高校学院教师信息管理论文

摘要：信息技术日新月异，对政治、经济、教育和文化等方面都产生了深刻的影响。本文通过详细地分析高校二级学院信息管理的现状和存在的问题，探索从信息的分类采集、信息的加工处理和信息的传输应用三个重要环节进行系统化的建设管理机制，从而构建“三环式”信息管理模型，提高二级学院信息管理的科学化、规范化和现代化水平。下面小编整理了一些《高校学院教师信息管理论文 (精选3篇)》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

高校学院教师信息管理论文 篇1：

信息管理与信息系统专业课程体系及教学改革研究

摘要：随着社会的发展信息化建设的步伐知社会的各个角度具有广泛地运用，而在教学过程中运用信息技术的案例比比皆是。为提升社会信息化建设效果，各大高校陆续开展信息管理和信息系统专业课程体系，对学生展开顺应时代潮流的信息系统教学。但是在实际教学开展中还与社会发展步伐存在着一定的差距，若要对其进行弥补，则就需要开展有效的教学改革。基于此。本文根据信息管理与信息系统专业课程体系的实际情况，进行现阶段其教学中存在的问题分析，并给予相应的彌补措施，旨在为日后相关人有研究提供参考性建议。

关键词：信息管理与信息系统专业课程;教学体系;教学改革

引言：信息时代的到来为我国发展提供极大的帮助，为更好地建设社会，提升社会发展的步伐，高校在建设和发展中建立能掌握现代的管理学理论知识，并会高效运用计算机技术在各个方面合理运用的专业性人才。在此教育教学体系发展过程中，虽然已经取得良好的教学成绩，但是在时代的发展过程中仍旧存在着一定的问题需要及时解决，因此应在教学中进行改革，将其中存在的不足之处完善和弥补，并根据学生的实际需要拓展学生学习知识范围，丰富其知识学习的内容，以此提升学生的专业技能，促进其在日后发展中，能根据自身的学识为社会的发展作出贡献。

一、信息管理与信息系统专业课程体系概述

我国高校建设信息管理与信息系统专业最早为1998年，是国家教育部颁布《普通高校本科专业目录》之后，对高校的专业调整后，将管理信息系统专业融合在替他专业中，进而创立了信息管理与信息系统专业，使其成为信息学专业管理范围内的科目[1]。这一专业中主要是对计算机理论知识和丰富的现代性管理知识应用能力开展有效培养，在此过程中出现的人才专业水平和能力比较高，能够在科研、企业等诸多单位从事信息管理和信息系统分析的工作。站在时代发展的角度而言，此专业具有顺应时代发展的趋势，虽然具有跨专业的特征，但是却实用性强，与时代发展需要具有高度的契合性。

二、现今信息管理与信息系统专业课程教学中存在的问题

(一)学校信息化建设比较落后

首先，高校在建立信息管理与信息系统专业之后，应对自身信息化建设水平进行有效提升，并根据时代的发展不断更新，此种发展既是促进此专业发展的基础化建设，也是推动其他专业教学手段和教学水平提升的有效方法。但是，部分高校在建设过程中，没有认清信息化建设的优势和重要性，因此信息化建设比较落后[2]。此种信息化在高校中的发展方式使得课堂教学无法满足学生根本学习需要，而教师在教学工作完成后也无法与学生对课堂或是课后存在的问题有效交流。其次，信息化技术在教学中具有重要作用，能有效运用信息技术将教学中知识进行推广，因此网络技术的优化和基础设备的建立具有极为重要的意义，在此过程中应加大投入资金，使得信息化基础建设和网络技术发展与时代发展趋势具有一致性，如此方能有效提升学生专业潜能，使其在步入社会中具有更好的发展。但是，现今部分高校的发展，严重受到资金的制约，在信息化基础建设中，无法运用投入资金的方式提升网络的快捷性，使得信息管理与信息系统专业课程教学中无法得到信息技术设备的支撑和推动。此外，信息化建设的滞后，导致信息化平台建设受到限制，造成其建设不够完善，使得师生之间的交流存在阻碍，进而无法在课余时间开展知识的交流和传输。

