的管理层次共有几级?王业震的管理幅度为多少?

新港厂采用的是什么样一种组织结构形式?这种组织结构形式有何特点?

(2)为什么说事必躬亲的管理人员未必是称职的管理人员?你认为作为车间主任他们的主要职责是什么?

(3)设立厂长信箱了解职工的意见和建议,属于哪一种沟通方式?试分析新港厂在管理沟通上有何特点?

(4)“日常工作中,下级通常只接受其直接上级的指令,上级不可以越级指挥,但可以越级调查;下级也不越级请示,但可以越级投诉。每个人只有一个直接的上级。”新港厂的这些规定体现了哪些管理原则?

(5)案例最后一段说明了什么管理原理?

分析

1、(1)新港厂内部管理体制设置两大系统:直线指挥系统和职能系统。在直线指挥系统内,职权按厂部、车间、工段、班组层层分授,逐级下达指令,实行分级管理。在职能系统内,职能管理人员充当直线指挥人员的参谋,各职能部门或单位对下级机构进行业务指导,然而无权直接指挥。相应的权责关系则以制度形式予以确认。显然,这种组织结构属于直线职能制。一般来说,直线职能制的组织结构的优点在于能够发挥专业管理的作用,同时又保持了集中统一的指挥。但在实际工作中,要避免过多强调直线指挥,而对参谋职权注意不够的倾向。(2)管理层次是指组织内从最高一级主管到最低一级的各个组织等级,是一个组织纵向的等级数。

新港厂在直线指挥系统内,职权按厂部、车间、工段、班组层层分授,逐级下达指令,实行分级管理。其等级数为4。(3)管理幅度是指一个管理人员能直接有效地指挥下级人员的数目,在新港厂,归厂长王业震本人直接领导的人,包括4位副厂长、2位顾问以及计划经营科科长、质量管理科科长、办公室主任各1人,因此,王业震的管理幅度为9人。

2、事必躬亲的管理人员未必是称职的管理人员,这里涉及到管理主体的阶层性。不同层次的管理者所分担的责任和所发挥的作用是各不相同的。在新港厂,车间主任显然属于中层管理者,他们的主要职责应该是组织分解和落实高层确定的任务和目标,在部门和专业范围内调配资源,并对下面工段的工作作必要的检查和监督。管理人员“顶班上岗”,“工人身上有多少油,自己身上也有多少油”的管理者未必就是称职的管理者。因为这将影响他们真正发挥自身的管理职责。

3、设立厂长信箱了解职工的意见和建议,从沟通的渠道来看属于正式沟通,从沟通的方向来看属于上行沟通,从沟通的媒介来看属于书面沟通,以书面的方式提建议比口头的方式来看,来得正规些。新港厂的内部沟通呈现出这样几个明显的特点

(1)制度化的沟通渠道。比如,专设3个“厂长信箱”,随时了解职工的意见和建议。通过这样的渠道下级可以越级投诉。再比如厂长、科长、车间主任以上的干部都被规定每天要深入现场察看,这样,上下之间的双向沟通的渠道就得到了制度的保证。再比如,全厂必须召开的15个例会,时间、地点、出席人员都是通过制度固定下来,全厂性工作会议统一由厂办安排。这样的例会可以是下行沟通的渠道,也可以是平行沟通的渠道

(2)健全的沟通网络。从上述分析可看出,新港厂的沟通网络非常的健全。从正式沟通到非正式沟通,从上下沟通到平行沟通,保证了组织内信息沟通的通畅,使各项工作和活动能够有序地展开。

4、“日常工作中,下级通常只接受其直接上级的指令,上级不可以越级指挥,但可以越级调查;下级也不越级请示,但可以越级投诉。每个人只有一个直接的上级。”新港厂的这些规定体现了统一指挥和授权时的不可越级的原则。

