企业网络营销方法论文

【摘要】中小企业网络营销已成为必然，通过网络营销可以降低运营成本，扩大营销覆盖面，实现提高企业经济效益的目的。但中小企业进行网络营销时，受到诸多因素影响，容易出现各类问题，影响到网络营销质量与效率。鉴于此，论文以中小企业为着手点，分析网络营销存在的主要问题，提出提高网络营销质量的措施，继而切实发挥网络营销的积极作用，推动中小企业健康发展。下面是小编整理的《企业网络营销方法论文 (精选3篇)》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

企业网络营销方法论文 篇1：

关于电子商务时代下企业网络营销方法分析

摘要：当前，网络信息技术不断发展进步，电子商务获得较好发展，并且不断完善以及成熟，被广泛应用到各个行业的营销工作中，在很大程度上转变了传统营销模式，但也给产品营销带来了新的挑战。相较于其他行业中，产品营销中应用电子商务平台起步虽然比较晚，但在开拓产品市场、丰富产品销售渠道、加长产品生产链等方面产生了重要作用。本文着重分析了电子商务模式下企业网络营销制约因素，然后提出电子商务模式下企业网络营销的方法，以期提高企业效益。

关键词：网络营销;电子商务;营销策略

近年来，我国经济发展水平日渐提高，各种产品数量、质量日渐提高，传统的产品销售模式供应链较长、销售环节复杂，销售成本与价格较高，企业难以增收。为解决这一问题，急需寻求一种全新的销售模式，为产品营销提供更加广阔的市场，电子商务平台的出现刚好能够对以上问题进行解决。在网络技术日渐发展的今天，网络已经成为一种较为流行的购物与销售渠道，由于其便利性受到了广大销售者与消费者的青睐，在这一过程中，完善的电子商务平台必不可少，是交易双方交易安全性的重要保障。

一、电子商务模式下企业网络营销制约因素

(一)无法保持长久的目标客户群

产品网络营销的重点就是目标客户群，长期合作的客户能够有效促进产品网络营销的发展。但是，我国地域辽阔且各地人民有着不同的生活习惯，使产品网络营销时无法确定准确的目标客户群。与此同时，产品网络营销的全部过程基于网络，买卖双方无法进行面对面交流，销售者无法掌握客户的消费要求以及客户的及时反应，造成产品网络营销很难有长期稳定的客户群体[1]。

(二)产品网络营销精准营销的策略比较缺乏

产品网络营销的销售量一定程度上取决于营销策略。在进行产品网络营销时呈现一对多的辐射性模式，无法精准的根据客户群体制定相应的营销策略。根据调查，大部分产品网络购买者为家庭主妇，因家庭主妇的空闲时间较多，在进行网络购买时会受不同营销策略的影响，在无法与卖家进行面对面交流时，会不由自主的将重点放在营销策略上。由此可知，能够激发购买欲望的营销模式可以有效提高产品网络营销的成交率。在实际过程中，很多产品销售者没有进行准确的营销策略，无法把握消费者的消防心理，导致产品无法引起消费者的购买欲，销售成交率低[2]。

二、电子商务模式下企业网络营销的方法

(一)建立长久稳定的客户群体

在产品网络营销过程中，销售者应积极展开客户群体调查，确定正确的客户群体，并根据客户群体的消费心理、消费习惯进行销售。同时，对客户群体集中的地域进行多方面物流考察，确保产品销售运输能够得到有效解决，减少输送成本。与此同时，销售者根据自己销售的产品特性逐步打造品牌类型，提高产品的品质与定价，并对产品设计具有特色的外包装，吸引高端客户的目光，不断提升产品形象，以此来增强自己的核心竞争力。

(二)对产品网络营销营销策略进行创新

产品销售者为实现精准的营销策略，避免无效广告费的损失，应对产品需求人群进行调查，根据不同需求的人群设定特别标签，以此来吸引有特殊需求的消费者，尤其一些食品网络营销需要高度重视。如：为满足减肥人群，可以对特定产品标注相应标签。又如：对于老年人与糖尿病患者，可以对特定产品标注合适的标签。这种有着产品特性标签有着明确的针对性，能够吸引特殊需求的消费者，满足消费者的需求。

