报关员考试模拟习题（二）
一、单选题
15.海关在规定地区以外调查走私案件时，能够行使的权力是——。
A、经直属海关关长或其授权的隶属海关关长批准，可以检查所有藏匿走私货物的场所
B、经直属海关关长或其授权的隶属海关关长批准，可以径行检查所有藏匿走私货物的场所
C、经直属海关关长或其授权的隶属海关关长批准，可以检查除公民住处以外所有藏匿走私货物的场所
D、经直属海关关长或其授权的隶属海关关长批准，可以检查除公民住处以外所有藏匿走私货物的场所。但是当事人必须到场
16.延期缴纳罚款最长期限是______。
A、自海关行政处罚决定书规定的履行期限届满之日起不得超过3个月
B、白海关行政处罚决定书规定的履行期限届满之日起不得超过90日
C、白海关行政处罚决定书规定的履行期限届满之日起不得超过6个月
D、自海关行政处罚决定书规定的履行期限届满之日起不得超过180日
17.适用海关征收风险担保金情事的是______。
A、外发加工业务跨关区存在风险的
B、海关尚未确定商品归类存在风险的
C、对无法扣留或者不便扣留货物存在风险的
D、对加工贸易货物存在风险的
18.人民法院裁决没收或者海关决定没收的走私货物、物品、违法所得、走私运输工具、特制设备时，处理方式为_______。
A、人民法院依法统一处理
B、查获单位依法处理
C、海关依法统一处理
D、海关与法院共同处理
19.对海关原始统计数据表述正确的是______。
A、报关单
B、报关单及有关单证
C、经过海关审核后的电子报关单及有关单证
D、经过海关审核结关后的当日报关单及有关单证数据
20.海关稽查的主要目的是______。
A、扩大海关监管时间
B、扩大海关监管时间，继续对于进出口货物进行监管
C、扩大海关监管时间，进一步核实进出口活动有关人的行为台法性
D、扩大海关监管时间，进一步核实进出口活动有关人的行为台法性，保证国家税收的完整性
21.目前我国关境范围是_______。
A、我国全部领土区域
B、我国全部领域，其中包括金门、马祖、澎湖、台湾、香港和澳门单一关境区
C、除金门、马祖、澎湖、台湾、香港和澳门单一关境区外的我国全部领域
D、除保税区、出口加工区、保税物流园区、保税物流港区、跨境保税区以外的我国全部领域
22.外国驻中国使(领)馆人员运进、出境自用物品应当填写______。
A、中华人民共和国海关进出口货物报关单
B、中华人民共和国海关外交公(自)用物品进出境申报单
C、中华人民共和国海关进出境旅客行李物品申报单
D、中华人民共和国海关过境货物报关单
23.未经海关许可，擅自在境内出售保税货物的行为性质属_______。
A、违反海关监管规定行为
B、走私行为
C、走私犯罪行为
D、漏税行为
24.未经海关许可擅自将海关监管货物外包装开拆的行为属_______。
A、违反海关监管规定行为
B、走私行為
C、走私犯罪行为
D、一般行为
25.下列对海关稽查对象(企业)表述不正确的是_______。
A、进口货物报关企业
B、进口货物对外贸易经营企业
C、进口货物境内购买企业
D、出口货物生产企业
26.下列对海关行政处罚公开原则表述不正确的是_______。
A、海关行政处罚的法律、行政法规及规章应当公布
B、海关执法人员应当公开执法身份
C、海关行政处罚的依据应当向当事人公开
D、海关行政处罚的证据应当向社会公开
27。下列对海关行政强制权所含内容表述不正确的是______。
A、对违反《海关法》及有关法律法规的进出境运输工具可以扣留
B、对自运输工具申报进境起，超过3个月未向海关申报的进口货物.海关可以提取依法变卖处理
C、对滞报金、滞纳金的征收
D、对未办结海关手续的进出境运输工具可以施加封志
28.报关单证、进出口单证、合同以及与进出口业务直接有关的其他资料，应当自进出口货物放行之日起保管的年限是______。
A、10年以上
B、5年以上
C、3年以上
D、1年以上
29.《中国海关》杂志“为通关者创造财富”新的办刊理念提出的时间是______。
A、1980年1月
B、1989年1月
C、2000年1月
D、2004年1月
二、多选题
16.自营进出口企业进口货物，可以为其报关的报关员有______。
A、本企业的报关员
B、国际货运代理公司的报关员
C、其他进出口公司的报关员
D、专业报关公司的报关员
17.进出口(进出境)货物应当接受海关监管的时限是______。
A、一般进口货物自进境起到海关放行结关止
B、经海关批准暂时进口货物自进境起至退运结关或转为正式进口结关止
C、保税货物自进境起至现场放行止
D、过境、转运、通运货物自进境起至出境结关止
18.海关接受申报后，确有正当理由的，经海关同意可以修改或者撤消所申报的内容。其“正当理由”是______。
A、由于海关计算机网络等原因导致电子数据申报错误
B、出口货物申报放行后，由于运输配载原因无法实现离境的
C、报关人员非主观故意操作填报错误的
D、海关审价、归类审核后同意报关企业修改原申报数据的
19.进口货物的担保人可以向海关提供担保的财产有______。
A、欧元现金
B、非银行机构的保函
C、中国人民银行出具的保函
D、海关认可的房屋产权
20.海关稽查的特定企业、单位是_____。
A、专业报关企业
B、转关运输货物的境内运输企业
C、保税仓库经营企业
D、使用特定减免税进口物资的科研单位
21.在确定进口货物原产地时，允许货物原产国家(地区)对货物进行处理或微小加工的范围是______。
A、为进口国销售方便，改变原货物的包装规格
B、改变原货物的外包装，以提高储存防潮能力
C、为国际运输方便，拆解原货物
D、将在该国收集的废塑料进行粉碎
22.海关行政处罚种类有______。
A、海关责令当事人在规定时间内改正不正当行为
B、暂停当事人的报关资格
C、取消当事人的报关资格
D、暂停或取消当事人对外贸易经营权
23.“海关行政检查权”所包括的范围是_______。
A、检查运输工具
B、检查走私嫌疑人身体
C、查问违法违规嫌疑人
D、为确定进口货物的原产地，查验进口货物
24.我国海关权力行使的“合法原则”有_______。
A、行使行政权力的主体资格合法
B、所行使的行政权力必须有法律规范为依据
C、行使行政权力的程序合法
D、一切行政违法主体都应当承担相应的法律责任
25.法律、行政法规设定的海关行政许可项目有______。
A、报关单位注册登记B、报关员资格核准
C、报关员注册登记
D、报关单修改
26.海关行政处罚的基本原则是_______。
A、公正、公开原则
B、法定原则
C、处罚与教育相结合原则
D、救济原则
27.海关行政裁定适用范围是_____。
A、进出口商品归类
B、进出口货物原产地的确定
C、禁止进出口措施和许可证件的适用
D、过境、转运、通运的民用爆炸品、精神、麻醉药品的认定
28.海关征税工作的基本法律依据是_______。
A、《中华人民共和国海关法》
B、《中华人民共和国进出口关税条例》
C、《中华人民共和国海关进出口税则》
D、《中华人民共和国对外贸易法》
29.对海关及其工作人员的行政行为进行监督的部门有______。
A、监察部门
B、审计部门
C、司法部门
D、新闻部门
30.海关行政裁定的法律效力是_______。
A、海关行政裁定与海关规章具有同等法律效力
B、海关总署作出的行政裁定在中华人民共和国境内具有普遍约束力
C.海关总署作出的行政裁定在中华人民共和国关境内具有普遍约束力
D、海关总署作出的行政裁定无溯及力
三、判断题
14、海关发现进出口货物有侵犯备案知识产权嫌疑的，应当立即书面通知知识产权权利人。知识产权权利人在规定的时间内未向海关提出申请或者未提供担保的。海关不得扣留货物。
15、转关运输货物是指从一个直属海关轉往另一个直属海关继续办理海关手续的进出口货物。
16、海关稽查人员进入被稽查人的生产车间检查时，被稽查人的法定代表人必须到场。
17、按优惠政策进口的减免税货物，可以在进口暂定税率基础上爵进行减免
18、关境包括其领域内的领水、领陆和领空和虚拟关境。
19、海关可以对来构成走私罪的走私行为进行处罚。
20、海关的隶属关系以行政区域进行划分
21、未依法取得报关从业资格的人员.不得从事与报关业务相关的工作。
22、在申报前查看货物或者提取货样.是进口货物收货人的合法权利。
23、经收发货人申请、直属海关关长批准，其进口货物可以免验。
24、在我国境内设立的综合保税区.需先经海关总署审核后再报国务院批准。
25、海关采取强制税收执行措施时，对纳税义务人未缴纳的滞纳金同时强制执行。
26、直接向走私人非法收购走私进口货物的行为是违规行为。
27、涉嫌侵犯专利权的发货人.在向海关提供与货物等值的担保金后.请求海关放行其货物的，海关可以放行扣留的侵权嫌疑货物
28、列人海关统计的货物.是以国际贸易方式为基础进行分类的。
本期答案
一、单选题
15、C
16、D
17、A
18、C19、D
20、D
21、C
22、B23、B
24、A
25、C
26D27、D
28、C
29、D
二、多选题
16、ABD
17、ABD
18、ABCD
19、AD20、ABCD
21、ABCD
22、ABCD
23、AB24、ABCD
25、BCD
26、ABCD
27、ABCD28、ABC
29、ABCD
30、ACD
三、判断题
14、对
15、错
16、错
17、错18、对
19、对
20、错
21、错22、对
23、错
24、错
25、对26、错
27、对
28、错
第三部分
1、按照维护对象的不同，系统维护的内容可分为【】。
A、界面维护B、数据维护C、代码维护D、硬件设备维护E、人员培训
2、物流信息系统的开发的原则包括()。
A、领导参与原则B、节省投资原则
C、充分利用信息资源的原则D、实用和实效的原则
3、物流管理信息系统的设计原则包括( BC )。
(A)低成本(B)高可靠性(C)好的交互性和操作性(D)较低的实施难度
4、物流信息系统开发的策略包括【ABDE】。
A、接收式的开发策略B、直接式的开发策略C、间接式的开发策略
D、迭代式的开发策略E、实验式的开发策略
5、物流信息系统开发可行性研究包括如下几方面【ABCD】。
A、目标和方案的可行性B、技术方面的可行性C、经济方面的可行性
D、社会方面的可行性E、行政方面的可行性
6、在分析数据和数据流程时，数据的调查分析主要包括()。ABC
(A)本系统输入的数据(B)本系统要存储的数据(C)本系统产生的数据
(D)本系统的过程数据
7、代码设计应遵循()的原则。ACD
(A)代码使于识别(B)代码长度灵活可变(C)选择最小值代码(D)系统化
8、数据字典的主要作用是()。ABCD
(A)为数据项和数据流定义(B)为数据结构定义(C)为数据存储定义(D)为处理逻辑定义
9、数据流程图的基本符号是()。ABCD
(A)外部项(B)处理逻辑(C)数据流(D)数据存储
10、信息系统总体结构设计包括()内容。AC
(A)代码设计(B)子系统的划分(C)系统结构图(D)模块定义
11、()是用二维表格结构来表示实体以及实体之间联系的数据模型。
A、层次模型B、网状模型C、关系模型D、概念模型
12、()是数据的最小组成单位。
A、数据项B、数据结构C数据流D、数据存储
13、数据字典的建立是在()。
A、系统分析阶段B、系统设计阶段
C、系统实施阶段D、系统规划阶段
14、用原型法开发信息系统，先要提供一个原型，再不断完善，原型是()。
A、系统的概念模型B、系统的逻辑模型
C、系统的物理模型D、可运行的模型
15、用原型法开发信息系统，评价原型阶段的主要任务是()。
A、修改、完善系统原型
C、扩展系统功能
