方案在我们工作与学习过程中起着重要的作用，对于我们进一步开展工作与学习，有着非常积极的意义。那么一份科学的方案是什么样的呢？以下是小编整理的《沙龙会执行方案》，供大家阅读，更多内容可以运用本站顶部的搜索功能。
电子商务沙龙会策划方案（范文）
电子商务沙龙活动策划书
一、活动主题：电商干货分享
二、活动口号：开放合作，真诚互动
三、活动目的：加强企业与企业、企业与个人之间的交流与合作
四、活动宗旨：开放合作、共赢资源整合
五、活动地点：***
六、活动时间：2016年**月**日下午****
七、活动组织机构：***
八、特邀嘉宾：***
九、沙龙活动策划：***
沙龙活动解释：
凝聚**各企业老总、负责人欢聚一堂，针对电子商务以后更好的发展，开展相应的讨论和提出好的建议。给各企业提供一个智慧精英互动的交流平台，做到良性互动，共同发展。
沙龙主题活动：
1、交友游戏(以游戏的形式交换名片，结交朋友放松心情)
2、策划讲堂(交流策划理念，传播创新思维)
3、策划师交流(在邀请的企业老总或企业负责人中，特邀一位嘉宾发言，和大家一起分享策划心得)
4、互动游戏(待定 例如：做一份问卷调查，最后抽奖。)
5、自由茶话时间(讨论关于企业电子商务的心得和意见)
6、拍照留恋，互换联系交流。
一、前期工作安排：
10 月17日，活动计划确定，分配任务，勘查活动场地 10月 19日，确定人数以及当日人员安排，主要负责人碰头会，主持人串词，所有物品准备完成并确认。
10月 20日，上午 10：00 开始布置会场、设备调试等工作。
下午14：00 相关人员会场集合，活动开始。
二、、人员安排 总负责人：赵丹 策划： 赵浩浩 主持人：郑彩红
三、、物品准备会场布置以及道具准备
条幅，照相机、瓜子、水果，抽奖箱。 矿泉水(饮水机)
四、预算：小吃食品费用：+活动费用：
附：邀请函 ________尊敬的 先生/女士：
您好!我们很荣幸地邀请您参加将于**月 ** 日在***举行的电子商务沙龙活动，本次会议的主题是：电子商务未来，谁主沉浮。沙龙活动目的是：加强与企业、商家之间的交流与合作 。最后我们诚挚邀请您在百忙之中能够抽取时间到达我们活动现场，和我们一起就关于企业电子商务的活动交流讨论。 此致 敬礼 *****
英华教育集团初级中学
第六期班主任沙龙会方案
一、沙龙会目的
为了建立一支有自信、有主人翁意识、有想象力、有创造性、有合作意识、有凝聚力、有较强执行力、精练能干的班主任团队，增进班主任之间的交流，激发班主任团队士气与活力，同时又放松身心，缓解班主任工作压力，特组织策划本期班主任沙龙。
二、沙龙会主题
培养有凝聚力、执行力的团队 建设能打硬仗、打胜仗的队伍
三、时间及地点
2013年11月14日(周四)下午13：00-7：00 东良舍好运动训练基地
四、参加人员
班子成员、全体班主任
五、沙龙内容
(一)真人CS对抗
组织本项活动的理由：CS对抗不是一个人的比赛，是要通过团队的合作，团队的智慧，敏捷的反应，战场上与敌人遭遇时能沉着冷静的思考和处理险情，甚至在为了胜利需要牺牲个人时必须要挺身而出吸引敌人，而不是为了自己保命躲在一个角落等别人拼杀，每个人都要有较强的执行力，有必胜的信心和决心，有创新的战术，这样才能获得胜利。所以我认为CS对抗对培养团队合作创新意识、培养凝聚力、增进感情交流、提升执行力是一个比较不错的活动。
分
七、
八、九三个战队(因为通过了解，好运动现在只有18支新枪) 战队人员配置：
队长1人：负责在指挥部决策指挥，谋划战略战术。(无枪)
参谋长1人：在指挥部协助队长做出战斗决策，观察战场战况，及时给队长提供战术调整建议。(无枪)
战士9人：根据队长、参谋长下达的命令，持枪作战。 非班主任班子成员通过抽签决定进入某个战队。
首局由三个战队队长抽签决定首先对战的两个战队，双方限时作战，时间15分钟，15分钟内，一方把另一方全部歼灭为胜利，如果15分钟时间到，哪一方牺牲战士多哪方为战败，退出战斗，第三支战队与第一局获胜的战队重新
1 开局。战胜的战队继续参加战斗，战败的战队退出战斗，由第三支替换，依次类推打胜家。
比赛规则：
1.每一局结束后，胜利的战队积5分，失败的战队0分，最终比赛结束后哪支战队积分最高，授予战队队长、参谋长“优秀指挥官”荣誉称号，胜利的战士每人抽取奖品一份。
2.每一局结束统计两队每个队员的个人战绩，最后累计战绩最好的前三名授予“最佳战士”荣誉称号，获得一次抽奖机会。
(二)CS对战总结
先播放CS对战精彩瞬间
每队派1-2名代表谈谈活动感言 主持人总结
(三)团队游戏(根据时间长短确定做不做游戏)
以年级组为单位，各年级为一个团队，三队进行比赛。
项目一：趣味接龙(分组上场，为每组分别展示一种物品或让每组描述一下心情，但组内的每个人只能说一个字，看哪线说话比较流畅，句子比较通顺无整，这个项目考查每个人的思维能力和默契)。
项目二：(每队选出5人参加此项目比赛：两人转圈缠绕，两人配合跳绳，一人飞标扎气球，三项比赛过程中有一项失误，则从头重新开始。)
以上两个项目的比赛每个项目第一名的团队，每人获得一次抽奖机会。
(四)领导抽奖
三等奖抽奖 二等奖抽奖 一等奖抽奖 特等奖抽奖
使用抽奖系统，把班主任照片导入抽奖系统，领导下令“开始”、“停止”决定获奖者。
(五)总结