(二)传统将教学方式依然被沿用

现如今，为提升信息管理与信息系统专业课程教学水平，在不断进行改革，但是此过程中，发现改革过程中存在一些问题，其中最为突出的就是在现今教育教学中部分教师人在沿用传统教学方式[3]。传统教学方式在实际运用过程中，具有一定的优势，但是其在信息管理与信息系统专业的教学中仍旧无法进行高度契合，使得教学中信息化手段优势无法充分发挥，从而造成学生学习兴趣无法在课堂教学中得到提升，并且教师承受的教学附带会逐渐加重，不利于培养学生创新思维的发展，最终造成学生创新实践能力无法得到提升。其次，在进行信息管理与信息系统专业课程教学过程中，教师的教授与学生的学习都会受到时间地点的限制。此外，部分高校在实际教学过程中运用大班授课的方式，即全年级都在一起进行学习，在此过程中，由于教师只有一人，学生的数量比较多，因此在实际教学过程中，师生之间无法进行有效交流，并且教师的精力有限，在实际教学过程中，无法将各个学生的问题进行解决，与此同时，由于大学生的年纪较小，心思比较活络，在大班学习中常常会受到外界因素的影响，使得教学效果不明显。

三、信息管理与信息系统专业课程体系及教学改革研究

(一)运用多元化的教学方式

在进行信息管理与信息系统专业课程教学过程中，应运用多元化的教学方式，以此提升实际教学效果。在实际教学过程中，教师可以运用多元信息化教学手段，为学生进行教学，进而提升学生注意力[4]。例如，教师在教学中制作课件，运用精美的画面和有趣的内容，使得课堂教学既能提升学生在学习中的注意力，又能使得课堂具有灵活性，使得教师在此种教学方式的运用下，逐渐将自身压力不断减小，而学生也能在此种教学方式的运用下不断提升改革自身知识的储备量，提升自身的专业知识学习效果。课件的制作具有制作简单的优势，并且其涵盖的知识面比较广，在实际教学中能够运用生动的荧幕形象提升学生学习的欲望，在短时间内，最大化地提升教学效果，激发学生的自主学习能力。此外，在教学中教师还可以运用微课技术进行教学，此种教学方式能有效地利用学生碎片化的时间进行教学，打破传统教学中在教学时间和教学空间上的限制，提升教学的灵活性，并且，微课教学中还具有反馈和评价的系统，师生都能在此种教学模式中将自身存在的不足进行改正[5]。不止如此，在运用微课教学的过程中，师生之间运用微课平台进行互动，学生在学习中存在的问题也能被教师及时解决，使得学生的信息管理与信息系统专业知识得以不断提升，问题解决能力得到有效增强。

(二)加强课程信息化建设

借助信息化教学手段，提升信息管理与信息系统专业课程教学质量，加强课程信息化建设具有至关重要的作用[6]。教师应与学校根据时代发展的现状与学生学习的需要将网络平台进行有效建设，并以此为基础，构建能支撑良好教学的信息基础。首先，在学校建设过程中应提升熟数字化占比，进而实现网络全覆盖，最好实现WiFi的全面运用，并将MOOC硬件技术进行优化处理[7]。在教师进行网络运用过程中可以运用学校的网络基础，对学校在线平台进行建设和处理，以此提升学校的信息化运用成效，使得学校的自主学习、学习资源下载、查阅资料等都能不受时间和空间的限制。其次，在学校推进和维护慕课平台的过程中，使其具有一定的稳定性，进而促使学生在自学过程中，能有效地运用学习到的知识，提升信息管理与信息系统专业课程内容的实用性，减少网络不稳对其产生的影响。

