服装企业网络营销方案范文(精选8篇)
公司企业网络营销方案一
一、网络营销环境分析
当前,我国饲料添加剂行业的整体网络营销水平还处于初级阶段,究其原因还是大部分企业对饲料添加剂网络营销项目没有一个系统性、策略性的认识,没有做好项目的整体前期规划,纵观国内整个饲料添加剂行业,饲料添加剂企业网络营销的效果还是有很大的提升空间。
在国内很少人知道厦门美尔吉生物科技有限公司,当然对它的产品也就知之甚少。
根据这一存在的主要问题我们实施网络营销方案,最根本的目的就是对企业进行网络宣传!在短期内(大概一个月)建立一个全新的网站并迅速投以使用,用一年的时间将企业网站知名度提高到国内同行业前几名,并最终提高企业的销售业绩。
战略重点:以网络为重点辅以其他相关媒介进行广告宣传、拓展市场,为产品准确定位,突出企业形象和产品特色,采取差异化的网络营销竞争策略。
二、网络营销盈利模式
(一)营销目标。
1、项目意义。
借助网络迅速提升贵公司在国内饲料行业的品牌知名度,提升网站流量,进而提高流量转化率,促进销售业绩的增长。
借助网络迅速为招代理商提供足够的意向客户。
借助网络迅速获取饲料添加剂主要采购公司的客户资料。
最终销售需要靠线下。
2、整体思路。
针对采购客户和代理客户这两大类群体策划建设一个营销型网站。
立足搜索引擎采取竞价和xx两种方式守住目标群体的网络必经渠道。
辅助以行业网站、论坛、群等相关性网络圈子,向目标群体主动传播。
3、目标客户。
饲料添加剂企业处于饲料工业产业链的上游末端,饲料添加剂企业客户构成多数是饲料生产厂、大型养殖公司、省市一级的大经销商和中小型养殖户。
4、产品定位。
保健促增长,安全绿色环保。
(二)渠道策略。
饲料添加剂鉴于在国内网上在线销售并不理想,且饲料添加剂的在线支付额大,对网络的安全要求高,消费者大都还是喜欢以传统的方式购买的具体情况,我们将策略的重点放在建立一个宣传官方主页以及网站的推广促销上。
1、业务流程。
网站规划建设->;网站推广->;目标客户获取信息->;访问网站->;网上或电话咨询->;线下约谈->;成交->;售后服务->;转介绍。
网络只是为客户提供初步沟通,筛选客户的同时顺利入围客户的选择名单,并获取客户资料,线下约谈更为重要。
2、网站内容策划。
网站主要由7个部分组成,分别是:网站首页、公司概况、产品中心、技术中心、行业动态、客服中心、联系我们。
网站首页——公司概况、行业动态、产品中心、技术中心。
公司概况——公司简介、管理层介绍、组织机构图、企业文化(企业战略、经营理念、荣誉表彰)、联系方式、各种关联网站链接、招聘与培训(招聘信息、培训、人力资源信箱)。
产品中心——产品特色、产品成分、产品功效、价格介绍。
技术中心——生产设备、技术人员。
行业动态——综合财经、饲料添加剂市场、网站通告、行业专题、行情分析、专业评论客服中心——用户注册及权限赋予、回音栏(咨询与解答)、投诉与建议、总经理邮箱、联系我们。
联系我们——公司名称、公司地址、联系电话、传真、邮箱、网址
(三)400电话申请(由贵公司完成)。
400电话可以提升企业形象、提高广告效果、增加信任度、加强客户满意度、避免流失客户资源、是800免费电话升级版,已经成了众多企业公司必备的营销工具之一。
400电话要在网站建成之前申请成功。
三、网站推广策略
采取针对性网络传播推广。
目标:让行业遍布公司产品信息,一有需求马上能想到贵公司。
主要网络推广传播策略如下:
1、xx。
xx竞价投放、xx优化自然排名、xx知道、xx贴吧、xx百科等。
2、行业网站。
饲料添加剂类及相关网站、社区论坛等。
3、新闻门户。
在xx等门户站投放新闻,树立品牌形象的同时抢占xx首页入口。
4、B2B平台。
在xx网等大小B2B平台做推广。
5、其他辅助。
通过其他如论坛、分类信息、批发类网站平台等做常规日常推广。
公司企业网络营销方案二
一、市场分析
我们主要是采用网络为主要渠道进行客户的开发,以实体店作为辅助开展网络营销。所以我们的目标客户就分为两种,一种是网民,具有上网习惯,习惯通过网络来获得信息进行网上购物,具备这一特征的结婚人群是我们的主要目标客户,一种是直接通过门店上门的客户,通过网络来进行维护和开发。通过他们进行网上平台的推广活动,通过口碑的形式实现网上的预约和订单。这也符合网络营销口碑营销的特点,更具有针对性。
主要目标客户的特征:
地域:主要是以xx及周边县市为主,辐射整个xx省。
学历:大专和本科。
性别:男性和女性区分开。
办公位置:写字楼。
消费类型:感性消费为主,混合时尚消费。
二、宗旨及商业模式
宗旨:实施全面的网络营销进行服务开发和获得获得更多的客户;
我们提供的不仅仅是一张张照片,更是一种珍藏和时尚;一种积极乐观的现代生活方式;
商业模式:btoc的商业模式、网络品牌的推广、潜在客户的开发;
网站和实体店面相结合。
三、产品概述
婚纱摄影服务、服装租赁、婚纱销售、相关产品销售,服装定做。
四、营销性的网站建设
精确设定网站目标:明确网站想让浏览者在网站上面做什么。由于影楼产品大概有婚纱摄影服务、婚纱租赁、婚纱出售。我们设定的目标有实现网上在线租赁、在线销售婚纱、在线拍照预约、客户在线注册、客户在线的咨询、在线下载优惠券、客户在线评论、网上试穿婚纱、客户直接来门店咨询、客户电话咨询。
五、营销组合策略
新产品开发策略:针对网络目标客户的特点,在现有产品基础之上进行新的服务的开发。主要主要针对竞争对手的优劣势分析,有针对性的进行短期产品开发。
产品的定价策略:针对网络目标客户的特点结合门面店价格制定不同方式的定价策略。主要分为门面店价格、会员价格、网上预约价格、节日促销价格。
1、根据不同时间和节日进行促销价格的制定,限定人数的价格优惠活动。
通过不同价格的制定,吸引不用客户的关注,增加网站流量,通过网站增加客户到门面店的。机会。给予客户不同多样的选择。
2、借助门面店价格对到店咨询的客户没有直接成交的客户,只要客户在特定时间内在网上进行预约的客户给予打折的优惠。目的是通过网站平台提高客户的转化率。
3、对客户进行会员制营销,在网上进行注册成为会员享受折扣价格,以达到客户资料的收集。积累大量的客户资料,方便进行客户的定期开发。对会员进行级别的分类。不同的会员给予不同的价格和增值服务。
4、根据网上预约方式的不同进行价格的制定,直接在网上进行预订的客户制定相关价格优惠,通过网上客户咨询后到门店的进行价格制定。对通过网站获得信息直接到门店的客户进行不同的价格制定。
多样的渠道建设策略:主要通过网站为主要的平台结合实体店面和我们的客户三方三方共建多样渠道。
1、体验式营销:通过建立更强的体验式网站功能,来体现公司产异化的产品和独特的服务,在网上设计一个客户试婚纱的功能,让客户既可以选择试穿婚纱效果。又可以得到一种独特的网上体验,体现公司的独特的网上服务方式,建立独特的网站功能模式。
2、网站本身:增强网站本身的营销功能和客户体验功能,让客户获得更多的管全面的信息。更完善更新颖的体验。增加客户驻足网站的时间和反诉浏览的次数。通过网站增加客户的信赖感,达到客户进行口碑宣传的作用。
3、结合实体店达到对网站平台的宣传,让实体店的员工对进店的客户进行网站宣传,使客户进行网站访问,借助现有的平面媒体,如标志,名片、宣传册等一些列的工具进行网站平台的宣传,进行线下的网站推广。
4、通过客户即一种合作伙伴营销策略:建立客户转介绍的一种模式,给予客户一定的佣金。让客户成为我们合作伙伴,成为我们的销售人员,通过建立这个模式达到客户转介绍的目的。借助网络平台实现对客户的管理。
促销策略:借助互联的多媒体手段实现对客户的增值促销,给客户提供电子相册制作服务,结合其他产品进行组合。
六、网络营销工具选择
开展网络营销的根本和基础是如何提升网站的流量,如何让我们的网站呗跟多的潜在客户所知晓访问。这是我们开展网络营销的第一步。也就是网站的推广。当然网站的推广网络营销中相当重要的份量。
搜索引擎推广:主要以付费的网络推广和xx进行网络推广。在进行搜索引擎推广的过程中,侧重点主要放在关键词的选择上面,更精准的进行关键词选择。主要以目标客户为主,不盲目追求网站流量。主要工作放在数据调研上,通过数据收据进行关键词的投放和优化。
一、发展战略与营销信息中心的成立
(一) 发展战略的制定
1. 正确的战略目的可以使企业获得长期的竞争优势
通过制定科学的发展战略可以使企业实现下列目的: (1) 使企业的经营不断适应快速发展的科技进步和市场变化, 能够准确的定位自己的未来, 能够深刻的认识本企业未来发展的方向和目标; (2) 使企业在充满竞争的市场竞争中居于领先地位, 巩固和扩大竞争优势, 让企业产品在相应的市场上获得优势; (3) 使企业决策者可以依据市场变化快速进行正确决策; (4) 科学安排企业资源, 把握时机调整产品结构让企业获取长期利益, 回报员工、股东和社会, 承担社会责任; (5) 推进企业的国际化发展, 增强企业在世界经济一体化背景下的国际竞争力。