一个有凝聚力的、有执行力的团队，才能创造更好的成绩。 工作中如何体现凝聚力、执行力。 演唱《众人划浆开大船》
指挥全体合唱《团结就是力量》结束。
(六)返回到海艺国际温泉假日酒店
六、准备工作
1.音乐及PPT准备
2.抽奖系统班主任照片导入
3.无线话筒：2支 南孚电池、音箱、投影机、线辊、宽胶带、投影屏幕 4.笔记本电脑：2台(一台使用，一台备用) 5.矿泉水3件
6.照相机、录像机及MTV制作系统软件 7.场地联系
8.主持人：张蕾、王香芝、刘鲲鹏 9.后勤保障及服务：全体班子成员 10.主持：刘鲲鹏、袁士军
11.水果：冰糖桔、香蕉、苹果、纸杯、茶
七、奖品
特等奖：富盟养生煲汤锅1件 一等奖：多功能电热锅4件
二等奖17件：大整理箱3个、 艾格莱雅家用玻璃器皿1套、雅风经典系列水具1套、 九阳料理机2件 三洪毛巾被2件、 野生山韭花1件 紫砂办公杯1个、 陶瓷碗盘1套 极品杯2个、 纯棉被罩1件 纯棉餐桌布1件、 水壶1个
三等奖9件：按摩坐垫2个、 洗衣液2个
三层便当盒1个、 保温杯1个
奶锅1个、 龙形挂饰1个、 冰袋1个
目 录
一、品鉴会主题创意
二、品鉴会活动内容及流程设计
三、品鉴会会场布置设计
四、品鉴会平面物料设计
五、品鉴会文字资料设计
六、VIP客户追踪及管理
七、品鉴会预算标准及投入方式
一、品鉴会主题创意
1、作为针对目标消费群体的红酒品鉴会，在宣传三德江品牌价值的同时，更需要宣传的是三德江红酒的品质。
2、 “红酒周末风、相约星期六”一语双关，同时也表明参加品鉴会的目标消费群是具有天生的高贵品味。
3、品鉴会主要目的是针对目标消费群体进行初步公关，为下一步的目标群体团购公关进行平台搭建，同时借势进行三德江红酒的品质宣传。
4、三德江红酒品鉴会是以产品为主导，以目标群体感情联络为前提的宣传，主推产品品质、礼仪品鉴及公关传播。
5、从消费者角度来看，是初步建立和界定区域市场的营销范围和基础。
2、品鉴会主要元素整合：关于主题红酒周末风，相约星期六——三德江·进口红酒品鉴会。
时间要求: 大型品鉴会选择周六(日)的上午、下午。 上午：10：30--12：30 下午：5：00——7：00
小型品鉴会选择晚上时间; 晚上：8：30--10： 00 。 地点要求：
大型品鉴会：选择酒店宴会厅; 小型品鉴会：选择公司宴会厅。 主要针对对象：
大型品鉴会：政府官员、企事业机关领导、当地企业中高层领导、艺术知名人士、重点客户主管人员等;
小型品鉴会：单一行业或单一系统人士，即是宣传产品，同时也是提供一个交流的平台;
品鉴会规模：
大型品鉴会：30人以上，最多不超过200人; 小型品鉴会：
30人以下，不少于15人;
二、品鉴会活动内容及流程设计
品鉴会内容中应有1-2个能有效体现三德江红酒价值的创意性活动内容;品鉴会总体时间不应超过两个小时，现场品鉴时间1小时，餐饮时间1小时;晚上举行的品鉴会以1小时——1.5小时为准; 鉴于红酒品鉴会的用途性和文化品味，应慎重考虑嘉宾的参与性;品鉴会应以主导产品品鉴宣传为主，品牌宣传为附，主导推荐中高档主导产品。
大型品鉴会活动内容： 红酒知识讲解 红酒的鉴别知识
正宗的红酒文化及礼仪知识(结合现场用餐)
三德江主推产品的品质介绍
广告片播放 –企业专题片 –主推产品广告片
所有参与本次品鉴会的嘉宾都享受三德江会员待遇：每月免费获赠一瓶高品质的三德江公司系列产品;每月有机会参与红酒小型品鉴会;每年有机会参加“三德江公司主题年会”活动;定期获赠《红酒文化鉴赏手册》;在指定终端购买长城海岸庄园系列红酒享受9折优惠。
操作方式：
印制有编号的VIP会员卡;在嘉宾签到时现场登记嘉宾资料并派发VIP会员卡; VIP会员卡分为贵宾卡和普通卡，在消费达到一定积分后可升为贵宾会员。
大型品鉴会活动内容： 红酒趣味游戏大型品鉴会 活动内容：抽奖活动
抽奖方式：利用到会嘉宾的名片或座位号进行抽奖。 奖项设置：
一等奖：2名，高品质红酒一瓶; 二等奖：3名，茶叶一盒; 三等将：5名，浴资卡一张; 四等奖：8名，精美礼品一份;
具体操作方式：可分为2次抽奖，邀请现场主要贵宾和企业主要领导进行抽奖。
小型品鉴会活动内容：
1、红酒知识讲解; 红酒文化及礼仪知识;
红酒鉴别知识; 主推产品知识讲解。
2、广告片播放 企业专题片 主推产品广告片
3、现场游戏抽奖活动
4、礼品赠送
大型品鉴会活动流程(以下午为例)时间：16：00-17：00主要事项 备注迎宾、领路、签到、题词、胸花 聘请一名小提琴手酒水品鉴区现场演奏红酒自助品鉴，培训师交流红酒文化 17：02 司仪宣布品鉴会及俱乐部成立仪式开始并介绍现场贵宾介绍主要政府官员和知名企业家以及艺术名人 17：05-17：10 主要嘉宾致词 由经销商确定 17：10-17：15 长城领导致词 17：15-17：20 培训师介绍长城海岸价值文化 3S法则深度解读 17：20-17：30 企业宣传片播放 17：30-17：35 俱乐部揭牌仪式 主要贵宾与长城领导以及区域经销商共同揭牌 17：35-17：45 第一次抽奖 海岸风情奖、浪漫海岸奖 17：45—17：50 上菜、斟酒 侍应生按指定程序倒酒 17：50—18：05 培训师介绍红酒知识及长城主要产品配合广告片介绍(色、香、味)礼仪小姐穿插展示主要产品 18：05—18：15 培训师现场介绍红酒文化和红酒礼仪如何佐餐搭配等 18：25—18：35 游戏活动及艺术名人表演 设计1-2个游戏，赠送奖品 18：45—18：55 经销商、区域经理敬酒 19：00-19：05 第二次抽奖、播放蓬莱海岸风光片 蓬莱海岸奖、尊贵海岸奖 19：15—— 品鉴会结束、领取礼品手提袋小型品鉴会活动流程时间 主要事项 备注 20：00—20：30 侍应生/专卖店员迎宾 VIP会员刷卡记录、非会员填表
