从准教师撰写的教案看汉语作为二语写作教案的基本要求
[关键词] 汉语作为二语写作教学;教案编写;技能培训;专家教师与准教师
[摘 要] 就准教师与专家教师编写的汉语作为二语写作教案在对教学对象、教学目标、教学导入、写作知识呈现、范文选文与教学、写作和语言基础知识、写作要求、写作过程以及作文评改上的差异等各个环节进行了对比和分析，意在探索写作教案编写和设计的规范性，以期一方面，为准教师找到差距和努力的方向，为缩短准教师的成长周期，构建培养准教师习得汉语作为二语写作教学技能的学科体系提供积极建议和真实案例;另一方面，有助于促进专家教师对汉语作为二语写作教案设计的规范性原则的提炼和反思，对提升自身理论素养有进一步帮助，对推动汉语作为二语写作教学向规范性、科学性、系统性、可操作性和预见性方向发展具有积极的促进作用。
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1. 问题的提出
伴随汉语书面语在国际事务交流中使用的频繁，汉语作为二语写作课也日渐受到学习者的重视。怎样才能帮助学习者又快又好地掌握汉语写作技能呢?显然，写作教师自身熟练掌握写作教学的技能是前提条件。这里我们需要厘清两个“技能”的概念——对于二语学习者而言，汉语作为二语写作是一种技能，是联络其汉语知识和写作能力的桥梁，即使学习者自身拥有比较丰富的汉语词汇和语法，也并不等于就已具备良好的汉语实用性书面语表达能力;对于准教师而言，汉语作为二语写作教学也是一种技能，是联络其汉语作为二语教学知识与写作教学技能的桥梁。准教师即使自身拥有比较丰富的汉语书面语知识，具备良好的书面语表达能力，也学习了汉语作为二语教学相关知识，但即使把这些因素简单相加，也还不等于就已掌握汉语作为二语写作教学的技能。因为汉语作为二语写作教师需要有丰富的教学经验和成熟的设计理念，而越来越多准教师正亟待奔赴海外担任全球各地孔子学院包括写作等各门课程的教学工作，世界各地本土教师也亟需培训……这不能不让我们万分忧急。
现在一些设置了汉语国际教育专业的高等院校为即将成为新教师的硕士研究生开设了汉语作为二语教学技能(或称“对外汉语教学技能”)课程，该课程对“汉语精读”以及“听”“说”“读”“写”技能各门课程予以了实战培训和操练。本文即从该课程中的汉语写作技能教学培养入手，探索怎样才能在汉语国际教育专业知识和写作教学技能二者之间搭建一座“桥梁”——让准教师的培训变得更加直接、实用、有效。
其实，关于如何培养汉语作为二语准教师的教学培训实践和研究成果是十分丰富的，尤其是近年来解决问题的方法之多、数量之大，为过去所无。首先，新中国的对外汉语教学事业开创伊始就非常重视教学经验的传承，助教制度、严格的岗前培训、言传身教、教学管理等“慢工出细活”的方式代代相传，得到继承，然而现在担当重任的准教师须在短时间内以最快的速度、最直接的方式建构汉语作为二语写作教学知识库并掌握写作教学技能，传统的面对面、手把手、传帮带的准教师与专家教师培训模式显然已经不切实际。其次，如吕必松(1989)、陆俭明(2007)、刘珣(2000)、张和生(2006)等都对汉语教师业务素质及研究生培养与对外汉语教学学科建设，从整体及全局着眼进行了多方探讨。
同时，近年来国内外教育学、心理学界专家斯腾伯格(Sternberg)(1997)为建立专家型教师原型搭建了框架;皮连生(2000)、何克抗等(1997)对教学系统设计进行了系统论述;连榕等(2003)、江新等(2011)、王添淼等(2015)对汉语作为二语新手、熟手、专家型教师的实践性知识分别进行了研究和比较述评，启发了我们对培养准教师主动开展教学设计的构想。
另外，在写作教学设计方面，陈田顺(1999)、崔希亮(2010)提供了熟手教师的示范性写作教案;罗青松(2002)、陈贤纯(2003)等对汉语作为二语写作教学进行了系统论述;姜丽萍(2010)对综合课教案要素的确定进行了研究;刘涛等(2013)对国际汉语教师课堂写作教学能力培训策略进行了探讨，这些文献为我们把教学理论、语言知识与写作教学技能三者之间进行连结性设计提供了可资参考的依据。
上述文献显示，对汉语作为二语准教师的培养虽然历来受到高度重视，但是其中仍有许多不足：
首先，早期的教师培训虽然实践丰富，但理论总结不足，而后来的教师培训虽然理论着眼点比较全面，但泛论较多，多未能与实践相结合，与实践存在较大距离，难以操作于真实的教学实践。
其次，由于过去业界未能普遍认识到教案研究的理论价值和实践意义，上述研究多未能将教案编写与教学设计的系统理论以及对教师的实践性知识的传承和规范三者结合起来。
这些研究为我们提供了发展的空间。无疑，迫近问题解决的关键在于如何找到合适的“抓手”——由此入手，才能真正打破教学设计理论、汉语知识与写作教学实践之间隔膜的“真空”状态，架构一个真实的可以帮助准教师尽快变为教学熟手的“桥梁”。
以编写汉语写作教案为例，笔者认为这一看似简单、实则复杂的问题，其中蕴涵着教师的很多隐性知识——包括教师的二语写作教学理论水平、写作专业知识水平;教师对写作所持的态度和情感;教师的写作教学风格;教师的写作教学经验，如教师对写作教学对象的把握，对写作教材的理解和加工以及对写作教学步骤的合理安排、写作教学方法的选用、写作教学时间的掌控等。这一切有关知识都被内化于写作教学设计，通过写作教案的形式展现出来。既然汉语国际教育专業研究生在学期间往往难以获得真实教学情境中面对面的汉语写作教学技能的传授，那么如果从教案编写-教学设计-教学实践三者结合点出发，通过对专家-新手编写的写作教案进行比较，找出其中的差异，便可以帮助准教师自觉调整课堂信息加工能力，完善实践性知识结构，对新教师开展写作课堂教学技能培训进行规范引导，从而促进新手向专家转变，有利于培养新教师向专业化方向发展。
2. 准教师与专家教师编写的汉语作为二语写作教案信息采集
鉴于公开发表的教师教案，尤其是写作教案较少，所以本文主要采用的专家教案目前只有5份①。
准教师教案采自2012年93位中外研究生自愿结组合作编写的21份教案、2013年110位中外研究生自愿结组编写的31份教案及2016年26位中国研究生编写的26份教案，共计229名汉语国际教育专业研究生编写的78份写作教案①。
3. 准教师与专家教师写作教案编写项目比较
一方面，教案编写是以课时为单位进行写作教学设计的实际写作教学方案，教师开展课堂写作教学活动的重要依据，是有效写作教学的前提，它为新教师习得汉语作为二语写作教学知识、技能和态度提供了一个真实的“学习环境”(learning environment)。另一方面，教学设计是教师以完成一定的写作教学任务和优化写作教学效果为目的，以写作教学系统及其活动为对象，运用系统方法，分析写作教学问题和制约条件，选择并确定写作教学实施方案，进行系统分析、规划、决策、制定并形成工作方案的活动和过程。
写作教案其实是写作教学设计的具体化。教案的编写项目和内容反映了“在一个设计模型中，该设计模型通常包括以下阶段：(a)需求评估(needs asessment)，(b)对目标(goals)和对象需求程序的组成部分(composition)的描述，(c)目标设计，(d)原型生成(development of a prototype)，(e)制造(production)，(f)使用、维护，和(g)废弃与循环(recycle)。这些阶段是一组启发式，它们引导着教学发展的进程，在这些阶段中，还产生评价(evaluations)。该模型被称为教学系统设计模型(instructional systems designmodel)。”(转引自高文，2001)
在写作教案编写的项目上，专家教案普遍都具备下列编写项目，以此观照准教师写作教案编写情况，见表1。
从表1，我们看到教学步骤(或称教学环节、教学过程)是准教师们非常重视的(99%)，只有一组来自中外研究生三人组的写作教案没有教学过程。此外，我们看到绝大多数教案都很重视对“教学目标”(89%)、“教学对象”(86%)、“教学内容”(81%)三项的描述。可见准教师都意识到了如果自己走上课堂，首先应该关注如何开展教学，教学的目的是什么，教学对象有什么特点，应该教哪些内容。
在“教学时间/课时安排”(72%)、“教学重点和难点”(71%)、“教学方法”(63%)、“教具”(59%)4项上，准教师显然重视程度上还不够。可见新教师因为没有经验，所以还不太清楚应该如何安排课堂教学时间，教学应该有哪些重点和难点，可以采用哪些教学方法和教具。
在“课型”(42%)、“教材”(37%)、“教学后记/教师总结/教学反思”(10%)三项上，我们看到准教师明显缺乏相关认识，既不了解写作课型与其他课型的区别，也不关注教材对教学的影响，更不重视教学后的总结与反思。另外在“板书设计”(3%)里，予以关注的准教师就寥寥无几了，传统教学中老教师们极其重视板书设计，总是巧设种种教学“机关”，把板书设计得“柳暗花明”，而在准教师这里已经变为严重的不关心。
上述情况表现出准教师对汉语写作课型的认知程度和教学实践经验上存在诸多不足。
4. 写作教案中准教师与专家教师在教学设计出发点上的差异
我们从以下教学环节对准教师与专家教师编写的写作教案进行比较，可以看到其中分别呈现出的特点，并发现准教师向专家教师转变的规律。
4.1 准教师与专家教师在对教学对象表述上的差异
从写作教案的設计，我们发现准教师对二语学习者普遍缺乏应有的了解，如①：
有的教案在编写中根本不关注教学对象，不仅在编排中缺乏“教学对象”一项，而且全文始终没有出现过任何关于“教学对象”的描述和定义，如：
(1)一、教学目标;二、教学重、难点;三、教学内容;四、教学课时;五、教学方法;六、教学用具;七、教学环节。
不少准教师教案虽然对教学对象进行了描述，但是描述欠准确清晰，如：
(2)中高级学生。
(3)高级日、韩、东南亚等国学生15人。
(4)汉语水平相当于HSK5级的外国留学生。
例(2)(3)很笼统，没有明确教学对象是母语者还是非母语者以及具体汉语水平等信息(关于“中高级”“高级”，各地教学要求不同，无法获知真实汉语水平)，不能让读者确知“中高级”“高级”的具体信息是什么。例(4)HSK成绩只是可参考信息之一，其他具体情况还应补充。
但也有准教师对教学对象的描述比较全面，如：
(5)词汇量为2000～2500，HSK为 3～5级的中级汉语水平的留学生。
(6)学习汉语大约2000学时，掌握词汇2000个左右，汉语水平相当于HSK3～6级的外国留学生。
(7)已掌握了一些汉语基本句型和1500个左右的生词、同时对记叙文有了初步了解的初级留学生。
例(5)(6)(7)三例所提供的信息量均已达到三项以上，比较而言，这三组关于教学对象的描述比较全面，详见表2。
笔者查阅了《北语对外汉语教学法研究丛书·对外汉语综合课·优秀教案集》，对其中教案对“教学对象”的描述进行观察，发现专家们对教学对象的描述其实也不尽统一，如：
(8)教学对象为汉语本科三年级下的高级汉语作为二语学习者，已有一定的汉语写作基础，学习过记叙文、说明文、应用文的写作，来自亚、欧、非、美不同地区，四年级下即将写作毕业论文，急需习得基础议论文的写作技能。(吴双)
(9)北京语言大学汉语进修学院的长期进修生，他们已经学习了汉语的主要基础语法，应该掌握了至少1200个词。全班共有22人，来自16个国家;学生以大学在校生为主，有少量高中毕业生，都具有较强的自主学习能力和强烈的学习能动性。(宋刚)
(10)北京语言大学汉语学院二年级上学期留学生，共18人，来自韩国、朝鲜、日本、伊拉克、德国、沙特阿拉伯、津巴布韦等国家。(高典)
(11)北京语言大学汉语速成学院速成系E班学生(学生都是成年人，在本国都受过高中或以上的正规教育，母语写作基本上都接触过，但是用汉语写作还比较陌生。)(印尼：6入;韩国：5人;中国：1人;日本：1人;法国：1人;意大利：1人)(共6国15人)(黄柏林)
与准教师相比，上述专家教案的描述显然更加具体和真实可感，尤其注重标明学习者文化背景的多样性，而这一点正是汉语作为二语教学区别于国内其他外语教学的一个显著特征。汉语国际教育的教学对象跟国内别的外语教学对象有很大不同，不仅有外语学习者所共有的一般问题，还有其自身复杂多样的特殊性——同在一个班里学习汉语的二语学习者不仅年龄、个人素质、社会阅历不同，而且往往来自不同的地区和民族，文化、历史背景不同，在风俗习惯以及民族性格和心理上也存在一定差异，这些不同会导致学习者在习得汉语写作时存在着更为复杂的现象。
但是，专家写作教案对教学对象的描述也反映出教案编写或具体课程的教学设计目前存在缺少规范的现实问题。那么应该从哪些方面来描述教学对象才是最有意义的呢?这点亟待规范。
