市场营销实施方案

方案的制定能最大程度的减少活动过程中的盲目性，保证各项事宜的有序开展，那么方案改如何进行书写呢？以下是小编收集整理的《市场营销实施方案》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

第一篇：市场营销实施方案

市场营销方案-白酒营销策划方案范文

如何面对省严峻的竞争态势和日趋复杂的竞争环境，改变我们长期以来的白酒销售模式，始终保持进攻的态势，用最短的时间和最便捷的方法实现销售收入的全面增长，将成为今后的营销工作的重中之重。为了进一步帮助酒类企业巩固和有效的开发市场，快速形成市场主打产品，实现产品销售飞跃式发展，现就提出如下策划方案，供大家商榷：

一、销售运作平台

公司设置专门机构负责新产品的市场调研、开发、制定营销策略、销售方案，用市场经济观念全面打造白酒第一终端网络。配备市场管理和财务人员，打破传统的用人机制，从社会上招聘若干名业务精英。确定区域市场业务代表、业务主管、业务主任、业务经理，组成专业的营销团队，建立重点市场销售分队，对客户实行专人管理，对单品实行承包销售，在新产品上市前完成营销团队的组合。

二、销售产品的设计

由于老产品的价格透明、结构老化，难以满足消费者的需求，也难以支撑高昂的营销费用，产品无法形成市场优势，因此，需要开发组合产品。

1、按白酒的香型来开发，力求产品个性化明显，使其成为主打品牌。

、按白酒的度酒开发产品，形成高中低度系列产品。

3、有针对性的开发产品,在销售过程中不断进行市场调查，跟进产品，达到产品结构的最佳组合。

4、按市场价格来开发产品,建立合理的产品价格体系。

三、网络系统建立

对原有的经销商网络进行有效的整合，先帮助原有的经销商进行助销，掌握第一手资料，摸清市场底细。为下一步营销工作打好基础。新产品上市工作可按下列步骤向市场推进。

1、确立主攻市场，建立可行的县级目标市场，制定市场开发规划。销售人员直接为一级商服务，由一级商对业务人员进行考核，在销售区域市场选择信誉良好的酒店、商超、商店，对产品进行全面集中铺市。打造样板市场，力争市场的铺货率达到8%以上。通过一个月的铺市后，强化和筛选客户，确定

一、二级客户，建立和完善客户的档案。

、对一级经销商管理的下线客户由业务人员协助管理，实行

一、二级客户供货卡管理制度;对

一、二级客户印制并发放供货卡。目的是掌握与控制市场货物流向，有效的控制市场砸价、窜货，彻底杜绝假货的出现。

3、对

一、二级经销商的奖励政策进行合理的区分，保护一级经销商，扶植和支持二级客户。视业绩大小奖励二级客户。

4、对客户采取晋级管理的办法。当二级客户业绩达到或超过一级经销商时，二级客户可以直接晋升为一级经销商，享受的待遇随之变化。最终形成强大的、具有拓展能力的销售

一、二级网络。

四、市场资源的利用

1、配置送货车辆，制作车体形象广告。、业务人员统一服装、名片，佩带胸卡。

3、任命业务代表、业务主管、业务主任、业务经理。

4、公司可以掌控的资源统一调度，统一管理。

五、产品利益分配和销售费用

(一)、产品利润分配

合理的分配各个环节的利益关系，做到资源的最大利用，对此，将按照产品价格的空间关系予以层层分配。

1、制定统一的市场销售价，包括酒店价、商超价、零售店价等，合理分配利润空间，按月返利和年奖励两种形式对经销商进行嘉奖。、销售产品进行的有机组合，制定单品的市场操作办法。

3、对于阶段性的促销活动按出货的总量设置奖励标准。

4、随着市场逐步成熟，各个环节上的费用相应的予以减少或者取消。 (二)、营销费用的管理：

1、对销售产品采用费用包干的办法，公司承担业务人员的基本工资、出差费用、电话费用等。

2、车辆费用、办公费用、库房费用。

3、业务人员的待遇采取底薪+提成+奖励的办法予以发放，基本任务保基本工资，业务提成上不封顶。

4、易拉宝、招贴画、公益性广告等宣传费用。

5、铺市阶段的宣传和造势活动以及阶段性的销售活动产生的费用。

(二)、直销工作的步：计直销操作办法(一品一策)。

2、公开招聘业务人员，进行短期培训，安排具体岗位。

3、制定直销产品上市造势活动方案。

通过直销运营可以有效的对市场进行掌控，对市场的进行不断的补充和完善，达到太白酒网络的扁平化，为运作大市场打下坚实的基础。

第二篇：市场营销课程实施方案

《市场营销》课程标准

课程教师：周涛执笔人：陈月平

开课单位：驻马店职业技术学院财经系编写日期：2010年9月 课程代码：课程名称《市场营销》 课程类别：专业基础课开课对象：会计电算化 开课学期：第四学期总学时：54

考试方法：笔试

基本教材：《市场营销》毕思勇主编2007年7月第一版

第一部分前言

一、 课程的性质

市场营销是一门建立在经济科学、行为科学、管理科学和现代科学技术基础之上的应用科学，市场营销是高职高专市场营销专业的专业必修课，是一门理论性和实践性较强的应用科学，是研究企业市场营销活动过程及其规律性的一门科学。其核心是研究企业的市场营销问题。本课程中企业营销案例贯穿始终，课程中的方法和原理都具有可操作性。

二、 课程的基本理念

1.坚持以高职教育培养目标为依据，遵循“结合理论联系实际，以应知、应会” 为原则，以培养锻炼职业技能为重点。

2.注重培养学生的专业思维能力和专业实践能力。

3.把创新素质的培养贯穿于教学中。采用行之有效的教学方法，注重发展学生专业思维和专业应用能力。

4.培养学生分析问题、解决问题的能力。

三、 课程的设计思路

《市场营销》课程在设计思想上充分体现理论与实践相结合。首先，我们在整理出当前企业对市场营销专业学生的岗位需求和市场营销专业学生可能从事的典型工作任务列表。其次，针对每个典型工作任务进行细化、分解形成对应的学习领域，再针对每个学习领域形成学习单元及教学单元。

为了加强教学的实践环节，除了加强课堂教学中基本理论和方法的学习外，增加企业营销案例教学，并将市场分析能力和解决问题能力一并纳入考试范围，以便在一定程度上提高教学的效果。

第二部分课程目标

一、 课程目标

市场营销的基本原理和方法是我们分析市场经济问题特别是企业营销问题的有效手段，因此，设置基本课程的目的在于培养学生有关市场营销学知识方面的基本技能，培养学生应用市场营销学理论和方法问题和解决问题的实际能力。教学应达到的目标是：

1.使学生了解市场营销在市场经济问题和企业营销问题分析中的重要作用，掌握市场营销学理论的基本内容;使学生掌握市场分析的基本原理和方法知识，能够初步根据具体任务和条件从事企业营销问题的调查研究。