(三)完善信息管理与信息系统专业课程体系

首先，在教学中，教师应优化模块化教学体系，使得教学设计能专业知识的教学该高度融合，在此过程中，提升学生的实际学习效果。此时，教师应对信息管理与信息系统专业的定位了解和明确，使得整体教学体系都能得到有效的优化，并且，推动本专业与各个相关专业之间的衔接程度，使得学生在实际学习的过程中得到穿心能力和实践技能的培养[8]。其次，高校在发展和改革管过程中调节理论课程和实践课程，进而人满足学生提升动手能力的需要。在此过程中，教师应扩展学生的学习空间，引入项目教育法，提升学生的实践能力和技术运用水平。

结束语

总而言之，全面推进信息管理和信息系统专业改革，对高校教学与事业的发展具有一定帮助，对优化高校教育发展和提升学生创新思维能力具有推进作用。在信息管理和信息系统教学过程中，应将其中的专业性进行有效体现，只是一味运用传统的教学手法，无法满足学生学习需要，也无法跟随时代发展潮流，只有运用现代化手段对教学体系进行改革和完善，才能有效为社会输送源源不断的专业选人才，提升社会的发展效果。

参考文献

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[3]沈波，廖嘉莉.数字化时代信息管理与信息系统专业人才培养的思考[J].高教学刊，2021，7(23)：161-164.

[4]王平，苗虹.地方行业特色高校信息管理与信息系统专业人才培养问题及对策研究[J].中国管理信息化，2021，24(16)：227-229.

[5]宋艳辉，曹佳伊，余彩霞.大数据背景下信息管理类专业发展的思考[J].评价与管理，2021，19(02)：10-11.

[6]周钟，熊焰，张金福.“双证融通”机制下的应用型本科专业转型探索——以信息管理与信息系统专业为例[J].成都师范学院学报，2021，37(05)：22-28.

[7]桂海霞，薛菁，王向前.大数据下信息管理与信息系统专业就业能力评价及培养研究[J].西昌学院学报(自然科学版)，2021，35(01)：116-119+128.

[8]谷震离.基于创新创业能力培养的实践教学体系构建——以信息管理与信息系統工学专业为例[J].文化创新比较研究，2021，5(08)：41-43.

作者简介：姓名：杨长凤，出生年月：1982 09.04，性别：女，籍贯：四川遂宁，民族：汉，学历：研究生再读，职称：初级，研究方向：信息管理与信息系统

作者：杨长凤

高校学院教师信息管理论文 篇2：

高校二级学院信息管理探索

摘要：信息技术日新月异，对政治、经济、教育和文化等方面都产生了深刻的影响。本文通过详细地分析高校二级学院信息管理的现状和存在的问题，探索从信息的分类采集、信息的加工处理和信息的传输应用三个重要环节进行系统化的建设管理机制，从而构建“三环式”信息管理模型，提高二级学院信息管理的科学化、规范化和现代化水平。

一、信息管理的必要性

随着我国高校的扩招，各高校通过增加专业使得办学规模在不断扩大，地方普通本科学校为了生存和发展在扩招的过程中增加了大量新专业和热门专业，几乎每年都在申报新专业，学校也在不断的转型发展。由于学生人数的剧增、专业个数的增加以及学校政策不断改变，学校的教学工作和管理工作量急剧增大，由于以上情况的存在，高校校级领导身上的工作越来越多，管理的范围和思考的问题就越来越多。从管理原理以及行为能力的角度来看，一个人即使有很高的学术和行政能力，但直接管理的事情也是有限的，不可能对全校所有专业和人员进行直接管理。因此，为应对这一新的情况，各高校纷纷成立二级学院，逐步降低管理工作重心，实施学校、学院两级管理。二级学院自主权扩大后，压力也相应增大，管理工作任务更加繁重。高校实行学院制后，学院是承上启下的机构，对外向学校负责，对内管理下属的系、所、办、中心。因此，学院成为学校领导下的一级行政管理实体，“各个学院构成了大学内的一个个管理中心”[1]。二级学院的事务繁杂，涉及学院内部人员管理、专业申报、教学管理、学科建设与科研管理、物资管理和学生教育管理等，在以上诸多方面都会产生大量的信息，为了提高办学质量和办学效益必须加强信息收集、汇总、处理和传达等工作。然而二级学院的人员编制相对较少，一般二级学院的机构包含综合办公室、教学办、团总支等实体机构，人员配置一般为综合办公室2人、教学办1～2人、团总支4～5人。这些人员处理的事情繁多，要针对学校各个部门的检查、统计信息、处理日常事务。因此，加强学院信息管理是非常紧迫和十分必要的，让信息及时反馈给二级学院领导和学校其他部门领导，使得办学的质量和水平才能不断提高。本文以重庆文理学院为例，通过广泛调研和处理，建立“三环式”信息管理模型，即信息的分类采集、信息的加工处理和信息的传输应用三个环节处理信息。

