基于工作压力的财务会计论文

【摘要】随着人工智能的深入发展，其应用领域越来越广泛，基于人工智能技术的财务机器人应运而生，并对越来越多的行业产生深远影响。财务是贯穿整个企业运作的命脉，科学合理的财务管理体系能够提高企业资源利用率，全面的管理可及时发现企业的短板并进行补救。除了要规范企业内部管理制度和业务流程外，管理的信息化也是强化企业管理的重要手段。下面小编整理了一些《基于工作压力的财务会计论文 (精选3篇)》，希望对大家有所帮助。

基于工作压力的财务会计论文 篇1：

网络经济时代的财务会计管理探究

[摘要]基于信息技术的发展进步，许多行业的信息数据都呈现出了爆炸型增长的模式。而经济发展问题一直都是社会发展的主要问题，为了促进我国经济效益能够朝着科学化、合理化的方向稳步发展，相关管理人员开始注重网络技术的优势，网络经济时代由此诞生。而文章就主要分析了网络经济时代给财务会计管理工作带来的新变化，并结合实际管理方面的问题，研究有效的优化方式。

[关键词]网络经济时代;财务会计;管理工作

财务会计管理工作主要是各个经营单位按照国家规定的会计制度，对财务工作相关的内容进行管理的一种活动。这项管理工作的有序运行，对各单位内部的经济稳步健康发展有着积极的促进作用，需要相关工作人员引起重视。

1网络经济时代财务会计管理工作的新变化

1.1财务会计信息数据的增长

在网络经济时代背景下，基于网络信息交流渠道的畅通性，以及其数据传输的时效性，利用网络技术来进行财务会计的管理工作，能够显著提升管理工作的效率和质量，确保各项数据的准确性，并能够实现对数据的存储、整理和分类。而同时，由于我国正处于信息爆炸的时代，网络信息数据成倍增长，这也使得财务会计工作人员所处理的相关数据信息在不断增加。基于信息技术的智能化优势，其能够自动处理、筛选这些数据信息，为相关工作人员有效减轻了工作压力。

1.2管理工作范围的扩大

传统的财务会计管理工作重点内容主要是，对有形资产的统计、管理以及固定资产折旧等问题。而在网络经济时代的背景下，相应的管理工作就增添了对无形资产以及对网络经济数据运行流程的管理。财务会计的许多工作形式都发生了变化，比如财务报表的制作工作，也从传统的手工整理和记录的方式，转变为用计算机软件进行制作、统一存储的方式。这种新形式虽然给数据的存储以及调取提供了极大的便利，但是也使网络经济数据的安全问题成为管理工作重点研究的问题，而这也就对财务会计人员的操作技术能力提出了更高的要求。

2目前财务会计管理工作过程中存在的问题

2.1管理制度方面

首先，基于网络经济时代的发展，传统的财务会计管理形式已经无法满足新时期各个单位的发展需求，尤其是在财务管理制度的设置以及运行方面还存在一些问题需要解决。其次，现阶段的各个单位或者企业所运行的管理制度之所以无法有效的落到实处，与管理制度没有结合时代的发展进行创新改革有很大的关系。同时，这也是由于许多单位所使用的财务管理制度，大多是引进国外比较先进的管理经验，而没有根据我国的经济市场环境进行相应的修改，这就使得管理工作的有效性受到了极大的制约，不利于我国财务会计管理工作的可持续健康发展。

2.2网络背景环境

由于网络经济时代是依靠网络信息技术为背景建立起来的，因此，相应的财务会计管理工作数据以及结构框架都需要使用相应的信息技术手段来进行。在实际的运行过程中，数据的安全性和稳定性就成了现阶段政府相关部门需要解决的主要问题。而这主要就是由于网络背景环境的复杂多变，许多网络安全漏洞以及病毒问题，都会造成财务会计运行数据的丢失或者泄露，这会对财务会计管理工作产生不良的影响。

2.3财务会计人才

要想保证财务会计管理工作的价值，就需要确保相应的工作人员具有专业的工作能力與技术。但是现阶段，我国在财务会计人才的培养工作方面还存在一些问题，许多单位内部都没有重视对人才进行知识技能培训的重要性。而单位内部的这些会计工作人员，不具备操作计算机软件完成日常工作的能力，且工作观念过于传统，无法适应新时期的经济发展变化，因而制约了单位经济效益的合理提升。

