儿科护理管理论文

摘要：目的：分析在儿科护理管理中采用人性化护理管理的应用价值。今天小编为大家精心挑选了关于《儿科护理管理论文 (精选3篇)》，仅供参考，大家一起来看看吧。

儿科护理管理论文 篇1：

儿科护理管理中风险防范式护理的临床应用

摘要：目的是通过观察风险防范式护理干预措施在儿科护理中的临床应用效果;方法是选取2020年1月至2021年6月我院收诊治疗并符合条件的80例儿科住院患儿作为实验对象，将80例住院患儿随机分为对照组与实验组，对照组仅采用常规护理方法，实验组采用风险防范式护理干预措施，通过数据对比两组住院患儿护理完成后的效果;结果表明采用风险防范式护理干预措施的实验组住院患儿护理效果、风险事件、医疗纠纷结果等明显优于对照组，护理态度、专业水平、操作评分等均明显高于对照组;结论为在儿科住院患儿的临床护理中采用风险防范式护理措施具有良好的应用效果，可以提高患儿的护理效果与质量，提升患儿家属满意度，具有推广可行性。

关键词：儿科护理;风险防范式护理;临床;满意度

1 臨床资料

1.1一般资料

选取2020年1月至2021年6月我院收诊治疗并符合条件的80例儿科住院患儿作为实验对象，将80例住院患儿依据护理方案的不同，随机分为对照组与实验组，各40例。对照组(40例)：男21例，女19例，年龄最大者为11岁，最小为2岁，均为儿科住院患儿，进行常规护理;实验组(40例)：男18例，女22例，年龄最大者为12岁，最小为3岁，均为儿科住院患儿，进行风险防范式护理干预。两组住院患儿的家属均知情同意，对两组患儿基本条件进行对比分析，结果显示无差异，可以进行实验对比。

1.2方法

对照组住院患儿采取常规护理干预，护理人员指导患儿用药，对患儿的生命体征进行常规监测，日常观察饮食护理等。

在此基础上，实验组住院患儿采取风险防范式护理干预，具体措施如下：①设立风险防范管理小组，要求护理人员具有较强的风险防范意识和护理技能，能够严格按照护理管理制度自律，定期培训护理小组成员，设立组长进行全过程监督，确保护理效果;②风险判断。在对儿科过去发生的风险事件进行分析判断的基础上，结合实际情况制定有效的护理措施，减少风险事件的发生。常规护理过程中，注意细化护理工作，积极与儿童沟通，促进护患关系，主动与家属沟通;③针对性护理。护理人员在日常生活中时刻关注患儿的身心状况、行为习惯等，监测病房环境，避免患儿跌倒或坠床等。

1.3观察指标

比较两组护理效果、护理质量评分和护理满意度。

护理效果包括风险事件、护理误差、医疗纠纷;护理质量包括护理态度、专业水平、基础护理和实际操作。每项均为100分，分数越接近100分，表明护理效果越好，依据满意度调查表对两组住院患儿的护理满意度进行分析。

2 结果

两组患儿的护理效果对比中，实验组的护理效果明显优于对照组，具体指标数据见表1。

两组患儿的护理质量评分对比，实验组的各项护理质量评分均明显高于对照组，具体数据见表2。

两组患儿满意度中，对照组40例患儿满意22例，占比55%;不满意18例，占比45%。实验组患儿满意38例，占比95%;不满意2例，占比5%。

3 结论

综上所述，实验组患儿进行风险防范式护理干预的护理效果、护理质量评分、护理满意度均明显优于对照组的常规护理效果，可以有效提升儿科住院患儿的护理效果，提高护理质量与患儿家属满意度，值得临床推广与应用。

参考文献：

[1]王国艳.用风险防范式护理有益于提高对儿科护理管理质量[J].家庭生活指南，2019(10)：83.

[2]赵萍，段云云.风险防范式护理在住院患儿中的应用价值[J].临床医学研究与实践，2021，6(15)：163-165.

[3]崔修峰.风险防范式护理在儿科护理管理中的应用效果分析[J].实用临床护理学电子杂志，2020，5(12)：165+187.