二、信息管理现状分析

通过对重庆文理学院二级学院的初步调研发现，二级学院在信息管理工作中普遍存在以下几方面的问题：(1)领导重视力度不够，教职工信息意识相对淡薄。二级学院领导大多数重视教学、学生管理、科研工作、师资队伍建设和其他管理工作，而对发展基础之一的信息档案的管理不够重视，不论在信息管理系统的设计、现代化信息管理条件的完善，还是在专兼职人员的配置和培训方面，都较少列入领导的议事日程。(2)信息管理规章制度不健全。信息管理是一项技术性、专业性很强的工作，应当有相应的技术规程来规范它。高校二级学院的信息管理工作一般情况下起步较晚，缺乏系统的规划、管理制度和工作细则，导致信息档案的形成、收集、分类、整理以及归档程序处于比较混乱的局面。另外尽管有的学院有一些信息管理制度，但只大致规定了一些需要归档的材料内容，而没有关于归档的时间要求和奖罚措施，信息材料的形成对象和移交对象不够明确，这种归档制度，实际上是一纸空文，没有真正意义，引不起执行者的高度重视，从而造成信息的收集不全，材料质量不高的现象。(3)信息管理人员不稳定，缺乏专业队伍。目前多数二级学院的信息管理由教学秘书、行政秘书或资料员兼任，他们大多数未接受过专业知识的培训，主要精力集中于日常事务，信息意识和管理水平不高，缺乏信息工作者必备的基本理论知识和专业技能，在实践中必然会使归档信息材料的质量难以保证。(4)信息管理手段落后，数字信息化水平偏低。多数二级学院的信息管理现代化手段还处于起步阶段，计算机管理还局限在目录检索上，文件级目录及文件的重要内容未能录入计算机，致使信息利用耗时长、查准率与查全率较低，管理效率低下，不能适应检索、调取并有效利用档案信息的要求。(5)信息加工处理缓慢、传输应用不够及时。由于缺乏专业的信息处理队伍，使得获取信息、处理信息的速度过于缓慢，容易造成很多有用的信息没有被及时获取而错过二级学院的发展机遇。

三、构建“三环式”信息管理模型

随着现代工业技术的迅猛发展，对于工科院校的教学内容、教学管理都提出了很高的要求，为了适应现代高等教育的发展，必然要接触海量的信息。如何在海量的信息中获取有用的信息，是目前很多高校的二级学院面临的问题之一。为了更好地处理信息，信息的分类输入是信息管理的前提;信息加工处理是信息管理的关键;信息传输应用是信息管理的目标。要从根本上解决高校二级信息管理存在的问题，必须从信息的分类采集、信息的加工处理和信息的传输应用三个重要环节进行系统化的建设[2]，构建“三环式”信息管理模型。

首先是信息的分类采集。信息生产者、信息、信息技术三个要素形成一个有机整体——信息资源，是构成任何一个信息系统的基本要素。但信息并不都是资源。在众多纷繁复杂的信息中，要准确及时提取有用信息，必须按照二级学院的实际需求，对所涉及的信息进行甄别，科学合理地进行分类。对高校二级学院来说，按其承担的重要事务可按三级目录形式获取信息：一级目录反映学院层面的信息，主要是院级顶层设计的内容，包括学院规划和管理工作、专业建设和教学工作、学科建设和科研工作及学生教育和管理工作等模块，其内容由学院办公室和学生管理办公室获得;二级目录反映系、室、所层面的信息，主要是工作过程的记录，包括一级模块内容的具体细节，由各单位负责人录入;三级目录反映教职工和学生个体层面的信息，主要是工作结果的记录，包括学院每个成员的工作量和工作结果，由师生个体自行录入。