登记 20：30- 培训师/主持人介绍本次品鉴会的主要内容 20：32—20：40 现场播放七大红海岸的介绍片、 配以培训师的讲解说明 20：40—21：00 培训师讲解红酒知识和红酒文化 21：00—21:30 公关人员进行海岸文化讲解并联络感情 为公关人员提供联络感情的机会 21：30-21：45 趣味小游戏 22：00- 品鉴会结束并赠送礼品 赠礼品为主，不赠酒活动执行与管理 ?? 人员配置与管理(大型品鉴会) –礼仪小姐8名; ?? 迎宾6人;2人负责指引嘉宾到登记台;2人负责指引嘉宾至宴会厅外签名墙签字或题词;2人负责在宴会厅门口迎宾; ?? 接待2人;负责为嘉宾佩戴胸花和发放资料。 –现场司仪1名;品鉴会主持工作，可邀请当地电台主持人或电视台主持人担任。 –工作人员10名; ?? 登记台接待3人：1人负责名片管理;1人负责嘉宾资料的登记与管理;1人负责VIP会员卡的发放工作; ?? 酒店协调1人;负责与酒店方沟通以及声光电设备协调工作; ?? 礼品和赠品管理2人;负责礼品运输、管理和品鉴会后礼品发放工作; ?? 现场工作人员4人：负责品鉴会现场的嘉宾座位指引、沟通和协调工作。 –培训讲师1-2名; ?? 讲解蓬莱海岸文化、红酒品鉴知识和礼仪以及主推产品的介绍工作。 –保安人员2名;负责场内和场外的秩序维持工作，由酒店方提供; –品鉴会活动统筹1名;全面负责整个品鉴会的事务性管理和监督工作，由区域经理担任。活动执行与管理 ?? 嘉宾邀请标准 –大型品鉴会 ?? 当地政府主要领导(副市级/县级别以上)1-2人; ?? 当地政府其他领导3-5名; ?? 人大/政协领导3-5名; ?? 事业机关中高层领导：10-20名; ?? 当地知名企业中、高层精英人士：5-10人; ?? 当地文化知名人士：3-5人; ?? 重点分销商20-30人; ?? 重点终端(含酒店、商超、夜场)老板30-50人; –小型品鉴会 ?? 小型品鉴会已核心目标群体为对象，
主要针对各部门、行业核心权利人员进行公关; ?? 根据经销商的社会资源，可每次邀请一个部门/行业或2-3个部门/行业进行小范围实质性的点对点品鉴交流。每次人数不超过30人，最适宜人数10-15人。活动执行与管理 ?? 嘉宾邀请与信息收集 –大型品鉴会 ?? 利用经销商的社会资源，以经销商和长城的名义或经销商的个人名义进行共同邀请; ?? 活动举办前期，对经销商的现有社会资源进行梳理，根据行业、部门和级别(权利)进行分类排序。 ?? 寻找其中关键性人物(在行业/系统内有相当影响力)，先进行试探性公关(请客、点对点品鉴); ?? 通过关键性人物邀请相关领导和其他人士; ?? 注意追踪关键性人物邀请的进度。 –小型品鉴会 ?? 通过区域市场核心消费者公关人员进行邀请; ?? 通过大型品鉴会，获得了该区域主要关键性目标人群的客户资料，建立起初步的公关联络; ?? 在会后进行点对点的关键性人物邀请，为其提供一个与朋友间、同事间沟通的良好平台。活动执行与管理 ?? 礼品的选择与标准 –大型品鉴会 ?? 特邀贵宾礼品：5份;金色庄园2瓶、特制迷你小吧台一套(4个红酒杯、特制瓶塞、特制开瓶器);总价值：236+100=336元; ?? 特邀嘉宾礼品：20份;银色庄园2瓶、特制迷你小吧台一套(4个红酒杯、特制瓶塞、特制开瓶器)，总价值：126+100=226元; ?? 普通嘉宾礼品：庄园解百纳2瓶;特制迷你小吧台一套(4个红酒杯、特制瓶塞、特制开瓶器);总价值：78+100=178元。 –小型品鉴会： ?? 以当地主推产品为主要赠送礼品。2瓶/次/人; ?? 初次接触消费者：赠送特制迷你小吧台;活动执行与管理 ?? 品鉴会物料配备宣传类 用途类 文字资料序号 配置物料 数量 序号 配置物料 数量 序号 内容 1 背景板 1个 1 邀请函 200份 1 主持人串词 2 易拉宝 8个 2 签名墙 1个 2 俱乐部章程 3 组合堆头 3组 3 胸花 200
个 3 红酒知识PPT 4 异型吊旗 —— 4 装饰鲜花 若干 4 贵宾发言稿 5 品鉴手册 200本 5 名片盒 2个 5 6 产品手册 200本 6 VIP会员卡 若干 7 节目单 200份 7 俱乐部牌匾 1个 8 海螺吊坠 250个 8 礼花炮 2筒 9 台卡 20个 9 演讲台 1个 10 瓶型气模 4个 10 培训演示台 1个 11 空飘 2组 11 演示样品酒 若干 12 红酒柜 2组 12 礼品酒 若干 13 红酒架 2组 13 礼品套装 200个 14 企业宣传片 1张 14 礼品手提袋 200个 15 产品广告片 1张 15 抽奖箱 1个 16 蓬莱风光片 1张活动执行与管理 ?? 菜单及酒水搭配同《中粮长城西北文化沙龙》菜单搭配活动执行与管理 ?? 主要注意事项 –前期迎宾时间 ?? 