护理外勤人员管理规定（共8篇）
根据我院护理部制订的“护理外勤人员管理规定”，特制订“护理外勤人员工作职责”：
1、在科主任、护士长的领导下进行工作。
2、负责陪同不能行走的、活动不便的、不明去向的一般病人外出检查，并保证患者的安全。护送病人前应持检查单认真核对患者的床号、姓名，认真履行“护理外勤人员陪检工作流程”。
3、负责送检各种检查化验标本，按照“护理外勤人员送检工作流程”执行，并做好签收工作。
4、负责领取长期、临时药品，核对药品的名称、数量等，按照“护理外勤人员取药工作流程”执行。
5、负责将出院病历送至住院部，做好签收登记工作。
6、负责为入院、转科、转院、出院患者办理相关的手续，给患者提供便民服务。
7、负责为患者预约检查及排号等工作。
8、负责做好每日的送检、陪检、取药等工作量的记录。
8、做好运输工具的保养、清洁、消毒，避免损坏、丢失。
9、听从护士长的工作安排，做好其他临时性的外送工作。
拜城县人民医院护理部
一、出差须向主管领导请示，并填写出差任务单，批
准后方可出差。
二、出差严格要求海陆出行，特殊情况需要乘飞机须
向总经理请示，允许后方可实施;白天乘车超过14小时以上可乘硬卧，否则，只报销卧铺车票的50%。
三、住宿与伙食补助实施包干制，每天补助160元，其中餐饮补助30元，住宿和公交补助130元。
四、出差期间一般不允许打的士，却因实际情况需要
打的走访客户时，报销前要说明情况。
五、外勤营销人员每月补助手机费150元。
六、出差之前必须搜集沿途方便走访的客户信息，顺
便走访更多的客户。
七、出差可预借旅差费，回到单位须在五天内，报销
结清旅差费。
二、负责向广大客户和过往司机宣传收费政策和相关规定，严格执行收费标准。
三、按工作要求履行工作程序，处理收费工作中发生的问题和矛盾。
四、加强对超高、超宽车辆的疏导，确保收费人员的人身安全和收费设施的完好无损
五、在收费车辆高峰或车道发生堵车现象时，外勤及时出亭指挥疏通，保持收费畅通。
六、负责排除收费亭附近地区的各种险情和闲杂人员的滞留。
七、负责打扫亭内外及责任区卫生。
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智慧外勤专注提升企业销售效率，提高外勤人员的工作效率，为企业打造更高效，更具战斗力的销售团队。产品主打进销存管理，同时实现了各种终端数据上报功能，非常适用于改善和提高外勤人员管理水平的企业或部门。在各个行业，尤其在消费品行业，如酒水，饮料，食品，医疗器械，药品，家电，建材，数码产品等行业有着十分广泛的应用。
考勤巡更系统运作模式是在巡更人员的责任区内设置若干个固定的信息点，每个巡更人员配备一只巡更器，巡更人员每天巡查到信息点时进行触点记录。这样，巡更人员有没有到岗，到岗的时间、次数均被记录在巡更器上。只要定期对巡更器上的数据进行核查，就能准确地掌握该巡更人员的到岗到位情况。
1)客户管理：客户名称、类型、地址、图片在手机详细录入，客户信息快速查找，客户电话一键拨打，使员工跟进客户变得更加方便高效。销售人员间客户信息可屏蔽或共享，实现安全的客户信息管理与流转。2)拜访计划：主管领导可通过手机或电脑页面创建拜访计划安排，拜访内容要求填写后，选择相应的员工和需要拜访的客户，最终设定后进行计划派发。员工到达现场，对整个拜访环节重点信息进行总结，同时支持对客户的规模、商品信息等进行拍照，第一时间上报到主管领导，领导通过手机随时查看拜访情况，及时了解客户反馈。3)拍照上传：随时拍照，上传现场图片，客户现场、洽谈现场，记录快捷。
一、目的
为规范全体公司员工出差及差旅管理，使员工对出差申请、差旅费标准及支付有更清楚的认识，特制定本管理规定。
二、适用范围
除外国委派高级管理人员以外的公司全体员工
三、定义
1、外勤
员工因工作需要，经直属上级（课长及以上领导）批准外出办理业务(离开上班处所)，当日可以返回公司的，视为外勤。