其次是信息的加工处理。在信息分类的基础上，从软硬件建设着手，建立信息管理系统。一是制定信息管理框架，设立各类信息管理栏目，分解各栏目中的核心要素，确定各要素的主要内容;二是配置信息管理系统所需要的硬件设备，搭建一个既经济实惠又能高效快速处理信息的支撑平台;三是针对信息的容量和硬件系统的特性引进或开发快捷实用的应用软件，着力提高信息数字化处理的能力;四是对信息处理的师资队伍进行有效的培训，使其具备信息处理加工能力;五是在加工整理信息时，要注意信息的统一，也要做到计量单位相同，以免在信息使用时造成混乱现象;六是设置信息处理权限，一级目录信息由学院主要领导审核和修改，二级目录信息由学院分管领导审核和修改，三级目录信息由系、所、室负责人审核和修改，确保信息的真实性、准确性和权威性。

最后是信息的传输应用。信息收集和加工处理后，重要的工作就是通过适当的途径传输和应用。一是为学院的对外宣传提供必要的信息。通过加工处理后的相关办学成果类的信息及时上传到二级学院主页的相关栏目，展示学院的办学实力和办学特色，有利于招生宣传、师资的引进及对外开展校企合作;二是为学院教学管理工作提供反馈[3]。通过平时的积累和及时收集教学过程中反馈的信息，能为今后的教学特别是为教学改革提供大量翔实的资料，使教学研究和改革能够准确地反映实际情况，进行科学分析，从而促进教学水平的提高;三是为学院管理考核提供凭证。通过调阅学院综合信息，可以为学校接受上级评估、学院接受学校考核、教师年度考核时提供原始的凭证。四是为师生提供服务[4]。教师通过调阅其基本信息、个人简历、职称晋升、教育背景、论著文章、科研项目、历年授课、获奖荣誉等在内的一系列信息，可以为在填写晋职晋级报表、申报项目和参与评奖等方面节省大量精力，学生在准备毕业就业、参军或出国留学时，通过查阅学生教育管理信息可以高效快捷获得自己的学业成绩和平时获奖等资料。

四、搭建“三环式”信息管理模式的管理措施

为了保证信息管理模型的正常运行，必须采取相应的信息管理措施。一是努力提高二级学院领导的重视程度，成立信息管理领导机构，加强师生的信息意识教育，建立信息管理领导责任制;二是建立健全信息管理制度，对信息收集、信息加工处理、信息传输发布和信息保存时限等作出明确的规定;三是提供必要的经费和技术支持，保障信息管理平台正常运行;四是建立一支相对稳定且业务能力较强的专、兼职工作队伍，以适应信息的高效录入并有效利用的要求。

五、结论

本文通过详细地分析高校二级学院信息管理的现状和存在的问题，探索从信息的分类采集、信息的加工处理和信息的传输应用三个重要环节进行系统化的建设管理机制，从而构建“三环式”信息管理模型，提高二级学院信息管理的科学化、规范化和现代化水平。

参考文献：

[1]曾令初.大学实行学院制后校、院、系基本职能探讨[J].高等教育研究，1997，(3).

[2]张仲仁，赖昌南.论高校二级学院管理的四个环节[J].法制与社会，2007，(7).

[3]程卫民，刘音.浅议高等学校二级学院教学档案的作用及其管理[J].陕西教育，2009，(9).

[4]陈位权.高校二级学院办公室教师信息化服务的拓展与创新[J].科技信息，2008，(22).