此外，产品销售者可以采用各个媒体品台进行软广植入。现今，手机、电脑等移动多媒体设备众多，媒体平台种类繁多，销售者可以联系媒体平台进行软广植入，扩大产品的知名度，让群众在进行媒体信息浏览时熟悉产品。例如：通过合理膳食菜谱的推荐，让人们潜移默化的感受产品信息。这种软广植入方式使群众需要某种产品时，潜意识的浮现经常看到的产品名称，有效提高了产品的知名度[3]。

(三)对产品网络营销平台进行完善

在进行产品网络营销过程中，销售者应先对各大电商平台进行调查了解，选择适应产品特性的电商平台进行销售。选择好销售平台后，销售者应发挥主观能动性，对自己的网店进行特色设计，吸引消费者的目光，提高消费者的进店率，以此引发消费者的购买欲望。另一方面，产品销售者可以打造属于自己的APP，销售者通过自营APP向消费者展示产品的生产过程，或者通过为APP使用者推荐食谱、生活理念等方式引导用户购买APP的产品，如，下厨房APP，推荐菜谱的同时，鼓励用户上传自己的心得，顺带推出自己的产品。不仅拥有了一批长久稳定的客户群体，而且提升了自己产品的层次，在众多同类产品之中保有一席之地。

三、结语

当前，我国经济发展迅速，国内市场及国外市场对我国产品的需求量都不断增大，这就对产品营销提出了更高层次的要求，传统的产品营销模式已经难以满足产品销售的需要。而电子商务的快速发展为产品销售提供了新的出路，因此，相关产品营销工作者需要不断对电子商务平台的设计进行深入研究，在现有平台的基础上不断完善与优化，尤其是加强安全体系的设计，保证电子商务营销平台安全、稳定进行，提高产品营销效益，进而促进企业的健康发展。

参考文献：

[1]蒋良骏.网络消费者购买行为与综合型B2C电子商务企业产品营销策略关系探讨[J].商业经济研究，2015，19(36)：57-58.

[2]李宝玉，黄章树，叶志龙等.基于社交网络的电子商务特征及精准营销模式研究[J].物流工程与管理，2015，22(07)：160-162.

[3]王林玉，李莉莉，陈洁.基于客户体验的服装电商企业产品营销策略研究[J].纺织导报，2014，17(11)：89-91.

作者：姚洁?喻亮

企业网络营销方法论文 篇2：

中小企业网络营销问题及对策

【摘 要】中小企业网络营销已成为必然，通过网络营销可以降低运营成本，扩大营销覆盖面，实现提高企业经济效益的目的。但中小企业进行网络营销时，受到诸多因素影响，容易出现各类问题，影响到网络营销质量与效率。鉴于此，论文以中小企业为着手点，分析网络营销存在的主要问题，提出提高网络营销质量的措施，继而切实发挥网络营销的积极作用，推动中小企业健康发展。

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【关键词】中小企业;网络营销;问题;对策

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1 引言

信息时代人们已经习惯使用互联网技术，企业市场营销过程中最常见的一种方式就是网络营销，这是一种有别于传统营销方式的方法。网络营销的出现，直接影响到企业市场营销效果。但就现状来说，中小企业整体网络营销效果不理想，大部分中小企业并没有发挥网络营销的作用，因此，有必要做好研究分析工作。通过分析网络营销的特点，总结中小企业网络营销存在的主要问题，给出提高中小企业网络营销实效性的措施。

2 中小企业网络营销的主要特点

网络营销建立在计算机网络基础上，通过信息技术与网络媒体达成产品营销的目的。网络营销本身实践性较强，技术要求高，中小企业运用网络营销方式时，需要掌握网络营销的特点，与自身情况结合起来，提高网络营销的实效性。因此，中小企业网络营销主要呈现以下特点。