护、预防性维护。
A、适应性维护B、代码维护C、系统性维护D、系统应用程序维护
17、物流信息的特征不包括()
A、共享性
B、可视性D、独特性 C、实时处理性B、征求用户对原型的评价和改进意见D、研制者分析、评价已建原型
16、物流信息系统的维护按不同性质划分为以下4种类型：纠错性维护、()、完善性维
18、管理信息系统概念的正确描述之一是( C)。
A、由计算机、网络等组成的应用系统
B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统
C、由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统
D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统
19、下列()不是物流信息系统的不安全性和信息网络的不安全性主要原因。
A、黑客攻击B、软硬件的“漏洞”和后门C、信息战D、技术缺陷
20、按照监理的程度不同，下列()不是物流信息系统监理的模式
A 、咨询式监理B、里程碑式监理C、全程监理D、技术性监理
21、绘制信息系统流程图的基础是( B )。
A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图
22、系统分析报告的主要作用是(C)。
A、系统规划的依据B、系统实施的依据
C、系统设计的依据D、系统评价的依据
23、在MIS的系统实施过程中程序设计的主要依据是( C )。
A、数据流程图B、系统流程图C、程序设计说明书D、决策表与决策树
24、数据流程图的组成不包括( D)。
A、数据存储B、外部实体C、处理D、输入
25、数据字典的内容不包括(C)。
A、数据流B、 处理逻辑C、数据管理机构D、 数据存储
26、管理信息按管理活动的层次，通常分为三级：( C )。
A、计划级、控制级、操作级B、高层决策级、中层决策级、基层作业级
C、战略级、战术级、作业级D、战略级、战术级、策略级
27、在计算机信息处理中，数据组织的层次是(D)
A、数据、记录、文档、数据库B、数据、记录、文件、数据库
C、数据项、记录、字段、数据库D、数据项、记录、文件、数据库
28、开发大型的MIS时，首选的数据库管理系统(DBMS)是( C )。
A、FoxPro 2.5B、AccessC、OracleD、Excel
29、范式表示关系模型的规范化程度，在开发MIS过程中关系数据库设计通常应达到(C)。
A、1NFB、2NFC、3NFD、4NF
30、校验位不可能发现的错误是( D )。
A、抄写错误B、易位错误C、包括A、B的综合性错误D、原始数据的错误
31、管理信息系统输入设计的最根本原则是( A)。
A、提高效率、减少错误B、提高可靠性、减少错误
C、增加理解、减少输入D、增加美观、使人娱悦
32、管理信息系统实施中，新系统取代旧系统风险较大的方式是(B )。
A、并行切换法B、直接切换法C、试点过渡法D、逐级切换法
33、下面哪项工作不属于系统设计阶段内容?(A )。
A、程序设计B、文件设计C、处理过程设计D、编写程序设计说明书
34.帮助系统分析员了解一个组织内部处理活动的内容与工作流程的图表是(D)
A)系统流程图B)数据流程图C)程序流程图D)业务流程图
35.闭环的MRP是在MRP的基础上发展起来的一种管理信息系统，它的特点是在MRP的基础上，运用计算机工具，增加了( B )
A)库存计划管理功能B)能力计划和执行计划功能
C)信息反馈和信息传递功能D)自动控制和反应功能
36.对于大型信息系统的开发或系统开发缺乏经验的情况，通常采用的开发方法是(A)。
A)结构化系统开发方法B)原型法C)面向对象开发方法D)CASE方法
37.数据字典的主要内容有(B)
A)数据流、数据元素、加工、处理、
B)数据流、数据元素、数据处理、加工、外部实体、数据项
C)数据流、外部实体、处理逻辑、数据项、数据结构和数据存储
D)数据流、数据存储、数据项、处理逻辑、数据元素
38.系统分析报告的主要作用是(B)
A、系统评价的依据 B、系统设计的依据C、系统实施的依据D、系统规划的依据
39.系统实施阶段的主要工作内容之一是(C)
A、系统物理配置方案的设计 B、数据存储的设计C、程序设计
40.系统分析的首要任务是(D)
A、正确评价当前系统B、尽量说服用户接受系统分析人员的意见
C、彻底了解管理方法
D、弄清用户要求B、预留足够位置以利于扩充 D、避免误解、不易出错
D、累加和位 41.代码设计的原则不包括(C)。 A、唯一性、系统性、标准化C、顺序编码A、标志位
D、输出设计 42.为了确保输入代码的正确性，需要在代码中设置(B)。 B、校验位C、逻辑判断位
单选
1.客户服务的元素包括：客户服务的主体、( )和双方联系沟通的方式。 A.对象 B.客体 C.个体 D.团体
2.客户服务的目的，是争取社会公众的理解支持，为企业的生存、发展创造必要的内部与( )环境。
A.外部 B.局部 C.全部 D.整体 3.客户服务的方式，是( )。
A.内外结合、双向沟通 B.亲友相待、相互支持 C.平等互利、共同发展 D.相互了解、相互合作
4.( )指在将产品从供应方向客户实际运送过程前的各项服务要素。 A.综合要素 B.交易前要素 C.交易中要素 D.交易后要素 5.订货周期属于物流客户服务要素中的( )。
A.交易前要素 B.综合要素 C.交易中要素 D.交易后要素 6.产品替代性属于物流客户服务要素中的( )。
A.综合要素 B.交易前要素 C.交易中要素 D.交易后要素 7.加急处理属于物流客户服务要素中的( )。
A.交易前要素 B.交易中要素 C.交易后要素 D.综合要素 8.下列不属于物流客户服务业绩评价内容的是( )。 A.无货损百分比 B.订货周期和可靠性评价 C.仓库备货时间 D.订单处理
9.物流客户服务无论是面向生产的物流，还是面向市场的物流，其最终产品是提供某种( )的服务。
A.满足客户需求 B.创造企业利润 C.增值 D.差异性 10.( )是企业的动力，是企业的利润来源。
A.产品 B.投资者 C.客户 D.经营者 11.从市场营销角度看，“便宜”的忠诚客户，属于( )。
A. 经济型客户 B.道德型客户 C.个性化客户 D.方便型客户 12.过去曾经购买过企业的产品和服务的人，只是现在不再上门，这些属于企业的( )。
A.过去型客户 B.现在型客户 C.未来型客户 D.一般型客户 13.正在和企业进行第一次交易的人，属于企业的( )。
A.过去型客户 B.现在型客户 C.未来型客户 D.一般型客户 14.( )指能为企业带来眼前利益的客户，是企业的衣食父母。 A.内部客户 B.外部客户 C.显性型客户 D.隐性型客户 15.字母缩写“CRM”代表( )。
A.客户关系管理 B.物流管理 C.供应链管理 D.物科管理 16.搞好客户关系管理体系的前提是建立( )。
A.客户数据库 B.销售数据库 C.统计资料法 D.营销数据库 17.( )时，要注意说话的方法、声音、声调等，做到明确有礼。 A、电话处理投诉 B、信函投诉 C、网络投诉 D、当面投诉
18.一旦出现客户投诉，各相关部门应能力合作，迅速作出反应，不可拖延是物流客户投诉处理原则中的( )原则。
A.预防原则 B.迅速原则 C.责任原则 D.记录原则 19.客户感到喜悦和满意，属于( )。
A.事前期望<实际评价 B.事前期望=实际评价 C.事前期望>实际评价 D.事前期望≥实际评价 20. 客户对产品或服务感到失望，属于( )。
A.事前期望<实际评价 B.事前期望=实际评价 C.事前期望>实际评价 D.事前期望≥实际评价 21.( )是指客户在购买或使用产品和服务时的体验和感受。
A.情感指标 B.信息指标 C.客户指标 D.服务指标 22.客户满意理念产生于( )，作为一种经营战略最早应用于汽车行业。 A.英国 B.美国 C.日本 D.德国 23.( )方法是在物流客户满意度评价方法中被广泛使用的方法。
A.问卷法 B.协调办公法 C.专家公平法 D.技术分析法 24.客户服务的基本内涵为( )。 A.视客户为亲友 B.客户永远是对的 C.客户是企业的主宰 D.ABC都是 25.对关系营销描述错误的是( )。
A.是识别、建立、维护和巩固企业与客户及其他相关利益人关系的活动 B.其实质是在买卖关系的基础上建立非交易关系 C.保证交易关系能够不断地确立和发生 D.以市场和产品为核心
26.( )是随企业的物流活动同时发生的，是与物流订货信息、库存信息、生产指标信息、发货信息、物流和信息流等信息相对应的组织或个人的集成。 A.物流客户服务 B.物流客户管理 C.物流客户策略 D.物流客户信息 27.在物流客户信息整体中，( )是最基本的信息。
A.库存信息 B.客户的订货信息 C.发货信息 D.生产指标信息 28.大客户是企业的伙伴型客户，是为企业创造( )的利润的客户。 A.20% B.80% C.40% D.50% 29.传统的企业管理战略是以市场或( )为核心。
A.客户 B.产品 C.消费者 D.企业 30.客户价值是一个相对值，同时也是一个( )的价值，它与客户的满意程度直接相关。
A.认知性质 B.感知性质 C.了解性质 D.判断性质 31.物流客户信息是物流信息的重要组成部分，是物流预测和( )的直接依据。
A.订单处理 B.订货管理 C.存货管理 D.成本控制 32.统计资料法是属于物流客户信息收集方法中的( )。
A.现代收集法 B.客户调查法 C.一般收集法 D.加工法 33.焦点人群调查属于物流客户信息收集方法中的( )。
A.一般收集法 B.客户调查收集法 C.现代收集法 D.网络收集法 34.( )是指客户为获得产品或服务所花费的时间、精力以及支付的货币。 A.客户服务 B.客户价值 C.客户总成本 D.客户分析 35.( )也称关键客户，是从企业的客户群中挑选出来给予特别关注的客户，企业会向其提供统一的价格和一致服务。
A.大客户 B.合适客户 C.普通客户 D.小客户 36.( )客户是金字塔中最上层的客户，是在过去特定时间内，交易金额最多的客户。
A.B类 B.C类 C.D类 D.A类 37.客户管理是企业管理战略从“以市场或产品为中心”向(“ ”)转移过程中的必然产物。
A.以市场为中心 B.以产品为中心 C.以客户为中心 D.以销售量为中心
38.物流客户管理以实现( )和企业价值最大化为目标。
A.市场份额 B.利润最大化 C.销售量最大化 D.客户价值 39.物流服务的内容是( )的需求。
A.满足企业 B.满足客户 C.满足消费者 D.满足市场 40.物流服务的宗旨是令( )。
A.企业价值最大 B.市场份额最大 C.客户满意 D.成本最低 41.(“ ”)的客户管理创新理念，有利于增强企业的信誉。
A.质量为上 B.服务为先 C.市场占有率 D.关系至上 42.( )的客户管理观念的实现，体现在“关系营销”和“一对一的营销”策略的执行上。
A.服务为先 B.质量为上 C.关系至上 D.增值为主 43.( )是人与人之间交流意见、增进感情的重要方式，也是经济组织之间的在销售商品.提供劳务过程中互通信息的主要形式。
A.促销 B.沟通 C.服务 D.对话 44.( )是企业的代言人是企业的“名片”之一。
A.明星 B.服务人员 C.官员 D.经理 45.( )是人体通过眼神、手势及其他动作所传达出来的内在心理活动的信息。