4.2 准教师与专家教师在教学目标陈述上的差异
对教学目标的描述应该抓重点、具体化，然而部分准教师的描述显然太大、太空，如：
(12)教学目标：(1)、提高语篇的写作能力;(2)、提高用目的语进行思维的能力;(3)、扩大和充实目的语文化、语境义知识。
而专家对教学目标的描述，就比较具体：
(13)1.熟悉“处所词语”和“时间词语”在写作中的连接作用，并能熟练运用。2.理解例文的书面语体特点，并学会运用相关句式。3.掌握该类文章的常用结构，并尝试运用。4.熟悉该类文章的写作内容，并能运用所学结构，当堂形成口头作文或书面作文。(也鼓励学生尝试新的结构方法，写出自己的风格)(高典)
5. 写作教案中准教师与专家教师在写前指导上的差异
5.1 准教师与专家教师在写作教学导入策略上的差异
“导入”的方式因人而异、各式各样，那么应该怎样导入才更好呢?准教师的导入往往采用以下两种方式：
5.1.1 口语化导入
有的准教师教案在导入时非常口语化，如：
(14)导语：同学们，刚刚过去的国庆节假期，大家玩儿的高兴吗?大家在出门游玩儿的过程中一定又學习了不少汉语知识。有没有人能告诉我你新学到了什么?同学：“……”好的，大家的发言都很积极，很多同学都觉得汉语越学越有意思。那大家想不想把这些有意思的学汉语的故事用汉字记录下来呢?同学：“想。”那你们可要好好听听这节课了。这节课，我来教大家该如何写一篇记叙文。
(15)导入(20分钟)：同学们，大家好，这是我们开学第一次漫长的假期，泽一，山川秀子你们一脸高兴，看起来大家还沉浸在假期的兴奋当中，不过英子你好像很累的样子哦，或许这是玩过头了的原因吧，哈哈。好啦，现在让老师知道你们都去哪里干嘛了，老师也想分享你们的喜悦。/师：这是哪里(指着图片长城问)?有人知道吗?/生：……/师：有人十一去过吗?/生：……
在例(14)中，准教师所预想的留学生的回答非常理想化，其实在真实的教学情境中，可能一些留学生会说“不想”。而例(15)教案通篇就是一个导入词，而且导入词全以准教师臆想的不加引号的“对话”开展。其实，暂且不说教案编写应该力求教学环节清楚这一问题，就从现实性而言，准教师们这种预设的对话在教学中往往难以实现——学习者如果假期没有外出，或者对此持消极态度，甚至不合作……那么“对话”就随时终结，如果没有科学的备课环节，准教师可能就难以往下开展教学。所以导入应该依照教学环节依序展开。
5.1.2 书面语化导入
有的“导入”则过分书面语化，并且词语难度系数大，让初、中级汉语水平的二语学习者难以理解，如：
(16)课堂话题导入：冬天。图片展示：北京上周末的暴风雪，(同学们，你们都经历了吗?)然后讲北京可爱的冬天，长城内外惟余莽莽，公园里伙伴们笑靥如花。过渡到世界各地的冬天，指出来因为地域性的不同，各地的季节迥然各异。
(17)导入新课(5分钟)：人们的日常生活和天气息息相关。在这个秋天，如果外面晴空万里风和日丽，人们就会出游登高而望远;如果雾霾沉沉，人们就尽可能地待在室内等着雾霾散去;如果外面秋雨零零，人们会干什么呢，会不会像李清照一样诗情满溢去道出雨天里的那情景。留学生们又如何流利畅达地把所见之雨描写下来，如何在描写中插入细致的景物描写，使读者仿佛身临其境看到那雨的感觉。这就需要同学们用细腻而恰到的笔触去细细地描写。在讲课之前，请同学们先欣赏一篇名为《下雨了》的范文，让初级水平的学生初步了解描写体的篇章。
例(16)中“惟余莽莽”“笑靥如花”“迥然各异”这些词语作为课堂语言用于母语者，一般会令人感到优美生动，但二语学习者听起来则可能会因为难度太大而不知所云。例(17)中教学对象时而以听话人角色出现，如“同学们”;时而以说话人、听话人以外的角色出现，如“留学生们”“初级水平的学生”。“如果外面秋雨零零，人们会干什么呢，会不会像李清照一样诗情满溢去道出雨天里的那情景”“使读者仿佛身临其境”，这样的教学语言即使是用于对母语者，也略嫌“掉书袋”，更何况对于李清照的生平与诗篇知之甚少的初级二语学习者。这里想当然地把教学对象认知为自幼就开始储备中国文化知识的母语者，显然不切合实际。
那么，专家是怎样导入的呢?以议论文写作教学为例：
(18)[教师引导语] 1. 我们什么情况下会发表议论?什么是议论文?举个例子，有一个故事说有两个小伙子同时向一位姑娘求婚，东村的小伙子又聪明又英俊，但是家庭非常穷困;西村的小伙子家庭很富有，父母很有地位，但是长得很丑。假如姑娘想听听你的意见，你认为姑娘应该怎么办?/假如东村小伙子代表自己喜欢从事但是不挣钱的工作;而西村的小伙子代表自己不喜欢但是工资高的工作，你会选择哪个?/如果东村小伙子代表“精神”，西村小伙子代表“物质”，你认为物质和精神什么更重要?(等待学习者回答，也可逐一请学习者回答)/[教师行为]2. 教师板书作文题目：《从姑娘应该嫁给谁看物质和精神什么更重要》/[教师引导语]3. 从同学们的回答，我们可以看到：凡是需要表明自己的主张，或需要说理，说服对方的时候，就需要议论。当我们把自己对这个问题、这个现象的看法用文字写下来，就是议论文。(吴双)
5.2 准教师与专家教师在对写作知识的呈现上的差异
如何才能把属于“深层结构”的抽象的写作知识进行组织，呈现，并表征为适应学习者的习得能力和水平的汉语作为二语写作知识，从而获得最大的传播效益?在这点上，准教师与专家教师表现出很大差异。在2012年21份教案、2013年31份教案、2016年26份教案中普遍存在同类问题。如有一组来自中外研究生三人组的“中级汉语写作教案——一般书信的写作”教案是这样呈现写作知识的：
(19)附候语：是附带问候的辞令。通常有两种情况：1. 写信人附带问候收信人身边的亲友。如：令尊前乞代请安(附带问候收信人的父母)令兄处乞代候(附带问候收信人的兄长) 2.写信人代自己身边亲友问候。如：广平及海婴随叩(附带代妻儿行礼问候)家父嘱笔问候(附带代父亲问候)附候语的写作要注意三点：一是注意称谓的恰当，二是另行写起，三是力求简练。
上面这则教案对学习者应该接受的汉语书信写作知识的传达显然存在“失真”“掉书袋”和“陈腐”的现象，因为“令尊前乞代请安”“令兄处乞代候”“随叩”“家父嘱笔问候”等用语已经很少用于当代年轻人的书信。这里好像只是简单抄写了一下旧时书信的写作知识而已，显然不适宜用于真正的汉语作为二语写作教学。
这种普遍存在的“照抄”方式，一方面表现了准教师还没有摆脱自己作为“学生”身份学习知识时喜欢照抄教科书的习惯;另一方面表现出准教师没有考虑真实的教学过程与教科书其实存在很大距离，还不善于活学活用、灵活思考，将平面视读的课本知识转化成可以循循善诱进行立体教学的特点;另一方面也反映了准教师没有真正重视教学对象的汉语水平以及教学对象对汉语写作知识的接受方式。
专家写作教案在呈现写作知识时，为了贴近学习者的习得心理，明确地意识到必须转换语体，并以問答来促进互动，如：
(20)通过几件事来表现人物——《钟小帆》(约33分钟)/1. 朗读第1、2自然段，提出以下的问题：(l)这是对人物概括性的介绍，交代了“我”和小帆是怎样相识的。那么这段文章采用了哪些描写手法来表现人物呢?请举例说明。(2)这样的描写表现出小帆怎样的个性?/2. 朗读第3段，提出以下问题：(1)这一段写了怎样一件事?说明了什么?(2)本段采用了哪些描写手法?表现出人物怎样的性格?举例说明。(朱彤)
上例中，专家教师並不只驻足于范文中文字的表面，而是十分注意引导学习者在教学过程中跟随教学进展与教师互动，并应用学习者的“发言”，即时引导学习者发现和分辨范文采用的写作方法，启发他们思索、体验并运用这种写作方法。这种立体化的教学设计，能有效避免学习者接受写作知识时容易产生的“失真”情况。
5.3 准教师与专家教师写作教案在范文选文和教学上的差异
模仿范文写作对于学习者而言既是重点也是难点，但准教师对学习者的这一需要往往难有切身体会，在其编写的写作教案中常会有如下操作：
5.3.1 有的准教师编写的写作教案中没有范文
有的准教师由于自身缺乏写作常识的缘故，竟然完全没有认识到范文的作用。
范文是写作教学中可作为示范模仿的文章。对于二语学习者而言，有时与其费尽心力也难以说明，不如观摩一篇范文来让学习者心领神会。初、中级汉语学习者其实已经掌握了一定的词汇和语法知识，写作时，他们最大的困难往往并不在词汇和语法层面上，而在于对语篇、体裁、层次的掌握及产出上。例如《交朋友得失总结》与《论交友》，前者是说明文，后者是议论文，他们常常会因把握不清说明文与议论文的建构模式，也不了解说明文力求客观平实，而议论文附着强烈的主观色彩，二者有着不同的语言形式，分辨不出应该如何造句用词，以致或者迟迟无从下笔，或者写出的文章思路混乱、表达不清、语言搭配不当。
语篇不仅是一种语言建构(linguistic constructs)，而且是一种社会的意义建构(social meaningful constructs)。通过范文引导学习者既掌握语篇的图式结构(schematic strueture)，又了解语篇的建构过程，有助于学习者理解或撰写属于某一体裁的语篇。(Kay & Evans，1998)其实不同国别的人之间存在着为达成共同的交际目的而进行交流的常规方式，相关的文体规约性价值常常附加在词汇、句法、语篇等语言特征上。只要引导学习者关注范文中的语篇化特征，便可获得语言组织方面的认知特征。这些利用范文便可达成。如果放弃了对范文的利用，对于准教师而言教学无疑会更难开展。
5.3.2 有的准教师教案范文仅是孤立的存在
有的教案虽然也列举范文，却缺少对范文进行必要的解读。有的范文和所要训练写作的文体、内容、题目以及语言训练完全无关。(为避冗长，举例略)
5.3.3 有的准教师教案范文篇幅过短
有的教案中的范文竟然只有一小段，如：
(21)天坛公园/九月二十二日上午，我和几个朋友到天坛公园游览。/一进公园大门，我们就看见一条林荫大道伸向远方。我们穿过蜿蜒曲折的七十二长廊来到了祈年殿。它的顶端是鎏金宝顶，三层重檐都用蓝色的琉璃瓦铺成，在阳光的照耀下闪闪发光，非常雄伟壮观。
一般初、中级汉语写作要求达到400～800字以上，应该是首尾完整的语篇形式。这段范文显然达不到要求，起不到示范的作用。
5.3.4 有的准教师教案范文有题无文
有的范文虽有题目，但是没有出现范文，也没有对范文的学习，如：
(22)范文欣赏：(1)《故都的秋》郁达夫(节选)(2)《北平之恋》谢冰莹(节选)
缺乏具体教学过程的教案自然无法开展具体的教学，其实它已经失去了教案应有的价值和意义。
5.3.5 有的准教师教案范文语言过于艰深
准教师教案中不少范文语言过难，有的甚至把学习者理解为母语是汉语的文艺青年，如：
(23)《父母的爱情故事：记忆中的洋槐》/……那时，母亲还是个小姑娘，喜欢坐在洋槐树下想她那羞涩的少女心事，美丽的红晕从她脸上掠过，泛起阵阵涟漪。那时的父亲还是个小伙，喜欢隐藏在一个角落默默看着树下的那个少女，静静的喜欢着那个人。……时光荏苒，一晃这么多年过去了，他们在现实的沼泽里挣扎过，为了生活，为了琐事有过争吵，却从未离弃，我懂了：“死生契阔，与子成说;执子子手，与子携老。”(教学对象“中级汉语留学生”)
其中“羞涩”“泛起阵阵涟漪”“荏苒”“沼泽”“琐事”“死生契阔，与子成说;执子子手，与子携老”对于“中级汉语留学生”而言都很生僻，这样的语言输入无疑难度是比较大的，但准教师却没做任何注解，而且也没有对范文内容进行分析。
这与上述有的准教师把二语教学对象假设为小朋友一样，把教学对象想象得太幼稚或者太母语化，都是准教师对教学对象缺乏了解所致。任何一个学习者都会将其原来所学的知识、技能带入新的学习过程中，所以教案设计者应该了解中级汉语学习者已经具备的知识和技能，明确学习者对于面临的学习是否有习得的能力，应该提供=给学习者哪些帮助。
5.3.6 准教师教案范文内容普遍呈幼稚化倾向
准教师教案中有一个非常普遍的现象，就是把二语教学对象假设为小孩子，如：
(24)《我最喜欢的人》/“我喜欢的人是妈妈，因为她热爱劳动，而且特别讲卫生。” “(妈妈)眼睛黑黑的，大大的，像一两颗葡萄，耳朵小小，像两片小贝壳，身材胖胖的，像一个大东瓜……”“我是有些作业不知道做，在我不知道做的时候，妈妈也会细心给我分析问题，直到我弄懂弄透为止。”
(25)近了，近了，我听到了秋伯伯的脚步声。……秋伯伯来到我家门前的果园……秋伯伯穿过果园，来到小河边。……越过小河，秋伯伯来到了田野上……秋伯伯一路走来，向我点头、微笑!我爱家乡的秋天。
其实目前二语学习者以成人居多，这样的心理假设反映了准教师普遍对教学对象缺乏认知，将学习者的汉语水平以及某些教学内容与儿童母语者的学习内容认知混淆的情况。
那么，专家编写的写作教案是怎样教学范文的呢?