2、出差
员工因工作需要，经直属上级（课长及以上领导）批准外出办理业务(离开上班处所)，当日确实无法返回公司的，视为出差；
3、区分是否须当天返回公司的车程距离：以两地主要交通路线单程距离250公里为准，不足250公里的如无特殊情况应返回公司；超过250公里的可根据需要在当地留宿一晚；
4、外出目的地虽不足250公里(不含广州及阳江的周边城市或地区，如佛山、东莞等市)，但如果确因处理业务需要(如该次业务确须当晚或次日继续处理的)，且留宿当地可更节省支出的，可留宿一晚；
5、在总公司与分公司以及所属各事务所之间工作来往的，按外勤处理，均不视为出差；
6、营业销售人员（负责销售相关业务的）外出跑业务，属于本职常规的工作方式，可享受相关标准的住宿费补贴，及一定的伙食补贴，但不予其它的出差补偿性补贴；
四、交通方式的规定
（一）外勤的交通
交通工具只限公司提供的车辆、公交车、火车、长途大巴车、摩托车等；
（二）出差时交通
1、国内交通标准
A、部门课长、中级工程师级（不含）以下员工出差时，可乘坐的交通工具包括：汽车、火车硬卧、轮船三等舱。
B、部门课长、中级工程师级以上员工出差时，出差距离在500公里以上的，经（副）总经理批准，可以乘坐飞机。
2、国外交通标准
视距离远近及日程安排，由（副）总经理决定。
（三）补充说明
1、如公司提供车辆，则不再报销交通费；若公司未能提供车辆，外出人员自行前往目的 地，可凭有效票据，实报实销。
2、各部门部长以上职位或营业部销售经理，在必要时可以乘坐的士，但费用不得超过100元/天。其余人员原则上只能乘坐公共交通工具（地铁、公交车）、摩托车（出差地点或途经地点），特殊情况确需乘坐出租车，但须事先经上级领导批准。
3、交通费实行凭有效票据实报实销。摩托车如无法取得票据，经部门负责人审核、（副）总经理审批后可给予报销。
五、外勤、出差流程
（一）外勤
1、填写外勤单，经部门科长以上主管人员批准即可进行；
2、三日内，涉及餐费补贴的，填写《外勤餐费补贴》，经相关职级人员审核批准后报人力资源行政部审核备案、统计；涉及其它报销费用的则另按规定实施报销；
（二）出差
1、审批权限
（1）国内出差：三天以内（含）由本部门部长审批，三天以上由本部门部长预先审核，（副）总经理审批。
（2）国外出差（中国大陆以外的国家和地区）：由部门部长审核，（副）总经理审批。
2、出差申请程序
（1）出差人填写《出差申请单》，详细列明每天的日程安排、目的地及所需要办理事务；（2）《出差申请单》经上级主管或（副）总经理审核、批准；（3）出差人员如有需要，可到财务部办理借款手续；
（4）出差人员凭《出差申请单》出差，并将《出差申请单》交人事文员处作考勤凭证；（5）出差任务完成后，出差人员向主管上级提交出差报告；（6）出差人员回到公司后，在规定时间内办理报销手续。
（一）本规定是依据2008年1月23日国务院第206次常务会议通过，自2008年5月12日起施行的《护士条例》制定。
（二）本规定所称护士，是指经执业注册取得《中华人民共和国护士执业证书》，依照《护士条例》规定从事护理活动，履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的本院护理专业技术人员。
（三）凡在本院工作的护士，必须通过卫生部统一执业考试，取得《中华人民共和国护士执业证书》。未经护士执业注册者不得从事护士工作。
（四）从业护士必须按期注册，护士执业注册有效期为5年。
（五）助理护士必须在护士的指导下协助护士从事临床生活护理和部分基础护理工作。
（六）进修护士：在我院进修之前必须将护士执业证书及执业注册证明复印件交护理部登记备案，未经护士执业注册者本院不予接受。
（七）各级在院实（见）习生（中专生、大专生、本科生、非本院在职研究生）依照《医院临床护理教学管理制度》的规定，在本院注册护士的指导下进行临床实（见）习，但不能单独从事临床护理工作。