3完善财务会计管理工作的可行方式

3.1完善相关管理机制

在网络经济时代，优化财务会计管理工作，促进我国国民经济的稳步发展，还是需要从制定健全的管理机制方面来进行。基于网络技术的发展，许多单位在内部经营的过程中都建立了相应的网络财务管理系统。因此，新时期的背景下，财务管理工作不再只注重于单位内部的固定资产，还需要着重管理单位财务管理系统中的财务运行数据。而为了确保财务数据的安全性，对资金流通情况进行全面的监管，就需要建立相适应的管理机制，包括网络运行环境的管理，以及实际工作环境中的内部管控工作。

在这方面，相关单位领导人员应当落实责任监督机制，明确划分各个部门的负责人，并设立专门的财务管理人员来完成相应的管理工作。一旦财务管理工作出现问题，则可以直接追究相关负责人的责任。让各部门的负责人能够意识到对部门内部开展管理工作的重要性，从而优化工作环境，还能减轻工作人员的日常工作量。

3.2发挥政府的主导作用

网络经济时代的财务会计管理工作，仅靠各个单位和企业内部制定管理制度是无法有效保证财务管理工作的顺利运行的，还需要相关政府部门意识到自身应尽的责任和义务，积极发挥政府主导作用，制定相应的管理条例。推行国家的法律规定，在这个环节当中，可以通过开展座谈会，对各个单位财务会计管理人员传达国家制定的新规定。利用法律制度来保障会计管理工作整体运行结构的科学性和合理性，防止有个别员工出现篡改单位财务数据的不良行为，净化财务管理工作的环境。此外，针对网络财务会计管理系统的运行情况，还需要强化网络交易的立法规制效果，针对具体问题促进系统优化，将管理效果和整合水平不断提升。

3.3加大资金技术投入

财务会计管理工作与网络技术的结合，是新时期社会发展的必然需求。在这样的环境背景下，相关单位必须要结合目前自身在财务会计管理工作方面存在的问题，积极研究有效的解决策略。比如，在针对网络环境的不安全因素方面，就需要加大资金技术的投入，积极引进先进的财务会计工作软件，利用计算机软件来保证财务会计管理数据的真实性与准确性。同时，还需要引进相应的杀毒软件和防御技术，保障病毒的隔离效果满足实际需求，使得管理项目和运行体系有机的整合起来。此外，还应当培养技术人员的创新工作意识，积极研究应用系统与软件的优化升级。

3.4人才的引进和培养工作

在网络经济时代，财务会计工作人员必须要具备操作计算机设备开展日常工作的能力，这样可以有效提升财务管理工作的效率，确保工作的质量和水平。而这就需要相关部门加大优惠扶持政策，鼓励社会上的人才参与到财务会计的管理工作当中。针对于各个单位内部来说，还应当定期组织培训课程，安排原有的会计人员进行知识技能的学习，在学习完成之后还应当进行相应的考核工作。对于考核结果不合格，无法适应现阶段财务会计工作形式和内容的员工，要及时予以淘汰。而对于一些成绩优异，工作认真的员工，单位应当采取一些表扬措施，在财务会计团队内部建立起良性竞争机制。

4结论

网络经济时代背景下，财务会计管理工作的优化还需要从完善相应的内部管理机制方面来进行，同时，要注重人才的引进和培养工作。相关单位应当加大资金技术投入，引进先进的管理软件和系统，还应当注重培养技术人员的创新意识。而政府部门需要认识到自身的主导地位，出台相应的管理政策。鼓励各个单位在合法的范围内充分利用网络经济带来的积极影响，促进自身的财务发展。

参考文献：

[1]李松廷.基于网络经济时代背景下的财务会计管理探究[J].现代经济信息，2017(23)：274.

[2]李荣.论网络经济时代的财务会计管理[J].财会学习，2018(9).

[3]成康.网络经济时代的财务会计发展问题研究[J].中国市场，2018(17)：189-190.

作者：赵天极

基于工作压力的财务会计论文 篇2：

大数据背景下财务机器人的应用分析

【摘 要】随着人工智能的深入发展，其应用领域越来越广泛，基于人工智能技术的财务机器人应运而生，并对越来越多的行业产生深远影响。财务是贯穿整个企业运作的命脉，科学合理的财务管理体系能够提高企业资源利用率，全面的管理可及时发现企业的短板并进行补救。除了要规范企业内部管理制度和业务流程外，管理的信息化也是强化企业管理的重要手段。文章主要分析财务机器人在中小企业财务管理領域中的应用，提出人工智能背景下中小企业财务管理人员的决策定位建议，以期为中小企业财务管理工作效率的提升提供参考。