[4]白亚平，张志云. 探讨风险防范式护理在儿科护理管理中的应用[J].人人健康，2020(1)：179.

[5]盛蓉辉，王丽娟，邰静.风险防范式护理在儿科护理管理中的应用效果探讨[J].实用临床护理学电子杂志，2019，4(52)：191.

作者：郝秀丽

儿科护理管理论文 篇2：

人性化护理管理用于儿科护理管理效果分析

摘要：目的：分析在儿科护理管理中采用人性化护理管理的应用价值。方法：以新郑人民医院儿科2016年12月至2017年11月期间收治的180例患儿为本次研究对象，根据患儿入院顺序将其随机分为常规组和护理组，每组各90例，给予常规组患儿实施传统护理措施，给予护理组患儿在传统护理的基础上实施人性化护理管理措施，比较两组患儿家属对护理这个的满意度及护患纠纷的发生情况。结果：研究结果显示，护理组患儿对护理工作的满意度明显高于常规组，同时护理组护患纠纷的发生率也显著低于常规组，P<0.05，差异显著有统计学意义。结论：在儿科护理管理中实施人性化护理管理措施可有效提高患儿的护理质量，同时对降低儿科护理期间护患纠纷的发生有重要意义。

关键词：儿科护理管理;人性化;护理质量

随着人们生活水平的提高，人们在对医疗技术有更高需求的同时对护理质量的要求也随之提高【1】。儿科相对于其他科室较为特殊，由于患者年龄相对较低，在治療过程中配合度较差，并且还极易出现恐惧、躁动及哭闹等现象，并且由于患儿家属对孩子的担心等极易造成护患纠纷，给治疗和护理造成具体困难【2】。本研究主要以儿科收治的180例患儿为研究对象，分析对其实施人性化护理管理的临床效果。具体报道陈述如下：

1资料与方法

1.1临床资料

以本院儿科2016年12月至2017年11月期间收治的180例患儿为本次研究对象，根据患儿入院顺序将其随机分为常规组和护理组，每组各90例，其中常规组患儿中男性为49例，女性为41例，患儿年龄范围在2—6岁之间，平均年龄为(4.26±1.52)岁;其中主要患病类型为支气管肺炎、轮状病毒性肠炎及全身炎性反应综合征，患病人数分别为48例、29例和13例;常规组患儿中男性为48例，女性为42例，患儿年龄范围在2—6岁之间，平均年龄为(4.51±1.07)岁;其中主要患病类型为支气管肺炎、轮状病毒性肠炎及全身炎性反应综合征，患病人数分别为47例、30例和13例。纳入标准：所选患均符合儿科就诊要求，并且所选患儿家属均签署知情同意书，本研究取得医院伦理委员会同意，排除其中伴有严重器官衰竭、基本资料不全及患有癫痫等症状患儿。比较两组患儿基本资料，P>0.05，差异无统计学意义。具有可比性。

1.2护理方法

给予常规组患者实施传统儿科护理干预，患儿入院后对其进行常规检查，严密观察患儿生命体征变化，同时告知患儿家属治疗过程中需要注意的事项。给予护理组患儿在以上护理的基础上实施人性化护理管理措施，具体护理内容为以下几点：(1)加强对患者实施环境管理，注意保持病房内通风良好，按时对病房进行清理、消毒，将病房内温度控制在25℃左右，同时还需要探视人员进行限制，避免出现交叉感染等现象，影响患儿治疗效果;(2)加强对患儿家属进行健康宣教，患儿入院后病房护士即对家属发放健康知识宣传手册，提高家属对疾病的认知度，从而更好的配合治疗。由于儿科护理对象为儿童，因此需要加强对其患儿实施细节护理，对于病情较为严重的患者需要对其进行全面监控，增加对患儿病房的巡视次数;(3)护理人员需要加强与患儿家属之间的沟通，通过了解患儿的基本生活习惯，并对不良生活习惯进行纠正。在交流过程中需要为家属详细讲解治疗方法、流程及治疗效果，避免家属对孩子病情过于担心而影响治疗效果。同时还需要动员家属共同对患儿实施护理，更好的对孩子进行安抚，从而有效提高患儿对治疗和护理的依从性;(4)为患儿制定科学的饮食方案，保持患者饮食均衡，叮嘱家属以清淡易消化、少糖、低胆固醇食物为主，保证患者拥有充足的营养支持;(5)加强对患儿家属实施药物指导，叮嘱家属不可随意增加或减少药物服用剂量，需要严格遵医嘱按时服药，避免患儿产生耐药性，从而达不到理想的治疗效果;(5)对家属和患儿实施出院指导，在患儿病情得到有效控制好转好，护理人员需要对其进行出院指导，告知家属患儿出院后需要注意的事项，并叮嘱家属帮助孩子养成良好的生活习惯，按时回院复查，出院期间若出现突发事件则需要及时回院进行检查，并接受有效治疗。