2. 战略建议
(1) 继续实施品牌战略, 提高质量管理和技术创新水平, 运用信息管理技术和提升产品研发能力, 邀请各类专才加盟, 通过高品质的产品和新颖的款式, 全面加强企业产品的市场竞争力, 设计和实施正确的营销和推广策略, 提高品牌竞争力。 (2) 企业推行规范化的管理, 加强营销团队建设, 完善特许经营制度, 大力开拓特许经营业务, 建立和完善网络渠道的营销。实施网络营销发展战略, 利用网络的快速和互动的优点迅速响应客户的本身需求, 进一步提高企业本身的知名度与信誉度。通过市场细分, 专注于目标市场, 建立企业的竞争优势。正确处理社会、客户、企业之间的关系, 并作为营销策略的指导思想, 实现“以生产为中心”到“以顾客为中心”的重大转变, 最终做到以用户为根本。 (3) 寻求与国外大企业的合作, 先进行OEM合作, 自主开发和学习国外先进的生产技术水平, 生产与本企业生产资源配置和能力规模相适应的产品, 充分利用企业工厂的生产能力, 提高企业的效益。还可以寻求与国外品牌的代理合作, 学习国际品牌的经营运作规律与动向, 促进企业的迅速成长。
(二) 营销信息中心的成立
只有充分掌握市场信息, 企业才有可能制定对应的市场营销策略和企业发展战略。有些企业过去对市场信息的收集和分析重视不够, 在这方面的投入不够。信息收集比较分散, 且各自为政, 各部分收集的信息也没有进行共享, 不仅浪费了企业的大量资源, 而且效率很低, 对信息的利用也不充分。当前, 我国各类市场发展相对比较充分, 竞争也趋于白热化。加之, 产品生命周期大为缩短, 这就要求企业必须对产品流行的趋势进行分析和预测, 把握先机。很多企业认为现在业务不好做, 缺乏快速的市场信息收集和反馈机制, 无法对目标客户进行深入系统的研究, 企业决策层进行重大决策时缺少及时、准确、有价值的信息支持。这种信息不对称的情况, 导致企业的设计、生产、销售与市场需求脱节, 使得生产出的产品卖不动, 企业损失惨重。
二、信息化建设战略
当前, 我国的各类市场竞争激烈, 且不少市场呈现多品种、小批量、高质量、快交货的特征。面对这样的情况, 企业必须加强设计研发能力, 缩短产品生命周期, 提高经营管理水平, 减少成本和迅速了解市场变化信息, 快速准确地做出反应。为了及时能对各种销售终端进行配送, 降低库存积压, 降低成本, 使生产活动中的计划流、订单流、物流、资金流处于最佳组合状态, 达到最少的投入、获得最大的产出, 实现企业管理整体优化。企业的信息化战略应该按照企业的资金、管理、人员情况, 循序渐进地实现。例如, 在消费新时代, 用户对石油机械提出了多样化、个性化、立体化等要求, 对产品的外观、功能、服务等方面的要求越来越高。石油机械制造企业所面临的市场变化除来自自身的用户需求的变化之外, 还有同行对手所构成的市场供给方面的变化, 其表现形式就是企业竞争。伴随着知识经济时代的到来, 国际化、动态化市场竞争日益激烈, 人才、经济、技术及用户的需求不确定性的增加, 实施供应链战略管理是企业管理的一种新趋势, 设计和运行一个有效的供应链对于每一个石油机械制造企业都是至关重要的。它有利于企业适应新的竞争环境, 提高对用户服务水平, 达到成本和服务之间的有效平衡, 提高企业竞争力, 渗透入新的市场, 通过降低库存提高工作效率。所以, 实施供应链战略管理可以增加新的竞争优势, 是进入21世纪后企业适应全球竞争的一种有效途径。
三、技术及人力资源措施
不少企业的快速扩张, 暴露出了企业人才管理与储备的不足。不少企业依然属于劳动密集型的行业, 企业员工的总体素质较低。所以, 要求企业必须调整管理战略, 随着政治、经济、社会、技术等因素不断地增加和复杂化, 企业经营环境的风云变幻, 表现出高度不确定性、概然性等特征, 这就要求企业必须增强战略意识和完善战略方针, 以便用一种或多种战略思维来引导企业的发展。
(一) 加强员工的培训
培训是人力资源管理的重要工作, 通过培训不仅能提升员工的工作技能和素质, 还可以帮助员工实现其职业规划。企业的管理层应该认识到培训的重要性, 不能错误地理解为培训就是人力资源部门的工作, 培训需要企业的配合和参与。各部门主管对于下属有着充分的了解和认识, 明白手下员工的培训需求, 可以帮助下属员工选择合适的培训计划。培训是一个系统的工作, 第一, 企业要把好进口关, 就是在招聘员工时, 选拔德、才、学、识等全面发展的人才;第二, 提供岗位培训, 半脱产短期进修, 业务时间培训等多种灵活的培训形式, 提倡员工进行自我学习。培训内容包括:文化知识、专业技能、行为规范。最后, 企业应将培训作为提高员工整体素质的长期工作来执行, 争取在短时间内, 让企业员工的整体素质得到明显的提升。
(二) 广纳贤才
企业要迅速提高企业竞争力, 在人才培养机制上, 应当将内部提升与外部招聘同时进行。企业一方面要通过对内部员工的培训, 提高其素质, 塑造达到岗位能力要求的人才, 同时, 根据企业的需要, 面向全球招聘英才。企业可以提供高于地区和行业平均水平的薪酬福利来引进人才, 甚至可以给予一定的股份作为激励。企业要协调好“空降兵”与“子弟兵”的关系, 为企业的员工创造一个充分施展自己才华, 人尽其才的工作环境, 让企业掌握人才、培养人才、重用人才, 进而优化企业的人力资源配置。
(三) 在经营管理过程中坚持“以人为本”和自觉开展全方位的企业文化建设
现阶段企业的市场竞争已由产品竞争、战略业务竞争转到了企业形象竞争方面来了, 而企业形象中最重要的是人的形象, 所以企业要把塑造具有新的精神风貌的“人”放在经营管理的首位, 管理与营销活动不能“见物不见人”。
(四) 加强营销策划人才的培养
企业也应积极配合国家和社会有关部门, 加强对营销策划人才的延揽和培养。其主要措施有:采取委托培养的方式, 委托大专院校培养工商管理人才;有条件的大、中型企业还与大学联合办班 (包括本科和研究生班) , 扩大培养专门营销人才的规模, 为本企业员工学习工商包括营销学知识提供良好条件, 企业经营者及有关人员通过到国内营销活动开展得好的企业参观、访问、调查、学习, 不断增强这方面的感性认识和加强经验积累。对企业管理人员进行分层次、分阶段的营销策划及有关知识的培训, 并实行结业证及持证上岗制度, 并邀请国内外营销的策划专家、学者及企业经理到本企业进行专题讲座、专题咨询等活动, 进一步营造良好的重视营销策划的氛围, 提高企业人员的营销及策划理论水平及培养企业人员的营销策划的动手能力。这些措施的实施, 一方面大大缓解了企业营销策划人才的缺乏程度, 另一方面也为企业形成庞大的合格营销策划队伍打下了坚实的基础。
(五) 资金支持
企业在人力资源开发方面的投入资金应该超过国家规定的工资总额, 且要逐年递增, 以适应企业未来发展的需要。
四、企业文化建设
企业文化建设是企业文化管理的一种以人为核心, 以群体为主体的现代企业管理理论和管理方式, 其丰富的内涵、科学的管理思想、开放的管理模式、柔性的管理手段, 为企业管理创新开辟了广阔的天地。企业文化管理就是把培育先进的企业文化作为加强企业管理的关键措施, 把全面提高人的素质作为企业发展的根本途径, 它是一种先进的企业管理方式。在市场经济条件下, 企业文化是一种潜移默化的精神力量。是把培育先进的企业文化作为加强企业管理的关键措施, 把全面提高人的素质作为企业发展的根本途径。所以, 企业文化的建设是企业的灵魂, 是推动企业发展的不竭动力。
(一) 提高认识, 更新观念
用户的现实需要和潜在需求是企业开发产品、生产制造和销售服务的根本, 企业的行为应该定位于用户满意。用户受益的观念贯穿于企业开发、生产、经营和服务的全过程。战略管理目标是对市场的快速有效反应。信息是重要的资源, 时间就是金钱。企业应该随时洞察市场变化, 及时反应, 快速做出决策, 在力所能及的情况下满足用户需求, 越快越好。战略管理途径是通过市场响应能力体系, 通过内外资源集成, 形成强大的市场快速反应能力和应变能力。提供的产品和服务具有强大的竞争力, 产品和服务能够满足用户当前和潜在的需要。对市场的响应除用户的需求之外, 还包括同行业的竞争者、配套协作商、国家有关政策及市场供应关系等。根据市场变化情况, 做出快速决策。
(二) 培育具有时代意义和独具特色的企业文化精神
这是企业价值观的集中体现, 是企业的灵魂。在确立企业的共同价值观的基础上, 着力培育企业精神, 构建以企业精神为核心的人文系统, 是企业文化建设的中心环节。开展学习型企业文化创建活动, 为达到实效性, 应该分步骤、分环节的有序进行, 进行理念宣传灌输, 探索建立反思、共享、交流的学习机制, 另外更加注重文化指导管理升级, 更加注重完善考核机制, 把创建工作不断推向深入。通过实施文化营销战, 创新营销理念, 实现产品综合效益最大化。
(三) 市场营销观念是一种顾客至上的经营理念, 是把以人为本作为企业文化建设中心的