2.使学生在掌握市场营销学基础知识的基础上，结合其他课程中的一些理论和方法，能独立地完成有关资料的搜集、整理、分析，进而解决企业营销中发生的问题。

二、 职业能力目标：

(一)知识目标：

重点让学生掌握本门课程的基本理论、基本方法，并注重学生基本技能的训练和培养解决实际问题的能力。具体包括营销原理和营销实务方面。

1.营销原理由市场分析、营销哲学、营销环境、消费者需要与购买力、市场细分与目标市场选择等理论组成。

2.营销实务由产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等组成。

3.总之，市场营销由直复营销、网络营销、服务市场营销组成。

总之，市场营销的研究是以了解得研究是以了解消费者的需求为起点，以满足消费者需求为终点，通过研究，制定出营销活动战略、策略及方法技巧，以使企业在满足消费者需求的过程中实现利润目标，在激烈的市场竞争上求得生存和发展。

(二) 能力目标：

1.培养学生主动观察、分析问题的能力。

2.提升他们的语言表达能力，通过案例教学模拟现实场景或介绍成败事例，加深学生对课程内容的理解和把握。

3.通过加强实践环节，培养学生能够利用所学的市场营销学的基本理论和基本方法解决实际问题的能力。

4.

第三部分课程内容与要求

第一章导论

教学要求：

1了解本学科的起源和发展现状及其客观基础;

2.熟悉学科性质和研究对象;

3.掌握市场和市场营销的含义及营销组合内容

4.了解营销观念的演变;

教学内容：

1.市场营销的含义与核心概念

2.营销组合

3.市场营销的的五种观念及其现代营销的特点

教学重点：市场营销的含义与核心概念

教学难点：市场营销观念的演变及现代营销的特点

第二章 市场营销环境

教学要求：

1.熟悉企业市场营销环境分析的必要性和方法;

2.熟悉微观环境和宏观环境的主要内容和变化趋势;

3.熟悉企业对市场营销环境变化

教学内容;

1. 市场营销的微观环境

2. 市场营销的宏观环境

3. 营销环境的分析方法

教学重点：营销环境分析

教学难点：营销环境分析中的几种分析方法

第三章 市场营销调研

教学要求：

1.掌握市场营销调研的含义和重要性

2.市场营销调研的类型与过程

3.了解市场营销预测

4.掌握市场营销信息系统

教学内容：

1.市场营销调研概述

2.市场营销预测

3.市场营销信息系统

教学重点：市场营销调研的类型与过程

教学难点：市场预测

第四章消费者市场和购买行为

教学要求：

1.了解消费者市场的概念

2.掌握消费者市场的特点和购买对象

3.了解消费者购买行为

4.理解影响消费者购买行为的因素

教学内容：

1.消费者市场概述

2.消费者行为过程

3.营销消费者购买行为的因素

教学重点：消费者购买决策过程

教学难点：影响消费者购买行为的因素

第五章目标市场营销战略

教学要求：

1.了解市场细分的概念、作用、方法和程序

2.熟悉目标市场选择的策略及营销目标市场选择的因素

3.掌握市场定位的概念、定位方法和市场定位的步骤

教学内容：

1.市场细分

2.目标市场的选择

3.市场定位

教学重点：市场细分和市场定位

教学难点：市场细分的方法和程序

第六章 市场竞争战略

教学要求：

1.了解竞争对手分析的步骤

2.明确竞争企业的市场定位

3.掌握市场竞争的战略和不同低位的企业竞争的策略

教学内容：

1.竞争对手分析

2.竞争战略

教学重点：企业在行业中的竞争战略

教学难点：不同低位的企业的竞争战略

第七章 产品策略

教学要求：

1.了解产品的五层次概念和产品包装策略

2.熟练掌握和运用产品生命周期理论、新产品开发理论

3.熟练掌握制定适宜的产品营销战略

教学内容：

1.产品与产品组合

2.产品生命周期策略

3.新产品开发策略

教学重点：整体产品概念和产品生命周期

教学难点：新产品开发过程与品牌策略

第八章 价格策略

教学要求：

1.了解价格的含义和重要作用

2.熟悉和掌握企业的定价方法、定价目标

3.能够根据企业竞争的需要确定不同的价格策略

教学内容：

1.定价目标

2.定价方法

3.定价策略

教学重点：定价方法

教学难点：定价策略

第九章分销策略

教学要求：

1.了解分销渠道的含义以及在不同的分类标准下其具体的类型和包含的形式

2.明确分销渠道中个中间商的特点及适宜销售的产品，掌握分销渠道的设计和管理

3.认清营销渠道发展的趋势

教学内容：

1.分销渠道与中间商

2.分销渠道策略

3.分销渠道的发展

教学重点：影响分销渠道选择的因素

教学难点：分销渠道的类型

第十章促销组合

教学要求：

1.了解促销组合、促销策略

2.明确广告定位、广告媒体的种类、广告费用预算和广告效果评估的相关内容

3.熟悉人员推销任务、工作步骤、推销队伍建设

4.账务营业推广面向消费者的促销工具和营业推广的实施步骤

5.熟练运用公共关系和危机公关的工作程序

教学内容：

1.促销和促销组合

2.广告

3.人员推销

4.营业推广

5.公共关系

教学重点：广告和公共关系

教学难点：人员推销的任务和工总步骤

第十一章营销组织和控制

教学要求：

1.了解市场营销计划、组织与控制的基本概念

2.明确市场营销组织的多种形式，熟悉市场营销计划的过程和市场营销组织的演变

3.掌握年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制的具体方法 教学内容：

1.市场营销组织

2.市场营销控制

教学重点：市场营销控制

教学难点：市场营销组织的演变

第四部分：实施建议

一.学时分配：

第一章 3学时

第二章 5学时

第三章 4学时

第四章 5学时

第五章 4学时

第六章 3学时

第七章 5学时

第八章 4学时

第九章 3学时

第十章 10学时

第十一章 5学时

合计：54学时

二.教学方法：

采用讲授法、案例法、分组讨论法、多媒体教学方法

三、 教学评价与考试方式：

对学生进行以职业能力为中心的考核，通过不同的考试形式激发学生学习的积极性、着重提高学生解决实际问题的工作能力、获取新知识、新技能的学习能力

(一)对学生的评价：

以定量方式呈现评价结果，采用平时成绩和卷面成绩相结合的形式。

1.平时成绩：(课堂提问、学生作业、平时测验、出勤情况)20%

2.卷面成绩：80%

(二)对教师的评价：

按照学院的相关规定进行

四、 说明：

1.授课：;理论讲授与实践教学结合

2.环境 ：教室+实验室

3.能力培养要求： 着重培养学生的自学能力、动手操作能力和分析问题、

解决问题的能力。

第三篇：蒙牛市场营销方案

蒙牛营销方案书

目录

一前言

二、企业及产品介绍

三、营销环境分析

(一)宏观营销环境

(二)微观营销环境

1 产品分析

2竞争对手分析

3消费者分析

三、SWOT分析

四、校园推广策划

(一)市场潜力

(二)校园推广方案

五、附录

前言

中国目前正大力推广学生奶并提倡全民喝奶，其气势不亚于当年日本昭和年间的“天皇劝奶令”。拥有优势奶源，出自茫茫蒙古草原的蒙牛企业在众多竞争对手中脱颖而出，她以“举起你的右手，为中国航天喝彩”的情感诉求，通过老、青、童三代不同的形象表现，更加直接地、全面地进入民众的日常生活，建立起了一个鲜明的“健康奶”的品牌印象，赢得了一批忠实的品牌消费者，其地位在中国的奶业市场占有相当的份额。随着时局的不断变迁，面对产品同质化和消费者需求的差异化， 我们对蒙牛液态奶类产品总体市场状况进行了探测，于是我们发现大学生牛奶市场是一个很有发展潜力的市场所以，我们必须赢得大学生的心。