A.肢体语言 B.语言交流 C.信息交流 D.网络交流 46.正确的( )能够表达服务人员对客户的热情，是力量和能力的象征。 A.姿势 B.面部表情 C.握手 D.手势 47.( )是指客户服务人员利用产品或服务的实惠引起客户注意和兴趣进而转入商业洽谈的一种接近技巧。
A.客户利益接近法 B.介绍接近法 C.用公司或产品实力展示的方法接近客户 D.问题接近法
48.服务人员的个人形象.素质以及沟通能力对物流企业与客户的正常交流合作产生( )的影响。
A.间接 B.直接 C.良好 D.消极 49.( )是物流客户服务人员开展服务工作应具备的基本能力。
A.职业品德 B.热情 C.乐观 D.职业能力 50.( )人们在行走.交谈等活动中应保持的距离。
A.姿势 B.面部表情 C.手势 D.安全距离 51.( )沟通实质上是物流客户服务人员用声音塑造自己和企业形象的过程。 A.电话 B.手势 C.面部表情 D.握手 52.( )是客户服务人员自我介绍或经由第三者介绍接近目标客户的一种方法。
A.介绍接近法 B.用公司或产品实力展示的方法接近客户 C.客户利益接近法 D.对利益的陈述
53.( )指通过向客户展示物流公司实力或产品特色接近.吸引客户的方法。 A.介绍接近法 B.用公司或产品实力展示的方法接近客户 C.客户利益接近法 D.对利益的陈述
助理物流师资格认证考试试卷(A卷) (第一部份)
一、判断题 (每题0.5分,共20分)正确划A，错误划B。
1.随着产业结构的变化，物流服务的需求由质量型需求向数量型需求转化。
2.运输需求主要包括区域间的货物运输和城市内的商品配送。
3.信息标准化是把物流供需调查所获资料数据加以整理、分类，以利于计算机处理的预处理过程。
4.大批量采购是准时采购的一个基本特征。
5.B to B在线采购主要从透明度的角度，注重缩短采购时间、降低采购流程费用。
6.与JIT配合的订货批量是大批量供货。
7.从物流过程来看，生产者到消费者的销售渠道环节最少，物流过程的可控制性比较强。
8.销售物流服务的时间要素通常是指订货周期时间。
9.在物流的各项活动中要及时搜集和传输一切信息，使信息尽可能丰富，从而在物流系统中起到举足轻重的作用。
10.由于物流信息的产生、加工在时间、地点上不一致，采集周期和衡量尺度不一致，因而需要建立的数据采集系统也不一致。
11.物流系统所涉及的相互独立的不同企业之间进行信息交换，应根据自己企业的特点，建立自己的标准。
12.物流信息系统必须以异常情况为基础，突出物流动态问题和可能提供的机遇。
13.进货系统因具备货位指定功能，所以无需人工操作。
14.商品条形码中加入校验码是防止扫描器阅读条形码时的误判。
15.信息处理能力的强弱是衡量物流支持系统的一个重要指标。
16.运输距离长短决定运价的变化率，单位距离的运价率一般随距离增加而递减。
17.整批货物发运是指每一种运单发运的货物达到30吨的发运形式。
18.对托运方来说，运费主要包括：固定费用、可变费用能够和损失性费用。
19.运价基数是指最低运价号的起码计算里程运价率。如铁路运输的起码里程为200公里。
20.配送是在经济合理区域范围内，根据第三方物流服务提供者的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
21.拣选是配送中心作业活动中的辅助内容。
22.生产企业的内部配送，一般由高层主管统一进行采购，实行集中库存，按车间的或者分厂的生产计划组织配送。
23.播种式配货法对于仓储空间有限的业者来说，也是比较合适的。
24.一般来说，配送圈大，配送中心的配置数量就少，距离客户的距离则长。
25.配送作业的基本形式可分为分货和拣选两种方式。
26.广义的库存不包括处于制造加工状态和运输状态的物品。
27.现代库存控制的关键性突破在于放弃“保证供应”，允许缺货，利用总成本最低来进行决策。
28.ABC分类法并不局限于分成三类，可以增加。但经验表明，最多不要超过五类，过多的种类反而会增加控制成本。
29.对上万种物资进行优先级分类时，需借用CAV分类法进行归类。
30.如果降低库存水平引起的延期交货成本高于节约的库存成本，那么这种方案是可取的，它可以
实现企业总成本最低的目标。
31.搬运一般是指在物流节点间进行物品的处理活动。
32.双立柱式巷道堆垛起重机是具有装卸和搬运功能的机械。
33.起重机械的一个工作循环内一般具有一个起升运动和一个水平运动或几个水平运动。
34.装卸搬运作业组织是遵循经济效益为主，安全生产为辅的原则。
35.双立柱式巷道堆垛起重机仅服务于单条巷道。
36.例行保养即每个工作班的保养，它占机械设备的使用台日。
37.按物流系统性质分类，可分为生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物物流。
38.Logistics 取代PD，成为物流科学的代名词，是物流科学走向成熟的标志。
39.用系统的观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。
40.物流系统分析在整体系统建立中处于非常重要的地位，它起到承上启下的作用。
二、单选题 (每题1分,共20分)只有一个正确答案
41、物流业是一种()行业。
A.生产性B.生活性C.服务性D.消费性
42.企业自行承担的物流需求称为()物流需求。
A.潜在B.社会C.企业内部D.微观
43.向社会提供运输、储存、装卸搬运、流通加工、包装及物流信息等服务的能力称为(
A.物流需求B.物流链C.物流供给D.物流量
44.在物流市场调查中，初级资料搜集常用的方法是()。
A.询问法B.观察法C.报告法D.文案调查法
45.电子化协同采购流程也称为基于()环境下的电子采购流程。
A.时间链B.空间链C.需求链D.供应链
46.供应商管理仓库可简写为()。
A.VMIB.SMVC.SMID.IMV
47.MRP系统是一种以()为核心的生产管理系统。
A.物料需求计划 B.制造资源计划C.企业资源计划D.配送需求计划
48.企业将物流系统全部卖给或承包给第三方物流供应商称为()。
A.物流系统剥离 B.物流战略联盟C.物流系统接管D.物流业务管理外包
49.生产企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动称为()。
A.采购物流B.企业内物流C.销售物流D.退货物流
50.按()来分，可分为仓储管理系统、配送管理系统和运输管理系统。
A.物业作业流程B.物流环节C.物流管理的要求D.市场管理
51.EDI的英文全称为()。
A.EasyDataInterchangeB.ElectronicDataInterchange
C.ElectronicDataInterconnectionD.EasyDataInterconnection
52.MIS的对象是()。
A.数据库B.数据处理C.信息D.计算机技术
。)
53.运输提供了物品位移和()的职能。
A.短期存储B.简单加工C.信息流转D.增值服务
54.货运员填制货运票据，核收运输费用，在()上加盖站名日期戳以示承运。
A.运单B.提单C.运输合同D.铁路要车计划
55.物流系统设计有关基本数据的六个要素可简写为()。
A.PQRSTCB.MPSNQBC.TNQRBPD.QMKHCD
56.在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为
()。
A.运输B.装卸搬运C.配送D.流通加工
57.配送是面向 () 的服务。
A.终点用户B.中间用户C.始点厂家D.中间厂家
58.配送企业不但可以依靠送货服务、销售经营取得效益，还可以通过() 取得效益。
A.来料加工增值B.来样加工增值C.流转加工增值D.流通加工增值
59.CVA法库存的基本思想是把存货按照关键性分成3-4类，其中较高优先级是经营活动中的基础
性物资，因此()。
A. 不允许缺货B. 允许偶尔缺货C.允许合理范围内的缺货D.允许缺货。
60.配货时，大多是按照入库日期的“() ”原则进行。
A.先进先出B.先进后出C.后进先出D.任其自然
三、多选题 (每题2分,共20分) 每题至少有二个以上正确答案
61.电子商务对物流需求变化的影响主要体现在物流的()。
A.运作方式
A.分散进货
A.MRP
A.指定采购
A.模拟方式B.需求结构 C.活动范围D.需求数量 B.集中进货 C.分散配送 D.集中配送 C.定量采购D.定期采购 D.B to C在线采购 62.连锁经营的重要目的是通过()所形成的规模效益，以降低流通费用，提高竞争力。 63.基于快速响应变化的订货方式包括()。 B.JIT64.企业全球采购的有效形式有()。B.招标采购C.B to B在线采购D.电子方式 65.订单管理中的订单传输可通过()方式来完成。 B.自动方式C.人工方式
66.物流信息系统的基本内容包括物流信息()。
A.传递的标准实时化B.使用的全面化C.存储的数字化D.处理的计算机化
67.条形码是由一组规则排列的()组成的。
A.条B.空C.字符D.各种花纹
68.与国际物流相关的标准化设备有()。
A.集装箱B.托盘C. 通信方式D.软件系统
69.物流系统的模式包括物流系统的输入、处理、输出、()等功能。
A.限制B.管理C.反馈D.调整
70.按库存在再生产过程中所处的领域不同，库存分为()。
A.制造库存B. 流通库存C. 国家储备D. 季节性储备
助理物流师资格认证考试试卷 (A) (第二部份)
一、简答题(每题4分,共20分)
1. 简述储运条形码与商品条形码之间的关系。
2. 简述物流信息系统的特征。
3. 何谓物流标准化?
4. 互联网时代物流具有哪些特点?
5. 简述仓储机械技术装备的特点。
二、论述题 (2选1,共10分)只要答一题，若二题都答，只计第一题分。
1、 分析物流技术装备在物流系统中的地位和作用。
2、 分析企业物流合理化的意义。
三、案例分析题(2选1,共15分)只要答一题，若二题都答，只计第一题分。
1.面对二十一世纪，各个领域都在规划自己的发展，铁路、公路、商业、物资、外贸等领域都有本领域有特点的物流体系。但这些物流系统之间缺乏沟通和协调，因此很难使之系统化，一体化那就更为遥远了。以铁路和公路二种主要的运输方式而言，在各自规划的结点中，大部分都是“分立”的，也就是说有铁路、铁路站点的地方没有规划相应的公路及公路站点，有公路及公路站点的地方没有规划铁路及铁路站点。只有少数地区同时具备了铁路、公路及其站点的条件，但是也没有将两者“一体化”的规划。仍然是你干你的，我干我的。
请分析下列问题：
1) 分析这样做可能出现的弊病及其产生的后果。
2) 你提出解决这些问题的办法和措施。
2.北京某家生产制造企业最近在产品分销中通过引入准时制(JIT)系统，减少了库存，提高了利润率。该企业还引入了一套先进计划与排程系统(APS)，使得他们能够实现更精确的排产，并减少生产延迟。这套新系统使得该企业极大地缩短了计划时间，减少了满足不可预测需求的库存(这种库存称为“安全库存”)，同时去除了生产过程中许多不必要的费用。 向管理人员提交有关仍然存在生产延迟的每日报告，以便他们能够采取行动进一步减少生产延迟。管理人员还将得到有关生产进度预期变化的报告，以便生产人员和企业能够满足波动的顾客需求。这些改进使该企业能以较低的成本向顾客提供更好的服务，同时让员工感到参与更多、更加清楚公司的运作。 目前，该企业的客户群、整体生产率和利润率都有着明显的好转，而员工的旷工情况明显减少。 请回答分析下列问题：
1)准时制方法帮助该企业减少了库存，你认为为什么会这样?
2)生产计划的编制被认为是提高效率的关键因素，为什么?