1.3观察指标

对两组患者治疗期间护患纠纷的发生情况和投诉事件的发生情况进行详细统计分析，同时采用本院自制护理满意度调查表对两组患者家属进行不记名调查，调查问卷共分为非常满意、满意和不满意三个项目【3】。

1.4 统计学方法

本次研究数据利用SPSS20.0软件进行处理，(x(-)±s)显示计量资料，采用X2来检验患者资料差异。患者资料差异比较，P<0.05，差异具有统计学意义。

2 结果

2.1比较两组患儿家属对护理工作的满意度情况

研究结果显示，护理组患儿家属对护理工作的总满意率为98.89%，常规组患儿家属对护理工作的总满意率为93.33%，组间比较P<0.05，差异具有统计学意义。

研究结果显示，护理组患儿护理期间无护患纠纷发生，发生率为0，而护理组患儿护理期间共出现2例护患纠纷事件，发生率为2.22%，组间比较(X2=16.295，P<0.05)，差异具有统计学意义。

3讨论

人性化护理属于是一种较为新型的护理模式，其遵循“以人为本”的护理理念【4】。在对患者实施护理工作过程中更加注重患者主诉，对于患者及家属提出的建议尽量积极采纳，从而使患者在治疗过程中体验到更加优质的护理体验。由于我国二胎政策的实施，以及护理资源的匮乏，给儿科治疗和护理工作造成了巨大的困难，本研究主要以本院儿科收治的180例患儿为研究对象，在护理过程中不仅需要加强对患儿实施基础护理、环境管理、饮食护理、药物指导、健康宣教及出院指导等，同时还需要注重对护理人员实施护理技术培训：(1)医院需要定期组织护理人员以讲座、微信公众号等形式进行护理技能和理论知识培训，例如加强对护士进行穿刺技术、与儿童进行有效沟通等培训，了解患儿身体情况，重视患儿主诉等，同时还需要培养护士团结协作能力，以及法律知识等，从而提高护理人员综合素质;(2)重视护理人员工作情况，由于儿科相对于其他科室工作量相对较大，若出现护理差错极易造成重大医疗事故，因此医院在对护士进行业务上的指导的同时还需要加强对护士的关心，对于新入职的护理人员需要由经验丰富的护理人员监督下进行工作，若出现家属不正当指责时则立即由经验丰富的护理人员接替工作，避免出现护患纠纷事件。医院还需要合理排班，避免出现护理人员由于工作量较大而出现疲劳工作现象，将护理差错降到最低【5】;(3)加强护理人员对潜在护理风险的防范意识，医院需要根据以往护理工作中存在的不良事件制定相应的预防措施，提高护理人员风险意识;(4)在巡视过程中发现家属护理不当是需要及时间劝说和制止，避免对患儿造成不良影响，并按时对患儿生命体征进行检查，对于一些留置导管患儿，需要加强对其进行密切观察导管情况，避免出现挤压、扭曲等现象造成导管堵塞，对于存在躁动患儿必要时需要采用约束带，避免出现坠床现象，告知家属做好陪护工作，防止患儿出现跌倒、烫伤等不良现象，对于一些危险物品需要远离患儿，防止因为儿童好奇心造成严重伤害，影响治疗效果。

本研究结果显示，护理组患儿家属对护理工作的总满意率为98.89%，常规组患儿家属对护理工作的总满意率为93.33%，同时护理组患儿护理期间无护患纠纷发生率为0，而护理组患儿护理期间共出现2例护患纠纷事件，发生率为2.22%，组间比较P<0.05，差异具有统计学意义。

综上所述，通过对儿科护理管理中实施人性化护理干预对提高家属对护理工作的满意度及降低护患纠纷的发生有重要帮助，此护理管理措施值得在儿科护理管理工作中广泛应用。

参考文献：

【1】，，.[J].，2017，29(1)：127-128.

