“互联网+”工会工作创新的探究

2022-09-10 版权声明 我要投稿

工会是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织,是党联系职工群众的桥梁和纽带,是国家政权的重要社会支柱,是会员和职工权益的代表。随着我国的科技的不断发展,“互联网+”的理念与生活中的方方面面进行融合。我国在工会工作的研究上同样融入了“互联网+”的思想,形成了工会工作的新模式,在这种新模式上,工会成员可以借助“互联网+”带来的优势服务于工会工作,极大提高了工会的工作效率。

一、“互联网+”工会工作的优越性

“互联网+”工会,是指工会组织把互联网当作载体,把现代信息与网络技术及工会工作相互融合,以技术创新为根本,借助自身组织创新与会员间的互动交流,应用全新的方法实施便捷、高效的管理与服务的数字化应用平台。它可以拓展工会工作的空间,丰富工会工作的形式,提高工会工作的效率。

目前,互联网技术发展更加成熟,将互联网技术应用到工会管理工作中,其优越性愈发明显;其一,在具体管理中,加强互联网与工会工作之间的联系,能够有效促进管理中决策阶段的科学化和信息传递的效率化;具体说来就是我国传统工会工作存在很大的一个弊病,就是工会、员工之间缺乏有效的平台,从而使沟通成为企业或工会之间最大的问题,工会工作的开展无法满足员工的需求,降低了工会管理工作的效率;而互联网平台的运用使得所有人都能表达出自己的意见,确保了工会工作的效率及质量。其二、在传统的工会工作中,其通常采取纸质报表上交各种材料,这也是决策制定实施的主要根据。而这些报表的准确性及时效性都无法得到保障,因此严重影响了工会工作的效率。

互联网+工会工作的开展,使工会工作进入到了电子化状态,利用系统、规范的互联网历程,有效地提高了工会工作效率,此外,在一定程度上使得电子平台创新应用的监管过程更直接;提高了工会工作运作的专业性和责任感,为工会工作的开展奠定了坚实的信息基础。

二、“互联网+”工会工作的创新办法

(一)改变管理模式,提高工会活力

现阶段很多工会管理的理念都比较落后,实施方法上也存在很大的问题,例如脱离群众、机关化、娱乐化等。在开展基层工作时还会出现重形式轻内容,花费大量的时间及精力在布置会场、开展会议等工作上,所有工作严重缺乏实践性,很多指标都无法真正达成,无法实现工会工作的意义。因此,互联网背景下实施工会工作创新必须要敢于使用年轻力量,将信息时代的大数据平台和年轻工会成员先进的思想相结合,对工会工作进行创新。

在选择引进大量新动力时,对工会人员的专业培训需给予重视,提高工会工作人员的交流水平,使职工认识到自身的工作水平。此外,对新媒体的应用能力也是急需提高的一项技能,加强对新媒体的学习的培训,确保员工之间的交流,促进职工团结,从而提高工作效率。

(二)建立“互联网+”工会的工作模式

在“互联网+”时代背景下,工会的工作内容、形式、方法等也相应的发生了改变,特别是在互联网及多媒体技术的影响下,工会工作面临更多的挑战和机遇。在这种情况下,将工会工作与互联网紧密联系起来,建立互联网+工会的工作模式,这已成为工会工程创新的关键点。第一、工会是企业与员工之间的纽带,有效的利用互联网联系员工、服务职工,能够确保职工基本利益,团结职工,将其拧成一股绳。第二、利用互联网开展线上线下活动;例如利用互联网建设职工信息平台,通过该平台实现对职工工作动态的掌控,收集职工对工会的建议,再以收集到的信息为依据调整工会的服务内容或工作方式。

线下活动主要包含:建立企业官方微信公众号,做好推广与维护工作,及时更新工会发展动态。加强和推进“网上工会”建设工作,打造网上网下相互促进、有机融合的工会工作新格局,运用互联网手段对工会传统工作方式的有益补充和升级,是在“互联网+”时代密切联系职工、更好服务职工的创新实践。