(26)范文一《小小的灵光村》(留学生习作，略)/总结：从文章的长短看哪一段重要?答案：第二段和第三段，主要写物产。/提示：重要的详写;次要的略写。详略分明。/文章结构( PPT)：我的家乡是位于……的一个叫……的乡村。……地方不大，可是名声不小。自古以来，它就以“……”远近闻名。第一是……第二是……第三是……除了“……”，……还有……，(那)就是……。此外，……还有…… /(请学生大致按这个结构说说自己的家乡)(教学对象：中级水平留学生)(高典)
可见专家在进行范文教学时，无疑更加注意贴近学习者的真实汉语水平和习得心理，力求让学习者通过范文习得相关的写作知识和语言知识。
6. 写作教案中准教师与专家教师在写作实践上的差异
6.1 准教师与专家教师写作教案在写作要求上的差异
6.1.1 准教师编写的教案中“写作要求”部分在传达示知任务上不够明确具体
如果不能将“写作要求”深入浅出地明确告诉学习者，学习者写作时就会犯难。而这个问题与准教师对写作的理解以及自身写作水平有着密切的关系，如：
(27)要求中级学习者以“一件有趣的小事”为题，写出400字左右的汉语作文：a、自我介绍来自的国家以及来中国的原因和感受 / b、简单介绍自己在中国的生活中都发生了哪些事 / c、详细写一件发生在自己身边的有趣的小事 / d、总结，自己对这件事的感受。
在一篇400字的作文(中级汉语作文一般要求写作500～800字)中，准教师要求学习者既要介绍自己“来中国的原因和感受”，又要“介绍自己在中国的生活中都发生了哪些事”——我们知道，“哪”指不確定的人、地方或事情，表示疑问语气;“些”表示多数，若干，不指具体的个人、地方或事情，如果学习者照此“指导和要求”去写作，作文必然写得拉拉杂杂，泛泛而谈，不仅内容与题目《一件有趣的小事》背道而驰，语言也难以出彩。学习者即使写超400字，仍无法聚焦在“一件小事”上——而这种写法是违反记叙文写作“应该突出重点”的写作基本原则的。这反映了准教师自身在写作修养和写作常识上的欠缺。作为教师，一己缺失将可能会误导若干学习者，结果会多么严重啊!
6.1.2 准教师教案对学习者的语言错误过分苛求
在第二语言习得过程中，学习者在目的语输入的基础上会形成一种既不同于其母语也不同于目的语，且随着学习的进展向目的语逐渐过渡的动态的语言系统，此即中介语(Interlanguage)。也就是说，语言错误与二语学习常相伴随，但准教师常以母语者的写作要求来要求二语学习者。如：
(28)写作要求：1. 中心思想突出;2. 不要写错别字;3. 语言要通顺流畅。
(29)列出提纲在纠正完表达中出现的偏误后，让学生在半小时内写出作文提纲，明晰思路，确定好自己的寫作内容。/布置课后作业：让学生根据课堂教学的内容以及自己所列出的提纲，结合自己的实际情况，在两小时内完成一篇400字左右的作文。
(30)命题：以“一件有趣的小事”为题/字数： 在400字左右/要求：以时间顺序来写，文章内容充实具体，语句通顺，用上恰当的关联词。
母语写作中，语文教师对学习者的语言错误普遍持以“零容忍”态度，而在二语写作中，对汉语一知半解的学习者在创造性地应用所学汉语知识去表达的过程中，只有通过“犯错-知错-改错”这一途径，才能真正习得汉语作为二语书面表达技能。“零容忍”无疑会令处于“中介”状态的二语学习者因自卑胆怯而手足无措。所以无论是口语还是写作，专家教师都会以“宽容豁达”的态度鼓励学习者不要因害怕犯错而采取消极回避的学习策略，而致使学习受阻。
布置“写作要求”往往安排在写作伊始，这时的教学重点在于激发学习者产生写作内容和思想，为了减轻语言记忆负担，以便写作者能够把精力集中用于书面语的产出，在急于表达而对汉字失忆的情况下，专家教师甚至会鼓励写作者首先以最快的速度和最简捷的方式——例如以零碎的词句、汉语拼音、图画、符号、母语快速记录下思想火花，其次抓住中心词进行发散思维，然后整理成可依据时间先后进行阅读的呈“线型表达“的写作思路，最后依次寻迹写作。
在接下来的写作中，专家为了帮助学习者尽少受到汉语作为第二语言的钳制而影响表达，往往会继续为学习者“松绑”—— 例如告知学习者在写作时如遇不会写的字词和难以表达清楚的语句，可以这样操作：或者先空着不写，或者用拼音写，为防遗忘，可以画图达意，可以用母语或其他语言作为替代(这里指局部)，待将作文内容大概表达完毕，才查词典或语法书，把“空”填补上。
那么，是不是汉语作为二语写作教学不及汉语作为母语写作重视语言质量呢?其实不然。因为二语学习者的语言表达错误率远高于母语者，所以专家教师会格外重视修改作文语言的问题——在教师批改与讲评之后，在教师课堂即时指导下，往往会引导学习者对作文初稿的内容、结构，尤其语言，进行创造性地“再写”。
显然，例(28)的“写作要求”没有顾及二语学习者的真实学习特点，如果在写作之前就要求学习者保证“不要写错别字”“语言要通顺流畅”，估计很多学习者都会因此畏惧表达，不敢动笔写作了。例(29)中对反映作文思想内容和结构的写作提纲也要求一而再，再而三地纠错，“列出提纲在纠正完表达中出现的偏误后”，再次“让学生在半小时内写出作文提纲”，显然把语言纠错当成了凌驾于内容表达之上的写作第一要事。例(30)也是如此。其实，在写作之初，对写作思想内容的快速记录是最重要的，而纠缠于写作提纲的语言形式，其实只能徒增写作者的畏惧心理和破坏其写作思路。
这种过度追求语言正确的思想反映了准教师们所接受的的母语写作教学观的影响。汉语作为母语写作教学过去由于普遍采用“结果式教学法”，重视最后的写作成品的语言质量，因而在写作之先就提出“语言要通顺流畅”“不要有错别字”等要求，其实这便往往在思想的“蝴蝶”还没有放飞之前，就已经牢牢束缚住了蝴蝶的“翅膀“，结果只能让学习者觉得写作乏味可怕，无话可写。只有打消写作者的顾虑，努力让其放松地写、投入地写，才能激发写作者的书面表达热情，让写作者享受到写作的乐趣，也才能让写作者获得最大进步。
6.1.3 准教师教案对写作字数要求不规范、不合理
虽然字数与文体特征有一定关系，但同样的写作时间里，不同水平的汉语作为二语写作者作文字数的多少与其写作技能和汉语水平是呈正比的。所以汉语作为二语写作教学与母语写作教学有一个很大的区别，即重视在限定的时间内，学习者应达到一定的字数——根据汉语水平的不同，初、中、高级汉语水平写作者的作文字数要求呈现递增趋势。写作速度也成为衡量和考察学习者书面语表达水平的一个标准。然而，作为母语教学，字数与水平并不一定呈正比。因此，不熟悉汉语作为二语写作教学的准教师在“写作要求”中，往往对不同水平学习者写作应达到的字数随心所欲地提出要求，如：
(31)(《高级汉语写作要求》)在老师的指导下，学生能明确主题思想以及如何开展写作，在课堂当中完成作文提纲;并在课后完成400字的作文。
(32)教学目标：了解游记文的最基本写作方法，用已学词汇，按照游览的时间顺序进行写作。写作要条理清晰，段落分明，反映本人的情感变化，字数在200左右。
(33)要求学生当场完成一篇150～200字的描写雨景的小作文。
例(31)是针对汉语本科中、高级学习者提出的写作要求，竟然才400字。这一要求显然过低，照此要求培养的学习者距离毕业论文的写作要求十分遥远。汉语本科毕业论文一般要求字数达到5000字以上，而高级汉语写作要求在110分钟(两课时加课间休息时间)内即时写作一篇900字以上的汉语作文。例(32)教案中提供的范文(略)仅有619字，可是学习者如果依照准教师的要求，“按照游览的时间顺序进行写作”，且“反映本人的情感变化”，然后仅仅才写一篇“字数在200左右”的作文，或“当场完成一篇150～200字的描写雨景的小作文”，是完全不符合汉语写作教学的实际情况的。例(33)也是要求过低。
那么，专家教案是怎样做的呢?如：
(34)写作要求：1.文体为议论文。/2.自拟议论文题目。/3. 论点鲜明突出(有一个中心论点，有几个分论点，分论点为中心论点服务，层次要分明);/4. 论据丰富充分(事实论据要写得具体简短，理论论据可以采用直接引用和间接引用的方法);/5. 论证合理深入(可综合采用立论型、驳论型、对比型和析理型方法);/6.全文800字以上。/7.可提前确定论题、搜集材料、准备提纲，写作两课时内完成;8. 努力多写，快写，不要因为担心写错汉字和害怕出现语法错误而影响写作速度。(吴双)
这反映了在写作伊始，写作教师所提出的“写作要求”，应该依循教育科学的规律，根据写作教学规划，在字数等要求上，贴合学习者的实际情况，符合写作教学的可持续发展目标。
6.2 准教师与专家教师写作教案对写作过程的理解的差异
写作实践环节又称写作过程，对写作者书面表达技能的形成和发展无疑是非常重要的。在写作过程中，写作者往往会孤独无助地感受到很多写作困难，如果教师给予关注并恰到好处地及时帮助，就能极大地提高学习者的写作水平。然而准教师对写作过程的关注却几乎等于零，78份教案中只有两组准教师对写作过程予以了少许关注：
(35)写作中阶段/1)准备：给学生一定的时间各自准备。准备的时间控制在十分钟内。/2)写作：教师在写作过程中不断巡视，巡视的过程中对学生提供帮助。
(36)习作实践/学生进行自我习作练习，教师随时观察学生写作，进行随机指导。
(37)让学生当堂完成作文写作(字数120-150)。教师适时介入，提供适当的帮助。
例(35)中算是有了过程教学法的影子，但写前需要准备什么?为什么要准备十分钟?教师巡视中可提供哪些帮助?可惜都没有具体内容。例(36)(37)非常笼统，语焉不详。
与此不同，专家教师对写作者写作过程的指导是非常丰富具体的，如：
(38)写前汉语构思训练过程分为以下四个阶段：1)活动一：“敲击”话题关键词游戏。受试者手拿白纸和笔，写下各自脑海中刚才出现的题目或题目中的关键词语，可写下受试者感兴趣的任何内容。要求写得越多越好。/2)活动二：进行发散思维，网式联想游戏。受试者从以上关键词语(或其它)中选出一个自己最感兴趣的写在纸中央，将这个核心词(句/表达)划上圆圈。然后让自己的思想自由驰骋，并写下所有自己认为与此有关联的词语，并用线条将内容相关的词语连接起来，要求越丰富越好。/3)活动三：排队归类，编排提纲游戏。要求受试者根据已经画出的联想图，对联想信息进行“排队”、“归类”，整理和编排出清晰的作文提纲。/4)活动四：正式写作。学生根据已经整理出来的写作提纲，写一篇汉语作文(使用专供汉语写作用的方格纸)(吴双)
(39) “请大家写一写中国人喜欢吃饺子的原因，除了课本介绍的原因以外(教师指示黑板上给的课文二概况)，大家也可以按照自己对中国的了解，写出你发现的别的原因。”“为什么中国人喜欢吃饺子?/我觉得，中国人特別喜欢吃饺子，主要是因为：第一，……;第二，……;第三，……;……最后，……。”“四位同学一个小组。……大家一起来商量，并把你们了解到的的原因写出来。……每位同学都要写……大家写完以后，我们会请两组同学到前边给我们介绍他们的想法。”(宋刚)
鉴于汉语作为二语写作者离开母语环境，时常会因跨文化交际造成思维困顿、回忆断层、语言表达受到束缚而无话可写，文思苦涩等困难，例(38)用于帮助留学生使用目的语开展写前构思活动，例(39)引导初级汉语学习者合作写作，都展示了关注写作过程的具体方法。
7. 写作教案中准教师与专家教师在作文讲评及书面表达上的差异
7.1 准教师与专家教师写作教案在作文讲评上的差异
“文章不厌百回改”，写作讲评对于提高学习者的写作能力有重要的指导作用。作文讲评时，准教师常常如下操作：
7.1.1 准教师教案过多让学习者互相批改习作
准教师普遍采用了让写作者成为作文评改活动主角的方式，这既是优点，也是缺点。准教师们都安排了写作者互相批改习作的活动，但是这个活动能否顺利开展并产生实效是个问题。如：
(40)1)让学生与同桌交换所写的短文，参看课本问题进行阅读。/2)让学生改正自己短文中的错误，并与其他小组交流。/3)在学生互改过程中巡视指导，并请三位写得较好同学向全班朗读他们所写的文章。(教学对象：“初级阶段的汉语本科生”)
(41)分组讨论，每组抽调一篇教师批改。学生互相批改;/点评作文：(20分钟)教师选取几篇代表性强的作文进行点评。(教学对象：“本科一年级的留学生”)
(42)相互批改和学生习作点评(15分钟)/在座同学四人一组，相互批改习作，解决问题，老师到各组参与批改、讨论，并帮助解决问题，同时汇总典型的错误和问题，进行统一的分析和讲解。(教学对象：“词汇量为2000左右的留学生”)
例(40)(41)(42)中，安排“初级阶段”学习者“改正自己短文中的错误”“相互批改习作”，认为初学者已有“批改”作文的能力，其实初级汉语写作者对修改自己的作文并不自信，对为他人评改作文以及由他人评改自己的作文更是缺乏信心。勉为其难，他(她)甚至可能会把别人正确的语句字词改错。
这一新理念是很好的，尤其针对写作课是一门更多让学习者沉浸于内在思考，而较少发言的课程，促进写作者主动表达，改变教师“一人独舞”“一人谈”局面，有利于激发写作者的写作兴趣，但把作文评改活动全部交给写作者，愿望能否真的实现?操作是否合理?评改中对于那些性格内向、羞怯或不自信的学习者不肯积极配合怎么办?准教师应当充分地考虑到这些问题。
7.1.2 准教师教案对学习者要求过高
(43)教师请各组同学讲评其他组的写作情况，指出优缺点或错误。对学生忽略或没有意识到的错误和问题由教师罗列出来并进行讲解。针对写作中出现的语言表达问题重点讲评。(教学对象：“中文专业二年级的学生”)