【关键词】大数据;财务机器人;财务核算模式

1 财务机器人定义及实施要求

1.1 财务机器人的定义

财务机器人是机器人流程自动化在财务领域的具体应用，是以流程自动化技术为主，结合一系列认知技术来代替传统人工的财务数字化应用技术。对于传统的企业财务信息化过程中存在的问题，财务机器人是一种相对高效的解决方案。财务机器人是财务应用程序，它能够准确分析、处理财务数据[1]。财务机器人的最终目标是使简单和重复的财务会计工作操作自动化，并减少财务会计工作者的工作量和劳动力成本。

1.2 财务机器人的实施要求

1.2.1 需要规范标准的流程和结构化数字化的数据准备

机器人运行实质上是企业信息系统的程序。财务机器人大多时候更需要明确的规则和流程。财务机器人对大量结构化、数字化的数据和信息进行识别处理还存在一定局限性，企业可以结合OCR智能、语音等认知技术，将数据结构化、信息数字化，这为财务机器人的运行奠定一定的工作基础。

1.2.2 需要稳定的操作环境及技术人员的储备

财务机器人每时每刻保持高速度、高质量工作状态的前提条件是网络连接速度、网页打开速度、文件打开速度、人为干扰等环境因素都能够顺畅。那么这几方面技术需要做出重大革新。企业用来提高工作效率的主要方法为增加岗位人员或者更新传统财务软件，但是这些方法会增加企业运营成本，以及使系统模式升级的周期变长，企业难以实现成本降低与效率提高的统一。

2 中小企业财务核算模式分析

2.1 中小企业财务核算模式分析

手工处理会计业务时，一般在经济业务发生后，财务人员根据原始凭证编制会计报表。会计人员能接触到的业务层面流程几乎很少，一般会计人员较少参与各种管理，更不用说决策，充其量只是发挥了计算机的数据换算和储存能力。在市场环境和社会环境激烈竞争的因素下，企业需要实时更新数据，企业决策层对企业信息数据的及时获取、精准分析与数据共享提出了更高要求。会计信息系统的演变给传统财务管理带来了重要改变。

(1)企业内部控制的完善和效率的提高。传统的财务管理体系中，体制的不科学导致财务管理处理过程存在隐秘性，对于操作人员及处理过程缺乏监督手段。有的情况下，因为财务人员操作违规或者标准没有统一，会导致会计信息不全面，无法反映企业业务的真实开展情况。而利用会计信息系统，能够使财务操作透明化，同时能够引导财务人员按照流程进行操作，统一标准，保证会计信息的准确、完整。

(2)实时控制与处理企业财务信息。在会计信息系统环境下，由系统进行财务信息的核算和处理，使得财务信息变得及时、准确。财务信息本身具有生命周期，其有效期限对企业具有非常重要的意义。在传统财务管理模式下，信息汇总需要经过层层关卡，导致财务信息得不到有效利用。运用会计信息系统，可以及时传递、反馈新信息，企业管理者能够根据有效信息立刻做出决策，这样才能充分发挥财务信息的作用。

(3)财务人员工作性质的转变。信息技术的发展给各个领域提供了新的改变和突破。在企业财务管理方面，会计信息系统在信息与数据的处理、传递方面有了质的飞跃，管理模式趋向整合化、快捷化，在一定程度上推动了企业财务管理模式的转型，要求财务人员能够掌握和监督财务宏观运行，也促进了财务人员相互协作的能力，提高整体管理水平。

2.2 财务机器人适用模式分析

财务机器人的产生和发展是互联网时代发展的必然结果。财务管理的关键是企业资金管理，而企业目标通常是实现企业价值最大化。要跟上人工智时代的步伐，必须提高对企业自身的认识。财务机器人可以运用于企业的财务业务系统。企业销售产品后，会计的核算工作量会加大，程序繁杂，需要大量财务工作人员，而财务机器人可以代替财务人员进行重复性的简单工作。财务机器人是企业财务信息系统的重要组成部分，相比传统的财务管理方法和模式，财务机器人具有以下3个特点。

(1)便捷性。提高会计工作的便捷性。由于企业财务信息系统实现了资源共享，促使财务管理的处理更便捷，企业财务信息系统有着强大的数据收集、存储和处理功能，财务管理过程中需要取得的信息资料可随时随地获取与应用。财务机器人很大程度上减少了人工操作步骤，承担了企业会计在手工处理模式下的基本账务处理程序，还可以快捷地进行采购单据、销售单据的处理等操作，大大提高了企业财务管理的效率，使企业更能适应竞争日益激烈的市场环境。