烟草行业职业技能鉴定
中级烟草物流师理论知识模拟试卷
注 意 事 项
1、考试时间：90分钟。
2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画。
5、满分100分。
一、单项选择题(每题1分，共60分)
1. 职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的()。 A约束制度
B约束机制
C管制制度
D管制机制 2. 职工对领导的支持，主要表现在认真履行自己的职责，()，不给领导惹麻烦，积极给领导出谋划策，帮忙领导排忧解难。
A保质保量的完成领导交办的各项工作
B提高自己的理论知识 C提升自己的个人素质
D团结同志
3. 掌握扎实的职业技能和相关专业知识，是提高()的前提。
A产品质量
B服务质量
C产品和服务质量
D行业竞争力 4. 国家烟草专卖局姜成康局长多次强调指出：“烟草实行专卖，其目的就是维护国家利益，维护消费者利益，除此之外没有行业自身的()。”
A行业权利
B行业利益
C特殊权利
D特殊利益
5. 共同价值观反映了行业的内在特征和存在意义，诠释了烟草人的()、立场和行为取向。 A准则
B原则
C守则
D以上都不是
6. 从商流和物流关系的角度看，呈现出相互结合、相互分离和()三种状态。 A相互合作
B相互帮助
C相互抵制
D相互制约 7. 商品在不同的()有着不同的场所价值。
A时间区域
B地理位置
C空间位置
D以上都不是
8. 通过商品流通克服了商品生产和消费在地理空间上的分离，是指物流增值作用中的()效用。
A时间
B空间
C批量
D信息
9. 物流设施设备的建设;物流业务活动;物流信息处理及管理工作是物流系统模式中()的具体内容。
A输入
B输出
C处理
D限制
10. 物流系统的一般要素中物的要素包括物流系统的劳动对象，还包括劳动工具和()。 A劳动方法
B劳动权利
C劳动手段
D劳动设备 11. 物流服务的特性包括从属性、不可存储性、移动性和分散性、()、差异性、可替代性。 A需求波动性
B需求稳定性
C需求差异性
D需求同步性 12. 影响可靠性因素包括周期时间、安全交货和()。
A订单及时性
B订单正确性
C订单稳定性
D订单波动性
13. 现行的国际集装箱标准中第1系列共13种集装箱，其宽度一均一样，长度有四种，分别是12192mm、9125mm、()mm、2991mm。
~第1页 ~ A6085mm
B 6048mm
C 6058mm
D 6038mm 14. 按照标准的适用范围分，我国目前根据《中华人民共和国国际标准化法》将标准分为国家标准、行业标准、()和企业标准四级。
A省级标准
B市级标准
C商业标准
D地方标准 15. 环保物流一般包括绿色的储存和装运、绿色的包装和再加工、()。 A绿色的商品搜集和管理
B绿色的商品生产和管理 C绿色的信息搜集和管理
D绿色的商品管理 16. 不属于烟草制品是()。
A卷烟
B烟叶
C雪茄
D烟丝
17. 根据《烟草专卖法》的规定，国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行专卖管理，并实行烟草专卖()。
A许可证制度
B审批制度
C备案管理
D准入制度 18. 省级烟草专卖局无权审批发放的烟草专卖许可证是()。 A烟草专卖批发企业许可证
B烟草专卖零售可许证
C烟草专卖生产企业许可证
D特种烟草专卖经营许可证 19. 下列哪种材料是属于烟用物料的主要材料。 A水松纸
B丝束
C成型纸
D卷烟纸
20. 出(入)库作业的()原则是对立体仓库进行优化时考虑的主要原则。 A分区
B均布
C效率
D重力
21. 物品分类方法中按()分类特别适用于原材料相同，但可选用多种工艺生产的物品。 A物品用途
B生产方法
C物品原材料
D物品化学成分 22. 分析仓库的储放需求，重点考虑仓库的技能和()。
A货物的储放特点
B货物的特点
C货物的储放需求
D货物的需求
23. 定位存储是指货物固定存放在指定位置上，不能串位存放。规划储位时，储位容量不能()需要存放货物的最大数量。
A大于
B小于
C大于等于
D小于等于
24. 由于储位必须按每一货物最大库存设计，故降低了储位的使用效率是货物存储策略中的()。
A随机存储
B分类存储
C分类随机存储
D定位存储
25. 卷烟分区分类规划方法中混合货物规划，即综合考虑货物按理化性质规划和按()规划的优缺点。
A使用方法
B使用方向
C管理方法
D管理方向 26. 货物存货方式中()适用于非季节性物品。
A固定型
B流动型
C混合型
D以上都不是 27. 储位记录是依靠()来实现的功能。
A储位性质
B储位数量
C储位编码
D储位代码
28. 库内温度的变化不但受到外界气温变化的影响，库房坐落方向、建筑条件、库房部位以及()也对库内温度产生影响。
A储存方法
B储存物品
C储存方式
D储存数量
29. 烟草物品养护常见的问题有烟草物品霉变、烟草物品生虫和()。 A烟叶变质
B卷烟碳化
C烟叶碳化
D卷烟变质 30. 按照盘点的内容划分可以分为动态盘点法、重点盘点法和()。 A期末盘点法
B全面盘点法
C循环盘点法
D人工盘点法 31. 盘点误差品项数/盘点实际品项数X 100%=()。
~第2页 ~ A盘点误差次数比率
B盘点数量误差率
C盘点品项误差率D平均每件盘差金额 32. 摘果式分拣作业的基本特点是()相对固定，()相对运动。 A人员储物货位
B储物货位工具
C储物货位拣选人员或工具
D人员工具
33. 分区分拣策略按分区原则不同可以分为按分拣单位分区、按分拣方式分区和()。 A按工作方法分区
B按工作原理分区
C工作分区
D按工作性质分区
34. 卷烟分拣方式中()一次性投资及运行维护管理成本较高，对作业人员素质要求高。 A手工分拣
B电子标签辅助分拣
C半自动分拣
D全自动分拣 35. 塑模包装机包装速度较高，约为()。
A9000—10000条/小时
B 8000—10000条/小时 C 9000—12000条/小时
D 8000—12000条/小时 36. 材料品质、()、易损部分是属于产品方面的影响物流包装件特性的综合因素。 A销售范围
B产品结构
C包装质量
D意外因素 37. 订单延迟主要表现在()发生故障导致资金结算延迟。
A仓储管理系统
B订单采集系统
C分拣管理系统
D银行结算系统
38. 当遇到设备复杂故障时，一要及时与()联系，寻求技术支持;二要报告上级领导，做好启动应急预案的准备。
A维修人员
B分拣部主任
C中心领导
D设备供应商 39. 设置货物转运和储存的中转站是属于()配送模式。 A一级配一级送
B一级配二级送
C一级配二级送中转站暂存
D设置卷烟配送分中心
40. 以下哪种辅助配送模式不属于针对于偏远的农村以及山区的。 A上门取货
B委托送货
C定点取货
D固定送货点送货 41. 在中转站配送车辆当天不能返回时，可采用()配送模式。 A一级配一级送
B一级配二级送
C一级配二级送中转站暂存
D设置卷烟配送分中心
42. 配送路线的确定方法有很多，包括数学模型法、位势法、经验法和()。 A中心分散法
B节约里程法
C PDCA法
D以上都不是
43. 中转作业作为物流直送业务的延伸，承担()之外区域的配送到户工作。 A对接半径
B直送直径
C对接直径
D直送半径
44. 送货服务质量目标中要求送货及时率、送货准确率和()三项指标均达到100%。 A送货差错率
B客户投诉率
C送货服务满意率
D门到门送货率 45. 送货服务实施流程中的节点包括驾驶员、送货员、零售客户和()。 A单据
B银行
C客户
D记录
46. 经当场检验，发现卷烟条盒包装褶皱、翻包、包装不全、()、破损等质量问题，送货员可以办理卷烟调换服务。
A掉包
B缺包
C不美观
D不干净
47. 物流装备的使用原则包括计划使用原则、技术可靠原则、()、讲究效益原则。 A使用效率原则
B经济效率原则
C用管可靠原则
D用管一致 48. 物流装备在使用前、使用中、使用后都应注意检查装备()。 A各部分运行是否有异常
B各部分是否有超负荷现象
C各部分是否存在跑、冒、滴、漏现象
D各部分是否清洁
49. 物流装备的三级保养制度中一级保养计划一般由设备管理部门以计划形式下达执行，在
~第3页 ~ ()辅导下，由()按照下达的定期维修计划实施设备保养。 A设备管理人员设备操作人员
B设备操作人员设备管理人员 C维修工人设备操作人员D设备操作人员维修工人
50. 物流装备润滑要做到“五定”，即定点、定质、定量、定时和()。 A定料
B定物
C定料
D定人
51. 带式输送机所使用的输送带有橡胶带和塑料带两种，其中橡胶带适用于工作环境温度()之间。
A15—40°
B -15—40°
C -20—40°
D 20—40° 52. AGV小车在使用过程中，不要轻易挪动和遮挡()。
A移载装置
B激光反射板
C蓄电池
D转向控制装置 53. 穿梭车在开机时，首先要给电控柜供电，然后顺序为()、穿梭车供电。 A输送装置
B轨道
C滑触线
D以上都不是 54. GIS的基本功能是将()数据转换为()显示。 A数据图形
B表格型数据环境图形
C数据地理图形
D表格型数据地理图形
55. GPS可以向全球用户提供连续、实时、高精度的()、三维速度和时间信息。 A实时图形
B三维图像
C三维位置
D实时位置 56. 生产经营决策管理系统主要目的是实现()、资源整合、信息共享。 A系统完善
B系统升级
C资源收集
D系统集成
57. 生产经营决策管理系统中关于标识，件烟码的条码采用GB/T 15425 EAN.UCC系统()条码标准，共()位。
A136 16
B 128
C 128
32
D 136
32 58. 工商卷烟物流在途信息系统是由跟踪平台、数据采集系统、数据管理系统、()、手持控制器组成。
A车载设备
B电子锁
C车载GPS导航
D GIS系统
59. 在工业物流车辆到达以后，商业公司要在数据管理系统中进行()操作。 A物流单录入
B物流单查询
C物流单到货确认
D物流单审核 60. 数字仓储系统由数字仓储管理、数据采集传输、()、作业辅助设备数据接口四部分组成。 A仓储管理
B出库管理
C入库管理
D作业管理
二、判断题(每题1分，共40分)
1. 商流主要解决对象所有权的更迭问题，物流主要解决物的流转问题。()
2. 从人类社会开始，有产品的交换行为就存在物流活动，所以物流科学的历史很久。() 3. 接受用户订货时商品的在库率高不是物流系统服务目标的衡量标准。() 4. 成本最小是指降低所有物流成本，包括运输和仓储成本。()
5. 在物流的计划、预测和准备过程中所产生的费用是按物流活动的范围分类中的销售物流费。()
6. 按照保管货物的特性分类，仓库可以分为生产领域仓库、流通领域仓库和储备型仓库。()
7. 系列化是指按照用途和结构把同类型产品归并在一起，使产品品种典型化。()
8. 物料管理架构中核查层面不仅要核查比较近期生产进度的需求，也要核查远期生产进度的需求。()
~第4页 ~ 9. 制造业物料管理的首要目标是控制物料成本。()
10. 通常情况下，产品需要经过多次的搬运才能最终被运送到客户手中，所以减少货物搬运的次数不是物料搬运的作用。()
11. 先进先出原则是成品卷烟出库时优先考虑的原则，物料出库时可不用考虑先进先出原则。()
12. 立体库是否需要分区，主要取决于仓库的形式以及仓库出(入)库频率高低。一般而言，自动化立体仓库都会有至少4个分区。()
13. 据测算，平面堆叠的仓储效率一般为50%-75%，使用储位管理系统可以达到95%以上。()
14. 共享存储的缺点是入库管理和盘点作业难度较高。()
15. 由于烟草成品、原辅材料的特性，一旦烟草成品、原辅材料遭到水患侵蚀，损失惨重，所以烟草行业安全防范的重点是水灾。()
16. 日常安全检查包括日查、周查、月查、季查和定期安全检查。()
17. 仓库环保化在整个管理过程中，强调过程中的温度控制、湿度控制、卫生监控，而不包括周转物资的回收利用。()
18. 从理论上讲，为了查清帐实相符的情况，盘点的次数越多越好，所以提倡我们必须要做到频繁盘点。()
19. 循环盘点通常对价格高或重要的物品进行盘点，检查的次数多，监督严密;而对价值低或不太重要的物品，盘点次数可尽量放少。()
20. 播种式分拣的特点是订单货位固定，分货人员和工具相对运动，准确程度较高，一般较少发生错误。()
21. 复合式分拣订单拣取容易，但后续分类系统的设计复杂且成本高。() 22. 分批按合计总量拣取后，再集中分类的方式是分拣时分类。() 23. 人工装箱的方式占地面积和自动装箱占地面积一样。()
24. 高架库系统、机械手拆(码)垛系统、1号工程扫码系统等电控系统或信息系统出现故障而停止运行或者紊乱运行是设备故障问题。()