(44)批改作文/将学生分成四人一小组，每个组交一份作文给老师;/每组剩余的三篇作文与其他组的交换后，共同讨论作文的优劣。/讲评作文(20 min)。(教学对象：中级留学生)
例(43)(44)的教学对象虽然只是中级学习者，但准教师对其要求非常高：“请各组同学讲评其他组的写作情况，指出优缺点或错误”，“共同讨论作文的优劣”——作文讲评本身需要具备高屋建瓴的水平，将中级写作者的汉语水平和评议能力视为和老师一样高，实在是不切实际。同时，由于没有可以模拟谈话的样本，对于写作者而言，参与作文评改和对作文进行点评发言的难度远大于一般的口语等课程。显然该讲评方法是难以实现的。
7.1.3 准教师教案对教学对象不够公平
例(44)中将中级留学生“分为四个人一个小组，每个组上交一份作文给老师。”为什么只有1/4的学生才能获得教师的亲自批改?如果学生们可以自愿选择，他们更愿意把自己的作文交给谁?这一过程本身就意味着教学的不公平。“每组剩余的三篇作文与其他组的交换后，共同讨论作文的优劣处。”“谁”“共同讨论作文的优劣处”呢?显然是剩下的那3/4。随后准教师在课堂上，还没有来得及批改收上来的那1/4作文时，就紧接着只能花20分钟匆匆忙忙“讲评作文”，自然难以讲得深透，学习者的收获也就很有限了。
写作讲评的目的在于帮助每一位个体化的写作者能够在原有水平上有效提升其写作能力，所以怎样讲评才能传达出最有效的建议，从而让每一位二语写作者都得到实际提高，才是一个真正关键的问题。教师只有多动脑、勤动手，才能观察到每一位学习者的“不同”，也才能为每位不同的写作者提出个性化的建议。
7.1.4 准教师教案让学习者朗读汉语水平不高同伴所批改的作文无助于“增强语感”
只有朗读语言正确、内容优美的文章才能真正达到“增强语感”的效果，而有的准教师反其道而行之。如：
(45)让同学自己念被同学修改后的文章(10分钟)(增强语感，边念边发现问题)。(教学对象：“高级日、韩、东南亚等国学生15人”)
讓学习者脱离词典“自己念被同学修改后的文章”，恐怕朗读的过程是佶屈聱牙，难以卒读的;更何况同伴水平不一定高，即使在例(45)中的教学对象为高级学习者，但事实上汉语水平也参差不齐，未必能发现问题和真正为其改正问题，那么所念的仍是存在很多语言错误的作文;而且其他同学恐怕也听不懂这既不通顺、也不流畅的作文，一直听着不能传情达意的作文，听者是否还能专心上课?那么这种讲评方法显然达不到“增强语感”的效果。另外从时间看，10分钟显然难以安排几位写作者朗读作文。
这些问题都彰显了教学的无效性。其实，作文讲评的目的大概有三个：一是为了能够更好地激发写作者的写作兴趣;二是为了让写作者更深透地把握文体写作知识和写作方法;三是为了帮助写作者更加彻底地改正其常犯的语言错误。准教师的探索精神是可贵的，但只可惜还没有抓住这三个原则讲深、讲透。
那么，专家们是怎么做的呢?讲评方法多种多样，应该根据实际情况灵活采用。一般可从内容、结构和语言三个方面去讲评。如：
(46)1.内容点评：点评一篇(前面评的那篇扫描版作文)或几篇作文。可以就前边上讲台同学点评过的作文继续进行点评，点评内容包括：故事是否清楚、完整、有趣。/2.结构点评：点评一篇。可以就前边上讲台同学点评过的作文继续进行点评。点评内容包括：叙述是否按图片的时间顺序进行，是否符合记叙文的几个要素(时间、地点、人物、起因、过程、结果)。/3.语言点评：针对所有文章(病句修改)教师把课下批改后归纳出的有代表性的偏误句拿出来让同学们分析。(词语使用不当、结构搭配错误等)这些偏误句都是同学们写作中出错频率很高的句子。如：“阿胖一蹦就爬到了车后的一大堆煤上，二话不说就躺在煤堆上休息。”修改：“阿胖二话没说就爬到了车厢里的煤堆上，躺下休息。”分析：这句话有四个问题。A.“二话不说”应改成“二话没说”。描写的是已经发生的事情。B.“车后”不准确，有歧义。应改成“车厢上”。C.“一大堆煤”应改成“煤堆”。“一大堆煤”是任指。D.“在煤堆上”删除。前面已经提到，不用重复。(黄柏林)
教师的修改对写作者起着非常重要的示范作用，为完善学习者的写作知识结构，进一步提高其写作能力，提供了正确的发展方向。讲评时教师应该画龙点睛抓住要害，并提出具体的改进建议，同时做出修改示范以便让学习者模仿，而不是把任务都交由他们自己盲目地、低质量地去“完成”。
7.2 准教师与专家教师在书面表达上的差异
7.2.1 准教师教案中内容或结构有问题
如前所述，准教师教案内容中存在很多问题，此不赘述。其教案结构安排不当的地方也很多。如：
(47)梧桐大道的梧桐时而随风摇摆;时而站立不动;时而从树枝上落下几片的泛黄的树叶。然而，这些并不影响梧桐在秋天的魅力。校园里的花都照样开放，蜜蜂照样忙碌得采蜜，有许多蜜蜂在花的周围飞来飞去，在寻找哪一朵比较好。逸夫楼前的花坛里落着从树上落下来的几片黄叶，学生们的呼吸在的空气中变成了乳白色的热气。虽然已经是秋天，但太阳仍旧天天上班，给予植物足够的光和热，使它们能够在凉爽的秋天依然长得很好。秋天的天空明朗而清爽，在自习过后，天空一片漆黑，让人感到很神秘，高高的天空有几颗星星来点缀，让人猜测：别的星星都到哪里去了?
例(47)这一段内容很多，“梧桐大道”“校园里的花”“逸夫楼前的花坛”“太阳天天上班”“秋天的天空”理应归纳成几个自然段，笔者通过查询发现准教师借鉴了网络上的文章，将原文的几段合并为一大段，造成壅堵杂乱。另外，未能注明出处也是有问题的。
7.2.2 准教师教案中语言错误较多
例(14)中“同学们，刚刚过去的国庆节假期，大家玩儿的高兴吗?”，例(23)中“静静的喜欢着那个人”，例(47)中“蜜蜂照样忙碌得采蜜”，将“的、地、得”用错;例(24)中“讲卫生”一词似有过时之嫌;“眼睛……像一两颗葡萄，耳朵小小”“我是有些作业不知道做”语法有错误;“身材胖胖的，像一个大东瓜”中将“冬”写成“东”;不会用分号将“眼睛”“身材”分开;而在例(47)“梧桐大道的梧桐时而随风摇摆;时而站立不动;时而从树枝上落下几片的泛黄的树叶”中，却错把逗号用作了分号;“逸夫楼前的花坛里落着从树上落下来的几片黄叶，学生们的呼吸在的空气中变成了乳白色的热气”，语言不通顺。
这些都表现出准教师的写作基本功还不够扎实。一位汉语写作教师如果不了解汉语作为二语写作教学技能，会让学习者失望;但如果这位教师自身书面语表达能力低下，就会让学习者难以接受;如果这位教师连汉语知识和汉语写作知识都知之甚少，那就可谓不称职了。
8. 结语
教案编写集中反映出教师对具体课堂写作教学过程的认知及设计，也反映了汉语作为二语写作教学的特征(features)、规范(norms)与价值(values)。“教学设计就是制定有利于建构可用于形成问题的情景与客体的计划。这些问题能指引学生对客体的感知和操作并要求学生作出论断以及自己设计和建构客体。”①
一方面，准教师与专家教师写作教案编写活动建构了一个模拟真实写作教学的具体情景(learning environment)，虽然专家写作教案数量少，但其设计及表述方式为准教师的成长性学习提供了可资参考的范型。从我们搜集到的229人编写的78份即将赴海外孔院担任志愿者的准教师编写的写作教案来看，虽然存在诸多问题，但是只要准教师从“备课”学起，对专家写作教案中的教学艺术进行揣摩和模仿，找到差距和努力的方向，使写作教学手段、过程成为可复制、可传授的技术和程序，就能有效传承汉语国际教育专业领域内专家的写作教学行为、写作教学经验和写作教学智慧。这极大地缩短了准教师的成长周期，无疑是辅助准教师转变成“熟手”“能手”甚至“专家”的最经济实效的途径和手段。
另一方面，该比较还有助于促进专家教师对汉语作为二语写作教案设计的规范性原则的提炼和反思，对提升自身理论素养有进一步要求，为促导汉语作为二语写作教学向规范性、科学性、系统性、可操作性和预见性方向发展具有积极的促进作用。
从新手型教师成长为熟手型教师，最终成为专家型教师的过程实际上就是教师的专业化发展过程。本文准教师和专家编写的教案的差异性揭示了汉语作为二语写作教师专业成长的规律与方法，为准教师进一步调整课堂信息加工能力，完善实践性知识结构，提供了正确的发展方向，对教师发展——准教师的培训具有重要理论和实践价值。
鉴于目前没有太多成熟的专家教案作为可资参考的稳定模板，而新手编写的教案又多种多样，而且写作教案编写只是备课中的一环，教案编写水平与写作教学效果二者之间也不一定呈正比关系，所以拙文在设计论证上尚存诸多改进的空间。但笔者在为北语汉语国际教育专业研究生讲授“汉语技能教学法”课时采用了写作教案编写的方法，反馈比较实用、有效，于是笔者撰写拙文，以期抛砖引玉，引起业内专家的探讨。
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Key words： teaching Chinese writing as a second language; teaching plan designs; skill training; expert-novice
【責任编辑 刘文辉】
作者：吴双
岳阳市教育体育局办公室关于印发《岳阳市教育体育局机关公文写作基本要求》的通知(岳教体办通
〔2016〕9号) 编稿时间：2016-04-06
来源：局办公室
作者：未知
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为进一步规范机关文稿写作，提高公文质量和效率，根据《党政机关公文处理工作条例》，结合教育体育系统实际，特辑录机关公文写作基本要求如下。
一、几种常用文稿的写作要求
(一)通知。通知的标题一般由发文机关名称、事由和文种三部分组成。不能因为文件版头已印发文机关，而在标题中省略了发文机关，直接写发文事由和通知。通知的正文主要由拟发缘由、通知事项和通知要求三项内容组成。根据通知种类的不同，写法上有所区别。通知的种类包括：会议通知、发布性通知、部署工作的通知、政策性通知、解释性通知、任免聘用通知等。
(二)请示。请示，是下级机关用来向上级机关请求指示，批准事项的上行公文。根据请示的不同内容与写作意图，可将其分为三类：政策性请示，一般因政策问题而制发;核准重大问题的请示，多涉及人事、机构等方面的问题;事务性请示，大多涉及机关日常工作中一些具体事项，如请求上级机关增拨业务经费、基建投资、救助费用、变更机构名称、新建改建办公设施、以上级名义下发文件等。
1.请示的写法 。(1)标题。一般由请示单位、请示事由、文种或请示事由和文种组成。(2)正文。正文一般由三个部分组成：请示缘由，提出请示的原因和理由。请示事项，就是提出有关问题请求上级指示或批准，有的提出解决问题的建议和意见，供上级机关参考。提出的请示，要符合有关方针、政策，切实可行，不可矛盾上交。请示要求，应明确提出请求解决问题的方法或途径，常用“当否，请批示”、“如无不妥，请批转有关单位执行”等等。
2.撰写请示注意的事项。
(1)下级机关一般不得越级请示。报送省厅(局)、市委、市政府的公文，一般以市教育体育局名义，市直教育体育单位不得直接报送。因特殊情况(如重大灾害、重大案件、重大事故或者下级机关反映其直接上级机关和领导人的问题等)必须越级请示时，应当抄送被越过的上级机关。
(2)不能多头请示。请示只能写一个主送机关，如需同时送其他机关，应当用抄送形式。请示不得抄送下级机关。请示中的意见在末被批准之前并不生效，所请示的事项有时不被批准，如果抄送下级机关，会使下级工作人员思想混乱，不利于工作。除领导直接交办的事项外，请示不得直接送领导者个人。报送省厅(局)、市委、市政府的请示件，分别报送至省厅(局)办公室、市委办、市政府办文电科。
(3)请示应当一文一事。不要在同一公文中请示两个或几个互不相关的问题，以免拖延处理时间，贻误工作。
(4)请示与报告要严格分开，不得混用。报告中不得夹带请示事项。在请示标题中，也不许用两个公文名称。出现“请示”与“报告”混用的原因，是起草公文的同志没有搞清楚“请示”与“报告”的不同之处：第一，“请示”是下级机关主动请求上级机关给予批示或解答问题;而“报告”是下级机关根据上级机关要求和安排必须做出的书面汇报。第二，“请示”是事前行文;“报告”是事后或事情进行中行文。第三，“请示”要求上级机关给予批复;“报告”上级不予批复。只有一些反映情况和问题，并提出解决办法和意见的报告，上级才予批转。因此，不能把“请示”与“报告”两个文种混用。不能搞约定俗成，习惯成自然。
(5)在主要负责同志外出请示中，应写明外出事由、时间、地点、人员、由谁代为主持工作等情况，其中外出事由的陈述尽可能详细。带队外出时，应将参加人员名单附后;因参加会议、活动等原因外出时，应将会议通知、活动邀请函的复印件附后。
(6)报请市委市政府审批的事项，凡涉及其它单位职权的，必须充分协商，并经部门单位会签后报市委市政府;部门单位发文或几个部门单位联合发文能够解决的事项，不得要求以市委市政府或两办名义发文;提请市委市政府或两办名义发文的请示件，须附代拟稿、依据等。
(7)印发请示件须用专门的文件函头。