5、王厂长认为企业不能过分强调个人的作用,不能只依靠个人威信、关系和经验来管理,而要重视发挥领导班子的整体功能,要更新管理观念和方法,促成管理的现代化。这揭示了现代管理是一种科学管理,而要避免人格化的倾向。当然,管理又是一门艺术,管理艺术涉及到许多方面,比如授权艺术。王厂长所引用的“将在外,君命有所不受”说明了授权的明确责任的原则。

2.美国商用计算机和设备公司的组织设计

(1)多年来,公司是按照职能系列组织起来的,由几位副总裁分管财务、销售、生产、人事。采购、工程以及研究和发展,随着公司的发展,公司已把其产品系列扩大,从商用计算机扩展到电动打字机、照相复印机、电影摄影机和放映机、机床用计算机控制设备以及电动会计机。随着时间的推移,人们对以下情况感到关注:该公司的组织结构使总裁办公室以下的人员机构无法对公司的利润负责,无法适应目前在外国许多国家进行的业务的广泛性,并且似乎加固了阻碍销售、生产和工程各职能部门之间有效协调的“壁垒”。此外,有许多决定似乎除了总裁办公室以外,其他任何低于这一级的都不能作出。因此,公司必须进行组织变革,总裁将公司分成15个在美国和海外的各自独立经营的分公司,每个公司对利润负有全部的责任,这种组织结构其实就是事业部制的组织结构,各个事业部(分公司)作为独立核算的单位,在经营上拥有很大的自主权,总公司运用利润指标对其进行控制,每个事业部是一个利润中心。

(2)从实际来看,公司总裁在组织变革时,也就是由原来的直线职能制转向事业部制的过程中,出现的主要问题是(1),总裁对分公司不能实行充分的控制了,如各分公司经理无视总公司的方针和策略,各自经营自己的业务,(2)各事业部之间的横向协调困难了(3)管理成本提高,资源浪费,如:分公司在采购和人事职能方面出现了大量的重复。

面对公司重组中出现的上述问题,总裁撤回了分公司经理的某些职权,并要求他们就下述重要事项决策应征得公司最高管理部门的批准,即:(l)超过1万美元的资本支出,(2)新产品的推行,(3)制定销售和价格的策略及政策,(4)扩大工厂,(5)人事政策的改变。这样势必涉及到分公司的利益问题。

(3)在对一些重要的权力进行重新集权时,总裁有必要进行有效的沟通,使分公司的经理能够理解公司的意图,从而减少阻力。

3.成荣的授权计划

答:

1、成荣的管理风格是事必躬亲处理所有的事务,在管理中,他更多地依靠个人的经验。如果说,在他单枪匹马创业的初期,这种管理方式的问题还不至于十分明显的话,那么,在公司日益扩大的今天这种管理方式和管理风格却暴露出诸多问题。首先,他的精力有限,要做到有效地处处理每一件事,几乎变得心有余而力不足。其次,个人的经验,在变化的环境下是否还依然有效,也是一个主要的问题。比如,对营销经理张浩依据现在的市场情况和公司的能力而计划把产品直接销给零售商的做法,成荣就是凭着个人以往的经验予以坚决反对,而根本听不进张浩对这个计划的说明。第三,成荣的这种管理作风,严重伤害了各级主管经理的工作积极性和创造性的发挥。因此,对于成荣来说,面临的主要问题一个是真正有效地授权,另外的一个问题是逐渐放弃自己的管理角色,在这个过程中,并不意味着成荣彻底放弃作为董事会主席的身份,而是要改变自己的独揽大权、武断管理作风。

2、对于成荣来说,加强公司的管理制度建设是非常重要的。在公司日益扩大的今天,要摆脱原先家族式的、凭个人经验管理的模式,就需要根据经营目标,实行专业化管理。这需要合理的组织结构和科学的管理制度来保障。在制度的保障下进行有效的授权,对于成荣来说,授权不是太多,而是太少,下级管理者并不能在他的专业和职权范围内有下地行使权力;另外,授权时要注意向下级受权者明确所授事项的责任、目标和权力范围,使之在规定的范围内有最大限度的自主权。不然的话,成荣的授权变成了“叶公好龙”,没有真正的意义。