25. 在送货作业流程中，首先要确定配送路径，再根据配送线路进行车辆配载安排。() 26. 可回收的中转物料及时回收和中转出库属于中转作业流程中的卸货暂存环节。() 27. 配送车要配备车厢锁具，中转运输车不用配备车厢锁具。() 28. 车辆的卫生、安全状况不属于送货服务的验收项目内容。()
29. 如遇退货情况时，不管零售客户在不在场，送货员都可以直接将卷烟带回，按照规定的时限将卷烟货款返还零售客户账户。()
30. 效率性是衡量物流装备使用水平的关键性指标。()
31. 垂直升降输送机的工作原理是在电控系统的控制下，将物料从高位下降到低位，完成物料向下游的输送。()
32. 巷道式堆垛机的润滑部位包括水平运行机构、载货台、驱动机构等。() 33. 件烟分拣机一般由控制装置、分拣装置、输送装置组成。() 34. 激光打标机的激光器系统为水冷却方式，激光电源为风冷却方式，若冷却系统出现故障，不影响开机工作。()
35. 工业生产打码中，如遇到错码情况，可以进行报废操作，报废操作和后续补码操作可不在同一个工作日内完成。()
36. 内销卷烟在商业企业购进入库时可不用进行扫码。()
37. 数据回送时报“通讯错误”是指扫描数据无法由扫描PC回送管理机。()
38. 成功开锁的汽运物流单数量是指发货日期在统计时间范围内，截止统计期末时商业企业
~第5页 ~ 及时通过手持到货开锁方式进行到车开锁的汽运物流单数量之和。()
39. 数字仓储管理系统模式三中，分拣信息的分拣综合查询操作，可以通过选择“分拣信息”-“分拣信息”完成查询操作。( )
40. 数字仓储系统页面无法打开的解决方法之一是检查入库扫码PC中SQL数据库的1433端口是否开放。()
参考答案
参考答案
一、 单项选择题
1约束机制2保质保量的完成领导分配的各项任务3产品和服务质量4特殊利益
5原则6相互制约7地理位置8空间9处理10劳动手段11需求波动性12订单的正确性
13 605814地方标准15绿色的信息搜集和管理16烟叶17许可证制度18烟草专卖生产企业许可证19辅助材料20效率21物品生产方法22货物的储放要求23小于24分类存储25使用方向26固定型27储位编码
28存储物品29烟叶碳化30全面盘点法31盘点品项误差率32储物货位拣选人员或工具33工作分区34全自动分拣
35、9000-12000条/小时36产品结构
37银行结算系统38设备供应商39一级配、二级送、中转站暂存40配送距离远近配送车辆当天是否能够返回41一级配、二级送42节约里程法43直送半径44门到门送货率45记录46缺包47用管一致48是否存在跑、冒、滴、漏现象49维修工人设备操作工人50定人
51、15°—40°52激光反射板53滑触线
54表格型地理图形55三维位置56系统集成
57
128
3258车载设备 59物流单到货确认60作业管理 判断题
1正确2错误3错误4错误5错误6错误7正确8错误9错误10错误11错误12错误13正确14错误15错误16错误17错误18错误
19正确20错误21错误22错误23错误24错误25错误26正确27错误 28错误29错误30错误31正确32正确33错误34错误35错误36错误 37正确38错误39错误40错误
~第6页 ~
一.单项选择题
1.下列关于国际物流的概念描述不正确的是(b )
A.国际物流是指货物经停的地点不在同一个独立关税区内的物流
B.国际物流是指发生在三个或三个以上国家网络间的货物流通活动
C.国际物流是指组织货物在国际间的合理流动
D.国际物流是发生在不同国家和地区之间的物流
2.国际物流的特点不包括(d )
A、跨越国家或地区界限B、涉及到多种不同的运输工具
C、面临的语言、法律环境等完全不同D、国际物流的风险仅仅是指自然风险
3.目前国际贸易中最具影响力的有关国际贸易术语的国际惯例是(c )
A.《1932年华沙—牛津规则》B.《1941年美国对外贸易定义修订本》
C.《国际贸易术语解释通则》D.国际法中有关国际贸易术语的相关规定
4.紧跟在FOB价格术语后面的地理位置是指(c )
A.指定的发运地B.指定的转运地C.指定的装运港D.指定的目的港
5.CFR价格与FOB价格在价格构成上的差异是(a )
A.海上运输费用B.保险费用C.装船费用D.卸货费用
6.在使用FOB、CFR价格术语的情况下，卖方必须在货物装船后及时向买方发出装船通知，其意义在于(d )
A.以便于买方做好接货准备B.便于买方了解合同履行进度
C.以便于买方及时办理进口手续D.以便于买方及时办理货物保险手续
7.下列关于CPT贸易方式，描述不正确的是(d )
A.卖方负责将货物运送到指定目的地的运费
B.当卖方将货物交给买方指定的承运人时，即完成了交货义务
C.卖方交货后，货物灭损的风险以及由此而发生的任何额外费用即由买方承担
D.买方承担货物运送至指定目的地的运费。
8.关于装箱单和重量单的表述，不正确的是(d )
A、都是用以补充发票和提单内容B、应该与发票和提单描述一致
C、名称应该与信用证相同D、不用于海关检验
9.国际贸易中使用最广泛信用证是(c )。
A、循环信用证B、可撤销信用证C、不可撤销信用证D、保兑信用证
10.以下关于海运提单的叙述，错误的是(d )。
A.承运人或其代理人签发给托运人承运货物的收据
B.承运人与托运人之间运输合同的证明，也是处理承托双方权利和义务的主要根据 C.是货物所有权的证件D.海运提单必须是记名的
11.下列关于产地证明的相关表述，不正确的是(a )。
A、产地证明用来证明产品的进口国别B、产地证明是海关征收关税的重要依据
C、我国进口关税税率分为普通税率和优惠税率 D、在海关决定税率种类时，需要产地证明
12.下列关于海关的描述，不正确的是(a )
A.关境总是小于国境B.海关监管的范围是进出关境活动
C.海关的权利和义务体现在海关监管.海关征税.海关缉私和海关统计上
D.海关征税包括征收关税和其他税费
13.进口货物应在运输工具申报进境之日起_____日内，出口货物应在装货的_____小时前(海
关特许的除外)进行申报。(d)
A.14日,12小时B.14日,48小时C.12日,12小时D.14日,24小时
14.下列关于关税减免的表述，不正确的是(d )
A.法定减免的商品不需要事前进行审批
B、享有特定减免税的商品，其收发货人或代理人需要向海关申请
C、临时减免是对特殊原因的减免D、对长期需减免关税的商品，实行长期减免
15.船舶班轮运输的是“四固定”是指(d )。
A.固定航线、固定船舶、固定停靠港口、固定到港日期
B.固定航线、固定起运港口、固定船期、固定到港日期
C.固定航线、固定停靠港口、固定运费率、固定到港日期
D.固定航线、固定停靠港口、固定航线、相对固定的基本运费率
16.不属于国际多式联运特征的是(a )。
A.不一定要使用全程提单B.联运经营人对货主承担全程的运输责任 C.联运经营人以单一费率向货主收取全程运费D.必须是国际间的货物运输
17.构成国际多式联运的三大要素是指(a )
A.多式联运经营人，通达国内外的运输方式，进出口货物
B.多式联运经营人，单一的费率，国际承认的多式联运单证
C.多式联运经营人，进出口货物，单一的费率
D.多式联运经营人，通达国内外的运输方式，单一的费率
18.国际多式联运的优越性不包括(c )
A.有利于进一步明确专业分工B.有利于出口商加快资金周转
C.有利于节约运输费用D.有利于提高货物运输效率
19.无船承运人和一般承运人的差别不包括(d )
A、无船承运人作为承运人仅限于公共运输范围。
B、无船承运人对海上运输过程控制能力较小。
C、无船承运人不经营用以远洋班轮运输的船舶。
D、无船承运人相对于远洋公共承运人的关系不是托运人和承运人的关系。
20.由有外贸经营权的企业，经海关批准而建立的自管自用的保税仓库是指( c)。
A.海关监管仓库B.公共保税仓库C.专业性保税仓库D.保税工厂
21.下列关于自由贸易区的描述，不准确的是(c )
A.自由贸易区是在两个或两个以上的国家形成的一种经济一体化组织。
B.自由贸易区是一种较为松散的区域经济一体化组织。
C.自由贸易区的成员经济体之间拥有共同对外关税
D.自由贸易区的成员之间相互取消商品贸易的障碍
22.自由贸易区通常采取的“原产地原则”是为了(d )
A.防止自由贸易区内的一国商品对另一国的倾销
B.保护自由贸易区内的关税水平较低一国的利益
C.促进和自由贸易区以外国家的贸易往来
D.保护自由贸易区内关税水平较高的一方的利益
二.多项选择题
1.下列关于国际物流的表述正确的有(acd )
A.国际物流的总目标是为了国际贸易和跨国经营服务B.国际物流发生在不同的国家之间
C.国际物流必须遵从国际间贸易的惯例
D.国际物流可以促进区域经济的发展和世界范围内资源的优化配置
2.国际物流与国际贸易的关系可以概括地表示为(abcd )
A.国际物流是国际贸易的产物B.国际物流的发展可以促进国际贸易的发展
C.国际物流受国际物流发展的制约D.国际物流与国际贸易二者是完全一体化的
3.下列说明装运港船上交货的三个常用贸易术语(FOB、CFR、CIF，下称前者)与向承运人交货的三个常用贸易术语(FCA.、CPT、CIP，下称后者)区别的表述中，属于正确表述的是(abc)
A.前者适用于海上运输方式和内河运输方式，后者适用于所有运输方式
B.风险划分的界限不同，前者以货物在装运港“越过船舷”为界，后者以“货交承运人”为界
C.装卸费用的负担不同，前者装卸费用视具体情况由买方或卖方承担，后者由承运人负责装卸
D.前者必须使用信用证结算货款，后者则可以使用任何结算方式结算货款
4.下列属于远期汇票的有(ac )。
A.商业承兑汇票B.跟单汇票C.银行承兑汇票D.即期汇票
5.下列关于保险单据的描述，正确的是(ab)。
A.保险单证是在CIF条件下卖方必须提供的出口单证之一B.保险单具有法律上的效力
C.保险凭证列明了承保人与投保人之间的权利与义务等方面的详细条款
D.在国际贸易中，保险单证是不可以转让的
6.下列所有关于进出口商品检疫检验制度的说法，表述不正确的是(bd )
A、法定检验商品，均应该在报关前向商品检验机构报验
B、对暂时进出口商品，一律免予法定商品检验
C、进口药品，必须持有相关证明D、进口动植物商品一律在启运地检验
7.下列运输方式中属于租船运输方式的是(abc )。
A.定程租船B.定期租船C.光船租赁D.航班租船
7.国际货运代理的作用包括(abc )
A.运用专门知识，以最安全.最迅速.最经济的方式组织运输
B.在世界各贸易中心建立客户网和自己的分支机构，以控制全部运输过程
C.在运费.包装.单证.结关.领事要求及金融等方面向企业提供咨询
D.将小批量的货物散装运输，使客户从中受益
8.下列货物中，保税仓库允许存放的货物包括(abc )
A.缓办纳税手续的进口货物B.来料加工后复出的货物
C.不内销而过境转口的货物D.出口转内销的货物
9.以跨国公司为主要形式的国际化生产具有(abcd )等方面的主要优势。
A.能够更加接近消费者的需求B.可以利用各个国家(或地区)的优势降低生产成本
C.可以巧妙地避开东道国的贸易壁垒限制D.可以大大节约物流费用，提高产品的价格竞争力
三.判断题
1.国际物流需要合理选择运输路线和运约方式，尽量缩短运输距离和货物在途时间，加速货物的周转并降低物流成本。(对 )
2.广义而言国际物流包括捐赠物资、援助物资等的物流。(对 )
3.国际贸易术语又叫价格术语，是买卖双方在磋商价格时采用的价格单位。(错 )
4.在计算CFR.CIF价格时所指的成本价实际上就是FOB价格。(对 )
5.CIP与CPT两种贸易术语中，在卖方的义务上，CPT比CIP多出“卖方与相关机构签订保险的义务”的一条。(错 )
6.可转让信用证是可以转让的，保险单也可以转让，是被保险人向银行进行押汇的证件之一。(对 )
7.信用证支付方式是属于银行信用，所用的汇票是银行汇票。( 对)
8.只要承运人在海运提单上加注批注的海运提单都属于不清洁提单。(错)
9.附加险种只能在投保一个基本险种以后才能投保，不能单独投保。(对 )
10.货物通关过程中，货主只需向海关交纳进出口关税，不要交纳增殖税和附加税。(错 )
11.在海关查验过程中，若发生损坏，海关无需赔偿实际的损失。(错 )
12.国际多式联运是在集装箱运输的基础上发展起来的一种综合性的连贯运输方式。(对 )
13.公共保税仓库除了为国内外保税货物持有者服务之外，还经营进出口商品。(错 )
四.计算题
1. .某公司从古巴进口一批1000箱雪茄，货价为20000元/箱，运费、保险费及运抵我国港口其他费用总计50万元，我国对雪茄征收20%关税，消费税为从量税，每箱7000元，问其应缴纳进口增值税为多少?
五.论述及案例分析题
1. 简述对外加工装配业务与进料加工的区别?