嘉宾凭邀请函签到，佩戴胸花同时佩戴海螺挂饰，嘉宾凭佩戴的海螺挂饰进入品鉴会场; ?? 酒店提供物品或衣物存放柜，根据嘉宾需要由礼仪小姐带领存放衣物后进入品鉴会场; ?? 签到后，嘉宾领取物品有：胸花、海螺挂饰、座位牌号。 –品鉴会期间 ?? 揭牌仪式时，两名工作人员负责礼花放礼花筒; ?? 游戏活动可与艺术名人献艺同时进行; ?? 培训师红酒知识讲解通过投影仪投影文字内容和图片，现场演示时应与嘉宾户动交流。 –品鉴会结束 ?? 礼品袋组合：长城红酒2瓶、迷你小吧台组合1套、长城红酒品鉴手册1本;产品手册1本，手提袋1个活动执行与管理 ?? 时间推进表工作阶段 主要工作事项 推进时间 负责人前期准备 经销商社会资源整合梳理关键人物公关、邀请派发邀请函公司统一物料配置运输现场物料采购制作 VIP卡制作礼仪小姐聘请、培训工作人员培训品鉴会场选择与谈判现场布置 主品鉴会场布置自助品鉴区布置酒店大堂布置酒店协调工作撤场工作后期追踪 筹建公关部，招聘公关人员核心关键人物筛选公关人员点对点公关目 录
一、品鉴会主题创意
二、品鉴会活动内容及流程设计
三、品鉴会会场布置设计 – 品鉴会
会场布置具体要求 – 品鉴会会场布置效果图
四、品鉴会平面物料设计
五、品鉴会文字资料设计
六、VIP客户追踪及管理
七、品鉴会预算标准及投入方式现场布置具体要求 ?? 酒店大门及酒店门口 –空飘：在酒店门外广场布置2组空飘：“长城·海岸庄园品鉴会”、 “长城·海岸庄园×××俱乐部揭牌仪式”; –酒店正门左右各摆放一个2m高的区域主导产品气模; –酒店停车场入口处摆放停车指引牌：“长城·海岸庄园品鉴会专用停车场”; ?? 酒店大堂 –摆放两张签到台：签名簿2本、名片收集盒2个、嘉宾资料登记表等; –大堂电梯/楼梯入口处摆放品鉴会场指引牌：“长城·海岸庄园品鉴会由此至×楼××厅”;现场布置具体要求 ?? 品鉴会会场入口处 –入口正门定悬挂塑料红藤蔓; –入口左侧放置品鉴会指引牌：“长城·海岸庄园品鉴会17：00-19：30”。 ?? 品鉴会场： –设置三个区：嘉宾题词区、自助品鉴区、主宴会品鉴区; ?? 嘉宾题词区： –由酒店提供嘉宾签名板(2m*4m)一块，上面张贴一张印有七大红海岸地图的喷绘画，签名板四边用塑料红藤蔓装饰; –签名板两边各放置一个区域主导产品2米高瓶型气模。 –签名墙/板前方铺设一块2米×4米的红地毯一块。 ?? 自助品鉴区： –设置一组自助品鉴台，放置配有冰桶的区域主推产品若干，为先到嘉宾提供一个可以交流的品鉴场所 –在自助品鉴台的左侧放置红酒架1组，按档次放置多款区域市场产品; –自助品鉴区中间位置设置“2m*2m*1m”组合堆头一个， –自助品鉴台左右两侧墙各放置易拉宝3个，分别介绍：长城酒业企业简介、品牌文化、海岸价值(3S法则)、蓬莱海岸庄园图片介绍及主要种植红品种、主品牌形象画面、主推产品形象画面。 –自助品鉴区顶部拉8组吊旗装饰。现场布置具体要求 ?? 主宴会品鉴区 –前方舞台正墙面张贴主形象背景板(或用拉网式展
架)，喷画四周用绿色红藤蔓装饰，地面放置鲜花若干盆; –舞台左侧放置主持致词演讲台1个;配鲜花; –舞台前两侧各放置1个2*2*1组合堆头; –主宴会品鉴区两侧各放置4个易拉宝; –主宴会品鉴区顶部悬挂吊旗; –舞台右侧靠前部悬挂投影幕墙; –各台位前放置节目单一张，各台放置自备台卡1各;自备抽拉式纸巾盒2个; –宴会品鉴开始后礼仪站于舞台前两侧;工作人员站在宴会品鉴区入口处两侧。具体现场布置效果图 ?? 题词区现场布置效果图 ?? 自助品鉴区现场布置效果图 ?? 主宴会品鉴区目 录
一、品鉴会主题创意
二、品鉴会活动内容及流程设计
三、品鉴会会场布置设计
四、品鉴会平面物料设计 – 品鉴会物料配置标准 – 具体物料设计
五、品鉴会文字资料设计
六、VIP客户追踪及管理
七、品鉴会预算标准及投入方式品鉴会宣传物料配置 ?? 大型品鉴会：品鉴会类型 具体配置物料大型品鉴会背景板、易拉宝、组合堆头、异型吊旗、品鉴手册、产品手册、节目单、海螺吊坠、台卡、瓶型气模、空飘、红酒柜、红酒架、企业宣传片、产品广告片、蓬莱风光片、邀请函、礼品手提袋小型品鉴会易拉宝、异型吊旗、品鉴手册、产品手册、海螺吊坠、红酒柜、红酒架、产品广告片、礼品手提袋具体物料设计目 录
一、品鉴会主题创意
二、品鉴会活动内容及流程设计
三、品鉴会会场布置设计
四、品鉴会平面物料设计
五、品鉴会文字资料设计 – 邀请函文案及设计 – 红酒文化及品鉴手册文案及设计 – 主持人串词
六、VIP客户追踪及管理
七、品鉴会预算标准及投入方式邀请函文案邀请函设计效果品鉴手册文案及设计 ?? 另见《品鉴手册设计稿》主持人串词文案目 录
一、品鉴会主题创意
二、品鉴会活动内容及流程设计
三、品鉴会会场布置设计
四、品鉴会平面物料设计
五、品鉴会文字资料设计
六、VIP客户追踪及管理 – VIP客户开拓与管理的目的 – VIP
客户选择标准 – VIP客户追踪具体方式与要求 – VIP客户经理素质要求及配置标准 – VIP客户经理管理及考核办法