【2】.[J].，2018，(13)：132-133.

【3】潘彩金，黄汉玲，王佩琼，等.人性化管理模式在儿科内科病房护理管理中的应用[J].中国美容医学，2014，20(06)：480-481.

【4】徐爱侠.探析人性化护理在儿科护理中的临床效果[J].临床医药文献电子杂志，2014，(11)：1876-1876.

【5】兰静芳.计工作日制与分层级排班模式在儿科护理绩效管理中的应用[J].当代护士(下旬刊)，2018，20(11)：39-40.

作者简介：李娟 本科学历，讲师，工作单位：郑州工业应用技术学院，

作者：李娟

儿科护理管理论文 篇3：

儿科护理管理中细节管理的应用研究

摘要：目的：研究分析细节管理在儿科护理管理中的作用及可行性，探讨如何提高护理质量。方法：选取2014年5月—2015年4月在我院儿科住院的484例患儿作为研究组，同时选取2013年5月—2014年4月在我院儿科住院的448例患儿作为对照组。对照组在日常护理中采取常规护理，研究组在日常护理中实施细节管理，比较2组护理纠纷率、护理失误率和对护理服务满意度评分。结果：研究组护理纠纷率和护理失误率均明显低于对照组，差异具有统计学意义。结论：在儿科护理管理中实施细节管理，有助于减少护理不良事件，提高护理质量与家长护理满意度。

关键词：儿科护理;细节管理;应用

引言

随着社会经济不断发展，我国居民的保健意识、生活水平均逐渐提高，与此同时公众对医疗护理工作也提出了更高要求，这就督促各医院不断提高护理效率、护理质量。儿科因收治患者的特殊性，使护理工作繁琐、劳动强度大、护理持续时间长，其护理工作难度更大，护理风险也更高，任何一个细节上的疏漏均有可能造成严重后果。近年来虽然医学科学、治疗技术均得到了明显进步，护理技术也在不断提高，然而在一些护理细节部分，一些疏忽仍会影响到护理质量的提高，甚至可引发护患纠纷。为改进本院儿科护理质量，近年来本院在儿科护理管理中重点开展了細节管理，有效提高了护理质量，现报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2014年5月—2015年4月在我院儿科住院的484例患儿作为研究组，其中男288例，女196例;年龄2岁～10岁，平均年龄(4.8±1.0)岁;原发疾病包括重症肺炎162例、急性支气管炎220例、癫痫74例、先天性心脏病28例。同时选取2013年5月—2014年4月在我院儿科住院的448例患儿作为对照组，其中男258例，女190例;年龄2岁～11岁，平均年龄(4.6±1.3)岁;原发疾病包括重症肺炎155例、急性支气管炎230例、癫痫43例、先天性心脏病20例。2组患儿一般资料差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