4.迅速减产的一个直接后果是大量的员工将事业待岗,同时,企业无法获得足够的收入,因而要给那些下岗员工支付国家规定的工资将变得不可能。

开发新产品的困难同样不小。飞跃厂如果转产电动自行车虽然有一定的可能性,但是,目前电动自行车的技术尚不成熟,飞跃厂对电动自行车的技术了解掌握的还不够充足。有人给张厂长举荐了一位工程师,他具有一项电动自行车的重要专利。张厂长很想该工程师加盟飞跃厂,但该工程师开出的条件却让张厂长犹豫不决,对于平均年薪只有2万元的全厂职工能够接受这样高的条件吗?

大公司主动上门提出的兼并方案:企业,职工,张厂长在兼并以后的安排,还有那些跟随他几十年的副职们将面临怎样的命运呢?无法预测。

5.通用电气的“情感管理”

1.就是所谓的人性化管理,这种管理模式在现代企业中应用很多,这是一个经济飞速发展的时代,更是一个需要增进人与人之间情感交流的时代,拉近心灵的距离,才能让员工把企业当作自己的家去维护,创新,达到双赢的效果!作为一具企业管理者,应在搞好与员工的关系的基础上来实施其管理。

2.通用电气公司的高层就是认真地贯彻了“情感管理”的原则。他们创造出一种温馨的环境,使人们受到正确地对待,从而使员工尽最大的努力去工作。当然,处人技巧并不是用来操纵和控制他人的诡计和阴谋,它是控制你如何去影响他人。当控制好自己对他人的影响力,你就会更有成果、更有效率,同周围的人更加融洽。难以想像,一个人在冷冰冰、毫无生气的工作环境中会有积极的工作乐趣。(可以从“社会人”的人性假设出发来论述)6.摩托罗拉的成功之道

分析提示:

摩托罗拉实施的是一种本土化的策略。摩托罗拉公司高层提出“用爱心发展中国的业务”的战略。摩托罗拉(中国)电子有限公司总裁赖炳荣先生说:所谓爱心,就是分担和分享,不只分享市场和成功,而且分担困难,多为合作伙伴着想。在双赢的基础上,摩托罗拉制定了四大发展战略:第一,投资和技术转让;第二,人才本土化;第三,配套产品国产化;第四,以独资为基础,发展合资合作。正是由于有了正确的发展战略,摩托罗拉才真正以中国为家,植根中国,与中国人民共同取得了繁荣辉煌。

请用有关沟通的知识,通过对摩托罗拉众多的沟通方式的分析,阐述“沟通宣传周”的特点及启示。

7.福特创建学习型组织 提示

1.改善心智模式、系统思考与自我超越等。2.不正确。

8.关于裁员计划的冲突

1、你认为方明和袁斌的冲突是什么原因造成的?

答:冲突是指两个过两个以上的主体在目标上互不相容或相互排斥,从而产生心理上或行为上的矛盾。

从案例中可以看出,袁斌和方明的冲突是在目标一致的基础上由于看法、方法不一致而产生的冲突,这是一种建设性冲突。双方都想让公司更好的运转,但是对是否在阀门厂裁员这一点上,双方的意见和看法和方法不一致。

建设性冲突的发生和结果,对组织是有积极意义的。但即使是建设性冲突,如果冲突水平过高,或者不善处理的话,它也会向破坏性冲突转变。

袁斌和方明之间的冲突水平明显升级了,必须要进行妥善的处理。才不至于影响大局。

2、如果袁斌既不想让方明离开公司,又要推动公司裁员计划的实施,你有什么好的建议?

