基于模块化教学的高职课堂教学评价研究综述论文（精选8篇）
本文主要是从国内外对高职课堂教学评价研究做一综述。通过检索，查阅到相关135篇。但是关于高职院校课堂教学评价的研究较少，其中与高职院校课堂教学质量相关的硕士论文2篇，研究论文13篇；关于高职院校课堂教学评价研究论文12篇。
1国内关于高职院校课堂教学评价的研究
从国内目前文献研究资料看，我国职业院校教学评价的改革和创新正在不断深人，但对课堂教学评价的研究较少。我国课堂教学评价起步晚，还没科学化，一些高校在20世纪80年代及90年代初才制定一些课堂教学质量评价指标体系。以总结性评价为主，不注重形成性评价。课堂教学评价隶属与教学评价，而教学评价又隶属于教育评价。我国直到1985年6月，国家教委在黑龙江召开了“高等工程教育评估问题专题讨论会”，才意味着我国教育评价工作的起步。而我国教育理论研究是建立在泰勒教育评价的研究基础之上的，吸收了西方各流派教育评价理论，虽然我国的教育评价取得了一定的发展，但是研究还是比较分散，概念不清晰等。从查的的资料看我国对职业院校课堂教学评价主要如下几个方面的研究：课堂教学评价的原则、课堂教学评价的内容、课堂评价主体、职业院校课堂教学评价的现状。
1.1高职院校课堂教学评价的原则
教育部高职高专教学工作合格学校评价体系和高职高专教学工作优秀学校评价体系（征求意见稿），制定了基本原则，即科学性、可测性、简易性相结合现实性、导向性和前瞻性相结合条件、过程与效果相结、合规范性与创造性相结合、定性与定量相结合全面评价与重点评价相结合。
1.2高职院校课堂教学评价内容
职业教育与普通高等教育培养人才的目标不同，它培养的学生将来大多将从事一些生产、服务领域的实际工作。这就要求课堂教学既要重视理论知识的传授，更需注重实践动手能力的培养。主要有三个方面的评价标准。一是课程是否具备合格的能力目标；二是课程是否有合格的实训项目（任务）；三是是否具有真实的实训过程，以保障能力目标的实现？如果教学中缺少了这三项，就是一堂不合格的课。
1.3高职院校课堂教学评价的主体
课堂教学主体评价主体应该多元化协调起比重，同时注重企业参与评价。教师教学评价结果一般是由领导评价、同行评价、学生评价各占一定比重综合而成，需要调整三者的比重。国内外的研究证明领导评价、同行评价多为主观因素所困扰，而学生评价才是课堂教学质量评价中最为有效和客观的方法“学生评价具有多面性、相对有效性、可靠性和稳定性等持点，相对不受多种假定的，潜在偏见的影响”尽管学生在评价时可能受到自身能力的局限，但学生是教学的主体，是教学效果的直接体验者，他们对教师的教学态度、思想策略、方法和效果的感受最深，也是最有资格对教师教学整体水平包括教学方法、公平性、教师对学生是否关心、教师对课程本身的兴趣以及对课堂教学总体评价等方面进行评价的群体。同时全教会（全国教师工作会议）指出：要“鼓励社会各界、家长和学生以适当方式参与对学校工作的评价”，职业教育是开放性的、社会化的教育，职业学校的办学质量只有得到用人单位、学生与家长的认可，才有实际意义。社会的多角度评价不仅能保证学校为社会经济发展带来效益，而且，在面向实际、面向社会、面向学生家长的评价中，可以提高职业教育的地位和学校的声誉。评价的开放性与教育的开放性是一致的，开放式的评价就是要面向实际、面向社会、面向学生家长，也就是说，评价要充分考虑教育的社会性因素，看学校为满足学生的发展作了什么，学校为地区的经济发展和文化建设作出了哪些贡献。评价的开放性是社区、企业、家长和学生参与评价程度的必然反映。
1.4高职院校课堂教学评价的现状
而目前职业院校的课堂教学评价还存在很多问题有待我们进一步研究与解决，众多研究者提出了自己的，总的来说，职业学校的课堂教学评价制度还不够科学，对实践课程教学的评价的力度不够，评价的数据处理不够科学，不能及时把评价结果得到有效的反馈和利用。
2国外研究动态
2.1国外关于高职院校课堂教学评价的研究
国外高职院校课堂教学评价标准、体系相对来说都比较完善，如下的经验都值得我们学习和借鉴。
2.1.1课堂教学评价注重设立专业的评估机构
国外高职院校课堂教学评价有专门的评价机构制定和实施考查评估。有的是学校的协会性质的学术团体，如美国的地区性教育鉴定机构、英国的大学副校长协会等；有的是国家或教育部任命的精英专家团体，如法国的国家评价委员会、丹麦的教育评价院、新西兰的资格认定局；也有的是中介评价机构，如独立的民间监督与评价系统。这点是国外评价的一大特色：中介性。
2.1.2课堂教学评估注重评价的多元化
国外高职院校课堂教学评价主体呈现出多元化态势，这是由各国国情所决定的，同时，这也与国外职业教育的校企合作形式分不开。如法国地方政府、家庭、企业都是教育系统的投资者、合作者和使用者，这些人都参与到课堂教学评价中。而美国除了政府参与评价主要依靠社会力量的评估，社会力量的广泛参到评价中与能及时将社会对人才培养的要求、毕业生的就业状况及其它有关信息直接反馈给高职院校，使学校及时了解、关心社会经济部门和社会发展对人才培养提出的要求，保证高等职业教育沿着社会需要的方向发展。
2.1.3课堂教学评价注重结果的公开性
国外高职院校课堂教学评价的一大特点是评价结果的公开性。通过专门的评估机构，依照各类教学质量评判的量纲（标准）开展评估活动，通过评估并向社会公布结果，促使学校改进教育教学工作，优化教学各环节，达到教学质量不断提高的目的。如法国，评价结果由评价委员负责向社会公布出版，并由评价委员对其负责解释和承担责任。评价报告的末尾要刊出被评院校的校长意见。评价结果公开既是对国家、学校、受教育者、家庭、地方政府及其他基金组织负责，也是为了向社会各界提供信息，帮助学生选择学校，进行教育投资等，还有利于全社会对高等职业院校的教育教学进行监督。
2.1.4课堂教学评价注重学生的学习过程
国外高职课堂教学评价很注重学生学的过程。如：德国高职学校教师在职业方面的能力强，行动导向的教学方法运用纯熟，课堂教学真正体现了学生为主体，突出显示学生的活动。课堂教学评价包括学生的自我评价、学生相互之间的评价和教师评价，这些都在课堂上进行。对课堂教学的评价不过分注重评价结果，只注重学生的学习过程。学校对教师没有什么实质性的考核要求，但学生对教师的评价会反映给企业，企业找学校，学校会对教师提出要求，教师也会因此受到影响，所以教师也会有很大的压力。
2.1.5课堂教学评价内容注重产学结合及现代化技术的运用
国外高职院校课堂教学评价的关键内容要产学结合，国外高职教育十分重视产学结合。产学结合是培养高等技术应用性人才的基本途径，技术的应用性和就业的针对性是职业教育区别于其他类型教育的本质特征，它既是职业教育的目的，又是职业教育的手段。因此，在评估指标体系上，必须凸现产学结合的指标和权重。同时，信息技术和媒体技术是国外高职教育评价的重要内容。在当今信息社会，信息技术广泛而深远地影响着职业教育，信息技术的运用程度是高职教育评价的重要内容。
参考文献:
一、高职院校教学评价体系
(一) 高职院校课堂教学评价的原则。
教育部高职高专教学工作合格学校评价体系和高职高专教学工作优秀学校评价体系 (征求意见稿) , 制定了基本原则, 即科学性、可测性、简易性相结合现实性, 导向性和前瞻性相结合条件, 过程与效果相结, 合规范性与创造性相结合, 定性与定量相结合全面评价与重点评价相结合。
(二) 高职院校课堂教学评价内容。
职业教育与普通培养人才的目标不同, 它培养的学生将来大多将从事一些生产、服务领域的实际工作。这就要求课堂教学既要重视理论知识的传授, 更需注重实践动手能力的培养。主要有三个方面的评价标准。一是课程是否具备合格的能力目标;二是课程是否有合格的实训项目 (任务) ;三是是否具有真实的实训过程, 以保障能力目标的实现?如果教学中缺少了这三项, 就是一堂不合格的课。
(三) 高职院校课堂教学评价的主体。
课堂教学评价主体应该多元化协调, 同时注重企业参与评价。教师教学评价结果一般是由领导评价、同行评价、学生评价各占一定比重综合而成, 需要调整三者的比重。国内外的研究证明领导评价、同行评价多为主观因素所困扰, 而学生评价才是课堂教学质量评价中最为有效和客观的方法, “学生评价具有多面性、相对有效性、可靠性和稳定性等持点, 相对不受多种假定的, 潜在偏见的影响”, 尽管学生在评价时可能受到自身能力的局限, 但学生是教学的主体, 是教学效果的直接体验者, 他们对教师的教学态度、思想策略、方法和效果的感受最深, 也是最有资格对教师教学整体水平包括教学方法、公平性、教师对学生是否关心、教师对课程本身的兴趣以及对课堂教学总体评价等方面进行评价的群体。同时全教会 (全国教师工作会议) 指出:要“鼓励各界、家长和学生以适当方式参与对学校工作的评价”, 职业教育是开放性的、社会化的教育, 职业学校的办学质量只有得到用人单位、学生与家长的认可, 才有实际意义。社会的多角度评价不仅能保证学校为社会发展带来效益, 而且, 在面向实际、面向社会、面向学生家长的评价中, 可以提高职业教育的地位和学校的声誉。评价的开放性与教育的开放性是一致的, 开放式的评价就是要面向实际、面向社会、面向学生家长, 也就是说, 评价要充分考虑教育的社会性因素, 看学校为满足学生的发展作了什么, 学校为地区的经济发展和建设作出了哪些贡献。评价的开放性是社区、企业、家长和学生参与评价程度的必然反映。