一、 企业及产品介绍

位于呼和浩特市和林格尔盛乐经济园区的蒙牛集团，目前拥有总资产近40亿元，员工万余人。前后四期工程占地面积55万平方米、建筑面积14万平方米、绿化面积11万平方米，凭着其独特的优势和经营之道，蒙牛很快赢得了“中国航天员专用乳制品”、“国家体育总局训练局运动员专用产品”、中国大陆乳制品企业中唯一一家在海外上市的公司等多项殊荣。而这每项殊荣背后，无不体现出蒙牛的诚信，和一个诚信的蒙牛!诚信赢得消费者，对乳业而言关键是产品的质量。蒙牛奉行“产品等于人品”的质量理念，追求“出厂合格率100%”的质量目标。在质量管理上创造性地采取了两项举措，被概括为“一净一稠”，因此，蒙牛在国内第一个建起了“运奶车桑拿浴车间”。蒙牛乳业集团党工团组织健全,并积极开展工作,有力地促进公司快速、持续、健康发展。

真果粒产品采用鲜牛奶制造，生产过程中对牛奶的新鲜度、微生物以及其他安全指标进行100%检测，产品采用了高温瞬时灭菌技术，最大程度保留了牛奶中的矿物质、蛋白质、乳糖等营养成分，从而使得产品更营养，更健康，口感更顺滑。真果粒中的水果含有大量维生素，膳食纤维和钙、磷、钾等矿物质，热量低。膳食纤维对促进肠道蠕动，改善人体的消化系统有积极的功效。随时随地一包真果粒，双重的营养，让美丽由内而外自然释放，美妙的口感享受更能带来一整天的好心情!

二、 营销环境分析

(一)宏观营销环境(PEST分析)

1、经济因素(Economic factors)

在中国的乳制品市场，激烈的市场竞争使得生产商竞相通过降低价格、产品促销等形式争夺消费者，使得乳制品的价格下降、消费者的消费欲望提高。而不断发展的经济和稳步增长的国民收入水平，使越来越多的人追求更加营养的膳食，可以说，中国的乳制品需求将不断的扩大。

2、社会因素(Sociocultural factors)

社会信用体系的建立，对于乳制品的交易安全起到了积极的作用。而且蒙牛品牌在中国的成功推广，提高了年轻消费者对健康、营养的关注程度，改变了中国消费者对于饮用乳品的消费习惯。

但是近几年有一些不合格的、质量卫生安全得不到保障的奶产品上市销售，甚至出现了假牛奶，这使部得分消费者对奶制品产生恐惧心理，对牛奶消费失去了信心。作为中国知名品牌在此时更加拥有信誉优势，这是提高市场占有率的好契机，可以通过一定的宣传手段赢得更多消费者的信赖。

3、科技因素(Technological factors)

2006年5月25日蒙牛通州工厂二期工程在北京通州食品工业园区正式开工。该工厂是目前亚洲最大的低温牛奶生产基地。蒙牛将以此大举进军中国起步较晚的酸奶和低温牛奶市场。蒙牛乳业总裁杨文俊介绍，蒙牛将充分利用北京的人才和科研优势，围绕这个亚洲最大的低温牛奶生产基地，以进一步的科技开发为突破口，巩固蒙牛在酸奶和功能乳品市场的地位。??

(二) 微观饮料市场

1、产品分析

(一)蒙牛真果粒的分析

蒙牛真果粒是专门为年轻、时尚女性推出的果粒牛奶饮品。作为全球首款含有可嚼果粒的常温牛奶饮品，它有口味清新、营养丰富、口感爽滑等优点，使女性更健康、更年轻靓丽而富有活力。

产品特点： (1)•真实水果+醇香牛奶 营养均衡 (2)•时尚的产品外观 (3)•美妙的口感，让人品味到青春的感觉 (4)•完美搭配，在喝牛奶的同时也在吃水果

(二)对竞争对手的分析

伊利“果之优酸乳”富含多种天然维生素和膳食纤维，给身体补给贴心的营养，让人能够内在健康，外在美丽，充满活力。而伊利推出的新品伊利“果之优酸乳”超级水果蓝莓口味，在乳酸菌发酵的酸奶中特别加入了精选的超级水果，并富含多种天然维生素和膳食纤维，使消费者在尽情享受超级水果所带来的美味的同时，给身体补给最为贴心的营养，帮助人体强化吸收蛋白质和钙质，调理肠胃平衡，使人体轻松无负担，活力自然绽放。

2.消费者分析

(1)消费者心理分析 1)品牌因素

当前，消费者对商品的价值观念变了，他们既关注商品的使用价值与交换价值，也重视购买商品的心理享受与精神满足，会为了获得个性的满足、精神的愉悦而购买某件商品。随着广告行为的不断深入和其他一些因素的影响，许多消费者在对某类产品的消费方面已经对一些品牌产生了较高的忠诚度(这些品牌往往是市场占有率较高的名牌)，而对于其他同类的非名牌商品则常常不屑一顾。

为了了解大学生对牛奶品牌的选择情况，我们对此做了调查，当问及他们对牛奶品牌的选择时，结果如下：

众所周知，蒙牛和伊利是中国最著名的牛奶品牌，从调查结果中我们也可以看到这两者在消费者选择中的比例达到76%，可以说明品牌这个因素在消费者作出选择时影响力很大。蒙牛是我国牛奶的著名品牌之一，一定程度上可以满足消费者对品牌的需求。 2)其他因素

根据数据可知，价格和口味等其他因素也能引响部分消费者的购买欲望。而蒙牛真果粒的各种各样的口味可供消费者选择，走的是时尚路线，基本上迎合了消费者对于包装和口味的需求。其主要在中档市场中进行推广，所以价格比普通乳制品略高，所以我们在做品牌推广的时候应适当的降低其销售价，并突出它在品牌、包装和口味等方面的优势。 (2)消费者偏好