答:对于袁斌,他既不想让方明离开公司,又要推动裁员计划的实施;而方明也想把阀门厂做得更好,应该说双方的目标是一致的。那么袁斌和方明可以从以下方面努力:

(1)协商。进行一次开诚布公的交流,积极倾听对方的意见并反馈,讨论裁员与否的得与失,双方都要顾全大局,以探讨出一个双方都能接受的合理方案;

(2)妥协。必须考虑到阀门厂的现实,那就是“完成超过预期产量的百分之五,利润达到指标,订货量大,需要扩大生产能力”。因此在裁员的方案中可以考虑向阀门厂倾斜;(3)树立更高目标。可以在满足或部分满足方明的基础上向方明提出更高的成本上和效益上的要求,以此来提高方明的责任感和使命感,从而对方明和阀门厂的员工有更高激励。(4)第三者仲裁。必要时可以请董事会出面加以仲裁。9.沟通计划中的问题 分析提示:

该公司在信息沟通方面存在的真正问题是:公司为改进沟通所采取的各种措施大多数局限于自上而下的、单向的。

改进信息沟通,应加强上下的双向沟通、加强各部门之间的平行沟通、加强沟通渠道建设、提高沟通艺术等。

10.土星电脑公司的管理整顿 可以用有关激励理论分析说明。成就需要和工作需要的满足对研究部主任和生产部经理来说更具有激励性。采购部经理为什么不为琼斯提议的奖金所激励,对于他来说,可能更追求舒适的工作,而不喜欢具有挑战性的工作。

可以用权变理论来分析琼斯逐渐改变了领导方式的理由,对研究部门和生产部门他分别采取了授权的集权领导方式。

11.海恩斯时装有限公司的沟通和激励问题

可以结合管理沟通的要求来分析此案例中沟通存在的问题并提出相应的建议。

可以结合有效激励的要求,来为海恩斯提出有关激励方面的建议,在分析时请注意思考为什么“许多主管和商店中的大多数店员正在机械地工作,没有表现出真正的想象力和干劲”,为什么公司优秀人才可能流失。

12.UPS公司最快捷的运送 可以运用科学管理理论分析。13.罗杰 彭斯克的管理之道

一个管理者必须具备较高的素质和管理能力,才能使自己所管理的组织得到发展。彭斯克在接手底特律柴油机公司之后,采取了定期与工会领导人会晤、引入面向全体雇员的利润分享和经济刺激计划、削减白领工作人员、部门整合、向下层管理者广泛授权等措施,这些措施既符合现代管理理论,也满足了员工的需求,从而使该公司的经济效益和士气都得到了大幅度的提高

14.日本丰田汽车公司的“合理化建议奖”

可以运用有关激励理论(双因素理论)来分析,合理化建议奖属于激励因素,结合材料,分析它的实际作用。

15.刘工程师为什么准备另谋出路

光明电子公司宜采用直线职能制的组织结构,请结合有关组织结构的理论和光明电子公司的特点,说明理由。

浅议电工基础课程复习 篇7

一、模块结构法

“电工基础”重点分析的电路有直流电路, 正弦交流电路, 三相正弦交流电路.采用模块式的课程结构, 将教学内容分为以上三大模块.再将三大模块加以细化.我们知道:直流电路是电流和电压的大小和方向都不随时间变化的电路, 它分为简单直流电路和复杂直流电路两种.简单直流电路用欧姆定律和电阻串、并联、混联的知识来进行分析计算.复杂直流电路用基尔霍夫定律和电压与电流源等效变换、戴维宁定理、叠加原理等方法来计算.正弦交流电路主要是确定电阻、电容、电感电路中电压与电流的数值关系, 相位关系及功率, 三相正弦交流电路是由三相电源供电的正弦交流电路.需要掌握线电压与相电压的关系, 线电流和相电流的关系, 特别是负载作星形联结和三角形联结时电压与电流的关系.把各个条理的知识体系, 进一步纵横联系, 将不同的知识体系经过移动, 扩展为专题讲座, 形成一个个知识版块, 对学生进行思维引导, 让学生达到知其所以然的能力目标.这样有助于学生对知识的理解和长期记忆, 使一条条知识体系构成一个完整的面.这样模块结构使教材由厚变薄, 知识点间的联系更加清晰, 更加容易复习, 也可以使学生对知识形成条理化、系统化、完整化, 深化对知识的理解.