(三)报告。报告，是向上级机关汇报工作、反映情况，提出建议时使用的上行文。报告的使用范围相当广泛，频率相当高，它同“通知”一起成为党政机关一上一下两大基础文种。工作报告。在某项工作进行到一定阶段，或工作已经完成时，下级机关需要将工作情况、取得的成绩、存在的问题、经验、教训等项内容，向上级机关汇报时使用。如：关于***试点工作的报告，可以写成：基本情况、主要做法，取得的成效、存在的问题、今后工作意见等几个部分。情况报告。是指下级机关向上级机关汇报近期出现或发生的某种情况，某一问题，或工作中某些方面的状况。调研报告。是指工作中出现的许多新情况新问题，经过调查研究，提出意见建议，向上级机关汇报时使用的一种。上级机关如果认为这些建议比较好，有推广参考价值，也可批转所属下级各机关参照执行。回复报告。对上级机关查询、查办、催办的事项，作出专门回答时使用。报送报告。指下级机关经常向上级机关报送各种材料，包括下级机关主动呈送的，或者上级机关要求报送的。
1.报告的基本格式。报告的正文一般包括三项内容：概述情况、详述情况和结束语。概述情况。用概括性语言简要介绍报告事项的整体情况。详述情况。详述情况一般从五个方面入手：工作过程、工作做法、取得的成绩、存在的问题、今后打算(意见或建议)。结束语。报告一般要有结束语。报告结束语的位置是在正文之后，另起一行空两格的位置。常用的结束语是：“特此报告”;“以上报告，请审阅”;“以上报告，请指正”“以上报告，如无不当，请予批转”。
2.报告写法要求。一是要坚持实事求是。不能合理想象、任意拨高，以偏概全，也不能只报喜不报忧。二是要突出中心。根据报告主旨选择材料，不要面面俱到，把报告写成流水帐。三是要注意在报告中不要夹带请示事项。上级机关对报告一般是只阅不答复。
(四)会议纪要。会议纪要通常由标题、正文、主送、抄送单位构成。 1.标题有两种情况。一是会议名称加纪要，如《全国农村工作会议纪要》。二是召开会议的机关加内容加纪要，如《岳阳市教育体育局关于※※※会议纪要》。
2.会议纪要正文写法。一般由两部分组成。会议概况，主要包括会议时间、地点、名称、主持人，与会人员，基本议程。会议的精神和议定事项。党组会、局务会、日常工作例会的纪要，一般包括会议内容、议定事项，有的还可概述议定事项的意义。工作会议、专业会议和座谈会的纪要，往往还要写出经验、做法、今后工作的意见、措施和要求。根据会议性质、规模、议题等不同，大致可以有以下几种写法：集中概述法。这种写法是把会议的基本情况，讨论研究的主要问题，与会人员的认识、议定的有关事项(包括解决问题的措施、办法和要求等)，用概括叙述的方法，进行整体的阐述和说明。这种写法多用于召开小型会议，而且讨论的问题比较集中单一，意见比较统一，容易贯彻操作，写的篇幅相对短小。如果会议的议题较多，可分条列述。分项叙述法。召开大中型会议或议题较多的会议，一般要采取分项叙述的办法，即把会议的主要内容分成几个大的问题，然后另上标号或小标题，分项来写。这种写法侧重于横向分析阐述，内容相对全面，问题也说得比较细，常常包括对目的、意义、现状的分析，以及目标、任务、政策措施等的阐述。这种纪要一般用于需要基层全面领会、深入贯彻的会议。发言提要法。这种写法是把会上具有典型性、代表性的发言加以整理，提炼出内容要点和精神实质，然后按照发言顺序或不同内容，分别加以阐述说明。这种写法能比较如实地反映与会人员的意见。某些根据上级机关布置，需要了解与会人员不同意见的会议纪要，可采用这种写法。
3.会议纪要称谓的特殊性。会议纪要一般采用第三人称写法。由于会议纪要反映的是与会人员的集体意志和意向，常以“会议”作为表述主体，如“会议认为”“会议指出”“会议决定”“会议要求”“会议号召”等。
4.会议纪要与会议记录的区别。二者的主要区别是：第一，性质不同：会议记录是讨论发言的实录，属事务文书。会议纪要只记要点，是法定行政公文。第二，功能不同：会议记录一般不公开，无须传达或传阅，只作资料存档;会议纪要通常要在一定范围内传达或传阅，要求贯彻执行。
(五)批复。批复是适用于答复下级机关请示事项时使用的一种公文文种。当下级机关在工作中遇到疑难问题和不能自行决定的事项，向上级请求指示和批准时，上级机关就应当通过批复对请示的事项给予明确的答复，使其明确行止。批复是一种下行公文。除了直接回答所请示的事项以外，无需涉及其他问题。 1.批复的格式。标题、主送机关、正文和落款署时。(1)标题——批复的标题有两种写法。一种是：同意+事由+文种。另一种是：事由+文种 。(2)正文——正文是批复的主要部分，是针对下级机关的请示事项所作的具体答复。一般由引语、主体和结尾三部分组成。引语。引语是批复的第一段或第一句话，这是批复的根据。其作用在于表示已经知道下级请示的问题，从而引出应有的答复性的文字。一般情况下，引语只要说明下级机关有关请示已经“收悉”，表明批复者的态度，如 “同意……”或“根据……意见，现函复如下：……”。主体。这是批复的中心内容。内容简单的，一般只有一个段落，只表明同意或不同意、应该不应该;内容复杂的，可以分段，逐条表明态度，或原则同意，或不拟批准，或需要补充、修正的地方。结尾。批复结尾可写上“此复”，或不写。(3)最后盖上机关印章，署明日期。
2.写作要求。内容应有针对性 ：批复的内容应针对来文请示的事项，不能答非所问，也不应说题外的话。如果有其它意见要告诉请示单位，应另外拟文，以通知行文，不能在批复中“搭单”。表达应直接明确：批复的表达要干脆利落，态度要直率明确，是否同意来文请示或同意采用哪种方案，都要直截了当地表明态度，不能含糊其辞，让人捉摸不定。依据要充足可行：批复对于请示事项的答复，必须以一定的方针政策为依据，接到下级机关来文后，如同意请示所提要求时，可以不说明理由;如不同意来文请示事项时，必须说明一定的理由依据，作必要的解释，以理服人。行文要及时：请示的事项都是由于下级机关在工作中遇到疑难问题或不能自行决定的事情，为及时、有效地解决工作中出现的问题，批复的行文要及时，如迁延时日，就会贻误工作。
(六)函。按性质分，可以分为公函和便函两种。公函用于机关单位正式的公务活动往来;便函则用于日常事务性工作的处理。便函不属于正式公文，没有公文格式要求，甚至可以不要标题，不用发文字号，只需要在尾部署上机关单位名称、成文时间并加盖公章即可。按发文目的，函可以分为发函和复函两种。发函即主动提出了公事事项所发出的函。复函则是为回复对方所发出的函。另外，从内容和用途上，还可以分为商洽事宜函，通知事宜函，催办事宜函，邀请函、请示答复事宜函，转办函，催办函，报送材料函等等。
1.函的写作。一般由开头、主体、结尾、结语等部分组成。开头。主要说明发函的缘由，概括交代发函的目的、根据、原因等内容，然后用“现将有关问题说明如下：”或“现将有关事项函复如下：”等过渡语转入下文。复函的缘由部分，一般首先引叙来文的标题、发文字号，然后再交代根据，以说明发文的缘由。主体。主要说明致函事项，内容单一，一函一事，直陈其事。要用简洁得体的语言把需要告诉对方的问题、意见叙写清楚。如果属于复函，还要注意答复事项的针对性和明确性。结尾。一般用礼貌性语言向对方提出希望。或请对方协助解决某一问题，或请对方及时复函，或请对方提出意见或请主管部门批准等。结语。通常应根据函询、函告、函商或函复的事项，选择运用不同的结束语。如“特此函询(商)”“请即复函”“特此函告”、“特此函复”等。有的函也可以不用结束语，如属便函，可以像普通信件一样，使用“此致”、“敬礼”。结尾落款。一般包括署名和成文时间两项内容。
2.撰写函件应注意的问题。函的写作，首先要注意行文简洁明确，用语把握分寸。无论是平行机关或者是不相隶属的行文，都要注意语气平和有礼，不要倚势压人或强人所难，也不必逢迎恭维、曲意客套。至于复函，则要注意行文的针对性，答复的明确性。其次，函也有时效性的问题，特别是复函更应该迅速、及时。像对待其他公文一样，及时处理函件，以保证公务等活动的正常进行。
(七)建议提案答复件。
建议提案答复件是一种特殊的公文形式，有其特定的规范要求，在内容和格式上都有特殊的规定。
第一，答复件的内容要求：
1.答复件内容要符合国家法律法规和党的方针政策及有关规定。办理人员在办理工作中，要全面了解代表和委员所提出的问题和要求，国家有关的法律法规是如何规定的，党在这方面的方针政策是什么，答复内容不能出现与国家法律法规和党的方针政策相悖和不符的现象。
2.实事求是，符合实际。代表或委员提出的问题，能解决的，一定要千方百计想办法解决，并尽快落实;列入规划解决的，要实事求是地讲清目前只能列入规划解决的原因;暂时不能解决的，也要如实说明原因，并讲清楚不能解决的理由，不能为了求得代表委员的满意，把目前不能解决的问题说成列入规划解决。
3.对建议提案所提问题和建议，要有的放矢地逐条答复，不能避重就轻，答非所问，切忌讲空话、套话。建议提案中涉及问题较多的，可以仅针对单位职责范围内的问题予以答复。对几个单位协同办理的建议提案的答复，协办单位需先就职责范围内的问题和要求写出本单位答复并送主办单位，主办单位综合协办单位的答复后写出全面答复。
4.文字要简明、通顺。答复对办理过程只需简单介绍，要明确答复代表委员能办还是不能办。能办的，什么时候开始办或者现在已经办到什么程度，预计什么时候可以办好;不能办的，讲明情况，说明理由，有政策依据有要提供详细的依据。
5.答复的口气要诚恳、谦逊。一般公文行文对象是行政机关和单位，答复件的行文对象则是自然人。但这个“自然人”又不同于一般人，他是行使人民代表大会权力的人大代表和行使民主监督权力的政协委员，办理人员在答复件的语气、用词造句方面都要非常注意，要以诚恳、谦逊的态度答复代表委员。
第二，答复件的格式要求：
1.关于发文字号。答复件要求标明发文单位代号、发文类别、发文年号、发文序号及办复结果类别等5个方面的内容。发文类别用“复”，发文字号中不提夹带“字”、“第”等字样。
2.关于答复件类别。建议提案的办复结果分为四类，分别为：“A”类：所提问题已经解决或者基本解决的;“B”类：所提问题正在解决或列入规划逐步解决的;“C”类：所提问题因条件限制或其他原因目前不能解决，予以解释说明的;“D”类：所提问题留作参考的。
3.关于答复件的标题。答复人大代表建议使用标题：“岳阳市教育体育局关于岳阳市×届人大×次会议第××号建议的答复”;答复政协委员提案使用标题：“岳阳市教育体育局关于政协岳阳市×届×次会议第××号提案的答复”。
4.关于答复件正文的抬头称呼。建议答复件使用“×××代表”，联名的建议也只写一个领衔人;提案答复函使用“×××委员”或“××单位”，联名的提案只写一个领衔人。
5.关于答复件的开头语。建议答复件，开头语采用“您(等×位代表)在××会议上提出《××》(的建议)收悉。现答复如下：”，若标题结尾有“建议”字样，则标题引用后不再重复文字“的建议”;提案答复件，开头语采用“您(等×位委员)在××会议上提出《××》(的提案)收悉。现答复如下：”，若标题结尾有“建议”或“提案”字样，则标题引用后不再重复文字“的提案”。提倡把办理过程简要写进第一自然段，如领导如何重视，何时召开有关会议研究，何时深入实地调研等，让代表委员了解政府办理此建议(提案)，具体做了哪些工作。
6.关于落款。落款必须在成文日期上加盖市教育体育局公章，二级机构不能行文答复代表委员。
7.关于附注及抄送等。附注要求注明联系人和联系电话。联系人可以是本单位办公室主任或承办建议提案的具体经办人。建议(提案)答复函除答复代表(委员)外，还要抄送市政府督查室、市人大联工委(市政协提案委)。
(八)领导批示件回复。以市委书记批示件为例： 1.标题。关于某某事情的书记批示件办理情况汇报。
2.签发。承办责任人(单位主要负责人)亲笔签发(签字位置：与标题平行右侧方)。
3.称呼。一份称呼为：荣华书记;一份称呼为：市委督查室。 4.正文。报书记的回复件起始句为：“收到您关于某某事情的批示(编号：
)……”;送市委督查室的备案件起始句为：“收到《市委主要领导批示件办理情况督查通知书》(岳批查〔2016〕
号)后……”;上述回复件要有调查经过、有来件人对办理工作的意见、结论清晰、文字凝练。
二、公文的专用语
(一) 常用的专用语。开头词：根据、据、近查、最近、自、自从、为、为了、由于、关于、按照、遵照、随着、现将、当前、目前;引叙词：前接、近接、现接、当经、前经、现经、并经、悉、敬悉、惊悉、近悉、喜悉、欣悉、特(现)通知(通报、批示、批复、报告)如下;称谓词：本(我)办、贵(你)处、该单位;表态词：应、应当、似应、责成、同意、拟同意、拟不同意、准予备案、请即试行、遵照执行、即将下达、现予公布;询问词：妥否、是否妥当、是否可行、如无不当、如无不妥;综合词：为此、据此、综上所述、鉴此、总之、总而言之;表达目的词：批示、批复、示复、函复、函告、告知、周知、批转、下达、遵照办理、参照执行;结尾词：特此报告、现予公布、为荷、为要、为盼、是荷、贯彻执行、将...报告给我们。
(二)正确使用专用名称。公文常用的称谓词：第一人称：我(本)局(部、所、院、校、委、站);第二人称：你(贵)局(馆、委、处、办);第三人称：该单位(部门、系、院、所、局)、他、他们;特指人称：收文单位直书其名，使用全称(与公章一致);发文单位在公文标题中出现时，使用全称。为使公文在表述上比较简练，在不致引起歧义的情况下，公文的称谓可以使用规范化简称。如教育部、国家体育总局、省教育厅、省体育局、市委、市人大、市政府、市政协(市政协的全称为“政协岳阳市委员会”)、市委宣传部、市发改委、团市委(注意“团”字在前面)、市特校、岳阳中学(一般不称为“市岳阳中学”)、岳阳电大(不能称为“岳阳市电大”)、岳阳电视台(不能称为“岳阳市电视台”)、市一职专、局基教科等等。同一公文中，对同一单位的称谓应保持上下文一致。 关于岳阳经济技术开发区、南湖新区、屈原管理区，目前还没有约定俗成的规范化简称，所以在公文中一般应写全称，不能分别简称为“经开区”“新区”“屈原区”。