与落后的营销观念不同, 先进市场营销内容的引入, 充分体现了企业从产品到顾客的思维转变, 不仅说明了市场营销知识在经济发展中的作用, 而是更加关注消费者的需求, 尽可能使企业生产的产品满足顾客的需要和心理上的体验, 创造更多的客户价值。因此, 更应把以人为本作为企业文化建设的中心内容, 更加理解人才资源是企业最宝贵的资源, 懂得只有掌握了人才便拥有了市场竞争的优势。所以, 要深入了解和满足各级员工的合理需求, 例如改善员工的薪酬及购买各类保险, 鼓励员工参与企业管理, 重视员工的思想情感以及合理要求, 尊重员工的人格和权利, 使员工深切感受到自己是企业的主人翁, 发挥最大的潜力, 与企业一起成长, 为顾客提供满意的产品和服务, 最终实现企业的利润和价值。
(四) 塑造良好的企业文化形象
加强品牌建设是现代企业管理研究的重要领域。企业文化对于企业有着重要的作用, 一方面可以培养企业内部的良好文化氛围, 另一方面又可以提高企业的对外形象。尤为重要的是, 企业文化建设能够有效促进企业形象和品牌的塑造和传播。
【关键词】 网络安全;黑客攻击;病毒攻击
一、企业网络安全现状
大多数企业已将互联网战略纳入企业经营发展战略中,但是真正实现网上采购、网上销售或机密数据传递的企业却没有几个,更多的企业只把网络当作信息发布和查询系统。造成这种局面的原因是客观存在的安全威胁:黑客入侵企业信息网络系统进行盗窃、篡改等恶意行为;冒充他人进行网上诈骗;非法访问;数据在传输过程中被窃取或泄密;计算机病毒的干扰、破坏等。安全问题直接威胁着企业信息网络的建设,成为企业信息化发展的障碍。综合来看,目前企业网络主要有以下几种安全问题:
1.物理安全
在企业建设中,由于网络系统属于弱电工程,耐压值很低。在网络工程的设计和施工中,人和网络设备受电、火灾和雷击的侵害;布线系统与照明电线、动力电线、通信线路、暖气管道及冷热空气管道之间的距离太近;布线系统和绝缘线、裸体线以及接地与焊接的安全性不够;防雷系统的功能性不强等。
2.网络安全
看似不大的内部威胁往往是由于企业员工的错误上网行为和对网络资源滥用所引起的,主要体现在以下方面:(1)上网行为得不到管理,员工自由进入不良网站或玩游戏;(2)使用BT等软件,大量下载不加管理,引进无数病毒使得网络处于高危状态;(3)无法对网络威胁进行诊断,导致网络长时间滞缓甚至瘫痪;(4)企业管理者无法知晓网络运用状况,决策时缺乏有效数据依据。
3.系统安全
企业操作系统存在安全问题:一些企业不舍得花费太多的金钱,采用安全性较低的网络操作系统,没有进行必要的安全配置,经常开启一些存在安全隐患的应用,对一些保存有用户信息及其口令的关键文件没有使用权限。企业为了节约资金,使用盗版系统并不及时给系统打补丁,导致系统漏洞百出。
4.黑客攻击
黑客对企业网络的攻击方式问题是多种多样的,企业中存在恶意代码,使用IE浏览网页时,就会有受到网页中恶意代码的攻击。为了节约资金,企业不安装硬件防火墙,这样不法分子很容易进入企业的计算机,造成资料、文件、企业机密泄露,甚至造成不可挽回的损失。
5.病毒攻击
企业的防毒系统不完善。目前病毒不再限于传统意义上的病毒,还包括蠕虫、木马等。很多蠕虫不是基于文件传播,防病毒软件只能被动去检测。由于企业只注重利益关系,主机安全性能不完善,使蠕虫得以传播,这些蠕虫通常会发起分布式的拒绝服务攻击,造成网络堵塞。
6.安全管理
企业内部员工把企业网络结构、管理员用户名及口令等重要信息传播给外人,造成信息泄漏。机房重地任何人都可以来去自由,入侵者便有机会得逞。带有不满情绪的员利用服务器和系统的弱点,开些小玩笑,甚至搞破坏。这些都在威胁企业网络的安全问题。
二、企业网络安全问题分析
(1)可靠性。网络信息系统能够在规定条件下和规定的时间内完成规定的功能的特性。可靠性是系统安全的基本要求之一,是所有网络信息系统的建设和运行目标。
(2)可用性。网络信息服务在需要时,允许授权用户或实体使用的特性,或者是网络部分受损或需要降级使用时,仍能为授权用户提供有效服务的特性。
(3)保密性。防止信息泄漏给非授权个人或实体,信息只为授权用户使用的特性。保密性是在可靠性和可用性基础之上,保障网络信息安全的重要手段。
(4)完整性。网络信息在存储或传输过程中保持不被偶然或蓄意地删除、修改、伪造、乱序、重放、插入等破坏和丢失的特性。
(5)可控性。可控性是对网络信息的传播及内容具有控制能力的特性。
(6)不可抵赖性。也称作不可否认性,在网络信息系统的信息交互过程中,所有参与者都不可能否认或抵赖曾经完成的操作和承诺。
三、企业网络安全问题解决方案
1.物理安全解决策略
(1)环境安全。机房与设施安全,环境与人员安全,预防其他自然灾害;(2)设备安全。主要考虑计算机设备的防盗、防毁、防电磁泄漏发射、抗电磁干扰及电源保护等;(3)介质安全。包括媒体本身的防盗、防毁、防霉,以及防止数据被非法窃取、破坏或使用。
2.网络隔离与访问控制解决策略
企业通过网络隔离可以禁止网络间的资源共享,防止一个网络的信息泄露到另一个网络中去,防止资金的流失,并达到安全保密的目的。用户身份识别及其访问权限控制是业务的核心,必须对其实行有效的管理。电子商务企业采用更为自动化且更为安全的身份识别与访问管理解决策略。
3.网络系统安全解决策略
企业网络系统安全包括网络操作系统以及网络应用系统的安全。对于网络操作系统的安全防范尽量采用安全性较高的网络操作系统,并进行必要的安全配置,如关闭一些并不常用却存在安全隐患的应用、服务及端口。对一些保存有用户信息及其口令的关键文件使用权限进行严格限制;加强口令字的使用(增加口令复杂程度、不使用容易猜测的信息作口令),并及时给系统打补丁、系统内部的相互调用不对外公开。
在应用系统安全上,应用服务器尽量不要开放一些没有经常用的协议及协议端口号。如文件服务、电子邮件服务器等应用系统,可以关闭服务器上如HTTP;FTP等服务。还有就是加强登录身份认证,确保用户使用的合法性;并严格限制登录者的操作权限,将其操作限制在最小的范围内。
4.智能防火墙解决策略
智能防火墙针对不同安全需求动态设置自适应检测系统,为电子商务企业增加了主机自动加固、故障自动恢复等功能。该防火墙针对不同安全级别的外部入侵攻击,由实时监测系统记录相应的安全日志,动态实施多级网络安全防火墙策略进行主机加固,并对最终导致的系统灾难动态恢复。
5.网络防病毒解决策略
企业网络系统中,由于需要大量的网络操作,网络防病毒至关重要,可从以下几个方面着手:(1)在工作站上安装防病毒软件。(2)邮件是重要的病毒来源,邮件服务器要安装防病毒软件。(3)文件服务器中存放企业重要的数据。在Internet服务器上安装防病毒软件是头等重要的,上载和下载的文件不带有病毒对网络是非常重要的。
6.安全管理解决策略
(1)多人负责原则。每一项与安全有关的活动,都必须有两人或多人在场。这些人应是系统主管领导指派的,忠诚可靠,能胜任此项工作;应该签署工作情况记录以证明安全工作已得到保障。以下各项是与安全有关的活动:访问控制使用证件的发放与回收;信息处理系统使用的媒介发放与回收;处理保密信息;硬件和软件的维护;系统软件的设计、实现和修改等。
(2)任期有限原则。任何人最好不要长期担任与安全有关的职务,以免使他认为这个职务是专有的或永久性的。为遵循任期有限原则,假制度,并规定对工作人员进行轮流培训,以使任期有限制度切实可行。
(3)职责分离原则。在信息处理系统工作的人员不要打听、了解或参与职责以外的任何与安全相关的事情,除非系统主管领导批准。出于对安全的考虑,下面每组内的两项信息处理工作应当分开:计算机操作与计算机编程;机密资料的接收和传送;安全管理和系统管理;应用程序和系统程序的编制;计算机操作与信息处理系统使用媒介的保管等。
(4)制订应急措施。组织应急响应小组,要求制订系统在紧急情况下,如何尽快恢复的应急措施,使损失减至最小。建立人员雇用和解聘制度,对工作调动和离职人员要及时调整相应的授权。
参考文献
【一】电话营销的事前规划工作: 电话营销的事前规划工作:
1、了解真正客户入市动机:每一个准客户入市的动机可能都不一样,但通常最、了解真正客户入市动机 后的动机都只有 2 大类,一种动机是希望获得某种好处,另一种动机是害怕损失 某种利益。(注意:客户经理对准客户介绍服务时,主要是强调理财投资的必要 性,非必要的功能/利益仅是用来加强销售的效果,电话营销人员千万不要本末 倒置)
2、整理一份完整的建议书:在了解客户的基本情况的前提下,根据客户的入市、整理一份完整的建议书: 动机、投资习惯、投资资本、风险承受能力等资料,做出一份符合投资者情况的、高水平的建议书,这样才能够让投资者更加放心。
3、其他准备事项:在给客户电话前,应该调整好自己的心态,在声音中放入笑、其他准备事项: 容,要使客户听到声音是会有愉快的;使自己的声音变的比较沉稳有力,使客户 听起来能够增加信服度。