2.1 时域性特点

网络营销的最根本目的就是拓展企业市场占有率。借助互联网网络技术，可以打破时间与空间的限制，显著提升信息传播效率。因此，网络营销最显著的特点就是超越时空性，通过网络营销可以拓宽营销范围，提升营销效率，甚至达成全球性营销的目的。这是网络营销时域性特征的最直接体现。同时它能通过开展市场调查、分析，根据市场反馈内容对产品外观、性能等进行及时调整和优化，满足客户需求的同时提升销售额。另外，作为市场营销的主要手段，建立真实有效的数据库一直受到广大电商企业的关注和重视，它能帮助電商企业对客户消费频率以及消费趋势进行实时监控和汇总，在发挥信息价值的基础上，提升营销活动的有效性，改善企业的经济效益。

2.2 高效性特点

网络营销建立在计算机信息技术基础上，计算机可以存储大量信息，有着较高的信息传递效率，充分满足市场营销的需求。企业开展网络营销时，需要及时更新与调整产品信息，通过市场调查方式了解消费者的需求，开展针对性的营销，显著提升企业市场营销效率。

各企业在开展市场经营活动时，利用网络的便利性特点，进一步拓宽自身销售渠道。同时通过对消费者反馈意见的收集和整理，针对产品特点以及消费者需求进行定位，调整销售计划，创新产品经营模式，增加附加值，突出亮点，展示优势，为企业打造最合适的品牌形象。

2.3 经济性特点

网络营销的信息交换通过互联网完成，这样可以节约成本，如印刷、人力成本等。网络营销时企业只需要投入互联网平台的营销费用即可，相比于线下营销方式投入成本较低。同时，网络营销还具有传播广、效率高及内容全等优势，可以显著提升信息传播质量。借助网络营销方式拓宽企业发展空间，推动中小企业的长远发展。同时，不仅减少针对店铺的维护成本，而且有效降低人工花费。另外，针对产品的销售，可以借助网络渠道，提前开展市场调研，获取更多客户信息。然后针对客户实际需求制定针对性营销方案，不仅减少广告的投放，在相同宣传力度下，为企业节省一大笔宣传费用，还可借助网络宣传平台、移动终端等进行推广，增强消费者认知，扩大产品宣传，打造品牌形象。

3 中小企业网络营销的问题

中小企业网络营销开展时，虽然已经意识到市场营销的重要性，却没有依据市场需求调整服务并制定相应的营销策略，这就造成实际市场营销效果不理想，网络营销认知不足且手段单一，造成实际网络营销效果不理想，需要做好研究分析工作，奠定后续论述的基础。

3.1 不重视网络营销，缺少网络营销意识

互联网高速发展背景下网络营销高速发展，大部分中小企业已经开始尝试网络营销，已经建立自己的网站，并在网上开始贸易。但依然有很多企业不重视网络营销，觉得自己有着完善的传统销售渠道，觉得用不到网络营销;或是不了解网络营销，没有意识到网络营销的发展情景。同时，相当一部分中小企业资金不足，无法招到高素质人才，也就无法引进先进理念。加上很多领导学历偏低，容易出现故步自封的情况。此外，还有很多企业觉得建好网站就行，日常经营时没有打理。

随着互联网的进一步发展，人们已经逐渐认识到网络营销模式的重要性，网络环境下企业市场营销时最为重要的就是选择目标客户，也就是准确定位客户群体，才能保证营销效果。但网络环境下人们消费方式与消费结构出现变化，造成市场营销复杂程度增加，直接影响到目标客户选择质量。企业生产的产品大多具有对应的客户群体，因此实际中开展网络营销时，需要充分了解消费者的实际需求及自身产品特点，制定合适的营销方案，精确化定位目标客户群体，实现提高企业市场营销质量的目的。如果目标客户选择不当，意味着企业效益的降低，不利于其长远发展。