关于乡镇学校，一般不能用简称，如汨罗市屈子祠镇中心小学，不能简称为“汨罗屈子祠中心校”等。
(三)规范受文单位名称。
1.全市教育体育系统：各县市区教育局、体育(文体)局，岳阳经济技术开发区、南湖新区教文局，屈原管理区教体局，市直各教育体育单位(学校、幼儿园)，相关民办学校，机关各科室。
2.全市教育系统：各县市区教育局，岳阳经济技术开发区、南湖新区教文局，屈原管理区教体局，市直各教育单位(学校、幼儿园)，相关民办学校，机关各科室。
3.全市体育系统：各县市区体育(文体)局，岳阳经济技术开发区、南湖新区教文局，屈原管理区教体局，市直各体育单位，机关各科室。
制定表格或者公文表述中，需罗列各单位名称的，除有特殊要求或规定的，一般要按电话簿中的排序进行排列。
三、序号、标点符号、字体例析 (一)序号、标点的正确使用
1.“第
一、”、“第
二、”或“首先、”、“其次、”等用顿号不规范，应该用逗号，即“第一，”、“第二，”、“首先，”、“其次，”等。
2 .“一，”、“二，”、“三，”等用逗号不规范，而应该用顿号，即“
一、”、“
二、”、“
三、”。 3.“
1、”、“
2、”、“
3、”和“A、”、“B、”、“C、”等用顿号不规范，而应该使用齐线墨点(实心小圆点)，即“1.”、“2.”、“3.”或“A.”、“B.”、“C.”。
4 .序号如加括号，如(1)(2)等不再加标点符号。
5.用“一是”、“二是”、“三是”表示顺序时，可在“一是”、“二是”、“三是”之后分别用逗号。例如：“一是，”、“二是，”、“三是，”。也可以不用标点符号，直接连接下文。
6.用“甲”、“乙”、“丙”、“丁”表示顺序时，在“甲”、“乙”、“丙”、“丁”之后分别用顿号。例如：“甲、”，“乙、”，“丙、”，“丁、”。
7.在“一方面”、“另一方面”之后，可以分别用逗号，也可以不用标点符号，直接连接下文。
8.文中小标题层次序号依次可用“
一、”、“
(一)”、“1.”、“⑴”标注;第一层一般用黑体字，第二层一般用楷体字，第三层和第四层一般用仿宋体字标注。结构层次序号不能越级使用或错用。如“
(一)”、“①”、“⑴”、“1.”。
(二)年份中“零”的正确使用
年份如用中文形式表示，如“二○○五年十月”，则中间的“○”不能写成阿拉伯数字的长“0”或英语全角字符“O”，而应该用圆“○”(一般在电脑“插入”栏里“特殊符号”或“几何图形符”中选择);年份如用阿拉伯数字形式表示，则中间应该用长“0”表示，如“2005年10月”。
(三)公文的年份中“括号”的正确使用 印发公文时，年份外的括号应该用六角符号“〔〕”，而不用小括号“()”或中括号“【】”“[ ] ”。
如：岳教体通(2016)5号(不规范)，岳教体通[2016]5号 (不规范)。岳教体通〔2016〕5号(规范)
(四)正确区分连接号和破折号
1.凡文中使用连接号的应该使用“～”，而不使用“——”。如：2016年1月～2月中的“～”(使用规范)。
2.凡文中使用破折号的应该使用占两个空格的连线“——”而不用“～”或只占一个空格的短线“—”或两个短线“——”表示。(选取破折号，一般在电脑“插入”栏“标点符号”中查找)
(五)相邻的两个数字间顿号的使用
1. 相邻的两个数字表示概数，要用汉字数码，中间也不要加顿号。如：
2、3个
5、6天
27、8岁
6、7点钟(不规范)，两三个 五六天 二十七八岁 六七点钟 (规 范)。
2.相邻两个数字连用，有时不是表示概数，而是一种缩略形式，中间要顿号。如初中
一、二年级，
八、九两个月。
(六)字体的使用 标题：2号小标宋体。 文件签发人姓名: 3号楷体。
正文：一般用3号仿宋体。文中第一层：3号黑体;第二层：3号楷体加粗;第三层：3号仿宋加粗。
四、相关工作要求
(一)明确文稿报送程序。凡以市教育体育局或局办公室名义报送或下发的公文(含工作汇报、总结材料等)，必须依照审批程序办理，先由科室负责人、局办公室核稿后，再呈送相关局领导审核，经局长审批签发后，承办科室具体报送。下发的公文纸质版由承办科室负责，电子版交由办公室统一转发。
(二)强化文稿拟稿责任。全局性工作总结、全市教育体育工作会议报告、全局性综合性材料由相关科室提供材料，局办公室起草。凡由科室牵头承办的公文和其他文稿(含会议材料、工作方案等)，应先拟好初稿，经科室负责人签署意见后，再报办公室校核。凡格式不规范、条理不清晰、内容不具体、主题不突出的文稿一律退回重办。
(三)确保文稿印制质量。文稿印制时必须以经过审签的定稿为依据进行排版、定密、定文号，文稿印制前，承办科室要严格履行校对、制版、印刷、装订等工序，检查文字是否准确，格式是否规范，印刷是否清晰，装订是否美观，份量是否足够，杜绝重复印制，减少浪费。
各县市区教育局、体育(文体)局(此为逗号)，岳阳经济技术开发区(此为顿号)、南湖新区教文局，屈原管理区教体局，市直各教育体育单位(学校、幼儿园)：
附件：
岳阳市教育体育局
2016年×月×日
机关公文格式设置基本要求
一、公文的构成要素
公文一般由份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送机关、印发机关和印发日期、页码等组成。
二、公文的排版形式
排版形式指公文各组成要素在文件版面上的标印格式。
(一)公文用纸幅面尺寸。采用国际标准A4型纸，297mm×210mm。
公文页边与版心尺寸为：公文用纸天头37mm，公文用纸订口28mm，版心尺寸225mm×156mm(不含页码)。
发文机关标识上边缘至版心上边缘为25mm。对于上报的公文，发文机关标识上边缘至版心上边缘为80mm。
(二)信函式公文。发文机关名称上边缘距上页边的距离为30mm ，推荐用方正小标宋简体字，字号由发文机关酌定;发文机关全称下4mm 处为一条武文线(上粗下细)，距下页边20mm 处为一条文武线(上细下粗)，两条线长均为170mm。每行居中排28个字。发文机关名称及双线均印红色。
(三)字体字号。发文机关标识使用2号方正小标宋简体字，红色标识;秘密等级、保密期限、紧急程度用3号方正黑体字;发文字号、签发人、主送机关、附注、抄送机关、印发机关、印发时间用3号方正仿宋体字;签发人姓名用3号方正楷体字;正文以3号方正仿宋体字，一般每面排22行，每行排28字，正文中如有小标题可用3号方正小标宋简体字或方正黑体字。
(四)具体设置示例 1.标题
(1)字体：方正小标宋体简体简体 (2)字号：二号，居中
(3)行距：单倍行距(在段落设置中找到“缩进和间距”中“间距”栏把“段前”“段后”分别设置为0行，同时把“行距”栏设置为单倍行距，且选中“如果定义了文档网格，则与网格对齐”内容)
(4)示例：
“热烈庆祝中国共产党第十八次代表大会在北京人民大会堂隆重召开”
2.一级标题
(1)字体：方正黑体 (2)字号：三号
(3)示例：“
一、指导思想”
3、二级标题
(1)字体：方正楷体加粗(或加黑)
-2- (2)字号：三号
(3)示例：“
(一)指导思想”
4、三级标题
(1)字体：方正仿宋加粗(或加黑) (2)字号：三号
(3)示例：“1.指导思想”
5、四级标题
(1)字体：方正仿宋 (2)字号：三号
(3)示例：“(1)指导思想”
6、正文
(1)字体：方正仿宋，阿拉伯数字用“Times New Roman”体
(2)字号：三号
(3)行距：单位行距(先在段落设置中找到“缩进和间距”中“间距”栏把“段前”“段后”分别设置为0行，同时把“行距”栏设置为单倍行距，且选中“如果定义了文档网格，则与网格对齐”内容;再先在段落设置中找到“换行和分页”中“分页”栏，将“孤行控制”“分下段同页”“段中不分页”“段前分面”等设置选项全部取消)
(4)排版：每页排22行，28个字。
一、
二、
三、四级标题之间可直接从一级到三级，如用“
一、”后就用“1.”。
-3-
7、页边距。公文页边与版心尺寸为：公文用纸天头37mm，公文用纸订口28mm，版心尺寸225mm×156mm(不含页码)。即：“页边距”中上边设置为37mm、下边设置为35mm、左边设置为28 mm、右边设置为26mm，“版式”中“页脚”设置成28 mm，“文档网格”中“网格”设置成指定行和字符网格，且“字符”数值1-46时设置为
41、1-30时设置为28，“行”数值不管是多少都设置为22。
发文机关标识上边缘至版心上边缘为25mm。对于上报的公文，发文机关标识上边缘至版心上边缘为80mm。
三、公文各要素及排版形式
公文的各要素分为眉首、主体、版记三部分。
(一)眉首。置于公文首页红色反线以上的各要素统称公文眉首。眉首包括：公文份数序号、秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人。
1.份号：公文印制份数的顺序号，即将同一文稿印刷若干份时每份公文的顺序编号。涉密公文应当标注份号。置于版心左上角第一行，用阿拉伯数字。
2.密级和保密期限：密级分为绝密、机密和秘密;保密期限是对公文秘密等级时效规定的说明。置于版心右上角第一行，两字之间空一字。
3.紧急程度：是对公文送达和办理的时限要求。根据紧急程度，标注“特急”“加急”;紧急电报分为“特提”“特急”“加急”“平-4- 急”。置于版心右上角第一行，两字之间空一字。公文同时标识秘密等级与紧急程度，秘密等级顶格标识在版心右上角第一行，紧急程度顶格标识在版心右上角第二行。
4.发文机关标识：发文机关标识表明公文的作者，他是发文机关制作公文时使用的、规范板式的文件版头，通常称“文头”。由发文机关全称或规范化简称后加“文件”组成，居中红色套印在文件首页上端。联合行文时，发文机关标志可以并用联合发文机关名称，也可以单独用主办机关名称，“文件”二字置于发文机关名称右侧，上下居中排布。
5.发文字号：发文字号是发文机关按照发文顺序编排的顺序号。由发文机关代字、年份和序号组成。置于发文机关标识下空两行，居中排布。年份、序号用阿拉伯数码标识;年份应标全称，用六角括号“〔 〕”括入;序号不编虚位(即1不编为001)，不加“第”字。联合行文使用主办机关的发文字号。
发文字号之下4mm 处印一条与版心等宽的红色反线。 6.签发人：签发人是在上报的公文中批准签发的领导人姓名。只用于上行文。平行排列于发文字号右侧。发文字号居左空1字，签发人姓名居右空1字;签发人用3号方正仿宋体字，签发人后标全角冒号，冒号后用3号方正楷体字标识签发人姓名。如有多个签发人，主办单位签发人姓名置于第1行，其他签发人姓名从第2行起在主办单位签发人姓名之下按发文机关顺序依次顺排，下移红色反线，应使发文字号与最后一个签发
-5- 人姓名处在同一行并使红色反线与之的距离为4mm 。
(二)公文主体部分。置于公文首页红色反线(不含)以下至抄送机关(不含)之间的各要素统称主体。包括：标题、主送机关、正文、附件说明、成文日期、印章、附注、附件。
1.标题：即对公文主要内容准确、简要的概括。由发文机关名称、事由和文种组成。除法规名称加书名号外，一般不用标点符号。位于红色反线下空两行，用2号方正小标宋简体字，可分一行或多行居中排布;回行时，要做到词义完整，排列对称，间距恰当。
2.主送机关：是指要求公文予以办理或答复的主要受理机关，应当使用机关全称、规范化简称或者同类型机关统称。标识在标题下空一行，左侧顶格3号方正仿宋体字标识，回行时仍顶格。最后一个主送机关名称后标全角冒号。
3.正文：公文正文表述公文的具体内容。通常分导语、主体和结束语。在主送机关下一行，每自然段左空2字，回行顶格，数字、年份不回行。正文以3号方正仿宋体字，一般每面排22行，每行排28字。文中如有小标题可用3号方正小标宋简体字或方正黑体字。
4.附件说明：公文附件的顺序号和名称。公文如有附件，在正文下空一行左空2字用3号仿宋体字标识“附件”，后标全角冒号和名称。附件如有序号使用阿拉伯数码(如“附件：1.× × × × × ”);附件名称后不加标点符号。
-6- 5.发文机关署名：署发文机关全称或者规范化简称。 6.成文时间：指公文生效的时间。署会议通过或者发文机关负责人签发的日期。联合行文时署最后签发机关负责人签发的日期。标识在正文之下，不管是党的组织或行政单位都统一用“2012年11月22日”样式，空两行右空4字。
7.印章：公文中有发文机关署名的，应当加盖发文机关印章，并与署名机关相符。有特定发文机关标志的普发性公文和电报可以不加盖印章。联合上报的公文，由主办机关加盖印章，联合下发的公文，发文机关都应加盖印章。
单一机关制发的公文在落款处不署发文机关名称，只标识成文时间。加盖印章应上距正文2mm～4mm，端正、居中、下压成文时间，印章用红色。
当印章下弧无文字时，采用下套方式，即仅以下弧压在成文时间上;当印章下弧有文字时，采用中套方式，即印章中心线压在成文时间上。
当联合行文需加盖两个印章时，应将成文时间拉开，左右各空7字;主办机关印章在前;两个印章均压成文时间，印章用红色。只能采用同种加盖印章方式，以保证印章排列整齐。两印章间互不相交或相切，相距不超过3mm 。