2. 某进出口公司以CIF条件出口一批货物，卖方按时将货物装船并制交了所需的各项单据，不料船舶离港数小时后触礁沉没，次日卖方凭符合规定的全套货运单据要求买方付款时，买方以货物已经灭失为理由，拒绝接受单据并拒绝付款。请说明买方的做法时候合理，并阐述理由。
答：买方的做法是错误的，他无权拒收单据，拒付贷款。理由如下：
(1)CIF是象征性交货，是单据买卖，卖方凭单交货，买方凭单付款。在本案例中，卖方已将货物如期装船，并提交了约定的各项单据，即算完成了交货。
(2)按CIF条件成交，货物在越过装运港船舷时风险转移给买方。货物时候能安全抵达目的港，此风险应由买方承担，而与卖方无关。
(3)CIF条件下，卖方保险属代办性质，货物在运输过程中如发生损坏或灭失，买方应先向卖方付款，然后自行向保险公司索赔。所以，买方无权拒收单据，否则卖方有权向买主索赔。
一.名词解释
1.国际条约是国家及其他国际法主体间所缔结的以国际法为基础，确定其相互关系中的权利和义务的一种国际书面协议，也是国际法主体间互相交往的一种最普遍的法律形式。
2.国际惯例是指在国际上因对同一性质的问题所采取的类似行为，经过长期反复实践逐渐形成的，为大多数国家所接受的，具有法律约束力的不成文的行为规则。
3.物流法律规范是指调整在物流活动中产生的，以及与物流活动有关的社会关系的法律规范的总称。
4.物流服务合同是指第三方物流企业与其他企业约定，由第三方物流企业为后者提供全部或部分的物流服务，而由后者向第三方物流企业支付报酬的合同。
5.保管合同又称寄托合同，是指保管人保管寄存人交付的物品，并按约定期限或者应寄存人的请求返还保管物的合同。
6.仓储合同又称仓储保管合同，是指双方当事人约定一方接受报酬而为他方提供仓储保管服务的合同。
7.仓单是由保管人在收到仓储物时向存货人签发的、表明已收到一定数量的仓储物的法律文书。
8.加工承揽合同是指承揽人按照定作人的要求完成一定工作，并交付工作成果;定作人接受承揽人的工作成果并给付报酬的合同。
9.加工合同是指承揽人按照定做方的具体要求，使用自己的设备、技术和劳动对定作人提供的原材料或者半成品进行加工，将成果交给定作人，定作人支付价款的合同。
10.定作合同是由承揽方根据定作方需要，利用自己的设备、技术、材料和劳动力，为定作方制作成品，由定作人支付报酬的合同。
11.保险金额是指保险人根据保险单对保险标的所受损失给予赔偿的最高数额。 二.判断题
1.(
)我国现代物流企业的主要形式表现为两种，即物流有限责任公司和物流股份有限公司。
2. (
)国际惯例是物流法律制度的国内法渊源。 3. (
)标的物权利的瑕疵担保义务是指卖方应当担保其交付给买方的标的物符合合同约定的或者法律确定的质量标准。
4. (
)国际货运代理企业作为独立经营人和代理人具有相同的法律地位，所承担的法律责任也相同。
5. (
)货方与承运人之间是运输合同关系，而货方与港站经营人之间是作业合同关系，港站经营人与承运人之间则不存在合同关系。
6. (
)在流通加工环节中，物流企业可能通过加工承揽合同履行其物流服务合同的加工义务，即物流企业通过与承揽人签订分合同的形式将其加工义务分包出去。
7. (
)仓单具有物权凭证的法律性质，所以仓单的转让与提单类似，只需要背书即可。 8. (
)保管人对于保管物的毁损、灭失，依据过错原则承担责任，因此保管人应以善良管理人的注意为标准，违反此种注意，就应承担赔偿责任。
9. (
)当仓储合同约定的标准与仓单上所记载的标准不一致时，一般以仓储合同约定的标准为准。
10. (
)法院调解属于诉讼外调解，其他都属于诉讼内调解。 11. (
)物流法的调整对象是物流合同关系中的当事人。
12. (
)政府采购可以分为招标性采购和非招标性采购，其中竞争性谈判采购是政府采购的主要方式。
13. (
)国际货运代理人本质上属于货物运输关系的代理人，既代表货方，保护货方利益，又协调承运人进行承运工作。
14. (
)如果委托人为处理委托事务而预付给代理人所使用的费用，在完成委托事务时仍有剩余的，代理人不必退还委托人。
15. (
)在一个完整的道路货物运输合同中，往往要涉及承运人、托运人和收货人三方当事人，但在实践中，托运人和收货人实际上是同一个人。
16. (
)港站经营人的责任期间是在合同中约定的时间，没有约定的，为双方认可的时间，在控制权转移至港站经营人时为责任期间的开始，由港站经营人转移至接货人时为责任期间的终止。
17. (
)由订做方提供大部分或全部的原材料，承揽方只提供辅助材料，并且仅收取加工费用的合同是订做合同。
18. (
)在流通加工环节中，物流企业可能通过加工承揽合同履行其物流服务合同的加工义务，即物流企业通过与承揽人签订分合同的形式将其加工义务分包出去。
19. (
)保税仓储货物，未经仓库经营人批准，不得擅自出售、转让、抵押、质押、留置、移作他用或者进行其他处置。
20. (
)当仓储合同约定的标准与仓单上所记载的标准不一致时，一般以仓储合同约定的标准为准。
三、填空
1.暇疵担保义务是指卖方就买卖标的之权利或者物的品质暇疵应当承担的法律责任。它分为物的品质暇疵担保义务和权利瑕疵担保义务两种。
2.托运人是货物运输合同的一方当事人，是把货物交给承运人运输人的人。 3.保险人是指收取保险费并在保险事故发生后依合同约定支付保险赔偿金的人。 4.保险金额是指保险人根据保险单对保险标的所受损失给予赔偿的最高数额。
5.委付是指在保险标的物发生推定全损时，由被保险人把保险标的物的所有权转让给保险人，而向保险人请求赔付全部保险金额。
四、单项选择题
1.保管合同的索赔时效一般为(
)
A、1年 B、2年 C、3年 D、4年
2.加工承揽合同最典型的特征，也是其区别于劳务合同本质特征的法律特征，即(
)。 A、加工承揽合同是以一定工作的完成为目的 B、加工承揽合同的标的具有特定性
C、加工承揽合同中承揽人的工作具有独立性 D、加工承揽合同是具有一定人身性质的合同 3.承揽人在规定期限内交付已完成的工作成果，但因定作人拒收或受领迟延而未交付时，定做物意外灭失的风险则由(
)负担。
A、定作人 B、承揽人 C、定作人和承揽人共同 D、物流企业
4. (
)是指以其财产或利益向保险人投保，并在保险事故发生后可以取得约定保险赔偿金的人。
A、被保险人 B、保险人 C、投保人 D、受益人 5.物流合同的标的是(
) A. 物流企业
B. 运输的货物
C. 物流设施
D. 劳务 6.两个或两个以上承运人以同一运输方式联运的，(
)应当对全程运输承担责任。 A.承运人
B. 实际承运人
C. 所有承运人
D. 与托运人订立合同的承运人 7.仓储合同成立后，(
)
A.保管人负给付义务
B. 存货人负给付义务
C. 保管人和存货人均不负给付义务
D. 保管人和存货人均负给付义务
8.承运人权利和义务由多式联运经营人享有，多式联运的承运人之间的内部责任划分约定，不得对抗(
)
A.发货人
B. 实际承运人
C. 托运人
D. 多式联运经营人 9.对需要运输的标的物，若未约定交付地或约定不明确的，自卖方将标的物交付给第一承运人起，风险由(
)承担。
A.买卖双方均需
B. 卖方
C. 买方
D. 不一定
10.在进行包装的过程中必须按照相应的法律规范要求进行，不得随意变更指的是包装法律规范的(
)
A. 标准性
B. 技术性
C. 分散性
D. 强制性
11.配送人在将物品所有权转移给用户的同时为用户提供配送服务，由用户支付配送费用(包括标的物价款和配送服务费)的合同是指(
)
A. 配送服务合同
B. 销售配送合同
C. 普通配送合同
D. 以上答案都不对
12.国际货运代理企业的注册资本不得低于法定最低限额，其中经营海上国际货物运输代理业务的，注册资本最低限额为(
)元人民币
A. 50万
B. 200万
C. 300万
D. 500万
13.如果在合同中没有约定争议解决的方式和地点，发生纠纷后，就只能采取(
)方式解决。
A. 诉讼
B. 调解
C. 仲裁
D. 申诉 14. 两个或两个以上承运人以同一运输方式联运的，(
)应当对全程运输承担责任。 A. 承运人
B. 实际承运人
C. 所有承运人
D. 与托运人订立合同的承运人 15. 铁路货物运输合同中的承运人是(
)
A.铁路站段
B. 铁路运输企业
C. 铁路局
D. 铁路分局
16. 承运人权利和义务由多式联运经营人享有，多式联运的承运人之间的内部责任划分约定，不得对抗(
)
A.发货人
B. 实际承运人
C. 托运人
D. 多式联运经营人 17. 多式联运经营人的义务有(
)
A. 认真填写多式联运单据的基本内容
B. 按照合同约定额货物种类、数量、时间、地点提供货物 C.及时提供适合装载的运输工具 D.向发货人交付货物
18. 对需要运输的标的物，若未约定交付地或约定不明确的，自卖方将标的物交付给第一承运人起，风险由(
)承担。
A.买卖双方均需
B. 卖方
C. 买方
D. 不一定
19. 出售运输中的标的物的，自(
)时起，风险由卖方承担。
A.交付标的物
B. 合同成立
C. 交付货款
D. 签订书面合同 20. 在进行包装的过程中必须按照相应的法律规范要求进行，不得随意变更指的是包装法律规范的(
)
A.标准性
B. 技术性
C. 分散性
D. 强制性 21. 配送是一种服务，配送经营人需要投入相应的物化成本和劳动才能实现产品的生产，指的是配送合同的(
)性质
A.记名合同
B. 有偿合同
C. 诺成合同
D. 长期合同 22.普通货物包装应遵循的基本原则不包括(
)
A. 安全原则
B. 绿色原则
C. 效率原则
D. 经济原则 23.保管合同寄存人的主要义务有(
) A. 保管义务
B. 支付报酬义务 C. 按照合同约定及时交付仓储物的义务 D. 给付保管凭证的义务
五、多项选择题
1.物流法律规范的特点有(
)。
A.广泛性 B.复杂性 C.技术性 D.国际性 2.物流法律规范的渊源包括(
)
A.宪法 B.法律 C.行政法规 D.技术标准 3.物流法律关系的要素有(
)
A.主体 B.客体 C.内容 D.权利义务
4.下列哪些属于我国内资物流企业市场准人的法律(
) A.《民法通则》 B.《公司法》
C.《水路运输管理条例》D.《国际海运条例》 5.买卖合同的法律特征包括(
)
A.有偿合同 B.双务合同 C.诺成合同 D.要式合同 6.汽车货物运输合同的分类包括(
)
A、定期运输合同 B、一次性运输合同 C、道路货物运单 D、长期运输合同 7.海上货物运输合同主要包括(
)
A、件杂货运输合同 B、航次租船合同 C、班轮运输合同 D、租船运输合同 8.在国际海上货物运输领域中，最重要的公约包括(
) A、《海牙规则》 B、《维斯比规则》 C、《汉堡规则》 D、《维也纳公约》 9.仓单的法律性质包括(
)
A、有价证券 B、物权凭证 C、要因证券 D、要式证券 10.仓储合同的法律特征包括(
)
A、诺成合同 B、双务合同 C、有偿合同 D、格式合同 11.加工承揽合同的类型包括(
)
A、加工合同 B、定做合同 C、修理合同 D、改造、改建合同 12.加工承揽合同是(
)
A、诺成合同 B、双务合同 C、有偿合同 D、要式合同 13.按保险标的的不同，保险主要可分为(
)
A、财产保险 B、人身保险 C、责任保险 D、保证保险 14.保险合同的法律特征包括(
)
A、格式合同 B、射幸合同 C、双务合同 D、有偿合同
15.被保险人在提出索赔时，应向保险人或其有理赔权的代理人提交索赔的必要单证，通常包括(
)
A、保险单 B、发票 C、装箱单 D、货损、货差证明
16.在海上货物运输保险中，保险公司承包的的损失是由于海上风险与外来风险所造成的损坏或灭失，简称海损。海损一般包括(
)
A、实际全损 B、推定全损 C、共同海损 D、单独海损
17.国际海上货物运输保险合同的形式，一般以保险单据来表示，主要包括(
) A、投保单 b、保险单 C、保险凭证 D、海损证明 18.以下属于国际货运代理合同特征的是(
)
A. 有偿合同
B. 双务合同
C. 单务合同
D. 不要式合同
E. 无偿合同 19.海上货物运输合同承运人的义务有(
)
A.使船舶适航
B. 管货
C. 提供约定货物
D. 留置 E. 及时开航，按预定航线航行
20.我国人民法院分为基层人民法院、中级人民法院、高级人民法院和最高人民法院四级。其中海事法院属于(
)
A. 基层人民法院
B. 中级人民法院
C. 高级人民法院
D. 最高人民法院
21.当事人采用仲裁方式解决纠纷应当遵循哪些原则?(
)
A. 自愿原则
B. 诚信原则
C. 以事实为依据，以法律为准绳 D. 协商原则
E. 仲裁独立原则
F. 一裁终局 22.以下(
)均属于仓单的性质
A. 背书证券
B. 不要式证券
C. 不记名证券
D. 换取证券
E. 文义证券 23.下列(
)属于承揽合同
A. 加工合同
B. 雇用合同
C. 订做合同
D. 检验合同
E. 修理合同
六、简答题
1.简述国际货物买卖合同的成立。
国际货物买卖合同的成立必须经过两个阶段：(1)要约(offer)。凡向一个或一个以上特定的人提出的订立合同的建议，如果其内容十分确定，并且表明要约人有当其要约一旦被接受就将受其约束的意思，即构成要约。(2)承诺(acceptance)。受要约人以作出声明或以其他行为对某一要约表示同意，即为承诺。 2.简述货物运输合同的法律特征。
(1) 货物运输合同属于提供劳务的合同; (2) 货物运输合同是双务、有偿合同;
(3) 货物运输合同属于为第三人利益订立的合同; (4) 货物运输合同大多是诺成合同;
(5) 货物运输合同中承运人享有留置权，可以采用留置的方式担保托运人支付运费; (6) 货物运输合同大多是格式合同。 3.简述仓单的法律性质。
(1) 仓单首先是一种有价证券;
(2) 仓单还具有交付指示证券的性质; (3) 仓单还是一种物权凭证; (4) 仓单是一种文义证券; (5) 仓单是要因证券; (6) 仓单是要式证券; (7) 仓单是换取证券。
4.简述加工承揽合同的法律特征。
(1)加工承揽合同是以一定工作的完成为目的; (2)加工承揽合同的标的具有特定性; (3)加工承揽合同中承揽人的工作具有独立性; (4)加工承揽合同是具有一定人身性质的合同; (5)承揽人在完成工作过程中承担风险责任; (6)加工承揽合同是诺成、双务、有偿合同。
5.什么是法的渊源?我国物流法律规范的渊源有哪些?