二、分析比较法

在学生理解和掌握各知识点后, 应指导学生对这些知识进行梳理和串连, 通过点的互动使之连接成线.将每个零散的知识点串为一个整体, 一定要前后联系, 碰到与前面的模块有类似的知识点和方法时, 一定要前后联系起来, 找出不同点、共同点, 反复练习反复理解记忆, 这样可使学生分散记忆, 灵活分析, 综合运用.

比如, 复习复杂直流电路中, 可以举例并试用七种不同的求解分析方法求解.即:支路电流法、回路电流法、戴维宁定理、节点电位法、叠加原理, 电压源与电流源等效变换法等.这几种方法看似独立, 相互联系不大, 通过求解具体电路找出它们解题思路异同.例如, 求解各支路电流时用支路电流法较容易解决, 当电路内网孔数目不多 (2个为宜) 的条件下, 用回路电流法求解较方便;求解某一支路电流用戴维宁定理或诺顿定理求解;当电路中只有2个节点的条件下, 用节点电位法求解很容易掌握……通过分析比较各自优缺点, 从而得出它们不同的使用方法和适用范围, 有助于提高学生的理解能力和分析能力, 同时还能加深他们的记忆, 牢固地掌握所学的知识, 达到事半功倍的效果.

三、总结归纳法

在每次复习完后, 教师应指导学生以本章知识点进行正确的归纳总结, 找出本章学习主线, 明确重点、难点, 画出知识结构图, 使学生能有的放矢.要能进行有效的归纳, 必须对公式、概念和定理有所理解掌握, 还要将其用自己的方式理解, 能将公式、概念和定理用自己的话转述出来, 这样才算是对知识真正的吸收.有了公式、概念和定理等基础知识, 在平时的做题中就可总结相类似的题, 归纳出解决这一类题型的解题方法.将这些问题目一一归类, 再比较, 自然而然就会找到其中的特点, 从而总结出自己的解题方式.例如, 第五、六章的内容, 可总结为———磁与电磁的两手定则, 是指左手定则和右手定则, 三个定律是指磁路欧姆定律、楞次定律和电磁感应定律.两手定则及三个定律是学习电磁学的基础, 也是学习交流电流电路的基本条件.明确左手定则是判断通电导体在磁场中受力方向的依据, 右手定则是判断导体产生感应电流方向的依据.楞次定律是判断线圈产生感应电流方向的依据、电磁感应定律是确定感应电动势大小的依据, 关于左右手定则亦可总结为:左电右发.即左手是电动机, 由电产生力, 右手是发电机, 产生的是电流.这样总结概括, 便于学生的理解记忆.

四、实践法

“电工基础”作为一门电子类专业基础课, 其知识都是建立在生产实践基础上的.如果教师仅满足于纸上谈兵, 或搞一些题海战术, 学生虽有的强行记忆下来, 分析解题的思路, 但学生可能还是一头雾水, 过几天又会忘掉.因为他没有相应的感性认识, 无法和生产实际相联系, 更谈不上解决实际问题了.有的教师认为高考班, 时间太紧, 实验会耽误学生的时间, 对口高考也不考实验题, 白白浪费时间.其实如果在高三复习时, 能够在复习理论的进度中设计一些简明的实验, 加以演示, 指导学生细心观察, 再通过学生的实践操作, 就可以提高学生的理解能力, 可使学生对相应的知识掌握的牢固化.而且在实践教学活动中, 也可以适当利用讨论、练习等方法.活动中, 我们去鼓励激发学生的兴趣, 主张学生多提问题, 注重教学中的讨论, 让学生积极学习.多给学生自己动手的机会.学生一般具有猎奇心理.生活中常出现、自己又不能理解的问题, 经过老师适当引导后, 往往会引发其强烈的求知欲.此时作为教师的我们就要去挖掘教学内容的创新点, 寻找相关课题的例题探究, 使之有新鲜感.