（八）护士在执业中应当正确执行医嘱，观察病人的身心状态，对病人进行科学的管理，遇紧急情况应及时通知医生并配合抢救，医生不在场时，护士应当采取力所能及的急救措施。
（九）护士有承担预防保健工作、宣传防病治病知识、进行康复指导、开展健康教育、提供卫生咨询的义务。
（十）护士执业必须遵守职业道德和医疗护理工作的规章制度及技术规范。
（十一）护士在执业中不得泄露就医者的隐私，但法律另有规定者除外。
（十二）遇有自然灾害、传染病流行、突发重大伤亡事故及其他严重威胁人群生命健康的紧急情况，护士必须服从卫生行政部门的调遣，参加医疗救护和预防保健工作。
（十三）护士依法履行职责的权利受法律保护，任何单位和个人不得侵犯。
为提高新来我院护理人员的业务素质，使其尽快熟悉本岗位的工作要求，经过医院岗前培训后，护理部及科室将对新上岗的护理人员进行相关业务技能和职业素质培训。为使培训工作规范有序，结合医院实际，制定本规定。
一、培训对象：新毕业分配、外院调入、新聘用合同制、来院进修的护理人员。
二、培训时间：4周。
三、培训方法
（一）培训分护理部、科室两级进行。
（二）护理部发放《临床护理技术规范》，组织学习《护士条例》、护士基本素质、护理人员职业礼仪及行为规范、护理工作核心制度，进行“基础护理操作”训练。
（三）科室组织学习《临床护理技术规范》、护理应急预案及流程、规章制度、各班护理人员职责、各种仪器设备使用、表格式护理文书书写的基本原则及要求、护理安全知识，进行“专科护理操作”训练。
四、培训考核
护理人员新上岗培训考核分科室、护理部两级进行，具体考核内容如下：
（一）科室考核：专科理论、1项基础护理操作、2项专科护理操作。
护理部考核
1、理论：《临床护理技术规范》1～8章、护理工作核心制度：查对制度、医嘱护嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、危重患者抢救制度、病人告知制度、护理查房制度、护理文书书写制度、护理会诊制度、护理不良事件报告处理制度;
2、操作：皮内注射、静脉输液、气囊尿管导尿（3选2）。
五、培训结果
（一）培训考核理论、操作综合评分：90分以上为优、80～89分为良、60～79分为中、60分以下不合格；助理护士不参加理论、操作考核。
一、仪表
1、护理人员上岗时应衣、帽、鞋、胸卡整齐、淡妆上岗；工作服清洁平整、腰部宽松适度，下身配白色长工作裤，着裙装时，裙摆不超过护士服，领扣扣齐，自己的衣领不外露，衣扣扣齐，禁用胶布别针代替，不穿着工作服出医院大门、出入餐厅；上岗时穿护士鞋，大小合适，保持干净，着浅色袜子;不戴手饰，包括：戒指、指环、手链、手镯；不戴大耳环及耳坠；不允许留长指甲、染指甲。
2、戴帽子时刘海不遮眉，短发后不过衣领，头发不可披散于面颊，长发要梳理整齐，盘于枕后戴发网，燕帽干净无皱褶，高低适中。
3、执行无菌操作时，应戴口罩，口罩不能戴到鼻孔下面，扯到颌下或吊在耳朵上面，无操作时与人讲话要摘下口罩。
二、上班规定：
1、护理人员必须按时上班，坚守工作岗位，不串岗、不脱岗。
2、接班人员必须提前10~15分钟到岗，认真进行物品交接及重病人床头交接班。
3、执行各种护理技术操作时，应严格遵守操作规程。
4、上班时间严禁高声谈笑、聊天、干私活、带孩子。除护士长外，上班时间不允许携带手机。
5、护理人员应态度和蔼，亲切耐心，不顶撞、训斥、刁难病人，使用文明用语及尊称，接待咨询及上级检查时热情主动，其他在场工作人员点头微笑表示欢迎，实行首问负责制。
以上各项规定若每次违反一项扣科室2分，并罚款，望全体护理人员自觉遵守，养成良好的职业习惯、树立美好护士形象。
护理部
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