【二】电话营销过程: 电话营销过程: 开场白 在初次打电话给准客户时,必须要在 15 秒内做公司及自 我介绍,引起准客户的兴趣,让准客户愿意继续谈下去。要让准客户放下手边的工作,而愿意和你谈话,客户经 理要清楚地让客户知道下列 3 件事: 1.我是谁/我代表那家公司? 2.我打电话给客户的目的是什么? 3.我公司的服务对客户有什么好处? 1.确认谈话的对象是有权做决定的人 2.找出相关咨询--客户对什么有兴趣,资金量是多少,客户何时会做 出最后决定等相关信息 3.与客户双向沟通—尽量鼓励客户说话,建立良好的气氛
4.确认谈话过程没有偏离预定目标
1、客户不太需要你所提的服务。(这种准客户要及早放弃,以免 浪费时间)
2、客户经理说的太完美,让人生疑。(客户经理应该在实际情况 的基础上尽量的解释清楚公司的优点)
3、手续费太高的问题。(用公司的优质服务来解释,能够给客户 提供更多,更好的服务。)
5、不希望太快做决定。(不要逼客户马上作出决定,给客户一些 思考时间,但是必须定点和客户联系)
6、客户不想在电话上浪费时间,尤其是当客户正忙的时候。(应 该及时停止电话,并约对方进行面谈)
7、客户经理提供的资料不够充分。(客户经理的事前准备必须够 充分,能够解决客户提出的问题)
8、客户害怕被骗。(告诉客户公司地址,并邀请客户来公司参观,在客户参观的时候,找机会将客户开发。)生意未成交 客户经理在结束电话时,一定要使用正面的结束语 有效询问 异议处理 有效结束电 话 后续追踪电 话 来结束电话,一,现在虽没有成交,但是未来当他们有需求时,如果当初对你留下良好印象,仍然有机会和他们做 成生意。二,让自己保持正面思考的态度,如果客户经理因 为准客户这次没有同意开户,就产生负面情绪,将 会把这种负面情绪带到下一通电话,影响自己的心 情及准客户的心情 生意成交 客户经理必须采用正面积极的方式来结束对话。
1、不要讲太久:如果针对服务及利益讲太久,反而 会引起一些新的反对问题。
2、不要太快结束电话:太快结束电话,可能会忘了 和准客户确认某些重要资料。
1、先确认对方是一个值得继续开发的准客户。*对你的服务有兴趣。*对你的服务有需求。*有钱进行投资。*有权做投资决定。
2、从现在到打后续追踪电话的这段时间内,客户经理必须要完成 下列准备工作: *寄相关资料给准客户。*预想准客户可能提出的反对问题,并找出回应之道。
Best Western Dongjintaoyuan International Hotel
贝斯特·韦斯特东晋桃园国际园林酒店
开业期间的营销方案
酒店春节开业期间的营销方案
一、时间:某年某月某日----某年某月某日
二、地点:886酒店
三、方式:开业庆典
四、主题:“天上人间-------碧海云天”
五、价格:
1、实行通票制度。价位:〈人民币〉118.00元/位。包含服务项目:免费洗浴门票、免费餐饮〈内容见店内公告〉、免费观看大型演出、免费书吧、免费健身、免费饮料一瓶。
六、宣传:
A、外部:
1、活动的前期预热[新闻、软文、广告的宣传,DM、POP等的发放到位]。
2、报纸媒体的选择[燕赵都市报,燕赵晚报]。
3、电视媒体的选择[河北卫视1台,旅游频道]。
4、网络媒体的选择[中国企业网,银河网-----免费]。
5、户外媒体的选择[车体、路牌〈暂不考虑〉]
6、广播电台的选择[暂时不考虑]。
7、DM的发放[针对司机及有车一族重点发放,并发放开业优惠承诺书]。
8、店外的宣传[开业用的氢气球,灯笼,条幅,POP等。烘托节日气氛]。
9、开业庆典期间每天前五名顾客还有更多惊喜送出。
10、每天还举办幸运大抽奖活动。〈详情见店堂海报〉
B、内部:
1、凡是一次性消费满300元的赠餐券50元、门票一张,及其它礼品。
2、凡是一次性消费满600元的赠餐券100元、门票两张,及其它礼品。
3、凡是一次性消费满1000元的赠餐券150元、门票四张、及其它礼品。
4、凡是一次性消费满1500元的赠餐券200元、门票六张、及及其它礼品。
5、凡是一次性消费满2000元以上的{含2000元}赠餐券300元、门票八张、健身月卡一张及其它礼品。
6、就餐的同时还可以免费观看大型的文艺演出活动。
7、门票买一送一<优惠截止农历正月十六日>。
8、店内的宣传[灯笼、彩色气球、POP的布置及人员的培训到位]。
七、促销礼品:
1、打火机类。
2、雕塑{小型浮雕类,有收藏及观赏价值}。
3、鲜花。
4、水晶制品{小型工艺品}。
5、其它玩具类。
八、举办迎新春象棋大赛-----碧海云天杯
时间:正月初十-----十二日
奖品:一等奖奖----
二等奖奖----
三等奖奖----
鼓励奖奖----
参与奖奖----
欢迎各界人士报名参加。报名咨询电话:
九、闹元宵节-----猜灯谜大型文艺晚会活动。
时间:正月十四----十六日,每晚8:00---10:00点 奖品:〈另定〉。
欢迎各界有识之士参加出题活动。〈出题者另有奖品〉 报名咨询电话:
十、销售重点:俱乐部会员卡、门票年卡、健身卡、美容卡。
十一、签定消费协议。吸引重点客户。
销售方式:
1、人员推销,通过电话、上门等方式直接面对客户。
2、配合广告宣传进行优惠折扣销售。
例: 浴所会员卡在开业期间每天前二十名顾客九折优惠销售。
浴所门票卡在开业期间每天前十名顾客八折优惠销售。健身卡在开业期间每天前五名顾客八折优惠销售。美容卡在开
业期间每天前五名顾客八折优惠销售。
3、和专业公司合作共同销售。
4、针对重点单位签定消费协议。
十二、针对消费人群:白领、金领的中、高收入人士。
十三、活动涉及的部门:洗浴部、前厅部、餐饮部、康乐部、客房、美容美发中心;其他各部门做好 接待、后勤保障等各项工作。
十四、随时进行活动的跟踪及售后回访工作,各部门要建立健全客户档案制度,及汇总工作。
十五、评估此次营销活动的成果,总结经验。以便在下次活动时参照及取舍。
十六、为配合此次营销活动的顺利进行,各部门领导及营销部人员营销需要同时进行电话营销,签约销售等有关销售方面的工作,做到全员营销,团队之间要互相配合,全力打好这一仗。
十七、此次活动预计投入的营销费用:
报纸:5万元
电视:1万元
DM:2万元
POP:5000元
气球:5000元
灯笼:5000元
其它:1~~~2万元
总计:11万元左右
十八、目的:
旨在拉动二次消费,争取更多的回头客,提高客户满意度、美誉度和忠诚度。使其最终成为公司的老客户及会员,最终提升了公司的知名度。
十九、此次活动预计产生的效果:
1、提升企业的知名度
2、使石家庄人的半数人士都知道
3、司机师傅都知道本企业
4、及来此的路线。在消费时会选择本企业。
5、提升企业的知名度
6、使企业的企业领导都知道本企业。在消费时会选择本企业。
二十、说明:此次活动旨在提高企业的知名度,客户的美誉度、满意度、忠诚度。这样就需要我们整合好一切可以利用的资源,打好这一仗。其中包括各项物品的准备到位,终端产品的陈列到位,赠品的赠送到位,及人员培训到位。针对用外币结算的客户
一.市场分析
(1)伊利集团及伊利牛奶的现状分析
(2)销售环境分析
(3)自我分析和销售比较
(4)消费者分析
(5)竞争对手
二.广告策略
(1)营销策略
(2)广告定位
三.广告预算
本组成绩计算及结果记录
他组对本组的评论归纳
改进或推广总结
商场营销策划方案:
一.市场分析
随着人们生活节奏的不断加快,人们的饮食生活也被深深打上了时代的烙印。市场上现成的牛奶为广大群众提供了很大的便利,所以成为了很多人生活中不可缺少的食物组成部分。提起牛奶,很多人都会记得伊利这个品牌,伊利牛奶在中国几乎是家喻户晓的。经调查发现大学生是方便面的重要消费群体,长期的泡食方便面让很多的大学生缺少营养,而牛奶能够及时的为他们提供一些营养,食用也方便.很受在校大学生的欢迎.我们通过对产品市场的综合调查分析,以提高伊利牛奶在广州大学华软软件学院的市场占有率为主要目的进行一次对伊利牛奶的营销策划活动.主要针对人群为华软的广大师生.(1).伊利集团及伊利牛奶的现状分析
虽然伊利这个品牌家喻户晓,可为了广大的学生更好,更全面的认识伊利牛奶这个品牌,对它的生产集团及其现状我们再做一个详细的分析.伊利集团不久前在我国乳品行业内率先通过了有机产品的4项权威认证。作为我国首家进军有机奶的企业,伊利将于近期在国内推出首批有机奶产品,填补我国在该领域的空白。
伊利集团于2006年4月分别获得了由我国有机奶认证权威机构国家环保总局南京国环有机食品认证中心(OFDC)颁发的“有机奶精饲料加工”和“有机奶粉加工”两项认证。2006年10月11日,又同时获得了“有机奶牛生产”和“有机液态奶加工”两项认证。至此,伊利集团获得了有机奶产品生产的全部资质认证。与此同时,伊利成功地开发出金典有机纯牛奶产品和奶牛有机系列精补料产品,同时创建了有机奶产业链建设模式。
有机奶是按照有机标准生产,并经过严格认证的“最健康、最天然”的奶制品。目前,我国虽然已经有“无公害牛奶”、“绿色食品牛奶”等健康牛奶,但与有机奶相比,还存在层次上的差别。