法的渊源指的是具有法的效力作用和意义的法的外在表现形式。
我国物流法渊源主要有国内立法、国际条约和国际惯例等。其中，国内立法有以下几个层次：(1)宪法 (2)法律 (3)行政法规 (4)地方性法规 (5) 规章
(6) 自治条例和单行条例
(7) 技术标准 6.试分析我国物流法规的现状及存在问题。
我国现行调整物流的法律规范都散见于法律法规、规章和国际条约、国际惯例及各种技术规范、技术法规中。相比物流业的快速发展，物流法律法规的滞后性与不完善性日益凸显。
我国物流法规存在的问题主要有：(1)物流法律规范缺乏系统性，法律法规之间存在不协调和冲突现象
(2) 不少具体领域的物流法律规范层次较低，效力不强
(3) 物流立法相对落后，仍存在不少法律空白
7.简述仓储和同与一般保管合同的联系和区别。
(一)联系
仓储合同与保管合同都是指保管寄托人交付的保管物，并返还该物的合同。仓储合同是一种特殊的保管合同。《合同法》对这两种合同设有专门的分则，但是凡仓储合同这一章未作规定的，应适用保管合同的有关规定。
(二)区别
(1) 仓储合同是双务有偿合同;保管合同可以是有偿的也可以是无偿的
(2) 仓储合同是诺成合同;保管合同原则上是实践合同，自保管物交付起成立。
(3) 仓储合同中的保管人一般为从事仓储保管业务的法人或依法批准从事仓储保管
业务的个体或集体经营者;而法律对保管合同的当事人未作限制。
(4) 仓储合同的标的物为动产;保管合同未作规定 8.货物运输合同中，承运人一般负有哪些义务?
(1)按照合同约定配备运输工具，按期将货物送达目的地。 (2)货物到达后，应当及时通知收货人提取货物。
(3)承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任，但承运人能够证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。
七、案例分析 案例一
2005年10月15日，A公司与B公司签订了一份加工承揽合同。该合同约定：由B公司为A公司制作铝合金门窗1万件，原材料由A公司提供，加工承揽报酬总额为150万元，违约金为报酬总额的10%;A公司应在2005年11月5日前向B公司交付60%的原材料，B公司应在2006年3月1日前完成6000件门窗的加工制作并交货;A公司应在2006年3月5日前交付其余40%的原材料，B公司应在2006年5月20日前完成其余门窗的加工制作并交货。A公司应在收到B公司交付门窗后3日内付清相应款项。
为确保A公司履行付款义务，B公司要求其提供担保，适值D公司委托A公司购买办公用房，D公司为此向A公司提供了盖有D公司公章及法定代表人签字的空白委托书和公司的合同专用章。A公司遂利用上述空白委托书和合同专用章，将D公司列为该项加工承揽合同的连带保证人，与B公司签订了保证合同。2005年11月1日，A公司向B公司交付60%的原材料，B公司检验原材料时，发现原材料质量不合格，B公司本拟向A公司提出原材料质量问题，但考虑到双方关系不错，遂决定先安排生产，原材料质量问题以后再说。2006年2月28日，B公司将制作完成的6000件门窗交付A公司，A公司检验后发现这批门窗有质量问题，但仍能勉强使用，遂要求B公司承担违约责任并继续履行合同，A公司按报酬总额的60%予以结算。
2006年3月1日，B公司重组，加工型材的生产部门分立为C公司。3月5日，A公司既未按加工承揽合同的约定向B公司交付40%的原材料，也未向C公司交付。3月15日，C公司要求A公司继续履行与其B公司签订的加工承揽合同，A公司表示无法继续履行并要求解除合同。C公司虽在数日后向人民法院提起诉讼，要求A公司支付违约金并继续履行加工承揽合同，同时要求D公司承担连带责任。
根据上述情况，分析回答下列问题： 1. 何为加工承揽合同，它有哪些特征?
2. 已交付的60%的门窗的质量存在问题，应由谁承担违约责任，为什么? 3. C公司可否向A公司主张加工承揽合同的权利?为什么?
4. C公司要求判令A公司支付违约金并继续履行承揽合同的主张能否获得支持?说明理由。
5. D公司应否承担保证责任?并说明理由。 6. 本案纠纷当事人可通过哪些途径解决? 答：
1.加工承揽合同：是只承揽人按照定做人的要求完成一定工作，并交付工作成果，定做人接受承揽人的工作成果并交付报酬的合同。特征：(1)、加工承揽合同以一定工作的完成为目的。(2)、加工承揽合同的表的具有特定性。(3)、加工承揽合同中承揽人的工作具有独立性。(4)、加工承揽是有一定人身性质的合同。(5)、加工承揽合同是诺成、双误有偿、非要式的合同。
2.已交付的60%的门窗的质量问题，，应当有承揽人B公司负违约责任。检验定做人提供的材料是否有问题，并及时通知定做人是承揽人的义务，加工承揽合同中承揽人的主要义务就有因承揽人不及时检验而是用不合格材料的，或因承揽人怠于通知的，承揽人仍应对定作物的质量负责。而上述案例中B公司检验原材料时，才发现原材料不合格，但仍安排生产，所以已交付的百分之六十的门窗的质量问题，应当有承揽人B公司负违约责任。
3.C公司可以像A公司主张加工承揽合同的权利，《合同法》规定当事人订立合同后分立的，除债权人和债务人另有约定的外，有分立的法人或者其他组织对合同的权利和义务享有连带债权，承担连带责任。上述案例中的C公司是B公司重组后加工型材料的生产部门分立而成的，C公司享有向A公司主张加工承揽合同的权利。
4.C公司要求判令A公司支付违约金能够获得支持。《合同法》规定当事人订立合同后分立的，出债权人和债务人另有约定的外，有分立的法人或者其他组织对合同的权利和义务享有连带债权，承担连带责任。上述案例中C公司是B公司重组后分立而成的，C公司有权要求A公司继续履行与其B公司签订的加工承揽合同，A公司应该向C公司履行提供剩下40%原材料的义务，A公司既未按加工承揽合同的约定向B公司交付40%的原材料，也未向C公司交付，构成了违约，所以C公司要求判令A公司支付违约金能够获得支持。但是，在加工承揽合同中，定做人随时可以解除合同，A公司可以要求解除合同。 5.D公司应该承担保证责任。若虽未在主合同中有保证条款，但是保证人在主合同上以保证人的身份签字或者盖章的，视为保证合同成立。上述案例中A公司利用空白委托书和合同专用章，将D公司立为该项加工承揽合同的连带保证人，与B公司签订了保证合同。可以说D公司是以保证人的身份出现在A公司与B公司的合同中，所以D公司应该承担保证责任。
6.本案例纠纷当事人可通过协商、调节、诉讼和仲裁来解决。
案例二
英国某航运公司所属A轮在上海装载甲公司托运的10万袋白糖时，因发现有10%的脏包，便在收货单上作了批注，并按规定在提单上作同样批注。但甲公司为能迅速出口货物与及时结汇，请求船东接受其作出的担保，并签发清洁提单。考虑到甲公司一时难以换货，在甲公司提供保函承诺承担由此而产生的责任的情况下，A轮签发了清洁提单。当A轮抵达科伦坡卸货完毕后，收货人以脏包造成其损失为由，向斯里兰卡高等法院申请扣船并提起诉讼。A轮被迫向收货人赔偿了损失，并将上述情况及时告知甲公司，要求甲公司按保函所言赔偿A轮损失。甲公司拒绝赔偿A轮损失，A轮诉之上海海事法院。
请分析(1)提单具有哪些法律作用?(2)甲公司向A轮出具的保函效力如何?(3)甲公司是否应赔偿A轮的损失?
答：
(1)提单是具有物权性质的单证，广泛运用于物流相关方面。收货人必须拿到提单提取货物，所以提单实质上就是真实的货物。提单分清洁提单和不清洁提单，区别在于有没有瑕疵等的批注。如果签发的是不清洁提单，则承运人无责任，卖方承担;如果签发的是清洁提单，则承运人应该承担责任。(2)这里比较特殊的是，卖方与承运人签署了保函，承诺卖方承担任何瑕疵问题责任。该保函具有法律效力。(3)所以，甲公司应该赔偿承运人代其承受的损失。
案例三
S省某建筑工程公司因施工期紧迫，而事先未能与有关厂家订好供货合同，造成施工过程中水泥短缺，急需100吨水泥。该建筑工程公司同时向A市海天水泥厂和B市的丰华水泥厂发函，函件中称：“如贵厂有300号矿渍水泥现货(袋装)，吨价不超过1500元，请求接到信10天内发货100吨。货到付款，运费由供货方自行承担。”
A市海天水泥厂接信当天回信，表示愿以吨价1600元发货100吨，并于第3天发货100吨至S省建筑工程公司，建筑工程公司于当天验收并接收了货物。B市丰华水泥厂接到要货的信件后，积极准备货源，于接信后第7天，将100吨袋装300号矿渍水泥装车，直接送至某建筑工程公司，结果遭到某建筑工程公司的拒收。理由是：本建筑工程仅需要100吨水泥，至于给丰华水泥厂发函，只是进行询问协商，不具有法律约束力。丰华水泥厂不服，遂向人民法院提起了诉讼，要求依法处理。现问：
(1)丰华水泥厂与某建筑工程公司之间是否存在生效的合同关系? (2)某建筑工程公司拒收丰华水泥厂的100吨水泥是否于法有据? (3)丰华水泥厂能否请求建筑工程公司支付违约金? (4)对海天水泥厂的发货行为如何定性? (5)海天水泥厂与建筑工程公司的合同何时成立?合同内容如何确定? (6)设建筑工程公司收到海天水泥厂的回信后，于次日再次去函表示愿以吨价1599元接货，海天水泥厂收到该第二份函件后即发货100吨至建筑工程公司。那么，二者之间的合同是否成立?如果成立，则何时成立?合同内容如何确定?