(四) 高职院校课堂教学评价的现状。
目前职业院校的课堂教学评价还存在很多问题有待进一步研究与解决, 众多研究者提出了自己的观点, 总的来说, 职业学校的课堂教学评价制度还不够科学, 对实践课程教学的评价的力度不够, 评价的数据处理不够科学, 不能及时把评价结果得到有效的反馈和利用。
二、国外研究动态
(一) 国外关于高职院校课堂教学评价的研究 。 国外高职院校课堂教学评价标准、体系相对来说都比较完善, 如下的经验都值得学习和借鉴。
1.课堂教学评价注重设立专业的评估机构。 国外高职院校课堂教学评价由专门的评价机构制定和实施考查评估。有的是学校的协会性质的学术团体, 如美国的地区性教育鉴定机构、英国的大学副校长协会等;有的是国家或教育部任命的精英专家团体, 如法国的国家评价委员会、丹麦的教育评价院、新西兰的资格认定局;也有的是中介评价机构, 如独立的民间监督与评价系统。这点是国外评价的一大特色:中介性。
2.课堂教学评估注重评价的多元化。 国外高职院校课堂教学评价主体呈现出多元化态势, 这是由各国国情所决定的, 同时, 这也与国外的校企合作形式分不开。如法国地方政府、家庭、企业都是教育系统的参与者、合作者和使用者, 这些人都参与到课堂教学评价中。而美国除了政府参与评价还主要依靠力量的评估, 社会力量广泛参与到评价中能及时将社会对人才培养的要求、毕业生的就业状况及其它有关信息直接反馈给高职院校, 使学校及时了解、关心社会部门和社会发展对人才培养提出的要求, 保证高等职业教育沿着社会需要的方向发展。
3.课堂教学评价注重结果的公开性。国外高职院校课堂教学评价的一大特点是评价结果的公开性。通过专门的评估机构, 依照各类教学质量评判的量纲 (标准) 开展评估活动, 通过评估并向社会公布结果, 促使学校改进教育教学工作, 优化教学各环节, 达到教学质量不断提高的目的。如法国, 评价结果由评价委员负责向社会公布出版, 并由评价委员对其负责解释和承担责任。评价报告的末尾要刊出被评院校的校长意见。评价结果公开既是对国家、学校、受教育者、家庭、地方政府及其他基金组织负责, 也是为了向社会各界提供信息, 帮助学生选择学校, 进行教育投资等, 还有利于全社会对高等职业院校的教育教学进行监督。
4.课堂教学评价注重学生的学习过程。国外高职课堂教学评价很注重学生学的过程。如:德国高职学校教师在职业方面的能力强, 行动导向的教学方法运用纯熟, 课堂教学真正体现了学生为主体, 突出显示学生的活动。课堂教学评价包括学生的自我评价、学生相互之间的评价和教师评价, 这些都在课堂上进行。对课堂教学的评价不过分注重评价结果, 只注重学生的学习过程。学校对教师没有什么实质性的考核要求, 但学生对教师的评价会反映给企业, 企业找学校, 学校会对教师提出要求, 教师也会因此受到影响, 所以教师也会有很大的压力。
5.课堂教学评价内容注重产学结合及现代化技术的运用。国外高职院校课堂教学评价的关键内容要产学结合, 国外高职教育十分重视产学结合。产学结合是培养高等技术应用性人才的基本途径, 技术的应用性和就业的针对性是职业教育区别于其他类型教育的本质特征, 它既是职业教育的目的, 又是职业教育的手段。因此, 在评估指标体系上, 必须凸现产学结合的指标和权重。同时, 信息技术和媒体技术是国外高职教育评价的重要内容。在当今信息社会, 信息技术广泛而深远地影响着职业教育, 信息技术的运用程度是高职教育评价的重要内容。
摘要：目前高职院校实施的模块式教学已经紧跟现代教学的主流, 初步形成了有理论支撑、有实施方法、有教学实践的模块化课程体系, 这将直接影响着我国高职院校的课堂教学评价。
关键词：模块化教学,课堂教学评价,研究动态
参考文献
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[5].危力军, 董晓惠.论教师评价体系改革[J].教育探索, 2005, 5
关键词：能力本位;模块教学;英语校本教材
中图分类号：G714 文献标识码：A 文章编号：1005-1422（2015）02-0055-04
收稿日期：2015-02-10
作者简介：曹琳华（1975-），女，广州民航职业技术学院人文社科学院讲师，硕士，主要研究方向：英语教育。（广东 广州/510405）
基金项目：广东省教育厅人文社科一般项目“适应民航服务类岗位需求的英语交际技能模块化教学化研究” （编号：2013WYXM0121）
一、引言
在当今这个国际化的社会，英语，作为一种国际化语言，在各行各业中，日益受到重视并被普及。作为高等教育的一个重要部分，高职教育，为了能培养出英语职业能力合格的毕业生，对英语这门公共基础课程很重视。近几年来，根据就业需求，高职教育不断强调高职公共英语教学要以能力为本位，以职业能力为导向进行教学改革，实施模块化教学。改革的实施涉及课程、教材、评估、师资等各个方面的配套建设。教材，作为教学实施的重要组成部分，对教学改革是否能够成功起到举足轻重的作用。为了更加有效地提高教学效果，根据不同专业的具体职业需求，由本校教师编写校本教材，成了当今流行的一种做法。
二、基于“能力本位”的模块教学理念
能力本位教育（Competency-based Education， 简称CBE）产生于20世纪60年代的美国。它是提倡以能力为基础的职业教育体系，认为“整个教学目标的基点是如何使受教育者具备从事某一特定的职业所必须的全部能力”，并以此为出发点来确定具体培养目标、设计教学内容（编制教材）、设计教学方法和过程及评价标准。它成为了当今世界职业教育改革发展的方向（袁智英，2010）。
所谓模块化（Modules of Employable Skills， 简称MES）是国际劳工组织在20世纪70年代研发出来的一种较为先进的培训模式。模块化教学就是将内在逻辑关系紧密、学习方式要求和教学目标相近的教学内容整合在一起，构成小型化的模块课程，使其整体功能大于部分之和（腾兆玮，2010）。针对高职教育而言，是指在分析某种职业岗位应掌握的岗位技术能力的基础上，将应培养的岗位技术能力划分为若干模块，然后按模块实施教学，分步骤实现各种岗位技术能力。模块的划分可根据教学的需求而定。可划分为英语语言知识模块、技能培养模块和能力实践模块，也可划分为读写模块、听说模块和专业英语模块等等。
根据以上两大教育理论得知，基于“能力本位”的模块教学理念就是以CBE（能力本位）为指导，把职业岗位分析作为课程设计的起点，了解分析高职毕业生就业时所需的职业岗位能力，分阶段地进行培养。在教学方面可划分成若干个模块，分模块进行教学，逐步完成学生的各种岗位能力培养。
三、教材
在英语教学中，教材起着非常重要的作用，是实施教学的重要组成部分。为了较好地培养学生的职业能力， 实施“能力本位”的模块教学，好的教材起着决定性的作用。一套教材是否好，需要从多方面去判别。
（一）教材编写的基本原则
1.系统顺序性
陆明（2001）认为系统性是指英语口语教材除了有一定量的语言输入和训练（包括词汇、句型、意念功能、表达法等）外，还必须向学生提供有一定难度、富有挑战性的技能训练和素质培养。口头交际的场合和对象千变万化，口语教材理应覆盖不同语言功能在各种变量（variables）影响下的变体（variations），就各种不同的交际方式提供全方位的训练。而且内容的组织上需要有顺序，由易到难，按一定的规律进行系统的顺序编排，而不是语言材料和语言项目的任意堆砌。
2.现实趣味性
张翠萍（2001）认为英语口语教材应具有可读性，能满足学生的需要，接近他们的生活并符合其学习目标、年龄群和学习程度。尤其是口语话题，不同模块需求的话题针对性不一样。要使学生一看到某个话题就想说，用英语来表达;在学习过程中感觉自己的英语口语表达能力在进步，学中有乐。要不然，学生会感觉无话可说，失去学习的动力。
3.难易适度性
教材内容的难度要适中，可以略高于学生的平均水平，但也不能太难。一部好的英语口语教材能够凭借所提供的语言及思维素材启发及诱导学生进行语言的输出。根据Krashen的i+1理论，只有输入语言略高于学习者现有的语言水平，才能达到最理想的输出。
4.活动多样性
张翠萍（2001）认为英语口语教材在活动安排上应突出反映培养英语口头交际能力的教学方法。一部好的口语教材，每一部分内容的练习活动模式应避免单调重复。各种各样的活动包括Speech， presentation， retelling， discussion， report， interview， debate等等，可根据内容灵活的采用。
（二）现用教材分析
近些年来，随着民航经济的日益发展，民航系统尤其突出口语技能，用人单位对人才的岗位英语口语交际能力要求越来越高。因此某高职院校的民航服务类专业逐渐引入行业标准，（根据职业所需的能力）进行课程设置，单独开设口语课程，实施模块化口语教学。