当联合行文需加盖3个以上印章时，为防止出现空白印章，应将各发文机关名称(可用简称)排在发文时间和正文之间。主办机关印章在前，每排最多排3个印章，两端不得超出版心;
-7- 最后一排如余一个或两个印章，均居中排布;印章之间互不相交或相切;在最后一排印章之下右空2字标识成文时间。
当公文排版后所剩空白处不能容下印章位置时，应采取调整行距、字距的措施加以解决，务使印章与正文同处一面，不得采取标识“此页无正文”的方法解决。
8.附注：是需要说明的其他事项，如公文的发放范围、使用时注意的事项、联系人及联系方式等。公文如有附注，用3号方正仿宋体字，居左空2字加圆括号标识在成文时间下一行。
9.附件：公文正文的说明、补充或者参考资料。附件应与公文正文一起装订，并在附件左上角第1行顶格标识“附件” ，有序号时标识序号;附件的序号和名称前后标识应一致。如附件与公文正文不能一起装订，应在附件左上角第1行顶格标识公文的发文字号并在其后标识附件(或带序号) 。
(三)公文版记部分。置于抄送机关以下的各要素统称为版记。包括：抄送机关、印发机关和印发日期。
1.抄送机关：指除主送机关外需要执行或知晓公文的其他机关。公文如有抄送，在主题词下一行;左空1字用3号方正仿宋体字标识“抄送”，后标全角冒号;抄送机关间用逗号隔开，回行时与冒号后的抄送机关对齐;在最后一个抄送机关后标句号。
2.印发机关和印发时间：印发机关是印制公文主管部门，印发时间是公文的付印时间。位于抄送机关之下(无抄送机关-8- 在主题词之下)占1行位置;用3号方正仿宋体字。印发机关左空1字，印发时间右空1字。印发时间以公文付印的日期为准，用阿拉伯数码标识。
3.版记中的反线。版记中各要素之下均加一条反线，宽度同版心。
(四)页码
用4号半角白体阿拉伯数码标识，置于版心下边缘之下一行，数码左右各放一条4号一字线，一字线距版心下边缘7mm。单页码居右空1字，双页码居左空1字。
-9-
各级党政机关、事业单位依据2012年7月1日中办、国办颁发的《党政机关公文处理工作条例》制定本单位的实施办法。
(一)公文基础知识
1. 公文种类：决议、决定、命令、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要共15种。
2. 公文格式:公文一般由份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、成文机关署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送机关、印发机关和印发日期、页码等组成。
(二)发文注意事项
1. 主送机关和正文中使用规范简称或者全称：国务院和北京市政府机构都有规范简称，参考首都之窗和国务院官网，包括单位排序。如：市委、市政府;市教委、市委教育工委。
事业单位没有规范简称，建议使用全称。公文中对同一单位的的称谓应当一致，避免前后不一。 2. 正文层次标识：
第一层 “
一、”“
二、”“
三、”……使用三号黑体字。
第二层用“(一)”“(二)”“(三)”……使用三号楷体字。
第三层用“1.”“2.”“3.”……使用三号仿宋字体。 第四层用“(1)”“(2)”“(3)” …… 使用三号仿宋字体。
公文中出现或者①或者a都是不规范的。公文统一使用A4白纸，行间距(固定值28)
3. 正确使用六角括号：发文字号中的年份使用六角括号标注，即：„ ‟，使用四角括号是不对的，如“京教办[2012]1号”。六角括号在键盘上不能找到，应当打开word菜单栏，通过“插入——特殊符号——„ ‟——确定”的路径找到。 4. 公文中的数字，除部分结构层次数和在词、词组、成语、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外，应当使用阿拉伯数字。成文日期也是阿拉伯数字。
5. 请示等需要回复的公文要标注联系人及联系方式：请示、需要对方批复或者回复的意见、函等文种，在附注(成文日期之下主题词之上)部分标注联系人和联系方式，并使用圆括号括住。
例如：(联系人：×××;联系方式：××××) 6. 签发日期和印发日期：签发日期是主要负责人签字同意发文的日期;如果是联合发文，签发日期以最后一个签发单位负责人的签字日期为准。公文经机关主要负责人签发后方可印制。印发日期是公文实际印制的日期。因此，印发日期可能与签发日期同日，也可能在签发日期之后。但是，绝对不能在签发日期之前。
7. 印章的使用：以“中心”名义发文，应当使用“中心”的印章。以“中心办公室”名义发文，应当使用“中心办公室”的印章。
公文的红头、标题中的发文机关和印章是一一对应的，大家在盖章时一定要注意识别。
(三)正文写作要求
第一，符合国家法律、法规，符合党和政府的方针、政策以及上级机关的有关规定。
第二，要有针对性，即以事实为根据，分析问题，做到有的放矢。
第三，一般应一文一事，事由要集中、明确、重点突出。
第四，行文逻辑缜密，层次清晰，条理清楚。
第五，具体措施或意见要符合实际，明确具体，可操作性强。
第六，语言要准确、简洁、规范。
(四)介绍常用几种应用文
1. 计划与方案：计划与方案就是工作的打算和安排，进行书面化、条理化、具体化以后形成的“工作安排”、“工作要点”、“工作规划”、“工作方案”。“计划或要点”是把想要做的工作具体化，“方案”是把计划进一步明细化，有完成计划的具体方法和步骤，具有可直接操作的特点。要点的要求明确，指导性强，便于执行，也有利于事后检查。工作要点有标题、正文、署名和成文日期四部分组成，工作要点的特点是具有指导性、预见性、可行性和约束性。
2. 总结：总结是单位或个人对过去一定阶段所做的工作或开展的活动进行全面系统的分析、研究和评价，从中找出成绩、问题、经验和教训，揭示规律的书面报告材料。总结有三大类：单位总结、个人总结、专题总结。个人总结要抓住主要问题，突出经验、教训和个人思想上的收获体会，不可停留在工作过程的回顾或一般优缺点的检查上。
个人总结：
1、前言：交代与中心内容有关的情况;
2、全面总结一般包括所做工作、成绩;
3、总结收获和经验体会、存在的问题及原因;
4、今后努力方向。
3. 简报：简报是反映所在单位完成工作任务的情况和经验，实际工作中出现的新情况、新问题及值得注意的新思路，或某项调查研究的成果和有价值的统计数字的内容简要的内部资料，起着上情下达、下情上达、左右沟通、交流经验的作用。常用的简报有工作简报和会议简报。
简报的写作要求：
1、新：反映新情况、新问题、新经验;
2、准：材料真实确切、问题切中要害、政策把握准确;
3、简：篇幅短小精悍，语言简洁明了;
4、快：迅速及时，快编快发;
5、全：要素齐全，格式规范。 标题最重要，“题好文一半，眉清目传神”，所谓“看人先看脸、看报先看题、看书先看皮”，标题是信息的“脸面”。
4. 调查报告：调查报告是对某一事物、问题或事件进行调查研究后，通过分析、加工，利用调查材料和研究结论整理撰写出来的书面报告。
调查报告主要特点，一是针对性强—针对人们普遍关心的事情或者亟待解决的问题而写;二是用事实说话—报告的内容真实准确，建立在深入细致的调查研究基础之上;三是揭示规律性—通过对事实的分析研究，得出规律性的认识。 调查报告：
1、前言。调查对象的基本情况，调查的方法，调查报告的主题和主要内容，调查报告要回答的问题等。
2、主体。不仅反映已调查清楚的具体情况，更要反映从实际情况中总结出来的规律性认识，即成功的经验、有效的措施或做法，问题产生的原因、教训和解决问题的办法等。要做到有理有据，先后成序，详略分明，主题突出。
3、结尾。或总结全文，或表达意见和建议，或提出发人深省的问题，或展望前景。 5. 汇报提纲
6. 会议记录：会议记录是在开会过程中，由专门人员把会议的组织情况和具体内容如实记录下来的文字材料。 会议记录一般由记录头、记录主体、审阅签名三部分组成。
1、记录头：会议名称、会议时间、会议地点、会议主持人、会议出席列席和缺席情况、会议记录人员签名等(重要会议请速录人员)。
2、记录主体：会议中心议题、会议讨论焦点及主要意见、主要领导权威人士或代表人物的言论、定调性言论和总结性言论、会议决议或议而未决事项。会议记录两条最基本的写作原则：真实性、完整性。 7. 会议纪要：会议纪要是一种常用公文，是在会议记录的基础上整理加工而成的、记载传达会议决定事项和主要精神，要求与会单位共同遵守、执行的，具有纪实性和指导性的公文。会议纪要一般分为办公会议纪要和专题会议纪要。 如：《北京学生活动管理中心主任办公会会议纪要》，会议纪要的正文：简要介绍会议的基本情况，会议召开的目的，会议的起止时间、地点、参加人员，会议的基本议程、主要活动和会议结果;具体阐述会议讨论的问题和意见、结论和决定，以及对今后工作提出的要求。会议纪要不加盖印章，正文后注明主持人、出席人和发送单位。
8. 通知：通知适用于批转下级机关公文、转发上级机关和不相隶属机关的公文、发布规范性公文、传达事项、任免人员等。通知是公文中使用频率最高、适用范围最广的一个文种，是上级向下级传达、告知事项的一种下行文。 《通知》：
1、标题：由发文机关、事由及文种三部分组成。除发布的规章应用书名号，其余均不使用书名号和标点符号。要具体处理好“关于”引起的介词结构和文种表述，杜绝重复出现“关于”和“的通知”字样。
2、主送机关：指通知的对象，一般应写全称或规范化简称、统称。主送机关较多时注意排列的规范性。同级机关用“、”，不同级别、类别的机关用“，”分开。如：各区县教委，各高等学校、中等职业技术学校、民办高等教育机构：
3、正文：包括通知的依据和目的、通知事项、通知结语三部分。
4、落款和日期：在公文右下方写明发文机关署名及发文时间，并加盖公章(骑年压月)。
9. 报告：报告是下级机关向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议、答复询问与要求、报送资料使用的一种陈述性公文，是典型的上行文。报告按内容可分为工作报告、情况报告、答复报告等。报告中不得夹带请示事项或要求上级机关答复的事项。
报告：
1、标题：报告是上行文，如《北京学生活动管理中心关于2013年工作情况的报告》。
2、主送机关：只有一个，即有隶属关系的上级机关(市教委)。
3、正文：(1)前言。概述，并用“现将……报告如下”。(2)工作情况和成绩。(3)工作经验。体会。(4)存在问题。一分为二。(5)今后打算。改进措施。
4、成文日期。 10. 请示：适用于向上级机关请求指示、批准。下级机关向上级机关请示必须做到：凡属职权范围内的一般问题不随意请示;请示必须一文一事，且主送机关只有一个;请示必须在事前;上级机关收到请示后应认真研究，及时予以批复。请示属上行文，文中必须有请示语。
请示：
1、标题：由事由和文种两部分组成。
2、主送机关：是发文机关的直属上级机关，不得多头请示。如是受双重领导的机关向上级机关请示，应写明主送机关和抄送机关，由主送机关负责答复。应根据隶属关系逐级请示，不得越级请示，因特殊情况必须越级行文时，应同时抄送被超过的上级机关。
3、正文：请示正文一般由请示起因、请示事项和请示尾语三部分构成。请示起因一般先说明行文的目的、依据，强调请示的必要性，为请示事项的提出作好必要铺垫;请示事项是请示的核心内容，要求明确、具体地指出，并做到既符合政策、法规，又具有建设性、可行性;请示尾语一般用“特此请示。”
4、落款：正文结束，在右下方署名署时并盖公章。 11. 批复
12. 函：函：适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。内容上可分为申请函、商洽函、询问函、答复函、告知函。从行文方向上，“函”有来函和复函之分。函作为公文中唯一的一种平行文种，其适用的范围相当广泛。
函：
1、标题：由发文机关、事由和文种三部门组成。属答复性质的函，文种均须标明“复函”。
2、主送机关：顶格写机关全称或规范化简称，后标冒号。复函的主送机关即来函单位。
3、正文：一般由缘由、事项、希望与请求和结语几部分组成。复函的开头应引述来函的日期、文号或标题等。尾语一般用“专此函告”，“敬请函复”等作结;复函多用“特此函复”等为结尾。
4、落款：正文右下方署名署时并盖公章。
文件质量和办文效率是一个单位工作作效率的综合体现，也是工作水平的直接反映。做好公文处理工作，重点要抓好四个环节：
一是起草文件。一方面吃透上情，另一方面吃透下情。
二是保证文件质量。牢固树立“精品”意识。行文简浅显，做事诚平恒。
三是规范办文程序。
四是提高办文效率。
工作理念：文经我手无过错、事交我办您放心
古代和现茌农村，悼念死人一般送挽联，用布制成，上书哀棹之词。
[范例参考]老年男丧：老成凋谢大雅云亡南极星沉斗山安仰
中年男丧：人琴俱杳德业长昭道范长存音容宛在
老年妇丧：女宗安仰慈竹风凄母仪足式宝婺星沉
中年女丧：彤管流芳懿范犹存淑德永昭芳徽难再
挽师长：梁木其頹立雪伤神高山安仰教泽永怀
南极星沉
道范长存
母仪足式
淑德永昭
高山窭仰
斗山婪仰
音容宛在
宝婪星沉
芳徽难再
教泽永怀鹤架难回，终隔云山家万里;猿肠易断，那堪风雨月三更。
频年善训长聆，何以报也!一旦讣音忽至，能勿悲乎!