答：
(1)是成立合同关系。
(2)建筑工程公司拒收丰华水泥厂水泥的行为构成违约。
(3)丰华水泥厂不可以请求建筑工程公司支付违约金，但可以请求其赔偿因其拒收行为致丰华水泥厂的损失。
(4)海天水泥厂的发货行为是要约行为。
(5)海天水泥厂与建筑工程公司之间的合同于后者接收货物时成立。合同内容除价款为吨价1600元外，其余依建筑工程公司的第一份函件内容为准。
(6)海天水泥厂与建筑工程公司之间的合同成立。合同成立的时间为海天水泥厂收到第二次函件之时。合同内容除价款为吨价1599元外，其余均依建筑工程公司第一份函件为准。
案例四
甲公司为专门从事仓储保管业务的公司，乙公司则为电冰箱制造商。双方经协商，于3月5日签订了仓储保管合同。 合同规定，甲为乙保管木底纸箱等包装材料，保管期限没有约定，保管费也没有署明，仅说明保管一天，交费人民币50元。合同成立后，乙公司于3月10日送来 大批纸箱，同时还送来了合同中没有规定的生产用纸板。甲公司当天接收该物时没有表示异议。三个月后，乙公司提出续签合同两个月，甲公司表示不同意。一个月 后，甲公司接到另一项要约，保管费比乙公司出价高，遂以库房另有安排为由，把生产用纸板全部挪到库外。后来，因天降大雨，乙公司那些生产用纸板全部被淋 透，以至无法使用，造成损失2万多元。乙公司向甲公司提出赔偿，甲公司则称合同中没有规定保管纸板的义务，因而对纸板的损失不负责任。双方协商未果，发生 纠纷，乙公司诉至法院。现问：
(1)本仓储合同于何时成立? (2)甲公司是否负有保管生产用纸板的义务?为什么? (3)甲公司是否有权要求乙公司提走仓储物?为什么? (4)乙公司2万元损失应由谁负担?为什么? (5)设甲、乙约定合同的保管期间为90天，则乙公司于5月10日提走仓储物，甲公司应至少收费多少元? (6)设乙公司拒不支付保管费，甲公司能否拒绝交出该仓储物? 答：
(1)仓储合同于3月5日成立。
(2)有义务。因为甲公司接收时未持异议，视为同意保管。 (3)有权。因为双方未约定保管期间，乙公司有权随时要求甲公司提走仓储物，但应给予对方必要的准备时间。
(4)应由甲公司负责。因为甲公司保管不善，违反了仓储合同义务，依法应负赔偿责任。 (5)甲公司收费应不少于4500元。 (6)能。因为甲公司依法享有留置权 〔解题思路〕
本题专门考查仓储合同制度，难点有二：一是弄清楚仓储合同是诺成性合同还是实践性合同;二是仓储合同保管人有无留置权。本题所考查的内容基本上涵盖了有关仓储合同的所有考点，是复习仓储合同制度的绝好练习题。
〔法理详解〕
(1) 《合同法》第381条规定："仓储合同是保管人储存存货人交付的仓储物，存货人支付仓储费的合同。"第382条规定："仓储合同自成立时生效。"依该规 定，仓储合同是有偿合同，双务合同，诺成性合同。故本案中甲、乙公司的仓储合同应于3月5日成立，而非3月10日。仓储合同是诺成性合同，这一点上是不同 于保管合同的实践性特征的(《合同法》第367条)。
(2)甲、乙公司签订的仓储合同的标的并不包括生产用纸板，但我们可将乙公司送来 生产用纸板以储存的行为视为要约，甲公司接收行为视为承诺，双方当事人依推定形式而成立合同，故甲公司负有保管生产用纸板的义务。推定形式是指当事人以一 定的积极行为表达于外部，从而使他人可以推定其意思表示的形式。根据我国有关司法解释，一方当事人向对方当事人提出民事权利的要求，对方未用语言或者文字 明确表示意见，但其行为表明已经接受的，可以认定为默示。这种作为形式的默示，即是民事法律行为的一种推定形式。依《合同法》第384条规定，保管人应当 按照约定对库仓储存物进行验收。保管人验收时发现入库仓储物与约定不符合的，应当及时通知存货人。本案中甲公司验收货物时未持异议，依法可推定为同意。
(3)《合同法》第391条规定："当事人对储存期间没有约定或者约定不明确的，存货人或者仓单持有人可以随时提取仓储物，保管人也可以随时要求存货人或者仓单持有人提取仓储物，但应当给予必要的准备时间。" (4)《合同法》第394条第1款规定："储存期间，因保管人保管不善造成仓储物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任。"仓储合同中的保管人承担过错损害赔偿责任，即归责原则为过错原则。本题中甲公司在保管过程中过错明显。依此规定，甲公司应承担乙公司的损失。
(5)《合同法》第392条规定："储存期间届满，存货人或者仓单持有人应当凭仓单提取仓储物。存货人或者仓单持有人逾期提取的，应当加收仓储费;提前提取的，不减收仓储费。"依第(5)问所设情形，应依约定的仓储期间90天收费。50元×90天=4500元。
应当注意的是，第(5)问的设问中"至少"以及答案中的"不少于"的用语，是有深刻含意的。因为甲、乙公司当初签订的合同标的并不包括生产用纸板，如前所分 析的那样，后来甲、乙双方依推定形式成立关于生产用纸板的合意。依仓储合同双务、有偿的特性，显然甲、乙双方未就生产用纸板的仓储收费达成合意，但依交易 习惯，甲公司有权就保管生产用纸板而另行收费。
(6)《合同法》第395条规定："本章没有规定的，适用保管合同的有关规定。"由于仓 储合同系从保管合同演变而来，有关保管合同的法律规定可适用于仓储合同。第380条规定则赋予保管合同的保管人在寄存人未按约定支付保管费时，保管人对保 管物享有留置权。依第395条，仓储合同保管人在存货人不依约支付仓储费时，亦应享有留置权。因此，本案中在乙公司拒不支付仓储费时，甲公司拒不交付仓储 物，可视为甲公司行使留置权的行为。
案例五
青岛一家出口公司(以下称为第一方)将一批茶叶交由第三方物流经营人安排装运。该 第三方物流经营人和第一方签订物流服务总合同。 然后， 第三方物流经营人将茶叶交由另一 家仓储公司(以下称为第二方)装箱。 第二方在装箱时将茶叶和丁香配装在同一集装箱内。 收 货人收到茶叶后对茶叶做质检，质检报告认为茶叶与丁香串味，已经无法饮用。该批茶叶成 交价为 CIF，并由中国人民保险公司(以下简称为“人保”)承保。第一方凭保险单向人保提 出赔偿要求，人保在赔付之后取得代位求偿权。进而向第三方物流经营人追偿。 问题： 1.第一方的经济损失应该由谁承担?为什么? 2.人保补偿第一方经济损失后，可以向谁行使代位求偿权?
答：
1.第一方的经济损失应由第二方承担， 原因是第一方与第三方签订物流服务合同， 第三 方无违约行为，而造成损失是由于第二方的过错造成的。 2.可以向第三方行使代位求偿权，第三方赔偿后，可以再向第二方行使代位求偿权。
案例六
上海某制衣厂于2006年11月11日与中国某财产保险公司的代理人签订了包括自燃等保险事故在内的企业财产保险合同。根据保险合同，该厂将自有的固定资产和流动资产全部投入保险，保险费3万元，保险期限一年。在财产保险合同、保险单及所附财产明细表中，均写明投保的流动资产包括产成品、原材料和产品存放在本厂库房，并标明了位置。投保后，制衣厂先后于2007年7月8日、12日两次将保险产成品发往其驻南京的销售部，共计2 000件，价值35万元。2007年8月10日，南京气温连日持续高温，引起南京库房的货物自燃，全部被毁。对此损失，保险公司拒绝赔偿。
问题：
1.本案物流保险合同关系中的主体、客体和内容分别是什么? 2.本案中引起物流保险法律关系产生、变更和终止的法律事实是什么? 参考答案：
1.主体是投保人上海某制衣厂和保险人中国某财产保险公司; 客体是上海某制衣厂投保的固定资产和流动资产;
内容是投保人的权利：当投保的标的发生保险合同中承保的保险事故而造成损失时可以要求保险公司给予补偿;
投保人的义务：按照保险合同的约定缴纳保险费的义务; 保险人的权利：按照保险合同的约定收取保险费的义务;
保险人的义务：当投保人的财产发生保险事故而遭受损失时而承担补偿的义务。 2. 产生：保险合同的签订;
变更：保险标的转移储存场所;
终止：保险标的转移储存场所而未取得保险人的同意。
案例七
安徽A贸易公司将一批外贸商品出卖给荷兰D公司，并委托上海一家货运代理B公司办理该批货物的海运出口(上海洋山港至荷兰鹿特丹港)。B公司接受委托后，向A公司签发了一份自己公司的提单，提单载明收货人为荷兰D公司。随后，B公司又以自己的名义向某船公司C订舱。货物在洋山港装船后，C公司签发了一份海运提单给B公司，提单上记载的收发货人均为B公司。在海上运输过程中，由于船员的过失，导致该批外贸商品受潮，损失金额达5000美元。D公司在收货时发现了货物损失，随即向A公司索赔，遭A公司拒绝。
问题：
(1)本案涉及的当事人A、B、C、D之间存在哪几项合同关系?(3分) A和D之间是货物买卖合同关系。 A和B之间是货物运输合同关系。 B和C之间是货物运输合同关系。
(2)根据其实际行为，本案中B公司相对于A和C，分别是什么身份?(2分)
B向A签发了自己的提单，对于A而言，他是实际承运人。
B以自己的名义向C托运货物，并且是提单记载的收发货人，故对于C而言，他是托运人身份。
(3)对于本案中货物损失，收货人D可以向谁索赔?依据分别是什么? (4分)
首先，D可以向B索赔，因为他是提单的持有人，而该提单证明的货物运输合同中B是承运人。根据货物运输合同关系，承运人应当对运输途中发生的货物损失承担赔偿责任。
其次，D可以向C索赔，因为C是货物的实际承运人，而货物损失是由于C的过失导致的。D作为收货人，对货物享有物权，可以依据侵权关系向C索赔。
案例八
甲公司为某化工厂，乙公司为化工原料专业仓储公司，并为甲公司长期提供化工原料仓储服务。2007年11月，甲公司将其购回的化工原料存入乙公司仓库。2008年1月，甲公司在乙公司储存的化工原料因供应紧张而价格飞涨，乙公司为牟取暴利而擅自将甲公司所存放的货物出售给丙公司。甲公司得知此事后，于2008年2月5日要求乙公司承担责任，乙公司答应按甲公司2007年的进价予以赔偿，甲公司拒绝接受，遂起纠纷。
问题：
1.本案中，乙公司应该向甲公司承担什么责任? 2.乙公司承担责任的形式有哪些? 参考答案：
1.乙公司应该向甲公司承担返还财产和损害赔偿的责任。
仓储方承担按期如数出库的义务，由于乙公司为谋取暴利擅自将甲公司的存储物出售，侵害了甲公司的财产权(物权)。
2.按照对仓储方义务的要求，乙公司应该返还仓储物，如果不能返还，则应该承担损害赔偿责任，但赔偿的金额应以货物应该出库的时间的市价为准。
案例九
28.某贸易公司把一批易自燃物品委托某汽车运输公司从甲地运往乙地，在途中此货物自燃，引起汽车和其他货物燃烧，损失达30万元。经调查发现，此货物的自燃点是8℃，托运人某贸易公司在托运单中未说明，汽车运输公司在运输过程中也没有进行降温处理。
问题：
(1)本案物流法律关系中的主体、客体和内容分别是什么?(3分) 主体：贸易公司、汽车运输公司
客体：货物运输这一劳务(或行为)
内容：主体双方在货物运输过程中享有的权利和承担的义务
(2)本案中货物及汽车的损失应由谁赔偿?为什么? (3分)
应由托运人赔偿。因为托运人在向承运人交付货物时有义务如实申报货物的性质。对于易燃、易爆、有毒、腐蚀性等危险物品的，应当按照国家有关危险物品运输的规定对货物妥善包装，作出危险物品标志和标签，并将货物名称、性质和防范措施的书面材料提交承运人。本案中托运人对于货物的易燃性质(自燃点较低，为8℃)未向承运人说明，导致承运人在运输过程中未做妥善处理，造成的损失应由托运人负责。
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