该院校以CBE（能力本位）教育模式为指导，把职业岗位分析（民航各种职业能力形成所需的经验）作为课程设计的起点，构建基于能力培养的课程体系。采用“123”课程体系。“1”表示以培养学生岗位英语口语交际能力为中心;“2”表示通过课堂教学和岗位实践模拟教学，兼顾培养学生的英语基础语言认识能力和岗位实际应用英语口语交际的能力。“3”表示把教学分为三个模块：第一是基础英语掌握和巩固模块（以“够用”为原则），主要通过大一的大学英语课程奠定词汇、语法等基础英语;第二是职业英语模块（以“实用”为原则），通过大一的口语课培养学生的通用职场交际能力;第三是岗位情境操练模块（以“能用”为原则），大二时加强岗位应用能力，根据不同专业群的特点量体裁衣，划分为不同的岗位专业口语。在整个教学体系中，根据不同的目标实现教学分模块、分层次地有机链接。
在教材使用方面，该高职院校在第一模块采用是上外社的《新世纪大学英语综合教程》（民航运输专业群使用）或《新视野大学英语综合教程》（民航机务专业群使用）， 这两部都不是校本教材，所以后面将不做分析。关于第二和第三个模块，采用的由本校教师自己编写的校本教材：《通用英语口语》、《民航运输类英语基础口语》（民航运输专业群使用）或《民用飞机维修基础英语口语》（民航机务专业群使用）。在此本文只选择一个专业群（民航运输专业群包括空乘、运输、物流、安检等）所使用的一系列校本教材进行分析，包括《通用英语口语》和《民航运输类英语基础口语》两本教材。
1.教材简况
（1）《通用英语口语》
本教材共有二十个单元，内容涉及着装、饮食、住宿、度假、购物、职业设想、求职面试、适应新环境、人际交流与合作、预定、组织会议、商务差旅、介绍公司、推销产品与服务、作演示、作调查、谈判、签约、应对压力、职业安全与健康等二十个话题。每单元由三个部分组成： Section 1（Things to do）、 Section 2（Things to Do） 和 Section 3（ Extended Practice）。 Section 1主要用于课前准备活动。由Warm-up和Discussion 两个环节组成。Warm-up以图片、单词或短语的形式，导入与本单元相关内容的词语表达。Discussion提供两至三个问题，供学生思考与回答。Section 2主要用于课堂教学活动。由Model Dialog和Simulation Practice两个环节组成。 Model Dialog 提供两个职场对话场景以及在相关场景下的实用句型。Simulation Practice 设计了两个职场任务，要求学生以职场为背景安排口语活动，完成职场模拟训练。Section 3主要用于课后练习，提供一个开放性的学习任务，让学生课后独立或合作完成该项任务。
（2）《民航运输类英语基础口语》
本教材分为二十六个单元，内容按照乘坐飞机的顺序涉及（电话）订票、去机场、安检、登机、空中旅行、降落等二十多个专题。
每单元由五个部分组成，包括Section 1（ Model dialogue）、 Section 2 （Lets talk）、 Section 3（Reading and discussion）、Section 4 （Fun time）和Section 5（Professional terms for further study）。
Section 1由两个对话组成，提供两个职场对话场景以及在相关场景下的实用句型，并配有和主题内容息息相关的图片。Section 2给出两个主题相关的场景，要求学习者在学习前一部分内容的基础上进行职场模拟训练。Section 3用于课后练习，提供一个开放性的学习任务，通过阅读该部分内容，学习者对主题相关的专业和语言知识都更加丰富。Section 4主要是用于调节课堂气氛，使学习者适当地放松。内容模式多样，有开心故事、搞笑视频、经典电影剪辑及英语歌曲等。Section 5主要是提供了与该单元主题相关的一些专业英语单词，用于学习者的拓展学习。
2.教材分析与评价
教材是为了达到某种教学目标所服务的。如果一部教材能够基本遵循文章前面叙述的教材编排的四大基本原则，又能很好地培养学生的某种目标能力的话，那么这就是一部好教材。
职业英语模块（以“实用”为原则），是通过课堂教学和岗位实践模拟教学，主要培养学生通用职场英语口语交际能力。根据以往的就业情形得知，民航服务类专业的学生并非百分之百毕业后在民航或民航相关类企业就业，而是有一小部分毕业生就业于非民航及民航相关类的企业或公司等。所以在课程培养计划和方案里必须要考虑到这种情况，为这部分学生就业作准备。这一模块所使用的教材《通用英语口语》，总体上说来，是一部不错的教材。第一，教材比较系统全面。各部分的内容由易到难，先有一定量的语言输入（some useful words and phrases）和训练（（model dialogues），然后设计了模拟真实工作任务的练习，衔接自然、环环相扣。第二，现实实用性较强，内容涵盖了职场从业人员日常工作的方方面面， 素材贴进生活和职场。大部分主题职业性很强， 比如说介绍公司、推销产品与服务、作演示等。部分主题趣味性较强，比如谈论食物的Unit 2（Its delicious）。第三，内容难易比较适当，大部分内容口语化很强，易懂。当然，也有少量的内容，比如说部分单词太难，但是在量的控制把握上处理得较好，而且在每一元都有整理汇集，出现在New words and phrases 部分。
但是，本教材还有待于改善和优化。本研究访谈了所有任教过该教材的教师，他们对教材在以下几个方面提出了看法。第一，作为一本职业口语教材，有些主题内容的选择欠妥。比如说前五个单元的主题及内容（涉及衣、食、住和行等）的编入作为职业口语的部分有些牵强，还有几个单元的内容不实用，课堂上操作起来有难度。第二，作为一部口语教材，练习活动的多样性和趣味性有所缺乏。比如说在Warm-up 和Discussion部分，提供参考的活动几乎是对话和讨论，还有在Section 2的职场模拟几乎都是以做对话的形式出现。第三，在Warm-up部分所提供的词汇，职业性较强，但却没有音标，不方便学生学习。第四，在科技发达的今天，教材提供的仅仅是文字和音频，而缺乏视频资料，显得有些单薄。
岗位情境操练模块（以“能用”为原则）， 主要是培养学生的岗位实际应用英语口语交际的能力。对于一个民航运输专业群的毕业生来说，当他们就业时，必须了解并熟悉民航运输这一条龙的流程。在工作时，根据需要，用英语口语与乘客及他人进行交流。教材《民航运输类英语基础口语》就是根据职业岗位的这一需求进行内容安排的。本教材具有以下几个优点。第一，此教材内容全面系统且顺序性强。内容按照乘坐飞机的顺序涉及（电话）订票、去机场、安检、登机、空中旅行、降落等二十多个专题，基本涵盖了民航系统服务英语的方方面面。而且内容的组织丰富：Model dialogue部分由两个对话组成，提供两个职场对话场景以及在相关场景下的实用句型，并配有和主题内容息息相关的图片。通过阅读两个对话，学习者对该单元的内容就有了清楚的了解，并为下部分内容的进行提供了基础。Lets talk部分给出两个主题相关的场景，要求学习者在学习前一部分内容的基础上进行职场模拟训练。除此之外，还提供了同一主题的相关阅读材料（Reading and discussion）和重要的专业词汇（Professional terms for further study）。第二，教材注重现实趣味性。所有的主题和学生未来的职业岗位息息相关，贴近学习目标，这样完全会吸引学生的学习兴趣，会使他们积极主动地去说。另外，教材的每一单元的Fun time部分还提供了富有趣味性的内容，涉及开心故事、搞笑视频、经典电影剪辑及英语歌曲等。第三，教材内容专业性较强，但编者尽量注意难易度。对话部分语句一般不会太长，句子结构比较简单。较难避免的专业词汇除了在每一单元有所汇集，而且在书的最后glossary 部分有整理汇编。
同样地，本研究访谈了所有任教过该教材的教师，他们对教材在以下几个方面提出了看法。第一，少量主题内容安排稍显累赘。比如说该教材中第十四单元的Special passengers和第十五单元的Special service内容上有少许重复，可只作一个单元的安排。第二，某些单元里的内容素材选择不够专业，并非职场的真实语言材料，所以不是很实用。第三，作为一部口语教材，练习活动的多样性和趣味性有所缺乏。比如说在Lets talk部分，活动形式全是一样：根据所给的两个情景做对话。这样显得比较陈闷。第四，在视频资料方面提供有所欠缺。
四、启示与讨论
众所周知，高职教育与高等本科教育的最大区别点就是强调它的职业性，所以只有以“职业能力”为本位，以此为指导下的教学才是真正的高职教学。另外，分模块教学是一种有效的教学模式，它能使学生的学习从基础走向职业，最后走向专业达到逐步衔接，循序渐进，最后实现目标。因此，两者相合的以“能力本位”的模块教学在高职院校势在必行。随之而来的教材改革也在日益实行。这是社会在进步，教育在进步。