消费者偏好是消费者对同类产品和服务中某些品种的嗜好。

消费者即使面对同一品牌的牛奶，他们也有可能会选择不同品种或口味的牛奶。 (3)消费者需求

品牌营销过程是发现市场(消费者)品牌需求并通过创造品牌价值去满足这种需求的过程。 为了满足功能性需求，市场营销强调的是创造产品和价值，而品牌营销为了满足识别(象征)需求和情感需求，强调的是创造品牌价值。 1)功能需求

牛奶富含很高的营养价值，能补充消费者必需的钙质，并且磷、钾镁等多种矿物质搭配合理，而真果粒中的水果含有大量维生素，膳食纤维和钙、磷、钾等矿物质，热量低。膳食纤维对促进肠道蠕动，改善人体的消化系统有积极的功效。因此，“牛奶加果粒”的蒙牛真果粒大大满足了消费者的需求。

2)情感需求

消费者购买的是有情感依托的品牌，而非单纯的产品，希望在使用产品的同时，情感上也得到安慰。消费者选择不同的口味时会有不同的心情，蒙牛真果粒不同的口味，这正好满足了消费者的情感需求。

(3)影响消费者购买行为的因素 1)外在因素 A、地理因素

大学城远离市区，消费者一般只能在大学城的各个超市和商店内购买到牛奶，消费者消费市场较为集中。 B、价格因素

通过调查我们发现，蒙牛真果粒的价格与伊利果粒优酸乳相比，具有一定的优势。蒙牛真果粒在大学城现在的价格为每盒3.2元，而伊利果粒优酸乳的价格则为每盒4.2元。蒙牛与其他品牌的价格也极其相近或者更低。这就使得蒙牛在与其他品牌的价格竞争方面起码不会处于劣势。

2)内在因素 A、生理因素

真果粒丰富的营养价值，时尚的包装，满足了广大消费者需要。所以在合理的价格下，

消费者愿意购买我们的产品。

B、心理因素

大学生在思想和行为上都日渐渐成熟，对一种购买行为可以衡量其是否必要，虽然不排除部分消费者在购买的时候是即兴的，但总的来说，消费者在购买商品的时候都经过一定的考虑。我们应该加深蒙牛这个品牌在广大学生心中的印象，使蒙牛真果粒能在其购买商品前的思考中占有一定的地位。

三. SWOT分析

优势：

1.蒙牛集团以健康的产品为先导，将消费者健康作为一贯追求的目标，在全国拥有相当多忠实的消费群体，品牌的市场知名度较高，为蒙牛真果粒在大学城这一市场的推广提供了良好的基础;

蒙牛荣获过多项殊荣,这些荣誉使得蒙牛的品牌优势更加明显。

2.“果粒+牛奶”营养价值高这一产品的原始特性决定了：在饮料市场日趋追求产品健康营养的情况下它要比其它非奶类软饮料更具竞争优势;

3. 蒙牛真果粒在味道上又有多种口味选择，——为消费者奉上又一道“时尚与健康默契组合、美味与营养完美相遇”的盛宴。

劣势：

1. 就大学城市场来说，蒙牛真果粒的宣传力度有所不足，在各种果汁饮料和其他品牌的牛奶在大学城内进行各种形式的推广和宣传时，蒙牛真果粒却不见动静，这种低调与一个名牌在竞争较为激烈的的市场中所应有的行为不相映衬。

2. 很多学生的饮奶时间为早上，而许多学生此时购买的牛奶为一些牛奶厂家早上直接运抵各学校食堂的新鲜牛奶，使得蒙牛真果粒失去了较大的市场份额。

机会：

1. 随着营养知识的普及，保健意识的增强，更多的人养成了喝牛奶的习惯,牛奶的潜在需求增大;

2. 通过在大学城里对蒙牛真果粒产品进行广泛有力的宣传，将在一定程度上在广大学生心中树立起良好的品牌印象。

3. 大学生容易受到宣传和潮流的影响，只要能创造起一个氛围，因“牛奶+果粒”自身的特性及其价格因素，蒙牛真果粒在大学城必能有广阔的市场前景。

威胁：

1. 调查显示，伊利是我们最大的竞争者，分别占领了37%广阔市场，促销方式尽出以抢夺消费群和售点有限陈列空间;

2. 可替代品多。调查分析显示，高达27%的被调查者偏好果汁饮料和茶类饮料，碳酸饮料更有32%的市场占有率。

3. 一些零散的，学生或学校部门经营的其他牛奶品牌的直销业务，以较低的价格为优势吸引学生定购牛奶，成为威胁蒙牛真果粒推广的又一个因素。

4.许多学生对某种牛奶品牌有着较高的忠诚度，在调查中发现忠诚于伊利的学生达到35%，是我们在对蒙牛真果粒进行推广和宣传时一个不可忽视的威胁因素。

四.校园推广策划;

本次推广的目标是面向无锡大学城市场，大学生群体是目前比较稳定的消费者群体，而大学城是一个拥有10几万学生的巨大消费市场，从各个商业区所拥进的商家数量，已经

各高校频繁的商业赞助活动我们可以看出，大学城是一个具有巨大潜力的稳定的并在不断增长的市场。各大公司都把他们的营销深入到了大学校园，对于营养产品牛奶制品更应该加入这一行列中去，寻找属于自己的市场。 (一)市场潜力：

蒙牛作为中国的三大奶制品品牌，在大学生心目中也具有很高的知名度，根据我们问卷调查初步统计得到的结果约有40%左右的学生经常喝蒙牛真果粒，还有60%左右的学生不经常喝，他们是我们潜在的市场发展对象，按照问卷调查结果每月每个学生大概要喝10盒真果粒，那么每月的潜在市场为大概为近10万盒，单单一个大学城就有每月至少的潜在市场，这么大的市场容量还将不断扩大。

(二)校园推广方案：

面对巨大的潜在市场，我们力图在最小的成本下推广蒙牛真果粒，占有更大的大学城市场。对此我们制定了一下方案：

活动描述：

此次活动是以蒙牛真果粒品牌推广为重点，推广蒙牛真果粒品牌为目的。以蒙牛真果粒的年轻、活力的产品定位为出发点，通过校际对抗的形式，整合、推广蒙牛真果粒产品。并通过此次活动，巩固和提高统一冰红茶的品牌认可度，进一步树立蒙牛品牌形象亲切感。并以校际交流邀请赛作为上一次活动的继承和发展，进一步扩大宣传影响。