七、品鉴会预算标准及投入方式 VIP客户开发与管理目的 ?? 在目前红酒市场竞争日益激烈，终端自带酒水现象日益严重的大环境下，在区域市场已无法依靠传统的渠道终端拦截来实现销售的切实提升。 ?? VIP客户是目标市场最核心的意见领袖，通过其可以最大限度的在目标群体中传播品牌影响力，从而带动整个市场的大众消费潮流和流行趋势。 ?? 执行后续的“消费者盘中盘”是召开品鉴会乃至成立区域市场红酒俱乐部是实现品牌、产品落地的唯一目标。消费者盘中盘模型公关部企事业企事业企事业企事业 “消费者盘中盘”市场条件 1.“盘中盘”的真正小盘是核心消费者，而核心消费者是政务/商务招待消费的主体。进一步研究发现，商务消费是政务消费的驱动力量;这为核心消费者定位提供了前提; 2.酒店和商超巨大价差的出现、企业降低成本动机、消费者主权意识的抬头，这3种共同力量使得基于消费者营销成为可能; 3.自带酒水率日益增高为消费者盘中盘运作提供切实可行的前提环境。
4、核心酒店、核心消费者、面上传播同时共振使得市场启动效率加速; VIP客户的选择标准
1、VIP客户必须是单位系统/行业的权威。这类VIP客户是现任行业/系统的主要领导，通过个人的带头消费可以影响较大范围的制造影响力，产生跟风现象，从而带动目标群体的消费流行。
2、在目标市场名气较大，有一定的社会影响力。这类客户可以最大限度发挥“名人效应”，有效带动慕名者和知其名者，在目标市场能迅速带动一部分目标群体。
3、乐意并且热心推荐。通过这类客户的“口碑传播”能有效产生“点对点”的消费。 VIP客户的选择优先性行业/系统权威人士 社会名流 乐意推荐人士 ??政府部门领导 ??人大/政协领导 ??行业协会领导 ??事
业单位领导 ??商界精英 ??艺术名人 ??知名教授、学者 ?? 企业白领 ??基层公务员 ??教师等 VIP客户追踪的具体方式第一步：深度了解VIP客户信息并建立详细档案 –姓名、性别、年龄 –通讯地址(工作地址、居住地址、邮政编码) –联系电话(工作、家庭、手机) –电子邮件地址 –婚姻家庭状况 –经济状况(月收入) –职业类型 –在酒店吃饭的频度以及经常光顾的酒店 –对于酒店服务以及相关点菜费用的接受程度 –对白酒的认知度 –在 酒店消费的目的与人群 VIP客户追踪的具体方式第二步：分析客户资料，进行进一步的深度确认。主要从两方面分析：
1、客户的消费潜力 –红酒消费能力(目前与未来) –职务 –在酒店消费的频繁程度与消费水平
2、客户的服务需求 –要求销售访问的频率(上门服务或电话) –每次访问所要求的时间长短 VIP客户分析模型 ?? ?? – 要求销售访问的频率(上门服务或电话) – 每次访问所要求的时间长短 ?? 应该放弃的客户 ?? 应该努力培养并提升的客户 ?? 优先考虑程度低的客户 ?? 可以速赢的客户，是客户经理工作的重中之重 ?? 低 ?? 高 ?? 高 ?? 低 ?? – 红酒消费能力(目前与未来) – 职务 – 在酒店消费的频繁程度与消费水平 ?? 客户经理客户关系管理工作的重点 VIP客户追踪的具体方式 ?? – 地址 – 联系方式 – 工作职务/教育情况 – 个人/家庭 – /收入 – 产品使用情况 – 客户细分 ?? – 更好地了解客户需求 – 推荐最适当的产品 – 维护并提升客户关系 – 成为客户首选的消费用酒，增加公司的盈利 – 向客户介绍长城海岸所有可提供给高价值客户的产品及服务 – 倾听客户目前及对未来所品尝红酒的需求 – 根据客户现状及需求做初步分析 – 及时录入客户资料，初步分析客户情况及投资计划 – 将分析结果介绍给客户，再次了解客户需求，并做相应的进一步分析 – 记录
客户提出,但我公司尚无的需求第三步：充分理解客户的需求以维护并提升现有客户关系 VIP客户追踪的具体方式第四步：开发并制定客户公关计划。 –利用客户的特殊事件; –利用客户的特殊日期; –利用节假日; –提供品鉴机会; –提供免费品尝用酒; –赞助客户所在单位的特殊用酒。等 VIP客户追踪的具体方式第五步：向客户推荐产品实现销售。 ?? 对现有客户 – 查看客户的有关信息 – 找出适合的产品 – 与客户讨论产品细节并做适当调整 – 完成销售手续 – 如有必要，通过预约邀请客户参加小型酒会或其他活动 ?? 新客户 – 根据客户需求安排合适的产品 – 与客户讨论该产品的细节并做适当调整 – 完成开户手续 ?? 收集所有文件、资料、表格 ?? 完成所有不需客户亲自完成的手续 ?? 如有必要，安排邀请客户参加小型酒会或其他活动 ?? 安排客户交易(售中服务) VIP客户追踪的具体方式第六步：监测客户表现，管理发展中的客户。 ?? 基本原则 –制定工作计划与客户保持定期联系并提供服务 –了解你的客户认为哪些方面的服务有价值，并据此将客户管理策略的侧重点放在这些领域 –努力建立起客户的信任，与客户建立长期的关系 ?? 具体工作 –对已有客户根据每人的具体情况，确定联系频率，定期进行联系，了解其满意程度 –当已有客户长期没有采购时，及时与客户联系，了解原因并采取相应措施 –不断收集和更新客户信息 –通过定期问候等方式保持良好关系 ——追踪客户从而产生销售是一个循环过程 ?? – 更有针对性的销售 – 每个客户的客户计划依其特殊需求而制订 – 密切跟踪监测每一客户的表现 – 对销售数量产生明显效果 ??建立客户信息档案 ??客户分类及确定目标客户 ?? 对各类客 户采取相应的营销 ??向客户推荐产品实现销售 ??监测客户发展 1 2 3 4 5 公关(客户)经理的组织管理 ??