作者：李彤蕾 程正富

高校学院教师信息管理论文 篇3：

浅谈创新型高校二级学院办公室行政人员的能力培养

【摘要】高校二级学院办公室是沟通学校与下设二级学院、学院与教师、学院与学生以及学院与外界的桥梁，其在我国高校的创新型发展过程中起到了非常重要的作用。本文以办公室行政人员为例，阐述了该类人员在学校发展中所起到的作用，以及应具备的素质，并在此基础上提出创新型高校应着重培养行政人员的组织协调能力、沟通表达能力和信息应用能力等，为二级学院的发展提供支撑。

【关键词】高校;行政人员;能力培养

一、二级学院办公室行政人员的作用

(一)服务参谋作用

自上世纪90年代后期，随着我国高等教育办学规模的扩展以及招生数量的急剧增加，作为高校教学前沿的二级学院办公室的任务和职能范围也在相应的扩大。高校二级学院办公室行政人员的服务参谋作用主要体现在以下几个方面：一是负责本学院对内和对外的文件收发、执笔起草本学院的新闻报道与各时期的计划与各种报告、总结等。二是做好本学院各年度的信息统计工作，负责编写相关报表和分析资料。三是做好本学院的各类档案的归档工作。四是协助本学院的财务预决算以及各种公共事务的报销工作。五是协助学院办公室主任以及院领导处理校内突发事件，并承接学院领导以及学院对口主管部门安排的各项事务。

(二)沟通协调作用

高校二级学院办公室是沟通学校与下设二级学院、学院与教师、学院与学生以及学院与外界的桥梁。因此，在与各方共事合作的过程中，不可避免地会产生一些矛盾。有的属于信息不畅所造成的误会，有的属于个人工作失误造成的损失，有的属于突发意外情况所造成的矛盾。而办公室行政人员作为二级学院处理日常事务最前沿的工作人员，要具备良好的书面与口头表达能力，灵活运用沟通技巧，在矛盾发生过程中，能够综合协调化解矛盾，为本学院各项事务的开展凝聚力量。

(三)监督检查作用

二级学院办公室在整个高校各项政策与规章制度的实施过程中，都要发挥其监督与检查的作用，例如协助办公室主任落实检查本院所做出的重大决策以及重要工作，又如检查监督本学院教学与考务工作的情况。因此，各二级学院办公室的行政人员应树立监督意识，建立检查机制，履行为学校与学院重点工作落实情况的督查作用。

二、二级学院办公室行政人员应具备的素质

(一)良好的政治素质

政治素质主要包括政治态度和思想作风两个层面，作为二级学院办公室的行政人员，主要是在学院党政领导的指挥下开展各项工作。由于基层学院办公室不仅与教师有工作上的联系，还与广大学生以及外部的合作单位会有直接的工作联系。因此，在平时日常工作中需要有坚定的政治信念和政治方向，对国家和直属领导单位的各项政策与法规有较为清晰的理解和贯彻。其次，办公室的行政人员要能按照保密守则上的要求保守工作秘密，坚持不打听、不传话、不乱说的“三不”原则，维护相关人员的合法权益。最后，行政人员应具备良好的思想作风，对于学院涉及财、物方面的管理必须树立严于律己的廉洁观念。

(二)过硬的工作技能

作为高校基层学院办公室的行政人员在日常的工作事务处理中，有许多非常细节和限时的工作要处理，这些工作本身不难，但要按时、高效地做好还是需要过硬的工作技能。就二级学院所承担的工作任务看，学院行政人员需要当好学校和学院的宣传员、领导和师生的协调员、对外联络的信息员和办公室内部的服务员。要做好这“四大员”就需要该类人员在平时的工作中要勤于学习，善于学习，从书本和前人的学习中借鉴处理工作的方法，并对日常工作做好日记以及处理事务的工作总结，以发现和认识工作中的不足，避免工作中的失误。

(三)融洽的人际关系

二级学院办公室的工作对象主要是与人打交道，工作环境相对较为复杂，在工作中会遇到不同身份、不同年龄层、不同素质的人员。这一工作对象与环境要求学院办公室的行政人员发挥好桥梁纽带作用，要有良好的口头与书面表达能力，运用自如的沟通技巧，灵活应变的服务意识，处理好与办事对象的人际关系，保证学院办公室工作的顺利完成。