(2)集成性。即指数据的集成化，是企业财务管理在企业信息环境下表现出的一个显著特征。企业的信息流、资金流、物流和人力资源通过同一个系统进行管理，在企业财务信息系统的支持下，企业生产经营的每个环境融为一体，数据具有高度的一致性和精确性，可帮助企业管理层进行科学地决策，这对于决策层提供决策参考具有重要意义。

(3)电子化。电子化是当今社会发展的必然趋势，是企业在市场中生存必须实现的发展目标。它指的是企业管理信息储存方式的电子化。传统的信息记录通过手工方式，需要耗费大量的人力、物力和时间，难保存、易丢失，已经不适合现在企业的发展要求。如今，电子化的存储方式具有快捷、保存完好、保密度高等优点，可使企业实现信息共享，也使传统会计的管理理念、方式发生改变。

3 企业使用财务机器人的收益和局限性

3.1 企业使用财务机器人的收益

财务机器人不仅可以为中小企业承担传统财务管理中的自动化财务环节、准确输入财务信息、合并财务数据、根据既定财务逻辑来进行识别与判断等企业财务管理工作，还可以帮助中小企业在税务核算等大量烦琐、耗时的基本操作流程中进行自动化执行的部署工作，并为银行对账、来款提醒、税账核实和税票真伪检验等工作提供更好的服务。

财务机器人可以缩短工作时间，提高工作效率，降低企业人力资源的消耗，有效节约财务成本[2]。同时提高企业财务信息的准确性，以适应企业管理的发展要求，进一步拓展企业业务，以实现企业财务管理工作的全面覆盖。未引入财务机器人之前，通常财务人员需要耗费大量精力在做账工作上，而财务机器人的运用在提高财务人员工作效率的同时，也节约了企业人力成本的投入。企业使用财务机器人，可以使会计人员向更高层次发展，规范企业制度;提高会计人员转型升级的速度，使会计人员的会计知识不断向综合性、高端型发展;减轻了企业财务人员工作压力，提高企业财务信息质量和工作效率。总之，财务机器人的出现，减少了会计人员重复化、机械化劳动，提高了会计工作效率，提升了会计工作成效。

3.2 企业使用财务机器人的局限性

财务机器人无法处理异常事件。财务机器人是基于固定规则操作的，无法判断和规则不一样的信息，财务机器人的程序是固定的，只能输出相应的信息。财务机器人执行的是比较基础的工作任务，但也保留着企业销售购入数据、核算部门信息、存货核算等数据。财务机器人是虚拟的劳动力，都是按既定的程序进行，缺乏随机应变的能力。将人工智能运用于会计工作中，其中最突出的问题便是无法确保会计数据信息的安全。首先，会计软件都是基于计算机网络运行的，如若会计系统发生意外，必定会引发所存储会计信息的损坏或丢失;其次，如果不能给予会计系统充分有效的保护，必定会受到黑客攻击，继而使企业有价值的信息被泄露出去，制约企业的发展。使用财务机器人，这对于财务人员来说需要摈弃原来操作熟练的软件，改变业务的一些处理方式，而且要学习新系统的知识以应对可能出现的问题，这难免让员工产生抵触心理，人员的消极配合导致系统实施进程延缓。

当前，财务机器人仍处于发展的初级阶段，作为一种新兴产品，财务机器人的系统兼容性有限，结构尚待完善，因此中小企业在实际使用时，如果系统平台一旦更换，需要投入一定的时间成本进行重新操作。企业员工的积极性是提高企业效益的关键因素。随着财务机器人的出现，沟通方式也随之转变，由原来的“人际交流”转化为“人机交流”，机器人出现带来的这一转变，也给财务人员带来了一个新的学习过程，需要财务人员逐步适应机器间的协作。人工智能正悄然地改变着财会行业未来的发展，也给财会人员带来深深的危机感。财务机器人的应用会替代部分财务人员的岗位，使财务人员面临失业风险。

4 大数据背景下财务机器人的实施建议

4.1 企业需完善实施财务机器人的基础条件

中小企业逐年增多，面临市场的激烈竞争，同类产品的盈利能力逐年减少，提升企业品牌价值是企业持续发展的必然要求。对中小企业来说，财务机器人的选用，需要考虑计算机操作系统的稳定性，以达到帮助企业发展的目的。企业财务信息系统对企业管理水平提出很高要求，系统的更新对于企业发展来说无异于锦上添花。企业财务信息系统的应用要求企业的管理科学、合规。中小企业发生的业务数量多而零散，企业可以考虑自身实际情况，进行业务流程重组。许多企业只关注表面的管理问题，没有从根源上解决管理体制的缺陷，例如机构部门的冗余、管理流程中的多余环节、各部门信息传递过程的数据流失等问题最终也会在企业信息系统实施过程中暴露出来。企业要从粗放型的管理模式向精简型模式转变，这就要从业务流程的改造着手。业务流程改造成功后，才能给财务机器人的顺利实施、企业财务信息系统的完善奠定基础。