在使用英语口语校本教材的这几年，发现以能力为本位指导下所编的校本教材首先受到学生的欢迎和喜爱，内容的实用性激发学生学习的兴趣。其次使用此教材的毕业生在口语能力的培养方面更加受到用人单位的认可。再次就是使用此教材的学生的英语口语能力在全国高职院校中竞争力明显提高，代表选手在广东省甚至是全国高职高专口语大赛中取得非常优异的成绩。但是在教材建设时也有一些问题：比如说《通用英语口语》和《民航运输类英语基础口语》这两本教材的所有参编人员全是一线的英语教师，又比如说两本教材里面内容的安排不是非常合理。所以，校方在组织时及编排者在编排时应该注意以下几个问题。
第一，编写教材团队人员的组成更加合理，以便职业岗位能力需求分析要透彻。
根据教材的性质及内容合理的选择和搭配教材编排人员，实现在教材编写层面的校企
合作。编写教材团队人员除了英语教师以外，最好能有懂英语的一线企业人员及专业老师参与。在编写教材之前，以“能力”为本位的职业岗位能力需求分析要做到全面彻底。深入企业进行调查研究，了解职业所需的英语口语能力需求，并多收集企业的一线资料。这样编写出来的教材内容会更加全面，实践性更强。
第二，教材内容要安排合理。首先充分考虑到学生的英语基础水平，难易适度。一部
太难或太易的教材，学生都会没有兴趣。其次教材的内容尽量做到精简，不要重复累赘。另外，教材内容以多种方式出现，包括文字、音频和视频等，这样一则方面教学，二则激发学生学习的兴趣，方便自主学习。
第三，教材中为学生安排的英语练习活动形式上要尽量多样化。不同的主题有适
合它的不同的活动形式。如能这样一则可以大大减少教师的备课量，二则可以调节并带动学生的兴趣。
五、结束语
通过研究可看出，要编写一部堪称“好”的高职英语校本教材不容易！它要综合考虑多方面的因素，包括以“能力本位”为指导、内容的全面系统及难易度的把握、主题的现实趣味性及活动的多样性，专业性教材素材的专业性和实用性等等。而且，在每一次修订和出版时，要对教材的不断完善和美化，与时俱进！只有这样，才会慢慢成为一部“好”的教材！
参考文献：
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设
【摘要】校企合作模式下，对高职院校教学质量监控与评价机制提出了新要求。在分析当前高职院校教学质量监控与评价机制存在问题的基础上，提出校企合作背景下构建高职院校教学质量监控与评价体系的原则，以及构建思路。
【关键词】高职院校 校企合作 教学质量监控与评价 校企合作是高职教育的基本属性。深入推进校企合作，是高职院校创新人才培养模式，提高教育教学质量的必由之路。因此，校企合作背景下如何完善高职院校教学质量监控与评价机制，推动校企协同育人，是高职院校增强技术技能能力和学生就业创业能力，创新办学特色实现可持续发展的关键。
一、高职教学质量监控与评价机制的主要问题
（一）教学质量监控与评价工作缺乏内生性和主动性
目前，我国高职院校教学质量监控与评价体系的建立，很大程度上是国家高职高专院校人才培养工作水平评估工作推动的结果。高职院校教学质监控与评价主要是围绕水平评估工作的相关要求来进行，因而高职院校一定程度上忽视了学校自身办学定位、办学特色，无法充分调动学校内部各职能管理部门和教学部门参与教学质量管理的积极性，没有形成一个有效的教学质量评价效果反馈机制，以致影响到高职人才培养质量，高职人才社会适应性不足。
（二）教学质量监控与评价的制度体系不完善
当前各高职院校基本完成教学质量监控与评价的常规制度建设。但校企合作的人才培养模式下，实践课时大大增加，教学场所由校内扩大到校外，学生校外工作和学习的时间达到半年以上。因而现有的制度设计并未能对实践教学尤其是校外实习进行有效监控；至于教师奖惩和激励制度建设，只简单地把监控评价结果与年终考核、职称评定挂钩，在构建“双师”型教师队伍，以及引进企业工程技术人员、高技能人才担任专兼职教师等方面的激励措施并不完善。
（三）教学质量监控的范围比较狭窄，主体较单一
重视对教学过程、教学结果的监控，对办学定位、人才培养目标定位、专业设置、课程设置、教材使用等是否适应社会发展需要，是否具有实用性，缺乏必要的考量；重视对理论教学环节的质量监控，忽视对实践教学环节及学生技能掌握的考核，学生参加校外实训也并未纳入到学校的教学质量监控评价范畴，缺乏对于学生职业道德素养、综合职业能力等“软技能”的质量监控；忽视对教师实践教学能力的培养、引导和考核；监控主体主要是高职院校本身，社会、行业、企业未能深层次参与到教学监控评价当中，导致不能全面、科学地反映教学中出现的问题，不利于制定体现经济社会发展需求的人才培养方案。
（四）教学质量监控与评价体系运行机制有待健全
主要表现为：第一，科学合理的教学质量标准和评价体系有待完善，评价过程中主观化倾向较严重，以致不能准确评价教学效果，不利于教学部门发现问题、修复问题，教学质量监控评价体系的运行效率不能充分彰显；第二，教学质量监控体系内的各质量监控部门责任分工不明确，沟通机制不畅，导致信息收集与反馈机制不通畅，实际监控过程中收集到的教学质量信息不真实、信息反映不真实或不能切实落实，未能形成一个有效的解决问题机制，影响教学质量监控的效率和效果。
二、校企合作背景下教学质量监控与评价的构建原则
教学质量监控与评价体系是教学质量管理体系的重要组成部分，是高职院校加强内涵建设的重要保障，基于上述问题，构建起适合校企合作人才培养模式的高职教学质量监控与评价体系应坚持如下原则。
（一）系统性原则
系统性原则指学校在建立教学质量监控与评价体系时，应系统全面考察与教学质量相关的各个要素和各要素之间的关系，涉及全体教师、学生、教学管理、教学设备设施等方方面面，更与学校的办学理念、办学定位、培养目标、教学模式和管理手段紧密相关，并体现在人才培养方案和教学计划制定以及教学运行过程的每一个环节上，这种监控与评价体系是全员全过程全方位的，并且是动态的、发展的。
（二）目标性原则
目标性原则指在构建学校教学质量监控与评价体系时，要紧紧围绕教学质量控制过程，组织协调各种力量来实现教学目标。因此，在教学质量监控与评价体系中，一方面，要建立制定相应的评估及反馈系统，以预防教学目标的偏离，谨防闭门造车，监控指标要贴近市场、社会和用人单位的需求，更加注重企业、行业和社会对学生职业能力的评价；另一方面，从人才培养输入、人才培养过程到人才培养输出环节，建立切??可行的监控机制，既要吸纳企业、行业和社会等更多的利益相关者进入到监控主体中，又要加强对来自行业、企业的兼职人员的监控力度，从领导层、监控层到执行层均应明确职责、落实责任，确保达到教学质量目标。
（三）持续可操作性原则
持续可操作性原则指的是学校建立教学质量监控与保证体系要以持续发展观为指导思想，建立能及时反应教学质量需求和质量发展变化过程的质量监控与评价体系，同时，教学质量监控与评价过程应是学校教学全过程的监督与跟踪，它应尽可能地简单易行、便于实施，确保质量保证体系能长期坚持，形成学校教学质量持续发展提高的良性循环。
（四）科学、客观原则
学校的教学质量和教学质量保证有一个客观的标准，即是否遵循高职教育规律，是否符合社会对人才质量的需求。随着市场经济的发展，高职教育应该与行业企业对接，与市场对接，确保教学目标和教学过程的客观、科学，符合学校当前高职教学的实际情况。
三、校企合作教学质量监控与评价体系的构建
（一）建立分工明确、职责清晰的教学质量监控与评价系统
高职院校教学质量监控与评价运行体系主要是由学院、教学部门、专业教研室构成三级教学质量监控体系，各级监控主体与职责侧重点不同。学院成立教学质量管理委员会（或教学指导委员会）作为院级监控系统，主要职责是指导和协调全院质量监控工作，由院长和教学副院长分别担任正副主任，相关职能部门管理人员、校外专家作为成员。其中教务处是学院教学运行管理的职能部门，督导室是负责教学质量监控运行的职能部门；各教学部门是教学质量监控的二级主体，由系（部）主任和有关专业主任、骨干教师、企业专家等组成，对系（部）的专业设置、课程设置、人才培养计划、师资队伍建设、实践教学、学生就业等方面进行督导和检查；各专业教研室是基层教学质量监控部门，是校企合作人才培养模式的具体实施者，主要开展听课、评课活动、学生评教、检查教学计划执行情况、课程建设与实施的质量、学生校外实习、顶岗实习、毕业设计的执行情况。总之，三级教学质量监控运行体系的构建，都应引入社会、行业、用人单位、学生等参与性主体，建立一个全员、全面和全过程的教学质量监控与评价系统。
（二）制定符合高职教育特点、满足学生成长成才需要的教学质量标准
质量标准的作用在于规范教学行为，是开展专业建设、课程建设、课堂教学、实践教学、教材建设等各环节的基本依据。故而，制定教学质量标准应符合高职教育特点，以培养社会需要的高素质技能型人才为目标，要在深入调研用人单位需要和毕业生跟踪调查的基础上，确立人才培养质量标准。与此同时，建立有行业、企业专家参与的校企合作办学理事会，借助来自一线专家的智力资源，确立人才培养规格、人才培养目标定位，科学系统设计课程，完善人才培养方案，形成满足岗位（群）需要的专业教学标准。