为了改变工会网上工作覆盖面窄、服务手段不足的问题,积极探索“互联网+工会”服务职工新载体的有效方式,打通联系服务职工的最后一公里。打造网上工会就显得尤为重要,“网上工会”主要包括微信公众号基础功能、新媒体管理平台、省级职工网上互动活动平台。形成省级工会网上宣传支持体系;形成统一规范、功能互补、协同互助、有粘性的工会网站、微信等新媒体矩阵。通过意识转变、模式创新、品牌重塑、资源整合、流程再造、切实增强职工的满意度、归属感、获得感,助推工会服务的高效化、常态化和精准化、普惠化。

(三)全面把握“互联网+”工会工作模式的特征

具备联网广泛的信息资源运作平台是互联网的最基本特征;现代化平台作为依托,促进人们获得更多的信息。在大量的有用信息中实现对所关注项目或领域的占据,再以高效的判断和科学的方案实现工会长期可持续发展。互联网具有的第二大特征就是行动更积极,以快制慢。在传统工会工作中,人们的思想还停留在等、靠、要的思想中,这些思想无法满足现代互联网传播的速度和要求。在互联网领域,工会必须做到主动,更好地挖掘出职工的需求,真实记录职工的各种情况,从而为其提供更具针对性的服务。

(四)建立有效的评估和检测机制

工会必须对互联网+工会的效果及服务影响力加以评估,例如对工会的网站、微博、微信公众号等的运营情况给予评估,将浏览量、粉丝数、员工的参与程度、平台活跃度、信息更新周期等给予重点关注,从而有效引导工会增强服务。

适当地设立服务效果评估机制,在大数据及云计算的作用下,通过调查、研究、结合、智能操作等方法,创造一个集科学化、全面化、系统化、数字化的企业工会大数据平台。实际上,企业要将工会大数据资源与其他行业的大数据进行整合,共享,采用大数据的方式监测工会舆情及维权,一定能够取得新的成绩,更好地服务职工。

(五)打造民管互助平台

在“互联网+”的新形势下,工会应打造“互联网+”工会民管互助平台,从而更好地实现管理和监督的民主性。广大职工可以通过互联网+工会民管互助平台进行投诉或提出建议,从而更好地与工会管理人员互动,工会则利用平台对这些信息及时的给予答复、办理和审核,满足职工的各方面需求。建立包含产业工人的工会基础数据库,实时掌握职工技能、分布、年龄、学历等动态数据,坚持问题导向,精准施策,跟踪服务省、市、区县各级工会工作人员,实现纵向到底(覆盖省、市、区县三级工会)和横向到边(连接各级政府部门数据资源或工会现有资源以及社会资源)的“互联网+”服务职工平台,达成资源的平台化、信息的场景化、服务的生态化、管理的扁平化的目标。

三、结束语

随着互联网技术的不断发展,工会管理应用互联网技术势在必行。在这个大背景下,工会必须对工作方式加以创新,树立并强化“互联网+”工会意识,掌握其全面特征,熟悉其职能,为广大职工提供更优质的服务,使之能够从根本上提高工会的工作效率。

摘要:互联网技术已在现代人们的生活及工作中的作用越加明显。互联网是一项高新技术,在工作中利用互联网技术,使得整个工作更便捷、更高效,更系统。工会工作是一项极具复杂性、繁琐性的工作,将互联网技术应用于工会工作中,未来会成为工会管理工作发展的必然趋势。然而前进的道路并不是一帆风顺,总有技术把控不到位的状况发生,因此使我国的互联网+工会工作存在很多问题。本文将针对互联网+工会工作存在的问题及创新进行探究。

关键词:“互联网+”工会工作,创新思路

参考文献

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[3] 盛丽.“互联网+服务”理念下工会工作品牌创新路径探究[J].广东蚕业, 2018, 52 (10) :155-156.

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