残月冷空山，辟谷已随黄石去;寒云低野渡，柬刍空帐素车来。
青灯黄卷十年心，回首旧游，明月好寻蝴蝶梦;白发红颜三代泪，怆怀此别，残魂应发杜鹃啼。
挽联写作基本要求责任编辑：飞雪 阅读：人次
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结合日常公文处理实际，提出一些基本要求，请认真研读执行。
一、公文写作
1.方向要正确。撰写公文必须要符合党的路线、方针、政策和国家的法律、法规及本企业的制度、规定，并能客观、完整、准确地体现本单位、部门所要表达的意图。
2.主题要突出。起草公文要开门见山，简明准确，要合理安排正文结构，做到层次、条理清楚，要确保请示件一事一文，不可一文多事。
3.表达要深入。尤其请示件，一定要内容完整、有深度。例，对于涉及到经费方面的请示项目，在明确理由的同时，还应拿出依据，测算经费，并提出合理方案，或拟定几种方案，阐明利弊，供领导决策借鉴，从而增强文件的前瞻性和批办效果。
4.文题要对应。目前上报的请示中，文不对题的现象依然存在。例，某已开工工程需申请费用，标题却写“关于××工程的请示”。
5.用语要得体、规范。具体应注意以下几点：
(1)文句严谨，周密、准确，不生歧义，没有漏洞、失当之处。 (2)简明，精炼，去浮辞，忌冗长空泛。 (3)文理通顺，符合语法、逻辑规律。
(4)格调郑重、严肃、客观，不主观褒贬、肆意渲染，不矫操造作、虚构加工，体现公文的权威性。
(5)平实自然，通俗易懂，忌堆砌词藻，滥用辞格。
(6)要使用规范化公文书面词语，现重点例举以下几种常用词进行说明。 称谓词，第一人称用“我”、“本”，第二人称用“贵”、“你”，第三人称用“该”。
领叙词，一般有根据、依据、按照、遵照、接、顷接、近接。作为下文依据的词有悉、收悉、敬悉、欣悉、惊悉、恭悉、获悉、谨悉等。表示目的的词有“为”、“为了”。表示理由的词有“由于”、“因为”、“兹因”、“鉴于”。 承转词常用的有“据此”、“为此”、“故此”、“有鉴于此”、“基于上述”、“综上所述”、“由此可见”、“总之”、“总而言之”。 时态词不能用“明年”、“后年”等不准确的词，而应使用具体化的年、月、日。此外常用的时态词有兹、现、将、值此、时值、按时、准时、届时、在即、立即、当即、先期、逾期、片刻、曾经、暂、暂行等。
结尾词，一般有此复、特此批复、特此函告、特此报告、 为盼、为要。还有致意性结尾词，如谢谢合作，谨致谢意，顺致诚挚问候等。 公文语言要符合发文机关职权、符合文体特点、符合行文关系，下行文要明确肯定，平行文、上行文要用语谦和，分寸适宜。
“请示”要求理由充分，必要性、可行性阐述清楚，在结尾处不能含糊，如“请领导考虑”、“上述意见不知妥否，请上级酌定”就含糊其词，而应当明确请求批示，例如，“妥否，请批示。”等就比较明确。
6.字句要正确。避免病句、错字、标点乱用等文字性错误，减少语句前后缺乏逻辑性、关联词使用不恰当、标题不准确、不确切等表达上的错误。
7.引文要准确。常见的错误有：引用某个相关文件名称时，公文文号置前，标题置后，或者引文文号中的六角号“〔〕”用“[]”代替，正确格式应为“《标题》(文号)”;引用会议纪要内容时，专门强调某个领导提出某某事项，不符合行文规定。正确的表达应该是会议强调某某事项，不出现个人姓名;专业术语、计量单位和数字用法不符合相关规定等错误。
二、文种使用
公文种类主要有命令(令)、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等13种。 1.不能漏写文种。 例：“关于××的方案”、“关于××的办法”，为不完整正式公文，“方案”、“办法”不能作为文种，应为 “关于印发××方案的通知”。 2.不能自编文种，行文时必须在上述13个文种中选择适当的文种，避免出现“说明”、“建议”、“要求”等自编文种的现象。
3.正确选择文种。要依据发文机关的职权选择，上行文多采用“请示”或“报告”，必要时也可使用“意见”;平行文用“函”，指在同一系统内部平级单位之间或不相隶属的任何级别的单位之间;下行文使用的文种有“通知”、“通报”和“批复”等。 要注意几个易出错文种的正确使用： “请示”和“报告”，“请示”需上级批复，而“报告”则是向上级汇报，不须批复。“请示”必须是一文一事。 “通知”和“通报”，“通知”具有执行性，主要用于批转下级机关行文，转发公文，印发本机关公文;通报具有教育性，如批评、表扬及情况通报等。 “决定”和“决议”， 这两个文种都属于下行文，具有决策性，但决议是党的机关文种之一，而且是会议通过的，在题注中要注明是哪次什么会议什么时间通过的。
三、公文格式
规范的公文包括眉首，正文和版记三个部分。
1.眉首。一般包括公文份数序号、秘密等级与期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人6个部分。上行文必须要注明签发人姓名。
2.正文。一般包括公文标题、主送机关、正文及成文时间，有时还有附件。
(1)标题。准确简要地概括公文的主要内容，要文字简明。文种中已表达过的内容标题不再重复，如，不能说“关于申请××的请示”，“申请”二字是多余的。标题中除必要时使用书名号外，一般不用标点符号。要正确使用介词，要么用“关于”，要么用“对”，不能出现“关于对”。标题的排列要均称，不能将一个词拆分成两行。转发的公文，如通知的通知的通知，可省略中间层次，但在正文中须叙述完整。 (2)主送机关。“请示”不能多头主送。
(3)成文时间。成文时间以负责人签发的日期为准，联合行文以最后签发机关负责人的签发日期为准。
3.版记。版记部分包括主题词、印发机关、印刷份数和发文时间。
(1)主题词：主题词应主要选择名词、动名词和名词性词组，有些公文标注的主题词是将标题简单割裂，有的甚至出现介词“关于”、动词“调整”等等，对于揭示公文主题内容、便于检索毫无意义，选词数量应不多于6个，排列顺序为类别词、类属词，最后必须加上文种。 (2)版记最后要标注印发机关、成文时间和打印份数。4.其他格式
遵循“参照标准，力求美观”的原则，对常出现的格式及其他细节方面的问题作如下统一规范: (1)文号、正文(除标题外)、版记(除主题词、词素外)及上行文中的“签发人”3个字都采用仿宋GB2312三号字，页码采用仿体四号阿拉伯数字;上行文的签发人姓名为楷体三号;标题用宋体小二加粗;“主题词”3个字为黑体三号，主题词词素为宋体小三，各词之间空一全角汉字。
(2)正文统一用1.5倍行距。
(3)一般标题上与红色反线空两行三号字距离，下与正文空一行。
(4)附件与正文空一行，附件名称不加标点符号，如需回行，则回行后第一字与名称首字对齐。正确格式为：
附件: 1.×××××××××××××××××××××× 2.××××××××××××××××××××××
(5)有附件的文件，正文中一定要按以上格式标明，并与后附标题一致。 (6)成文日期中的“○”从特殊符号里引用，并与正文字体相同。 (7)正文层次序号依次为：“
一、
(一)1.(1)”或“
一、1.(1)” (8)单独发文落款处只写日期，不写发文单位。
(9)用印要求横向居成文日期中间，纵向上不压正文，下压日期，骑年盖月。印章所在页必须有正文，不能在空白页上打上“此页无正文”之后再加盖印章，必要时可调整行间距或标题与红色反线距离。
(10)版记应置于文件最后一页，亦即偶数页。
(11)要双面打印纸质文件，以备归档。在OA系统电子版公文制作时，要按纸质文件要求排版。
(12)“妥否，请批示”并不是请示中必用的固定格式，如以“请公司批复”收尾，再加“妥否，请批示”，则属多余。
(13)请示文件应在成文日期下隔一行标明联系人及电话，报告因不必署联系人。
(14)在转发、印发某项内容的行文处理时，被转发的内容是公文的正文，而不能作为附件处理，故无需标注“附件”一词。
(15)公文中的数字除成文日期、结构层次序号、特指名词以及定型的词、词组、成语、常用语或具有修辞色彩的词语外，原则上都使用阿拉伯数字。
(16)上行文必须由本单位主要负责人或主持工作的负责人签发。
含义和作用
这里所说的总结，主要是就工作总结而言的，是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析，为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。
总结与计划都是工作中常用的事务文书，两者对实际工作产生作用的方式不同。
如果说计划主要是为了指导未来，那么总结则主要是回顾过去，而回顾过去，特别是从中引出规律性的东西，还是为了给今后的工作提供借鉴和帮助。同时，总结过去的工作情况本身，也是培养工作能力，提高认识水平的一种过程。
种类
从不同的角度，可将总结划分为不同的类别。比较常用的分类方法是按其性质和内容的不同，将总结分为综合性总结和专题性总结两类。所谓的综合性总结，是对总结对象在一定时期内的所有情况进行全面反映和评析的总结;所谓的专题性总结，则是对某项工作的情况或总结对象在某个时期的某个方面的情况进行专门反映和评析的总结。
写法
同计划一样，总结一般也是由三个部分构成的，即标题、正文和落款。
1。标题。标题的写法有两种，一种是包括单位名称、时间、总结对象和文种类别的标题，这种标题的写法同计划标题的写法相近;一种是新闻式标题，即概括总结的核心内容的标
2。正文。正文一般包括前言、主体和结语几个部分，分别写人基本情况、成绩与经验及问题与教训、今后的意见等几个方面的内容。
“基本情况”也即“前言”部分，通常用以概述情况，或对工作背景和开展工作的条件，做一个简要交代。
主体的第一个部分是“成绩与经验”部分，在此要用翔实的材料，将成绩及取得成绩的做法写明，最好要有实例，有数字，还要有体会，要能够从中找出规律性的东西。
主体的第二个部分是“问题与教训”部分，在此要实事求是地把工作中的失误和问题写明，并深刻分析产生失误和问题的原因，指出应当吸取的教训。写主体部分，必须做到观点与材料相统
一、情况与分析相结合，而且材料要具体，情况要真实，观点要正确，分析要深入，只有这样，写出的总结才会具有较高的价值。夹叙夹议或先叙后议，都是总结的主体部分常用的写法。把存在的问题和解决问题的措施放在一起，在“问题与教训”部分之后写出，也是比较常见的写法。
在“今后的意见” 也即“结语”部分，要结合经验和教训，提出改进工作的办法或下一步努力的方向。有的总结是在最后展望前景，表明决心。这部分内容也可以不写。篇幅较长的总结，常常要在每个部分之前加上序码，或者加上序码和小标题。
3落款。总结的落款同计划的落款写法完全相同。
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