3.2 网络营销方式简单，网络营销特色不足

中小企业开展网络营销，需要在企业经营各环节中融入互联网技术，但实际中大部分中小企业仅在网络上发布相应的产品内容，没有和实体市场联系起来，本身没有意识到虚拟网络环境的重要性。同时，中小企业网站内容稀少，不能及时更新相关内容，网络应用水平偏低，造成实际网络营销效果不理想。实际中大部分中小企业仅展示产品相关信息，很少开展网络调研与分销等活动。

部分企业利用网络营销时依旧沿袭传统营销模式，并没有根据营销模式的转变更换营销理念，普遍采取报纸、电视新闻等方式进行宣传推广，很多时候没有将信息推给潜在的客户群体。新时期传统营销模式无法满足社会发展需求，也就限制了企业效益的提升，甚至阻碍了企业的发展。网络营销方式借助网络手段提升营销效果，将信息推给更多的受众，人們通过智能手机、平板电脑等接收产品信息，运用大数据分析手段，提高市场营销质量。

4 中小企业网络营销问题的解决对策

中小企业网络营销时，需要制定合适的网络营销方案，切实发挥网络营销的积极作用，大幅度提升中小企业网络营销的实效性，推进中小企业健康可持续发展。具体可以从以下几方面着手。

4.1 更新市场营销理念，提高网络营销意识

新媒体环境下企业市场竞争愈发激烈，市场上同类产品不断增加，甚至出现产品同质化的情况，消费者有了更多的选择，造成市场上竞争不断加剧。企业要合理利用新媒体转变市场营销方式，继而顺利满足市场经济发展的需求，根据消费者的消费需求及时调整营销方法，甚至可以生产针对性的产品满足消费者的个性化需求，实现提高企业市场竞争力的目的。同时，这就要求企业主动引入新媒体营销理念，转变传统市场营销方式，主动革新营销理念，将新媒体理念融入市场营销方案中，提高对新媒体营销的重视度，增加市场营销的实效性。

针对实际推广宣传而言，截至目前，网络上并未针对产品信息进行详细的解说和宣传。因此，对于企业而言，当前的主要任务就是针对其网络宣传平台进行优化和完善。实际上，相比线下广告宣传和推广活动的开展，企业更应该加强对自身网络宣传平台的看重和利用，因为利用线上网络平台进行推广宣传活动，不仅花费少，成本低，而且影响力大，传播速度快且广。企业甚至可以联合京东、天猫、淘宝等网络销售平台，或者搭建自己的线上直营店，采取O2O模式，组织人员开展线上经营线下销售，通过线上线下、网络营销和实体店结合的模式，扩大自身销售和传播渠道，提升销售力度。如此，客户不仅能够直接从网络渠道查找产品品牌的相关信息和内容，同时还可以到就近的线下实体店进行体验，然后根据自身实际需求进行个性化定制服务。

随着网络营销理念的推动，顾客消费理念和习惯也在发生变化，这对企业的市场把握造成了一定的影响。网络购物的出现，一方面，为人们提供了极大的便利性，另一方面，大数据技术被广泛应用的今天，企业可以根据平台上消费者的购物习惯，对相关的信息数据进行分析，从而提升营销活动的针对性，为客户推送潜在消费产品。通过展示产品的信息和服务，能够进一步提升消费者的购买欲。当前，在网络平台营销时，企业借助文字、图片、视频等描述和展示优势，对产品各方面性能进行包装和展示，对比同类型商品，准确把握价格优势的同时，提升服务质量，挖掘潜在客户。而且，利用网络的便利性，在各节假日、纪念日等还会举办各种类型的促销、打折、捆绑活动等，增加知名度的同时，推动消费。另外，企业对售后服务和顾客反馈等机制进行全面优化和升级，在提高服务水平，提升品牌效应的基础上，实现多元化销售。

4.2 做好企业网站建设，及时更新维护内容

4.2.1 选择合适的建设方式

企业信息化建设的主要内容就是网站建设，对企业来说具有现实意义。但实际中经常有中小企业抱怨网站建设时花了很多钱，实际营销效果不理想，网站无法与他人互动。就当前情况来说，网站建设方式有3种：