成立经销商部门内或厂家直设的公关团购部，与酒店部、品牌推广部共同成为区域市场启动的三架马车。 ?? 对于长城红酒，基于目前市场推广的现实，以经销商为主导重点操作区域市场，在区域市场可以以专卖店为基础管理部门也是较为可行组织管理办法。 ?? 在重点区域市场开设终端专卖店，同时也是区域市场长城红酒俱乐部的挂靠地，以专卖店的店员或俱乐部外联部人员身份操作比较可行。公关(客户)经理的工作职责公关经理工作职责 ?? 职务宗旨 –完成团购任务及核心消费群的培养、发展，对团购客户的资料搜集、开发、管理，并检查、指导团购业务员的工作。 ?? 管理职责 A、受区域经理的直接领导，制定机关、企事业单位的资料搜集、开发、公关与维护计划，完成目标单位的开发与维护任务; B、建立详细的客户资料卡，并对客户进行分级管理; C、制定团购客户的拜访计划及销售任务目标; D、管理、考核、培训团购业务员，确保其士气饱满，素质不断提升，运作有序、高效，达成各项工作目标; E、团购资源及费用的管理、报批及分配。 ?? 业务职责 A、公平制定各团购业务员的销售目标、拜访目标、公关目标，并确保目标的竞争性和可行性。 B、负责设计团购客户的资料搜集方法及拜访、公关的内容、方式、政策，并向团购人员阐述，让团购人员理解、接受并执行; C、客情拜访，确定拜访频率、划分线路。A类客户每星期拜访两次，B类客户每星期拜访一次; D、制定和实施核心单位激励方案; E、准时参加办事处的各项例会，并按要求简明扼要汇报工作; F、认真、客观、真实、及时的填写各项工作报表。公关(客户)经理的工作职责公关主管工作职责： ?? 职务宗旨完成团购任务及核心消费群的培养、发展，对团购客户的资料搜集、开发、公关、维护管理及各项目标的达成。 ?? 管理职责 A、建立详细的客户资料卡，并对客户进行分级管理;
B、进行重点客户的维护与服务; C、在销售预算范围内最大可能的达到销售目标。 ?? 业务职责 A、制定区域内的团购开发与维护计划，报批并执行; B、客情拜访，确定拜访频率、划分线路。A类客户每星期拜访两次， B类客户每个星期拜访一次; C、实施核心单位激励方案; D、按时参加办事处的各项例会，并按要求简明扼要汇报工作; E、认真、客观、真实、及时的填写各项工作报表。公关(客户)经理考核办法 ?? 具体另见《公关部门薪资标准及绩效考核制度》目 录
一、品鉴会主题创意
二、品鉴会活动内容及流程设计
三、品鉴会会场布置设计
四、品鉴会平面物料设计
五、品鉴会文字资料设计
六、VIP客户追踪及管理
七、品鉴会预算标准及投入方式 – 区域市场品鉴会操作及申请方式 – 区域市场品鉴会预算标准 – 区域市场品鉴会投入方式区域市场品鉴会操作及申请方式 ?? 区域市场品鉴会操作频率要求 –长城红酒大型品鉴会在区域市场原则上只举行1次，其他均以小型品鉴会操作; –大型品鉴会原则上只在地级以上城市(含地级市场)举办，品牌基础较好的县级市场如浙江玉环经过申请和市场营销中心考察通过也可操作; –小型品鉴会与专卖店同步，为有效减低成本，原则上只允许在专卖店举行;若尚未建立专卖店而市场又急需此类品鉴会推广支持，应另申请报市场营销中心审批; –品牌基础成熟的市场小型品鉴会可每月举行2-3次。区域市场品鉴会的申请流程 ?? 大型品鉴会经销商填写专项申请报告 区域经理背书意见 大区市场部审核市场营销中心审核总部审核备案市场推广部区域考察并填写专项考察报告反馈意见 ??小型品鉴会经销商填写专项申请报告 区域经理背书意见 大区市场部考察及审核市场营销中心审核备案反馈意见 ??备注：体现市场营销中心掌控费用的思想区域市场品鉴会预算标准 ?? 大型品鉴会区域市场品鉴会预
算标准 ?? 小型品鉴会品鉴会投入方式 ?? 大型品鉴会 –市场营销中心给予所有所有礼品酒、奖品品酒以及现场用酒额外支持; –市场营销中心给予所有可回收的统一物料配置支持; –其他区域针对性物料市场营销中心提供设计支持，制作费用由经销商承担; –酒店费用和其他现金支出费用由经销商承担。 ?? 小型品鉴会 –走市场投入费用，即比例计提费用。厂家不另额外支持。谢 谢!
艾丽碧丝、丁家宜植物纯萃美容沙龙会
1、主持人致欢迎辞
尊敬的各位来宾、女士们、先生们大家早上好!
非常欢迎各位光临艾丽碧丝vs丁家宜植物纯粹美容沙龙，参加有***化妆品精品店举行的第一期美丽女人沙龙活动，我是本次活动的主持×××
非常荣幸担任本次活动主持，和大家共度过一个难忘的有意义的下午。本次沙龙我们很荣幸地请到了×××(头衔)，×××女士(讲述×××女士的成功经历)。下面让我们用热烈的掌声请出×××女士末尾我们做精彩的讲解。
2、主讲老师做专题演讲
尊敬的各位来宾、女士们、先生们大家下午好!我叫×××，朋友们都叫我×××老师(或者英文名)，今天下午非常荣幸能和这么多为爱美的女士一起分享一些美丽心得。
可以问大家一个小问题吗?做女人好不好?下辈子如果可以选择的话，做男人还是女人，广告不是说做女人，挺好吗?又有人说女人不能做三心女人或三瓶女人(解释)，或者是蛋白质女人，有个朋友曾经告诉我一个小故事：有一个男人去买鱼，就问卖鱼的，你的鱼新鲜吗?卖鱼的回答说：“活着，怎么不新鲜?”但那位男士问：“我家那口子也活着，那干吗不新鲜?”