“无公害牛奶”和“绿色食品牛奶”在生产加工过程中,仍旧允许使用某些人工合成的化学物质,而有机奶则强调“全程无污染”,其生产加工过程中包括奶牛生长环境的水质、空气、饲草料等严禁使用化肥、农药、激素、生长调节剂等人工合成的化学物质,其包装、储藏、运输也都要严格遵照有机食品的相关标准。除此之外,厂家还必须建立完善的质量跟踪审查体系。正因为如此,对广大消费者来说,有机奶是最安全的奶制品。
据了解,以现有条件,伊利每年将具备向消费者提供近4000吨的有机奶的能力。由于有机奶的成本非常高,有机奶的市场定价也将远远高于普通奶。
伊利牛奶的品种繁多,现在销售中的品种有: 伊利纯牛奶, 金典奶(金典奶, 金典均衡双蛋白奶, 金典有机奶), 营养舒化奶(全脂型, 低脂型), 功能奶(伊利高钙奶.伊利高钙低脂奶, 伊利脱脂奶), 果之优酸乳(原味,草莓味,菠萝味), 优酸乳(原味,草莓味,AD钙, 乳橙味,蓝莓味, 菠萝+橙味, 荔枝+梨味), 味可滋(草莓味, 巧克力风味, 抹茶味, 香浓原味, 芦荟风味, 蜜桃汁, 青苹果风味), 花色奶(甜味乳饮料, 巧克力味乳饮料, 草莓味乳饮料), 谷粒多谷物奶(欧风麦香, 泰茉米香), 早餐奶(麦香味, 花生味,核桃味,玉米味,鸡蛋曲奇味),儿童奶(伊利QQ星儿童奶(原味)125ml, 伊利QQ星儿童奶(原味)190ml, 伊利QQ星儿童奶(草莓味)125ml, 伊利QQ星儿童奶(草莓味)125ml, 伊利QQ星儿童乳饮料(原味)125ml, 伊利QQ星儿童乳饮料(原味)190ml, 伊利QQ星儿童乳饮料(草莓味)125ml, 伊利QQ星儿童乳饮料(草莓味)190ml, 伊利QQ星儿童乳饮料(原味)三角包, 伊利QQ星儿童乳饮料(草莓味)三角包, 伊利QQ星儿童乳饮料(塑瓶)100ml, 伊利QQ星儿童乳饮料(塑瓶)200ml), 学生奶(甜橙味, 乳酸味, 巧克力味, 草莓味)
(2)、销售环境分析
大学生是牛奶的重要消费群体。大学生的活动范围基本都是在校园及其周边,且食堂条件单一,吃饭时间集中。牛奶是大学生最省时、最经济、最营养的食品
(3)、自我分析和销售比较
伊利牛奶品质优良、口味纯正,作为一种高端牛奶制品,在保证普通牛奶健康营养特性的基础上,独有的“DPM双蛋白”可以更好地维持人体正常的新陈代谢和各类物质在体内的输送,增强人体免疫力,保持人体内的酸碱平衡及水分的分布,对人体健康非常有益。且伊利牛奶品种繁多,学生可以根据各自所需选择自己需要的牛奶品种.根据我们在网上对在校大学生的市场调查问卷得知,很多人在买方牛奶时首选考虑的是牛奶的口味,伊利正因其口感好,受广大的学生喜好.其次是牛奶的品牌,蒙牛这个占据牛奶市场的大哥大地位,牌子响,理所当然的也成为了很多学生的首选.再次庄园因其价格优势在校园中也占有一定的优势。夏近枸杞牛奶也因其包装吸引了很多购买者的眼球.这些都将是伊利牛奶必须面对的竞争者。
(4).、消费者分析
大学生一般都离不开牛奶,而大学生一般又会在什么情况下选择牛奶呢?根据我们的调查得知:很多学生都是第一次离开父母,第一次自己准备一日三餐。而绝大多数的大学生都是在外面吃饭。特别是早餐,可供选择的食物又很有限,于是牛奶自然而然的成了他们理想的选择。另一方面,大学生都有睡懒觉的习惯。大学生的课时有很大的弹性,如果早上一二节没课一般都起得比较晚。这时候去吃早餐有很多早餐早已凉了,所以很多大学生选择了牛奶。或是第一二节有课但起晚了,匆匆忙忙赶课的首选也自然是牛奶了.牛奶不只可以充饥,也可以补充人体所需.早餐多是面包,蛋糕类,牛奶很好的就成为了附吃品.晚上牛奶可以促进睡眠,很多学生都会有喝牛奶促进睡眠的习惯,也有很多的学生在周末不喜欢出门,宿舍内牛奶成为了很好的一种充饥食品„„
(5)、竞争对手
根据对其他品牌的调查我们得知,学生选择蒙牛的原因是因为它的品牌,选择庄园是因为其价格便宜。夏近枸杞吸引学生群体的特点是包装好看,价格适中。伊利牛奶的选择就是因其口感好,品牌好且伊利牛奶另外一个独特的卖点在于它有别于一般牛奶产品的单一,伊利牛奶不仅品种频繁多,且包装也多样好看,各类型的牛奶有各自不同的包装,好看亲切也吸引人,多样的产品多样的选择,营养也更佳
二、广告策略
根据我们多翻的讨论,我们最终确定把伊利品牌信誉度高,品牌形象亲切和“青青大草原 自然好牛奶”,及“品种多”这几点强化突出。既然这是一个老品牌产品,我们的广告策略重点不用放在更大的品牌宣传上,我们在广告策略上侧重于深化伊利牛奶品种多样性宣传,对其品牌下的新产品(如最新的伊利LGG酸牛奶, 低乳糖产品, 有机奶产品)更侧重性宣传,宣传上侧重于各品种牛奶作用上的宣传(如: 最新的伊利LGG酸牛奶,此类产品能够有效地调节人体肠道菌落平衡,可以避免我们通常所说的“上火”的各种症状,如咽喉干痛、暗疮、便秘、牙疼等,还能促进矿物质,特别是钙和镁的吸收;此外,OLIGO益生元还有促进消化吸收、润肠通便的作用。经常饮用添加了OLIGO益生元的乳制品,有助于排除体内毒素,提高身体免疫力,保持健康和活力。),在品牌上突出个性,让同学们在看到听到这个品牌时就觉得他与众不同,就可以强化它的品牌效应,增加消费者的记忆。我们推广的目标市场是广州大学华软软件学院,我们就要针对这个环境特点选用最合适的广告策略,和使用尽可能少的广告费用。
下面我们就进行一个更详细的说明吧。
(1).营销策略
首先,我们选用的媒体是广播。在下课(特别是吃饭)的时间,无论我们身处校园的哪个角落都能听见广播。我们选在吃饭的时间在校园广播上推出一个介绍健康饮食知识的小栏目,比如说伊利牛奶友情提示在炎热的夏天我们应该多吃点水果,吃西红柿有美容作用等,以增加其健康的良好形象。
然后我们可以抓住我们学校几乎人手一台电脑的特殊情况且学生网络生活占了很大的课余时间这个特点在校园网上制作一个点击网页弹出式FLASH,这个FLASH最主要是突出了伊利牛奶的最新产品,新一代牛奶(后面附有这个广告的的脚本)。另外我们可以在我们校园网上发布一个由伊利公司赞助的伊利牛奶网页和FLASH设计大赛,其实这比赛就是一个很好的促销手段,因为对赛事有兴趣的同学们就会自然而然为了更进一步了解伊利更多的新产品,在了解这个新产品牛奶上而去更多地品尝,我们比赛的奖品可以设为头奖可以得到一张一个月内80%优惠的打折卡,二奖设为可以得到一张免费购买一箱牛奶的优惠券,优秀奖设为免费赠送印有伊利牛奶的字样的杯子和管子。
再者,我们还有几种比较巧的策略:
1.根据我们调查:买方牛奶的有80%的人属于有目的性的购买,但在去超市之前不会计划好要买什么品牌。我们可以在学校的几个超市在伊利牛奶最新产品的摆放,点上贴上以学生形象为画面的小的POP指示牌。突出易看,易取,易买。
2.促销。根据我们学校很多学生的一般销售手段,可以打印一些宣传单逐个宿舍发放,但我们的宣传单不同于其他人的就单张纸的宣传单, 从人文关怀的角度出发,我们把宣传的海报设成日历的形式向每间宿舍分发,宣传单上还附带了对该牛奶饮食的一些小常识.3.购买这类商品时内附送有关牛奶常识的小卡片或刮刮纸.经过这样的广告,其实不仅更好的宣传了新产品也进一步提高了消费者对伊利牛奶的其他品种牛奶的购买量,消费者就可以有了首选伊利牛奶的理由。
(2).广告定位
1.诉求点:品牌大、效果看得见
2.广告语:青青大草原 自然好牛奶
3.广告表现:(FLASH脚本)(POP牌)宣传单
三.广告预算
1、广告目标:
通过提高品牌形象扩大销售。希望广州大学华软软件学院半年销售量达到2000箱(如果一箱方便面厂商大概纯盈利为8元,那么8*6000=48000元)。
2、广告时间:
A.POP广告,广播,网络的广告时间为18:00——18:30
B.促销时间为6.1——6.31之间的每周五下午。
3、广告预算:
POP广告100元
广播100元
网络(含奖品)200元
促销赠品:200
宣传单费用:200
总费用:800(预测波动价大概价位就在800 到1000之间)
在选优消费者上,我们组由于没人选,所以得到第三名;而在选低消费者上,我们组是最多人选,所以排在了第三名;通过评论,我们组最后只得第二名,所以指标和为3+3+2=8,而名次就在班上排了第五名。
他组对本组的评论归纳
根据他组队本组的评论,可归纳为下面几点: 1.觉得的网上宣传需要的费用开支大多,且过于普遍,达不到很好的宣传效果
2.在校园内发放宣传单,浪费资源资金, 很多人对宣传单持一种漠视的态度,得到的宣传范围不广,达不到宣传目的.他组给以本组的建议是在校园里挂横幅宣传,会得到更广的宣好更广的宣传效应.3.尝试产品这一销售手段如果对于老牌牛奶产品来说是多余的.4.搞节假日促销活动的地点和时间不明确
5.关于促销摆放点和宣传的营销方案是否通过学校的批准
6.宣传的手段不够吸引人
改进或推广总结