4.2 企业需提高财务管理人员的综合素质

随着大数据时代的来临及财务机器人的应用，企业越来越倾向于既懂信息技术又懂财务技术的复合型人才。一旦计算机操作系统出现错误，整个企业的运营都有可能陷入困境。因此，企业需要培养既懂财务知识又懂信息技术的人员，以保证财务信息系统的正常使用[3]。负责财务机器人后续维护的技术人员不具备专业财务知识，加上财务信息是企业内部信息，具有一定的不透明度，造成技术人员无法掌握企业的重要财务信息;而财务人员计算机水平有限，开始对财务机器人的运作流程不了解，需要花时间掌握。想要解决这个问题可以从以下两方面着手：第一，加强企业计算机技术部门人员和财务部门人员的沟通协作。财务人员要及时将企业财务管理的需求反映给技术人员，技术人员抓紧落实，保证交流的通畅，并对ERP实施出现的问题具有一定的改善作用。第二，引进与培养高素质的财务管理人员。财务机器人是人工智能时代的产物，企业中派出学习新技术的成员应是企业的骨干员工或是企业认为其有发展潜力并具有忠诚度的员工，这些人员除了具备专业财务知识，还有具备优秀的計算机应用能力。企业应为人才提供更多的培训和进修机会。由此可见，处于信息化时代下的财务管理人应具有自我提升的意识，掌握技术，拥有企业发展全局观，实现财务与企业管理系统的整体把控。

5 结语

随着科学技术日新月异的进步发展，企业会计信息系统逐渐向实时化、简洁化、智能化方向转变。财务机器人、财务共享、财务转型是“点—线—面”的关系。财务机器人是业务流程节点上的技术应用和优化。会计智能化是会计发展的趋势。财务人员既需懂信息技术、财务知识，也要懂基本业务，重塑财务知识结构，完成自身的转型和再造。

参 考 文 献

[1]林婉仪.财务机器人在我国企业的发展应用探析[J].中国乡镇企业会计，2019(1)：178-179.

[2]曾慧萍.财务机器人对会计行业的影响及对策[J].2019(1)：8-9.

[3]杨鲁庆.刍议财务机器人时代会计人员面临的问题及对策[J].现代商业，2018(36)：124-125.

作者：骆诗其 陆政安 李美佳 谢玲秋 欧瀚文

基于工作压力的财务会计论文 篇3：

管理会计思维在商业银行的应用现状与推广

摘 要：现如今，管理会计思维在各企事业单位得到广泛应用，决策者们也认识到管理会计工作对企业稳定可持续发展的关键性。随着我国经济环境的不断变化，商业银行的各项业务发展遇到了很多的机遇和挑战，这急需商业银行寻求转型发展之路。基于这一背景，我国财政部门颁发了一系列的政策来引导管理会计思维的建设与推广，许多商业银行也逐步应用和推广管理会计思维，然而取得的效果并不理想。本文主要研究商业银行中管理会计思维的应用价值，对其在商业银行的应用现状进行全面分析，并提出对应的推广策略。

关键词：管理会计思维;商业银行;应用现状;推广

对于商业银行而言，要想更好地在愈加激烈的市场竞争中取胜，并始终占据有利地位，必须从自身的市场发展、成本管控、产品研发等方面出发，制定出有针对性的管理策略，而在这些策略的制定过程中，离不了大量信息数据的支撑，故而要求商业银行实现对会计信息的管理。因此，商业银行需要积极引入管理会计思维，以此来更好地了解和掌握企业市场竞争力的外部环境，更加全面地了解竞争对手，最终为商业行业做出合理决策提供有效的信息，并更加合理地调整自身的管理模式，促进自身综合竞争能力的不断提升。

一、商业银行中管理会计思维的应用价值

管理会计思维强调“管理”二字，重视商业银行的全局利益与长远目标，它利用对数据的加工来分析银行各方面情况，制定计划、编制预算，从而更好地保证银行经营发展决策的合理性与考虑因素的充分性;在计划执行中，管理会计思维彰显指挥职能，对过程实施控制，可以保证银行用行动真正把计划落到实处;管理会计中涉及到各种先进工具方法，为银行财务工作注入新鲜血液，能够提高银行的工作效率，以此来促进银行工作质量的提升，能够对日常各项工作进行不断优化，在层层递进的过程中显著提高商业银行的经营管理水平。