所谓相由心生，另外一部分就是我们所讲到的一点，怎么学会用保养品保养皮肤，有一些女性会说，我天生丽质不用护肤品。但是，我可以做一个比喻，一部保养车和一部没有保养的汽车有没有区别(两年后你会发现，区别非常大)，当发现皱纹才去保养的话，我想，危机就出现了。
中国人有句老话，叫凡事预则立。所以，像日本这些先进国家，女孩子从十六岁就开始保养了。有很多女性认为，做护肤要花费许多钱，我花不起。其实不然，一会我教大家一些省钱又有效的办法，让大家享受美丽不会再是梦。那好，现在我就和大家一起聊一下，夏季皮肤的保养………
3、主持人举办一些与顾客互动的游戏
适当的进行一些充满激情的游戏，可使促销活动更多姿多彩，下面摘录一些常用的游戏供参考。
1)品名竟猜游戏
将产品拿出来，请客人猜其品名、价格和作用，三个方面谁猜中了就把这个商品送给谁。
点评：此游戏适合老顾客，主持人可以借此顺势调整产品的卖点。
2)产品模特SHOW
模特手拿产品上台演示，配合灯光，加上缓缓的旁述。
点评：模特可以有美容导师、美容师、顾客组成，注意旁述的速度和话语的简洁。
3)趣味拍卖促销
事先准备6个信封，编上号码，其中三封是不同价值的奖品，另三封分别是香吻、老板签名的好运卡一张及全场人员的掌声等轻松搞笑的节目。
点评：拍卖师要注意调节气氛;节目完后再宣布所有付钱的竟投者都可以获得的权益。
4)幸运抽奖免费促销
在来客当中抽取若干客人赠送月卡和产品。
点评：月卡不能自己使用;可由嘉宾抽出，以示公正、公平、公开。
5)任开价促销
即在促销过程当中，随意请客人做某个系列的沙龙护肤疗程，使用沙龙中现存的品牌、指定的美容师，而不明确该项目服务的价格，让客人在做完护理之后依照其感觉和满意度任意付款(但一定要付款)。 点评：在促销过程中使用
6)倒拍卖促销
在拍卖会上又叫“凯恩斯促销”，与正常的拍卖正好相反，是将其某一件或几件化妆品在一次终端活动中拿出来拍卖，价格由高到低，直到最后终止无人再报价为止。
点评：
1、搞活气氛，特别是现场沉闷时。
2、送给客人。
7)事后促销
即通过人的逆反心理来做文章。一般美容院的促销打折多是买二送一，捆绑销售，消费者都认为其价值没有超出价格。如果是一个客人来到美容院消费后，在若干天后，在她意想不到的时候，美容师携带若干赠送产品，敲开她的房门，
并告诉她由于她的消费而获得此赠品时，一定会让她感到惊喜和实惠。
点评：通过人的逆反心理，带给顾客意想不到的惊喜。
8)意外法则促销
开始不告诉顾客，做完后在告诉其免费。或每月底抽出幸运消费者后返回现金，让其惊喜。
点评：可以借此机会让老顾客带新顾客开美容沙龙会。
9)权益卡促销法
活动中抽出权益幸运顾客，全年365天凭此卡每天可免费做一次基础护理，申明只限于每天一人，可让不同的人来，但此卡存设密码。所有来免费消费的顾客都要报出密码才可以消费，消费者也可以与他人合伙拥有此卡。
点评：利用客人来做宣传，介绍新顾客。
此外，踩气球、猜谜、连成语，信息传递等节目都可以运用，但要根据当地的消费习惯及风俗和以前是否用过，一般以每次准备4—6个节目为好。 宣传品牌，制造美丽。爱美之心人皆有知。。。世上没有丑女人。。只有懒女人。
如何举办美容沙龙(细节)
一、化妆品专卖店、精品店为什么要开展顾客沙龙
作为化妆品专营店、精品店的管理者，您一定希望找到一些方法，拥有越来越多的顾客，尤其是拥有一群稳定的而忠实的顾客，并通过她们带来更多的生意和新顾客，这样您的美容院就可以稳定和不断的提高销售和收入。定期举办顾客沙龙，是帮助自己的店头建立忠实而稳定顾客群的一个好方法。
二、如何成功举办顾客沙龙
(一)充分的准备工作
1、设立吸引顾客的沙龙主题 依顾客感兴趣的话题设立沙龙主题
将各自店铺的市场计划转化为解决顾客问题的办法作为设立沙龙主题的依据，沙龙的内容和目地更明确;或者以某产品的名称作为美容沙龙的主题。
让自己店铺的产品和服务创造流行，领导流行和表现流行，通过流行情报设立沙龙的主题，可吸引追求新奇的人们的关注。
2、明确相关人员的职责
活动主持人---要求普通话、演讲技巧好，着淡雅的职业妆，可穿着轻松、时尚和个性的服饰，并尽量配合沙龙的主题，但切忌穿着暴露、性感和牛仔类的服装。
美容示范者---要求示范技巧娴熟，并与主持者有配合经验。示范演示者要化好淡雅的职业妆，长发者将头发整齐的束在脑后，指甲油限于透明色，身着院内统一制服，佩带统一胸卡。
接待人员---可由院内前台接待员担任接待、签到、礼物签收等工作;由若干名美容师担任领顾客入席、活动期间的服务和活动后跟进等工作。具体人数视实际情况而定。
喜悦/经验分享者---安排顾客现身说法并适当的给予特别的小礼物，比较有说服力，容易引起听者的共鸣，而分享人本身也会因为能够参与而更加自信，产生归属感和荣誉感。
3、邀约顾客
可根据不同的沙龙主题，至少提前三天有目地的向顾客发出正式的邀请。 也可就同一主题，根据顾客档案把顾客分成不同层次，分批邀约，这样顾客之间就不会产生太大的消费差距和对比。
可采用寄信、打电话和当面通知的方法，但要注意以下要点： 1)邀约顾客步骤一：打招呼介绍自己(当面邀约时可省略)。
步骤二：说明目的，推荐好处和利益(技巧：从说明目的到推荐好处始终保持神秘感)。
2)当对方作出承诺后，在沙龙举办的前一天进行电话确认和跟进。
4、物品准备
根据确认参加的人数，提前摆放好足够的座位，如有条件，准备一块白板或写字板，便于板书，效果更好。
了解顾客档案里每个顾客的详细购买记录和个人情况，知己知彼，才能百战不殆。
准备来宾签到本，记录参加的顾客、嘉宾实际人数、姓名和电话，便于日后的跟进和总结。
可派发的相关宣传资料，加深顾客对此次沙龙的印象。 示范和销售产品与工具要与沙龙的主题相配合。
5、营造气氛和环境
张贴活动主题横幅及广告海报。 把公司的简介、图片做成剪报。 把以往的活动的留影精选张贴。 主题产品的专题陈列。
播放适当的音乐,可调节沙龙的气氛,帮助顾客加深对沙龙主题的理解。 准备一些茶水招待来宾。
准备一个抽奖箱,一些简单的小问题,对会场的气氛有很好的调节作用。
(二)主持沙龙步骤 第一步、引出主题，激发需要
欢迎与介绍(快速的让顾客融入气氛) 假设顾客需要，进入主题 唤起顾客危机感，激发顾客需要 第二步、介绍产品或服务
通过故事或比喻自然的带出产品或服务
介绍产品或服务的成分、功效和好处(突出专业性) 喜悦、经验分享(加深可信度)
现场示范和试用，让顾客自己感受、看到变化(边示范边讲解，边提问边参与)。
第三步、总结
总结产品或服务的功效和好处 现场答疑
介绍相关赠品和院内促销活动计划 总结本次沙龙内容(欢迎顾客下次再来)
美容师现场咨询(美容师分组为顾客进行咨询和问题解答，促成活动现场销售)
注：可在第二步结束后进行抽奖和提问活动。
(三)顾客跟进服务
1、利用沙龙签到表，美容师分组跟进顾客回来购买产品及服务。
2、向嘉宾推荐售前服务，并预约嘉宾回院时间。
3、了解顾客和嘉宾对参加沙龙的印象和反馈，有利于更好的提高沙龙的效果。
潍坊泰禾经贸有限公司
2010-4-7
大家好，我是王静，来自完美公司是玛丽艳的美容顾问，欢迎大家百忙之中来参加我的美容沙龙。 首先我们要非常感谢我的伙伴们，因为她们的热心，才会让我们相聚在一起，探讨美丽。从今天起，无论你是否会成为我们玛丽艳的顾客，我都愿意成为你的专业的美容老师，我将会为你们提供最好的服务。
你们知道吗?来到玛丽艳你们的皮肤和形象都可以得到改变，是可以亲身体验的。我们会给大家讲专业护肤知识和彩妆技巧，我相信经常参加我们的沙龙，你也会成为美容专家。
今天，我想给大家分享的主题是《如何发现自己的美》，大家是否发现，美丽对女性越来越重要了、
其实当我们刚出生的时候，我们都拥有完美的肌肤，可是随着时间的推移，我们会发现同龄人的肌肤，会存在着很大的差异。有的人看起来非常年青，有的人看起来恰恰相反，是这样吧?