从他组队对本组的评论上受益甚多,也看到了我们组自身策划上的很多不足和需要改进之处.那么根据策划上的优缺点和他组的评论,我们将作出下列的改进和对他组评论的回答.1.我们的网上宣传活动并不是跟一般网上购物那样的方式进行宣传的,它不需要很全面的一系列策划方案,它只需要达到宣传的效果就好了,在宣传上主要是针对新推出的伊利牛奶品种作个详细的说明(如其的奶品的一般性能,生产成品的构成,对牛奶的饮用要注意的一些问题等等).对于制作一个网页在校内宣传我们是不需要任何成本的,就我们的专业知识可以自己制作一个网页,且不需要网上注册得到域名,只需要把网址通过Q群的形式发布出去,为了吸引更多的学生查看网址,我们将在原有的网页上制作一个点击网页弹出式FLASH.2.鉴于它组对本组挂横幅宣传的建议,我们觉得是不妥的,在校内是不允许一切的大幅度商业活动的宣传的,发放宣传单对商品的宣传还是有一定的必要,从他组的评论上受益,我们决定把发放宣传单的地点定在个宿舍区内,具体的情况在上面的商场营销策划方案上有详细说明
在创新无处不在的IT世界里, 从要求可用性到安全性再到高效率, 只经历了短短的几年时间。如何对终端设备进行高效、安全、全方位控制一直都困扰着众多IT管理者, 由于终端设备数量多、分布广、使用者素质及应用水平参差不齐, 而且终端设备所接入的网络环境异构化程度很高, 导致了终端成为整个IT管理环境中最容易出现问题的一环, 对终端问题的响应业已成为IT管理者日常最主要的工作之一, 它同样遵循着从可用性到安全性再到追求效率的发展规律。
终端作为网络的关键组成和服务对象, 其安全性受到极大关注。终端准入控制技术是网络安全一个重要的研究方向, 它通过身份认证和完整性检查, 依据预先设定的安全策略, 通过软硬件结合的方式控制终端的访问权限, 能有效限制不可信、非安全终端对网络的访问, 从而达到保护网络及终端安全的目的。终端准入控制技术的研究与应用对于提高网络安全性, 保障机构正常运转具有重要作用;对于机构解决信息化建设中存在的安全问题具有重要意义。目前, 终端准入控制技术已经得到较大的发展和应用, 在安全领域起到越来越重要的作用。
2 发展现状
为了解决网络安全问题, 安全专家相继提出了新的理念。上世纪90年代以来, 国内外提出了主动防御、可信计算等概念, 认为安全应该回归终端, 以终端安全为核心来解决信息系统的安全问题。
终端准入控制是目前一种新型的安全防御技术, 它通过对终端实施安全防护, 可以有效地解决因不安全终端接入网络而引起的安全威胁, 将病毒、蠕虫等各类攻击拒绝于网络之外, 从而真正保障网络的安全。目前, 对终端准入控制还没有一个权威、统一的定义, 国内外有代表性的终端准入控制技术有以下几种:思科的网络准入控制 (Network Admission Control, NAC) , 微软的网络接入保护 (Network Access Protection, NAP) , Juniper的统一接入控制 (Uniform Access Control, UAC) , 可信计算组织TCG的可信网络连接 (Trusted Network Connect, TNC) , H3C的终端准入控制 (EAD, End user Admission Domination) 等。
本文根据所在企业网络特点, 选择H3C EAD产品进行部署并作为研究探讨主体。
3 终端准入联动模型
H3C终端准入控制解决方案 (EAD, End user Admission Domination) 从控制用户终端安全接入网络的角度入手, 整合网络接入控制与终端安全产品, 通过智能客户端、安全策略服务器、联动设备以及第三方软件的联动, 对接入网络的用户终端按需实施灵活的安全策略, 并严格控制终端用户的网络使用行为, 极大地加强了企业用户终端的主动防御能力, 为企业IT管理人员提供了高效、易用的管理工具。
智能客户端是指安装了H3C i Node智能客户端的用户接入终端, 负责身份认证的发起、安全策略的检查以及和安全策略服务器配合进行终端控制。联动设备是网络中安全策略的实施点, 起到强制用户准入认证、隔离不合格终端、为合法用户提供网络服务的作用。根据应用场合的不同, 联动设备可以是交换机、路由器、VPN网关等设备, 分别实现不同认证方式的终端准入控制。针对本企业网络特性, 通过配合接入层交换机802.1x认证方式实现对接入用户的控制。安全策略服务器是方案中的管理与控制中心, 兼具终端用户管理、安全策略管理、安全状态评估、安全联动控制以及安全事件审计等功能。为了提高EAD系统的高可用性和容灾性, 我们采用双机冷备方案, 同时对系统自带数据库进行定时备份。第三方服务器是指补丁服务器、病毒服务器等, 被部署在隔离区中。当用户通过身份认证但安全认证失败时, 将被隔离到隔离区, 此时用户能且仅能访问隔离区中的服务器, 通过第三方服务器进行自身安全修复, 直到满足安全策略要求。终端准入组网模型如图1所示。
4 终端准入控制过程
EAD解决方案提供完善的接入控制, 除基于用户名和密码的身份认证外, EAD还支持身份与接入终端的MAC地址、IP地址、所在VLAN、所在SSID、接入设备IP、接入设备端口号等信息进行绑定, 支持智能卡、数字证书认证, 支持域统一认证, 增强身份认证的安全性。根据实际情况我们采用基于域统一认证, 与接入终端MAC地址和接入设备IP信息进行绑定的严格身份认证模式。通过身份认证之后, 根据管理员配置的安全策略, 用户进行包括终端病毒库版本检查、终端补丁检查、是否有代理等安全认证检查。通过安全认证后, 用户可正常使用网络, 同时EAD将对终端运行情况和网络使用情况进行监控和审计。若未通过安全认证, 则将用户放入隔离区, 直到用户通过安全认证检查。EAD解决方案对终端用户的整体控制过程如图2所示。
5 终端准入控制策略的实现
5.1 接入用户身份认证
为了确保只有符合安全标准的用户接入网络, EAD通过交换机的配合, 强制用户在接入网络前通过802.1x方式进行身份认证和安全状态评估, 但很多单位已经建立了基于Windows域的信息管理系统, 通过Windows域管理用户访问权限和应用执行权限。为了更加有效地控制和管理网络资源, 提高网络接入的安全性, EAD实现了Windows域与802.1x统一认证方案, 平滑地解决了两种认证流程之间的矛盾, 避免了用户二次认证的烦琐。该方案的关键在于两个“同步”过程:一是同步域用户与802.1x接入用户的身份信息 (用户名、密码) , EAD解决方案使用LDAP功能实现用户和Windows域用户信息的同步。二是同步域登录与802.1x认证流程, EAD解决方案通过H3C自主开发的i Node智能客户端实现认证流程的同步。统一认证的基本流程如图3所示。
5.2 安全策略状态评估
EAD终端准入控制解决方案在安全策略服务器统一进行安全策略的管理, 并在安全策略管理中提供黑白软件统一管理功能。管理员可根据IT政令, 在安全策略服务器定义员工终端黑白软件列表, 通过智能客户端实时检测、网络设备联动控制, 完成对用户终端的软件安装运行状态的统一监控和管理。如果用户通过安全策略检查, 可以正常访问授权的网络资源;如果用户未满足安全策略, 则将被强制放入隔离区内, 直至通过安全策略检查才可访问授权的网络资源。
5.3 EAD与i MC融合管理
EAD通过与i MC (开放智能管理中枢, Intelligent Management Center) 灵活组织功能组件, 形成直接面向客户需求的业务流解决方案, 从根本上解决多业务融合管理的复杂性。EAD实现了对用户的准入控制、终端安全、桌面资产管理等功能, i MC平台实现了对网络、安全、存储、多媒体等设备的资源管理功能, UBAS、NTA等组件实现了行为审计、流量分析等业务的管理功能, 这几者结合在一起, 为企业IT管理员提供了前所未有的融合用户、资源和业务三大要素的开放式管理体验。
6 结语
在未实施终端准入解决方案之前, 本企业网络管理模式被动, 虽制定完善的IT管理制度, 但不能有效实行, 比如不能及时升级系统补丁, 不能及时升级杀毒软件病毒库, 不能实时监控用户软件安装, 不能实时监控计算机硬件信息等问题。通过实施终端准入解决方案, 降低了来自企业内部网络的威胁, 规范了终端准入安全策略, 提高了IT管理员工作效率, 从而保障了企业网络环境的安全。
摘要:随着IT应用的不断发展, 大部分的企业及用户开始意识到对内网终端进行控制和管理的必要性, 实施网络终端安全准入控制, 确保企业网络安全, 已是许多企业网客户的迫切需求。终端准入控制解决方案从控制用户终端安全接入网络的角度入手, 整合网络接入控制与终端安全产品, 加强了用户终端的主动防御能力, 保障了企业网络的安全。
关键词:终端准入,网络安全,802.1x,EAD
参考文献
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[4]杭州华三通信技术有限公司 (H3C Technologies Co, Limited) .EAD技术白皮书.[2010.l一12].http://www.h3c.com.cn/Service/Document—Center/.2008.