第一，自助建站方式。自助建站方式有着低成本与零技术门槛的特点，受到中小企业的喜爱。但随着时间推移，这种建站方式也显露出不足，如无法升级、受到模板限制、无法全部掌控数据等，这些问题的存在无法满足中小企业的个性化需求。

第二，个性化定制。中小企业直接将网站建设承包出去，但网络公司质量参差不齐，价格波动较大。而且正规网络公司承包建设后，后期会有着较高的建设费用与维护费用。

第三，自行搭建网站。企业自己购买开源管理系统后，根据自身需求建设特色化的网站，既能满足企业需求，又能降低企业建站的成本。

4.2.2 网站内容更新维护

中小企业建成网站后，需要做好内容更新与网站维护。

审核网站发布的内容，保证其符合相关要求。保持正常的更新内容的频率，保证网站服务器可以正常运行，日常需要跟踪管理网站访问速度等。

4.2.3 强化网站宣传与推广

中小企业网站建立后，首先可以选择传统广告模式进行宣传与推广，虽然这种方式推广效果显著，但需要较高成本，因此企业应根据自身情况选择是否使用。

其次，还可以在电视广告边角处、报刊杂志中将网站与网址信息标注出来，这种方式推广成本较低，也不会产生新的费用，消费者可以通过网站链接了解企业的情况。

最后，在相关产品上印上网站的地址与链接，如产品包装、企业说明书等，这种方式不会产生过多的费用，也能起到较好的宣传效果。

4.3 丰富网络营销方式，形成企业营销特色

4.3.1 丰富网络营销方式

首先，制定价格竞争策略。网络营销时最常见的就是价格竞争，中小企业可以依据实际情况进行选择，如：①推行低价竞争策略。中小企业要明确自身的消费群体，在了解市场情况的基础上制定合适的价格策略。利用网络平台开展营销工作，降低自身运营成本。但要注意一个问题，避免出现“降价降质”的问题，要在降低价格的基础上保证商品质量，实现物美价廉的目的。②会员差别定价策略。中小企业可以根据会员等级制定商品价格，会员级别越高意味着可以享受更大的优惠。通过这种方式刺激消费者的购买欲望，为了成为更高一级的会员享受更大折扣而购买东西。③引入分期付款策略。当前很多商品都需要全款购买，但部分商品价格较高，一些消费者无法承担或将在短期内造成较大经济负担，针对这一情况，中小企业可以设置分期结算的方式，解决消费者大额消费的后顾之忧。

其次，拓展网络营销渠道。现阶段计算机网络已经普及，网络的应用改变了人们的生活与工作模式。新媒体环境下，企业要善于利于网络平台开展各类市场营销活动，丰富市场营销的渠道。最常见的就是搭建官网，通过官网开展各类推广活动。可以说，网站是现代企业展示自身的重要渠道，很多客户购买产品前都会通过企业网站了解产品内容，网站建设质量直接决定客户对企业的认知。因此，新媒体环境下企业需要提高对官网建设的重视度，要及时更新网站信息，重视产品信息、宣传工作的发布，方便客户通过网站充分了解企业的产品情况，继而提高营销的针对性。此外，还可以通过网站调查了解消费者的需求，制作调查问卷掌握市场变化情况，提高产品营销的针对性。

4.3.2 形成企业营销特色

随着网络销售理念的推动，顾客消费理念和习惯也在发生变化，这对企业的市场把握造成了一定的影响。网络购物的出现，一方面，为人们提供了极大的便利性;另一方面，大数据技术广泛应用的今天，企业可以根据平台上消费者的购物习惯，对相关的信息数据进行分析，从而提升营销活动的针对性，为客户推送潜在消费产品。通过展示产品的信息和服务，能够进一步提升消费者的购买欲。

5 结论

总之，新时期中小企业发展过程中合理应用网络营销方式，要意识到网络营销的重要性，及時更新市场营销理念。中小企业要综合考虑各方面因素，选择合适的网络营销手段，形成良好的企业社会形象，将网络营销与传统市场营销方式结合起来，促进中小企业市场核心竞争力的提升，实现自身健康可持续发展，全面发挥中小企业推动社会经济发展的作用。

【参考文献】

【1】王靓靓.基于大数据的中小企业网络营销问题及对策探讨[J].花炮科技与市场，2020(01)：16.