（三）成立专门负责质量监控运行的教学监控评价机构
教学质量监控与评价是一项系统工程，教学质量监控的组织机构占据质量监控体系的核心位置。因此，高职院校应建立专门的教学质量监控评价机构（如督导室），负责质量监控体系的运行，而且在坚持学院主导作用的前提下，广泛吸纳来自行业协会、企业一线的专家参与学院的质量监控评价工作，加大对学院教学尤其是实践教学的监控力度，校企合作共同制定和审核学院人才培养方案实施意见、评价专业人才培养方案、检查人才培养方案贯彻落实、督导教学过程重要环节，并对学生的学习环境、实训条件、生活条件等?M行督导和检查。
（四）重视教学质量信息循环系统建设
教学质量信息是实现教学质量监控运行的基础，及时收集和反馈相关信息，才能保证监控运行系统能够正常运行。故而，高职院校应建立完善信息收集系统，一方面，通过开展教学常规检查（包括定期检查、经常性教学检查、专项检查，及随机抽查等方式）、教学巡视、听课、评课和学生评教等方式，了解一线教学动态、学生学习状态。另一方面，要做好人才培养工作状态数据采集平台建设，并通过学生教学信息员和教师、学生座谈会来完善教学运行和教学质量的有关信息收集工作。由此建立起一个从院级职能部门到各个教学部门再到学生、教师的教学质量信息库，在此基础上，教务处、督导室依据教学检查、反馈信息、测评结果以及人才培养工作状态数据和行业企业的用人标准，对各系（部）、各专业及有关教师在执行学院有关教学管理规章制度和专业人才培养方案中出现的问题及时进行纠偏、改进，逐步在学校、专业、课程、教师、学生不同层面建立起完整且相对独立的自我质量保证机制，构建网络化、全覆盖、具有较强预警功能和激励作用的学院信息循环系统。
（五）建立多元化的教学质量评价系统
教学质量评价系统是实施教学质量管理的主要环节和有效手段。主要包括专业质量保证、课程质量保证、师资质量保证、学生全面发展保证、教学经费投入与使用保证、教学设施质量保证、课堂教学质量保证、实践教学保证等多个方面，能够发现教学运行过程中存在的问题，切实发挥评价的诊断、总结和导向功能。在校企合作背景下，高职院校按照“以评促建，以评促改，重在建设”的原则要求，将教学质量评价纳入到校企合作办学、合作育人、合作就业的全过程，以企业岗位要求和职业准入要求为指导，建立起一个外部评价和内部评价相结合的开放的多元化教学质量评价体系；应改革考核评价方式，从侧重知识考核转向侧重技能考核，强调对学生综合职业素质进行考核，切实建立起“以就业为导向”的课堂教学、实践教学和顶岗实习的评价指标系统。
参考文献：
关键词:会计专业教学模式;会计模块化教学
1当前形势下对高职会计人才的质量和技能要求内容
随着全球金融危机的蔓延和经济结构的调整,我国高职会计专业的就业形势也越来越严重。当前,高职院校会计专业主要为各类中小企业、民营企业培养合格的人才。这对高职会计专业毕业生的职业素质和职业技能提出了新的要求,更加强调会计职业道德素质和会计职业技能素质。职业素质主要体现在学员要具有较高的职业道德、较扎实的专业知识、较完备的相关税法知识等素质。会计基本技能可以从以下几个方面概括:
1.1会计电算化操作技能
高职会计专业的学员应通晓一定的计算机应用知识,比如Word、Excel等基础知识,在此基础上能够较熟练操作常用的财务软件,比如用友软件、金蝶软件等。
1.2基本财务核算技能
由于大多数高职毕业生从事的基础的财务核算岗位,面对的多数也是民营企业、中小型企业。所以底层基础的核算知识和工作经验是高职会计人才必备的条件。
1.3税额计算和纳税申报能力
纳税申报工作是任何企业都必须面对的工作,与税务机关的沟通和协调能为企业争取到一个良好的纳税环境。因此,通晓纳税申报知识的毕业生很受企业的欢迎。
当然,会计人才还需要很多其他职业能力。例如财务管理能力、投融资能力、审计能力等,但对高职会计人才来说基本技能更重要。
2当前高职会计教育存在的主要问题
当前高职会计教育存在以下主要问题:
2.1缺乏校外实训基地和系统、实用的模拟实训教材
由于会计信息的重要性和保密性等原因,再加上高职会计毕业生人数较多,高职院校不像市场营销等专业那样容易安排校外顶岗实训。为了完成会计实训课程,许多学校通过校内会计模拟实训解决这个问题。但是,由于会计专业具有很强的操作性,会计准则也经常修订,会计实训教材的.时效性和仿真性也大打折扣。
2.2师资结构不合理
第三讲 如何通过纸笔测试促进教与学
张 丹：本专题我们讨论的是学生评价。学习评价的主要目的是为了全面了解学生数学学习的过程和结果，激励学生学习和改进教师教学。应建立评价目标多元、评价方法多样的
评价体系。评价要关注学生学习的结果，也要关注学习的过程；要关注学生数学学习的水
平，也要关注学生在数学活动中所表现出来的情感与态度，帮助学生认识自我、建立信心。
胡立利：评价应以课程目标和内容为依据，体现基本理念，全面评价学生在知识技能、数
学思考、问题解决、情感态度等方面的表现。尤其注重对学生数学学习过程的评价。张秋爽：评价不仅要关注学生某一阶段的学习结果，更要关注学生在学习过程中的发展和
变化。应采用多样化的评价方式、合理利用评价结果，发挥评价的激励作用，保护学生的
自尊心和自信心。通过评价所得到的信息，可以了解学生达到的水平，诊断教学中存在的
问题，帮助教师进行总结与反思，调整和改善教学内容和教学过程。
张 丹：测查学生的方式包括课堂观察、纸笔测试、口试、动手操作、成长记录袋、综合 质量评价等。合理设计与实施书面测验应该成为教师评价的一项基本技能。我们重点研究
纸笔测试，也就是书面测验。通过科学的测试，能够客观地评价学生的学习质量，同时也能在一定程度上反映教师 的教学成果。
张秋爽:42×25 这道题考察学生计算两位数乘两位数的能力。我对某区591 名学生进行了
调研，调研结果这道题的正确率是85.5%。
胡立利：作为我们一线教师来讲，拿到这个数据，我们光看正确率够不够？ 我们还可以看什么数据？
张 丹：怎样解读数据。我们不仅仅要看学生的正确率85.5%，更重要的是关注学生思考
问题的方法和学生想法中有偏差的地方。第一道题目：42×25 张秋爽：42×25 这道题，我们先看学生的错误。针对计算题：理解算理、掌握算法，这八
个字是教师们应该熟知的。我们首先关注学生计算时有关算理的错误： 举例算理错误。理解的错误 2 4 2 4 2 × 2 5 × 2 5 × 2 5 5 0 9 0 2 1 0 8 4 8 4 8 4 8 9 0 9 3 0 8 6 1 0 胡立利：举例其他错误。其他错误 2 4 2 4 2 × 2 5 × 2 5 × 2 5 2 1 0 2 0 0 2 4 0 1 6 4 8 4 0 8 4 1 8 0 1 0 4 0 1 0 8 0 抄错数。（原题42×25）42×45 43×25 45×25 张 丹：对于计算题，要关注学生对算理理解中的错误及其它错误，例如抄错数、口诀不
熟，计算出错等；同时也需要关注计算的方法是否停留在同一层面，是否体现了算法多样 化？
进行“多样化算法”正确的(典型)方法如下： 张秋爽：
①=25×40+25×2=1000+50=1050（68 人）②=(6×7)×25=6×25×7=1050 ③=42×5×5=210×5=1050 ④=42×20+42×5=840+210=1050 3 ⑤=4×25+38×25=100+950=1050 ⑥42×(25×4)÷4=4200÷4=1050 胡立利：
进行“巧算”错误的主要情况如下：
①=40×25+2×25=1000×50=5000 ②=40×2×20×5=8000 ③=25×(40+2)=25×40+2=1002 ④=(2×21)×(5×5)=2×5＋21×5=10+105=115 ⑤=42×20×5=4200 ⑥=6×25×(7×25)=26250 问题：如何看待这些同学？算法多样化与竖式的关系？ 张 丹：谈看法。
张秋爽：算法多样化的价值：
1．算法多样化有利于培养学生的创新精神，有利于学生的自我建构，使他们的潜能得
到充分地发展；
2．算法多样化有利于学生之间的交流，使学习资源能够共享； 3．算法多样化有利于老师对学生的个性地了解；
对学生了解深入的老师才能有的放失地进行指导，使学生能够有效的得到发展。张 丹（提升）：如何全方位分析一道题 分析典型题目的思路
题目属性（数学，教育教学）学生的作答
更深层次的分析（多元、多层次）教育教学的启示
张秋爽：有5 只小动物排成一列纵队，从后面向前数小猴子是第2 只，那么从前面向后数
小猴子是第 只小动物。
这道题属于数与代数领域中“数的认识”内容，目标是“会用数表示物体的个数及顺 序”，属于理解概念层面。
针对此题对某区571 名学生进行调查，结果显示73.87%学生得出正确答案“4”。正确
答案可分三种情况：
写出答案4，并画图或用文字描述的意思