蒙牛真果粒：青春碰撞 美丽动起来

活动整体策划

一、活动主题

蒙牛真果粒之“健”客来袭

二、活动形式

四、活动目的：

1. 通过活动拉近蒙牛品牌与大学生消费群体的距离，贴近大学生的生活和娱乐，为销售扫除障碍。

2. 通过活动充分彰显蒙牛品牌的活力、个性和时尚，以利于在大学生群体中形成一个生动、鲜明的品牌形象。

3. 通过活动营造强势、轰动的影响，占据传播热点，在宣传竞争中取得一定的优势。

五、比赛内容及形式

1. 活动前期阶段

2. ①进行活动的预热。通过活动DM单的发放，提升活动在校园内的知名度，进而能够吸引更多的目标消费者关注产品，了解产品，使用产品。

3. ②探究消费者对活动产品的消费态度和了解程度，调整下一阶段的活动中营销策略，保证活动效果和质量。

2.活动中期阶段

①组织开展现场售卖活动，实现产品销售活动的持续增长，同时能够得到消费者较好的产品信息反馈

②顺利进行游戏活动，引起目标消费者的较高的关注度和参与度

3.活动后期阶段

活动影响的延续，根据产品特点挖掘产品中能够引发话题的因素，形成持续性营销影响

六、活动的详细安排

1.活动规模

活动帐篷6顶

促销台12个

促销员24人

. 谁是终极“健客”系列闯关活动运作方案

1. 组织方式：两名参与者为一对协作闯关，每关游戏，两名参与者均成功才算通过 2. 活动第一周进行游戏内容宣传，吸引有意向大学生报名参与

3. 活动第一周进行游戏内容宣传，吸引有意向大学生报名参与，第二周在该学校展开现场活动，(接受现场报名)

4. 奖励办法：游戏共分三关，三关均通过者获得果粒一箱;通过两关者获得优益C挂件+老蒙古酸牛奶一个;通过一关者获得真果粒一瓶：参与奖优益C钥匙链一个

5. 游戏方案

2.反弹跳水

操作方法：准备1个水盆(水桶)，若干乒乓球。参与者站在规定距离2米外，

投掷乒乓球，乒乓球经过着地反弹进入水盆(水桶)，即算成功。 游戏参与者每人5次机会。

附录

蒙牛真果粒校园推广活动调查问卷 您好：

我们是江南大学太湖学院09级广告班的学生，未探测蒙牛真果粒市场而展开此次调研，我们希望能从您给予的答案里获得相关资料和信息，希望您积极配合，谢谢!

1. 您的性别 A.男

B.女 2.您所在年级

A.大一

B.大二

C.大三

D.大四 3.您月可分配收入

A.500—700 B.700—900 C.900以上

4.您喜爱的乳制品种类

A.豆奶

B.酸奶

C.纯牛奶

D.果粒，果汁奶

E.其它 5•您买乳制品时会选择什么样的品牌?

A•蒙牛

B•伊利

C•三元

D•其他 6您知道蒙牛真果粒吗?

A.知道

B.不知道

7.您喜欢喝蒙牛真果粒吗?

A.喜欢

B. 不喜欢

8.您一个月能喝几瓶蒙牛真果粒吗?

A.5瓶一下

B.5~10瓶

C.10瓶以上

9.您是因为什么因素而购买蒙牛真果粒的?

A.品牌

B.口味

C.营养

D.代言人

E其它 10.您喜欢喝什么口味的蒙牛真果粒?

A.草莓

B.芦荟

C.黄桃

D.从没喝过 11您认为蒙牛真果粒应该增加哪些口味?

A.葡萄

B.苹果

C.柚子

D.其它 12.你认为现在真果粒价格如何?

A.太高

B.较高

C.一般

D.刚好

13.你理想中的牛奶价格为

元/瓶(盒)

14.您在大学曾经参加过哪些类别的校园活动?

A.球类比赛

B.科技研究大赛C.文娱类表演D.商业类大赛

E.自愿者活动 15.吸引您参加校园大赛的动力是?

A.个人兴趣

B.奖金奖品

C.受同学参与热情的影响 D.大赛的趣味性 16.您认为蒙牛真果粒做哪些活动更吸引学生?

A.打折促销

B.赞助大赛

C.举行表演 D.购物有奖

18.对于蒙牛真果粒所进行的校园活动，您的反应是?

A.促进您的购买欲B.增加您对产品的了解C.不会关注D.反效果，令我厌恶

谢谢您的参与!

第四篇：市场营销方案策划书

营销策划文案

一、营销策划书的框架、结构与内容

(一)营销策划书的结构

营销策划书从功能上来讲，兼具项目可行性分析、营销活动计划、营销策划案说明三种作用。策划项目不同、策划专题不同，策划书的风格与内容也不一定相同。但是，依据营销活动的一些基本规律，一份比较完整规范的营销策划书，其基本结构如表5-1所示。

(二)营销策划节的内容

1.封面

策划书的封面，如同策划方案的名片，也是营销策划书的脸面，它能起到强烈的视觉效果，给人留下深刻的印象。封面设计的原则是醒目、整洁，切忌花哨，至于字体、字号、 颜色则应根据视觉效果具体考虑。 封面构成的要素主要有以下几点。

(1)策划案名称。策划案名称，即策划方案的标题。

标题的写法一般有两种: 单标题和双标题。单标题一般就是把策划主题明确具体、直接简明地表示出来。如XX新品上市策划案、XX全国市场推广策划案等;双标题就是策划案标题采用正副标题的形式，一般正标题概括表达策划主题，副标题具体表达或补充说明策划 主题的内容。

(2)客户名称。如果是接受客户企业委托的策划项目，一般还要在封面标注

《XX公司X X策划书》。

(3)提案日期。这里指的日期一般是指策划案完成的日期或正式提案的日期，而且应该按完整规范的格式标注。如 2006年12月1日或2006.12.01等。

(4 )策划适用时间段。主要标注方案计划执行的起始时间段，如 2006.12.31一2007-12.31。

(5)策划人名称。一般在封面下部大约 1/3 处标出策划人名称。如果策划人属于组织机构，一般要用全称，有时还要把策划小组成员标注出来，有时甚至还要把主要分工标注清楚， 这要根据具体情况而定。

(6)策划书的保密级别及编号。策划公司承接的策划任务类型较多、数量较多时，一般还要按照一定的编号规则进行编号管理。商战如战场，特别是在方案实施完毕之前，一般都需要防止信息外泄，有的方案执行完毕都不允许公开有关信息，这就要根据情况标明需要保密的级别程度，以引起有关人员重视，如秘密、机密及绝密字样。

2.摘要

概要相当于一般书籍的内容简介，或者相当于普通文章的内容摘要。它是对营销策划书 主要内容的概括性陈述，其目的是使阅读者对营销策划案内容有一个非常清晰的概念，便于阅读者理解策划人的意图和观点。

概要撰写的原则是: 用最简短的言语把策划方案的内容全面地反映出来，即使阅读者没有太多的时间通读全文，也能通过概要对策划案有个比较准确的了解。

概要撰写的方法有两种:一是先写概要， 后写正文。这种方法的好处是可以使正文撰写有条不紊，有效防止正文撰写的离题或无中心化;二是先写正文，后写概要。这种方法，使用较为普遍，简便易行，只要把策划书内容归纳提炼出概要就行。