三、创新型高校二级学院办公室行政人员的能力培养

(一)沟通表达能力的培养

沟通表达能力是高校行政人员应具备的最基本的工作能力。所谓沟通是指信息在两个或者两个以上的人群中传递和理解的过程。这一过程首先强调的是发送渠道的畅通性，其次是发送内容的可获性，最后是被发信息的可读性。通常该过程都伴随着行为影响的目的，使被沟通人的思维与行为逐步发生变化。沟通能力是管理工作中经常运用的能力之一，作为创新型高校二级学院办公室的行政人员应掌握该种能力。沟通的方式主要有两种即口头表达方式和书面表达方式。为了培养这两种有效的沟通方式，首先，需要行政人员具备良好的知识结构，既要具备处理办公室日常业务的所需要的哲学、心理学、管理学、计算机和文学等方面的知识，又要具备二级学院所涉专业的基本知识，方便为学院师生提供教学和科研等服务。其次，行政人员需要学会倾听，一方面是倾听学院领导所下达的任务以及交办的要求，保证任务的顺利完成。另一方面是倾听需要解决矛盾的双方言论，这是有效解决问题的第一步，可以避免问题的扩大化，并直接影响矛盾解决的时长和质量。

(二)组织协调能力的培养

所谓组织能力是指组织人们去完成组织目标的能力，所谓协调能力就是通过各种调整活动使组织中、部门间、人员间的工作和谐有序。而组织协调能力是指根据工作任务，对资源进行分配，同时控制、激励和协调群体活动过程，使之相互融合，从而实现组织目标的能力。针对高校二级学院的行政人员，我们一般认为组织协调能力主要包括组织能力和冲突处理能力。那么，在日常工作中如何培养该种能力呢?根据本人在办公室的工作经验，个人总结了以下三个方面的培养途径：首先，在思想意识上要有积极的工作态度，克服懒惰心理，承接本职工作内的各项日常和突发事务。其次，加强平时的理论学习，并将其贯穿于工作实践中，同时应掌握有关国家高等教育政策和学校的相关规章制度，熟悉政策与制度的适用范围，为解决矛盾提供依据。第三，行政人员应培养广泛的兴趣爱好，在学校和学院的各项活动中起到带头作用，发挥个人的组织才能，与教职员工和学校各部门的同事通过体育运动和文娱活动增进了解，加强沟通。第四，行政人员应养成良好的工作习惯，分清主次任务，提高办事效率，不拖延、不推诿，在工作时间内完成领导所布置的任务。此外，行政人员可以根据高校每学期的常规工作安排习惯性地将其提前准备与完成，为其他工作节约时间。第五，处理具体事务要因人而异，对事不对人，具体问题具体解决，并注意多于学院党政领导、办公室主任和教师同事之间的交流，并得到他们的支持与理解。

(三)信息应用能力的培养

当今的人类社会已经进入了信息时代，信息的收集与应用能力也已成为衡量一个人是否具有后发优势的评判标准之一。所谓信息，是指各种符号、信号或消息等所包含的内容，它普遍存在于自然界、人类社会和人的思维之中，用来消除对客观事物认识的不确定性。二级学院行政人员在网络普及的新时期，亟需培养信息的识别、收集、检索和应用能力。为此，二级学院行政人员首先需要有敏锐的信息意识，积极主动地通过校园网和因特网了解国内外有关高等教育的信息，并根据自己的工作需要，进行去粗取精、去伪存真的信息筛选工作。其次，需要学习有关计算机信息管理方面的知识，时常更新知识储备，熟练操作检索信息和信息应用方面的软件与设备，利用获取的新信息辅助自己的工作，并协助学院党政领导做出正确的决策。

参考文献

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作者简介：王静(1980—)，女，满族，硕士，现供职于广东海洋大学文学院办公室。

作者：王静