写出答案为4，除画图外的其他方式，如5-2＋1=4）写出答案为4，无过程
统计结果显示：用画图法做对的280 人，用画图法做错的11 人；用列式法做对的101 人，用列式法做错的71 人。而且，有的答卷中还有已画出图但是用式子结果反倒错的案例，可以看出，与列式法容易出错且不易理解相比，画图法是解决此类问题的一种重要策略。
胡立利：学生做法举例： 画图后做错（答案是3）列式后做对
多数是以下两种列式：
（5－2）＋1＝4 5－（2－1）＝4 此外，还有两种形式： 5＋1－2＝4 5－1＝4 列式后做错 5－2＝3 5－3＝2 5－（2＋1）＝2 5－3＋1－1＝2 5 5＋2＝7 画图列式都对
张 丹（小结）：关于解决问题策略 第三题：
张 丹：观察下列图形，回答问题：
上图中含直角的图形的有。（请写出符合条件的所有图形的序 号）
这道题属于空间与图形领域中“图形的认识”，此题属于对概念的理解，目标是根据图
形的特征对图形进行分类。
对某市某区9 位学生进行访谈，其中正确的4 位，错误的5 位。张秋爽：学生1 选择2、3、4 直角很直很平的样子（用手势说明）。2、3、4 都有直角。认为3 是特殊图形，应该有
直角。通过看6，明白了3 也没有直角。学生2 选择1、2、4、5 认为1、2、4、5 含有直角，认为1 最上面的角是直角。3 中的锐角是直角，认为直角是一边是横的，一边是竖直的。学生3：选择2、4、5 对于“正”放的角能看出来，对于5 这种斜放的角用尺子量的，觉得差不多。直角是横平竖直的，判断是可以用三角板量一量。学生4：选择1、2、4 写错了，1 里面没有直角，能正确指出2、4 的直角，直角是竖是直的，横也是直的。判断直角是看出来的，对于5，转正过来看。学生5：选择1、2、3、4 能正确判断2 和4 中的直角。对于1 和3 中的所有角都是直角。认为5 中的角是圆角。
判断方式是，如果能用直角号标出，这个角就是直角。胡立利：
学生6：（2）（4）。用三角板量出（5）不是直角，其余好判断。
学生7：（2）（4）。在解释根据什么判断一个角是直角时，是根据一个角是否横平竖直，但是对于（5）中的角不是水平和竖直的，因此先旋转使一条边成水平后再画一条竖直 的线，发现不与题目中的线重合，因此不是直角。其余的好判断。
学生8：（2）（4）。用三角板量出（5）中的角不是直角，也可以凭感觉判断出是否是直 角。
学生9：（2）（4）。
师：你是根据什么选择直角的？你会把什么样的图形排除？ 生：把不规则的图形。
师：这个题目是要我们把什么样的图形挑出来？ 生：含直角。
师；也就是你要根据有没有直角来挑图形，对吗？ 生：嗯。
师：那你说说你当时是怎么挑的？ 生：先看这个方块，这里面有直角。
生对每个图形的角做了判断，能判断出直角、锐角和钝角。师：那你能说说什么样的角是直角？ 生：什么样的角是直角？ 师：嗯。
师：你脑子中想象的什么样的是？你识别的特别好，肯定有你的识别标准。那你说什么样 的角就是直角呢？
生：像这样一个角就是直角（指的卷上的图形），但是不能比这个大，也不能比这个小。张 丹：小结 范·希尔夫妇的研究—几何思维水平（参见《数学教育哲学》）水平1：直观化 水平2：描述/分析 水平3：抽象/关联
水平4：演绎/形式化推理 水平5：严密/元数学
张 丹：评价与教学的关系
关于学生数据（统计数据、质性数据）避免模糊归因 寻求解决策略 一次考试无法全面反映
不断研究、不断实践、不断积累
张 丹：书面测验是考查学生课程目标达成状况的重要方式，合理地设计和实施书面测验
有助于全面考察学生的数学学业成就，及时反馈教学成效，不断提高教学质量。（1）对于学生基础知识和基本技能达成情况的评价，应准确把握内容标准中的要求。
对基础知识和基本技能的考察，要注重考察学生对数学核心概念的理解，考察学生能
否在具体情境中进行合理应用。在设计试题时不出偏题怪题，淡化特殊的解题技巧。
（2）对于知识所蕴含的数学本质的理解，并能根据评价的目的设计合适类型的试题
试题设计应当有效发挥各种类型题目的功能，使其与要达到的评价目的相一致。为了考察学生从具体情境中获取信息的能力，可以设计阅读分析的题目；为了考察学
生的探索能力，可以设计探索性问题；为了考察学生解决问题的能力，可以设计具有背景 的问题；为了考察学生的创造力，可以设计开放性问题。1．好的测试题题目的分析
胡立利：前一段时间，我还看到美国国家教育成就评价项目（NAEP）中的一道题目，让我
眼前一亮：小明说一个图形如果有四条边，那肯定是长方形，小丽不同意。下面哪个图形
说明了G 是正确的？（选自《美国国家教育成就评价项目（NAEP）》）A)B)8 C)D)张 丹：这道题考查的是什么呢？请在座的教师拿出纸，写了两个关键词。张秋爽：这道题考查的是学生的对图形特征的把握，学生正确选择此题，需要运用筛选排
除的数学方法，同时也考查了推理。B 和C 不能说明小丽是对的，只有D 有四条边，但它
又不是长方形。这样的思考过程很开放，学生视野很开阔，初步体会数学的思维方式。
这样的题目，我们常以判断题的方式呈现：一个图形有四条边，它一定是长方形。（）
学生在判断时，筛选排除的过程在脑中完成的，没有把思考的过程直观地呈现。学生
知道，一个图形有四条边，可能是长方形、正方形、梯形、菱形，还可能是一般的四边形。
学生只要举出一个反例就能说明此题是错误的。
张 丹：Jane 已经读完了一本书的29 页。如果这本书一共有87 页，在下面这个等式
87－ =29 中，空格中的数字表示Jane 接下来需要读的页数。创设另一个情境，使得
个等式同样也适用。（选自《国际数学与科学评价项目（TIMSS）》）
胡立利：这样的题目，我们一做就是一大串，目的是训练学生的技能，我们一般这样呈现：
有一本书共有87 页，小明已经读完了一本书的29 页。还剩多少页？ 食堂有一堆白菜有40 棵，一周吃了15 棵，还有多少棵？„„
张 丹：这样的题做多了，学生形成了解决问题的模式，有的甚至根本不用动脑，就能列
出算式。训练到这种程度，能力就有被异化的嫌疑。“问题解决”让学生积累数学原型是非
常必要的，积累原型是需要情境的。不同的是，在国外积累过程由学生完成；在国内积累
过程常由教师完成，导致出现一些教学中的尴尬。
张秋爽：在教学完乘法的意义和口诀后，出示：“一支钢笔9 元，买3 支钢笔多少元？”学
生列式：“9×3=27。”教师出示：“每行有9 棵杨树，栽了3 行，一共有多少棵杨树？”学 生脱口而出：“9×3=27。”教师接着问：“还有什么样的问题也可以用9×3=27 解答，你能
说说吗？”学生面面相觑。胡立利：新课程改革以来不再崇尚从例题到例题，学完例题接着训练，做大量的习题；新
课程要求结合具体的情境培养学生的应用意识。题目中对同一算式让学生说不同情境，就
是培养学生的“问题意识”；情境不同，还是同一个算式，能够在丰富多彩的情景中赋予不
同的理解，既开阔学生的视野，提高学生的人文素养，更重要的是学生能够异中求同，理
解数量关系，抽象出本质，从而一通百通，逐步感悟模型思想，为中学学习建模思想做好 铺垫。
张 丹：其实，加、减、乘、除都是有原型的。教师要帮助学生积累运算的多种“原型”，为学生的“问题解决”打好基础。加法可以作为合并、移入、增加、继续往前数等的模型；
减法可以作为剩余、比较、往回数、减少或加法逆运算等的模型；乘法可以作为相等的数 的和、面积计算、倍数、组合等的模型；除法可以作为平均分配、比率或乘法逆运算等的 模型。
右图是一个长6 厘米，宽4 厘米的长方形．下面选项（）可以计算出这个长方形的 周长。
A．6+4 B．6×4 6 厘米 C．6×4×2 4 厘米 D．6+4+6+4 此题属于“空间与图形 ”领域中的测量，目标是理解周长的意义并能进行简单计算。
访谈了某市某区7 位学生，其中正确的2 位，错误的5 位。访谈1：错选C 师：6×4
生：这个求的不是周长。师：那求的是什么？ 生：面积。
师：为什么放掉了6+4+6+4？ 生：当时没想起来。师：6×4×2 这个呢？ 生：这个是面积再乘以2。
师：现在你看到的是求的面积乘以2，但是当时在做的时候呢？你觉得这个关键的地
方是哪？你觉得它和周长像的地方是哪？ 生：×2 10 师：也就是说这个对你当初选择是有影响的。生：是。
师：那看来我们下次选择的时候，需要把每个选项都看明白。
张秋爽：两个油漆工人用三罐油漆刷一堵围墙。随后，他们要用同样的油漆去刷另一堵类
似的围墙，这堵围墙的长和宽都是原来的2 倍。其中的一个油漆工说，他们所需用的油漆
是原来的2 倍。这名油漆工说得对吗？说出你的理由。（选自《国际数学与科学评价项目
（TIMSS）》）
胡立利：我们在教学《长、正方形的面积》之后，用以下题目来考查学生对基础知识的理 解。
判断：一个长方形的长扩大2 倍，宽也扩大2 倍，面积扩大2 倍。（）
100%的学生都能判断出结果是错误的，而判断题即使没学过，也有50%的可能性解答
正确。这样的题型就不利于考查出学生的思维水平的层次。
TIMSS 测试中把这样的一个知识点放到问题解决的情境中，学生会找到解决问题的原 型吗？