为适应当前文件档案信息化管理的需要，有的策划案还要添加若干关键词，以方便以后 电子文档的管理与查询。

3.目录

策划书的目录和普通书籍的目录所发挥的作用是一样的，它涵盖了全书的主体内容和要点，它的目的是使读者对策划案的全貌、策划案的思路、策划案的结构有个总体的了解，并且为使用者查找相关内容提供方便。

如果策划书篇幅不大，内容不多，目录可以和前言同列一页。但如果篇幅较大，目录内容复杂，一般就应该分页表示了。目录一般是策划书全文完成后，逐步摘录完成，而且要特别注意，目录与正文内容要一一对应，不能出现差错。

4.前言

相当于一般书籍的序言或前言，主要是对策划该项目的意义、目的、紧迫性、缘由、起因、方法、过程、内容等背景性资料进行介绍。其作用在于，一方面使读者了解策划项目的背景情况，另一方面引起和激发读者的注意和兴趣，特别是应该使读者看过前言后， 对营销策划案产生一种急于了解的强烈欲望和初步的价值判断。

前言的文字一般不应太长，其内容集中在以下几个方面:：

(1)简单叙述接受任务的情况。例如，XXX 营销策划公司受XXX公司委托，承担其XX营销策划任务。

(2)简单叙述进行策划的原因。主要阐述策划人对客户企业策划该项目的重要性、紧迫性和必要性等的看法与态度，以进一步加强客户企业决策人对策划该

选题的信心。

(3)简单叙述策划过程。主要阐述策划过程、策划方法、策划人员、 策划结果以及策划实施后的预期效果。

5.界定问题

任何策划方案都是为解决客户企业某一营销问题而做的，策划的过程就是为企业寻求解决这个问题方案的过程。所以正文第一部分应该是对企业当前需要解决的营销问题有个初步 的界定。界定问题的过程就是分析客户企业战略目标与营销现状之间的差距，这个差距就是企业存在的营销问题，也就决定了营销策划的主题是缩小这个差距。

6.环境分析

营销策划的依据是信息，营销策划是以环境分析为出发点的，它是营销策划的依据与基础。环境分析包括外部环境与内部条件两个方面。两个方面众多因素中，不一定每项都要分析，策划专题不同，考虑的影响因素的方面也不同，应该抓住那些影响作用最大的因素进行分析。一般来说，对于大多数营销 策划案而言，市场因素、竞争因素、产品因素以及宏观环境因素是四类经常分析的因素。

7.SWOT分析

解决某项营销问题是建立在内部条件分析和外部环境分析基础之上的，因此，分析问题， 寻找机会(0)、避免威胁(T)，发挥优势(S)、 避免劣势(W)，实现企业内部条件、外部环境 与营销目标之间的平衡就成了营销策划成功的关键。具体分析，可以运用第 6章所介绍的 SWOT分析对照表。

一项简单的策划项目，环境因素较少，环境影响不很复杂，策划书一般[篇幅较小，环境分析相SWOT 分析两项内容就可以合并进行。

环境分析和SWOT 分析主要是围绕营销问题，进行全面的市场营销调查，综合收集到的一手资料和二手资料，并进行分析。

8.营销目标

无论是什么专题的营销策划书，其主体内容都应当明确企业具体要达到的营销目标。 目标主要是市场营销目标和财务目标两类。其中，市场营销目标包括市场占有率、销售增长率、 销售额、市场覆盖率等;财务目标包括成本利润率、货款回收率、资金利润率等。

9.营销战略

营销策划书中的营销战略部分，要清楚地表达客户企业所要实行的具体战略，如果是产品市场推广战略则主要包括市场细分(S)、选择目标市场(T)和市场定位(P)三方面内容;如果是业务拓展战略则主要包括密集型战略、一体化战略和多角化战略三类九种战略;如果是市场竞争战略，则要考虑市场主导者的防御战略、挑战者的迸攻战略、跟随者的跟随战略和利基者的利基战略等。如果是企业的投资发展战略，则要考虑稳定、发展和收缩战略三种类型。这要试情况而定。

10.营销组合策略

目标的实现是靠营销战略的实施做保障的，战略的实施又是靠营销策略的实施做支撑的，因此，营销策划方案在制定营销战略后，就要针对所选目标市场和所确定的定位方式制 定相关的营销组合策略，即 4P 组合策略的各方面内容。当然，不一定动用 4P策略的所有方面，要根据实际情况策划选择。

营销战略和营销组合策略是整个策划方案的核心，也是营销策划人创意的集中体现。其工作步骤主要是:根据 SWOT分析，提出营销创意，然后将符合目标主题的创意，变成具体的执行方案。

11.行动方案

要将营销策划战略与策略方案付诸实施，还要将这些战略与策略具体落实成各项具体的工作、各时段具体的任务，也就是说耍制定出周密细致的行动方案。行动方案照样要运用 6W2H分析法，进行周密安排具体包括:做什么、何时做、何地做、何人做、怎么做、对谁做、 为什么做、需要多长时间、需要多少物资、人员及费用、达到什么程度等。按照这些问题为每项活动编制出详细的程序，以便于执行和检查见表5-2 )。

12.财务分析

财务分析主要是对策划方案各项费用的预算，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项 目费用等，其原则是以较少的投入获得最优效果。预算应尽可能详尽周密，各项费用也应尽可能细化，并且尽可能控制费用开支，努力以尽量小的投入实现预期的效果。

13.控制方案

作为策划方案的补充部分，应该明确对方案实施过程的管理与控制。具体来说，方案实施过程要做好以下几个方面工作：

(1)动员和准备工作方案。新营销方案的实施往往涉及客户企业内部许多部门、许多人员，还要涉及企业外部中间商、合作者等许多方面。所以，策划案中最好安排有实施方案之前的动员和准备工作计划。

(2)实施时机确定方案。方案的实施选择合适的时机十分重要，实施太早，时机不成熟， 难见效果;实施太晚，又错过机会，贴误战机。除一些不可选的方案实施时机(节庆日、社会重大活动日、新法规颁布日、新标准出台日等)外。企业实施某项营销策划方案之前，先要有专人或专门的机构负责观测研究方案实施时机何时成熟、 何时最好， 以适时实施方案。

(3)实施过程监控方案。策划书中，还要明确具体制定各种实施监控方案。如实施效果评估方案、实施业绩奖惩制度、实施效果监控机制、实施效果监控组织建设、实施状况信息反馈制度等。

(4)应急方案 营销策划方案实施过程中，会受到许多不确定因素的影响，可能会产生许多突变因素，也可能会产生一些突发事件，也可能难以预料地产生这样那样的营销危机，这就需要制定有多套应急预案，其中要列出各种可能发生的突发情况， 一旦出现这些情况， 该如何应对等。

14.结束语

按照中国人的行文习惯，一般在介绍完主体内容后，有一个简要的总结要是重复强调主要观点并突出重点。

15.附录

附录是策划书的附件部分，主要包括策划案中提到的一些数据资料的原始依据，一些理论观点的原始结论，或者由于篇幅太大不适于放在正文中的分析过程等。可以说，凡是有助于读者理解策划案有关问题来龙去脉的内容，凡是有助于深化读者对营销策划案认识的比较重要的内容都可以列入附件，以增强方案的可信度和可行性。