同时，绩效管理作为管理会计思维中的核心之一，是管理会计体系中激励机制的具体表现。绩效管理在商业银行的深度广泛应用，有利于银行更好地明确各责任中心之间的经营与盈利情况等，并为其开展考核工作提供更为细化的数据支撑。而基于绩效的精细化考核，对提升商业银行员工工作积极性、激发员工创造力具有重要意义，从而为商业银行近期具体指标的完成、远期战略愿景的实现提供人力保障。

此外，在本质上管理会计属于预测决策型会计，着重于对未来情况的预测与判断，故而管理会计的深化应用能够改变商业银行以往的风险防范模式，由事后管理转变成全过程管理，也可借助事前的风险预警，以便银行能够主动地对相关风险进行预防和化解，从而防止在风险出现后再采取应对措施的被动性，能够通过提前介入来最大程度地降低风险造成的不良影响;也能够帮助商业银行建立更为完善的内部控制制度，提升银行的风险防控能力。

二、管理会计思维在商业银行的应用现状

1.管理信息系统无法满足需要

一是缺乏完善的管理信息系统。在日益激烈的市场竞争环境下，商业银行已充分意识到通过改善自身管理品质来提升市场竞争力，故而其开始重视将管理会计思维引入到管理工作中，以此来改进自身的管理水平。在这一过程中，很多商业银行都已结合自身具体情况来开展相应的管理会计，也积极探索管理会计思维应用在商业银行的具体实践，逐渐增加了相关的人力和物力投入。然而因管理会计的主要职能之一是为战略决策提供可靠客观信息，在大数据时代，商业银行管理会计信息系统的研发使用情况相对落后，这势必影响到信息数据提供的及时性。在实践中，该问题的一个明显表现是：各部门仅仅是按照自身的业务来开发管理信息系统，各部门之间的信息无法实现共享，这就极易出现数据重复录入、口径不统一、工作效率低等问题，从而致使管理信息系统不能统一归集与分析各部门的信息，决策者在制定决策时不能得到科学有效的信息支持。

二是管理信息系统缺乏分析。当前一些商业银行已逐步构建了管理会计信息系统，并取得了一定的成效，然而在本质上管理会计信息系统构建的主要目的在于更好地实现决策的制定。故而其需要能够较好地应对复杂的市场环境，还能够有效分析与整合信息数据。但是有的商业银行所构建的管理会计信息系统仅具备简单的处理功能，不能对业务风险进行数据分析测试，仅凭相关人员的主观判断与经验来开展风险管理工作，也不能较好地跟踪分析竞争对手信息，从而影响到决策的科学性与客观性。

2.欠缺对市场的正确分析与把控

一是会计工作流程不符合时代需要。现阶段，很多商业银行的会计流程依然停留在传统层面，注重核算管理，并且自动化水平较低，忽視先进会计处理方式的应用。而当前网络银行等金融服务系统兴起，它们凭借大数据平台和自身先进的会计管理模式能准确、快速做出市场定位，并且随着环境变化，迅速调整，这给传统商业银行带来巨大挑战。同时，相关文件中提出：“为了实现管理会计目标，必须合理运用相应的工具方法，其中相应的手段包括：滚动预算管理、本量利分析、作业成本管理等”。由此可见，目前商业银行以往的会计工作流程并不能满足管理会计的要求，必须彻底改变。

二是会计信息核算系统不满足要求。对于商业银行以往的会计系统而言，尽管源文件能够对自身的各项数据进行全面反映，也可对自身从事的全部业务活动进行充分反映，然而其在开展相应的数据处理操作后，该系统会对数据进行相应的筛选与排序，造成在操作上重复出现数据存储与验证，从而使得会计人员的工作量大大增加，造成资源的浪费。同时，该系统在商业银行的经济活动管控方面，更加注重对流动信息的搜集，更加注重事后报账、算账功能，对决策需要的数据大多是零散存放，在需要这些数据时，需人工提取整合，效率较低，且无法实现事前的引导和预判。

3.内部信息处理水平较低

一是内部管理系统不能及时收集信息。管理会计系统是管理信息系统的关键所在，通过构建管理会计系统，有利于实现对各部门之间的绩效评价信息进行较好的协调与管理，并能够为会计部门提供必要的需求信息，从而确保商业银行系统的有序运行。但商业银行目前存在这些信息无法及时有效传递的问题，这必然会影响到管理会计系统的可靠运行。而商业银行在开展贷款风险评估、市场信息的掌握、业务战略的发展等外部工作时，也离不开这些信息的支持，这些信息不能及时收集会导致各种意想不到的损失，并致使商业银行决策失误。