张 丹：当代科学技术的发展，对教育提出了更新更高的要求。生产力发展使劳动者类型
变化的趋势为体力型——文化型——科技型。劳动者的智能化发展，必须依靠教育来实现。
教育必须为我国经济和社会的发展造就数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才,造
就数以亿计的高素质劳动者。这个题型目的是解决数以亿计劳动者在未来社会能生存和发
展的问题，所以“好问题”的呈现应紧紧围绕这个目标。
张秋爽：这道题与我们出题的呈现方式截然不同，它的功能也就不同。首先是能够激发学
生学习数学的兴趣，体会到数学在生活中无处不在，学习有价值的数学，数学是
一种工具，能培养学生严谨的态度，不能想当然凭经验；其次是重在说理，在说理过程中读懂学生的
方法，了解每个学生思维水平的层次。
胡立利：有的学生用设数法，设长为2 米，宽为1 米。原来墙的面积是2平方米，另一堵
墙的长为4 米，宽为2 米，面积是8平方米，显然是4 倍关系，不是二倍关系；这也可以
看作是举反例。举反例也是学生解决问题的策略之一。有的学生用画图法解决，直观地可以看出黑色图形的面积是蓝色图形的4 倍，也就是
说4 个蓝色图形的面积和黑色图形的面积完全重合，这是图形思考的策略。有的学生用抽象的方法解决： 长扩大2 倍，宽不变，面积就扩大2 倍；长不变，宽扩大2 倍，面积也扩大2 倍；当
长和宽都扩大2 倍时，面积就是原来的4 倍。这里展现了学生有较强的逻辑推理能力。
张秋爽：学生解决问题策略的多样化，体现了学生的个性。在说理过程中有助于学生用自
己的方式去理解数学，表达自己对问题解决的思考。说理的过程展现了学生不同的方法，使不同水平的学生有了不同的发展。
张 丹：一个抽象的、理性的、没有任何情境的知识点本身是容易记忆和再现的，而一旦
有了问题情境，解决这个问题需要学生去从大脑中提取相关的知识，这才是数学的应用价 值所在。
好的题目就是教学的导向。作为教师，应该不断地提高自己设计习题的能力，以适应
学生全面发展的需要。在教学中，也有一些不好的题目，干扰了教师的注意力和学生对数
学本质的把握。这些题考试题尽量避免。2.不好的题目尽量避免
张秋爽：从九千九百五十起,十个十个地数,数()次就是一万?是五次还是六次?很多人
说是6 次，我认为是5 次。您说呢?9950 还需要数吗? 很多问题这所以争执不下，有时并不是因为数学理解不到位，很多时候是因为我们没
有建立一个统一的语义标准：在这里，数是一个一个地数，怎么叫一次？从什么数开始数，包括不包括9950？
如果说从9950 数起，要数9950，那么情况如下：
第一次：9950 第二次：9960 第三次：9970 第四次：9980 第五次：9990 第
六次：10000 如果说从9950 数起，不需要数9950，那么就是数五次了。
9950 需要不需要数，要看定的标准，不是哪一人说数不数的问题。这样的问题把学生 的思路引向了9950 需要不需要数的生活中用语的怎么限定上，已不能完全考查对数学的理 解。
建议，改变一下出题的方式： 如： 填空：9950，9960，（），（），（），（），（）。或.连一连，十个十个 地数。
“我们进行完中期考试，对一年级一个题的答案有争议。这个题目是： 圆前面的第一个图形是什么？
我们认为是正方形，可一年级的老师认为是长方形。您的意见那？ 胡立利：123050000 这个数改写成以万做单位的数，改写后的读法是12305 万。最小的一位数是（）。偶数的个数比自然数的个数少（）。2，2，3，3，4，4，5，5 的众数是几？ 1，2，3，4，5，6，7，8 的众数是多少？ 张 丹：这样的题目关注的不是数学的本质，考查不出学生对概念的理解与应用，在细枝
末节上纠缠，就是不是好题目
张 丹：除了纸笔测试之外，人大附小的“亲子闯关考试”让人们产生了极大的兴趣。
【新闻报道】
一年级第一学期期末“亲子闯关考试”。一年级第一学期期末考核我们打破了以往一年
级学生一张试卷定等级的做法，采取生动活泼的“智力闯关”形式。语文学科通过“智闯
五关”（我会听、我会说、我会背、我会读、我会写）对学生的听、说、读、写能力进行分
项考察。数学学科采取“智闯三关”（我算得又对又快、我能解决生活中的问题、我敢于向
难题挑战）的形式对学生的计算能力、解决实际问题的能力、综合应用知识解决较复杂问
题的能力进行考察。学生每过一关，将根据他们的表现在成绩卡的不同位置上盖上代表不
同等级的“福娃”标志，最后根据学生的综合成绩在A 级下面盖上写有“我是最棒的”的
小博士标志，在B 级下面盖上写有“我很棒”的大拇指标志，在C 级下面盖上写有“加油
啊”的小花标志。测试的全过程可以由家长陪同，以便使家长对自己的孩子有一个全方位 的了解。
张秋爽：这种考试形式很受学生和学生家长欢迎。学生们认为这种“闯关考试”很好玩儿，很有意思，一点也不觉得紧张。甚至有些孩子围着老师问：“什么时候咱们还进行这样的考
试？”家长们认为这种考试形式很有创意，有利于激发学生的学习兴趣，让家长和孩子一 起参加考核，家长可以全方位了解自己孩子的学习情况，有利于回去后更加有针对性地对 孩子进行辅导。很多家长都认为这种从多角度评价学生的形式，有利于发现学生的优点和
长处，有利于让每个学生在自尊、自信中快乐地成长。
胡立利：“老师，什么时候还考试？”一年级小学生假期过后，开学见到老师的第一句话往
往这样问。学生历来都是谈“考”色变，而人大附小的孩子却喜欢上了考试，真是咄咄怪
事。原来，我校一年级的期末考核打破了以往一张试卷定等级的做法，采取生动活泼的“亲
子闯关”形式等，使孩子们在游戏中完成考试，消除了孩子们的考试恐惧感。学校从不推
崇学校“为了考试而考试”。在二至五年级，诸如“快乐考试”、“期末免考”、“奖学
金待遇”等新制度应运而生，这些制度不但使孩子们不害怕考试，反而多了份期待。毋庸
置疑，恰当、合理的评价机制能够激励孩子更好地前行。纸笔测试的补充——口试 主持人：纸笔测试不易考查学生的动手操作能力和说算理的能力，有些过程教学和学习态度也不易考查，因此就需要口试来作为纸笔测试的补充。张 丹：⑴2×3 表示的意义是什么？（二年级第一学期）可以操作学具，可以画图，可以创设情景举例子。2 个3，3 个2，2 的3 倍，3 的2 倍
张秋爽：⑵图中每个小正方形的面积是1平方分米。请你画出一个图形，它的面积是6平
方分米，周长是10 分米。（三年级）先说一说你是怎样思考这个问题的？
周长指的是什么？面积指的是哪部分？请你用彩笔画一画、涂一涂。
张丹（小结）：老师们，我们这一专题主要和大家交流了三个问题。一是如何进行教学反思，有效地促进教学，重点谈了反思的维度和再教设计，尤其是对教学现象进行了深入挖掘；
二是如何通过评课有效促进教学，重点交流了评课的方式和课例研究，三是通过设计测试
高职院校的体育教学,具有自己的特色,高职院校与普通高校体育教学在教学目标,教学内容上都有所区别,具有定向性、实用性和专业性的特点,要充分认识到体育教学与职业技术教育的关系,使高职体育教学能够有效的增强学生体质,促进学生职业技能的提高,是广大教师应当重视问题,高职院校要通过一切手段促进体育教学的发展,尤其要重视体体育的评价教学,通过建立科学的评价体系,促进高职体育教学的不断发展。
一、高职院校构建科学体育评价体系的意义
评价教学是体育教学的重要内容,评价包括对教学效果的评价和学生学习效果的评价,有效的评价是提高教学效果的重要保证,高职体育教学也需要建立科学的评价体系,通过评价调节改善教学方式,优化教学模式,充分发挥教学的功用,提高教学的质量。高职院校体育教学要能够根据学生所学专业和未来可能从事的职业的特点与需求,对学生进行必备的实用型体育知识的传播,使学生的身体素质,职业特殊素质得到发展,使学生能够建立终身体育锻炼的信念,提高学生的终身体育训练的能力,使学生能够有目的有计划地从事体育学习活动,这些都离不开有效的评价体系,因此,高职院校要积极的构建自己的体育教学评价体系,以提高体育教学的教学效果。
二、基于职业观的高职体育教学评价体系构建策略
1、在职业观的引领下构建全新的评价指导思想
在高职体育教学中,要不断地构建全新的体育教学观念。高职院校体育教学不能像普通高校体育教学那样,只是为了增强学生的体质,培养学生的终身体育健身意识,还应该根据体育的多功能性,将体育的健身、教育、娱乐功能及培养提高学生的职业体能融入到体育教学的全过程中,使体育教育贯穿于高职教育的整个过程。在高职院校要建立全新的评价指导思想,能够“以就业为导向”“以社会需求设置专业、以岗位核心能力设置课程”的课程设置方式,并提出了体育课程设置要充分考虑高职教育的职业特色。在进行课程教学目标设置中要能够把增强学生的健康,增强学生体质,培养学生体育素养的因素融入其中,同时,更需要积极树立高职院校社会本位教学思想,能够根据学生未来发展所需要的特殊身体素养,和心理素质,要能够以人为本进行教学评价,促进学生的革新协调发展,在评价中要关注学生个体的自身情况,关注学生的职业需求,能够促进个性的发展,促进学生主体精神的发展,这些都应该融入到高职院校体育教学的评价指导思想中去。