有的策划书还在附件中提供若干套备选方案，一方面供决策者选择，另一方面也暗示了 策划人考虑问题的周密性与严谨性。

例如，兰德公司在一般情况下，会向项目委托人提供多达五个备选方案，并将每一种方案在政治、经济、社会、公共关系等方面可能产生的后果及利弊，一并忠告用户，为用户提供科学、客观 公正而全面的策划建议。

二、营销策划文案的撰写要求

营销策划文案或称营销策划书，是营销策划的文字报告形式。营销策划文案从形式上要规范、鲜明、具体，具有形象性和可操作性。文案的篇幅要与策划内容的繁简相一致，文案的形式要图文并茂，文案的语言要简约、流畅、生动，文案的结构要严谨、完善、层层递进、环环相扣、彼此照应。除此之外，营销文案的撰写还需要特别注意以下问题：

1.确定新颖、扣题、醒目的标题。标题具有揭示策划案的中心思想、吸引人们的注意力、产生较强的感染力和号召力的作用。标题要新颖、醒目、紧扣题旨。好的策划案与好的标题是分不开的，如：龙腾计划、风鸣计划、虎跃计划、疆蒲剑计划等。

2.对企业简况的陈述要简约、重点明确。对企业情况的简介一般包括企业的行业性质、所有制性质、规模、特色、创建的历史、经营特色、主导产品、技术力量、行业地位等。这些简况要根据策划案的内容来确定重点强调哪些方面。如对企业整体形象的策划要强调企业过去的形象状况及设想企业要塑造什么样的形象。而如拯救企业营销萎缩情况的策划要突出企业经营历史中曾有过的辉煌业绩、营销受挫的内外部原因等。

3.明确策划案适用的时限。策划案适用的时限因产品而异、因营销策划的目标而异。一般而言，时尚品、季节性产品时限短，技术强的高档性产品时限长。时限短则1年之内，3～6个月，时限长的3～5年。依此，分别称作短线策划和长线策划。

4.对企业的优势、劣势、机会、威胁分析可依据SWOT理论进行。

在SWOT理论的指导下，可对企业内部的优势、劣势及企业外部环境的机会和威胁进行具体的、实事求是的分析。对内部因素的分析不仅要分析经济的因素，还要分析政治的、社会的、生态的因素。对外部环境的分析同样既要考虑经济的因素，又要考虑相关的政治、文化、社会、生态等方面的因素。

5.对策划目标及内容进行设计要有创新意识。

XXX产品上市推广营销策划案基本框架

一、产品市场背景

二、产品市场分析

1、价格市场占用率分析

2、消费层市场占有率分析

3、潜在消费金额分析

三、产品市场定位

1、产品功能定位

2、消费群体定位

四、产品营销策略

1、营销关键点

2、营销指导思想

3、推广策略

五、终端管理

1终端人员管理

2.零售终端网络管理

3.具体工作

六、产品市场推广

第五篇：酒店营销方案-酒店营销方案范文

每一个酒店，根据酒店的实情，根据面对于市场的营销导向，都要进行可执行的营销方案。以下整理了一份酒店营销方案范文，仅供参考。

根据目前酒店情况，首先树立“以市场为先导，以销售为龙头”的思想;为了更好的开展销售工作，制定营销方案、市场推广计划，并在工作中逐步实施。

第一章目标任务

一、客房目标任务：万元/年。

二、餐饮目标任务：万元/年。

三、起止时间：自年月----年月。

第二章形势分析

一、市场形势

1、20**年全市酒店客房10000余间，预计今年还会增加1~2个酒店相继开业。

2、竞争形势会相当激烈，“僧多粥少”的现象不会有明显改善，削价竞争仍会持续。

3、今年与本店竞争团队市场的酒店有：鸿运大酒店、海外大酒店、海口宾馆、海景湾大酒店、长升酒店、宇海大酒店、海润酒店、金融大厦、黄金、万华、南天、汇通、五洲、泰华、奥斯罗克等。

4、与本店竞争散客市场的有：泰华、海景湾大酒店、长升酒店、海外、海口宾馆、金融、鸿运、奥斯罗克、万华、南天、豪富等。

5、预测：新酒店相继开业团队竞争更加激烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。

二、竞争优、劣势

1、三星级酒店地理位置好。

2、老三星酒店知名度高、客房品

种全。

3、餐饮、会务设施全。

4、四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新，但与周围酒店相比还是有差距。

第三章市场定位

作为市内中档旅游商务型酒店，充分发挥酒店地理位置优势，餐饮、会务设施优势，瞄准中层次消费群体：国内标准团队。境外旅游团队。中档的的商务散客。各型会议。酒店营销方案

一、客源市场分为：

团队-------本省旅行社及岛外旅行社

散客-------首先海口及周边地区，再岛外北京、上海、广州等大城市的商务公司。

会议-------政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司

二、销售季节划分

1、旺季：

1、

2、

3、

4、

5、

10、

11、12月份(其中黄金周月份：

10、

2、5，三

个月)

2、平季：

7、8月份

3、淡季：

6、9月份

三、旅行社分类

1、按团量大小分成A、B、C三类

a类：省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。

b类：神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。

c类：其它。

*按不同分类制定不同旅行社团队价格

稳定A类客户，逐步提高A类价格。

大力发展B类、C类客户，扩大B、C类比例。

2、境外团旅行社：

香港市场：港中旅、中航假期、康辉假期、关键旅游。

地接社：港澳国旅、海王国旅、山海国旅

马来西亚东南亚市场

地接社：天马国际

新加坡：山海国旅

韩国市场--------热带浪漫度假之旅

地接社：京润国旅

3、确定重点合作的旅行社：

省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、风之旅、金椰风、民间、海航商务、国航风情等。

第四章不同季节营销策略

在本章节中根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格，月日团队、散客比例，每天营业收入，月度完成任务及各月份工作重点。

1、旺季：

1、

2、

3、

4、

5、

10、

11、12月份

★xx年1月3月、4月、xx年11月、12月：

A、每天团队与散客预定比例：6:4，

B、房价：团队价：110元/间，散平均价：180元/间

C、月平均开房率：90%即161间/日

D、每日收入：团队：9666元，散客：10948元

E、五个月总收入：万元，月平均：万元

F、各月工作重点：

xx年1月份：

1、加强对春节市场调查，制定春节促销方案和春节团、散预订。

2、加强会务促销。

3、加强商务促销和协议签订。

4、加强婚宴促销。

20**年3月份：

第六篇：市场营销策划方案书

电信手机营销策划方案书

公司介绍：中国电信集团公司成立于2002年，是我国特大型国有通信企业、上海世博会、

广州亚运会全球合作伙伴，连续多年入选“ 世界500 强企业”，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