【2】姜义.浅议中小企业在网络营销中存在的问题及对策[J].经济师，2019(04)：280-281.

【3】宋爱新.中小企业网络营销中出现的问题及对策分析[J].现代经济信息，2018(11)：348.

作者：郭丹

企业网络营销方法论文 篇3：

新疆中小企业网络营销策略初探

一、新疆中小企业网络营销现状

当今新疆中小企业中运用网络营销的越来越广泛，但新疆中小企业在开展网络营销时并不是很理想的状态，存在着一些问题，新疆中小企业的网络营销有很大的发展空间。

1.定位问题

对于企业而言，网络营销的基本职能表现在八个方面：网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、网上销售、顾客服务、顾客关系、网上调研。大多数企业不可能实现全部的八项基本职能，因此对于不同的企业，由于其产品类型不同、企业面向的目标消费群体不同、企业对互联网的应用程度不同等因素，在实现网络营销的八项基本职能方面其侧重点也一定会有所不同。但是大多数新疆中小企业在开展网络营销时简单地把网络营销理解为网上销售，甚至许多新疆中小企业认为建一个企业网站，放上企业简介和简单的产品介绍就是开展网络营销。而且许多企业在开展网络营销时没有进行品牌定位，没有形成自己的网络品牌形象、缺乏品牌识别度，造成企业网站千企一面，企业博客或微博没有形成自己的写作风格。

2.缺乏专业性

新疆中小企业很难招聘到专业的网络营销人才，由于网络营销人才的缺乏造成了新疆中小企业在开展网络营销时从企业网站建设到网站推广、博客营销、邮件营销、微博营销、微信营销都缺乏专业性。表现在：企业网站没有企业Logo，网站首页没有能体现企业文化或企业品牌形象的口号，网站栏目设置不合理，企业网站提供给用户的信息过少，没有进行网站搜索引擎优化;企业在进行搜索引擎营销时没有选择合适的搜索引擎，没有选择合理的关键词，在搜索结果中显示的企业信息缺乏吸引力，甚至有的企业根本没有进行相应的meta标签的设置;很多企业直接把企业网站内容复制到企业博客中来开展博客营销，企业博客与网站内容过多重复，无法满足用户不同层面的信息需求;邮件营销不显示发件人信息，不设置标题或不设置能提高用户开信率的标题，正文格式不规范，正文中的链接无法打开;微博、微信营销缺乏原创信息，大量采用转发内容，缺乏与客户的有效互动，没有形成高质量的粉丝群等。

3.缺乏整合性

网络营销是一项系统工程，企业应该以系统论为指导对各项网络营销活动和资源进行整合和优化。但许多新疆中小企业要么把网络营销简单地理解为网上销售或企业网站建设，要么虽然利用多种网络营销工具开展了多种网络营销活动，但各种网络营销活动之间缺乏相互联系与关联。表现在：企业网站、企业在第三方平台上的企业黄页、企业博客在内容、功能上没有区别;企业网站上没有建立企业博客、企业微博、企业微信以及企业在第三方平台上的商铺的相关信息;企业博客、微博、微信等平台上也没有提供企业网站的相关链接;各平台上的营销活动相互之间没有关联，无法在互联网环境形成造势，也无法在网络上建立起统一的企业品牌形象。

4.缺乏持续性

网络营销是一项长期性工作，只有经过长期持续有规划的运作才可能看到营销效果。一些新疆中小企业的网络营销是企业业主一时头脑发热的产物，而一些新疆中小企业的网络营销则由于企业业主的急功近利，在短期内一时看不到明显的营销效果，继而进入停滞状态。表现在：企业网站建设好以后，几个月甚至几年都没有更新;企业博客、微博、微信内容没有更新或缺乏与用户的及时互动;企业邮件内容没有延续性，邮件发送缺乏周期性。