二是信息在实际管理应用中存在偏差。真实的数据报告是商业银行作出有效决策的根本所在，也直接影响到商业银行的管理质量和水平。尽管商业银行一直在努力提高数据的时效性与真实性，并付出了很大的代价和成本，然而依然无法彻底避免虚假信息的存在，这就导致商业银行的信息应用依然存在一定的偏差。同时，造成这一情况发生的原因是多方面的，包括数据采集手段落后、数据管理系统需要较多人为判断和干预、未充分利用大数据平台、信息传输过程中监督与管理的技术水平较低等。

4.欠缺完善有效的绩效评价体系

由于商业行业涉及业务较广，且手续复杂，所提供的金融服务是一种无形产品，故而需要准确地评估与分析其价值与有关绩效。若商业银行欠缺完善绩效管理体系，则根本不能获得数据信息，也不能保障相关信息的真实性，从而不能较好地识别自身的现有资源，对自身的资源变化原因进行有效分析，作业成本法在成本管理中的应用存在很大的难度，还会导致商业银行的管理会计应用失去方向，既增大了数据收集的难度，也增加了相关人员的工作量，造成金融资源的浪费。同时，虽然一些商业银行结合自身实际情况，建立了相应的绩效考核体系，然而这一体系设计的考核内容或者过于简单，无法实现对整个商业银行全局系统的考核，或者过于复杂，非专业人士要充分了解其中的考核项目十分困难，无法起到对全体员工的激励作用。且商业银行所建立的绩效考核体系并没有得到充分利用，其过于注重短期利益的获取，极易导致短期目标的偏离，在很大程度上影响自身的长远发展。

三、管理会计思维在商业银行的推广途径

1.更新商业银行管理信息系统

一是全面更新管理信息系统。当前我国大部分商业银行内部业务结构都不够完善，仅有一个商业银行具体的管理流程，并不能实现各部门之间协调统一地完成相关业务，商业银行欠缺完整合理的流程管理体系，也缺乏良好的工程流程系统化程度。同时，商业银行的各项业务操作流程非常复杂繁琐，业务信息管理系统不够完善，各部门之间的衔接与技术信息不能实现联通共享，而随着社会经济的迅速发展，客户对金融产品的多样性、附加值等提出了更高的要求，这时商业银行要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，必须努力提高产品的质量与内容，打造出产品的特色。基于此，管理会计因能为战略决策提供可靠客观信息，其自身拥有的丰富决策相关数据，将会推动商业银行个性化服务的发展，并成为其今后发展的重要武器，从而提升其市场竞争力。而要实现这一点，要求商业银行必须对管理会计信息系统进行全面更新，让业务分析部门可以在对应的业务系统中进行具体的业务分析，而其数据基础准确完备，即能够从一个系统的分析延伸到各部门、各类型的具体数据分析，保证对客户需求多样化的分析细致、精准、及时，对客户的综合贡献利润的分析全面、充分、可靠。

此外，通常商业银行的总行都具备很高的信息化程度，然后具体到基层的普通商业银行支行时，就无法通过信息系统获取完善的数据信息，这就使得基层的工作压力非常大，基层可能会出现客户信息部分不充分、各部门之间缺乏良好的沟通和协调等，从而严重影响到商业银行的全面发展，故而商业银行需要大力推广管理会计信息系统在基层各支行的应用，以此来实现信息系统的全覆盖，有效提升整个商业银行的效率。

二是充分进行管理信息系统数据分析。主要包括：(1)明确整个业务流程关键点的变化。管理会计思维下的商业银行会计流程是以客户为核心，要求全面考虑客户的需求，严格按照客户的需求和使用来开展各项业务工作，还需对客户信息进行全面整合，从而实现客户价值分析;(2)保障把握过程的原则。需及时撤销原有过程中多余的部分，尽量实现业务流程的简洁化，还需确保信息处理过程结构的紧凑性，以此保证商业银行效率的提高;(3)合理优化数据分析与业务流程，注意突出重点，即针对外部流程的优化，应立足于客户需求与业务变革，注重产品的销售及帮助客户实现自己的理财愿望。针对内部流程的优化，应当注重大数据软件的应用，以此来提高业务处理的效率，提升业务处理的效果;(4)注重提高会计核算水平，实现对财务的集中管理，即商业银行财务部门应收回分散在各分支机构的财务处理权限，由其对整个商业银行的财务进行统一核算与管理，做好会计模式、薪酬管理方案、操作平台的统一，通过实现财务管理系统的集中化与标准化，进一步完善整个银行的管理组织。