中国电信集团公司在全国31个省(区、市)和美洲、欧洲全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA 3G网络，旗下拥有“天翼”、“我的e家”、“商务领航”、“号码百事通”等知名品牌，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属“中国电信股份有限公司”和“中国通信服务股份有限公司”两大控股上市公司，形成了主业和辅业双股份的运营架构，

中国电信股份有限公司于2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于2006年在香港上市作为我国信息化建设的主力军，中国电信大力开发和推广信息化应用，以全新的多业务、多网络、多终端融合及价值链延伸，努力使信息化成果惠及社会各行业和广大人民群众。先后为20多个行业和广大企业提供针、香港、澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络，建成了对性的信息化解决方案，认真履行电信普遍服务义务，积极服务“三农”，持续推进“村村通电话”工程和“千乡万村”信息化示范工程;主动为广大百姓提供“衣食住行用”等各方面的综合信息服务，为推动信息化与工业化融合，加快农村信息化建设，方便百姓享受信息新生活做出了应有的贡献，本次石家庄分公司为推广业务，在石家庄市宫家庄举行一次推广活动。

活动目的: 推广电信打学校几乎移动一统天下的局面，让学生有更多的选择，享受更好的电

信服务。

活动主要对象:宫家庄学生及村民

活动口号: 我的青春我做主，我的电信我主导

活动背景: 自中国电信被分拆以来，随着无线通信的迅速崛起，电信业务在利润增长点上一

直处于开源无路的困境。被信息产业部定位为固定电话网的补充和延伸的电信手机，就是利用已有的固定电话网络，实现无线接入，打破高端通信市场由移动、联通两头独大的局面，从市场格局上形成三足鼎立的竞争局面。如今，数以万计的首批电信用户已感受了价格低廉、绿色环保电信的时尚和魅力。但是电信手机上市初期，即受到了竞争对手的猛烈阻击，激烈的市场竞争，使销售情况并未像人们前期预料那样的乐观。分析其原因，固然有目前石家庄市的消费者逐渐趋于理性消费、大部分有移动通信需求的用户都已经购买了手机的因素，以及由于竞争对手提前进行市场阻击，而更深层次的原因在于没有对市场进行有效的细分，并在市场细分的基础上提供不同的话费套餐服务。高校学生群体即属于被忽略的一部份。

就河北工业职业技术学院的市场来看，大多数学生属于有移动通信需求的低端用户，他们追求以时尚的移动通信作为日常沟通方式的补充，同时他们又属于无经济收入来源的低端消费群体，两者之间的矛盾给电信手机的发展提供了较大的发展空间。电信手机业务在校园市场的发展存在较大空隙。

在此情况下，随着石家庄市通信业的进一步发展，努力在移动通信领域的校园

市场占据较大市场份额，并由此辐射全社会，为电信手机业务的长远发展打下坚实基础。

前期准备 :

1活动主要负责人联系石家庄电信,向电信的主要负责人说明活动策划方案

2 活动主要负责人与电信协商, 为三大学生量身打造一种资费方式，有可能的话：可以建造三大的局域网

3为吸引学生使用,电信最好是进行一些活动：可以预存话费送电信手机一部;新入网学生可享受几个月的免月租等;

4 在学校里招一批学生参加此次活动 要求口才好,沟通能力强,能吃苦;

电信手机的优势：

1 辐射比遥控器还低

我国政府在有关电磁辐射环境保护方面是极其负责的，我国现行的电磁辐射防护标准比欧美各工业化国家要严格的多。根据相关检测报告的显示，电信手机的辐射频率比电视机遥控器的使用功率(25毫瓦)还小很多，完全可以忽略不记。

此外，电信手机在待机时处于休眠状态不发射功率，也就是说此时电信手机没有辐射，只有在发生呼叫从休眠状态到呼叫状态的处理时才进行交互式的发射。

2 话费低

由于电信手机的资费标准和固定电话基本相同，所以在本市多用电信手机则可大幅降低话费;

3 质量好，服务优质

目前移动通信设备不仅具备基本的通话功能，更成为可以上网看新闻、玩游戏的随身娱乐设备，在这一点上电信手机毫不逊色。用户借助电信手机3G的数据通道，能够随时随地享受无线互联网服务。

三大具体情况

1 市场潜力

11级新生人数多,加上高年级学生,市场潜力极大. 大学生是一个特殊的消费群体. 是以后社会消费的主力军, 学生现在形成的消费观念对以后的消费方式有很重要的作用. 2 实际需求

学校里有手机的人很多. 60%的学生有手机.说明高校学生对移动通信服务的需求量很大。用户对通信的“移动性”有需求，这就意味着他可能会成为电信手机服务的顾客。“移动性”是电信手机区别于固定电话的最大优势所在。在工院学生里，几乎90%学生主要通过移动进行沟通联络，这一比重是很大的。这决定了他们是夷陵通的潜在用户。 3 竞争对手的情况

移动公司的网络在校内并不好. 在欣苑机房.g楼等地方经常没有信号, 很不方便. 移动的资费并不便宜且移动在校内的用户早已过饱和了由于没有经济收入，日常花费大部分由家里提供，高校学生的通信消费能力不高，月消费话费约25-200元不等，人均月话费约50元左右。表明高校市场虽然是一个低端市场，但电信手机的成本低很多，是运营商应该着力培养的消费群体。

4 具体的使用情况

手机 价格高 资费高 辐射强

电信 辐射小 在校内的信号较好 且资费便宜 月平均话费低于手机, 很适合学生使用. 宣传方法:

1 电信和学校联系 每一封录取通知书的信封上印上电信的有关资料 并在每封录取通知书中附上宣传单

注: 宣传单内容包括

a学生新特权 ( 专门针对学生的优惠活动)

b电信手机本身的优势 ( 话费低 辐射低 )

2 新生入学时：

在学校迎新的校车上帖广告;在校内用条幅 宣传板 等形式进行宣传;新生寝室的桌 子上放宣传单等。

具体操作:

1 开学时在学校体育馆附近及个苑设业务代理处. 每个代理处都要有学生至少一名 (了解真实的销售情况)

2 在学校里面设专门的代理店不仅使人有可信赖之感，更为重要的是能够提供专业、周到的服务。采用专卖的形式，以一定价格给学生折让，由专卖店具体负责销售及售后服务，并利用他们发放一些广告宣传材料，及时反馈信息，并处理用户使用中出现的一般性问题。

3 在学校里面寻找一些学生做代理 更贴进学生生活,后期服务更好.且方便得掌握学校里的各种消息,为后期的市场进一步打基础.从而使这次活动更好的开展.

售后服务：

“用户至上，用心服务”是中国电信的服务理念。中国电信不断完善以客户为导向的

服务管理体系，努力营造诚信经营、放心消费的和谐服务环境。此次石家庄之行，为的是方便全城市民，在学生中推广只是开始，以后的时间里将更多的面对市民，希望把我们的服务更好的带给您。

李正新

2011年10月25日