5.缺乏创新与创意

互联网无时无刻不在创新，企业也要在不断变化的市场情况下快速的去适应、去调整，才能在网络营销的大潮中确立企业自身的竞争优势。网络经济其实就是眼球经济，企业必须想办法抓住消费者的眼球才可能取得好的网络营销的效果。新疆中小企业在开展网络营销时简单地把传统的营销方式搬到网络上开展，缺乏对网络营销工具的熟练掌握，更谈不上网络营销形式和内容的创新与创意。表现在：企业网站、博客等设计风格缺乏独特性;企业博客、微博、微信、邮件等内容缺乏创意;企业营销活动缺乏创意;缺乏对网络营销工具的创新创意的应用等。

二、新疆中小企业网络营销策略

新疆中小企业一般在市场竞争中处于弱势。无论品牌、资金实力、生产能力等都无法和大型企业比拟，诸多因素导致新疆中小企业在市场中暂时处于下风，甚至与竞争对手实力差距较大，这类企业若依照常规手法竞争，基于实力的不对等，很难有较大的起色。笔者认为，可从以下几个方向思考，逐步开展网络营销活动。

1.明确网络营销目的，精准定位企业网站

不同的目的决定着开展网络营销的模式和方法有所区别。企业开展网络营销的目的是什么?品牌宣传?招商加盟?还是直接针对终端客户提供产品服务?是否需要建网站?网站在整体营销中扮演什么角色?网站用户都是谁?具备何种功能?有哪些信息栏目?流程如何设计等等。企业在开展网络营销前应先考虑清楚这一系列问题。方向性的错误必然导致失败的结果。

2.以客户为中心，走差异化营销道路

由于价值观的多元化和个人需求的差异性，大品牌战略已不再适应时代的发展。用户需要的是更有针对性的产品以满足其个性的需求。特别是新疆中小企业，更应舍弃大而全的营销思维，以客户为中心，实施差异化营销，针对某一类型甚至一个消费者制订产品或提供服，以“专业”赢得客户。

3.站在巨人的肩膀上，逐步壮大自己

不少有行业积累和具备一定实力的新疆中小企业刚触网就头脑发热、自恃过高。妄图通過自建B2C 创造另一个京东或凡客。而独立B2C 的整体投入与运营费用不仅巨大且失败风险高。与其用一己之力与大电商平台对垒不如站在巨人的肩膀上不断壮大自己。你要研究的是如何借用巨人的手，利用知名平台上的巨大流量首先实现网络盈利，然后再去考虑如何创造自己的独立平台。

4.走社区营销的道路

网络社区指BBS、论坛、讨论组、新闻组、聊天室、即时沟通软件、校友录、博客、微博、微信等形式在内的网上交流空间。这些网络社区用户众多，是很好的营销场所。不少企业借用优质的社交平台，强化了企业与客户之间的关系，传播了企业品牌，达到了口碑营销的效应。如海底捞的微博软文炒作，小米手机的微博转发活动等都是成功案例。“自媒体”的出现，让口口相传再次以互联网的风格和特点回归。社区营销将成为今后网络营销的发展方向。

5.重视新营销工具的运用，在“点”上求突破

信息传递是网络营销的核心职能，网络营销实施的过程其实是企业信息传递的过程。各类网站、搜索引擎、电子邮件、博客、微博、微信、论坛、IM、SNS(社交网站)，甚至APP 等都是传递信息的工具。不同的工具都有其利用价值与特点，如博客营销要求具有相对专业化的内容，SNS营销应该基于价值的分享;企业官网应以新闻营销为主。如果没有足够的资源与把握做到“百花齐放”，不如集中精力，先研究透彻成功可能性最高的一两种工具，运作到位，先在“点”上求突破，然后再逐步向其他方面渗透。

参考文献

[1]文晓庆.网络时代混合营销渠道冲突及管理[J].生产力研究，2010年06期.

[2]吕智宇.中小企业网络营销之我见[J].时代金融，2012年06期.

作者：周卫玲