2、高职体育教学评价要充分发挥自己独有的功能
高职院校教学评价除了要发挥检查教学情况,选拔体育人才,甄别教学方式的功能之外,更要发挥以下功能:第一,体育评价要发挥积极的导向功能。体育教学评价要发挥导向的基本功能,这符合现代教育的思想,是促进学生有效学习,教师有效发展的重要催化剂。第二,体育评价要发挥反馈调节功能。在体育课堂教学中,要及时地将评价结果以科学恰当的方式反馈给被评价者,使学习者对自身有全面的认识,能够认识自己的不足和优势,促进被评价者不断的发展。第三、体育评价要展示出激励的功能。评价要能够积极发挥激励的功能,在评价中,在评价过程中要鼓励被评价者积极展示自己的努力和成绩,使评价活动能够成为一种对于被评价者的积极有效的激励措施,这对于促进学生健康的发展,对于学生良好人格心理的形成具有积极的作用。第四、体育评价要具有反思总结的功能。在评价过程中,要能够使被评价者成为评价的主体参与到评价中去,不断促进被评价者的发挥内在动机,促进被评价者积极进行反思活动,使之能够积极反思总结前期行为,不断革新未来的行为,使被评价者能够建立良好的反思总结的习惯,这对于被评价者未来的发展和提高具有积极的作用。
3、高职体育教学评价的内容要体现出高职教育的职业特色
高职体育教学评价的内容要体现出高职教育的职业特点,在评价中不仅要关注学生的体育认知水平,关注学生的体育技术技能,同时要能关注学生的身心健康,关注学生对社会的适应能力和创新精神,关注学生的体育能力,培养学生积极的情绪情感体验和心理素质,重视对学生个性的发展,能够针对学生的专业特点对学生进行评价,使学生能够建立学习的自信和未来工作的自信。在对学生进行体育考察的时候,不仅要考察学生的体育技术,体育理论知识,对学生进行认识层面内容的考查,同时,还需要针对学生未来职业发展的需求,考查学生的社会适应能力,考查学生的抗挫折能力,考查学生的特殊职业身体素质等情况,对学生进行行为能力方面的考查,这都要求高职体育教学评价内容要积极进行改革,要突出高职体育教学的职业特色,能够立足现在,综合考虑学生的未来,通过科学的体育评价为学生终身健康和未来生存发展服务。
【关键词】工作岗位；高职酒店专业；酒店英语；模块教学
作为高职酒店管理专业中的一门专业主干课程，酒店英语教学可以使学生具备更强的沟通能力和专业技能，能更好的为酒店培养一线的技术型人才。将模块教学与酒店英语教学相结合，能更好的发挥高职院校培养实用型人才的作用，满足社会对酒店管理人才的需求。
一、模块教学在高职酒店英语教学中的适用性
“模块”是计算机中的词汇，原意为“能与其他部件一起使用的组装功能硬件”或“程序的一部分，能执行某一特定功能”。随着社会的发展，这个词汇已被广泛运用于各个领域，把它运用到教育领域，则形成了模块教学模式。
模块教学是指以现场教学为主、以技能培训为核心的一种教学模式。是有机结合教学内容、教学方法和手段、实践教学的教学模式。它是从职业教育的实际需求出发，对教学内容和教学目标进行整合，进行情景教学，强调职业能力，重视专业差别，具有灵活性、针对性、实用性、经济性等特点，既节省教学时间，又可提高课堂教学效率，更符合高职院校对各专业人才培养目标的定位。
在高职院校酒店英语的教学中，教师容易偏向语言的教学而忽视酒店英语是酒店管理专业中的一个课程，不能很好的将酒店英语教学与酒店管理相结合，这就造成了教学内容与教学目的的脱节。而模块教学通过按酒店实际岗位划分模块，让学生扮演酒店工作岗位的各个角色进行学习和演练，不仅有针对性的学习了酒店英语，还能从中增加对酒店岗位职责和工作内容的了解，更好地让英语教学服务于酒店管理教学。同时，这种活泼的教学方式能有效解决传统英语教学中枯燥乏味的问题，调动学生的学习积极性。
二、模块教学在高职酒店英语教学中的应用
1.划分模块的标准
模块划分的标准是从酒店管理的实际出发，基于完整的酒店工作流程，对酒店的岗位工作进行了解，以酒店各岗位的工作任务和内容为依据进行分区。在高职酒店管理英语教学中，一般将教学模块分为前厅英语与技能、客房英语与技能、餐饮英语与技能和休闲英语与技能四个情景。在进行情景教学时，更偏重于前三个模块的教学，每个模块都有其特定的工作任务，比如在前厅模块中，客房的预订结账、登记问询、投诉处理等工作任务；客房模块中，引客入房、客房清洁洗衣服务、以及特色化的唤醒服务等工作任务；餐饮模块中，预订、入座、点菜、上菜、送餐等工作任务。
2.进行情景角色扮演，完成工作任务和内容
围绕酒店工作中某一特定工作内容，教师首先完成教材理论知识和技能的课堂教学，然后组织学生以分组的形式展开相应的情景会话和角色扮演，使学生在仿真的酒店工作情境中，通过完成一系列任务，实现理论知识与实际操作相结合，在掌握酒店管理相关专业知识的同时加强酒店英语的运用能力和提高口语表达能力。
比如，在客房英语与技能模块的教学中完成“客房预订”的任务时，教师首先要对学生详细讲解该任务的工作程序、背景知识和语言要点，可以采取多媒体的教学方式，以达到更直观的效果，对“客房预订”时需要使用的专业术语，如checkin（入住）、passport（护照）、room card（房卡）、room key（房间钥匙）等，以及在执行该任务中常用的句型，要让学生重点掌握，最后组织学生分组进行情景对话和角色扮演，要求正确完成任务的流程和准确使用专业术语及句型。
3.编写模块教学工作任务剧本
目前，酒店英语教材大部分还是按传统教学模式进行编写的，重在介绍理论知识，按照模块教学编写的内容不多，缺乏酒店英语在实际工作场景中的运用培训部分。这时，教师可以根据教材内容，组织学生自行编写工作任务剧本。比如，在学习学厅模块中的礼宾项目任务时，教师可以根据教材要求以及实际工作流程让学生依次从迎宾、带路、前台接待、安置客人等流程编写情景表演剧本，通过集体创作和修改的过程加深学生对所学知识的记忆，在剧本修改完成后，让学生分别扮演客人、迎宾、前台、接待员等角色，完成礼宾项目任务的角色扮演，进一步巩固学习内容，在“玩”中体会“学”的乐趣。
三、基于工作岗位需求的模块教学应注意的问题
1.真实营造工作情景
在模块教学中，最重要的是真实营造工作情景，只有这样才能实现以工作岗位需求的高职教学目的。因此，在进行酒店英语模块教学时，要尽量还原酒店的工作场景，从配套设施、设备到器材，实现模块教学的真实性。比如，在进行前厅模块的教学时，完成工作任务需要的服务台、电脑（安装前厅软件）、时钟、工作服、工作牌、入住登记表、房卡、房间钥匙、交班记录本等物品应准备妥当，使学生能身临其境，切实掌握工作岗位对完成任务的各种操作流程。
2.重视学生的团队协作
模块教学的特点是灵活、开放。每个学生都有各自的特点和学习能力，不可能全部保持统一的水平，对于不同层次的学生，应实行不同的教学标准。有意识地安排不同层次的学生相互帮助、培养学生的团队协作精神，为以后走上工作岗位实现与同事之间的和睦相处打下基础。
3.制定多元化考评制度
模块教学完成后的评价是教学过程中必不可少的重要环节。酒店英语模块教学，重在培养学生以工作岗位需求的实践能力，在考评方面应实行灵活的方式，以体现理论和实践相结合的教学特点。酒店英语考核可以分为平时成绩和期末成绩两部分，平时成绩占60%，期末成绩占40%。平时成绩主要考核的是学生在情景教学中的表现，对学生个人在项目活动过程中的参与程度、所起的作用、团队精神及成果等方面进行综合评价。比如在完成某一场景的工作任务时，工作流程是否正确，语言运用是否灵活准确、与同伴搭配是否默契等。在平时的情景扮演中，每一次执行工作任务都被视为一次考评。学生还可以参与到平时成绩的考评中来，通过情景扮演的切身体会，分享自己的收获、找到自己的不足。教师可以通过学生的自我评价为学生制定个性化的提高方案，引导学生主动思考弥补不足的办法，从而提高学生的综合实力。
4.强调学生跨文化交际能力培养
每个国家和地区都有其独特的文化背景、语言习惯和生活方式。在进行酒店英语模块教学时，应将这些因素考虑到位。了解不同的文化，能提高学生的综合素质，让学生在将来的工作中，避免不必要的误会，做到合格的酒店礼仪服务。
四、结语
酒店英语模块教学是突破传统教学的新型教学模式，它克服了灌输式教育对学生重理论轻实践的缺点，将学生的日常所学与工作岗位的要求挂钩，通过检验其所学知识在高仿真的工作岗位环境中的运用情况，提高学生的综合职业能力，是酒店管理专业英语教学中的一种行之有效的教学模式。
参考文献：
[1]王芳，陈继祥，龚家慧.基于工作岗位需求的高职酒店英语模块教学[J].遵义师范学院学报，2012，02：107-110.
[2]蒋乐松.工作背景下高职酒店英语模块化情景教学模式探究[J].桂林航天工业学院学报，2013，02：241-243.
[3]赵蓉.基于岗位需求的高职酒店学生职业能力培养探析[D].华东师范大学，2013.
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