作为当代大学生,我们有要有足够的策划能力啦,市场营销需要掌握更多的诀窍和方法哦!下面是东星资源网小编为大家整理的大学生市场营销策划方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
大学生市场营销策划方案一
现代人忧心大鱼大肉会造成胆固醇过高,带来高血压、中风等疾病,因此,对自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鲜的罐装水果原汁就是其中之一,而目前市场上的果汁大多数浓度只有10%一30%,100%纯果汁的种类不多,是个值得介入的市场。
一、饮料市场竞争态势
1.市场领导者:xx纯果汁
2.市场挑战者:xx水果原汁
3.市场追随者:xx水果园
4.市场补缺者:本公司产品——xx纯果露
二、饮料营销的目标市场
外食上班族:上班族午餐绝大多数在外解决或自备盒饭,或团体订购盒饭,或吃馆子,吃水果较不方便,罐装水果原计是他们健康又便利的选择。
第二阶段将扩及中、小学生,最后将推展至所有注重健康的家庭。
三、饮料市场细分
1.性别:女(大多数)男(较少数);
2.收入:月收入xxx元以上;
3.消费习性:喜爱物美价廉,方便易得的物品;
4.生活型态:注重健康、养颜、美容;
5.区域:都市化程度高的地区——xx市。
四、商品定位
1.商品:“纯果露”是果计,但在名称上否定“计”,因为“露”给人的感觉比“汁”珍贵、有浓缩、精心提炼的意味。
2.包装:150cc铝箔包,饭后食量有限,150cc刚刚好,可一次喝完,而且铝箔包装重量轻,携带方便。
五、通路策略
·超级市场
·速食店
·便利商店、平价中心
·百货公司中的美食广场
·西点面包店
·咖啡厅
·饭盒承包商
·pub
·餐厅、饭店
·disco
·车站,机场
·机关营区福利站
·学校福利社
·小吃店
·路边摊
·公车票亭
·槟榔摊
·自动售货机八、推广策略
(一)广告:
1.电台:icrt、中广流行网、青春网、音乐网;
2.电视:三台晚上六点到九点时段;
3.报纸:xx报;
4.杂志:xxx;
(二)促销:
1.试饮;
2.抽奖:集盒上剪角,或买一箱附抽奖券;
3.赠奖:集盒上剪角即送赠品;
4.配合电视节目赠品:强棒出击、好彩头、百战百胜、欢乐传真、来电五十;
5.赞助公益活动。
(三)宣传报道:
所有促销活动都可写成新闻稿,提供新闻媒体作报道
大学生市场营销策划方案二
一、市场分析
在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种,竞争异常激烈,目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销,但覆盖面不广,往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了最大的问题,往往出现发送报纸或杂志不及时,或报纸积压的问题,没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。
二、推销对象分析
推销对象 :xx大学20xx级本科新生
对象总人数 :预计本科新生在xxx人左右
对象需求分析:
(1)对于刚踏入象牙塔里的大学生来说,他们心中早已经有了自己的英语学习目标,考过英语四六级,然后像更高的目标奋斗;
(2)在我校,由于新生进校十天左右会有一个英语分班测试,对于远离考试几个月的学生来说会比较重视此次考试。然而事先不知情的他们很少有人会带上以前的课本或者资料,因此这也是新东方英语推销的有利切入点;
(3)现在英语四六级的试题改革,对当代大学生英语水平有了更高的要求。提高英语成绩的有效方法也是最基础的方法就是扩大词汇量。寻找一份有效地能帮助自己扩大词汇量并提高自己英语整体能力的资料是许多刚进校的学生想知道的,同时考过英语四级也成了学生学习英语的目标。
三、推销市场实地与人员
(1)推销市场实地分析:xxx大学地域广阔,宿舍分布较为集中;
(2)推销人员:为了进行较好的市场宣传与推销,推销人员应遍布学校新生各个宿舍区,这样才能做到有利的宣传与推销,在第一时间抢占校内较多市场,同时为以后报纸的配送提供了更多的方便。同时考虑到男生进入女生宿舍不方便,推销人员应有一定的男女比例,通过这些建立有利的地理优势;
(3)鉴于对市场实地的分析,估计总共需要xx人左右的推销员分布在校园各个新生宿舍进行宣传与推销,至于后期发送杂志大概需要x人。
四、宣传与推销
宣传主题:读xx英语,做未来的主人!
推销宗旨:诚实守信,服务至上,让顾客满意!
前期准备:
(1)人员招募:考虑到前期推销的艰难性,我将招募比较有责任心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友,特别是以前有过推销经验的同学和朋友优先。同时也要考虑到人员地域的分布和性别比列,将招募的人员分为5个小团队,其中一个小团队为女生,并选择能力较强的人为队长。
(2)人员培训及经验交流:作为推销团队,就应该有团队精神,同心协力将推销的事情做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果,掌握一定的推销技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的,但积水成河,聚沙成塔,团结的力量是无穷无尽的,要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此之外,更要努力学习理论知识,多学习有关推销的技巧。
五、推销准备工作
(1)提前两天到校,制定推销详细规划步骤。
(2)协调组织成员,鼓舞士气!
六、宣传推销阶段
(1)定点宣传:新生入学阶段,在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长提供免费饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。同时如果条件允许可以适量地提供免费报纸。
(2)宣传与推销:新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。
(3)抓住老乡会的时机,帮忙新生了解大学生活及英语学习,为新生对大学的诸多困惑进行解答,同时对英语的重要性和进行讲解,借助推销我们的报纸。
七、营销策略:重在抓住推销对象的心理
(1)首先要给人一种亲切的感觉,自我介绍很重要,带上学生证是必须的,作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校情况,像交朋友一般。交谈时要面带微笑,拉近彼此间的距离,言语中透露大学英语学习的重要性:作为我校的大一新生,进校后会有一个英语分班考试,这将决定他们在那个级别的班里学英语。讲清楚分班考试的重要性,快班的同学的英语老师较好,有利于他们的英语成绩的提升,更早的参加英语四级考试。而且很多同学来校时没带任何与英语有关的书或资料,买了这份杂志可以为考试做些准备,找回英语的感觉,同样可以受用于以后大学英语课程及英语四级的学习。
(2)推销时要带上一份样品,言谈应尽量言简意赅,切入推销主题时不能表现得太商业化,这会使得新生们显得反感。
(3)如果能顺利的推销出一份杂志,一定要开正规的订阅发票,最好该杂志专用的。还要留下校园主管的联系方式,如有任何报纸发送方面的问题可以向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式,主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功,同样要以学长或学姐的身份留下联系电话,一来可以留给新生回头机会,二来可以向他或她的室友进行宣传,为以后征订的人留下途径。
八、营销进行阶段
(1)每天从各队长处收集整理最新征订情况。
(2)每天开队长会,共同解决推销中遇到的问题。
(3)每天开组内会,鼓舞团队,齐心协力!
九、后期杂志的发送
(1)基于前面对于市场实地的分析,后期发送杂志同样做到方便快捷。因此会在校园各个新生宿舍选取个别人作为发送员,对每期的杂志进行及时地发送,给新生以满意的服务和印象,同时这也是占据市场和扩大市场的有效途径。
(2)鉴于其它杂志和报纸在发送方面存在的漏洞,给新生客户造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的发送服务一定要及时、周到,据此建立读者反馈机制:根据各个宿舍区征杂志订的人数安排该区域内发送员(一个发送员负责一个宿舍楼);另外发送员也要受到新生客户的监督,客户对杂志发送方面的问题,如发送不及时、错发、漏发等问题均可向校园主管反映,由校园主管处理解决,通过这些来间接地监督和考核业务员的业绩。
(3)为了避免错发、漏发等问题,需要制作相应的表格将杂志发送员所负责的学生信息进行汇总,每发一份杂志在表上做好相应记录,使发送工作有条不紊进行,避免出现问题而引起客户的不满!