2.提升商业银行对市场的分析和把握能力

一是积极推广与应用全新的会计工作流程。为能够确保商业银行的顺利运作和实现稳健发展，必须对自身薄弱环节进行重点优化和完善，即主要做到以下几点：(1)做好自身的基本职能。以往的会计核算已不适应信息时代发展的需求，故而商业银行需要结合实际，进一步完善会计核算方向，做好信息数据的及时获取。(2)拓展会计维度。商业银行需要对数据资源进行共享处理，进一步优化自身的会计流程，降低信息不对称造成的负面影响，同时各业务部门需在自身流程之中渗透会计流程，做好与会计信息系统的有效对接，以此保证所需数据获取的快捷性和及时性。(3)完善信息获取渠道。在信息时代背景下，商业银行只有确保信息的及时性与有效性，才能够获得市场战的胜利。故而商业银行需不断提高自身的信息风险能力，不断拓宽自身获取信息的渠道，并构建一个更为全面的会计信息系统框架，可对各信息的流程进行细致分类与处理等，以此确保信息的及时有效。

二是构建符合管理会计思维的会计信息核算系统。即可借助成本链来更加深入全面地分析商业银行的业务流程，对其信息管理账户共享中存在的问题进行综合处理和加工，然后在此基础上，建立一个完善的会计信息处理系统，对商业银行的竞争对手的财务指标、产品类型、价格及市场活动等多方面信息进行搜集和分析，从而明确商业银行自身的优势和不足，并加以不斷完善和改进，从而提高自身的市场竞争力。

3.提升商业银行内部信息处理水平

一是及时收集内部管理系统的信息。为保证商业银行内部管理系统相关信息的及时收集，确保相关信息的有效处理，商业银行必须对信息采集进行集中管理，并对相关操作系统的软件工具进行统一管理。同时，数据的及时收集，也有利于实现商业银行信息数据的深加工，加快自身信息系统的响应速度，有效保证商业银行管理决策的合理化。

二是纠正信息在实际管理应用中的偏差。要想确保商业银行做出决策的科学性和有效性，首先必须确保数据的真实性与准确性，故而商业银行必须高度重视对数据信息的正确性、全面性、真实性等的分析，即通过应用先进的数据管理与处理系统，并借助计算机技术来对庞大的数据进行自动化处理，这样既能够增强数据的真实性，还能够更好地适应各部门和各业务的实际需求;也可借助网络技术的优势，对商業银行的网络财务数据进行及时收集，并进行不断地应用偏差纠正。

4.构建完善的商业银行绩效评价体系

一是完善绩效评价体系。商业银行可积极引入平衡计分卡绩效评价体系，这样能够对各部门进行更加全面和客观的评价与考核，也能够有效考核特定员工的绩效，故而可基于这一体系来构建自身的绩效评价体系。同时，在使用平衡计分卡绩效评价体系开展绩效评价时，可借助可视化方法，把枯燥且抽象的数据转变成直观形象的图表形式，以便更加直观地了解和掌握各部门、各信息、各业务、各岗位人员之间的关联，更加高效地制定商业银行的目标与计划，从而促进商业银行的稳步发展。

二是合理利用绩效评价体系。对于平衡计分卡绩效评价体系的应用，最为关键的一点是怎样选择商业银行的绩效考核指标。故而在具体设置指标时，需要严格按照商业银行的各项真实、客观的数据，包括历史表现、历史评价指标、客户评价反馈信息、竞争对手的绩效评价体系等，从而更好地顺应商业银行发展变化的需要，以客观且全面地评价自身的评价体系。同时，需要确保指标参数符合客观规律，能够调动员工的参与积极性，从而确保商业银行员工的目标与企业发展的目标相统一，既能够维护商业银行的利益，也能够促进自身的良好发展。

四、结语

综上所述，管理会计思维的应用在商业银行经营发展中具有非常关键的作用。基于此，商业银行必须充分认识到管理会计思维应用与推广的价值，然后对自身当前管理会计思维应用中存在的问题进行充分分析，并结合自身发展的需要来积极更新管理信息系统，不断提升自身对市场的分析和把握能力及内部信息处理水平，并构建完善的商业银行绩效评价体系，以此来确保管理会计在商业银行发展中的作用和价值得到全面发挥，有效提升商业银行的市场竞争力和整体价值，最终有效推动商业银行的稳定可持续发展。

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作者简介：滕泽芹(1985.11- )，女，汉族，山东高密人，本科，中级会计师、中级经济师，研究方向：银行业

作者：滕泽芹