其实早晚五分钟的护理程序，可以让我们5天5个月，5年甚至10年，会让我们的皮肤和同龄人相比大不一样，你们希望这样子吗?
希望
接下来，我希望大家能做到放松自己，来寻找美丽给我们带来的乐趣， 好的
从今天开始，你们有皮肤上或者美容方面的问题，都可以来咨询我们的美容顾问，或者扫二维码加入魅力学堂，那里会有好多有关于化妆及穿衣搭配的知识提供给大家学习。当然也会有专业的私人形象顾问为您量身打造形象。
其实大家都要有自己的美容顾问，因为我们每个人的皮肤不同，每个人的需求也是不一样的，所以我们选择护肤品，是要有针对性的。我们的皮肤会随着季节的变化而变化，受到环境的影响而变化。市场上那么多的产品，我们如何寻找到适合自己的产品呢?
所以，你们并不是缺产品，而是缺一个专业的，贴心的美容顾问，而我们每天都在亲自体验产品，并且通过学习和交流，累积了很多皮肤护理的知识和经验，所以你们再也不需要拿自己的脸做实验。从今天开始，就把你的皮肤交给你的私人美容顾问，就如同拥有一个私人医生一样。
今天的美容沙龙，首先，我们先学一些美容知识，找到自己的皮肤类型。然后，我们通过面对面的指导，来亲自体验玛丽艳产品的神奇效果，学习化出最适合自己的彩妆造型。
就像玛丽艳的口号“我的美丽我做主，做自己的美容师” 好不好?
美容院沙龙会标准流程
沙龙会作为典型的联络顾客的方式，是美容院经常开展的一种活动形式。要想运作好一个成功的美容院沙龙会，需要遵循以下步骤：
一、明确会议的目的
在开办一次沙龙会之前，首先必须明确会议的目的，你期望通过此次会议达到的效果是什么。只有确立了方向，接下来的活动开展才有一个明确的点。总的来说，美容院沙龙会主要有以下几种类型：
1、新店开张;
2、开发新客源;
3、推广新产品、新项目;
4、培养老顾客的忠诚度;
5、挖掘老顾客的消费潜力;
6、扩大美容院的知名度和影响力;
7、消化库存;
二、确定活动的主题
活动主题由美容院和合作单位共同确定，主要根据活动的目的来确定宣传的主题。主题要清晰，并且能够吸引顾客的注意力。
三、和讲师沟通
活动的目的以及主题确定好之后，接下来的就是和会议的讲师沟通，确认会议的地址、课程内容及流程、优惠方案以及需提前准备的物品及主推产品等。在这一阶段，和讲师的沟通要及时，发现问题要及时提出来。
四、优惠方案的设计
明确会议的主要目的、美容院的项目、顾客的消费能力和习惯以及库存以后，接下来的就是制定有足够诱惑力并能有助现场销售的优惠方案。总的原则是能够促进美容院的产品销售，强化顾客对于美容院的形象。
优惠方案可以分为三大部分：卡类、身体类产品以及面部产品。如果是以吸引新客源为主的会议，可以采取买产品送服务的优惠方案;如果是推广新项目，则可以采取买产品赠产品或买产品送项目的方式(所赠产品和所购产品相关联且有吸引力)。优惠方案确定以后，要把方案打印出来人手一份，并做成POP醒目的张贴出来。在设计上要从视觉、听觉、触觉三方面出发，能够吸引顾客的注意力。
五、会议时间的确定
若是晚上的会议18:00进场，19:00开始咨询及销售，22:30结束，可以提醒顾客不需要吃晚饭再来，现场有食品;若是下午会议(宜选择周
六、日下午)则建议12:00进场，13:30开始，16:30开始咨询及销售，17:3结束，记住要提醒美容师在通知顾客的时候要告诉进场的具体时间。
六、场地的选择
最好是当地酒店会议室的大小要和顾客人数相符，不要太次，选择有舞台、射灯的最为理想。为保证现场的气氛，音响效果一定要好，要有无线麦、白板，拉上窗帘检查室内灯光足够明亮。
七、准备现场用的相关物品
包括横幅、优惠方案、剪刀、抽奖箱、收据、便签、笔、示范产品、展示产品、计算器、白板笔、签到本、奖品、礼品等。
八、建议美容院制定美容师的奖励
美容院开展终端会，美容师是现场咨询以及销售活动的主要执行者，这就要求美容师自身的功力要达到一定火候，要不然终端会很难成功进行。美容师不但需要为顾客提供良好的专业服务，本身也应该具有专业的美容知识，同时也是顾客的知心朋友。美容师手法、专业知识水平、个人的性格、情感留客的功力都会成为沙龙会中能否联络顾客成功的关键。因此，在沙龙会进行之前，美容院要制定对于美容师的奖励，更好的激励美容师去为美容院创造业绩。奖励方案的具体制定可以让员工参与进行，最大限度的征求员工的意见。
九、检查工作，落实以上工作及问题的存在
十、美容师的会前激励和培训，以及分工落实到每人身上。
十一、每人的目标制定。