十、售后调研
对每位订购客户进行问卷调查,提出杂志的优点和缺点,有利于报纸的改进和发展。
大学生市场营销策划方案三
一、计划概要
1、销售目标xxx万元;
2、经销商网点xx个;
3、公司在自控产品市场有一定知名度;
二、营销状况
空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。xx地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:
1、夏秋炎热,春冬寒冷;
2、近两年xx房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;
3、xx纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;
4、xx的融城;
5、xx等大量兴建工业园和开发区;
6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在xx的发展潜力很大。
营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。
从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入xx市场的自控产品在xx都有库存。xx空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入xx市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进xx市场。目前上海正一在xx空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。
三、营销目标
1、空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根xx。20xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为xxx万元;
2、挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;
3、以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展;
4、市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场;
5、致力于发展分销市场,到20xx年底发展到xx家分销业务合作伙伴;
6、无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展。
四、营销策略
如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着xx经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。
总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略
1、目标市场:
遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。
2、产品策略:
用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。
3、价格策略:
高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户,是我们的基础客户。
(2)渠道的建立模式:
A、采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;
B、采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;
C、在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;
D、草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;
E、在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。
5、人员策略:
营销团队的基本理念:A、开放心胸;B、战胜自我;C、专业精神;
(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。
(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度
(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。
(4)编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。
五、营销方案
1、公司应好好利用上海品牌,走品牌发展战略;
2、整合xx本地各种资源,建立完善的销售网络;
3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;
4、建设一支好的营销团队;
5、选择一套适合公司的市场运作模式;
6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。
7、公司在xx宜采用直销和经销相结合的市场运作模式;直销做样板工程并带动经销网络的发展,经销做销量并作为公司利润增长点;
8、直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场,针对空调自控产品,我们可以采用小区推广法和重点工程机项目样板工程说服法;
9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展,应以长沙为中心,向省内各大城市进军,其中以长沙为核心,以地市为利润增长点;
10、xx的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理,在渠道建设方面可以不设省级总经销商,而是以地市为基本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场,改变目前xx其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。
大学生市场营销策划方案四
前言:
当今社会,经济快速发展,人民生活水平提高。随着生活水平的提高,人们的健康意识也在不断增强。越来越重视个人卫生和疾病预防,加上近几年“非典”“禽流感”“甲流”等各种流行性疾病的肆虐,使人们更加重视个人卫生。手部是人们经常接触外物的部位,是最易接触、感染病毒的部位,因此在提倡预防流行性疾病中最重要的一步就是要进行手部消毒,洗手液的需求量逐渐增加。
于是市场上出现了越来越多的洗手液。品类众多,但效果各不一样,且有一定的限制,就是大多洗手液都需要有清水可以冲洗,如果用清水清洗不净时就会有残留物,对饮食的质量产生影响;而且大多都含有酒精等腐蚀性成分,过量使用会伤手。
在这种情况下,xxxx有限公司研发了“xxx消毒液系列”。采用独特新型“零损伤”配方,在卫生领域掀起了消毒品的绿色革命。本消毒液系列产品,靠“离子电荷间吸引”的方式,溶解和穿破细菌和病毒的细胞壁、细胞膜和细胞核,导致参透性改变细菌和病毒的细胞成份而致使其迅速分解而死亡,从而达到安全、高效、消毒、灭菌的效果。本产品品质处于国际水平,采用新型“复合季铵盐”配方,通过国内外八家机构部门检验认证,中国国家卫生部正式批准生产的新型、高科技、搞品质的“xxx”系列消毒清洗剂产品。
“xx手部免洗消毒液”还以小瓶装,方便携带,且免洗等优点进军xx洗手液市场,相信争中将会凸显其优势,占领一定的市场份额。
一,现状分析
1、宏观分析:
随着人们生活水平逐步的改善,人们对健康越来越重视。xx是一个人口众多的大城市,大学生和上班族所占的比例也非常大,而且他们的健康意识更加的强,加上近几年各种流行性疾病的爆发,大家都养成了勤洗手的好习惯,洗手液也因此成了他们他们日常必需的生活用品,因此洗手液的市场越来越大,竞争也会越来越激烈。
2、微观分析:
(1)市场潜量。通过分析可以看出,这是一个潜力巨大的市场。我国人口众多,是一个非常巨大的消费市场,加上近几年“非典”“禽流感”“甲流”的爆发,人们越来越重视通过清洁卫生来预防各种疾病,卫生意识进一步加强,特别是易接触感染细菌的手部的清洁,所以洗手液的需求量将大增。
(2)竞争者。目前洗手液市场上种类繁多,竞争激烈。其中蓝月亮、威露士、舒肤佳、滴露等几个大品牌占有了该市场的绝大部分份额,且每种品牌都有自己的特点和优势,要想一下子打破这种格局,迅速占领市场是比较困难的。所以要发展好“xxx”本身的长处尽可能开拓蓝海市场。例如:通过调查,其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蚀性成份,而且大多都是大容量装的的沐浴露型的,而“xxx”在这方面又有了自己的特色,小容量装,方便易于携带,且是喷雾型、泡沫型,免洗的。
(3)消费者的特点。对象是大学生和上班族,他们的卫生意识比较强,对疾病防范意识也很强,讲究日常生活及环境卫生已成为他们的自觉行为,因此洗手液也越来越成为他们不可缺少的东西,但洗手液的效果、品牌、价格会影响他们的选择。
通过调查,我们发现对于洗手液,大学生和上班族主要注重产品的效果和品牌而价格却在其次,但单从价格上讲学生和上班族所愿意支付的价钱也有一定的差别。学生没有经济来源,一般不能接受较高价格的产品,比较青睐产品是否价廉物美;而上班族有一定的经济来源,一般主要质量好、效果好、品牌好较高的价格也能接受。
3、分析结果:
(1)优势:xxx洗手液不添加酒精等其他腐蚀性成份,使用时不用取水清洗、无刺激不伤手、杀菌能力好,且小瓶装、方便携带,适合年轻一族,而恰好年轻一族卫生意识比较强,这样洗手液就成了他们的必需品,且人们追求新鲜感,市场前景好。
(2)劣势:xxx的品牌效应还不足,难以与其他大品牌展开激烈的竞争,而且价格又比较贵,一般消费者难以接受。
(3)机会:由于各种流行疾病的肆虐,洗手液市场还有待开发,只要加大力度宣传,突出产品的优势让消费者了解接受,一定能够打出自己的一片天。
(4)威胁:其他厂商也注意到了这一市场,其他厂商的产品也有独到之处,且价格比较便宜,此外各大知名品牌的竞争也带来了非常大的压力。
二,目标设定
1.策划目的:
将洗手液推出市场,要立足珠三角,打造出消费者喜爱的品牌,占有大份的市场份额
2.策划目标:
(1)目标市场:在校大学生和年轻上班族日常清洁手部的洗手液市场;
(2)市场定位:成为大众喜爱使用的手部免洗液,3年内在xxx洲占有30%的份额,不断地扩大我们的市场。
(3)需要解决的问题。
市场上用于消毒的品牌很多消费者对xxx品牌认识度不大学校代理这一环节的协商。宣传要找准方法,不能大做广告宣传,因为宝洁在这方面已经做得很好了。
三,产品策略
1.产品描述:
我们将要出售的xxx产品的名称,规格,特点。
2.特点:
我们推出的洗手液目标市场是大学生和上班族,都是一些年轻,喜欢新东西的人群,为此,根据这消费群体的特性,我们的产品有以下特点:精致小巧,方便携带;使用快捷方便;外观美观好看;无毒、无刺激、不伤手。
3.功能:
(1)本品为液体状,能有效杀灭手部细菌和异味;
(2)PH值中性;
(3)蕴含芦荟萃取精华,对皮肤起到长时间保湿作用;
(4)能瞬间杀死病菌。
4.主要成份:
双烷基甲基双链复合季铵盐,有效成份含量1.9%-2.1%。
5.使用方法
喷雾涂抹,将消毒液适量喷在手部轻揉,即可达到消毒
6.包装
我们采用喷雾小品装来包装,这样放便消费者携带,做到无时无地都可以保持手部清洁。
四,价格策略
1.定价策略:
因为我们的产品市场是在校大学生和年轻上班族,我们将会使用中档价进入市场,更好的打造我们的品牌声誉。
2.市场现状:
现在市场上的洗手液都是以沐浴型为主,而且价格为10到20元250ml
3.价格因素:
我们产品定价考虑了一下因素:生产成本,包装设计成本,同类产品的价格,宣传费,管理费,合理利润,运输费,代理费,调查费。
4.最终定价:
根据我们的市场定位和价格因素,我们将会把本产品最终价格定位:22元60ml。供货价为10.6元。
五,渠道策略
为了让xxx手部免洗消毒清洗液能够尽快xx市的白领市场和大学生市场,提高市场占有率,我们选择了间接,直接的销售渠道并行,即把产品提供给零售商,经销商等中间商,同时,在广大百货商场和超市都会设置一个特定的柜台,方便消费者购买。为了能够我们公司的整体形象,我们要求所有的工作人员都统一服装,保持整洁的仪容仪表。除此之外,为了防止产品脱销,或供不应求,我们能够及时补充产品,我们组织了一个庞大的运输队伍,假如有以上事情发生,我们会立刻从上海把产品运输到xx提供给各大中间商和我们的产品柜台。我们承诺,我们一定把质的产品与服务提高给消费者。
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