1.2方法

观察组给予细节管理，对照组患儿给予儿科常规护理。细节管理护理方法：①总结前期问题：护士长组织总结近年来护理管理中的风险事件和护理纠纷，将其归类并找出原因，广泛征求患儿家属的意见，找出在患儿家属眼中护理人员存在的不足，并进行归类总结。该科出现的护理风险事件主要集中于意外伤害、静脉穿刺问题、静脉留置针问题等，产生原因主要集中于护理人员、患儿、医院环境等方面。②更新服务理念：每位护理人员在护理过程中的每一个细节都能给予患儿关爱和安慰，让患儿通过护士的体态和语言得到安全感，使家属通过护士的体态、语言感受到关爱，更加理解和尊重护士的工作并配合治疗。③提高护士专业技术水平：在护理实践中不断加强业务技术的学习，将各项技术细化和规范化，并针对常用技术进行定期考核。④注重环节管理，防范安全隐患：建立常见病的护理流程、护理路径，并不断完善和细化，对患儿入院后的各个环节均要制定完善、细致的工作制度，对患儿的病情变化情况进行密切的观察、细致的记录。⑤注重沟通细节：在工作中建立完善的患者信息表，注重沟通技巧，了解患儿家属最关心的问题，正确判断患儿及家长的心理变化过程，主动、耐心倾听患儿家属心声，消除患儿及家属的陌生感及抵触感。⑥改善医院环境的细节：努力营造一个温馨、轻松的儿科病房环境，房间布置充分考虑儿童阶段身心特点，既减少患儿意外伤害的概率，又有利于消除患儿的紧张感和抵触情绪;对病房进行严格消毒，减少院内感染;根据患儿心理特征设置康复活动室，可供患儿活动。

2结果

研究组护理纠纷率和护理失误率均明显低于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)，见表1。研究组患儿及家长对护理服务满意度评分为(92.4±3.0)分，对照组患儿及家长对护理服务满意度评分为(80.1±4.2)分，研究组患儿及家长对护理服务满意度评分明显高于对照组，差异具有统计学意义(t=51.731，P=0.000)。

3讨论

当前大多数儿科患儿均为独生子女，在求医过程中，患儿家属经常表现的较为紧张和焦虑，对医护人员的要求也较为苛刻。儿科的护理较之于其它科室有其特殊性，其特殊性表现在儿童的个性特点难遵从医嘱，儿童语言表达能力较差，病情改变主要依赖于医务人员的严密观察，特别是婴幼儿，机体抗病能力较弱，病情变化快，存在着较多的安全隐患，因此，对儿科护理工作的细致程度要求也高于其它科室。随着护理模式的持续改进和完善，细节管理在护理工作中的作用与效果逐步得到认可，细节管理可提高护理管理水平，降低护理风险的同时，对提高患者及家属的满意度具有积极作用。

细节管理注重细节，尽可能确保工作的完美，由此受到卫生系统管理人员的关注。在临床护理工作中获得了较好的临床效果。细节管理对细节开展控制、完善以及分析等整个过程，借助管理策略的实施，使组织的效率与执行能力明显提高，进而实现对整个护理质量提高的目标。在实施细节管理中，各个护理人员都需要充分学习与掌握，建立并完善具备细节管理流程、项目和管理方法。

文献报道，儿科护理中具有较多的安全隐患，对患儿疾病治疗和日常护理带来极大影响，因此护理人员在日常护理期间需结合患儿实际情况，针对性予以护理服务，从而促进患儿疾病康复以及提高护理服务质量。自从本院儿科在护理管理中实施细节管理以来，科室护理工作质量得到显著提高，同时护理人员自身意识也得到较大提高。由于科室管理者不断重视细节管理，并将细节管理运用到日常护理工作的多个环节，护理人员由早前的被动服务转换为主动服务，从过往的护理以及与患儿家属易发生纠纷逐渐转换为及时加强与患儿家长的交流，引导家长加入到日常护理工作中。本研究结果显示，采用细节护理的研究组的护理纠纷率、护理失误率和对护理服务满意度均明显优于采用常规护理的对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)。

综上所述，在儿科护理管理工作中加强细节管理，能够减少护理风险事件、护理纠纷的发生率，在提高护理满意度评分、护理质量控制评分等方面具有良好效果，是一种值得进一步推广的护理管理方式。

参考文献：

[1]闫雪铭.细节管理在儿科护理管理中的作用研究[J].世界最新医学信息文摘，2015，15(61)：190，192.

[2]王丽.儿科护理管理中常规管理与人性化管理模式的满意度对比[J].数理医药学杂志，2016，29(1)：127-128.

[3]郭华彬，罗晓玲，王英，等.提高儿科低年资护士职业风险意识及防范能力[J].全科护理，2012，10(28)：2645-2646.

作者：田宏健