总之, 在对口单招复习过程中, 教师要从职校生实际情况出发, 把握好其特点, 使其掌握行之有效的复习方法, 可以起到事半功倍的复习效果.

参考文献

做好对口升学班《机械基础》复习 篇8

关键词:机械基础;复习;质量

中职学校综合高中班《机械基础》课程是针对高考的,其复习工作可以从以下三个层面展开:

一、新课复习

新课复习是每一次新课结束,为了巩固所学内容,在下一新课前所采取的一种检查性复习。通过新课复习可以了解学生在教学大纲范围内了解、掌握知识的情况,并有针对性地采取后续措施,保证教学目标的全面贯彻。一般占用五到十分钟的时间。这一过程注重的是巩固基础,强化学生对基础知识的记忆、理解。

在新课复习时,要避免重复新课过程,以免学生失去听讲的兴趣,要努力用新的方式归纳、概括新的内容,帮助学生从新的角度来理解和掌握概念,达到新的高度。如在讲到螺旋传动移动方向的判定时,由于螺旋传动的形式有四种,包括“螺杆转动螺母移动”、“螺杆固定螺母转动且移动”、“螺母转动螺杆移动”、“螺母固定螺杆转动且移动”,所以其移向的“左(右)手定则”便有四种。在复习时,老师可用一句话来概括这四种形式:“固定杆(母)同拇指。”让学生感到通俗易懂、易记又新鲜,增强了学习的兴趣。在新课复习过程中通常可采用教师讲授归纳、提问、默写、小练习等多种方案。

二、单元复习

单元复习是每一章节结束后所进行的复习,它主要是针对本章节或本部分内容所进行的一种复习。这样的复习工作,通常需专门安排课时进行。由于平时教学是一部分一部分地展开的,学生对于知识的掌握相对较为零散,各部分之间的联系受到削弱。通过单元复习使学生能相互联系各知识点,形成系统化、整体化。

单元复习可从归纳本章内容,各机构的工作原理、特点、应用等方面入手,列表分析或构建知识网络图,让学生有一个系统的认识,并且通过师生合作完成图表,使学生对所学内容能作更进一步的理解,疑难问题迎刃而解,分析能力大大提高。在单元复习过程中,通常以图表形式加以归纳,并采取提问、练习等方法加以巩固。

三、总复习

总复习是学生在参加单招考试前对考试大纲范围内的全部内容作系统完整的梳理,使学生脑海中的知识形成知识链,达到巩固并且提高的复习。总复习是学生参加对口单招考试成功与否的关键而又不容忽视的环节。因此,在组织实施时首先必须有计划、有步骤,做到组织严谨、脉络清晰、深入浅出、环节严密、覆盖面广、知识面宽、上有高度、下能普及,立争在最短的时间内取得最好的复习效果,为学生应试成功作全面准备。

总复习之前,要认真研究教学大纲,研究学生的具体情况,确立复习的起点、目标,制订合理的复习计划。复习计划要体现台阶性,力求照顾不同层次的各类学生,并做好复习课例题、练习等的配套编选工作。

总复习通常分三轮进行。第一轮复习主要按课本顺序进行,要求学生能系统掌握基本概念、基本原理、应用特点及应用场合,尤其是考纲中明确要“熟练掌握”的知识点。第一轮复习注重的是稳扎稳打。第二轮复习主要从四个大环节展开:机构-传动-轴系-材料。在这轮复习中既要做到梳理第一轮复习的基础知识,更要提高学生的综合分析能力,要注重整体知识系统,加强知识联系,总结知识规律,加深知识理解,研究思路,掌握方法。第三轮复习注重的是提高分析解决问题的能力,利用典型例题的分析求解过程,有针对性地训练学生的分析能力、解题能力,并结合解题中所涉及的知识点进行展开,起到强化和巩固的作用。四轮复习以反复练习、综合训练为主,以此提高学生的解题速度和解题的成功率。要引导学生做好自我复习,教师要有重点、有针对性地做好及时的辅导。

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